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    互聯網運營的目的精選(九篇)

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    互聯網運營的目的

    第1篇:互聯網運營的目的范文

    產業鏈爭奪

    移動互聯將成為未來人們的生活方式。移動終端制造商、移動運營商、互聯網公司等都希望擁有產業鏈上多個環節的話語權。

    三大運營商,同時擁有固網和移動網絡,基礎設備優勢明顯,控制了傳統互聯網向移動互聯網過渡的基礎。互聯網企業和手機企業,不得不倚賴它們的網絡。

    運營商的不足在于缺乏互聯網應用和內容開發經驗,提供的互聯網服務,缺少與使用者的互動和個性化內容,而這正是互聯網企業的優勢。

    互聯網企業在搜集、識別消費者偏好并針對性地開發產品上的經驗是可以移植的。但能否轉化成移動互聯網市場中的優勢,還有待考察。

    手機制造商的優勢在于開發適合移動互聯網的交互界面,內置相關的應用,幫助消費者更便捷、更具娛樂性地使用移動互聯網服務。

    5大盈利模式

    盡管移動互聯網市場前景巨大,但盈利才是各方參與者的最終目的,目前有以下五類盈利模式:

    有償內容模式:消費者向門戶和運營商支付費用,后者再向內容商支付相應報酬,消費者的費用包括網絡接入費用、通訊費用和內容費用;

    免費內容模式:消費者向門戶和運營商支付費用,后者收取廣告費用,消費者的費用只包含通訊費。

    率先在移動互聯網市場盈利的日本NTT DoCoMo,其i-mode服務的盈利模式則是上述兩種模式的結合。

    隨著市場的不斷擴大,運營商管理大量用戶、內容商和廣告商的成本不斷增加,盈利模式將不斷分化。

    虛擬運營商模式:廣告接入、內容提供和向消費者提供都由虛擬運營商和基礎運營商共同負責,虛擬運營商向主要運營商購買通路;

    內容平臺模式:運營商經營內容平臺,或向平臺支付技術支持費用,向廣告商和用戶收費,支付給內容提供者;

    第三方服務模式:運營商的收入主要來源不是普通用戶,而是為第三方提供網絡、計費、數據處理等各項服務,核心競爭力是高效的通訊基礎設施和全面的服務。

    修補4大脫節

    相比于國外移動互聯網市場中,各方參與者在產業鏈中協調發展,國內的移動互聯網產業鏈存在4大脫節,制約了市場發展。

    定制手機和運營商官方WAP綁定,但官方WAP尚不能滿足用戶需求。定制手機只內置官方WAP入口,部分手機連接獨立WAP不方便,存在菜單復雜、需要經過官方門戶跳轉等問題。空中網、泡泡網等獨立WAP,注重用戶細分,并結合傳統互聯網和社區化發展方向,已成為市場的重要部分。

    移動互聯網內容、應用開發未能與移動終端的特性相聯結。目前移動互聯網應用和內容大多是從PC互聯網移植而來,可視電話仿佛成為了惟一亮點,應更多利用手機隨時在線、移動性和可定位等特性開發相關應用。

    運營商對內容、應用開發者控制力過強。中國運營商更多地強調用戶資源和內容提供商的控制,而日本的運營商則通過對整個行業的技術支持、網絡支持和商務支持,推動整個行業的融合和健康發展。

    運營商和終端制造商之間的定制合作不夠深入。運營商手機定制由淺到深可分為:外觀/Logo級定制、軟件/業務定制、硬件/主板設計定制等,目前國內的定制基本停留在前兩個階段。

    以傳統優勢切入

    顯然,運營商是市場中最為強勢的一方。內容質量的提升、終端向市場需求靠攏,都需要運營商牽線。但是,運營商不一定要事必躬親,制定行業標準、擁有領先技術等方式,是運營商控制產業鏈的省力良方。

    手機的用戶界面、應用導向設計變得重要。手機繼PC后將成為移動互聯網的新核心,越來越多的軟件、硬件、應用程序開始為手機量身打造。手機軟、硬件設計在追求技術領先和功能全面的同時,應該適應運營商和用戶需要的各類應用。

    現在許多企業都迫切想從傳統行業向移動互聯網轉型,但事實上,他們不應該忽視自己在原行業中的優勢,要以傳統優勢為切入點。

    中小企業單靠移動互聯網本身很難盈利,建議采用“移動+線下”的商業模式,移動網絡作為產品推廣、聯系用戶、搜集信息的渠道。移動廣告方案設計也是一個機會,幫助傳統企業將線下商業和移動營銷聯系起來。

    第2篇:互聯網運營的目的范文

    一、互聯網金融對證券行業的影響

    (一)有利影響

    在互聯網技術下,證券交易的交易方式和交易主體都發生了改變,由于交易的虛擬化促進了交易成本的縮小,互聯網金融使證券行業總價值額達到了前所未有的水平。互聯網金融會改進證券行業的業務模式,產生了網絡經紀公司和經紀人。這對證券從業者帶來了新的行業競爭機會,使得未來證券人才的競爭變得更加復雜。

    互聯網金融和證券行業的結合,可以大大拓展證券市場的業務范疇。證券運營商可以升級運營模式,擴大服務范圍,借著網絡的便利性,證券交易的地域限制消失,任何地區國家的人都可以參與到任何一個證券交易市場中。此外,一般來講,網絡中有著大量高學歷高收入的使用者,這為證券運營商帶來更多的優質客戶。

    對于政權運營商自身來講,網絡具有傳播速度快,傳播范圍廣的特點,且其傳播成本較低。從營銷的角度來看,互聯網的全面融入降低了營銷投入,卻提高了營銷利潤,傳統的高成本營銷方式已經不適用于網絡時代了。憑借著宣傳和運營的成本優勢,互聯網將成為證券交易的主要平臺。

    (二)不利影響

    證券行業徹底融入互聯網金融需要一定的技術作為支撐,由于部分證券運營商對互聯網的宣傳、運營和使用技術并不了解,并且缺乏相應的人才,因此產品質量問題和交易失誤現象時有發生。證券運營商在科技和人才方面的投入還需加強,應重視自身客戶端的開發。以互聯網作為交易和運營的平臺,技術使用和數據安全都將會是巨大的挑戰。

    互聯網金融在國內出現只有十幾年的時間,我國網絡普及也只是近幾年的事情,因此,市場法規和市場秩序還不夠完善。目前的一些金融法律法規與證券運營商期望實現的運營目的存在一定的差距。雖然針對互聯網證券交易,國家出臺了一些政策進行管束,但是卻缺乏相應的法律對該領域進行規范。互聯網金融市場秩序混亂,自然提高了互聯網證券交易的風險。

    二、互聯網證券的發展方式

    隨著互聯網技術的不斷普及,網絡用戶的不斷增加,互聯網精神得到了更深的強化。大量數據和事例證明,互聯網將在未在的證券市場發展中越來越明顯,越來越普及。互聯網證券作為互聯網金融的重要組成部分,其互聯網的優勢在于以下四點:第一,互聯網具有大數據處理技術和風險控制技術的優勢,具有更先進的交易和結算的方法。第二,圍繞客戶為中心,對客戶存在最充分的理解和尊重。第三,具有更好的數據積累和數據挖掘的能力。第四,客戶群更龐大,且更年輕,更具有活力。

    從每年召開的中國證券創新大會可以了解到,我國的證券行業已經愈加重視創新。2013年頒布的《證券賬戶非現場開戶實施暫行辦法》可以看出客戶建立證券賬戶的時間和地點限制被打破,利用互聯網技術進行開戶和交易已經得到了允許,各地的證券公司紛紛開辦網絡辦理平臺,促進了互聯網金融和證券行業的大步發展。2012年,部分證券公司開始了證券賬戶整合業務,通過業務整合,可以將更好的服務提供給客戶。多層次的證券賬戶架構包括了三個層次,第一層次為客戶序號,第二層次為一碼通證券賬戶,第三層次為基金TA賬戶,深A證券賬戶,滬B證券賬戶和滬A證券賬戶等其他證券賬戶。

    未來的互聯網證券的主要發展方式具有差異化和多樣化。在未來發展的過程中,要注意提高關注度,挖掘客戶需要,提高服務質量,開展多種多樣的互聯網證券業務。

    (一)提高關注度

    互聯網的內容豐富繁雜,一方面可以使任何一個證券從業者都有機會宣傳自身,創建平臺。另一方面,過于冗雜的信息往往會將互聯網交易平臺埋沒。因此,現代企業要想在競爭激烈的互聯網市場平臺得到生存和發展,必須采取一些方法,提高目標客戶對自身公司的關注度。部分金融產品的網絡銷售平臺交易額一直較低,原因在于其關注度太低,無法吸引目標客戶注意。目前,吸引最多注意力的互聯網金融產品當屬支付寶中的余額寶,支付寶用戶眾多,且余額寶廣告密集,吸引了大量客戶,取得了良好的效果。

    (二)必須以客戶為本

    無論是現實銷售平臺還是網絡虛擬銷售品臺,其發展興旺的根本在于客戶群體。互聯網證券營運商必須以客戶為本,重視客戶的需要,盡量滿足客戶的要求。由于目前部分證券公司的網絡端未得到牌照準入,因此很多證券公司并未重視客戶的需求。要想讓傳統證券行業與網絡金融良好結合,必須為客戶開辟一個方便購買和交易的通道,并保證客戶的信息安全和資金安全。

    (三)推廣平臺戰略

    互聯網證券運營商如果想擁有更多的話語權和客戶資源,必須徹底掌握平臺的運營,并擁有推廣平臺的戰略。證券運營商應該注意提高網絡交易的方便快捷程度,嫁接產品,擴大規模。證券公司可以與一些著名網絡公司達成合作,與著名網絡公司的客戶產生聯系,并創建更方便且利潤更高的交易方式,將證券交易和互聯網完美融合。針對一些處在起步階段的小規模證券運營商,可以和一些虛擬運營商展開合作項目,挖掘移動互聯網用戶群,深挖客戶需求。

    (四)保證互聯網證券業務的多樣性

    由于證券公司受到的管制和限制較多,其產品的購入需要較高的門檻。多數私募產品的價格為一百萬,這與資金公司等其他類型的金融產品相比,其資金門檻要求過高,將部分潛在客戶擋在門外。因此,證券公司必須解放思想,跳出以往的局限,對資金運營的模式進行深入研究,分析以往成功案例,開發出更多種類的互聯網證券業務。

    (五)充分發揮金融業務的優勢

    金融仍然是互聯網金融的本質,互聯網僅僅是作為一個平臺和渠道促進其買賣和交易。證券公司具備大量金融人才、客戶以及交易經驗,其可以發揮在金融業務中的優勢,更合理地利用好互聯網平臺,將客戶資源引入到互聯網平臺中,獲得更高的利潤和更大的發展空間。

    三、互聯網證券業務的創新方法

    信息技術是互聯網創新的技術基礎,尤其是針對證券行業。互聯網信息技術為證券業務的創新提供了技術支持。

    (一)便捷的客戶管理方法

    客戶管理是證券公司必須掌握的重要管理方法,互聯網證券公司要取得進步和發展,必須重視客戶關系的管理。通過互聯網數據挖掘技術可以搜集大量客戶數據和商業數據,對相關數據進行分析,可以明確客戶需求等信息,使得傳統的客戶管理更加準確,也促使搜集客戶數據的方法由被動走向主動。最重要的是,可以降低客戶服務的成本,為客戶提供更為優質的服務。

    (二)完善線上金融服務

    互聯網具有時空性和地域性,任何時間和地點的個體,只要擁有上網的條件,就可以成為互聯網用戶的一份子。通過互聯網技術,可以實現線上交易業務,完成創新交易方式。通過提高線上金融開戶和交易的便捷性和快速性,可以縮短業務流程,吸引潛在的客戶,促使交易規模快速擴張,降低雙方交易成本。

    (三)重點應保證線上交易的安全性

    第3篇:互聯網運營的目的范文

    關鍵詞:互聯網思維;傳統企業;用戶體驗;營銷

    隨著互聯網金融、互聯網營銷等一系列熱詞的出現,互聯網思維已滲入經濟發展、人民日常生活的各個方面。總理在2015年的政府工作報告中強調“要促進工業和信息化的融合,制定“互聯網+”相關行動計劃,不斷促進傳統企業與互聯網的融合。現下互聯網已經成為人們無法離開的重要工具,滴滴打車、淘寶購物、美團外賣等互聯網思維下新興產業給人們的生活帶來了極大的便利,但互聯網思維的迅猛來襲卻給傳統企業帶來了極大的沖擊,很多傳統企業還未真正探究何為互聯網思維,迫于利潤壓力盲目跟上互聯網思維運營模式,浮于表層的跟風模仿,導致慘敗。互聯網思維模式下,傳統企業舉步維艱,市場份額不斷下降,引導互聯網思維下的傳統企業進行突圍轉型迫在眉睫。

    一、概念界定

    互聯網的平等性、包容性、實時性等特征決定了互聯網思維是一種自由與開放的思維模式。馮雪飛(2014)指出互聯網思維是一種新理念,包括世界觀、方法論兩個部分,是互聯網技術高速發展、社會發展模式快速變革的環境下,企業以實現商業模式創新為目的,運用顧客導向,基于互聯網特征對企業價值模式、營銷模式、盈利模式、運用模式的重新思考1。李海艦(2014)認為互聯網思維是一種哲學論,是對商業市場的一種新見解,包括互聯網精神、互聯網理念、互聯網經濟三個方面的內容2。2015年,國家工業和信息化部副部長楊雪山在談制造業轉型解釋互聯網思維為“專注、極致、口碑、快”,而互聯網包括產品思維、整合思維、粉絲思維等十二大思維,制造業在面對互聯網思維沖擊時應充分利用互聯網思維的特征,結合自身優勢創新商業模式、整合制造資源,促進制造業企業轉型升級3。互聯網思維作為一種新興的思維方式,是在網絡技術飛速發展、經濟全球化的大環境下,以用戶為中心對企業質量管理、人才管理、營銷管理、文化建設等方面的再思考。

    傳統企業主要指勞動力密集、以制造加工為主的企業,部分傳統型企業帶有一定的區域性和民族性。但從投資角度上區分,除去高成長、高科技和新型商業模式下的企業都屬于傳統企業,包括地區性農產品加工、紡織、化工、礦業、畜牧業等多個行業的企業。傳統型企業原有運營模式為生產、加工、產品招商、廣告,在互聯網的沖擊下,用戶體驗為中心的思維模式日益凸顯,電視廣告效率越來越低下,傳統企業必須直面互聯網思維,主動融合新思想進行困境突圍,完成升級轉型。

    二、互聯網思維下傳統企業發展困境

    企業作為一個以利潤為最大化目標的組織,互聯網思維所帶來的豐厚利潤驅使其盲目進入互聯網的商戰中,很多傳統企業負責人在未了解什么是互聯網思維的本質的時候,以為進行線上銷售、展開微信營銷就是擁抱融合互聯網,成功搭上互聯網的便車,但互聯網營銷是一個長期、專業化的過程,浮于形式的跟風將傳統型企業陷入更加艱難的困境。

    (一)盲目的價格戰導致產品同質化。傳統企業主要依靠規模生產降低成本,再經過各級分銷商完成銷售指標,價格偏高。互聯網企業主要以用戶體驗為中心,通過用戶對產品的評價持續產品更新,由于產品的銷售直接從生產商到終端用戶,省略中間商、門店費等多項開銷成本大大降低,價格自然比傳統企業門店低廉。傳統企業面對如此強勢的價格攻勢,明確消費者的購買傾向都會受到價格因素的影響,只有采取不斷降價進行短期的回應,但由于技術的不成熟,效果甚微,在電商的沖擊下再難抗住成本問題,迫使企業降低研發費用,減少新品推出量,降低生產成本。傳統企業降低了研發費用,無法占據市場研發主導地位,進入門檻降低,大量的跟隨者進行模仿生產,同質化產品大幅度增加,供大于求,傳統企業進入死循環,最終慘敗。

    (二)管理層知識結構老化。大部分的傳統企業的領導者和管理階層,年齡都處于35-45之間,思維模式固化,在互聯網思維下,從開始的毫不在意到現在的盲目跟從,無論從思想還是行動上都未真正了解互聯網思維。

    重慶市云陽縣著名農產品加工企業在進行電商試水后,慘遭失敗,負責人認為是網絡的仿品太多,價格戰太激烈,網絡運營效果甚微。深度了解后,我們發現該公司認為自己已經進入電商行業,但在人力資源配置上幾乎與電商團隊配置毫無關系,負責電商運營的是企業行政部門,主要工作為網絡銷售店的日常維護,未成立專門的電商運營團隊。即使有的傳統企業已經成立電商運營崗位,在招聘過程中并未根據電商運營人才標準進行人才引進。電商運營模式只是傳統運營模式的表層翻新,換湯不換藥,決策層依然是固有知識結構的群體,企業缺乏相關培訓和創新,新興人才無法參與企業決策,運用傳統運營模式的決策流程套用互聯網思維下的運營模式,使傳統企業在轉型升級過程中陷入困境4。

    (三)營銷渠道創新陷入僵局。傳統企業營銷渠道為招募經銷商進行產品層級分銷,運用傳統媒體如電視、廣播、報紙等方式進行宣傳,打造品牌后進入大型商場和拓展旗艦店,如此模式下產品下售數量得到保證,但互聯網思維成為主流后,產品經銷過程透明化,企業傳統營銷模式四處碰壁,效果甚微,面對嚴峻市場形勢,企業負責人不得不選擇進入電商運營模式,但企業負責人將互聯網思維當做一個銷售渠道,在線上銷售過程中缺乏專業知識指導,未將“生產為中心”的思維模式轉換為以“用戶為中心”,忽略了數據收集和系統化整理。

    線上線下共存的營銷矛盾難以調和,由于線上營銷簡化產品流通程序,價格明顯低于實體店,很多顧客是價格趨好者,線上營銷的低價迫使線下實體店不斷進行打折促銷活動,導致產品品牌美譽度下降,二者難以協調。

    三、互聯網思維下傳統企業突圍路徑探究

    (一)加強產品質量管理。層出不窮的價格戰導致傳統企業在價格這一因素上處于劣勢,為了跳出產品同質化的怪圈,產品質量成為突圍利器。傳統企業應堅持自我品牌和產品研發,通過技術創新引導企業,使企業走在行業前端,處于行業先行者位置,以保證市場份額。

    產品生產過程中企業可實行全面質量管理,全面質量管理是產品生產的核心。傳統企業中生產過剩、庫存擠壓、生產線員工不規范操作等生產浪費問題突出,缺乏有效成本控制。傳統企業可高效運用PDCA循環,明確質量政策、質量目標、質量計劃,并以此標準進行規范化生產,在生產過程中采取工序質量控制法,明晰各環節生產員工責任,減少偷奸耍滑現象的發生,檢查和處理環節中有源可尋。產品生產過程中貫徹以用戶需求為中心的理念,定期舉行質量管理相關培訓和講座,培養企業成員形成質量管理意識和習慣。運用現代化科技提高生產線智能化水平,減少人工成本,規范產品生產流程,從產品層面提升傳統企業核心競爭競爭力。相較于互聯網企業的線上營銷,傳統企業在購買體驗和售后服務兩個方面具有明顯優勢。企業可在提高產品質量的同時提高用戶購買體驗滿意度和售后滿意度增加產品格外價值以進行突圍。建立大數據售后服務平臺,通過流通數據、位置數據實現信息化物流、移動化電商,進行以安全和能效提升為主而形成的信息服務變革鏈接區域銷售網,及時高效為顧客提供解決方案。

    (二)深化營銷渠道。營銷渠道深化基于市場的細分,即精準化營銷5。面對龐大的消費群體,明確用戶的消費偏好至關重要,互聯網時代下,傳統企業應合理運用大數據,通過人群數據、銷售數據對用戶消費習慣進行精細化區分,重視主流客戶的同時,可以關注邊緣客戶,發掘邊緣客戶潛力,擴大用戶群,在此基礎上準確化瞄準不同消費群體,達到差異化服務,精準化進行產品生產,精準化提品服務。

    有效結合線上線下銷售線,線上銷售合理運用“社會化營銷”模式,通過微博、微信、O2O品臺與用戶進行雙向溝通,建立以“用戶為中心”營銷機制,企業不僅僅是一個生產商,而是互聯網思維下社交網絡的一個節點,通過用戶購買信息的反饋進行快速反應,改善產品和服務。在保證線上正常運營的同時,注重傳統營銷模式的選擇,避免出現疲軟價格戰,依托產品的核心競爭力,不斷提高品牌知名度。

    (三)構建新型專業化人才隊伍。引進新興人才,互聯網思維下速度能力作用凸顯,人力資本的投資回報高于貨幣資本,精選優秀人才是構建專業化人才隊伍的首要舉措,傳統企業應明確自身人才需求,量身制作招聘計劃,特別是新型人才的引進,引進網絡營銷專業人才,成立專業部門,根據員工性格能力特征進行崗位職責最優化配置。

    大數據時代下,利用網絡信息實時分析員工價值訴求和期望薪酬,并制定最佳激勵機制,減少人力資本浪費,提升人力配置的科學性和有效性。根據員工價值訴求,定期舉行相應培訓咨詢會議,豐富員工知識框架,鼓勵員工不斷創造價值,將員工與客戶邊界模糊化,二者相輔相成,員工從客戶角度提出產品改進方案,客戶也可通過互聯網平臺為企業的產品和技術的改善與提升建言獻策。

    組織結構扁平化,傳統企業的金字塔管理模式,擯棄命令式管理,強調多元思維方式結合,企業接納互聯網思維人才加入決策團隊,推行集體、民主決策,更新管理層組成成份,打破傳統生產部門和營銷部門界限,新型人才融入整個生產價值鏈流程,引導企業進行互聯網思維下流程化創新,從根本升級傳統企業運營模式。組織結構趨于扁平化,信息傳達真實迅速,提高管理效率。

    提高員工忠誠度,大數據時代下優秀人才不再是所有制而是使用制,員工信息來源渠道多樣化,選擇增多,傳統企業員工流失率較高。互聯網思維下,企業管理者與員工溝通成本降低,信息對稱性也有所提高,企業管理者應時刻關注員工精神訴求和價值實現訴求,注重提升自我模范作用,以企業自身文化魅力吸引高級人才,面對人才流失狀況,傳統企業可利用大數據建立人才微平臺,關注離職員工的職業發展,不僅可以隨時把握技術變遷動態,了解競爭對手情況,拉近員工距離,維系情感,掌握動向,讓他們成為組織的無邊界成員,也為后續吸引人才回流創造條件。

    四、結語

    隨著信息技術的更新發展,融合互聯網思維是傳統企業發展的必經之路,傳統企業突圍成功的關鍵之處在于對互聯網思維的深化了解并將其充分運用于生產運營過程中。面對強勢的互聯網企業沖擊,傳統企業應結合自身產品優勢、充分利用原有商業渠道、人脈、市場,借助大數據工具提高產品質量,開拓產品營銷渠道完成困境突圍,實現轉型升級。

    參考文獻:

    第4篇:互聯網運營的目的范文

    互聯網經濟在我國的飛速發展,催生了互聯網對金融市場的深度介入,互聯網金融模式的建立對企業資本運作方式產生了重要影響。互聯網金融是一種新興的金融模式,是互聯網與金融市場相融合的重要表現形式,企業融資、投資和支付方式因互聯網的滲透而發生了巨大的變革。同時,互聯網金融對于健全我國金融市場、完善我國金融服務體系,提高市場資本運作效率發揮了重要作用。與傳統的金融模式相比,互聯網金融展現出很多獨有的特點,對我國企業的資本運營方式也產生了重大影響。

    二、互聯網金融對企業資本運營方式產生的影響

    (一)互聯網金融降低了企業資本運營的成本

    互聯網金融區別于傳統金融模式最重要的一點就是:交易雙方僅需通過互聯網平臺進行線上交易,減少了很多繁瑣的中間環節,節省了企業跑網點、線下辦理業務和支付中介費用等成本。同時,傳統金融模式對于占我國企業絕大部分的中小企業關注不夠,而互聯網金融降低了中小企業融資的門檻,降低了中小企業的融資成本,填補了傳統金融模式的空缺和不足。

    (二)互聯網金融提高了企業資本運營的效率

    互聯網金融極大地改變了金融服務的形式,網絡化的平臺使得信息傳輸更加迅速和全面,突破了地域和時間對于金融服務的限制,靈活機動的模式縮短了金融業務的辦理時間,提升了企業對資本運營的效率。

    (三)互聯網金融豐富了企業資本運營模式的選擇范圍

    互聯網金融創新了資本運營模式,在金融?C構、企業與個人之間建立便捷的金融流通服務渠道。企業除了可以選擇與銀行等傳統金融機構對接之外,還可以通過個人或企業滿足融資需求。

    例如,2016年,回鄉創業的大學生小趙,在家鄉創辦了一家小型綠色農產品加工企業,急需一筆30萬的短期資金,如果通過向銀行貸款需要諸多手續,小趙選擇了眾籌模式,通過網絡平臺對自己的創業理念、創業項目的規劃以及回報等進行了詳細說明,兩天內小趙就獲得了30萬元啟動資金,解決了創業初期的資金問題。

    (四)互聯網金融給企業資本運營帶來一定風險

    互聯網金融的資金交易是通過虛擬網絡進行的線上交易,網絡安全問題給互聯網金融帶來了不確定性和風險隱患。網絡犯罪對企業進行線上資本運營安全產生了威脅。同時,由于我國社會信用體系還不夠健全,企業進行資金運作時,可能會因為對交易對象的信用狀況了解不足而導致企業資本在運營過程中的安全受到損害。

    例如,近年來很多P2P網站,成為網絡犯罪份子從事詐騙的工具,天使計劃、螞蟻貸、淘金貸等公司發生騙貸問題之后,由于無法追回投資人的本息而紛紛跑路,導致不少投資人的資金損失,同時很多將閑置資金投入到這些網貸平臺的企業也受損嚴重。

    三、互聯網金融背景下企業創新和優化資本運營方式的措施和途徑

    (一)企業需要不斷更新企業資本的運營理念

    互聯網金融正以極快的創新速度影響著我國的金融市場,各種新型的金融工具不斷涌現,企業需要不斷更新運營理念,充分了解互聯網金融的發展狀況,把握互聯網與我國金融市場相融合的趨勢。企業的資本運營應與企業經營戰略相一致,在資本運營方面,企業應以更加長遠的和發展的戰略眼光來進行規劃和操作,不能固守于傳統的資本運作方式,對于新興的互聯網金融模式,企業在對其中存在的風險作出充分評估的基礎上,可以以更加開放的態度來面對那些高品質的金融模式,嘗試更加靈活的資本運作模式。

    (二)企業需要不斷完善資本運營的管理制度

    互聯網金融背景下,企業資本運營面臨著新的課題,為適應不斷變化的金融市場環境,企業需要加強資本運營管理制度的完備程度來對企業資本運營進行系統規劃。在企業貸款、投資等資金配置和流動增值方面,企業必須通過更加完善的規章制度來指導和約束。資本運營關系到企業的生存和發展,企業資本運營要以企業經營戰略為基礎,在成本控制、資本結構、資本性質、投資組合等方面,對于常規化的項目要形成制度化的規定,提高企業資本運作效率和行業競爭力,確保企業資本收益的最大化。

    (三)企業需要合理選擇資本運營方式

    資本運營方式方面,企業要根據不同的市場形勢和企業自身的實際情況來進行選擇。一般情況下,大型企業的融資數額巨大,對資金安全性要求比較高,適宜采用較為傳統的金融模式。中小企業對資金的一般是短期、快速的,需要更加靈活的金融模式。企業可以根據自身的經營特點以及款項的用途和需求來選擇資本運營方式。并且,企業的發展階段、資本結構也是企業在選擇資本運營方式時必須要考慮的問題。充分利用大數據進行分析決策,將不同的金融模式按合理比例的組合使用,是降低企業資本風險和提高資本效益的正確選擇。

    (四)企業要加強金融風險的防控

    互聯網金融在給企業帶了資金流通便利的同時,也使企業面臨一些風險。這些風險主要來源于網絡安全風險和社會信用風險。網絡安全以及金融犯罪給企業風險管理提出了更高層次的要求。企業要將新的金融模式列入風險控制管理的范圍,特別是要加強對新的互聯網金融平臺的鑒別能力,避免將企業資金置于風險之中。同時,在互聯網金融平臺進行投資時,企業也要更加注重對投資對象信用狀況的調查和分析,對其還款付息的能力做出科學評估,將回款的風險控制在最低限度。

    第5篇:互聯網運營的目的范文

    基于電路交換的語音通信業務屬于典型的傳統行業,從目前來看,其與互聯網的交集還比較有限,一方面,電路交換和分組交換是兩種截然不同的通訊協議,基于公共互聯網的IP語音技術還有一些技術問題需要突破;另一方面,基于IP的語音通信在中國處在一個比較模糊又相對敏感的灰色地帶,使得傳統語音業務在與互聯網的結合中,要么游走在政策的邊緣,要么客戶體驗較差,但也正是這種有限的交集,提升了通信業內對傳統語音業務的想象空間。

    由互聯網發起的語音業務

    目前,用戶通過手機APP啟動電話呼叫越來越多,在這種呼叫模式中,手機APP僅僅是電話呼叫的觸發端,實際通信過程還是在傳統電話網絡中完成,從技術角度看,這與從手機撥號盤上發起一個電話呼叫沒有本質區別。然而,僅僅是觸發端的不同卻能對通話雙方產生截然不同的業務體驗。

    以客戶服務為例,客戶從手機APP觸發的到企業客戶服務系統的電話呼叫避免了冗長的IVR流程,而企業客戶服務系統在接通這個電話前就已經通過APP服務端程序知道了客戶在業務流程中的操作軌跡,從而能夠有針對性地將該電話轉給相應的座席,由座席快速提供相應的服務。相比客戶直接打電話到客戶服務系統,這種由手機APP觸發的電話呼叫顯著改善了客戶體驗,降低了或者優化了企業的客戶服務成本,在一定程度上也促進了基礎電信運營商的業務量提升。

    還有一種由互聯網發起電話呼叫的形式,相比手機APP觸發電話呼叫,這是一種真正由互聯網側發起的電話呼叫。在這種呼叫形式中,手機APP向互聯網中的服務端發送一個請求,服務端收到這個請求,即通過網關同時向主叫方(請求方)和被叫方(目的方)發起電話呼叫,呼通后在服務端將兩個電話連接起來。從技術角度看,從服務端網關到兩個電話端的呼叫過程仍由傳統電話網絡完成,而手機APP僅是通過IP域向服務端發起一個請求。目前,這種呼叫形式在中小企業統一通信、社交等互聯網應用中有一定的應用量,如一些基于匿名的社交應用,這種呼叫形式能屏蔽主被叫雙方的真實電話號碼。

    與傳統語音業務相比,由互聯網發起的語音業務表面上看是觸發方式的不同,實際上是將傳統的語音通信業務嵌入到互聯網的業務流程中,使得圍繞用戶業務應用構建通信系統這種理念得以真正落地,并催生更加豐富的互聯網應用。

    基于公共互聯網的語音業務

    上述由互聯網發起的語音業務本質上還是基于傳統電話網絡的語音通信,所以這種業務一般不會存在政策上的障礙,而且對基礎電信運營商的語音業務也有相當的促進作用,真正存在爭議的是基于公共互聯網的語音通信業務。然而,隨著通信技術和互聯網技術的發展以及互聯網產業鏈環境的演進,這種10年前較明顯的爭議,現在看來要淡化許多。

    首先,基礎電信運營商已經建立起來較完善的接入網絡,用戶的互聯網固定接入帶寬已經能夠滿足媒體通信的需求,更重要的是,用戶可以通過寬帶接入網絡接入到正在逐漸成熟的IMS和NGN,實現全IP通信,況且,基礎電信運營商未來的收費模式將由單純的基于話音的計時收費轉向話音免費而數據流量收費的業務模式,真正能將通信網絡和互聯網絡統一起來;其次,2015年底的VoLTE試商用,也標志著移動網絡全IP化時代的到來。時過境遷,IP網絡的完善以及互聯網和通信網的融合,使得基于公共互聯網的語音業務(亦包括基于視頻的多媒體通信業務)不大可能產生以前那么大的爭議。

    實際上,基于公共互聯網的多媒體業務,其意義遠不止降低運營成本、提高運營效率以及改善客戶體驗,基于公共互聯網的多媒體業務將改變通信的業務模式和產業鏈,如產業鏈中將產生獨立的面向互聯網的通信服務提供商,該提供商通過構建一個可進行網絡部署的軟交換系統或多媒體處理系統,向互聯網業務開發商提供媒體交換和媒體處理的資源租用服務,也可以連接電信運營商的SIP中繼為業務提供落地服務,從而使得互聯網產業鏈環節各司其職,進而能夠涌現出各種創新的互聯網應用。

    東進技術在IP多媒體通信業務中的探索

    第6篇:互聯網運營的目的范文

    關鍵詞:互聯網;企業管理模式;創新分析

    一、互聯網視野下企業管理模式的發展現狀

    目前,我國計算機技術正在飛快的發展,互聯網工具也不單單是用于人們的生活,我們開始運用不同的互聯網技術,來提高我國的經濟發展,許多企業也為了在競爭市場上有一席之地,開始在企業管理上運用更多的互聯網技術,但是,就目前的發展現狀來說,還存在著許多不足:

    1.缺少創新理念

    企業的發展是國民經濟發展的重要因素之一,而一個企業的發展,則是企業是否具有有效的企業管理模式,也就是說,企業管理模式的提高,可以促進企業的發展,甚至可以提高一個國家的國民經濟,所以企業管理模式的創新是十分重要的。但是,目前大多是企業的管理模式都相對傳統,并且十分落后,他們的互聯網技術也沒有引入企業之中,這樣一來,就會抑制了企業的發展。就例如,諾基亞品牌在沒有安卓系統時,它一直是手機企業的領頭羊,但是,由于他的技術沒有達到該有的創新,導致慢慢的衰敗,直至倒閉。所以一個企業在發展迅速的現代社會,一定要有創新意識,只有不斷地創新,才能在競爭市場站穩腳跟。

    2.沒有新穎的組織結構

    對于一個企業來說,組織結構是十分重要的,因為一個企業的發展是由自身的能力和外界環境共同結束的。如果一個企業沒有一個良好的組織結構,就會導致企業在實際管理過程中遇到很多障礙,使企業不能達到戰略目標。然而,在互聯網時代的影響下,我們不能僅僅運用傳統的組織結構,如果沒有新穎的組織結構,就會跟不上社會的腳步,也不能實現信息上有效的傳遞,使管理上有一定的延遲,最后失去了競爭市場上的主動性,被競爭者淘汰。

    3.缺少相關的技術人員

    一個企業的有效發展,還有一個必不可少的因素,就是人才的培養,隨著科學技術的不斷發展,相應的技術人員變成了十分稀缺的資源。如果一個企業相關技術人員沒有跟上發展的腳步,就會使工作人員在操作上受到制約,不能高效率的完成工作,這對于在互聯網時代背景下企業中的管理模式有很大的影響。

    二、互聯網視野下企業管理模式的創新策略

    1.培養創新型企業人才

    隨著時代的發展和科技的進步,國家越來越需要創新型的人才,為國家的建設增添更多創意。在企業中,要逐漸實現以人楸鏡墓芾砘制,為企業培養更多的創新型人才,讓企業在今后的發展中更加富有競爭力。在這個互聯網的時代下,企業要想在同一行業中成為佼佼者,必然需要在企業內部轉變員工管理機制,讓員工在企業中得到更大的進步和發展,為企業創造效益。那么企業在培養創新型人才時,首先需要對員工進步定期的互聯網知識的學習,保證員工掌握基本的互聯網技術,讓員工在互聯網的視野下不斷擴寬自己的思維,為企業尋求更多創造利益的途徑。另外,隨著互聯網的產生,企業的許多工作需要在互聯網上進行,那么企業就需要教會員工如何優化工作、提高工作效率和質量等技巧,以此來實現企業的最優效益,保證互聯網與企業管理模式完美的結合,共同為企業服務。

    2.提升企業管理模式創新的理念

    在企業的發展過程中,企業必須要樹立正確的企業管理模式理念,這樣才能保證企業在互聯網視野下不斷的前行。在傳統的企業管理理念中,企業難以掌握消費者的消費愿望,所以很多時候造成貨物堆積或者缺乏貨物。隨著互聯網的應用,企業員工只需要通過互聯網就能知曉當前消費者的消費愿望,然后有目的去生產消費者所需要的商品,在一定程度上減少了商品的浪費,也保證了企業的經濟效益。所以,企業在今后的運營中,需要不斷的改善和創新企業管理理念,將企業的生產與互聯網緊密的結合在一起,充分的了解消費者的需求,不斷的為消費者生產有用的商品,同時也提升了企業的競爭力。

    3.優化企業管理模式的結構

    隨著互聯網的運用,企業與企業之間、企業與消費者之間不再需要繁雜的溝通,只需要在互聯網上就能了解到其它企業、消費者的需求,這樣的方式更加便利了企業的經營,為企業也創造了許多的效益。隨著互聯網漸漸地走進了企業的生產和運營中,企業在進行某一項目的工作時,只需要通過互聯網就能知道項目進行的程度,同時在互聯網上也能進行數據的交流,保證項目的每一過程緊密和協調。所以,企業在今后的運營中,需要優化企業管理模式的結構,改變傳統的運營結構,通過互聯網加強企業運營的協調性,提升企業生產商品的效率與質量。

    三、結束語

    綜上所述,企業在企業管理模式中仍然存在著很多的問題,在很多時候企業沒有綜合運用互聯網的作用,仍然將互聯網拋擲一邊,導致了互聯網難以為企業創造更多的效益。由于互聯網的發展,網民的逐漸增多,消費者也不斷的通過互聯網了解和購買商品,所以企業要想實現更多的經濟效益就需要不斷的優化企業管理結構、提升企業管理模式創新理念以及培養創新型人才,以此實現企業的利益最大化。

    參考文獻:

    [1]郭浩,唐旗.網絡營銷發展創新措施研究[J].科技經濟市場,2016(04).

    第7篇:互聯網運營的目的范文

    互聯網運營的目標有擴大用戶群、提高用戶活躍度、改進產品體驗、尋找合適的盈利模式來增加收入等。互聯網運營工作包括用戶運營、內容運營、社區運營、市場運營、商務運營、產品運營。

    互聯網運營主要對用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與,配合市場運營需要進行活動方案策劃。

    (來源:文章屋網 )

    第8篇:互聯網運營的目的范文

    【關鍵詞】 互聯網保險 發展模式 傳統保險

    引 言

    近年來,隨著信息技術的發展,電子商務越來越多地融入到人們的日常生活中,逐漸成為了人們生活中不可或缺的生活方式。與此同時,電子商務的發展也給保險業造成了巨大的沖擊進而引發了保險行業的巨大變革。在一些發達國家,互聯網保險行業發展較為成熟,如2010年美國的互聯網保費的收入占到保費總額的25%,遠遠超過了全球5%的平均水平。反觀我國的互聯網保險發展:我國互聯網保險一直處于緩慢發展的狀態,直到最近幾年互聯網電子商務的發展帶動了保險行業的發展,我國互聯網保險行業才顯現出蓬勃的發展生機。

    一、互聯網保險的概念及特點

    (一)互聯網保險的定義

    互聯網保險是一種在線的保險產品和服務,產品及服務的提供者主要有保險公司、保險中介以及網絡公司等。保險產品和服務不僅涵蓋了從網上投保、承保及在線核保和理賠等較為傳統的保險業務環節,還包含相關企業通過互聯網向客戶提供與保險服務相關的信息咨詢。從保險業務流程的角度出發,互聯網保險包括了通過市場調研采集數據并分析、保險產品和服務的設計、為顧客提供專業的保險需求分析及產品購買服務、在線核保及保險理賠服務以及保險產品的咨詢服務。

    (二)互聯網保險的特點

    互聯網保險的特點主要有:1、互聯網保險的虛擬性特征;2、互聯網保險的經濟性特征;3、互聯網保險的交互性特征。

    1、互聯網保險的虛擬性特征

    互聯網保險擯棄了傳統保險面對面形式的柜臺交易,轉而采用互聯網進行服務的全過程,為雙方都提供了極大的便利。雖然交易流程的在線化賦予了互聯網保險強大的成本優勢。但是虛擬易帶來的不安全感可能會導致客戶的不信任,阻礙互聯網保險的發展。

    2、互聯網保險的經濟性特征

    互聯網保險具有其獨特的成本優勢,能夠極大地幫助降低保險價值鏈的成本,對傳統保險公司來說是一大機遇。互聯網保險免除了傳統保險營業網點的運營費用以及大量的人工費用,能夠幫助降低公司的運營成本,進而提高公司整體的盈利能力。

    3、互聯網保險的交互性特征

    互聯網保險通過網絡極大地減少了公司與客戶之間的距離,促進了公司與客戶之間的雙向交流,從而有利于公司更好地聽取客戶的需求,根據客戶的需求進而進行產品及服務的設計。同時還能夠幫助保險公司更好地對保險服務的流程進行管理,提高服務效率。

    二、我國互聯網保險行業的發展現狀

    我國互聯網保險行業的發展現狀主要呈現以下幾個特點:1.我國互聯網保險行業的經營主體分析;2.我國互聯網保險保費規模分析;3.我國互聯網保U客戶規模分析。

    (一)我國互聯網保險行業的經營主體分析

    據相關數據統計,2013年我國互聯網保險經營主體數目約為60家,占保險行業總體企業數目的45%。這說明了我國保險行業中將近一半的企業已經展開相關的互聯網保險業務。總體來說,我國互聯網保險行業的起步較晚,發展時間較短,但是有著較強的增長趨勢。

    (二)我國互聯網保險保費規模分析

    數據顯示相比2016年,互聯網人身保險累計保費為1133.9億元,是上年同期的2.5倍,同時互聯網保費在人身保險保費累計收入的占比上升至5.0%。從增長速度來看,互聯網人身保險保費增速150.4%;從增長的絕對量來看,約為681.1億元。由此可以看出我國互聯網保險行業快速增長趨勢,并且相關機構預測近幾年我國互聯網保險行業還將會保持一個較快的發展速度。

    (三)我國互聯網保險客戶規模分析

    據相關機構數據統計顯示,2016年人身險公司官網的網站流量為14.2億次,投保客戶數達397.3萬人,承保件數1313.1萬件,但實現的業務規模保費僅有64.9億元,雖然是去年同期的2.1倍,但占互聯網人身險保費的比重仍不足5%。但是由此可見還是有越來越多的客戶開始了解并接受互聯網保險產品,這對我國互聯網保險行業的長遠發展有著重要意義。

    三、我國互聯網保險的運營模式分析

    我國互聯網保險的運營模式主要有:保險公司官方網站運營模式、第三方電子商務平臺運營模式、純互聯網保險運營模式。

    (一)保險公司官方網站運營模式

    互聯網保險起步階段,一般只有資金實力比較強的大型保險公司才會設立公司的官方網站。但是由于信息技術的發展和普及,使得保險公司擁有各自的官方網站成為了可能。但是僅僅擁有網站建設的技術是遠遠不夠的,還要要求保險公司本身有著強大的實力。

    1、強大的資金保障

    保險公司官方網站的建立僅僅是一個起點,想要實現產品和服務的展示、服務的線上運營,強大的資金實力是不可或缺的。公司不僅要進行網站的架構以及網絡運營;同時還要向百度、谷歌等大型搜索引擎公司支付大量的流量費用從而提高網站的流量,擴大網站的知名度。

    2、健全的產品結構

    近年來,隨著人們生活水平的提高,人們對保險產品的需求也呈現出多樣化的趨勢。這就要求保險公司要充分了解客戶在不同階段、不同狀態下的服務需求,通過建立健全產品結構和體系,從而有效提高網站的轉化率。

    3、強大的網站運營能力

    網站的有效運營離不開強大的網站運營以及后臺管理能力。保險公司設立的官方網站也是如此,要想通過官方網站為客戶提供便捷的服務,就必須具備相應的網站技術管理能力。將先進的網站建設及管理技術,如云計算以及大數據等相關技術充分地運用到網站管理中去,進一步提高網站的運營能力。

    相比傳統的柜臺交易模式,傳統保險公司設立官方網站的模式能夠有效地提高服務效率,但是在這種運作模式下還有很多保險環節需要在線下才能實現,并沒有真正意義上實現保險業務的互聯網化。

    (二)第三方電子商務平臺運營模式

    互聯網保險行業中存在一些第三方電子商務平臺,它們既不是商品和服務的提供者也不是購買者,只是為保險交易雙方提供相關技術的第三方電子商務公司。

    1、獨立于保險交易雙方而存在

    這些第三方平臺并不是由保險公司建設及管理的網站,它們只是一些為互聯網保險行業提供相關技術服務的開放性平臺。根據保險公司、中介以及保險行業中的相關機構或者個人的需求,為它們提供保險服務的交易以及清算等服務。互聯網保險行業中的第三方電子商務平臺,顧名思義是獨立于保險產品交易雙方而獨立存在的交易平臺。

    2、為交易雙方提供專業化技術服務

    在互聯網保險行業中,一般第三方電子商務平臺都掌握了先進的信息技術、強大的數據處理分析技術以及網站后臺管理能力,在為保險交易雙方提供可靠穩定的信息服務的同時還能夠對客戶數據進行分析處理,從而充分挖掘客戶的需求,促進交易雙方協議的達成。

    在互聯網保險市場中,第三方電子商務平臺在流量以及互聯網先進技術方面都存在很大的競爭優勢,但是同樣也面臨著一些發展問題。在我國互聯網保險行業還處于發展階段,很多用戶對互聯網保險了解甚少,如何讓用戶充分了解互聯網保險進而選擇購買互聯網保險是第三方電子商務平臺面臨的一個重要問題。

    (三)純互聯網保險運營模式

    純互聯網的保險運營模式是電子商務大背景下催生的新型保險模式。這種互聯網保險運營模式全部在網絡上完成,因此并不需要類似傳統保險公司的運營網點。純互聯網運營模式依靠其獨特的特點,能夠為用戶在網絡上提供靈活多變的保險產品和服務。例如,華泰保險公司提供的“退貨運費險”就是純互聯網運營模式的一個典型代表。

    四、互聯網保險對保險行業的影響

    綜合以上分析,本文認為,互聯網保險對保險行業的影響主要有以下幾個方面:1.拓展了保險行業的發展空間;2.增強保險行業的風險定價能力;3.提升保險行業的服務水平。

    (一)拓展了保險行業的發展空間

    經過多年來的發展,傳統保險行業面臨著產品單一化以及創新缺失等一系列發展問題,逐漸背離了消費者的核心需求。而在信息技術的快速發展以及互聯網行業強調創新的大背景下,互聯網保險行業也逐漸開始了業務及流程的創新。例如,保險公司可以通過收集用戶的消費特征以及資產狀況運用大數據等技術進行分析,從而推出和用戶需求高度契合的保險產品及服務,推動互聯網保險行業的長遠發展。

    (二)增強保險行業的風險定價能力

    當今時代下,很多互聯網技術,如大數據分析技術等越來越多地被運用到各行各業。在保險行業,基于互聯網的大數據分析技術能夠幫助保險公司實現對業務風險的有效細分,進而幫助保險公司制定行之有效的定價策略。通過結合互聯網技術使得保險產品及服務能夠更加地契合消費者的需求,督促市場內保險公司進行詳細的市場調研,真正從消費者需求出發,促進市場的良性競爭。

    (三)提升保險行業的服務水平

    傳統保險服務會受到時間以及空間上的限制,無法為顧客提供全天候的服務。而互聯網使得保單交易全程在網絡上完成,而網絡沒有時間以及空間的限制,使得保險公司能夠為客戶提供更為全面貼心的服務。同時互聯網保險業務使得公司能夠和客戶形成更為緊密的聯系,能夠及時根據客戶的需求調整保險產品的內容以及結構從而更好地為客戶提供服務,提高保險行業的服務水平。

    五、互聯網保險行業在經營中面臨的問題

    綜合現狀,本文認為,互聯網保險行業在經營中面臨的問題主要有:1.信息系統的安全問題;2.互聯網保險行業尚未建立健全的法律監管體制。

    (一)信息系統的安全問題

    互聯網保險業務的優勢在于其能夠突破傳統的保險業務,充分利用先進的信息技術進行創新,不斷地為客戶提供優質的服務。但是先進的信息系統為互聯網保險業務提供便捷的同時也面臨著一些風險。首先就是信息系統的安全及可靠性問題,如果信息系統中的數據被一些不可控因素所破壞,會給業務的后續進行造成較大的損失。其次,互聯網作為一個開放的系統,一些不法分子通過不正當途徑可能會獲得信息系統中客戶的數據,從而造成客戶信息的泄露,將會極大地損害客戶的合法權益。此外,互聯網具有典型的虛擬性特征,這就使得客戶的身份識別問題也成為了一個不可忽視的問題。

    (二)互聯網保險行業尚未建立健全的法律監管體制

    我國互聯網保險行業起步較晚,雖然處于發展階段,但卻有著迅速的發展速度。相比之下,我國的法律法規的制定通常有著較長的周期,這就導致了我國在互聯網保險的相關法律方面可能存在著一些監管上的漏洞。對于互聯網保險在發展中遇到的一些問題,可能不能找到相關的法律指導,從而不利于互聯網保險行業的長遠發展。

    六、針對我國互聯網保險行業發展的一些建議

    我國互聯網保險一直處于緩慢發展的狀態。直到最近幾年互聯網電子商務的發展帶動了保險行業的發展,我國互聯網保險行業才顯現出蓬勃的發展生機。本文提出針對我國互聯網保險行業發展的一些建議:1.建立健全互聯網保險法律監管制度;2.培養創新、包容的監管理念;3.推動全國保險數據共享平臺的建立。

    (一)建立健全互聯網保險法律監管制度

    互聯網保險行業有著較快的發展速度,因此相應地,相關監管機構應當建立健全完善的互聯網保險市場監管制度,為我國互聯網保險行業的發展提供指導和建議。同時對于互聯網保險在發展過程中面臨的風險以及發展過程中遇到的問題要及時處理,針對性地提出解決措施。

    (二)培養創新、包容的監管理念

    互聯網保險作為保險市場的一個新興事物,對傳統保險行業提出了很大的挑戰。不僅在經營的理念、保險產品及服務的結構,而且在業務的運營流程管理上都發生了很大的改變。但是互聯網保險的一大特點就是其具有不斷發展和創新的趨勢,因此在完備的法律監管體系下,應當適當地擴大機構的自,鼓勵保險機構積極進行保險產品的創新和推動行業的改革。

    (三)推尤國保險數據共享平臺的建立

    互聯網保險行業的一大特點就是其海量的數據,這是互聯網保險行業運行的重要基石,同時也是影響行業發展的重要因素。全國的、統一的、開放的數據平臺的建立能夠有效地整合業內數據信息,進而使整個保險行業一致對外,有效地與社會其他行業進行對接,真正實現保險行業的長遠發展。

    【參考文獻】

    [1] 羅艷君.互聯網保險的發展與監管[J].中國金融,2013(24):49-50.

    第9篇:互聯網運營的目的范文

    目前,電信運營商在電信-互聯網的7層服務業態中仍然像無首之師隨意沖撞,其中哪層是運營商本應該著力打造從事,但卻由于眼界問題沒能看清而致使自身缺位該層?哪層又是運營商本不該進入,但是由于其急功近利而造成越位現象?

    互聯網服務業態結構(現狀)

    實際上,其中基礎業務支撐平臺和基礎技術支撐平臺都是運營商缺位的層面,而相反運營商發揮過多精力去進入互聯網增值應用層面,為了十幾億、幾十億的蠅頭利益,而荒廢了可以創造數百億、上千億的市場層面。在未來,還是希望電信運營商和民營企業們能夠各司其職,在各自擅長的領域精耕細作,為電信-互聯網服務業打造出更廣闊的市場空間。

    堪憂的現狀

    細觀電信-互聯網服務業態現狀,其中第1層“電信基礎業務”是指電信運營商的固話和長話基本語音業務,屬于其本職業務。第2層,電信增值業務則是指電信的各種話務套餐,但卻與互聯網增值業務極為不同。目前電信運營商普遍出現的越位問題,就在于業界對此尚未做明確區分,實則兩者之間是有區別的。因為這兩種增值業務,其中第一種電信增值業務由于是電信運營商的本行,所以能夠從事;而另一種互聯網增值業務則明顯不適合電信運營商做,相反運營商應該通過發揮平臺作用,來支持別人來做。因此,此時就出現一個問題,運營商做完基礎業務,想要做增值業務,這究竟對不對呢?這時就應該理智地考量運營商是要做何種增值業務。

    第3層,互聯網接入業務層,這也是運營商擅長做,也適合做的。第4層基礎技術支撐平臺和第5層基礎業務支撐平臺,都屬于支撐性平臺,為平臺服務的平臺。原則來講都屬于B2B2B,即這兩個平臺本身身份是B,他們同時都在為B2B、B2C、C2C們服務。基礎業務支撐平臺指支付、安全、認證等。基礎技術支撐平臺則指手機操作系統,PC機操作系統,搜索引擎基礎技術、Linux語言等。

    第6層的應用支撐平臺層,實際就是ASP平臺,具體就包括如阿里巴巴和騰訊這樣的企業,它的特點是層面上企業都是民營的,但是他們共同為ASP企業服務。這一層的企業不是做應用的,但是他們都作為應用的平臺而存在。典型的就是阿里巴巴和淘寶,為別人提供平臺,相當于是拉場子。這個平臺與運營商所應充當平臺的區分就在于,此平臺是應用的平臺,而運營商是為平臺而提供服務的平臺,且目前運營商的這種平臺作用卻處于缺位狀態。

    阿里巴巴在基礎業務支撐平臺中正扮演一個裁判員的角色,如裁判類業務支付、認證等是自己不直接做業務,但是給業務平臺提供保證。目前,應用支撐平臺和基礎業務支撐平臺經常是混雜交織在一起的,典型就是阿里巴巴和支付寶,淘寶和支付寶,這是兩層業務,但實際上被做成一個企業集團了,這種情況在日后應該分離為好,否則就是長期處于企業集團既做裁判員、又做運動員的不良狀態。

    這其中支付相當大的業務就應該給銀行和電信運營商,而當前國家政策在此領域是模糊的,但在管治條例里也有大致說明,即發行虛擬貨幣的人不能是從事具體業務的人,如發生該情況就應該予以分離。如騰訊現在就處于一個裁判員和運動員不分的情況下,比如它在基礎業務支撐層中做發行虛擬貨幣的業務(Q幣),其實應該把騰訊中做發行Q幣相關業務的部分剝離出騰訊才合理。Q幣是用來交換道具和其他各種增值業務用的,基礎業務和增值業務在此就應該分離。打個比方,如果像騰訊這么龐大的民營企業有天被迫倒閉,需要進行清算的時候,應該由騰訊負責來將所有的Q幣兌換成人民幣返還給民眾,但若騰訊沒有能力向所有民眾進行償還和兌換,就將產生極為不利的局面,從中也顯而易見在“電信-互聯網服務業態”中將裁判員和運動員相區別的重要性。

    制度上講,“裁判員”是不能倒掉的,如國有銀行是不能倒閉的,即使一旦銀行出了問題,也會有國家財政接下來。但若騰訊充當了銀行的角色,而騰訊本身作為民營企業是可以破產的,矛盾也隨之顯現。今天我們看騰訊尚如日中天,看不出任何矛盾,但若從國家角度想,就會清晰看出這兩層業務的區別,銀行角色和商店角色則應分屬兩家,如果兩個角色由一家充當,就會出現混亂。騰訊現在就出現類似問題,如騰訊開始拿Q幣當獎勵去吸引客戶,這就完全背離了其裁判員的身份,試想如若銀行為了吸引客戶而亂發貨幣會產生什么影響?

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