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關鍵詞:建設工程;質量監督管理;信息化
作者:李杰
1建設工程質量監督管理信息化建設的意義
隨著科學技術的不斷發展及社會發展階段性的根本性改變,我國信息化的高速發展和不斷應用也隨勢而進,其影響力也深入到傳統的建筑業。近年來,我國經濟實力不斷增強,國民生產總值已達世界第二。從而帶動了國內的軟實力和硬實力的不斷升級。建筑業作為社會發展的重要基石之一,不可避免的受到影響。現階段建筑行業各種新工藝、新技術、新材料日新月異。從而使建設工程質量監督活動繁瑣復雜,相關法律法規跟不上時代的發展,但在不斷健全中,因而要求從業者在工程質量監督管理工作時必須采取其他的更有效、更便捷、更規范的方法予以解決。建設工程質量監督管理體系在西方已有上百年的發展歷程,我國千百年來雖也有代表性的優秀建筑工程出現,但就真正意義上的建設工程質量監督體系,也就近幾十年才開始。筆者就此感覺任重道遠。建設工程質量監督管理體系是一個龐大的系統性工程,為了符合現代化的建設工程質量監督管理,信息化的科學建設及管理方式或許是解決目前建設工程質量監督管理問題的關鍵。
2我國建設工程質量監督管理信息化建設現狀
現如今,我國互聯網技術發展迅猛,各種網絡技術成出不窮,為我國建設工程質量監督管理信息化發展提供了良好的發展環境。建設部于2011年了《2011--2015年全國建筑業信息化發展綱要》(以下簡稱綱要),標志著有關政府部門就建設工程質量監督管理信息化布局進入了快車道發展階段。伴隨著此“綱要”的出臺,各地陸續推出了建筑業質量監督管理信息化建設相關意見。
伴隨著此“綱要”的出臺,我國在建筑業監督管理信息化建設方面取得了長足進展。尤其是現階段社會背景正處于城鄉一體化及社會經濟發展轉型升級的重要時刻,特別以北京、上海、江浙、廣州等經濟發達地區已經取得了實質性的成果。但整體建設水平與之西方發達國家相比,還有很大差距,差距主要體現在監督機構的相互兼容性方面、信息傳遞的快速性方面、研發相關軟件方面、研究成果實施方面、信息化標準制定方面、相關數據庫建設方面及整體規劃方面。因此,全面實現建設工程質量監督管理信息化我們還要做許許多多的工作。
目前,信息技術在我國建設工程質量監督管理中的應用主要體現在以下幾個方面:
(1)基于互聯網數據庫技術的應用,對建設過程中產生的海量信息,包括文字、圖形文檔和聲音、視頻資料實現有效存儲和快速查詢。
(2)先進檢測系統的應用,采用攝像監視系統,覆蓋整個施工現場,用以監視施工現場質量、安全、消防等工作,降低施工現場管理難度,提高工作效率。
(3)自動控制技術的應用,對建設工程質量影響因素進行量化,將系統行為和形態、數學模型和物理模型及其時空表現模式有機的結合起來,建立系統仿真模型并求解,然后進行糾偏校正,實現工程建設目標的有效控制。
3建設工程質量監督信息化建設的必要性
而長久以來,我國工程質量監督信息的查詢、統計主要依靠單純的人工記錄,并以書面或簡單的報表方式上報、審批、歸檔。在此過程中不可避免的會發生不準確、不及時等現象,嚴重影響了建設行政主管部門對有關責任主體確定、工程的監管效率和監管力度。無法實現工程質量的快速統計、分析、解決,難以適應新形勢下對工程質量監督工作的新要求。科學合理地利用信息技術結合目前建筑施工特點,確保工程質量監督人員及時的掌握一手監督資料,更加的增強建設工程施工質量的透明度和公正度,對于工程質量的監督管理效率能得以大幅度的提高,為建設工程的其他方面的工作提供了堅實的參考性依據,另一方面就對建設工程參與各方也是一種威懾力,并就責任落實到具體單位、部門、個人也提供了有力的依據。因而就建設工程質量監督管理信息化的建設必要性,筆者認為毋庸置疑。
4建設工程質量監督管理信息化的應用
建設工程質量監督管理信息化的應用應落實到建筑行業的方方面面,其具體表現在社會性監督的應用、政府職能部門的應用、建筑企業管理部門的應用等,筆者就以上三個應用談下具體看法:
(1)社會性監督的定義比較廣泛,其主體可以定義為一個組織、一個群體、甚至于某個人。其也是建設工程質量監督的一個主力軍,發揮著重要的作用。隨著網絡技術和傳媒技術的高速發展,社會信息量的不斷激增,網絡、傳媒的監督平臺也在不斷擴大。為建設工程監督管理提供了良好的社會輿論監督平臺。合理的、科學的運用好此平臺能極大的確保建設工程質量的有效管理,實實在在的發揮建設工程的社會效應。確保國家和地方性的法律、法規、工程質量驗收強制性規范的實施。
(2)政府職能部門近年為了提高工作效率、減少辦事程序環節、增強政府政務公開在信息化方面做了大量的工作,建設工程質量監督管理信息化也是其重要的組成部分。全國各地區的建設職能部門都建立了自己的網絡和通訊平臺,及時的向社會和其他單位公布新的工程建設方面的法律、法規及強制性的工程質量規范。確保國家和政府性文件能及時地傳達落實到具體部門,為工程質量監督管理提供了及時的、完善的、準確的、科學的強有力依據。此外,政府職能部門通過信息化的監督管理軟件,能第一時間發現工程質量存在的問題,及時的組織工程的各參與方解決問題,為社會、企業、個人挽回損失及不良的社會影響。該平臺也能加強政府職能部門與社會各方面的溝通,從多方面渠道獲得有關工程質量監督信息,縱、橫向的對工程質量進行監督管理,對不合格的工程質量及時的提出整改要求和處理意見。
(3)工程質量的信息化監督管理為建筑企業的內部管理體系提供了更為有效的、更為科學的管理方式,為建筑企業簡化程序,提高工作效率作出了積極的貢獻。根據建設部的“綱要”的內容,企業應在信息化應用上圍繞兩個層面重點發展“建設一個平臺、應用系統”。兩個層面指核心業務層和企業管理層:一個平臺指信息基礎設施平臺;應用系統指核心業務層的設計集成、項目管理、項目文檔管理、材料與采購管理、運營管理等系統,以及企業管理層的綜合管理、輔助決策、知識管理與智能企業門戶等系統。就工程質量監督管理信息化應用方面,企業應重點運用好、維護好信息基礎設施平臺,為企業工程質量監督管理的信息化提供一個堅實的基礎。此外,應用系統為工程質量監督管理的具體信息化實施提供了明確的建設方針,簡化了繁瑣的監督管理程序,準確采集了工程質量的各項數據,為工程質量的實現打下了牢固的基石。
信用是建立在信任基礎上的基于各種財產的當期或跨期交易并維護交易雙方利益的制度規則。這種制度規則包括法律制度共同遵守的合法經營規則、平等競爭原則,以及不得損害市場其他當事人受契約保護的合法利益的原則等。會計信用是指會計行為主體按照會計法律、法規及行業準則、制度的要求,在其會計信息的產生、提供和鑒證過程中所形成的建立在相互信任基礎上的一種履約能力。最終體現為會計行為主體所提供的財務會計報告及時、合法、真實和完整,為會計信息的需求者提供高質量的會計信息,以便于其做出正確的經濟決策和判斷。會計信用主要體現在會計信息質量上,即會計行為主體的會計信用度上。隨著經濟的發展,一方面社會對會計信息質量的需求不斷提高;另一方面又存在著會計行業的信用危機。特別是近年來愈演愈烈的會計信息失真和頻頻曝光的會計造假案,使得會計行業面臨著嚴重的信用危機挑戰。因此加強會計信用建設是現實的迫切需求。
二、導致會計信用缺失的成因分析
(一)政府信用缺失是誘因
政府信用是會計信用體系的核心和基礎,如果政府信用這個底線出了問題,那么它對整個會計信用體系所產生的負面影響將無法估計。一是表現在政府功能嚴重錯位,不恰當地介入或過分干預經濟活動,嚴重“透支”政府信用。例如,政府對有些經營領域時放時管,對有些市場時開時關;二是表現在政府公然違約,不守承諾。例如,有些政策和會計法規的制定隨意性很大,缺乏連續性和統一性,甚至有時變化無常,常常因人動而出現“斷鏈”現象;三是表現在有些地方政府從自身利益出發,人為制造失信,進一步加劇政府信用的缺失。如一些地方的國民經濟、社會發展的重要指標失實,而且往往被有意拔高。個別地方政府施行地方保護主義,認為“造假財政”能帶來經濟繁榮,打假會影響地區的經濟發展,默許會計行業違規行為等。地方政府種種失信行為的普遍存在,客觀上加劇了政府信用缺失的嚴重程度。
(二)法律監管不力是障礙
有了明確的政府職能,并不意味著人們就一定守法守信,還要有完善的法律制度做保障。法律是維護市場經濟有序運行的重要機制,目前我國市場經濟體制尚不完善,尤其是近年來隨著我國經濟的迅猛發展,客觀上對規范的法律制度需求更加迫切,然而就目前我國法制狀況而言,涉及信用活動的法律、法規大多對會計信用活動的法律依據不完備,而且在已經建立的法律制度背景下,“有法不依,執法不嚴”的現象在較大范圍內存在,法律監管不力是影響會計信用體系建立的一個障礙。如何協調好財政部與證監會的關系,以避免會計法規之間的漏洞和矛盾;如何改變過去罰則中的補償性處罰為懲罰性處罰等,這些工作都需要我們下功夫研究。
(三)誠信理念淡薄是缺陷
會計行業是誠信行業,誠信是會計工作的生命線。然而今天的會計信用正面臨著公眾的質疑。我國目前正處于新舊兩種經濟運行模式的激烈碰撞時期,傳統的社會價值取向受到極大的沖擊,社會上也因而出現了信用缺失的丑陋現象。對會計信用來說,其缺失體現在兩個方面,一是利益至上的法則在會計行業具有很大的誘惑力,在限制會計追逐利益的時刻缺乏法律的支持與庇護,單純寄希望于誠信的倡導和道德的約束來維護信用,道德觀顯得不堪一擊,會計面對豐厚利益的單方面追求和強調導致對社會關系其他方面的忽略和蔑視。二是各種“虛假”和“欺騙”現象充斥于社會和市場,由于受自身社會地位和經濟地位的限制,會計人員很難頂住來自社會各方面的壓力和干擾,導致堅守會計誠信的理念動搖。同時在我國會計信用體系的建設過程中,結構與設置的匱乏也是顯而易見,甚至有些會計信用評定機構本身就存在信用問題。
三、構建會計信用體系的模式研究
(一) 政府功能的正常發揮是健全會計信用體系的根本
由于市場經濟本身存在自發性、無序性的缺陷,故市場經濟離不開政府的調節。特別是我國目前正處在市場經濟發展的初級階段,更離不開政府的調控。但政府干預經濟的廣度和深度是值得考慮的,否則對市場經濟的發展將起到破壞性的作用。政府不必把會計領域中大部分工作均包羅在自己的權限之內。政府不應該介入具體的微觀經濟活動,對經濟調控所采取的措施和手段盡量徹底擺脫計劃經濟的一些做法,以免對經濟的調節反復出現“要么就不管,要么就管死”的不良做法。因此,要健全會計信用體系,重塑市場信用必須正確處理好發展市場經濟與政府干預的關系。同時,重塑會計信用體系,還必須要徹底轉變政府職能,加大綜合治理的力度。要以經濟結構調整為契機,在明晰產權的基礎上,完善法人制度,建立起內在的信用責任制度,并進一步嚴罰,維護信用的嚴肅性。
(二)法律制度的規范完善是健全會計信用體系的保障
建立完善的會計法律制度是會計信用制度正常運行的重要條件。應該建立界定開放信息范圍的法律或法規,其中包括必須開放的數據及其監督機構的責任,以及向公眾提供不真實信息的懲罰。制定有關法規, 對嚴重違反會計信用的中介機構和從業人員實行“退出機制”和“市場禁入”, 即凡是違背會計法規者一律終身禁入會計職業。應該建立會計信用檔案管理,會計信用級別的評定,會計信用主體的權利義務及行為規范。制定出高質量的能夠適應未來會計環境變化的會計準則及相關會計制度。制定時需要對未來會計環境的變化做出科學的預測,避免未來環境的不確定性對會計產生過多的影響,同時也能減少因會計政策變化帶來的會計失信行為。其次我們需要加強會計法律法規的執行力度。針對會計人員的違約行為制定更加嚴厲的賠償和懲罰規則。
(三)信用文化的著力培育是健全會計信用體系的關鍵
[關鍵詞] 信息化;出版企業;內控制度
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 23. 038
[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)23- 0061- 02
內部控制是為了維護企業的資產完整,保證會計與其他信息準確及時和經濟活動合法合規,避免各種經營風險,確保員工正確履行職責,貫徹經營決策和實現經營目標,促進經濟效益的提高,而針對企業內部各個生產經營要素和各項活動,由企業統一構筑、全體或部分員工實施的組織結構、程序、標準、方法等形成的控制系統。從內部控制概念和信息化的管理理念來看,內部控制的目標基本涵蓋了企業經營活動的全部內容,并與管理信息化過程相一致。管理信息化為企業內部控制的實施創造了良好的組織基礎和管理基礎,提升了企業內部控制效率。從內部牽制到管理控制,再到內部控制制度建設,無不反映了企業管理信息化發展對內部控制制度建設的影響。特別是財務業務實現集成化管理后,龐大的信息資源系統迫切需要內部控制管理,以防范各種經營風險。
1 信息化對內控制度建設提出了新的要求
管理信息化提高了企業的管理水平和管理效率,特別是財務業務實現了集成化管理,增加了對企業經營風險的管控難度。主要表現在:
(1)信息化優化了業務流程,對內控制度建設提出了新要求。財務業務信息系統的集成化管理,優化了出版企業業務流程,改變了出版企業原來部門職能條塊分割的管理局面,實現了從采購到付款、從銷售到收款等各個業務環節流程化作業,真正實現企業資源的共享和統一管理。所有的數據都來自于業務經營過程,內部控制對系統程序的依賴性增加,流程管理日顯重要。這種業務流程的轉變使出版企業內部控制環境及條件發生了巨大變化,對公司內部管理和財務監控提出了新的要求。
(2)要在充分考慮成本效益的原則下,實現關鍵環節的控制。信息系統的建設,減少了重復的不增值的環節,許多要憑經驗判斷的手工控制環節消失了,而系統的職業判斷力和自糾功能相對較弱,從而導致信息差錯的可能性增加,對出版企業的內部控制產生不利影響。這就需要出版企業在充分考慮成本效益的原則下,對業務流程中的關鍵環節進行有效的控制,以降低系統風險。
(3)要通過制度建設,明確各崗位的職責,建立嚴格的授權責任體系。根據出版企業的組織結構及員工的崗位責任,設置每位員工對系統的操作權限及信息的查詢權限。對用戶權限進行有效控制,確保業務信息的安全、準確、及時、可靠。通過對不同層次操作員工及管理人員的權限劃分,保證出版企業的各項業務均是由被批準或被授權的員工執行。如業務數據是一次輸人,多次、多方位利用,所以對業務數據的修改與刪除就要制定出嚴格的控制制度,數據修改或刪除的信息也必須及時。
2 信息化提升了出版企業內部控制能力
管理信息化是集企業組織業務流程、企業規范、信息技術、實施方案于一體的綜合管理體系,為實現內控目標提供了更為先進的管理技術和手段。
(1)信息化改善了出版企業內部控制環境。控制環境是實施內部控制的基礎,主要包括企業治理結構、內部機構設置與權責分配、企業文化、人力資源政策、內部審計機構設置、反舞弊機制等方面。信息化改善了出版企業內部環境:第一,管理信息化可以幫助出版企業科學設置內部組織機構。在信息系統運營過程中,首先解決組織結構中的信息傳遞問題,再解決業務流程的順暢與規范問題,最后潛移默化地實現企業的組織結構合理化。第二,管理信息化可以幫助出版企業建立合理的權責分配體系。信息系統根據不相容崗位相互分離的原則,對企業管理中各個角色進行定義和設置,在授權審批、業務經辦、業務記錄、資產保管、稽核檢查等各個環節實現職責分離和相互牽制。第三,集成化的管理信息系統,作為一套勾稽關系嚴密、各職能之間緊密集成、信息共享的系統,加大了舞弊的難度。
(2)信息化有助于出版企業管理層進行風險評估。風險評估是實施內部控制的重要環節。信息系統有各種分析手段,來分析日常經營中的各種風險。如,通過盈利能力分析、成本變動分析、資金分析等,可以分析企業財務狀況、經營成果、現金流量,識別財務風險;通過庫存分析、應收賬款分析、償債能力、預算執行對比分析等,對潛在經營風險和財務風險進行預測。信息系統通過對數據進行結構性分析、趨勢性分析等得出參考值,供企業管理層決策參考。
(3)信息化有助于出版企業更好地實施控制措施。控制措施是為確保出版企業內部控制目標得以實現而采取的方法和手段,主要包括授權批準、實物控制、職責分離、預算控制、業績評價、會計系統控制、信息系統控制等。信息系統有一套清晰的職責劃分與授權體系,可以很好地做到授權批準控制和職責分離控制。除了預算控制和業績評價等控制手段外,還可以根據控制目標和控制原則整合流程控制。流程控制通常同業務流程相吻合,主要由控制點組成。根據各控制點,確定相應的控制措施。特別是在業務處理過程中的關鍵控制點,對于保證整個業務活動的控制目標具有至關重要的作用。
(4)信息化有助于出版企業加強信息的收集與溝通。信息與溝通是實施內部控制的重要條件。信息系統能對企業已收集到的內外部信息加以更高效的處理。對內部信息,企業可以合理地使用系統擬定相關制度,規范其執行。信息系統通過其授權體系使員工了解自己的職責,通過參與業務流程、完成單據與報告使員工了解自己的工作與他人工作之間的關系,有利于信息的有效流通和使用,提高工作效率。各種業務在一個統一平臺上實現操作和協調,通過在系統內設置內部控制點,能夠實現各項控制的程序化、規范化,使信息流在企業內部以及企業與外部之間得到有效的控制與傳遞,有效地減少了業務部門分割運行時出現的執行偏差現象,提高了內部控制的效率和效果。
(5)信息化加強了出版企業的監控力度。監督檢查是實施內部控制的重要保證。信息系統可以為出版企業建立持續監控提供客觀科學的標準。持續監控建立于單位內部的業務循環中,包括日常的管理監控活動。信息系統對業務運營過程中產生的數據,能夠進行內外部核對,實時判斷是否符合既定的邏輯關系,并隨時把異常情況提交給監控部門。業務系統中的生產計劃銜接銷售部門與生產部門,物料需求計劃銜接生產部門與采購倉儲部門,資金計劃銜接業務部門與財務部門,相互之間的監控以翔實的記錄為依據,以科學制訂的計劃為準繩,可以保證持續有效監控,大大減少部門間監控脫節和某些控制點成為“盲區”的現象。同時管理信息化強化了內部審計職能,內部審計利用信息系統強大的信息數據整合處理功能,對企業業務運營進行風險評估,對財務系統工作質量進行獨立公正的監督評價,促進企業提高運作效率和提升組織價值。
3 信息化推動了出版企業內控制度的建設
為切實保證管理信息系統順利運行,出版企業需制定各種規章制度,以滿足內部控制的要求。只有從操作規范、崗位職責、問題管理、系統變更、運行考核等方面不斷細化管理制度,做到制度層層傳遞,逐級管理,全員遵守,才能實現信息系統運行的上下一致。通過應用信息技術,充實和更新企業傳統內部控制的內容和手段,有效地提高企業風險管理水平。
3.1 財務管理制度
①崗位職責:崗位責任制度、內部牽制和稽核制度、財務收支審批制度。②會計核算制度:會計政策與會計估計、會計核算管理辦法、會計報表編制說明。③財產管理制度:支票管理制度、資金管理制度、應收款項管理制度、存貨管理制度、長期投資管理制度、固定資產管理制度、擔保管理制度、財產清查制度、會計檔案管理辦法。④報告制度:財務分析制度、統計分析制度、內部審計制度。
3.2 業務管理制度
①崗位職責:崗位責任制度、業務憑據流轉規程。②選題編務管理:選題申報認證制度、圖書編校質量審讀制度、稿費支付制度、樣書管理制度。③出版管理:成本控制制度、圖書印制管理制度、圖書分類管理制度、書號管理制度、圖書再版和修訂管理制度。④發行管理:圖書定價制度、圖書提印制度、信用政策、退回圖書管理制度。⑤質量管理:印刷質量管理制度、出版損失追究制度。⑥信息管理:信息系統管理制度。⑦行政管理:合同管理制度、出差管理制度、車輛管理制度、考勤制度、薪酬福利制度、人事管理制度、假日管理制度、會議管理制度、文件檔案管理制度。
3.3 預算管理與績效考核
①全面預算管理制度。②績效考核:崗位薪酬制度、績效考核制度。
3.4 決策管理制度
主要包括:組織結構職責分工制度、企業經營戰略和目標決策制度、重大經濟事項決策制度、定期會議制度。
主要參考文獻
[1]王海林,續慧泓.財務管理信息化[M].北京:電子工業出版社,2009.
一、為何要進行會計信息化建設
1.信息化建設加強醫院財務管理
現代化的新型醫院屬于企業性質,而且是大型企業。大型企業的發展與管理需要企業會計信息化的發展。醫院的管理層可以通過信息化平臺對醫院的財務系統進行嚴格的管理與查詢。可以幫助管理層獲取有效的信息,這有利于醫院的效益最大化的發展,并能夠向領導提供決策化的意見與技術支持。
2.信息化建設對于醫院內外監督的加強
醫院管理層可以通過會計信息化的發展來監測各部門的發展與動向。尤其是財務科、設備科、以及藥物科等重要部門的發展與技術化的革新。
二、會計信息化建設目前所存在的問題
1.對信息化的片面認知
新事物的發展需要相關人員對于信息化知識的廣泛了解,不能片面的認為信息化就是會計的電算化,這會阻礙信息化的進一步發展。會計信息化的發展需要會計電算化的輔助,但絕不是單純意義的替代,電算化只是信息化的一部分,是業務合算的核心部分。
2.相應規章制度的缺乏
目前沈陽市第二中醫醫院對于會計信息化的建設取得了一定的成就,但是醫院規章制度的發展仍舊存在相應的不足,規章制度的不健全會對醫院的發展進行制約與限制。另外規章制度的缺失會影響公眾對于醫院的信任。制度建設的問題應該從多個方面進行發展,包括醫院人員的培訓,會計信息化的內控制度,信息傳遞與溝通制度,維護制度等等都存在問題。醫院會計信息化的發展,需要健全的規章制度保駕護航。因此需要制定完善的規章制度,幫助財務部門適應新的財會制度。
3.信息化的發展不足
目前由于大部分醫院對于信息化的建設相對不足,問題的存在與資金的投入不足有重要關系。資金的投資較少,會限制相關軟件與硬件的更新,設備的更新可以幫助醫院管理人員進行完善信息化的發展。低配置的醫院會影響員工的工作效率與工作感受,另外也會降低患者的服務滿意度,阻礙醫院的正常運營,進而會限制醫院的整體發展。
4.會計核算存在的不足
醫院各部門的統一與協調性不足,會限制醫院會計核算的精準度,即使是具備相關的計算設備,但是由于各種數據的計算繁瑣,以及軟件板塊的相互連接不足,不能進行順利對接,無法進行信息的共享和傳遞,這會影響核算的精確度。
三、信息化建設的一些建議
1.進一步構建科學合理的信息化系統
新的財務制度的實施可以為信息化的建設提供強有力的支撐,因此要在新的財務制度的有力保證作用下,完成對于會計信息化系統的升級,幫助醫院會計信息化的完整建設。首先應該保證醫院各系統的順利配合,包括資金核算系統、物流核算系統、以及信息傳遞系統等。醫院的經濟管理應與計算機的軟件信息系統相結合。應該在系統相應規章制度的管理下對于醫院的各種信息進行標準化的處理,包括醫療保險、工人工資、藥品數量、藥品種類、進出入容量等方面。相關從業人員的技術掌握可以保證計算的精確度,并能夠節約人工成本,在一定程度上又能夠提高工作效率。
2.從業人員自身能力的提升
不論是制度的不斷完善還是系統的更新都需要從業人員自身能力不斷提高,這也是會計信息化的核心組成部分。從業人員首先需要盡快掌握新的技術與新設備的使用技巧,掌握對新型設備的應用技巧。對于從業人員能力的提升可以從以下幾個方面著于:(1)加強對相關人員的技術培訓,對操作流程,操作方法均可以通過多媒體來進行傳授,也可以進行實踐操作,保障工作人員能夠更好地適應現代化工作需求。(2)加強人才儲備,醫院的發展離不開技術人員的支持,專業人員的儲備可以幫助醫院不斷發展與提升。(3)加強對現有人員的道德教育。道德水平的提高同樣有利于會計信息化的發展與完善。并且能夠在一定程度上限制徇私舞弊以及走后門等不良現象的發生。
3.加大投入完善系統
醫院會計信息化的不斷發展需要相關系統的不斷完善,匹配時展的潮流。高度發展的信息化系統,不僅有利于提高計算的準確度,更能夠提高工作的效率,增加患者的滿意度。這些需要建立在相關從業人員對于程序軟件的熟練,以及業務熟練的基礎上。維護人員需要對會計信息系統定期進行故障排查,并能夠在系統出現故障的時候第一時間發現問題,解決問題,需要不斷更新軟件系統,做好軟件升級工作,提高軟件的安全度和保密度,從而降低醫院財務風險的發生率。
4.更新陳舊的財務觀念
醫療環境的不斷發展與變化,要求從業人員應當與時俱進,重視醫院信息化建設。改變觀念可以幫助患者提高工作效率,減輕工作壓力,能夠改善醫患關系,促進醫療事業的不斷發展與進步。綜合各類信息后進行處理,并形成相應的反饋機制。完善各個系統的發展,包括掛號管理系統、收費管理系統、存貨等相關系統的建設。
關鍵詞:信息化 管理制度 公司
信息技術的發展,給人們的工作和生活都帶來了很大的影響,信息化的制度建設,不僅有助于企業可以更統一有序的進行正常的工作,而且在很大的程度上提高了企業的工作效率。在煙草行業,信息化的建設有助于企業適應新的市場環境,培育大的品牌等要求,而且還可以更好的推進煙草行業的數據信息傳輸,使相應的資源整合起來,提高整個煙草公司管理上的規范性,提高公司的產品質量和市場服務水平,從各個方面促進煙草公司的發展。
一、信息化對煙草公司管理制度的重要作用
就煙草行業信息化建設的現狀來說,經過十幾年的發展,目前已經進入集成的數字化階段。在我國的煙草公司中,實行的大都是統一領導、垂直管理和專賣專營的管理體制,這種統一的管理體制需要在公司內部可以通過制度化的形式固定下來,使公司的管理更為方便快捷和準確。在信息化的過程中,通過信息化的技術將企業的管理工作規范化和標準化,是實現企業科學高效管理的基礎,無論是公司業務管理標準化流程,還是企業的信息資源標準以及企業的人力資源管理,都有著不可忽視的重要作用。信息化的企業管理,使煙草公司的管理工作在科學性和流程性方面更為科學和高效,對于煙草公司的發展而言,雖然煙草公司企業比較多,并且產品也相對單一化,但煙草公司的這個特點使其在采用統一化和標準化的管理中可以更為方便和快捷。
二、信息化過程中加強企業管理制度建設的注意事項
信息化建設我國的煙草公司,建設數字煙草,不僅需要轉變傳統的生產經營模式,通過一體化的管理來實現市場的需求和自身效益的提高,而且還需要將信息化融入到企業的實際工作中,無論生產、經營、財務等部門,都要加強信息化的建設。
(一)運用信息化技術,建立全面量化的制度管理體系
目前,在煙草工作的制度化管理中,存在著信息化管理制度不完善的問題,很多公司在制度的制定上,側重于硬件和網絡等方面的管理,而很多管理制度體系,大都是從以往的管理經驗總結過程中制定的,并且在執行過程中,很多都流于形式,在約束力方面的功能顯得極為不足。同時,由于由于企業信息化管理制度體系不健全,信息化的制度在執行中幾乎被忽視掉,對于違反管理制度的人員和行為并沒有直接的約束和修正,從而導致相關制度逐漸喪失了約束和規范的功能,制約著煙草公司的信息化工作的開展。所以,在煙草公司的管理制度建設中,需要借助于信息化的技術作用,將信息化融入到企業工作的方方面面,全面落實相關的管理體系,諸如技術創新、管理創新和制度創新等方面的內容,用全面而且量化的管理體系固定下來,使企業的管理從定性轉變為定量,時時處處的進行有效的轉變,以提高企業的生產經營管理水平,提高企業相應的數據的整理和分析,使整個煙草公司都實現更為方便快捷的信息化的發展。
(二)規范管理制度信息化的工作流程
在煙草公司,信息化的管理制度需要優化現有的工作流程。在公司的管理上,從企業的發展為目標,結合企業的發展戰略規劃,從制度上來作為公司發展目標的基礎,在信息化的制度創新中,應進一步的完善和優化工作流程,保證創新機制的有效運轉。在煙草公司的工作流程優化過程中,通過各個部門基本職能的確定,對員工進行人事和工作內容等方面的分配,使員工在工作的過程中,通過最優的工作流程來實現工作效率的提高。
(三)加強管理制度的可操作性和科學性
太原鐵路局調度所車輛室山西太原030013
摘要院隨著計算機信息技術的廣泛應用,我國鐵路運輸中信息化建設已經初步形成規模,但還是不能夠完全滿足現場的使用要求,也依然存在著各方面的問題缺陷,并且容易造成記錄準確度不高、任務分派不及時和檢修進度不高等問題。對此,本文建議在貨車檢修管理的各個環節中,建立信息系統應用平臺,為運行中的貨車車輛監控、運行狀態的預警和車輛信息控制,以及車輛調度指揮和檢修等提供技術手段,為貨車安全運行提供技術保障。
關鍵詞 院鐵路貨車;檢修;調度;智能化;信息化
0 引言
我國鐵路運輸業的快速發展也促使著鐵路貨車使用頻率和周轉率的巨大變化。較為明顯的就是長交路列車和大編組重載列車使用的頻率和周轉率逐年遞增。通過調研發現,雖然目前我國鐵路運輸中信息化建設已經初步形成規模,但還是不能夠完全滿足現場的使用要求,也依然存在著例如信息滯后、不全面以及查詢時間長等方面的問題缺陷,這對檢修人員來說,工作難度會增加,給檢修進度和貨車安全運行也會帶來一定隱患。
1 鐵路貨車檢修調度系統的相關概述
1.1 鐵路貨車檢修調度系統的背景
作為鐵路貨車檢修調度員來說,鐵路貨車檢修調度系統功能包括了其所有的作業環節,系統結合對交路方案、日班計劃等調度員經常使用到的基本信息開展的數字化描述,將貨車交路模型構建起來,隨后調度員可以結合便捷的操作方式,來完成貨車工作計劃的調整、編制等。該系統的投入應用,使得貨車調度員的勞動強度得以減輕,同時還將相關的貨車周轉計劃提供給其他系統。
在鐵路貨運生產中,貨運調度指揮工作是核心所在,采用統一集中、分級管理的指揮原則。在調度指揮方面,鐵道部運輸局調度部調度處是最高等級的單位,在該部門領導之下,路局調度所負責相關的指揮任務,結合運輸進程中調度的不同,劃分為不同的生產工種。近年來,鐵路運輸調度指揮的措施也在不斷改進。伴隨著技術的快速發展,以及人們的能力,現代化調度系統得以構建起來,由此在鐵路各部門開始了包括技術計劃、貨運營銷等在內的一系列信息應用系統的投產和使用。
該系統具備了如下的特點:實施方面較為復雜,研發難度較大。調度業務必須要集中指揮,各級負責。為了讓該系統的效益得到最充分的發揮,有必要結合相關部門,協同開發三級運輸調度信息系統,才可以實現該系統在全路的應用以及數據共享等目標。
1.2 國內外研究現狀
國外在貨車檢修方面,運用計算機技術較早。早在二十世紀六十年代,許多歐美發達國家的鐵路信息系統就得到了成功的運用,實現了高效的貨車檢修目標。如日本、德國以及法國等。
對比國外來說,國內將計算機技術融入到貨車檢修進程的時間較晚,但是在多年的發展之后,國內也取得了諸多成效。
2 鐵路貨車信息系統簡介
2.1 HMIS
這指的是鐵路貨車技術的管理信息系統,通過對自動和人工方式的結合,進而讓數據輸入以及上傳等活動得以實現,運用這一系統,就可以成功實現車輛檢修相關信息的查詢目標。
2.2 ATIS
鐵路車號自動識別系統,由車輛電子標簽(TAG)、地面自動識別設備(AEI),數據信息集中管理設備(CPS)、計算機網絡等構成,對運行的列車及車輛信息進行準確的識別、定位。
2.3 CTC
調度集中控制系統,顧名思義即對處于相應范圍內各類鐵路信息的直接并集中的調度與控制。
2.4 5T
起安全防控預警作用,具體包括五項:車輛滾動軸承早期故障軌邊聲學診斷系統(TADS),車輛運行狀態地面安全監測系統(TPDS),車輛軸溫智能探測系統(THDS),貨車運行故障動態圖像檢測系統(TFDS),客車運行安全監控系統(TCDS)。2.5 TADS這一系統表示的是早期車輛滾動軸承的故障軌邊聲學診斷系統,結合計算機以及聲學技術,早期預測運行當中列車可能存在的故障,并實現在線預測和診斷。
2.6 TPDS
將軌道測試平臺,以及車輛運行狀態地面安全動態檢測系統以及車輛結合起來,進而檢測車輛的安全指標,關鍵點在于:對于車輪面的擦傷破損及超載等危險狀況,進行實時跟蹤監測的信息平臺。
2.7 THDS
車輛軸溫智能探測系統,這一廣域實時計算機監測網絡系統的構成主要包括:全路聯網系統、復示站,該系統的功能在于,結合軌邊紅外探頭,對經過列車的軸承溫度進行動態監測,掌握熱軸問題,并且結合配套裝置,實現預報以及準確的跟蹤,并且對防范能力予以強化。
2.8 TFDS
對火車運行故障動態圖像進行檢測的系統,這套信息系統集合了多種技術,如數字圖像的高速采集、模式識別、網絡化以及自動控制技術等,動態的對運作貨車的關鍵部分進行檢測,及時的對火車運行當中出現的問題有所了解,確保列車能夠安全的運作。
3 鐵路貨車檢修調度作業信息化運用現狀
3.1 信息平臺查詢效率較低,實時性差
當前,對車輛5T 信息的查詢,主要結合地對車安全監控體系5T系統進行,這一平臺對上述諸多系統進行了簡潔的綜合,但是還是需要進入各種系統開展查詢工作;雖然具備了綜合查詢的相關功能,但是仍然需要進入相應的系統才能實現,此外最終獲取的信息,沒有較大的關聯性,也不全面。
這一系統的基礎信息為HMIS 的動態計數履歷數據,結合車號信息系統,采用網絡傳輸,來實現統計既定路線專用貨車的行走里程。對于專用的火車,要從做計劃檢修漸漸地轉變成為結合車輛行走里程的數量,按實際狀況進行檢修。這套系統每天可以結合總部的數據庫,來對相關檢修信息進行下載操作,實時的對車輛運行的路程、過期車輛進行查詢和統計,將便利提供給生產組織。
想要了解車輛其他的有關資料信息,就要與其他平臺結合,從而獲取需要的有用信息。而較低的查詢率,使得實時性受到了較大的影響,在對不同的平臺以及系統進行查詢時,在時間推移的同時,車輛狀態也會出現相關的情況變化,所以獲取的信息并不是第一手信息。
3.2 缺乏綜合評判功能
信息平臺并不統一,使得全面的信息共享無法實現,系統之間的溝通并不順暢,只存在自身的信息,并不具備綜合評判的作用,信息系統的不同,結合自身領域給予相應的評判依據,信息之間還需要一定的時間,才可以實現關聯目標。在查詢不同系統,獲取和處理海量的數據之后,最終獲得相應的結論,無疑影響到了工作人員的工作效率。
3.3 信息平臺功能不夠完善,軟件平臺生命力差
系統平臺功能缺陷較為明顯,作為開發商來說,只是為了解決特定的需要,后續功能的完善并不到位,很多檢索條件在平臺是不被支持的,沒有查詢功能以及導出功能,相關信息沒有關聯性,讓系統的生命力不斷下降,無法滿足現狀,如需要導入搜索的信息,或者是對表格進行分析時,只可以一一的復制查詢到頁面,隨后再對其進行處理,直接導出的功能并不存在。
3.4 指導車輛檢修能力較弱
當前,因為所有的系統尚未實現信息的共享,比如說HMIS 的電子化,只針對紙質臺賬,其應該具備的功能并未充分發揮,使得車輛入庫檢修時,一般是以人工預檢為主,結合多種系統對車輛運作進程中出現問題的現場檢查,這一方式效率不高。在檢修車輛時,因為綜合平臺不存在,使得信息系統指導檢修功能基本不存在,信息系統的相關功能得不到發揮。
4 建議
就目前而言,尚未有平臺可以實現全方位的,對車輛實時運作狀態監測以及查詢,鐵路貨車檢修調度系統綜合應用平臺急需構建起來,接入HMIS 等相關系統的數據,實現真正意義上的數據共享。真正實現通過一個查詢界面,實時的對車輛目前的位置進行查詢,或者是車輛的配件信息等相關信息,通過對車輛的提前預警、運作品質的綜合評判,為生產調度指揮提供支持。
4.1 建立模型
結合相關車輛具備的4T 信息、檢修HMIS 等系統,以及輪廠HMIS 等相關系統的復試等,作為軟件的基礎,來對信息系統的綜合平臺進行搭建。
此外,還可以結合相關的車輛段模型,代表性十足。相關車輛段不僅肩負著重重運輸壓力之下,車輛的安全運作,此外對于國內鐵路貨車重載未來的發展前景,其也有著推進作用。因此對于相關平臺的搭建,也可以讓綜合平臺的運用價值得到充分的體現。
4.2 系統結構
在這一平臺之中,統一的實現了HMIS、ATIS、CTC 等相關數據的接入,再結合科學的分析,對車輛運作的狀態進行判斷,將綜合性的預判提供給作業場,提示他們車輛運作的狀態,如果車輛運作不良,也可以給出預警,針對這部分問題,讓有關人員可以早做準備,當車輛到達之后,能夠對其進行及時處理,提升檢測效率,同時還可以通過調度,對車輛運作狀況有實時了解,及時開展指揮和調度工作;同時,全局車輛也可以因此實現調度指揮,提供相應的決策依據。
4.3 鐵路貨車信息系統綜合應用平臺功能
B/S 結構是該平臺所采用的,用戶需要結合瀏覽器進入到該系統,另外能夠較為方便的進行使用和維護,以下的功能是必須要具備的:
令相關系統現存功能得以保留;
令數據接口實現預留,和其他系統實現融合;
令圖形化的查詢界面良好,能夠對車輛運作狀態實現直觀的體現;
令車輛檢修時,綜合性的對數據進行分析,為車輛檢修提供相關的依據;
令其具備車輛狀態顯示、實時查詢的功能,同時還可以對車輛狀態進行提示,為即將到達地點預警,為機檢提供一定的依據;令具有警報功能,比如說車輛運作當中,當TADS 報警之后,會出現相關的提示;
令具備綜合分析的能力,比如說綜合性的對TPDS 等系統進行分析,結合總公司的相關規定,不同的評判依據,只需要一個條件滿足了,就給予提示,比如說扣修等;
令車輛開展段修等,要清楚警報信息;
令車輛的相關檢修信息實現可查,如檢修的單位、時間等,同時相關信息的打印功能也需要具備;令可以對檢修車輛場所的技檢信息進行查詢,如配件更換信息等;
令對車輛的行走里程進行查詢;
令其他和現場需求相符合的功能。
4.4 鐵路貨車信息系統綜合應用平臺功能圖形化查詢界面預想4.4.1 綜合應用平臺查詢車輛運行狀態
運用這一平臺,能夠實時查詢車輛狀況,顯示運作品質,為前方調度,提供相應的信息;在查詢界面之上,該車的具體信息也顯示其中,過期車輛為紅色,預警為黃色,對相關顏色進行點擊之后,就可以對車輛的詳細信息予以顯示,為檢修該車輛,提供技術方面的支撐,當鼠標移除之后,提示框將消失。另外,車站前方站會跳出相關的頁面,顯示并提示相關信息,并且在調度臺開展相關的預警活動。
4.4.2 綜合應用平臺查詢車輛站場圖預想
結合該平臺,可以對這一車輛運作的具體站點、停留地等進行實時查詢,結合車輛狀態,為組織行車等提供相關的依據。如果此時有列車存在于軌道之上,將會有提示框彈出,對該車的具體信息予以顯示;當對相關的顏色進行點擊之后,會展示出車輛的具體信息,當作業場完成處置之后,對處置的具體情況予以反饋,鼠標移除之后,提示框也會隨之消失;段調度還可以對車輛的故障狀況等信息進行查看。
5 預計效果
構建好該平臺之后,就可以結合這一平臺,實時的對所有運作車輛的狀況進行監控,如果相關系統的警報條件得到,則開始警報提示,對車輛的具體運作位置予以準確定位,對車輛的TFDS 檢查圖像進行調閱,再結合TPDS 等相關監測系統的信息,對其HMIS 配件信息具體的行走里程進行查閱,對車輛的運作狀況進行判斷,是否存在扣修等問題。信息平臺功能較為全面,并且預留了各種接口,能夠融合各種系統,具有極強的生命力。
結合這一系統,能夠實時的對車輛相關信息進行查詢,同時還可以將更加詳細、全面的配件、車輛故障等信息提供給定檢車間、或者是作業場,使得技檢時間得到了較大的縮短,檢修效率得以提升,為車輛更加安全的運作提供保障。
參考文獻:
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關鍵詞:農村社會養老保險 條件分析 對策建議
隨著社會的發展,廣西農村人口的老齡化呈不斷上升的趨勢。根據第五次全國人口普查的數據,2000年廣西60歲以上的人口比重已達到10.69%,65歲及以上人口比重也達到了7.3%(國家統計局:第五次全國人口普查公告)。其中,農村老年人占全區老年人的76%。隨著農村集體保障能力的下降,因人口老齡化。家庭小型化帶來的家庭保障功能的降低,以及工業化、城鎮化進程中出現的土地保障功能弱化,農村傳統的養老保障方式面臨極大的挑戰,需要全面引入社會保險機制。
一、建立新型農村社會養老保險制度的條件分析
全區在局部試點的基礎上逐步建立健全新型農村養老保險制度,是一項復雜而艱巨的系統工程,其順利建立與有效運行需多方面的條件支持。《基本方案》(民辦發f199212號)確定農村社會養老保險以“個人繳納為主,集體補助為輔,國家給予政策扶持”為原則。但是實施過程中農民常因人均收入過低而“繳不起”,政府因財政收入不高而“扶不起”,集體經濟因缺乏經濟來源而“補不起”。
(一)經濟結構變化為新保的制度試行創造了條件。學者楊翠迎、庹國柱通過對德國、日本、丹麥、日本、美國和加拿大等國的實證分析后認為,成功建立農村養老保險制度時一般應達到以下幾項經濟社會發展指標:農業在GDP中的份額在15%以下;農業勞動力結構份額占20%以下:農業人口在總人口中所占比例已下降到50%以下,且總人口增長趨于下降;經濟發展總體水平較高,人均GDP在2000美元以上(當年美元)。中國社會科學院陳佳貴等學者也贊成這一分析結論。2008年廣西國民經濟和社會發展統計公報:第一、二、三產業增加值占地區生產總值的比重分別為20.3%、42.3%和37.4%。廣西2008年GDP中,農業生產總值的比重下降迅速,離15%只有5.3個百分點:人均GDP逐年上升,按2008年人民幣對美元年平均匯價(1:6.9)折算,廣西人均GDP已經超過2000美元:人口自然增長率1990年以后呈逐年下降趨勢,農業勞動力比重和農業人口比重還較高,2000年廣西農村人口3633萬,占全區人口的比例為76%(資料來源:廣西壯族自治區《2000中國民族統計年鑒》),但這是欠發達農業省份的省情所決定的,隨著廣西壯族自治區城鎮化、工業化和農村勞動力的轉移,這兩個比重將進一步下降。
(二)政府財政收入的提高為新農保的財政補貼創造了條件。近年來,廣西壯族自治區抓住西部大開發的歷史機遇與東盟自由貿易區、北部灣經濟區發展的區位優勢,經濟社會發展步人快車道。據廣西統計局統計,2008年全區GDP突破7000億元,達到7171.58億元,比上年增長12.8%,財政收入突破800億元。達到843.56億元,比上年增長19.8%。經濟發展與財政收入的增加,解決了老農保中政府“扶不起”的問題,為新型農村養老保險的“政府補貼”創造了基本經濟條件。
(三)農民人均收入的提高為新農保的參保繳費創造了條件。廣西農村人均純收入持續增長,2008年農村居民人均純收入3690.3元,比上年增長14.5%,扣除價格上漲因素,實際增長5.5%;農民人均收入的持續快速增收,解決了老農保中“繳不起”的問題,為新型農村養老保險的“個人繳費”創造了基本經濟條件。
二、做好新型農村社會養老保險工作的對策思考
(一)主要原則 探索建立新型農村社會養老保險制度,實施思路上要堅持以“保基本、廣覆蓋、多層次、可持續”為基本原則:采取社會統籌與個人賬戶相結合的基本模式和個人繳費、集體補助、政府補貼相結合的籌資方式;做好新型農村社會養老保險制度與家庭養老、土地保障、社會救助等其他社會保障政策的配套銜接工作。
(一) 制度不完善
從總體看各種制度缺乏標準化、規范化、制度化、程序化,工作效率低下、管理混亂、人為因素大、隨意性強等,各項工作體系難以協調運行,這就在一定的程度上造成了職責不明確的現象發生。
(二) 設備不完善
在傳統的后勤管理中,設備陳舊,很多工作都是通過手工完成的,不僅工作效率低下,而且大大增加了成本。
(三) 人才短缺
由于信息化建設需要廣泛運用計算機技術,需要大量的計算機人才。當前,從事后勤管理工作的職工綜合素質偏低,對后勤管理的經驗不足,年齡也普遍偏高,很難適應信息化建設的步伐,而沒有技術力量的支撐,信息化只是一句空話。
(四) 缺乏信息共享
高校后勤管理工作是一項復雜的綜合性工作,業務點多、服務范圍廣、數據采集點較分散,難以采集全面的信息,加上有些信息點采用的是獨立的信息系統,造成了信息難以共享,給系統之間的整合工作帶來了困難。
二、后勤信息化建設的對策
(一) 更新觀念
高校領導和管理人員必須轉變觀念,樹立后勤管理人員信息化建設觀念,充分認識到信息化建設的重要性和必然性,只有這樣才會有更多的資金投入到信息化建設中來,才能使后勤管理人員做到全面落實信息化建設制度或措施,為廣大師生提供多種優質的服務。
(二) 完善后勤管理信息系統建設
首先要積極采用多種先進的科學技術,選擇質量較好的硬件設備,實現后勤管理信息資源的共享,以校園局域網為平臺,構建標準化的后勤管理信息系統,為學生的學習和生活提供便利,不斷提高后勤管理水平。我院新校區在餐飲經營和水電管理方面建立了信息化服務平臺,管理上和效益上都取得了較好效果。
(三) 強化制度建設
要制訂健全、標準化、制度化的信息化建設制度,樹立統一的技術規范,實現資源和信息的共享,加強對各崗位人員的權限控制和數據接觸控制,這些對于保證數據準確性和安全性具有重要意義。在工作中認真貫徹落實各項制度,充分發揮制度的積極作用。
(四) 提高人才素質
高校要樹立科學利用人力資源的重要觀念,為了提高信息化建設人才的素質,一方面可以對現有的人才進行培訓,不斷培養職工信息化意識來激發工作興趣和工作能力,還可以通過必要的行政手段或者激勵機制,以此來刺激管理人員參與學習。另一方面可以面向社會選拔多種優秀的信息化建設的人才,為高素質管理人才的進步和發展推動廣闊的空間。
三、小結
摘 要 供電企業一直要面臨來自各方的挑戰,隨著業務的快速增長,企業文化宣傳信息化建設也越來越受到企業的重視。針對基層供電企業,如果不建立與之相適應的宣傳平臺、企業文化宣傳信息系統,就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。本文將針對供電企業文化宣傳工作的信息化建設進行探討。
關鍵詞 供電企業 文化宣傳 信息化建設
“酒香也怕巷子深”,再好的東西也需要宣傳,不能坐等人們來聞其香,等得時間久了,只能延誤時機,影響發展。在信息時代,供電企業必須學會用信息化的手段做好這項工作。作為國家電網系統的基層供電企業,必須加強對推進以“五統一”為基礎的優秀企業文化建設的研究與實施,使企業文化在員工的心中落地生根,為推動供電企業科學發展提供強有力的思想保證、精神動力和文化支持。
一、當前供電企業文化宣傳工作的現狀
(一)基層供電企業對企業文化建設的認識不足
在現階段,基層供電企業對企業文化建設的認識不足是影響企業文化落地工作的首要因素我們有相當一部分的電力企業都認為,其主要職責是對電力進行生產與輸送,因此更加關注對電力生產與輸送領域的運營對于企業文化建設的認識非常淺薄,這一問題在基層供電企業中更加突出,很多企業領導以及職工都認為只要按照國網公司的戰略部署執行好就可以,但在實踐中才發現文化落地工作無從下手,這使得基層供電企業的企業文化建設嚴重滯后,無法形成一支具有凝聚力的基層團隊,這對于當前我國國家電網施行“三集五大”戰略的落實是一個不利的負面因素。
(二)基層供電企業人員素質不高影響文化落地
基層供電企業由于地處基層,面臨的壓力與困難都是非常艱巨的,其具育經營范圍廣、管理流程繁瑣、經濟效益不高以及面臨的客戶誤解眾多等問題,由于種種因素,基層供電企業的職工結構也多以技術型員工為主,主要是負責維護當地供電設備的正常運營,而缺乏擅長于行政管理與企業文化構建的高層管理者,同時基層的技術型職工很多缺乏一定的文化素養,只能夠將日常的本職工作做好,甚至在平時的工作交流中也經常發生矛盾問題,這給供電企業的文化落地工作帶來了一定的難度。
(三)供電企業文化與市場脫節導致缺乏競爭力
電力行業是我國的國家戰略性行業,為了我國的國家安全以及老百姓的生活穩定,國家一直對電力企業實行壟斷,正是由于這種壟斷地位,導致我國的電力企業長期以來經濟方式均是以產品為導向,而缺乏市場營銷與服務品質,這種心態也使得供電企業的企業文化構建過于主觀化,基本與市場脫軌這種問題在我們基層的供電企業中更加明顯近幾年隨著我國電網市場化改革的不斷深人,一些基層供電企業的服務工作也取得了突出的成效,但是人民生活水平的整體提高在一定程度上對供電服務的需求也發生了很大的改變,比如一些服務措施已無法滿足用電客戶的現實需要。
二、供電企業文化宣傳工作的信息化建設
(一)把握時代脈搏,著力整合資源
社會資源豐富,社會孕育了企業,企業發展促進著社會進步。有效利用社會資源,將有利于企業文化宣傳信息化建設的各種資源有機地結合起來,會有效促進企業文化宣傳信息化、多元化,保持科學發展。企業要加強與各類媒體的交流和合作,通過社會輿論一方面使社會更加了解企業,另一方面也使企業不斷學習到前沿的、先進的文化宣傳信息化方式方法,使企業發展空間更加廣闊。
(二)充分挖掘職工潛能,調動職工積極性
營造樂觀向上、文明和諧的企業發展氛圍。職工是企業最大的財富,是企業文化建設之本。將企業發展與時代進步相結合,將職工成長成才與企業文化建設相結合是企業文化宣傳信息化建設的重要途徑和手段。圍繞生產經營中心,以爭創文明單位為契機,著力打造獨具特色的企業文化,扎實推進“只有企業得發展,職工才能得實惠”的指導方針,充分調動職工的積極性,鼓勵他們積極投身企業文化宣傳信息化建設。
(三)完善企業文化宣傳信息化建設制度,實現規范化管理
嚴格規范的企業文化宣傳信息化制度體系是保障企業文化宣傳信息化建設的基礎。因此,企業應該學習借鑒優秀企業的制度規范,從縱橫兩項,由技術層面到管理層面,由內到外,建立完善的企業文化信息化建設制度。結合企業發展實際情況,探索出一條與時俱進、切合實際、行之有效的企業文化信息化建設之路。此外,完善的制度體系還需要不折不扣地執行,方能顯現出制度體系的效果。企業在制度規劃化的同時,必須增強整個企業的執行力,嚴格按照規范制度不斷提高企業文化信息化建設水平,做到規范管理。
三、結語
因此,我們必須看到基層供電企業文化宣傳信息化的重要性,充分利用信息技術加快企業文化宣傳信息化進程,提高企業的核心競爭力,運用信息化手段加強企業文化宣傳,增強企業的知名度和美譽度,展現企業風采。
參考文獻:
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