企業新媒體運營案例精選(九篇)

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第1篇：企業新媒體運營案例范文

朋友本身便屬于“背叛”傳統媒體的一份子，連他都有這樣的觀點，更何況其他人，特別是非媒體從業者。事實上，不管是公眾號的運營也好，微信營銷也好，或者所謂的“新媒體”，對此社會大眾對其的認識都還停留在非常淺層次的理解層面。具體到微信營銷層面，到底有沒有效果，有多大的效果，達到效果又需要怎樣去做，需要投入多大的人力物力，一片模糊。

一般而言，目前公眾理解的微信營銷(比如說公眾號運營)，仍然停留在發發文章，和粉絲進行互動的層面上。甚至發文章也不怎么需要原創，目前流行的模式仍然是抄襲，或者所謂的“轉載”。既然如此，運營一個公眾號其實完全屬于“輕資產”的運作模式，配上1到2個人，一個負責內容，一個負責推廣就差不多了。當然，和極低的投入成本相匹配的，是對微信營銷較低的產出預期。在不少人心目中，因為不了解，因此對微信營銷的效果并未抱有太大的希望。之所以也要做，往往是因為“大家都在這么干，那我也弄一下，免得被認為脫離潮流”。因為工作原因，筆者日常會和大量企業家和企業高層管理人員打交道，發現上述的情況是普遍存在的。

微信營銷1.0時代初：蜂擁而至

如果時間倒退1年左右的時間，我們會發現那時候公眾對微信營銷的熱情和現在是完全不一樣的。

那時候，網絡上一下子涌現了大量微信營銷的新聞，既有大企業的新聞，同樣不缺乏中小企業，甚至是小人物通過微信創業致富的故事。招行作為微信官方推薦的成功案例，已經被無數人所津津樂道。而比如杜蕾斯微信公眾號的文案，也被譽為是微信營銷的經典之作。諸如菜市場的大媽，校園里的老大爺通過微信月入X萬元，更比比皆是。那時候，社會上關于微信營銷的培訓非常多，大大小小的企業老板對此抱著極大的熱情，愿意交出幾千元甚至幾萬元的學費去聽那么一兩堂課。而在實際實施中，也確實有很多人通過微信營銷，以極小的投入達到了很大的產出效果。我們在網絡上看到的很多經典的微信營銷案例，固然有不少比例屬于媒體包裝炒作，但確實也有不少屬于真實情況。

微信營銷1.0時代末：心灰意冷

那么，為什么短短1年的時間，公眾對微信營銷的熱情便急劇下降了呢?這只是單純屬于公眾對新生事物的好奇感消失之后的自然現象，還是背后隱藏著更深層次的原因?

如果仔細去跟蹤分析一個又一個企業家對微信營銷態度變化歷程，發現大部分都屬于以下情況：

沒聽過微信營銷->聽過微信營銷->對微信營銷感興趣->嘗試微信營銷->效果沒達到預期->放棄微信營銷

可以發現，在微信營銷興起的早期階段，盡管有著這樣那樣的不了解，但公眾對其的熱情是毋庸置疑的。而這種熱情”冷卻“的過程，主要原因在于不少企業在實施微信營銷過程中，發現結果達不到預期，逐漸選擇了放棄，甚至對微信營銷本身產生了懷疑。當這種微信營銷“無用”論調逐漸流傳之后，也有越來越多還未開始實施的企業開始產生疑慮。因此究其根源，還要搞清楚為何那么多的企業在微信營銷上起初決心不可謂不堅定，投入不算少，卻偏偏沒有起到效果。

如果我們去分析早期通過微信營銷嘗到甜頭的案例，會發現往往會分為兩個極端：

一類典型的成功案例，主要為實力雄厚的大企業，比如說招商銀行、南方航空、杜蕾斯等。這些企業往微信平臺上投入重金進行營銷宣傳，同時自身也組建了極為強大專業的運營推廣團隊，一開始便以戰略性的定位去看待這件事情，從任何一個方面說其投入的程度都遠非普通企業可比，其成功并非偶然。

另一種成功案例，主要來自于草根。不管是校園里賣煎餅的老大爺也好，剛畢業創業的大學生也好，生活中確實有不少人通過微信營銷擴大了自己的生意規模，或者賺到了人生第一桶金。但如果一個一個具體去分析這些案例，會發現都具有一定的偶然性，屬于不可復制的模式。老大爺微信賣煎餅之所以能夠成功，是因為本身在校園深耕細作多年，而微信這個渠道又正好迎合了很多大學生懶得出門的特點，再加上幾乎沒有其他競爭對手;大學生微信創業成功，是因為其本身接受新鮮事務的速度就比一般人快，很多奇思妙想，并且正好迎合了微信發展的大勢頭……等等，諸如此類。

這兩大類型的成功案例，除了少數微信官方宣傳的案例之外，更大部分其實來自于力量相對薄弱的草根。他們缺乏資金的投入，往往是一個或者幾個人在從事微信營銷，因為大勢、運氣、自身具體情況，最后成功了，結果又被永遠熱衷于新鮮事務的媒體報導。當這樣一個又一個案例被放大宣傳，就會給社會公眾造成一個假象：微信營銷很神奇，投入很小，而且不需要太多人，但卻往往能夠收到神奇的效果。

對行業過度樂觀，對難度過分低估，是微信營銷發展早期的普遍現象，我把這段時期稱為微信營銷的“1.0時代”。

微信營銷2.0時代：技能至上

如果仔細去分析微信營銷這件事情本身，我們會發現微信營銷1.0時代公眾對其的認識是非常不客觀，并且嚴重樂觀過度的。

在多個場合，筆者都曾經表達過這樣的觀點：和傳統的網絡營銷方式相比，微信營銷有其優勢，但也存在不少劣勢。甚至從某種程度上來說，微信營銷對人員的整體技能提出了更全面、更高的要求。

任何基于網絡的營銷，無非分為獲取流量，信息展示，客戶互動和轉化幾個階段。在客戶維護和互動方面，因為微信本身是個基于現實朋友關系拓展的即時通訊工具，是具有很大的優勢的。但在獲取流量和信息展示上，微信(包括公眾號)畢竟不是純媒體形式的平臺，和其他網絡營銷平臺相比是根本不占優勢的。

以流量獲取為例，微信本身是一個封閉的系統。它不像網站一樣，信息能夠被百度等搜索引擎抓取，從而獲取來自關鍵詞搜索的流量。你只有添加一個人為微信好友，才能看到他的朋友圈;你只有關注了一個公眾號，才能持續看到它推送的文章。在這種“連接”關系發生之前，可以說外界是很難知道微信個人號或者公眾號存在的。因此，我們往往會發現，做的好的微信營銷案例，很少是完全依靠微信平臺自身成長起來的，一定要尋找到一個“外部流量來源”。這種外部流量，可以是一個網站，也可能是一個微博大號，甚至可能是線下的實體門店。

因此好的微信營銷模式，通常都是這樣的：外部導流->微信維護和轉化。

也就是說，你要做好微信營銷，其他傳統的營銷方式同樣必須得精通，還要懂得如何把流量和客戶導到微信上，這點無疑對操作者的專業水平提出了更高的要求。

除了流量獲取之外，我們會發現微信營銷還涉及文案、平面設計、客戶溝通和維護等多方面的工作，每一個方面其要求都比其他營銷方式齊平甚至更高。而所有這些方面的工作如果要做好，就意味著必須要有一個專業的團隊，同時意味著投入并不會太小。

在微信營銷1.0時代，沒有團隊，很少投入的草根微商能夠做起來，很大的根源在于公眾對新鮮事物的接受度比較高，媒體推波助瀾的造勢宣傳，以及這樣那樣的偶然因素，但是這并不屬于行業的正常狀態。當行業發展早期缺少競爭的“時間差紅利”過去之后，一切都會回歸常態。微信營銷能否收到效果，最終還是取決于運營水平和投入的成本，而微信營銷也就這樣逐漸步入2.0時代。

和1.0時代相比，微信營銷2.0時代有以下特點：

1、偶然性下降，必然性上升。因為運氣而成功的情況會越來越少，營銷的效果主要來自運營的水平和投入;

2、投入產出比相對降低，但仍然有想象空間。1.0時代低投入，甚至零投入卻收到神奇效果的微信營銷案例同樣會變少，和任何營銷方式一樣，微信營銷的產出效果也越來越多取決于你的投入。但因為有社交傳播的放大因素，仍然頗具想象空間;

第2篇：企業新媒體運營案例范文

電商運營必須掌握的營銷方法一、饑餓營銷解釋：饑餓營銷是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、以維護產品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。

案例：饑餓營銷的關鍵詞是“搶不到”。將這一營銷方式應用到極致的品牌是小米手機。饑餓營銷的策略讓小米摒棄了在市場渠道投入廣告的傳統銷售手段，從而以低價策略在競爭中搶占先機。

電商運營必須掌握的營銷方法二、口碑營銷解釋：口碑營銷是指企業在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。

案例：老干媽號稱從不在廣告上花一分錢，但卻做到了市場覆蓋率高達90%以上，靠的就是口碑營銷。

電商運營必須掌握的營銷方法三、跨界營銷解釋：co-branding，跨界營銷，可以說是現階段除了互聯網思維和饑餓營銷以外被炒得最熱的詞匯了。兩個看似毫不搭噶的品牌，根據各自的特點和優勢，相互契合滲透，優勢互補，達到1+1>2的效果。

案例：跨界營銷的方式包括產品跨界、渠道跨界、文化跨界、營銷跨界、交叉跨界等。最近華為聯手肯德基，肯德基獲得定制版手機，華為獲得遍布全國的肯德基桌面廣告位，就是一次跨界營銷的典型案例。

電商運營必須掌握的營銷方法四、內容營銷解釋：內容營銷要求你能生產和利用內外部價值內容，吸引特定受眾主動關注。也就是說，你的內容要有足夠的吸引力，讓消費者主動來找你。

案例：網易云音樂的地鐵樂評專列，papi醬、咪蒙等自媒體的走紅，都是內容營銷的經典案例。

電商運營必須掌握的營銷方法五、借勢營銷解釋：借勢營銷用雷軍的話來說就是“站在風口上的豬”，通過創意將產品附著在有巨大傳播力大家眾所周知的熱點事件上，很容易就會獲得大量傳播。

案例：在借勢營銷方面，杜蕾斯可謂一把好手。蘋果7、熱門電影上映、明星宣布喜訊，杜蕾斯的借勢海報總能吸引大波人的眼球。

電商運營必須掌握的營銷方法六、造勢營銷解釋：產品在進入市場初期，營銷剛開始階段，需要制造氣勢渲染氣氛，給消費者一個深刻的印象，使營銷進入充分展開。這個時候就需要造勢營銷。

案例：天貓雙11和京東618，正式的活動日期都在月中下旬，但在月初我們就能在公交站臺看到他們的活動廣告，這就是一種造勢營銷。

電商運營必須掌握的營銷方法七、病毒營銷解釋：病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的觀眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復制，迅速傳播，將信息短時間內傳向更多的受眾。

案例：YSL星辰口紅爆紅、冰桶挑戰、百雀羚神廣告等刷這些爆朋友圈的事件，都屬于病毒營銷。

電商運營必須掌握的營銷方法八、事件營銷解釋：事件營銷是指通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。

案例：新世相的“逃離北上廣”，“丟書大作戰”，都屬于事件營銷的經典案例。

電商運營必須掌握的營銷方法九、錯位營銷解釋：錯位營銷就是避開趨同性的競爭手段，追求獨樹一幟、別具一格的競爭理念和競爭策略，以拓寬自己的市場空間。通俗地說，就是“不做別人做的，只做別人不做的”。

案例：淘寶旗下的閑魚，只專注二手物品交易，避免了與京東、唯品會等其他電商平臺的正面交鋒;史玉柱操盤的黃金酒，避開了競爭最激烈的酒店渠道，用一句“送長輩，黃金酒”，把自己包裝成了和腦白金、黃金搭檔齊名的送禮神器。

第3篇：企業新媒體運營案例范文

關鍵詞：傳媒資本運營 迪士尼 途徑 特征 啟示

傳媒資本運營主要通過資本運作的方式，整合各方資源，擴張傳媒資本的規模，優化傳媒資源配置，實現有效經營，以獲得最大限度的增值。資本具有逐利性，當一國發展空間飽和或超出其資本市場的消化能力時，它必然要尋求更大的資本市場，以謀求新的經濟增長點和更大的利潤空間。①我國傳媒資本與境外發達的傳媒業相比，實力差距還很懸殊，必須改革傳媒投融資體制，實行產業經營與資本經營相結合，加速實現資本和產業規模的擴張。②國內的傳媒業需要從境外傳媒資本運營的成功案例中探索經驗，汲取其中有益的部分。迪士尼以家喻戶曉的米老鼠、唐老鴨等卡通明星人物及迪士尼主題公園馳名世界，以僅次于美國在線時代華納公司的全球第二大媒體巨頭著稱，是傳媒資本運營的典范。

迪士尼資本運營的條件

以生動的內容吸引受眾眼球。高質量的內容是其系列衍生產品的母體，使得迪士尼擁有很好的金融界口碑和市場的號召力，成為資本運營的起始環節。迪士尼以高質量的影視制作產品為根本出發點，靠影片的票房收入加上發行、銷售拷貝和錄像帶收回成本，獲取經濟效益。迪士尼平均每年生產50多部影片，為全世界的人們創造了多部令人印象深刻的動畫影片，一次又一次地刷新了全球影視票房，2011年動漫《里約大冒險》造價6300萬美元，在美國的總票房超過1億美元；耗資4億美元的《加勒比海盜4：驚濤怪浪》，在海外市場掀起“驚濤駭浪”，首映周末，影片在全球席卷3.省略，ABC.省略等。??還與搜狐合作建立起自己的中文網站。2009年，迪士尼先后與YouTube、雅虎、優酷等網站開展視頻合作等業務，收購家庭網站kaboose、社交游戲開發商Playdom、以“企鵝俱樂部”為代表的多家兒童網站。在網絡媒體迅速發展的今天，公司能把握時展脈絡，以互聯網為載體，將迪士尼的卡通形象及衍生產品通過網絡傳輸出去，讓消費者隨心所欲地觀賞，以增強產品的品牌形象，獲得終端資本收益。

借鑒與啟示

內容為王，努力實現跨媒體、跨地區的經營。影視內容的制作和表達要吸引受眾的眼球，必須在搭建故事構架的基礎上，生產出適合他們的內容。借助綜合藝術功能，以其強烈的視覺沖擊力將原作的意蘊發揮到極致，并利用傳播覆蓋優勢讓受眾從影視中間接地汲取生活的亮點、思想的感悟，引起公眾共鳴，堅持“內容為王”，以用戶體驗為中心，從而提高 影視產品的知名度與影響力，積極介入有效的資本運營方式，注重文化創意和資本并購，打開主要突破口，構筑“影視內容+主題公園＋體驗＋衍生產品”的產業版圖。此外，要具有國際化意識，努力實現媒體規模和范圍的擴張，實現跨行業、跨媒體、跨區域的集團運作模式，對媒體單位的做大做強具有促進作用。

明晰傳媒資本運營效益性，實現經營業務的多元化。目前國內媒體的經營業務仍然是以廣告為主，這種經營結構略顯單一，沒有延伸和擴展的可能性。如果脫離了廣告市場，媒體將面臨巨大的風險。因此，國內的傳媒單位要實現對外經營的多元化，開辟出更多的經營領域，比如付費電視、移動電視或者是酒店、會堂、商店、傳媒產品等，努力實現多元化發展，將傳媒產品有形資產和無形資產結合起來，為實現跨越式發展帶來新的契機。

培養復合型的資本運作人才，注重開拓創新。當前，技術和人才的競爭對于傳媒產業的發展及實現體制內部創新至關重要，我國的傳媒資本運營尚處較初級的發展階段，專業人才緊缺。傳媒企業需要順應時事發展脈絡，增強創新的機制和培養復合型傳媒資本運作的人才，建立完整的激勵機制和有利于資本運作的人才培養、引進體系，才能為傳媒行業注入新的活力，資本運營才有充足高級的人力資源作為發展的動力系統。

注重品牌效應，整合資源營銷。良好的品牌形象對于傳媒企業的發展至關重要，迪士尼通過電影、主題公園、衍生產品的銷售、并購強勢媒體的方式實現品牌價值鏈的發展，提升其產品的影響力。國內的傳媒企業在競爭激烈的環境下要注重本身傳媒產品品牌效應的塑造，要善于利用傳媒企業內部或企業外的資源進行交叉營銷，⑦互惠互利，以實現資源的優化配置。[本文為教育部人文社會科學研究項目（10YJA860013）“傳媒資本營運――提升西部軟實力對策研究”]

注 釋：

①黃進：《中外傳媒資本運營比較研究》，《山東大學碩士學位論文》，2005年。

②謝耕耘：新浪博客，

③千龍網：ent.省略/4543/2011/05/23/4182@7026492.htm

④殷俊、孟育耀：《提升動漫產業文化張力的策略分析》，《西南民族大學學報》，2011（1）。

⑤新浪教育：edu.省略/en/2011-04-07/175660458.shtml

⑥張燕：《淺析迪斯尼傳媒集團的運營模式》，《中國電視》，2004（10）。

⑦所謂交叉營銷，是指與服務同類顧客的本企業的其他部門或其他企業建立共同合作的方式，更好地吸引現有和潛在的顧客。一旦兩個企業間建立起交叉營銷的伙伴關系，即意味著能使各自的潛在客戶群擴大1倍。

第4篇：企業新媒體運營案例范文

【關鍵詞】改革 教學手段 案例教學

工商管理案例教學起源于1908年建院的美國哈佛商學院，其本質是以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學。案例教學的方法已歷經百年，不僅遍及美國，也被美國以外的許多國家所接受，成為現代工商管理教育的重要方法之一。聯合國教科文組織曾對課堂講授、案例研究、研討會等九種教學方法進行研究，分別在知識傳授、分析力培養、態度轉變、提高人際技巧、接受度和知識保留力等六個方面對各國專家做了廣泛調查，結果發現案例研究的教學方法綜合效果名列第一。在《資本運營》的課程教學中過度強調理論的教學會讓學生覺得枯燥和乏味，嚴重脫離實際。而企業界在經營過程中大量資本運營的經典案例為《資本運營》的課程教學提供了豐富、生動的素材。在該課程中大量采用案例教學的方法，不僅使得學生的綜合素質得到了全面的提高，加強了師生之間的交流和互動，也完全符合我院經濟管理學部培養應用型本科工商管理類人才及省級工商管理重點專業建設的需要。在該課程案例教學過程中我們主要做了以下嘗試：

一、精心選擇經典案例，緊密貼近學生實際

根據以往的教學經驗，大多教師在跟工商管理專業的學生進行課堂教學的過程中會跟學生講解很多案例，尤其是國外企業的“洋案例”。通過案例來加深學生對基本概念和基本理論的理解。但通過對學生的教學反饋調查后發現，學生普遍反映很多案例陳舊、過時，沒有新意。盡管國外企業案例的運用可起到借鑒國外先進管理經驗的作用，但是由于地理阻隔、文化差異等原因，往往使學生對“洋案例”背景理解不到位，學生常常會有“隔靴搔癢”的感覺。很多案例老師在其他的課程里面已經講授過了。而且老師在課堂上講的案例很多都是大企業的案例，例如國內的海爾、聯想、國美、蘇寧，國外的麥當勞、肯德基、耐克、微軟等，似乎所有的案例都不外乎圍繞這些大企業展開，學了四年也就知道這幾個大企業。這種情況反映了一個嚴峻的事實：本土化案例缺乏，教師重視不夠，缺乏充分準備。針對這一現象，我們完全拋棄了以往的傳統案例選擇的方式，即照搬照抄現有的參考資料上的案例。完全根據最新的信息，包括最新的專業期刊雜志、報紙、書籍、及其網站等精心自編適合課堂教學的案例，在編寫案例的過程中我們主要把握了以下的基本原則：

（一）案例要有代表性

能反映《資本運營》課程中所涉及的基本的概念、原理和方法，與教學內容緊密相連。資本運營案例的內容都應該來源于企業經營的實踐，因此選擇的案例應貼近時代貼近生活、只有這樣才能如實的反映現實，教師在選擇一些新的典型的有借鑒意義的事件或現象，經過加工整理、精心策劃作為案例。

（二）案例形式要多樣化，呈現的手段要不斷變化

案例形式多樣化，才能滿足學生求新求異的心理特點。一般來說，案例可以是一個完整的事件，也可以是寓言故事、數據、圖表等；案例的呈現方式可以是口述、小品表演或多媒體課件等。總之，選擇案例的形式和呈現的手段要圍繞激發學生的興趣，能引導學生在思想上產生共鳴，便于提出問題，分析討論問題，乃至去尋找解決問題的途徑；要注意案例與教學目標的結合點。只有這樣，才能使學生的心靈受到震撼，積極主動地去思考，真正參與到教學過程中，自主探究也有了其實際的意義。一般而言，適用的案例應是學生比較熟悉的，緊貼學生的生活實際的案例。這樣才能使學生產生共鳴。

（三）精心自編本土化案例

“本土化”案例的使用往往可以克服“洋案例”教學的缺點，特別是“本地化”案例教學作用更好。所謂“本地化”案例是指在學生生活與學習所在地的那部分企業案例，是一種更有區域性的“本土化”案例。由于便利的地緣和人緣關系，學生、教師均比較熟悉本地企業，也容易獲得本地企業最新和最具體的案例資料，甚至能夠得到本地企業的支持（包括參觀、實習和派相關人員到課堂講解）。這就極大地增強了案例教學的針對性和實用性，激發了學生對案例學習的興趣，也提高了參與程度，從而提高了案例教學的效果。這些案例大多來源于最新的專業期刊、報紙、書籍及其網站等。在貼近學生實際方面，選擇的案例不僅有大企業的，更多的是中小企業的一些比較容易理解的經典案例。此外還大量編寫了一些關于當前的社會熱點和學生感興趣，易理解的淺顯案例，這些案例的采用受到了學生的極大歡迎。

二、精心組織案例討論，創新教學模式

第5篇：企業新媒體運營案例范文

在奧運會的賽場上，除了體育健兒的輪番競技，還有奧運贊助商們精彩紛呈的營銷大賽。他們沒有固定的動作，只有自由無限的營銷創意；沒有固定的教練，只有謀定后動的品牌策劃；甚至沒有固定的評委，而擁有最終評判權的又是全體社會公眾。奧運營銷留下的，是對企業營銷的一次立體檢閱和深遠思索。

《奧運營銷風云榜》的聯合，正是承載了這樣一種歷史使命。

風云榜來由

給你一場奧運，你能干些什么？

東京奧運會可以說，我給世界貢獻了新干線、富士膠卷和索尼錄像機；漢城奧運會可以說，我給世界貢獻了三星電子和現代汽車。

在北京申奧過程中，中國政府肯定無數次向世界做出了諸多的承諾，硬的有比賽場館的建設、交通設施的完善和環境保護，軟的有開放國外媒體的采訪、對人權的保護等。

那么，作為國家一分子的國民、企業和媒體，我們能在這樣一場全世界的盛會里扮演一個什么樣的角色？

雖然奧運這個話題已經熱炒了若干年，但是當圣火在鳥巢點燃，所有人的情緒都被奧運感染起來時，我們知道，奧運對于財經媒體也是一個繞不開的焦點。奧運不僅是體育健兒們的賽場，也是媒體的競技場，我們必須尋找好自己的角色定位，發出自己的聲音。

但是我們并沒有想當然地壟斷這個話題，或者復制粘貼般的簡單羅列資料，而是決定用兩個月的時間深入地進行調研。我們把這個話題拋給了奧運會的全球合作伙伴、贊助商和供應商，以及專業的市場調研機構和行業專家，以期得到一手的信息反饋。

幸運的是，當我們還在暗自揣測時，他們就已經做出了相當積極的響應。

聯想、伊利、青啤、松下、海爾等奧運企業們就向我們發出了明確的采訪邀請；國際知名的市場調研機構益普索（Ipsos）和新生代市場監測機構也積極參與，希望把他們幾年來對企業奧運營銷的調查數據和分析結論拿出來與我們的讀者分享；搜狐財經更是在第一時間推出了網絡投票；這一行動甚至還引起了北京奧組委官方執行顧問楊石頭的關注，專門為本刊撰文探討。

受到外部合作者的鼓舞，我們更堅定了這次報道最初的原則：我們不能成為奧運營銷的走馬觀花者，而是一個深入一線的研究者；我們不能成為眾多媒體中的拾人牙慧者，而應給讀者提供豐富多元的思考；我們不應簡單而草率地給出評分，說好說壞，而應用案例解剖的手法認真對待每一個樣本。

為此，商界傳媒奔赴北京、青島、溫州、廣州等奧運企業所在城市一線采訪。我們站在權威的肩膀上，把益普索和新生代數年來調研的數據拿來進行對比分析。我們還開通了搜狐財經的在線調查《你心目中的奧運企業冠軍》，共采集到17~52歲的網民總調查樣本59423票。

在企業樣本的選擇上，考慮到對中國企業的參考借鑒價值，我們盡量多選擇第一次參與贊助的國內企業，比如伊利、青啤，這樣能讓很多國內企業在感覺夠得著的情況下學習；同時，我們力求各個層級的奧運企業都有所代表，如全球合作伙伴聯想、贊助商青啤、供應商華帝等。

評分指標的設計，我們綜合了益普索、新生代和相關專家的意見，既有硬性的業績驅動、行業地位，也有軟性的核心價值和身份認知，我們力求做到整合多方智慧，經得起現實的考驗和邏輯的推敲；同時鑒于不同層級的奧運企業投入不同，享受的權益不同，因此我們按層級進行分別打分，單獨排行，從而使這些企業能夠在同一個檔次，具有現實可比性。

總之，我們以非常審慎的心態，希望能透過嚴謹的案例研究方式和與第三方權威調研機構合作，多角度地呈現中國企業首次贊助奧運的心路歷程，以及外資企業贊助北京奧運的運作邏輯。

智慧支持

市場監測與調查――新生代市場監測機構

新生代市場監測機構分別于2008年5月和8月開展了奧運前3個月和前1周的監測，完成《2008奧運媒介行為與奧運營銷效果研究報告》，調查采取CATI（計算機輔助電話訪問）隨機抽樣方式，共調查了北京、上海、廣州、青島等10城市中18～65歲的消費者，樣本量分別為2438和2600名。數據結果采用了CMMS各個城市的人口結構整體加權。此外，針對企業的奧運營銷競爭力研究，新生代市場監測機構專門針對京滬穗三地310個企業營銷副總和市場部負責人進行了在線調查。

奧運企業跟蹤研究――益普索（中國）市場研究咨詢有限公司

國際著名市場研究機構益普索（Ipsos）從2007年3月份開始《益普索2008奧運贊助效果跟蹤研究報告》，完成1~9期的連續跟蹤研究，對所有奧運合作企業進行廣泛、客觀的受眾影響力分析，進行“奧運贊助效果指數（SPI）”評定，包括對贊助商身份認知、贊助商聲音、錯誤認知、適合度、品牌形象、購買意愿提升等各項指標。

益普索（中國）第九期贊助效果跟蹤研究報告，調研的目標對象包括了家電、日化、食品、飲料、金融、體育運動、互聯網、通信以及交通運輸等類的品牌，調研區域覆蓋北京、青島、上海、天津、沈陽、秦皇島等奧運城市和廣州、武漢、成都、西安這四個非奧運城市。具體訪問方式為電腦輔助電話訪問，調研完成的平均樣本量為3161人。

評選指標

指標名稱暨分值 考評權重 考察方向

A．核心價值 15分 品牌的核心價值是否和奧運精神相一致，核心價值是否準確傳遞給消費者

B．身份認知 15分 品牌知名度是否借助贊助奧運得到較大提升，在未提示或提示下奧運身份的公眾認知情況

C．營銷戰略 15分 奧運營銷戰略情況，長期戰略、短期戰略，清晰戰略、模糊戰略

D．品牌傳播 15分 是否系統性地展開奧運品牌傳播活動，以及傳播效果情況

E．行業地位 10分 在行業的地位是否因為借助奧運而提升

F．產品訴求 10分 產品的訴求點是否與奧運精神相關聯，是否結合奧運進行了新產品開發

G．購買意愿 10分 奧運營銷是否提升了消費者的購買意愿

第6篇：企業新媒體運營案例范文

關鍵詞：數字新媒體；外部性經濟；長尾經濟；規模經濟；范圍經濟

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）08-0121-02

數字新媒體產業是在信息產業、互聯網產業、電信產業等新興技術產業發展的基礎上，結合內容產業、大眾媒體產業等傳統文化產業，形成的一個綜合的產業。因此，數字新媒體產業就不可避免地延續了各個相關產業的特點。

數字新媒體產業又因其與大眾廣泛而密切的互動、與政府職能部門重要而緊密的關系，從而深受社會文化和政府決策的影響。基于以上各方面的因素，數字新媒體產業在其成長過程中，逐漸形成了自己獨立的經濟特征。

一、外部性經濟特征

外部性經濟[1]是指經濟主體（包括企業或個人）的經濟活動對他人和社會造成的非市場化的影響。外部性經濟又分為正外部性和負外部性。正外部性是指某個經濟行為個體的活動使他人或社會受益，而受益者無須花費代價；負外部性是指某個經濟行為個體的活動使他人或社會受損，而造成外部負經濟的人卻沒有為此承擔成本。

數字新媒體產業在幾個層面上都反應出了強烈的外部性經濟特征。一方面，數字新媒體產業是其他產業發展基礎上形成的后續產業，因此，數字新媒體產業的發展嚴重依托于其他產業的發展狀況。如，電信產業的網絡架構范圍嚴重制約了數字新媒體產業的渠道資源；信息產業的寬帶技術、存儲技術也在很大程度上左右著數字新媒體產業的發展速度等。另一方面，數字新媒體產業的發展也影響了其他產業和社會文化的方方面面。如，一部電視劇或一部電影，甚至是網民的博客和播客中所宣揚的文化內涵和承載的道德倫理，對社會輿論、社會文化的形成都會產生一定的作用。長此以往，當數字新媒體產業中的某一種思想形成潮流后，甚至會對整個民族尤其是青少年群體的價值觀、人生觀、世界觀產生影響。

當數字新媒體產業的某個外部性經濟特征日益顯著之時，就會使數字新媒體產業出現企業合并或企業分離的經濟現象。業界人士已經形成共識：渠道和內容已經成為數字新媒體產業的兩條腿，缺了哪個方面，都會使該產業停滯不前。在這種情況下，渠道運營商聯合內容提供商發展內容產業，內容提供商聯合渠道運營商的案例層出不窮。如渠道運營商中國電信在21世紀初就看到了數字新媒體產業的外部性經濟特征，先后聯合內容提供商在全國各地區開展互聯星空業務，充分利用中國電信的用戶資源、網絡資源、應用支撐平臺資源、營銷網絡、客戶服務和宣傳渠道等資源，營造數字新媒體產業良性發展的生態環境，積極推動數字新媒體產業的可持續發展。作為中國最大的內容提供商中國廣電集團也積極興建廣電網，構建自己的渠道網絡。數字媒體產業的從業者以自己原有的核心業務為中心，不斷聯合數字新媒體產業的相關外部經濟主體，拓展外部業務，使自己在數字新媒體產業上站穩腳跟。

以上是企業積極順應數字新媒體產業正外部性經濟特征而做出的經濟行為。數字新媒體產業的負外部性經濟特征在很大程度上可以說是體制問題帶來的。因為很多處于數字媒體產業鏈上的經濟主體都是由事業體制轉化為企業體制的。這是由于數字新媒體產業中的內容提供商生產的內容有相當一部分是屬于公共領域的，渠道運營商搭建的網絡也有相當一部分原本是用于公共事業的原因。隨著國家政策的轉變，雖然很大一部分事業體制的機構被逐漸商業化、產業化，但這種轉變還是不徹底的。兩種體制的思想摻雜在一起就導致了一部分屬于公共領域的內容被商業化運作，使得消費者的基本權利得不到保障；另一部分應該完全商業化的內容卻沒有得到有效的商業運營，致使企業經營不善，得不到應有的利潤回報。這都是數字新媒體產業負外部性經濟特征的表現。要從根本上解決這個問題，就要從體制上進行改革。2009年10月，上海文廣集團拆分為上海廣電和東方傳媒的舉措就在體制問題上邁出了里程碑的一步，這有利于從根本上解決數字新媒體產業的負外部性經濟特征。

二、長尾經濟特征

長尾理論[2]是網絡時代興起的一種新理論。長尾理論認為，由于成本和效率的因素，當商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要進入市場，都會有人對其消費。這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。從此，企業關注的不僅僅是那個代表暢銷商品的頭部；而是那條代表冷門商品的經常被人遺棄的長尾。

數字新媒體產業在表現出長尾經濟特征的同時，還具備了實踐長尾理論的現實基礎。首先，數字新媒體產業具有一次性生產投入大，再次生產成本極低，甚至可以忽略的特點。其次，數字新媒體產業利用無處不在的網絡渠道可以把小眾化人群集合在一起，使提供相應小眾化產品的企業找到他們進行針對性營銷成為可能。這就構成了長尾經濟的現實基礎。例如，一個大型書店銷售的書籍一般不會超過10萬本，這些書幾乎都是按照暢銷排名進入銷售網絡的。數字新媒體產業的長尾經濟特征還表現在社會輿論的導向層面上。在傳統媒體一統天下的時代，社會輿論反應的只能是精英群體的主流意見；而在數字新媒體嶄露頭角的年代，無數弱勢群體的小眾化、非主流民意也有了發聲渠道（如博客、播客等）。這解決了社會輿論片面化、一面倒的社會輿論扭曲現象，使社會輿論向著多元化、民主化的方向發展。當然，這同時也存在著對非主流輿論進行惡意炒作，混淆大眾視聽、左右公眾價值判斷的惡劣現象，這就要靠政府職能部門對各種民意進行調節，以保持社會輿論健康發展。

三、規模經濟特征

規模經濟[3]是指在一定的經濟水平上，隨著企業生產規模的擴大，產出的增加則生產單位產品的平均成本逐步下降的經濟現象。 數字新媒體產業相對于傳統媒體產業，呈現出了規模經濟特征。首先，隨著技術和社會文化的不斷進步，不同的人群對數字新媒體產業的各種相關產品都產生了需求。這就奠定了數字新媒體產業規模經濟特征的市場基礎。其次，數字技術的發展和數字標準的制定，使得數字新媒體產業的產品源無論是在制作過程，還是傳播過程，以及播放過程中都是以“0”、“1”代碼的形式存在的。形式的統一就為數字新媒體產業的規模經濟特征創造了技術條件。第三，在需求不斷擴大、技術標準統一的前提下，數字新媒體產業鏈上就集聚了不同的企業群，使數字新媒體產業的分工不斷細化、標準化。這就形成了數字新媒體產業規模經濟特征的現實基礎。數字新媒體產業的規模化生產，加大了從事數字新媒體企業的組織化程度，提高了企業的運營效率，從而加速了數字新媒體的產業化進程。

四、范圍經濟特征

范圍經濟是指由產品生產的范圍（即品種）而非規模（即數量）帶來的經濟。也就是說，當同時生產多種產品的費用低于分別生產每種產品時，存在的經濟現象被稱為范圍經濟。如果把兩種或更多品種的產品合并在一起生產比分開來生產的成本要低，或者說當一個企業生產多種產品的利潤比只生產一種產品的多個企業的利潤總和還要大時，我們就可以說該產業構成了范圍經濟現象。那么，當條件允許的情況下，該產業的從業者就應該選擇多種產品進行生產，從而獲得更大的投資回報。

數字新媒體產業就表現出了明顯的范圍經濟特征。這是由數字新媒體產業的產業結構決定的。因為，數字新媒體產業的產品源（如數字音樂、電視劇等）通過集成處理后，就可以通過多種媒體渠道，出現在不同的媒體平臺上，選擇各種形式的終端設備進行播放，并且可以為形形的消費者提供個性化的服務。從業者為生產不同品種的產品付出的成本主要集中在內容集成這一個環節上，卻能夠從多種傳播渠道上、不同的媒體平臺上、形式各異的終端設備上、各種個性化的服務上獲得豐厚的利潤。例如，《喜羊羊與灰太狼》首先是以動畫系列劇的形式出現在電視媒體中的，由于該劇受到了廣泛的關注，從而又接二連三地出現了《喜羊羊與灰太狼牛氣沖天》《喜羊羊與灰太狼虎虎生威》等影院版動畫片，該劇的DVD光盤、視頻點播、游戲甚至是服裝、文具、家居用品等衍生品也得到了廣大消費者的喜愛。據采訪，大多數觀眾都認為影院版的《喜羊羊與灰太狼》不過是動畫片《喜羊羊與灰太狼》的濃縮，幾乎沒有太大的變動，但這絲毫沒有減少觀眾對該劇影院版的熱愛。《喜羊羊與灰太狼》的運營商在對其中任何一種產品的營銷，也都會提升該劇其他形式產品的價值。

可見，在范圍經濟的效應下，企業為產品研發、生產、營銷的成本可以降到最低，不同產品之間還可能產生積極的影響，共同提升每種產品的價值。企業還可以在更大程度上利用企業內部市場的合理配置、整合資金和人力資源，以降低管理成本。企業在采取多元化生產的方式后，就為企業構建了多條食物鏈，這不僅減少了企業的經營風險，也擴大了企業的發展空間，對企業的長遠利益也十分有利。

因此，在條件成熟的情況下，處在數字新媒體產業鏈上的各種角色都會主動利用范圍經濟效應，以達到降低成本、擴大收入的目的。但是，企業在追求利潤最大化的同時，往往會過度地擴大經營范圍，不斷進軍新的產品領域，形成龐大的集團企業。此時，國家就必須出臺相應的政策或者用經濟手段進行調節干預，以保護自由競爭、防止壟斷、維護產業平衡和可持續發展。3G牌照的逐步發放就是國家把握數字新媒體產業中無線移動網絡競爭與壟斷程度的最好說明。

參考文獻：

[1] 石聲萍.經濟外部性研究：機理及案例[M].北京：中國農業出版社，2013.

第7篇：企業新媒體運營案例范文

王金亮

美的集團副總裁

1995年加入美的集團，現任美的集團副總裁，兼用戶與市場總監，擁有超過20年國內家電市場運營管理經驗。

在2016年，美的集團繼上一年進入《福布斯》世界500強之后，又成為了唯一一家進入《財富》世界500強的中國家電企業，代表中國家電企業首次圓夢財富世界500強。美的以中國民營企業500強第14名、中國制造業企業500強第39名的成績，繼續保持在中國家電行業的領先位置。

在戰略層面，美的進一步推進品牌年輕化差異化和產品領先戰略；全年借勢國家供給側改革和大國工匠精神，突顯美的產品的高品質特征，大力打造行業標桿形象。

在戰術層面，美的在2016年的新年伊始就把連續冠名了16年的央視春晚和春節報時玩出了新意思，與中國游泳健兒們合作了一條溫馨的賀年祝福廣告“每一天都是美的一天”，在8月借勢四年一度的里約奧運進行了大事件式的體育營銷，并在年底成功進入央視啟動的國家品牌計劃行列。115美的品牌日將美的品牌形象和奧運健兒的形象進行綁定，結合雙十一活動，通過密集式線上線下集成傳播，不僅進一步深化了消費者的品牌認知度，同時也引領了家電行業的造節熱潮。

近些年，營銷平臺和方式都在不斷創新，線上線下平臺各有特點。美的在不斷嘗試和總結，不斷提升差異化的能力。但對美的來說，選擇平臺的唯一核心原則是：抓住用戶、做出好產品、提供好體驗、做到好服務。符合這個原則的手段，我們都愿意多加嘗試。所有的預算會傾向于圍繞用戶運營、精準營銷、數字營銷，積極改變傳統的投放方式。

美的在集團層面將充分運用“供給側改革樣板”、“中國企業全球化發展案例”、“國家游泳軍團最高級別戰略合作伙伴”、“央視國家品牌計劃”等標桿性標簽，與主流媒體一起，通過大事件大傳播，在品牌形象層面進一步向國際化和科技感邁進。美的集團旗下眾多的事業部也會根據各自品類的用戶需求，更積極地嘗試營銷手段和傳播媒介上的創新，在短視頻、直播、內容植入等方面將繼續投入。

2017營銷關鍵詞

用戶和產品

只有對不同的目標用戶的真正需求進行深入的洞察，并投入全部的精力以創造性的產品滿足用戶需要，才能實現美的的產品領先戰略，打造爆品，從各個品牌中突圍而出；才能實現美的的品牌年輕化目標，建立起年輕人對美的品牌的認可度和忠誠度。而用戶洞察與運營從來都是一件充滿挑戰的事情，我們要建立廣泛而精準的溝通渠道，我們要適應不斷變化的用戶語言、態度，我們需要創新和堅持差異化戰略，這是美的在營銷上面臨的最大挑戰。

2016營銷感悟

一年過去了，我感觸頗深的是，市場營銷在經歷了近年來各種層出不窮的新媒體、新營銷的喧囂之后，正逐步回歸對營銷本質的思考和探索。在千變萬化中總有一些不變的東西，是最根本也是最關鍵的，比如用戶價值、產品品質、廣告創意、營銷效率等。我相信這個思潮將繼續，并有助于中國品牌的崛起。

第8篇：企業新媒體運營案例范文

關鍵詞:生產運營管理;教學改革;三維方法論

基金項目:南京工業大學教育教學改革研究課題:面向實戰的工商管理類本科學生專業綜合能力提升方法研究

中圖分類號:G642文獻標識碼:A

一、引言

《生產運營管理》是一門實踐性很強的綜合性應用學科,一直是工商管理專業學生必修的核心課程。國內外許多大學在此門課程教學中,立足于提高解決問題能力的培養,將典型案例分析作為非常重要的教學方式,但限于本科生知識結構和水平,完全采用案例教學不太可行。筆者根據多年的教學實踐經驗,結合本科生的知識結構和知識水平,探索在有限的授課學時內,妥善處理理論知識與實踐內容的關系,加強師生互動,以激發學生的學習積極性和改善教學效果。

二、《生產運營管理》課程教學中的問題

(一)內容龐雜且教學時間有限。在企業管理的各領域中,生產運營管理是最復雜的領域,其涉及的管理內容不僅很多且跨越多個部門,任何一個企業管理者要想管理好一個企業,不僅要掌握各門學科的管理知識,還要具有系統管理的思想能將各種知識統籌運用于生產運營管理活動中。此外,隨著經濟技術的發展和進步,在本學科的實踐和理論領域出現了許多新的新的思想、方法和技術。如:企業資源計劃(ERP)、準時生產(JIT)、最優生產(OPT)、計算機集成制造系統(CMS)、企業流程重組(BPR)、精細生產、敏捷制造、虛擬企業等。作為一個完整的學科體系,在課程內容的安排上就必須反映這些最新的成果。但這樣一來,就會使得課程涉及的范圍太寬,內容太龐雜。因此,如何在保持課程原有核心內容的同時,又能較全面地將當前最新的理論與實踐成果介紹給學生,這是應當進行認真權衡的。另外,《生產運營管理》又是一門對實踐性要求很高的學科,因此在有限的教學學時安排下,不僅對學生學習本門課程的容量提出了很高的要求。同時,更重要的是要安排學生進行實踐活動,去解決實際問題。

(二)內容偏重于制造業,將制造業和服務業割裂開來。我們知道,生產運營管理是對組織中制造產品或提供服務的職能部門的管理,因此,本課程的對象既包括制造業又包括服務業。而現有的相關理論和實踐更多的則是偏重于對制造業運營管理的研究,對服務業研究的相對較少也較晚。但不能忽視的是隨著社會的發展,服務業在我們的社會經濟和生活中起到了越來越重大的作用,因此不論從學生的就業方面還是從學科的發展角度來看,在本課程的教學改革中,對于制造業和服務業的相關內容都不應該有所偏頗,而應同等對待,而且對于一些普適于制造業和服務業的內容,在教學中也不應割裂開來,而應進行有機的整合。

(三)側重于理論、模型等理論知識的學習,忽視了理論在實踐中的應用訓練。《生產運營管理》作為經濟類和工商管理類專業的專業課程,是管理者認識問題和解決問題必不可少的專業工具。然而,學生普遍的感受是本課程的理論知識多而枯燥,模型復雜且難以理解,再加上很多學生是文科背景,對模型、公式有著本能的排斥,缺乏學好本門課程的信心,極大地挫傷了學生學習理論知識的積極性。此外,在教學中,純粹的理論學習,缺乏實用性的訓練,會使學生失去學習的主動性,認為本門課程只是紙上談兵,削弱了本課程的應用性,而造成學生的學習動力不足。

(四)教學方法過于單一,主要以講授為主,缺少學生的參與和師生的互動。在以往的教學中,主要以教師講授為主,雖然使用了多媒體教學方式,但更多的是將原來的教學教案用PPT的形式進行展示罷了,這只是減少了教師的板書勞動,而缺少學生的參與和師生的互動學習,使得課堂氣氛比較沉悶,削弱了師生雙方的上課熱情,不能做到教學相長。同時,學生接受的知識只是停留在理論講解上,而沒有感性的認識,不能調動學生學習的積極性和學習熱情。

三、《生產運營管理》課程的三維方法論教學改革思路

《生產運營管理》發展到今天,其理論和實踐方面都在不斷地發生著巨大的變化,使得這門學科的內容越來越豐富,而科技的發展,也使得教學手段的選用會更加先進合理。因此,根據本課程目前教學中存在的問題,并結合學科的發展趨勢,筆者提出本課程分別在時間分配上、內容安排上和教學方法選用上的三維方法論教學改革思路。

(一)時間維。由于本課程內容較多且與實踐密切相關,遵循人們“從感性認識―理性認識―實踐學習”的認識事物和學習的規律,在課程教學和學習的時間分配上,力求做到時間先后順序和時間長短要與內容相互匹配。

1、在學習本門課程之前,組織學生去工商企業進行認識實習,增加學生對工商企業的感性認識,以消除學生對本門課程的陌生感和激發學生學習的興趣。一般安排3周時間,包括直接參觀企業和請專家或學者做報告等形式,使學生初步了解生產運營知識的應用。

2、在課堂教學時間內,以理論講解為主,上機和實驗為輔。如在我校目前的教學計劃中,本課程課堂教學的總學時為48學時,安排課堂教學38學時,上機實驗10學時,同時同步利用節假日等課外時間適當安排學生自己去實際企業場所進行觀察和了解企業生產運營管理的相關知識和內容,加深學生的感性認識和對理論知識的體會。

3、在學習完生產運營管理的理論內容后,適當安排課程設計的內容。如我校對于工商管理專業的學生在學習完本門課程的學期結束前一周,安排一周的課程設計。通過課程設計,學生除了對所用理論進行更為詳盡的學習外,還提高了學生利用理論知識解決實際問題的能力,同時也強化了學生的計算機應用水平。

4、在后續的學習階段,學生可自愿選擇參加更多的生產運營管理實踐活動。如由學院組織的ERP模擬沙盤比賽,學生可自愿報名參加,通過不斷的培訓和實戰演練,能進一步提高學生運用理論知識和團隊合作等能力,時間長短根據比賽的結果定,在沒被淘汰前一直都處于模擬實踐的學習過程中。另外,畢業前的畢業實習,一般是6周,學生根據自身的情況選擇不同的工商企業,直接在現場運用本門課程的知識去發現問題、解決問題,實現理論知識和實踐的緊密結合,以提高學生解決實際問題的綜合能力。

(二)內容維。在課程教學內容的安排上,既要滿足教學內容的詳略及全面性要求,又要兼顧理論與實踐內容的相互聯系。

1、理論教學內容的安排,要力求內容全面,重點突出。在以制造業理論為主的基礎上,盡量增加服務業的內容,同時補充新理論和新方法,并向學生介紹本課程最新的研究成果。近年來,我國的服務業得到了很大的發展,據統計資料顯示,2005年我國服務業的產值占我國GDP的40.2%,服務業勞動就業人數占全部就業人數的31.4%。因此,不論是考慮學生的就業還是考慮理論的完整性,教學中除了講授已經成熟的制造業相關理論外,還應補充服務業的相關理論和知識。同時,考慮到服務業的相關理論可能并不成熟和完善,系統性也相對比較欠缺,可讓學生在實踐中去更多地領悟其中的要義和知識點。

2、在實踐方面,要充分發揮學生的主動性,以積極參與實踐為主,被動學習為輔。由于本門課程很強的實踐性和應用性特點,調動學生學習積極性的重要方法就是讓學生多進行實踐并積極參與實踐活動。實踐活動包括:認識實習階段的參觀企業和聽報告、理論教學中的案例分析、工商企業實際現場的觀察分析實踐活動、課程設計、畢業實習期間的工商企業實踐活動、自愿參加的ERP模擬沙盤比賽的模擬實踐活動、畢業論文涉及的工商企業問題的實踐活動等。

3、在教材選用上,既要考慮學生的實際情況,又要滿足教學目標的要求。在教學過程中,為學生選擇一本較好的參考教材可以起到事半功倍的效果。由陳榮秋、馬士華編著的2006年6月第二版的MBA核心課程教材《生產運作管理》,較符合本科生的實際水平和教學目標要求,是一本值得推薦的使用教材。在教學過程中,教師可根據教學大綱及教學時間的安排對其中的內容進行恰當的選擇和補充。

(三)方法維。在課程教學和學習的方式、方法上,嘗試多種方式和方法的混合運用,起到相互補充的作用。

1、認識實習中的參觀企業和聽報告。認識實習中安排學生參觀企業進行直接實踐活動,同時請知名的企業專家或學者給學生做生產運營管理方面的專題報告,讓學生獲得感性知識,并激起學生學習本課程的興趣。

2、課堂講授。教師講授是本科課堂教學的主要方式,但限于本科生的知識結構和工作經驗的匱乏,對許多概念或者術語都是陌生的。因此教師應該用通俗易懂的語言把基本的概念和內容講透。例如,可以通過舉例的方法,以身邊的或時事新聞或耳熟能詳的企事業小案例來講解概念和術語,以激起學生的學習興趣和活躍課堂的氣氛。另外,在教學工具的選用上,教師應該把板書和PPT的方式有機地結合起來。比如,對于公式推導和計算的內容,要多寫黑板,把有關管理概念非常清楚地演示出來,學生可以沿著教師的板書思路進行記錄,做筆記,學生的記憶會比較深刻。另外,對于課堂上新理論、新方法的講授及引用案例,為了節約時間和交代清楚背景資料,應采用多媒體教學設備進行教學,通過PPT大容量地展示信息和放映教學影像直觀地再現企業管理的真實場景,增強學生對新理論的理解和方法運用的感性認識,提高學生學習的積極性和熱情。

3、課堂上的案例討論和課后的自行參觀企業。教師除了在課堂上講解案例外,還可組織學生進行案例討論。教師需要預先把相關的資料提供給學生,包括背景資料、討論的重點內容、討論的形式和時間安排等,給學生足夠的時間去查找有關資料,為討論做好準備。同時,教師也需要對案例的相關信息有較全面的把握,以便在討論的過程中既能最大限度地讓學生暢所欲言,又不至于偏離教學的初衷。由于教學時間和資源的限制,案例討論課以組織2～3次為好。另外,在教學的過程中,對于服務業理論的應用,可以適當以課后作業的形式讓學生去服務企業自行進行參觀,再結合所學理論寫出相應的小論文。例如,在學到設施布置的內容后,在周末或法定假日可以布置這樣的作業:通過了解或調查的形式對一個大型的商場或超市的布置結合所學內容進行分析,找出其存在的問題,提出相應的解決措施或對其布置中合理的部分進行分析點評。通過自行參觀的方式,學生可以了解到所學理論在企業實際中的應用情況,同時對發現的問題應用所學理論去進行解決。這對學生來說應該是一種既廉價又方便的實踐學習機會。

4、上機實驗與課程設計。在理論教學過程中,為了強化學生實踐能力,安排10學時的上機實驗時間。主要內容有:在計算機上利用EXCEL中的“規劃求解”軟件求解運輸問題的選址問題;用“反復試驗法”制訂綜合生產計劃;用EXCEL進行MRP的制訂等內容。通過實驗,學生不僅強化了相關知識的學習,而且掌握了利用計算機解決生產運營管理問題的方法。此后,在完成課堂教學的基礎上,為學生開設時間為1周的課程設計,是一次非常重要的實踐活動。可以采集某些企業的實際案例數據,讓學生們自行組織,在教師的指導下完成設計內容。例如,給出關于某企業的有關生產計劃的數據,讓學生應用EXCEL進行計算,在不同的約束條件下,制訂企業的MRP。課程設計的難度由教師根據學生的實際水平來自行決定。例如,我們給定的約束條件的難度是依次遞增的,依次為:不考慮能力限制的MRP的制定;考慮能力限制并追求運行總費用最小化情況下的MRP的制定;既考慮能力限制又考慮最終物料訂貨的批量約束并追求運行總費用最小化情況下的MRP的制定等。最后,學生需要提交關于整個設計過程的課程設計報告的紙質和電子文檔,這份文檔也可以作為學生學業的一個成果為學生將來的就業和再學習增加一點砝碼。通過課程設計,不僅加深了學生對本課程理論與方法的理解,而且提高了學生分析和解決生產運作系統問題的能力。

5、模擬實驗。通過模擬軟件來讓學生體驗管理過程,這是一種快速的理論聯系實踐的管理學習方法,是利用現代計算機技術模擬現實企業經營環境,供模擬參加者進行企業經營的實訓,其特點是從直接體驗中學習,不受時空限制,寓教于樂。如,企業資源計劃模擬實驗、沙盤模擬對抗實驗等。目前,我院已經成功舉辦了一期校內的ERP模擬沙盤比賽的實訓,并由勝出隊代表學校參加了全國比賽,其中我院工商系的同學在“用友杯”第五屆全國大學生創業設計及ERP沙盤模擬經營大賽江蘇省總決賽中,獲得了冠軍,并在代表江蘇賽區的全國總決賽中獲得了三等獎的好成績。通過模擬實驗的訓練,在模擬環境中運用生產運營管理的理論和知識,可以提升學生的創業、創新能力和就業競爭力,進而提高學生的就業率。

6、多樣化的考核方式。考核往往也是提高學生學習積極性的一種手段,為了提高學生學習本課程的學習效果,筆者認為應采用多種方式且將考核貫穿于整個教學過程中。在日常考核中,對于概念、理論等知識的理解,如概念要點、知識要點、模型的計算等內容,讓學生做一定的習題和練習;對于理論知識的應用,主要以實踐調查分析論文的形式或上機實驗的形式進行考核。在期末考試中,主要以計算題、思考題、案例分析題等考核為主,綜合考察學生對本門課程的掌握程度。

(作者單位:南京工業大學經濟管理學院)

主要參考文獻:

[1]李軍,貴文龍,呂春梅.《生產計劃與控制》課程教學的改革與實踐[J].桂林電子學院學報,2004.24.4.

第9篇：企業新媒體運營案例范文

VIE（協議控股）成為今年全國“兩會”提案中的熱門話題。2013年3月，李彥宏提出“鼓勵民營企業海外上市（VIE）取消投資并購、資質發放等方面政策限制”的提案引發產業熱議。但頗不應景的是，在納斯達克綜合指數小幅上揚的形勢下，近30家在美上市的中國互聯網公司，股價應聲下跌者達20家，包括百度、搜狐、優酷土豆、當當網，以及此前漲勢較猛的唯品會、歡聚時代（YY）等。

在過去的一年里，中國企業赴美上市之路幾乎被完全封閉，僅兩家中國企業登陸了美國資本市場，雖然歡聚時代（YY）獲得美投資者認可，為計劃赴美上市的企業帶來希望，但中概股私有化進程卻從未間斷，私有化趨勢由暗轉明。僅僅在2012年，就有12家企業正式宣布私有化方案，分眾傳媒、7天連鎖酒店等眾多熟悉的企業赫然在列。

中概股舉步維艱，與此同時，國內IPO重啟更是一推再推。原本業內猜測IPO將在兩會以后重啟，而中國證監會副主席姚剛卻表示，IPO財務自查在3月31日之前將基本完成；第二階段為抽查階段，由證監會對自查情況進行核查，這項工作須在6月底前完成。兩個階段整體完成之后，才可能重啟IPO。

退出渠道不暢，直接影響著PE/VC的發展，尤其是在“地球人都知道”的中國“全民PE”形勢之后，一些準備不足的PE機構已經進入募資窘境。但亦有一些業內人士對此局勢表示樂觀。

紀源資本管理合伙人符績勛在接受采訪時表示，盡管大環境略低迷，但由于曾經水漲船高的企業估值被理性化，在IPO退出道路遇阻的背景下，目前是一個rPE投資的好時機。普華永道私募股權基金業務組中國華中區主管合伙人高建斌則認為，隨著相關政策的明朗化，預計201 3年下半年投資案例及金額，同比將有相當大的進步。中概股或進入私有化高峰期

曾有數據表明，去年赴美上市的兩家企業唯品會、歡聚時代（YY）其IPO回報率分別為177%及32%，優異的表現也給了欲在2013年赴美IPO的中國公司以更多的信心。種種跡象表明，阿里巴巴、京東、去哪兒、大眾點評、盛大文學等一大批公司均謀求在2013年啟動上市。

有投資人認為，中國經濟依然是全球增長最快的經濟體之一，商業機會也非常多，因此美國投資者還是會密切關注中國公司的情況。美國紐約泛歐證券交易所執行副總裁斯考特也預測，中概股的上市窗口預計到2013年第二季度能夠再次打開。啟明創投合伙人甘劍平也曾經表示，凡客誠品已經做好了美國上市準備，正選擇提交招股書的時機。

中概股私有化或退市的交易也在由暗漸明，美國德匯律師事務所紐約辦公室合伙人潘惜唇律師曾在接受媒體采訪時表示，在剛剛過去的新年假期中同時經手了6個中概股私有化或退市的交易，有些已經近乎結案，有些還剛剛開始設計私有化架構。

她稱，目前中概股私有化的趨勢日益明顯和加速。最早是一年內發生一兩宗交易，后來是幾個月出來一宗，而如今是一個月出來好幾宗。

“寒冬”播種待秋收

盡管中概股問題還未明朗化，針對中國市場的股權投資卻不能停止腳步。符績勛就向記者表示，從投資的角度來說，在“寒冬”的背景下，這個時候是投資的最好時期。

“我們在此時更易于找到好的企業，且估值等條件更好談。同時，一些好的企業更容易去凸顯自己，讓自己脫穎而出。因此，我會更正面的去看待如今的市場狀態，這不是一件壞事，當下市場反而為投資人提供了幫助那些優秀企業做的更好的機會。”

根據清科集團的統計，2013年2月中國創業投資暨私募股權投資市場共發生投資案例19起，披露金額案例15起，投資總金額6.44億美元。2013年2月16日，京東商城獲得了來自沙特王國控股公司領投的4億美元融資為2月投資最高案例。

另外，紅杉資本出資1.5億元投民營公司新經典文化、青芒果或凱旋創投千萬美元完成A輪融資、北森獲經緯中國、紅杉資本B輪投資、禹容網絡完成新一輪融資……

符績勛認為，眼下投資機會在于三點：宏觀市場噪音的減少、企業估值趨于理性化以及用戶習慣的轉變。以TMT行業為例，未來互聯網離不開幾個關鍵詞，移動、社區化、大數據、云計算。這幾個關鍵詞意味著市場正在發生巨大的變化，這種變化在于用戶的上網習慣發生了巨變，從傳統的PC轉移至目前的移動互聯網。

高建斌告訴記者，未來整個經濟會走向上升的通道，且隨著中國消費、城鎮化以及高科技領域的發展，這些領域內高速成長的企業亟需PE/VC的投資。經過寒冬之后，有些公司在價格、價值方面也有一定的回歸，這些是利好的消息，這樣會使得投資的數量在不斷上升，同時投資的總量在增加，這是一個健康的趨勢。從行業分析，互聯網、消費、旅游、醫療健康等行業依舊會是投資的熱點。

運營合伙人成為新熱點

與投資的進程相比，PE/VC的募資就顯得艱難。2月中外創業投資暨私募股權投資機構新募集基金金額環比銳減73.2%，同比大幅縮水85.2%。而隨著募資趨難，PE/VC們正在尋找突破困境的方法，結構化、雙GP（一般合伙人）、平行基金等一些創新架構設計的產品出現。

“過去PE/VC粗放型的市場已經過去了，回歸到投資本質，對GP團隊的要求越來越高，對被投項目精準的判斷以及投后管理能力提出了更多的挑戰。”高建斌說。

針對投后管理難題，今年以來，“運營合伙人”這個概念被拉到了臺前。據亞洲創業基金相關研究顯示，運營合伙人是被各大PE機構聘請用于專門管理投資組合企業，他們屬5=pE投后管理中的重要組成部分。

“運營合伙人模式如今是主流，大家都很關注，”某位亞洲地區LP人士指出。“這決定著團隊日后的運營和管理效率，甚至是周轉率。雖說運營合伙人現在已經成了交易中的標準參與者，但其中多數還是理想主義者。”

事實上，“運營合伙人”在美國成熟的PE機構中，早已扮演起重要的角色。如KKR在2000年正式確立了運營合伙人模式，自建了內部運營部門Capstone。隨后的十二年間，這種模式在全球風靡開來，而Capstone的60人專家規模也因此成為了衡量功能型團隊價值創造能力的標尺。

“這是種實戰模式，不同于以往的顧問模式，”KKR Capstone的亞洲區負責人Scott Bookmyer表示。KKR自此拋棄了舊有的外聘顧問模式，建立了專屬運營專業人才儲備以備投資組合管理中的不時之需。

KKR此種運營合伙人模式的建立能夠確保這些附加價值創造者與投資機構和投資組合企業的利益一致性，使得三方的利益最終成為了一體，防止了運營合伙人因外來利益引誘而心生異念。因此，多數亞洲LP也認同了這種模式的存在價值。

當然，對于運營合伙來說，其個人的閱歷程度不僅與對投資組合、PE機構和交易團隊的影響都是成正比的，并對其個人的賠償金和日后再機構中的地位都會有決定性影響。