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煤礦企業要搞好安全培訓,就要對企業從業人員進行全員安全培訓,并且將其做好抓實,保證培訓質量及效果,全方位加大人才培養力度,切實提高企業的現場生產作業人員、安全管理人員及煤礦企業生產經營主要負責人的安全生產意識和安全生產技能水平及更強的分析判斷緊急情況的處理能力,保證煤礦企業安全生產。
1.1要提高安全培訓認識,加大安全培訓投入
企業應該從領導方面清醒地認識到安全培訓工作的重要性和緊迫性,不斷加大安全培訓力度,改善培訓師資不強、培訓裝備不足現狀,給予培訓工作在人力、財力等方面的大力支持。
1.2安全培訓要有針對性、適應性和前瞻性?
安全培訓作為人力資源管理的重要組成部分,服務于企業戰略,應該與企業的發展戰略相協調,相統一、相接軌,應該統一部署規劃,安全培訓內容應該結合企業實際,能滿足企業目前和將來安全生產發展的需要,體現培訓的針對性、適應性和前瞻性。
1.3加強煤礦從業人員的安全培訓,實現安全生產
煤礦企業從業人員尤其是特種作業人員,他們既是需要掌握生產安全技能的骨干,其行為也是容易發生人員傷亡事故并可能對職工本人、他人及周圍設施、設備的安全造成危害的“隱患”。其操作的正確與否對安全生產的影響十分重要。據統計,在各類礦山事故中,因作業人員違章操作和管理不善造成的事故約占事故總數的70%。所以要求特種作業人員的培訓必須受到領導的重視,不要一味強調人員緊或任務重,不能按時、按量將學員送去參加培訓,或者走形式,選送老弱病殘等“學習專業戶”去參加培訓,達不到其應有的效果。
煤礦其他從業人員也是生產經營活動的最直接的勞動者,安全培訓也不容忽視;安全生產管理人員是企業專門負責安全生產管理的人員,是國家有關安全生產法律、法規、方針、政策在煤礦的具體貫徹執行者,是本單位安全生產規章制度、作業規程的具體制定和落實者,對他們的安全知識水平和安全管理能力提高的安全培訓對于加強其現場安全管理、及時消除事故隱患,保障安全生產也不可或缺。煤礦企業生產經營主要負責人是企業安全生產的第一責任人,對企業的安全生產工作負全面責任,對其進行安全生產知識和管理能力的安全培訓,是最基本的,也是對企業安全生產的重要保障。
2、思想教育工作的幾種方法
1)理念引導法。提出并實施了“停止作業一分鐘、避免一起大事故”、“多用設備少用人、能用設備不用人”、“能上綜采不上機采、能上機采不上炮采”等一系列新理念、新舉措,充分利用形勢任務答卷、開設電視專題、組織演講,懸掛以“安全理念、管理理念、發展理念”為主題內容的宣傳牌板等多種形式,向全體員工進行宣貫,形成了濃厚的安全教育氛圍。
2)素質提升法。遵循“提升員工素質,確保安全生產”的宗旨,廣泛開展“創建學習型組織,爭當知識型員工”活動,推行了“班班有學習,天天有培訓,周周有講座,月月有考試”的學習培訓模式。堅持脫產培訓與業余培訓相結合,一般培訓與重點培訓相結合,走出去與請進來相結合的原則,做到了優秀人才優先培訓,急需人才加快培訓,關鍵人才重點培訓,骨干人才提前培訓,提升了員工操作技能和業務素質。
3)娛樂熏陶法。將安全教育娛樂化,及時宣傳報道安全典型,讓做出貢獻的員工在舞臺上有聲、電視上有影、報紙上有名。利用安全演講會、安全有獎抽答、文藝演出到區隊等多種宣傳教育形式,讓員工直接接受安全文化的熏陶。工會、家屬協管員經常到井口或區隊班組進行安全文藝演出,送防暑食品、安全鞋墊等。堅持每月16日為井下員工集體過生日和評選“和諧單位”、“安全文明家庭”等活動,利用親情感染力,濃厚了安全氛圍。
4)雙向激勵法。采取物質獎勵和精神鼓勵相結合的方式,全方面、多層面調動員工遵章守紀的積極性,將安全工資與安全績效掛鉤考核。建立全員繳納安全風險抵押金制度,實行月度、季度、年度循序計算獎罰的方式。堅持開展爭當“安全衛士、安全標兵、安全誠信金牌班組、安全誠信金牌員工、優秀群監員”等競賽活動,形成了全員抓安全的良好局面。
要搞好安全生產,轉變觀念認清安全形勢是前提,精細管理促進安全生產是根本,強化監督機制、抓好隱患排查整改是中心,安全文化鑄魂,提升員工整體素質是動力。只有將煤礦安全理念貫穿到生產的全過程之中,才能實現煤礦安全生產的長治久安。
參考文獻:
[1]高興軍.淺談煤礦安全管理[J].黑龍江科技信息,2009-01
關鍵詞:安全培訓;安全意識;課堂教學;授課水平
中圖分類號:C976 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)024-000-01
煤礦安全培訓是一項嚴肅、認真的安全基礎工作,搞好職工安全培訓,提高職工安全意識和技術水平,是實現安全生產的根本,也是維護職工人身安全的基本保證。近年來,隨著安全第一、以人為本安全理念的不斷深入,煤礦安全培訓顯得更加重要。如何加強安全培訓,提高培訓質量,為煤礦企業的安全發展打好基礎是我們安全培訓部門的重中之重。下面就煤礦企業如何提高課堂安全培訓效果談一下個人的想法。
一、走出安全培訓的誤區,把提高安全意識作為課堂培訓的重中之重
煤礦企業職工安全意識的高低,同安全生產有著十分緊密的聯系。據統計顯示,98%的事故是因為人的原因引起的。而根據有關部門針對大中型企業近3年來發生的事故所作的另一項統計顯示,人為因素中,安全意識薄弱的因素占到90%多,而安全技術水平所占比例不到10%。目前安全培訓機構在安全培訓中普遍重視的是安全技術的培訓,將90%的精力用在占10%比重的安全技術水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意識上。90%和10%的倒掛說明什么?說明――員工安全意識差,越來越成為制約企業安全生產的瓶頸。安全意識淡薄、責任心不強,是導致煤礦事故發生的主要因素之一,這是誰都不能否認的事實。
在強調安全意識重要性的同時,也不能否認安全技術知識的重要地位。但是當職工有了強烈的安全意識之后,就會更加積極主動的去學習安全知識,這樣才能構筑牢固的安全防線。要想做好安全意識的教育工作,就要把“預防為主”的理念貫穿培訓課堂的全過程,要多講預防為主,未雨綢繆的案例,要以風險預控的理念,圍繞《煤礦安全規程》的內容講解各門課程。
現實中,很多職工不是沒有一點安全意識,而是長期的“安全”環境造成的假象,又或者單調、枯燥的工作麻痹了自己的神經,往往是一時的疏忽造成了事故的發生,這就要求我們時時刻刻不能疏忽。
二、了解學員,因材施教
在進行課堂教學活動前,要掌握學員的文化程度、以及心理,知道他們想學習哪方面的知識,喜歡什么樣的教學方法、教學氛圍。要主動和他們討論知識,教學相長,相扶進步。
煤礦企業的職工都是成人,具有明顯的成人學習特性,只有了解和掌握了他們學習的特性,才能有針對性的選擇合適的培訓方法。 作為一名成人已經具有了獨立的人格。這種特性決定了我們在安全培訓的過程中,必須要尊重他們的意愿、傾聽他們的聲音,讓他們參與到培訓中,在培訓中教師與學員之間更多的采用互相討論的方式去進行教學,引導他們敞開胸懷,讓他們積極主動的去說,去發表自己的見解。
對煤礦企業的職工來說,他們在安全培訓之前已經具有了豐富的工作經驗,培訓就是在已有的知識和經驗基礎上的一個再學習、再教育過程。因此,要充分利用他們豐富多樣、充滿個性的經驗,在教學過程中注重學員之間經驗的交流,讓學員們共同探索,以此取長補短,達到“互相提高、共同進步”的目的。
煤礦職工在已有的工作經驗基礎上,在學習的過程中更多的會關注實際問題,這就要求我們必須了解他們的培訓需求,將教學重點放在他們關心或者迫切需要的問題上,尤其是以工作現場的實際為核心,直接追求學習的有用性和實效性。
三、提高教師的授課水平,不斷提高學習效率
(一)重塑教材,再造教材,做到理論和實踐的最佳結合
在課堂上講課,只有教材吃透了,才能熟能生巧,才能把教學要點和學員的興趣點結合起來,才能把教學內容和實踐內容充分結合起來使教學內容延伸到學員熟知或關注的內容上,同時應結合案例講條款,緊密聯系實際生產、生活,使其更加具體化、形象化、通俗化,盡量避免就理論講理論的現象,杜絕“滿堂灌”的教學方式。
(二)活躍教學氣氛,提高課堂培訓效果
在參加培訓班座談會時,不止一次聽煤礦基層隊職工說“教師講課要有幽默感,要多互動,要語言通俗,要有和諧、輕松、活躍的氣氛,這樣能起到事半功倍的效果。”職工特別是煤礦基層隊職工,他們和在校的大學、高中生區別非常大,他們有社會經驗,他們有辨別能力,他們對純理論的、不切實際的說教不屑一顧。他們希望教師用職工生活中的通俗的語言講課,講一些或遠或近的發人深省的故事或案例,使自己在輕松的課堂中受到教育、啟迪,提高了安全意識,學習了安全技能。
語言是人們日常交流思想、傳情達意的重要工具,尤其在課堂上,如果想上好課,除了對教材熟練、講授內容安排合理之外,語言的感染力顯得尤為重要。在課堂上,采用口語化、大眾化的語言,通俗易懂的方式來講解,學員就會感到親切,興趣自然就隨之而來。
在講課時,教師無論是采取傳統講授還是多媒體教學,都要把握好語氣的輕重和抑揚頓挫,在講到關鍵處或重點部分,語氣要加重,聲音要提高,一方面表示內容的關鍵和重要,另一方面是給精神不振、思想拋錨的學員傳遞一個信號,使學員的思緒跟著老師的思路走,可以達到授課的良好效果。
授課中,肢體語言運用得當,會起到調動、激發學員情緒的效果。因此,要不斷研究肢體語言在課堂上的運用,比如,可輔助以手勢、可在講臺上走動,甚至可以走到學員中間去,這樣可使課堂氣氛不斷轉換,起到調動學員興趣的作用。
【關鍵詞】煤炭企業;安全生產;教育培訓;問題;對策
安全生產是煤礦“天”字號的大事。我國煤礦安全生產方針的基本原則是“管理、裝備、培訓”三并重,該原則是煤礦安全生產的三大支柱,是我國煤炭領域在長期安全生產實踐中總結出的寶貴經驗,“三并重”缺一不可,要想真正搞好煤礦安全,首先必須從“三并重”之一的“培訓”抓起,只有培訓出高素質的人才,才能用好高技術的“裝備”, 只有培訓出高素質的人才,才能有高水平的“管理”。 我國煤礦井下事故多,就其安全狀況而言,除一部分現代化礦井外,多數衰老礦井自然條件差、技術設施差、地質構造復雜、管理水平偏低。大批農民工、外來工、臨時工涌入井下,這一群體普遍缺乏安全知識和自我保護意識。種種不安全因素,要求我們必須充分認識搞好安全教育與培訓的緊迫性和必要性。國內外煤礦安全生產實踐的經驗表明,加強職工安全生產教育培訓,提高企業經營管理人員、工作人員、操作人員的安全管理水平、安全作業技能、安全操作技術水平是保證安全生產的一項基本措施。煤礦安全教育培訓是煤礦安全生產工作鏈條中一個重要環節,是煤礦安全生產工作中重要的基礎工作,是安全安全生產的“催化劑”。搞好煤礦職工安全教育培訓工作具有重要意義。
一、煤礦安全培訓中存在的主要問題
1、對安全培訓的思想認識不足。一些煤炭企業未能真正貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,安全意識樹立得并不牢固。總認為安全培訓無效益,甚至是負效益,一培訓就需要資金,造成崗位空缺。因此,一些煤礦存在偏重利潤,忽視企業綜合實力的提高,特別是忽視員工安全素質的提高。
2、部分企業主的短期行為,只看眼前利益,忽視安全技術培訓對提高員工勞動素質的作用。職工整體安全素質得不到有效提升,有的安全管理人員及特種作業人員本質不具備安全資質,員工文化素質較低,專業水平、安全生產意識距新形勢下煤炭企業依靠科學進步的要求相差甚遠。
3、培訓方式不靈活,培訓實效性不高。從安全培訓方式上看,一些煤礦的安全培訓方式還比較單一、比較傳統,大多采用課堂式的講解,灌輸式的說教,培訓課堂苔上與臺下互動的情況很少,氣氛不高,氛圍不濃,一些員工對安全培訓不感興趣,不愛聽、不想聽,心不在焉,所以經常出現合上講的很辛苦,臺下聽得很困倦的不良情況。以上種種情形直接導致了培訓效果差,培訓質質量不高的問題。
4、安全培訓師資隊伍薄弱。安全技術培訓中心的授課教師幾十年一貫制,雖然這些同志具備一定的現場生產技術管理經驗,但受工作性質和條件影響,有些“知識更新”沒有及時跟上,在授課過程中,只憑“老教案”進行講解,達不到“針對性、可操作性”目的。
二、提高煤炭企業安全教育培訓工作水平的對策與建議
煤炭企業安全培訓工作是一項長期、艱苦、細致的工作,要作為一項系統的工程來抓,針對以上問題與不足,探索應對之策。
1、提高思想認識,強化安全理念的教育引領作用。
安全理念思想認識水平是安全生產重要性在員工頭腦中反應的程度,員工的行為是由他的思想意識支配的,只要從思想上重視安全,才有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度,安全責任落到實處。從很多事故發生的原因分析看,員工對安全生產的認識和態度與事故發生率之間存在著密切關系,從一些單位來看,重視安全工作的單位其事故發生率就低,不重視的單位事故發生率就高。因此,切實重視和提高員工的安全思想教育培訓,是提高員工安全素質的核心。作為煤炭企業,我們要堅持樹立“安全第一、生命至上”的安全思想理念。
安全理念具有教育引領作用,安全理念是血與淚水凝結出的深刻哲理,是事故與教訓寫成的執著,是實踐向理性飛躍起的升華,是將帥帶兵征戰的兵法。比如“我的安全我負責,你的安全我有責”,就是一種安全責任意識的反映。我們要在煤炭企業提出集團公司、煤礦、區隊、班組、個人五級的安全理念體系,構建起共有的安全價值觀。我們要充分認識安全思想理念教育自身存在的價值,堅持實事求是的科學態度,努力改變安全思想教育時緊時松的作風,消除每個職工特別是管理人員思想觀念上的隱患。
2、實施全員培訓,提高煤礦員工安全教育培訓的全面性。
煤礦安全培訓必須做到全員培訓,對象應包括企業各類人員。一是煤礦各級管理者。讓管理者系統地學習《安全生產法》、《煤礦安全規程》、《安全責任制》、質量標準化等安全法律法規。二是專業技術人員和一般管理人員。主要是實施安全技術措施中應承擔的技術責任方面教育。三是煤礦員工,主要是安全技術操作教育培訓,其范圍很廣,它包括:(1)崗前教育培訓,“先培訓、后上崗”。(2)轉換崗位培訓,對部分轉換崗位的員工及時進行新的崗位培訓,以適應新的崗位工作需要。(3)按新要求和新規范,不斷對在崗人員進行新知識、新工序、新技能的繼續教育,以提高專業技能及能力。(4)對“三違”人員及事故案例分析的教育培訓。凡是出現有違章操作、違章指揮、違反勞動紀律的人和事要及時組織培訓和教育,盡快糾正他們的錯誤行為,防止出現惡劣后果。(5)崗位資格和崗位現場培訓,如特種作業人員的資格培訓。要突出礦井“一通三防”知識教育,特別對班組長以上管理人員和瓦檢員、放炮員、安監員的輪訓;要突出特殊崗位工種的培訓,做到特殊崗位工種人員人人都要持證上崗。
3、要加強煤礦安全師資隊伍建設。
各級安全技術培訓中心要聘請相當數量不同專業的教師組成“教師庫”,“教師庫”中的教師必須具備本培訓資質等級的教師執業資格證。每次培訓除部分專職教師授課外,要從“教師庫”中聘請相當人員作為培訓教師的主體從事教學任務。從業教師具有執業資格的同時,要適時開展能力“注冊”,定期接受上級培訓機關的繼續教育。從業教師要定期或不定期地深入煤礦現場進行鍛煉,做到“靈活教學”用于“指導實踐”。在教學過程中,根據具體情況也可聘請中外知名學者搞一些“專題講座”,使培訓工作更上一個新的水平。
5、要不斷提高員工安全教育培訓質量。
煤礦員工安全培訓可分災害預防培訓、案例警示培訓、轉崗和崗前培訓以及“三違”培訓等多種,提高安全培訓質量,首先要結合各個煤炭企業自身的實際情況,靈活選擇培訓形式,開展多種形式的教育培訓。同時,要不斷完善培訓內容,煤礦安全培訓教育內容極為廣泛,包括安全法律、法規、安全管理的技術知識、各種災害事故的預防措施和搶救處理方法、事故案例分析、新技術、新裝備的應用以及“三違”培訓、頂板管理、機械操作等內容,要適應行業發展要求與煤礦實際,與時俱進充實完善培訓內容。同時,加大教育培訓監督考核,提高安全培訓實效性,不斷提高培訓質量。
總之,煤礦職工安全培教育訓是確保煤礦安全生產的前提,是強化煤礦安全管理的基礎工程,是啟發、引導和規范員工遵章守紀的關鍵,是煤礦科學技術管理轉化為生產力的重要手段之一。我們要握好員工安全培訓的特點、問題與趨勢,不斷開創煤礦安全生產的新局面,促進礦井安全、持續、穩產、高效發展。
【主要參考文獻】
關鍵詞:管理創新;“家”文化;精細管理;安全生產
中圖分類號:TD791文獻標識碼:A
文章編號:1009-2374(2010)21-0141-02
創新的時代需要創新的管理。管理模式要改革,要超越,但更要創新。創建管理創新模式在于科學規范管理工作,在全面保證與提高工作、生產、成果與管理質量的基礎上實現其創新。
米村煤礦是鄭州煤炭工業(集團)有限責任公司的骨干礦井之一,隸屬于上市公司鄭州煤電股份有限公司,經過改擴建后,現礦井核定生產能力為190萬噸,職工4890人。根據米村礦現狀從以下幾點淺析煤礦企業生產安全管理創新。
1企業安全文化理念創新
管理理念是企業從事經營管理活動的指導思想,體現企業的思維方式,是企業進行管理創新的靈魂,企業想要發展就必須首先在管理理念上不斷創新。對于一個優秀的企業來說,建設企業文化的關鍵在于按照企業理念的要求,改善員工的行為,讓職工自覺認同和遵從企業文化。
米村礦通過打造企業“家”文化理念,要求每位職工能做到“以礦為家”,愛家、護家,各基層單位可將這一“家”文化理念延伸至“崗位是我家,我愛我的家”,“家”文化理念的提出,讓每位職工都覺得自己是企業大家園的主人翁、一份子,增強了凝聚力,提高各項任務的運行效率,降低生產成本,保證各項安全、經濟指標順利完成。
2企業形象管理創新
形象管理創新是具有創新意識的管理主體運用現代化信息傳播手段,在無線的空間和區域內,以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識、品牌、風氣、制度、服務、環境等要素,塑造并實現管理主體最佳形象的過程。塑造理想的煤礦企業形象,米村礦從以下兩方面入手塑造企業形象:
2.1有形形象的塑造
主要指煤礦企業形象中視覺識別系統的設計,比如,該礦設計礦標(徽)、統一定制具有該礦標志的服裝、強力推進職工宿舍公寓化管理、進行棚戶區改造等顯而易見的舉動,呈現一派欣欣向榮的景象。
2.2無形形象的塑造
主要是從非視覺方面來體現企業獨特的價值觀念、行為模式和環境氛圍。通過輸出高素質人才、加強職工文明禮儀教育等方式,提高企業整體形象。
3執行行為創新
企業管理朝精細化方向發展,其實質是在深化和細化管理過程中,提升企業的執行力。執行是非常重要的一個環節,沒有執行,任何好的決策或目標都不可能成功。
米村礦面對當前安全新形勢的發展要求,大膽提出推進執行力建設,強化執行觀念,團結帶領干部職工抓落實、講執行,做到“于人公正、處置合理、處事公平”,推動了各項工作全面進步。
4加強區隊基礎管理
區隊是煤礦企業最基本的生產單位,也是安全管理的最終落腳點,區隊安全建設的好壞直接影響著礦井安全經營指標和質量標準化動態達標的實現。在日常工作中切實加強安全區隊建設,才能為職工創造一個良好的工作環境,才能激發職工的工作積極性和創造性。
米村礦2009年來積極開展安全區隊建設,在管理制度上多做文章,進一步完善各項規章制度,在落實上狠下功夫,做到“有法可依、有法必依、執法必嚴”,強化區隊安全基礎堡壘,夯實了安全生產基礎。
5始終堅持“安全第一”的原則
安全問題始終是煤礦企業的頭等問題,企業必須擺正安全與生產的關系、安全與效益的關系才能實現安全可持續發展。
5.1安全與生產的關系
在煤礦企業管理中,有人將安全與生產對立起來,視為相互矛盾,這種認識是錯誤的。安全與生產之所以不是一對矛盾,是因為安全與生產是相互依存的,安全是伴隨生產而言的,沒有生產就沒有安全;同時生產過程中必須保證安全,要做到不安全不生產,這就是人們常說:“安全促進生產,生產必須安全”的道理。
5.2安全與效益的關系
就煤礦整體而言,追求經濟效益是中心,這是全部企業的目的和歸宿,但是在具體的成產過程中,必須堅持做到安全第一。事實上,煤礦企業的安全生產情況如何,必定影響企業的經濟效益,因為安全事故本身就是經濟效益的損失。
米村礦通過加強安全意識教育活動,使全礦干部職工擺正了安全與生產、效益的關系,堅實了安全第一的思想。
6狠抓安全培訓工作
煤礦企業對基層職工進行安全教育培訓是企業保證安全生產,提高職工安全防范意識和能力的重要措施,是企業安全管理的重要組成部分。而安全培訓的質量直接影響到煤礦安全生產形勢,不提高安全培訓質量,如何來確保煤礦企業安全生產。“管理裝備培訓并重”是煤炭行業多年來搞好安全生產的“法寶”,《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》對安全培訓工作做了明確規定。因此培訓工作必須上升到特別高度予以緊迫性加以認識。如何抓好安全培訓工作,米村礦主要從以下幾方面開展工作:
(1)安全培訓重在平時,做好職工安全培訓的累積工作,解決職工中存在業務素質參差不齊,在潛移默化中優化職工安全理念。
(2)開展靈活多樣的安全培訓活動。利用技術大比武等一些列活動,選出優秀典型給予適當獎勵,調動職工學習業務知識的積極性,在職工中形成“趕、學、比、拼”的熱潮。
7不斷創新,深化精細化管理
隨著市場競爭日益激烈,優勝劣汰的速度加快,企業不進則退。煤礦企業更要狠抓安全弦,面對生產中不斷涌現的新問題,只有經常創新,才能確保企業安全生產。但是,創新絕非憑空想象,只有在細節上逐步完善,煤礦企業只有狠抓安全生產,堅持不斷創新,堅持深入精細化管理,才能抓住企業發展的主動權。
米村礦在日常管理中,不斷要求廣大干部職工廣開言路,集思廣益,讓每位職工能以主人公的姿態為安全質量標準化工作出謀劃策,為安全生產管理不斷創新打下基礎。
8結語
關鍵詞:生產員工 安全意識 安全培訓 方式方法
中圖分類號:X45 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)12(c)-0210-02
1 安全生產現狀
安全是個人健康、家庭完整、單位穩定、社會和諧的共同基礎,也是每一個職工、每一個家庭、每一個單位、每一個政府的共同期盼。安全生產是企業生存和發展的永恒主題,安全生產管理是企業管理的重要組成部分。石油化工生產規模大型化,設備、機器的結構和工藝操作復雜,生產過程高度連續、自動化程度高、危險性大,極易發生事故,事故一旦發生就有可能造成嚴重后果。雖然事故的發生原因多種多樣,而就近年石油天然氣事故來說,絕大部分與人的因素有關系,如果管理到位,安全教育培訓到位,事故是完全可以避免的;只要事故應急救援處理及時、有效,事故造成的損失就可以最大限度的減輕。從安全生產管理上看,主要表現在員工安全意識不強,疏忽大意,心存僥幸,思想麻痹大意,“三違”現象普遍,投機心理上漲,未遵守企業安全生產規章制度,缺乏相應的日常安全應急演練等。安全培訓是安全生產管理的思想陣地與精神源泉,為加快實現企業安全生產形勢根本好轉,安全培訓應以大力實施安全發展戰略為主線,進一步強化”紅線”意識,弘揚安全文化,普及安全知識,提高安全素養,促進安全發展;應倡導“一切事故都是可以避免的”等先進理念和做法,完善提升安全培訓理念,加強安全生產工作規律性研究,而將“安全第一、預防為主”的理念扎根到每位員工的意識和行為中,深入到生產建設和經營管理全過程中,進而為促進企業健康持續發展,提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
2 員工安全生產意識誤區分析
“安全責任重于泰山、安全就是效益、安全就是生命”,面對這些耳熟能詳的安全警句,為何員工在生產過程中,仍不能對其引起足夠的重視,造成各類事故的發生呢?筆者認為,員工在安全生產意識方面存在各種心理誤區,主要體現在以下:(1)僥幸心理。員工對于安全事故心存僥幸,馬虎大意。(2)麻痹心理。員工對于安全事故的危害性認識不足,安全意識淡漠。(3)緊張心理。員工技能低下,缺乏經驗,應變能力差。(4)經驗主義。工作過程中,員工憑經驗判斷和習慣性操作,安全規章形同虛設。(5)投機心理。工作中投機取巧,隨意簡化作業程序、減少作業步驟,造成事故隱患。(6)逞能心理。員工為表現“藝高人膽大、鶴立雞群”,不遵章守紀。(7)莽撞心理。員工不顧生產條件,不計后果,野蠻操作。(8)無知心理。員工文化水平不高,操作技能低下,工作起來糊里糊涂。(9)麻木心理。員工工作熱情減退,缺乏積極性、主動性,對于問題視而不見。(10)從眾心理。“法不責眾”,“依葫蘆畫瓢”。(11)反常心理。帶有情緒上班,容易發生浮躁、激動、偏激行為。(12)奉上心理。員工一切以領導的話為準,缺乏原則性。(13)唯心心理。“是福不是禍,是禍躲不過”。
意識不是無源之水,需要有內容。安全意識是一種責任心和危機感。違章不一定發生事故,但事故都源于違章。關鍵在于應該嚴格安全生產標準,在心中劃出一道紅線,把標準視為神圣不可侵犯,即按標準執行,只有規定動作,杜絕自選動作,安全工作才有基石。此外,應及時發現隱患,杜絕人的不安全因素和物的不安全狀態;同時加強應急預案演練,提高處理問題能力,營造安全生產氛圍,從而促進安全生產技術不斷發展和完善。
3 通過安全培訓提高安全意識
如何做好安全教育培訓工作,提高員工的安全意識?筆者認為應按照培訓模式、培訓內容、培訓方法等因材施教,切實提高培訓效果。具體可從以下幾方面著手。
3.1 采取科學培訓手段,促進培訓效果
一是培訓需求調研應以“充分有效性”為主。心理學表明:興趣是人們追求知識和接觸事物發出的一種意識傾向,當人們認識到某種事物和某種活動與自身需要密切相關后,就會熱情而耐心地對待它。因此,抓住培訓對象的真正需求,進行充分有效的培訓需求調研,設計合理的培訓計劃,是提高培訓效果的前提與關鍵。從培訓需求、培訓內容、培訓方法、培訓后勤服務等多方面入手調研,充分整合培訓資源,設計針對性的培訓計劃,杜絕“一刀切”的安全培訓,保證培訓內容和培訓學員的需求一致,提高培訓學員的積極性,提高培訓質量。
二是培訓方式應以“創新能力式”為主。現代教育培訓需要超前性,其目標不僅僅是培養現實人才,還要培養未來人才,學習方式要由“承襲知識式”向“創新能力式”轉變。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為學員容易和樂于接受的“產品”形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,提出新觀點、新理論和新方法,創建新的知識體系。利用新技術、新理論,直面新問題,保證學員不僅能夠聽懂,而且真正消化吸收,并在生產實踐中不斷創新。
三是培訓內容應以“挖潛性”為主。要根據培訓的需要及時調整。受傳統思維方式的影響,培訓內容一直遵循“缺什么、補什么”的原則,多著眼于學員的“應知、應會”及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓。但面對新的安全形勢的挑戰,培訓僅為“補缺”是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓的重點,根據最新的安全生產技術要求調整培訓內容,把意識變革、觀念更新、潛能開發納入培訓的內容,使學員從培訓中真正學會思考、學會創新。首先,安全生產培訓首先要科學的論證并制定培訓計劃、培訓方案,合理設置培訓課程。其次,組織編寫特色鮮明、針對性強的培訓教材。最后,在培訓中及時補充新技術,刪減陳舊的和不必要的知識,以便學員真正學有所得、學有所用。培訓師應常去現場實踐,貼近生產一線,廣下基層,服務實際需要,內容常備常新,勇于探索,大膽實踐,敢于開拓,與時俱進。
四是培訓方法應以“主動式學習”為主。安全培訓要教會學員主動學習,教會學員學什么、怎樣學。學員是培訓的主體,不是培訓的客體,培訓師和學員要互相學習,培訓師在培訓中,要為學員交流提供平臺,培訓是大家經驗的分享。培訓師要充分調動每位學員的積極性、主動性,點燃智慧火種、匯聚智慧能量、引發智慧風暴。
五是培訓效果評價應以“及時反饋”為主。培訓效果評價對后期培訓項目具有借鑒意義,既是一輪培訓的結束,又是新一輪培訓的開始,實質是培訓的不斷延伸。從培訓項目中收集第一手數據域資料,運用科學的理論、方法和程序,對培訓對象、培訓組織管理、培訓師、培訓效益的評價,以確定該項目的培訓價值和培訓質量,對培訓項目是否達到預期目標,培訓計劃是否有效實施等進行全面認真的檢查、分析和評價,不能走形式化,要認真及時進行反饋,發現問題、解決問題,并使其作為后期培訓項目分析與培訓計劃制定的重要依據。
3.2 加強培訓師隊伍階梯式建設,促進培訓健康發展
培訓師是企業有效培訓的必要條件和根本保證。目前,培訓工作點多面廣,培訓師知識結構陳舊、能力水平偏低、年齡普遍偏大,且大多注重理論,與生產實際脫節。要適應科技的不斷飛躍、技術的不斷變化、理念的不斷更新,只靠培訓師自身閉門造車往往是不夠的。只有建設健康的階梯式的培訓師隊伍,有針對性的制定長期、有效的培養計劃,通過示范觀摩、外出學習交流、小組研討、生產實踐等形式,多接觸相關領域前沿信息,了解企業發展動態,激勵磨礪培訓師隊伍,打造精品培訓隊伍,對企業培訓具有深遠意義。
3.3 利用實訓設施,強化學員安全生產技能和安全意識
安全培訓必須注重學員的實際操作與實踐鍛煉,培養學員在生產實踐中的安全操作能力,提高學員的安全風險防范和應急救援能力。安全培訓最終要將安全落實到生產中,將培訓的成果和培訓的精髓落實和潛移默化到學員日常的行為習慣中,有效預防、控制和消除突發安全生產事故,就不能離開安全實踐學習。
一是利用實訓硬件設施,提高學員實際動手能力。
第一,合理配置硬件設施。能力從何而來,一部分可以由知識轉化而來,但更主要的必須通過實踐教學加以培養和轉化。實踐環節的關鍵性和重要性必須著力培養學員的動手能力,這就要求在安全培訓上要敢于投資,舍得增添必要的實訓硬件設備和設施,實現安全培訓的全面覆蓋,滿足實際操作訓練的需要。第二,加強實訓管理。避免實訓資源的閑置和資源浪費,落實實訓場地的責任制管理制度。切實落實實訓場地與設施的使用率,提高培訓學員的實際動手操作能力。第三,實訓和理論實行同步教學,協調一致,保質保量。按照培訓計劃、培訓內容周密組織,有效實施,通過實習訓練,使學員能夠了解相關各種設備、儀器及儀表,熟悉各個工序的操作要領并能進行操作。圍繞培訓單位的培訓目標實施實訓教學和實踐練習。第四,建立與優化實踐教學各個環節相適應的課程體系,把最新知識、最新技術和最新工藝充分融入教材和新的實訓設施中,使學員的知識技能和操作技能同步提高,提生學員適應安全生產的能力。最后,根據培訓方案,配合有關專業進行實踐技能競賽、興趣活動輔導、實踐操作達標考核等手段,更好的激發學員的積極性、主動性。
二是強化現場安全模擬演練,提高安全事故防范能力。
由于重大事故都是突然發生,既擾亂正常的生產、工作和生活秩序,又會造成嚴重的人員和財產損失。如果事先沒有制定事故應急救援預案,現場就會出現慌張、混亂的現象,而無法實施有效的搶救措施,導致嚴重的后果;若事先準備的不充分,應急人員不能及時到位、應急人員缺乏必要的應急能力,就將延誤人員搶救和造成事故擴大等情況。要做到事故突發時,準確、及時、正確地實施現場應急救援和快速反應,控制事故的發展,就必須對事故應急預案進行嚴格的培訓和演練,使各級應急機構的指揮人員、搶險隊伍、企業職工了解和熟悉事故應急的要求和自己的職責。
模擬事故現場中可能出現的問題,根據作業內容、作業條件不同,按照嚴格的救援程序和操作規程,指導學員接受實地應急培訓和演練。指導并做好事后的安全模擬演練講評和記錄工作;及時糾正演習中出現的問題,注意培養演練班組的整體協調能力及各崗位的協作能力,以增強學員安全事故防范和應對綜合能力。在培訓中,要教育學員生產安全的關鍵在基層,要害在崗位,根本在責任心。
安全領域是一個沒有硝煙的戰場,愚者以流血總結教訓,智者以教訓防止流血。安全事故不是不可戰勝,關鍵是看我們如何作戰。只有扎實、穩健地開展安全教育培訓工作,幫助員工樹立健康正確的安全意識。思想上足夠重視,在應對緊急、危險或復雜情況時,員工才能將安全武器握的更緊,才能取得安全戰場上一次次勝利。
參考文獻
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一、形成全新的安全文化理念
如何形成全新的安全文化理念,使安全文化理念深入人心,應注重以下幾個方面:一是要樹立以人為本的觀念。堅持以人為本,打造安全文化是全面貫徹“安全第
一、預防為主”方針的新舉措,是企業保障員工人身安全與健康的的新探索。以人為本的安全生產管理,就是指企業生產的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位,貫穿“以人為本”、“珍惜生命”、“保護環境”的理念,真正做到維護員工的利益,以員工是否滿意、是否得利、是否安康穩定為標準,形成社會效益、企業利益和個人權益的多贏局面,促進企業可持續發展。因此,企業抓安全生產首先要把員工的生命安全放在第一位,當員工人身安全與企業的生產、企業的經濟利益等其它方面發生沖突時應無條件的服從人的生命。二是要樹立安全就是企業最大效益的觀念。煤礦只有實現安全才能確保企業穩定的生產秩序,沒有可靠的安全作為屏障,企業的生產、經營、改革、發展將無法正常進行。安全是生產的前提,安全事故帶來的損失是巨大的。因此要深刻認識到安全生產是企業的最大效益。三是要形成安全工作人人有責的觀念。安全不僅是企業的重要工作,而且也是每個員工的事。企業對安全工作、對員工生命的關注不僅強調生命的物質存在的可貴,更應關注和關愛員工,不僅要保證員工的生命安全,更要對員工進行情感和精神的關懷,使員工獲得精神上的慰藉和滿足,為員工提供一個本質安全的環境,使企業“人本、人權、人性、人情”的核心思想獲得充分的體現。企業的每一個員工也要充分認識“安全為天、生命至遵循重要意義,要不斷提高自身安全意識,實現自我管理,保障自身和他人的安全,實現家庭幸福與企業共同發展。
二、創建有效的安全文化機制
有一個有效的安全文化機制,能夠保證安全文化建設的順利進行。主要要創建以下機制:一是創建安全學習機制。要使安全文化理念深入人心,必需要有一個科學的學習機制,建立學習型組織。在安全學習和安全教育的途徑上要多管齊下,強化效果。在安全學習和安全教育的形式及內容上要豐富多彩,推陳出新,使安全學習和安全教育具有知識性、趣味性,寓教于樂,讓職工在參與活動中受到教育,在潛移默化中強化安全意識。要通過多種形式的學習和宣傳教育,逐步形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨越,進一步升華到“我會安全”的境界。二是創建安全管理機制。認真整合并完善各類安全管理規章制度,增強科學性、嚴密性和可操作性,是搞好安全生產的前提,也是創建安全文化的前提。要編織黨政工團齊抓共管的科學管理網絡,工會抓網,共表團抓崗,紀委抓黨員安全聯保互保,女工家屬協管,職能部門和科隊要層層落實安全責任制,強化現場管理,確保各項規程措施、規章制度和安全生產落到實處,領導干部堅持現場跟班把好安全關,加大對安全生產的監督檢查的力度,狠反“三違”,保證安全生產。三是創建安全培訓機制。要把安全培訓工作納入企業安全生產和企業發展的總體布局,統一規劃,同步推進,以培訓機構、師資力量和安全教材為重點,推進安全培訓標準化建設,建立安全培訓責任制,探索安全培訓工作的新機制,把安全培訓與技能培訓結合起來,以安全培訓為起點,提高職工隊伍的整體文化素質,力求安全培訓工作科學化、人性化、多元化,增進安全培訓工作的實效性。
關鍵詞:建筑工人;流動;安全文化;落地;結構方程
1引言
安全文化落地工作的實施是安全文化建設中的關鍵環節之一,是將施工企業所倡導的安全理念等轉化為員工行為的過程[1]。施工安全文化落地工作的完成質量直接關系著施工企業安全文化建設的成果,進而影響施工企業績效的提升。孫繼德等[2]通過對我國建筑勞務用工模式的現狀進行研究指出,建筑工程項目制的存在、戶籍限制以及“包工頭”的誠信度等原因,造成我國建筑工人流動性比較大。Fang等[3]在構建施工企業安全文化模型的過程中,也充分論述了建筑工人具有的流動性特征。因此,在安全文化落地的研究中,應當考慮建筑工人的流動性對安全文化落地產生的影響。目前,學者對施工安全文化落地的研究多集中在安全文化落地的實施方案、安全文化落地的載體選擇等方面[1],缺少建筑工人的流動對安全文化落地的影響分析。基于此,本文在目前研究成果的基礎上,構建了建筑工人流動對安全文化落地的結構方程模型,并設計問卷、實地走訪工地進行數據搜集,分析建筑工人流動對安全文化落地的作用機理。
2理論模型構建
伴隨著原有施工項目的完成和新施工項目的開工建設,建筑施工人員將從一個項目部流動到另一個項目部繼續從事施工工作;另一方面,由于施工工序的要求,在同一工程的建設過程中,也同時存在著一個工種離開與另一個工種進入的現象。施工人員自有一套對安全的理解和認知理念,在其流動的過程中,這套自有的理念將可能會與項目部倡導的安全文化理念產生沖突或者(和)融合,影響安全文化的建設。因此,建筑工人的流動將會對建筑施工企業的安全文化落地工作產生影響。基于此,做出以下假設。H1:建筑工人流動對安全文化落地有負向影響吳春林等[4]指出安全培訓是管理者與員工之間交流安全問題的方式,并驗證了安全培訓是施工安全文化的核心維度之一。魏偉青[5]通過主成分分析,設計出了一套適合我國建筑業施工現場安全氛圍測量的量表,通過東莞市某一施工工地的實證研究,得出結論:加強安全培訓,對施工現場安全氛圍的感知具有積極的影響。安全培訓包括安全知識的教學、安全技能的實踐、安全政策的宣傳等,孫繼德[2]指出建筑工人的流動性將會導致勞務工人沒有固定的組織,缺少系統的安全培訓機會,進而導致建筑工人更大的流動性,造成惡性循環。建筑工人流動對安全培訓的過程、效果等產生不利的影響,進而阻礙安全文化落地,因此,可以引入安全培訓作為中介變量來分析建筑施工人員流動對安全文化落地的影響,做出以下假設。H2a:建筑工人流動對安全培訓有負向影響H2b:安全培訓對安全文化落地有正向影響在對安全文化落地影響因素的研究中,許等[6]通過對企業文化認同與企業文化落地的關系梳理指出,只有企業文化被企業內的員工所認同,員工的理念以及行為才能與企業文化相一致,即企業文化才能落地。Mael和Ashforth[7]有關員工組織認同模型的研究指出,員工的組織認同與員工進入組織的年限具有正相關的關系,隨著員工入職時間的增加員工對組織認同的程度增加。因此,在學者研究的基礎上,引入安全文化認同作為建筑工人流動對安全文化落地影響的另一個中介變量,并做出以下假設。H3a:建筑工人流動對安全文化認同有負向影響H3b:安全文化認同對安全文化落地有正向影響根據以上分析及所做假設,構建建筑工人流動對安全文化落地影響的理論模型,如圖1所示。
3問卷設計與數據搜集
如上所述,本文通過文獻回顧,構建流動對安全文化落地影響的理論模型,的模型進行驗證,需要搜集建筑工人流動企業安全文化落地等相關的數據。
3.1問卷的設計與潛變量說明
整個量表采用李克特7點量表方式別代表受訪者對問題的同意程度從“非到“非常同意”。所設計的問卷共包含四查對象的相關信息、自變量衡量、中介變變量的衡量。對調查對象相關信息的了為了篩選出有能力完成問卷的對象。量,以下進行簡單說明:①參照楊高升[人流動性的研究,將建筑工人的流動分和估計流動兩個方面進行衡量;②安全培參照李薇[9]構建的安全培訓指令評價指安全培訓策劃、教學資源、教學過程、培方面進行;③安全文化認同則包括認知層面、行為層面和社會化層面[10];④安全可以從安全文化知曉程度、安全文化與匹配度和安全文化與具體工作結合的成來衡量[11]。
3.2問卷的發放與收集
為了提高所獲得數據的質量,本次訪工地,當面對受訪對象進行問題講解問卷發放。選取的工地為河海大學江寧擴建項目、河海大學新建學生生活組團一首山項目、蘇州陽澄湖隧道項目的施工工監理人員、班組長、包工頭和施工工人為象。調查時間為2014年11月~2015年放調查問卷92份,回收92份,剔除不合到有效問卷84份。根據Bentler對樣本目比例的建議:84/13=6.46>5,所獲得滿足要求,可以進行數據分析。
4數據分析
4.1量表信度、效度分析
在驗證建筑工人流動對安全文化落論模型之前,需要對測量量表進行信度和所用分析軟件為SPSS20.0。1)信度分析為了驗證測驗結果受到隨機誤差的影響程度,需要對數據進行信度分析,一般采用克朗巴赫系數(Cronbach'sα)來測度內部一致性信度。利用SPSS20.0對測量量表進行信度分析后,得到的分析結果見表1。潛變量建筑工人流動、安全培訓、安全文化認同和安全文化落地的Cronbach'sα均大于高信度的最低要求0.7,總量表的Cronbach'sα值為0.863,可信度較好。2)效度分析效度即測量結果的有效性,代表了利用測量量表測量的結果對所考察內容的反映程度,效度值越大,測量結果越能夠反映所要考察的內容,本文采用結構效度對測量量表的效度進行分析。在進行結構效度分析之前,需驗證測量量表是否適合做因子分析,即進行取樣足夠度的KMO和Bartlett球形檢驗,見表2。由表可知,球形檢驗結果KMO值為0.823,同時顯著性概率Sig.0.000,符合因子分析的要求,可進行因子分析。的標準因子載荷和相應的T值,見表3。由表可知,所有觀察變量的標準因子載荷都大于0.5,在0.05的顯著水平下T檢驗值均大于1.96,因子分析的結果表明測量問卷的效度較高,即測量結果能夠很好地反映所要考察的內容,效度檢驗通過。
4.2理論模型檢驗
運用軟件Lisrel8.7進行結構方程(SEM)建模與擬合,得到建筑工人流動對安全文化落地影響的實證模型,見圖2。圖中GRLD1、GRLD2分別代表建筑工人流動的兩個測量指標:感知流動水平、估計流動水平,AQPX1、AQPX2、AQPX3、AQPX4分別代表安全培訓的四個測量指標:安全培訓策劃、教學資源、教學過程和培訓效果,WHRT1、WHRT2、WHRT3、WHRT4代表安全文化認同的四個測量指標:認知層面、情感層面、行為層面、社會化層面,WHLD1、WHLD2、WHLD3分別代表安全文化落地的三個測量指標:安全文化知曉程度、安全文化與員工行為的匹配度和安全文化與具體工作結合的成果。根據國際慣例,選取χ2/df(卡方與自由度之比)、CFI(相對擬合指數)、AGFI(調整擬合優度指數)、RMSEA(近似誤差指數)和GFI(擬合度指標)五個指標來評價理論模型。一般認為,χ2/df小于1時模型過度適配,大于3時適配度不佳,1<χ2/df<3為適配度較好;CFI取值在0~1之間,當CFI>0.90時表明模型的擬合度較好;AGFI取值在0~1之間,且應接近或大于0.90;RMSEA<0.05時,表明模型可以完全擬合,當0.05<RMSEA<0.08時表明模型擬合的較好;GFI取值也在0~1之間,當GFI接近或者大于0.90時,模型能夠被接受。由表4可知,除CFI外的各指標都符合規定,CFI指標略低。但根據McDonald[12]的研究結論,當CFI的指標大于0.80時,可認為測量數據與所構建的模型擬合較好,沒有對模型進行修正的必要性,因此不再對模型進行修正。進一步運行軟件,得到建筑工人流動對安全文化落地影響的路徑系數及相對應的T值,見表5。
5結果分析
1)假設H1通過。建筑工人流動對安全文化落地有顯著的負向影響,直接影響路徑系數為-0.42,T值為4.22,超過臨界值1.96。說明建筑工人的流動確實對施工安全文化落地產生不利的影響,阻礙員工對安全文化的知曉、員工行為與安全文化匹配以及阻礙安全文化與工作結合。建筑工人流動性程度越大,施工安全文化落地的難度也越大。2)假設H2a通過。建筑工人流動對安全培訓有顯著的負向影響,影響路徑系數為-0.51,T值為3.85,超過了臨界值1.96。表明建筑工人的流動不利于施工企業對安全培訓的實施,會對安全培訓策劃的制定、安全教學等產生負面的影響,最終降低安全培訓的效果。3)假設H2b通過。安全培訓對安全文化落地有顯著的正向影響,影響路徑系數為0.53,T值為4.06,超過臨界值1.96。表明安全培訓的實施能夠促進員工知曉安全文化,并使其行為與安全文化相匹配,也能促進安全文化與具體的工作相結合,從而能夠促進施工企業安全文化的落地。4)假設H3a通過。建筑工人流動對安全文化認同有顯著的負向影響,影響路徑系數為-0.39,T值為3.02,超過臨界值1.96。這表明建筑工人的流動不利于員工認同施工企業安全文化。隨著建筑工人流動性的增加,員工對安全文化的認同程度將會降低。5)假設H3b通過。安全文化認同對安全文化落地有顯著的正向影響,影響路徑系數為0.57,T值為2.87,超過臨界值1.96。表明員工對安全文化的認同能夠促進員工主動加深對安全文化的了解,提升安全文化的知曉度,也能夠促進員工的行為與安全文化的要求相符合,進而將安全文化帶入到工作中去。
6結論
通過引入安全培訓、安全文化認同兩個中介變量,構建建筑工人流動對安全文化落地的影響模型,經過驗證得到了“建筑工人流動安全文化落地”、“建筑工人流動安全培訓安全文化落地”、“建筑工人流動安全文化認同安全文化落地”三條影響路徑,驗證了最初的推測:建筑工人流動會影響安全文化落地。因此,在安全文化落地工作的實施中,要充分考慮到建筑工人流動性的問題,降低其帶來的影響。由于建筑工人流動的相關研究還較少,文中只選取安全培訓和安全文化認同兩個中介變量,是否有其他中介變量存在,還需在后續的研究中進一步探討。此外,本文只證實了建筑工人流動對安全文化落地的影響,而未對降低影響的措施進行分析,這也需后續研究。
作者:黃艷 楊高升 夏檸萍 單位:河海大學商學院
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【關鍵詞】加強培訓;安全意識;思想排查
煤炭企業對培訓方面往往重視井下工人的安全培訓工作,不是太強調對地面工人和科室人員的安全培訓,存在培訓偏離現象,應該加強全面的安全培訓重視度。地面工人和科室人員的安全培訓,全面的抓好煤炭企業從業人員安全培訓管理工作,也應該向井下工人一樣的強化并重視。做好培訓及宣傳工作,可以通過多種方式及方法,如井口、礦區廣場等重要通道設置安全生產宣傳條幅,利用礦上的廣播、網絡、電子屏、板報等媒介及班前會宣傳等手段,擴大影響力和增加覆蓋面,營造出安全濃厚的氛圍。
一、強化安全培訓教育促聚能量
1.安全培訓設計出一套科學可行的培訓方案及宣傳勢在必行
一是制定出一套培訓計劃,按照計劃、控制節點、抓住重點、找準難點、強化質量,落實到各相關培訓責任人;二是把當前的形勢講透徹,把培訓責任講明晰,認清當前的嚴峻形勢,講明危機中的挑戰與機遇,引導廣大員工正確認識當前的形勢,樹立起戰危機的必勝信心,不斷的強化培訓管理,充分發揮黨員的模范帶頭作用,強化工作作風、轉變工作觀念、凝心聚力的為安全培訓打造堅實的基礎;三是組織開展好安全培訓活動,培訓責任人負責印制與安全相關的條幅、圖或卡,設立安全知識咨詢臺,組織部室專業人員回答安全方面的問題,加深理解培訓制度,使安全理念深入人心,營造出安全的濃厚氛圍;四是可通過每次的班前會進行集中宣講來加深安全培訓的作用,深入的學習工作中的細則與安全作業技能,提升工作中的境界與轉變自身的工作作風,加強學習安全知識管理制度,確保安全促生產。
2.培訓時進行安全培訓大討論
一是對培訓內容,對培訓的內容要通俗易懂,對培訓中的安全知識讓每一位員工都能夠良好的吸收,完整的消化;二是對各基層各層面開展安全思想隱患排查與集中自查,緊緊圍繞員工自身的崗位、特點、思想認識現狀等進行發言討論,通過對安全思想隱患排查與自查及時了解廣大員工的思想動態,以安全培訓大討論活動來強化安全自主管理,通過思想隱患排查與自查,不能留有任何因思想問題發生在安全生產方面,對各區隊開展的安全思想隱患排查與自查情況進行全方位排查、整治、解決、執行、順利運行,確保安全思想隱患排查活動出真功、見實效、人人懂、全理解;三是可以利用礦上的宣傳櫥窗、井口的電子顯示屏、廣播等宣傳媒介進行強化宣傳進行評選和表彰,讓培訓的重要性及認識度落地生根。
二、用宣傳的方式來發動煤礦安全警示教育
相關培訓責任人可通過搜集近年來煤炭系統發生的典型事故、案例、以及安全防范知識,重點是瓦斯突出預兆;瓦斯防治知識等制作成展示板,在礦區的廣場、食堂、宿舍等主要場所做為宣傳警示教育展出,增強每一位職工自我防范意識。
1.全面覆蓋安全常識
一是通過礦上的廣播、網絡、板報、礦井宣傳欄等媒介和懸掛條幅方式、班前會宣傳、井口的電子屏,電子屏循環播放安全內容,及時更新安知識內容等手段,舉行事故警示展,讓安全標語隨處可見、安全警語隨處聽的見;二是自行組織一套可行的宣傳方案,如可以設立起“安全宣傳月”活動,用安全宣傳月活動擴大影響力;三是利用各節日及假期間廣泛宣傳,如設立專管安全員,讓安全員不定期進行口頭傳輸和學習礦上的安全文件及規定,用典型事故案例如瓦斯防治基本知識、煤與瓦斯突出危害預兆等內容牌版,并積極組織各單位進行觀看,提高職工的自我防范意識,或利用圖文警示“典型事故案例”提升安全意識;四是事故警示展和安全咨詢同步進行。為更好的讓每一位員工了解與理解,同時可舉行安全知識有獎問答,對積極參與著進行鼓勵,對能回答安全知識與常識的進行一定的小獎勵,想盡一切辦法讓員工明白培訓的作用。
2.用安全培訓方式,深化警示教育
可以將各類煤礦傷亡事件、管理漏洞、操作技能的不足等制作成牌板進行巡展,增強員工的安全意識,做為以后對各方面的提升打下根基。一是組織好各區隊和各部室員工,集中觀看事故案例教育光盤,通過身邊的人對身邊的事用記錄演繹,起到應有的教育效果;二是針對盲目樂觀或滿足現狀等有這種思想問題的人員,應大力宣傳安全生產理念、知識等內容,切實根除思想隱患,分析研判并進行整改治理,營造出良好的濃厚氛圍;三是舉行安全培訓質量標準化,讓培訓工作走精細化培訓管理道路,提升每一位員工的思想境界。
關鍵詞:安全培訓;效果;評估
培訓評估工作不是“事后諸葛”,石油產業的安全培訓更尤為重要。企業不能等到整個培訓項目完成之后才將效果評估工作提上日程或流于形式。有效的培訓評估需要貫穿整個培訓項目的始終,隨時進行必要的衡量與監控,及時糾正偏差,引導安全培訓工作走向正確的方向。因此,安全培訓效果的評估體系應該由安全培訓先期的計劃制定、過程中的調查訪談、后期成本與收益分析、安全培訓項目結束后的總結分析,以及提交安全培訓評估報告等五大環節構成。
一、制定計劃,明確責任,有的放矢
要想將安全培訓效果評估工作做到位,企業首要建全安全責任制度,切實落實“誰主管誰負責”的問責制。同時,管理者需要在安全培訓計劃制定初期就給予足夠的重視。安全培訓效果評估進行中可能涉及的所有細節都必須體現在計劃方案中。這樣,一方面明確了安全培訓過程中所需要注意哪些事項,提高安全培訓項目的質量,另一方面,也使得效果評估工作在項目實施過程中有的放矢。
企業可以依據美國培訓與研發協會前任會長柯克帕特里克的培訓項目四級評估模式,結合企業實際,在安全培訓計劃環節確定“四級安全培訓評估體系”。即從反應、學習、行為和結果四個方面對安全培訓效果進行評估。其中,“反應”是指受訓者對受訓項目的主觀印象,包括對培訓教材、培訓師、培訓設施、培訓方法和內容等的看法,它一般可以在安全培訓結束后通過簡短的調查問卷來收集;“學習”是看受訓者接受安全培訓后,對原理、事實、技術或技能的掌握程度能夠提高多少,對這方面的評估有多種方法可以采用,如筆試、技能操作和工作模擬測評等;“行為”是員工的安全培訓前后的工作行為對比,通過對受訓人員的上級、下屬或同事進行調查訪談,可了解受訓人員在安全培訓前后的行為變化,同時,也可以采用受訓者本人自評的方法進行;“結果”指與受訓者行為有關的企業產出變化,如對企業產值等評估要項。其中,需要注意的是,在對安全培訓環節制訂計劃時,要強調對安全培訓項目的相關直接成本和間接成本做好備案,這對后期所進行的安全培訓成本收益分析非常重要,盡量避免由于某些成本項目的漏算而影響分析結果。
二、及時跟進,適時調整
安全培訓要想取得良好成效,最重要的一點,就是在安全培訓進行的不同階段適時開展溝通反饋工作,明確員工的安全培訓需求,同事對安全培訓項目的進展情況進行跟進,了解階段性成果與問題,以便及時做出調整,做好安全培訓效果的階段性評估工作。在此過程中,常用的方法是對受訓人員及安全培訓者進行問卷調查或訪談。當然,在安全培訓的不同階段,調查或訪談的重點也有所不同。
(一)安全培訓前,調查問卷或訪談問題設計
安全培訓前,調查問卷或訪談可以設計這樣的問題:你了解公司正對你這樣的員工有哪些安全培訓計劃嗎?你是否了解企業的安全培訓制度?你所在的崗位有哪些任職要求?安全培訓時間安排適當嗎?……
(二)安全培訓過程中或安全培訓項目結束后問題的設計
安全培訓過程中或安全培訓項目結束后可以在調查問卷或訪談中設計這樣的問題:此次安全培訓講師的表現如何?安全培訓現場、安全培訓氛圍如何?安全培訓內容如何?此次安全培訓是否達成了你的預期目標?此次安全培訓對你最大的幫助是什么?此次安全培訓中,是否有哪些內容是沒有意義的?……
(三)安全培訓項目結束一段時間的績效考核之后,問題的設計
安全培訓項目結束一段時間的績效考核之后,可以按照下列問題設計調查問卷或訪談:參加安全培訓后,你認為你在安全培訓過程中的哪些收獲對你的績效有所影響?為什么?如果企業再次組織類似安全培訓,你希望自己能夠從安全培訓中獲得哪些這次安全培訓中沒有涉及到的知識? ……
三、成本收益分析,量化結果
運用成本收益法,通過準確核算培訓項目的投資回報率(ROI,Return On Investment)對培訓貨幣收益與安全培訓成本之間的關系進行清楚地確定,這是從“結果”這一角度準備把握安全培訓項目的成效。
ROI=收益/成本
企業安全培訓項目的投資回報率,不但可以精確地量化安全培訓結果,而且通過對投資回報率的分析,還可以非常清晰的看出企業所實施的安全培訓項目的有效性,以及對企業發展產生的直接影響。
四、總結整理,長期準備
安全培訓項目進行到這一環節,重點就在于做好安全培訓項目的總結和信息整理工作。第一環節的制定計劃與第二階段的調查訪談相呼應,將計劃制定環節與調查訪談過程中所提及要點的具體實施情況進行整理,總結經驗,并分析問題,將有價值的安全培訓資料進行存檔。這樣,在對此次項目進行總結的同時,也為今后相關工作的開展提供參考資料。從長遠考慮,有助于企業建立安全培訓項目的數據庫。
五、提交安全培訓評估報告
安全培訓總結完成后,對此次安全培訓項目應寫出公正合理的評估報告,編寫評估報告是整個安全培訓評估工作的尾聲,也是影響安全培訓評估結果的重要環節。因此,要用客觀公正的態度撰寫評估報告,保證評估結果的價值。
六、結束語
企業的安全教育是一種“機制”,安全培訓更需要與HSE體系有機結合。在員工安全培訓的過程中,五大環節環環相扣,從安全培訓開展前的計劃制定到安全培訓結束后的評估報告,安全培訓結果評估工作對企業的意義與重要性可見一斑。完整有效的評估工作可以提高企業安全培訓的針對性,增強安全培訓價值,促進既定安全培訓目標的實現,控制安全工作中的潛在隱患,是企業實現“環保優先、安全第一、質量至上、以人為本”這一理念的有效支撐。
參考文獻:
[1]王山.《中小零售企業培訓的幾個“怎么辦”》 .2008.3.
[2]張小池.《員工培訓中的是非之爭》.2007.5.