電子政務概論精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子政務概論主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：電子政務概論范文
關鍵詞：電子政務系統(tǒng)；硬件；網(wǎng)絡平臺
中圖分類號：TP271 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2012)29-7137-02
電子政務系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的政府政府信息服務和業(yè)務處理平臺，它融合了因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘、專家決策支持系統(tǒng)等多項先進技術，是一個功能強大、]結構復雜的系統(tǒng)。它不僅要處理機關內(nèi)部的公文流轉、資料檢索、人事管理等日常事務，而且還要實現(xiàn)上下級機關、友鄰單位之間的數(shù)據(jù)傳遞和資源共享，同時還要面向社會大眾大量的政務信息和提供各種網(wǎng)上服務。在這種情況下，一個電子政務系統(tǒng)如果沒有穩(wěn)定可靠的軟硬件平臺作為支撐，就很可能會因為突發(fā)的大量業(yè)務而造成網(wǎng)絡擁塞，甚至導致整個系統(tǒng)的癱瘓。所以在規(guī)劃電子政務系統(tǒng)的時候，應將系統(tǒng)的健壯性作為一個重要的考慮因素。
電子政務系統(tǒng)中的，直接出現(xiàn)在用戶面前的，看得見摸得著的計算機設備一般統(tǒng)稱為硬件設備。把服務器、存儲設備等基礎硬件設施有網(wǎng)絡傳輸介質和網(wǎng)絡設備連接起來，形成基礎網(wǎng)絡層，為信息提供數(shù)據(jù)通道，這是各種應用系統(tǒng)交互的基石。電子政務網(wǎng)絡基礎設施的合理布局、硬件的正確選用、軟件平臺及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的有效組合為電子政務實施打下了堅實的基礎。
1 硬件基礎
在電子政務系統(tǒng)中，直接供用戶使用進行文檔和一般事務處理的計算機是客戶機，客戶機又稱為用戶工作站，是用戶與網(wǎng)絡打交道的設備，一般由微機擔任，包括臺式機和筆記本電腦，每一個客戶機都運行在它自己的、并為服務器所認可的操作系統(tǒng)環(huán)境中。客戶機使用服務器共享的文件、打印機和其他資源。
電子政務系統(tǒng)的服務器：是在網(wǎng)絡環(huán)境下，為所有的電子政務系統(tǒng)用戶提供信息共享、網(wǎng)站訪問等服務的高性能計算機。通常分為文件服務器、數(shù)據(jù)庫服務器和應用程序服務器。相對于普通PC來說，服務器在穩(wěn)定性、安全性、性能等方面都要求更高。它要具備：長時間、高速度的運算能力和大容量數(shù)據(jù)的快速吞吐能力。按照結構分為：塔式服務器、機架式服務器、刀片式服務器；按照功能分為：Web服務器、應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器。
客戶機和服務器都是獨立的計算機。客戶機／服務器模型它所體現(xiàn)的是一種網(wǎng)絡數(shù)據(jù)訪問的實現(xiàn)方式。采用這種結構的系統(tǒng)目前應用非常廣泛。
2 網(wǎng)絡基礎（傳輸介質和連接設備）
計算機產(chǎn)生的信息以數(shù)據(jù)的形式通過網(wǎng)絡傳輸介質在網(wǎng)絡中傳輸，并由網(wǎng)絡設備進行傳輸接力和數(shù)據(jù)分發(fā)，通過一定的接入方式，經(jīng)過網(wǎng)絡傳送到接收方的計算機。
2.1 傳輸介質
網(wǎng)絡傳輸介質是指在網(wǎng)絡中傳輸信息的載體，常用的傳輸介質分為有線傳輸介質和無線傳輸介質兩大類。（1）有線傳輸介質是指在兩個通信設備之間實現(xiàn)的物理連接部分，它能將信號從一方傳輸?shù)搅硪环剑p絞線、同軸電纜和光纖。（2）無線傳輸介質指我們利用無線電波在自由空間的傳播可以實現(xiàn)多種無線通信。根據(jù)頻譜可將其分為無線電波、微波、紅外線、激光等，信息被加載在電磁波上進行傳輸。
2.2 網(wǎng)絡連接設備
網(wǎng)絡連接設備是把網(wǎng)絡中的通信線路連接起來的各種設備的總稱，這些設備包括中繼器、集線器、交換機和路由器等。
2.3 網(wǎng)絡接入
接入網(wǎng)處于整個電信主網(wǎng)的網(wǎng)絡邊緣，用戶的各種業(yè)務通過接入網(wǎng)進入核心網(wǎng)。包括：撥號接入、ADSL、DDN、ISDN、HFC、光纖入戶、GSM/GPRS/EDGE、WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000、WIFI等。
3 數(shù)據(jù)的存儲與備份
在電子政務中，政府機關的各種數(shù)據(jù)、文件、檔案、社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式存貯于網(wǎng)絡服務器中，可通過計算機檢索機制快速查詢、即用即調(diào)。經(jīng)濟和社會信息數(shù)據(jù)是花費了大量的人力、財力收集的寶貴資源，如果以紙質存貯，其利用率極低，若以數(shù)據(jù)庫文件存儲于計算機中，可以從中挖掘出許多有用的知識和信息，服務于政府決策。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為整個電子政務系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)的存儲，修改等數(shù)據(jù)處理的相關操作。目前網(wǎng)絡存儲主要分為三種代表性的技術：網(wǎng)絡連接存儲（NAS）、存儲區(qū)域網(wǎng)絡（SAN）、互聯(lián)網(wǎng)小型計算機接口（iSCSI）。
為保證整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有數(shù)據(jù)備份功能。數(shù)據(jù)備份是指為防止系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故障導致數(shù)據(jù)丟失，而將全系統(tǒng)或部分數(shù)據(jù)集合從應用主機的硬盤或陣列復制到其他的存儲介質的過程。數(shù)據(jù)存儲備份的策略有全備份、增量備份和差分備份。數(shù)據(jù)存儲備份方式可分為：Host- Based備份、LAN-Based備份、LAN-Free備份和Server-Free備份四種方式。
參考文獻：
[1] 薩師煊,王珊編著.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M].3版.北京:高等教育出版社,2000.
第2篇：電子政務概論范文
【關鍵詞】政府網(wǎng)站，信息系統(tǒng)，信息共享，公共管理，監(jiān)督制度
一、電子政務的基本概念
自20世紀90年代電子政務產(chǎn)生以來，關于電子政務（Electronic Government）的定義有很多，并且隨著實踐的發(fā)展而不斷更新。聯(lián)合國經(jīng)濟社會理事會將電子政務定義為，政府通過信息通信技術手段的密集性和戰(zhàn)略性應用組織公共管理的方式，旨在提高效率、增強政府的透明度、改善財政約束、改進公共政策的質量和決策的科學性，建立良好的政府之間、政府與社會、社區(qū)以及政府與公民之間的關系，提高公共服務的質量，贏得廣泛的社會參與度。電子政務作為電子信息技術與管理的有機結合，成為當代信息化的最重要的領域之一。電子政務是國家實施政府職能轉變，提高政府管理、公共服務和應急能力的重要舉措，有利于帶動整個國民經(jīng)濟和社會信息化的發(fā)展。
二、電子政務信息系統(tǒng)功能結構設想
電子政務平臺，可實現(xiàn)政府門戶網(wǎng)站及相關部門的分網(wǎng)站的、企業(yè)信用數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、公務員的電子郵件系統(tǒng)、遠程辦公信息交換系統(tǒng)、辦公信息資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)上市民對話服務系統(tǒng)、網(wǎng)上電子表單下載系統(tǒng)等多項應用。通過企業(yè)信用數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，電子政務可實現(xiàn)與工商、銀行、國稅、地稅、質監(jiān)、海關、法院、公安、環(huán)保、勞人、建設、信息產(chǎn)業(yè)等部門和單位的實時數(shù)據(jù)交換，從而形成統(tǒng)一的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫。通過遠程辦公信息交換系統(tǒng)，解決分布辦公的部門之間、部門內(nèi)部的文件及資料傳遞問題，從而實現(xiàn)辦公信息交換無紙化。利用辦公信息資源管理系統(tǒng)，使系統(tǒng)成為實現(xiàn)辦公信息資源的整合、提高辦公效率和領導決策支持的有效工具。 同時電子政務平臺還應設置相應的服務平臺。如公務員電子信箱服務，為政府部門和單位的廣大工作人員提供電子郵件服務；市民網(wǎng)上對話服務系統(tǒng)，成為政府部門與市民溝通、交流的平臺；網(wǎng)上電子表單下載系統(tǒng)，提供相關部門的行政審批事項的表單下載服務，以及公布辦事指南，還可實現(xiàn)網(wǎng)上納稅和部分業(yè)務網(wǎng)上申報等功能。
三、完善電子政務信息系統(tǒng)功能，有利于推動電子商務快速發(fā)展
完善電子政務信息系統(tǒng)功能，發(fā)展電子政務，必然會促進網(wǎng)上采購行為，并幫助企業(yè)開拓新的市場。隨著電子政務系統(tǒng)的不斷完善，使得政府不再游離在網(wǎng)絡之外，那么，企業(yè)就可以開展對政府的電子商務。電子政務開展后，也能推進公眾網(wǎng)上采購行為的發(fā)生，繼而也會產(chǎn)生網(wǎng)上采購行為。這種利益引導比宣傳勸導更直接、更有效。同時政府只有加速電子商務的發(fā)展，才能使中國經(jīng)濟積極地參與國際競爭，呈現(xiàn)出蓬蓬勃勃的發(fā)展態(tài)勢。電子商務在“政府引導、市場推動、群眾受益、企業(yè)行為”理念中發(fā)展，政府可本著“有所為有所不為”的原則在電子商務發(fā)展中發(fā)揮應有的關鍵作用。目前，很多企業(yè)通過電子政務，不僅獲得許多免費而及時的各類信息，而且可以通過電子政務平臺開拓新的市場。
四、完善電子政務信息系統(tǒng)功能，有利于促進電子商務規(guī)范發(fā)展
電子商務發(fā)展需要電子政務引導。作為一種新型的交易手段和商業(yè)運作模式，電子商務的成長，不僅取決于計算機和網(wǎng)絡技術的發(fā)展和成熟，而且很大程度上取決于政府能否營造一種有利于電子商務發(fā)展的外部環(huán)境。需要法律、工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門，以及商家、企業(yè)、客戶等單位按一定規(guī)范與程序相互配合、相互銜接，在政府的組織、協(xié)調(diào)下共同完成有關電子活動。因此政府需要運用行政手段，以身作則，帶頭利用信息技術，以電子化的方式為市民提供服務，將會起到很強的引導示范作用，也能提高社會公眾對電子商務的信心與認知度。
五、完善電子政務信息系統(tǒng)功能，有利于提高電子商務交易量增長
政府運用電子政務信息系統(tǒng)，能實現(xiàn)政府組織結構和工程流程的重組優(yōu)化，超越時間、空間、和部門分割的制約，全方位地向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明的服務，使政府管理手段更加快速有效。目前，我國電子政務取得了較大進展，政府利用電子政務平臺，依法加強對信息服務、網(wǎng)絡交易行為、產(chǎn)品及服務質量等的監(jiān)管，查處侵犯知識產(chǎn)權、網(wǎng)絡欺詐等違法犯罪行為，深化網(wǎng)上行政審批制度改革，引導企業(yè)誠信經(jīng)營，使信息消費市場秩序井然，促進了電子商務交易量增加。
參考文獻：
[1]《2013-2017年中國電子政務行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》前瞻產(chǎn)業(yè)研究院.
[2]劉紅路，張真繼，彭志鋒. 電子政務系統(tǒng)概論[M]. 北京； 人民郵電出版社， 2005.
第3篇：電子政務概論范文
[關鍵詞] 電子政務 信息化 策略 PMI技術
中圖分類號：F407.63 文章標識碼：A文章編號：
所謂電子政務，是指政府通過互聯(lián)網(wǎng)提供的在線行政和服務,是在互聯(lián)網(wǎng)或各種網(wǎng)絡上建立的虛擬政府,既可以使公民、法人從電子化的渠道最大限度地獲得政府的信息與服務,又可以通過技術手段使政府行政信息化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化,最終實現(xiàn)政務“四化”。
一 電子政務目前的狀況
縱觀各國“電子政務”的發(fā)展現(xiàn)狀， “電子政府”主要是集中在政府辦公自動化建設，以及政府信息和一些關鍵的政府服務上網(wǎng)。例如，在線教育、電子申辦、電子報稅、電子采購、電子支付、電子數(shù)據(jù)庫及公共信息站等的應用。近年來，世界各國以調(diào)整政策法規(guī)和促進政府服務電子化為突破口，加快了“電子政府”的建設步伐。全球性的網(wǎng)絡化、信息化進程正改變著人們的生活方式，Internet技術應用以及電子商務的飛速增長給人們生活工作的各個層面帶來了深刻的影響。回顧我國政務信息化的進程，大致可分為三個階段：（1）以桌面字處理工具為典型的個人辦公工具軟件階段，計算機應用提高了個人工作效率。（2）基于關系型數(shù)據(jù)庫技術，以C/S體系結構應用為特征階段，這一階段基本實現(xiàn)了部門級的數(shù)據(jù)處理、公文處理等的自動化。（3）基于符合Internet/Intranet技術標準的平臺應用階段，這一階段，不僅在技術上有了很大進步，而且應用范圍已從部門內(nèi)部、部門之間擴展到行業(yè)/系統(tǒng)內(nèi)部，乃至跨部委跨系統(tǒng)。
二 電子政務發(fā)展的歷程
20世紀90年代以來,以實現(xiàn)低成本運行和高效率服務為目標的電子政務成為世界各國政府改革和創(chuàng)新的熱點,并逐漸形成了北美、歐洲地區(qū)在世界電子政務發(fā)展過程中的領跑格局。1993年，克林頓政府提出政府再造，其實質是利用信息技術對政府進行重組。1994年，美國“政府信息技術服務組”建立了一個以民眾需求為導向的“電子政府”，開辟了政府服務的新渠道。之后，美國國會先后通過了《信息技術改革法》、《政府文書工作縮減法》，促進政府部門基本上實現(xiàn)全部服務電子化。同時，美國政府還開通了“第一政府”網(wǎng)站，加速了政府對公民需要的反饋，減少中間工作環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了網(wǎng)上購買政府債券、競標合同、納稅等網(wǎng)上交易。英國在“電子政府”建設方面走在世界前列。1999年英國政府推出了《政府現(xiàn)代化白皮書》，并對電子政務制定了明確目標：2005年，50%的政府服務實現(xiàn)電子化；2008年，100%的政府服務實現(xiàn)電子化。加拿大政府計劃到2004年實現(xiàn)電子政府，政府的信息和服務將以因特網(wǎng)為主進行。據(jù)統(tǒng)計，加拿大在信息公開化和交流深度，政府網(wǎng)站的構成、用戶的滿意度等方面名列前茅。目前，加拿大是上網(wǎng)人數(shù)最多、上網(wǎng)費全球最低、全球聯(lián)網(wǎng)率最高的國家。為提高行政效率、改善服務質量，日本政府于1993年制定了“行政信息化推進計劃”，以便充分利用行政信息、提高行政效率以及改善公共服務的質量。于2000年又啟動了“電子政府工程” 。韓國政府自1987年先后推動了“國家基本信息系統(tǒng)”計劃，和“韓國信息基礎設施計劃”，主要目標是改善公共服務的質量和加速信息工業(yè)的發(fā)展，提高韓國國家競爭力，促進“國家基本信息系統(tǒng)”計劃的發(fā)展。計劃預定到2010年使全社會的信息化水平發(fā)生質的飛躍，到2015年前應用高速高質的網(wǎng)絡和內(nèi)容充實的網(wǎng)絡信息，將每一個家庭、學校、圖書館、醫(yī)院及政府機關相互連結起來，促進信息的共享。
電子政務應用與一般的辦公自動化系統(tǒng)既緊密相關，又在應用側重點、用戶群體以及采用的技術等方面都有所差異，總的來說，前者在用戶的范疇上包含后者，電子政務是更廣義上的政府辦公自動化或者理解為“面向社會的政府辦公自動化”。辦公自動化所處理信息的載體大多是以文件、報表、信函、傳真等形式出現(xiàn)，因此辦公自動化系統(tǒng)是典型的文檔處理系統(tǒng)。這些區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的信息，就是“非結構化數(shù)據(jù)”、“復合文檔數(shù)據(jù)”或“對象數(shù)據(jù)”。 一般認為，關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如Oracle、DB/2、SQL Server、Foxpro等）適合傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型（結構化信息）的表示和存儲，但是對復合文檔數(shù)據(jù)的處理并非能夠完全表達信息和存儲效率最高。因此，“文檔數(shù)據(jù)庫”或“對象存儲”的概念就被引入數(shù)據(jù)庫領域，其目標就是針對新出現(xiàn)的需求，高效率地表達和存儲管理“復合文檔數(shù)據(jù)”。 當然，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲和處理也是辦公自動化系統(tǒng)經(jīng)常不可或缺的。
三 電子政務的未來趨勢與憧憬
隨著電子政務不斷的推廣和應用，為了從技術上革新保證信息安全的流通，需要在網(wǎng)絡上建造一個與政府行政職能所對應信息權限訪問方式，授權管理基礎設施PMI技術能對各種資源進行集中管理、集中權限分配和集中審計。PMI授權技術的核心思想是以資源管理為核心，將對資源的訪問控制權統(tǒng)一交由授權機構進行管理。授權管理基礎設施PMI在體系上可以分為三級，分別是信任源點SOA中心、屬性權威機構AA中心和AA點。PMI授權方式以高度集中的方式管理用戶和為用戶授權，將授權管理功能從應用系統(tǒng)中分離出來，以獨立和集中服務的方式面向整個網(wǎng)絡。統(tǒng)一為各應用系統(tǒng)提供授權管理服務。根據(jù)屬性證書中簽發(fā)的內(nèi)容，安全平臺可以依據(jù)資源訪問的控制策略來控制用戶的資源訪問權限，應用系統(tǒng)可以依據(jù)其業(yè)務系統(tǒng)中的權限策略來控制用戶在應用系統(tǒng)的權限。下面有兩種授權模型委托模型、角色模型等。委托授權模型如圖1所示，這個模型有：信任源點SOA、授權服務中心AA、授權服務點、終端用戶。信任源點SOA實際上是一個特殊的AA，通過向授權服務中心AA簽發(fā)特殊類型的屬性證書方式實施授權委托。
隨著Internet技術的普及和應用，辦公自動化系統(tǒng)作為Intranet的重要應用必須能夠與Internet相連接，包括電子郵件、Web等，這不僅溝通了機關內(nèi)外的信息、對外宣傳了機關單位，而且還可以進一步提供網(wǎng)絡服務，實現(xiàn)電子商務與參與電子社區(qū)。與一些發(fā)達國家相比，我國電子政務的起步較晚、發(fā)展較慢。究其原因，一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術在我國的發(fā)展畢竟才剛剛開始，我國在信息技術、設備、人員等方面不可避免地會存在諸多亟待解決的問題和困難，因而阻礙了電子政務在我國的發(fā)展；另一方面，構建成熟、完善的電子政府是一個漫長而又艱難的過程，它還需要靠大量資金的投入來完成全部轉變。
對于電子政務而言，信息安全是一個需要格外關注的問題。信息安全建設是電子政務建設不可缺少的重要組成部分。電子政務關系到國家安全和政府工作的正常運轉，同時也關系到接受電子政務公共服務的公眾和企業(yè)的切身利益，積極采用安全技術、認真研究防范措施、預防病毒感染和黑客入侵等安全問題，既要保障國家和政府安全，又要保護好公眾和企業(yè)的隱私和相關信息，這是電子政務信息安全建設的關鍵。站在電子政務建設發(fā)展新階段的起點上，從宏觀上把握電子政務發(fā)展的正確方向，從微觀上落實電子政務建設的管理措施，是我們走向電子政務深化應用、全面推進這一新階段的著眼點和著力點，我們希望得到大家一如既往地支持，通過各種方式，包括今天這種論壇方式進行交流，不斷深化我們的共識，又好又快地建設國家電子政務。
參考文獻：
[1]《歐洲電子政務建設研究》．李章程;蘇州大學;2005年
[2]《電子政府概論》．張銳昕．中國人民大學出版社，2004年．
[3]《國內(nèi)外電子政務發(fā)展淺析》．余向東.信息技術與標準化.2003.2
[4]《電子政務與信息安全》．王鍵．中國教育信息化.2007.5
第4篇：電子政務概論范文
2014年4月自學考試的秘訣！點擊免費查看>>
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
第5篇：電子政務概論范文
2015年1月自學考試的秘訣！點擊免費查看>>
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
第6篇：電子政務概論范文
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理
第7篇：電子政務概論范文
【關鍵詞】電子政務;檔案信息化
引言
國務院剛成立了工業(yè)和信息化部，這些都說明了黨和政府加快我國信息化建設進程的信心和決心。而檔案信息化是國家信息化建設的必然要求和重要內(nèi)容，信息化也是檔案事業(yè)發(fā)展的大勢所趨。
1.電子政務的基本含義
電子政務是社會不斷發(fā)展、網(wǎng)絡逐漸普遍的直接需求，其產(chǎn)生的基礎是信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，知識和信息是其發(fā)展的關鍵性資源，不斷深化的全球化和國際競爭是其外部的推動力。電子政務一般指政府機構為優(yōu)化工作流程和重組政府組織結構，運用計算機網(wǎng)絡和通信等現(xiàn)代信息技術，建成的精簡高效、廉潔公平的政府運作模式。簡單來說，電子政務模型可概括為兩種類型，一種是政府部門內(nèi)部運用先進的網(wǎng)絡信息技術，兌現(xiàn)信息化管理、自動化辦公、科學化決策;一種是政府部門和社會各界運用網(wǎng)絡信息平臺進行信息共享，增強群眾監(jiān)督，提高辦事效率，增強服務職能及促進政務公開等。
2.電子政務系統(tǒng)相關技術
2.1 B/S 技術
B/S即Browser/Server（瀏覽器/服務器）結構，B/S結構基于“網(wǎng)站”的形式。客戶機上只要安裝一個瀏覽器，如Internet Explorer，服務器安裝Oracle、或SQL Server等數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過Web Server同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)互換。
B/S 結構具有如下的特點：
B/S 建立在瀏覽器上，能更加豐富與生動的表現(xiàn)方式和用戶交流;
B/S 建立在廣域網(wǎng)之上的，不一定是專門的網(wǎng)絡硬件環(huán)境，租用設備、信息管理，有比 C/S 更強的適應范圍，一般只要有操作系統(tǒng)與瀏覽器就行;
B/S 建立在廣域網(wǎng)之上，對安全的控制能力相對來說比較弱，面向的是不可知的用戶群;
B/S 方便構件個別的替換，實行系統(tǒng)的無縫升級，系統(tǒng)保護開銷減到最小，用戶在網(wǎng)上自己下載安裝就可以達成升級;
2.2 關系數(shù)據(jù)庫技術
2.2.1 一個關系數(shù)據(jù)庫包含了進入預先定義的各類之內(nèi)的一組表格。每組表格（有時被稱為一個關系）包括用列表示的一個或者更多的數(shù)據(jù)種類。每行包羅唯一的一個數(shù)據(jù)實體，這些數(shù)據(jù)是要被列定義的種類。還有的一個表格會描述一個訂單：產(chǎn)品、客戶、日期、銷售價格等等。數(shù)據(jù)庫的一個使用者可以獲得適應了該使用者的需要的數(shù)據(jù)庫的觀點。
2.2.2 關系數(shù)據(jù)庫（relational database）的定義造成元數(shù)據(jù)的一張表格或者造成表格、列、范圍與約束的正式描述。重要的關系數(shù)據(jù)庫：oracle是oracle公司的，中文名稱是甲骨文公司，還有SQL，access;db2是IBM的，中文名稱叫國際商務機器公司。現(xiàn)在主流的關系數(shù)據(jù)庫還有微軟的sqlserver，Sybase公司的sybase，（英孚美）軟件公司的informix和免費的my sql等。
2.3 工作流技術
2.3.1 工作流程的計算模型、即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計算機中以恰當?shù)哪Ｐ瓦M行表示并對其實施計算的就叫工作流（Workflow）。通過計算機技術的支持去定義、執(zhí)行與管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間和群體成員之間的信息交互的就是工作流管理系統(tǒng)（Workflow Management System， WfMS）的主要功能。在最頂層上，WFMS 應能提供以下三個方面的功能支持：
（1）模板定義功能
對工作流過程及其組成活動定義和建模;
（2）實例驅動功能
在運行環(huán)境中管理工作流過程，對工作流過程中的活動進行調(diào)度;
（3）運行交互功能
指在工作流運行中，WFMS與用戶（業(yè)務工作的參與者或控制者）及外部應用程序工具交互的功能。
2.3.2 工作流引擎是適應現(xiàn)代辦公多樣化的一個核心模塊，通過它可以滿足日常業(yè)務辦公的流程變化、人員變化和業(yè)務變化的需求，滿足業(yè)務重組和快速定制的需求。其主要功能包括：
（1）流程模板定制，包括流程的期限控制、人員控制、要件控制、步驟定義、線索控制、事件控制、表單控制等定義。
（2）流程實例驅動，包括流程實例化、流程運轉、條件分支驅動等。
（3）流程實例監(jiān)控，包括流轉狀態(tài)監(jiān)控、流轉人工干預、統(tǒng)計分析等。
3.我國電子政務信息安全保密管理現(xiàn)狀及問題分析
3.1 我國電子政務信息安全保密管理的現(xiàn)狀分析
3.1.1 我國電子政務的主體是各級政府機關，如黨的機關、國家行政機關、立法機關、司法機關等廣義上的政府機關。因此，廣義的電子政務既包括政府行政機關行使行政職能，也包括國家立法、司法機關以及其他一些公共組織管理活動的開展和事務的處理。狹義的政府機關通常專指國家權力的執(zhí)行機關，即國家行政機關，這也是我國目前電子政務的主要實施機關。
3.1.2 電子政務信息安全管理需要把計算機技術、網(wǎng)絡技術與通信傳輸技術結合起來，是一個非常龐大的工程。這就需要一個對專門對系統(tǒng)進行開發(fā)和維護的隊伍，但政府部門不管是從自身職能上還是有關編制、體制上，都不可能供養(yǎng)這樣一個隊伍，一些負責技術開發(fā)和網(wǎng)絡維護的公司應運而生，這些公司開發(fā)出相應的信息安全系統(tǒng)后，通過有關部門的鑒定和評估后，形成這一類系統(tǒng)解決方案的國家標準和范本。
3.2 我國電子政務信息安全保密管理存在的問題
3.2.1 由于沒有統(tǒng)一的電子政務管理機構，使得同級部門間橫向交流難、溝通難，下級部門間縱向政令不暢通，要想實施涉及跨級別、跨行業(yè)、跨部門的項目更是困難。二是缺乏規(guī)范化的信息安全管理制度。制定并落實信息安全責任制、配備相應的信息安全管理和認證機制等，是電子政務 信息安全的要求。但各級政府一般只從技術層面上采取措施，去保障電子政務的信息安全，卻忽略了建設規(guī)范的管理體制。
3.2.2 世界上還沒有統(tǒng)一的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，沒有統(tǒng)一的信息安全標準與協(xié)議，而這些系統(tǒng)存在的漏洞往往為黑客和病毒入侵提供平臺，使得在安全性與網(wǎng)絡性能之間難以兼顧。由于網(wǎng)絡建設規(guī)劃缺少安全設計以及前瞻性的系統(tǒng)規(guī)劃，再加上政府電子政務網(wǎng)絡建設資金往往跟不上信息技術的發(fā)展步伐，使得電子政務在具體運行中，由于多個瓶頸限制網(wǎng)絡流量，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的 IP 地址。
3.2.3 電子政務信息系統(tǒng)使用范圍涉及面廣，環(huán)節(jié)多，涉及人員多，流程復雜，有的系統(tǒng)內(nèi)有上千臺計算機終端。由于我國電子政務的發(fā)展起點不高，許多政府工作人員沒有受到過有關電子政務方面的教育培訓，對電子政務缺乏科學、正確的認識，信息素養(yǎng)總體水平不高，不適應信息化辦公的要求。很多電子政務信息系統(tǒng)的工作人員希望管理和服務更加專業(yè)化、網(wǎng)絡化，追求辦公手段的現(xiàn)代化和自動化、辦公效率的提高，卻不重視信息系統(tǒng)的安全保密問題，交叉使用移動存儲介質等安全保密意識不強的行為常常為電子政務系統(tǒng)帶來安全隱患。
4.結語
電子政務，實質上就是政府機構應用現(xiàn)代信息和通信技術，將管理和服務通過網(wǎng)絡技術進行集成，在網(wǎng)絡上實現(xiàn)政論組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明、符合國際水準的管理和服務。
參考文獻
[1]國家保密局教材編寫組.保密工作概論[M].北京：金城出版社，2013.
第8篇：電子政務概論范文
【關鍵詞】政務微信；電子政務；政府公共服務；實踐途徑
政務微信，特指中國政府官方部門所注冊的官方公共賬號，中國政府各級各類機關在微信平臺上及時公共政務信息，重大突發(fā)事件新聞和各類政策法規(guī)方面的咨詢，與民眾溝通和互動，引導輿論，實現(xiàn)網(wǎng)絡社會管理創(chuàng)新，被親切的稱為“指尖上的政民對話”。
一、公共服務背景下政務微信存在的合理性
（一）傳統(tǒng)電子政務的不足
傳統(tǒng)電子政務的創(chuàng)建成本和維護成本都較高，完善的傳統(tǒng)電子政務系統(tǒng)所需的相關設備、人員及人員培訓和運轉維護都需要投入大量的人力物力財力，這對于主要依賴地方財政支持來運作的基層政府來說，是比較沉重的負擔，基層政府很難建立這樣的電子政務系統(tǒng)。同時傳統(tǒng)電子政務獲取信息多有不便。政府網(wǎng)站上需要關注信息還必須打開瀏覽相關信息，部分政府網(wǎng)站實行了郵箱訂閱功能但也需要打開郵箱關注；政務微博訂閱消息相對比較簡單，但隨著社會的發(fā)展，微博用戶也是遠遠低于微信用戶的。
（二）政務微信的優(yōu)勢
首先，創(chuàng)建成本較低。微信是由第三方提供平臺，政府部門自然不需要提供相關的技術研發(fā)和與此相關的服務器，也不需要聘用專門的技術人員進行管理，大大降低了成本。政務微信只需要經(jīng)過騰訊對微信公眾賬號申請主體合法性及相關權利資質審核進行免費注冊，各級政府完全有能力運營政務微信，各級基層政府及相關部門無需投入過多的前期建設成本。其次政務微信信息影響力大。在傳統(tǒng)電子政務媒體上，公眾只有主動關注才可能了解及時的政務信息，信息不具有及時性和主動性。而相比之下，微信的影響力則要大得多，截止到2014年第二季度，微信用戶數(shù)已達到6億，用戶只要簡單的關注一下公眾帳號就可以及時收到消息，更加及時主動，其信息傳播范圍、速度和動員力是傳統(tǒng)電子政務無法匹敵的。最后政務微信信息傳遞更加精準，微信公眾平臺的一大特點在手機訂閱賬號。通過用戶自主“關注”、“訂閱”，信息可直達用戶的手機桌面，信息的指向性明顯，適合精準傳遞消息，這將非常有利于增進公眾對政府工作的了解和理解，消除疑慮和誤判。尤其是在社會輿論思潮、不實信息甚至于謠言而前，政府的正面聲音更要優(yōu)先借助這一傳播利器即時發(fā)出，搶占輿論陣地，塑造政府“威信”。
綜上所述，政務微信作為政府提供公共服務的新渠道，不僅可以降低政府與公眾交流互動的成本，還能完善政府的公共服務流程，調(diào)動公眾參與的積極性。
二、服務型政府背景下政務微信發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)2014年7月13日中國傳媒大學媒介與公共事務研究院在北京《中國政務微信發(fā)展年度分析報告》，全國政務微信總量已近6000家，其中公安微信數(shù)量最多。政務微信已覆蓋中國大陸31個省（自治區(qū)、直轄市）和香港、澳門特別行政區(qū)。但是目前我國政務微信仍未完成從政務信息和公眾互動交流新渠道向綜合服務平臺的轉變。
（一）服務不夠系統(tǒng)
政務微信作為公共服務的官方媒體，服務是其首要的價值定位。政務微信與普通微信的區(qū)別最大就在于“政務”二字。因此，政務微信的服務范圍也應盡量涉及政府提供公共服務的各個領域和環(huán)節(jié)，形成一個與政府服務職能相匹配的完整系統(tǒng)。但據(jù)統(tǒng)計，在目前我國政務微信領域，公安、交通、司法、旅游、宣傳、黨政機關等部門是使用微信最多的職能部門，其中獨樹一幟的是公安部門，其微信數(shù)量占政務微信總數(shù)的1/3，而在與民生息息相關中的就業(yè)、醫(yī)療、住房等領域，政務微信的應用明顯不足。
（二）服務較為混亂
盡管在2014年5月4日，國家安全監(jiān)管總局辦公廳以安監(jiān)總廳《政務微信微信運行管理辦法》對政務微信、政務微信名稱，平臺，組織領導及分工，工作原則和內(nèi)容，相關工作制度等方面都做了明確規(guī)定，但在政務微信是否建立方面目前沒有要求，沒有明確的法律法規(guī)來約束政府及相關部門是否一定要建立政務微信，建立與否也沒有嚴格的限制，雖然將其列入考核范圍，卻沒有強制效應，政務微信建設的好壞基本取決于主管領導的重視程度。
（三）服務功能開發(fā)不足
微信功能性不足。政務微信最大優(yōu)勢就在于其服務更強大，但目前我國政務微信的服務功能仍未被充分挖掘。在功能上，大部分政務微信以“微”為主，“微”咨詢輔之，“微”辦事能力不足，這種不足集中體現(xiàn)為微信業(yè)務功能整合度不夠以及與微博等的整合度不夠。用戶關注是“官微”的根本，政務微信功能不足將使用戶對其難以形成長久關注的態(tài)勢。
三、公共服務視閾下政務微信體系建設
（一）公共服務背景下政務微信理想狀態(tài)
1.互動服務，以雙向互動為特征，為了更好的提供服務，政務微信需要制作索引，為訪問者導航，并提供更多雙向交流的信息和服務，提高公眾、企業(yè)與政府之間的互動能力。政務微信一對一的雙向性、私密性的互動平臺，進一步了拉近政民距離，可促發(fā)網(wǎng)友尋求幫助的咨詢愿望，微友咨詢的內(nèi)容也往往與自身切實利益相關“官民互動”也將更具實質意義，做好微信互動方能更好體現(xiàn)“真正為民辦實事”的執(zhí)政理念。
2.整合服務，以政府內(nèi)部再造整合為特征，重點從網(wǎng)上提供政府信息和服務轉向政府業(yè)務流程的優(yōu)化與再造，為公民提供“一站式”整合服務。始終以公眾為中心，圍繞滿足公眾需求，優(yōu)化整合政府部門內(nèi)部以及政府部門之間的業(yè)務流程。政務微信應是政府政務服務的平臺，是轉變政府職能、建設服務型政府理念的實踐與深化，豐富拓展政務微信功能平臺，提升政務微信的智能化水平，為微友提供更多、更有效的掌上辦事定制服務，也是落實黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。
（二）公共服務背景下政務微信建設實踐途徑
政務微信建立的主要目的就是促進政府信息資源的開發(fā)利用和共享，提高行政效率和水平，改善公共服務質量和增加服務內(nèi)容，增加辦事執(zhí)法的透明度，加強政府監(jiān)管，建立政府與公眾直接溝通。
1.政府職能的轉變。政務微信的主體是政務，是對傳統(tǒng)政務的業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化、重組，其中強調(diào)的是提供服務。因此要提供優(yōu)質公共服務，首要就是政府職能的轉變，以公眾為中心的服務，是依據(jù)公眾的需求、以公眾可使用并愿意的形式、公眾適合的時間及公眾選擇的地點，提供給公眾各種滿意的服務。著力解決實際問題，只有看到政務微信平臺發(fā)揮作用，解決實際問題，不僅僅是擺設和務虛的空喊，公民才能信賴這個平臺，繼而相互影響，更多人使用這個平臺。
2.管理規(guī)范化及制度化。政務微信的管理與使用都應該制度化，以保證其規(guī)范性和權威性。同時，為了更好地發(fā)揮政務微信的作用，還應建立政務微信間的整體聯(lián)動機制和線下推廣活動，政務微信管理要實行責任制，及時關注、傾聽民意，研究建立定期回復網(wǎng)友建言機制。每天派出專門人員值守，負責微信平臺的維護與更新，即時最新資訊，對網(wǎng)友提問做到事事有回復、件件有反饋。
3.確立政務微信績效評估體系。績效評估體系的建立有利于引導、控制目標的實現(xiàn)，能夠及時消除偏差，是政務微信在公共服務中良性發(fā)展的重要保障。簡單的來說就是對政務微信的關注度進行量化評估。可以從受眾和客觀數(shù)據(jù)兩方面考慮，受眾方面的評價包括對用戶數(shù)據(jù)、滿意度調(diào)查、用戶評說、用戶轉發(fā)分享率等內(nèi)容的評估；客觀數(shù)據(jù)包括對微信使用率、業(yè)務咨詢率、業(yè)務回復率、信息率等內(nèi)容的評估。
4.整合做文章。傳統(tǒng)的政府行政管理體制是以政府為出發(fā)點，而現(xiàn)代政務微信建設是以公眾需求為導向，因此政務微信建設必須聚集整合政府部門的服務功能，更好的為公眾服務。政務微信整合主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是對政務微信功能做整合。圍繞業(yè)務職能對微信的信息功能、咨詢互動功能、業(yè)務辦理功能和部門辦公功能做整合，努力將政務微信打造成集微、微互動、微辦事、微辦公于一體的綜合服務平臺，實現(xiàn)業(yè)務查詢、業(yè)務預約、信息推送和在線申請等功能的整合；二是對部門政務微信做整合。隨著政務微信的不斷開通和數(shù)量增長，應避免政務微信之間各自為政、條塊分割，形成碎片化的“微信孤島”。對地區(qū)多個部門政務微信進行有效整合，針對業(yè)務關聯(lián)性強、職能有交義的多個政府部門聯(lián)合推出政務微信，努力將政務微信打造成集多部門、多領域于一體的政務微信“群”，進而實現(xiàn)規(guī)范化管理；三是對政務微信與其他政務移動工具或者手段做整合。將政務微信與政務微博、政務短信、移動政務門戶網(wǎng)站等進行整合，努力構建一個功能完備、高效運行、安全可靠的政務移動服務平臺，更好的為公眾提供全方位的政務服務。
面向公共服務的政務微信，應當是一個集合各方面功能和相關部門服務的完整的微信群，充分發(fā)揮微信的優(yōu)勢，在社會生活、公民服務、公民參與的各個角度都有所作為。作為現(xiàn)代政府，應當破守陳規(guī)，更新觀念，把公共服務職能融合到政務微信當中，實現(xiàn)政府公共服務的重新整合，構建集互動、整合、高效、參與為一體的政務微信框架，并輔以相應的制度支持、人才支持和績效評估支持，使政務微信與其它電子政務資源整合，提高政府的公共服務效能。
參考文獻：
[1]陳超賢.政務微信發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策[J].青島行政學院學報，2013，（4）
[2]朱友紅.議政務微信的功能與定位[J].山西師大學報（社會科學版），2013，（9）
[3]鄭磊.中國政務微信研究：特性、內(nèi)容與互動[J].電子政務，2014，（1）
[4]陳方正.微信自媒體的傳播特性與盈利模式分析[J].華中人義論叢，2013，（4）
[5]唐忠新.現(xiàn)代城市社區(qū)建設概論[M].科教導刊，2008（6）.219220
[6]方興東.微信傳播機制與治理問題研究[J].現(xiàn)代傳播，2013（6）：122127
[7]殷洪艷.微信用戶的使用與滿足研究[D].2013
[8]蔡雯.微信公眾平臺新聞傳播變革的又一個機遇[J].新聞記者，2013（7）：4044
[9]賀林平.政務微信悄然興起[N].人民日報，2013.59
[10]鄒巍.政務微信讓政府耳聰目明[N].上海信息化2013（7）：1113
[11]王平.問責權法治化研究[M].光明日報出版社，2012.79
第9篇：電子政務概論范文
2016年7月廣東省高等教育自學考試各專業(yè)開考課程考試時間安排表
專業(yè)代碼及名稱
7 月 2 日
7 月 3 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
A020103
財稅（專科）#
00064
納稅檢查
00061
國家稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
A020179
會展管理（專科）
03875
會展概論
03872
會展營銷
08883
會展政策法規(guī)
08884
會展經(jīng)濟學
A020201
工商企業(yè)管理（專科）#
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
A020205
人力資源管理（專科）
00164
勞動經(jīng)濟學
00071
社會保障概論
00165
勞動就業(yè)概論
06183
工資管理
A020234
物業(yè)管理（專科）
00172
房地產(chǎn)經(jīng)營管理
04363
物業(yè)管理實務（一）
04365
物業(yè)管理財務基礎
05565
物業(yè)管理法規(guī)
07489
應用寫作
04364
物業(yè)管理實務（二）
07481
管理學基礎
07482
物業(yè)管理概論
18960
禮儀學
11429
物業(yè)管理英語
A020238
國際旅游管理（專科）
00192
旅游市場學
06010
旅游英語
03529
國際旅游飯店管理
00194
旅游法規(guī)
02519
食品營養(yǎng)與衛(wèi)生
11341
國際旅游學
06123
導游學概論
11506
旅游飯店財務管理
07489
應用寫作
A020242
會計電算化（專科）
05946
關系數(shù)據(jù)庫原理與程序設計
08310
會計電算化
02600
C語言程序設計
A020276
環(huán)境保護與管理（專科）
02764
水土污染與防治技術
04540
寫作基礎與應用
02472
環(huán)境質量評價
02471
環(huán)境生態(tài)學
07847
環(huán)境經(jīng)濟學
05580
環(huán)境保護
03164
環(huán)境科學概論
02757
環(huán)境監(jiān)測（二）
07481
管理學基礎
04516
環(huán)境問題案例分析
A040106
教育管理（專科）
01281
中國教育史
00442
教育學（二）
01282
外國教育史
00448
學校管理學
A040109
心理健康教育（專科）
04265
社會心理學
03518
特殊兒童心理與教育
03517
心理健康教育課程設計
03372
團體心理輔導
A040115
英語教育（專科）#
06423
英語語音學
11488
基礎英語(二)
11487
基礎英語(一)
01212
英美概況
11486
中學心理學
11489
基礎英語(三)
11491
中小學英語教材教法
11485
中學教育學
11490
實用英語語法
A050102
秘書（專科）
00346
辦公自動化原理及應用
A050128
漢語言文學教育（專科）
11486
中學心理學
11350
基礎寫作
11493
現(xiàn)代漢語(二)
11485
中學教育學
11495
古代漢語(二)
11496
中小學語文教材教法
11494
古代漢語(一)
11492
現(xiàn)代漢語(一)
A050129
商務秘書〔商務管理〕（專科）
07489
應用寫作
00776
檔案學概論
08020
商務秘書學
07786
國際商務
18960
禮儀學
18961
財務管理與會計基礎
11520
秘書事務管理
18956
法律事務管理
A050226
商務英語（專科）
05439
商務英語閱讀
05440
商務英語寫作
A050301
廣告（專科）
00635
廣告法規(guī)與管理
00637
廣告媒體分析
00636
廣告心理學
00634
廣告策劃
00638
企業(yè)形象與策劃
00850
廣告設計基礎
00851
廣告文案寫作
A050303
公共關系（專科）
00638
企業(yè)形象與策劃
A050316
廣播電視編導（專科）#
01172
數(shù)字制作技術基礎
01169
影視攝影技術
01170
電視畫面編輯基礎
01171
電視攝影造型基礎
01173
影視聲音藝術
01176
電視寫作
01177
電視作品賞析
01175
視聽元素基礎
A050407
音樂教育（專科）#
07975
音樂欣賞(一)
11372
歌曲作法(一)
11371
和聲學(一)
A050436
藝術設計（專科）
00504
藝術概論
10177
設計基礎
A050442
服裝設計與工程（專科）
03904
服裝生產(chǎn)管理
00683
服裝市場與營銷
00677
服裝材料
03902
服裝發(fā)展簡史
03905
服裝企業(yè)督導管理
03906
服裝品質管理
A050454
動漫設計與制作（專科）
08878
動漫產(chǎn)業(yè)概論
08881
動畫編導基礎
A080301
機械制造及自動化（專科）
05875
汽車發(fā)動機構造與維修
10726
數(shù)控機床與編程（一）
07743
機械設計基礎（一）
02358
單片機原理及應用
10723
流體傳動與控制
04108
電工電子技術基礎
A080304
模具設計與制造（專科）
02220
塑料成型工藝與模具設計
01632
壓鑄模及其他模具
01622
冷沖壓工藝與模具設計
01634
塑料成型機械
07743
機械設計基礎（一）
01639
企業(yè)管理與技術經(jīng)濟
A080311
農(nóng)村機電工程（專科）
11478
農(nóng)村電力系統(tǒng)
02189
機械制造基礎
07743
機械設計基礎（一）
04108
電工電子技術基礎
11479
電器設備使用與維護
04540
寫作基礎與應用
09439
計算機實用基礎
08214
農(nóng)業(yè)機械
11480
汽車拖拉機構造原理與應用
A080602
工業(yè)電氣自動化技術（專科）
10737
電子技術基礎
07840
微型計算機技術及應用
10736
電氣測量技術
08182
自動控制原理（一）
10738
工廠電氣設備控制
A080604
電力系統(tǒng)及其自動化（專科）#
02151
工程制圖
02302
電力系統(tǒng)繼電保護
02271
電機學
02273
電子技術基礎（二）
02277
微型計算機原理及應用
A080704
電子技術（專科）
08679
電路分析基礎
02277
微型計算機原理及應用
A080744
數(shù)控技術應用（專科）
04118
數(shù)控加工編程與操作
02189
機械制造基礎
03395
數(shù)控機床故障診斷與維護
02609
互換性原理與測量技術基礎
04108
電工電子技術基礎
A080786
移動商務技術（專科）
03333
電子政務概論
09016
移動通信原理與應用
A080788
嵌入式技術（專科）
06143
電路基礎
12730
嵌入式LINUX應用編程
12732
ARM結構與程序開發(fā)入門
A080801
房屋建筑工程（專科）
02394
房屋建筑學
A082217
電子政務（專科）
03333
電子政務概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業(yè)管理
00346
辦公自動化原理及應用
A082229
汽車服務工程（專科）
05872
汽車營銷案例分析
05868
職業(yè)道德與禮儀
05870
汽車售后服務管理
05869
汽車應用英語
05875
汽車發(fā)動機構造與維修
05881
汽車診斷與維修
05877
汽車底盤構造與維修
05871
汽車營銷技術
05879
汽車電氣設備與維修
05873
汽車保險與理賠
A090603
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理（專科）
03971
經(jīng)濟學基礎
04540
寫作基礎與應用
00333
鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源開發(fā)與環(huán)境保護
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
08114
財務管理學（一）
11383
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)管理
07481
管理學基礎
11382
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營管理
07787
會計學原理
A090604
農(nóng)村財會與審計（專科）
03172
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(二)
02827
農(nóng)村企事業(yè)會計
04534
財政與農(nóng)村金融
00944
審計
08114
財務管理學（一）
04540
寫作基礎與應用
07481
管理學基礎
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
07787
會計學原理
A090620
畜牧獸醫(yī)與管理（專科）#
02785
獸醫(yī)微生物學
02787
獸醫(yī)藥理學
04797
動物流行病學
04793
家畜病理解剖學
B020104
財稅（獨立本科段）
03403
國有資產(chǎn)管理
00069
國際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
00068
外國財政
B020110
國際貿(mào)易（獨立本科段）
11465
現(xiàn)代公司管理
B020119
餐飲管理（獨立本科段）#
18960
禮儀學
B020157
財務會計與審計（獨立本科段）
00974
統(tǒng)計學原理
00061
國家稅收
03703
國際會計與審計準則
00944
審計
04532
財務會計專題
03702
會計制度設計與比較
04534
財政與農(nóng)村金融
04533
管理與成本會計
04531
微觀經(jīng)濟學
06069
審計學原理
06270
技術經(jīng)濟學
B020180
會展管理（獨立本科段）
03875
會展概論
03872
會展營銷
03878
會議運營管理
08884
會展經(jīng)濟學
03877
會展項目管理
08888
會展企業(yè)戰(zhàn)略管理
08889
會議酒店管理
08887
會展場館經(jīng)營與管理
08725
會展客戶關系管理
08890
會展管理信息系統(tǒng)
B020204
會計（獨立本科段）
00974
統(tǒng)計學原理
04531
微觀經(jīng)濟學
03703
國際會計與審計準則
B020208
市場營銷（獨立本科段）
07072
企業(yè)形象設計(CIS)
07353
管理學原理(一)
B020216
電子商務（獨立本科段）
03339
信息化理論與實踐
B020218
人力資源管理（獨立本科段）
00164
勞動經(jīng)濟學
00324
人事管理學
00463
現(xiàn)代人員測評
06183
工資管理
00294
勞動社會學
07484
社會保障學
11467
人力資源統(tǒng)計學
11366
人口與勞動資源
11365
勞動力市場學
11466
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論
11470
國際勞務合作和海外就業(yè)
11468
工作崗位研究原理與應用
11465
現(xiàn)代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
11471
勞動爭議處理概論
B020222
物業(yè)管理（獨立本科段）
02659
房地產(chǎn)項目管理
05673
城市社區(qū)建設概論
00176
物業(yè)管理
05674
物業(yè)信息管理
05672
物業(yè)設備管理
05675
物業(yè)管理國際標準與質量認證
06569
物業(yè)管理實務
05676
城市環(huán)境保護
07519
公司管理學
B020230
公共事業(yè)管理（獨立本科段）
03335
公共管理學
05724
公共衛(wèi)生管理
03331
公共事業(yè)管理
B020235
國際旅游管理（獨立本科段）
00191
旅行社經(jīng)營與管理
00187
旅游經(jīng)濟學
00188
旅游心理學
04138
旅游文化
11403
中國旅游文學作品選
05034
旅游地理學
03529
國際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設備管理
18960
禮儀學
11341
國際旅游學
11343
旅游會計學
11405
美食與菜系
11406
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護
B020236
會計電算化（獨立本科段）
08674
計算機網(wǎng)絡基礎
03703
國際會計與審計準則
02376
信息系統(tǒng)開發(fā)
B020256
項目管理（獨立本科段）
05060
項目范圍管理
05058
管理數(shù)量方法
04154
項目采購管理
05063
項目時間管理
05067
項目管理案例分析
05062
項目質量管理
05061
項目成本管理
05066
項目論證與評估
09413
項目管理概論
10427
項目人力資源與溝通管理
B020277
環(huán)境保護與管理（獨立本科段）
04518
環(huán)境化學
04523
水污染控制工程（一）
02472
環(huán)境質量評價
02471
環(huán)境生態(tài)學
04525
環(huán)境微生物學
04526
環(huán)境工程導論
04521
大氣污染控制技術
04519
固體廢物管理
04528
城市生態(tài)與環(huán)境學
05580
環(huán)境保護
04527
環(huán)境規(guī)劃與管理
