社區運營內容精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社區運營內容主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：社區運營內容范文
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以《制止運用童工規則》、《未成年工非凡維護規則》等律例為根據，本著具體清查、預防為主、綜合整治的工作方針，經過深化開展打擊運用童工行為的各項辦法，著力處理突出問題，發動全社會的力量一起參加創立活動，穩固前期打擊運用童工、綜合整治生產運營和用工次序專項行動的效果，切實維護勞動者正當權益。
二、創立范圍和工作目的
（一）創立范圍。在全街范圍內具體開展創立“無童工社區”工作（以下簡稱創立工作），創立工作以社區為基本單位，依照屬地準則進行治理。
（二）工作目的。經過三年創立工作要到達下列工作目的：
1、運營單位（個人）以及廣大群眾對《制止運用童工規則》等勞動律例的認知才能不斷提高，守法認識遍及加強，社會各界和人民群眾參加打擊童工行動的積極性和自覺性不斷提高，運用童工的運營單位（個人）不斷削減。
2、引見童工、運用童工的不合法行為獲得有用遏制，逐漸完成本社區零童工的目的。
3、打擊運用童工的準則更加健全，檢查清算更加到位，基本工作更加扎實，信息化建設更加規范。
三、組織審核
（一）審核內容
1、以社區主任為組長，成立創立工作專班。
2、宣傳《制止運用童工規則》等相關律例，能經過宣傳欄、板報、社區播送等多種方式開展宣傳工作，各類宣傳資料發放到位，有宣傳圖片材料。
3、認真開展查詢摸底工作，查詢摸底工作深化認真，有巡查材料，有工作記載，基本工作更加規范。
4、日常監督治理到位，勸止運用童工的運營單位（個人）中止違法行為，有工作記載；積極告發轄區內運用童工的行為，共同相關本能機能部分查處運用童工案件。
5、信息反應實時，按時間按要求報送工作方案、表格，能實時向街打擊運用童工綜合整治辦公室反應整治清查狀況。
（二）審核辦法
街打擊運用童工綜合整治辦公室將參照上述5條審核內容，制訂詳細的審核評分規范，在各社區認真開展自查和查漏補缺的基本上，于每年歲尾對各社區開展創立“無童工社區”工作進行審核。
四、工作辦法
（一）普遍宣傳，進一步營建創立氣氛。創立工作宣傳先行。要在日常宣布道育中突出創立工作的主題，使廣大的人民群眾曉得創立工作的主要意義、首要目的和施行步調，自動參加創立活動，集社會之力，聚萬眾之心，努力營建優越的創立工作的氣氛。還，在宣傳對象上要突出服裝加工、繡花印花、金屬加工、汽車修繕、住宿餐飲等個別私營小企業、小作坊運營業主、外來務工人員的宣布道育，切實加強他們的守法認識。
第2篇：社區運營內容范文
寬帶山是中國上海的一個門戶網站和網上論壇，成立于1996年3月，現隸屬于美國CBS下屬全球第七大網絡旗下的核心在線媒體PChome網站，其論壇社區為上海本土最具影響力的民生論壇之一。
寬帶山全稱寬帶山社區，是基于Web2.0的互動服務平臺。寬帶山社區用戶的稱呼源起于當初有一論壇用戶的昵稱為“胖土匪”，曾經聲稱要占山為王，于是“寬帶上網版塊”的眾多社區用戶也自然被戲稱為“土匪”。經過10年多的互動社區運營，KDS已經發展成為華東地區最龐大、最具人氣的城市消費門戶。是上海地區最具人氣的消費門戶。主要由數碼影像俱樂部、車友會、財經理財、住在上海、K爸K媽、戶外旅游、產品泡泡、社區交易-免費個人商鋪平臺、房產綜合、互動游戲競技場等諸多板塊構成，為會員提供互動性強、內容廣泛的溝通與交流服務。
（來源：文章屋網 ）
第3篇：社區運營內容范文
想起某次面試的時候，面試官問了這么一個問題：
“你專業是XXXX，為什么選擇運營呢？對運營有什么思考嗎？”
“運營是…balabala”
說出來之后覺得自己其實對運營的了解甚少
所以今天決定談談運營
相信除了產品經理之外，很多希望擁抱互聯網的人都會往產品運營方面深耕。
而干過運營的都有這種感受，覺得運營像打雜，什么都做，內容編輯，活動，推廣，item設計等等，感覺運營像個大雜燴。
運營是大雜燴嗎？
首先，先來定義下運營
從百度產品運營崗的職責可以總結出產品運營的定義：
運營是針對不同群體，通過內容、渠道等營銷產品，通過數據指標優化
運營手段，產品功能與體驗的行為。
“針對不同的群體”——意味著運營需要掌握需求分析、做用戶畫像，來完成用戶分層“通過內容、渠道等營銷產品”——意味著運營需要掌握內容運營、活動運營以及用戶運營，來完成產品的推廣，用戶的拉新、促活、留存。“通過數據指標優化運營手段，產品功能與體驗的行為”——意味著運營需要掌握數據分析能力，懂點產品，能給出基于運營方面的產品設計建議。那么，產品運營，產品運營，產品跟運營又是什么關系呢？
產品主要負責產品的設計，把產品想出來——生孩子。
運營主要負責產品的推廣，讓用戶用起來——養孩子。
運營做的是什么？
根據用戶的關系轉化，用一句話總結運營的工作就是：
弄來用戶，然后持續的留住他們，并讓他們活躍起來。
細分的話就是圖中的渠道：拉新、促活、拉沉
拉新：如何讓更多新用戶使用產品促活：如何讓新用戶活躍起來拉沉：如何讓沉默用戶變活躍，活躍的用戶持續活躍。在這個過程中，會發生內容運營、活動運營以及用戶運營等工作，幫助產品進行推廣，促進用戶使用，提高用戶認知。
怎么拉新、促活、拉沉呢？
方法有很多，人性運營、各式各樣的活動，花錢的不花錢的，等等等。
這里可以看看吳曉波的一個對于社區運營的分享
主要是三個方面：
有態度的內容、圈層化的互動以及在共享中互利。
1.什么是有態度的內容
就是作為一個人說人話。我們都知道人都是有個性的，每一個說出來的話都代表了獨一無二的整個人。學不來的。換做品牌我們能想到可口可樂代表的分享與快樂，印象筆記的知性文藝等等，這種鮮明的個性都是通過一次次活動與宣傳打造出來的，如果你想讓你的社區變的獨一無二，請從今天開始思考？你是誰？你如何去表現自己的個性？你做的內容符合你的個性嗎？為自己貼上一個獨特的標簽。明天做個有頭有臉的社區。
2.再說圈層化互動怎么解釋
比如你喜歡TFboys，你發現隔壁鄰居也喜歡，鄰居的鄰居也喜歡，然后在社區里發現越來越的人喜歡，這就形成了一個圈子。你們每天都左手右手一個慢動作。。。
當我們在小區中策劃互動的時候，有沒有想過如何利用這種圈子呢？比如專門為這個圈去策劃互動，讓他們的關系更加的緊密？這就是所謂的圈層互動。
第4篇：社區運營內容范文
ChinaQ是一款基于三維虛擬技術的3D虛擬社區及交互平臺，為用戶提供虛擬交友等服務。在ChinaQ的3D虛擬世界里，個人用戶可以購買土地、交友聊天、休閑娛樂、創業賺錢，并且可以利用ChInaQ提供的3D制作工具建造出完全個性化的環境建筑，社區規則，人物形象以及虛擬物品等。你可以完全把她想象成一個幾乎真實的網絡世界。
ChInaQ是一個社區，因為其整合時下流行的SNS系統，讓用戶擁有一個良好的2.0社區服務。用戶可以在其中休閑娛樂，“斗地主”“朋友買賣”等時下流行元素讓用戶真真正正互動。一切社區的條件應有盡有，但是又比一般的社區更時尚，更先進。
ChinaQ也是一個游戲。在進入ChinaQ的3D世界中，用戶可以獲得一個重新開始的生活，正如本文開頭所說，用戶可以購買土地，聊天交友，無所不能，這是一個中國版的《第二人生》。現實生活中能實現的任何事情，在ChinaQ里都能實現，至于現實生活里不太可能實現的，你也能在這里過過癮，你可以飛行，可以去你想要去的任何地方，也可以去創造你現實中不敢想象的東西。
社區還是網游?我想說的準確一點，ChinaQ應該是一個“虛擬平臺的功能界面＋游戲社區運營”的概念。目前，網絡游戲社區化已經成為各個運營商重點關注的內容，電信將觸手伸向互聯網，自然要高起點。
和很多新生事物一樣，ChinaQ還有許多不完善的地方，大家對其討論還是比較多，有說好的有說不好的。其實我們應該寬容的對待。畢竟中國電信現在是在做蛋糕，而不是在分蛋糕，畢竟ChinaQ算是國內第一個基于Opensim開發并且開始運營的虛擬社區。我們現在看到的只是一個ChinaQ的雛形，也就是一個BATA版，從現在的情形看，定位準確，在今后版本完善以及融合自身巨大的資源用戶后，相信ChinaQ的前景非常的樂觀。現在的頁面和系統很多地方都有《SecondLife》的影子，包括從系統的基礎架構來看，至少《SecondLife》是可以在ChinaQ重現的。
第5篇：社區運營內容范文
這一年，中國出境游逾9800萬人次，境外消費高達1290億美元，出境游人數和旅游消費均位居全球第一。
這一年，生于1984年的毛文超和瞿芳各自辭掉了高薪的工作，幾個月后，一個名叫小紅書的APP上線了。
2015年9月24日，總理視察小紅書位于鄭州的倉庫，并下單體驗了一把在小紅書福利社購物的便捷。得知小紅書在半年內創造了7個億的銷售額，總理也翹起了大拇指，他與小紅書的創始人合影并寄語：“今天的成就三分靠創新，七分靠打拼，希望小紅書未來路上繼續紅紅火火。”
解決信息不對稱告訴你出國一趟買點啥
小紅書最初出現在用戶面前的時候是一個“出境購物攻略”。這源自兩位創始人毛文超和瞿芳的海外購物的經歷與感受。一方面，經濟上富裕了的中國人開始在假日選擇出國旅游另一方面，由于信息不對稱，大多數人只能在網上找到旅游攻略卻找不到“購物攻略”。出去玩了一趟，買點什么好呢？
于是，兩人給小紅書的產品的定位是：為出境購物愛好者提供詳細的購買攻略。其中包括不同國家的退稅打折信息、品牌特色商品推薦、購物場所、地圖索引和當地實用信息。
攻略是找當地購物達人編寫、制作出來的PDF文檔。用戶可以下載離線閱讀，便于用戶通過手機、iPad隨身攜帶，也可被打印出來。它像一張地圖，準確地指引用戶去某地方買到想買的東西。
這些攻略的作者都是毛文超、瞿芳一個一個找淼摹R么是他們的朋友，要么是朋友的朋友，而這些被邀約的作者，大多在當地生活了多年，對當地的購物信息了如指掌。
這個頗具工具色彩的攻略也是毛文超的投石問路，“它能讓我們看到這個細分市場是否真的存在，有什么樣的反饋，用戶的痛點是不是真的那么痛。”
小紅書出境購物攻略上線3個月，獲得了用戶的口碑傳播。這給了毛文超和瞿芳信心，也讓他們開始思索下一步。因為購物信息是動態的，一個品牌今天打折，兩天后促銷活動可能就結束7。PDF里面的攻略很難實時更新。必須找到一種方式去彌補攻略在信息流動性上的不足。
經過一段時間的策劃，2013年12月，“小紅書購物筆記”在蘋果應用商店上線，它是一個垂直類社區，用戶以具有境外購物習慣的女性為主。購物筆記鼓勵用戶分享出用錢買出來的購物經驗。“一個用戶在機場候機時看到了一樣東西，掏出手機，不到30秒鐘就分享出去了。”毛文超說。現在在小紅書社區中每月能產生100萬條筆記，2000萬個贊。
挖掘社區大數據你眼饞的爆款能在福利社買到
如今擁有1500萬用戶的小紅書，已不僅是一個分享購物心得的社區更是一個跨境電商。它和其他電商最大的差別是優質的社區，成為了它最重要的壁壘。在社區里。用戶們分享出自己購買的物品、自己的購物心得的同時。小紅書的團隊則通過后臺數據，了解用戶喜歡什么、在分享什么、點贊最多的是哪些，通過對這些數據做分析，推測出哪個可能是爆款。然后跟海外品牌商或大型經銷商建立直接的聯系，實現海外直采，并在國內保稅區倉庫進行備貨，從而保證真品和發貨速度。
從社區到跨境電商，小紅書的這一步似乎走的順理成章。瞿芳卻坦言，這一步并不在最初的計劃中。“我們在一開始并沒有完全想好將來要往哪里走。只是，很明確的看到了中國社會正在掀起一波消費升級，我們很希望獲取這部分用戶。至于跨境電商，我們是從去年12月才開始試水，當時看到的是用戶在小紅書了解到了國外那些好東西的信息，然后他們就希望可以買到那些好東西，我們所做的就是滿足用戶的需求。”
由于小紅書的社區在誕生的第一天起就是定位在討論購物，所以，當福利社上線，用戶們并沒有違和感，反而是更多的滿足感――在社區看到別人買到的好東西，現在直接就能夠在福利社買到了！
社區給小紅書帶來的另一個收獲是和用戶之間的情感連接。“在我們的團隊還只有8個人的時候，我們收到過用戶給我們寄的哈爾濱紅腸。去年，有個用戶自己做了一組圖文內容，叫做‘那些年小紅書教給我的事’。這些都讓我們非常感動。”
在風口快速奔跑最缺的是各種人才
小紅書又要搬家7，從最初的8個人的團隊，到如今超過150人的團隊，小紅書的團隊正在迅速擴張。最新的辦公室，是SOH03Q的一整層。“我們現在最缺的就是人。”瞿芳說，“最近我們招募了許多‘大牛’。”
小紅書的團隊里既有名校海歸，也有來自BAT的業界大咖，這樣的一群人，如何磨合？“似乎，不用花什么時間磨合，公司的文化是結果導向的，來了就先做事，在具體的工作中磨合。”瞿芳說，在招人的時候，公司就會特e慎重地進行篩選，首先當然是要認可小紅書所做的事情。
作為人事工作的主要負責人，瞿芳比較關注一個人做事情的動因，注重一個人是否有成長潛力。“我們不會刻意去選那些有名校背景的人。但是，我們很注重一個人的做事方法。如果把申請名校這件事看成一個項目，那么，成功進入名校的人，就是達成了這樣的一個項目。人的行為是有復制性的。他是如何達成這個‘項目’的，這是我們所看重的。”
《東方企業家》：小紅書的用戶是怎樣的結構？
瞿芳：在小紅書82%的下單用戶是85后，56%的下單用戶是90后。40%的用戶在一線城市。分享用戶中有25%的人居住在海外。
《東方企業家》：你如何看90后這個群體？
瞿芳：90后是未來5-10年的主力消費人群。他們在手機上長大。由于不需要太多地考慮買房買車的壓力（他們的家庭幾乎已經為他們準備好這些），他們手里的錢幾乎都是可支配收入。在二三線城市的9。后，雖然看上去收入不如一線城市高，但是，二三線城市的生活成本大大低于一線城市，他們的可支配收入可能會更多。我覺得，在傳統電商領域，90后這個群體沒有被服務好。小紅書的基因就是服務好90后。
《東方企業家》：小紅書的福利社所有賣的產品都是自營的，你們還自建倉儲，成本非常高，為什么愿意這樣投入？
瞿芳：我們最關注的是用戶體驗。小紅書做那么重的自營，就是為了控制貨源，因為真與假，是購物體驗中最重要、最根本的。自建倉儲也是為了提高用戶體驗。我們的產品的包裝都非常精美。用戶在拿到自己購買的商品的那一刻的體驗非常重要。
《東方企業家》：小紅書一開始以PGC為主，現在則是UGC為主，轉變的過程中有沒有遇到困難？有沒有擔心用戶產生的內容不夠好？
瞿芳：我們最開始做攻略的時候，是自己找了一些內容。之后，社區的內容都是用戶自己產生。用戶們是非常聰明的，有時我們給一些引導，他們會很快做出反應。比如，有段時間，大家喜歡寫很長的內容，這在手機上閱讀體驗并不好。我們就會選擇一些比較短小精悍的內容推送到前端的“發現”欄目中。很快.那些動輒寫幾千字的文章就少了。
《東方企業家》：你們的社區做得很成功，在社區運營方面投入了多大的人力？
瞿芳：的確會遇到一些同行來取經，問我們如何運營社區的。我們是“重產品，輕運營”，在社區運營上面花的人力很少。主要是審核哪些內容可以推薦到“發現”板塊。
《東方企業家》：和其他電商相比，小紅書的社區形成了一個很高的壁壘，社區為你們提供了什么？
瞿芳：我們會有許多維度去解讀社區的數據，比如這一周被分享得最多的品牌是什么，被收藏最多的產品是什么……這些數據每周更新一次，由計算機進行統計之后由人工去跟蹤，為我們選購產品做參考。由于我們有這樣的一個社區，所以，我們除了可以知道用戶買了什么，還可以知道他們愛逛什么，去了哪里，興趣是什么。這些是其他的電商無法了解的。
《東方企業家》：小紅書似乎特別重視對大數據的挖掘？
瞿芳：我覺得技術可以決定互聯網公司能走多遠。我們的后端越重，越是為了優化前端的體驗。數據是根本保證。對大數據的分析、解讀是未來的趨勢。
《東方企業家》：下一步會怎樣利用大數據？
瞿芳：現在打開小紅書，大家看到的都是一樣的內容，我希望將來可以是千入千面的。系統可以根據用戶之前瀏覽的內容、購買的行為等等為用戶推送適合他的內容。
《東方企業家》：小紅書已經拿過幾輪融資，在小紅書的發展中，投資人起到了怎樣的作用？
瞿芳：我覺得最重要的是投資人的眼界和胸懷。記得在2013年剛開始做小紅書的時候，我們做過一個網站。當時，我們的投資人就對我們說，現在，所有人都在向移動互聯網轉型，你們還做一個網站，太不“SEXY”（性感）了。
《東方企業家2你如何評價毛文超？這兩年里，你們有變化嗎？
瞿芳：毛文超非常聰明，很有大局觀，真的可以帶領公司不斷達到新的高度。他會對我說，如果我們兩個不能打開自己的視野，那公司就只能到這個高度了。我覺得，他是一個可以不斷打開自己的人。這兩年，我們身邊的朋友都說，感覺我們成長的很快，考慮問題的格局和深度，都不同了。
第6篇：社區運營內容范文
[關鍵詞]智慧社區 智慧城市 需求分析 系統架構 運營方式
1 引 言
城市發展是世界文明進程的組成部分，也是現代社會的主題之一。2011年是中國城市化發展史上具有里程碑意義的一年，在這一年，中國城鎮人口占總人口的比重首次超過50%，這種變化不是一個簡單的城鎮人口百分比變化，它意味著人們的生產方式、職業結構、消費行為等都將隨之發生深刻的變化[1]。隨著我國城市化進程的推進，城市數量顯著增長，城市人口迅速增加，城市規模持續擴張，城市建設日新月異，城市經濟蒸蒸日上，城市已經成為拉動中國GDP增長的火車頭。隨之而來的是生產和消費的更集中、更大規模、更社會化和更高的生產效率以及更大的資源需求、更復雜的城市管理和社會關系。然而，城市化也面臨著來自各個方面的挑戰與威脅，包括城市人口密集、管理復雜，人與自然矛盾突出，城市經濟發展面臨著日益嚴重的資源和環境壓力等。城市所面臨的這些挑戰，貫穿在城市的組織、業務/政務、交通、通訊、水和能源六大核心系統。為了使城市運行中所依靠的核心系統更充分并且有效地工作，迫切需要引入科學發展的新理念、新思路、新技術。在此背景下，建設智慧城市已成為解決城市發展所面臨問題的首選方案。
關于“智慧城市”，IBM公司曾對其有一個比較權威的定義，即“智慧城市”是指借助物聯網、傳感器、數字家庭、路網監控、票證管理、智慧社區等諸多領域，構建城市發展的智慧環境，形成市民生活、產業發展、社會管理的新模式的新城市形態[2]。在互聯網、云計算以及物聯網等信息網絡技術的推動下，智慧城市的建設工作正如火如荼地開展著。據國家信息中心信息化研究部首席工程師單志廣透露，我國提出智慧城市建設的城市總數達到了154個，投資規模預計超過1.1萬億元[3]。
智慧社區是智慧城市建設中智慧民生的重要組成部分，智慧城市的建設不可能孤立于社區之外[4]。因此，以智慧社區為起點，采取“從下而上”的構筑方式，也是一種切實可行的智慧城市建設策略。目前，對“智慧社區”國內還無統一的定義，但概括綜合各地正在進行的“智慧社區”建設，其具體內容大致是綜合運用互聯網、通訊網、物聯網技術，將樓宇、物業、家居、路網、醫院等諸多領域的信息加以充分互聯，并基于社區公共數據資源中心，綜合開發利用各類社會信息資源，從而實現社區管理、政府職能以及社會服務的智慧化。
2 智慧社區需求分析
智慧社區是智慧城市的一個重要模組，它對外承載著社區與城市的信息互聯，滿足政府、企業和個人對社區內部信息的需求，對內承擔著感知層信息的收集、轉換、處理，并與互聯層完全連接和融合，滿足社區內“高效、節能和環保”運行過程中對信息的需求，以達到“安全、舒適、方便、快捷”的目的。
系統框架是智慧社區建設的第一步，近幾年對中國如何構建智慧社區的架構問題也有許多探討。大部分學者在社區信息系統的總體構架方面已基本形成共識，認為社區信息系統應分為應用層、功能支撐層和數據技術平臺層[5]。根據這個思路尋找解決方案，取得了一定的成效，并在部分地區試點成功。
但是本研究認為，對智慧社區建設不僅應考慮社區物管和居家的基本需求，還要立足于智慧城市、感知中國的層面去規劃和建設。
據數字社區建設過程中的需求調查和智慧城市對社區的要求，智慧社區的需求具體可歸納為以下兩方面：
? 智慧社區的基本功能需求。智慧社區有政府（政府機構、執法機構）、企業（物業、商業和服務）和個人（居民、來訪者）三大類直接參與者，物業作為主要使用者，其功能需求單列，各方對智慧社區系統的功能需求不同：①政府：以“居民信息管理”為核心，關注環境、生態、公共安全、就業、社保、醫療等民生方面信息，并對其進行收集、處理和響應。包括社區經費管理、綜治維穩、居民管理、計生管理、民政管理、勞動保障、黨建管理、文教管理、志愿者管理、社會救助、平安社區等。②物業：關注治安、物業維護、社區環境、財產和人身安全、協調外部企業對社區的相關業務。包括保安消防、物業管理、物業檔案、環境監測、電梯管理、停車場管理、垃圾回收清運、電子巡更、電子圍欄、小區一卡通等[6]。③企業：關注企業在社區的服務、收益及設備維護，新產品、新服務的推廣及商務活動。包括商戶管理（商品預定、服務預訂、積分管理、結算管理等）和面向服務（信息的、通知推送等）等方面。④個人：關注社區所提供的環境、服務、安全等方面的內容。包括居家、出行、安全、方便、信息服務、社區辦事管理、家居智能管理等方面。
? 智慧社區的性能需求。①快速擴展能力：能通過應用模板、引擎，提供新功能、業務的擴展，以適應高速發展的技術政務、業務功能的發展與變化和提高生活質量的需求。為快速搭建各項業務應用提供保障。②應用集成能力：具有定義標準接口，支持第三方應用集成、數據集成的能力。③資源共享能力：向政府、企業提供社區相關資源，提高自身與城市、社區間、企業的數據交互。④系統應該具有安全、可靠、易管理、易維護、低成本的特點。
3 智慧社區建設中待解決的問題
智慧社區是在智慧城市構建的基礎上進一步具體化而提出的，而智慧社區的建設領域零散、應用水平有待提高，尚未形成“面”上的整體推動態勢，從而導致社區建設中還沒有實現真正意義上的智慧化。綜上所述，要完整實現智慧社區的功能和性能需求，無論從現在或未來的角度看，不可能由任何一家供應商完整地提供所有服務，考慮到技術進步和管理的逐步完善，基于基本架構和架構的可擴展性來構建智慧社區，才能賦予智慧社區不斷自我完善的生命力。所以，基本架構和架構的可擴展性成為智慧社區建設關注的焦點，其依賴于以下幾個問題的解決：
? 有效的總體規劃。在智慧城市的框架內，建立清晰的社區發展策略與規劃：充分考慮居民、企業和政府的信息需求，進行全面的統籌規劃；根據社區環境、定位、特色等要素量身定做規劃；嚴格按照智慧城市對數據接入、數據處理、應用框架、業務接口規范進行系統規劃和設計，避免信息孤島出現。
? 建設可感知的社區。充分利用3S、3G等數字化技術和手段，對社區基礎設施與生活相關的設施進行信息化處理和利用，將人與人之間的P2P通信擴展到機器與機器之間的M2M通信。由“通信網+互聯網+物聯網”構成充分互聯的基礎信息網絡，發揮三網協同效應。
? 建設完整、科學的標準體系。從國家層面上，政府牽頭主導，成立各專業領域的行業信息化標準組織，促進廣泛的行業用戶和廠家參與，形成完整、科學的標準體系。針對使用規模大、集中度高的行業，通過政府推動引導逐步形成完整、科學的標準體系，為智慧社區、智慧城市和智慧中國的建設奠定基礎標準體系。
4 智慧社區系統架構的構建
合理的社區架構是智慧城市、智慧社區向縱深發展的迫切需求。為使社區的信息資源有序、主動、高效，實現整合管理和深層次的利用，提高社區的運作效率和管理決策能力，實現社區真正意義上的信息化與智慧化，使智慧社區真正融入智慧城市建設，本研究以智慧社區的功能需求和性能需求為導向，結合智慧社區建設所面臨的問題，在基于4C技術（由計算機、自動控制、網絡通信、IC卡等組成）及3S技術（由GIS、RS、GPS組成）等多種技術的基礎上，對業務、標準、管理流程、應用和信息進行一體化設計，提出智慧社區系統架構[7-8]（見圖1），該系統架構由網絡層、數據層、支撐層、表現層構成。
該架構從參與者的視角上關注表現層是否實現自身功能需求，而事實上，是由隱藏在表現層后面的支撐層、數據層和網絡層之間的相互作用來滿足系統功能需求和性能需求的。
4.1 表現層
表現層是智慧社區直接表現功能需求與性能需求、實現用戶體驗的軟硬件系統。面向智慧社區三大直接參與者，通過不同終端，例如手機、PC、PAD、戶外屏、IPTV等，提供社區應用的入口訪問，然后根據可控性策略為其提供個性化的服務[9-10]。該層的具體實施策略包括：①各種感知設備、智能設備自動完成對相關信息的采集、加工、存儲和利用，同時主動或被動地告知參與者。②為了實現與智慧城市、政府、企業、商業以及其他社區的通信，提供專門的訪問策略和標準接口。
4.2 支撐層
支撐層是基本構架的核心。該模型不僅是為了滿足智慧社區的功能和性能要求，同時也是系統可擴展性的實施者。該層主要由可擴展模板管理和系統引擎組成，功能有：
? 可擴展模版管理：是指系統完成后，可擴展模板可實現對新增應用系統或子模塊的動態升級。只要符合數據標準接口和系統模板規范要求，就可將數據按數據庫分類附加到數據層，應用子系統模板即可加入可擴展模板管理中，新應用或新功能即能實現與原系統的無縫集成，使軟硬件均能即插即用。
由于系統面臨技術的快速發展、管理方式方法的不斷更新以及管理業務流程重組等實際情況，故要求其能快速升級，以保障整個系統正常運作。可擴展模板能管理和實現對不同供應商的軟硬件產品的集成，有效地避免系統重建，達到支撐層能力及應用的擴展，使系統具有自成長的生命力。可擴展模板管理結構如圖2所示：
? 系統引擎：對社區系統內部的數據進行分析、統計、過濾和挖掘等，內外數據交互和特定消息響應采用標準引擎（見圖3），適用于更高層面（城市的角度）對社區資源利用，標準化引擎大大降低了系統投入和維護量。
4.3 數據層
數據層以數據交換、數據抽取的接口規范為標準，對不同應用子系統的數據采用集中、分類、一體化等策略，進行合理有效的整合，建立有序的社區數據中心，從而保障支撐層內各不同應用之間的互聯。
數據層作為社區管理體系的數據中心，在開放網關環境下，主要的組成部分如下：
? 標準類數據庫，包括涉及社區內業務、政務的國家標準、行業標準數據庫系統、數據交換標準等。
? 公用類數據庫，包括社區綜合統計信息庫、社區空間信息庫、社區服務資源信息庫、社區人口資源信息庫、社區物業名錄信息庫等。
? 社區數據：以滿足用戶信息交流、、溝通等需求為特征，處理和存儲社區內的信息服務數據，包括收費服務數據、治安消防數據、日常行政工作數據、社區文檔數據、圖紙、多媒體數據等。
? 實時數據：以時間序列為主要特征，處理和存儲智能設備運行過程中的實時數據。實時數據主要以社區內部使用為主，如社區視頻監控、音頻等數據，更新周期短，數據量大。
? 地理空間數據：處理和存儲智慧社區網絡拓撲結構數據、各類管線結構數據（小區平面、地下管線、樓層垂直管線等）、小區電子地圖等數據。
4.4 網絡層
網絡層主要是實現將社區內部智能監控系統、感應設備設施、電信電視網系統、信息服務系統的信息接入城市通信網絡的功能，實現數據在網絡路由層的傳輸、交換以及支撐各子網絡之間的信息傳輸。它是實現物聯網、通訊網、互聯網互通的物理保障。
如圖4所示，網絡層由物聯網、通訊網、互聯網構成，它們在信號傳輸上采用自己的端口接入各自的組網中，在網絡路由層各自獨立。為了保證數據的安全，在它們之間設立隔離裝置，一般通過有線的方式實現互聯。
5 運營方式
我國基礎網絡的三大運營商中國移動（無線城市）、中國電信（光網城市）和中國聯通（智慧城市）已經為智慧城市建設進行了大量網絡基礎設施的準備工作。而在系統研發和集成方面，國內的華為等企業在智慧城市建設方面進行了很多有益嘗試。
目前，學者們對智能社區的運營方式提出了以政府為主導，政府、供應商與社區物業在資金投入、后期運營和資源利用等方面進行多種組合的運營方案[11]，就社區建設本身而言，它提供了行之有效的方案，也有很多成功案例。
但從目前城市具體情況來說，社區大小、檔次相差很大，通過政府招標多家系統服務商、硬件供應商的運營方式，會造成物業投資負擔過重，社區信息化參差不齊，無法與智慧城市的建設統一起來[12-13]。
智慧社區的建設作為智慧城市建設中惠民內容的一部分，要使其真正融入智慧城市，避免出現數據孤島，所選擇的運營方式不僅應關注經濟、技術和局部功能，還應該注意智慧城市規劃、集成能力、可擴展性、數據交互標準和信息安全規范等因素，考察運行機制是否有利于新技術有效、及時地應用，確保社區和城市建設融為一體。
采用按功能分層BOT（build、operate、transfer）的方式是一種值得嘗試的運營方式。BOT方式在市政工程中應用非常普遍，在信息化建設中還是一種較新的嘗試。基于BOT方式的智慧社區運營方式內容包括：①建設（build）：政府牽頭，參與制訂應用準入制度，像城市建設規劃一樣審批復核智慧社區建設規劃，確保社區建設中的軟硬件符合智慧城市建設要求，從源頭上杜絕軟硬件重復建設的可能，指導智能產品的研究、開發和應用，通過契約授權運營商負責具體的建設實施。②運營（operate）：政府負責運營監督，運營商擁有一定的期限專營權，負責運營管理。③移交（transfer）：運營權到期后，運營商將運營權移交給政府。
該方式的優點在于：政府起監督、協調作用，物業所承擔的投資和風險都非常小，可以保證智慧社區的建設有序運行與資金回籠，有效地促使運營商和相關企業的技術創新和管理創新，規避技術升級和自身需求突變風險，從而實現政府、物業和供應商多方的共贏。
6 結 語
智慧城市與智慧社區是智慧中國在不同層次上的組成元素，是中國現代化建設的標志，同樣也是世界各國研究與發展的熱門領域，是城市與社區發展的方向。智慧社區作為智慧城市的基本單元，用基本架構、集成能力、可擴展性、數據交互標準和信息安全規范等指標綜合評估社區建設，將有利于規范社區和城市建設。然而，目前智慧社區的建設還面臨著許多的挑戰與威脅，還沒有實現真正意義上的智慧化。本研究針對現在智慧社區建設存在的問題，從智慧社區直接參與者的角度出發，分析他們對系統的功能需求與性能需求，并充分考慮智慧社區建設中所面臨的問題，提出了智慧社區的整體設計架構。此設計架構力求在功能需求、性能需求、智慧城市建設規劃、系統技術應用四者之間尋求一個平衡點，并對系統運營提出可操作的運營方式，從而獲得一個先進、科學以及經濟的智慧社區建設和管理方案。
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[作者簡介] 李宇翔，女，1964年生，副教授，13篇。
第7篇：社區運營內容范文
一、考核對象
各鄉鎮（街道）、開發區，208個農村社區服務中心（按30%的比例隨機抽取）。
二、考核方法
1、考核由專門的考核小組采取現場檢查、抽樣調查、問卷暗訪等形式進行。
2、實行百分制考核，考核內容包括社區建設運行、群眾滿意度和社區黨建工作，其中社區建設運行、群眾滿意度占80%，社區黨建工作占20%。
3、社區黨建工作由市委組織部另行制定考核辦法，單獨考核。
三、考核標準
（一）社區建設運行（40分）
1、社區服務中心用房總面積達到300平方米以上，且設施齊全，得10分；每有一項達不到要求扣5分，扣完為止。社區標識按照標準進行設置，名稱規范、門牌統一、樣式統一，得3分；每有一項達不到要求扣2分，扣完為止。
2、社區服務中心管理制度健全，社區工作人員不少于7人（服務廳2-3人）、且分工明確，上班時間無離崗、脫崗現象，得3分。每有一項達不到要求扣2分，扣完為止。
3、由社區工作人員包村包戶，每月采集一次社區群眾需求信息，全年采集的群眾檔案信息、需求信息達到100%，微機錄入率100%，得8分。每降低一個百分點扣1分，扣完為止。
4、各服務站（室）工作開展及時有效，業務資料齊全，有相關服務對象的檔案，并實行信息化管理，有開展各項服務活動的檔案記錄，得4分。每缺一項扣2分，扣完為止。
5、社區農資和日用品超市、便民快餐店總面積200平方米以上，選址與社區服務中心相近、相鄰，標識規范、制度健全、貨架開放、物品齊全、衛生整潔、運營正常，得12分。每有一處達不到要求扣4分，扣完為止。
（二）群眾滿意度（60分）
1、每個社區服務中心全年為社區群眾辦理的事項不少于社區總戶數的90%，圍繞社區服務中心所在村（以下簡稱“社區中心村”）之外的村接受服務情況，調查社區服務均等率。社區服務中心為社區中心村之外的村群眾服務的事項占總服務事項的80%以上（含80%），得20分。每降低一個百分點扣1分，扣完為止。
2、圍繞社區服務事項對群眾進行滿意度調查，群眾滿意度達到90%以上（含90%），得30分。每降低一個百分點扣2分，扣完為止。屬于社區服務中心責任的群眾舉報，經調查屬實一次扣5分，扣完為止。
3、市委督查室、市政府督查室、市社區工作管理辦公室對社區運行情況每月進行一次督查，并通報督查結果，年終匯總，運行正常的，得10分。每查實一次社區服務中心運行不正常的，扣5分，扣完為止。
（三）加分項目
1、創新性工作。除市委、市政府規定的工作外，再有創新性、特色性工作，由鄉鎮（街道）、開發區每季度申報一次，年終匯總，經考核工作領導小組認定，屬于鄉鎮（街道）統一組織開展的，每有一項給鄉鎮（街道）、開發區加3分，屬于社區服務中心自我組織開展的，每有一項給服務中心加1分。
2、表彰獎勵。社區工作受到國家、省表彰的，每有一項分別加10分、5分；受到國家、省業務部門表彰的，每有一項分別加5分、2分。
（四）一票否決項目
有下列情形之一的，對社區服務中心實行一票否決：
1、社區服務中心未實行開放服務，院內未硬化、綠化的。
2、社區衛生服務站未實現微機聯網、現場報銷的。
3、社區警務室（包括糾紛調解與法律服務中心）未設在顯要位置（平房設在第一排，樓房設在第一層），用房少于3間的。
4、計生服務站用房少于1間，服務設施不全的。
5、社區圖書閱覽室用房少于3間，圖書少于3000冊的。
6、沒有完成社區中心村建設規劃的。
7、經有關部門督查發現3個（次）運行不正常的，對社區服務中心實行一票否決；對鄉鎮（街道）、開發區在全市經濟社會事業發展觀摩點評考核中只排名次，不予獎勵，后不遞補。
四、組織領導
市里成立考核工作領導小組，市長任組長，市委專職副書記、常務副市長、宣傳部長、組織部長、分管副市長任副組長。考核工作領導小組辦公室設在市民政局，民政局局長兼任辦公室主任。從有關部門抽調人員，組成專門工作班子，具體負責全市農村社區化服務工作的考核。
五、考核結果運用
1、考核90分以上（含90分）為達標，對達標的鄉鎮（街道、開發區），由高分到低分評出一、二、三等獎各2名，一等獎10萬元、二等獎8萬元、三等獎5萬元，獎勵受獎的鄉鎮（街道、開發區）黨政主要負責人及分管負責人。
第8篇：社區運營內容范文
“兩型社區”的概念源于其建設實踐，指資源節約型和環境友好型社區。關于其內涵，雷國珍等認為這是包含了兩型社會具體內涵的一種社區形態。社區作為人們生活與消費的主要場所，兩型社區更加突出的內容是“節約型、環境友好型”的生活方式和消費方式[3]。姚茂華和舒曉虎認為“兩型社區”建設的核心在于培育一種“資源節約、環境友好”的新社區生活方式，根本目的在于提升社區居民的生活質量[4]。筆者認為兩型社區中的資源節約型社區是指整個社會建立在節約資源的基礎上，其核心在于社區生活消費領域的資源節約，通過采取技術和管理等綜合措施，不斷提高資源利用效率，盡可能的減少資源消耗和環境代價滿足人們日益增長的物質文化需求的發展模式。環境友好型社區是一種人與自然和諧共生的社會形態，其核心內涵是社區公眾的生活方式與自然生態系統協調可持續發展。關于兩型社區的建設，張楚文從社區綜合服務平臺開展了“兩型社區”的研究[5]。劉志海結合武漢市“兩型”社區創建實踐，提出“兩型”社區建設的保障措施在于領導體制、宣傳機制、資金投入、社會參與和理論研討等五個方面[6]。武漢市萬松街白松社區在探索“兩型”社區建設的可持續發展模式上主要開展了以下工作：第一，通過宣傳引導居民“兩型”社區建設意識和綠色消費習慣；第二，通過社區活動，提高居民參與度，增強社區建設自主性。如“科普實踐”、“換客超市”活動及社區自愿者服務隊活動的開展；第三，通過引入企業新鮮血液，提高“兩型”社區建設活力，如通過引入企業，實現社區節能改造和垃圾的分類回收[7]。從以上的研究來看，已有研究更多的建設以及公共服務設施的配套建設。第二，兩型社區的制度環境建設。這一建設內容的主體包括城市規劃管理部門和社區基層管理部門，比如社區居委會。其重點在于兩個階段的制度建設：首先，在開發建設前，城市規劃管理部門在政策和制度上對于社區的兩型化建設予以扶持和管理，積極引導社區建設開發部門（商）開展社區兩型化建設；第二階段，通過居委會自治體制和機制建立，進一步發揮社區居委會作為社會基層自治組織功能，營造兩型社區建設的良好制度環境。其主要內容應包括：兩型社區的規劃管理政策、兩型社區建設的基層管理體制與機制。第三，兩型社區的人文環境建設。這一建設內容的主體為社區社會組織、社區居民。其重點在于充分發揮社區社會組織和社區居民的公眾參與力量，并使其作為兩型社區建設的最大主體，通過一系列活動，從而將兩型化的生活方式深入人心，這也是兩型社區建設的最終目的。其主要內容應包括：生態環保組織的構建，生態文明宣傳機制的建立以及社區生態環保活動的組織。從兩型社區文明建設體系出發，兩型社區的物理環境是實現人與自然和諧發展的物質基礎，兩型的制度環境是人與社會、社會與自然關系得以良性互動的重要保障，兩型的人文環境是兩型社區建設的最終歸宿。通過兩型社區的物理環境建設、制度環境建設以及文化建設，最終的目標在于引導社區居民形成資源節約、環境友好型的生活方式與消費理念。兩型社區建設的內在理論邏輯框架如圖1所示。
生態文明視域下的兩型社區建設策略
生態文明視域下的兩型社區建設策略，必須基于人與自然和諧這一基本準則，建立社區兩型化發展的物理空間，社區居民在這一空間內將更容易形成兩型化的生活方式和消費理念；建立社區兩型化發展的制度環境空間，為社區兩型化運營管理提供持續保障；最終在社區人文環境建設中營造社區生態文明氛圍，建設社區兩型化的公民社會。物理環境建設是兩型社區建設的物質保障基礎，其建設可分為三個階段：第一階段為社區的規劃階段。城鄉規劃管理部門對于社區的開發建設提出兩型化的指導管理意見，包括社區土地資源的節約使用指標、社區內部倡導非機動車模式的出行設計以及內外部銜接順暢的交通出行規劃、社區綠化基礎設施及其與城市整體綠地系統的銜接、社區在整個城市空間布局中的地理位置安排，應避免出現“睡城”，從而減少因職住分離導致的“鐘擺式”交通出行產生環境污染并造成一系列社會問題。對于大部分的城市已建社區，應積極補充配套引導社區居民資源節約、環境友好生活方式的公共設施。如降低社區機動車使用率的社區巴士、社區自行車租賃等。以及增強社區對外的公共交通銜接能力，避免現有大型城市社區中普遍存在的采用三輪電動黑車出行，從而加大社區局部大氣環境污染的問題。第二個階段為社區的建設階段。社區的建設開發部門應在城市規劃管理部門指導意見下，除積極采取綠色建筑策略外，社區綠化環境建設、社區垃圾分類體系建設、水資源循環利用系統建設也是極為重要的內容。以社區綠化環境建設為例，通過建設以綠化草坪為形式的透水地面，不僅可以積極補充地下水，適度緩解城市水資源緊張問題，同時也可以有效緩解社區熱島效應，降低社區居民的空調使用頻率，從而更有效引導居民向資源節約、環境友好型的生活方式轉變。第三個階段為社區的維護運行階段。這一階段包括公共服務配套設施的日常運營和維護管理以及社區生態環境的維護與建設。后者在建設中應注重鄉土植物的應用和植物多樣性的實現，以增強社區綠化生態環境的穩定性，提高社區綠化生態系統的服務功能。社區綠地、公園的建設有利于陶冶社區居民情操、形成生態文明的生活觀念。與以上物理環境建設相對應，兩型社區制度環境建設也分為三個階段：第一個階段為社區規劃階段的制度建設。如何通過城鄉規劃管理部門的制度建設，從而引導社區建設開發部門（商）在成本允許下，積極建設倡導生態文明的兩型社區，是擺在城市規劃管理部門面前的一項重要課題。這一建設應側重通過規劃管理制度的制定，引導社區開發建設商開展社區建設中，以人為本，更多考慮居民生活、出行的便利以及社區生態環境的建設和保護。第二個階段為社區建設階段的制度建設。政府應建立兩型社區的政策扶持制度、資金獎勵機制、兩型社區示范區建設管理監督機制等，從制度層面對倡導生態文明的兩型社區予以制度引導和資金支持。同時將兩型社區建設成績納入政府績效考評系統，從而建立保證其長效發展機制的建立。第三個階段為社區運營管理階段的制度建設。這一階段的制度建設最為重要，是社區兩型化發展得以持續推進的關鍵。主要指社區環境的維護管理體制和機制。具體包括社區公共服務配套設施和社區自然生態環境的維護管理。兩型社區人文環境建設的主體包括社區社會組織和社區居民。其中社區社會組織主要負責社區生態文化活動的組織與生態文明的宣傳；社區居民是以上活動和宣傳的受眾，也是社區兩型文化建設的主要參與者。兩型社區人文環境建設的重要載體是社區生態文化建設，其實現路徑包括生態文化軟實力的打造、生態文化建設投入機制的建立、生態文化組織的創建、黨社聯席服務機制的設立以及生態文化活動的組織。社區文化精英是生態文化內生發展的重要因素。最終目的在于培育社區居民資源節約、環境友好型的生活方式和消費理念，從而在社區這一基層層面回應整個城市兩型社會建設，成為城市兩型社會建設中的關鍵基礎環節。
結論與展望
第9篇：社區運營內容范文
“阿里的目標是希望從一個內容觀看平臺逐步轉型為娛樂互動平臺，而來瘋直播就是那塊‘試驗田’，也是大文娛的創新‘排頭兵’。”來瘋直播總裁張宏濤告訴《中國經濟周刊》。那么，來瘋直播要做的“互動綜藝”是個怎樣的全新模式？在直播的滾滾紅海之中，“來瘋模式”這個直播新玩法會是一片藍海嗎？
“互動綜藝”的從0到1：投入20億、推出500檔欄目
來瘋直播成立于2013年8月，其前身為星夢秀場。今年8月30日，在合一集團全直播戰略會上，優酷直播和來瘋直播雙品牌同時亮相。在直播行業一片紅海的背景下，來瘋直播率先推出了“互動綜藝”的概念，并宣布將進行一項名為“瘋火計劃”的內容合作計劃，即在未來的3年內、投入20億資源、尋找100家內容制作機構、推出不少于500檔互動綜藝欄目。
張宏濤也因此擁有了一個“20億壕總裁”的綽號。后來，阿里大文娛集團架構調整，淘寶直播（天貓直播）也加入隊列。但張宏濤表示，這三塊直播業務，雖然底層技術和平臺是打通的，沒有什么區別，但是產品定位非常不同。
“淘寶直播的價值很清晰，就是要通過社區重新構建一個電商分發平臺。通過直播推給用戶商品，建立淘寶店主和用戶的情感鏈接，因為信任就等于購買；優酷直播則偏向媒體和內容屬性，主要直播重大事件、重大活動等，強調‘深看淺玩’；來瘋直播則主打娛樂和社交屬性，定位‘深玩淺看’。”張宏濤說。
但是，從過去的點播綜藝到互動綜藝，訴求從好看到好玩，這個挑戰是很大的，因為這是一個顛覆性創新，甚至國外都還沒有已經成功的模式可以借鑒。“所以，才更好玩。”張宏濤說。
不少直播平臺也嘗試制作一些直播的綜藝節目，但用戶也只能通過發送彈幕、送禮物等淺層次的方式與主播互動，并沒有真正地參與進來。而來瘋所做的互動綜藝，不僅直播，而且還會設計更加好玩的互動環節，像是主播和觀眾一起來玩一場游戲，增強普通用戶在平臺上的存在感，是一群主播帶著一群用戶共同推動劇情的發展。
5萬一集比上億做得還爽？
據張宏濤透露，雖然來瘋的互動綜藝僅僅“試水”了三個月，但“瘋火計劃”的進展情況相當不錯，《小哥喂喂喂》《野蠻先生》《我是你的夏威姨》都已經成為爆款網綜。目前，來瘋已經聯合外部團隊制作了50檔的互動綜藝節目，每一期成本原則上控制在5萬元，整檔節目約六七十萬總預算。“20億壕總裁”已經為此掏出了一個多億。
“來瘋自己也有30多人的內容團隊，每人負責一到兩個項目。團隊成員有原來做游戲策劃的，做社區運營的，也有做電視綜藝的，大家在一個團隊里，讓他們產生化學反應，特別有意思，讓節目既有游戲的特點，又有綜藝的特點。但來瘋只做孵化和平臺，自己絕不原創節目。”張宏濤說。
實際上，傳統綜藝節目的門檻正在變得越來越高，沒有1個億連入場券都拿不到。但是，即使是強勢的電視綜藝也感受到：直播正成為綜藝業內最大的焦慮。“直播+綜藝”產生的“新物種”到底會帶來多大的沖擊和顛覆，敏感的業內人士已經在深刻思考。
其實，據張宏濤透露，和來瘋一起試水的互動綜藝團隊，大多都是傳統電視綜藝節目的制作團隊。“很多團隊都做過投資上億的節目，但現在做5萬一集的卻非常開心。”張宏濤說，做創新的事情讓大家都很激動。
“我們先把模式跑通，來瘋是不缺流量的。”張宏濤透露，未來來瘋直播將與優酷、UC等體系全部打通，來瘋的流量可以經過多渠道整合，而且來瘋直播與優酷直播也有融為一體的可能性。
游戲化綜藝 “天生”盈利？或將達百億美元市場
直播不等于秀場，張宏濤希望來瘋能夠趟出一條新模式，互動綜藝才是直播的未來。他認為，秀場模式已經走到了瓶頸甚至是盡頭。據不完全統計，2016年，我國直播平臺數量就已經超過300家，競爭的慘烈程度直逼當年在團購領域興起的“”。2017年，直播行業注定將迎來野蠻生長后的大洗牌和大淘汰。
“任何一個行業平臺型的公司基本上最后只能剩下兩到三家，打到最后競爭是很殘酷的，是流量、資金、社區體系、模式創新、團隊……全面比拼。”張宏濤說。在他看來，直播本身就是一個C端（客戶端）變現的模式，效率比B端（商家端）變現的廣告模式要高。
但直播的秀場模式下，賺的是土豪的錢。“秀場直播PC端的ARPU（每個用戶平均收入）值能到1000多元，移動端也能有300多元。但這種模式已經遇到瓶頸，產業規模已經接近200億元。然而，只要將普通用戶的C端付費打開，直播的市場就會非常大。兩三年之內做到100億美金的整體市場規模，完全沒問題。”張宏濤說。
他認為，只有通過PGC（專業生產內容）模式，才能找到普通用戶C端付費的大門，目前直播的內容更多停留在UGC（用戶生產內容），原始、低門檻、觀眾很容易疲勞厭倦。“只有更加專業化內容的出現，才能推動直播內容持續升級，并找到合適的商業模式。”張宏濤說。
