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    品牌營銷策略存在的問題精選(九篇)

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    品牌營銷策略存在的問題

    第1篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構

    一、專題研究類

    1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

    2. 產品特點與廣告媒體的選擇

    3. 定價技巧的應用

    4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用

    5. 論公關促銷策略

    6. 定價策略和降價決策分析

    7. 企業綠色營銷問題的探析

    8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

    9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討

    10. 試論企業銷售渠道的創新與優化

    11. 網絡時代的消費特征及營銷對策

    12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

    13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策

    14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議

    15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

    16. 分銷網絡的有效管理與創新

    17. 論渠道價值鏈增值管理對策

    18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

    19. 淺談產品直銷的利與弊

    20. 營銷道德失范的成因分析

    21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

    22. 市場定位戰略的應用

    23. 市場滲透策略的應用

    24. 銷售人員銷售目標值確定的依據

    25. 談談與推銷對象的交往技巧

    26. 銷售工作中的渠道組合策略

    27. 產品壽命周期與渠道組合策略

    28. 如何合理控制銷售費用

    29. 關于連鎖經營運行模式的思考

    30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討

    31. 市場營銷渠道的沖突與管理

    32. 試論網絡時代的客戶關系管理

    33. 從汽車銷售談制與集團經營

    34. 企業文化在產品銷售中的推動作用

    35. 服務營銷新模型

    36. 論“名牌”的特征及產生條件

    37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策

    38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用

    39. 快速消費品的營銷渠道管理

    40. 營銷組織設計和再造問題

    41. 商品房市場營銷策劃問題

    42. 高新技術產品營銷問題探討

    43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用

    44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析

    45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造

    46. 高科技企業的網絡營銷

    47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究

    48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策

    49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理

    50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理

    51. 網絡營銷中的廣告策略探究

    52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略

    53. 家電連鎖企業物流配送策略研究

    54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

    55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

    56. 體驗營銷在某行業的運用

    57.論服務企業的客戶關系管理

    58.跨文化營銷的挑戰與對策研究

    59.營銷渠道變革的新趨勢研究

    60.高科技產品的營銷戰略研究

    61.整合營銷及其應用分析

    62.企業危機公關研究

    63.談判中的溝通技巧

    64.論營銷城市

    65.企業內部公共關系研究

    二、企業、產品研究類

    1. 某企業(產品)的市場調研

    2. 某公司CI設計方案

    3. 某企業廣告案例分析

    4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案

    5. 某企業銷售激勵機制的設計

    6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)

    7. 某公司營銷隊伍的組織與設計

    8. 某公司企劃案例研究

    9. 某企業促銷方式評價

    10. 某企業服務質量控制方案與評價

    11. 某產品企劃案

    12. 某公司或產品廣告效果評價

    13. 某企業品牌營銷策略研究

    14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

    15. 某產品分渠道研究

    16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

    17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

    18. 某企業新產品營銷策略研究

    19. 對某產品的市場預測

    20. 某產品市場調查表的設計及分析

    21. 某新產品投放市場的營銷策略組合

    22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

    23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究

    24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施

    25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策

    26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析

    27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析

    28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析

    29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策

    30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討

    31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策

    32. 蒙牛公司企業文化營銷探析

    33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析

    34. 李寧公司品牌營銷研究

    35. 中國某品牌國際化戰略研究

    市場營銷論文題目

    市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策

    2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討

    3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究

    4,淺談產品直銷的利與弊

    5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略

    6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析

    8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究

    9,淺析電子商務產品的定價方法與策略

    10,從銀行業務拓展看銀行營銷

    11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策

    12,營銷整合的策劃性研究

    13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告

    15,小論電子商務對市場銷售的影響

    16,論營銷職能是企業的基本職能

    17, 談企業目標市場選擇與產品開發

    18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用

    20,產品特點與廣告媒體的選擇

    21,論消費心理預測

    22,消費心理與廣告研究

    23,營銷活動中的公共關系分析

    24,營銷活動中的定價技巧

    25,激勵因素在銷售管理工作中的作用

    26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇

    28,某新產品投放市場的營銷策略組合

    29,我國服裝業營銷渠道管理研究

    30,快速消費品行業營銷渠道管理研究

    31,我國連鎖企業商品配送問題研究

    32,連鎖企業的供應鏈管理研究

    33,企業對經銷商的選擇和管理

    34,我國物流現代化的現狀及對策研究

    35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控

    37,垂直渠道沖突管控

    38,中小企業品牌建設研究

    39, 結合行業談企業營銷戰略選擇

    40,中小企業市場營銷定位研究

    41,企業定位與企業品牌建設的關系研究

    42,企業定位中差異性特征的選擇

    43, 中小企業市場目標市場選擇

    44, 中小企業的差異性塑造

    45,中小企業產品組合策略選擇

    46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化

    48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究

    50,差異化營銷策略分析

    51,產品分銷中竄貨問題研究

    52, 論新產品開發策略

    53,論渠道創新策略

    54,論酒類產品的渠道策略

    55, 食品企業品牌提升研究

    56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究

    58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理

    60,市場預測手段研究

    公共關系論文參考題目

    1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究

    3,試論公關策劃的幾個問題

    4,試論廣告策劃

    5,創新思維在公關中的應用

    6,經濟全球化與公關觀念創新

    7,產品推銷中的公關策略

    8,市場經濟中的企業形象策略

    9,良好的購物環境在促銷中的意義

    10,企業轉換經營機制中的公關問題

    12,市場經濟與公共關系的關系

    13,試分析馬斯洛的需要層次論

    14,組織變革的理論分析

    15,試論現代管理的系統觀

    16,試論現代管理的人本原理

    17,政府公關形象的塑造

    18,企業文化建設研究

    19,公共關系在我國的發展趨勢

    20,公共關系危機處理的對策

    21,組織形象構成要素分析

    國際市場營銷論文:

    1,國際企業如何避免水土不服

    2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷

    4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建

    5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略

    6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合

    8,國際營銷渠道中的渠道行為

    9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營

    11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略

    12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略

    14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎

    16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究

    消費者行為學論文:

    1,品牌形象的消費行為學研究

    2,大學生消費心理和消費行為的研究

    3,大學生消費行為的分析與引導

    4,關于綠色消費行為的思考

    5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式

    7,區域差異的消費行為研究

    8,信息不對稱條件下的消費者行為

    9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述

    11,個人消費行為模型分析

    12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析

    14,中年女性消費行為特點與營銷策略

    15,廣告信息對消費行為的影響及作用

    16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析

    19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考

    21,轉型時期中國消費行為研究

    22,網上消費者消費行為研究

    服務營銷論文題目:

    1,論服務與服務營銷

    2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢

    3,服務營銷創造顧客忠誠

    4,超市服務營銷戰略探析

    5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎

    6,透視服務營銷的分析框架

    7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意

    9,現代企業中的服務營銷

    10,服務質量分析及評價研究

    11,服務營銷的定價策略研究

    12,論服務營銷的有形化策略

    13,服務營銷創造顧客忠誠

    14,服務利潤鏈與內部營銷

    15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析

    17,知識經濟與服務營銷

    18,顧客滿意戰略與服務營銷

    19,企業服務營銷的初步探討

    20,服務質量差異模型及應用

    21,服務營銷與企業經營戰

    22,城市超市顧客消費行為模式研究

    2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構相關文章:

    1.2016市場營銷論文題目參考

    2.2016屆市場營銷專業畢業論文選題

    3.2016市場營銷畢業論文題目

    第2篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    一、酒店產業在實際營銷策略中的不足

    (一)酒店市場營銷領域中的銷售與營銷觀念存在混淆

    很多酒店管理人員會將銷售與營銷的觀念混淆,這體現出的本質問題是我國酒店產業領域缺乏相應的專業人才,并且發展經驗不足。就酒店市場營銷來講,其本質就是滿足顧客的需求,通過各種活動與銷售方法為酒店創造利潤。從這一過程得知,營銷的本質就是與客戶建立長久的信任關系,讓客戶參與酒店市場運營管理,提供反饋意見,這也是酒店產業能夠不斷地完善自身營銷策略的方法。雖然營銷與銷售存在一定的差異,但是在酒店工作人員眼中,營銷與銷售的方式一樣,即通過交流與宣傳兩種方式來進行銷售,忽略了客戶的真實需求,沒有體現客戶至上的原則,存在以量取勝的觀念。除此之外,很多酒店管理人員會由于客戶來源比較穩定,因此只會花費更多的時間去營銷,但這只會浪費時間浪費成本,這種短淺的利益觀念影響著酒店產業的長久發展,造成客源大量流失,降低酒店的服務質量與經濟效益。因此,酒店管理者必須重視這一問題,立足長遠的角度,用辯證的思想看待酒店營銷與銷售問題,認識到營銷與銷售的差異,選擇合理的解決方案,鞏固客源,穩定收益,保證后期酒店產業的發展[1]。

    (二)酒店沒有重視服務體系、營銷體系的建立

    目前,受我國經濟發展與政策的影響,酒店產業在政府的支持下不斷地擴大規模。但是在規模擴大的同時,各個等級的酒店基礎設備差別也縮小了,因此,酒店的市場競爭從硬件設施轉向軟件設施。酒店只有不斷地提高自身的服務水平,建立健全相關的服務體系,打造自身的酒店特色,用個性吸引客源,才能增強自身的市場競爭力。在建立服務體系的過程中,酒店工作人員的素質以及職業道德至關重要。從實際酒店經營狀況來看,很多酒店管理者只將員工作為廉價的勞動力,沒有合理發揮酒店員工的潛能與創造意識,甚至有的酒店沒有給員工相應的尊重,導致酒店內部無法形成凝聚力,這就影響了酒店服務體系的成功建立,進而影響客戶的體驗,流失客源[2]。酒店管理營銷策略中的服務體系的建立還需要了解客戶的真實需求,這就需要與客戶進行實際的對接與交流。因此這就需要酒店工作人員在交流溝通的過程中體現自身的專業素養,還需要具備相應的業務能力、公關能力。因為酒店工作人員的行為舉止影響著客戶對酒店的印象,所以要想建立健全酒店服務體系,就必須對酒店工作人員進行培訓,提高酒店服務人員的專業能力與服務能力,從而提高客戶的體驗。然而在實際的過程中,大部分酒店管理人員依然將工作人員作為廉價勞動力看待,只會招聘一些文化水平低、綜合素質低下的人員,不會引進高素質人才。另外,很多學生不會選擇酒店管理專業。再加上市場原因,導致這一方面的人才比較稀缺。總之,酒店工作人員專業能力不足是我國酒店行業發展的一個瓶頸,要想突破這一瓶頸,就必須使內部營銷體系與酒店的規模相適應,并解決酒店工作人員專業能力與實際工作要求不匹配的問題[3]。

    (三)沒有重視酒店營銷方式的創新與資源利用

    酒店產業的綜合性、交叉性、政策性強,由于發展時間短,因此在發展的過程中就會存在很多不足。另外,由于酒店行業的涉及范圍比較廣,會也提供多種產品讓客戶進行購買,這雖然能夠在一定程度上滿足客戶的需求,提高酒店的利潤。但是酒店的硬件設施以及員工素質是鞏固客源的最基本的條件。因此,需要將這兩方面結合,沒有打好硬件基礎就向客戶推廣產品,不僅會降低客戶的體驗,還會為企業帶來巨大的經濟損失,影響企業的經濟效益。隨著我國酒店行業的市場競爭愈演愈烈,許多酒店之間都一味地模仿,導致酒店產業同質化。再加上發展時間短,累積經驗不足,創新能力不強,也不能打造出屬于酒店自身的特色,最后只會走向失敗。因此,酒店管理人員必須認識到這一點,將酒店的硬件設施與軟件設施不斷地進行優化,打造特色酒店文化,建立健全服務體系,提高服務水平,創新營銷手段,滿足客戶的需求,這樣才可以在市場競爭中占據優勢。如果酒店只注重短期的利益,沒有創新意識,就會讓酒店管理落后于時代。

    (四)酒店管理人員沒有打造品牌的意識

    目前,我國大多數酒店營銷模式缺乏特色。一方面是大多數管理者將營銷與銷售的理念混為一談,制約了酒店營銷手段的創新。另一方面,由于酒店管理理念過于保守,依然利用傳統的管理方法,沒有創新意識,沒有與時俱進,沒有跟隨時代潮流,使酒店營銷手段與時代脫軌,降低了酒店的整體收益。另外,酒店管理者對酒店的定位沒有深刻的認識,在營銷管理方面一味地模仿他人,沒有形成自身的特色,也沒有制定相應的營銷策略,只注重短期的利益。其實,對于服務行業而言,要想提高自身市場競爭力,就必須以客戶為主體,提升客戶的體驗與認可度,打造屬于自身的特色品牌,在一定程度上提高酒店的知名度。根據酒店目前發展的實際情況來看,大多數酒店的品牌意識不足,沒有提高服務水平與質量,沒有形成特色的企業文化,在市場中不占優勢。通過優惠策略雖然可以提高客流量,從而提高酒店效益,但是這一方法只在短期內有效,長期下去會加大酒店的經濟損失。

    二、酒店營銷策略優化措施

    根據以上分析,得知我國酒店在管理的過程中存在大量的不足。面對這些問題,酒店管理人員必須運用合理的措施進行解決,不能置之不理。筆者認為對于上文所述酒店營銷策略中存在的不足,可以從以下幾個方面進行解決和優化:

    (一)正確理解酒店營銷與銷售

    酒店營銷人員必須對營銷與銷售有一個正確的認識,掌握二者的相似點與區別。營銷與銷售并不一致,營銷的范圍更加廣闊,內容更加復雜,層次高、理念深奧。聯系市場對酒店自身進行正確的定位是營銷策略創新的立足點,除此之外,想要創新營銷手段,還需要深入了解消費者內心需求、心理變化等。對于銷售來說,其只注重銷售的任務完成量,且僅僅只從客戶的需求出發;而營銷主要就是通過收集客戶的實際需求與反饋,來不斷地優化酒店營銷手段,從而提高酒店的服務質量與水平。總之,酒店管理人員只有掌握營銷與銷售的區別,才能更好地服務于酒店,采用合理的措施來提高酒店的市場競爭力。

    (二)引進高素質人才,加大營銷手段的創新力度

    酒店的營銷工作的主體是營銷人員,因此這就對酒店營銷人員的綜合能力提出了要求。部分酒店營銷人員的專業能力與綜合素質不高,在一定程度上也沒有職業道德意識,這就影響了酒店的服務質量與水平,制約著酒店的轉型升級。因此,酒店管理者必須重視這個問題,引進高素質人才,加大營銷手段的創新力度,并制定獎懲措施。對于認真負責的營銷人員,進行物質與精神上的獎勵;對于工作態度差、工作不積極的營銷人員進行相應的處罰,提高營銷人員的責任意識。除此之外,酒店還需要定時地對營銷人員進行培訓與考核,使營銷人員能夠掌握基本的營銷知識,提高營銷人員的專業水平與業務能力。酒店可結合市場要求,建立自身的培訓平臺,為酒店培養專業性人才,加快酒店營銷手段的創新,提高客戶的滿意程度,從而提高酒店的經濟效益,確保酒店可持續發展。

    (三)打造特色品牌

    目前,我國酒店為了完成銷售任務量,不斷地通過宣傳與各種優惠活動來鞏固客源,但是這一優惠戰略不是長久之計。要想使酒店可持續發展,就必須創造自身的特色品牌,提高酒店的服務水平。品牌是一個產業的重要標識,影響著企業的知名度。品牌的創造可以提高企業的知名度,讓大部分客戶通過品牌效應了解到酒店企業,這在一定程度上可以增加酒店的客源。因此,酒店管理者在對酒店進行管理的過程中不能目光短淺,必須立足于長遠發展,結合市場找到酒店自身的定位,在客戶反饋與具體需求上進行分析,制定出一套符合自身發展的營銷體系,同時利用品牌優勢不斷地鞏固客源,從而促進酒店轉型升級。值得注意的是,酒店在建立品牌后,管理人員必須具有法律意識與品牌意識,在自身品牌被他人非法利用時,必須利用法律的武器來維護酒店的權益,以免影響酒店的可持續發展[4]。

    (四)創新酒店延伸產品,使營銷渠道多樣化

    酒店要想可持續發展,還需要加大延伸產品的開發力度。在酒店產品中,衍生產品占重要的位置,必須對其進行整合與開發。除此之外,在整合產品資源后,酒店還需要拓寬營銷渠道,利用線上、線下兩種方式,使營銷渠道多樣化。另外還可以加大酒店的宣傳力度,讓客戶加深對酒店產品的了解,提高酒店的知名度。

    三、結語

    目前我國酒店在管理的過程中仍然存在很多不足,如硬件設施不完善、不重視創新營銷手段等。因此,酒店管理人員必須重視這一問題,分清營銷與銷售的不同,創新營銷手段,建立健全營銷體系,引進優秀的人才,制定激勵措施,提高服務人員的專業能力與業務能力,從而提高酒店的服務質量,促進酒店的可持續發展。

    參考文獻

    [1]唐治東.酒店管理中的市場營銷策略研究[J].現代營銷:學苑版,2015(5):2.

    [2]劉聰霖.酒店管理中營銷策略存在的問題及其對策研究[J].商場現代化,2017(24):2.

    [3]楊德良.酒店管理中營銷策略存在的問題及對策[J].企業改革與管理,2017(24):80.

    第3篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    【關鍵詞】淘寶網店 4P營銷理論 營銷策略

    由于在淘寶網開設淘寶店的成本較低,相對來說比較容易上手,因此,個人或企業在淘寶網上經營店鋪的數量與日俱增,淘寶店之間的競爭也日益激烈。截止2015年初,阿里巴巴宣布的淘寶C2C網店已經到了600多萬個,但真正能夠盈利的只有5%。流量少、訪客少、訂單少、轉化率低等問題困擾著眾多的賣家。如何使賣家在合適的時間以合適的方式將合適的產品出售給消費者、如何使淘寶店從整體上系統地進行營銷就顯得至關重要。

    一、國內外研究現狀

    (一)國外研究現狀

    杰羅姆?麥卡錫(1960年)在《基礎營銷》一書中最早提出了4P營銷理論,他將企業的營銷要素歸結為產品、價格、渠道、促銷這四個基本策略的組合。

    菲利普?科特勒(1967年)在其《營銷管理:分析、規劃與控制》中進一步確認了以4P營銷理論為核心的營銷組合方法。羅伯特?勞朋特(1990年)在《4P退休4C登場》中提出了以顧客需求為中心的4C營銷理論,即需求、成本、便利、溝通。E.J.Mccanhy認為市場營銷是一種滿足人們需求實現社會目標的經濟活動過程。4C之后,Done Schuhe提出了4R理論,由關聯、反應、關系和回報構成。國外學者Tippins和Sohi(2003)研究電商企業營銷提出信息技術是電商營銷的一環,通過促進電商營銷能力進一步提高運營效益。

    (二)國內研究現狀

    熊姣玉(2010年)用一個例子對初創網店的營銷策略進行了研究,從基于網店的4P營銷策略、基于消費者需求的4C營銷策略和基于網絡特性的社區營銷策略這三個方面制定了網店的營銷策略。其對彩虹魚DIY親子館提出的營銷策略對于筆者提出對淘寶店的營銷策略起了一定的借鑒和參考作用,但由于其提出的營銷策略是針對一個特定的淘寶店的,因此有一定的局限性。

    舒會芳(2014年)對淘寶網店的發展現狀及營銷的目的和意義進行了深入的分析,提出了淘寶網店營銷存在的六個大問題:商品的質量沒法得到有效保障、網絡環境和支付安全性沒法得到保障、價格不合理現象多、物流配送問題、售后服務問題和不健全的法律法規。針對淘寶網店營銷存在的問題提出營銷的對策,包括加強誠信的建設、保障網絡的安全、優化定價策略和產品策略、優化良好的物流方案、完善促銷策略、提高服務質量、加強法律法規建設等。其對淘寶網店的分析對筆者的研究有一定的學習和借鑒作用,提出的大部分問題和解決方案也很具體,但在個別地方存在研究不夠深入和具體的問題。

    二、淘寶網店營銷存在的問題

    (一)缺乏消費者的信任

    1.商品質量難以保證。據國家工商總局統計,2015年我國網絡購物投訴達14.58萬件,同比增長了87.3%。其中,主要問題是虛假宣傳和網絡購物商品質量等。開淘寶店的門檻比較低,造成許多中小賣家出現,加劇了淘寶店之間的競爭,因此,假冒偽劣商品變得不可杜絕,退換貨現象變得層出不窮。很多賣家在售出假冒偽劣商品后對買家置之不理,使買家對淘寶的信任度進一步降低。買家只能在網頁上通過商品圖片、介紹文字、評價來了解產品,不如面對面交易真實。現在好評返現、刷單等虛假交易層出不窮,讓消費者對淘寶店的信任感不足。

    2.支付、信息安全性得不到保障。隨著網絡技術的發展和電子商務的普及,人們越來越鐘愛于在淘寶上購物,在網上購物時,保護好個人隱私及重要信息極為重要。我國網絡安全技術還在進一步發展中,銀行卡密碼或個人信息被竊取的事情常有發生。盡管網絡安全的技術人員在不斷地研究網銀和個人信息的安全問題,但仍有一些不法分子利用小漏洞乘機竊取個人隱私。

    (二)運營體制不健全

    1.淘寶店營銷人員不夠專業。由于開淘寶店對技術的要求較低,因此很多淘寶店營銷人員不夠專業,例如不會分析數據、不懂得如何有效使用官方營銷工具、營銷方式缺乏創新等等。

    2.快遞行業不夠成熟。淘寶店消費者往往把快遞服務歸納到賣家的服務中,但不同快遞公司的不同配送人員,素質參差不齊。快遞配送環節是消費者網絡購物的最后一個環節,快遞配送人員對消費者的服務態度會影響消費者的購物體驗,從而影響淘寶店的銷量。

    三、研究啟示

    通過研究分析,基于4P營銷理論的淘寶店營銷策略及優化建議。第一,產品策略:保證產品的質量是淘寶店在淘寶網賴以生存的基石,產品品牌化是企業或淘寶店發展的基礎,別出心裁的商品包裝是淘寶店形象和服務質量的體現。第二,價格策略:一直以來,價格是買家和賣家最關注的問題之一,常用的價格策略有:折扣定價、尾數定價、品牌溢價等。第三,渠道策略:借助淘客、直通車、鉆石展位等方式拓寬銷售渠道,同時充分利用淘寶平臺的結算渠道。例如,申請信用卡支付和螞蟻花唄支付功能,提供多種支付方式。除此之外,與多個知名的快遞公司合作,實現消費者對快遞選擇的多元化從而提高消費者的滿意度。第四,促銷策略:主要從店內促銷和店外促銷出發。淘寶店內的促銷方式包括買幾送一、贈送禮品、打折、免郵費、滿立減、優惠券、會員積分、組合營銷等。淘寶店外的促銷方式包括參加淘寶官網活動和優化搜索因素。

    參考文獻

    [1]劉夢宇.ML電子商務有限公司營銷策略研究[D].河南科技大學,2014:18-26.

    [2]熊姣玉.基于網絡購物消費者行為的初創網店營銷策略研究――以彩虹魚DIY親子館陶寶店為例.

    第4篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    改革開放之前,酒店在我國的發展可謂是噤若寒蟬,在政治領導市場的特殊年代,酒店的出現則意味著資產階級的享樂主義,所以更談不上對酒店管理經驗的探究及營銷策略的運用了,而經過改革開放三十年的發展,酒店產業的發展形態日益多樣化,其發展規模也得到了不斷擴大,至于酒店的管理水平,服務水平及營銷手段都逐漸走向了發展的正軌,有著顯著的提高,經過筆者對我國近年來第三年產業的發展情況及酒店發展資料的分析,發現當前我國星級酒店的數量已經超過了17000家,其帶動的就業人數大致為200多萬人,各種不同檔次的酒店管理體系及營銷策略基本能夠滿足客戶的需要,這標志著我國酒店行業進入了一個全新的發展時期。另外,我國現階段的酒店產業發展也呈現出了以人為本的營銷特點及體系化規范化的管理模式,這是當前我國酒店產業發展的重要特點。除此之外,我國酒店的發展規格越來越高,例如:星級酒店中高星級酒店的客房數量比重數量越來越高,星級酒店中高星級酒店營業收入遠超過低星級等等,此外酒店產業發展規模越來越大,數量越來越多,市場涉及面越來越廣泛,這些都在一定程度上反映了我國現階段的酒店產業的發展特點,也折射出我國改革開放三十多年來的經濟文化發展現狀。當然,這些特點及發展現狀也成為了酒店管理和營銷過程中不可忽略的重要影響因素。我們所研究的酒店管理中的營銷策略及問題改善正是基于以上酒店發展現狀及特點而展開的。

    二、我國酒店管理過程中營銷策略出現的問題

    我國的酒店管理水平及營銷策略雖然在新的時期有著較快的發展,但是就西方發達國家的管理模式及發展水平而言還有著很大的差距,國情的限制,市場的制約及自身發展的不完善都是導致問題出現的影響因素,筆者認為當前我國酒店管理過程中營銷策略出現的問題主要有以下幾個方面:

    (一)營銷和銷售的認識方面存在誤區

    在酒店市場營銷領域,我們很容易將營銷與銷售的概念混為一談,這恰恰體現了我國酒店營銷領域人才的缺乏及發展經驗的不足,就酒店的市場營銷而言,其核心內涵就是為滿足客戶所提出的合理需求,通過一定經營活動和銷售手段最終為酒店創造利潤的銷售過程,從營銷的過程來看,營銷實際上是一個與客戶建立信任關系的長期過程,在這個過程中,營銷者需要采用各種方式來進行客戶關系的建立與酒店市場的運營,這個過程與我們所談的銷售有著本質的區別,很多酒店營銷者認為營銷與銷售的方式相同,不過是動動嘴皮子或發發傳單而已,總是希望從數量上來贏得更多的客戶,而忽略了客戶的真正需要,總是希望以量取勝,而忽略了以質取勝,另外還有很多的酒店管理者認為當前市場模式下,客源相對來說較為穩定,如果花更多的經歷投入到營銷上,不僅會浪費時間,而且也不利于酒店成本的減低,這種以眼前利益為主的營銷短見在我國目前的酒店發展行業并不在少數,這種對營銷策略及模式的錯誤認識不僅會降低酒店的服務質量及水平,而且長此以往,會造成客源的大規模流失,實在得不償失,此外,這種推銷方式由于見效較快,往往會引導市場氛圍,一旦形成惡性循環,那么受損失的不僅是群體中的個體,而是整個正在探索發展中的酒店產業,所以,我們的酒店管理者要尤其注意這一點,學會從長遠的角度出發,運用辯證的觀點看待酒店的營銷管理問題。

    (二)忽略內部營銷體系的構造

    當前由于我國的經濟發展政策較為開放,政府對酒店行業的支持度不斷增加,這一系列有利條件在使得酒店發展規模及發展規格不斷擴大提高的同時,也使各個星級酒店的硬件設施的差距逐漸縮小,所以酒店的市場競爭主要就體現在了服務軟件的整合運用上,所以酒店只有不斷的提高自己的服務質量,提供具有文化特色的,富有個性特點的酒店服務才能不斷增強自身的競爭力,在此過程中,酒店員工的素質及創新意識很大程度上決定了服務體系的成功與否,但是當前我國的很多酒店僅僅將酒店員工看成是廉價的勞動力,并沒有把他們當做服務體系的主體,甚至很多酒店并沒有給予他們應有的歸屬感和人格尊重,這就導致很多酒店無法形成內部凝聚力,內部員工尚且感受不到酒店服務體系的獨特個性與魅力所在,更不用說將營銷策略付之于客戶了。值得注意的是,酒店管理中營銷策略的運用主要集中在服務體系的完善及服務質量的提高方面,酒店營銷過程中各種方式的運用都避免不了與客戶進行直接或間接的溝通交流,所以這就要求我們的服務管理人員在服務的過程中不僅要有專業的職業素養及超常的耐心,還要求其必須具有一定的公關能力,所以酒店服務人員的言談舉止都會對酒店的形象產生很大的影響,長此以往可能影響酒店品牌及內部文化體系的建立。而很多酒店將內部服務人員當作廉價的勞動力,自然就不會引進受過專業教育的高素質人才,當前我國酒店內部服務人員都是一些非專業人才,而相應的專業人才由于市場需求的原因大量減少,這種現狀極大的阻礙了內部營銷策略的開展,也不利于服務體系的健全,很多酒店服務人員的素質根本難以勝任酒店管理服務人員一職,這就導致我國酒店行業在迅速發展的過程中落入一個瓶頸區,既內部營銷體系的發展與酒店規格與規模的提高擴大不配套,酒店內部服務人員的素質與客戶實際需要相矛盾。

    (三)不注重酒店延伸產品的營銷和資源整合

    酒店產業是一條涉及面較廣的新興產業,所以在酒店自身發展過程中,無形之中會推動各種產業的發展并催生出許多延伸產品,所謂的酒店延伸產品是指酒店在賓客購買實際產品和服務過程中,營銷方為客戶提供的附加利益,所以,酒店延伸產品實際上就是指一種超值享受,外在的物質形式是次要的,最重要的是給客戶心理上的滿足感,但是一些酒店管理人員認為,酒店的硬件設施及服務水平是影響客源的最主要因素,只要將這兩方面做好,就會滿足客戶的物質和心理需求,如果在此基礎上再加上延伸產品,那么將會給酒店帶來巨大的成本負擔,而最終產生的效果卻微乎其微,但是,就我國當前酒店行業的發展趨勢及市場狀況而言,酒店市場的競爭越發的激烈,每家酒店相互之間都會對服務設施及管理模式進行模仿,造成的千店一律的現象,所以如果僅憑這些作為資本是不可取的,只有通過延伸產品的打造來形成自己的特色品牌,才能創造出與眾不同的服務管理體系,最終贏得客戶的信賴,這樣不僅可以迎合客戶的求異心理,而且還可以提高客戶對酒店的滿意度和忠誠度,同時也可以穩固酒店在市場中的地位。反之,如果一旦失去了延伸產品的服務意識和開發理念,那么最終必將會使酒店落后于市場發展的腳步,從長遠來看,對酒店造成的損失是極大的。

    (四)酒店品牌理念淡薄,自身定位不準確

    當前,我國很多酒店營銷模式仍然停留在低層次,首先,很多管理者誤將營銷當作推銷,阻礙了酒店營銷方式的發展創新,另外存在的一個問題就是,相當一部分酒店的營銷管理非常的保守,短期的發展之后便沉入了谷底,沒有絲毫的創新,很多發展經驗仍然采用舊有模式,無法與酒店營銷實踐相結合,最終使酒店的整體營銷水平不斷下降,與此同時,酒店管理者對于酒店在市場中的定位及自身的特色不是非常的明確,營銷管理手段顯得盲目從眾,最終導致酒店的長期營銷戰略非常含糊。對于酒店產業的發展來說,要想在市場中贏得自己的一席之地,關鍵是要打造客戶認可的品牌,一個酒店的品牌將會對客戶的評價產生極大的影響,并對酒店的消費產生重要的拉動作用,當然這種品牌必須建立在自身的特色及市場定位之上,如果自身發展實力不足,那么最終將會毀掉整個品牌,從當前的酒店發展狀況來說,很多酒店對酒店品牌的塑造理念非常的單薄,具體表現在對服務水平和質量的不求進步,對酒店文化形象的重視力度不夠,缺乏品牌打造和宣傳方面的資金投入,總是采取單一的競爭模式與市場中的其他酒店進行盲目的競爭,要么打優惠戰,要么打宣傳戰,而對于酒店公關能力的提高則顯得認識不足。這樣的營銷管理模式最終導致的結果就是,客戶將酒店看作旅店,對于酒店的文化及品牌沒有絲毫的概念,最終導致酒店營銷策略的失敗。

    三、酒店管理中營銷策略存在問題的對策研究

    通過上述筆者的論述,我們會發現當前我國酒店管理行業確實存在著很多的問題,這些問題要么是由于我國的社會發展現狀造成的,要么是由于酒店內部機制不完善導致的,面對這些問題,我們必須采取有效的措施加以解決,決不能坐以待斃,不思進取,筆者認為針對以上酒店管理過程中營銷策略出現的問題,可以從以下幾個方面進行改進:

    (一)深化酒店營銷人員對營銷與銷售概念的理解認識

    酒店營銷人員必須對營銷和銷售概念有一個準確的認識,搞清二者在實際運用中的區別,營銷并不代表銷售,而是一個復雜的運營系統,營銷是范圍更廣,級別更高的一種運營方式及理念,他包括了銷售這個環節在內,對市場的發展特點及酒店的自身定位的具體調查研究是營銷過程中的最基本的內容,另外,在營銷領域還包括對消費者消費心理及消費行為的研究,對市場細化,酒店產品服務的分析等等,所以影響營銷策略的因素有很多,遠遠不是銷售的概念所能囊括的,因為銷售僅僅是從尋找客源的角度出發,而忽略了內部的創造行為,在市場效果上看,銷售產生的市場效果雖然在短期會比較明顯,但是如果想要塑造酒店的個性品牌,并對自己內部的服務體系及管理模式進行進一步的創新及發展,那么就必須要采用相應的營銷的策略了,總而言之,所謂的營銷主要是滿足客戶的實際需要及促進企業的長期發展而重視長期戰略發展的一種思維實踐模式,而銷售則側重于銷售狀況的關注及銷售目標的完成,我們的酒店服務管理人員只有深入了解這些詞匯的內涵,才能在酒店營銷領域更好的營銷自己,最終提高酒店的市場綜合競爭力。

    (二)大力引進專業服務人才,推動營銷模式的創新轉型

    酒店的營銷工作必須依靠服務人員去具體的實施完成,所以這就對我們酒店的服務管理人員提出很高的要求,目前,我國酒店服務管理人員普遍存在著專業技能不高,服務意識不強等問題,這些問題的出現必將限制酒店自身營銷模式的發展轉型,所以,對于酒店管理者來說,必須大力引進相應的專業人才,并定期淘汰不符合規定的服務人員,另外,還需要對酒店服務人員進行定期的培訓及考察,對于酒店服務中的一些基本的理念及問題的處理都應該進行相應的指導,當前,我國酒店營銷人才正處在青黃不接的階段,很多優秀的人才由于市場原因大量流失,這就要求我們的酒店管理者必須提高服務意識,重視服務人員的素質及專業能力,打造自己的品牌特色,通過不斷的實踐探索,最終形成自己固定的服務人員培訓模式及培訓基地,為酒店的發展源源不斷的輸送高素質人才,最終推動酒店營銷模式的創新轉型。

    (三)提高酒店產品及服務質量,避免“價格戰”

    當前,我國酒店最常用的銷售模式和宣傳方法就是通過不斷的壓低價格來贏得客源,但是,這種方法僅僅只能解決當前的一些問題,而對于酒店產業的長期發展來說無異于杯水車薪,所以對于酒店的長期發展而言,創造自己的獨立品牌,提高酒店產品及服務質量才是發展的唯一捷徑,品牌是一個產業文化的象征,我們的酒店管理者在進行酒店營銷的過程中,不要僅僅將目光停留在短期的利益方面,要從長遠出發,從實踐中找準自己酒店的市場定位及發展特色,在對消費者消費心理和消費行為的充分研究基礎上,研究出一套符合自己酒店發展的營銷模式,進而打造自己的特色品牌,我國的星級酒店想要走出桎梏與世界接軌,就必須不斷提高自身的管理服務質量,而通過降低價格的方式來進行市場競爭無疑是最為失敗的一種銷售手段,通過品牌的打造,不僅可以推動內部文化管理等方面的改革,還可以形成酒店發展的長效機制,另外在申請品牌之后,酒店管理者還必須要有保護品牌的意識,只有運用法律的武器維護自己品牌的特色,才能推動酒店的長期發展。

    (四)注重酒店延伸產品的開發,拓展營銷渠道

    酒店發展必須依賴于酒店的產品服務,這是酒店發展的根本所在,但是在推出主打產品服務的過程中,我們還要對酒店延伸產品進行資源整合及合理開發,酒店管理者必須明白,延伸產品是酒店產品中不可或缺的重要部分,另外,拓展營銷渠道也是酒店營銷策略中的重要方式,酒店可以利用信息社會的優勢,開發網絡平臺,利用互聯網,提高酒店的宣傳力度,使客戶足不出戶就可以對酒店的產品有一個比較詳盡的了解,除此之外,集團化是現代酒店的一大發展趨勢,很多知名的大酒店都有著屬于自己的一套酒店集團預定系統,這大大滿足了客戶的各方面需求,雖然很多方面還不是非常完善,但是這種營銷模式足源,將有限的營銷資源應用在貢獻度高的客戶上,將貢獻度高的客戶群作為企業關注客戶群體,并為其制定針對性市場營銷策略,讓精準營銷成為企業盈利利器,從而打造企業核心競爭力。

    四、結語

    第5篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    關鍵詞:營銷策略;產品;促銷;分銷

    在金融危機后,全球網絡設備市場隨之也跟著不景氣,但是華為卻迎來了高速增長。2009年第三季度,華為一舉超過諾基亞、西門子上升到第二位,其市場份額也翻番。華為迅速發展正是因為其通過發揮自身的營銷能力,運用多種營銷推廣手段,引導或者啟動消費者的需求。

    本文通過對華為的產品銷售數量、價格等進行客觀分析,借以獲得對華為公司未來營銷策略制定有用的方案。

    一、華為營銷現狀

    (一)華為簡介

    1988年,華為在深圳注冊成立,華為的員工規模從成立之初的10余人發展到目前的80000多人,其中85%為大學生以上學歷。截至2007年底,華為擁有35000名研發員工,約占全球雇員總數的43%。技術和營銷歷來是華為最為人所稱道的兩大法寶。華為每年技術研發投入占到銷售額15%以上,連續多年技術專利數排名國內企業第一名。同時,在營銷策略上,華為強調狼性的團隊精神、進取精神,強調多樣化全面性營銷手段,強調細密化營銷策略。

    (二)華為營銷策略

    1、華為的產品策略。華為深深地了解到,要想徹底打破外國的壟斷局面就必須找準用戶需求,以實用化,系列化產品來確定贏得市場,形成自己產品真正的規模化應用;也只有在形成規模化應用之后,才能真正打破壟斷,才能在激烈的市場競爭上占據一席之地,創造一個高科技的新的市場,并取得更好更快的發展。

    2、華為的定價策略。了解華為的歷史發現,低價策略曾經一度是華為在國內外市場競爭中制勝的一個重要法寶,即使到了今天,華為在關鍵的投標中還是偶爾會使用這個武器。

    3、華為的分銷渠道策略。作為國內較早建立營銷渠道管理部的電信企業,華為在不同階段提出了不同的渠道銷售策略。到今天,華為著手打造的這個全面的分銷渠道平臺是基于銷售與服務合作伙伴、培訓合作伙伴及直接用戶建立的一個較為完善的體系。

    4、華為的促銷策略。華為的廣告策略是指利用廣告活動來造成產品差異化,以顯示產品的特色,使產品更具有吸引力,促進產品的銷售。其根本目的就是促進產品銷售,揭示市場營銷、品牌戰略、廣告創意、媒體組合等整合營銷手段相互之間及與廣告受眾之間的關系及其規律,為企業把產品品牌全面推向市場所做的一系列營銷活動做好廣泛層面上的鋪墊。

    二、華為營銷策略存在的問題及對策建議

    (一)存在問題

    1、營銷人員對高新技術產品知識及營銷知識掌握不夠。在華為,由于這些專業背景知識所限,對產品往往不能做到透徹的了解。這些都妨礙了營銷業績的提高。

    2、營銷人員與新產品研發人員協調不夠。市場有三個維度,即顧客導向、競爭導向和跨部門協調。華為并沒有將三個維度看得同等重要。

    3、對市場導向缺乏正確的認識。以市場為導向,重視市場需求,已經成為許多企業的共識。然而華為卻沒有正確認識到這一點。

    4、缺乏營銷研究人員。華為的營銷部門缺乏或沒有專門從事市場調查和營銷策劃的人員,這對營銷業績造成了負面影響。

    5、注重產品營銷,忽略品牌營銷。華為對品牌營銷的重視力度不夠,其原因在于缺乏營銷策劃人員或者營銷策劃人員水平不夠。

    (二)對策建議

    1、根據華為自身特點,構建適合公司的營銷策略。華為的管理層需在專業營銷學者的幫助下,對本公司的宏觀環境、產業環境以及本公司實際情況進行詳盡的分析,制定出適合華為的營銷策略。

    2、重視變革型營銷創新。與變革型營銷創新方案相比,漸進式營銷創新方案往往能獲得企業管理層的青睞,然而,企業應該在兩者之間獲得平衡。

    3、建立一支高水平的營銷人員隊伍并重視對營銷人員的培訓。華為的營銷人員往往存在著要么對高新技術產品知識掌握不夠,要么對營銷知識和技巧掌握不夠。因此華為需要在選拔人才時注意選擇高素質的人才,同時也要重視對營銷人員的培訓。

    4、重視營銷人員和新產品研發人員的跨部門協調。華為應以市場為導向,通過市場調研掌握消費者的消費需求變化、原材料的供求狀況、競爭對手的新產品研發動向和營銷手段的變化,做到知己知彼方能百戰不殆。

    5、堅持市場導向,并以市場為導向提高營銷策劃水平。在明確了市場導向之后,應該根據市場需求來發展本企業的業務,這樣才能做到產品的快速銷售,才能實現產品的價值,加速發展企業。

    參考文獻:

    1、李瑞.現代管理科學理論與實踐探索[M].中國農業科學技術出版社,2006.

    2、李寶元.人力資源戰略管理案例教程[M].清華大學出版社,2010.

    第6篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    關鍵詞:旅游目的地 事件營銷 層次分析法

    經過30多年的發展,中國已經邁入了大眾旅游發展階段,從產業特征看,我國旅游業總體上呈現出規模小、布局分散、科技含量低和商業模式創新不足的問題(戴斌、夏少顏,2009);從微觀供給來看,旅游產品的綜合性特點決定了旅游市場供給結構的復雜性,另外,旅游生產者與需求者之間客觀存在的物理距離,這都決定了旅游市場營銷對于吸引旅游者到來具有重要的作用。眾多旅游企業都開展了大量的營銷活動,導致在面對繁雜的產品信息時旅游者要付出較多的“搜尋成本”。如何讓其能高效率、低成本地搜尋到滿足自己需要的旅游目的地呢?事件營銷成為旅游企業尤其是旅游目的地企業常用的高效利器之一。

    一、文獻回顧

    事件是短時發生的一系列活動項目的總和,同時,事件也是其發生時間內環境,設施、管理和人員的獨特組合fGetz.D.,1991)。對于旅游發展來說,事先經過策劃的事件是研究的重點。事先經過策劃的事件可分為8個大類:文化慶典、文藝娛樂事件、商貿及會展、體育賽事(包括職業比賽、業余競賽)、教育科學事件、休閑事件、政治,政府事件、私人事件(Getz.D.,1997)。

    事件營銷fEvent Marketines也稱為活動營銷,指經營者在真實和不損害公眾利益的前提下,有計劃地利用、策劃、組織、舉辦具有新聞價值的事件,利用事件中的名人效應、新聞價值和社會影響特性吸引媒體、社會團體、公眾和消費者的關注和興趣,以達到提高企業和產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終達到產品和服務的銷售目的的手段和方法(陳子劍,2005)。事件營銷主要包括借勢和造勢兩種方式。借勢就是借助具有新聞價值影響力的外部事件來達到營銷企業和產品的目的;造勢是指企業通過策劃、組織具有新聞價值的事件進行事件營銷(馬成,2005)。

    二、研究方法

    (一)深度訪談法

    深度訪談是一種無控制或半控制的訪談,事先沒有統一問卷,而只有一個題目、大致范圍或問題大綱,由訪談者與訪談對象在該范圍內自由交談,具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。訪談中,雙方可以圍繞所定題目,就有關問題進行無拘無束的、深入廣泛的交談和討論,訪談者會得到許多不曾預料到的、啟發很大的資料,從而對所研究的問題形成更深入、更全面的了解。

    由于訪談問題具有較強的專業性,此次訪談對象以飯店管理人員、專業學者和旅游專業學生為主。

    (二)層次分析法

    層次分析法是一種對較為模糊或復雜的決策問題使用定性與定量分析相結合的決策分析方法。在應用過程中,首先通過分析問題所涉及的因素,分為目標層、準則層和對象或措施類,按照各類因素之間的隸屬關系,將其由高到低排成若干層次,構建遞階層次結構;然后對每一層次的要素按規定準則進行兩兩比較。建立判斷矩陣;運用特定的數學方法計算判斷矩陣最大特征值及其相對應的正交特征向量,得出每一層次各要素的權重值。并進行一致性檢驗;在通過一致性檢驗后,繼續計算各層次要素對于目標的組合權重,為最佳方案的選擇提供依據。

    三、指標選取與數據處理

    (一)指標選取

    國內旅游目的地事件營銷關鍵因素的選取主要是在查閱大量相關文獻和征求專家及從業人員意見的基礎上完成的。本研究以國內旅游目的地開展事件營銷做為目標層G;王麗君(2006)將C1獨特性、C2關聯性、C3一致性、C4整合性、C5情感性、C6文化性定為事件營銷的六大原則,在原有基礎上添加C7持續性、C8經濟性及C9市場定位共9個指標做為準則層C的因素;同時將旅游目的地事件營銷的5種營銷策略P1階段營銷策略、P2品牌營銷策略、P3整合營銷傳播策略、P4形象營銷策略、P5區域合作營銷策略(張麗、郭英之,2004)作為方案層因素,構建了本研究的層次結構圖,如下。

    (二)數據處理

    利用Expert Choice軟件進行層次分析,將目標層、準則層和方案層各指標兩兩比較,計算出相應的最大特征值、特征向量和一致性指標C.I.,在此基礎上進行了相應的一致性檢驗,并計算出了各因素權重,詳見表1、2。

    四、研究結果

    由表1可知,準則層判斷矩陣的隨機一致性比率CR為0.034

    表2顯示出準則層各因素的權重,其權重大小關系為C9>C4>C8>C2>C1>C7>C3>C5C6,而方案層的各方案的總權重是通過W=wi3*(w2)T計算得出的,其權重大小關系為P3P2>P4>P5>P1。

    五、結論分析

    (一)整合營銷傳播策略

    由表2可知,國內旅游目的地事件的整合營銷傳播策略(0.374)的各項因素系數都相當高,除了一致性系數較低外,其他的因素系數與其他營銷策略相比都具有明顯的優勢,這說明旅游目的地事件整合營銷傳播策略更受青睞,整合營銷傳播(IMC)是一個營銷傳播計劃概念,要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加價值的傳播手段,如普通廣告、直接反應廣告、銷售促進和公共關系,并將之結合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。IMC的開展被稱為20世紀90年代市場營銷的新發展。通過協調營銷傳播,旅游目的地可在多種傳播工具中擇優采用,發展更有效的營銷傳播計劃(張

    麗、郭英之,2004)。就事件整合營銷傳播策略自身來說,強調整合性和獨特性無疑是最重要的。

    (二)品牌策略

    品牌營銷策略(0.186)排在第2位。品牌營銷是指企業的一切經營活動都圍繞著創建高附加值品牌而展開的一種營銷理念與策略,但對于旅游目的地來說,品牌有兩層含義,一是事件本身可能就是一種品牌,比如大型賽事,有影響力的傳統活動等,或者事件原先并不是一種品牌‘,但經過良好運作發展成為品牌:二是旅游目的地自身的品牌,在進行事件營銷的時候,一定要將兩方面的品牌較好的融合起來。大眾旅游階段下事件的品牌營銷策略在市場定位(0.420)和一致性(0.354)上有很大的權重,充分說明品牌營銷策略的特性,市場定位是準則層中權重最大的因素,說明其重要性,進行事件的品牌營銷策略時一定要做好市場定位分析,找準旅游目的地的目標市場,同時事件的策劃一定要符合社會大眾的需求;一致性原則要求旅游目的地事件營銷的不同階段或者不同的事件營銷,都要服從于企業的營銷戰略,形成相互聯系甚至相互遞進的關系。當前,國內旅游目的地事件營銷的整體設計應該像一個故事,發生、發展、、結局等各個階段都有“包袱”不斷地抖出來,沖突迭起,一波三折,這就要求具備超強的組織實施能力,一環扣一環。申點成線,串珠成鏈,這就是事件營銷的“項鏈理論”。單獨的一次贊助、促銷、廣告就如同一顆顆散落的閃亮珍珠,而一致性的品牌形象就是把珍珠串成項鏈。旅游目的地事件營銷就是要在統一的品牌理念之下,不斷積累品牌的資產,使目的地在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

    (三)形象營銷策略

    形象營銷策略(0.171)處于第3位。旅游目的地形象指人們對該旅游目的地的感知、印象、信念、觀點的綜合。人們對旅游目的地的感知和印象將對旅游者的消費決策產生相當的影響(張麗、郭英之,2004)。形象營銷策略(0.1711的權重系數與品牌營銷策略(0.186)相差不大,其在一致性、關聯性、整合性、持續性和經濟性方面的權重相近,說明這兩種營銷策略在這幾方面有很大的相似性,但在獨特性、情感性、文化性和市場定位這4個因素的權重上卻相差很大。目前,事件形象營銷策略更強調事件的獨特性(0.311)、情感性(0.247)和文化性(0.322),而市場定位(0.090)的作用不大,這說明事件形象營銷策略更注重于體現旅游目的地自身的特點,通過事件強調目的地的獨特和文化來吸引游客。如果說品牌營銷策略是通過事件將目的地品牌“推”向消費者的話,那么,形象營銷就是通過宣傳目的地形象將消費者“拉”過來。

    (四)區域合作營銷策略

    區域合作事件營銷策略(0.152)排在倒數第2位,但其重要程度比排在前面的品牌營銷和形象營銷策略卻低不了多少。通過進行事件營銷,不僅可以直接提升旅游目的地旅游業的發展,并且其輻射效應將影響到目的地周邊地區的發展。有關研究表明,2010年上海世博會的舉辦,受影響的不僅是上海的旅游業,周邊地區也會產生連帶效應。參觀上海博覽會的大約1/3的游客將會到江浙一帶進行繼續旅游,因此,應把上海的旅游業融入到整個長江三角洲的旅游整合與發展中,與長三角旅游業聯動發展。一方面可以擴展和豐富上海世博會的內涵,吸引更多的海內外游客;另一方面也可以讓長江三角洲城市更多地接受世博會的輻射,帶動長三角旅游業的整體發展。由此可見,做好事件的區域旅游合作營銷具有重要的戰略意義。區域合作營銷各因素中權重最大的兩個是經濟性(0.291)和市場定位(0.200),因為多個旅游目的地針對目標市場進行聯合營銷將產生顯著的規模效應,大大減少了事件的營銷成本。在經濟下行、銀根緊縮的情況下,區域合作營銷必將成為旅游目的地事件營銷重點考慮的策略之一。

    (五)階段營銷策略

    第7篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    關鍵詞:酒店行業;內部發展模式;網絡營銷策略;發展趨勢分析

    一、 現代酒店業網絡營銷規劃體系的建立

    隨著酒店規模不斷地擴大,酒店業的發展模式也滿足了多元化的發展,在立足于自身營銷體系打造的同時,其競爭的核心范圍也從線下轉移到了線上,依托現代互聯網的廣泛影響力不斷完善與擴大自身的營銷體系,在促進核心競爭模式建立的前提下,不斷提升知名度,擴大酒店品牌的輻射范圍,帶動區域互聯網營銷體系的逐漸完善。根據近幾年的發展趨勢來看,酒店行業受其自身行業體制的影響,在互聯網營銷領域做得不是很好,與大眾化的電商品牌相比,行業還無法形成有效的營銷體系和發展體系,對于網絡營銷的重視態度不是特別高,依托于互聯網進行自身品牌建設的投入熱情也相對有限,還無法形成高效多元化的線上發展模式,嚴重限制了酒店品牌影響力,無法形成廣泛化,大眾化的品牌形象,無法進一步增強實力。因此依據于酒店行業的競爭模式建立全面化的網絡營銷體系,對于提升酒店的綜合影響力,區域知名度有著積極的作用。

    二、 網絡媒體營銷策略

    在現代互聯網技術快速發展的過程中,酒店行業進行多元化的營銷是線上和線下綜合營銷體系相互依靠的一種模式;但是隨著物價的上漲和區域內部廣告服務費用的增加,酒店行業若依靠傳統的廣告營銷方式不僅擴大的廣告投入的成本同時也很難取得一定的效果,所以作為酒店來說依托于現代化的互聯網媒體進行多元化的廣告投放和策略性營銷,不僅可以在更大的區域范圍內提升自己的知名度,還可以有效的降低廣告投放的成本,提高自身的影響力。但是在進行互聯網線上媒體廣告投放的時候,首先要考慮的是網絡媒體的流量,充分認識到此媒體平臺在一定的時間單位內有著多少的流量,流量增長和減少的趨勢是否穩定,其媒體的特色在于什么方面是否符合于自身的營銷需求?同時酒店的經營和管理者要看清自身的酒店特色,清晰認識到酒店的不足,什么地方存在問題,管理服務體系是否存在缺陷,自身的營銷體系是否健全。還要充分的認識到自己酒店的品牌特色與同行業相比具備哪些優勢,能形成哪些方面的核心競爭力。還要了解到行業未來發展的趨勢在什么方面,網絡媒體的發展趨勢是什么樣的是否可以滿足自身的網絡營銷需要。同時在選擇互聯網媒體平臺做廣告投放的時候,要看到自己酒店品牌的特色在什么方面,能夠通過什么樣的網絡廣告營銷方式來提升自己的知名度,如何依據網絡的實時互聯互通的特點,進行品牌營銷,建造符合于自身發展趨勢的互聯網營銷體系。

    三、 品牌核心競爭力的打造

    現在互聯網廣告營銷的最大特點就是實時互聯互動的趨向性較強,傳播速度較快,輻射范圍較大,影響程度較高,但是在實時的互聯網品牌營銷競爭的過程中最為核心的就是自身品牌的特色和自身的品牌競爭力。在互聯網開放的局域環境下,進行互聯網品牌的打造出了創新化的營銷策略以外,還要注重自身品牌核心競爭力的快速提升,如何依據互聯網開放的市場競爭環境下打造自身的核心競爭力體系是保障自身線上營銷全面提高的重要基礎。但是打造互聯網營銷品牌不僅需要創新化的營銷策略最主要的是虛實符合的價值服務體系的打造;例如自身的品牌有著什么的特色,這些特色是針對客戶哪些需求定制的呢?客戶對于這樣的服務有什么樣的感覺?是否能全面的解決客戶遇到的問題呢?還有那些地方需要改進等?基于這些實際問題的解決,滿足于客戶的多元化需求,全面的解決客戶遇到的實際問題,提升自身的服務水平,進而提升自身的核心競爭力。

    四、 整合服務資源建立集中性的網絡營銷平臺

    作為酒店行業發展的重要信息方式,建立集中化的酒店信息展示平臺是更加符合于現代化社會發展需要的。有了網絡營銷平臺后,顧客獲取信息方式可以有很大程度的改善。消費者可以改變以前那種被動地獲取信息的模式。消費者可以隨時隨地地登錄相關的網站獲取他們自己想要的信息。同時酒店可以對其網絡營銷平臺進行優化,例如在消費者選定房間后提供在線支付等服務,還可以提供路線規劃、包車、餐飲提供等服務,當然,這些功能已經可以被部分實現。同時,網絡營銷平臺還可以有進一步優化的余地。管理人員可以雇傭相關的美工技術人員來對網站進行視覺上的改造;對于微信公眾號來說,可以提高其的信息的質量,還可以優化其功能選擇,增加或者合并一些功能,使得其視覺效果看起來不那么冗余,同時可以給予使用者一定的權限讓其設置一些個性化的設置,讓其更依賴、享受網絡營銷平臺。隨著80、90后的崛起,他們是在好奇與獵奇的環境中長大的,因此他們的酒店需求也就與上一代人的需求不完全一樣。因此,可以在經過大量的市場調研與研究后在其網絡營銷平臺上試推出一些個性化的旅游產品。例如,許多人不再滿足于模式化的酒店,他們越來越傾向于根據自己的興趣愛好來選擇特色化的酒店。因此開發一些新奇的、有重點選擇的酒店住宿管理套餐就顯得十分必要了。網絡營銷平臺的優勢也就由此顯現出來,因為年輕人更傾向于由網絡來表達他們的基本訴求,因此,網絡營銷平臺應該增加“客戶建議”這一項欄目,滿足其基本的消費心理,對于整合酒店的優勢服務資源,擴大酒店的范圍影響力,提高酒店的知名度,增強核心競爭力都有著重要的作用。

    五、 結語

    隨著信息化技術的快速進步和網絡多元化信息媒體平臺的出現,現在的酒店行業必須滿足于時代的要求進行集中化的模式轉變,不僅要全面提升的自己核心競爭力而且還要全面提升自身的服務水平,滿足于顧客多元化需求的基礎上,制定自身的營銷策略,全面滿足自身多元化發展的需要。

    參考文獻:

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    [3] 劉雅靜. 拉薩市低星級酒店網絡銷售現狀芻議[J]. 商業文化(上半月). 2012(05)

    [4] 應旭紅,李靜潔. 杭州市速8酒店網絡營銷分析[J]. 東方企業文化. 2012(19)

    第8篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    據資料顯示,我國經濟目前處于由高速增長向低速增長的轉換期,自2014年度第三季度開始,GDP增長率以將至7.3%,國內整體資本市場也逐步預冷,并且受到勞動力成本不斷攀升,共盈利下滑等影響,促使我國整體經濟的潛在增長率仍然處于下滑趨勢。由于經濟的影響,中小企業面臨的市場競爭壓力愈見愈烈,傳統的營銷渠道早已無法維持企業的正常運轉。大量的企業面臨轉型,或者改變目前的營銷模式來獲取更大的市場份額,如何能夠在如此巨大的競爭中脫穎而出,目前是中小企業面臨的首要問題。

    二、中小企業運營策略存在的問題

    (一)管理模式需轉化

    我國目前的中小企業在管理模式上等級觀念、、團隊建設不健全,脫離市場過于理想化是存在的主要問題。企業往往重產品而輕營銷,以為將產品做好就可走遍天下。脫離市場大環境,沒有進行詳細的調研分析,閉門造車,并且深信“酒香不怕巷子深”,可知在當下互聯網經濟的時代下,酒香也怕巷子深。由于對營銷團隊建設的不重視,從而營銷前期的市場調研、數據分析、傳播推廣等工作準備不完善,沒有形成體系式運營,單純依賴銷售團隊銷售產品,在現有的市場情況下,難以得到更大的發展。筆者了解,目前大多的中小型企業在市場運營推廣方面的團隊大多只有1-2個人,認為僅僅發發微博發發微信這就是營銷了,這樣的營銷結果很難達到預期的效果。

    (二)營銷策略過于保守陳舊

    上文有提到,由于大多企業對營銷團隊的認知不足,以為營銷僅僅是渠道僅僅是銷售。殊不知,完整的營銷策略從產品的設計到研發,從營銷推廣方式的選擇及何時推廣,推廣前期預熱,到產品上市傳播,到最后的服務階段,都離不開營銷的規劃。并且策略的選擇也是至關重要的,根據公司業務產品的特點,基于市場用戶的分析,從而形成一系列全方位的營銷策略。

    (三)用戶定位不準確

    目前中小型企業由于資金或其他的因素很少關注市場的動態,也不會對用戶做深入的調查,用戶定位模糊,沒有將公司的用戶進行細分,以偏概全統一做營銷推廣。這樣,勢必會流失部分潛在用戶,而公司自身的產品設計也因沒有深入了解用戶的需求出現用戶不買賬的現象。

    (四)不注重品牌傳播與建設

    對于企業品牌的建立是十分重要的,它代表著企業的形象,在行業中也是區別其他公司的法寶。例如:提起可樂,大家就會想到可口可樂;提起家電制造,大家印象會是海爾;提起辦公用品,大家就會想到得力。這均是品牌的效用,當你的公司在行業內形成了一定的品牌印象,形成口口相傳的局面,獲得了用戶的信任,這個至關重要。

    三、中小企業營銷策略的創新探索

    (一)迎合市場更改管理模式

    對于中小型企業,一定要將運營思維建立起來,它不僅僅是銷售,而是整個運營策略的主導及執行者,為公司整體的業績負責。它是一個非常龐大的體系,在這個龐大的體系中劃分出不同的職能部門相互協調相互協作。例如:市場監測調研,數據分析,線上線下活動策劃,新媒體運營,渠道營銷,媒體策略,品牌傳播等等,這些部門不是獨立的個體,而是相互協作,為每一次的營銷策略的計劃與執行貢獻力量。

    (二)基于市場,以海量數據精準分析用戶

    當今社會科技的高速發展,大數據已經不再是陌生的詞匯。大數據(bigdata),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟件工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。應用大數據,可以幫助企業將用戶做到細分,包括用戶的行為習慣及心理均可通過大數據獲得。例如:可以獲得用戶的年齡段,喜好,生活習慣,進而通過這些數據的反饋,對產品進行優化創新。并且可以根據用戶分析反饋出來的行為習慣,選擇最佳最合適的推廣時間及推廣方式,這樣達到精準營銷的目的。

    (三)合理運用新型營銷策略

    第9篇:品牌營銷策略存在的問題范文

    1.1服務質量不高

    在“以產品促銷”的經營理念思想指導下,不顧消費者消費和消費習慣的變化,盲目擴大生產,注重量的積累,產品積壓,商品相對剩余的買方市場是這一時期商品生產的基本特征。

    1.2只注重價格,不重視分銷渠道的開發和創新通過實踐證明,企業與企業之間或者商家與商家之間一味地大打價格戰,對某一企業或者說對某一行業的發展是極為不利的。企業要想開拓新的市場、具有強勁的生命力就必須進行產品銷售渠道的創新。

    1.3過分強調品牌重要性,缺乏產品創新

    第一,企業不經過認真分析產品類型,盲目地加強產品品牌的推廣,不能夠把握品牌的建立,最主要的是產品功能這一關鍵環節。第二,企業不會考慮需求潛量的分析,可能某一產品的市場需求潛量很少,但是企業卻后知后覺。第三,很少去過問相關產品條件。

    2知識經濟時代對企業營銷策略的影響

    知識經濟給我們的生活帶來了深遠的影響,比如,現在的高技術產業和服務業的比重不斷攀升,人們的消費心理與需求與以往大不相同等。這些可以表現在消費者對產品的需求不僅僅停留在只圖實惠、用處多等問題上,他們更講究消費的檔次、品位等因素的考慮,有的還會要求是否能給人以情感的想象和寄托等。這就標志著已經步入了一種感性消費時代。

    2.1對促銷手段的影響

    自從因特網的開通以來,許多國際著名的公司都在網絡上對本公司及其本公司的產品進行了品牌的注冊和商標的保護。有的企業和公司通過企業的主頁宣傳與介紹自己的產品,可見運用網上媒體的促銷辦法越來越被人們所看重。這些企業以借助有效快捷的高科技手段宣傳本企業的形象和促銷產品的方式,將成為更多企業的主流促銷媒體。

    2.2對消費者需求的影響

    可以說消費者是產品和服務的最終目的和歸宿。它不同于簡單的物質消費,可以說他屬于精神消費的范疇。經過消費者的變化和消費方式的增多:第一,消費者需求趨于個性化;第二,消費者的需求變化可以歸納為從低層次的生理需求向高層次的精神需求轉變,即從簡單的物質需求向高層次的精神需求轉變;第三,消費者面臨更多的產品選擇。

    2.3對產品生產的影響

    第一,當今的知識經濟使現代產品的外延與內涵發生了巨大的變化。第二,當今技術發展的日新月異,以及以信息技術為核心的知識經濟,使產品的設計、開發和使用的周期日益縮短。所以,有必要要求企業快速開發新產品,并迅速將新產品投入市場,以具備更強的市場競爭力。

    2.4對企業營銷管理的影響

    現在高新技術的發展對原來傳統的營銷管理模式起到了深化的變革作用,即受地理位置和時間的約束,實行松散型的管理,不能不是巨大的挑戰。這些影響主要有:(1)對營銷方式的影響;(2)對營銷組織的影響;(3)對營銷人員的影響;(4)對營銷觀念的影響。首先,變滿足顧客需求為誘導和創造顧客需要。其次,企業將從狹隘的國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。最后,突出知識在企業營銷上的主導地位。

    3企業營銷理念的創新研究

    3.1企業營銷觀念的改變

    營銷觀念的改變是現在企業營銷創新的核心和前提。第一,由國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。第二,由規模營銷觀念轉向個性化營銷觀念。第三,從交易營銷觀念轉向客戶關系營銷觀念。第四,從單向營銷觀念轉向互動式營銷觀念。第五,樹立高度重視科技、信息和智力的知識營銷觀念。第六,樹立競爭優勢理念。

    3.2營銷策略的創新

    第一,實施品牌營銷策略。第二,實施服務營銷的策略。第三,實施持續營銷的策略。在生產力高速發展的今天,生態環境也隨之惡化。第四,實施形象營銷的策略。第五,實施網絡營銷的策略。

    3.3產品策略的創新

    對于企業產品整體概念中的服務觀念,企業應該自始自終地加強服務建設和管理建設,并且將企業的服務滲透到企業的質量管理、技術創新、企業營銷的全過程。企業的發展要以消費者的需求為導向,豐富和發展產品概念中的附加產品和潛在產品,以此來使消費者獲得對于產品的認可、滿意或超滿意。產品策略的創新主要表現在以下幾個方面:第一,產品的價格要圍繞顧客的需求總價值來確定;第二,企業對于產品的價格決策要有靈活性;第三,價質比趨于降低。

    3.4企業必須實現營銷策略的創新

    第一,實施名牌營銷策略。第二,實施服務營銷策略。首先,實施CS戰略,即顧客滿意戰略。其次,樹立超值服務理念,實施服務營銷戰略。第三,實施持續營銷策略。第四,實施形象營銷策略。第五,實施網絡營銷策略。

    4結語

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