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中國傳統管理思想注重以德為先。儒家管理思想是中國傳統管理思想的代表,而道德文化是儒家思想代表。古代管理國家講究的是以德治國、以理服人,管理思想要求人們德才兼備。因此,以德為先是中國傳統管理思想最鮮明的特點。
2中國傳統管理思想對現代企業管理的影響
2.1中國傳統管理思想對現代企業管理的積極影響
現代企業遵循以人為本的傳統管理思想,將人才作為企業的核心和寶貴資源,有充足的空間發揮人的積極性和主動性,使人發揮最大的人身價值和社會價值。以和為貴的傳統管理思想對現代企業有積極的影響,企業大都公平競爭、和氣生財,企業的經營管理也十分講求和諧,力求做到內外均和諧。受儒家傳統管理思想的影響,很多企業在管理中十分注重以德為先、任人唯賢,統籌協調發展,為企業的可持續發展奠定堅實的基礎。
2.2中國傳統管理思想對現代企業管理的消極影響
受封建思想的影響和制約,儒家管理思想已經在人民心中形成固有的模式,在這種情況下,進一步影響現代企業管理,使得現代企業管理普遍存在形式化、利益化的現象,進而忽視了企業的最大利益。企業在日常經營過程中,上級或者政府部門控制著企業的管理思想、競爭方式以及經營理念等,在一定程度上增加了企業內部結構變革的難度,企業的管理思想和經營理念無法得到優化。由于受到封建社會等級觀念的影響和制約,獨權專制現象依然存在現代企業管理中,導致企業內部缺乏民主性,企業的經營管理權掌握在領導手中,進一步制約著企業的發展。過于受中國儒家管理思想以人為本、以和為貴的影響,現代企業管理過于注重人情,將企業規章甚至國家法律法規置于不顧,導致企業渙散,人心不服,影響企業可持續發展。
3現代企業管理思想
3.1以人為本
通常情況下,現代企業管理主要包括以人為本的企業文化和管理制度,其中,企業制度和文化是企業經營管理的基礎。對于現代企業來說,一般是借助規章制度對員工進行約束,用企業的文化來熏陶思想。在日常的管理中做到雙管齊下,企業文化和規章制度互相作用。對于員工的行為,通過規章制度可以進行有效的約束,而企業文化是對人的思想進行長期的熏陶,這是企業追求持續發展的基礎。企業的文化和制度對企業的生存和發展十分重要,因此真正出色的企業是將以人文本的思想融入企業文化和管理制度中,做到人性化管理,讓企業各層次人員都全身心投入到為企業的發展做貢獻。
3.2目標性管理思想
現代企業管理把實現企業目標與實現員工需求結合在一起,將以人為本作為根出發點,以控制作為基本管理方式。經營是一個企業發展的基礎,而項目管理是企業成功經營的關鍵。企業在對項目進行管理的過程中,由于目標不明確,進而使得管理具有戰略性。現代企業目標性管理思想使各個部門都能找到自己的目標定位,更好地發揮了員工的積極性和主動性。
3.3信息化管理思想
關鍵詞:關系;現代企業;管理;傳統企業
一、傳統管理思想與現代管理思想的比較
與傳統的管理體系不同,現代管理體系在管理思想上的差異是很大的。在近代時期,社會的生產力水平還處于一個比較低的水平,管理環境的復雜程度展示還不是非常到位,這就造成了人們對管理的認識還不夠完整,也是停留在一個較淺層次的方面,沒有深入理解,其思想特征主要是表現為以下四個方面:
(1)物本觀念是比較突出的,對廠房、設備、物料等方面的管理更加側重。
(2)個體觀念較為突出,通常情況下,其所管理的對象大多都是某一孤立的對象,而在處理問題過程當中,很少進行通盤考慮,只會就事論事。
(3)突出簡單決策的觀念,在這里所指的決策指的是那些具有直觀、經驗和線性思維特征的決策。
(4)戰術管理觀念比較的突出,一般情況下都是針對企業的內部來解析管理問題、制定相應的管理措施和調整管理的方法。
根據以上所述的內容,能夠相應的總結歸納出以下五個方面:
(1)突出以人為本的觀念,所有的一切都應該以人為本,從人出發,對于人的積極性以及創造性激勵的管理思想要著重注意。
(2)突出系統觀念,所有的一切都要從整體來考慮,要協調好個體與整體之間的配合,這樣做的目的就是對整體功能的管理思想起到優化的效果。
(3)突出擇優決策觀念,首先,要分析多個層面以及多個因素,在將多個方案進行比較,最后再做出最優的抉擇。
(4)突出戰略觀念,它作用于企業的長遠發展,要求管理者要要具備超前思維,同時能擁有高瞻遠矚的管理行為。
(5)突出權變觀念,管理行為必須能夠根據人、事、時、地四個因素來進行隨機應變。
二、傳統企業管理行為與現代企業管理行為的比較
首先,傳統企業管理行為和現代企業管理行為對于人和物的管理的側重點是不一樣的,通常情況下,傳統企業管理都是比較重視管物,對物品分配、調度、安置、收入、支出這些相關工作的監管比較嚴格;而現代企業管理的重點則是在管人,也就是非常的重視企業員工的工作狀態與工作積極性。其次,傳統企業管理行為和現代企業管理行為在制度管理和人本管理上有著非常明顯的差別。一般而言,傳統企業管理主要是制度管理,這樣的企業都比較重視制度的建立,并且隨著企業的發展,企業制度也會逐漸的完善。旨在利用嚴格的制度來對員工進行行為約束,以此達到實現企業管理的目的。但是,現代企業管理則是將人的素質、人的協調、人的激勵以及人的自控作為管理的重點,這就是所謂的人本管理了,非常重視人本身。這種管理方式注重培養領導者的素質以及員工的素質,希望結合科學的人力資源管理,在企業內部形成良好的工作氛圍,培養員工自律性與自我激勵,以此達到促進企業更好發展的目標。
再者,傳統企業管理行為和現代企業管理行為在單、多維管理上有著很大的不同。在正常情況之下,傳統企業管理行為主要是就企業中的某一項管理因素而實施的,這種直觀的線性思考其實是存在弊端的,不夠科學合理。而現代企業管理則是多維管理,考慮的因素更多,更為周全。最后,傳統企業管理行為和現代企業管理行為前者是注重數量優先,而后者則是注重技術優先。傳統企業管理側重于提高企業生產能力,加大產量,但是卻往往忽視了對產品科技水平的提高。但是大家都知道,低端市場的價格戰不是長久之計,一家企業想要能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須掌握核心科技,只有緊跟時代的潮流,才不容易被市場淘汰,而現代企業管理行為恰恰重視技術的提升。
三、傳統管理與現代管理的關系
首先,在本質上傳統管理和現代管理就有很大的不同。傳統管理在本質上是將經濟系統當作是一個封閉系統來進行管理的,其對于管理對象的認識與處理也基本上停留在靜態分析、個態分析以及近態分析水平。與之相反,現代管理對于管理對象的認識和處理基本上都是動態的、系統的以及前瞻的。舉個例子,在2003年,當時我國的造紙行業整個市場競爭都非常的激烈,產能過剩,供過于求,該行業整體前景是比較慘淡的。在這種情況之下,很多造紙企業都將目光轉向了壓低成本,希望能夠通過降低降低在降低自己的生產成本,打價格戰,以求在激烈的市場競爭中能夠不被淘汰。但是有一家企業獨具慧眼,在其他企業盲目壓低成本的時候,淄博博匯紙業獨辟蹊徑,將市場和企業的經營動態聯系在了一起,將公司上下各個部門、各個環節、各人員有機地聯系在了一起,將成本構成當作整體的一個成本系統來思考,建立起了一套科學合理的目標成本控制系統,而且該系統具有比較好的市場適應能力。最終,該企業取得了讓人羨慕的業績。其次,實際上傳統管理和現代管理并不是徹頭徹尾相矛盾的,其中,傳統管理是“基礎結構”,而現代管理則是“上層建筑”。傳統管理和現代管理并不是徹底對立的,而是“你中有我,我中有你”,現代管理其實在某種意義上是包含了傳統管理的,它將傳統管理去其糟粕,取其精華,很好的提升與完善了傳統管理。其實,在實際的企業管理中,二者是相輔相成的,因為就目前的情況來看,傳統管理中的制度約束、定置管理、生產過程管理和數量規模效益是絕對不可以拋棄的。
關鍵詞:傳統企業管理;現代企業管理;管理模式
中圖分類號:F270 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)006-0000-01
引言
傳統管理是扎根在人們思想中的一種認知,借助物力及嚴格的規章制度,這樣的管理才是企業高效率的保障。從當前我國企業運營管理情況來看,所做出的資源整合、大力開發生產技術、企業重組等,都是符合實際的有效管理形式。在我國社會經濟飛速發展的情況下,傳統的企業管理模式已經逐漸跟不上時代的步伐,實現企業現代化革新是形勢所趨、大勢所向。
一、現代企業管理模式概述
企業管理模式(Enterprise Managem ent Mldel),簡稱EMM,所指的內容是以企業為達到自身的經營目的進行的組織資源與經營生產的基本構架與方式。企業管理模式主要分為6種,應用最廣泛的有3種,包括客戶導向型、產品導向型與前后端型。在企業不同的發展階段中,要配合不同的企業管理模式,任何一種管理模式都不能完全適用于企業發展的任何階段,所以要保證其科學合理的使用。我國社會經濟發展正處在轉型的重要時期,在新一輪的科技革命及經濟全球化的趨勢下,資本及商品的流通更加自由化,我國需要加速改變經濟增長方式,快速的融入經濟全球化的大趨勢中[1]。
二、在企業管理思想上存在的差異
從企業管理思想角度分析,兩者進行比較具有其本質上的區別。在近代時期國內的生產水平不夠充足,涉及到的企業管理相對單一,使同時期的管理者對企業管理還不具備全面的認識,具體思想特征相對集中表現:第一,物本觀念思想的突出,重視對于企業廠房、設備、物資等基礎的管理。第二,個體觀念思想突出,對管理的對象常常使針對某一相對獨立的對象,在企業內部出現問題時,管理者只能駐足于當下的問題,而非從長遠的角度以及大方向的角度去考慮,缺乏對企業大環境的掌控能力。第三,簡單決策觀念,所指的是按其經驗與思維慣性進行的決策。第四,戰術管理觀念的突出,對問題管理的揭示、分析、管理措施的制定,管理方法的調節多是針對企業本身內部,亦或是針對某一工作環節,或當前的狀態變化制定的。可歸結為以下幾點:1.突出人本觀念。即一切以人出發,以人為本,加強對人的積極性、創造性激勵的管理思想[2]。2.突出系統觀念。注重整體與個人之間的相互協調配合,強調從整體出發,優化整體功能的管理思想。3.突出擇優決策觀念。選擇決策時從多角度、多因素進行分析對比,擇優選擇。4.突出戰略觀念。強調重視企業長遠發展,管理行為做到高瞻遠矚,應具有超前思維[3]。
三、現代企業管理模式所具備的特點
現代社會經濟逐漸發展為全球經濟一體化,市場經濟競爭日益激烈。我國現代化企業管理模式有著以下幾種特點:第一,因為當前企業思想產成變化更新,經濟全球化的發展是世界經濟形式隨之改變。我國現代化企業為跟上當前時代的步伐、符合現代社會經濟的發展需求,現階段的企業管理所面對的不再是地區內的或者是國家內的環境因素。經濟全球化不斷的深入,各國的文化不斷進行接觸與交流,恰好為國內進行企業管理模式的改革,提供有利條件。各國之間文化的交流衍生出各種新的企業管理理念,加深了對傳統企業管理的認知,促使全新的國際企業管理模式形成。為現代化企業提高自身競爭力提供有效地途徑。第二,現代社會的另一特點是信息的快速傳遞,現階段發展的企業逐漸認識到將知識轉化為生產力是最佳形式。
四、傳統管理與現代管理的關系
傳統的企業管理中,對于所管理人員的處理角度多傾向于當下環境的分析與針對性分析,而現代企業管理中對待所管理人員的分析角度更長遠、分析范圍更廣。例如:20世紀初期,隨著互聯網行業的發展,國內造紙業逐漸陷入低迷的狀態,行業內商家并未有減少的態勢,但是市場需求急劇下降,導致市場競爭日漸激烈,商家為保證企業的存活,惡意的利用降價競爭,是企業利潤逐漸得不到保障。淄博博匯企業將市場與企業運營情況、企業各部門、環節、工作人員綜合考慮,建立起具有較強市場適應力的成本控制系統,最終在成本降低,利潤增長方面取得顯著成績。而觀其部分企業使用的成本論措施,降低成本的方式一定會產生在材料上節省成本的情況,絕對不是長久的發展策略[3]。傳統管理不是現代管理的對立,兩者互相包含,相輔相成,實行現代管理部等同于摒棄傳統管理中制度的約束力、定制管理、數量規模等。相反沒有傳統管理的成熟體系的實施,現代管理也無法實現。
五、總結
通過上文分析得知,兩個時代的企業管理從思想方向就存在不一致,所以出現了兩種截然不同的企業管理模式。兩種管理模式的相互替換是必要的歷史發展過程,是跟隨著社會生產力的發展而形成的。管理模式變革是時展的必然,無論是傳統管理模式,或是現代管理模式,都需要企業的自身硬件設施及企業本身的能力來支撐。現代生產力在社會市場中多種形態并存,也就是說現代手工業與半機械化、全面機械化、智能化等生產形勢并存,這也是形成傳統與現代企業管理模式可以共存的自然條件。需要企業做到的認清自身發展形勢,根據企業的實際發展要求進行科學合理的規劃。同一種企業管理模式不會適用于任何一家企業,所以需要在使用過程中充分的發揮其靈活性。
參考文獻:
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論文摘要:當商業銀行為適應內外部環境而高度重視戰略管理的同時,戰略管理會計也將成為其必然的選擇。文章將圍繞戰略管理會計的原理、特征和技術方法,分析和探討戰略管理會計在商業銀行中的應用,使之成為推動商業銀行制度創新和管理發展的有力工具。
隨著高新技術的發展和全球經濟一體化的加快,對戰略管理的推崇引起企業管理理念和經營模式的一系列變革。由于局限于本企業這一單一的會計主體,傳統的管理會計已不能完全適應市場和競爭環境的變化。為適應戰略管理的需要,作為管理決策支持系統的管理會計將逐步延伸至競爭對手分析,并從戰略的角度重新審視企業的組織架構、業務流程、產品開發以至資源配置等各個領域。由此,戰略管理會計應運而生。
一、戰略管理會計較之于傳統管理會計的特點
盡管目前對戰略管理會計仍處在理論研討和初期實踐的階段,關于戰略管理會計的定義也多種多樣,但較之于傳統管理會計,戰略管理會計有其顯明的特點。
1.戰略管理會計拓展了管理會計對象的范圍。由于傳統管理會計注重本企業內部的決策、計劃及控制執行,只對本企業的成本管理、決策及責任會計負責,因此忽視了外部環境所帶來的影響,其所提供的信息與企業戰略決策缺乏明顯的相關性。而戰略管理會計則站在戰略的高度,充分關注企業外部環境的變化,以企業取得競爭優勢作為主要目標。其不僅要收集、分析企業內部的數據信息,更要走出企業為本企業提供外部市場環境及競爭者的信息,從而得以知己知彼,保持和增強企業的競爭優勢。
2.戰略管理會計注重長遠目標和整體利益。傳統管理會計往往注重于單體企業在有限期間內的發展,其提供的信息主要是對企業內部經營決策及經營管理發揮作用。對投資方案的評價也僅限于從財務效益的角度展開,企業經營業績表現在當期利潤上,注重追求企業短期利潤的最大化。而戰略管理會計則主要服務于企業的長期戰略,追求企業長久的競爭優勢,從長遠利益角度來分析、評價企業的資本投資。企業的經營成果也從單純地反映經營利潤提升到反映企業總體價值的增加上。
3.戰略管理會計注重非財務信息的研究。傳統管理會計研究的主要對象是企業的財務信息,其忽視了非財務信息對企業的影響。當外界環境及企業內部管理體系的變化帶來對管理會計信息的新需求時,只注重于單一財務信息的傳統管理會計顯然不再能適應這一變化的要求。而戰略管理會計則根據外界環境及企業戰略管理的需要,從企業內外廣泛收集、加工和運用各種與企業戰略決策相關的信息,其中包括更多更為復雜的非財務、非經濟、非物質層面的信息,得以幫助企業最終做出正確的戰略決策。
4.戰略管理會計在處理信息上更為多元和綜合。傳統管理會計的具體應用更多地體現在預測分析、決策分析、預算編制、績效評價等基本職能中。而戰略管理會計為適應外界環境和企業內部的變化,其應用方法較傳統管理會計有著很大的變化。如,企業核算的重心從有形資產向無形資產轉移;引進作業成本管理辦法以改進傳統的成本計算方法;更多地使用行業環境分析、企業價值鏈分析、矩陣定位分析和對手分析等綜合應用工具;實行目標成本管理、非財務指標的業績評價及分層激勵機制等;從而更加有助于企業管理層在更廣泛、更深入的層面上掌握信息和做出決策
二、戰略管理會計將成為商業銀行必然的選擇
由于我國市場經濟的起步較晚,而商業銀行真正意義上的研究和運用戰略管理更是不足二十年的時間。因此,戰略管理會計在我國,尤其在商業銀行中尚屬新生事物。但基于以下幾方面的考慮,戰略管理會計必然成為商業銀行在推動制度創新和管理發展的有力工具。
1.作為市場主體的需要。隨著市場經濟的快速發展和現代企業制度的推行,商業銀行已基本蛻變為自主經營、自負盈虧的市場主體。市場主體化要求商業銀行不能再孤立、單一地思考和研究問題,這為戰略管理會計的應用提供了可能。同時,信息技術的發展和電子計算機的普及應用,使得信息的收集、整理和傳遞成本大大降低,從而為戰略管理會計的應用提供了有力的技術支持。
2.獲取競爭優勢的需要。在日趨激烈的競爭環境下,商業銀行要想能夠生存和發展,就必須站在戰略的高度上進行科學決策和管理,以謀取卓越的競爭優勢。這需要商業銀行能夠把握正確的發展方向、選擇適當的經營戰略,以及進行有效的監督控制。在這樣的要求下,商業銀行需要借助戰略管理會計為其提供有力的決策支持。
3.適應新經濟形勢的需要。由于我國的市場經濟體制尚不成熟,目前商業銀行正處于產權重組、調整和上市的關鍵時期。在這種新形勢下,如何順應歷史的潮流,選擇正確的發展方向,制定適當的經營戰略,成為商業銀行管理上亟待解決的一個問題。而傳統的管理會計在這方面往往是無能為力的。因此,戰略管理會計的實行就成為一種迫切的需要。
三、戰略管理會計在商業銀行應用的主要領域
1.在成本管理中的應用。商業銀行是經營貨幣的特殊企業,除了要按傳統管理會計的方法進行成本管理外,更應站在戰略和業務流程的角度探究成本管理。尤其要運用作業成本管理的辦法重新審視銀行運營的各個環節,并通過業務流程和管理流程重塑達到有效降低成本的作用;要通過運用企業價值鏈的分析,把成本管理看作是一個對投資立項、研究開發、設計、生產、銷售和售后服務實行全方位監控的過程,從而有助于拓寬成本管理的范圍和尋找降低成本的途徑,最終達到降低成本的目的。
2.在新產品策略中的應用。在開發新的金融產品過程中,商業銀行往往選擇成本領先戰略或產品差異化戰略。從前者看,商業銀行需要特別注重競爭對手的成本分析、營銷的成本分析和成本在定價決策中的作用,需要運用行業價值分析和作業成本控制等戰略管理會計方法,以實現低成本領先優勢。從后者看,商業銀行則更為注重產品的高質量、服務的高水平等因素。為了追求產品的差異性并通過此途徑贏得客戶的青睞,商業銀行往往需要借助于增加必要的成本投入和金融創新。在這種情況下,競爭對手的成本分析就由重要轉變為必要,營銷的成本分析和定價決策也不如成本領先戰略那么重要。
3.在客戶價值分析中的應用。在客戶需求多元化和高標準趨勢不斷增強、銀行對客戶和人才競爭日趨激烈的大背景下,客戶價值分析無疑是商業銀行學習和運用的重要手段。因此,商業銀行需要運用戰略管理會計的方法,對特定客戶與銀行之間的業務往來、甚至利益關系進行全面的分析,核算出該客戶給銀行帶來的現實損益和預期損益,進而依據一定的標準來評價該客戶對銀行的價值貢獻。在此基礎上,對客戶進行策略定位和提供富有個性化的金融服務。
4.在人力資源管理中的應用。“得人者得天下”,以人為本才能使人、財、物達到最優配置。傳統管理會計忽略了對人力資源的單獨確認、計量和揭示。而這些正是現代銀行管理的核心。因此,運用戰略管理會計中靈活多樣的財務與非財務指標分析方法,正好可以幫助銀行加強人力資源管理。它既可以應用于為提高銀行整體和員工個人績效而進行的人力資源戰略規劃,也可以應用于日常的人力資源管理和事后的員工績效評價。通過對人力資源的知識結構、能力結構等方面的分析和評價,并實施恰當的管理,可以最大限度地發揮人力資源的價值,保證銀行各項戰略的實現。
5.在銀行風險管理中的應用。戰略管理會計較之于傳統管理會計更為關注銀行長期的戰略性問題。它既重視銀行的資金運營過程,也重視其他的價值鏈活動;既重視現有的經營范圍內的活動,也重視各種可能的活動。因此,戰略管理會計更能把握銀行各種潛在的機會,以及回避可能的風險,如經營多樣化而導致的風險、市場變化導致的風險、資產和客戶過分集中而產生的風險等等,以便從戰略的角度最大限度地平衡銀行的現實收益和潛在風險。
6.在績效考核評價中的應用。績效評價是銀行管理中的一項主要內容,而評價依據大多來自管理會計提供的信息。我國傳統管理會計重結果不重過程,因而難以提高人員的積極性和創造性。戰略管理會計則將績效評價指標與銀行實施的戰略有機地結合,充分提高績效評價的效果。在具體方法上,銀行可運用業績層次法對績效目標進行分解,并通過成本中心和利潤中心的設計進行責任目標考核;可運用平衡記分卡的方法把財務指標、客戶關系、運營流程和學習發展有機地結合起來;可通過尋找行業標桿或同業比較,對自身的業績表現進行評估和尋找差距,由此建立自己的績效目標和實現該目標的戰略。
隨著金融體制改革的不斷深入和對戰略管理會計的不斷學習與實踐,相信戰略管理會計在商業銀行的應用領域也將越來越廣,并在推動商業銀行制度創新和管理發展中發揮越來越大的作用。
參考文獻:
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摘 要:經濟環境日益復雜化,使戰略管理會計在企業運營中的重要性日益顯現。文章闡述了戰略管理會計的產生背景,分析了戰略管理會計與傳統管理會計相比較所具有的新特征,并對戰略管理會計的主要內容和基本方法進行了探討。
關鍵詞:傳統管理會計;戰略管理會計
隨著全球經濟的迅猛發展,傳統管理會計已難以滿足企業戰略管理的要求。戰略管理會計以其長期性、整體性、外向性、靈活性和宏觀性的特點,從戰略的高度,滿足企業發展需要,對傳統管理會計將產生深遠的影響。
一、戰略管理會計產生的背景
筆者認為,戰略管理會計的產生由以下兩方面的原因促成。
(一)傳統管理會計的局限性
1傳統管理會計已無法適應企業發展戰略的需要。隨著市場經濟的發展,市場競爭的加劇,市場風險也進一步擴大。企業破產、兼并、重整、集團企業、跨國企業、戰略管理等許多新問題出現,亟待新的管理會計理論的指導。在當今激烈的競爭環境中,衡量競爭優勢的指標不僅有財務指標,還要有大量的非財務指標。如產品質量、顧客滿意度等都是與企業戰略密切相關的財務指標。然而傳統管理會計系統所考慮的是以成本指標為重點的財務指標,卻沒有提供上述非財務指標,由此導致市場、戰略等方面的眾多因素被忽視,降低了企業的競爭力。
2觀念落后,缺少對高新技術發展的適應性。自20世紀80年代以來,高新制造技術、電腦輔助設計與制造、彈性制造系統等的普及與發展改進了企業的生產工藝,引發了制造技術革命,同時也引發了諸多問題。如:大量自動設備和電腦的出現必然會加大固定制造費用,從而改變了成本性態的類型,而現有的成本系統不僅沒能幫助管理者適應這種變化,還限制了對這種變化的適應。所以,管理會計還不能適應新技術環境的挑戰,必須進行一場變革。
3、對外部環境的戰略觀念重視不足。外部環境是企業生存的基礎,既為企業提供了生存與發展的機會,又可能對企業的經營造成某種威脅。在市場競爭中,企業優勝劣汰是客觀規律。因而,管理會計作為信息的輸出者,應明確企業所處的相對競爭地位,提供便于企業競爭戰略的會計資料,達到預警的目的。而傳統的管理會計不能真正做到了解競爭對手分析企業所處的競爭地位。
(二)企業實行戰略管理的要求催生了戰略管理會計
隨著全球經濟一體化的加強和信息社會化的發展,企業管理的特征逐漸發生改變,企業界特別是跨國公司對企業的管理不再局限于內部管理,而是在重視內部管理的同時,又重視企業外部環境的管理,這種管理模式即是企業戰略管理。企業為了達到戰略目標,獲取核心能力和超額回報,必須研究自身所處的內部環境———企業擁有的資源和能力,還要研究企業的外部環境———包括競爭者、客戶、政府、國際市場等,并及時傳遞環境變化的信息。由于傳統的管理會計無法滿足企業的這種需要,故這種重視外部性因素和長期性信息的任務便落在戰略管理會計身上。由此,戰略管理會計應運而生。
戰略管理會計(StrategicManagementAccounthg,簡稱SMA)這一概念由英國學者西蒙斯(Simmonds)于 1981年在其論文《戰略管理會計》中最先提出,他將戰略管理會計定義為:“用于構建與監督企業戰略的、有關企業競爭對手的管理會計數據的提供與分析。” 從此以后,人們沿用了這一名稱,但對其定義卻未達成統一的共識。總體說來,戰略管理會計是以動態性為特征以“權變”思想為基礎、企業戰略管理與管理會計相結合的產物,旨在為企業提供外部市場和競爭者的信息,是幫助企業制定、實施戰略計劃的手段。
二、戰略管理會計的特征
與傳統管理會計相比,戰略管理會計具有以下特點。
(一)戰略管理會計提供了更廣泛、更有用的信息
戰略管理會計提出了超越傳統管理會計主體范圍更廣泛、更有用的信息。戰略管理會計站在戰略高度,著眼全球,面對競爭對手。它的目的之一就是營造企業的競爭優勢,而企業的競爭優勢又是建立在相對成本對比的基礎之上。相同條件下,誰擁有了成本優勢誰就擁有了競爭優勢,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
(二)戰略管理會計提供了更全面的會計資料
戰略管理會計提供了包括非財務信息在內的更為全面的會計資料。傳統的管理會計只強調服務于企業的內部職能,對企業的外部環境有所忽略。因而提供的信息同企業的戰略決策失去相關性。戰略管理會計克服了傳統管理會計在這方面的缺陷,大量提供了包括宏觀與微觀的、經濟的與非經濟的、財務與非財務的、物質資源與人力資源的、數量與非數量的、乃至天時、地利、人和等各個方面的信息,使企業管理者能夠在掌握全局、知己知彼的情況下做出制勝的決策。
(三)戰略管理會計改進了企業績效考評的尺度
傳統管理會計忽略了相對競爭地位在獲得投資報酬方面的作用。實際上,企業相對競爭地位是企業持續穩定盈利的主要來源。這就要求把戰略思想貫穿于整個業績評價中,以競爭地位變化帶來的報酬取代傳統投資指標。
(四)戰略管理會計更注重營運資本的控制
重視產品開發、市場開發、產品定位等。特別是傳統成本管理的局限性,已為戰略管理會計的優勢———整體優勢目標、企業范圍、長期性、持續性、超前性等的特征所取代。
(五)戰略管理會計更注重企業的長久發展
它主要服務于企業的長期戰略計劃,結合運用長期經營計劃與年度經營計劃,追求企業持久的競爭優勢,立足長遠目標,不斷擴大市場份額,從長遠利益來分析、評價企業的資本投資。
三、戰略管理會計的主要內容
(一)制定戰略目標
戰略管理會計首先要協助高層管理者制定戰略目標。企業的戰略目標可以分為三個層次,即公司戰略目標、競爭戰略目標、職能戰略目標。公司戰略目標主要是確定經營方向和業務范圍方面的目標;競爭戰略目標主要研究的是產品和服務在市場競爭上的目標問題;職能戰略目標所要確定的是在實施競爭戰略目標過程中,公司各個職能部門應發揮什么作用,達到什么目標。戰略管理會計要從企業外部和內部收集各種相關信息,運用戰略管理會計進行系統分析,并以此為基礎提出各種可行的戰略目標,供企業管理當局決策時參考。
(二)實施戰略成本管理
成本管理是傳統管理會計和戰略管理會計共同關注的焦點,它是一個對投資立項、研究開發與設計、生產與銷售進行全方位監控的過程。傳統管理會計主要考慮企業內部生產過程中各種耗費的控制,而戰略成本管理主要是從戰略的角度來研究影響成本的各個環節,從而進一步找出降低成本的途徑。
(三)開發人力資本,加強對無形資產的管理
人力資源管理是企業戰略管理的重要組成部分,也是戰略管理會計的一項重要內容。它包括為提高企業和個人績效而進行的人事戰略規劃、日常人事管理以及年度的員工績效評價。戰略管理會計的核心是以人為本,通過一定的方法和技能來激勵員工,以獲取最大的人力資源價值,并采用一定的方法確認和計量人力資源的價值與成本,進行人力資源投資分析。
(四)關注人類社會、自然環境
社會責任會計和綠色會計將成為戰略管理會計的重要分支。根據可持續發展思想,企業經營管理應與人類社會、自然逐步緊密相連,企業追求自身價值的最大化與追求環境效益的目標是完全一致的,企業生產對環境的影響將是取得競爭優勢的重要決定因素。
四、戰略管理會計的方法
由于戰略管理會計是對各種戰略相關信息的綜合收集和全面分析,且其信息來源和信息種類多種多樣,因此對其研究方法也非常豐富。
(一)作業成本法
20世紀80年代以來,為了適應制造環境的變化,作業成本法應運而生。它是一個以作業為基礎的信息加工系統,著眼于成本發生的原因即成本動因,依據資源耗費的因果關系進行成本分析。即先按作業對資源的耗費情況將成本分配到作業,再按成本對象所消耗的作業情況將作業分配到成本對象。這就克服了傳統成本計算系統下間接費用責任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費用,在作業成本系統中變成可控。同時,作業成本法大大拓展了成本核算的范圍,改進了成本分攤方法,及時提供了相對準確的成本信息,優化了業績評價標準。
(二)競爭對手分析
對原有管理會計理論的思考得出一個重要觀點:即通過管理會計體系反映處于現實競爭狀態和競爭關系中的對方企業的競爭力,從而制定出戰略決策和策略。因此,戰略管理會計提出利潤不僅來自企業內部的效率,而且也來自競爭對手。分析競爭對手首先應明確誰是企業的競爭對手。企業實際的和潛在的競爭對手包括:向目標市場提供相似產品或服務的企業;經營具有相互替代性的同類產品或服務的企業;在市場上試圖改變或影響消費者的消費習慣和消費傾向的企業。在第一類競爭對手之間,由于產品的性能相同,它們之間的競爭主要表現在價格和服務質量上,競爭的核心是營銷手段和成本。第二類和第三類競爭涉及到消費者的消費習慣和消費能力,價格的差異會使消費者在不同的消費市場之間轉移。在明確所要分析的競爭對手之后,還要識別競爭對手的價值鏈,判斷競爭對手是怎樣進行價值活動的。
(三)價值鏈分析
價值鏈分析是美國學者波特首先提出的。價值鏈其實就是作業鏈的價值表現,作業的推移,同時表現為價值在企業內部的逐步積累與轉移,形成一個企業內部的價值傳遞系統,最后通過產品轉移給企業外部顧客形成顧客價值。只有顧客價值才能形成企業的經濟效益。價值鏈分析的目的就是在生產過程中盡可能地消除“不增加價值的作業”,對可“不增加價值的作業”要盡可能地提高工作效率。通過最大限度地優化價值鏈來促進顧客價值的提高,通過顧客價值的提高來提高企業的整體競爭力。
(四)戰略性績效評價
戰略性績效評價是將績效評價指標與企業所實施的戰略相結合。例如企業要采取低成本戰略,則評價指標側重于內部制造效率、品質改進、市場占有率及交貨的效率;采取產品差別戰略,則應側重新產品成本、新產品收入占全部收入的比率等指標。戰略性績效評價不僅改變了原有管理會計的只重“結果”不重“過程 ”,而且將業績評價由財務指標系統擴展到了非財務指標系統。非財務性績效評價內容一般包括:質量評價、交貨效率評價、企業應變與創新能力評價、雇員評價、產品市場占有份額評價、機器運轉情況的評價等等。由此可見,戰略性績效評價滲透到了企業的方方面面,能更好地為生產經營和戰略管理提供有效決策信息。
在采用戰略管理會計中,除上述方法外,還有戰略成本分析、預警分析法、目標成本法、平衡財務與非財務業績表法等。
戰略管理會計是全球經濟一體化發展的要求。隨著我國加入WTO,迅速發展戰略管理會計的要求日益迫切。會計學界和理論界應抓緊戰略管理會計的理論研究和實踐運用,以提高我國企業的競爭能力,獲取并保持持久的競爭優勢,促進我國經濟的迅速發展。
參考文獻:
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一、戰略管理會計較之于傳統管理會計的特點
盡管目前對戰略管理會計仍處在理論研討和初期實踐的階段,關于戰略管理會計的定義也多種多樣,但較之于傳統管理會計,戰略管理會計有其顯明的特點。
1.戰略管理會計拓展了管理會計對象的范圍。由于傳統管理會計注重本企業內部的決策、計劃及控制執行,只對本企業的成本管理、決策及責任會計負責,因此忽視了外部環境所帶來的影響,其所提供的信息與企業戰略決策缺乏明顯的相關性。而戰略管理會計則站在戰略的高度,充分關注企業外部環境的變化,以企業取得競爭優勢作為主要目標。其不僅要收集、分析企業內部的數據信息,更要走出企業為本企業提供外部市場環境及競爭者的信息,從而得以知己知彼,保持和增強企業的競爭優勢。
2.戰略管理會計注重長遠目標和整體利益。傳統管理會計往往注重于單體企業在有限期間內的發展,其提供的信息主要是對企業內部經營決策及經營管理發揮作用。對投資方案的評價也僅限于從財務效益的角度展開,企業經營業績表現在當期利潤上,注重追求企業短期利潤的最大化。而戰略管理會計則主要服務于企業的長期戰略,追求企業長久的競爭優勢,從長遠利益角度來分析、評價企業的資本投資。企業的經營成果也從單純地反映經營利潤提升到反映企業總體價值的增加上。
3.戰略管理會計注重非財務信息的研究。傳統管理會計研究的主要對象是企業的財務信息,其忽視了非財務信息對企業的影響。當外界環境及企業內部管理體系的變化帶來對管理會計信息的新需求時,只注重于單一財務信息的傳統管理會計顯然不再能適應這一變化的要求。而戰略管理會計則根據外界環境及企業戰略管理的需要,從企業內外廣泛收集、加工和運用各種與企業戰略決策相關的信息,其中包括更多更為復雜的非財務、非經濟、非物質層面的信息,得以幫助企業最終做出正確的戰略決策。
4.戰略管理會計在處理信息上更為多元和綜合。傳統管理會計的具體應用更多地體現在預測分析、決策分析、預算編制、績效評價等基本職能中。而戰略管理會計為適應外界環境和企業內部的變化,其應用方法較傳統管理會計有著很大的變化。如,企業核算的重心從有形資產向無形資產轉移;引進作業成本管理辦法以改進傳統的成本計算方法;更多地使用行業環境分析、企業價值鏈分析、矩陣定位分析和對手分析等綜合應用工具;實行目標成本管理、非財務指標的業績評價及分層激勵機制等;從而更加有助于企業管理層在更廣泛、更深入的層面上掌握信息和做出決策。
二、戰略管理會計將成為商業銀行必然的選擇
由于我國市場經濟的起步較晚,而商業銀行真正意義上的研究和運用戰略管理更是不足二十年的時間。因此,戰略管理會計在我國,尤其在商業銀行中尚屬新生事物。但基于以下幾方面的考慮,戰略管理會計必然成為商業銀行在推動制度創新和管理發展的有力工具。
1.作為市場主體的需要。隨著市場經濟的快速發展和現代企業制度的推行,商業銀行已基本蛻變為自主經營、自負盈虧的市場主體。市場主體化要求商業銀行不能再孤立、單一地思考和研究問題,這為戰略管理會計的應用提供了可能。同時,信息技術的發展和電子計算機的普及應用,使得信息的收集、整理和傳遞成本大大降低,從而為戰略管理會計的應用提供了有力的技術支持。
2.獲取競爭優勢的需要。在日趨激烈的競爭環境下,商業銀行要想能夠生存和發展,就必須站在戰略的高度上進行科學決策和管理,以謀取卓越的競爭優勢。這需要商業銀行能夠把握正確的發展方向、選擇適當的經營戰略,以及進行有效的監督控制。在這樣的要求下,商業銀行需要借助戰略管理會計為其提供有力的決策支持。
3.適應新經濟形勢的需要。由于我國的市場經濟體制尚不成熟,目前商業銀行正處于產權重組、調整和上市的關鍵時期。在這種新形勢下,如何順應歷史的潮流,選擇正確的發展方向,制定適當的經營戰略,成為商業銀行管理上亟待解決的一個問題。而傳統的管理會計在這方面往往是無能為力的。因此,戰略管理會計的實行就成為一種迫切的需要。
三、戰略管理會計在商業銀行應用的主要領域
1.在成本管理中的應用。商業銀行是經營貨幣的特殊企業,除了要按傳統管理會計的方法進行成本管理外,更應站在戰略和業務流程的角度探究成本管理。尤其要運用作業成本管理的辦法重新審視銀行運營的各個環節,并通過業務流程和管理流程重塑達到有效降低成本的作用;要通過運用企業價值鏈的分析,把成本管理看作是一個對投資立項、研究開發、設計、生產、銷售和售后服務實行全方位監控的過程,從而有助于拓寬成本管理的范圍和尋找降低成本的途徑,最終達到降低成本的目的。
2.在新產品策略中的應用。在開發新的金融產品過程中,商業銀行往往選擇成本領先戰略或產品差異化戰略。從前者看,商業銀行需要特別注重競爭對手的成本分析、營銷的成本分析和成本在定價決策中的作用,需要運用行業價值分析和作業成本控制等戰略管理會計方法,以實現低成本領先優勢。從后者看,商業銀行則更為注重產品的高質量、服務的高水平等因素。為了追求產品的差異性并通過此途徑贏得客戶的青睞,商業銀行往往需要借助于增加必要的成本投入和金融創新。在這種情況下,競爭對手的成本分析就由重要轉變為必要,營銷的成本分析和定價決策也不如成本領先戰略那么重要。
3.在客戶價值分析中的應用。在客戶需求多元化和高標準趨勢不斷增強、銀行對客戶和人才競爭日趨激烈的大背景下,客戶價值分析無疑是商業銀行學習和運用的重要手段。因此,商業銀行需要運用戰略管理會計的方法,對特定客戶與銀行之間的業務往來、甚至利益關系進行全面的分析,核算出該客戶給銀行帶來的現實損益和預期損益,進而依據一定的標準來評價該客戶對銀行的價值貢獻。在此基礎上,對客戶進行策略定位和提供富有個性化的金融服務。
4.在人力資源管理中的應用。“得人者得天下”,以人為本才能使人、財、物達到最優配置。傳統管理會計忽略了對人力資源的單獨確認、計量和揭示。而這些正是現代銀行管理的核心。因此,運用戰略管理會計中靈活多樣的財務與非財務指標分析方法,正好可以幫助銀行加強人力資源管理。它既可以應用于為提高銀行整體和員工個人績效而進行的人力資源戰略規劃,也可以應用于日常的人力資源管理和事后的員工績效評價。通過對人力資源的知識結構、能力結構等方面的分析和評價,并實施恰當的管理,可以最大限度地發揮人力資源的價值,保證銀行各項戰略的實現。
5.在銀行風險管理中的應用。戰略管理會計較之于傳統管理會計更為關注銀行長期的戰略性問題。它既重視銀行的資金運營過程,也重視其他的價值鏈活動;既重視現有的經營范圍內的活動,也重視各種可能的活動。因此,戰略管理會計更能把握銀行各種潛在的機會,以及回避可能的風險,如經營多樣化而導致的風險、市場變化導致的風險、資產和客戶過分集中而產生的風險等等,以便從戰略的角度最大限度地平衡銀行的現實收益和潛在風險。
系統管理這一概念是隨著飛機的發展而提出的。傳統意義上的戰機,其實只是安裝了一套武器的飛行平臺,飛機所有的技術含量幾乎都在這個平臺上――機體、動力系統、操控系統、起降系統、飛行員防護系統等等。飛行就是飛行員擺弄飛機平臺上各個系統的過程,當然從外界看來飛機在空中劃出了精美的弧線,而座艙里的飛行員也許只是在做一些“橫平豎直”、“左扳右擰”的動作而已。
不知從哪天開始,飛機不再是一些復雜機械所組成的“鐵家伙”了,電子系統的引入使飛機成為越來越復雜的系統,飛行員的工作也因此發生了徹底改變。
15年前,當我坐在教室里聽那些大鼻子外國人講解航空電子系統和綜合火控系統時,不是那些西洋文字,而是系統的邏輯和繁復的數據令我一頭霧水。然而,很快我就上路了,而且始終保持著對航電技術的興趣,并在以后的飛行中成為同行眼中的“航電專家”。
對系統的認識
在三代戰機和綜合航空電子系統出現之前,戰斗機上除了機械系統外,還有一套儀電系統,由電磁、模盒和無線電等系統組成的座艙儀表系統,為飛行員提供了比較全面的系統參數和大氣參數,為飛行中的通信、導航、姿態和氣動狀態的認讀提供了大量參數。這些參數大都顯示在固定的儀表上,飛行中飛行員只需瀏覽而基本上無需控制,對行員而言,重要的是注意力分配,在短時間內準確的認讀盡可能多的信息。
經過幾年的學習,我對綜合航空電子系統從懵懂到精通,并漸漸喜歡上了對航空電子系統的研究,通過研究我逐步有了深入的認識和理解。航空電子系統與傳統的儀表系統最大的不同不僅在于信息量呈幾何級數放大,更重要的是通過菜單的設置,可以使飛行員有選擇地進行系統控制和信息處理,從而實現對于系統的 全面管理,使飛機的效能得到最大的發揮。
航空電子系統徹底改變了傳統儀表“一個系統一個功能”的特征,通過系統的綜合實現了功能和信息的整合管理。現代的航空電子系統日益復雜,功能倍增的技術升級周期只有半年左右。但無論系統功能如何擴展,信息量如何倍增,航空電子系統無外乎由以下幾個系統組成:
控制系統:航空電子系統無論多么復雜,都需要進行綜合管理,否則海量信息和功能根本不可能在狹小的座艙實現顯示和控制。這就需要有一套控制管理主系統,這套系統的核心是航電主控計算機,其功能是對各個傳感器和功能系統的信息進行綜合,向各子系統指令,通過接口和軟件將各系統的功能整合成可以實現特定目的的效能。
傳感器:用于獲取各種信息為各系統的工作提供有用的參數。
功能系統:通過控制、信息處理和顯示,為飛行員提供導航、通信、電子對抗、探測、目標管理、武器攻擊等功能。
顯示系統:顯示傳感器獲得的信息,顯示功能系統的工作狀態和工作參數,顯示系統的故障信息和告警信息等。
需要說明的是,與傳統的座艙系統各自功能和信息相對獨立不同,綜合航空電子系統的信息和功能是互相交織的,很難進行獨立的區分,其信息顯示也是在固定顯示器上綜合顯示,在任務過程中飛行員要同時處理各種信息,進行各種功能的控制與監視,并同時完成多樣任務。
浮出復雜系統的水面
初次接觸航空電子系統飛機的新飛行員,往往不是因為對于系統的迷惑不解而感到困惑,而是面對海量的信息和各種功能的交織感到無所適從。對行而言,重要的其實不是信息本身,而是飛行員對于信息的感知,因為如果感知不到或感知錯誤,再多的信息也是無用的甚至是有害的。
2004年,當我帶教第一批改裝殲10的飛行員時,我只給他們講了4個小時的座艙使用課,對于傳統的2代機這些課時顯得過于冗長,但對于3代機飛行員而言卻顯得太少。飛行員們一個勁地要求我多講,我說,明天就要飛行了,更多的信息對于你們而言或許是有害的,我給你們的建議是明天的飛行僅使用航電系統的導航功能,你們回去只需將導航模式下的系統控制和座艙信息認讀搞清楚就行了,這只需要不超過兩個小時的自習時間。第2天的飛行中,6名飛行員狀態優良自信滿滿,所有飛行員都沒有在飛行中出現差錯。事后年輕的新飛行員告訴我:教官提供的方法的確管用,看似繁雜的殲10座艙一下變得簡潔明了。
這個故事看似是我的經驗為飛行員提供了方便,其實恰恰揭示了系統管理的真諦。作為飛機信息顯示和功能控制的航空電子系統,應做到提供盡可能多的信息、實現盡可能多的功能,而系統管理的目的卻并非調用所有的功能和信息,而是使飛行員在盡可能小的工作負荷下,獲得最有用的信息,最有效地實現系統的特定功能。正是基于這種系統管理理念,在實際飛行時應根據任務進行有目的的管理。這就要求做到以下幾點。
明確任務重點。在飛行的全過程都要進行導航、通信、姿態控制和氣動參數認讀的工作。但由于任務的不同,這些工作的側重會略有不同,因此,飛行員要根據當前主要任務,進行任務的重新分配,明確任務重點,盡可能地利用系統功能降低任務負荷。例如,在導航階段可以利用自動駕駛儀實現姿態、高度保持,可以利用固定發動機狀態的方法保持有利速度減少發動機操縱的頻率,可以利用導航信息對飛行軌跡進行監控和及時的調整等。而在武器攻擊過程中,為了減少狀態和軌跡控制對飛行員精力的消耗,可以采用高度和姿態保持模式。
選擇合適的顯示菜單界面。綜合航空電子系統的界面控制一般是由周邊鍵來實現的,隨著系統功能和信息量的不斷增加,界面菜單越來越復雜,3級、4級菜單是常有的事情,菜單組合的總量超過了10的4次方,如果不會合理的選擇菜單,飛行中僅就菜單控制一項工作就會忙得不亦樂乎。因此,要針對任務選擇合適的菜單,盡可能剔除與任務無關的非重要信息,簡化座艙顯示界面,提高信息的顯示效能。
熟悉各種功能的操控與顯示。飛行中的任務過程大致包括信息獲取、信息鎖定、任務準備和任務執行四個過程,各個過程的轉換都需要飛行員的操控來實現,在此過程中,各種信息都會發生變化,任務的執行需要根據各種參數的認定來決策。這一過程交織了信息融合與精確控制兩個方面,技術含量很高,發生差錯的幾率也很高。這就要求飛行員對于傳感器使用、任務過程的信息處理和功能管理、目標鎖定程序、武器的控制方法都有全面的了解,對于可能發生的各種問題都有對策預案。
玩轉傳感器
傳感器選擇與控制其實是系統管理的一部分,之所以將它單獨拿出來分析,是因為從任務完成效果的角度看,傳感器選擇與使用是系統管理的關鍵所在。對于現代戰機而言,作戰效能的評估已經不能僅停留在平臺性能的層面,更重要的是傳感器的性能與環境適應性,和武器性能與置信度的水平。
選擇合適的傳感器。現代航空武器系統已經不是雷達一統天下的時代了,新型傳感器的出現帶來了武器的變革,高效、簡便、抗干擾和低戰損已經成為對于現代航空武器的新的要求。上世紀90年代以后美國大力發展的JDAM聯合攻擊彈藥,其傳感器原理極為簡單,就是慣導加GPS修正,但由于其攻擊精度滿足10米以下的數量級要求,具備系統簡單、抗干擾能力強和成本低的特點,在局部戰爭中大量采用。如今電視制導、紅外制導等各種傳感器在武器系統中大量采用,實戰中對于傳感器的選擇大有講究,除了精確性以外,抗干擾能力和簡便可靠性高或許更為重要。
傳感器參數選擇。參數選擇對于發揮傳感器的效能至關重要,從技術角度講傳感器搜索范圍與信號強度是一對矛盾,范圍太窄可搜索的目標就少,但范圍太大信號強度過低發現距離就要縮短。實戰中飛行員根據預警和地面情報信息,有目的的進行搜索,比盲目的大范圍搜索有效得多。
傳感器操控。傳感器具有可控的指向性,具有搜索和截獲等各種功能,在探測和截獲目標過程中,飛行員要根據空中態勢及時調整傳感器的指向和功能,在合適的距離截獲目標。截獲距離并非越遠越好,距離越遠截獲穩定性越差,目標截獲后一旦丟失,再次截獲距離將大大縮短,最終的發射距離反而更近。
管理你的負荷與風險
相對于平臺操控,現代飛機的系統管理給飛行員帶來了巨大的工作負荷。從人機功效的角度分析,系統功能的增加可以提高飛行員的工作效果,降低飛行員等效信息和工作量的工作負荷,說的通俗一點,同樣的工作量在現代航電飛機上完成起來更加簡便。但這并不是說有了航空電子系統就降低了飛行員的工作負荷,反之在功能急劇擴展信息海量增加的現代飛行環境中,飛行員的工作負荷以幾何級數增加著。在傳統飛機上并不顯得重要的飛行員工作負荷管理,在現代飛機上就顯得尤為重要。
合理利用資源降低工作負荷。在現代飛行環境中知道怎么飛比會飛更加重要。飛行員界面的菜單化管理,使得飛行員對于系統功能和信息具有絕對的控制權,問題是如果飛行員不了解系統的功能,不了解可供配置的資源,而選用了相對繁復的系統和手段,飛行中信息獲取和任務執行的效果就會大大降低,工作負荷也會大大增加。在現代飛行大系統中,除了機上系統提供的信息外,空中和地面其他傳感器也為飛行員提供了大量的信息,善于利用這些信息可以大大降低飛行員工作負荷,尤其是在危急處置環境中,飛行員可能會因為信息不足而消耗大量的精力,這時通過信息渠道提出信息需求尋求幫助就顯得極為重要。
簡化任務降低工作負荷。在一般飛行任務中完成任務比優異表現更加重要,飛行員不能在飛行全過程都要求自己做到最好。例如,在導航飛行中,保持20米的高度誤差,其工作負荷要比保持100米的高度誤差困難得多,其實對于導航飛行100米的高度誤差足以保證安全完成任務,飛行員要學會適當降低標準,緩解工作壓力。
當然降低工作負荷還需要我們從飛行理念上提高認識。在任務飛行中完成任務是第一位的,數據的控制是為完成任務服務的。因此,為任務設置過高的標準是不合適的甚至是錯誤的,通過解讀國內飛行評定標準與國外標準,我們發現最大的區別在于,我們的標準更多的關注數據,而國外的標準更多關注完成任務的質量。
關注系統狀態和環境因素,有效控制風險。從某種意義上講,任務的難度越大,對環境的要求越高,動用的系統越多,其風險系數也越大。飛行作為一項高風險的工作,有效的降低風險至關重要。風險管理的核心在于重點風險隱患的監控。面面俱到、細而又細的管理只會增加飛行員的工作負荷,造成飛行員疲勞,反而會增加飛行的風險。在人機系統中風險控制的效果是系統的工作狀態和人的能力狀態綜合作用的結果。
風險評估是風險管理的前提,評估的重點是針對任務特點以及對于環境的要求,分析可能發生問題的關節點,針對系統工作過程分析可能發生的隱患。風險評估要給出可能發生問題的重點,為飛行員的風險監控提供依據。狀態監控是風險管理的關鍵,飛行中問題一旦發生并且擴展,后果將難以預料。風險監控的目的是在問題的肇始階段及時發現問題的征兆,及時施加應對處置,從而降低問題等級,最佳的效果是防患于未然,最低的要求是將風險控制在可控范圍內。
任務管理與任務效果
對于戰斗機而言,作戰效能的發揮才是其價值的最終體現。然而,在真實復雜的戰場環境,作戰效能的發揮受到各種因素的制約,任務管理因此成為一門需要飛行員認知研究掌握的學問。首先任務管理的目的是明確的,即達成作戰目的。完美的過程并非最終目的,殺傷效果才是任務的關鍵所在。為此,必須在任務規劃、任務協同、任務過程控制和最終任務的實施等幾個環節下功夫。
任務規劃。每一次任務都不具有重復性,根據不同的任務特點和戰場環境,針對飛機系統管理的特點和可供使用的各種資源,進行任務規劃是完成任務的基礎和前提。任務規劃包括彈藥的選擇、飛行剖面的設計、任務所需資源、機群間分工協同、任務終端的詳細設計、任務變更的預案、風險處置預案等。一個好的任務規劃要對任務進行細致分析,并經過反復演練與推演。需要注意的是不能設計過于復雜的任務,尤其是不能在任務中設置過多的變量,否則各種情況的變更都有可能導致任務的失敗。
任務協同。在現代作戰體系中,單個平臺已經很難獨立完成作戰任務,因為無論戰機的多功能設計多么完美,戰機也不可能具備探測、情報、電子戰、地面突防和火力打擊的各種功能,相對于機群的整合效能,單個飛機的效能和風險指數都是微不足道的。對于單個任務而言,機群的協同還相對簡單,對于多任務的體系作戰,協同就變得極為復雜,時間、空間、任務的交織,使得每個空中平臺都成為體系協調運作的一個單元。每個平臺單元的任務都是明確的,其軌跡和時間控制都是精確的,而其任務過程都將與體系中其他系統發生關系,因此,體系作戰中的個體一定要有體系觀念。在整體作戰過程中,總體任務具有最高權限,個體必須服從全局的最終任務。
任務過程管理。任務過程的管理其實并不像體系作戰那樣復雜,飛行員要做的就是根據任務規劃和協同的要求,做好系統管理、飛行員負荷管理、風險管理和戰場環境的應對。在任務過程中體系資源的利用非常重要,因為平臺單元既是體系作戰的一個殺傷單元,也是信息獲取的提供單元,同時也是體系信息的共享者。
最終任務的實施。所有的規劃管理都是為了最后的殺傷效果,如何發揮體系優勢和裝備性能,達成最佳殺傷效果。從理論上講影響因素和變量極為復雜,但作為任務管理和實施者必須抓住主要矛盾。首先要確保目標的穩定鎖定,其二要控制最佳攻擊包線,第三要努力達成迅速攻擊迅速脫離,最后要在確保有效殺傷的前提下,保證自身防護的安全。
【英文摘要】Wetlands, together with forests and oceans, are called the major ecosystems on the earth. They are of important value in ecological, social and economic aspects. But in China, the protection of wetlands in law is a weak link. As a new ideology and principle, Integrated Ecosystem Management (IEM) is of great significance in theory and practice, in the direction, advance and improvement of legislation on wetlands. This paper is based on the principles of IEM. Proposals are brought forward to improve the legislation from four aspects ---- the object of protection, management system, value objective and public participation.
【關鍵詞】綜合生態系統管理;原則;濕地;立法
【英文關鍵詞】IEM; principles; wetlands; legislation
【正文】
一、綜合生態系統管理概述
綜合生態系統管理(Integrated Ecosystem Management,簡稱IEM)是一個新興概念,目前對它沒有統一的定義,相關問題都在探索和發展中。蔡守秋教授從環境資源法學上進行概括,提出綜合生態系統管理是指管理自然資源和自然環境的一種綜合管理戰略和方法,它要求綜合對待生態系統的各組成成分,綜合考慮社會、經濟、自然(包括環境、資源和生物等)的需要和價值,綜合采用多學科的知識和方法,綜合運用行政的、市場的和社會的調整機制,來解決資源利用、生態保護和生態系統退化的問題,以達到創造和實現經濟的、社會的和環境的多元惠益,實現人與自然的和諧共處。[1]
2000年《生物多樣性公約》締約方大會第五次會議通過的第V/6號決定《生態系統方式》,對綜合生態系統管理的內容進行了規定。它提出了有關生態系統辦法的12項原則:(1)確定土地、水及其他生命資源的管理目標是一種社會選擇;(2)應將管理下放到最低的適當層級;(3)生態系統管理者應考慮其活動對鄰接的和其他的生態系統的(實際的和潛在的)影響;(4)考慮到管理帶來的潛在收益,通常需要從經濟學的角度來理解和管理生態系統;(5)為了保持生態系統服務,保護生態系統結構和功能應成為生態系統方法的一個優先管理目標;(6)生態系統的管理必須以其自然功能為界限;(7)應在適當的時空范圍實行生態系統方式;(8)認識到生態系統進程的特點是時限的變化性和效應的滯后性,應從長遠制定生態系統管理的目標;(9)管理必須認識到變化的必然性;(10)生態系統方式應尋求生物多樣性保護與利用間的適當平衡與統一;(11)生態系統方式應該考慮各種形式的有關信息,包括科學知識、土著民和當地人的知識、創新的和習慣;(12)生態系統方式應該要求所有相關的社會部門和科學部門參與。
這12項原則從利益相關者的確定、管理機構的設立、管理目標的制定、管理方法的選擇等方面,較為全面地闡釋了綜合生態系統的主要內容,能夠公平地促進土地、水和生物資源的保護與可持續利用。
二、我國濕地立法的現狀及不足
我國是濕地資源大國。我國濕地具有類型多、絕對數量大、分布廣、區域差異顯著、生物多樣性豐富的特點。[2]但長期以來,由于對濕地重要性的認識不足,人們對濕地進行掠奪式的開發和破壞,導致天然濕地大量消失,生物多樣性銳減,水質惡化,濕地生態功能急劇下降,直接影響到我國水資源供給安全,降低江河沿岸蓄洪防澇功能,水澇災害發生的風險增加,破壞野生動植物棲息地,濕地保護形勢十分嚴峻。
我國對濕地的法律保護涉及多部法律法規。《憲法》、《環境資源法》等有關環境保護與資源開發的一般規定當然適用于濕地;《漁業法》、《水法》、《野生動物保護法》等的部分規定間接適用于濕地組成要素;1992年中國加入《濕地公約》之后,《自然保護區條例》、《海洋自然保護區管理辦法》、《海洋環境保護法》開始明確出現濕地的概念,濕地作為一個整體納入環境法的調整范圍;2003年先后通過的《黑龍江省濕地保護條例》、《江西省鄱陽湖濕地保護條例》、《甘肅省濕地保護條例》和《上海市九段沙濕地自然保護區管理辦法》,使濕地保護出現了專門立法,標志著濕地保護進入一個新的階段。但從對濕地法律保護的整體來看,還存在著諸多問題:
(一)濕地法律概念的內涵與外延不明確、不統一
盡管已有法律法規對與濕地有關的內容做出了部分規定,但這些規定僅是針對濕地的某些類型而言的,如《土地管理法》就“養殖水面”,《海洋環境保護法》就“海濱”,《漁業法》就“內水、灘涂”等。“濕地”尚未作為一個統一概念在立法中得以運用,即使是在出現“濕地”一詞的《自然保護區條例》和《海洋自然保護區管理辦法》中,也將“濕地”與屬于濕地亞類的“內陸水域”、“河口”、“灘涂”、“海灣”、“海岸”、“漁業資源”等相提并論,這足以說明“濕地”概念在法學領域尚不統一。[3] 由于“濕地”概念不統一,外延不明確,直接導致某些濕地資源或者功能不能得到國家法律的有效保護。管理者在濕地管理工作中難以把握管理對象的范圍與邊界,自然也就不能明確濕地管理立法的最終目標,也無從制定適用于濕地管理的法律措施。
(二)管理機構和權限不明確
濕地保護直接或間接涉及到林業、漁業、環保、工商、海洋、農業、土地、交通、地礦等部門,但現行法律沒有明確各部門之間的具體職責及協調合作等內容。國務院規定國家林業局“組織、協調全國濕地保護”工作,但實際上不同部門在濕地保護、利用和管理方面的目標和利益不同,導致各部門之間相互爭奪或相互推諉,濕地資源多頭管理、交叉管理的現象。各部門各行其是,各自為政的現象時有發生,影響了濕地的科學管理。
(三)偏重經濟價值,忽視生態價值
任何資源都既有經濟價值又有生態價值,但對于不同的資源,其側重程度又有差異。濕地之所以要予以特別保護,原因即在于其獨特的生態功能所帶來的巨大價值。濕地生態系統所具有的納垢凈污、調節氣候、豐富生物等功能,是濕地區別于一般土地的根本所在。傳統資源法對自然資源的利用主要是從經濟效用的角度加以考慮,甚少考慮資源的生態價值;其目的在于如何更好地對資源進行開發、利用而非保護,即便現代愈來愈多地考慮到生態因素,也只是為了在如何盡量避免對生態環境造成破壞的前提下更好地對資源加以經濟利用,而非積極利用資源的生態功能。在此思想下的資源立法顯然與應主要利用濕地之生態價值的立法不符合,難以起到切實的保護作用。[4]
(四)缺乏公眾參與
目前,我國濕地的法律保護主要依靠的是政府,當地居民、社區和非政府組織缺乏參與有關濕地決策的有效途徑,導致濕地利益相關者未能與政府、行政部門平等對話,不能有效解決環境權益和經濟利益沖突;同時導致濕地利益相關者缺乏濕地保護的法律意識,盲目開采和過度利用資源現象嚴重。現有的濕地立法中的公眾參與仍停留在法律的原則性規定中,尚未具體化、制度化,缺乏可操作性和相應的法律救濟。從參與的內容來看,主要集中在宣傳教育方面,尚未觸及濕地保護決策的參與,這極大地限制了公眾參與的層次和公眾參與作用的發揮;從參與的過程看,主要側重于對違法行為的事后監督,事前的參與不夠,不能實現濕地保護法律法規的預防目標。[5]
三、綜合生態系統管理原則指導下我國濕地立法的完善
(一)明確濕地的概念,厘清權利關系
由于“濕地”的概念直接關系到法律保護對象的范圍,因此,我國濕地管理需要解決的首要問題,就是通過立法明確“濕地”的內涵與外延,并加以統一。依據綜合生態系統管理的原則,明確了對象的范圍,才能確定相應的利益相關者,進而明確各主體的權利義務,厘清各主體間的法律關系,達到科學有效的管理。鑒于《濕地公約》中“濕地”定義的科學性、概括性,并且為國際社會所共同認可,我國又是《濕地公約》的締約國,因此建議我國濕地立法采納《濕地公約》中的“濕地”定義,即“濕地系指不問其為天然或人工、長久或暫時之沼澤地、濕原、泥炭地或水域地帶,帶有或靜止、或流動、或為淡水、半咸水或咸水水體者,包括低潮時水深不超過6m的水域。此外,濕地可以包括鄰接濕地的河湖沿岸、沿海區域以及濕地范圍的島嶼或低潮時水深超過6m的水域”。
(二)明確行政主管部門及其職能,健全管理體制
濕地的管理和保護涉及到土地、水、生物、礦產等多種自然資源,而且還涉及到經濟、社會、生態、環境等各個方面。綜合生態系統管理的原則要求綜合對待生態系統內的各組分,以整個生態系統為考量對象,來確定管理的各項內容。我國濕地立法應當考慮將濕地范圍內的水體、土壤、植被、動物、微生物及其構成的生態系統作為統一整體進行管理。設立統一的濕地保護管理機構,對濕地整體及其構成資源予以統一管理,實為必要。而根據綜合生態系統管理的原則2,管理應當下放到最低的適當層級。我國幅員遼闊,濕地又具有很強的地域性,各地區濕地的種類和特點差異很大,所以在具體機構設置時,可以考慮根據我國濕地的區劃設立與地方政府平級的專門地方濕地管理的綜合機構,統一領導該區劃內的濕地管理工作。根據濕地各要素管理的具體需要,將管理任務分派到各個地方政府部門,明確各部門對其管轄下濕地的權力范圍。《江西省鄱陽湖濕地保護條例》就確立了這樣的管理體制。該條例規定江西省人民政府鄱陽湖濕地保護綜合協調機構負責濕地保護工作,該綜合機構由環境保護、農業、林業、水利等有關行政部門組成,還規定了其他部門的配合職能。這種管理模式通過新設立的專門的濕地保護綜合管理機構統一濕地管理權,其他部門負責配合,進行監督,權力集中、分工明確又能協調各部門的權責,提高了濕地保護的效率。[6]
(三)矯正立法價值目標,重視濕地的生態價值
我國濕地立法應從整體濕地生態系統的高度來規范與濕地有關的各種行為,保護濕地的生態功能,矯正現行立法的價值目標錯位。用綜合生態系統管理的理念指導濕地立法,保障濕地的生態、經濟和社會效益的充分發揮,實現濕地資源的可持續發展。根據綜合生態系統管理的原則5、6、10,濕地立法必須以維護濕地生態系統平衡,保護濕地功能和濕地生物多樣性,實現資源的可持續利用為基本出發點,堅持“全面保護、生態優先、突出重點、合理利用、持續發展”的方針。根據原則7、8、9、10,濕地管理部門應當因地制宜,制定濕地管理的長遠目標和計劃,將濕地作為一個整體,充分考慮生態系統內部各要素的聯系,平衡開發利用與保護,在濕地的承載能力范圍內進行開發、利用,維護濕地生態系統的完整性。針對可能發生的變化,還必須有相應的對策和措施。各級政府應將濕地保護行動計劃制度化、法制化。法定計劃性工作在執行中可以得到政府各部門的認真貫徹和相互支持,減少矛盾和沖突,從而實現既定目標。
(四)建立公眾參與制度,增強可操作性和實效性
對濕地的法律保護中,當地居民、社區和非政府組織缺乏參與決策的有效途徑,這就使得現行的濕地立法較少能考慮到利益相關者的權利。在綜合生態系統管理中,公眾參與是現代民主與法治的重要體現。根據綜合生態系統管理的原則11、12,我國濕地立法應明確建立公眾參與制度,通過立法賦予公眾環境知情權和參與權,對公眾參與的具體程序進行規定,有法可循,使公眾能夠參與到濕地保護的整個環節。注重發揮公民、社區和非政府組織在決策、監督中的作用,提高公眾對濕地保護的關注程度,增強公眾的法律意識,依靠公眾對濕地管理部門進行監督,使濕地保護更具有科學性、公共性和民主性。
四、結語
綜合生態系統管理具有綜合性、可持續性、科學性等特點。濕地立法作為濕地保護的重要手段,應當建立在綜合生態系統管理的基礎上,不斷完善,在濕地生態系統功能和服務與人類社會之間建立聯結,促進濕地的可持續發展。
【注釋】
[1]蔡守秋:《論綜合生態系統管理》,載《甘肅政法學院學報》2006年第3期。
[2]《中國濕地的特點》,載《濕地科學與管理》2005年第1期。
[3]王巍娜:《我國濕地保護的立法思考》,載《水土保持研究》2005年第3期。
[4]錢水苗、鞏固:《我國濕地保護立法初探》,載《法制與管理》2004年第10期。
關鍵詞:管理會計;戰略管理會計;局限性;必然性
社會經濟迅猛發展,科學技術快速進步,國際競爭日益激烈,顧客需求不斷變化,消費水平不斷提高。企業運營環境的巨大變化和戰略管理理論與實踐的蓬勃發展為我們重新審視管理會計提供了一個嶄新的視角。傳統管理會計理論和實踐的脫節問題驅使我們加強對管理會計理論和方法上的研究,建立符合管理會計發展規律的理論方法體系,以便很好的指導實踐。戰略管理會計是“為企業戰略管理服務”[1]的會計。它不是管理會計的一個分支,而是傳統管理會計在新的市場環境和企業管理環境下的發展。它從戰略高度,圍繞本企業顧客和競爭對手組成的“戰略三角”[2],既提供顧客和競爭對手具有戰略相關性的外向型信息,也對本企業的內部信息進行戰略審視,幫助企業的領導者知己知彼,進行高屋建瓴式的戰略思考,體現了現代管理會計新的發展方向。從管理會計時展到戰略管理會計時代,既有理論和規律上的“應然”,更有企業現實運營中的“實然”。
一、戰略管理會計的概念的界定及其特征
對戰略管理會計概念的界定,國內外學者的認識尚不統一,然而都反映出戰略管理會計的一些基本特征,即重視外部環境和市場、注重整體等。筆者認為,戰略管理會計是指為企業戰略管理服務的會計信息系統,即服務于戰略比較、選擇和戰略決策的一種新型會計,它是管理會計向戰略管理領域的延伸和滲透。具體說,它是指會計人員運用專門的方法為企業提供自身和外部市場以及競爭者的信息,通過分析、比較和選擇,幫助企業管理層制定、實施戰略計劃以取得競爭優勢的手段。戰略管理會計的形成和發展不是對傳統管理會計的否定和取代,而是為了適應社會經濟環境的變化而對傳統會計理論的豐富和發展。戰略管理會計的宗旨立足于企業的長遠目標,以企業的全局為對象,將視角更多的投向影響企業經營的外部環境。與傳統管理會計相比,戰略管理會計有以下一些特征:
1、戰略管理會計提供更多的非財務信息
戰略管理會計克服了傳統管理會計的缺點,大量提供諸如質量、需求量、市場占有份額等非財務信息,這為企業洞察先機、改善經營和競爭能力、保持和發展長期的競爭優勢創造有利條件。這樣既能適應企業戰略管理和決策的需要,也改變了傳統會計比較單一的計量手段模式,因此,有人提出“戰略管理會計已不是會計”[3]的觀點。
2、運用新的業績評價方法
傳統管理會計績效評價指標只重“結果”而不重“過程”,其業績評價指標一般采用投資報酬率指標,忽視了相對競爭指標在業績評價中的作用。戰略性績效評價是指將評價指標與企業所實施的戰略相結合,根據不同的戰略采取不同的評價指標。而且戰略管理會計的業績評價貫穿于戰略管理應用過程的每一步中,強調業績評價必須滿足管理者的信息需求。
3、戰略管理會計運用的方法更靈活多樣
戰略管理會計不僅聯系競爭對手進行“相對成本動態分析”、“顧客盈利性動態分析”和“產品盈利性動態分析”,而且采取了一些新的方法,如產品生命周期法、經驗曲線、產品組合矩陣以及價值鏈分析方法等。
二、戰略管理會計興起的必然性
時代的變革導致企業經營環境變化,經營環境的變化推動管理科學的發展。順應這一發展趨勢,戰略管理應運而生。戰略管理一經產生,即以強調外部環境對企業管理的影響、重視內外協調和面向未來等為特點而顯示出強大的生命力[4].企業管理觀念和管理技術上的變化,對傳統的管理會計產生巨大沖擊。以戰略管理思想為指導,對管理會計理論與方法加以完善和改進,將其推進到“戰略管理會計”的新階段,是邏輯和歷史發展的必然結果。
1、基于理論角度的戰略管理會計產生的邏輯必然性
(1)管理會計理論與方法的發展和管理決策理論與技術密不可分,把戰略因素引入管理會計分析體系,發展戰略管理會計是現行管理會計理論與方法的一個非常值得同時又是非常自然和符合邏輯的擴展。20世紀40年代盛行的成本會計未能把20世紀50年代已經開始流行的決策分析框架納入其體系中,因而缺乏決策相關性。這導致管理會計取代成本會計成為一種新的決策框架。戰略管理這一新的決策分析范例的蓬勃發展,使人們開始重新審視現行管理會計的理論與方法,并普遍認為其缺乏戰略性。傳統的管理會計不能提供諸如企業所處的相對競爭地位的信息,提供有利于企業競爭戰略調整的會計資料,達到預警目的。事實上,“傳統的管理會計只從短期的觀點出發,依據投資報酬率和其他財務數據進行管理”[5].因此,自20世紀80年代以來,人們開始將戰略的因素引入管理會計的理論與方法中,從而將其逐步推向戰略管理會計的新階段。管理理論中出現的戰略管理理論、全面質量管理、柔性管理思想,經濟學中的委托理論,行為學派的行為理論和權變理論等,特別是管理會計方法的發展為戰略管理會計的產生提供了可能。
(2)“信息技術的進步為戰略管理會計的發展提供了技術條件”[2].戰略管理會計提供的戰略管理信息是多維的。從時間區間上講,它跨越歷史、現在和未來;就會計主體而論,它涉及會計主體及其競爭對手的內外部會計信息;依會計信息的形式來分,它提供的既有財務信息也有非財務信息。傳統管理會計把工作的重心放在企業內部管理與運作,在成本控制方面主要是采取降低成本措施來實現成本控制的目的,力求在工作現場不浪費資源、節能降耗、防止事故,以招標方式采購設備和原料,這些都屬于降低成本的初級形態。在預測與決策內容上,傳統管理會計把模型應用和結果計算放在首位,忽視模型應用的前提分析和取數過程,以致影響了支持預測、決策信息的準確性。在業績報告內容方面,傳統會計所提供的信息更多的是財務信息,忽略了非財務信息對企業的影響。信息技術的發展使管理會計有可能以較低的成本及時提供戰略管理所需要的上述信息。另外,成本更低、使用更方便的信息技術將會越來越多的用于解決管理會計問題。在這種情況下,管理會計人員就可以將更多的精力用于解決戰略水平上的問題。從這種意義上講,信息技術把管理會計推向了戰略管理會計新階段。
(3)研究戰略管理會計也是管理會計理論與方法發展的必然要求。我國目前管理會計研究主要集中在介紹引進國外的最新研究成果上,西方國家管理會計的研究與發展具有高度發達的經濟背景,我國管理會計的研究與發展應當立足于自身的經濟條件,建立在自身的經濟、社會環境的基礎之上。管理會計的一些方法是在實踐中得來的,是經驗的總結,而有的方法、概念和模式是借鑒經濟學和統計學得來的,如回歸分析、邊際成本、經濟批量、經濟成本等。引入這些方法是管理會計的進步,但實際運用這些方法有一定的難度。在管理會計中導入戰略管理的思想,實現管理會計功能上的擴張,是管理會計發展的必然結果。事實上,企業中的各項決策和計劃以及為實現其戰略目標所采取的一些措施,不僅與現代管理會計所確定的控制內容與目標密切相關,而且它們的實現也都離不開管理會計功能作用的發揮。再者,現代管理會計的重要歷史使命也在于服從企業戰略經營和戰略管理的需要,其工作重點也應放在配合企業的戰略管理措施的實行方面。2、基于企業經營環境角度的戰略管理會計的現實必然性
(1)企業的內外部環境是管理會計進行活動的基礎和前提條件。企業環境復雜多變需要戰略管理會計。會計是環境的產物,環境決定了戰略會計的形成和發展。會計是在其各種環境下孕育成長起來的,當會計環境變化時,會計必然作出相應變革。“不同發展階段的會計有著不同的客觀條件,如政治、經濟、法律、文化等,還包括會計內在本身的條件,即會計理論水平和會計人員素質”[6].這些因素中,經濟環境對會計模式起著主導的作用。從單式簿記到復式簿記,從自由放任的會計核算到會計準則的出現,從各國會計自成一體到會計國際化的趨勢,都無不體現了經濟發展和企業管理的要求。當戰略管理深入企業管理之后,借鑒戰略管理的思想,提出戰略管理會計這一范疇進行研究無疑是非常必要的。它將有利于進一步深入考察企業環境對管理會計的影響和作用,從而使管理會計的眼界更加寬廣,以至于適應企業戰略管理的要求。
(2)研究戰略管理會計也是我國企業管理的需要。改革開放的深入以及經濟全球化的進一步發展,使得企業間競爭日趨激烈,企業的經營管理環境也由封閉走向開放,由死板走向靈活,企業的戰略管理日益重要,而戰略管理需要信息系統的支持,現行的管理會計是不能實現這一目標的。市場競爭日益加劇使人們認識到傳統管理會計不能適應制造和競爭環境的變化,如不能考慮新環境中成本形態的變化,在實務中“從屬于”財務會計,扭曲了產品和勞務的真實成本;不能反映質量、可靠性、生產的彈性、顧客的滿意程度等一系列與企業戰略目標密切相關的指標;缺少重視外部環境的戰略觀念,不能提供成本、價格、業務量、市場份額、現金流量等方面相對水平和變化趨勢的會計信息。而戰略管理會計則可以彌補傳統管理會計的缺陷,可以為企業從戰略的角度審視企業的組織機構設置、市場營銷、資源配置。從整體上全方位的迎接管理會計面臨的挑戰。
三、構建戰略管理會計理論體系的思考
戰略管理會計在國外是個新興研究領域,其完整的理論與方法體系尚未建立,國內研究亦剛剛起步。筆者認為,從戰略管理會計的發展過程和特點看,戰略管理會計體系是圍繞戰略管理展開的,應包含四個方面的內容:
1、企業外部環境分析
環境對于企業來說是一把雙刃劍。一方面為企業發展提供機遇,另一方面又制約企業的經營活動,甚至可能會帶來風險。企業必須充分適應環境變化。在高新技術迅速發展、市場競爭異常激烈的情況下,企業對環境變化的敏感程度和反應能力以及對環境變化的適應程度從某種意義上講決定著企業的發展前景。與企業戰略的制定和實施相關的會計信息,不僅包括企業內部信息,而且應該包括與外部環境相關的信息。戰略管理會計對與企業外部環境因素相關的信息進行搜集、整理的目的在于使企業能夠根據環境的變化修改原有發展戰略,制定新的發展戰略,使企業戰略能夠建立在科學合理的基礎之上。如戰略管理會計通過分析、判斷經濟周期的變化情況來確定最近的投資,又如技術進步既可以創造新市場,產生大量新型的和改進型的產品,也使得現有的產品與服務過時。不論屬于哪一種情況,技術環境因素的變化會改變企業在產業中的相對地位及其競爭優勢。因此,戰略管理會計必須根據企業特點及其所在的行業特點,關注宏觀環境的變化,研究與判斷宏觀環境變化可能帶來的機會與威脅,提供相關信息,并對可供采取的管理措施提出建議,使企業戰略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎之上。
2、企業價值鏈分析
企業產品的生產過程是價值的形成過程,同時也是費用發生過程和產品成本形成過程。企業將產品移交給顧客時,也就是將產品的價值轉移給顧客。價值是一次移交的,但產品的價值卻是在企業內部逐步形成、逐漸累積的。“企業生產經營活動的有序進行構成了相互聯系的生產活動鏈,生產經營活動鏈也就是企業的價值鏈”[7].企業的價值活動可以分為兩大類:基本活動和輔助活動。基本活動涉及物質生產、銷售和售后服務中的各種活動。基本活動可以劃分為內部后勤、生產作業、外部后勤、市場銷售、服務。內部后勤是與接受、存儲和分配相關聯的各種活動,生產作業是與將投入轉化為最終產品相關的各種活動,外部后勤是與存儲和將產品發送給買方有關的各種活動,市場銷售是與提供一種顧客購買產品的方式和引導他們進行購買有關的各種活動,服務是與提供服務以增加或保持產品價值有關的各種活動。價值活動是構筑競爭優勢的基石,對價值鏈的分析不僅要分析構成價值鏈的單個價值活動,而且,重要的是,要從價值活動的相互關系中分析各項活動對企業競爭優勢的影響。價值鏈分析的任務就是要確定企業的價值鏈,明確各價值活動之間的聯系,提高企業創造價值的效率,增加企業降低成本的可能性,為企業取得成本優勢和競爭優勢提供條件。
3、企業成本動因分析
成本動因即是引起成本發生變化的原因,多個成本動因結合起來決定一項既定活動的成本,一項價值活動的相對成本地位取決于它相對于重要成本動因的地位。對成本動因的細致劃分難以窮盡,但從戰略高度看,影響成本發生深刻變化的是那些具有普遍意義的、更具有戰略意義的成本動因,如規模經濟、生產能力利用模式、價值活動之間的聯系及其相互關系、時機選擇、企業政策、地理位置等,這些成本動因對企業的成本發生持久的影響。企業特點不同,具有戰略意義的成本動因也會有所不同。這些成本動因或多或少能夠置于企業的控制之下。識別每種價值活動的成本動因能夠明確相對成本地位形成和變化的原因,為改善價值活動和強化成本控制提供有效的途徑。由于企業的特點、條件不同,在進行成本動因分析時,除了要認識一般的成本動因外,還需要結合企業的實際情況,分析對企業影響重大的成本動因。
4、企業業績綜合評價
從戰略角度看,企業競爭能力受到外部環境、內部條件和競爭態勢的強烈影響。競爭使企業經營的不穩定因素越來越多,市場增長、顧客需求、產品生命周期、技術更新等的變化速度大大提高,如何以最直接、最簡便的方式滿足顧客需求,如何構造企業組織體系以便能夠對環境變化作出靈敏反應,如何在激烈競爭中獲得優勢是管理當局必須認真考慮的問題。面對這些問題,傳統的業績財務計量方法受到挑戰,需要在業績的財務計量基礎上,對業績進行綜合評價,以便從更高層次上對企業的業績進行更為全面的評價。業績的綜合評價包括業績的財務計量和非財務計量兩個方面。“業績的財務計量在傳統上占主導地位”[8].然而,當競爭環境越來越需要經理們重視和進行經營決策時,像市場占有率、革新、顧客滿意、服務質量、業務流程、產品質量、市場戰略、人力資源等非財務計量指標便被更多地用于衡量企業的業績,在企業業績計量方面起著更大的作用。業績的非財務指標必須結合公司的行業特點、發展目標和發展戰略加以確定。不同行業的企業和同一行業的不同企業,其目標、使命和戰略各不相同,其業績衡量指標也不盡相同。
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