工程銷售管理制度精選(九篇)

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第1篇：工程銷售管理制度范文

關(guān)鍵詞：成品油；銷售企業(yè)；對(duì)標(biāo)；管理機(jī)制

一、成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)工作還處于對(duì)標(biāo)分析初級(jí)階段

目前為止，大部分的成品油銷售企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)工作的分析研究的過(guò)程中國(guó)，由于沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的理論的深度研究，這就導(dǎo)致大部分的成品油在進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析的過(guò)程中，難以達(dá)到較為高深的對(duì)標(biāo)分析層次。在這樣的背景下，成品油銷售企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理策略就難以達(dá)到戰(zhàn)略性對(duì)標(biāo)的要求，與此同時(shí)，由于缺乏相應(yīng)的理論指導(dǎo)工作，這就導(dǎo)致成品油銷售企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理持續(xù)性也難以得到保證。具體來(lái)說(shuō)，成品油銷售企業(yè)的完整的對(duì)標(biāo)管理工作是一項(xiàng)涉及很多層面的管理工作，在這個(gè)過(guò)程中，不僅包括要進(jìn)行對(duì)于成品油銷售管理的對(duì)標(biāo)分析，還包括在進(jìn)行成品油銷售管理的過(guò)程中，完善現(xiàn)有的成品油管理對(duì)標(biāo)計(jì)劃以及相應(yīng)的對(duì)標(biāo)控制和對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)等方面。在這樣的背景下，就需要在未來(lái)的成品油銷售管理過(guò)程中，充分展開(kāi)對(duì)標(biāo)分析工作，促進(jìn)成品油對(duì)標(biāo)管理效率的提升。

2.成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)工作還存在著范圍的局限性

大部分成品油銷售企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，還存在著范圍管理的局限性問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，目前的大部分成品油銷售企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，往往容易產(chǎn)生銷售管理過(guò)程局限于指標(biāo)對(duì)標(biāo)方面的范圍狹窄問(wèn)題。在這樣的背景下，在進(jìn)行成品油銷售企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，就往往容易出現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理工作不夠深入的實(shí)際情況。與此同時(shí)，所開(kāi)展的成品油銷售指標(biāo)對(duì)標(biāo)在進(jìn)行界定的過(guò)程中，往往還存在著僅圍繞成品油銷售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際情況，綜合起來(lái)看，這些問(wèn)題總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是事后對(duì)標(biāo)和結(jié)果對(duì)標(biāo)的情況，在這樣的背景下，所獲取的成品油對(duì)標(biāo)管理數(shù)據(jù)的可信度就會(huì)嚴(yán)重下降，難以發(fā)揮出對(duì)標(biāo)管理工作的作用。

3.成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)管理開(kāi)展的廣度和深度不夠

大部分成品油銷售企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，往往存在著對(duì)標(biāo)管理體系不完善的情況。具體來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行成品油企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，由于成品油銷售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于對(duì)標(biāo)管理的重視不夠，這就導(dǎo)致在進(jìn)行成品油銷售管理的過(guò)程中，往往存在著成品油銷售企業(yè)實(shí)施對(duì)標(biāo)管理部門的局限度問(wèn)題。進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，這些管理的范圍主要是成品油銷售企業(yè)的財(cái)務(wù)部門，所從事對(duì)標(biāo)管理覆蓋的范圍也具有局限性，制約了成品油銷售企業(yè)的作用發(fā)揮。

二、成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)管理改進(jìn)目標(biāo)與改進(jìn)策略探析

1.成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)管理改進(jìn)目標(biāo)探析

在進(jìn)行成品油銷售管理的過(guò)程中，對(duì)標(biāo)管理作為成品油企業(yè)銷售管理的重要組成部分之一，在進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程中，要將企業(yè)所指定的成品油對(duì)標(biāo)管理策略緊緊地圍繞成品油銷售企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi)建立，以便于保證成品油銷售企業(yè)可以根據(jù)成品油銷售企業(yè)的實(shí)際要求進(jìn)行企業(yè)的策略的完善工作。具體來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行成品油銷售企業(yè)的管理目標(biāo)改進(jìn)過(guò)程中，要依據(jù)中石油銷售板塊的實(shí)際要求，在進(jìn)行成品油銷售的過(guò)程中，明確按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)水準(zhǔn)的制定，與此同時(shí)，在進(jìn)行成品油銷售的過(guò)程中，還要充分的結(jié)合成品油銷售企業(yè)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以便于保證成品油銷售企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，可以明確成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的基本目標(biāo)，確定好成品油銷售企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理方向，促進(jìn)成品油銷售企業(yè)的健康發(fā)展。

2.成品油銷售企業(yè)對(duì)標(biāo)管理改進(jìn)策略探析

首先，要明確成品油銷售企業(yè)的靜態(tài)對(duì)標(biāo)管理策略。具體來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行成品油銷售企業(yè)的靜態(tài)對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，要將成品油銷售企業(yè)管理環(huán)節(jié)和成品油銷售管理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有機(jī)的融合在一起，與此同時(shí)，在進(jìn)行成品油銷售管理的過(guò)程中，要與相應(yīng)的成品油銷售管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、成品油銷售管理限額、成品油銷售管理制度等方面有機(jī)的進(jìn)行對(duì)比分析，保證制定出來(lái)的成品油對(duì)標(biāo)管理策略的有效性。

其次，要明確成品油銷售企業(yè)的動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)管理策略。具體來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行成品油銷售企業(yè)的動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，要將成品油銷售企業(yè)管理環(huán)節(jié)和成品油銷售技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有機(jī)的進(jìn)行比較分析，并從橫向進(jìn)行與成品油銷售企業(yè)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的分析對(duì)比研究工作，保證最終得到的數(shù)據(jù)信息的科學(xué)性和合理性。

最后，要明確成品油銷售企業(yè)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理策略。具體來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行成品油銷售企業(yè)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)的過(guò)程中，為了將企業(yè)內(nèi)部的管理效率更具績(jī)效管理特點(diǎn)，就需要在進(jìn)行成品油銷售企業(yè)優(yōu)秀部門的管理過(guò)程中，要保證所進(jìn)行的內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理可以結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部實(shí)際情況，促進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理效率的提升。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在進(jìn)行企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，要充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，總結(jié)現(xiàn)行的對(duì)標(biāo)管理策略存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理制度的完善，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：工程銷售管理制度范文

【關(guān) 鍵 詞】汽車 銷售 知識(shí) 管理

隨著科技的進(jìn)步和通訊技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理制度和模式在轉(zhuǎn)型期受到挑戰(zhàn)，汽車廣告在銷售中起到的作用越來(lái)越小；國(guó)內(nèi)工資水平的提高和原物料價(jià)格的上漲使得汽車制造企業(yè)的低成本優(yōu)勢(shì)正在逐步消失；而消費(fèi)觀念的改變也是當(dāng)前車企面臨的一大挑戰(zhàn)，消費(fèi)者更渴望了解汽車產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、組裝、出場(chǎng)和定價(jià)等環(huán)節(jié)。新時(shí)期汽車企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，知識(shí)管理理論為此提供了一條可行的道路。

一、知識(shí)管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用情況

所謂的企業(yè)知識(shí)管理，指的是企業(yè)知識(shí)信息在管理層和一線員工中的有效流轉(zhuǎn)和應(yīng)用，是一種集思廣益，運(yùn)用企業(yè)集體智慧解決企業(yè)相關(guān)困難、提高企業(yè)應(yīng)變能力和創(chuàng)新發(fā)展水平的管理途徑。

國(guó)外企業(yè)對(duì)知識(shí)管理非常重視，美國(guó)企業(yè)高層在內(nèi)部管理上注重高管之間的知識(shí)信息交流，但容易忽略基層員工的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。日本也是企業(yè)管理理念十分先進(jìn)的國(guó)家，在日本企業(yè)中，所有員工都有提出意見(jiàn)或建議的權(quán)利，企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)也充分保證了員工這一權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，日本企業(yè)的高層管理者也非常重視來(lái)自一線員工的內(nèi)部信息，并根據(jù)搜集到的信息進(jìn)行調(diào)研，做出決策。所以日本企業(yè)的發(fā)展思路是上下統(tǒng)一的，所有員工都深刻理解企業(yè)的未來(lái)發(fā)展愿景，無(wú)論是公司高管還是底層的一線員工，在對(duì)于企業(yè)知識(shí)信息的共享上是一律平等的。日本企業(yè)的知識(shí)管理有利于將上層領(lǐng)導(dǎo)和下層員工的隱性知識(shí)顯性化，最終提出和實(shí)施有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新。

我國(guó)的企業(yè)知識(shí)管理在理論研究上取得了一定的成果，但在企業(yè)應(yīng)用上還罕有聽(tīng)聞。這既有國(guó)內(nèi)企業(yè)管理理念上的原因，也與知識(shí)管理概念傳入我國(guó)時(shí)間過(guò)短有關(guān)。有學(xué)者針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了大量的理論研究和企業(yè)實(shí)際調(diào)研后認(rèn)為，影響知識(shí)管理理論在我國(guó)企業(yè)管理應(yīng)用的最大原因是我國(guó)的文化環(huán)境。在我國(guó)企業(yè)內(nèi)部，主要的交流方式還是會(huì)議、面談等口頭交流，這使得企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)信息交流受到很大的限制，企業(yè)知識(shí)得不到更大范圍的共享。而企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的人際關(guān)系也為企業(yè)知識(shí)信息的傳播無(wú)形中造成了很大的障礙。國(guó)內(nèi)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)許多的知識(shí)都是隱性的，知識(shí)管理的作用就是挖掘這些隱性知識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。

二、銷售企業(yè)應(yīng)用知識(shí)管理的必要性

銷售企業(yè)內(nèi)部管理中最重要的是對(duì)銷售信息的管理，所以在銷售企業(yè)內(nèi)部管理中應(yīng)用知識(shí)管理是十分必要的。首先，銷售企業(yè)在運(yùn)行中面臨著諸多不確定因素的影響，比如銷售團(tuán)隊(duì)變動(dòng)、市場(chǎng)環(huán)境變化、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)等等。其中，影響最大的是銷售人才的流失和銷售環(huán)境的變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的營(yíng)銷市場(chǎng)銷售信息千變?nèi)f化，相對(duì)自由的職業(yè)特點(diǎn)和激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)使得銷售團(tuán)隊(duì)變得極不穩(wěn)定，跳槽成為銷售人員的家常便飯。銷售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些變化多端的不確定因素，維持銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)，筆者認(rèn)為，應(yīng)該從內(nèi)部管理體制和銷售技術(shù)上入手，應(yīng)用知識(shí)管理手段從企業(yè)整體、銷售部門和銷售人員3個(gè)層次上加以變革。

1.知識(shí)管理有助于提高企業(yè)整體管理水平

銷售管理工作中應(yīng)用知識(shí)管理可以使銷售知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部得到充分共享，有效提高企業(yè)的整體銷售管理工作水準(zhǔn)。市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變，銷售管理工作追求的反應(yīng)快、效率高，企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理可以使企業(yè)銷售管理更加簡(jiǎn)單、管理流程更加順暢，從而彌補(bǔ)了銷售管理制度的不足。企業(yè)整體的管理水平也提升到了更高的層次上。

2.知識(shí)管理有助于銷售部門提高績(jī)效

知識(shí)管理能夠有效促進(jìn)各個(gè)階層員工間的信息交流，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)信息和銷售員工個(gè)人信息的共享，通過(guò)銷售知識(shí)管理，部門可根據(jù)銷售人員對(duì)銷售知識(shí)的掌握情況，避免不必要的浪費(fèi)，充分利用各個(gè)銷售人員的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，有效提高銷售工作效率，保持銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

3.知識(shí)管理有助于穩(wěn)定銷售人才隊(duì)伍

知識(shí)管理可以在短時(shí)間內(nèi)使銷售人員盡快熟悉工作環(huán)境，快速掌握銷售知識(shí)，適應(yīng)自己的工作崗位。新人進(jìn)入公司后可以根據(jù)自己掌握到的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)信息盡快規(guī)劃出自己在公司的工作路線，增加員工的歸屬感。

銷售工作尤其是汽車銷售企業(yè)的銷售工作一般都是獨(dú)立進(jìn)行的，知識(shí)管理可以在相對(duì)分散的銷售人員之間沒(méi)創(chuàng)造一個(gè)專業(yè)的溝通平臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)銷售工作人員可以進(jìn)行良好的專業(yè)互動(dòng)，在形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍的同時(shí)，也潛移默化的促進(jìn)了銷售人員的成長(zhǎng)。

三、構(gòu)建有企業(yè)文化特色的銷售知識(shí)管理模式

1.塑造知識(shí)共享文化

企業(yè)銷售管理工作要?jiǎng)?chuàng)新工作理念，突破業(yè)績(jī)至上理念，在企業(yè)內(nèi)部積極推行知識(shí)管理，在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)信息交流的過(guò)程中，營(yíng)造一個(gè)競(jìng)相共享知識(shí)的良好環(huán)境，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)所有員工進(jìn)行知識(shí)共享。建立先進(jìn)的企業(yè)文化，在企業(yè)中確立銷售知識(shí)管理理念，鼓勵(lì)員工大膽說(shuō)出自己的想法，集思廣益，真正在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)管理理念，從思想上真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)銷售知識(shí)管理的重要性，使企業(yè)的每個(gè)人都重視銷售知識(shí)管理，做到知識(shí)管理理念深人人心。

2.建設(shè)知識(shí)共享機(jī)制

（1）激勵(lì)共享，創(chuàng)建高效的知識(shí)績(jī)效考核制度。在銷售員工之間設(shè)立知識(shí)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于銷售人員創(chuàng)立的新知識(shí)進(jìn)行推廣和分享，同時(shí)對(duì)創(chuàng)新者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)取得突出知識(shí)成果的員工，可以考慮提拔重用。另外要對(duì)以往積累的創(chuàng)新成果進(jìn)行梳理，盡早建立創(chuàng)新成果評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范知識(shí)創(chuàng)新，保持企業(yè)擁有長(zhǎng)久的創(chuàng)新活力。

（2）企業(yè)內(nèi)部搭建知識(shí)信息交流平臺(tái)，形成知識(shí)公認(rèn)制度。在現(xiàn)有的硬件設(shè)施條件下，可以充分利用企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)建立銷售工作知識(shí)樹(shù)，設(shè)立銷售信息管理系統(tǒng)、信息資源管理平臺(tái)等，方便員工共同交流。另外，銷售企業(yè)要建立在線評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)于受到大家廣泛認(rèn)可的創(chuàng)新知識(shí)信息，要積極推廣，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享的積極性。

（3）定期培訓(xùn)，形成知識(shí)更新制度。銷售人員一般都是分散獨(dú)立工作，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)更新和管理制度變革無(wú)法第一時(shí)間獲悉。所以企業(yè)要針對(duì)銷售人員制定定期培訓(xùn)制度，及時(shí)向銷售人員傳達(dá)企業(yè)創(chuàng)新知識(shí)成果。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期知識(shí)更新的步伐不斷加快，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)而原地踏步，只能是不進(jìn)則退，更談不上營(yíng)銷創(chuàng)新。

（4）引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)人才正向流動(dòng)。銷售企業(yè)的人員流動(dòng)性在轉(zhuǎn)型期尤為明顯，為保證銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定，必須在人力資源管理工作中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)施知識(shí)管理可以在知識(shí)信息層面對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，通過(guò)考核對(duì)銷售人員知識(shí)創(chuàng)新給予動(dòng)力和壓力，從而形成銷售人才隊(duì)伍的正向流動(dòng)。

3.建立隱性知識(shí)顯性化機(jī)制

在銷售企業(yè)管理中，對(duì)銷售人員的管理是最為重要的工作環(huán)節(jié)。銷售人員在工作過(guò)程中要與眾多的下游企業(yè)或經(jīng)銷商、客戶進(jìn)行接觸，其間涉及眾多的隱性知識(shí)，而且這些隱性知識(shí)往往對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是決定今后發(fā)方向、做出決策的重要參考。企業(yè)能夠在搭建的平臺(tái)共享的都是顯性的銷售知識(shí)，要想將這一部分重要的隱性銷售知識(shí)進(jìn)行交流和共享，必須進(jìn)行顯性化。因此，銷售企業(yè)建立隱性知識(shí)顯性化機(jī)制勢(shì)在必行。

四、企業(yè)銷售管理的心理契約的應(yīng)用

1.心理契約兌現(xiàn)在企業(yè)管理中的有利因素

企業(yè)與員工除了在法律上簽有雇傭勞動(dòng)合同外，還存在一種隱性的合同，即心理契約。心理契約是企業(yè)與員工隱性的聯(lián)系紐帶，是影響員工行為和態(tài)度的重要因素。從企業(yè)的角度來(lái)看，心理契約對(duì)企業(yè)有三個(gè)方面的有利影響：首先是可以穩(wěn)定員工心理，減少不安全因素；其次可以在無(wú)形之中引導(dǎo)員工遵守企業(yè)規(guī)章制度，規(guī)范員工行為；最后，心理契約可以增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的情感，使員工對(duì)發(fā)生在組織中的事件產(chǎn)生情感性的反應(yīng)。

2.心理契約違背在企業(yè)管理中的弊端

員工在企業(yè)中的價(jià)值需要周圍同事和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，對(duì)于員工工作成果的認(rèn)可可以通過(guò)物質(zhì)與精神兩方面來(lái)體現(xiàn)。物質(zhì)方面員工只要付出辛勤的勞動(dòng)，完成規(guī)定的工作任務(wù)就可以獲得，其體現(xiàn)主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)契約即企業(yè)對(duì)員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上，而精神上的認(rèn)可則是隱性的，很容易被企業(yè)管理層所忽視，從而出現(xiàn)心理契約違背導(dǎo)致員工不滿。

五、心理契約在人力資源管理工作中的體現(xiàn)

1.人員招聘階段就要構(gòu)建企業(yè)與員工的心理契約

招聘過(guò)程是企業(yè)與員工之間構(gòu)建心理契約的第一步。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)人力資源部門要坦誠(chéng)相待，向應(yīng)聘人員客觀介紹企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、入職后的薪酬待遇情況、崗位職責(zé)和未來(lái)發(fā)展等內(nèi)容，使應(yīng)聘人員對(duì)將來(lái)的工作環(huán)境和工作崗位有正確的認(rèn)識(shí)，降低期望與現(xiàn)實(shí)之間的差異，為今后的工作打好心理基礎(chǔ)，從而提高員工隊(duì)伍的工作忠誠(chéng)度，降低人員流動(dòng)率。

2.新員工入職后的調(diào)整

心新員工入職后，會(huì)面臨一個(gè)心理契約調(diào)整的階段，這也是心理契約預(yù)防危機(jī)的階段。當(dāng)員工處于進(jìn)入企業(yè)和達(dá)到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過(guò)程中，開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)時(shí)的興奮、幻想、熱情都會(huì)慢慢淡化，此時(shí)員工會(huì)對(duì)與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。對(duì)于這一階段的人員穩(wěn)定性危機(jī)，企業(yè)要做到心中有數(shù)。

3.員工定崗后加強(qiáng)雙向交流，促進(jìn)心理契約明晰化

勞資雙方對(duì)于心理契約的理解必然存在一定的偏差，這時(shí)很容易導(dǎo)致員工不滿而影響的員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。企業(yè)要注重與一線員工的溝通交流，盡量促進(jìn)心理契約明晰化，盡量減少在對(duì)心理契約理解上的偏差。

總之，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，汽車銷售企業(yè)的知識(shí)管理和心理契約的運(yùn)用使我們對(duì)知識(shí)管理理論在國(guó)內(nèi)企業(yè)管理中的應(yīng)用有了更加真切的認(rèn)識(shí)。 心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶，也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。心理契約是將來(lái)每個(gè)企業(yè)在人力資源管理上取勝的一個(gè)的突破點(diǎn)，是一個(gè)緊密聯(lián)系企業(yè)和員工的隱形橋梁和無(wú)形資本。企業(yè)如何調(diào)動(dòng)銷售人員共享知識(shí)的積極性，以及隱性知識(shí)顯性化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，是值得繼續(xù)深入研究的具有實(shí)用價(jià)值的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]牛盤根.基于差異化銷售服務(wù)策略的汽車銷售管理系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[D].西南交通大學(xué)，2008.

第3篇：工程銷售管理制度范文

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在做了大量細(xì)致的工作：

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作；設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通

過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定

，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

 

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。

第4篇：工程銷售管理制度范文

財(cái)務(wù)管理制度

第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本財(cái)務(wù)管理制度。

第二條 除特別說(shuō)明外，本制度所稱“公司”的僅指某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。

第三條 本制度是公司財(cái)務(wù)管理工作的基本制度，在公司范圍內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行。公司財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)本制度及國(guó)家相關(guān)法規(guī)、準(zhǔn)則的規(guī)定及公司的實(shí)際情況建立和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作制度。

第四條 公司的財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)管理工作必須遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并接受有關(guān)主管部門以及審計(jì)部門的檢查和監(jiān)督。

第二章 財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)則

第五條 公司的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)原則，財(cái)務(wù)管理體系中各層級(jí)、各崗位按照相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限履行財(cái)務(wù)管理職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第六條 公司的法定代表人是公司財(cái)務(wù)管理工作的最終負(fù)責(zé)人，對(duì)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作承擔(dān)最終責(zé)任。對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)算方案、財(cái)務(wù)決算資料以及其他法定財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)由法定代表人簽署。

第七條 公司的以下重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)需經(jīng)由公司董事會(huì)按規(guī)定程序?qū)徸h通過(guò)：

（一）決定公司的投資計(jì)劃。

（二）批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

（三）批準(zhǔn)公司的虧損彌補(bǔ)方案。

（四）公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式。

（五）聘用或解聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

（六）需報(bào)董事會(huì)審議的重大資產(chǎn)購(gòu)買和出售。

（七）需報(bào)董事會(huì)審議的公司擔(dān)保行為。

（八）變更募集資金用途。

（九）法律法規(guī)及公司章程規(guī)定需經(jīng)由公司決策層審核，上報(bào)董事會(huì)審議通過(guò)的其他財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

第八條 公司的以下重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)需由董事長(zhǎng)召集財(cái)務(wù)總監(jiān)及相關(guān)負(fù)責(zé)人員審議通過(guò)：

（一）制訂公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

（二）制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

（三）制訂公司的虧損彌補(bǔ)方案。

（四）公司增加或者減少注冊(cè)資本、發(fā)生債券或其他證券。

（五）擬訂公司重大收購(gòu)或者公司合并、分立、解散及變更公司形式的方案。

（六）需由副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)及相關(guān)負(fù)責(zé)人員參與審議的房地產(chǎn)項(xiàng)目投資、股權(quán)投資、資產(chǎn)處置、重大合同簽訂、對(duì)外擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)投資。

（七）聘請(qǐng)或解聘為公司審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

（八）制定或修訂本財(cái)務(wù)管理制度和公司的主要會(huì)計(jì)政策，審議和批準(zhǔn)公司對(duì)外披露的財(cái)務(wù)報(bào)告。

（九）法律法規(guī)及公司章程、本財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定需召集財(cái)務(wù)總監(jiān)及相關(guān)負(fù)責(zé)人員審議通過(guò)的其他財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

第九條 財(cái)務(wù)總監(jiān)關(guān)于財(cái)務(wù)管理的職責(zé)權(quán)限由章程規(guī)定，但必須符合《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)以及公司相關(guān)制度的規(guī)定。

第十條 公司設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位，按照公司的人力資源管理制度規(guī)定進(jìn)行任免。財(cái)務(wù)總監(jiān)為公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)管理工作，向董事長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。

第十一條 財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)公司的日常財(cái)務(wù)管理工作全面負(fù)責(zé)，向董事長(zhǎng)報(bào)告財(cái)務(wù)工作和提交年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)預(yù)案，組織落實(shí)公司相關(guān)財(cái)務(wù)決議，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

第十二條 公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的主要職責(zé)和權(quán)限包括：

（一）按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司制度的規(guī)定監(jiān)督和審批公司的財(cái)務(wù)收支行

為，對(duì)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)管理制度的行為以及其他有可能損害公司經(jīng)濟(jì)利益的行為，有權(quán)予以制止和糾正，制止無(wú)效的，有權(quán)提請(qǐng)公司按規(guī)定處理。

（二）負(fù)責(zé)組織公司的會(huì)計(jì)核算，按照財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司的統(tǒng)一要求報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和各種財(cái)務(wù)管理報(bào)表，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合法性負(fù)直接管理責(zé)任，對(duì)不符合會(huì)計(jì)制度和公司相關(guān)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)事項(xiàng)有責(zé)任予以糾正。

（三）組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算和各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃草案，具體組織落實(shí)和監(jiān)督執(zhí)行公司制定的相關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃、方案等，對(duì)于偏離預(yù)算、計(jì)劃和既定方案的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)有權(quán)予以糾正或提請(qǐng)公司按規(guī)定進(jìn)行處理。定期完成公司財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析工作。

（四）負(fù)責(zé)公司資金的籌集、回收和管理，確保資金的安全，保障公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和日常經(jīng)營(yíng)管理的資金需要，有效降低資金成本，提高資金的使用效率。

（五）負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理，確保公司資產(chǎn)的安全與完整，促進(jìn)資產(chǎn)的保值增值，對(duì)侵害公司資產(chǎn)的行為有權(quán)予以制止并提請(qǐng)公司按規(guī)定進(jìn)行處理。

（六）參與公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目投資、重要經(jīng)濟(jì)合同簽訂、資產(chǎn)購(gòu)置和重組等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的討論和研究，為公司的重大經(jīng)濟(jì)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)和專業(yè)意見(jiàn)。

（七）負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)工作，與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立良好的稅務(wù)關(guān)系，按照國(guó)家稅務(wù)法規(guī)的規(guī)定及時(shí)足額申報(bào)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)；做好各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的稅務(wù)籌劃，合法降低項(xiàng)目的稅務(wù)成本。

（八）具體負(fù)責(zé)建立和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作制度，采取有效措施確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度得到有效執(zhí)行，提高財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化水平。

（九）負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)部和財(cái)務(wù)人員的管理，定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核，根據(jù)實(shí)際情況提出合理配置財(cái)務(wù)人員的方案，支持財(cái)務(wù)人員依法履行職責(zé)。

（十）管理和監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)管理工作，接受和配合公司的內(nèi)部審計(jì)以及有關(guān)主管部門的檢查和監(jiān)督。

（十一）根據(jù)公司制度規(guī)定履行與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的其他職責(zé)。

第十三條 公司設(shè)立財(cái)管理部，配備專職財(cái)務(wù)人員。在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，具體負(fù)責(zé)落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)完成財(cái)

務(wù)工作職責(zé)。

第十四條 財(cái)務(wù)人員應(yīng)該具有良好的道德品行及與所任崗位相稱的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，有違反財(cái)經(jīng)法規(guī)等不良記錄的人員原則上不得聘任為公司的財(cái)務(wù)人員。

第十五條 財(cái)務(wù)部應(yīng)完善崗位設(shè)置，完善內(nèi)部控制體系，嚴(yán)格遵守不相容、職務(wù)相分離原則。

第十六條 財(cái)務(wù)人員必須持證上崗，依法從事財(cái)務(wù)工作。

第十七條 財(cái)務(wù)人員應(yīng)按財(cái)政部門的規(guī)定接受后續(xù)教育。財(cái)務(wù)管理、人力資源部門應(yīng)定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平。

第十八條 財(cái)務(wù)人員因各種原因發(fā)生工作崗位變動(dòng)的，必須按規(guī)定做好工作交接，移交所有經(jīng)管財(cái)務(wù)資料和其他經(jīng)營(yíng)資料。未辦妥交接手續(xù)的，不得辦理轉(zhuǎn)崗或調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)。

第三章 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理

第十九條 公司統(tǒng)一執(zhí)行國(guó)家制定的會(huì)計(jì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及公司制定的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)，按照統(tǒng)一口徑進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)和具體會(huì)計(jì)核算方法及財(cái)務(wù)報(bào)告的編制方法必須符合會(huì)計(jì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定。

公司主要會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)的制訂和變更需經(jīng)董事長(zhǎng)審議通過(guò)。

第二十條 公司獨(dú)立設(shè)賬，獨(dú)立核算盈虧。

第二十一條 公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、準(zhǔn)則的規(guī)定和公司的實(shí)際情況建立和健全基礎(chǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理，全面提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作效率與質(zhì)量。具體會(huì)計(jì)核算方法和日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作管理要求由公司財(cái)務(wù)部制訂的內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作管理制度進(jìn)行規(guī)范。

第二十二條 公司應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)檔案管理制度，保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)檔案的安全和完整，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的期限妥善保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案。

第二十三條 公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)主管部門規(guī)定的時(shí)間和格式要求編制和

報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)根據(jù)真實(shí)的交易、事項(xiàng)以及完整、準(zhǔn)確的賬簿記錄等資料進(jìn)行編制，財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理和主管會(huì)計(jì)需簽名和蓋章，各簽字蓋章的人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)和完整性在各自職責(zé)范圍負(fù)責(zé)。

除國(guó)家法律、行政法規(guī)、公司規(guī)章規(guī)定以及公司招投標(biāo)、融資等業(yè)務(wù)需要外，任何組織或者個(gè)人不得要求公司提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或相關(guān)財(cái)務(wù)信息，違反規(guī)定要求提供的，公司有權(quán)拒絕。

第二十四條 公司正式對(duì)外披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告需經(jīng)董事長(zhǎng)審核通過(guò)。除正常的對(duì)外披露途徑外，任何人不得提前對(duì)外泄露公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息，不得擅自對(duì)已披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息對(duì)外進(jìn)行解釋。

第二十五條 公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告按規(guī)定需經(jīng)審計(jì)的，由公司聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)。

第四章 投資管理

第二十六條 公司實(shí)行統(tǒng)一的投資管理制度，房地產(chǎn)項(xiàng)目投資、股權(quán)投資、委托理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)投資等統(tǒng)一由董事長(zhǎng)權(quán)限審批。

第二十七條 公司的投資應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求和現(xiàn)有條件，符合成本效益原則，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。

第二十八條 為了控制投資風(fēng)險(xiǎn)，保證投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，公司的相關(guān)部門應(yīng)對(duì)擬投資項(xiàng)目的可行性進(jìn)行充分研究論證，并提出可行性報(bào)告報(bào)公司決策層立項(xiàng)、審查和決策，重大投資項(xiàng)目應(yīng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)審。具體投資決策程序由公司的相關(guān)管理制度規(guī)定。

第二十九條 經(jīng)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目，公司及時(shí)組織實(shí)施，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、投資實(shí)施方案以及公司決策層審批意見(jiàn)落實(shí)項(xiàng)目投資節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理，采取有效措施嚴(yán)格控制成本，確保預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。

第三十條 項(xiàng)目投資結(jié)束后，公司應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行后評(píng)估。

第三十一條 公司通過(guò)并購(gòu)、注資等方式進(jìn)行股權(quán)投資或取得其他公司的控

制權(quán)時(shí)，應(yīng)對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查，并聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估，以經(jīng)審計(jì)評(píng)估后的價(jià)值作為定價(jià)的參考依據(jù)。

第三十二條 按國(guó)家國(guó)有關(guān)資產(chǎn)管理部門規(guī)定需辦理國(guó)有產(chǎn)權(quán)登記的，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向國(guó)有資產(chǎn)管理部門提供相關(guān)資料辦理產(chǎn)權(quán)登記。

投資期滿相關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的，也應(yīng)進(jìn)行審計(jì)評(píng)估和按規(guī)定辦理相關(guān)登記手續(xù)。

第五章 資產(chǎn)管理

第三十三條 公司資產(chǎn)按以下原則確定主要?dú)w口管理部門：貨幣資金、應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)、長(zhǎng)期股權(quán)投資、無(wú)形資產(chǎn)由財(cái)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理，非工程類固定資產(chǎn)由行政綜合部負(fù)責(zé)管理，在建項(xiàng)目及工程用設(shè)備物料由工程管理部負(fù)責(zé)管理，已完工物業(yè)及出租物業(yè)由客服部協(xié)助物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理。

各項(xiàng)資產(chǎn)統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部核算，財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)資產(chǎn)的管理履行會(huì)計(jì)監(jiān)督職責(zé)。在資產(chǎn)的日常管理過(guò)程中涉及其他部門職責(zé)的，相關(guān)部門應(yīng)予以配合。

第三十四條 公司應(yīng)建立和完善資產(chǎn)管理辦法，規(guī)范資產(chǎn)管理行為，依法管理和經(jīng)營(yíng)公司資產(chǎn)，保證公司資產(chǎn)的安全和完整，促進(jìn)資產(chǎn)的保值增值。

第一節(jié) 資金管理

第三十五條 公司可以通過(guò)銀行貸款、合作開(kāi)發(fā)、引進(jìn)房地產(chǎn)投資基金及接受其他單位提供資金、票據(jù)貼現(xiàn)、銷售回籠等方式籌資項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、拓展和經(jīng)營(yíng)所需的資金，并分別由財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)及相關(guān)責(zé)任部門履行審批和備案手續(xù)。資金的籌集應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、拓展和經(jīng)營(yíng)的實(shí)際資金需求進(jìn)行，盡量避免資金閑置，并嚴(yán)格控制資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

第三十六條 公司的資金實(shí)行統(tǒng)一管理制度，各部門按照公司整體發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做好年度、月度部門整體的資金計(jì)劃，財(cái)務(wù)部匯總、調(diào)整總體資金計(jì)劃后報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事長(zhǎng)審核、審批后執(zhí)行。

第三十七條 資金計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)，做好資金的籌集和使用的計(jì)劃安排。

第三十八條 公司的所有資金必須納入法定會(huì)計(jì)賬冊(cè)核算，不得坐收坐支，嚴(yán)禁賬外循環(huán)。各部門應(yīng)建立和執(zhí)行嚴(yán)格的資金管理制度，保證資金安全和正常

周轉(zhuǎn)，確保應(yīng)收資金的及時(shí)回收，提高資金使用效率。

第三十九條 公司的會(huì)計(jì)和出納不能由同一人擔(dān)任，開(kāi)具銀行支票所需的印章必須分由兩人或兩人以上保管，銀行支票印章的保管人員不得在空白或內(nèi)容填列不全的支票上蓋章。

第四十條 公司各項(xiàng)資金的支付必須嚴(yán)格按規(guī)定付款權(quán)限和程序?qū)徟?duì)于未經(jīng)規(guī)定程序?qū)徟虺綑?quán)限審批的款項(xiàng)，出納人員不得支付資金，其他財(cái)務(wù)人員不得辦理有關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)。付款申請(qǐng)需提交相關(guān)證明材料。

第四十一條 所有的資金的支付必須依據(jù)有效合同、合法憑據(jù)和齊全的手續(xù)，并取得合法有效的票據(jù)，杜絕白條或不規(guī)范憑證、票據(jù)支取資金。由于特殊原因暫時(shí)未能取得合法有效票據(jù)的，應(yīng)做好相應(yīng)臺(tái)賬記錄，明確催收責(zé)任人和催收期限，因未及時(shí)催收給公司帶來(lái)稅務(wù)問(wèn)題或其他不利影響的，應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任。

第四十二條 除公司按照規(guī)定統(tǒng)一調(diào)撥資金以及員工正常業(yè)務(wù)工作借支外，公司的資金原則上不得外借給其他單位或個(gè)人，如確需，必須經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、董事長(zhǎng)審批。資金的外借使用應(yīng)遵循等價(jià)有償原則，并確保安全回收。

第四十三條 員工因辦理業(yè)務(wù)需要預(yù)先借支資金的，必須按照規(guī)定辦理借支手續(xù)，并在相關(guān)業(yè)務(wù)辦妥后及時(shí)報(bào)銷銷賬或退還所借支的資金。

第四十四條 未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，公司的資金不得投入證券市場(chǎng)從事有價(jià)證券買賣活動(dòng)，或從事其他任何形式的委托理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)。

第四十五條 公司財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的管理和監(jiān)督，在規(guī)定的范圍內(nèi)使用現(xiàn)金，保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全。財(cái)務(wù)部應(yīng)建立現(xiàn)金定額制度，對(duì)于超出定額的現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)存入銀行。

第四十六條 公司的所有銀行賬戶必須由公司的財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，其他部門不得以任何名義開(kāi)立銀行賬戶。

銀行賬戶必須以公司的名義開(kāi)立，不得違反規(guī)定以其他單位或個(gè)人的名義開(kāi)立，嚴(yán)禁將公款私存、出租或出借銀行賬戶。

公司財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)銀行賬戶進(jìn)行清理，對(duì)于長(zhǎng)期不使用、不需要的銀行賬戶應(yīng)提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)予以注銷。

第四十七條 資金收支必須及時(shí)入賬，做到日清月結(jié)。公司財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)人

員應(yīng)按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表和盤點(diǎn)現(xiàn)金，保證賬實(shí)相符，出現(xiàn)賬實(shí)不符情形的必須及時(shí)查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)糾正或追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第二節(jié) 應(yīng)收及預(yù)付款管理

第四十八條 公司應(yīng)建立完善的應(yīng)收及預(yù)付款管理制度，完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程，確保應(yīng)收及預(yù)付款的安全回收。

第四十九條 財(cái)務(wù)部對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)和預(yù)付款項(xiàng)設(shè)立臺(tái)賬逐筆登記發(fā)生時(shí)間、欠款單位或個(gè)人、欠款原因、欠款金額、到期時(shí)間、催收責(zé)任人等，定期清理，按時(shí)催收欠款。臺(tái)賬中記錄的應(yīng)收賬款，除賬面反映的應(yīng)收賬款外，還應(yīng)包括賬上尚未結(jié)轉(zhuǎn)收入，在賬上暫時(shí)未體現(xiàn)為應(yīng)收賬款，但根據(jù)合同約定應(yīng)收的銷售房款及其他收入。

對(duì)于逾期時(shí)間較長(zhǎng)的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)作為重點(diǎn)催收對(duì)象，由財(cái)務(wù)、銷售、客服、招商等相關(guān)部門共同催收，并注意訴訟時(shí)效的保護(hù)，采取有效措施確保公司對(duì)其擁有合法訴訟權(quán)利，避免超過(guò)訴訟時(shí)效而喪失訴權(quán)，致使應(yīng)收款項(xiàng)無(wú)法收回。對(duì)于期限較長(zhǎng)的預(yù)付賬款也應(yīng)及時(shí)清理。

第五十條 公司定期召開(kāi)應(yīng)收賬款專題會(huì)議，由財(cái)務(wù)、銷售、客服、招商等相關(guān)部門參加，定期分析、研究應(yīng)收賬款管理工作中存在的問(wèn)題，共同尋求解決方法。

第五十一條 由于客觀原因確實(shí)無(wú)法收回，符合公司壞賬確認(rèn)條件的應(yīng)收款項(xiàng)，財(cái)務(wù)部應(yīng)在取得核銷證據(jù)后及時(shí)按規(guī)定程序報(bào)董事長(zhǎng)審批核銷壞賬。

第五十二條 公司員工因工作調(diào)動(dòng)、辭退、辭職等原因離開(kāi)公司的，應(yīng)結(jié)清所欠公司款項(xiàng)，未辦妥結(jié)清手續(xù)的不得辦理調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)。

第三節(jié) 固定資產(chǎn)管理

第五十三條 公司應(yīng)建立和完善固定資產(chǎn)的日常管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)建、使用、處置、保管和登記等基礎(chǔ)工作實(shí)行規(guī)范化管理，確保固定資產(chǎn)的安全和有效使用。

第五十四條 公司在編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)確定下年度的固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃，并按照預(yù)算實(shí)施固定資產(chǎn)購(gòu)置，超出預(yù)算范圍內(nèi)的固定資產(chǎn)購(gòu)置，應(yīng)按規(guī)定權(quán)限審批。

第五十五條 嚴(yán)禁用公款以私人名義購(gòu)置固定資產(chǎn)，所購(gòu)置的固定資產(chǎn)必須

全部納入法定會(huì)計(jì)賬內(nèi)管理和核算。

第五十六條 公司的固定資產(chǎn)每年至少進(jìn)行一次清查盤點(diǎn)，并與會(huì)計(jì)賬上記錄核對(duì)，確保賬實(shí)相符，不相符的應(yīng)及時(shí)查明原因，分清責(zé)任。對(duì)于已經(jīng)失去使用價(jià)值、需要報(bào)廢的固定資產(chǎn)，應(yīng)及時(shí)按照權(quán)限報(bào)請(qǐng)審批清理。

第四節(jié) 其他資產(chǎn)管理

第五十七條 股權(quán)投資、證券投資所形成的資產(chǎn)以及其他資產(chǎn)按照本制度其他章節(jié)及公司的相關(guān)制度規(guī)定管理。

第五十八條 公司資產(chǎn)對(duì)外捐贈(zèng)的管理制度根據(jù)公司的實(shí)際情況另行制定。

第五節(jié) 負(fù)債及擔(dān)保管理

第五十九條 公司財(cái)務(wù)部應(yīng)適度控制負(fù)債規(guī)模，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

第六十條 公司發(fā)行銀行貸款等對(duì)外舉債行為需經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，董事長(zhǎng)審批通過(guò)。

第六十一條 公司的以下?lián)Ｐ袨樾杞?jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，董事長(zhǎng)審批通過(guò)：

（一）公司對(duì)外擔(dān)保總額，達(dá)到或超過(guò)最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的50%以后提供的任何擔(dān)保；

（二）為資產(chǎn)負(fù)債率超過(guò)70%的擔(dān)保對(duì)象提供的擔(dān)保；

（三）單筆擔(dān)保額超過(guò)最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)10%的擔(dān)保。

第六章 費(fèi)用管理

第六十二條 費(fèi)用管理目的

加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理，明確費(fèi)用開(kāi)支管理的流程以及各環(huán)節(jié)的職責(zé)與權(quán)限，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

第六十三條 費(fèi)用管理原則

公司費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理、標(biāo)準(zhǔn)控制、集中反映、有效監(jiān)督、節(jié)獎(jiǎng)超罰的管理原則。

第六十四條 費(fèi)用管理實(shí)施

一、所有費(fèi)用均按公司年初下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)編制年度預(yù)算并分解到月到部門按月實(shí)施。

二、公司各部門須在每月25日前根據(jù)下月工作計(jì)劃制定本部門費(fèi)用同資金計(jì)劃一并發(fā)送至財(cái)務(wù)部，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，董事長(zhǎng)審批通過(guò)后，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

第六十五條 計(jì)劃外費(fèi)用審批

計(jì)劃外費(fèi)用開(kāi)支，根據(jù)實(shí)際情況一律報(bào)董事長(zhǎng)審批后由財(cái)務(wù)部進(jìn)行調(diào)整下達(dá)。

第六十六條 費(fèi)用管理職能中心

公司財(cái)務(wù)部是公司費(fèi)用管理的職能部門，各職能部門是公司費(fèi)用的責(zé)任中心。即各級(jí)審批領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支的合理性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)人員對(duì)開(kāi)支的票據(jù)合法性、金額準(zhǔn)確性、審批手續(xù)的完備性及資金流向負(fù)責(zé)，并在預(yù)算的范圍內(nèi)控制。

第六十七條 費(fèi)用支出的內(nèi)容

本制度所稱費(fèi)用支出包括：工資、福利費(fèi)、社保費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、汽車費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)、通訊費(fèi)、文印費(fèi)、折舊費(fèi)、稅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、其他費(fèi)用等管理費(fèi)用及銷售費(fèi)用。

第六十八條 公司費(fèi)用開(kāi)支實(shí)行授權(quán)審批制度，所有費(fèi)用都必須經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌安排支付。

第六十九條 公司費(fèi)用開(kāi)支審批權(quán)限和程序

公司費(fèi)用開(kāi)支審批程序?yàn)椋嘿M(fèi)用當(dāng)事人申請(qǐng)部門經(jīng)理確認(rèn)財(cái)務(wù)部審核主管領(lǐng)導(dǎo)審批財(cái)務(wù)總監(jiān)審批董事長(zhǎng)審批。

第七十條 各部門在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，原則上應(yīng)取得稅務(wù)中心認(rèn)可的合法票據(jù)，即應(yīng)取得正規(guī)發(fā)票或非經(jīng)營(yíng)性統(tǒng)一收據(jù)，發(fā)票必須是發(fā)票聯(lián)或報(bào)銷聯(lián)，用復(fù)寫(xiě)紙復(fù)寫(xiě)或計(jì)算機(jī)打印，不得用圓珠筆或鉛筆填寫(xiě)，存根聯(lián)、發(fā)貨聯(lián)、記賬聯(lián)不能做報(bào)銷憑證。

第七十一條 發(fā)票內(nèi)容要填制齊全，抬頭、日期、品名、單價(jià)、數(shù)量、金額要清楚，大、小寫(xiě)要一致，涂改無(wú)效。

第七十二條 印章要齊全，須有收款單位公章（或發(fā)票專用章）及收款人簽字（章）。事業(yè)單位的收據(jù)，要有財(cái)務(wù)專用章。事業(yè)單位的收據(jù)，須是稅務(wù)中心統(tǒng)一印刷的收據(jù)。

第七十三條 從外單位取得的原始單據(jù)（車、船、飛機(jī)票等），因保管不善，

被盜、遺失，后果自負(fù)，原則上不予報(bào)銷。但有相關(guān)證明和提供有效證據(jù)，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的除外。

第七十四條 各類費(fèi)用原始單據(jù)應(yīng)由經(jīng)手人(或當(dāng)事人) 分類整理后，整齊地粘貼(一律統(tǒng)一使用原始憑證粘貼單以左上角對(duì)齊橫向依次粘貼。對(duì)粘貼不整齊、達(dá)不到裝訂憑證及檔案管理要求的，財(cái)務(wù)有權(quán)要求重新粘貼在費(fèi)用報(bào)銷單或差旅費(fèi)報(bào)銷單后，并注明單據(jù)張數(shù)和各類費(fèi)用金額，準(zhǔn)確填列在報(bào)銷單上，由主管領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后交財(cái)務(wù)部審核開(kāi)支是否有預(yù)算、票據(jù)是否合法、金額是否正確，審核無(wú)誤后由財(cái)務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn)、董事長(zhǎng)簽字后方可支付。

第七十五條 如購(gòu)置多種辦公用品、禮品、材料物資等開(kāi)具一張發(fā)票且未單項(xiàng)列示的，必須同時(shí)提供有銷售方蓋章的銷售清單，清單列示金額與發(fā)票一致方可報(bào)銷。郵資報(bào)銷應(yīng)隨發(fā)票提供寄往目的地的憑證。（詳見(jiàn)日常費(fèi)用報(bào)銷管理辦法）

第七章 成本支出管理

第七十六條 為了有效地控制工程成本支出，規(guī)范材料采購(gòu)和材料款、工程款的支出，以降低開(kāi)發(fā)成本，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，特制定成本支出的管理規(guī)定。

第七十七條 成本支出是指為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所發(fā)生的開(kāi)發(fā)成本，包括前期工程、建筑安裝工程、基礎(chǔ)設(shè)施工程、公共配套工程等以及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目使用的主材、輔材及各種設(shè)施設(shè)備。

第七十八條 成本支出支付依據(jù)所簽合同，按計(jì)劃內(nèi)付款審批流程進(jìn)行審批付款。（詳見(jiàn)工程付款管理辦法）。

第七十九條 成本支出原則上采用銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算，確需使用現(xiàn)金方式支付的，應(yīng)書(shū)面說(shuō)明情況并經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可采用現(xiàn)金支付方式。

第八十條 在工程款支付時(shí)，存在以下情況之一的，財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕付款：

1、無(wú)工程款資金使用申請(qǐng)單的，或在工程款資金使用申請(qǐng)單上缺相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意付款意見(jiàn)的；

2、無(wú)工程進(jìn)度表或工程預(yù)決算書(shū)的；

3、工程進(jìn)度和工程預(yù)決算金額明顯不符的；

4、未提供工程發(fā)票的；

5、不符合合同規(guī)定付款條件的；

6、其他不符合制度規(guī)定的；

第八十一條 財(cái)務(wù)部每月28日應(yīng)會(huì)同預(yù)算部和工程管理部核實(shí)每一個(gè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度，如核實(shí)至本月止累計(jì)付款超過(guò)本月工程進(jìn)度，應(yīng)在下筆工程進(jìn)度款中扣除超付款。

第八十二條 工程款日常管理事項(xiàng)

一、財(cái)務(wù)部在支付工程款時(shí)原則上應(yīng)根據(jù)施工單位提供的正式的建安發(fā)票才可支付工程款。施工單位如未提供正式的建安發(fā)票，財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕付款，如屬特殊情況，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)應(yīng)扣除相關(guān)稅金后才可支付。

二、財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)合同金額、工程進(jìn)度款、預(yù)決算金額、已付金額、已收發(fā)票等內(nèi)容分單位建立電子臺(tái)賬。

三、施工進(jìn)行到一定程度，如果有預(yù)付工程款、預(yù)付備料款等款項(xiàng)的，應(yīng)由財(cái)務(wù)部根據(jù)合同約定將預(yù)付的款項(xiàng)逐步在進(jìn)度款中扣回。

四、財(cái)務(wù)部一律憑預(yù)算部和工程管理部、監(jiān)理公司、副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字認(rèn)可的簽證單作為工程款結(jié)算的依據(jù)

五、具備結(jié)算條件的項(xiàng)目，由工程管理部和預(yù)算部負(fù)責(zé)實(shí)施。經(jīng)公司驗(yàn)收合格的項(xiàng)目才可辦理結(jié)算手續(xù)。對(duì)不符合結(jié)算手續(xù)的，財(cái)務(wù)有權(quán)拒付工程款。

六、財(cái)務(wù)部根據(jù)工程管理部提供的工程扣款數(shù)額在每次支付工程款時(shí)，負(fù)責(zé)扣回應(yīng)扣款項(xiàng)。

七、財(cái)務(wù)部門在支付工程尾款時(shí)，應(yīng)會(huì)同工程管理部和預(yù)算部確定無(wú)質(zhì)保金、無(wú)維修費(fèi)、無(wú)代扣款，無(wú)工程扣款和發(fā)票到齊等后才可支付。

第八十三條 建設(shè)過(guò)程中水、電等雜費(fèi)管理

一、財(cái)務(wù)部根據(jù)工程管理部編制的施工單位用水電清單，復(fù)核其水電數(shù)量、金額，并分單位設(shè)明細(xì)進(jìn)行核算。

二、在支付工程進(jìn)度款時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)扣除施工單位應(yīng)承擔(dān)的水電費(fèi)。財(cái)務(wù)部每月根據(jù)公司工程管理部提交并經(jīng)施工單位確認(rèn)的水電費(fèi)耗用明細(xì)原件進(jìn)行扣款。

三、財(cái)務(wù)部每月5日前與工程管理部、預(yù)算部核對(duì)上月施工單位用水、用電

情況，排查異常用水用電情況，并將檢查情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

四、每一個(gè)施工單位進(jìn)場(chǎng)3個(gè)工作日內(nèi)，由預(yù)算部根據(jù)合同金額、預(yù)決算金額等編制公司應(yīng)扣施工單位各種款項(xiàng)明細(xì)表，并將此表送財(cái)務(wù)部一份。

第八章 銷售收款的管理

第八十四條 銷售收款的內(nèi)容：以各種形式（現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等）繳納的定金、預(yù)付款、分期房款、按揭款、附加稅費(fèi)等。

第八十五條 銷售收款的解繳：所有銷售收款均由財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)辦理，不得由任何其他人員代為經(jīng)辦。

一、現(xiàn)金：財(cái)務(wù)人員依據(jù)當(dāng)日的現(xiàn)金收款情況逐筆登記《銷售及收款日?qǐng)?bào)表》，并于每日17點(diǎn)前以“現(xiàn)金解款”的形式全額存入公司指定銷售專戶。不得存放在保險(xiǎn)柜里或存入個(gè)人存折。

二、銀行轉(zhuǎn)賬（包括支票、電匯、信用卡等形式支付）：財(cái)務(wù)人員在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，應(yīng)提供公司銷售專戶的賬號(hào)資料，不得將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入公司其他結(jié)算賬戶。客戶轉(zhuǎn)賬后，須將轉(zhuǎn)賬單復(fù)印件交給或傳真至公司財(cái)務(wù)部簽收查詢，查詢到賬后方可開(kāi)具收據(jù)/發(fā)票。財(cái)務(wù)人員依據(jù)當(dāng)日銀行收款情況逐筆登記《銷售及收款日?qǐng)?bào)表》。

第八十六條 銷售收款的統(tǒng)計(jì)：財(cái)務(wù)人員將每日收款情況統(tǒng)計(jì)后交由銷售管理部確認(rèn)，并于次日上午9：30報(bào)財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)。銷售管理部據(jù)此登記銷售臺(tái)賬。

第八十七條 銷售報(bào)表的報(bào)送：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納按日對(duì)收款情況進(jìn)行核對(duì)，并據(jù)此填寫(xiě)《銷售回籠明細(xì)表》，送至財(cái)務(wù)部經(jīng)理、報(bào)公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

第八十八條 銷售情況的核對(duì)與再確認(rèn)：銷售管理部銷售助理每周五對(duì)本周銷售及應(yīng)收款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)進(jìn)行核對(duì)。

第八十九條 應(yīng)收銷售款的范圍：以各種銷售形式形成的應(yīng)收而未收的款項(xiàng)。

第九十條 應(yīng)收銷售款的催收職責(zé)：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制《銷售回籠明細(xì)表》和《月度催款計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)催促銀行按揭及公積金貸款房款的及時(shí)到位；客服

部負(fù)責(zé)逾期房款的催款工作，并負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員催促購(gòu)房客戶及時(shí)提供銀行按揭、公積金貸款所需的資料。

第九十一條 回款情況的反饋：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)回籠房款并及時(shí)登賬，并按周編制《回籠明細(xì)表》報(bào)銷售管理部。主管會(huì)計(jì)對(duì)當(dāng)月客戶房款的到位情況及應(yīng)收款情況進(jìn)行核對(duì)落實(shí)后，應(yīng)按欠款時(shí)間的長(zhǎng)短分類匯總統(tǒng)計(jì)金額，填寫(xiě)“應(yīng)收銷售款賬齡分析表”并于每月10日前編制月度催款計(jì)劃，由銷售管理部負(fù)責(zé)核對(duì)，并報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。

第九十二條 應(yīng)收銷售款的催收：財(cái)務(wù)部應(yīng)配合銷售部根據(jù)客戶付款方式的不同制訂相應(yīng)的催收方案：

一、客戶選擇按揭貸款付款方式，商業(yè)貸款和公積金貸款的房款一般分別應(yīng)在購(gòu)房合同簽訂的30天內(nèi)和60天內(nèi)到位（特殊情況例外）。如果未到位，財(cái)務(wù)部應(yīng)分清情況，采取對(duì)應(yīng)的措施，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，送銷售部。

（一）因客戶資料不全（按銀行要求補(bǔ)辦）的原因造成銀行按揭或公積金貸款未能及時(shí)到位的，客服部負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員2個(gè)工作日內(nèi)通知客戶補(bǔ)全資料，以便銀行或公積金中心及時(shí)放款。

（二）在各項(xiàng)資料、手續(xù)齊全，銀行或公積金中心未能及時(shí)放款的，由客服部負(fù)責(zé)向責(zé)任銀行、公積金中心催款。

二、客戶選擇分期付款方式的，需由董事長(zhǎng)特別批準(zhǔn)后方可實(shí)行。財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)清理客戶銷售款，并將客戶欠款與銷售管理部每周五下班前核對(duì)一致。當(dāng)逾期款發(fā)生時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)檢查營(yíng)銷人員是否及時(shí)催收客戶欠款，包括檢查《逾期款催交記錄表》，《延期付款協(xié)議》等資料。

第九章 會(huì)計(jì)檔案管理

第九十三條 會(huì)計(jì)檔案的組成

一、會(huì)計(jì)檔案由以下四部分組成：

（一）會(huì)計(jì)憑證：包括原始憑證、記賬憑證、匯總憑證、其他會(huì)計(jì)憑證；

（二）會(huì)計(jì)賬簿：包括總賬、明細(xì)賬、日記賬和其它輔助賬簿；

（三）會(huì)計(jì)報(bào)表：包括年度決算表、月報(bào)表和半年報(bào)表以及報(bào)表附表、附注

和會(huì)計(jì)情況說(shuō)明書(shū)；

（四）會(huì)計(jì)預(yù)算執(zhí)行表、成本控制表、銷售明細(xì)表；

（五）會(huì)計(jì)事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告、對(duì)銀行會(huì)計(jì)報(bào)表、對(duì)稅務(wù)報(bào)表及稅務(wù)資料；

（六）其它會(huì)計(jì)資料：銀行對(duì)賬單、發(fā)票或收據(jù)存根聯(lián)、各種經(jīng)濟(jì)合同、電腦備份及軟件操作資料、相關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)議資料、會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)。

第九十四條 會(huì)計(jì)檔案的管理

公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)檔案工作，財(cái)務(wù)部應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料收集、整理、裝訂和管理，并設(shè)置專門的會(huì)計(jì)檔案室，指定專人保管。

第九十五條 會(huì)計(jì)檔案的整理

會(huì)計(jì)檔案由會(huì)計(jì)檔案管理人員按照歸檔的要求，負(fù)責(zé)整理立卷或裝訂成冊(cè)，對(duì)同一年度的會(huì)計(jì)檔案先按會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料四大類別進(jìn)行歸類，對(duì)每一類中的會(huì)計(jì)檔案再根據(jù)不同保管年限和檔案形成時(shí)間順序分別進(jìn)行整理、立卷、裝訂成冊(cè)。

一、會(huì)計(jì)憑證的整理

（一） 每月中旬之前應(yīng)將上月的各種會(huì)計(jì)憑證分類按編號(hào)順序分本進(jìn)行裝訂成冊(cè)，每本厚度不超過(guò)2CM 。

（二） 每本憑證要求折疊整齊，憑證編號(hào)連續(xù)，附件齊全，并統(tǒng)一將左上角訂成三角形，每本憑證訂牢不松。

（三） 每本憑證應(yīng)加制封面、封底，憑證封面和每?jī)?cè)憑證背脊對(duì)各欄內(nèi)容必須填寫(xiě)齊全，蓋章清晰，結(jié)繩并加貼封紙，并蓋妥裝訂人員騎縫名單。

（四） 裝訂好的憑證應(yīng)套上憑證盒，并填寫(xiě)好憑證盒上各欄內(nèi)容。

二、會(huì)計(jì)賬簿的整理

（一） 在會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的次年2個(gè)月內(nèi)，應(yīng)對(duì)各種賬冊(cè)進(jìn)行整理、裝訂。整理賬簿時(shí)應(yīng)檢查所有賬頁(yè)是否已并入相應(yīng)賬戶內(nèi)，各種賬頁(yè)是否按科目的編號(hào)順序和日期先后排列整齊，賬面有否顛倒、夾錯(cuò)、漏頁(yè)，賬頁(yè)與賬頁(yè)之間的余額是否銜接，每張賬頁(yè)是否填有科目代號(hào)和科目名稱，更改對(duì)是否劃紅線蓋名章，空頁(yè)、空格是否按規(guī)定寫(xiě)明“空頁(yè)”字樣，年終封賬是否劃上紅線，年末余額是

否按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)下年并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年度”字樣，賬頁(yè)流水編號(hào)是否連續(xù)不斷。

（二） 賬簿裝訂要求訂牢不松，折疊整齊，不缺不漏，賬頁(yè)多的科目應(yīng)單獨(dú)分冊(cè)裝訂，賬頁(yè)少的科目可與其他科目賬頁(yè)合并裝訂，多科目賬頁(yè)合并裝訂時(shí)，同一科目的賬頁(yè)應(yīng)集中在一本賬冊(cè)內(nèi)，不能將其分散裝訂在多本賬冊(cè)中。

（三） 電腦賬應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束2個(gè)月后分類打印裝訂成冊(cè)，并加蓋名章。

三、會(huì)計(jì)報(bào)表的整理、裝訂

（一） 在辦完年終決算的第二個(gè)月應(yīng)對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行整理、裝訂，檢查報(bào)表是否齊全，張數(shù)有否短缺，名章是否蓋全。

（二） 各種月度報(bào)表應(yīng)按月裝訂成冊(cè)，年度決算報(bào)表應(yīng)單獨(dú)裝訂成冊(cè)。

（三） 分冊(cè)制作報(bào)表目錄，加制封面封底，封面上填明單位名稱，會(huì)計(jì)年度，所屬月份，報(bào)表名稱，封底結(jié)繩對(duì)要加貼封紙，蓋妥裝訂人員的騎縫名章。

四、其他會(huì)計(jì)資料的整理

平時(shí)應(yīng)做好其他會(huì)計(jì)資料的收集、積累和保管工作，根據(jù)其他會(huì)計(jì)資料的不同類型，分別按照上述會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表的裝訂要求進(jìn)行整理、裝訂，并及時(shí)歸檔。

第九十六條 會(huì)計(jì)檔案保存要求

一、防止檔案的損壞，延長(zhǎng)檔案使用壽命，維護(hù)檔案安全。

二、做好檔案的防火、防盜、防水漬、防潮、防蟲(chóng)蛀、防塵、防鼠害、防高溫、防強(qiáng)光等工作。

第九十七條 會(huì)計(jì)檔案的保管年限

會(huì)計(jì)檔案的保管年限

第九十八條 會(huì)計(jì)檔案的查閱 由于工作需要調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案，須遵守下列規(guī)定：

一、公司內(nèi)部人員需調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案，必須填寫(xiě)“會(huì)計(jì)檔案查閱申請(qǐng)單”，先

由本部門負(fù)責(zé)人簽字后，再由會(huì)計(jì)檔案管理部門負(fù)責(zé)人簽章同意后，方可調(diào)閱；其中，機(jī)密級(jí)以上檔案經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)及董事長(zhǎng)簽字同意后，方可調(diào)閱。申請(qǐng)單一式兩聯(lián)，一聯(lián)查閱結(jié)束歸回檔案后退還查檔人；一聯(lián)由檔案管理員編號(hào)后留存裝訂。

二、審計(jì)、財(cái)稅部門因?qū)徲?jì)和查賬事項(xiàng)需調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)出具審計(jì)或查賬公文，并由公司接待部門填寫(xiě)“會(huì)計(jì)檔案查閱申請(qǐng)單”，申請(qǐng)單經(jīng)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)簽章同意后，方可查閱；其中，機(jī)密級(jí)以上檔案的調(diào)閱，須經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)及董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

三、公安、檢察、法院、工商等部門因相關(guān)案件需調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)出具正式公文或介紹信，經(jīng)公司法務(wù)人員審核認(rèn)可后填寫(xiě)“會(huì)計(jì)檔案查閱申請(qǐng)單”， 經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽章同意后，方可查閱。查閱取證時(shí)可以抄錄、照相或復(fù)印，但不得將檔案帶走。

四、查閱檔案時(shí)，嚴(yán)禁拆散原卷并不得把檔案原件抽走、涂改、勾劃或損壞，查閱后，應(yīng)由查閱人在檔案封底備查欄內(nèi)注明日期和原因。

五、檔案管理員對(duì)查閱完畢歸還的檔案應(yīng)檢查其完整性。

六、財(cái)務(wù)部應(yīng)建立“查閱檔案登記薄”，對(duì)內(nèi)部和外部的查閱情況做好記錄，以備查用。

第九十九條 會(huì)計(jì)檔案的鑒定和銷毀

一、會(huì)計(jì)檔案的鑒定。

每年年初應(yīng)由財(cái)務(wù)部和檔案管理部門對(duì)上年度會(huì)計(jì)檔案共同進(jìn)行一次綜合鑒定。對(duì)債權(quán)債務(wù)未結(jié)清的檔案應(yīng)抽出重新裝訂，直到債權(quán)債務(wù)了結(jié)后再作銷毀。如果保管期限不一致但裝訂在一起的會(huì)計(jì)檔案應(yīng)在上述兩部門的見(jiàn)證下將要銷毀的憑證抽出后重新裝訂。

二、會(huì)計(jì)檔案的銷毀。

經(jīng)鑒定后需要銷毀的會(huì)計(jì)檔案應(yīng)由會(huì)計(jì)檔案管理員提交銷毀申請(qǐng)報(bào)告，并造具“會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)”，經(jīng)財(cái)務(wù)部和檔案管理部門審核后按法定程序銷毀。

三、撤消、合并時(shí)，會(huì)計(jì)檔案應(yīng)隨同單位的全部檔案本并移交指定的單位，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

四、會(huì)計(jì)檔案銷毀時(shí)，財(cái)務(wù)部和檔案管理部門應(yīng)派專人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督整個(gè)銷毀過(guò)程。

第一百條 書(shū)面會(huì)計(jì)檔案管理

一、會(huì)計(jì)檔案存檔手續(xù)：打印輸出的憑證、賬冊(cè)、報(bào)表，必須有會(huì)計(jì)主管的簽章才能存檔保管。

二、打印輸出的憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等書(shū)面形式的會(huì)計(jì)檔案按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》規(guī)定的保管期限和管理辦法管理。

三、機(jī)器打印輸出的會(huì)計(jì)檔案發(fā)生缺損時(shí)，必須補(bǔ)充打印，操作人員在打印輸出的賬頁(yè)上簽字蓋章，主管會(huì)計(jì)簽字蓋章認(rèn)可。

四、任何人不得偽造、非法涂改變更、故意毀壞憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等書(shū)面檔案。

第一百零一條 會(huì)計(jì)電算化具體要求

一、現(xiàn)金記賬憑證及日記賬的輸出及保管。

現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)要做到當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日清。現(xiàn)金記賬憑證一律由專職會(huì)計(jì)人員手工做記賬憑證，審核無(wú)誤后當(dāng)日輸入計(jì)算機(jī)并打印出現(xiàn)金日記賬頁(yè)，審核后交現(xiàn)金出納人員核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，相符后出納員及主管負(fù)責(zé)人在賬頁(yè)上蓋章，按月編頁(yè)碼裝訂成冊(cè)加蓋封印，年終將各月現(xiàn)金日記賬順序裝訂成冊(cè)，加蓋封印妥為保管。

二、銀行記賬憑證、賬冊(cè)的輸出與保管。

銀行記賬憑證分機(jī)制憑證和手編記賬憑證兩種。有關(guān)會(huì)計(jì)人員必須及時(shí)把經(jīng)審核無(wú)誤的原始憑證或手編憑證，當(dāng)日輸入計(jì)算機(jī)并打印銀行日記賬，以保證銀行出納當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日清。銀行賬頁(yè)經(jīng)出納審核無(wú)誤后，出納和主管會(huì)計(jì)簽字蓋章，按日裝訂成冊(cè)，年終將各月銀行日記賬順序裝訂成冊(cè)，并加蓋封印，妥為保管。 現(xiàn)金、銀行記賬憑證可采取匯總的方式，裝訂成冊(cè)，妥為保管。

三、轉(zhuǎn)賬憑證的輸入、輸出與保管

轉(zhuǎn)賬憑證包括手編憑證和機(jī)制憑證兩種，有關(guān)會(huì)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)將審核無(wú)誤的原始憑證或手工編制的記賬憑證，輸入計(jì)算機(jī)。機(jī)制憑證在輸入計(jì)算機(jī)后要打印輸出，并與手編憑證同樣裝訂成冊(cè)，妥為保管。

四、科目匯總表、賬簿打印時(shí)間。

（一）現(xiàn)金、銀行日記賬每月打印一次。

（二）銀行余額調(diào)整表每月打印一次。

（三）總分類賬和各種明細(xì)分類賬每年打印一次。

（四）現(xiàn)金、銀行存款、轉(zhuǎn)賬記賬憑證的科目匯總表每月打印一次，并同該本記賬憑證一起裝訂。

（五）會(huì)計(jì)報(bào)表、計(jì)算表、分析表，按要求和時(shí)間打印輸出，經(jīng)有關(guān)財(cái)會(huì)人員審核無(wú)誤后簽字生效。

五、其他

由機(jī)器打印輸出的會(huì)計(jì)檔案發(fā)生缺損時(shí)，必須補(bǔ)充打印，并要求操作人員在打印輸出的賬頁(yè)上簽字蓋章，主管會(huì)計(jì)簽字蓋章認(rèn)可。

第一百零二條 電算化數(shù)據(jù)備份管理

一、必須經(jīng)常進(jìn)行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)的備份工作，避免意外和人為的錯(cuò)誤造成數(shù)據(jù)丟失；發(fā)生會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)丟失時(shí)，必須及時(shí)用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。

二、日常工作中，必須準(zhǔn)備三套備份設(shè)備（服務(wù)器備份、單機(jī)硬盤備份、光盤刻錄機(jī)或磁帶機(jī)備份）循環(huán)使用，隔日進(jìn)行備份，避免意外和人為錯(cuò)誤造成對(duì)工作的干擾。

三、需要做備份的文件包括系統(tǒng)設(shè)置文件、科目代碼文件、期初余額文件、本月賬務(wù)文件、報(bào)表文件及其他核算子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件。

四、機(jī)內(nèi)憑證及總分類賬、明細(xì)分類賬、報(bào)表等需要備份的數(shù)據(jù)視同會(huì)計(jì)資料按月做兩套外設(shè)磁盤（光盤或U 盤）備份，交會(huì)計(jì)檔案保管員分別放置在不同的地方（指兩幢不同建筑物）妥為保管。

五、備份軟盤必須貼上寫(xiě)保護(hù)標(biāo)簽，裝入盤套，存放在安全、潔凈、防熱、防潮、防磁的場(chǎng)所。

六、隨計(jì)算機(jī)配置而來(lái)的操作系統(tǒng)、各類應(yīng)用程序軟件和購(gòu)買的商品化會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)軟件，以及上述軟件的備份光盤，必須作為會(huì)計(jì)檔案保管。

七、對(duì)各類備份光盤，必須定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)向會(huì)計(jì)主管報(bào)告，并復(fù)制復(fù)件；對(duì)備份光盤的操作可能危及該備份光盤的完整性，必須制作該備份光盤的復(fù)制件，使用復(fù)制件進(jìn)行操作。

八、必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的保密工作，任何人不得偽造、非法涂改變更、故意毀壞數(shù)據(jù)文件、賬冊(cè)、備份磁盤等。

第十章 附則

第一百零三條 公司章程及相關(guān)管理制度對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)權(quán)限的規(guī)定發(fā)生變化的，按章程及相關(guān)管理制度的規(guī)定執(zhí)行。

第5篇：工程銷售管理制度范文

在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作；設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

二、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的2009年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)2009年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在2009年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了2009年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

2010年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

第6篇：工程銷售管理制度范文

在市場(chǎng)中，信用無(wú)處不在。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在歐美國(guó)家中，企業(yè)間的信用支付已占到整個(gè)交易的80%以上，而純粹的現(xiàn)金交易已越來(lái)越少。即使在個(gè)人支付活動(dòng)中，信用支付方式也已逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位。

由于信用關(guān)系的不斷、擴(kuò)大，給交易雙方帶來(lái)了不確定性，這就是信用風(fēng)險(xiǎn)。信用總是帶有一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，它是以信賴為基礎(chǔ)的流動(dòng)資產(chǎn)的投資、融資行為。然而，如果企業(yè)只是想利用信用達(dá)到某一方面的利益，而忽視全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，那么企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法估計(jì)的，甚至?xí)斐蔁o(wú)法彌補(bǔ)的損失。這一已成為制約我國(guó)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一個(gè)重要因素。許多企業(yè)由于不能及時(shí)收回貨款，資金無(wú)法有效運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至面臨經(jīng)營(yíng)危機(jī)，瀕臨破產(chǎn)倒閉。因此建立和完善企業(yè)信用管理制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必不可少的工作。

一、我國(guó)企業(yè)信用管理的現(xiàn)狀

目前我國(guó)許多行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入買方市場(chǎng)時(shí)期，供大于求已成為各行業(yè)的常態(tài)，為了打開(kāi)市場(chǎng)，為自己創(chuàng)造更有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，許多企業(yè)采取了賒銷這種方式。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，我國(guó)約有80%的企業(yè)采取了賒銷的，這個(gè)水平和西方發(fā)達(dá)國(guó)家差不多，但效果卻大相徑庭。

根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重為50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家20%的水平。企業(yè)之間，尤其是國(guó)有企業(yè)之間相互拖欠貨款，逾期應(yīng)收賬款居高不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)逾期應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款總額一般不高于10%，而在我國(guó)，這一比率高達(dá)60%以上。

應(yīng)收賬款的賬齡以及超過(guò)信用期的逾期天數(shù)將直接影響追賬的成功率。表一是國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡及超過(guò)信用期對(duì)追賬成功率的影響的統(tǒng)計(jì)：

表一：賬齡與追賬成功率關(guān)系

賬齡　信用期內(nèi)　逾期

逾期

逾期

逾期

逾期

逾期

1—30天　30—60天　60—90天　90—180天　180—360天　超360天

追賬成功　93

73

69

63

60

56

50

率（%）

表中數(shù)據(jù)反映了這樣一種趨勢(shì)，即應(yīng)收款賬齡越長(zhǎng)、逾期天數(shù)越長(zhǎng)，追賬的成功率越低。在我國(guó)許多企業(yè)中，實(shí)際已成壞賬但未作壞賬處理的情況普遍存在。據(jù)此判斷，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款的質(zhì)量是非常令人擔(dān)憂的。

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展，越來(lái)越多的外資和合資企業(yè)在我國(guó)成立，與我國(guó)企業(yè)信用管理現(xiàn)狀相比，這些外資和合資企業(yè)更重視企業(yè)內(nèi)部管理制度的建設(shè)，對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的管理、信用管理更為重視。從應(yīng)收賬款來(lái)看，外資企業(yè)（包括合資企業(yè)）的應(yīng)收款平均天數(shù)為100天左右，而國(guó)有企業(yè)則為220天以上；從信用管理部門的設(shè)置情況看，只有大約2%的國(guó)有企業(yè)設(shè)有專門的信用管理部門，而在外資企業(yè)，這個(gè)比例在10%以上。企業(yè)信用管理制度的完善與否直接影響到企業(yè)應(yīng)收賬款工作的好壞，據(jù)調(diào)查，信用管理較完善的企業(yè)其壞賬占銷售額的比率為3%左右，而信用管理不完善的企業(yè)這一比率實(shí)際達(dá)到8%以上。

應(yīng)收賬款不能得到有效控制的現(xiàn)狀，表面上看是不良的市場(chǎng)環(huán)境和客戶信用狀況所致，然而其直接和根本的原因卻在于企業(yè)內(nèi)部管理的缺陷。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是信用經(jīng)濟(jì)，信用管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心之一。信用問(wèn)題是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題和比較突出的矛盾，企業(yè)缺乏信用管理已成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸，特別是我國(guó)已加入WTO，國(guó)內(nèi)企業(yè)急需補(bǔ)上信用管理這一課，才能迎接人世帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

二、我國(guó)企業(yè)信用管理現(xiàn)狀的原因分析

造成我國(guó)企業(yè)信用管理現(xiàn)狀的原因非常復(fù)雜，不同的行業(yè)以及不同的企業(yè)有不同的原因，但歸納起來(lái)，可從企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)信用方式的影響和企業(yè)信用管理自身出發(fā)進(jìn)行分析，找到原因。

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)信用方式的影響

企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)信用管理的影響是造成目前企業(yè)信用管理現(xiàn)狀的一個(gè)主要因素，雖然不同類型的企業(yè)由于自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)信用管理的要求不盡相同，但是總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)信用管理的影響可以歸納為以下因素：

（1）擴(kuò)大市場(chǎng)份額的需要。隨著賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)，企業(yè)為擴(kuò)大市場(chǎng)份額往往以優(yōu)惠的條件吸引客戶，而優(yōu)惠的付款方式是一種普遍運(yùn)用的策略。

（2）重市場(chǎng)、輕管理。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只注重銷售業(yè)績(jī)，而缺乏全面管理的能力，尤其是缺乏對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的管理能力。

（3）重眼前利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。由于任期責(zé)任考核等原因，特別是有關(guān)考核制度不健全，導(dǎo)致一些企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)往往注重短期的“經(jīng)營(yíng)”業(yè)績(jī)，而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)期利益。

（4）企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)、銷售人員的利益機(jī)制不健全。激勵(lì)機(jī)制往往只和銷售業(yè)績(jī)掛鉤，促使銷售人員重“銷售”而輕收賬。

（5）客戶的有意欺詐行為。客戶偽造資信資料，企業(yè)分析和管理能力不夠。

另外，還有企業(yè)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、交貨期不合要求，收賬能力不足，收賬成本受到限制等。

2、企業(yè)信用管理自身的問(wèn)題

企業(yè)信用管理自身的問(wèn)題也是重要的原因，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）缺乏健全的信用管理制度。授予客戶的信用在主觀的決策控制下運(yùn)作，缺乏有效的信用決策系統(tǒng)，沒(méi)有統(tǒng)一的信用管理制度、客戶資信管理制度、客戶授信制度和應(yīng)收賬款管理制度。

（2）客戶的檔案不完整，信用的決策和控制缺乏有效的信息支持。的客戶信息往往被銷售人員據(jù)為己有，并作為與企業(yè)討價(jià)還價(jià)的資本。另一種情況是企業(yè)缺乏的客戶資料收集和整理的。

（3）將財(cái)務(wù)對(duì)應(yīng)收賬款的控制視作信用管理，信用管理的資源和要素配置不齊全。許多企業(yè)認(rèn)為對(duì)應(yīng)收賬款的控制是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)。實(shí)際上財(cái)務(wù)部門的控制更多的是事后控制，并不能承擔(dān)信用管理的全部職責(zé)。

（4）應(yīng)收賬款控制和銷售管理分離，造成應(yīng)收賬款的控制責(zé)任不清。許多企業(yè)沒(méi)有將收賬的責(zé)任落實(shí)到銷售人員，或銷售人員沒(méi)有得到收賬技能培訓(xùn)。

三、完善企業(yè)信用管理的途徑和方法

通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)信用管理的現(xiàn)狀，以及產(chǎn)生的原因、造成的結(jié)果所作的，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)建立和完善企業(yè)信用管理制度的必要性。建立和完善企業(yè)信用管理制度是個(gè)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)職能部門協(xié)作配合系統(tǒng)實(shí)施。具體應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)信用管理的政策支持

建立和完善企業(yè)信用管理制度離不開(kāi)政府的支持，政府對(duì)企業(yè)信用管理制度的實(shí)施和完善具有重要的作用，完善企業(yè)信用管理制度必須加強(qiáng)政府的作用。一方面政府需要建立、健全信用管理的相關(guān)和制度，通過(guò)國(guó)家宏觀制度的完善為企業(yè)信用管理創(chuàng)造良好的環(huán)境，同時(shí)要加大執(zhí)法的力度，對(duì)那些惡意欺詐的行為嚴(yán)懲不貸。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前我國(guó)應(yīng)收賬款中賬齡超過(guò)1年的，其中65%屬于有意欺詐，所以政府必須加強(qiáng)管理和執(zhí)法力度，以促進(jìn)培育和維護(hù)良好的信用環(huán)境。另一方面，要加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，防止出現(xiàn)隨意處理應(yīng)收賬款，造成國(guó)有資產(chǎn)流失的現(xiàn)象。

2、明確認(rèn)識(shí)信用管理對(duì)企業(yè)的重要性

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須將信用管理看成是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要，并通過(guò)使員工認(rèn)識(shí)到，增加有效銷售、減少壞賬損失、使公司利潤(rùn)最大化是公司全體員工的共同目標(biāo)。因此，有效的信用管理模式必須由企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)，從企業(yè)的整體利益出發(fā)，使各部門成員具有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)并建立在全局的基礎(chǔ)上。

3、正確地實(shí)施角色定位

企業(yè)內(nèi)部與信用管理有關(guān)的職能部門各自正確的角色認(rèn)同有助于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作。企業(yè)可以根據(jù)自身所處的內(nèi)外環(huán)境、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及企業(yè)目標(biāo)等來(lái)設(shè)計(jì)適合自身的組織結(jié)構(gòu)。然而，無(wú)論企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如何，信用管理都和企業(yè)的財(cái)會(huì)部門、銷售部門和供應(yīng)部門有關(guān)。由于各部門的職能不同、管理目標(biāo)不同、人力資源的特長(zhǎng)不同，使得在信用管理方面容易產(chǎn)生不同的認(rèn)識(shí)。這種認(rèn)識(shí)差異可能會(huì)阻礙企業(yè)建立完善的信用管理制度，因此企業(yè)實(shí)施信用管理，必須使有關(guān)部門職能人員，具有正確的角色定位：

財(cái)務(wù)管理人員必須認(rèn)識(shí)到，即使擁有世界上商業(yè)信譽(yù)最好的客戶，如果銷售部的銷量不足以贏利，也是毫無(wú)價(jià)值的。因此，只允許銀貨兩訖的交易方式并不能適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的需要，而只通過(guò)財(cái)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收賬款的事后控制并不能算是有效的信用管理。

銷售人員必須充分認(rèn)識(shí)到，在沒(méi)有收到貨款之前，銷售不是真正意義上的銷售，只有將全部貨款安全收回，銷售工作才算完成。因此，為實(shí)現(xiàn)真正意義上的銷售，銷售人員必須參與信用管理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

供應(yīng)和采購(gòu)人員必須充分認(rèn)識(shí)到，在買方市場(chǎng)的情況下，供應(yīng)部門不只是企業(yè)花錢的部門，為了增加企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力，提升企業(yè)自己的信譽(yù)，取得供應(yīng)商更優(yōu)惠的信用政策，供應(yīng)部門除要掌握充分的市場(chǎng)信息外，還必須具有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、篩選的能力，參與信用管理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、提高合同履行質(zhì)量及加強(qiáng)內(nèi)部管理

企業(yè)應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回，很多情況下是由買賣雙方對(duì)合同執(zhí)行情況有異議造成的。應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)收回，很大的原因在于供方的產(chǎn)品質(zhì)量存在，從而造成買方拒絕履行合同。因此，加強(qiáng)企業(yè)的信用管理，除了采取必要的信用管理措施外，企業(yè)還必須提高合同的履行質(zhì)量，也就是說(shuō)企業(yè)必須加強(qiáng)自身的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)管理，提高履行合同的能力，避免和減少由于企業(yè)自身履行合同質(zhì)量不高造成應(yīng)收賬款和壞賬的產(chǎn)生。

第7篇：工程銷售管理制度范文

摘 要 長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)始終是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要之組成部分。我們知道，管理其實(shí)是人類活動(dòng)中目的性比較強(qiáng)的一種活動(dòng),而財(cái)務(wù)控制在管理的眾多活動(dòng)當(dāng)中又起著十分關(guān)鍵的作用。企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)控制可以明確地確定各項(xiàng)管理措施被順利之實(shí)施,進(jìn)一步保證了其管理活動(dòng)真正地為企業(yè)提供服務(wù)。財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制管理對(duì)于維護(hù)一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)安全,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,避免企業(yè)資產(chǎn)的損失有不可低估的作用,與此同時(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控制度也是企業(yè)管理之基礎(chǔ)。因此，為了促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康繁榮的發(fā)展，對(duì)中小型企業(yè)發(fā)展的重視應(yīng)該引起各方面的注意，尤其是對(duì)其財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理的重視。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 財(cái)務(wù)內(nèi)控制度 重要作用

在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，在任何一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的建設(shè)都是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)極其重要的組成部分。從當(dāng)前的形勢(shì)看，企業(yè)面臨著復(fù)雜而多變的外部之環(huán)境，內(nèi)部控制也存在著諸多障礙，因此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)和管理思想，重視企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的管理，以獲取錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

本論文試圖通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度之相關(guān)內(nèi)容以及其重要原則的探討，指出了在現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理中仍然存在的諸多問(wèn)題，旨在分析財(cái)務(wù)內(nèi)控制度在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中的重要作用。

一、財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的相關(guān)內(nèi)容及其重要原則

財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理實(shí)際上來(lái)看，就是指一個(gè)企業(yè)的相關(guān)的管理制度，財(cái)務(wù)內(nèi)控實(shí)際上主要有企業(yè)控制環(huán)境和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和企業(yè)控制活動(dòng)和企業(yè)信息的溝通和企業(yè)監(jiān)督等幾個(gè)主要的要素。企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)如果不能依托一個(gè)行之有效且科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度，企業(yè)是無(wú)法正常運(yùn)作的。一個(gè)企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)等，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，幾乎都和其企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的失控相關(guān)。

財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：第一，對(duì)于企業(yè)貨幣和資金之內(nèi)部控制管理；第二，對(duì)于企業(yè)銷售和收款情況之內(nèi)部控制管理；第三，對(duì)于企業(yè)相關(guān)采購(gòu)和付款之內(nèi)部控制管理；第四，對(duì)于企業(yè)工程項(xiàng)目和固定資產(chǎn)方面之內(nèi)部控制的管理；第五，對(duì)于企業(yè)存貨之內(nèi)部控制管理；第六，對(duì)于企業(yè)籌資之內(nèi)部控制管理；第七，對(duì)于企業(yè)擔(dān)保方面之內(nèi)部控制管理；第八，對(duì)于企業(yè)成本費(fèi)用方面之內(nèi)部控制管理；第九，對(duì)于企業(yè)相關(guān)投資之內(nèi)部控制管理。

眾所周知，一個(gè)企業(yè)，只要它存在著采購(gòu)管理、銷售管理、生產(chǎn)管理以及財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)，就勢(shì)必要進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度實(shí)際上就是為企業(yè)之經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的，我們要進(jìn)行有效地企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理必須遵循以下幾個(gè)方面的原則：第一， 合法性是首要原則，也就是說(shuō)，任何的企業(yè)都必須要遵守國(guó)家規(guī)定的相關(guān)法律，以法律要求為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，在國(guó)家法律所規(guī)定的范圍之內(nèi)，進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理；第二，整體協(xié)調(diào)性是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理必須遵循的原則，因?yàn)椋挥腥娴墓芾碇贫炔拍苣依ㄆ髽I(yè)各項(xiàng)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效控制，是實(shí)現(xiàn)總體控制水平的基礎(chǔ)，也是企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的必需；第三，財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理必須遵循針對(duì)性之原則，把握好企業(yè)的綜合管理，掌握其相對(duì)薄弱的管理環(huán)節(jié)，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的控制和管理；第四，企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度需要具備連續(xù)性；第五，適應(yīng)性的原則是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理過(guò)程中不容忽視的部分，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化調(diào)整內(nèi)控制度，以適應(yīng)企業(yè)不同時(shí)期和不同形勢(shì)下的發(fā)展；第六，企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理要以經(jīng)濟(jì)性為原則，任何一個(gè)企業(yè)在管理和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中都要充分考慮成本的問(wèn)題；第七，發(fā)展性的原則是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控制度管理又一個(gè)重要的原則，制定企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度實(shí)際上，必須充分地考慮到企業(yè)的宏觀發(fā)展。

二、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理中仍然存在的問(wèn)題

從目前的形式來(lái)看，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理基礎(chǔ)仍然比較薄弱，財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的管理水平也與國(guó)際上很多國(guó)家有一定之差距。企業(yè)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)資料之內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的審計(jì)機(jī)制以及企業(yè)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略管理等等都在不同程度上存在著很多的問(wèn)題，具體體現(xiàn)在：

首先，企業(yè)缺乏完整的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。國(guó)家財(cái)政部在這個(gè)方面規(guī)定的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及《工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等等的基本制度，企業(yè)應(yīng)該遵照其規(guī)定嚴(yán)格地執(zhí)行。可是，很多的企業(yè)管理意識(shí)淡薄，疏忽對(duì)具體實(shí)施之細(xì)則的制定管理。從某種意義上講，其實(shí)就是放任自流。正是因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的不健全，才導(dǎo)致諸多問(wèn)題的出現(xiàn)，比如有的企業(yè)在投資、借款以及存款管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，比如有的企業(yè)在對(duì)內(nèi)管理和控制上出現(xiàn)的諸多問(wèn)題等等。

其次，企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)控制管理人員的素質(zhì)相對(duì)不高，財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)不單設(shè)。我們知道，財(cái)務(wù)人員是執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的主體，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的水平將直接影響到企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管理的效果，我國(guó)的很多企業(yè)中間，財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)良莠不齊，這不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度管理的有效性帶來(lái)了不利的影響，也不可避免地出現(xiàn)了紛繁復(fù)雜的財(cái)務(wù)問(wèn)題。與此同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作之間的分工其實(shí)已經(jīng)變得越發(fā)地明顯，但企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門的不單設(shè)，不僅影響到企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的建設(shè)，更是對(duì)企業(yè)的控制和管理帶來(lái)諸多方面的問(wèn)題。

第8篇：工程銷售管理制度范文

【關(guān)鍵詞】標(biāo)準(zhǔn)化；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；機(jī)制；路徑

經(jīng)過(guò)近30年的高速成長(zhǎng)，在國(guó)際金融危機(jī)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)周期的三重因素驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)成了機(jī)械行業(yè)企業(yè)共同的目標(biāo)，轉(zhuǎn)型和升級(jí)，需要進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)改造和市場(chǎng)升級(jí)，而標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新、提升市場(chǎng)管理與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的有效手段，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速器。

1 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)制

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化首要的任務(wù)是為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷提供標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)信息，為提高企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的科技成果。標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的提高是提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。

2 促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的途徑

標(biāo)準(zhǔn)化可以促進(jìn)科技進(jìn)步，提高生產(chǎn)效率，從而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在加快轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫的今天，應(yīng)選擇合理的路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的途徑首先是產(chǎn)品升級(jí)；其次，是技術(shù)改造；第三，是市場(chǎng)升級(jí)。

2.1 通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，促使產(chǎn)品升級(jí) 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

由于當(dāng)前歐債危機(jī)與金融危機(jī)后續(xù)影響相互疊加，中國(guó)工業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到必須以轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)發(fā)展的新階段。因此作為制冷壓縮機(jī)生產(chǎn)廠家，必須及時(shí)研制出適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)重大技術(shù)突破、來(lái)提升產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級(jí)轉(zhuǎn)型。我們公司為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從普通的定頻壓縮機(jī)及時(shí)研制出環(huán)保型高能效直流變頻壓縮機(jī)，以便更好的適應(yīng)更多用戶的需求。

2.1.1 設(shè)計(jì)技術(shù)創(chuàng)新 促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作貫穿于新產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化的全過(guò)程中。我們公司直流變頻壓縮機(jī)新產(chǎn)品的成功研制，就證明了標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)創(chuàng)新的理論支持，它的成功，促使產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

提升自主創(chuàng)新能力，標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的首要任務(wù)就是為直流變頻壓縮機(jī)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售提供標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)支持。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)工程師按照有關(guān)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格把關(guān)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)各項(xiàng)技術(shù)要求嚴(yán)格執(zhí)行GB/T15765-2006《房間空氣調(diào)節(jié)器用全封閉型電動(dòng)機(jī)―壓縮機(jī)》及GB4706.1-2005、GB4706.17-2010《家用和類似用途電器的安全》標(biāo)準(zhǔn)的要求；圖樣設(shè)計(jì)引用《機(jī)械制圖、技術(shù)制圖》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、JB/T5054.1～5054.10《產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件》系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計(jì)制圖時(shí)，利用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合理正確選用尺寸公差、形位公差、表面粗糙度以及圖樣畫(huà)法與尺寸標(biāo)注，來(lái)滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。

2.1.2 提高制造工藝水平 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

新產(chǎn)品的成功研制，只有生產(chǎn)圖樣是不夠的，還必須有嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn)來(lái)支撐。工藝標(biāo)準(zhǔn)化是提高制造工藝水平的關(guān)鍵，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

對(duì)于產(chǎn)品缸體、主軸承座、副軸承座、滾子、偏心軸、滑塊等關(guān)鍵六大件的機(jī)加工，公司有工藝管理標(biāo)準(zhǔn)JB/T 5061《機(jī)械加工定位、夾緊符號(hào)》、JB/T 5992.1～5992.10《機(jī)械制造工藝方法分類與代碼》、JB/T9165.1《工藝文件完整性》、JB/T9165.2《工藝規(guī)程格式》、JB/T9165.3《管理用工藝文件格式》、JB/T9166《工藝文件編號(hào)方法》、JB/T9169.1～9169.14《工藝管理導(dǎo)則》等標(biāo)準(zhǔn)作指導(dǎo)，由于有這些有效標(biāo)準(zhǔn)做堅(jiān)強(qiáng)后盾，提高了工藝制造水平，保證了工藝文件的完整性、正確性和統(tǒng)一性，從而提高了零部件的加工質(zhì)量和裝配質(zhì)量，進(jìn)而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有明顯的促進(jìn)作用。

我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，使壓縮機(jī)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了由“普通定頻壓縮機(jī)”向“環(huán)保型高能效變頻壓縮機(jī)”的轉(zhuǎn)變，形成了自主產(chǎn)品的創(chuàng)新，滿足了市場(chǎng)的需求。

2.2 加強(qiáng)技術(shù)改造 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵手段

升級(jí)產(chǎn)品研制成功后，必須投放市場(chǎng)，得到用戶認(rèn)可才能算是真正的成功，因此公司為進(jìn)一步推進(jìn)已經(jīng)鑒定的科技成果轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力，通過(guò)技術(shù)改造，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，來(lái)加速科技成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在技術(shù)改造過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整個(gè)過(guò)程起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用。為促進(jìn)技術(shù)改造工作的順利進(jìn)行，公司嚴(yán)格按照國(guó)家制定的有關(guān)方針政策、法規(guī)，制定了本司技術(shù)改造管理制度、安全生產(chǎn)管理制度及其他規(guī)定和辦法。提前做好設(shè)備的購(gòu)買、安裝、生產(chǎn)場(chǎng)地等項(xiàng)目規(guī)劃和計(jì)劃，并進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目預(yù)算、評(píng)估。對(duì)所有的設(shè)備都跟對(duì)方簽訂《技術(shù)協(xié)議》，協(xié)議中明確了所有的技術(shù)參數(shù)、安裝要求等技術(shù)內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)化為技術(shù)改造提供了技術(shù)支持，避免了不必要的麻煩，使技改工作順利進(jìn)行，加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2.3 市場(chǎng)升級(jí) 促進(jìn)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)除了在產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)改造外還必須進(jìn)行市場(chǎng)升級(jí)，產(chǎn)品必須贏得用戶贊譽(yù)，才能提高市場(chǎng)占有率。企業(yè)應(yīng)當(dāng)剖析自身的特點(diǎn)、客戶需求的變化和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，做到知己知彼。

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，促進(jìn)市場(chǎng)升級(jí)，公司領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷管理制度。我司現(xiàn)建有外銷網(wǎng)絡(luò)銷售管理制度，充分利用網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站宣傳等具體工作，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量；同時(shí)對(duì)新招聘大學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、制造、裝配和營(yíng)銷等多方位知識(shí)培訓(xùn)，充實(shí)外銷人員隊(duì)伍；壓縮機(jī)的銷售區(qū)域，從集團(tuán)內(nèi)部銷售―到世界各國(guó)銷售；銷售方法，從單一的人工跑銷售―到網(wǎng)上壓縮機(jī)電子商務(wù)。這樣大大提高了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，增加市場(chǎng)用戶。為滿足更多用戶不同的需求，開(kāi)發(fā)出更多的產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3 結(jié)束語(yǔ)

在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改造和市場(chǎng)管理中起著關(guān)鍵的作用。同時(shí)由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視，使得新品直流變頻壓縮機(jī)在研制前就有了必要的技術(shù)支持，再加上公司有一套完整的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和信息網(wǎng)絡(luò)，縮短了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，加快產(chǎn)品投放市場(chǎng)，增強(qiáng)了產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以標(biāo)準(zhǔn)化是加快產(chǎn)品升級(jí)的有效手段， 是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳路徑。

【參考文獻(xiàn)】

[1]閆俊強(qiáng).標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)制與路徑[C]//中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化2011.9參賽論文.

第9篇：工程銷售管理制度范文

姓

名： 國(guó)籍：中國(guó)照片

目前所在地： 民族：漢族

戶口所在地： 身材：

婚姻狀況：已婚年齡：46 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：經(jīng)營(yíng)/管理類：副總經(jīng)理、服裝/紡織/皮革/制鞋類：營(yíng)銷總監(jiān)、首席執(zhí)行官CEO/總裁/總經(jīng)理：

工作年限：23職稱：中級(jí)

求職類型：均可可到職日期：一個(gè)星期

月薪要求：12000--20000希望工作地區(qū)：廣州 深圳 東莞

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：XX公司起止年月：2006-05 ～ 2009-05

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔(dān)任職務(wù)：副總經(jīng)理

工作描述：1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

2、制度制定與執(zhí)行

3、標(biāo)準(zhǔn)化建立與執(zhí)行

4、責(zé)任制建立與考核

5、產(chǎn)品規(guī)劃與開(kāi)發(fā)

6、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與渠道拓展、優(yōu)化、管理與維護(hù)

歡迎獵頭，謝絕保險(xiǎn)

離職原因：合同到期

公司名稱：XX有限公司起止年月：2003-06 ～ 2006-06

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)：營(yíng)銷副總經(jīng)理

工作描述：1、品牌發(fā)展與營(yíng)銷策略規(guī)劃和執(zhí)行;

2、連鎖專賣客戶資源與渠道拓展;

3、店面規(guī)劃、裝修和產(chǎn)品促銷;

4、終端培訓(xùn)與維護(hù);

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與機(jī)制建立;

6、生產(chǎn)與銷售和設(shè)計(jì)個(gè)部門的銜接與協(xié)調(diào)。

歡迎獵頭，謝絕保險(xiǎn)

離職原因：合同到期

公司名稱：XX有限公司起止年月：2001-02 ～ 2003-05

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)：營(yíng)銷總監(jiān)

工作描述：1、市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)策略的規(guī)劃與執(zhí)行;

2、品牌規(guī)劃、宣傳與推廣;

3、團(tuán)隊(duì)建立與培訓(xùn);

4、專賣與批發(fā)運(yùn)營(yíng)方式的整合與轉(zhuǎn)型;

5、批發(fā)市場(chǎng)與貼牌市場(chǎng)客戶資源的開(kāi)發(fā);

6、營(yíng)銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的銜接與協(xié)調(diào);

7、員工考核責(zé)任機(jī)制的建立于執(zhí)行。

歡迎獵頭，謝絕保險(xiǎn)

離職原因：家族文化嚴(yán)重

公司名稱：XX有限公司起止年月：1998-09 ～ 2001-02

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔(dān)任職務(wù)：溫州分公司經(jīng)理、總公司總裁辦公室公關(guān)部經(jīng)理

工作描述：1、公司自有品牌形象、包裝、渠道策略等規(guī)劃、組織與實(shí)施;

2、自有品牌產(chǎn)品規(guī)劃與組合;

3、生產(chǎn)管理：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、訂單下達(dá)、出貨、物流管理;

4、市場(chǎng)調(diào)研：各終端柜臺(tái)銷售管理與業(yè)績(jī)跟蹤;

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

歡迎獵頭，謝絕保險(xiǎn)

離職原因：公司稅務(wù)風(fēng)波

公司名稱：臺(tái)資(康師傅)頂新集團(tuán)杭州公司起止年月：1995-04 ～ 1998-09

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：糧油，食品

擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)理助理

工作描述：1、總經(jīng)理辦公室日常工作規(guī)劃與組織;

2、公司管理制度擬訂與推行;

3、員工考核機(jī)制建立與執(zhí)行;

4、干部管理與制度化;

5、對(duì)外政府部門公共關(guān)系;

歡迎獵頭，謝絕保險(xiǎn)

離職原因：另尋發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：XX理工大學(xué)

最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位: 學(xué)士畢業(yè)日期：1986-07-01

所學(xué)專業(yè)一：市場(chǎng)營(yíng)銷所學(xué)專業(yè)二：礦業(yè)工程

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

1982-081986-07XX理工大學(xué)礦產(chǎn)本科

1990-091992-07XX工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專科

1992-051994-06XX省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)結(jié)業(yè)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：一般

工作能力及其他專長(zhǎng)

1、大型外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

2、多年著名服裝與鞋業(yè)品牌企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

3、較多的客戶資源與合作商家資源

4、較好的書(shū)面與口頭表達(dá)能力

5、較好的培訓(xùn)能力

6、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

7、知識(shí)面廣，邏輯思維能力較好、善于學(xué)習(xí)與貫通

8、敬業(yè)精神與工作熱情

9、本人多年累積諸多企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源管理制度、作業(yè)流程、考核責(zé)任制等使用案例資料

10、歡迎獵頭聯(lián)絡(luò)，謝絕保險(xiǎn)公司

11、愿意為企業(yè)做兼職管理咨詢兼職顧問(wèn)(收費(fèi)合理、無(wú)效退款)

12、愿意為企業(yè)做培訓(xùn)講師，課程包括品牌規(guī)劃、客戶拓展、渠道管理、終端營(yíng)運(yùn)與陳列管理、商品規(guī)劃、制度與流程擬定與推行、考核體系的建立等(滿意率在90%一下補(bǔ)收費(fèi)、收費(fèi)合理、無(wú)效退款)

詳細(xì)個(gè)人自傳

1、大學(xué)本科的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，令我成為知識(shí)面廣博、善于學(xué)習(xí)與貫通和勤于思考的人。

2、臺(tái)資康師傅公司(鼎新集團(tuán))，令我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)到外資企業(yè)的管理與文化。

3、著名的百信鞋業(yè)，令我走進(jìn)服飾行業(yè)并懂得商業(yè)連鎖企業(yè)的運(yùn)作。

4、多年服飾行業(yè)工作背景，令我凸顯自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域。

5、做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人，幫助企業(yè)成功，然后實(shí)現(xiàn)自己的成功，是自己對(duì)

職業(yè)生涯的終極規(guī)劃。

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