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    商業營銷推廣精選(九篇)

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    商業營銷推廣

    第1篇:商業營銷推廣范文

    關鍵詞:移動電子商務;網絡營銷;營銷推廣

    隨著個人用戶端移動支付習慣的逐步養成,移動電子商務的地位日益凸顯,移動電子商務將逐步取代傳統電子商務。在此背景下,傳統的市場營銷推廣方法已經無法適應企業的現實需求了,而企業若想分享移動商務所帶來的無線商機,則必須要重新制定自己的營銷推廣策略,從而實現快速推廣產品、銷售產品的目的。

    一、微博營銷推廣策略

    1.微博營銷的概念

    微博營銷是一種新的營銷方式,這種方式通過以微博作為營銷平臺向商家、個人等潛在的營銷對象,傳播企業信息、產品信息,從而給企業樹立良好的品牌形象和產品形象。同時微博營銷通過每天更新內容跟瀏覽者進行交流互動,或者通過瀏覽者感興趣的話題,來達到營銷的目的,這樣的方式就是微博營銷。

    2.微博營銷推廣策略應用技巧

    (1)重視價值傳遞

    隨著當前微博數量的幾何級增長,只有那些能對瀏覽者創造價值的微博才能具有真正的吸引力,因此,企業必須傳遞有價值的微博才可能從企業微博中受益。

    (2)重視塑造個性化

    當前大部分企業都已經通過企業微博來宣傳企業的形象以及企業的產品,因此一個瀏覽者如果覺得你的企業微博和其他企業微博差不多,沒有自己的特點和個性,則這個瀏覽者可能就不會持續關注你的企業微博,這樣則失去了用戶的黏性。因此企業微博在一些消息時不能向傳統新聞那樣太官方化,而應注重人性化、互動化,要引起瀏覽者的共鳴,讓瀏覽者能夠主動、有興趣的持續關注。

    (3)重視連續性

    微博營銷的一個重點是不斷積累粉絲,讓粉絲產生用戶黏度,因此微博營銷就需要培養瀏覽者的觀看習慣,讓瀏覽者每次登錄微博后,能夠想著看看你的微博有什么新動態。培養瀏覽者的觀看習慣,就需要微博能夠持續不斷的更新內容,并且做到定時、定量、定向的內容。

    (4)重視互動性

    企業微博持續發展關鍵之一是企業微博要具有互動性。企業微博在企業相關信息時一定要融入粉絲感興趣的內容,如新產品上市信息、產品價格信息、產品折扣活動信息、或是產品代言明星動態等信息。只有粉絲感興趣了,才能讓粉絲產生互動的需求,企業微博才能夠得以持續不斷的發展下去,達到不斷積累用戶的目的。

    (5)重視定位準確性

    企業微博是否能夠將粉絲轉化為真正的企業客戶,則是決定企業微博商業價值能否實現的關鍵。因此,對于企業微博來說,粉絲的數量是一方面,更重要的一方面是“粉絲”的質量。因此企業微博不能完全以吸引大量粉絲為目的,而應定位于產品目標消費群體。所以企業在企業微博之前首先要分析自己的產品消費群,分析確定以后再向這些消費群體進行企業微博。

    二、微信營銷推廣策略

    1.微信營銷的概念

    微信營銷是基于互聯網時代下社交新模式—微信社交衍生出來的一種營銷方式。當用戶注冊微信后,即可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系。用戶通過微信訂閱自己所需的信息,而商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,實現點對點的營銷。

    2.微信營銷推廣策略應用技巧

    (1)積極打造品牌公眾帳號

    企業做微信營銷,首先要申請一個公眾帳號,企業在獲得公眾帳號之后需要對每天在朋友圈群發的信息做一個計劃安排表,準備好文字素材和圖片素材。以服裝企業為例。一般推送的信息可以是最新的服裝款式、模特搭配、價格折扣等方面的內容。同時,在客戶管理方面,可以針對新老顧客推送不同的信息,從而方便回復新老顧客的提問。這種人性化的貼心服務一旦受到顧客的歡迎,觸發顧客使用微信分享自己的購物體驗進而形成口碑效應,則會達到提升企業品牌的知名度和美譽度的極佳效果。

    (2)利用實體店進行同步營銷

    現在的顧客已經越來越重視體驗營銷,因此既有微店又有實體店則會更加吸引消費者。企業在產品的設計中只需要添加二維碼,鼓勵到店消費的顧客只要使用手機掃描二維碼就可以享受到相關價格優惠,利用顧客對于價格的敏感性心理,一般來說,顧客往往都會很輕易去掃碼。顧客掃描了二維碼,就會加入到企業的微信公眾號了,這樣企業的微信粉絲群體則會越來越龐大。

    (3)利用簽到打折活動吸引消費者

    微信營銷能否做得好,主要是看能否吸引數量眾多的目標消費者。由于大部分消費者都比較關注價格,因此以優惠打折活動的方式吸引目標消費者是微信營銷比較常用的一種手段,其中簽到打折就是一項很好的能夠吸引消費者的活動。

    三、微博營銷與微信營銷推廣策略的應用效果

    1.推廣成本低

    企業通過傳統的方式,如通過報紙、流媒體、電視等來進行宣傳企業形象、推廣產品,推廣成本高昂,如幾秒鐘的廣告可能就要耗資數千萬元人民幣。但是微博、微信營銷由于其受眾群體更加廣泛,而成本則更加低廉,尤其是后期的客戶維護成本。

    2.可以實現精準營銷

    由于企業微博營銷和企業微信營銷都是以聚集高質量的粉絲作為營銷推廣的目標,因此他們可以根據利用當前的大數據、云計算等新技術分析這些粉絲的消費習慣、購買行為等,從而向他們更加具有針對性的營銷信息,從而實現精準營銷。

    四、結論

    各種商品和服務的在線選購、在線支付、金融交易和其他銀行業務等均可以通過移動電子商務來實現,因此作為現代企業必須緊緊抓住移動電子商務帶來的巨大商機,利用微博微信這兩種平臺快速推廣企業產品,打造企業品牌形象,從而才能最終分享移動電子商務這塊大蛋糕。

    作者:劉士芳 單位:重慶電力高等專科學校

    參考文獻:

    [1]覃征.移動電子商務.清華大學出版社,2012.

    第2篇:商業營銷推廣范文

    CNNIC的數據顯示,截至目前中國網民總數為5.13億,其中手機網民為3.56億,只使用手機上網的網民多達1.17億。截至2011年12月底,智能手機網民規模達到1.9億,占全國手機網民的比例為53.4%。中國智能手機網民中,Symbian、Android和iOS占有95%以上的市場份額,市場集中度較高,其中搜索是網民手機上網的第二大應用。

    “眼球在哪里,廣告就在哪里,互聯網移動化浪潮正在倒逼企業營銷變革,以騰訊效果推廣為代表的營銷平臺正處在這場變革的中心,我們對此做好了充分的準備,迎接移動互聯網為效果營銷產業帶來的跨越式增長。”騰訊移動互聯網事業群總裁、集團高級執行副總裁劉成敏說。

    5月18日,騰訊宣布調整組織架構,組建六大事業群,并重點提出“聚力培育搜索業務”、“發力移動互聯網”,這被業界視為騰訊全面布局并主攻移動互聯網,強化搜索商業化價值的一個信號。馬化騰曾在微博上表示:搜索將作為基礎能力納入騰訊核心技術平臺支持各業務群,通過移動互聯網承載包括PC在內的搜索商業化。

    另一方面,騰訊舉辦“2012騰訊效果營銷中國行”大型全國路演活動,此次活動以“效果贏銷、機遇無限”為主題,將進入北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、南京、重慶、沈陽、昆明、石家莊、濟南等16個核心城市,共計19個站點,在各個經濟區域傳遞騰訊效果推廣的價值。

    騰訊效果推廣到底能為企業帶來什么價值?劉成敏認為:“2012年中國互聯網發生了巨大的變化,我們親歷了微博、SNS等社會化網絡平臺的崛起,目睹了以智能手機、平板電腦為代表的移動互聯網終端顛覆了人們固有的生活方式,中國互聯網的變化與轉型也驅動著傳統網絡營銷順勢而變。2012年,騰訊效果推廣在產品、服務、渠道等方面都實現了飛躍,因此成為引領數字營銷變革的重要力量。”

    據悉,騰訊對騰訊效果推廣的定位,并未局限在傳統的搜索營銷領域,而是計劃借助騰訊的一站式在線生活平臺,尤其是在移動互聯網領域的布局領先優勢,將騰訊效果推廣打造成一個產品譜系多元化、營銷方法系統化、服務體驗一站式的高效營銷平臺。

    目前,騰訊效果推廣已經陸續推出無線搜索廣告、情境廣告、整合套餐、無線APP下載廣告等多種產品、服務,并在全國主要城市建立了一套完善的商體系,采取定期人員培訓、服務水平認證等舉措,完善對廣告主的持續服務能力。

    在談及搜索商業化面臨的挑戰時,劉成敏坦誠:“如何保障每一個用戶的良好體驗,如何避免因過度商業化而威脅到用戶的利益,如何在商業化與用戶價值之間尋求平衡,是值得深思的。”他強調“騰訊認為一切商業化的前提是確保用戶利益不會被損害,因為我們崇尚精品,唯有將產品、服務做到精品,才能夠獲得口碑,得到用戶和市場認同”。

    在戰術層面,騰訊搜索商業化將聚焦于大數據時代的移動數據挖掘、移動應用平臺開放和強化移動大社交網絡三個層面。

    多年來騰訊在網絡媒體領域深耕,尤其是在大數據搜集、數據挖掘與分析、云計算等方面的技術積累,可以為騰訊效果推廣平臺數據挖掘后的精準營銷奠定基礎;將所有平臺的應用下載渠道統一規劃到騰訊應用中心—針對移動應用開發者開放的平臺,同時騰訊效果推廣平臺API也在不久前向廣告主和商開放,都將為搜索商業化提供更多的土壤;移動社交網絡將提升搜索的營銷價值,帶有社交屬性的搜索用戶,更有利于搜集并釋放企業、品牌需要的營銷數據。當然,這一切有一個前提,就是以騰訊效果推廣為代表的商業化機構擁有社交數據挖掘利用能力和廣告客戶精細化運營能力。

    第3篇:商業營銷推廣范文

    利用商業機制促進公益和利用非商業理由賣貨

    經濟學強調的“經濟人”只具有經濟理性,強調人的行為動力來自于利己算計。社會學中的“社會人”則有社會性,認為人的行為動力不僅僅只是利益算計的結果,甚至也不僅僅是理性(比如追隨時尚),還有來自于其他方面的約束和考慮(比如風俗)。而社會營銷原理承認人既有經濟理性,同時又有社會理性,因此商業和非商業的動力各有價值又各有局限:政府是提供公共產品的,企業是提供商業產品的;現代政府要讓公眾接受其服務,就需要對公民個體進行積極的社會動員,而商業企業的產品是提供給公眾的,是一種涉及面廣泛的服務。所以,在公共服務與商業服務領域里,公私機制都在發揮作用,差別僅僅是程度和側重點有所不同。傳統的公益型公共管理的低效率早已是惡評不斷,而在激烈的競爭中,商業產品在商言商式的概念推廣也已經很難引人注目。所以在這一情況下,社會營銷的發展便有了這兩個方面的動力。

    過去的十幾年里,在世界各國的政府部門、公立和私營機構的支持下,社會營銷得以迅速發展,被用來推廣健康產品和服務,其中包括:安全套、避孕藥品、香皂、戒煙產品、蚊帳、加碘食鹽、艾滋病自愿咨詢與檢測等。社會營銷近幾年的發展動力,有一些是來自于政治改革方面,比如歐洲,在過去的十幾年中,保守黨與社會黨一致不認同產業的國家管理模式,而將越來越多的事業用商業化的模式來處理。今天的中國政府也開始認識到了這一點。

    如果我們現在拉一條線,在線的兩端分別是用純粹商業推廣與公益推廣來做的兩種產品,社會營銷就介于這兩者之間。可用純粹的商業手段營銷的產品是所有消費者對產品都有了共識,明白這個產品純粹是被市場支配的,比如汽車、手機、化妝品。以公共利益為訴求的商業產品發展,比如對農村的事業投資、推廣新的科技產品,由于很多人的見識與知識尚未達到一定的水準,還無法認識這些行為以及產品的價值,這時通常就需要一定的公益支持。對于大家公認有需要但沒有人有動力去做的事情,就應該采取純粹公益手段,利用公共政策予以特殊支持,如對貧困人員的艾滋病防治、新法接生、免疫接種等等。另外一些產品是既可以商業化同時又需要很強的社會支持,像學校建設、節水活動、環保產業等等。

    到目前為止,直接和公開使用“社會營銷”說法的項目,很多是針對某些國家或地區的衛生健康問題,是由國際資助機構以援助資金形式展開的。比如在防治艾滋病方面的社會營銷項目資金,主要來自英國政府國際發展部、美國國際發展署和聯合國機構。當前國際上在公共衛生領域主要的社會營銷執行機構有:前景集團、國際人口服務機構、DKT國際機構和瑪麗斯特普國際組織。在援助資金的支持下,社會營銷機構對其推廣的產品予以價格補貼,或者聯合生產商和經銷商,對項目提供推廣宣傳費用,要求生產商或經銷商降低產品價格,使目標人群可以承受得起。但這里的社會營銷,其定義是狹義的。 聯合國近幾年倡導PPP (Public Private Partnership) 模式和BSR (Business for Social Responsibility )運動。聯合國開發署、聯合工發組織、世界銀行等機構在其發展項目中,更加強調PPP模式的價值。在這一模式中,聯合國鼓勵政府部門與私人部門充分合作,積極利用商業機制中的合理成分,來提高公共發展項目的效率和運行動力。

    另一方面,包括國際勞工組織、聯合國教科書文組織和更多的非政府組織支持企業更多地具有承擔社會責任的自覺意識和行動,爭當企業公民:做生意的公司不僅僅是要做生意,還要有社會責任,比如說生產汽車的企業,不能只管動力不管廢氣排放,不能只管時尚不管安全。相當一部分跨國公司將“企業公民”作為自己企業發展遠景的重要組成部分。來自公私兩個領域的上述努力,成為社會營銷發展的重要條件。

    社會營銷中的4P

    社會營銷活動中也有4P。第一個P為產品(Product)。在一個社會營銷項目中,推廣的既可以是一個有形的商品(避孕藥)、一項服務(性病檢查)、一種習慣(母乳喂養),也可以是一種無形的觀念(環境保護),但這種產品需具有明顯或經揭示具有程度不同的商業利益以外的公共社會價值,可以通過社會動員的模式來改變人們的行為與觀念。在社會營銷中,由于存在著公私領域的互動交叉,核心概念及其傳播模式的改變更為重要。第二個P為促銷(Promotion)。社會營銷項目的促銷活動,需要利用各種不同的溝通渠道和行之有效的方法將相關信息傳遞給目標人群。社會營銷中促銷方式最大的特點,是將非商業模式用在純商業活動中,或者采用商業方式表現公益行動的價值。第三個P為地點(Place),指的是能夠獲得社會營銷產品或服務的場所。接近性與便利性是它有別于過去非商業化產品、服務的重要特點。與此同時,傳統上公共產品和商業產品的渠道是分隔的,但在社會營銷中,應該從最有利于消費者接受的目的對這兩者加以整合。第四個P為價格(Price)。社會營銷項目應該通過調查研究,力爭降低實現行為改變所付出的代價(不僅指金錢,還包括時間、精力、感情投入等等)。因此,社會營銷的產品其價格往往極具競爭力,但也并非只是一味的低價,而要考慮消費者的價格彈性期望。例如政府為了倡導安全的性行為,推出了價格極低的安全套,一盒12個,只賣兩元錢,可是竟然還不如一盒12個安全套售價18元錢的賣得好,原因就是它違反了商業性。商業性就是很多人認同“一分價錢一分貨”,他們認為好的東西就應該貴,太貴的東西是因為承受不起才不買,并不是因為不愿意買。 在中英性病艾滋病防治合作項目中,作為國際性的非政府組織,歐洲前景集團在中國的安全套社會營銷活動是根據中國的實際情況,與合作伙伴青島雙蝶安全套公司致力于擴展社會營銷的4個P—產品:向青島雙蝶安全套公司提供技術支持,使其產品符合國際質量標準。促銷:通過宣傳材料、銷售點培訓活動、流動表演、游戲、廣播,提高高質量安全套在高危人群和普通人群中的使用率。地點:拓展了新的安全套銷售渠道,包括自動售貨機、小賣部、超市、24小時安全套咨詢和供貨熱線等,同時在云南、四川對上千名來自不同組織的銷售人員進行了有關安全套和艾滋病方面的培訓,推廣高質量的安全套。價格:前景集團沒有對推廣的安全套給予價格補貼,而是同生產廠家一起根據市場的實際需求確定了商業渠道的價格。

    公益行動的品牌化、品牌新元素與商業行動中的社會化資源

    社會營銷極大地改變了公共活動模式,已成為最引人注目的模式之一,而我們知道過去大量的公共產品是沒有品牌的。公共活動和服務的品牌化使得相關產品更加具備可傳播性,也更為受益群體所關注,便于其選擇與識別;與此同時,品牌化及其相關的商業化傳播模式也柔化了相關產品傳統的呆板色彩。多方面的實踐證明,公共活動采用適當的商業機制,可以增加工作效率,可以避免因免費搭載公共服務這輛車而產生的濫用和浪費,可以使項目更具有持續性的動力,銷售數字可以作為衡量目標人群行為績效的量化指標,可以促進目標參與者基于合理資源分配而產生的個人計劃和管理意識。零點研究集團在與英國瑪麗斯特普組織的合作中,就將合作項目進行了品牌化運作,為整個項目起了個名字并做了個好看的LOGO“你和他”,鼓勵性活躍期的年輕人要有安全負責的性行為,推行健康公開的性教育。目前,這一品牌在一些中西部地區的校園學生中間有很大的影響力。

    站在商業服務和產品的角度,消費者已經習慣了同時也有些厭倦了過于商業性的直接的價值訴求,尤其是對于高附加值產品,人們更愿意在同質的產品之外看到更多的經營人格因素。而在品牌的深層價值里面,實際上商業化的功能只代表了在生意意義上的一個企業公平地追求交換的能力,而且不管企業如何標榜自己的品牌,一個企業都無法脫離勢利的范疇。“在勢利里面無所謂高尚,而只是公平的低俗。高尚和在商不言商有關。”因此,在消費者的社會特性中發掘,不僅僅有助于我們理解目標消費群體的社會文化特性及其需求變化的根底,同時還可以找到驅動人們關注我們品牌的新視角或者新素材。 除此以外,我們知道商業產品能夠利用的政策資源正在急劇減少,但是對于公共服務的社會營銷和商業產品的社會營銷工作,則很有可能得到政府相關領域(公共安全、環保、公共衛生、青少年保護、婦女權益等)的支持,從而可以使用某些商業產品與服務項目不能使用的公共資源,得到政治上的支持,獲取特殊的優惠條件。社會營銷的這種資源特性使其中短期運營成本得到有效控制,并吸引其他資源的投入。

    也不是一種十全十美的方案

    雖然人們現在已經廣泛地嘗試部分或者充分地發展社會營銷項目,但實際運行中的社會營銷還會存在一些問題,需要引起我們的重視:首先,由于需要與相當多的政府部門與公共組織協作,在不同的管理模式之間會產生協調和溝通問題,有可能導致社會營銷行動的低效率;其次,只在某些環節嘗試使用社會營銷技術,社會營銷行為的非充分性會導致整個工作流程匹配度低,配合的效率不高;再次,我們現在可能得到的人才,要么來自傳統公共管理領域,要么來自傳統商業營銷領域,缺少能夠平衡商業營銷與公共管理的人才,從而缺乏合適的管理者;最后,來自非社會營銷部門的同類產品,也借類似的名義展開競爭與干擾,用戶無法分辨真假。

    用好社會營銷手段,需要我們認可社會營銷的特殊價值,它在一定程度上恰恰彌補了我們在傳統意義上將消費者的社會動機和經濟動機人為割裂的缺陷。在社會營銷專家的視野里,企業在開展社會營銷時,必須明了社會生活的人際關系和人際交往的文化原理,對社會流行體系的發生原理和社會心理變遷動力保持高度的敏感,將一般的營銷手段、社會動員方法和社會營銷手段整合協調成為具有內在合理性的一致行為,持續服務于組織所追求的目標,而且要明白一點,即使我們在開始的時候是功利性地使用社會營銷技術,但是最終我們要在實踐社會營銷的過程中,鞏固和發展營銷人員的社會知識和社會理想──這恰恰是我們傳統的營銷知識中最薄弱而社會營銷最為強調的部分。

    第4篇:商業營銷推廣范文

    [關鍵詞]互聯網金融;營銷策略;商業銀行

    [DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.121

    互聯網金融是借助于互聯網技術、互聯網平臺實現支付、融資和資金中介等金融業務的新興金融模式,主要包括第三方支付、虛擬貨幣、P2P網絡借貸、眾籌融資和互聯網銷售等。由于其具有便捷、高效、低成本、覆蓋面廣等優勢,互聯網金融模式得到迅速發展。如何在互聯網金融沖擊下提升商業銀行金融產品和服務的營銷能力,已成為各家銀行普遍關注的問題。

    1互聯網金融背景下商業銀行面臨的挑戰分析

    1.1商業銀行中介地位弱化

    商業銀行作為經濟社會中最重要的金融機構,一直承擔著信用中介的角色,但這一中介職能目前受到互聯網金融的挑戰。首先,商業銀行的信息中介地位弱化。以百度、騰訊、阿里巴巴為代表的互聯網平臺企業,使網絡用戶能夠及時、便捷地獲取信息。資金供求雙方不再因為信息不對稱而尋求銀行幫助。其次,銀行支付中介地位被網絡第三方支付和移動支付部分替代。例如以“支付寶”“財付通”為代表的互聯網支付工具和以“微信支付”為代表的移動支付給用戶帶來靈活便捷的支付體驗。

    1.2商業銀行主要業務受到影響

    商業銀行主要業務包括資產、負債以及中間業務會受到互聯網金融的沖擊。首先,互聯網融資可針對小微企業“短、小、頻、急”的資金需求特點設計產品及業務流程,在一定程度上擠占了商業銀行在小微企業信貸領域的市場份額。其次,“余額寶”“現金寶”“零錢寶”等互聯網金融理財的高速發展導致銀行低息攬儲的模式難以持續,存款流失現象嚴重。最后,淘寶網、京東商城、蘇寧易購等網絡商城快速發展,減少了消費者對現金、銀行柜面服務等中間業務的依賴。

    1.3商業銀行經營風險加大

    在互聯網金融時代,商業銀行面臨著更多新的風險,例如客戶隱私保護風險、IT風險等。互聯網第三方支付機構一般采用手機動態密碼和郵箱驗證方式確認客戶身份,在客戶手機和郵箱賬號被盜的情況下,容易產生銀行資金被劃轉的風險。另外,互聯網金融融資類業務貸款手續的簡化會提高金融行業的壞賬率,影響金融業整體秩序。

    2商業銀行互聯網金融營銷的現狀

    互聯網金融的迅猛發展雖然對商業銀行傳統的經營模式帶來了一些不利影響,但是互聯網金融能夠提高金融體系資源配置效率,有利于加快商業銀行改革創新的步伐。2013年以來,我國商業銀行將電子銀行的定位從簡單交易和支付渠道逐步向銷售和服務渠道并舉轉型。我國商業銀行的電子銀行業務在交易量、交易金額以及業務替代率等方面已取得較大成績。據中國電子商務研究中心監測數據顯示,截至2015年,中國銀行電子渠道交易金額達到153.45萬億元,同比增長13%,電子渠道對網點業務的替代率達到87.97%。交通銀行電子銀行交易金額突破208萬億元,同比增長86%,電子銀行業務替代率達到88.13%。[ZW(]資料來源:交通銀行2015年年報。[ZW)]互聯網金融的發展使我國商業銀行意識到,移動金融是未來金融業發展的主要趨勢,紛紛加大了對手機銀行和移動支付業務的開發力度。中國銀行手機銀行交易金額達5.18萬億元,同比增長152%。[ZW(]資料來源:中國電子商務研究中心:http://。[ZW)]2015年年末,交通銀行手機銀行交易金額達4.06萬億元,同比增長259.29%。[ZW(]資料來源:交通銀行2015年年報。[ZW)]

    各家商業銀行大力建設自有電商平臺,為個人和企業提供綜合金融服務。如2012年6月建行推出“善融商務”,該平臺通過為終端客戶提供免息免手續費的分期付款、對商家免收平臺費用、實施高性價比的定價策略建立了渠道運營優勢。工行的“融e購”電商平臺定位于“名商名品名店”,對外營業1年多來注冊用戶已達1800萬人,累計交易金額突破1600億元,交易量進入國內十大電商之列。自主研發的移動金融信息服務平臺“工銀融e聯”,實現了客戶經理與客戶的點對點服務,向客戶提供金融信息定制服務,如利率、匯率、股票指數等金融市場信息服務,使工行的客戶營銷和服務進入“移動社交”時代。直銷銀行平臺“工銀融e行”成為客戶在線自助購買產品、獲取金融服務的一種新型銀行服務模式。北京銀行、民生銀行也相繼推出直銷銀行,將業務全流程辦理搬到線上,致力于讓專業化的金融服務變成在線金融服務。

    除了進行自有電商平臺建設,商業銀行還紛紛加速互聯網金融產品創新。目前已有包括工行、中行、交行、民生、平安在內的多家銀行推出供應鏈金融產品。不少銀行推出類似“余額寶”的“寶寶類”理財產品,如民生銀行“如意寶”、中信銀行“薪金寶”、浦發銀行“浦發寶”等。同時,銀行開始關注移動理財,建行、光大、浦發、民生等銀行相繼發行手機客戶端專屬高收益理財產品,搶占移動理財市場。

    3商業銀行互聯網金融營銷存在的問題

    3.1金融產品同質化現象嚴重

    雖然各家銀行在線提供多種金融產品,包括貴金屬、基金、理財產品等,但產品種類比較單一和大眾化。比如基金產品大致可分為股票型、債券型、混合型、貨幣型、保本型幾類,同質化嚴重。長期以來,我國商業銀行主要依賴網點和客戶經理對客戶進行了解,重視大客戶的服務,但大多數客戶的生活方式、思維習慣、風險偏好等信息被銀行獲取較少,因此電子銀行渠道缺乏基于客戶行為和偏好分析的交叉營銷產品,大多數銀行尚未使用大數據分析的理念,通過對客戶信息的管理和分析,為特定客戶提供金融定制產品和金融信息定制服務。

    3.2營銷渠道管理缺乏基礎設施、業務流程、組織架構層面的支持

    雖然我國商業銀行在近年普遍大力推進網上銀行、手機銀行的建設,但一些商業銀行沒有有效建立零售客戶的綜合數據庫,對客戶數據的分析和利用處于處級階段。線上渠道的建設主要通過將原有的業務流程電子化和網絡化,業務創新和流程創新較少,并且各渠道部門分治現象嚴重,實體網點、自助設備、電話銀行、網上銀行和手機銀行有各自不同的流程設計、操作程序和風險控制方式,這給客戶實現線上、線下渠道的轉換帶來困難。各家銀行基本都設立了電子銀行部,但部門中缺乏既熟悉傳統銀行業務又精通互聯網營銷方式和數據分析的人員。

    3.3營銷宣傳推廣手段和營銷內容缺乏創新

    目前大多數銀行互聯網金融產品的宣傳推廣手段僅局限于銀行網點網站宣傳、短信、紙媒電媒軟文等傳統方式。盡管一些商業銀行對營銷宣傳推廣方式進行了創新,也產生出不少優秀的營銷案例,如建行的“周末盡情搖”活動依托手機銀行,通過自身產品運營將客戶端內部用戶進行有效轉化。但大多數銀行宣傳手段和客戶定位大致相同,沒有重視客戶真正需求,盲目跟風、模仿現象嚴重。營銷推廣活動個性化不足,內容創作缺乏鮮明個性。另外,渠道內部營銷缺少一體化的營銷式廣告功能,信息呈現方式單一。

    3.4客戶服務體系有待于完善

    一些銀行沒有建立全面的金融產品在線客戶服務體系,比如建行目前手機銀行渠道已提供較詳細的金融產品說明和基本個人自助服務,但是不能通過在線交易環節與客戶交互,客戶在查詢或購買金融產品過程中遇到的問題往往不能在第一時間得到解決。另外在互聯網金融營銷過程中缺少在線增值服務,尚未建立專業的金融社區對客戶關系進行有效維護。

    4商業銀行互聯網金融營銷策略分析

    4.1實現金融產品創新,通過產品定制滿足客戶差異化需求

    銀行應組建由銷售團隊、研發人員、技術人員等組成的聯合產品研發部門,為客戶提供精細化、定制化的產品。一方面,銀行利用大數據原理,依托核心企業供應鏈將業務拓展至上下游企業,大力發展供應鏈金融。例如我國商業銀行在供應鏈金融領域創新出“在途貨權+倉庫全程監管”“訂單+應收賬款轉化融資”等產品組合,在滿足客戶個性化需求的同時,強化了銀行與核心企業、電商平臺、物流公司的合作,并且降低了經營風險和操作成本。另一方面,深入挖掘和分析客戶信息,為客戶量身定制產品。在銀行已有的交易數據統計基礎上,完善客戶行為數據統計功能,形成綜合的數據統計能力。對客戶使用手機銀行渠道時對金融產品的關注度等方面進行數據統計,如該客戶瀏覽過的金融產品、瀏覽次數、頻率、在某產品頁面停留的時間、頁面訪問深度、是否購買了金融產品,購買次數、數量、金額等。

    對客戶交易數據、行為數據進行分析可得出該客戶對某項金融產品感興趣程度,是否有意向購買,是否有能力購買及該客戶的行為轉化率等,為針對該客戶的產品推薦提供數據支持。尤其是行為數據的分析,符合移動互聯網大數據特點,通過行為分析,對客戶進行行為引導、行為預測,通過產品優化解決客戶問題,迎合客戶需求。

    4.2完善渠道基礎設施和流程支持體系,建立適應多渠道組合的組織架構

    在基礎設施方面,可以借鑒互聯網金融公司的做法,通過云計算和云平臺等完善IT系統。云平臺可以實現快速擴容服務,如應對突發的銷售高峰,同時還可以支持銀行產品及服務的跨渠道融合。尤其是小型商業銀行可以盡量使用低成本的基礎設施,進行數據分析和云服務的外包。在業務流程方面,增強業務流程的人性化設計,提高業務操作的便捷性,進行網銀、手機銀行UI界面用戶體驗的調研與完善,對各渠道業務操作系統和流程進行集中化、標準化和自動化改造。在組織架構方面,商業銀行互聯網金融業務部門可以嘗試采用類似于互聯網公司扁平化、網絡化的架構,快速分享信息和知識,從互聯網公司聘請研發技術人員和管理人員,用客戶的活躍度等作為考核指標。

    4.3豐富營銷宣傳推廣的手段和營銷內容,健全渠道內部營銷推廣機制

    靈活運用宣傳推廣的多種手段,包括銀行網點網站宣傳、微博微信配合推廣、紙媒電媒軟文、論壇及問答營銷、視頻營銷、節日及事件營銷等。繼續豐富營銷內容,除了原創的段子、海報、漫畫、文章以及新聞之外,銀行應探索更多的營銷內容,借助時效性和熱點性強的內容,迅速積累人氣關注度,提升銀行品牌知名度,還應設計具有促銷性活動的營銷內容,利用人們需求心理制訂方案。例如,“造節”是電商慣用的制造“爆點”的促銷手段之一,如天貓、淘寶的“雙11”“雙12”以及京東的“超強奶爸節”和“正妝蝴蝶節”。“造節”可以使促銷活動更加激發消費者強烈興趣與參與感。銀行在做互聯網金融產品營銷時,也可以嘗試通過“造節”來造內容。在渠道內部營銷推廣方面,應注重營銷式廣告插入功能和信息呈現營銷化。客戶端應當提供一體化的營銷式廣告功能,通過啟動頁面、菜單前置、廣告位、浮動廣告欄等符合移動互聯網客戶體驗的方式,全方位地進行營銷式廣告,引導客戶行為,最終達成產品購買結果。啟動頁面是客戶打開該客戶端所看到的第一界面,作為最優先展示給客戶的頁面,它具有最鮮明的營銷特征,一般優先展示客戶端定位、使用亮點、操作指導等。這種啟動頁廣告往往可以帶來很好的自推銷效果,當下各種帶有感情訴求的啟動廣告語廣泛應用于非銀行類App中。首頁信息呈現要突出該渠道亮點功能,找準客戶訴求,激發人們去嘗試使用,將金融產品服務進行重新包裝,并將入口放置在首頁的明顯區域,易被客戶發現。基礎服務界面中設置浮動廣告欄,吸引客戶由基礎功能跳轉至金融產品服務功能。信息呈現營銷化包括信息整合、消息盒子、信息推送三種方式。信息整合要實現以客戶為中心進行信息整合,使客戶可以一目了然的掌握個人資產信息,以及相關資產配置方案信息。可以向客戶提供金融產品的搜索、金融信息定制服務,如利率、匯率、股票指數等金融市場信息服務,銀行產品信息服務等。消息盒子是利用客戶的操作行為沖動,一種快速有效的主動觸發式營銷方法。它是在基于頁面信息呈現的基礎上展開的,可以快速有效地將促銷信息傳遞給客戶。信息推送包括短信推送、Push消息推送兩種。對電子銀行客戶端客戶可以采用手機短信和Push消息推送結合的方式。推送的內容應直接指向金融產品的目標頁面,避免客戶的多余操作。數據可從客戶的性別、年齡、收入水平、交易習慣等方面綜合分析,依據客戶特點選擇產品、方式和頻率進行,以免造成客戶反感。

    4.4設計全面合理的金融產品在線客戶服務體系,維系客戶關系良性發展

    金融產品在線客戶服務體系包括三個方面:第一,基礎服務。包括個人自助服務、客戶測評、在線人工文字客服等。個人自助服務是基于知識庫、機器人的個人自助服務,主要應對一些常見問題及金融產品本身的介紹。對于主動發起的需要定制金融產品服務的客戶可以提供詳細的客戶測評。提示客戶輸入測評所需要錄入的信息,如個人消費習慣等,再結合客戶在銀行留存的基本信息及消費信息,為客戶提供個性化且較為實用的購買金融產品解決方案,并推薦適合其購買的幾款理財產品供其挑選。在線人工文字客服提供客戶文字對話框形式業務咨詢功能,以知識庫、機器人、人工等方式給購買金融產品的客戶提供及時的在線服務。第二,一對一專家服務。包括在線人工語音客服和視頻客服。對于高端客戶提供一對一的在線語音客服,更快捷的解答客戶疑問,提品購買咨詢服務,并向客戶進行產品推介,逐步引導客戶完成購買。另外,提供一對一的在線視頻客服,使客戶隨時隨地享受到貼身的金融產品專家服務。基于在線人工視頻客服,更多的線下認證、評估服務可以在線完成,能夠充分降低客戶購買金融產品的過程成本。第三,增值服務。在線營銷業務向客戶提供理財小工具、微信理財公眾賬戶、微博理財等專業應用,部分應用可要求客戶付費使用。基于客戶財務信息、身份信息,配置不同的專業應用,比如某分行微信、微博、微應用,將應用融入實際業務流程中,避免應用碎片化,保證其使用過程與業務流程的一致性。建立專業的金融社區,通過社區管理和運營,實現互動分享、口碑營銷、社會化客服、粉絲經營,達到穩定客戶關系的目的,為業務發展提供良好的客戶基礎。

    參考文獻:

    [1]孫京桃.互聯網金融沖擊下銀行基金營銷略策研究[J].現代經濟信息,2015(3):304.

    [2]宋凱.商業銀行在互聯網金融沖擊下的金融營銷策略分析[J].商場現代化,2016(9):71-72.

    [3]謝治春.互聯網金融與我國商業銀行零售金融業務營銷渠道的變革[J].西安電子科技大學學報,2015(6):48-57.

    [4]江舟.關于商業銀行互聯網金融內容營銷的研究與思考[J].經營管理者,2016(6):241.

    第5篇:商業營銷推廣范文

    房地產公司簡介范文1

    世聯地產

    已成為全國知名的房地產綜合服務提供商,業務范圍覆蓋房地產銷售、顧問策劃、資產服務、金融服務及經紀業務。世聯地產始終依據客戶需求和市場變化,不斷創新。下一個十年,世聯地產將致力于打造集成服務領先的房地產綜合服務平臺,并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺,為客戶跨地域和細分市場下的多樣化、精細化發展提供強有力的支持!

    世聯地產成立于1993年,是國內最早從事房地產專業咨詢的服務機構。2007年,世聯地產整體改制,成立深圳世聯地產顧問股份有限公司。

    截至2013年9月,除、新疆、內蒙古、寧夏自治區及青海、甘肅省外,公司已在全國設立并運營的全資子公司41家、控股子公司3家(不包括子公司投資設立的三級子公司),員工人數超過14000人,基本完成顧問業務的全國布局。其中業務成功布局43個城市、顧問業務成功植入16個分公司。已為全國200多個城市的客戶、超過5000個房地產項目提供了高品質的綜合服務。

    世聯地產以深圳為總部,分別在珠三角、長三角、環渤海等區域建立起華南、華東、華北、山東四大業務中心,形成“咨詢+實施”獨特的業務模式,提供從區域開發、舊城改造、土地出讓到項目開發、銷售以及二手房租售的綜合服務,并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺。

    2014年1月10日,世聯正式對外宣告世聯地產更名“世聯行”。

    房地產公司簡介范文2

    仲量聯行

    仲量聯行(紐約證交所交易代碼:JLL)是專注于房地產領域的專業服務和投資管理公司,致力于為客戶持有、租用或投資房地產的決策實現增值。仲量聯行業務遍及全球75個國家,擁有逾200個分公司,2013年度業務營收約40億美元。2013年仲量聯行代表客戶管理或提供外包服務的物業總面積逾30億平方英尺,并協助客戶完成了價值990億美元的物業出售、并購和融資交易。仲量聯行旗下投資管理業務分支“領盛投資管理(LaSalle Investment Management)”管理資產總值達480億美元。

    仲量聯行在亞太地區開展業務超過50年。公司目前在亞太地區的15個國家擁有80個分公司,員工總數超過27,500人。在大中華區,仲量聯行目前擁有超過1,900名專業人員及12,000名駐廈員工,所提供的專業房地產顧問及服務遍及中國的80多個城市。

    2014年在馬來西亞吉隆坡香格里拉大酒店舉行的“國際物業獎”亞太區頒獎典禮上,仲量聯行再度榮膺“中國最佳房地產咨詢公司”稱號。此次,除中國市場外,仲量聯行還摘取了亞太地區其他6個國家的五星級“最佳房地產咨詢公司”獎項,以及5個類別的“最佳推薦獎”。

    自2011年RCA開始此類數據以來,仲量聯行在亞太地區房地產投資咨詢顧問公司總體排名中一直位居第一,同時在亞太地區的辦公樓、工業地產、酒店和零售地產等細分市場中也位居榜首。2013年,仲量聯行資本市場團隊在亞太地區為總額超過215億美元的商業地產投資交易提供了咨詢服務,占該地區的市場份額的36%。

    房地產公司簡介范文3

    華業行

    華業行是一家從事房地產綜合服務商,全稱“北京華業行房地產經紀有限公司”,以下簡稱“華業行”。華業行成立于1995年,歷經十余年,以置地顧問、全案策略、營銷等覆蓋房地產流通領域的全價值鏈經營體系,已形成了集地塊研究、投資分析、市場研究建筑規劃、產品策劃、營銷策劃、商業招商、銷售、廣告推廣、資源整合等地產綜合服務。

    公司服務

    全案營銷服務

    項目營銷策略制定、項目推廣體系建立及實施、項目營銷策略支持、媒體及廣告策略等等。從項目拿地、前期產品定位策劃到項目銷售推廣,提供全方位專業服務。

    產品與營銷顧問服務

    產品設計及規劃方案顧問、市場研究及營銷策劃報告、營銷推廣方案、銷售現場管理及銷售動線組織等。營銷顧問服務主要提供專業的投資顧問服務、銷售管理顧問服務、營銷推廣顧問服務。

    商業地產綜合服務

    商業地產專項市場研究、商業地產市場定位及戰略研究、商業地產全程營銷推廣、商業地產招商策劃、商業地產建筑規劃及產品設計、商業運營管理服務等。

    土地市場研究服務

    第6篇:商業營銷推廣范文

    一、企業網站落后,缺少營銷和轉化功能

    什么是營銷型網站?營銷型網站是指基于企業營銷目標進行站點規劃,具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務于企業營銷目的網站。

    中小企業網站,是否具有很強的營銷性,是開展網絡營銷能否取得最佳效果的最為重要的因素。就整個網絡商務活動來說,客戶最終還是會去尋找其意向購買的產品或服務,最終找上門來終歸還是潛在的意向顧客。所以建立營銷型網站,對中小企業來說,就變得至關重要。

    營銷性網站與普通的企業網站相比,具有明顯的優勢和特色,它從多種不同的角度和需求出發考慮,對企業網站進行全面的綜合分析,最終集成各種網站功能和服務,使其具有極強的營銷功能和營銷價值,追求的是最終的營銷效果。

    二、無效的推廣方式

    如今,在整個互聯網上,網絡推廣方式,可謂琳瑯滿目,五花八門。Bannar廣告、郵件群發、軟文公關、論壇發貼、博客宣傳、病毒式推廣等等。中小企業對如何推廣企業網站,知之其微,不知用什么樣的推廣方式才會實現低投資高回報的效果。

    誠然,在網絡上的宣傳推廣,自然必不可少,但是太多的無效推廣,即使使用得再多再廣,最終還是等于零,徒勞而無功效。網站宣傳推廣是一門綜合性很強的學問,倘若對其缺乏深刻充分的認識和了解,又沒有專業人士引導的話,恐怕取得的效果很難如人所愿。

    三、流量轉化能力欠缺

    眾多的企業,在建立企業網站后,只要在網站上留下聯系地址或聯系電話,就認為顧客能找上門來。這種單一的轉化方式,顯然是很難及時把訪客轉化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業地圖導航、顧客對產品定購功能等等,這些極為重要的轉化手段,卻未曾出現在企業網站內。

    四、缺乏營銷效果評估

    對推廣之后效果的評估,向來是業界廣為為關心的話題,也是一個難以把控的難題。每日來了多少流量?起到了多大的宣傳效果?帶來的流量有多大的價值?目前的網站值多少價值?如何制定下一步的推廣宣傳計劃?這都是一個與網站推廣之后所產生的商業效果評估直接關聯的問題。

    企業網站,若不能對企業網站的推廣效果做出客觀真實的商業評估,如同付出了苦勞,卻不知到最終的成果怎么樣。

    新興的網絡營銷2.0理論,對推廣宣傳效果進行了深入的分析、研究,確定了一整套網絡營銷效果評估的方案。從對每日網絡平臺的流量詳細數據分析,到顧客獲取的商機信息統計,都進行了精確的衡量和綜合計算。讓顧客能及時地觀測到量化、數字化了的實際推廣效果,從而,避免了對以前網絡營銷效果不能或難以把握的迷茫。

    對效果的分析和把握,成為了網絡營銷2.0又一明顯的特征。網絡營銷2.0理論專家董應群博士,在《網絡營銷2.0之效果評估》理論文章中談到:“用戶群體的普遍需求決定了網絡營銷效果評估服務必然要以商業價值分析為核心,當前那些僅僅提供基本流量統計分析的工具顯然難以持續地贏得用戶的認可。”

    五、網絡營銷人才為最終瓶頸

    第7篇:商業營銷推廣范文

    動畫片《阿吉的中國之旅》通過非洲男孩阿吉、歐洲女孩艾米和三個中國少年游歷中國時的見聞,孩子們以他們自己的眼光和豐富的想象力,以臆想式穿梭時空的方式,講述和演繹中國各地地名文化中的歷史變遷及典故傳說,把地名文化中的歷史變遷和歷史事件等文化精髓,通過動漫的形式展現給世界。跟隨故事主人公旅行的足跡,歷史長河中的輝煌與古老文化的積淀盡收眼底。一業內資深人士說,推動地名文化傳播的動漫少見,內容如此豐富,規模如此宏大的動漫片更少見,該劇在播映過程中產生的影響不可估量。

    該動畫將打破先上線再授權的傳統商業模式,在上映前與各行業商家展開合作,將《阿吉的中國之旅》的商業影響力轉化成品牌的市場助推力,并適時推出對應卡通形象的系列產品,使衍生品的應用與動畫片宣傳發行同步起來,讓合作商家用較少的投資獲取豐厚的回報。

    實業+動漫營銷模式成未來商業運作趨勢

    眾所周知,孩子作為動漫產品的重要受眾群體和重要消費群體,一部成功的動畫片不僅可以帶“火”收視率,還可以帶“火”相關的商品營銷。因此,如果商家的品牌在動漫作品的打造上,能夠做到動漫作品的人物形象切合商家品牌的自身風格定位,即實業營銷+動漫影片品牌植入相結合的營銷模式,那將是不錯的嘗試。

    為了適應市場的需求,創新營銷的方式,神州圖驥公司將一改傳統動畫片的推廣方式即在動畫片推廣成功之后,再做商業產品推廣,而是提前與各行業的商家進行多種形式的合作,共同開發市場。這樣可以讓動畫作品中的形象在深入觀眾的同時,把這種影響力轉化成品牌在市場的推力,配合動畫片的上線時間,適時推出對應動漫形象的全系列產品及衍生品,將動漫形象的商品應用與動畫片宣傳發行同步起來。這樣,動畫作品可縮短市場遇熱的時間,商家也會以較少的投資獲取豐厚的回報。

    把品牌植入動畫,再把文化融入品牌,實現“動畫與品牌共營,文化與商業共贏”是當前神州圖驥對該劇的運作目標。在品牌的推廣方面,除了平面廣告之外,挖崛品牌的文化和內涵,展現企業理念和品牌風格同樣重要。在影片作品中做植入營銷,是品牌營銷的新嘗試,比較知名的有美特斯邦威與《變形金剛3》的合作。

    應該說實業營銷+動漫影片品牌植入相結合的營銷模式,在國外已有很多成功案例,比如迪士尼的各個動漫形象。迪士尼的商業模式是全球兒童用品企業的典范,它不僅取得了動漫形象的知名度,相關的童裝、玩具等產業也業績斐然,這說明商業品牌完全可以和動漫產品同步雙贏。目前,動漫+實業營銷的方式是一種必然的趨勢。

    第8篇:商業營銷推廣范文

    我們常說“成敗在細節”,而也正是這些細節,才讓一個產品真正成長為品牌,并在自己的品類里一路長青。許多產品都競相模仿成功品牌的市場操作,但大多數了解到、看到、學到的只是冰山一角,在十分關鍵的細節操作方面,往往被忽視或根本捕捉不到,所以很少有一學就成。

    面對更加慘烈的市場競爭環境和持續低迷的經濟發展態勢,對于醫藥大健康和快消行業企業而言,不管你是重倚于廣告操作,還是偏倚于渠道操作,要贏占商機,制勝市場,扎扎實實做好商業公司、連鎖藥店(商超)、門店三個環節的宣傳、推廣、促銷活動和利益鏈構建,打好“三環營銷”組合拳,您的產品和品牌在市場成功的幾率就會越來越高。

    NO.1:宣傳

    第一環:商業公司

    除了電視、網絡等大眾媒體高空宣傳外,商業環節宣傳不可小視。可選擇的宣傳方式也比較多,如可洽談在商業官微定期宣傳你的產品,有些商業還會印發一些配送雜志,都可洽談把你的產品做一個專版,或放在封面、封底等突出位置。另外就是辦公場所、庫房等顯眼位置,條件允許的可以設置廣告牌,如在政策范圍商業配送車輛能打上你的產品廣告更好。這些如果客情好,幾乎不需要花多少錢,就是花錢也是十分必要的。

    第二環:連鎖藥店(商超)

    日常生活中大家經常會收到連鎖藥店(商超)散發的DM單、會員手冊等,有些連鎖藥店(商超)甚至印發贈閱消費者的報刊。隨著互聯網電子商務的興起,許多連鎖藥店(商超)還開辟了自己的網上銷售門戶,建立和運營自身的官微,這些都是十分難得的宣傳平臺,一定要加以重視。即使投入多一點,也要千方百計去做,因為這一環節的宣傳主要面向消費者。最好洽談設置自己產品和品牌的展示專區,平面硬廣加賣點軟文甚至促銷信息都可以組合宣傳。

    第三環:門店

    到了門店,你的貨品會直接展示給消費者,搶眼這個陣地是促進產品動銷極為關鍵的一環。門店宣傳傳統的堆頭陳列、空盒展示、KT板、POP張貼、爆炸貼等多種多樣,一些產品還搶占臨街櫥窗、門簾窗簾、店內展示墻、設置展示架等等,減肥產品操作的碧生源在全國許多藥店門口還放有體重稱量計,這些展示機會都潛移默化地影響著消費購買。如果細心觀察,你會發現許多大牌產品走在街上、進店前就會看到展示盒、張貼畫等十分顯眼的宣傳,當你走到同類產品貨架時,往往它的陳列提示也最為生動引人,甚至最后你到收銀臺買單還會看到它的品牌提示。走在街上吸引你、走進門店吸引你、走到貨架吸引你、收銀買單提示你,可見品牌主們在店面宣傳的用心之至。

    NO.2:推廣

    第一環:商業公司

    商業公司推廣這一環,主要考慮兩點。一是怎么把你的產品推廣給商業。藥品或快消品主要有專業招商網站、雜志刊物等的推廣、行業展會的推廣等,還有地面隊伍配合,列出各地目標商業明細,組織隊伍逐地逐家去洽談。微信的興起又出現眾多醫藥經銷商社群,企業一定要重視這種高效便捷的溝通推廣方式,精心策劃并做好意向客戶跟進;二是怎么協同商業將你的產品推廣給分銷商或連鎖藥店(商超)。許多大型商業經常召集下游客戶召開分銷訂貨推廣會,而商業客戶往往銷售成百上千個品種,要保證你的產品訂貨效果好,企業最好直接參與到推廣中來,將渠道推廣和各項工作下沉。再者有些企業新產品在打廣告時公布自己的招商區域,也是很好的一種宣傳+推廣方式。

    第二環:連鎖藥店(商超)

    一方面是廠家主導、聯合連鎖開展推廣活動。比如產品進店鋪貨后店員培訓,銷售一段時間后問卷調查等,還可組織策劃開展連鎖采購、管理、運營、動銷等專題式培訓推廣,增強對連鎖的軟引力。如是廣告類產品,還要考慮聯絡當地媒體,聯合連鎖共同開展系列主題活動,讓自己的品牌線上線下聯動起來。一方面是參與連鎖階段性主題推廣活動。一般連鎖會結合節日或疾病主題,制定自己的年度、季度甚至月度運營推廣計劃,作為運營品牌的企業都要盡可能積極參與,千方百計讓自己的產品受到連鎖上下的重點關注。

    第三環:門店

    主要是店員如何將貨賣到消費者的推廣。先談一下店面推介,在廠家聯合連鎖總部組織的店員培訓之外,對店員“一對一”宣導也要跟進,特別要標準話術,簡單易記,越短越好,一兩分鐘內說明產品賣點;還可小范圍組織靈活多樣的店員交流推廣,培養你的產品和品牌店面推廣的宣傳隊;另外,廠家不定期組織一些店外活動和公共場所、社區等推廣活動,向藥店、賣場引流消費者也十分重要。

    NO.3:促銷

    第一環:商業

    促銷能帶來短期銷量的激增,許多企業經常使用。但重點要用在商業分銷環節,主要訂好、用好分銷訂貨獎勵促銷政策,特別是在旺季要加大力度,會很好地促進銷售。一些企業把促銷重點放在商業從廠家拿貨環節,比如“商業提貨十件,贈送一件”,當期吸引了不少商業拿貨,但商業拿貨后怎么分銷卻不管,這樣實際絕大多數商業會把贈貨正常銷售拿到10%的利潤,對市場拓展基本起不到作用。

    第二環:連鎖(商超)

    主要是連鎖門店從總部訂貨的促銷政策。這方面要加強和連鎖的溝通和洽談,爭取至少每季度甚至月度要設置門店進貨促銷獎勵政策。在具體促銷政策設定上,不僅方式要靈活,而且標準要有度,可以統計分析你的產品在連鎖門店銷售流向,再按銷量對門店進行分類,然后制定階段性跳一跳、夠得著的銷量標準,并重點打造一批動銷樣板店,樣板拉動,以點帶面,促進整個連鎖門店銷量不斷提升。

    第三環:門店

    門店促銷直接惠及消費者,做好了你的品牌會“名利雙收”。主要有積分送禮和買贈促銷等手段。這里重點談一下買贈,特別是贈品問題。有些企業一些高品質的產品,卻配了低檔次的贈品,對品牌傷害力極大,很不可取;有些企業用實物作贈品,但往往近效期,給消費者留下了產品滯銷的不良印象;還有一點是作為實物的贈品,盡量打上贈品字樣,避免業務和渠道將贈品變相銷售而不運用到促銷環節,使得企業促銷失靈。

    第9篇:商業營銷推廣范文

    商報記者 金琳

    中國最大的郵件運營商網易通過發送廣告郵件的方式牟利?本報《用戶郵箱竟成為網易牟利工具》的報道引起了廣泛的關注。有人認為,網易提供的是免費服務,廣告盈利的模式可以理解。也有人表示,垃圾郵件呈現上升趨勢,運營商推波助瀾很不應該。

    對此,網易方面回應說:“網易發送的不是垃圾郵件,而是‘活動通知郵件’,這是網易為用戶提供的一種系統告知服務,并且是經過用戶主動訂閱,還可以隨時取消訂閱。”網易同時承認公司銷售部確實有售賣EDM直郵的業務。“不過這些接收直郵的用戶都是在注冊或參與活動的時候,根據自己的興趣和愛好,同意接收相關直郵的選項。接收直郵的用戶也可根據自己的意愿,隨時自主取消相關訂閱。”

    郵件營銷爭議大

    對于郵件營銷,各方一直存在著爭議。

    商報記者在百度中搜索關鍵詞:“EDM”(郵件營銷),百度百科(微博)的定義是“整體而言EDM營銷就是一種流氓營銷”。百度百科的條文顯示,做出這樣的定義是因為:第一,全球垃圾郵件中90%以上的郵件服務器都設置在中國,因為中國沒有對此類服務的行為規范的法律條文;第二,電子郵箱中的推廣營銷郵件,有效率為0,即100%垃圾郵件。

    不過,廣告行業對于這種觀點并不認可。他們認為,“郵件營銷”和“垃圾郵件”最大的差別就在于,前者是用戶自行“訂閱”的,用戶主觀愿意接受的廣告郵件。

    事實果真如此嗎?

    對此,百度百科同樣給出了答案。“免費郵箱發送的廣告充其量只能被稱為被迫的許可。”也就是說,用戶在申請郵箱的時候,“愿意接受其廣告”是必選項,如果你不同意,將不可能成功申請到郵箱,因此用戶申請了郵箱也就等于默許了電子郵件廣告。“這樣一來,這種客戶的廣告價值就不大了,因為他的意愿是被迫的,甚至是虛假的。”

    有關人士認為,郵件營銷、短信營銷和電話營銷一樣,都屬于利用用戶個人信息進行營銷的方式,徘徊于“灰色”地帶。

    “通知”變身商業廣告

    上海商報特約經濟評論員、著名互聯網律師劉春泉對商報記者表示,“網易的說法很牽強。我從來沒有選擇過接受廣告,但是也常常收到網易發來的廣告郵件。網易怎么能將責任推到用戶身上呢?”

    商報記者仔細察看了網易注冊免費郵箱的條款時發現,奧秘出現在服務條款的第13條。這一條款稱“所有發給用戶的通知都可通過電子郵件、常規的信件或在網站顯著位置公告的方式進行傳送。網易公司將通過上述方法之一將消息傳遞給用戶,告知他們服務條款的修改、服務變更、或其他重要事情。同時,網易公司保留對申請了網易郵箱的用戶投放商業性廣告的權利”。

    什么是“活動通知郵件”?網易郵箱做出的定義是僅限于“由網易工作人員的網易系列產品更新的郵件通知”。可是不知為何,如今網易“活動通知”變成了商業廣告的地。

    在新浪微博上有不少網友發帖抱怨廣告郵件難以退訂。網友拜月亭2011就留言稱:“我的郵箱中總收到廣告郵件,點開后找到了退訂按鈕,可是真的點進去網頁卻顯示導航已取消,真是讓人無語。”另一位網友則發帖稱:“求求郵件運營商告訴我如何退訂。”

    為此商報記者試用了一下“網易更新通知”的退訂按鈕,三封郵件出現了三種情況。一封郵件退訂后竟然又重新返回到郵箱登陸頁面,循環往復一番后,無法退訂。另一封網易通知郵件,更是連退訂按鈕都沒有找到。還有一封通知郵件,則退訂比較順利。

    上海普若律師事務所事務所主任吳秋發認為,網易郵箱應該在提高人性化方面下點功夫。出于公司經營的考慮,網易投放商業廣告情有可原,但不應當將廣告直接發送到用戶的郵箱中,更不應該將廣告混淆成“通知”的形式呈現。“比較可行的做法是開辟一塊不會打擾用戶使用郵箱的地盤來投放廣告。”

    中國網絡法律網首席法律顧問趙占領也指出,一般而言,電子郵件服務商進行商業推廣主要有兩種情形:第一,只推廣自己的業務,而不推廣第三方的業務,且給用戶拒絕接收的權利;第二,在電子郵件的特殊位置設置廣告位,明確告知用戶或者用戶明顯可以判斷其廣告性質。這兩種形式用戶一般都能接受,也不至于對用戶造成太大的騷擾。“如果郵箱運營方替第三方做商業推廣,且無法拒絕接收,就會對用戶造成很大的騷擾。”

    營銷郵件訂閱不足1%

    郵件營銷的效果如何?

    贊成者認為這是一對一的精準營銷,而且具有方便、快捷、成本低等特點,在廣告界,電子郵件甚至被稱為“殺手锏”。

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