旅游策劃的概念精選(九篇)

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第1篇：旅游策劃的概念范文

關鍵詞:居住區;主題;策劃;趨勢

中圖分類號:TU984.12　文獻標識碼:A　文章編號:1008-0422(2010)04-0070-03

20世紀90年代以來,隨著人們對居住環境要求的提高,房地產開發經營模式逐步發生變化。居住理念、文化和生活方式等逐漸成為規劃、宣傳的重點,融合于整體構架中指導具體設計、銷售運營、管理服務等環節。與此同時,涌現出大量具有鮮明主題特色的居住社區,對房地產市場產生深遠影響,居住區主題策劃已成為住宅地產市場的主要發展趨勢。

1、居住區主題策劃概念

居住區主題策劃是指以市場調研為基礎,確定開發項目的具體目標,集中優勢表達一種人居環境概念和意圖,圍繞目標進行概念設計、品牌形象定位、場地總體協調、建筑創意構思、環境風格特色等一系列宏觀與微觀方面的策劃活動。通過主題的貫穿和支持,可以將居住區的多種構成元素凝聚起來,情景結合,營造一種生活情景,引導人們的居住觀念。

與規劃設計不同,策劃主要解決項目宏觀戰略方面的定位、理念、創意研究,形成主要以文字輔助圖片、方案草圖的成果,僅起決策研究、方案說明及規劃設計任務書作用;而規劃設計則集中于項目的詳細規劃及細部設計,要有全套的圖紙及輔助的文本,起施工依據作用。策劃更具有前瞻性、創意性、經濟性和系統性。

2、現代居住區主題策劃類型

根據國內居住區的開發現狀,通過大量的資料查閱和實地調研,歸納出以下幾種主題類型:

2.1　文化主題

通過分析場地在城市中擔當的功能、附屬區域居民生活的物質、文化環境,對其進行角色定位,深度挖掘場地獨特的文化內涵,以此為基礎進行策劃主題,突出表達場地長久以來積淀的文化特質,并倡導一種生活主張和生活模式。這里的文化內涵是廣泛的,不僅指傳統的地域文化,也包括引入的外來文化;生活模式也是多元的,不僅是照搬借鑒固有的生活模式,也有分析市場得出的潛在生活模式。

以中國傳統文化為主題的如西安曲江的一些樓盤,金地尚林苑、龍湖盛景、曲江華府(圖1)以城市濃厚的“唐文化”為表達主題:深圳萬科第五園以“骨子里的中國情結”為主題,用現代表現手法將徽派建筑與晉派建筑元素融合在一起,營建出現代而富有傳統人文底蘊的居住社區。

異域風情主題一向是地產商的最愛,從最初地產起步時的歐陸風格到如今整體引人外來生活模式的情景社區,其表達模式越來越成熟,擺脫以往單純的建筑或園林風格而是與生活模式有機融合在一起。如2001年末,中海地產推出的陽光棕櫚園,以地中海式城邦生活為主題;華僑城地產推出波托喬諾純水岸,模擬意大利濱海小鎮波托菲諾:南寧嘉和城(圖2),以地中海風情為主題,倡導島居城邦生活,推出地中海原鄉小別墅、純正西班牙建筑,緊扣主題。

迎合都市上班族靈活辦公的市場需求,SOHU中國在北京商務區推出SOHU現代城(圖3),以“小型辦公,居家辦公”為品牌主題,給業主提供靈活多功能的空間;百仕達花園引人國外“主動式居住”理念,業主可以呆在家里休閑,也可以在小區享受四十多項運動內容,還可以到周圍的郊野公園爬山,四期湖邊漫步,高爾夫俱樂部揮桿等等。

現今居住區文化主題的策劃愈加復合化和多元化,呈現出多產業結合的模式,將住宅產業與其它領域的概念有機結合到樓盤當中。如教育主題地產,開發商迎合購房者對子女成長環境和文化氛圍的重視,引入幼兒園、中小學、運動健身等完善的教育配套設施或者利用相鄰教育院?，F成的設施,并以此為賣點增強吸引力;運動主題地產,將“體育”概念融合到房地產中,奧林匹克花園第一個將此作為主題策劃,提出“運動就在家門口”的口號,規劃時考慮運動健身空間的設置。

2.2　城市資源主題

這里的城市資源包括兩種類型:①自然資源溫泉、原始森林、水景(江、河、湖、海)、山景、坡地、溝壑等:②城市公共服務設施:公園、高爾夫球場、地鐵、輕軌、火車站、大型超市、學校等。

隨著城市化進程的加劇,自然景觀逐漸淡出城市,人們向往傳統與自然和諧共處的居住方式,開發商以此心理特征為基礎,深度挖掘場地的資源優勢,利用周圍的特殊自然景觀打造住區主題,比如以山景園林為主題的深圳硅谷別墅、依山眺海的云深處、坡地與海景相結合的三亞半山半島(圖4)等。

以城市公共服務設施為主題,強調住區利用城市資源的便利性,如公園物業、地鐵物業、火車站旁的口岸物業?，F在城市的發展向片區化發展,集合特定區域的資源重點開發,以帶動城市整體綜合素質的提高,如中央商務區(CBD)、中央生活區(CLD)、中央政務區(CPD)等。開發商利用區域內的公共資源作為開發項目的宣傳策劃,例如深圳天安高爾夫瓏園(圖5),位于深圳CBD核心位置,車行十分鐘內的半徑生活圈,幾乎涵括深圳最頂級的配套資源。也有些地產商利用這些資源聯合開發,提升區域的綜合素質和影響力。1999年,深圳房地產市場提出中心區的泛地產概念,使位于該區域的黃埔雅苑、深業花園、中海華庭個個受益,中心區成為當年深圳房地產市場的亮點:哈爾濱江北板塊各開發商聯手打造濱江高尚人文水居板塊,道路、綠化、配套建設狀況迅速改善,江北板塊一躍成為當地房地產市場的焦點。

2.3　旅游主題

有別于傳統住宅項目,與旅游區高度關聯,利用周邊豐富的旅游資源而建,融旅游、休閑、度假、居住為一體的主題策劃居住區。主題公園與主題居住區互為依托,營造出美麗的人居生態環境,如北京華僑城(圖6)的“旅游主題社區”,以一條景觀中軸貫穿周邊的景致,歡樂谷、維吉奧廣場、英派斯健身會所、OCAT當代藝術中心北京分館、城市客棧酒店、北京歡樂谷華僑城大劇場、TESCO樂購超市等;三亞、桂林這些旅游資源豐富且開發成熟的城市,利用周邊現有的旅游配套設施進行主題策劃的小區不在少數,旅游住宅地產占市場很大份額。

2.4　建筑技術主題

隨著全球能源危機的爆發,科學技術的進步,建筑科技為生活帶來便捷并提高生活質量,與人們關系越來越緊密。主題策劃中,運用科技概念也逐漸成為新興潮流,主要體現在建筑技術的創新和新材料的運用以及建筑設計采用的特殊處理。前者諸如采用生態環保材料、太陽能一體化技術、恒溫墻體材料等,北京鋒尚國際公寓(圖7)采取先進的保溫隔熱外建筑圍護結構,配合置換式健康新風系統和混凝土采暖制冷系統、中央吸塵系統等三十余項建

筑新技術,首次在國內住宅建設中實現了“告別空調暖氣時代”,在中國建成了第一個歐洲發達國家居住標準的超五星級、高舒適度低能耗公寓。后者則表現為采取底層架空技術、大進深露臺、半地下會所等建筑細部處理技術,如招商海月一期利用架空層的高差處理室外雙層分流體系。

2.5　目標客戶主題

從客戶市場細分上進行目標定位,確定居住區的主題,如老人公寓、單身公寓、白領公寓、學生公寓等。較為典型的例子是三亞清平樂小區(圖8),是三亞首個專屬老年人的親情社區,也是中國老年學會老齡產業委員會全國首個“老年住宅研究示范基地”,項目由公寓、酒店式公寓、社區醫療中心及沿街商鋪組成,建筑與主題廣場圍合出大體量的親情空間,并且利用4.2m的社區架空層為老人們提供健身交誼場所。

3、居住區主題策劃發展趨勢

縱觀這一階段的居住區主題策劃,呈現出單一-多元、抽象-具體、意境-情境的轉變,總結出以下四種趨勢:

3.1　整體系統化

主題居住區剛起步階段,主題策劃只停留于表面的宣傳與化妝,流于概念炒作,往往說的比做的多,開發商只是提出一個個鮮明大膽的創意,作為市場宣傳的噱頭,而沒有切實可行的相關配套建設和整體策劃體系支撐,鮮有比較實際的。而現在隨著專業策劃被廣大開發商所接受,主題策劃更加注重前期房地產市場的調研與分析,客戶需求的分析,強調主題與市場的切合,后期建設(建筑、園林環境)與配套設施(物業、公共服務設施、治安環境等)對主題的呼應與準確表達。

3.2　主題概念復合化

伴隨著房地產市場結構體系的復雜化,單一主題不能再滿足居民日益多變的生活需求,開發商將住宅行業與其他行業深層次的結合起來營造復合概念主題社區,如前面所講的運動主題、教育主題、旅游主題等。另一常見方式是采取以一個中心主題組合多個小主題的多主題表達模式,如碧桂園,以“給你一個五星級的家”的身份概念主題做統籌,融合教育概念等進行全方位的表達。

3.3　綠色科技化

節約能源日益重要,環保意識得到普及。國家通過國家科技住宅、國家生態社區等項目有意識地引導房地產市場,各城市也制訂了相關的優惠措施,促進新型住宅節能技術的運用,越來越多的綠色小區、節能小區出現在市場上,居住區開始更多地轉向生態節能化發展。

3.4　地域化

在全球一體化和城市化進程加劇的背景下,房地產市場異地克隆、同構現象日益嚴重,開發商逐漸意識到文化品牌才是項目的核心競爭力,如何挖掘地方文化賦予項目地域特色成為主題策劃的一個重要趨勢。

4、結　語

主題已成為居住區規劃的主流,不浮夸、符合市場定位并具有可實施性的主題策劃將賦予住區個性形象,具有可識別性,利于競爭激烈的地產市場,建成后也容易得到市場的認可,主題策劃將在以后的住宅地產扮演著更加重要的角色。

參考文獻:

[1]胥和生,沈蕙幗,房地產策劃[M]上海東華大學出版社,2006

[2]劉冰馨,居住區主題與景觀策劃研究[J],東北林業大學城市規劃與設計專業碩士論文,2007.6:11-13

[3]蘭峰,房地產開發與經營[M],北京:中國建筑工業出版社,2005

第2篇：旅游策劃的概念范文

旅游類圖書轉變表現

從旅游類圖書的類別上看可大致分為：提供實用信息的自助游圖書，提供豐富內涵的文化旅游圖書，提供新穎概念的主題游圖書，提供愉悅心靈的精神游圖書，提供私人路線的個性化旅游圖書等。這些圖書類別的呈現并不是同時出現的，而是經歷了一定的發展演進過程，旅游類圖書種類受流行趨勢影響呈現出此消彼長、循序漸進的特征：從“傳統旅游書”細化出“行走旅游書”；從狹義的“旅游書”向“人文地理圖文書”提升；從“人文地理圖文書”向“人生旅行書”轉化，帶來“大旅游書”的概念建構和方向探索，提出了“自助之游”和“精神之旅”兩個視野向度。從2000年到現在，旅游類圖書的出版還有一個中間概念，它較為偏重私人化和感受化的旅行經歷，文辭較優美，是旅行者的私人旅行記，把旅游與文學相結合，在旅游圖書相對飽和的狀態下，另辟蹊徑，提倡休閑安逸的旅行精神，培養深層次的人文情趣。典型代表有中信出版社于2009年推出的《遲到的間隔年》，作者將旅行途中的經歷感懷寫入其中，淡化路線、景觀介紹，更多的是風土人情的人文關懷和作者內心的成長。“大眾在接受傳媒內容時，不知不覺中在拒斥和消除其中所蘊涵的意義，而只是追求獲得其中的娛樂性場面，從而進一步消除了傳媒信息與現實的界限。”[1]旅游圖書要在同類中脫穎而出，便不得不注意大眾接受信息的方式，信息量如此巨大的當代社會，人們的觀點已足夠豐富，缺少的或許是能給人們帶來平和寧靜之感的精神讀物，這正是未來旅游類圖書出版不可忽視的方向。

但目前精神游的概念雖已提出，卻還沒有明確的概念和規劃，這也是本文希望有所探討和擴展的地方。地理行走向精神行走的轉變地理行走向精神行走的轉變應該有三大特征：一是越來越個性化的旅游圖書制作，從簡單直白的景點講解介紹中脫離出來的自助游、個性化路線游、主題游等為個人出行設計的旅游書；二是忽略游玩本身，更多的是帶有娛樂休閑性的概念設計，譬如“背包族”、“酷驢”、“色友”、“暴走族”、“自助旅游”、“徒步穿越”等，這些設計與其說是在為旅游者的出行設計概念，倒不如說是為讀者設計閱讀符號，使之成為學生、白領、教師、自由職業者等個性化群體的閱讀代表，旅游書的工具用途降低，取而代之的是超越現實的精神滿足；三是借助個性鮮明、圖文并茂的旅游書讓精神游走，使心靈得到感染，那些優秀的游記正是為這樣的讀者所提供的。它們一改單調直白的敘述風格，轉而用散文的筆觸創造出適合品讀的游記游志。這符合人們尋幽探秘心理，也多少成為業余生活中不可或缺的精神享受。關懷內心體驗，使情與景交融，是“精神游”類旅游圖書的內在結構特征。但此類圖書尚未形成成熟的出版格局，值得創作者進一步探索。流行趨勢對跟風形式轉變的影響從2005年到2010年，國內旅游人數平均每年增加1億人次，并持續上升。旅行者客觀數量上的增長，促使旅游類圖書的出版越來越在出行方式、目的開發等領域不斷擴展。但也導致跟風出版現象越來越嚴重。旅游類圖書的跟風不僅是跟同類旅游圖書的風格，比如云南游的圖書，可以是自助游、自駕游，還可以是徒步游、主題游。也就是同一目的地但不同主題的熱門地點跟風書。還有一種跟風方式是借助暢銷書和影視劇作中提到的游覽名勝，在受眾心里產生夸大美化的光環效應，從而跟進這些地域的旅游書籍制作。

電視劇《五星級大飯店》，將鏡頭毫不吝嗇地對準神秘而壯闊的青藏高原，眾多旅游節目、娛樂節目也把拉薩作為外景地的首選，與此同時還有不少文藝工作者入藏，留下動人心弦的作品，例如摩卡的《情斷》。在神秘氛圍的營造下，前往的游人更加絡繹不絕，一大批入藏的旅游類圖書也如雨后春筍般掀起，《藏羚羊手冊》、《藏地牛皮書》等入藏自助游書籍的跟風熱。毫無疑問，各類媒介對魅力的不斷挖掘與好評，刺激了受眾的了解欲望，也帶動此類圖書的熱銷。反過來旅游類圖書選題策劃也會影響影視劇作品的跟風，進一步帶動旅游熱和圖書策劃跟風熱。彼得梅爾的游記《普羅旺斯的一年》，敘述了在繪畫大師凡高曾駐足過的法國南部小鎮普羅旺斯生活一年的經歷。正當該書風靡世界之時，瓊瑤的《一簾幽夢》被改編為電視劇《又見一簾幽夢》，其外景地便主要選在普羅旺斯，銀屏上的風光誠如彼得梅爾筆下的描述，海岸、高山、古老的街道巷宇、薰衣草覆蓋的山坡。一時赴普羅旺斯之旅的中國游客高漲，眾多網友和旅行家也把筆端對準這里，廣東出版社出版的《尋找幸福：普羅旺斯的山居歲月》干脆借用一部兒童文學名著的題目，參仿彼得梅爾的寫法，帶著尋找幸福的主題，體會普羅旺斯的美好?？傊?，消費話題、時尚休閑話題越來越與旅游類圖書的出版緊密地聯系起來，他們彼此互為依托，共同完成旅游生活的符號締造。

旅游類圖書轉變原因探析

旅游類圖書的種種轉變與時代的演進密不可分。日新月異的現代社會，帶給人們太多炫目的生活形式與變化的概念。人類的創造源于需求渴望被滿足，因而旅游類圖書出版的轉變一方面歸功于時代的進步，一方面得益于人們需求的展現。消費社會實現了旅游圖書出版概念的擴展“作為新的部落神話，消費已成為當今社會的風尚。”消費為這個時代創造著各種生活概念，人們通過消費及對其揭示來建立平衡。根據鮑得里亞的消費社會觀點，我們了解到“消費者不是對具體的物的功用或個別的使用價值有所需求，他們實際上是對商品所賦予的意義（及意義的差異）有所需求。”[2]在消費社會中，人們對旅游的消費意義的獲取集中表現為休閑性。所以，旅游圖書無論是收錄旅游地的典故來提升人文內涵，還是鼓勵旅行家創造出時尚概念來吸引受眾，都是為旅游的休閑性創造各種概念，同時成為自身出版的噱頭。受眾對不同類型旅游圖書的選擇，既突出了自我，也自覺地劃分了旅游方式群體。宏媒體時代帶動了旅游類圖書制作形式的突破消費社會的平衡模式改變了我們對旅游圖書的購買態度，左右著這個市場的劃分與創作風格的突破。而關于消費概念的創設，又離不開媒介的改變，它是將各種消費概念加以整合和傳播的重要信息載體。人們正是借助媒介所構建的虛擬世界的各種假設和聯想，產生、實現、并傳遞消費欲望。而能實現這一切的莫過于宏媒體的出現。#p#分頁標題#e#

宏媒體就是宏大的媒體，這當然是指當下以互聯網為媒介主體的傳媒時代。2010年《全球互聯網發展報告》公布，全球網民數量19.7億。也就是說，地球上每3個人中就有1個網民。這與中國內部的比例一致：中國1億人口當中，網民數量4.5億，3個中國人中就有1個網民。在宏媒體的巨大覆蓋之下，信息傳播與接受的主要平臺也逐漸轉移到這里。同時也有許多旅游類相關網站、博客、微博、論壇等，在這些平臺上，人們互相交流著旅行心得、見聞和野外生存知識。越來越多的圖書編輯借助這些平臺尋找更符合“精神游”、“人文地理圖志”類旅行圖書的策劃創意與。而網友則借助網絡評價或推薦旅游類圖書，間接為這類圖書做宣傳，網絡的優勢之一就是聚攏人氣，人氣也是網絡營銷的重要測評標準。由此帶動了旅游類圖書從選題策劃、組稿到營銷的全方位宏媒體開放式制作。新生代創作群體推動旅游類圖書寫作風格的改革以往的旅游類書籍更注重內容的可靠性，往往在游覽路線上苦下工夫，為避免意外的發生，路線選擇也很大眾化，內容客觀直白；所以創作者基本上是一些從事旅游職業或專業研究的人士。但這部分市場早已飽和，少有突破。在新媒體傳播時代，我們既是信息的接受者也是信息的創造者，當我們參考他人的旅行經驗并采取行動的時候，也會偶爾于實踐的同時際遇“傳奇”，得到屬于自身的心靈體驗，當把那些獨特的內在體驗匯聚起來也許就構成了一本暢銷的旅游圖書。不是專業人士，但并不妨礙我們做不同旅行概念的奉行者和實踐者。這樣普通大眾便成為比專業人士更富有生活體驗的旅行專家，他們所引領的旅行風尚和倡導的旅行宗旨無疑更多元化地滿足了不同人群的需要，為旅游類圖書多種風格的創作積蓄力量，并由此培養出一個新興的職業—職業旅行家?！侗嘲辍返淖髡咝※i便是中國職業旅行家第一人，通過他人贊助，完成一些旅行器材的試用，積累豐富的旅行知識，掌握拍照和寫作的技能，鍛煉強勁的體魄，便是一個職業旅行家必備的素質，靠旅行養活自己，也靠旅行充實人生。

受眾細分對旅游圖書內容形式的操控隨著旅游活動的不斷推廣和開展，使得我們的文化空間不斷跨越和聯結，異質文化不斷交匯和溝通，個體審美認知趨于豐富化和個性化，并導致旅游圖書種類層出不窮，呈現出注重市場導向，結合個人心靈體悟，充實旅游內涵的圖書策劃特征。創作群體與接受群體的變化，直接帶來旅游類圖書審美取向的變化。受眾影響理論認為受眾以自己對媒介產品的“選擇取舍”，強有力地影響、“操縱”媒介市場乃至媒介市場本身—這是一種最普遍、最有力的“受眾控制媒介”的方式。如今社會崇尚自由、開放、民主與個性，致使后現代多元化的文化思潮不斷細分人們的世界觀，從而帶來旅游圖書市場的細分，幾乎每一種類型的旅游圖書都有自己忠實的讀者群。傳播不再是一方的宣傳，大眾的接受；而是大眾排斥一種模式的宣傳，轉而使媒體更加想方設法關注大眾的需求，滿足大眾需求。這正是旅游類圖書市場細分的根本原因。

第3篇：旅游策劃的概念范文

關鍵詞：同學聚會；旅游產品；創意

近年來，我國同學聚會旅游逐漸興起，一些旅行社也在推出相關的旅游產品，但都還處于探索階段，因此如何引導同學聚會旅游的發展就顯得較為重要。對于同學聚會旅游的研究，國內外都未見涉及，因此筆者試圖進行初步探討。

一、同學聚會旅游的興起

隨著經濟的發展，我國收入水平與消費水平也隨之穩步提高，人們的物質生活日益充實，精神文化生活也越來越豐富，人們趨于花更多時間用于休閑與旅游、人際交往、感情交流與情感維系等文化活動中。其中，同學關系網就是人際交往的一個重要的部分。同學關系網通常都是靠同學聚會來維持的。在一段時間的生活打拼后，同窗好友約出來相聚，交流現狀，懷念往昔，乃一大樂事，因此作為聚會與旅游的交集，具有人際交往、情感維系與休閑多種功能的同學聚會旅游便應運而生。

二、同學聚會旅游的概念與特點

由于同學聚會旅游屬于一個新的旅游產品，還沒有相關概念的討論。根據同學聚會旅游者的主要動機與同學聚會旅游的特點，筆者認為同學聚會旅游是一個以同學聚會為主要目的，為了聯絡舊同學、好朋友等，維系人際關系，進行好友團聚的旅游產品。同學聚會旅游兼具同學聚會和旅游兩者的特點，產生了其特具的特點。一是情感性。由于同學聚會主要是多年不見或者舊同學之間的同學聚會，因此其最主要目的就是聯絡感情，聯系舊同學，希望通過旅游可以更好地回憶以前的時光，同時鞏固友情，其情感性較于其他旅游產品更突出。二是雙重目的性。將同學聚會與旅游有機地結合在一起，體現同學聚會模式的創新性與獨特性，同學聚會參與者擁有不一樣的同學聚會體驗。既可旅游，又可在旅游的同時與同學相聚，不僅減輕工作生活壓力，又在休閑享樂的同時加強人際關系的交往。

三、我國同學聚會旅游發展現狀與問題

筆者對校友會、俱樂部等相關網站做了一系列的調查。例如，蘭州大學校友會較具規模，擁有一個官方網站，實行統一的管理。網站里面顯示了眾多關于校友會的信息并定期開展校友活動，如在2013年開展的踏青活動。盡管該校友會已經小具規模，但是由于對于旅游組織方面缺乏專業知識，因此活動都僅僅停留于單純的出外游玩活動。類似的校友會還有湖南大學校友會等。其他類似的校友會還有很多，但是由于缺乏時間、經驗及專業知識，大部分校友會開展的活動都只是比較單純的同學聚會，并沒有將同學聚會深入到旅游當中去。同時，筆者還調查了廣東各大旅游俱樂部，如廣東自駕網、大唐戶外旅游俱樂部、廣東山水旅游俱樂部等。此外，筆者還對網上的旅游電子商務網站，如攜程、同城、驢媽媽等做了調查，對我國同學聚會旅游的發展現狀與問題總結了以下幾個特點。

1.內容和形式雷同，缺乏創意和特色

大多同學聚會旅游與普通的團體游雷同，缺乏特色的同學聚會元素。而同學聚會公司策劃的同學聚會方案，由于策劃人員中缺乏旅游策劃的專業人才，即便已經把旅游與同學聚會結合在一起，方案也顯得良莠不齊。

2.產品不注重細節，忽略參與者體驗

受同學聚會本身性質的影響，同學聚會極有可能變成“財富發榜會、婚姻重組會、訴苦大集會、電話交換會”等，而如今大多的同學聚會產品都沒有注意到這個問題，更沒有對策去應對和改善這個問題，使部分同學聚會的參與者的對同學聚會的體驗質量降低。

3.缺乏主題性，不重視相關配套環節

就旅行社做的同學聚會策劃而言，大多策劃沒有類似于母校重游等一類帶有同學聚會主題性的環節，也缺乏對旅游目的地是否符合本次同學聚會的規劃統籌，脫離了主題，使整個旅游產品層次較低。

4.旅游經營不夠專業，大眾市場得不到重視

現在的旅行社雖然出現了量身定做的服務，但是這種服務收費較高，主要客戶集中在驢友級的高消費的旅游者，市場上還有很大一批普通旅游消費者被忽略，而且據調查，現在旅行社還沒有建立獨立的部門來提供量身定做的旅游服務。這樣的結果就會導致一些自主設計、量身定做的產品不夠專業，當然所得到的利潤就會大大降低。

四、同學聚會旅游市場的需求狀況

為了進一步了解同學聚會旅游市場的需求狀況，筆者做了一些調查，調查方法包括問卷調查、實地考察、查閱文獻、咨詢相關專家等。其中問卷調查包括紙質問卷與網上問卷，紙質問卷的調查地點分布在廣州，網上問卷的調查地點分布在中國大部分地區。同時，調查對象為社會各界人士。為了更好地細分目標群體，我們把訪問對象分為學生、待職者、在職者、家庭主婦、退休人員及其他。本次調查共發放464份問卷，有效問卷435份。問卷發放時間為2012年9月15日至2013年4月22日。在收回的有效問卷中，學生有180人、待職者有209人、在職者有16人、家庭主婦有12人、退休人員有4人及其他14人，其中男女比例為19：25。此外，435份有效問卷中，組織者與參與者比例為82：353，平均每100個人當中，只有23個人為組織者。

根據調查，旅游市場具有以下幾個方面的特點。

1.當前社會各界中有大約28.97%的人聽說過同學聚會旅游，說明聚會旅游還是個非常新的概念。

2.對同學聚會策劃服務感興趣的有54.25%，但是市場上尚未有比較完善的同學聚會旅游產品，說明市場對旅游產品設計有一定的明確需求。

3.不感興趣的原因：自己能搞定、不需要的占41.37%；擔心費用過高的占41.37%；不了解的占42.56%；其他占8.33%。

4.感興趣的原因：一切代辦、方便省事的占50.85%；量身定做的同學聚會模式占52.97%；專業人員組織，可信賴的占33.05%；好奇心理的占34.75%；其他占3.39%。

5.活動的組織者占18.85%，參與者占81.15%。

6.在聚會的頻率方面，一年兩次或以上的占35.63%；一年一次的占31.03%；幾年一次的占30.11%，從不參加的占3.22%。

7.參加同學聚會的主要活動（多選）：回母校參觀的占40.23%；聚餐的占80.92%；KTV的占65.52%；派對（婚宴、酒會、舞會等）的占22.07%；戶外（燒烤、野餐、踏青等）占38.85%；外出旅游、度假的占19.31%；其他占0.46%。

8.在聚會形式的效果上，66.44%的人覺得缺乏新意，31.72%的人覺得豐富多樣；其他的占1.84%。

9.對聚會活動的計劃上（多選），回母校參觀的占33.56%；聚餐的占45.98%；KTV的占34.94%；派對（婚宴、酒會、舞會等）的占38.16%；戶外活動（燒烤、野餐、踏青等）的占51.03%；外出旅游、度假的占45.98%；其他的占2.99%。只有19.31%的人群曾經在同學聚會時外出旅游和度假，然而在其計劃中，卻有45.98%的比例，幾乎一半的人愿意以旅游的形式來同學聚會。同時調查結果表明，人們更喜歡戶外的聚會，對聚會形式的需求更多元化，如高級派對、戶外活動、外出旅游等。

10.在同學聚會旅游的目的上，91.95%都希望通過同學聚會回憶舊時光，聯絡感情；44.37%認為維持人脈很重要；而有分別13.79%和5.98%的人希望通過同學聚會分享成就和脫離單身，其他的占1.61%。

11.在花費的意愿上，300元以下的占53.56%；300～500元的占26.44%；500～1000元的占11.49%；1000～2000元的占5.98%；2000元以上的占2.53%。當前人們對于同學聚會消費的定位集中在300以下、300～500的區間內，這些價錢比較適合參加一些省內的或省邊界的1～3天短途線路，這說明同學聚會旅游發展還處于初級階段，但還是具有市場潛力的。

綜上所述，同學聚會旅游具有以下幾個特點。一是同學聚會動機趨于多元，且具有明顯的工具理性。每個人參加同學聚會，并不是單單只是為了聯絡感情，還會因人而異具有自己的目的性。在策劃同學聚會旅游的時候，要善于發掘和利用參加者的各種目的性，深化在同學聚會旅游過程的各項活動，以滿足其目的，從而盡可能達到每位同學聚會參與者的目的。二是同學聚會形式多樣化，以時尚潮流為主并表現出一定的反傳統性。由于同學聚會旅游主要是面向80、90后一代的新青年，他們對于時尚潮流有一定的觸覺，因此同學聚會的形式呈現多樣化且具有一定的反傳統性。只有不斷創新具有時尚潮流氣息的同學聚會活動才能從根本上區別于傳統的同學聚會。三是市場潛力相當大。大部分的人都是同學聚會活動的參與者、追隨者，而活動的組織者只占少數。想必不知如何下手策劃一次同學聚會是大多數人只愿意做參與者的原因。同學聚會旅游的策劃正好能夠滿足這些有心無力的客戶的需求，使他們由參與者變成組織者，開展一次讓他們自己滿意的同學聚會活動。

五、同學聚會旅游策劃的原則

1.市場原則

進行市場調查和預測，準確掌握市場需求和競爭狀況，結合已有同學聚會旅游的資源狀況，積極尋求與其相匹配的客源市場，確定目標市場，以市場需求變化為依據，最大限度地滿足同學聚會團體的需求。例如，當前同學聚會旅游需求正在向個性化、多樣化、參與性強的方向發展，因此同學聚會旅游資源的開發應增加活動項目品種，設計多樣的、參與性強的旅游活動項目，以適應市場的變化趨勢。例如，由于“自己能搞定，不需要”的客戶群還沒能清楚地了解產品的優越性和便捷性，需加大宣傳的力度，做一系列的促銷；對于“擔心費用過高”的客戶群，主要的對策就是合理定價，貼身服務；對于“不了解”的客戶群，要做滲透性的宣傳。

2.主題原則

要盡最大可能突出同學聚會的主題特色，包括參與同學聚會旅游團體的特色，為同學聚會團體定制旅游策劃的特色，為其提供專屬服務的特色。只有以個性原則為中心，充分地發掘其特色，展現出其特色，才能對當今的同學聚會旅游市場產生極大的吸引力。

3.體驗性原則

旅游的性質決定了旅行社為旅游者提供的就是一種旅游的體驗。現在人們的旅游越來越重視一種身心上的體驗，體驗時代已經逐漸到來，所以同學聚會旅游的發展也要重視體驗性。度身定做就能解決這個問題。完全可以根據客人的需要，為客人設置客人最喜歡的、最能滿足心理需要的行程安排，讓游客的體驗性最大化。

4.綜合原則

圍繞同學聚會旅游項目，充分挖掘其潛力，逐步形成系列產品和配套服務，用不同的系列配套組合形成獨一無二的同學聚會旅游服務。這樣既可以節省成本，使效益最大化，也可以提高效率，縮短同學聚會旅游實施的準備時間。

5.效益原則

經濟利益是旅游資源開發的主要目的之一。因此要進行旅游經濟投入-產出分析，確保同學聚會旅游開發活動能夠帶來豐厚的利潤。

六、同學聚會旅游策劃的主要措施

1.目標市場細分與定位

從消費者角度確定主題。要針對同學聚會旅游客源市場的調查分析，在全面了解消費者的需求意向和購買能力的基礎上，準確進行市場定位，從而使同學聚會旅游產品開發設計具有相對穩定的市場容量。

2.維持產品特色與個性

堅持旅游產品主題鮮明。越是新奇獨特的事物，就越能得到旅游消費者的青睞。缺乏特色，旅游產品就失去了存在的市場基礎。因此，在旅游產品的主題創新過程中，切忌重復雷同和隨波逐流，必須強調產品的差異性與創新性。

3.做好宣傳工作，加強同學聚會旅游品牌的塑造

品牌代表著信譽、客戶口碑和高附加值。一個好的品牌能推動一個企業的飛速發展，能幫助企業迅速占領市場。同學聚會旅游目前來說是一個比較新穎的項目，品牌塑造也比較容易。首先要從形象上區別于其他的旅行社同行，打造專屬于同學聚會旅游自身獨特的品牌形象。其次是加強宣傳，通過廣告加強存在感，通過服務加強口碑。通過網絡召集客源，充分利用網絡價格低廉的優勢。同時，以產品特色搶占市場，做好產品的口碑營銷。對于剛畢業或快畢業的大學生，要進行最大力度的宣傳，爭取把他們培養成潛在客戶群；對于在職者，可以選擇上門宣傳的方式。同時，要做好與旅行社的合作，通過旅行社做更大力度的宣傳，爭取在短時間內吸引目標市場客戶的眼球。

4.尋找產品的利潤點

在產品實踐策劃中，要找到每個部分的利潤點。從整體上節省成本，做好各個部分活動策劃的最優化組合，務求以最低的成本給予顧客最好的同學聚會體驗，以達到邊際效用與效益的最大化，使顧客和策劃者實現雙贏。

5.一對一的個性化服務。

力求將每一次同學聚會都做成獨一無二的同學聚會。要有一個專業的策劃團隊，根據組織者的意愿、參與者的意見進行專業化、差異化的策劃并保證策劃的可行性，使同學聚會能夠順利地按照策劃進行。

6.一手包辦的服務

同學聚會的整個過程要由旅行社一手包辦，包括人員召集、活動策劃、吃住玩預定等主要部分及其他的一些細節部分。這樣既能體現出產品的專業化程度，還能使更多沒有策劃同學聚會經驗、又有同學聚會意向的人成為同學聚會的組織者，有效推動同學聚會旅游市場的擴大和發展。

七、同學聚會旅游策劃的主要服務內容

同學聚會旅游策劃的服務內容主要如下。

1.聯絡工作：前期電話預約、邀請函的制作與派發、參會人員資料統計等。

2.活動策劃：會議流程策劃、費用預算、素材征集、節目編排等。

3.吃住玩預定：酒店、娛樂、用餐、游玩的預定。

4.火車票、機票訂購。

5.聯系母校：聯系校辦參觀母校、聯系學生用餐餐廳、聯系母校敬贈禮品。

6.邀請老師：由主辦人提供1～2名老師名單和電話，上門發邀請函。

7.導游服務：旅游目的地的專業導游服務。

8.文稿起草：祝酒詞、演講稿、歡迎詞的起草。

9.接機接站：根據需要安排接機或者接站。

10.禮儀接待：有專業禮儀人員負責接待、掛橫幅、簽到表、流程表、房卡等。

11.用品采購：煙酒、飲料、瓜子、干果、礦泉水、水果、紅布、撲克等用品。

12.會場布置：背景墻、橫幅、展架、擺桌凳、做果盤等會場的布置。

13.同學聚會晚會的主持。

14.重游母校校園解說。

15.同學聚會用品：接待牌、條幅、留言卡、視頻、幻燈片制作、背景墻。

16.同學錄：設計制作同學錄或者紀念冊。

17.郵寄：紀念冊、后期影視的制作及郵寄。

八、結論

一款有競爭力的旅游產品，不僅是一個迎合市場需求的產品，更是一款不斷創新且具有獨特性的旅游產品。經過種種調查，同學聚會旅游創意策劃產品無容置疑是具有市場性并且有創新性的。而對于其后續的發展，更需要堅持原則，時刻留意市場的動態發展，更新活動的內容。同時，在體驗性時代的大環境下，要以人為本，從顧客的需求出發，提供符合顧客心靈需求的服務，提供具有個性化的旅游產品。從小做起，慢慢做強做大，打造一個值得信賴的旅游品牌，從而繼續拓寬旅游產品的經營范圍，由同學聚會做到公司員工聚會、親人聚會、協會聚會等一系列的聚會旅游產品。只有這樣不斷發展與完善，才能使一個新類型的旅游產品立于不敗之地。

第4篇：旅游策劃的概念范文

這十把金鑰匙就是一大營銷戰略和九大營銷策略，即：品牌營銷戰略統領下的九大營銷策略的有機結合和綜合運用。

第一把金鑰匙是品牌營銷—引爆現代旅游業原子彈。這是起決定性作用的戰略武器。全球化經濟時代就是品牌競爭的時代，現代旅游競爭的實質就是品牌的競爭。一切旅游策劃和營銷策略的實施，其根本目的就是為了打造獨具魅力的強勢旅游品牌。這種品牌必須是知名度、美譽度和忠誠度，形象力、競爭力、文化力、聯想力、親和力和吸引力的完美統一。當務之急是強化品牌意識、推進品牌戰略、制訂品牌規劃、加強品牌宣傳、創新品牌管理、提升品牌價值，最終達到打造旅游目的地強勢品牌形象、增強品牌整體競爭實力的目的。

第二把金鑰匙是整合營銷—“合”文化打造核動力。旅游市場競爭日趨激烈，旅游營銷策略日益創新，傳統的老一套的旅游促銷手段在品牌包打天下的現代旅游時代已難以湊效，尤其是單一呆板的旅游營銷策略已無力回天。整合營銷作為一種全新的營銷策略，既是市場營銷變革的大趨勢，要是旅游市場競爭的核武器。整合營銷就是宣傳廣告、公共關系、人員推廣和業務促銷等促銷要素的綜合運用，是新聞炒作、軟硬廣告、節事活動、展覽推銷等多種營銷形式的整合利用。就像旅游宣傳促銷，沒有新聞宣傳是不行的，但僅有新聞宣傳是不夠的，因為新聞宣傳的數量畢竟是有限的，而且對同一地點、同一事實的宣傳往往是不能重復的，而廣告卻不受這一限制，它能夠重復運用，不斷強化品牌形象和宣傳效果。從當前的現實情況看，加大各種形式旅游廣告的宣傳是必不可少的，提高整合營銷水平迫在眉睫。

第三把金鑰匙是定位營銷—你是我的惟一。這是推進品牌營銷戰略的首要任務和必然選擇。世間無棄物，關鍵在定位。旅游營銷定位包括目標市場定位、品牌形象定位和產品線路定位，重點是在做好目標市場定位的基礎上，準確定位旅游品牌形象。香港的動感之都，大連的浪漫之都，杭州的休閑之都，云南的體驗之都，無一不是旅游定位營銷的成功典范。例如湖南旅游品牌的打造，必須借他山之石，后來居上，高水平運用旅游定位營銷策略，旗幟鮮明地張揚人文湘楚、山水湖南的個性魅力和特色形象，創造人無我有的湖南旅游品牌競爭優勢。

第四把金鑰匙是概念營銷—我有美名天下傳。概念營銷就是營銷概念，像“昆明天天是春天”，營銷的就是“春天”這一概念。但概念營銷不僅僅是概念炒作，它同樣是實戰營銷。旅游目的地所倡導的概念營銷，它是通過概念的發掘和提煉，找到旅游品牌的核心理念和核心價值，然后通過形象生動的文字和語言表達出來和傳播出去，從而對廣大游客的感官和心靈產生強烈的震感力，留下深刻難忘的印象，刺激和激發他們旅游的沖動和欲望，并吸引他們把心動變為行動，成為旅游目的地忠誠的旅游者。

第五把金鑰匙是聯合營銷—一加一大于二。整體大于部分之和，一加一大于二，這是系統學的基本原理。規模也是品牌力，規模也是競爭力，這已是不爭的事實。舉目四望，形形的聯合營銷正在激烈競爭的旅游市場大舞臺上威武雄壯地上演。從川藏滇聯合投資800億元打造香格里拉旅游品牌，到長三角旅游圈的逐步形成，尤其是“五岳聯盟，天下稱雄”的“中國第一旅游品牌”的橫空出世之后，大河上下、長城內外的旅游營銷聯合之勢早已是星火燎原。國內有中國四大佛教名山營銷聯合、泛珠三角旅游聯合、中部地區旅游聯合的誕生，湖南省內有大南岳、大湘西、大湘南旅游圈的破土。湖南旅游節期間，由岳陽樓發起的中國六大名樓聯盟以營銷“中國名樓旅游”為己任，再次將人們的目光聚焦到“洞庭天下水，岳陽天下樓”的天下岳陽，岳陽也以全新的形象躍然入國內外旅游者的視野。目前知名度較低、影響較小的旅游目的地，其聯合營銷旅游的要求更為迫切，責任更大。

第六把金鑰匙是節會營銷—給品牌的老虎添上雙翼。如果品牌營銷是老虎，那么節會營銷就是為老虎添翼。節會營銷必須服從于品牌營銷、服務于品牌營銷。例如2004年中國湖南旅游節最大的成功就是節會營銷了旅游品牌，節會營銷與品牌營銷自覺地走向融合和統一，特別是開幕式舉辦地瀏陽通過系列主題活動成功地傳播了“激情瀏陽，狂歡之都”的品牌形象，閉幕式舉辦地莽山卓有成效的節會營銷使“中國原始生態第一山”一舉成名天下知?！吧谟谶\動，旅游在于活動”，為更好地打造旅游目的地整體品牌，必須進一步強化節會營銷意識，尤其是要更加注重以營銷品牌為終極目標的節會營銷的策劃和執行，以及節會自身品牌的打造，堅決防止誤入節會營銷與品牌營銷兩張皮的歧途，自覺杜絕節會營銷損害和破壞整體品牌形象的再次發生。

第七把金鑰匙是事件營銷—沒事找事的瘋狂炒作。信息社會信息泛濫成災，有效的注意力成為最為稀缺的資源。在旅游市場的競爭中，知名度就是生產力，注意力就是印鈔機。得市場者得天下，得注意力者得市場。旅游經濟就是注意力經濟、吸引力經濟和形象力經濟。而創造力制造注意力，震撼力制造吸引力，傳播力制造形象力。事件營銷就是巧妙地借助正在發生的重大事件和制造震撼人心的重大事件，以達到營銷旅游的目的?！按┰教扉T”、“阿迪力南岳高空走鋼絲”、“蜘蛛俠挑戰山”都是典型的事件營銷。今年上半年四川碧峰峽景區的“中國第一餓”絕食49天，挑戰世界紀錄表演，同樣使碧峰峽景區名利雙收，成為最大的贏家。前后49天，媒體每天現場報道，挑戰者陳建明的日記天天連續刊發，擁護者與反對者，信者與不信者通過各種媒體展開激烈交鋒，一時間，碧峰峽成為億萬人矚目的焦點。與此同時，直接效益同樣可現。80元一張的入園門票并沒有擋住平均每天近萬人的好奇者和游客來到現場觀看表演，最后7天的“五一”黃金周，游客高達20多萬人次。短短49天，僅門票收入就有近4000萬元，尚不包括行、游、住、食、購、娛等更為可觀的綜合性旅游消費?？傊?，成功的事件營銷，既可以大大提高品牌的知名度，又可以直接創造和實現品牌價值。因此，要在堅持與品牌營銷相統一的原則下，盡可能更多地、更有效地策劃和開展事件營銷。

第八把金鑰匙是特色營銷—張揚個性化的魅力。在世界旅游需求日趨多元化、個性化和旅游產品日趨同質化、雷同化的今天，特色就是價值，雷同就會貶值。特色是旅游品牌賴以生存的基礎，特色是旅游業的核心競爭力，特色是旅游發展的生命線。旅游競爭力的培育，其實就是個性化魅力的張揚和差異化品牌的塑造。從旅游規劃設計，到旅游開發建設，到旅游經營管理，到旅游市場營銷，每一個環節 都不能忘記特色的塑造和個性化的張揚。

特色是旅游者永遠的沖動，特色是旅游業永恒的行動。獨特的美是最難得的美。旅游特色越強，個性越美，知名度、美譽度和忠誠度則越高，競爭力則越強，品牌價值、品牌效益就會越大。

旅游業的特色營銷就是要像下圍棋一樣，善于制造“竟勢落差”，通過有效的特色營銷，形成與對手之間的差異進而制造出自己在市場競爭中的優勢“落差”，并逐步有效地將這種“落差”拉大，不斷鞏固特色營銷的優勢。打造湖南旅游品牌不但要營銷整體特色優勢，而且要打造區域特色品牌，堅決力戒品牌特色的雷同。

第5篇：旅游策劃的概念范文

一、挖特色，找亮點，六大活動橫空出世

我們接受西湖樓的委托之后，即與西湖樓的高管人員有過多次溝通，向他們詳細地了解西湖樓的情況。從了解中我們得知，西湖樓是由董事長秦靈芝女士在五年前由位于瀏陽市的一個小店創立起來的餐飲品牌，秦女士帶領她的隊伍進入長沙之后，先在長沙二環線上開了一個中等規模的店，取得成功的經驗之后，才大規模地在現址上蓋起了這座餐飲巨艦，從而使幾年前的一塊荒地成了遠近聞名的美食城。西湖樓的總體設計極具中國古典建筑風格，這里既有陽春白雪的專供尊貴客人用餐的太和殿，也有可以讓尋常百姓吃得有滋有味的美食一條街；在這里，你既可享受中國傳統的宮庭御宴，也可以享受長沙城里最著名的風味小吃臭豆腐。我們與秦總等高管的交談中看出，西湖樓宏大的規模之下充盈的乃是中國傳統文化的內含，而湖湘文化則是西湖樓的立業之本。正是湖湘文化中那種經世致用、敢為人先的精神在起作用，才使得秦總和她的得力干將們能夠用幾年的功夫將一個小小的酒店經營成一座世界級的餐飲航母，也正是湖湘文化精神的影響，才促使她們敢于一擲數億，于一塊荒地上蓋起了這么一座美食城。我們在與秦總的交談中也多次說到，西湖樓這么一個龐然大物如果不賦予它文化的內含那是很可怕的，正因為此，我們決定將西湖樓的開業慶典與首屆西湖樓美食文化節合并起來同時舉行，使這艘餐飲航母在啟航之初就披上鮮艷的“文化之衫”。

找到了西湖樓的文化定位也就找到了西湖樓開業慶典策劃的最大“竅門”。根據西湖樓的開業慶典與首屆西湖樓美食文化節合并進行這樣一條思路，我們一口氣為西湖樓策劃了六大活動：

一是“湖南西湖樓美食城開業慶典”暨“首屆西湖樓美食文化節開幕式”。我們策劃這一活動的目的是通過宏大的場面和恢弘的氣勢，彰顯西湖樓作為中國乃至世界美食航母的氣魄，讓西湖樓美食城正式營業的消息“不逕而走”。為了使這一活動更加精彩，我們利用當時世界旅游小姐正在長沙集訓之機，策劃了一個盛大的開城儀式，并策劃了世界旅游小姐前來捧場。

二是湖湘文化與中國美食高層論壇。我們策劃這一活動的目的是通過高層論壇，彰顯西湖樓的文化選擇和內含，并通高層論壇的方式，暗含西湖樓在中國餐飲業的崇高地位。

三是第11屆世界旅游小姐年度皇后總決選活動西湖樓慈善酒會。這一活動是我們在策劃西湖樓開業慶典之前就已策劃了的，我們之所以乃將其放在系列活動之中，就是想通過世界旅游小姐來西湖聚餐，再次為西湖樓做個免費廣告，讓西湖樓之名隨著世界旅游小姐之名傳遍世界。

四是“情滿西湖樓”書畫筆會。我們之所以策劃這個 活動，一是西湖樓建成不久，確實需要一批字畫充實其中來彰顯其文化品味，舉辦這樣的活動，可以使西湖樓以很小的開支獲得一批“廉價書畫”；二是通過舉辦這樣的書畫筆會，可以將參加筆會的書畫家長期“籠住”，讓他們成立一個協會，地點就放在西湖樓，并經常在西湖樓揮毫潑墨，使西湖樓的文化含量得到長期提升。

五是首屆西湖樓美食文化節系列民俗文化活動。我們策劃的這類活動包括傳統婚慶、壽宴活動；著民族服裝的提藍叫賣；各種風味小吃的現場表演。我們策劃這一活動的目的是為了賺人氣，增加市民對活動的參與度。

六是首屆西湖樓美食文化節閉幕式暨湖南西湖樓美食聯誼會成立大會。我們策劃的聯誼會會員主要由三個方面的人員組成：一是各大旅行社的老總；二是部分與西湖樓聯系密切的單位領導；三是各市縣政協的負責人；四是部分媒體主持人、記者。我們策劃這一活動的直接目的是增加西湖樓與社會各界的溝通，建立一批固定的客源。

我是個辦事歷來講究高效的人，西湖樓開業慶典總體策劃方案的撰寫我只用了一個多禮拜的時間就把它完成了。當我們將這六大活動形成文字遞給秦總和西湖樓的其他高管時，他們一個個掩飾不住內心的高興，基本上沒作修改就接受了我們的方案。

二、畫龍還需點睛，“兩大紀錄一大評選”讓西湖樓開業慶典再添精彩

我們在為西湖樓策劃六大活動之時，就考慮到了這樣一件事：西湖樓作為一個極具規模的餐飲企業，肯定有某些方面是中國之最乃至世界之最，既然是“之最”，我們就應該為其爭取到與之相適應的“之最”的“桂冠”。我們決定從兩個方面來思考這件事，一是從旅游的角度來思考，努力將西湖樓與旅游聯系起來，創造一個旅游之最，這樣，可以使西湖樓具有一批固定的旅游客源；二是從吉尼斯紀錄的角度來思考，讓西湖樓領回一項吉尼斯紀錄，這樣可以使它成為名副其實有“世界第一”。

我和劉漢洪先生都是在旅游部門工作，對旅游行業的各種資質的認定是了解的。根據西湖樓的實際情況，將它評為一家星級酒店既不切實際，也對西湖樓沒有多大好處；將它定為一個A級旅游景點，又沒有兼顧到其餐飲功能；將它定為一個旅游購物點也是不切實際的。想來想去，我們想到了目前全國正在時興的工農業旅游示范點。但將西湖樓定為工業或農業旅游示范點也是不合適的。最后，我們認為西湖樓還是應該在旅游和美食之間做文章。為此，我們想到了“美食旅游示范點”這個嶄新的概念，這個概念全國肯定都是沒有用過的，如果西湖在開業之時能獲一塊這樣的牌子，無疑也搶了個全國第一。我們的想法很快得到了西湖樓的贊同，我們起初是策劃西湖樓向國家旅游局申報，爭取獲國家旅游局的授牌，后來考慮到向國家局申報時間會來不贏，就要他們向省旅游局申報，獲得省旅游局的授牌。但即使是省旅游局的授牌，因為這是中國第一塊“美食旅游示范點”的牌子，西湖樓無疑也搶到了一個全國第一。

對于西湖樓的吉尼斯紀錄的申報問題，我們從網上查詢得知吉尼斯紀錄的總部在英國，估計時間來不贏，就改為建議他們申報上海大世界基尼斯紀錄，反正也是個世界第一。西湖樓再一次采納了我們的意見，果然在開業之時捧回了“世界最大的美食城”基尼斯紀錄證書。

我們在為西湖樓策劃“破紀錄”之時，還為西湖樓策劃了一個“稱王”的活動，這便是“西湖樓百姓美食家、百姓美食王”的評選活動。我們策劃這一評選活動主要是基于兩個方面來考慮的：首先考慮到的是2004年是百姓生活旅游主題年，評選百姓美食家、百姓美食王與旅游主題相吻合；二是這一活動直接面向大眾，可以增強西湖樓的親和力。

我們確定活動的主題是“百姓生活評百姓，美食城里留美名”。具體評選辦法是：1、凡于2004年10月20日上午至10月28日上午在西湖樓美食城用餐的客人，由西湖樓美食城向客人提供一張首屆“西湖樓百姓美食家、百姓美食王”評選活動參評卡，參評卡將包括客人的美食經歷與曾經獲得過的美食榮譽，客人在西湖樓所點的主要菜譜，客人的美食見解，客人對西湖樓美食城的建議等。由客人填好后，可以直接交給服務員，再由服務員統一送交至評選活動組委會；也可以傳真或采用郵寄的方式寄給組委會。2、由組委會聘請專家，根據參評卡的收集情況，先評出11位“西湖樓百姓美食家”，然后再在11位“西湖樓百姓美食家”評出一位“百姓美食王”。3、待最后確定的10位“西湖樓百姓美食家”和1位“西湖樓百姓美食王”評選出來之后，再由西湖樓美食城進行表獎。西湖樓再次采納了我們的意見，轟轟烈烈地開展了百姓美食家我百姓美食王的評選活動。

三、炮聲隆隆，城門大開，美食航母盛裝啟航

策劃重在執行。我們將策劃文案交給西湖樓之后并沒有一交了之，而是與西湖樓的高管一起著力于活動的執行。

根據我們的策劃，西湖樓開業慶典的第一大活動是 “湖南西湖樓美食城開城儀式”暨“首屆西湖樓美食文化節開幕式”。開城儀式是系列活動中的第一大活動，顯得十分重要。為了組織好開城儀式，漢洪同志又專門拿出了一個開城儀式的方案，我和漢洪還專門陪同西湖樓的秦總等高管去了一趟南岳，除了去向南岳學習他們組織活動的經驗之外，還特地將南岳區平時搞活動時收集起來的十八支巨型長號退了過來。這十八支長號是我在南岳區任區委常委組織96中國旅游購物節開幕式時專門從外地購回的，看到將近十年之后，這些長號又回購到了西湖樓，我心里還真有一種別樣的親切感。除了長號外，根據漢洪同志今年策劃湖南旅游節閉幕式莽山開山大典的經驗，我們還建議西湖樓在開城之前用巨幅紅綢將將西湖樓城門全部遮住。雖然這一遮就要一百多平方米紅綢，但西湖樓還是照辦了。

西湖樓原來就有一個簡單的宣傳手冊，我們幫助其策劃開業慶典之后，對這個手冊提出了一些修改意見，負責對外宣傳工作的財務總監范敏小姐聽取我們的意見之后，立即請著名的企業形象設計專家郭日熙先生親自主持，重新設計了公司形象，印制了企業宣傳手冊。

一切準備就緒，2004年10月20日，西湖樓美食城開業慶典的日子終于到來了，這一天，古色古香的西湖樓披上了節日的盛裝，從省廣電中心通往機場的公路的出口至西湖樓沿路，到處是彩旗飄飄。西湖樓的四周更是氣氛熱烈，一個個巨型氫氣球拖著一幅幅巨型宣傳標語，傳達著西湖樓對來賓的問候和對自己的未來的祝福。特別是用一百多米紅綢布蓋住的西湖樓城樓使得她既象一個披著巨大紅色披肩、即將出征的將軍；又象一個即將出閣，面露羞澀的美人，單等那一聲喜慶的炮響，就要掀開她的蓋頭。

省市領導來了，從北京趕來的中國烹飪協會的同志來了，上?；崴箍偛康耐緛砹?，數十家新聞媒體的記者也來了，正在長沙集訓的來自30多個國家的旅游小姐們也來了。特別是這些來自不同國家的旅游小姐們，她們何曾見過如此場面，一個個眉飛色舞，喜形于色，未等開城的炮響，便迫不及待地要掀開紅綢往里看個究競。

第6篇：旅游策劃的概念范文

關鍵詞：河南省 旅游企業 核心競爭力

企業核心競爭力的研究源于對企業可持續競爭優勢的探索。旅游企業是綜合性強、關聯度高的服務性行業，目前旅游市場正處在逐漸成熟的買方市場階段，旅游企業在激烈的市場競爭中不僅要重視市場戰略、產品戰略、技術戰略，更需要集中優勢資源和能力打造核心競爭力，創造可持續的競爭優勢，從而提高河南省旅游企業的整體素質和競爭力，徹底改變“散、小、弱、差”的競爭格局，這對加入WTO后河南省旅游企業長遠發展有著極其深遠的戰略意義。

一、旅游企業核心競爭力及其來源

（一）核心競爭力的概念及特點

核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學院教授加里•哈默爾（Gary Hamel）在其合著的《公司核心競爭力》（The Core Competence of the Corporation）一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。

核心競爭力具有三大特點：高價值性、稀缺性、難以模仿性。核心競爭力的價值性是企業通過向顧客提供商品和服務來獲取利潤來實現的，核心競爭力的價值性越強越利于企業的生存和發展。難以模仿性是企業長時期生產經營活動過程中，以特定的方式逐步積累起來的，深深打上了企業特殊經歷的烙印的個性化發展過程的產物，不容易被競爭對手完全模仿掌握。由于資源的不完全供給以及核心競爭力的難以模仿性決定了核心競爭力也就有稀缺性的特征。

（二）旅游企業核心競爭力的來源

旅游企業是指利用歷史的、地方的、民間的文化要素及資源，以營利為目的從事旅游服務業務的組織機構，包括旅行社、飯店、旅游交通、旅游購物等與景點開發所形成的互補的服務性組織。以核心競爭力的概念為基礎，參照核心競爭力的三大特點，結合旅游企業發展的自身特點，我們認為旅游企業核心競爭力是對該企業特色服務、營銷能力、企業文化及組織能力等的學習創新與積累整合之后所形成的為企業帶來持續競爭優勢的合力。而能形成旅游企業核心競爭力的主要來源有：

1、 旅游企業的服務質量

與其他類型的產品不同的是，旅游企業供給顧客的是服務。這種服務，與顧客的消費是“即時”的，顧客一來，服務開始，顧客一走，服務終止，這種服務幾乎不涉及售后。所以，服務質量多采用用服務的結果――顧客的評價和回頭客的多寡來衡量，顧客尤其是回頭客的數量是對于企業服務質量的最精確的評價。其次，服務是一種“服務于人”的藝術。旅游企業的服務多是以團隊的形式向個體或團體提供的一系列便利和感覺享受。“顧客至上”、“顧客就是上帝”，這些服務用語的大眾化也說明，在服務的過程中，提供服務一方對于服務所應當具備的態度和理解。人們把旅游企業劃歸到服務業，從本質上已經揭示了旅游企業的競爭歸根到底是服務的質量和品位的競爭。再次，在現代企業的競爭中，服務質量越來越顯示出一個企業的生存價值和競爭能力的大小。因此，以服務為主要經營方式的旅游企業，它競爭的核心必然是服務，服務主題的不斷開辟和拓展是旅游企業在激烈的市場競爭中一個永恒課題。

2、企業持久的創新能力

旅游行業是一個服務性極強的行業，它向消費者提供的產品及服務都具有極強的主觀性。旅游企業產品和服務的好壞多是由消費者主觀的感受來決定的，消費者往往又傾向于體驗新奇的旅游產品和服務，但是單一重復的旅游產品往往會使消費者在旅游消費的過程中產生審美和心理體驗的疲勞。這就要求旅游企業針對不同的消費者不斷的開發出新的旅游線路及產品的，為消費者提供特色的服務，以新穎獨特的營銷策劃能力展現出自己新的產品和服務。所以，旅游產品的多樣性以及消費者需求的差異性決定了旅游企業需要具有持久的創新能力，并做到人無我有，人有無優，人優我新，通過不斷的創新給顧客帶來一種常新的視覺和心理的吸引力和體驗，來贏得消費者心理對企業產品和企業自身的認可，這樣才能形成消費者對企業的忠誠度，這樣才能在市場中占據競爭優勢。

3、 企業營銷策劃能力

旅游企業策劃是圍繞旅游企業如何實現預期目標，有效配置資源，有序、高效、富有創意地實踐其目標的籌劃過程。企業策劃也是一種創造性活動，它不僅需要企業對自身有著充分的了解和準確的定位，還要求企業對消費者市場發展方向有精準把握和預測。而對充滿競爭的消費者市場，企業要在整個旅游市場的狀況進行清晰地了解把握，及“診斷”出本企業自身的癥候并確定在市場所處地位的基礎上，制定出適合自身發展有利于開拓消費者市場的策劃方案，才能幫助企業被消費者市場的接納，被顧客的認同，才能在競爭中立于不敗之地。可以說營銷策劃的成功與否，在一定程度上也決定了企業競爭的成功與否。企業策劃不僅要對企業內部的運作系統進行打造，更重要的是對它的營銷策劃，別出心裁地以一種誠信承諾、廣告、甚至真情流露給人以深刻印象，從而打動顧客，或者通過“事件制造”給人以記憶刺激，以擴大企業的知名度。

二、河南省旅游企業發展的現狀

1978年之后，我國旅游業從簡單的接待到現在的入境、出境和國內旅游三大市場全面發展，產業規模不斷壯大，成為國民經濟中發展速度最快的行業之一。在這樣的大背景下，河南省政府適時提出“旅游立省”戰略，創新發展思路，加快項目建設，擴大對外開放，優化旅游環境，提升產業素質，推動了旅游業快速發展。截止到2008年，河南省旅行社單位數1044家，接待入境人數104.36萬人次，比2007年增長18.5%： 國際旅游（外匯）收入37444萬美元，全國排名第19位，相比2007年增長17.7，其中鄭州市國際旅游收入11823萬元，比去年增長8.6%，洛陽市國際旅游收入11051萬元，比去年增長15.9%；全省旅行社總數1004家，其中國際旅行社405家，國內旅行社964家，接待國內旅游人數2987943人，營業收入206361.65萬元；全省星級飯店488家，營業收入達1276885.23萬元，鄭州市星級飯店營業收入159458，洛陽市星級酒店營業收入46483；旅游業從業人數達73538人之多。

隨著經濟的迅速發展，人民生活水平不斷提高，對旅游的需求也在不斷上升，在旅游業蓬勃發展的同時河南省旅游企業的市場競爭也越來越激烈。如2010年臨近年底時，又一個業內響當當的旅游大鱷進軍中原市場―重慶海外旅游業集團品牌“旅游百事通”正式入住河南。隨著旅游大鱷的不斷進軍，中原地區旅游市場的競爭力愈加劇烈，這也迫使河南省本土的旅游企業在提高自身核心競爭力的問題上做出了新的思考。

三、河南省旅游企業發展中存在的問題

雖然河南省有著得天獨厚的旅游資源條件，河南省的旅游企業有著良好的發展機遇。但是，就目前河南省的旅游企業發展情況來看，仍然存在較多的問題，具體如下：

（一）服務趨同，服務質量參差不齊

旅游企業的產品多為“三高”產品，即“感情含量高、服務含量高、精神需求高”，但多數旅游企業的產品是按相同的生產模式推出“標準”產品。服務作為旅游產品最重要的組成部分，也按標準和規范來提供顯然是不可取的。服務的嚴重趨同，使得許多旅游企業缺乏核心競爭力，只能在有限的細分市場上拼價格、爭客源，很難使企業在市場上取得長期的收益。另一方面，服務質量應該是競爭對手很難模仿和確定的，是企業構建核心競爭力的獨特資源，但由旅游企業服務意識淡薄、從業人員的知識結構和個人素質不同、服務的技巧和標準不同，導致服務質量低下，顧客投訴不斷，甚至被坑、被騙事件頻頻發生。

（二）產品單一，品牌缺乏

未來旅游的發展趨勢更側重與休閑度假，厚重的河南文化大多表現在文物古跡和歷史遺存上，屬傳統的觀光產品，游客游覽也僅僅停留在觀光的層次上。所以，單一的觀光產品沒能向娛樂產品的轉化，不能滿足不同層次游客的不同需求。

與此同時，河南省的旅游企業經過多年的專業發展，雖然已經形成一批知名的品牌，比如大河錦江、國旅、青旅、建國等，但總體來說這些旅游企業的品牌開發力度不夠，且許多品牌內容單一、品牌知名度和美譽度還不高。這主要是因為許多旅游企業對品牌重視不夠或缺乏品牌意識。旅游企業品牌在國內外的知名度和美譽度十分有限，品牌差距則相差很大。

（三）營銷策劃能力滯后

旅游業作為一種服務產業有著與其它行業不同的特點。首先，旅游服務是無形的，旅游者在購買旅游產品前往往難以感覺到它們的品質和質量的真實內涵；其次，旅游者在消費旅游產品之前，無法像有形產品那樣可以試用，對旅游產品的感知只能通過品牌所彰顯出的形象來獲得。對于普通的旅游者而言，旅游產品的外在形象宣傳及展示效果是判斷旅游品牌優劣性的簡單依據，因此產品營銷與品牌營銷的根本差異不僅在于是價格競爭也在是形象競爭。而事實上，很多旅游企業對自身相對于其它旅游企業的產品差異也沒有清晰的認識，甚至還有很多旅游企業一味地跟蹤和模仿。

總而言之，河南省旅游企業在如何進行品牌形象創建及維護的工作上還存在認識上的不足，不能將有效資源及可利用渠道轉換成品牌實力的推進力，從而阻礙旅游品牌前進發展。

四、培育河南省旅游企業核心競爭力的措施

培育旅游企業的核心競爭力是一項系統工程，需要全行業的關注和堅持不懈的努力。概括起來看，做好下列工作：

（一）提供優質服務

旅游企業給消費者提供的產品多屬于服務性產品，旅游服務關系到旅行社的知名度和美譽度，也是實現價值轉移和創造價值的重要途徑。因此強化服務管理、提高服務質量便成了企業生存和發展的生命線，也是核心競爭力得以確立的基礎。

因此，旅游企業要想建立核心競爭力的途徑之一，就必須使自己的產品和服務具有競爭力。而要使自己的產品或服務具有競爭力，就必須讓顧客滿意，滿足其差異化、個性化的需求。為此，旅游企業首先要培育一種識別特定顧客的能力，通過建立客戶檔案或市場調研等方式來尋找并確定這些特定顧客群體，了解他們的不同需求，運用關系營銷、顧客俱樂部等手段發現特定顧客并與他們建立親密乃至忠誠的關系。這就需要旅游企業把客戶視為寶貴的資源，從旅游者報名參團開始，就將客戶的基本資料及特殊要求記錄在冊，建立專有的客戶資料數據庫中，并不斷加以完善，以此作為提供細致滿意服務的依據。其次，旅游企業要提供優質的服務還要培養為特定顧客軀體提供特殊服務的能力，也就是將認知特定顧客的知識轉化成為他們提供特殊服務的能力，形成一種與眾不同的使顧客滿意的技能與技術。這樣，通過旅游企業與客戶間的互動，增加旅游企業與客戶之間的信任感、親切感，不僅可以增加客戶對服務質量的滿意度，還有助于提升消費者對旅游企業品牌的忠誠度，有利于建立起長久的品牌競爭優勢。

（二）提升創新能力

旅游業服務性的特色，具有非常強的可模仿性。當一些旅游企業推出一項新的旅游產品時，由于沒有專利性，再加之沒有太多的技術障礙可供保留和壟斷，其他旅游企業很容易進行模仿參與競爭。這些都會導致旅游服務產品的雷同，服務仍停留在規范化的層面，競爭也以低層次的價格競爭為主，缺乏內在競爭優勢。而旅游消費者的需求卻日益顯現出差異化和個性化的特征，這就要求旅游企業推出產品的形式和內容也越來越豐富多彩，通過不同種類的產品吸引不同的旅游消費群體，并強調產品具有滿足目標旅游消費群體特定需要的超值服務，使其超越旅游消費者的心理期望。做到服務和產品的創新能體現在企業硬件和軟件結合，產品銷售的整個階段當中。

（三）提高營銷策劃能力

營銷策劃活動是旅游企業與消費者及其他公眾產生互動的過程。對于旅游企業來說，提供優質的服務和特色的產品是旅游企業生存的基礎，如何將產品和服務推廣到市場中，并得到消費者的認可和接受是旅游企業提升自身競爭力的又一途徑。

要提高旅游企業的營銷能力首先要培養客戶對企業的忠誠度，它是旅游企業獲得競爭優勢的無形資產。旅游企業從培養自己的客戶坐起，做到以顧客為中心，以顧客的需求為出發點開發新的產品，給顧客提供方便滿意的服務。同時，還可以建立自己的顧客的信息系統，通過對顧客信息的分析，能幫助企業更準確的找到忠誠的顧客，為營銷和新產品的開發提供準確的信息。其次在于旅游企業品牌的建設。品牌是旅游企業的王牌，它也是旅游企業培育核心競爭力的關鍵環節。由于旅游產品和服務所具有的“時效性”極強，消費者對旅游產品和服務的認知往往是通過旅游企業品牌形象的外在表現和其他消費者的口碑來實現選擇。為了加強消費者對自身產品和服務的認同，旅游企業必須重視對企業品牌的建設。打造旅游企業的品牌可以通過良好的企業品牌形象設計，從視覺上給消費者傳達一種美的享受，從而能夠吸引消費者嘗試旅游產品和服務，并依據優質的服務形成消費者對產品的美譽度，促使更多的消費者感知品牌，相信品牌，購買品牌，忠于品牌。

五、總結

旅游企業作為一個服務性極強的行業，其核心競爭力不在于擁有單一的某種技能或技術，而在于服務質量、創新能力和營銷能力的結合。旅游服務的多樣性要求旅游企業不能僅對旅游者提供單一的旅游產品和服務，還要求旅游企業不斷推陳出新，針對不同層次的消費群體開發出新的旅游產品，提供特色的高質量的服務，并結合企業營銷策劃能力使消費者對企業品牌形成忠誠度。所以，對于以提供服務性產品為主的旅游企業，服務競爭力、持久的創新能力和企業營銷策劃力，這些無形資產的內在價值是旅游企業擁有持續競爭優勢的關鍵，面對激烈的旅游市場競爭，旅游企業要想立于不敗之地，就必須具有這些寶貴的“能源”優勢。

參考文獻：

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第7篇：旅游策劃的概念范文

[關鍵詞]旅游　旅游目的地形象　形象形成

旅游業發展到今天，市場供需發生了根本的變化，旅游業在經歷了資源驅動、產品驅動、市場和營銷驅動后已經進入了“形象驅動”階段，形象的設計直接決定了目的地旅游開發的方向，如何策劃鮮明、獨特、富有吸引力的旅游特色形象，已成為一個旅游地或旅游企業擁有競爭優勢的重要條件。旅游形象研究對于提高旅游地和旅游企業的知名度、識別度、美譽度及引導旅游者的出游行為抉擇，具有重要的意義。

一、研究背景

1.“形象時代”來臨

伴隨著形象時代的來臨，形象成為一個引人注目的問題。王晞在2005年對23位專家進行了深度訪談，結果無一例外地表示在選擇旅游地時，除了考慮時間、交通方式和履行成本等因素外，旅游目的地形象是非常關鍵的吸引因素。

2.旅游規劃進入形象驅動階段

在目前的形象驅動階段，旅游形象設計將在旅游業發展中得到更大程度的關注，同時促進了旅游形象實證研究快速發展。

3.各級政府及學者對旅游形象問題的高度關注

旅游形象建設受到地方政府的高度重視。各級政府密切關注旅游地形象策劃和傳播，積極開展區域和城市的旅游形象主題口號和旅游標示系統的設計，廣泛開展旅游形象公眾征集活動。

4.“形象貿易”促進區域經濟的高速發展

各地旅游業的快速發展，帶動了一大批相關產業的發展，為區域經濟發展起到了巨大貢獻，區域旅游形象也已經成為一種高效的區域自我推介的工具?！奥糜未钆_，經濟唱戲”已經成為很多地方招商引資、對外宣傳的慣用手法，各種旅游“大篷車”、旅游交易會、推介會遍地開花，在國內外樹立、傳播、改造區域旅游形象的行動已經成為一種流行趨勢，“形象貿易”在促進區域經濟高速發展中起到了重要作用。

二、研究內容

自20世紀70年代初Mayo提出目的地形象的概念以來，眾多學者對旅游目的地形象的概念進行了界定，但至今尚無統一的定義。

1.國外對旅游形象的定義

國外對旅游目的地形象的定義往往依據“image” 的定義。image是一個廣泛使用而定義模糊的概念，一般認為image是人們對所認識的事物的個人的、主觀的、概念性的理解；或者說image是建立在人腦信息處理過程基礎之上的，所形成的一種內在的信念和印象，因此旅游地的形象就是由旅游地的各種旅游產品（吸引物）和因素交織而成的總體印象。有代表性的是：Hunt將形象定義為個體或群體對非居住地的印象；Crompton將形象定義為個體關于目的地的信念、思想以及印象的總和；Embacher等將形象定義為個體或群體在實地旅行之后對目的地的印象總和，包括認知成分及情感性成分；Fakeye 等將形象定義為潛在旅游者在基于大量可選信息流基礎上發展起來的精神構建；Gartner認為形象由認知成分，情感性成分以及復合成分三種層次相關的成分所形成的；Kim 等將形象定義為個體關于目的地的印象、信念、思想、期望以及感情的總和?？偟膩砜矗鄶滴墨I從主觀、個體的角度研究目的地形象，即研究感知個體如何看待目的地，研究個體所接受到的目的地形象如何影響其原有的觀點和選擇行為。

2.國內對旅游形象的定義

國內學者對旅游形象有多種提法，如旅游形象、旅游目的地形象、旅游區形象等。較具代表性的有：張建忠認為旅游形象是旅游者對區域內各種自然、社會經濟等方面的旅游要素的綜合感知和印象；鄧明艷指出旅游形象是旅游者在經歷了旅游地旅游后，或潛在旅游者通過電視、雜志、廣告、網絡信息等媒體，獲得的關于旅游地的總體印象；黎潔分析了旅游目的地形象的構成因素，如旅游目的地的政治經濟狀況、自然環境、人文旅游資源、基礎設施、旅游業發展與旅游設施等；廖衛華將形象定義為現實和潛在旅游者對旅游地的認知，是對旅游地各要素產生的印象總和，是旅游地特征在游客心目中的反映。概括而言，旅游目的地形象是公眾對旅游地總體的、抽象的、概括的認識和評價，是對區域內在和外在精神價值進行提升的無形價值，是旅游地現實的一種理性再現。

3.研究啟示

不論從國內外學術領域的研究差異，抑或區域發展的現實要求，都迫切需要對旅游目的地形象的問題進行比較深入、全面、綜合、系統的研討和總結，為數量眾多的各級旅游城市建立和推廣其旅游形象，以及探索影響旅游目的地形象的因素，為促進區域開發和城市旅游業的發展提供科學的依據和行動指南。

參考文獻：

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[10]鄧明艷．峨眉山旅游形象定位的探討[J]．西南民族大學學報，2004，25（4）：177-179．

第8篇：旅游策劃的概念范文

【關鍵詞】旅游廣播 文化品牌 媒體價值 社會公益

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】 A

當前信息化背景之下，數字技術發展迅猛，內容形式極大豐富，媒體受眾可選擇的信息數量爆炸式地不斷上漲，信息傳播途徑愈加多樣。同時，受眾群體不斷細分，類型化區間不斷更新。對于區域旅游廣播這一類大眾媒體而言，如何制造適合更廣泛聽眾的音頻產品，如何打造適用于多層次客戶的價值平臺，如何對地域文化、旅游資源進行多維度、高效率、有影響、可持續的傳播與促進，是需要在實踐中不斷求索的問題。

河北旅游文化廣播創新思維，在京津冀一體化發展戰略的背景之下，強化區域一體、文化一脈的發展理念，亮出文化牌，以文化的大概念帶動旅游消費，將廣播中具象的旅游形象進行故事化改造，使其入耳、入心，形成文化品牌，將不可移動的旅游產品包裝為碎片化音頻節目，于廣播、網絡、手機客戶端、圖書、報刊等多種媒體途徑上傳播，打造隨身聽、隨時看的立體化、可移動推介平臺。在生產文化套餐的同時，制造多種適合不同類型人群的旅游產品，于線上、線下同步推介旅游資源，樹立文化品牌，使得參與其中的聽眾獲取視覺、聽覺、心理感受等多重旅游體驗與文化啟迪。

河北旅游文化頻率主動作為，進行有益探索，收獲諸多有效案例，淺析如下，以供參考。

一、節目創作：生產文化套餐，推介旅游資源

關于旅游經濟的綜合表述，多定義為“吃、住、行、游、購、娛”六項元素，具象的旅游活動背后，依托的是區域的歷史文化積淀。片面拘泥具象層面的表述，難免失之于泛泛，須將文化意蘊與其融匯合一，以歷史淵源與之貫穿始終，方得以在旅游產品的推介之中展現區域文化的深厚內涵，打造極具特色的文化品牌，使得當地旅游經濟獲得可持續的發展動力。

河北旅游文化廣播嘗試系統發掘本土文化，全面推介旅游資源，以故事化、通俗化的模式生產一系列代表作。為保證播講內容的權威性、專業性，特邀請省內外知名＜已д咦槌紗醋魍哦櫻在節目內容、樣態、編排等方面大膽創新，把握輿論宣傳重要節點，成序列推出《燕趙傳奇》《“偉偉道來”話燕趙》等大規模文化套餐。通過《根脈文化》《皇家文化》《民俗文化》《誠義文化》《長城文化》《中央人民政府從這里走來――華北人民政府全景實錄》《燕趙抗戰英豪錄》《張家口往事》《邯鄲成語故事》《唐山工商史話》《保定直隸印記》《走進察哈爾文化城》等十多個系列、上千集節目集中展示京津冀悠久厚重的人文歷史、璀璨多姿的文化遺產、慷慨誠義的燕趙風骨，曾獲贊：“用歷史講新聞，用文藝講文化”的創作典范，善于生產“能讓人靜下心來的廣播節目”。

具體到節目的生產過程，一貫秉承以下幾條思路。

突出特色，提升亮度?！笆锊煌L，百里不同俗”。某條旅游線路或某種區域文化的迷人之處正在于它與受眾日常生活的差異性，“尋找不同于以往的生活體驗”正是旅游活動的意義所在。著力點染區域文化的獨特之處，是提升廣播收聽體驗，實現節目社會價值的關鍵。如：元明清三代，河北作為畿輔之地，孕育了特殊的地域文化。鑒于此，頻率策劃制播百集系列節目《燕趙傳奇之皇家文化》，以發生在燕趙之地的帝王傳奇作為故事內核，串聯起京津冀各地代表性文化景區，帶動周邊游客短途出游。

立足本土，挖掘歷史。全面立體地宣傳區域文化，是省級主流媒體的責任與義務。生于斯、長于斯的本土人談本土事，最容易產生親切感，增強貼近性，在吸引受眾耳朵的同時引來消費人群。節目創編人員邀請地方文化學者，用故鄉音講故鄉事，選取受眾“熟悉又不甚清楚的文化故事”“親切又不甚了解的歷史人物”，串聯起近在身邊的經典旅游線路。如在百集系列節目《邯鄲成語故事》的制播之中，以婦孺皆知的成語故事作為主線，講述先秦以來的邯鄲歷史，切入邯鄲周邊的旅游景點，與邯鄲旅游局等政府機構通力合作，打造“邯鄲成語”旅游專線。

把握時機，營造氛圍。恰當的宣傳時機、貼切的表達方式、恰如其分地把握受眾的收聽需求是廣播頻率生存發展的“天時、地利、人和”。如：《中央人民政府從這里走來――華北人民政府全景實錄》播出于華北人民政府誕生65周年之際，《張家口往事》播出于2015年北京申奧結果揭曉之前，《唐山工商史話》播出于2016年唐山世博會期間，準確把握輿論熱點，系統講述地域文化，立體打造旅游品牌，形成旅游消費熱潮。

多種形式，豐富表達。隨著受眾人群不斷細化，收聽需求也愈加多樣，媒體需根據市場需求，謀劃豐富和諧的表達方式。提前策劃的系列節目、現場連線的實地采訪、熱點話題的深度訪談、聲情并茂的公益片花、隨時播報的服務訊息等靈活多樣又和諧統一的立體宣傳模式是構架廣闊媒體平臺、實現豐富文化價值的利器。

多媒聯動，復合傳播。信息化時代，媒體需在注重挖掘深度的同時擴展傳播廣度。頻率各檔節目均開通官方微博和網友互動；通過網絡和手機客戶端以圖片、文字、音頻等形式全面展示欄目形象，呈現地域風情；與當地紙媒、出版社深入合作，將節目文稿重新編排、進行連載，或編輯成書、推向市場。

二、線下產品：引領文化風尚，掀動旅游風潮

節目是廣播頻率的核心產品，是附加產品的價值平臺。依托核心產品，設計策劃具有相同精神內核、豐富外延形式，兼具可參與度和增值幅度的相關產品，是河北旅游文化頻率在產業發展之中的創新之處、創富之道。在精耕細作生產精品節目、打造文化品牌的同時，積極吸引社會力量，開展多種線下活動，雙軌并行帶來了廣泛的影響力，產生了引領京津冀區域文化風尚、帶動周邊文化旅游的新動力。

自辦活動，擴大影響。頻率依托優勢欄目開展“聽燕趙傳奇，行河北大地”“根脈之旅”“紅色之旅”等具有社會公益性質的旅游活動，直播節目與旅游局、旅行社等相關單位合作，將欄目轉化為商業平臺，將聽眾轉化為消費者，在實現社會效益的同時實現商業價值。通過一系列接地氣、聚人氣的活動，進一步提升了平臺的認知度和美譽度，通過對本土歷史文化的多維展示有效提升了頻率的影響力和公信力。

延伸產業，拓展市場。河北旅游文化頻率定位不僅是一個媒體平臺，更是一個媒體品牌，力求取得社會效益和經濟效益的雙贏。頻率拓展傳統廣播節目外延，將線性的音頻節目固定化，將無形的廣播內容具象化，出版制作欄目同名圖書，定制專屬旅游產品，進而建立雙向產業鏈條，將文化產品推向學校、社區、景區等廣闊的市場，同時吸引市場受眾體驗量身定制的文化旅游線路。

同仁協作，文創經濟。現代媒體不僅承擔輿論宣傳的責任，也是社會文化風尚的塑造者，社會市場活動的重要參與者。河北旅游文化頻率著力建設文化創意領域的協作同盟，與省內重量級文化企業合作，以崇德尚禮、自強不息的理念為核心，以漢文化的代表符號“閭里”為重點，立體宣傳集文化產業、旅游產業、美麗鄉村建設為一體的文化旅游古鎮――衡水湖畔“閭里小鎮”。項目以衡水為根據地，有效輻射石家莊與北京、山東客戶群體，取得良好經營成績。

外向思維，引領風尚。近年來，廣播頻率的優勢受眾從居家人群向車載人群快速轉移，為提升優勢受眾的關注度，帶動車載人群的旅游消費，頻率與上汽集團結成戰略同盟，共同策劃組織“縱越京津冀蒙――天路探索自駕游”。通過廣播、微信、4S店內報名等多種招募模式，集結省內外精英人群參與活動，全程以事先預熱、同步連線、事后回顧，鼓勵車主利用社交媒體游記等多種宣傳手段相結合，贏得極佳宣傳效果，收獲^好經濟效益。

三、公益理念：助力文化產業，凸顯社會價值

廣播頻率以其高覆蓋和低成本及多樣化的收聽方式，加以新媒體輔助手段帶來的多種互動參與途徑，擁有獨一無二的社會公益潛能。社會化的公益時代，廣播媒體可以借助宣傳優勢扮演行動者、策劃者、溝通與聯結者等多重角色，以其特殊身份參與公益活動的創新與傳播，有效激發、勾連、組織受眾群體的公益熱情，為區域受眾注入飽含文化內涵的公益理念，這是廣播媒體社會價值、文化價值的重要體現，也是廣播頻率服務社會、服務受眾的重要形式。在以上方面，河北旅游文化頻率亦有所嘗試。

線性節目的公益植入。大眾媒體理應成為正能量的傳播者、公益理念的倡導者，這一事業需要將成風化雨的傳導模式、一以貫之的持續方式、多種多樣的表達形式結合為一體，方可見公益之花處處開放的盛景。頻率將公益廣告的制作編播作為日常工作的重點模塊，于線性節目中進行植入，由精干創作力量專門負責，根據熱點話題與節令時序進行專業生產，保證編播數量和質量穩步提升，相關作品屢獲國家級、省級獎項。

公益活動的品牌強化。公益是一種具有社會性的文化概念，公益活動是一種具有群體性的文化行動。頻率以公益之心打造品牌公益活動，聯合省市出版閱讀機構持續開展“我為盲童讀經典”大型公益活動，通過招募志愿者奉獻愛心、助讀幫扶，為有視力障礙的適齡兒童朗讀文學經典，共建聲音圖書館，將優秀作品編輯成音頻節目在節目中播出，并吸引社會愛心人士定向捐助善款及視聽教學器材?；顒訁⑴c度高、影響力廣，獲河北省十佳青年公益項目獎。

公益事業的媒體助力。對比商業活動，公益活動更需要得到廣泛的關注與參與，頻率依托自身傳播優勢，積極參與報道具有公益性質的社會文化活動，以聲音資源助力公益事業的深入開展。頻率以月度、季度為單位，聯合地方曲藝機構制作演出公益相聲專場、公益舞臺劇專場，以名牌主持人擔綱領銜，向基層受眾傳播公益理念；京津冀文化積淀深厚，書畫、文物藝術頗具群眾基礎，頻率與實力拍賣機構聯合運作，組織、報道多場藝術品義賣活動，踐行文化公益之路。

第9篇：旅游策劃的概念范文

一、功能定位

《金旅雅途》是一本全新風格的時尚旅行類消費雜志，目標讀者是注重生活質量的都市白領階層。內容上致力于旅游消費的正確引導，突出實用性、時效性、時尚性。多細節的獨家策劃或特約撰稿使之充滿審美氣息、人文關注及視覺沖擊力。倡導旅游的消費性、格調性、探索性、精致性以及深刻性。以精彩的文字、精美的圖片對各地風光、風情、地理資源、都市生活、實地旅游資訊進行最豐富、深入的呈現。

二、欄目設置

卷首語

由主編執筆，要求充滿積極向上的生活氣息，文字優美，清新雋永，飽含人生感悟。內容上對當期主題有所呼應，在激發讀者旅游沖動上具有一定煽動性。

圖說

圖片展示當月熱門旅游景點，點評景觀特色及推薦指數，為出游者提供實地指南，成為引領季度旅游潮流的風向標。

出發

本欄目為雜志的主題欄目，深度挖掘目的地的人文地理價值，關注民風民俗，開發旅游資源，以多角度立體翔實的報道和獨特靈活的敘述形式凸顯新銳旅游期刊的特殊內涵和氣質，具有一定珍藏價值。

偶遇

在某一地點、某一時間，以細膩的筆觸和長短鏡頭記錄關乎人，關乎風物，關乎某種情愫的際遇。

智者樂山

高山仰止，景行行止。談山、爬山即讀山。名山有名山的靈秀，小山有小山的況味。關于山總有說不完的話題。

水經注

上善若水，看水、賞水、玩水，大力推進親水旅游這一國際性旅游新趨向的發展。

驢友行蹤

每期遴選若干“驢友”的旅游線路或特色游景況，配景點路線圖，展示各民族、地方的風貌、風俗及生活的自然景觀。

走街串巷

傾力呈現城中最有特色的娛樂購物風景，聚焦流行玩法、休閑場所，深入物質生活最前沿，倡導旅行生活新概念。

食視地圖

以傳遞地方美食文化和美食品味為理念，盡可能多地提供各地的餐飲名店、老字號及特色餐館，刊登有關美食典故、民族美食和美食體驗的文章。

境由心生

發表旅人日記、隨筆，記錄完全個性經歷、獨特感悟，為白領一族提供盡情宣泄的文字舞臺。

處女地

國內外原汁原味，不為人知或人跡罕至的帶有神秘感的地域。強調風情和探索性。

下一站

每次去完旅行，人們都習慣問自己下一站是那里。“下一站”欄目專為廣大讀者搭建傾訴旅游心愿、推薦旅游線路和結伴游的交流平臺。