公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 物業(yè)管理的工作心得范文

    物業(yè)管理的工作心得精選(九篇)

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    物業(yè)管理的工作心得

    第1篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    一、財(cái)務(wù)管理的前提

    財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的一項(xiàng)重要任務(wù),想要提高財(cái)務(wù)管理水平,提高資金使用率,并不是一朝一夕便能夠?qū)崿F(xiàn)的,這需要財(cái)務(wù)管理部門結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,對財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善,同時(shí)要確保各項(xiàng)制度都能夠得到切實(shí)落實(shí)。就目前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,想要做好財(cái)務(wù)管理工作,必須具備以下前提:首先,要圍繞財(cái)務(wù)管理工作,建立科學(xué)完善的規(guī)章制度,比如說:預(yù)算管理制度、會計(jì)監(jiān)督制度、成本管理制度以及資本運(yùn)營制度等,并確保每項(xiàng)制度都能夠得到有效落實(shí)。其次,要對核算體系進(jìn)行進(jìn)一步完善,對于一個(gè)企業(yè)的會計(jì)核算來說,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)核算,同時(shí)也包括了企業(yè)外部的會計(jì)核算。通過的完善的核算體系,能夠?qū)⑵髽I(yè)的資金使用情況真實(shí)的反映出來,并且能夠在此基礎(chǔ)上客觀的分析現(xiàn)有問題,并采取針對性措施將問題解決,以此來更好的促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提升。最后,要提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),社會在發(fā)展,科技在進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理工作的方式也發(fā)生了翻天覆地的變化,財(cái)務(wù)人員如果不能對先進(jìn)設(shè)備的使用方法和管理理念進(jìn)行全面掌握,那么勢必會大大降低財(cái)務(wù)管理的工作效率。由此可見,提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)也是財(cái)務(wù)管理工作開展的一個(gè)重要前提。

    二、財(cái)務(wù)管理的涉及范圍

    企業(yè)財(cái)務(wù)管理所涉及的內(nèi)容有很多,可以說,只要是與資金有關(guān),就都是屬于財(cái)務(wù)管理的范圍,例如:資產(chǎn)的購置、資金流通、現(xiàn)金流量經(jīng)營以及利潤分配等。根據(jù)管理主體的不同,我們可以將企業(yè)財(cái)務(wù)管理大致分為5 種類型,即宏觀財(cái)務(wù)管理、部門財(cái)務(wù)管理、公司財(cái)務(wù)管理、非盈利組織財(cái)務(wù)管理和家庭財(cái)務(wù)管理。由于企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中涉及的內(nèi)容較多,所以便直接決定了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的復(fù)雜性。同時(shí),就目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀來看,其主要具備以下特點(diǎn):(1)財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營理念不同,對于財(cái)務(wù)管理的側(cè)重點(diǎn)也有一定的區(qū)別,有的企業(yè)注重價(jià)值管理、有的企業(yè)注重勞動要素管理、有的企業(yè)則注重實(shí)用價(jià)值管理,但從整體上來看,無論是哪一類型的財(cái)務(wù)管理,都具備一定的綜合性。(2)全面性,由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的全過程中,一切收支活動都與財(cái)務(wù)管理有密切的聯(lián)系,每一個(gè)部門資金的使用,也都要接受財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)。(3)財(cái)務(wù)管理能夠真實(shí)的將企業(yè)經(jīng)營狀況和資金使用情況反映出來,對企業(yè)未來的發(fā)展具有一定的參考價(jià)值。

    三、加強(qiáng)企業(yè)單位財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的主要措施

    (一)推行全面預(yù)算管理

    所謂全面預(yù)算管理,實(shí)質(zhì)上指的就是目標(biāo)成本管理,是企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中從主觀上提高整體管理水平的一種手段。開展全面預(yù)算管理工作,其核心在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定長期或短期的發(fā)展目標(biāo),進(jìn)而對企業(yè)現(xiàn)有資金進(jìn)行合理分配和控制,使得各項(xiàng)資源均能夠得到充分利用,以此來為目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),預(yù)算管理工作的開展還要以目標(biāo)利潤為前提,對銷售預(yù)算、采購目標(biāo)成本預(yù)算以及各種費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行科學(xué)、合理的編制,使企業(yè)在經(jīng)營過程中可以沿著預(yù)算管理的軌道,井然有序的行進(jìn)。

    (二)強(qiáng)化資金管理

    資金是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,資金管理在企業(yè)管理工作中也占據(jù)著重要的地位,想要確保企業(yè)始終處于良性運(yùn)作的狀態(tài),強(qiáng)化資金管理是非常重要的。首先,企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)該嚴(yán)肅對待每一筆運(yùn)營資金,科學(xué)的對其進(jìn)行管理和使用,同時(shí)要做好資金風(fēng)險(xiǎn)評估工作,盡可能將資金投入到低風(fēng)險(xiǎn)高收益的項(xiàng)目上,避免資金風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。其次,要科學(xué)的運(yùn)用企業(yè)資金,確保每一筆資金的投入都花在刀刃上,減少資金浪費(fèi)的情況發(fā)生,進(jìn)一步提高資金的使用效率。

    (三)降低企業(yè)負(fù)債、改變?nèi)谫Y方式

    就目前我國企業(yè)單位發(fā)展所采取的融資方式來看,大多數(shù)都是依靠銀行貸款。然而,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,企業(yè)發(fā)展所面臨的市場競爭也日趨激烈,企業(yè)如果想要提高自身的市場競爭力,單純的依靠銀行貸款進(jìn)行融資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要企業(yè)適度負(fù)債的同時(shí),增加融資渠道,將企業(yè)自身的優(yōu)勢最大限度的發(fā)揮出來,面向外界募集資金,也可以發(fā)行債券或股票,以此來進(jìn)一步擴(kuò)充企業(yè)現(xiàn)有資本總量,從而降低企業(yè)的負(fù)債程度。

    (四)改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),保證資產(chǎn)運(yùn)營效益

    固定資產(chǎn)的管理目前引起了企業(yè)單位的高度重視,并采取了一系列措施提高對固定資產(chǎn)的管理效果。然而就目前部分企業(yè)所采取的措施來看,卻存在很多不科學(xué)的地方,比如說,部分企業(yè)用短期借款的方式來實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資,對于一些閑置的資產(chǎn)進(jìn)行租賃或轉(zhuǎn)讓,雖然能夠在一定程度上增加企業(yè)的流動資金,但是這種方法的安全性較低,無法確保企業(yè)資金的安全使用。因此,考慮到資金的安全性,企業(yè)在對固定資金進(jìn)行管理的時(shí)候,應(yīng)該盡可能將安全性放在第一位,按照風(fēng)險(xiǎn)類別區(qū)分不同的業(yè)主,同時(shí)對業(yè)主的信用品質(zhì)進(jìn)行有效評估,并在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析制度,為降低企業(yè)銷售風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)提供一定的參考依據(jù)。

    (五)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化

    隨著我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,財(cái)務(wù)管理信息化也成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)必然趨勢。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,企業(yè)單位必須注重財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)現(xiàn)。首先,企業(yè)應(yīng)該從供應(yīng)、生產(chǎn)到銷售等,將諸多環(huán)節(jié)一一集成,進(jìn)而大踏步地提高了整體運(yùn)營效益。同時(shí),伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)存儲計(jì)算等現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中也得到了廣泛應(yīng)用,不僅實(shí)現(xiàn)了資源的共享,而且大大節(jié)省了人力、財(cái)力和物力,提高了企業(yè)的運(yùn)營效率,同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此可見,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化也是加強(qiáng)企業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要途徑。

    第2篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    關(guān)鍵詞:高校就業(yè) 前置服務(wù)

    【中圖分類號】G647.38

    (重慶市教育科學(xué)規(guī)劃課題成果)

    高校就業(yè)工作本質(zhì)上作為一種社會工作,從管理創(chuàng)新角度進(jìn)行反思,重新思考高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的理念、方法和體系等等一系列問題,通過前置服務(wù),改善就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。 1.前置服務(wù)的內(nèi)涵

    就業(yè)工作的前置服務(wù),指的是高校就業(yè)有政府、學(xué)校、教師全面參與,就業(yè)教育覆蓋教育全過程,遵循市場需求和學(xué)生個(gè)性要求所提前開展的就業(yè)服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo),過程控制達(dá)到有效就業(yè)的管理工作。就業(yè)工作前置服務(wù),屬于就業(yè)工作管理范疇,在內(nèi)涵上擴(kuò)大了管理學(xué)意義上的事前控制的內(nèi)容,將服務(wù)概念中“售后服務(wù)”、質(zhì)量管理中“事后控制”的概念進(jìn)行“整合”,作為前置化的就業(yè)服務(wù)管理就是要讓就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容更加細(xì)化、人性化、流程化,包括就業(yè)服務(wù)能力、就業(yè)服務(wù)手段、就業(yè)服務(wù)方法、就業(yè)服務(wù)設(shè)計(jì)、就業(yè)服務(wù)流程再造等前置,進(jìn)行提前考慮、重視、做出預(yù)案、實(shí)施變革,而M可能的減少就業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)因不知所為的矛盾,使得服務(wù)過程更加科學(xué)化,過程保障其結(jié)果可控制化,提高高校就業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)、管理的有效性。

    2.前置服務(wù)的內(nèi)容

    2.1職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)前置

    職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)前置指的是提前進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),即在大學(xué)生入學(xué)前,從小學(xué)開始,伴隨學(xué)業(yè)成長開展職業(yè)認(rèn)知、自我探索、個(gè)人職業(yè)發(fā)展教育,讓大學(xué)生從小開始認(rèn)知職業(yè)理想、價(jià)值觀、道德品質(zhì)、職業(yè)動機(jī)、氣質(zhì)性格、能力特長、興趣愛好、生理特征等個(gè)人因素,同時(shí),認(rèn)知其包括家庭因素、教育因素、環(huán)境因素等社會因素的影響,從模糊到清晰做出個(gè)人職業(yè)的近期和遠(yuǎn)景規(guī)劃、職業(yè)定位、階段目標(biāo)、路徑設(shè)計(jì)、評估與行動方案。職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)前置可以有效提高專業(yè)選擇能力、就業(yè)穩(wěn)定率和就業(yè)滿意度。

    2.2就業(yè)指導(dǎo)前置

    就業(yè)指導(dǎo)前置不僅僅是開設(shè)課程由畢業(yè)前提前到大一,而且必須編制各高校學(xué)生的本土化就業(yè)指導(dǎo)資料和就業(yè)指南,同時(shí)探索全程教育模式,將就業(yè)指導(dǎo)貫穿大學(xué)教育全過程。即大一重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)生涯規(guī)劃嘗試,確定職業(yè)目標(biāo);大二、大三主要以職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練為主;大四(高職為大三)主要以就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)為主,積極引導(dǎo)學(xué)生增加個(gè)人的就業(yè)競爭力。在大學(xué)教育過程中,還應(yīng)引入自主創(chuàng)業(yè)成功人士、校友、就業(yè)指導(dǎo)專家、企業(yè)代表到學(xué)校,現(xiàn)身說法,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生投身社會實(shí)踐,積累工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)職場。

    2.3就業(yè)工作前置

    就業(yè)工作前置不僅僅是提前進(jìn)行求職訓(xùn)練,加大招聘會力度,而是包括更多內(nèi)容:其一是共同制定人才培養(yǎng)方案;其二開展深度校企合作,以雙軌制、定單班、雙元制、頂崗實(shí)習(xí)等形式從源頭幫助學(xué)生就業(yè),同時(shí)聯(lián)合企業(yè)(用人單位)開發(fā)教材,互訓(xùn)師資,共同教學(xué),共同開發(fā)產(chǎn)品;其三是對跨專業(yè)或非對口專業(yè)的就業(yè)學(xué)生離校前進(jìn)行相關(guān)職業(yè)訓(xùn)練。

    2.4創(chuàng)業(yè)教育前置

    創(chuàng)業(yè)教育被聯(lián)合國教科文組織稱為教育的第三本護(hù)照,被賦予了與學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育同等重要的地位。創(chuàng)業(yè)教育前置不僅僅是指提前對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,而是包括:其一優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提前建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化示范基地和創(chuàng)業(yè)示范園區(qū),配備一對一導(dǎo)師;其二塑造創(chuàng)業(yè)典型,加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)宣傳,同時(shí)把創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新結(jié)合,鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)明創(chuàng)造;其三是政策保障,資金、項(xiàng)目、場地扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè);其四是提前開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),培育企業(yè)家精神,開設(shè)創(chuàng)業(yè)過程分析、創(chuàng)業(yè)機(jī)會與商業(yè)模式分析、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃撰寫,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長等。只有這樣,才能營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,正確社會導(dǎo)向。

    3.前置服務(wù)的實(shí)施

    3.1頂層前置:實(shí)現(xiàn)制度化

    政府,特別是政府教育主管部門,通過調(diào)研,借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定就業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)工作實(shí)行前置式制度,高校畢業(yè)生就業(yè)制度建設(shè)是關(guān)鍵措施,頂層設(shè)計(jì),改革就業(yè)指導(dǎo)不僅僅在高校階段實(shí)施。其一,把職業(yè)生涯規(guī)劃課程前置到高中階段、初中階段、小學(xué)階段,伴隨學(xué)生基礎(chǔ)教育,逐步提高職業(yè)認(rèn)知,科學(xué)思考職業(yè)規(guī)劃。其二,通過政府政策層面,促使高校的教學(xué)和管理模式更能適應(yīng)社會的要求,引導(dǎo)教育投資的流向和規(guī)模,從教育機(jī)制改革入手保障大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。

    3.2中層前置:實(shí)現(xiàn)全程化

    高校,將就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行全程化設(shè)計(jì),在大學(xué)招生、入學(xué)專業(yè)教育、專業(yè)基礎(chǔ)課教育、專業(yè)教育、素質(zhì)拓展教育、畢業(yè)教育等各個(gè)環(huán)節(jié)中,貫徹就業(yè)為導(dǎo)向原則,開發(fā)配套教材,培養(yǎng)專業(yè)師資,實(shí)現(xiàn)全程就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。如招生前引入職業(yè)素質(zhì)測評系統(tǒng)幫助學(xué)生自主選擇專業(yè),從源頭保障學(xué)生明確個(gè)人教育目標(biāo),保障因材施教。同時(shí),高校不能專業(yè)要專,辦學(xué)特色要突出。前置服務(wù)全程化是高校教育層面的頂層設(shè)計(jì),對高校的教育教學(xué)也有參考意義。

    3.3下層前置:實(shí)現(xiàn)專業(yè)化

    教師,是實(shí)施服務(wù)工作前置的執(zhí)行者和落實(shí)人,首先要培養(yǎng)一批具備執(zhí)業(yè)資格的就業(yè)指導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍,做到專家執(zhí)教。其次是建構(gòu)有高級職業(yè)指導(dǎo)師、中級職業(yè)指導(dǎo)師、初級職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等組成的結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì),做到個(gè)性化服務(wù)。第三是建立就業(yè)服務(wù)平臺,有職業(yè)咨詢室,并配套相應(yīng)的職業(yè)咨詢軟件。沒有專業(yè)化的隊(duì)伍和軟硬件支持,就業(yè)服務(wù)工作前置就是一句空話,無法實(shí)現(xiàn)。特別是利用就業(yè)服務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為學(xué)生提供其他便利、高效、動態(tài)的幫助,一方面為學(xué)生提供自主開發(fā)的信息服務(wù),比如本校的就業(yè)信息網(wǎng)站。另一方面與政府和社會上的公共職業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立的專門網(wǎng)站連接,為學(xué)生提供內(nèi)容豐富、動態(tài)的信息服務(wù)。

    參考文獻(xiàn):

    [1]蘇靜,肖攀.大學(xué)生就業(yè)服務(wù)創(chuàng)新性舉措研究[期刊論文]. 山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報(bào),2011,(09)

    [2]李從國.高校大學(xué)生就業(yè)服務(wù)市場化新路探析[期刊論文].洛陽師范學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(01)

    [3]丁璇,王曉飛.論從多主體合作角度完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系[期刊論文].中國石油大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2010,(02)

    第3篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    關(guān)鍵詞:通信企業(yè) 成本管理 轉(zhuǎn)型方向

    從通信企業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)上來看,通信企業(yè)在成本控制方面帶有明顯不同于其他企業(yè)的特點(diǎn),在市場競爭和行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的形勢下,通信企業(yè)的財(cái)務(wù)成本管理工作也應(yīng)根據(jù)形勢的變化做出必要的調(diào)整,為通信企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展保駕護(hù)航。

    一、通信企業(yè)財(cái)務(wù)成本構(gòu)成及成本管理特點(diǎn)

    (一)財(cái)務(wù)成本構(gòu)成

    通信企業(yè)的財(cái)務(wù)成本構(gòu)成有比較顯著的模塊化特點(diǎn),主要由包括折舊費(fèi)、維修費(fèi)、水電費(fèi)等企業(yè)日常運(yùn)行所需基本成本在內(nèi)的剛性成本和營銷成本組成。通信企業(yè)不同于其他企業(yè)的一點(diǎn)就是,它的營銷成本除了用于日常營銷和市場競爭當(dāng)中,在社會渠道代辦、服務(wù)、宣傳和禮品促銷等方面的花費(fèi)也都屬于營銷成本。由此可見,剛性成本在通信企業(yè)的總成本中所占據(jù)的比重并不大,但隨著市場競爭的愈發(fā)激烈,剛性成本的投入勢必會不斷增加,然而通信企業(yè)整體增幅有放緩趨勢,所以,通信企業(yè)的營銷模式需要做出相應(yīng)的調(diào)整和完善,充分發(fā)揮出自身業(yè)務(wù)、手機(jī)終端和其他產(chǎn)品的優(yōu)勢,以達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

    (二)財(cái)務(wù)成本管理的特點(diǎn)

    1、折舊成本高

    在通信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,折舊成本在總成本中所占的比重最大。具體原因是,通信企業(yè)的業(yè)務(wù)開展基礎(chǔ)是通信網(wǎng)絡(luò),且移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面一定要廣,因此在通信企業(yè)總資產(chǎn)中占據(jù)比例最大的就是固定資產(chǎn),進(jìn)而折舊費(fèi)用相應(yīng)的也就在總成本中占了很大一部分,甚至達(dá)到整個(gè)企業(yè)成本管理的一半。另外,折舊成本還屬于當(dāng)期不可控成本,想要實(shí)現(xiàn)對它的成本控制需要?dú)v經(jīng)一定的時(shí)間周期。因?yàn)椋瑢φ叟f成本的控制屬于戰(zhàn)略性控制,但當(dāng)期的成本控制同樣對后期折舊費(fèi)用的產(chǎn)生和利潤獲取有直接影響。

    2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本高

    通信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是其一切業(yè)務(wù)、活動正常開展的基礎(chǔ)保障,所以,通信企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)上十分重視。但想要確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行就必須在水、電、維護(hù)維修上投入一定費(fèi)用,也就是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本。網(wǎng)絡(luò)所需運(yùn)維費(fèi)用的多少取決于網(wǎng)絡(luò)自身的建設(shè)質(zhì)量、水平和規(guī)模,且與折舊成本同屬在固定資產(chǎn)上的支出。此外,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本還會受到采購、物流、維護(hù)費(fèi)用審批等成本管理工作的影響。

    3、成本投入與當(dāng)期利潤之間不存在直接的聯(lián)系

    從通信企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)營模式上來看,其投資回報(bào)具有長期性,且不能把折舊費(fèi)用、網(wǎng)路運(yùn)維費(fèi)用、水電費(fèi)、管理人員費(fèi)用、營銷費(fèi)用以及財(cái)務(wù)費(fèi)用等直接劃分到通信服務(wù)成本之中,這些成本費(fèi)用與通信企業(yè)通過提供通信服務(wù)換取的當(dāng)期利潤之間并沒有直接的聯(lián)系,相互之間不存在對應(yīng)的比例關(guān)系。

    二、通信企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理的轉(zhuǎn)型方向

    方向一,對企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)行集中、統(tǒng)一、規(guī)范化的管理。具體如下:一是為方便企業(yè)對財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理,可針對企業(yè)內(nèi)所有的資金賬戶設(shè)立與之相對應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),集中到一起做統(tǒng)一管理,這樣一來,企業(yè)就可以隨時(shí)掌握資金的流向,更好地管控資金,以便隨時(shí)調(diào)用資金,提高資金的利用率和實(shí)效性。與此同時(shí),對于在企業(yè)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的資金沉淀問題要嚴(yán)肅處理。二是大額度資金投入和大規(guī)模采購工作需向上級有關(guān)部門上報(bào),待審核通過之后方可撥款。三是財(cái)務(wù)成本管理工作要在具備合理報(bào)賬管理制度的基礎(chǔ)上開展,指派專門人員負(fù)責(zé)企業(yè)日常業(yè)務(wù)單據(jù)的收集和整理,同時(shí)選擇適宜的方式將財(cái)務(wù)憑證存檔。四是在企業(yè)總部集中對涉及主要業(yè)務(wù)模塊和核心業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)進(jìn)行核算;盡量簡化其他業(yè)務(wù)匯總核算的中間程序。

    方向二,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用使得通信企業(yè)的業(yè)務(wù)開展與財(cái)務(wù)工作之間聯(lián)系更加緊密,業(yè)務(wù)人員的判斷對財(cái)務(wù)信息質(zhì)量起到直接的影響作用[3]。為此,在實(shí)際工作開展中,應(yīng)讓通信企業(yè)的財(cái)務(wù)人員深入到業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,以便財(cái)務(wù)人員熟悉和懂得業(yè)務(wù)上的用語,進(jìn)而讓財(cái)務(wù)分類更加專業(yè)、描述更加通俗、層次更加清晰,讓二者準(zhǔn)確對接。

    方向三,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門同信息技術(shù)部、業(yè)務(wù)部、市場部、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部等其他部門之間的聯(lián)系。比如,積極參與到業(yè)務(wù)部、信息技術(shù)部組織開展的專題會議之中;為信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部提供數(shù)據(jù)支撐;同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部一同對成本支出的流程進(jìn)行梳理和不斷優(yōu)化,合作完成對運(yùn)維成本的管理和控制。此外,財(cái)務(wù)部門還要參與到營銷方案的制定當(dāng)中,為市場部提供財(cái)務(wù)方面的專業(yè)意見,通過以上幾種方式來逐漸規(guī)范、優(yōu)化成本開支,盡可能地降低決策的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。

    三、結(jié)束語

    綜上所述,在通信技術(shù)不斷發(fā)展的新時(shí)期通信企業(yè)面對新的挑戰(zhàn),想要健康、持續(xù)的發(fā)展下去就必須重視財(cái)務(wù)成本的管理工作,對企業(yè)自身的成本構(gòu)成及成本管理特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢明確成本管理工作的轉(zhuǎn)型方向,以便做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

    參考文獻(xiàn):

    [1]李宜奎.關(guān)于通信企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理轉(zhuǎn)型工作探討[J].財(cái)經(jīng)界,2015(26):259-259

    第4篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;財(cái)務(wù)管理工作;創(chuàng)新改革

    前言

    現(xiàn)階段,我國正處于市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,在政府的職能調(diào)配下,進(jìn)行了一系列的金融體制改革措施,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。面對此種環(huán)境背景,商業(yè)銀行如果想要實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)性發(fā)展,必須對自身的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新和改革,解決財(cái)務(wù)管理中存在的落后和缺陷問題,以此提升自身核心競爭力,滿足市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。

    1 我國現(xiàn)代商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

    1.1 我國商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體系不夠完善

    目前我國商業(yè)銀行中,各行對分行的負(fù)責(zé)人直接采取垂直管理,并且采用雙線負(fù)責(zé)制的管理方法,這可以說是現(xiàn)階段我國商務(wù)銀行管理體系的一大重要特點(diǎn)。上級機(jī)構(gòu)可以直接管理各分支銀行的負(fù)責(zé)人,分支結(jié)構(gòu)則完全被動,處于接受狀態(tài),完全沒有參與權(quán)力,人事權(quán)利完全歸于總部。一般情況下,各個(gè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)人直接擔(dān)任分機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,這種任命方法直接導(dǎo)致上級機(jī)構(gòu)到下級機(jī)構(gòu)的整體財(cái)務(wù)管理松散,體制不能集中,對統(tǒng)一管理十分不利,同時(shí)對財(cái)務(wù)狀況的整體判斷和了解也影響很大。

    1.2 我國商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理相關(guān)理念急需快速提升

    目前我國大部分的商業(yè)銀行還沒有采用全面預(yù)算的管理方式,還未將銀行預(yù)算和銀行戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,即使有些銀行做了預(yù)算,也只是簡單的費(fèi)用方面的預(yù)算,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到全面預(yù)算的目標(biāo)。銀行欠缺全面預(yù)算的整體意識,僅僅利用簡單的傳統(tǒng)核算方法并不能深入到管理中的各個(gè)環(huán)節(jié),這直接造成經(jīng)營管理中的資源分配不合理、無法準(zhǔn)確的計(jì)算成本。并且,我國目前商業(yè)銀行中風(fēng)險(xiǎn)管理問題應(yīng)對不全面,也是目前存在的無法規(guī)避的情況。

    1.3 員工缺乏工作熱情,存貸款管理出現(xiàn)停滯

    我國商業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù)中,存貸款業(yè)務(wù)可以說是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù),也是銀行的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。所以,在商業(yè)銀行的實(shí)際工作中,工作人員應(yīng)該積極提高商業(yè)銀行中對存貸款業(yè)務(wù)的管理,以促進(jìn)商業(yè)銀行中貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。但是在我國商業(yè)銀行的實(shí)際工作中,存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展并不順利,這主要是我國商業(yè)銀行對員工的管理存在不足,大部分的工作人員工作缺乏熱情,工作效率低,主要包括兩方面:第一,存貸款業(yè)務(wù)管理制度設(shè)置不合理。存貸款業(yè)務(wù)對銀行和社會大眾都有很大影響。所以對存貸款業(yè)務(wù)的管理要十分嚴(yán)格,保證業(yè)務(wù)的規(guī)范和安全。但大部分銀行管理制度只在乎業(yè)務(wù)的責(zé)任問題,忽略了工作人員的心理感受,導(dǎo)致工作人員的工作過于謹(jǐn)慎,積極性差,直接影響了貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二,缺乏有效的獎(jiǎng)懲制度。合理的獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理常用的方法,可以很大的提升員工的工作積極性。可是目前我國的商業(yè)銀行的管理中,只重視懲罰而忽視了獎(jiǎng)勵(lì)的作用,使工作人員的工作熱情喪失,工作積極性難以提高。

    1.4 風(fēng)險(xiǎn)意識缺失,難以開展風(fēng)險(xiǎn)管理

    風(fēng)險(xiǎn)無處不在,可以說任何企業(yè)都存在著不同程度的風(fēng)險(xiǎn)。我國大多數(shù)的企業(yè)都十分重視風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防置于企業(yè)工作的首要位置,通過對風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防,使企業(yè)能夠有穩(wěn)定的發(fā)展。對比其他風(fēng)險(xiǎn)治理完善的企業(yè),商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)治理存在很大不足,埋下了我國商業(yè)銀行的發(fā)展隱患。主要體現(xiàn)在:第一,商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識缺少。我國的商業(yè)銀行相比其他銀行擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)的開展上也具有一定的優(yōu)越性。這導(dǎo)致很多商業(yè)銀行的管理人員對銀行的發(fā)展前景評估有偏差,常常盲目的樂觀,缺乏對風(fēng)險(xiǎn)的評估和預(yù)測。我國商業(yè)銀行管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識不足,直接音響我國商業(yè)銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展。第二,商業(yè)銀行內(nèi)部沒有形成有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測與管理都是治理風(fēng)險(xiǎn)的重要部分,所以,各行各業(yè)普遍重視風(fēng)險(xiǎn)的處理方法。但是,目前我國的商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理方面,對風(fēng)險(xiǎn)的管理依舊存在很大不足,也缺乏對風(fēng)險(xiǎn)管理的總體制度,這使商業(yè)銀行的工作人員面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)候措手不及,無法避免給銀行帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

    2 我國商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的具體措施

    當(dāng)今時(shí)期,我國金融體制改革不斷推進(jìn),商業(yè)銀行的發(fā)展面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此有必要針對我國商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理展開一系列的創(chuàng)新和改革措施,以此滿足現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)從財(cái)務(wù)管理理念、管理體制、人員素養(yǎng)、以及風(fēng)險(xiǎn)理念等方面著手,以此針對性的解決財(cái)務(wù)管理中存在的問題,促進(jìn)商業(yè)銀行自身財(cái)務(wù)管理能力的提升。

    2.1 創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念與管理體制

    商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新與改革,首要工作是對自身財(cái)務(wù)管理職責(zé)范圍重新定位,明確自身管理水平,確保財(cái)務(wù)管理工作能夠與其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)做到合理結(jié)合。

    首先,商業(yè)銀行需要正確協(xié)調(diào)管理和發(fā)展之間的關(guān)聯(lián),最大程度的降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況。主要是現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常復(fù)雜,商業(yè)銀行面臨著更為激烈的競爭。商業(yè)銀行中的金融產(chǎn)品種類繁多,經(jīng)營業(yè)務(wù)層也更為復(fù)雜,無疑使商業(yè)銀行受到較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)困擾。而商業(yè)銀行想要在各種財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)中采取合理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,對于商業(yè)銀行來講比較困難。所以商業(yè)銀行需要嚴(yán)格根據(jù)公正、客觀的財(cái)務(wù)工作原則,將財(cái)務(wù)管理部門的專業(yè)優(yōu)勢最大化發(fā)揮出來,并且結(jié)合我國各種財(cái)稅政策,促進(jìn)商業(yè)銀行利潤的有效達(dá)成。

    其次,商業(yè)銀行需要正確處理眼前利益與長期利益之間的關(guān)系。考慮到如今金融市場日趨激烈,商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的工作需要基于眼前利益與將來利益之間的平衡點(diǎn)展開,以此促進(jìn)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理水平的提升。基于最新的財(cái)務(wù)管理體制,商業(yè)銀行可以完善垂直管理模式,以此提升對資源的利用效果和|量,并且做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施。

    最后,為確保自身業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展,商業(yè)銀行有必要收集和整理可靠的財(cái)務(wù)信息資源。在如今日益激烈的競爭,商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理部門必須發(fā)揮自身優(yōu)勢,完善自身財(cái)務(wù)管理本質(zhì)工作,構(gòu)建和完善先進(jìn)的信息保障體統(tǒng)。利用財(cái)務(wù)預(yù)測與財(cái)務(wù)分析,保證財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性;同時(shí)利用信息系統(tǒng)和監(jiān)管制度,建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算和業(yè)績評價(jià)制度,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管理和控制。

    2.2 創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法

    為實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的有效性和先進(jìn)性,有必要采取切實(shí)可行的措施,對商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新和改革。首先,在預(yù)測和分配財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)時(shí),商業(yè)銀行必須保證其科學(xué)性和可行性。商業(yè)銀行以往在制定業(yè)務(wù)指標(biāo)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的意見具有決定性作用,或者是結(jié)合同行業(yè)的信息進(jìn)行制定,此種形式存在主觀性,缺乏科學(xué)數(shù)據(jù)的支持,制約了商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理能力的進(jìn)步。面對上述問題,商業(yè)銀行需要綜合分析一些可以預(yù)見的因素、以及歷史發(fā)展規(guī)律等信息,同時(shí)利用回歸分析法,構(gòu)建相對應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,在各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的支持下,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)的有效制定。其次,對于固定資產(chǎn)規(guī)模,商業(yè)銀行需要采取按需分配的原則,同時(shí)對營業(yè)用房的租賃進(jìn)行充分規(guī)范。最后,商業(yè)銀行有必要結(jié)合先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理措施,使自身的財(cái)務(wù)管理考核體系更加完善可行。對于以往的考核指標(biāo)內(nèi)容,可以利用如今的以資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行替代,作為考核指標(biāo);通過財(cái)務(wù)預(yù)測行為,對客戶經(jīng)理的業(yè)績進(jìn)行公平公正的評價(jià)。

    2.3 激發(fā)員工工作熱情,推進(jìn)存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展

    管理觀念不斷完善的今天,商業(yè)銀行在管理中也逐漸意識到,提升員工工作積極性的重要之處,所以,商業(yè)銀行的管理人員在以后的工作中,應(yīng)該重視起獎(jiǎng)懲機(jī)制的作用,制定合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的相結(jié)合可以很有效的提高員工的工作熱情,并且對提升工作效率也十分有用。因此,我國的商業(yè)銀行應(yīng)該摒棄之前的重罰輕獎(jiǎng)的制度,轉(zhuǎn)而關(guān)注員工的心理需求,建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在工作中表現(xiàn)突出的員工給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),可以通過獎(jiǎng)金或者榮譽(yù)稱號等方式,使員工的額工作熱情提升,工作更有動力。同時(shí),銀行還要平衡獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩者的運(yùn)用,做到獎(jiǎng)罰有度,有章可循,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰雙管齊下,做大限度的提升工作的效率和積極性。

    2.4 重視風(fēng)險(xiǎn)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

    面對我國商業(yè)銀行目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)意識的漏洞,商業(yè)銀行可以通過幾方面加以解決。第一,認(rèn)清企業(yè)現(xiàn)實(shí),增加企業(yè)危機(jī)意識。我國的商業(yè)銀行對銀行的發(fā)展前景過于樂觀,十分有優(yōu)越感,這使得商業(yè)銀行對風(fēng)險(xiǎn)的重視程度不足,風(fēng)險(xiǎn)意識欠缺。因此,商業(yè)銀行的管理者應(yīng)該認(rèn)清現(xiàn)實(shí)情況,提高危險(xiǎn)意識,增加企業(yè)的危機(jī)感,避免盲目樂觀,認(rèn)真分析銀行的發(fā)展方向,以推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。第二,完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制對管理風(fēng)險(xiǎn)十分重要。所以,商業(yè)銀行中的管理人員,應(yīng)該全面的分析銀行財(cái)務(wù)工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,制定合理有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對可能造成風(fēng)險(xiǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素加以預(yù)防和治理,使商務(wù)銀行能夠順利的進(jìn)行財(cái)務(wù)工作。

    3 總結(jié)

    總而言之,隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球一體化的到來,商業(yè)銀行面臨著更加嚴(yán)峻的生存和發(fā)展問題。郵政儲蓄銀行作為新晉商業(yè)銀行只有以發(fā)展的眼光、長遠(yuǎn)的眼光看待問題,才能夠確保自身持續(xù)性發(fā)展。作為商業(yè)銀行的關(guān)鍵所在,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新與改革,是商業(yè)銀行良好發(fā)展的根本所在,只有完善財(cái)務(wù)管理工作,才能夠使商業(yè)銀行正常順利的展開市場經(jīng)營活動。所以,商業(yè)銀行必須及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,完善財(cái)務(wù)管理制度和管理方法,完善風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防措施,切實(shí)提升自身財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量。

    參考文獻(xiàn)

    [1]包桂芳.農(nóng)村商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的改革新[J].經(jīng)營管理者,2014(29):77-77.

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    第5篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    一是要樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。廣大離退休老同志為中華民族的獨(dú)立解放和社會主義建設(shè)事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn),讓他們共享改革發(fā)展成果,幸福安康度晚年,這是我們義不容辭的職責(zé)。同時(shí),做好離退休工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀需要。因此,離退休工作者要時(shí)刻以滿腔的熱情和無私的愛心對待老同志,用“心”做好離退休工作。

    二是要建立科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制。離退休管理部門要按照上級有關(guān)部門的總體要求,集思廣益,因地制宜,建立及完善一套自上而下的科學(xué)的、適合當(dāng)前形勢需要的工作及服務(wù)管理制度。針對鐵路部門離退休工作的現(xiàn)狀,離退休管理部門應(yīng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),盡快研制建立一套實(shí)用性操作性俱佳的全局離退休人員數(shù)據(jù)庫,提升管理服務(wù)效率。同時(shí)強(qiáng)化離退休工作的檢查調(diào)研力度,建立嚴(yán)格的考核評比制度,使離退休工作的年度檢查和調(diào)研形成常態(tài)化。

    三是要建立企業(yè)與地方攜手做好離退休工作的模式。鐵路系統(tǒng)離退休職工的養(yǎng)老模式主要是居家養(yǎng)老,社區(qū)在這方面具有人力、組織、管理、活動場地和設(shè)施等資源優(yōu)勢。離退休工作部門要積極主動與相關(guān)社區(qū)聯(lián)系溝通,充分利用地方社區(qū)優(yōu)勢,使離退休職工就近學(xué)習(xí)就近參加活動、就近得到照顧。可以聘請社區(qū)人員兼職做一些離退休服務(wù)工作,租用社區(qū)的活動場地等組織開展一些老年人文體活動。逐漸使更多的離退休職工能夠參與到文體活動中來,形成以離退休管理部門、各地區(qū)工作站、居民社區(qū)為框架的活動網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

    四是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)管理素質(zhì)。鐵路系統(tǒng)離退休部門存在服務(wù)管理工作人員缺乏的問題。可采取定期聘用和兼職等方式補(bǔ)充人員,加強(qiáng)離退休服務(wù)管理力量。針對離退休部門工作人員知識結(jié)構(gòu)參差不齊的現(xiàn)狀,有計(jì)劃地、經(jīng)常性地開展政治理論、業(yè)務(wù)知識及現(xiàn)代化科學(xué)知識的學(xué)習(xí)。此外,要采取“請進(jìn)來,走出去”的辦法,經(jīng)常開展一些觀摩學(xué)習(xí)活動,取他人之長,補(bǔ)己之短,集思廣益,積極探索,共同促進(jìn)離退休服務(wù)管理工作的進(jìn)一步提高。

    第6篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    關(guān)鍵詞:測繪地理信息企業(yè);工作任務(wù)管理平臺;研制與開發(fā)

    引言

    測繪地理信息是人類在經(jīng)濟(jì)社會活動中獲取或形成的、主要描述事物或者現(xiàn)象的地理位置、時(shí)空分布及其動態(tài)特征和相關(guān)自然社會屬性的信息,是重要的基礎(chǔ)性信息資源,是國家信息資源的重要組成部分,廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各領(lǐng)域。以地理信息資源開發(fā)利用為核心的地理信息產(chǎn)業(yè),作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),市場潛力巨大,發(fā)展前景廣闊。截至2013年底,測繪地理信息企業(yè)已達(dá)2萬多家,從業(yè)人員超過40萬人,年產(chǎn)值近2600億元。

    測繪地理信息行業(yè)的工作一般具有以下幾大特性:

    (1)工作比較繁雜,測繪貫穿整個(gè)施工過程,外業(yè)測量后還要做內(nèi)業(yè)工作,內(nèi)、外業(yè)結(jié)合較為緊密,數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),對精度要求很高,測繪人員要熟練掌握測繪技術(shù)、測繪方法和測繪業(yè)務(wù),對自身素質(zhì)有較強(qiáng)的要求。測繪管理人員也需要熟悉各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密細(xì)致地控制好測繪工作過程、成果質(zhì)量等,對管理工作水平和能力要求較高。

    (2)測繪內(nèi)容較多,在國土地質(zhì)、礦產(chǎn)開發(fā)、交通、水利建設(shè)以及軍事上均起到重要作用。測繪要求測定其位置、范圍和界限、面積、土方量等,并評估其質(zhì)量和價(jià)值,同時(shí)對數(shù)據(jù)圖件編制和數(shù)據(jù)建庫等工作都有較高的技術(shù)要求和質(zhì)量管理要求。這些都加大了工作管理的難度。

    (3)工作環(huán)境比較辛苦,測繪野外作業(yè)時(shí)間較長加上受氣候影響,條件艱苦,野外作業(yè)需要扛著儀器尋找控制點(diǎn)等,并且由于其精確性要求較高往往需要測繪人員保護(hù)精密測量儀器等,更增加了測繪工作的辛苦程度。往往也會造成過程控制成果和效果不到位。

    測繪地理信息行業(yè)目前競爭環(huán)境較為激烈,加大企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)和投入,強(qiáng)化企業(yè)管理能力和執(zhí)行能力,已經(jīng)成為企業(yè)目前和未來發(fā)展的緊迫問題。

    1 管理模型

    根據(jù)測繪地理信息行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),我們選用戴明環(huán)模型,作為企業(yè)管理業(yè)務(wù)模型。

    PDCA循環(huán)的概念最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。

    PDCA四個(gè)英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下:

    (1)P(Plan)――計(jì)劃,確定方針和目標(biāo),確定活動計(jì)劃;

    (2)D(Do)――執(zhí)行,實(shí)地去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;

    (3)C(Check)――檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問題;

    (4)A(Action)――行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。

    2 技術(shù)路線

    本次系統(tǒng)采用VS2012及.net framework4.0開發(fā),結(jié)合當(dāng)下最新的RIA技術(shù)Silverlight5.0,采用PostgreSQL數(shù)據(jù)庫,建立基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)工作任務(wù)管理平臺。(見表1)

    3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

    3.1 流程設(shè)計(jì)

    PDCA應(yīng)用過程:結(jié)合PDCA模型,系統(tǒng)運(yùn)行框架如圖1所示。

    圖1 系統(tǒng)流程運(yùn)轉(zhuǎn)圖

    基本過程:(1)工作過程:工作過程為制定計(jì)劃審批計(jì)劃根據(jù)計(jì)劃制定任務(wù)分配任務(wù)接受/執(zhí)行/完成評價(jià)填寫工作報(bào)告。(2)制定計(jì)劃:說明工作內(nèi)容、時(shí)間起止、主要參與成員、成果要求,計(jì)劃完成的細(xì)節(jié)。(3)安排任務(wù):對本人及下級工作內(nèi)容逐項(xiàng)細(xì)化到周,并指定任務(wù)執(zhí)行人;發(fā)送給任務(wù)執(zhí)行人。(4)接受任務(wù):清楚工作任務(wù)和周計(jì)劃,并按照工作內(nèi)容,為本人完成的工作細(xì)化到天。(5)審批計(jì)劃:上級接受到下級對的工作安排,逐項(xiàng)進(jìn)行審查確定,對不合理的計(jì)劃駁回;對合理計(jì)劃審批通過,轉(zhuǎn)入計(jì)劃任務(wù)流程。(6)執(zhí)行任務(wù):根據(jù)本人制定和上級審批后的計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,實(shí)施過程中,以天為單位填寫工作進(jìn)度情況;以周提交工作報(bào)告;并移交相關(guān)成果,上級確認(rèn)工作成果與任務(wù)內(nèi)容一致后。(7)完成任務(wù):任務(wù)完成后,提交上級,經(jīng)確認(rèn)評價(jià)后,任務(wù)結(jié)束、計(jì)劃結(jié)束。(8)考核:通過各項(xiàng)指標(biāo)對員工進(jìn)行考核。

    3.2 功能設(shè)計(jì)

    系統(tǒng)是基于PDCA管理思想以及分?jǐn)?shù)管理原則對公司中常見的工作安排進(jìn)行質(zhì)和量的管理。從計(jì)劃制定,到任務(wù)安排,再到任務(wù)反饋,任務(wù)評價(jià),最后到計(jì)劃總結(jié),其中每個(gè)過程都是可控,可監(jiān)控的。對于沒有安排的任務(wù),最終會返回到分配人,分配人對結(jié)束的任務(wù)進(jìn)行評分。主要系統(tǒng)功能模塊如下。(見表2)

    系統(tǒng)各模塊的主要使用截圖如下:

    4結(jié)束語

    本系統(tǒng)經(jīng)過昆明信飛科技有限公司和云南藍(lán)圖測繪有限公司投入實(shí)用后,在兩家測繪地理信息公司均取得了良好的運(yùn)行和執(zhí)行效果。通過該系統(tǒng)的運(yùn)行管理過程的實(shí)施,在企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目計(jì)劃制定、運(yùn)行管理、質(zhì)量檢查、工作推動等方面發(fā)揮了顯著的效果。管理人員和項(xiàng)目執(zhí)行人員都在簡單、輕松的使用過程中,真正做到了各行其職、各盡其責(zé)。

    目前該工作任務(wù)管理平臺已經(jīng)獲得國家版權(quán)局的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書,相信隨著系統(tǒng)的應(yīng)用和不斷升級,將為我國測繪地理信息行業(yè)內(nèi)的各類企業(yè),在實(shí)際的生產(chǎn)發(fā)展過程中,提供一種新的企業(yè)信息化管理手段和工作思路。

    參考文獻(xiàn)

    [1]國務(wù)院辦公廳.關(guān)于促進(jìn)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(〔2014〕2號)[S].

    [2]國家發(fā)展改革委、國家測繪地信局.關(guān)于印發(fā)國家地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2014-2020年)的通知(發(fā)改地區(qū)[2014]1654號)[S].

    [3]郭欣.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則及實(shí)現(xiàn)途徑[J].商業(yè)時(shí)代,2011(27).

    [4]唐喜林.我國中小型企業(yè)信息化的困境及對策探討[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2006(1).

    第7篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    1 新時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作存在的問題

    1.1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理意識薄弱 在激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)越來越注重經(jīng)濟(jì)效益的提升,而忽視了企業(yè)的管理工作,作為企業(yè)管理重要內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作自然也就沒有被提起重視。這主要是由于企業(yè)管理者和工作人員財(cái)務(wù)管理意識淡薄,甚至有部分企業(yè)管理者認(rèn)為財(cái)務(wù)管理只是單純的會計(jì)記賬的過程,沒有意識到財(cái)務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用,財(cái)務(wù)管理水平也很難得到提升。另外,企業(yè)管理者財(cái)務(wù)管理意識淡薄還體現(xiàn)在缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識。對于企業(yè)來說,大部分業(yè)務(wù)活動都會涉及資金、財(cái)務(wù)等方面的內(nèi)容,因而不可避免的就要面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但是,目前還有很多企業(yè)管理者并沒有意識到這一點(diǎn),沒有建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和防范制度,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),很可能給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失,最終影響企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

    1.2 內(nèi)部控制制度不完善 從目前的情況來看,很多企業(yè)都將大部分精力放在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上,因而忽略了內(nèi)部管理工作,在財(cái)務(wù)管理方面的一點(diǎn)表現(xiàn)就是內(nèi)部控制制度方面存在漏洞,部分崗位還沒有建立有效的內(nèi)部控制流程和體系,相關(guān)制度還比較落后,內(nèi)部審計(jì)和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作也不能切實(shí)發(fā)揮作用;財(cái)務(wù)管理工作人員分工不明、職責(zé)不清,賬務(wù)信息核實(shí)不清楚、不規(guī)范,很容易造成企業(yè)資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理方面的混亂。另外,部分企業(yè)在賬務(wù)管理方面較為松散,壞賬較多且得不到及時(shí)的處理,這就給企業(yè)造成了一項(xiàng)很大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

    1.3 財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)有待提高 經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展給現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提出了新的要求,也給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作人員帶來了挑戰(zhàn),目前還有很多企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作人員綜合素質(zhì)不高,不能滿足現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展和財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的需要。主要表現(xiàn)在,第一,企業(yè)部分財(cái)務(wù)管理工作人員綜合素質(zhì)較低,缺乏必要的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識和技能,還存在少數(shù)財(cái)務(wù)會計(jì)工作人員無證上崗的現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率難以得到提升;第二,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員觀念落后,缺乏責(zé)任意識,職業(yè)道德素質(zhì)偏低,不能積極主動的去發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn),造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息失真的現(xiàn)象。另外,相關(guān)部門缺乏對企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的任職資格、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行相應(yīng)的考核,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升。

    2 新時(shí)期做好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的對策

    2.1 正確認(rèn)識企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要性 要想切實(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量效率,最關(guān)鍵的就是需要企業(yè)管理者和工作人員更新觀念,提高財(cái)務(wù)管理意識,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的宣傳,使企業(yè)全體員工正確認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用。加強(qiáng)對財(cái)會工作人員的素質(zhì)培訓(xùn),幫助其形成正確、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理意識。另外,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,保持思想和觀念上的先進(jìn)性,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作模式,從而提高財(cái)務(wù)工作的整體質(zhì)量。企業(yè)還要樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識,時(shí)刻關(guān)注市場的變化和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況,從而幫助企業(yè)有效的防范和應(yīng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

    2.2 完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制 高效的財(cái)務(wù)管理工作必須要有一套完善的內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制作為保障,首先,企業(yè)要建立一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,確立崗位責(zé)任制,明確各崗位人員的職責(zé)權(quán)限,尤其是對于會計(jì)、出納這類不相容職務(wù)一定要按照規(guī)定進(jìn)行人員配置,還可以實(shí)行輪崗制度,這有助于不同崗位之間相互監(jiān)督,保證財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。其次,企業(yè)還要建立完善的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,對于企業(yè)涉及到財(cái)務(wù)、資金等內(nèi)容的業(yè)務(wù)流程要做到嚴(yán)格控制和監(jiān)督,防止資金外流。同時(shí),嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制還有助于督促員工積極高效的完成工作內(nèi)容。此外,企業(yè)還可以建立內(nèi)部稽查制度,對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)的成本控制、費(fèi)用管理等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查,防止出現(xiàn)資金浪費(fèi)、公款私用的現(xiàn)象,從而保證企業(yè)資產(chǎn)的安全性。

    2.3 加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍建設(shè) 隨著財(cái)務(wù)會計(jì)制度改革的推進(jìn),現(xiàn)代社會和企業(yè)都對財(cái)務(wù)管理工作人員提出了較高的要求,只有建立一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍,才能切實(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量,因此,在新時(shí)期,現(xiàn)代企業(yè)必須加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍的建設(shè)。企業(yè)要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn),除了要豐富其專業(yè)知識水平,提高其基本的業(yè)務(wù)技能之外,還要對財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,幫助其樹立責(zé)任意識和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識,這樣財(cái)務(wù)管理工作人員除了能做好基本的財(cái)務(wù)管理工作之外,還能幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)、資金等方面潛在的風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和合法權(quán)益得到有力的保障,從而實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

    第8篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    隨著中國社會經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展腳步,我國現(xiàn)各行業(yè)企業(yè)也在不斷地?cái)U(kuò)大與強(qiáng)化之中,在此種形式背景下個(gè)企業(yè)對于人才的需要也越加強(qiáng)烈和嚴(yán)格,而各領(lǐng)域人才也隨之不斷涌出。在此形勢下的人才市場則自然而然的成為了聚集人才、企業(yè)相爭的地方。從人才市場的角度來看,當(dāng)今各行業(yè)的營銷已經(jīng)不僅僅限制于本企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域人才的需要,其更多的是在尋找多方面的人才,尋求各個(gè)領(lǐng)域的不同人才集聚到公司內(nèi)部,以促進(jìn)公司的綜合性發(fā)展,這種才人的應(yīng)用模式無疑不是一種在營銷工作之中的整合。由此形式可見,當(dāng)代企業(yè)的整合營銷已經(jīng)進(jìn)入了必然的趨勢。而作為物業(yè)管理者的我更是有著深刻的體會。

    物業(yè)管理,是一項(xiàng)結(jié)合中心、小區(qū)公共設(shè)施維修、保潔、綠化、保安等服務(wù)項(xiàng)目為一體的綜合性工作。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展變化的形勢下,人們的生活水平不斷提高導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)需求增強(qiáng)、房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理專業(yè)性程度要求也更加嚴(yán)格。現(xiàn)如今,物業(yè)管理已經(jīng)不僅僅被小區(qū)等房產(chǎn)類行業(yè)所需要,更實(shí)被各大行業(yè)公司以及其下屬的職工家屬樓區(qū)所需要,這也讓其成為了一家企業(yè)中不可或缺的部分。在一家公司中,其物業(yè)管理工作的質(zhì)量高低也在一定程度上的影響著該公司的發(fā)展形式,做好物業(yè)管理工作就是維護(hù)好了公司的各項(xiàng)基本設(shè)施與公用環(huán)境,維護(hù)了公司的良好形象。同時(shí),一家公司的物業(yè)管理工作也起著穩(wěn)定職工工作的作用,做好公司下屬家屬樓的物業(yè)管理,在為職工帶去生活便利的同時(shí),也可以讓職工感受到公司給予職工的關(guān)懷與溫暖,從而加強(qiáng)自身的工作熱情。綜上所述,物業(yè)管理不僅僅是我XX公司的后盾支撐,也是一項(xiàng)可以從多方面整合,以促進(jìn)公司營銷的重要管理活動之一。

    通過此次的《整合營銷傳播》大講堂活動,我了解到整合營銷傳播是一項(xiàng)從消費(fèi)者的角度出發(fā),將企業(yè)各項(xiàng)如:維護(hù)、清潔、綠化等單一、混亂、零散的管理宣傳工作進(jìn)行整合,張揚(yáng)它們之間的聯(lián)系,適時(shí)的利用它們,將它們變成一種整體、統(tǒng)一、簡練而又明確的效率式宣傳方案,從而推進(jìn)有效營銷的目的。在這些整合的項(xiàng)目之中,我認(rèn)為物業(yè)管理工作也是一項(xiàng)較為重點(diǎn)的整合項(xiàng)目。可以說,物業(yè)管理工作是企業(yè)進(jìn)行有效營銷的堅(jiān)強(qiáng)后盾,一家企業(yè)可以做好促銷、廣告、產(chǎn)品等多個(gè)方面的推廣并得以有效的營銷傳播,但是在這其中必然會有物業(yè)管理工作的配合與支持。物業(yè)管理工作是XX公司體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,它不僅對初期營銷有幫助,更是對公司內(nèi)項(xiàng)目的推廣與客戶印象的維護(hù)有著很大的促進(jìn)作用。由此可見,物業(yè)管理工作的整合營銷傳播也具有著一定的必要性。

    第9篇:物業(yè)管理的工作心得范文

    關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型;物業(yè)管理;房地產(chǎn)

    我們需要辦公,需要制造財(cái)富首先要有一個(gè)環(huán)境,要有一個(gè)工作的場所,一個(gè)居住的地方而對于這個(gè)地方的綜合管理直接能影響到我們的工作效率,所以對于物業(yè)的管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接的關(guān)系。隨著我國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,物業(yè)管理市場也要相應(yīng)的轉(zhuǎn)換管理方式,與經(jīng)濟(jì)保持同一步伐,幫助經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展。

    一、我國的物業(yè)管理市場

    物業(yè)管理是在改革開放后才開始有的,經(jīng)過這些年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)大致有了一定的規(guī)模。90年代后我國的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的很迅速,相對的一些法規(guī)各管理方法也隨之完善,這也使物業(yè)管理市場的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期。隨著我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型我國的一些大的城市如北京、上海等地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很快,相對的人們對物質(zhì)的要求也提高了,與此同時(shí)人們對于服務(wù)的要求也提高了。雖然現(xiàn)在物業(yè)管理在不斷的進(jìn)步可,可是從總體來看,物業(yè)管理的水平還不行,還是夠成熟。

    現(xiàn)在我們的住房可分為三種:商品房、直管公房、房改房。而對于這三種住房的物業(yè)管理是不同的。

    (一)商品房物業(yè)管理

    商品房是直接購買的住房所以客戶的要求自然會高一些,為了能吸引客戶房地產(chǎn)公司不僅在住房本身投入大,對于物業(yè)的管理更加重視,所以對于商品房的物業(yè)管理起步比較早,發(fā)展得也比較好。他對于物業(yè)的管理也比較正規(guī),大部分商品房都是由專門的物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。有專業(yè)的人員進(jìn)行管理,提高了住房的安全,改善了小區(qū)里的環(huán)境,對于一些硬件設(shè)施的管理也起到了很好的作用。但是這些物業(yè)管理公司往往都是隸屬于房地產(chǎn)公司,只管理自己公司所開發(fā)的樓盤,只有很少一部分的物業(yè)管理公司是獨(dú)立的。因?yàn)檫x擇性很少,所以業(yè)主只能用房地產(chǎn)開發(fā)公司所擁有的物業(yè)管理公司或是指定的公司,這樣變成了物業(yè)管理公司主導(dǎo)業(yè)主的狀況,從而一些物業(yè)管理公司在管理時(shí)就會變得隨意,對于規(guī)章制度不嚴(yán)謹(jǐn),或是無視規(guī)章制度,尤其嚴(yán)重的是在收費(fèi)的環(huán)節(jié)上,有很多物業(yè)管理公司與業(yè)主的糾紛,都是由于這個(gè)原因,造成了不良的社會影響。

    (二)直管公房物業(yè)管理

    直管公房是由房管站來管理物業(yè)的,所以這讓這種住房的物業(yè)管理最為薄弱。住房的管理各維修都是由房管站來直接負(fù)責(zé)的。他既是行政管理者又是服務(wù)人員,公房的租賃、管理、維修都是由它一手包辦的。但是這種管理對于費(fèi)用的收繳存在著很大的問題,為了要解決這一問題,一定要轉(zhuǎn)變由房管站管理、維修的習(xí)慣。

    (三)房改房物業(yè)管理

    房改房一般都是一些單位自行建造然后出售于單位內(nèi)部的,這種住房的物業(yè)管理一般都是由自建單位自已管理的,沒有專業(yè)的人員,規(guī)章制度也不完善,造成住房的環(huán)境差例如一些住房的樓梯走廊里的違章搭建,都無人理會。英甚至一些單位在建造好住房后對于物業(yè)的管理撒手不管,這樣使這些房改房衛(wèi)生差以及治安也不好,這樣給不法分子制造了機(jī)會,影響了社會的治安。

    二、物業(yè)管理市場的發(fā)展方向

    (一)加強(qiáng)市場競爭

    為了能使我國的物業(yè)管理市場適應(yīng)我國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,使其更好的發(fā)展,首先要建立一個(gè)專業(yè)化、社會化和市場化的物業(yè)管理體制,加強(qiáng)物業(yè)管理市場的競爭力。要處理好房地產(chǎn)公司與物業(yè)管理公司的關(guān)系,最好能使兩者分離,增加物業(yè)管理公司的數(shù)量,可以運(yùn)用競標(biāo)的方式來掙取機(jī)會,而不是內(nèi)部指定,同時(shí)也要參考業(yè)主的意見,綜合物業(yè)管理公司的管理實(shí)力如管理公司所提供服務(wù)的質(zhì)量、內(nèi)容和收費(fèi)等各項(xiàng)因素并與業(yè)主協(xié)商后來選擇,加大物業(yè)管理公司的壓力,讓其能夠提高自己的管理水平,使其服務(wù)更加到位。并且要明確管理公司的權(quán)力和責(zé)任,在與業(yè)主發(fā)生糾紛時(shí)可以以此為依據(jù),及時(shí)解決問題,不會引起不良的社會影響。

    (二)提高專業(yè)水平,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)章制度

    現(xiàn)在業(yè)主對于物業(yè)管理公司的服務(wù)要求越來越高,相對的物業(yè)公司也要提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)來滿足業(yè)主的要求。要進(jìn)行一些專業(yè)的培訓(xùn)來更好的為業(yè)主服務(wù),管理好住房的環(huán)境。制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,不會再出現(xiàn)服務(wù)不到位,人員懶散,胡亂收費(fèi)的情況。

    (三)實(shí)行聯(lián)營管理,進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營

    如果物業(yè)管理公司脫離了房地產(chǎn)開發(fā)公司,那只是一個(gè)單純的服務(wù)公司,運(yùn)營時(shí)利益很低,為了能解決這一問題,建議擴(kuò)大一定的管理規(guī)模,在服務(wù)的同時(shí)也可以通過改造、收購、兼并、改組等方式對企業(yè)進(jìn)行重組,以大帶小,合小為大,合弱為強(qiáng),形成規(guī)模優(yōu)勢。使企業(yè)的管理成本降低,能夠更好的適應(yīng)市場。例如將離得近的幾個(gè)小區(qū)歸納到一個(gè)物業(yè)公司管理,擴(kuò)大住戶的生活空間。完善社會內(nèi)的硬件設(shè)施,可以多建一些公共設(shè)施、娛樂場所等。

    以上只是筆者對于我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的物業(yè)管理市發(fā)展方向表述了一些自己的看法,我國的物業(yè)管理市場現(xiàn)在處于一個(gè)慢慢發(fā)展的過程,它像一個(gè)還在幼年的孩子一樣會一點(diǎn)點(diǎn)成長起來,更好的配合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓我們能有一個(gè)舒服務(wù)安定的生活環(huán)境,使人身心得到舒緩,使我們不僅在經(jīng)濟(jì)方面能與發(fā)達(dá)國家相抗衡,在日常的生活中也能不輸給任何人。

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