公司輿情管理制度精選(九篇)
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第1篇：公司輿情管理制度范文
鐵路信息安全建設和運行必須結合鐵路信息化實際情況，從管理和技術兩個層面綜合保證鐵路信息系統的運行操作安全，保障鐵路信息系統及其安全基礎設施的運行安全，并最終保障鐵路運輸業務及運輸服務的安全。鐵路信息安全保障體系結構見圖1。管理和技術是鐵路信息安全保障體系的兩個要素，是保證鐵路信息系統及其所支撐的鐵路運輸業務和服務安全建設和運行的必要條件。在這兩個安全要素中，管理是核心，是基礎，它影響和決定技術的選擇以及技術標準規范；反過來，技術也會影響到信息安全管理方式和管理制度的具體形式，降低管理成本。在安全管理層面中，國家和鐵路行業的信息安全方針政策法規是鐵路信息安全建設和安全運維的管理基礎；鐵路信息安全管理制度是信息安全方針政策法規在鐵路信息安全日常工作中的具體要求體現；鐵路信息安全組織保障是落實鐵路信息安全方針政策法規、執行鐵路信息安全管理制度的崗位職責基礎和人員保障；信息安全意識培養、培訓和教育是鐵路信息安全方針政策法規和鐵路信息安全管理制度得以高效、準確地落實和執行的保證。管理安全保證不僅通過方針政策法規、組織保障、管理制度、意識培養培訓教育等形式直接對鐵路業務提供安全支持和保障外，還通過對信息安全技術的影響間接地保護鐵路業務安全。鐵路信息安全方針政策法規和管理制度等因素是制定鐵路信息安全技術標準和規范的重要基礎，同時，它們也會對信息安全方案的設計、產品選擇和采購方式產生不同程度的影響。在安全管理控制下，只有具備安全資質的業務人員才可以在已經獲得認證認可的技術手段支持下，執行規定的操作流程；鐵路信息系統操作流程安全包括鐵路信息系統的建設、運維和災備恢復等活動的流程和操作安全，它旨在保證鐵路信息系統及其安全基礎設施在安全生命周期中各主要階段的過程安全。鐵路信息系統由鐵路外部服務網、內部服務網、安全生產網以及若干生產專網組成，鐵路的各種應用業務都直接運行在這些系統之上，為了更好地支撐這些業務系統的安全運行，支持鐵路統一的安全管理，在鐵路信息系統中還包括災備中心、數字證書系統、集中管理及認證授權中心等安全基礎設施系統或安全平臺，這些安全基礎設施及其所服務的鐵路應用業務系統的運行安全是鐵路運輸業務及服務正常安全運行的環境保障。
2安全保障體系要素
在鐵路信息系統中，無論是系統的建設、運行、災難恢復、事件處置等活動，還是其支撐的運輸業務和服務等系統目標，都離不開管理和技術兩個安全要素的綜合保證，其中管理是核心，在安全管理措施的控制下，只有具備安全資質的業務人員才可以在已經獲得認證認可的技術手段支持下，執行規定的操作流程。
2.1鐵路信息安全管理體系
鐵路信息安全管理體系必須以國家信息安全相關法規、政策和標準以及鐵路相關法規政策為基礎和依據。按照GB/T22239—2008《信息安全技術信息系統安全等級保護基本要求》、GB/T22080—2008《信息技術安全技術信息安全管理體系要求》和GB/T22081—2008《信息技術安全技術信息安全管理實用規則》等國家標準和指南，結合我國鐵路實際情況，將鐵路信息安全管理體系劃分為11個安全控制類別，其中包括信息安全政策、信息安全組織、資產業務、信息安全環境、設備使用、通信網絡、配置授權、安全事件處置、安全運維、安全合規和災備恢復等管理內容；在11個安全控制類別的基礎上，建立鐵路信息安全管理制度框架，如鐵路信息資產管理制度、互聯網訪問管理制度、人員安全培訓制度、機房管理制度、產品準入制度、系統運維制度、安全事件處理流程規定、介質管理制度、電子郵件使用管理規定、鐵路軟件開發管理流程規定等（見圖2）。
2.2鐵路信息安全技術框架
鐵路信息安全技術框架是鐵路信息安全保障體系的重要組成內容，主要包括安全管理、身份管理、授權管理、災備管理、監控審計、可信保證等技術機制（見圖3）。管理安全是統領鐵路信息安全保障的綱領，綱舉才能目張，構建一個全路信息系統可視化管理平臺，以便對網絡、計算機設備、應用系統部署、操作用戶及角色、運維狀態等關鍵信息進行全局的監控，提高對系統中安全問題及其隱患的發現、分析和防范能力。由全路統一身份管理平臺、授權管理機制和責任認定構成的鐵路網絡信任管理體系是保障鐵路信息安全可信和安全的前提。全路災難備份和恢復策略管理是鐵路信息系統可信、安全和業務可持續性的后盾。以密碼技術為基礎的可信計算技術為軟硬件資源的安全和隔離提供了結構化保證，為計算環境的可信可靠（完整性）提供了有效的判別手段，為關鍵數據提供了可信安全存儲，為分布式計算的安全機制一致性和網絡接入控制提供了遠程可信證明方法。可信計算技術是構建鐵路信息安全保障體系的基礎支撐。
2.3鐵路信息安全的組織保證
鐵路信息系統安全應該在組織上加以保證。在具體組織形式上應該由中國鐵路總公司（簡稱總公司）主管領導和部門具體負責鐵路信息安全的領導和組織工作，由相關專業職能部門分工協作，在鐵路信息化的整體工作布局中設置專門機構和崗位、明確相關職責、配備信息安全專業技術和管理人員，確保信息安全管理制度的有效落實和信息安全技術機制的可操作性。鐵路信息安全組織保證框架見圖4。總公司信息安全主管部門應該包括以下職能機構：法規政策標準管理機構負責制定鐵路信息安全相關法規、政策、標準和規范，并負責鐵路業務應用密碼的管理工作；安全建設運維管理機構根據鐵路信息安全相關法規、政策、標準和規范，參與鐵路信息系統及其安全基礎設施的設計、開發和運維審核和監管工作；信息安全風險管理機構負責對進入鐵路信息系統的相關產品進行測評認證，對運行系統進行安全監控，負責信息系統的安全風險管理工作；安全事件處置管理機構負責對系統緊急事件進行處理，對輿情進行綜合分析，并根據事件性質和處理結果對事件進行通報；安全保密培訓服務中心負責全路的信息安全法律法規、政策標準、安全意識和安全技能的培訓提高工作，負責組織安排和協調社會力量以及高校等培訓機構具體實施常態化信息安全培訓工作；安全災備恢復管理機構負責重要信息系統的運行和數據備份實施工作，并在系統出現嚴重故障后，迅速協調相關部門恢復服務或業務數據，保障關鍵業務服務的運行連續性。各鐵路局（公司）應該參照總公司信息安全管理組織結構，設置相關部門或相關專職崗位，并有鐵路局（公司）領導具體分管信息安全工作。鐵路局（公司）信息安全工作應該在總公司統一組織、協調和安排下開展具體工作。
2.4鐵路信息系統安全基礎設施
鐵路信息系統必須依賴于鐵路網絡與信息安全基礎設施作為其安全支撐基礎。鐵路網絡與信息安全基礎設施不僅可以落實鐵路集中統一安全管理的要求，提高鐵路信息系統的安全水平，還能有效降低鐵路信息安全的建設和運維成本。鐵路信息安全基礎設施包括鐵路信息系統災備恢復中心、鐵路業務應用密碼管理中心、數字證書系統、集中安全管理及認證授權中心、安全監控中心、安全隔離平臺、信息安全培訓平臺以及鐵路網絡輿情分析系統（見圖5）。鐵路信息系統災備恢復中心可以將由于系統重大故障或破壞帶來的業務中斷降低到最小程度，提高鐵路的服務水平；鐵路業務應用密碼管理中心是保護鐵路重要數據安全和業務安全的基礎保證，同時它也是全路統一信任體系的技術基礎；鐵路數字證書系統可以在全路范圍內建立統一的身份認證體系，提高鐵路的信息安全集中管理能力，降低安全管理成本；鐵路集中管理及認證授權中心通過全路集中的信息安全平臺實現高效、統一的安全管理，保證安全策略的快速一致化部署；鐵路信息系統安全監控中心可以對鐵路信息系統的安全運行狀態進行監控，掌握鐵路信息系統的運行態勢，從而實現在鐵路信息系統中防患于未然，有效降低系統安全風險；鐵路安全隔離平臺是隔離鐵路內部服務網和外部服務網的安全措施，它保證了鐵路安全生產網絡的正常運行；鐵路信息安全培訓平臺對保證提高鐵路員工的信息安全意識、培養安全素養極為重要，是人員安全的必要保證；鐵路網絡輿情分析系統對鐵路了解社會評價、改善鐵路社會化服務水平、提高鐵路形象至為關鍵。
2.5鐵路信息安全意識培養、培訓和教育管理
要搞好鐵路信息系統的信息安全管理，離不開相關人員的安全意識培養、技能培訓和專業教育。鐵路信息安全意識培養、培訓和教育分別針對不同層次和專業的人員而設。信息安全意識培養通過對信息安全術語、議題和基本概念的宣傳、宣導，吸引一般人群對信息安全的關注，幫助人們了解信息安全所關注的問題，并能因此產生正確的響應；信息安全培訓讓信息系統相關人員獲得相關的技能和必備的資質，使其在信息安全管理、設計、開發、建設、運維、操作、評估和使用等方面滿足與信息安全相關的崗位職能要求，培訓可以分為初級、中級和高級等多個層次；信息安全教育則從信息安全專業理論、技術、經驗等方面培養信息安全專家，與信息安全培訓一樣，這種信息安全教育也應分為初級、中級和高級等多個層次。為降低信息安全意識培養、培訓和教育的管理和運作成本，鐵路信息安全資質認證也可以和國家其他部門的資質認證機構合作，對一些可信度高、有較高權威的信息安全資質證書采取等同認可方法。鐵路信息安全意識培養、培訓和教育管理框架見圖6。鐵路信息安全意識培養、培訓和教育管理可分為兩方面：一方面是針對全部相關人員的信息安全意識培養。安全意識培養是一個長期的宣傳和貫導工作，可以通過制度獎懲、危機教育、標語口號等方式建立普遍的信息安全概念，推廣信息安全文化；另一方面是針對崗位定義不同的信息安全資質要求，并這對這些資質要求建立相對應的信息安全技能和專業培訓、教育，為了滿足這些資質培訓教育工作，總公司必須建立相關的培訓和認證機制，設置相關的機構。
2.6系統流程及操作安全保證
系統流程和操作安全是指鐵路信息安全建設、運維和災備恢復等活動的流程和操作安全，它旨在保證鐵路信息系統及其安全基礎設施在安全生命周期中主要階段的過程安全。在鐵路信息安全建設和運行過程中，要制定并依托相關的鐵路網絡與信息安全管理制度、技術標準規范和組織部門機構，對系統的安全設計、產品測評準入、安全工程等過程進行安全管控，從根本上杜絕系統在結構上的安全缺陷、嚴防不合規的產品進入系統、保證系統建設施工的安全規范；在鐵路信息系統的日常運行過程中，也必須建立系統風險監控、評估和控制的管理和技術體系，通過專業專職的機構和部門，對系統的安全狀態進行實時監控、對系統安全風險進行定期或不定期的評估；對安全事件進行預案規劃、演練和應急處置，避免重大安全事件的發生；對系統服務或重要數據實施安全災備，最大程度地減少系統故障帶來的鐵路運輸業務和服務中斷時間，減小風險后果。鐵路信息安全建設、運維和災備恢復流程見圖7。
3結束語
第2篇：公司輿情管理制度范文
隨著以信息技術為代表的高新科技的飛速發展，企業所面臨的內外部環境日益復雜，企業內部敏感事項的管理也成為影響企業效益和公眾形象的一個重要課題。作為國內企業，特別是石油企業，如何抓好內部敏感事項管理，更好地發揮央企的經濟、政治、社會三大責任，作者結合部分油田企業的做法，從完善制度建設、深化員工教育角度進行了探索和詮釋，力求理清敏感事項管理工作的思路，提供富有建設性的方法。
【關鍵詞】
內部敏感事項；制度建設；員工教育
國有企業肩負著重大的經濟責任、政治責任和社會責任，作為保證國家能源安全、支撐國民經濟快速發展的央企，中國石油承擔的三大責任更加艱巨和光榮。隨著管理體制和運行機制的不斷完善，中石油所屬企業的管理水平不斷提升，具備了在國際市場與世界一流石油公司競爭的強勁實力。在實現新的發展戰略過程中，認真做好企業內部敏感事項的管理，對于維護正常生產秩序、順利實現發展目標，更好地履行三大責任，無疑具有重要意義。
企業內部敏感事項不同于國家秘密和商業秘密，與我們通常所說的工作秘密的概念頗為相似，從法律特征看，工作秘密和企業內部敏感事項泄露和擴散，都會給單位的工作帶來被動和損害；從確定程序看，二者均不分等級，沒有統一規定的標志；從所承擔的法律責任看，一旦泄露，責任主體要承擔行政責任，受到行政處分。工作秘密與企業內部敏感事項最主要的不同是：工作秘密是國務院頒布的《國家公務員暫行條例》中提出的，約束的對象是國家工作人員；而企業內部敏感事項的管理，則是對企業內部工作人員的有關要求和規定。由此，“企業內部敏感事項”大體可以定義為：在遵守國家法律法規和企業管理制度的前提下，企業內部僅限部分人員知曉，在一定時間內不宜對企業全體成員和社會公眾公開的事項。企業內部敏感事項主要包括生產經營、人事勞資、安全環保、隊伍穩定等方面的重要事項和突發事件，對企業內部敏感事項的管理直接體現了企業的綜合管理水平。
我們認為，做好企業內部敏感事項管理，應重點抓好管理制度的制訂與落實、員工隊伍建設兩個層面的建設
1 夯實基礎，健全完善制度建設
制度建設是抓好企業內部敏感事項管理的基礎和前提，而建立一套科學嚴謹的管理制度，首先應結合企業特點，對企業的內外部環境進行準確評估。以信息技術為代表的科技發展日新月異、企業跨地區跨國界競爭日益激烈、人們的價值取向多元化等時代特點，給企業做好敏感事項管理制度的制訂提供了外部環境依據；如何保證順利實現企業發展戰略，更好地履行企業的經濟、政治、社會責任，則是企業制訂制度的出發點和落腳點。
具體到企業內部敏感事項管理制度的制訂，我們認為應重點明確以下幾項內容：
明確敏感事項范圍及職責。不同企業所應對的內外部環境是有差別的，中石油所屬各專業版塊、地區分公司既有相同的行業特征，同時又具備各自的專業和地區特點。因此，應緊密結合自身所處的環境和專業特點，本著清晰、準確、容易識辨的原則甄別、遴選確定本企業的哪些業務內容屬于敏感事項。敏感事項確定之后，按照誰主管、誰負責的原則，明確各類敏感事項的管控責任人。同時，要建立各層級的敏感事項管理機構，明確機構及責任人的職責。
明確工作流程。一般情況下，企業內部敏感事項是按照正常決策程序產生的，相關責任人應在規定時間內將具體情況向上級主管部門呈報備案，在得到上級明確的審批意見或信息公開披露的時限到達之前，相關責任人對決策內容應嚴格保密。
對于突發性敏感事項，如合同糾紛、安全環保事故、等，則需按照快速反應程序，由事發部門責任人組織解決，在力所能及的范圍內避免或減少損失和影響，同時應在規定時限內向上級主管部門匯報。大港油田公司于2011年制訂實施的《關于進一步加強油區重大突發事件信息報告工作的通知》和《大港油田突發事件輿情報告暫行辦法》，分別從油區生產經營、員工家屬生命財產安全和公眾輿論的角度，對重大突發敏感事項快速匯報、科學應對的方法及程序等內容進行了具體規定，對于快速發現和解決問題、降低和消弭不利影響發揮了重要作用。
健全完善敏感事項的監督、考核機制。一般情況下，企業內部敏感事項的管控人員為決策層，從維護自身利益出發，容易出現避重就輕、隱瞞不報等現象，這就需要拓寬信息渠道，如實行群眾舉報制度等，建立渠道暢通、程序規范的監督機制。同時，根據上報的及時性以及由此造成的后果嚴重程度，明確規定對責任人的行政處罰乃至訴諸法律的具體懲處方式，提高違規成本，強化敏感事項管理制度落實的自覺性。
2 和諧共融，不斷深化員工教育
相比外界而言，企業員工有更多的機會和條件接觸或知悉內部敏感事項的內容。作為一名遵紀守法、具有良好職業道德的員工，會自覺履行保密責任，并將情況向管理層匯報，發揮提醒和監督作用。但企業不能指望每名員工都能自發自覺的做到這一點，所以，企業如何不斷深化員工教育，創造和諧共融的氛圍，不斷增強員工的歸屬感和凝聚力，是企業管理層必須高度重視和孜孜以求的目標。
加強職業道德教育和保密教育。企業應該通過多種方式，幫助員工自覺遵從“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內容的社會主義職業道德規范，同時還要自覺遵守石油行業以“遵規守紀、愛崗敬業、認真負責、刻苦學習、團結協作、謙虛謹慎、勤奮踏實、厲行節約”為主要內容的職業守則。培養樹立良好的職業道德是用先進的從業理念和行為規范教育與工作實踐相互促進、不斷提高的過程，一方面應通過加強理論教育普及職業道德基本知識，另一方面通過樹立先進典型和對違反規章制度的查糾懲處，在實踐中幫促員工形成系統的職業道德理念。
加強保密教育也是搞好敏感事項管理的重要基礎工作，從一定意義來說，企業內部敏感事項與工作秘密、商業秘密乃至國家秘密的界限并不是涇渭分明的，大多有一個從量變到質變的過程，如，泄露1口油井的坐標，可以納入泄露商業秘密的范疇，但泄露幾百口甚或更多油井的坐標，則可能危及國家利益，應屬于泄露國家秘密的嚴重事件。因此，我們各石油企業有必要、有義務將所涉及的秘密事項和內部敏感事項的具體內容向全體員工進行說明，并對如何做好保密工作進行詳細的介紹，既使員工避免因不知情造成的泄露和損失，也能通過此舉使員工體會到企業對自己的信任，增強主人翁責任感，形成相關管理制度有效落實的強大監督和保證力量。
深化企業文化建設。加強和深化企業文化建設，是以人為本的管理理念的具體體現。它通過提煉企業精神、樹立共同的核心價值觀和生產、經營、人才、科技、管理、發展等系列理念，構建全新的企業與員工之間相互信任、相互依賴、互促發展的關系。企業內部敏感事項管理水平的提高，也有賴于企業文化建設所形成的和諧共融的人企關系，一些安全公司（如Imperva）的研究表明，在維護企業信息資產安全方面，企業員工發揮了重要作用。
綜上所述，我們認為抓好企業內部敏感事項管理，既要有一套完整的管理制度為基礎，使敏感事項始終處于受控狀態；同時要充分調動和發揮企業員工在敏感事項管理上的主觀能動性，為其加上雙保險。此外，企業內部敏感事項管理過程中，還需著意處理好兩個關系。
第3篇：公司輿情管理制度范文
今年以來，白石鎮黨委政府成立了鎮文化宣傳工作領導小組，通過廣播、大會、公開欄等宣傳媒介，圍繞全鎮在生產結構調整、民生工程、農村環境衛生整治、倡創文明新風、樹社會典型等各方面的工作，多角度、多層次、大范圍地開展了主題宣傳。今年，又結合安全生產宣傳周，食品安全宣傳周，環保宣傳和環境衛生整治宣傳等活動，鎮村兩級互動、通過宣傳欄、橫幅標語、農村廣播等形式，開展了大型知識宣傳活動，進一步健全了網絡輿情信息管理制度，成立了以網絡閱評員、網絡宣傳員、網絡信息員為主的網絡監管隊伍，并專門配置了一名網管員，加強對重點網站、汶上論壇及單位網絡信息的監管、及時發現和回復網上出現的問題。按照領導班子分工及時跟蹤處理，做到有問題及時報、有疑問及時答、有苗頭及時導、有效避免了網絡輿情事件的發生。
其次，深入推進鄉村文明行動，推進村莊整治及道德建設，“新農村新生活”培訓，文明戶創建，文化惠民工程建設。以徹底清理各村存量垃圾為主抓手，深入開展農村環境衛生整治工作，鎮村兩級投入資金160余萬元，清理存量垃圾11萬余噸，出動車輛126臺（次），投工投勞8000余人次，同時配備農村保潔員81名，逐步建立環境保潔長效機制，農村居住環境得到徹底改變，鄉村文明程度明顯提速。
為加速推進美麗鄉村建設，已完成20個生態文明建設項目。現聘請山東工藝美術學院進行科學編制，規化設計，將孔莊、郭林、興化寺、武村為一體，打造成魅力鄉村示范片區，積極探索建立城鄉環衛一體化運行長效機制，并與上海岳塘環保工程有限公司簽訂153萬元的鎮域環衛保潔全托管協議，鞏固和持續了農村環境綜合整治效果。
白石鎮還成立了“我愛汶上”志愿者協會白石分會，志愿者涵蓋機關干部，站所職工，村場黨員干部和普通群眾等各層面，志愿隊利用自身群眾優勢，積極組織志愿者開展農村環境衛生整治、知識宣傳、愛心助學、扶貧幫困等志愿服務。成立了美德新星評議小組，出臺了《關于評選2015年度美德新星的實施意見》，廣泛開展美德新星評選，高標準精心打造鎮綜合文化服務品牌，集為民綜合服務，群眾休閑娛樂，非物質文化遺產保護等功能為一體，極大地滿足了群眾的文化生活需求。在此基礎上，還開展了電影下鄉，送戲下鄉等常規活動。文化宣傳部門深入挖掘全鎮道德感人事跡，根據龐樓村王西樹捐獻眼角膜感人事跡，編成梆子戲《老核桃的夢》，在全鎮巡回演出40余場。在全市新創作小戲匯演評比中，榮獲一等獎。震憾人心的感人故事，使廣大黨員群眾受到了一次道德思想教育。
第4篇：公司輿情管理制度范文
（一）調研情況反饋
1.臺風暴雨猝不及防，巨災處理缺乏經驗。集中表現在大量被浸車輛無法脫離水洼地，沒有大型停車場，也缺乏熟悉地形的當地人充當向導，一籌莫展。
2.各家公司各自為戰，理賠標準水漲船高。由于缺乏統一的定損標準，各家公司為快速完成案件理賠，往往按照各自的定損依據做出賠付，結果導致不同公司承保的客戶相互溝通后倒逼保險公司，按就高原則要求更多賠款，保險公司完全處于被動局面。
3.客戶圍攻保險公司，騙賠欺詐屢見不鮮。部分受災群眾因不滿理賠處理意見而長時間圍堵保險公司員工，人身安全受到威脅；另一方面，為了多得賠款，各種騙保丑劇輪番上演。
（二）理賠特殊性表現
通過了解，筆者發現：
1.保險公司正常理賠規則被打破。“菲特”造成的洪澇多日不退，由于缺乏水上交通工具，受災的群眾得不到及時的救助，部分受災嚴重區域的群眾遷怒于保險公司的理賠人員，并采取了一些過激行為。為了息事寧人，大部分保險公司紛紛放寬了保險責任范圍，打破了保險正常理賠規則。
2.超責任范圍的理賠案件成批發生。以車險為例，余姚地區車險理賠先后經歷了三套不同理賠方案，賠付條件一次比一次寬松。理賠方案的不斷調整，不僅給本次理賠中先期結案的客戶帶來諸多不便，而且還對保險合同的嚴肅性造成傷害，且勢必影響到未來當地乃至其他地區車險的正常理賠。
二、政府和保險機構在巨災救助中的職能分工和工作契合
（一）政府職能
眾所周知，中國經濟體制改革的核心問題是處理政府與市場的關系，要尊重市場的作用，而政府在管理微觀經濟活動時，時常存在“越位”“、錯位”或“缺位”問題。筆者認為在災害防范和救助體系中，政府擔負的主要職能包括：
1.災前：注重防災工程建設和預警，修建應對巨災發生的戰略物資儲備倉庫，提高巨災應急效率。
2.災中：協調整合社會資源，完善多元主體參與的災害應急處理機制。其中，建立一個指揮高效迅速、運作協調有力的職能體系尤為重要。
3.災后：緊急救援、維持社會秩序以及基礎設施的修復和重建。
（二）商業保險職能
在巨災損失出現之際，商業保險應本著市場契約精神，以履行基本經濟補償職能為宗旨，追求商業合同承保條件和保障標準的精益求精，用專業承保能力和優秀的風險管理水平來確保社會管理責任的承擔。保險企業應充分預見巨災風險發生的客觀性，及早為公司相關產品做好再保險安排，同時根據國際再保險慣例，確定分保價格和分入公司后再對投保人提供原保險合同報價，以此確保巨災風險能夠安全足額轉嫁。
三、巨災救助中加強政府和保險公司互動的對策建議
基于對政府和商業保險機構工作機制契合的認識以及實地調研反饋，筆者認為，盡管政府和商業保險公司各自主要職能不同，主體性質各異，但在共同致力于社會風險管理中可以從以下方面尋求合作，加強互動，從而提高風險管理效率。
（一）政府角度
1.建立巨災保險制度，加快風險管理制度化設計。我國現行的保險產品目前還不能完全承擔重大災難給社會造成的損失，政府可參照國際上較通行的辦法，即對于某些特別巨大的特定風險開設巨災保險。“菲特”大災后，2014年3月份，中國保監會同意巨災保險在寧波市試點。保險公司作為巨災保險的主體，政府應督促其加強業務培訓和誠信教育，積極提升管理和服務效率，為今后在巨災中更好地承擔社會管理責任做好準備。
2.提供基礎支援協調，實現社會資源最大化利用。根據調查，2013年“菲特”臺風施救理賠期間，各家保險公司遇到的困難都差不多，主要是政府可以提供的公共服務資源不足，如停車場地、志愿向導人員等，再者是社會治安問題。此外，政府應在災前公開災害應急預案，建設公估專家庫，并征求保險公司意見。災害發生時應建立包括保險公司在內的各級部門溝通協調機制，就災害定損應由政府牽頭統一各公司定損標準，
3.重視災時輿情引導，約束受災客戶理性化索賠。政府應及時組織主流媒體作正面報道，傳遞正能量，做好社會輿情引導。從2013年的“菲特”臺風理賠情況看，不足額投保現象較多，多數被保險人可能不理解理賠時將要按比例賠付的保險條款規定，如果大災期間主流媒體能做類似的公益宣導，能夠幫助被保險人確定正確的保險賠款心理預期。
4.保障商業保險利益，以災害參數確定補貼程度。商業保險在履行保險合同賠償義務的同時，也承擔了重要的災害管理安撫災民的社會責任。在不違背保險契約規定的前提下，保險企業本著快速理賠、充分理賠的原則，一般均按照就高原則向受災的被保險人提供賠償。對此，政府可對保險企業給予一定的財政資金進行補助。
（二）保險公司角度
1.參與政府防災決策，提高防災減損專業化水平。在社會分工越來越精細的今天，保險公司需要以行業風險管理專家的身份參與政府相關決策，為自然風險防范建言獻策，派代表參與政府防災減損的相關決策。如參與市政府抗洪防災指揮部泄洪排澇的相關決策，參與城市排澇工程規劃等。
2.完善巨災響應預案，強化保險市場聯動性能力。保險公司應建立完善巨災響應預案，充分調動查勘理賠資源，最大限度利用公估公司的查勘力量。保險公司應建立完善巨災預案，在巨災來臨之際能迅速啟動預案做出及時有效的響應，充分調動包括上級公司的接報案和查勘理賠資源，如果人手還不夠可根據協議聯系公估公司前來協助。
3.加強保險基礎教育，提高全體市民保險意識。近年來，寧波保險行業為普及保險知識進行了不懈的努力，通過保險進社區、保險進學校等形式積極推動市民保險教育活動。從處理去年“菲特”臺風的理賠案的情況來看，仍有為數不少的群眾缺乏保險知識，片面理解甚至誤解保險的現象屢屢可見，嚴重攪亂了理賠的正常秩序。由此可見，市民的保險教育、普及保險知識是何等的重要。
四、結語
第5篇：公司輿情管理制度范文
要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。下面是寫寫幫文庫小編為您精心整理的助理個人工作計劃精選。
助理個人工作計劃精選1
回顧過去，展望未來，x地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的2018，財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持2017年的昂揚斗志，同時不斷的發現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，財務部對充滿激情的2018年作出了如下的展望和規劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把x格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務一律不得核銷負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒于目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口：至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，范文內容地圖出納一個端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務范文寫作，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
助理個人工作計劃精選2
自2019年x月被評為助理工程師以來，本人在政治上積極要求進步，工作業務上盡心盡力完成了各項工作，特別是經過五年的項目實踐鍛煉，自己業務水平有了較大的提高，在項目監理過程中，狠抓工程質量管理，積極參與項目的安全管理及監理資料的收集管理。從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術水平。
在工程監理期間參與了施工項目的所有工程的圖紙會審，工程項目的施工組織設計和各種安全方案的審查，進行項目監理資料的收集和歸檔，配合領導解決項目中出現的技術難題等。無論從理論上還是從實踐上都大大提高了自己的業務水平。
通過以上幾個項目的實踐鍛煉，對工程施工監督管理有了進一步的認識，下面我就以上幾個工程談談個人的工作計劃。
一、從工程剛開工，我首先認真熟悉施工圖紙，同建設單位、設計單位、施工單位一起進行圖紙會審，并提出施工中需要與設計協商的問題，為日后施工監理奠定了基礎。
二、加強項目監理資料的管理，監理質量的好壞，監理資料也至關重要，在監理資料的收集和整理方面力爭及時、有效、可追溯，并且要求資料必須齊全，整理存放有序，為工程的質量提供必要的技術依據.
三、加強與各有關單位的聯系，提高自己的綜合素質。由于工程監理的工作涉及建設單位、施工單位、設計單位、市質監站、市安監站等多個單位，為了搞好監理工作，必須處理好各方面的關系，在與各單位聯系中認真按照職業道德，以謙虛和謹慎的態度積極與各方溝通，得到了各方的支持，同時也提高的我個人的處事能力。
為了提高自己的業務水平，近年來我積極參加各類學習和培訓，如監理工程師培訓，總監理工程師培訓，見證取樣培訓和公司年底組織的各種培訓，考核優良，為日后的工作打下了良好的基礎。
上半年來通過在現場的施工監理的鍛煉，我從各方面嚴格要求自己，虛心學習、奮力拼搏，努力刻苦的鉆研業務知識，使自己的綜合素質得到了提高，為今后更好的工作打下了良好的基礎。
助理個人工作計劃精選3
一、加強機關自身建設
1、修訂下發《日照市教育局工作規則》，組織各科室和全體機關人員認真學習，抓好貫徹執行。與有關科室共同抓好督查，確保各項工作規則落到實處，對不按工作規則運行的，不予受理或辦理，進一步推動機關工作規范化、制度化、科學化。
2、加強公務車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養審批、定點維修保養、集中加油、夜間和節假日停車等制度，進一步加強對車輛外出的管理，進行合理統籌與科學安排，確保車輛運行安全、節約。
3、嚴格接待管理。認真落實公務接待書面請示審批制度，嚴格接待標準和范圍，努力減少支出。
4、加強辦公用品采購和發放管理。嚴格執行辦公用品申請、審批、采購、登記、領取等工作程序，杜絕不必要的用品采購和使用。在機關倡導一物多用、多次利用等資源節約型觀念，努力提高辦公用品使用效益，減少浪費。
5、完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人范圍，將范圍擴大到局機關工作人員、市直學校教師、區縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間，各科室合理安排工作，無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關其他集體活動。
6、嚴格考勤。抓好考勤管理，做到日常考勤一周一通報，會議和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認真執行內部考勤制度，將考勤情況與工作人員評優樹先、年度考核掛鉤。
7、加強科室內部管理。組織各科室制定本科室內部管理制度，從學習調研、考勤、工作紀律、工作落實、改革創新、廉潔自律、衛生等方面做出具體明確的規定，并加強檢查指導。工作人員執行管理制度情況有記錄、有結果，結果作為個人評優樹先和年度考核的重要依據。
8、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總，提交局長辦公會議研究，通過的以文件形式下發，既發揮好指導基層開展工作的作用，又努力減輕基層負擔。
二、加強工作督查
1、加強對局機關重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度，每季度末對全局重點工作組織專項督查，調度各重點工作進度情況，并形成內部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答復材料、征求代表委員意見、召開面辦會等，確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督查，確保在規定時間內按要求落實。
三、加強信息宣傳工作
1、加強工作機構和隊伍建設。督促指導區縣和基層學校落實教育部、省教育廳關于加強教育宣傳工作機構和隊伍建設的要求，盡快在各級教育部門和學校建立健全宣傳機構設置，配齊配強工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發揮日照教育記者QQ群的作用，加強與新聞媒體的溝通聯系與協調合作。今年將圍繞城鄉社區幼兒園建設工程、義務教育學校標準化建設工程、普通高中優質化建設工程、中等職業學校基礎能力建設工程、教師隊伍建設工程、教育信息化建設工程、教育質量提升工程、平安校園建設工程等“建設工程”，以及落實《3—6歲兒童學習與發展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區初中教育綜合改革、實施職業教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”，主動策劃，定期組織新聞會或專題采訪，使教育改革發展成果在報紙、電視、廣播、網絡等輿論陣地進行全方位展示，形成強大的宣傳聲勢。
3、加強政策解讀和輿情監控。出臺全市教育系統輿情應對管理辦法，在各級教育部門和學校全面建立網絡發言人制度，完善全市教育系統網絡輿情應對機制，確保對網絡輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控，引導走向。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點問題，借助市內主流媒體傳播平臺，利用市教育局門戶網站和官方微博，第一時間和進行解讀，主動回應社會關切。
4、抓好官方微博運營。出臺全市教育系統官方微博管理辦法，組織各區縣教育局、市直各學校全面開通官方微博，建立全市教育系統官方微博集群。以加入全國教育系統官方微博聯盟為契機，密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯系，進一步提升市教育局官方微博運營水平。
5、加強門戶網站建設管理。適應工作形勢的新發展，適時對市教育局門戶網站進行升級改版，充分發揮市教育局門戶網站作為政策平臺、對外宣傳陣地、服務群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強對網站各類資源的統籌與管理，發揮好網站的指導性、權威性。
四、加強機關文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習，通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制，力求文稿起草工作質量高、速度快。
2、做好收發文工作。對收到的辦理文件，做好從登記、批辦、批示、復印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。對下發的公文，在格式、文字、政策等方面進行認真審核把關，保證公文的高質量。嚴格實行日照市教育系統上網信息保密審查制度，開展教育系統保密工作專項檢查，發現、整改存在的問題和漏洞，指導基層進一步做好保密工作，確保上網信息不泄密、秘密信息不上網。
五、做好迎查創建工作
1、做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將教師隊伍建設、實行督導責任區制度、城區初中教育綜合改革作為今年機關工作創新獎的備選題材，多渠道豐富證明材料，著力進行打造，努力爭創機關創新獎。
2、抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位復查工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能，制定機關爭創工作規劃，加強督促檢查，推動有關科室認真落實考核標準，積極豐富各類檔案資料，加強硬件設施建設，大力開展形式多樣的爭創活動，確保年度目標績效考核取得理想成績，順利通過省級文明單位復查。
六、做好辦公室其他工作
(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作，周密安排，明確分工，落實責任，逐項抓細抓實，確保會議和活動順利進行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷復印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等，力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。
(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研，深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴格工作程序，全面規范教育外事工作。
(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究，進一步完善教師資格考試行政審批程序，確保符合規定要求。
助理個人工作計劃精選4
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司x年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂2018年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系 市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理：x省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓 春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使2018年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡 市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，x年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
助理個人工作計劃精選5
隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：
一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論
在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持x體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;
二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況
協助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。
三、掌握全中心工作動態
進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。
四、提高工作效率
進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五、樹立體檢中心形象
發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發工作
根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂
對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好x體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜
九、做好示范， 凡要求別人做的，自己要先做好
第6篇：公司輿情管理制度范文
一、單位內部指調平臺建設（20分）
（一）監控中心（室）建設（3分）
1、一級分行（郵政企業同級機構，下同）及以上機構未建立視頻監控中心的，扣2分；
2、二級分行及以下機構未建立視頻監控室的，扣2分；
3、監控中心（室）室未配備電腦、顯示屏、視頻信息和數據存儲設備等硬件實施的，扣1分。
（二）信息資源整合（12分）
1、一級分行以上機構未組織實施監控中心（室）信息資源整合的扣4分，未組織開展營業場所人臉自動識別系統建設工作的，扣4分；
2、營業場所大門入口處未建立人臉自動識別系統的，扣8分（無營業場所的此項不評估、不扣分）；
3、監控中心（室）未將單位內部從業人員信息、安保人員信息、視頻監控圖像信息和人臉自動識別等信息全部整合到監控平臺的，每少1項扣1分，扣完4分為止（無營業場所的不評估人臉自動識別信息）。
(三)信息平網（5分）
1、監控中心（室）的監控平臺未與公安機關進行聯網，未實現信息上傳功能的，扣4分；
2、因技術設備維保工作不到位，導致平臺數據傳輸、視頻巡控、預警信息等功能無法正常使用的，扣1分；
評估依據：《企業事業單位內部治安保衛條例》、《關于加快推進XX市立體化社會治安防控體系建設的意見》、《XX市公共視頻監控系統圖像資源整合實施方案》
二、單位內部風險管控工作（20分）
（一）內控機構建設（3分）
1、一級分行及以上機構未設置獨立內控工作機構的扣1.5分，未配備專職內控工作人員的扣1.5分；
2、二級分行及以下機構未配備專職或兼職內控工作人員的，扣3分。
（二）內控機制建設（7分）
1、一級分行及以上機構未建立內控風險輿情研判制度、排查報告制度、考核評比獎懲制度、重點崗位(資金和印章管理)工作人員背景核查等項制度的，每少1項扣1分，扣完4分為止；
2、一級分行及以上機構未建立重要財務票據、公章印章、員工出入境證照保管等項管理制度的，每少1項扣1分，扣完3分為止。
（三）內控措施落實（10分）
1、未對員工落實理財產品售賣雙錄機制、貸款業務流程操作規定、公章印章使用管理制度和單位內部人員輪崗制度情況開展監督檢查，無相關文字記錄的，每少1項扣1.5分，扣完6分為止（對不涉及內容不評估，不扣分）；
2、未對員工異常行為、涉穩事件上訪苗頭、大額資金劃轉、理財產品收益兌付情況及時進行分析研判，無相關文字記錄的，每少1項扣1分，扣完4分為止（對不涉及內容不評估，不扣分）。
評估依據：《銀行業金融機構案防工作辦法》
三、安全防范監督檢查（20分）
（一）安保基礎工作（6分）
1、一級分行及以上機構未設置獨立保衛機構、配備專職保衛人員的，扣2分；
2、二級分行及以下機構未設置專兼職或兼職保衛機構、配備專職或兼職保衛人員的，扣2分；
3、單位平安穩定工作未指定領導班子成員分管的，扣1分；
4、單位未聘用專職保安人員的，扣1分。
5、單位未建立健全重要部位安全檢查制度、安保維穩工作考核獎懲制度、案事件報告等項制度的，每少1項制度扣0.5分，扣完2分為止；
（二）防范措施落實（8分）（對不涉及項目不評估，不扣分）
1、單位保衛人員未按要求每月對重要部位和技防、物防設施運行情況進行檢查，無相關動態檢查記錄的，扣2分；
2、單位保安員無證上崗的扣1分，工作時間未著防護裝備、未配備防衛器材的扣2分；
3、單位保安員未及時對可疑人員進行盤查或未及時發現并妥善處置可疑包裹物品的，扣2分；
4、單位違規在現金業務區以外展示貴金屬實物，或展示貴金屬仿真品未明確標注的，扣2分；
5、單位未嚴格落實槍支使用管理工作規定的，扣2分。
（三）防范設施檢測（6分）（對不涉及項目不評估，不扣分）
1、營業場所防尾隨聯動互鎖安全門不能雙開應急開啟和雙開強制復位的，扣2分；
2、營業場所現金柜臺上方透明防護板損壞的，扣1分；
3、營業場所入侵報警裝置不能及時準確報告入侵異常事件的，扣1分；
4、營業場所啟動現金業務區緊急報警裝置時，不能將緊急報警信號發送到接處警中心的，扣1分；
5、現金類銀行自助設備報警探測和位移探測裝置或不能進行有效報警的，扣1分；
6、自助銀行使用前加鈔自助設備或穿墻式后加鈔自助設備未配置加鈔間（設備加鈔區設置在現金業務區的除外）的，扣2分。
評估依據：《企業事業單位內部治安保衛條例》、《XX市健全落實社會治安綜合治理領導責任制實施辦法》、《銀行業金融機構安全評估標準》、《銀行營業場所安全防范要求》（GA38—2015）、《銀行自助設備、自助銀行安全防范要求》（GA745—2017）、《銀行業務庫安全防范的要求》（GA858—2010）
四、運鈔安全（15分）（不涉及運鈔業務的機構此項不評估，不扣分）
（一）規章制度建立（4分）
1、未制定運鈔安全管理制度的，扣2分；
2、未指定運鈔安全管理責任人的，扣2分；
（二）執行制度規定（9分）
1、委托不具備相應資質的保安服務公司承擔守護押運任務的，或使用不達標金庫寄庫的，扣2分。
2、銀行業金融機構使用非專用運鈔車運鈔或非雙人以上武裝押運的，扣2分；
3、押運員提攜款箱的，扣1分；
4、鈔箱交接身份核對及登記手續不齊全的，扣1分；
5、在營業場所門外交接款箱的銀行工作人員未穿防彈衣、不戴防彈頭盔的，扣2分。
6、運鈔車交接款未停靠在指定區域的，扣1分。
（三）監控系統運行（2分）
1、監控系統不能實時監視、記錄運鈔車停靠區及運鈔交接全過程的，扣1分；
2、視頻監控回放圖像不能清晰顯示整個運鈔區域內人員活動情況的，扣1分。
評估依據：《銀行業金融機構安全評估標準》
五、消防安全 （10分）
（一）建章立制（2分）
1、未建立消防安全巡查檢查制度、值班管理制度、預案演練制度、考評與獎懲等項消防安全管理制度的，每少1項扣0.25分，扣完1分為止；
2、未建立由單位主要負責人負責的消防安全責任制的扣1分，未逐級明確各崗位防火負責人和工作職責的扣1分。
（二）制度落實（5分）
1、未按照國家標準、行業標準配置消防設施、器材，設置消防安全標志的，扣1分；
2、消防設施、器材、消防安全標志未定期檢查、維修、保持完好有效的，扣1分；
3、消防控制室值班操作員未持證上崗的，扣1分；
4、單位疏散通道、安全出口、消防車通道不暢通的，扣1分；
5、單位開展日常消防安全檢查、巡查工作，沒有相關工作記錄的，扣1分。
（三）隱患排查整改（3分）
1、對火災隱患未及時發現的，1處扣0.5分，扣完2分為止；
2、對發現的火災隱患未及時采取有效措施整改消除的，扣2分；
評估依據：《中華人民共和國消防法》、《遼寧省公安派出所消防監督工作若干規定》
六、突發案事件應急處置（15分）
（一）預案制定（3分）（對不涉及項目不評估，不扣分）
1、單位防搶、防盜、防火、防恐等突發案事件處置預案不健全的，每少1項扣0.5分，扣完2分為止；
2、單位防貸款詐騙、防理財產品收益對付糾紛、防員工違規操作、防職務違法犯罪、防群體性事件等處置預案不健全的，每少1項扣0.5分，扣完2分為止；
（二）培訓演練（2分）
1、每季度未對單位員工開展一次安全穩定突發案事件應急處置教育培訓的，扣1分；
2、每半年未開展一次涉及單位安全穩定突發案事件預案演練或無預案演練記錄的，扣1分；
（二）應急處置（10分）
1、單位發生各類突發案事件，單位主管安保工作領導未到場的扣2分，保衛部門和相關業務部門工作人員未采取有效應對措施的扣2分，保衛人員和業務主管部門工作人員不履職的，扣1分；
2、單位未及時向公安機關上報相關安全穩定突發案事件工作信息的扣3分，上報信息不準確的，扣2分；
第7篇：公司輿情管理制度范文
[關鍵詞]煉化企業；門戶管理；運維；閉合回路
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）16-00-02
1 中國石油企業信息門戶背景介紹
中國石油企業信息門戶于2003年開始統一建設與推廣應用。采用統一平臺、統一標準規范、統一技術對其下屬企業進行建設。歷經十余年應用，企業信息門戶在企業的生產、經營和管理等方面發揮了重要的作用。各企業門戶主管部門，始終把門戶管理和運維工作作為工作重點，作為提升企業價值的重要舉措。通過注重公平公正，強化激勵約束，嚴格獎懲，不斷深化門戶機制創新，著力構建完善的門戶運維工作體系。
隨著門戶管理與運維工作的不斷推進與深化，原有工作體系存在著不足與短板，例如考核評價體系仍然需要完善，考核的力度、深度和廣度還不夠，過程評價不足，評價手段單一等。另外，通過門戶評估，能夠發現門戶網站建設、運行、管理中存在的不足，提出下一步門戶工作重點和發展目標，積極采取有效的措施完善改進，有效引導門戶健康有序發展。
隨著企業規模的不斷增大，企業必須依靠信息化促進企業經營管理水平的提升，推動企業長久發展。而信息門戶恰恰是最基本的信息技術手段，因此需要最大限度發揮門戶的服務能力，更好地為員工提供有效服務，為企業提供服務保障。因此構建大型煉化企業門戶管理與運維體系，實現門戶管理和運維的閉合回路，是非常必要的。
2 信息門戶實施內涵
構建大型煉化企業門戶管理與運維的閉合回路，即是對現行門戶管理制度、標準規范、運維流程等進行總結梳理，完善門戶考核評價等工作，通過構建門戶管理、運維、安全保障和考核評價等四個體系，環環相扣，互相影響和指導，從而形成符合企業門戶發展的、科學合理的門戶管理與運維工作體系，覆蓋門戶所有工作環節中，永遠不會脫離PDCA管理模型：策劃實施檢查改進策劃，實現了門戶管理和運維工作的閉合回路。
3 構建大型煉化企業門戶管理與運維閉合回路的主要做法
構建完善的門戶管理、運維、安全保障和考核評價等4個體系，每個體系都采用PDCA方法進行不斷建設與完善，搭建形成覆蓋企業門戶管理和運維的閉環管理環境，推動企業門戶的發展，提升門戶服務能力，促進企業管理水平的提升。
3.1 構建完善的門戶管理體系
3.1.1 門戶管理體系的內容
門戶管理體系是由制度、標準、規范、組織機構、人員和流程等內容組成。它是開展門戶工作的前提，有效的管理體系將使企業的門戶管理和運維工作制度化、規范化。
3.1.2 門戶管理體系的規劃與實施
（1）完善制度、標準和規范。制度是圍繞門戶工作各個環節而設計的一整套管理規范。立足公司實際，自上而下、分步實施、穩步推進、逐步完善，形成了企業統一管理框架，便于管理層、運維人員及用戶參照和使用。如《公司信息門戶網站管理辦法》《公司門戶建設與運行管理規定》等，規范門戶管理和運維工作，保證系統穩定、高效運行。標準是圍繞門戶工作制定的一系列可重復使用的規則、導則或特性文件。如《公司信息門戶網站編輯規范》《門戶信息格式規范》等。
（2）明確組織機構和人員職責分工，建立有效管理機制。機構設置上保證責任全覆蓋。企業門戶管理的組織機構包括公司信息化工作委員會、門戶主管部門及門戶運維部門。公司信息化工作委員會由公司領導班子成員及信息管理部領導組成，負責研究和審定公司辦法及管理制度，監督與檢查管理過程中的、重大情況的決策等，加強了對門戶工作的統一領導和綜合協調。門戶管理由辦公室牽頭，各職能部門共同參與，使管理更加便捷和精準，提高工作效率和質量，完善管理環節與工作流程。
（3）建立、完善管理流程是門戶管理工作的重要內容，要明確怎么管，如何管。
3.2 構建完善的門戶運維體系
3.2.1 門戶運維體系的內容
門戶運維體系也是由制度、標準、規范、組織機構、人員、工作流程等內容組成。它是做好門戶工作的基礎，主要涵蓋運維全部工作，要確保門戶穩定、可靠、便捷、高效和安全。
3.2.2 門戶運維體系的規劃與實施
（1）制定有關運維工作的制度和標準。在管理體系中已經建立和完善門戶制度、標準和規范，因此，在運維體系下，主要是圍繞門戶運維工作制定相應的運維制度、標準和規范。同樣也要立足工作實際，便于運維人員及用戶參照和使用。例如制定完善《企業門戶網站運維工作細則》《門戶網站用戶操作手冊》《門戶網站管理員日常操作手冊》《門戶網站功能模塊維護手冊》等，涵蓋運維所有工作內容，要制定表單跟蹤，規范門戶運維工作，保證系統穩定、高效運行。
（2）明確組織機構和人員職責分工，構建有效運維機制。一般都是由企業信息部門承擔運維工作，或者企業信息部門和下屬單位共同承擔。人員分為專責和兼職兩種。
（3）完善和梳理工作流程，門戶系統運維工作大體分為如下五個方面。
第一，門戶建設和維護。主要包括門戶網站的新建與改版、專題新建與維護、門戶功能的擴展等內容。由用戶填寫《門戶建設（變更）申請表》交由運維部門操作、執行、反饋并存檔。
第二，門戶系統權限運維。主要對信息采編、文檔庫、網站、網站集權限等進行變更、維護與管理。由用戶填寫《門戶權限變更申請表》并由運維部門授權、反饋和存檔。
第三，門戶系統軟件運維。主要對系統軟件包括服務器操作系統、數據庫等進行運維。操作系統主要是對日志、補丁更新、接口等進行監控、優化和故障排查等。數據庫主要是對數據備份、數據恢復、數據庫優化、故障排除等進行運維。備份工作確定好增量備份和完整備份的時間、方式，以及數據保留周期等，填寫《門戶數據備份日志》進行留存。
第四，門戶系統硬件運維。主要是對硬件設備（服務器、存儲等）的日常巡檢，定期檢查和維修，保障設備的正常運行。運維人員巡檢填寫《門戶巡檢記錄》，維修需要填寫《門戶硬件維修表單》等存檔。
第五，門戶系統客戶端運維。針對最終用戶在使用過程中出現的問題進行處理，保障其應用正常。運維人員根據日常處理情況填寫《問題記錄日志表單》。
針對整體運維情況，企業可統計《門戶運行周報》或《門戶運行月報》，進行分析總結，記錄相應信息。
3.3 構建完善的門戶安全保障體系
3.3.1 門戶安全保障體系的內容
門戶安全保障體系也是由制度、標準、組織機構、人員、工作內容組成。完善的安全保障體系能夠有效預防各類事故的發生，減少突發事件帶來無法預估的工作量和影響。
3.3.2 門戶安全保障體系的規劃與實施
（1）完善門戶安全制度和標準。持續完善《門戶信息保障措施》《門戶突發事件應急預案》《門戶風險管控手冊》等制度，實現安全工作規范化。
（2）組織機構和人員分工。機構設置滿足門戶信息安全需要，一般參照上述管理體系和運維體系提及的部門共同承擔，企業信息部門為主要責任部門。
（3）安全防護工作主要包括以下三點內容。
第一，監控平臺。利用當前先進技術手段，建立安全保障系統，提高信息數據的采集、存儲、處理等各個環節的安全性，逐步完善，形成穩定的安全保障體系。持續對門戶網站進行漏洞掃描、掛馬監測、敏感內容監測、域名監測、釣魚監測、平穩度監測及篡改監測等安全監測，及時發現網站掛馬事件、被黑事件、安全漏洞等問題，確保門戶網站安全運行。
第二，風險管理。運維人員在做好門戶基礎運維工作的同時，還應該保障系統的軟硬件及數據安全，加強風險識別和防范能力，提前預估可能出現的風險；針對較高的風險制定應急措施，保障門戶系統安全；特別針對信息審核和，一定要嚴格按制度執行，做好輿情管理。
第三，應急處理。發生突發事件時，迅速發現并定位，按照應急預案進行快速響應，使影響最小。同時應該強化運維人員的應急反應能力，通過定期組織應急演練，并對演練的結果進行總結分析，增強運維人員處理突發事件應急能力。
3.4 構建完善的門戶考核評價體系
3.4.1 門戶考核評價體系的內容
將門戶工作納入公司信息化考核體系，制定考核和評價指標，分層次比照，加強考核與評價。建立考核和激勵機制，對用戶、運維人員和管理人員進行考核，對失誤的地方予以批評指正，對提高、改進的地方予以獎勵，充分調動人員的積極性、主動性，及時發現問題，消除潛在的隱患，促進全過程價值創造，進一步提高運維管理的水平。
3.4.2 門戶考核評價體系的規劃與實施
考核不僅僅是評價和監督更是激勵。完整的考核評價體系能有效發掘員工的潛能，提升業務能力和技術能力，進而提升整體運維水平。
（1）全要素評價。對門戶的考核不僅包含工作完成情況，還包含服務滿意度、故障處理及時率、系統暢通率、設備完好率、維護及時率、培訓情況等以及人員日常工作表現和素質能力的評價。
（2）全過程控制。貫穿整個門戶工作中，結果性指標與過程性指標相結合，日常考核與年終考核相結合。將考核內容量化，按規定的程序和頻率進行考核評價。
考核結果應擴大化、直接化、顯現化，與績效獎金直接掛鉤。按照公開公平公正的原則，保證考核制度公開、目標設定公正、考核過程規范、考核結果公平，充分調動人員的積極性。還要考慮激勵約束并重，堅持結果考核與過程評價相統一，激勵與約束相配套，責權利相統一，考核結果與績效獎金、培訓發展等緊密掛鉤。
4 結 語
企業信息化就是利用信息技術搭建支持企業生產經營管理的運行平臺，通過資源的有效利用，實現降本增效，提高企業核心競爭力。信息門戶作為企業最基本的信息技術手段，企業應從管理、服務和業務發展角度出發，建立完善的門戶管理運維的閉合回路，提高門戶服務水平和能力，保障信息系統高效安全運行，從而為企業信息化建設提供有力支撐。
主要參考文獻
第8篇：公司輿情管理制度范文
關鍵詞：保險；合規風險；網點；管理；建議。
隨著郵政金融業務的迅猛發展，郵政保險業務也得到快速提升。然而，在郵政儲蓄網點保險業務開展過程中，經常出現一些違規操作現象，如 “存款變保險”等，從而產生一些負面報道，給郵政形象帶來了不利影響。為切實防范保險業務合規風險，維護郵政企業聲譽，必須強化保險業務合規風險管理。
1郵政儲蓄保險業務違規操作現狀。
銷售人員受利益驅動進行虛假宣傳，違規向客戶承諾保險收益，欺騙消費者；銷售人員打著 “銀行理財”的旗號進行虛假宣傳，違規銷售保險產品，致使 “存單變保單”現象出現；保險公司人員 “喬裝”郵政儲蓄員工，坐守郵政儲蓄網點違規銷售保險產品；網點營業人員違規代客戶填寫保單，代客戶簽名；對客戶投訴和退保要求，相互推諉，售后服務質量較差，影響郵政儲蓄聲譽；銷售人員未取得保險銷售從業人員資格證書，不具備保險銷售資格，存在合規風險隱患；違規收取保險公司協議外收益或銷售返點，存在商業賄賂風險。
2郵政儲蓄保險業務合規風險管理建議。
2。1事前控制。
2。1。1加強保險銷售資質管理。
營業網點應按照保監會規定在明顯位置懸掛 “保險兼業許可證”，并獲得上級行授權。從事保險業務的銷售人員，應當具備保監會規定的保險銷售從業資格，取得保監會頒發的 《保險銷售從業人員資格證書》。
2。1。2建立客戶適合度評估制度，防止錯誤銷售。
網點在銷售投資性保險產品時，應充分了解客戶的風險偏好、風險認知能力和承受能力。根據客戶風險適合度評估標準，在營業網點理財服務區、理財室或理財專柜進行當面評估，并根據產品風險等級提高銷售門檻，將合適的產品銷售給合適的客戶，防止錯誤銷售。同時，應妥善保存客戶評估的相關資料。
2。1。3加強內控建設，規范操作流程。
要充分認識加強保險業務管理的重要性和緊迫性，建立和完善保險業務內部管理制度，制定全行統一、操作性強的保險業務管理辦法和涵蓋業務全過程的操作規程。
2。1。4加強員工培訓教育工作，提高從業人員素質。
培訓內容應涉及保險產品、相關法律法規和職業操守等方面。要修訂和完善保險業務考核辦法，逐步建立激勵考核長效機制，促使保險業務健康、有序、合規發展。
2。1。5建立投訴處理機制。
要建立有效的投訴處理機制，制定統一規范的投訴處理程序，營業網點要明示客戶投訴電話，及時處理客戶投訴，切實維護客戶合法權益；在與保險公司簽訂協議之前，必須要求有關系的保險公司建立問題處理應對預案，確保能夠對客戶投訴的保險產品進行全面、及時、妥當地處理。
2。1。6明確責任，建立問責制。
要明確保險公司和保險產品的準入、宣傳、銷售和投訴處理等各個業務環節中，各個部門和崗位的職責分工，建立問責制。
2。2事中監管。
2。2。1合規銷售保險產品，規范銷售行為。
網點銷售人員不得進行誤導銷售或錯誤銷售，在銷售過程中不得將保險產品與儲蓄存款、銀行理財產品等混淆，不得使用 “銀行和保險公司聯合推出”、“銀行推出”、“銀行理財新業務”等不當用語，不得套用 “本金”、 “利息”、 “存入”等概念；不得將保險產品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比，不得夸大或變相夸大保險合同的收益，不得承諾固定分紅收益；不得以中獎、抽獎、送實物、送保險、產品停售等方式進行誤導或誘導銷售；不得代客戶簽字，不允許非客戶本人簽字。
2。2。2規范銷售模式，嚴禁出現保險公司人員駐點銷售。
各單位不得允許保險公司人員進駐網點，保險公司銀保專管員只負責提供培訓、單證交換等服務，并協助網點做好保險產品銷售后的滿期給付、續期繳費等相關客戶服務。
2。2。3加強費用的財務核算，防范商業賄賂風險。
嚴禁網點收取或索要協議外利益、銷售返點等。
2。2。4定期對制度執行情況進行內部監督檢查。
審計部門應定期對保險業務進行檢查，對不再具備銷售條件和風險管控能力的分支機構，應及時提出審計意見，并根據審計意見決定是否對其繼續開辦保險業務進行授權。
2。2。5正確對待用戶投訴。
牢固樹立 “有則改之、無則加勉”的思想，對客戶咨詢要耐心解答，對客戶投訴要及時處理，以優質服務贏得客戶信賴。對業務發展過程中存在的問題要及時向上級主管部門反映，以便及時處理，減少客戶投訴現象的發生。
2。2。6高度關注輿情動態。
對新聞媒體的采訪要按照程序辦理，對采訪內容要第一時間向上級主管部門匯報，防止引發重點、熱點事件。
2。3事后控制。
2。3。1實行首問負責制，建立銀保聯合應急機制。
各單位應在第一時間處理客戶投訴、退保等事件，實行首問負責制，不得相互推諉，以免產生負面影響使事態擴大。對有可能出現的群訪群訴、群體性退保等事件作為重大事件，及時上報并啟動重大事件聯合應急處理方案。對保險公司和保險產品準入審核不審慎、虛假宣傳、錯誤銷售的工作人員，要按照情節輕重追究其責任。
第9篇：公司輿情管理制度范文
一、工作目標
認真履行在開展油氣輸送管道安全隱患整治攻堅戰中的職責任務，依法組織實施油氣輸送管道等特種設備質量監督和安全監察。按照合于使用原則，全面推進油氣輸送管道檢驗檢測和風險評估，油氣輸送管道年度檢查率100%，全面檢驗率95%，確保實現“三年整治、兩年完成”的攻堅目標。
二、主要工作
按照市質監局工作方案和部署要求，2016年油氣輸送管道隱患整治攻堅主要范圍：依據GB50251《輸氣管道工程設計規范》和GB50253《輸油管道工程設計規范》設計的，產地、儲存庫、使用單位間的用于輸送商品介質的壓力管道，包括原油、成品油、天然氣長距離輸送管道，輸氣管道末站到工廠廠區、城市門站的管道，穿越公共區域的廠際埋地油氣壓力管道等。重點做好以下工作：
（一）摸清底數。進一步同中石油西南油氣田分公司川東北氣礦、重慶氣礦開江采輸氣作業區、重慶氣礦大竹采輸氣作業區，中石化中原油田普光氣田、中石化川氣東送管道分公司川渝管理處等5家在川央企油氣輸送管道經過區轄區的數量及路線，共商全面推進油氣輸送管道安全監管和檢驗工作的對策措施。
（二）強化源頭監管。加強對油氣輸送管道設計、制造、安裝環節的質量監督和安全監察，督促企業依法依規認真履行開工告知、申報檢驗等責任和義務，未取得相應許可的單位不得從事壓力管道的設計、制造、安裝、監檢；強化對轄區內壓力管道安裝單位的證后監督檢查，對發現的重大隱患和違法違規行為依法嚴肅查處。
（三）全面推進定期檢驗。督促油氣輸送管道使用單位建立健全崗位責任、操作規程、隱患治理、應急救援等安全管理制度，按規定開展管道日常監測，及時約請有資格的檢驗機構進行定期檢驗。
（四）強化工業管道和公用管道的安全監管。督促使用單位全面開展工業管道的使用登記。抓住攻堅戰的契機，督促公用管道使用單位開展摸底排查，掌握轄區內公用管道底數。
三、組織領導
為切實抓好油氣輸送管道安全隱患整治攻堅戰工作，經局黨組研究成立工作領導小組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設在特監股，兼任辦公室主任，負責活動日常工作。
四、工作要求
（一）加強組織領導，狠抓工作落實。各監管所，特種設備監察股要認真貫徹落實國務院、省委政府、市質監局、區委區政府有關安全生產工作的重要指示批示精神和油氣輸送管道隱患整治攻堅戰的安排部署，加強組織領導，切實履行職責，扎實推進油氣輸送管道安全隱患整治工作，確保攻堅戰取得實效。
（二）落實企業主體責任，認真開展檢驗檢測。各監管所要將本通知傳至轄區內各油氣輸送管道使用單位，并督促相關單位按照相關法規標準要求，認真開展日常巡檢和定期檢驗，確保超出檢驗周期的油氣輸送管道定期檢驗全覆蓋。與轄區內相關單位簽訂《特種設備安全責任書》，落實企業主體責任。
