生產運營管理的概念精選(九篇)
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第1篇：生產運營管理的概念范文
【關鍵詞】企業運營 管理措施 對策 探討
關于運營管理這一概念最早是從企業產品生產轉化而來的，自其產生至今，已經有二十幾年的歷史，企業生產對于運營管理的概念認識不斷加深，其認識領域已經逐漸從有形實物跨越到無形服務類管理之中，其本質就是將原始的生產資料轉化為無形的服務及有形物質產品，通過創造無形價值為有形物質提供附加值。在近幾年，管理界又將有形與無形管理進行了深入的延伸，將用戶的理念及認識角度加入，在用戶的指導下定義運營管理的方向。
一、以某化工企業為例，闡述運營管理出現的問題
（一）公司生產規模同管理人員間的矛盾
某化工企業是一家從事基礎化工產品生產與制造的企業，雖然生產規模和產值不大，但是產品種類覆蓋較多，主要包括硫酸、苯酚、氟化氫制品、氟化鋁、電石、液氯鹽酸、工業用碳酸鈉等產品。但是，目前其生產過程的產品附加值過高，產品生產的能耗、成本同先進的企業相比均較低，有些生產線已經劃歸為國家強制類產品，隨時面臨淘汰的局面。基于公司目前的運營情況，參與生產及管理工作的人員眾多，現有職工人數4000余人，尤其是管理層所占的比重同公司運營管理規模嚴重不匹配，存在嚴重的管理過剩現象，雖然公司對于管理層進行過幾次整合，但是迫于種種原因，改革一直不徹底，由于管理過密，在事物處理過程中存在扯皮、推諉的現象，普遍存在辦事效率低下，績效工作落實不徹底等情況。
（二）具體的生產運營管理中出現的弊端
對于企業來說，尤其是涉及能源、化工企業，其企業理念就是在盡可能降低能耗、成本的基礎上，極大地提高生產效率及產品的質量，為企業最大創造價值，提高產品的企業產品的核心競爭力。對于節能減排這一階段，主要落實的步驟為：引入先進的生產線，革新生產方式，再者，就是提高管理人員的管理能效，進行科學管理、合理調配。由于該化工企業對于上述兩者的重視程度不夠，尤其是在管理方面，注入的精力和資金不足，導致公司發展潛力不足，后備力量缺乏，在生產方面，雖然一些產品的產量得到單純性的提高，但是，是在高耗能的基礎上的，同一些先進的企業相比，存在重大不足。比如，該公司的PVC合成材料生產車間經過幾次技術革新，其產量從3kt/a增加到30kt/a，但是，其生產線存在嚴重缺陷，由于資金投入有限，關鍵設備的嵌入水平存在巨大缺陷，導致生產線的實際運營能力不能達到設計效果，加之生產管理制度制定、落實不嚴格，生產力分配不合理，存在嚴重浪費的現象。
二、根據具體管理問題相應解決措施
（一）將信息技術及現代管理理念引入化工企業管理中
現代的運營管理理念，要求管理者可以對企業的整體運營做出合理規劃和安排，然而，合理優化的安排，是建立在對于基礎數據進行統計分析的基礎上的，由于企業的生產具有不確定性，所以，企業的產品質量已經不僅僅由企業的產能決定，還受產品投入、交易過程、甚至產品供應鏈問題，為了在紛繁復雜的眾多因素中準確把握運營管理的核心要素，利用計算機，通過信息技術突破管理瓶頸是管理者需要面對的問題。近幾年，在企業中廣泛使用的有CAIN，CAM， FMS等運營模式，在國內的企業管理上得到了極大地應用，從根本上提高了企業的科學化管理水平和能力，加強了企業在國際產業界的核心競爭力。
（二）化工企業運營管理理念的革新
由于全球經濟一體化的影響，我國已經被推入市場經濟的浪潮中，由于現代化的生產線，加之全新的生產管理理念，導致一些陳舊的管理運營模式已經無法滿足如今的企業發展需求，尤其是化工這一行，產品原料及加工工藝隨時更新，加之可持續發展、低碳經濟的指導，導致化工企業的管理更加困難，既要保證最大程度的經濟效益，又要確保產業的持續發展，盡量將其對環境的影響降至最低。因此，必須更新其管理理念，重新分配組織管理模式和結構，管理的傾向點，應該向全面管理、重點優化的角度走。比如，在之前的泰勒時代，管理工作主要著力于人們的管理動作，通過規范每個人的管理行為，達到管理優化的各個擊破，到了后期的福特時代，則在之前的基礎上注重人們的交流與配合，流水線式的分工合作運營模式開始露出萌芽，確保生產全過程的連續性和完整性，保證資源和能耗的最大程度利用，在當今管理手段來講，由于準生產時代的來臨，管理行為有了一定的彈性，更加注重管理過程的長遠利益，將持續發展的科學發展觀很好的融入進來。針對化工企業來說，具體可以從以下幾點切入，首先，必須保證生產過程的實時聯通，不能像以往每個生產環節彼此割裂，每個環節必須在生產方案進行前，制定相應的可行性分析，并且由管理運營部門負責協調統一，保證生產效率；再者是，必須把環保理念納入企業績效測評中，在評估企業生產力的同時，必須考慮到其產品附加值的大小，即其對環境影響的程度檢驗；最后，就是充分利用計算機技術，對于一些涉及到管理范疇的參數，必須經過嚴格的計算機統計、處理分析，保證制定的管理運營方案切實可行，杜絕主觀臆測和人情關系的存在。
參考文獻：
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第2篇：生產運營管理的概念范文
關鍵詞：商業銀行；運營管理；流程銀行；集中作業
中圖分類號：F830.33 文獻標識碼：B 文章編號：1007-4392（2011）05-0030-03
一、對現代商業銀行運營管理范疇的界定
運營管理的概念最初是適應工業企業大規模生產的需要，逐步產生、發展起來的。運營管理是企業三大主要職能（財務、運營、營銷）之一，企業通過運營管理把投入轉換成產出，因此在企業競爭過程中，有著舉足輕重且不可替代的地位，出色的運營管理是企業生存發展的關鍵要素之一。同工業企業運營管理一脈相承，商業銀行運營管理具有同樣的特征。從廣義角度來講，商業銀行運營管理涵蓋了為客戶提供金融服務、為股東創造財富、為自身穩健經營防范風險的全部過程。通過運營管理完成各種經營要素、經營項目的排列組合，以確保經營目標的實現。由于各家商業銀行追求目標側重點的不同，由此形成各自不盡相同的管理理念和管理風格。綜上所述，盡管各家商業銀行運營管理的手段各不相同，但運營管理手段作用的經營要素和經營項目卻是大體一致的，大致包括了前后臺流程再造、后臺集中作業、后臺集中監督等，這些各家商業銀行大致相同的經營要素和經營項目構成本文主要的研究和討論內容。
二、國內外商業銀行運營管理的發展現狀
（一）國外商業銀行運營管理發展基本情況
20世紀80年代，西方國家的商業銀行在充分借鑒工業生產企業管理創新成果的基礎之上，率先在銀行業興起新一輪的業務轉型浪潮，其中一項重要內容就是運營管理體系建設。他們普遍采取前后臺相互分離、相互制約，后臺集中運作和管理的方式，通過后成主要的業務處理，形成集約的運營模式，以達到節約處理成本、提高運作效率、統一管控操作風險的目的。而信息技術的迅猛發展和廣泛應用，為這種轉變提供了堅實的技術實現條件。匯豐銀行、瑞士銀行、美聯銀行、荷蘭銀行等活躍在全球金融市場上的國際性銀行，普遍在運營管理領域引入工業化作業方式，采取全球或區域共享的后臺中心集中作業的模式，實行前后臺分離、業務分段集中處理和端對端貫通操作的方式，在總行或區域后臺中心完成主要的業務處理，形成“中心化作業，工業化管理”的集約運營模式。
（二）國內商業銀行運營管理發展現狀
近年來，國內商業銀行為滿足客戶日益增長的金融服務需求，不遺余力地借鑒國外商業銀行運營管理經驗，結合自身發展需要，提升經營管理水平，強化集約化經營和風險控制能力，對業務流程和作業模式進行系統性改革，并取得不同程度的進展。根據筆者對某直轄市地區主要商業銀行運營管理情況的調研了解，工商銀行的后臺集中作業建設起步較早，1996年數據集中后，其就開展了后臺集中作業建設工作，并在同城票據集中提回處理、匯兌業務、事后監督項目方面取得較大進展；中國銀行在借鑒香港中銀集團業務經驗的基礎上，對本行的業務進行梳理，并在個人匯兌業務、影像自動識別方面取得了領先地位；建設銀行近些年后臺集中作業建設項目發展迅猛，形成集中度高、相對成熟的作業后臺；農業銀行運營管理改革起步較晚，但由于具有后發優勢，起點較高，后臺集中作業、集中監控、集中授權等新型運營管理模式正在由試點轉向全面推進。
三、商業銀行運營管理的方向和路徑選擇
商業銀行運營管理體系建設是一項全行性的系統工程，要打破原有的管理模式，涉及對部門管理邊界重新界定、操作系統進行適應性優化、業務流程的再造等方方面面的工作。為確保設計科學、建設高效，必須要由商業銀行總行統籌規劃，高起點介入，統一管理，加強領導，高效有序地推進工作開展。
要從總行到分、支行逐級建立運營管理部門，搭建起運營管理工作的組織架構，借助強有力的技術支持，對全行業務流程、作業模式和相關業務處理系統進行全面整合與再造，建立若干強大的后臺支持中心，逐步實現業務集中處理。創新運營操作風險管理模式，建立技術先進、內控嚴密、運作高效、響應及時的運營操作體系、服務體系和管理體系。現代商業銀行運營管理的發展趨勢是建立中心化、工業化的運營支持格局，通過提升運營管理水平來提高核心競爭力。采取的路徑大致可以歸納為：
（一）業務的后臺工廠化、集約化處理
實施業務分離，將網點非即時性業務和復雜業務逐步集中到后臺中心處理，網點主要負責業務受理審核和即時性業務處理。借助技術平臺和大型機具，形成流水線作業、集約化管理、上下聯動、協同作業的運營新格局。
（二）流程的優化、再造
業務處理模式的變化推動了業務處理流程優化、再造的迫切需求，按照流程銀行理念全面設計再造柜面業務流程和勞動組織，建立科學、簡潔、高效、合理的柜面作業流程。
（三）風險的專業化、集中化管控
實現業務集中處理后，風險也被集中起來，這就要求風險管理手段也必須進行相應的提高，建立集風險識別、監測、控制于一體的運營監控管理體系。整合視頻監控系統，實現對臨柜業務操作過程進行有效監管和必要的授權控制。創新事后監督手段，提高事后監督的有效性。
四、商業銀行運營管理的實證分析
（一）流程銀行建設實證分析
梳理商業銀行運營管理工作發展的需要，從客戶需求出發，突出業務流程、組織流程、管理流程的整合，打造順應國際國內銀行業發展潮流的流程銀行體系，是實現運營管理目標的重要保證。
1. 要實現商業銀行的業務流程再造。作為與客戶最貼近也最敏感的環節，業務流程再造是一項浩大的技術工程。業務流程一般包括五個關鍵要素：供應商、輸入、工作流、輸出和客戶。根據對客戶價值貢獻度的大小，業務流程又可以區分為能夠產生較高附加值的核心業務流程，以及附加值低、不體現核心競爭優勢的邊緣業務流程。
2. 要進行組織架構的調整與優化。配合業務流程再造，打破傳統的金字塔型的組織模式，梳理內部管理流程和機構設置，推行扁平化和矩陣式的管理架構，形成前中后臺職責分離、運作清晰、協作高效的模塊化結構。例如推進二級分行扁平化改革，實行二級分行直管城區網點。
3. 要推進體制機制的完善與再造。一方面，在業務流程中要嵌入風險管理的要求，建立業務經營與風險管理雙線并行的工作機制，實現對業務運行事前、事中、事后的全過程監控。另一方面，要建立起有效的激勵約束機制。激勵約束包括三個層面，董事會對管理層的激勵約束，即公司治理；管理層對戰略業務單元和分支機構的激勵約束，通常是通過考核評價與資源配置；對每個員工的考核，包括員工績效管理與薪酬管理體系。
（二）后臺集中作業實證分析
商業銀行后臺集中作業目標的實現，需要依靠自上而下建立起來的集中作業平臺系統的支持。集中作業平臺系統是借助影像、工作流等新型技術工具，按照重新設計再造后的作業流程，將網點部分交易勞動轉移到后臺中心，進行集中運作和專業管理的流程控制集成系統。該系統應該具備憑證圖像采集、中心集約生產、多崗位流程協作制約等功能，通過將業務流程在時間、空間上進行分離、重組，建立“網點共享中心資源”的集約化經營模式。
通過對傳統業務流程進行解構和重組，利用集中作業平臺系統將原來分散在網點操作的業務流程切割、拆分為若干組成要素，將這些組成要素進行重新擺布、調配、拼裝，對相同或相似的要素進行組合，形成以不同要素為標志的新業務鏈。在具體操作過程中，區分后臺集中操作業務的難易程度、專業技術含量，將大量的、標準化的業務類型，例如支票轉賬、聯行匯兌等業務，采用并行方式，將憑證圖像按要素切片為若干，發送至集中作業平臺系統多人并發錄入，最終通過集中作業系統匹配為業務的原貌，并實現自動的帳務處理，以此提高業務處理效率和風險防控水平。對于業務處理復雜、需要專業能力介入判斷的業務，例如單位賬戶開立、各類貸款等，可以采用串行方式，將業務資料全貌通過影像傳送至集中作業平臺系統，由后臺專業人員逐項審核、專業判斷，通過作業的深度專業化和最大限度地共享資源，提高合規風險控制能力和客戶服務專業水平。
（三）后臺集中監督實證分析
商業銀行業務的發展，應該是建立在依法合規基礎之上的有效發展，為此有必要建立起一套監督管理機制，對柜員的日常業務操作進行準確、高效、具有針對性的監督檢查，防范操作風險的發生。以往分散在各營業機構的監督模式顯然無法滿足以上要求，有必要建立起一套獨立的、集中的后臺監督體系，完成對全轄營業機構業務操作的風險防控工作。
后臺集中監督是在臨柜業務處理完畢后，將所有營業機構的傳票集中到事后集中監督場地，通過集中影像掃描、OCR識別、集中補錄，由系統將業務憑證與業務流水進行自動勾對，并建立精確索引。再根據業務監管的需要，提取重點業務進行集中人工補錄，并通過與商業銀行實時監控系統的有效銜接，對臨柜業務運行情況進行全面、重點、集中監控。
后臺集中監督的流程如下：
1. 將柜員日間處理的業務憑證集中進行掃描，通過OCR技術將掃描的影像識別結果信息與主機業務流水進行自動勾對，勾對不成功的標注人工補錄處理標記。
第3篇：生產運營管理的概念范文
我國企業運營管理現代化的不足及原因
我國企業運營管理模式還處于由傳統向現代的轉型時期，雖然我國許多企業在市場競爭的壓力下，不斷引進先進的運營管理理論、方法和技術，管理水平、效率有了一定程度的提高，但從整體上看，多數企業并沒有從根本上改變傳統管理模式，各種現代化的管理、技術和方法仍未發揮應有的作用，產生應有的效益。
從企業內部看，存在的問題包括：“以產品為中心”的生產運營管理方式無法適應多品種要求生產運營管理工作的非制度化、程序化、標準化普遍存在；機構臃腫、管理效率低；企業內部信息溝通遲緩、決策速度慢、不能迅速適應市場變化；以高庫存保證連續生產，難以降低成本；員工的積極性尚未得到充分發揮等等。
從企業外部看，存在沒有規范的業務往來關系、企業間缺乏明確和真正密切的協作關系、市場不成熟、供貨及時性難以得到保證等問題。
1.基礎管理水平較低，運營管理粗放。當前國內許多企業忽視基礎管理工作，盲目追求所謂先進的概念，把現代化的運營管理模式、方法建立在不健全的基礎管理之上，致使達不到應有的效果。有關調查顯示，我國企業的基礎管理工作薄弱問題仍然比較突出。如上海市對1771個工業企業的調查中，有比較健全的原材料消耗定額的企業只占61%，有比較健全的勞動工時定額的企業占74.4%；有比較完整的原始紀錄的企業占37%有比較健全的計量驗收制度的企業僅占26.8%；實行全面經濟核算的企業僅占到17.6%。
世界先進企業通過全面應用現代化運營管理技術，促進生產制造過程的科學化、柔性化、智能化及管理流程的不斷優化，較好地實現了人類需求和自然環境的和諧發展。而我國企業由于運營管理粗放和不規范，導致能源消耗大，勞動生產率偏低。我國能源綜合利用效率為32%，能源系統總效率為9.3%，只及發達國家的50%左右，90%以上的能源在開采、加工轉換、儲運和終端利用過程中損失和浪費：制造業生產效率低下。
2.現代化運營管理模式。方法和技術的應用水平較低。近年來，我國部分先進企業開始采用現代化運營管理方法，但總體上與發達國家相比仍存在一個階段性的整體上的差距。
管理方面。發達國家廣泛采用計算機管理，重視組織和管理體制、生產模式的更新發展。推出了準時生產（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產（LP）、并行工程（CE）等新的管理思想和技術我國只有少數大型企業局部采用了計算機輔助管理，多數小型企業仍處于經驗管理階段。
設計方面。發達國家不斷更新設計數據和準則，采用新的設計方法。廣泛采用計算機輔助設計技術（CAD／CAM），大型企業開始無圖紙的設計和生產，我國采用CAD／CAM技術的比例較低。
制造工藝方面。發達國家較廣泛地采用高精密加工、精細加工、微細加工、微型機械和微米／納米技術、激光加工技術、電磁加工技術、超塑加工技術以及復合加工技術等新型加工方法；我國普及率不高，尚在開發、掌握之中。
自動化技術方面。發達國家普遍采用數控機床、加工中心及柔性制造單元（FMC）、柔性制造系統（FMS）、計算機集成制造系統（CIMS），實現了柔性自動化、智能化、集成化，我國大多數企業的設備和管理水平仍處在大規模生產的水平，機器設備陳舊，生產線柔性不足，尚處在單機自動化、剛性自動化階段，柔性制造單元和系統僅在少數企業使用。
3.重技術改造，輕管理創新的現象比較普遍。剖析我國當前的企業運營管理，技術水平和裝備固然落后，但管理更為落后，矛盾比較突出。企業普遍只重視看得見、摸得著的設備和技術的更新，而忽視生產方式和組織結構的改進及人員素質的提高許多企業寧可花大錢去購置昂貴的設備，而不愿花小錢開發或移植先進的管理技術不少企業熱衷于在原有的組織結構和管理體制下，進行某些環節甚至全過程的計算機化，而忽視對制造系統的合理化等管理基礎工惟有的企業雖然已認識到管理工作的重要性，但面對管理的改革卻感到困難重重，望而卻步，因為這不僅僅涉及技術問題，還涉及人、組織及企業外部環境等因素的制約。
4.供應鏈管理整體水平較低。中國企業在供應鏈管理上的進展是比較緩慢的，整個生產流通仍處于一種高成本、低效率的運行狀態，問題主要表現在一是許多企業側重于營銷系統和內部制造計劃體系的建設，對供應鏈管理體系的建設重視不足。二是國內企業在以全球供應鏈為依托，組織全球化生產流通方面仍相當薄弱。三是我國的計算機通訊網絡和信息技術雖有快速發展，但地區之間發展不平衡，給異地組織產品設計、生產、運輸等帶來較大困難。四是我國市場經濟環境尚不健全，不少企業產品質量差、可靠性不高、交貨不夠及時、信用度較低等，企業間形成供應鏈戰略聯盟的廣泛信任和依賴關系的基礎不夠牢固。
5.安全管理形勢嚴峻。改革開放以來，我國企業的安全生產形勢有了較大轉變，安全生產觀念和認識有所提高，安全生產法規體系初步建立，安全管理體制基本形成。但安全事故總體形勢嚴峻，重特大事故問題非常突出。我國的煤炭產量約占全球的35%，但煤炭生產事故死亡人數卻占近80%。
企業安全管理問題的原因，一是全社會安全文化基礎薄弱，全民安全素質還需進一步加強。二是生產經營者在單純經濟利益的驅動下，在處理全局利益與自身利益、短期利益與長期利益、社會效益與經濟效益的關系時，缺乏科學的認識觀。三是工作一線人員安全意識和防范能力有待提高。大量事故案例分析表明，90%以上事故發生在班組，80%以上事故由于違章指揮、違章作業和設備隱患未能及時發現和消除的人為因素造成。四是現行安全生產運行機制與市場經濟體制不相適應，企業安全管理模式不合理、安全生產法規執行較差。五是安全生產保障條件與經濟高速發展不相適應。許多企業生產工藝安全性能、安全設施和裝置標準、安全檢測和監控技術都處于較低的水平，極易發生安全事故。
6.人力資源素質亟待提高。我國勞動力結構已經呈現典型的“兩頭大、中間小”的狀況，即中間層人才、特別是高級技術技能人才嚴重匱乏。人力資源素質直接影響企業運營管理的質量，由于企業中相當比例的勞動者不能理解現代化管理理念、方法，不能掌握高新技術或進行技術改造，企業在進行現代化運營管理模式、方法的實施時不是困難重重，就是效果不佳，企業發展受到嚴重制約。
7.信息化總體水平較低且發展不均衡。我國企業管理信息化的普及面與應用深度還比較有限，企業信息化尚處于初級階段，目前達到國外先進水平的還不足1%。大型企業的信息化水平相對比較高，跟國際比差距比較小，但在全國1000多萬個中小企業中，還有將近一半的企業沒有配備計算機。
從信息化應用領域來看，我國企業真正在運營管理過程中利用信息化的比重較低。據調查，除了在財務管理、庫存管理等方面完全應用信息網絡技術的企業相對較多之外，在經營決策、研究開發、采購管理、制造管理、營銷管理、電子商務方面完全應用網絡技術的企業很少，在全部經營管理上都完全應用信息網絡技術的企業更少。
對我國企業運營管理現代化的建議
實施現代化的運營管理需要一系列艱巨的變革，從經營理念、組織結構、技術狀況、基礎設施、政策環境、合作文化一直到優化企業的作業流程，都需要系統的配套條件，是個逐步發展、不斷完善的過程。
1.提高認識，追蹤并把握世界企業運營管理現代化的發展趨勢。現代科技及市場環境的快速變化，使得運營管理理念、模式和方法的變化加快。企業應以敏銳的嗅覺、積極的態度，追蹤其最新動態，把握其發展趨勢，科學分析其對市場、行業乃至企業的影響，以便做出快速反應。
中國企業往往比較重視經營成果質量和生產要素利用率，而世界一流企業則注重經營成果質量與運營過程質量的統一。美國馬可姆·鮑德里奇國家質量獎的標準結構全面反映了企業運營所涉及的諸多問題，共分為領導、戰略計劃、以顧客和市場為重點、信息和分析、人力資源開發與管理、過程管理、公司成果7類。在總分1000分中，公司經營成果指標占450分；反映企業運營狀況的指標總和為550分。這表明美國對企業運營質量的關注，引導企業關注運營領域的改善活動。
2.加強基礎管理，繼續推進企業信息化水平的提高。加強企業基礎管理，建立現代企業制度，完善企業規章，規范員工行為，是實現企業運營管理現代化的前提。在這方面我國的一些先進企業已經樹立了良好的榜樣，如海爾的“日日清工作法”、邯鋼的“模擬市場核算，實行成本否決”等等。
在各種現代化的企業運營管理模式、方法中，信息技術始終占據著重要位置，信息技術是運營管理現代化的技術基礎和支撐，而且伴隨著它的快速發展，其作用將越來越大。我國企業應結合實際，繼續加大信息化投入，使自己迅速向世界先進水平靠近。同時，國家也應制定和調整相關政策，降低企業信息化的負擔，調動企業提高信息化水平的積極性。
3.結合實際進行創新，探索有我國特色的運營管理現代化方式和模式。我國企業在引進、移植國際現代化運營管理模式和方式的同時，要處理好學習、借鑒和創新的關系，結合我國文化和企業實際進行創新，探索適合我國國情的新模式、新方法。
一是堅持科學務實的態度。對現代化的運營管理體系既不能照搬照抄，也不能全盤否定，而是要在客觀分析、認真研究、全面把握現代化運營管理體系本質基礎上的“揚棄”和創新。二是堅持科學的程序。對現代化運營管理體系的引進、移植和創新要有積極穩妥的步驟，加強風險防范。三是要進行相關配套的變革。只有配套體系進行了相應的變革，現代化的運營管理模式、方法才能夠發揮應有的作用。
4.加強安全運營管理。企業安全管理不僅會影響到企業的經濟效益和健康發展，長期還將影響社會的和諧安定。為此，要建立起保障安全生產、防范安全事故的三大措施。
第4篇：生產運營管理的概念范文
關鍵詞：生產運營；策略；現代企業
中圖分類號：F27 文獻標志碼： A 文章編號：1673-291X（2011）07-0047-02
一、當前生產運營管理面臨的企業環境
企業環境是指對企業賴以生存和發展的各種外部條件和外在因素。企業環境的構成是復雜的，既有經濟因素，又有自然資源、技術、文化、政治和社會因素，這些因素相互依存、相互制約綜合地對現代企業生產運營系統發生作用，從而制約企業的行為。目前，現代企業面臨的環境突出表現在以下幾個方面。
1．經濟全球化趨勢加劇。世界經濟國際化進程加快，對外直接投資以前所未有的速度增長，越來越多的產品成為全球性產品，尤其是互聯網的發展，對世界經濟產生了巨大影響，給現代企業產品生產和服務帶來了根本性的變化，也給國家內部和國家之間的生產運作管理策略帶來了機遇與挑戰。產品生命周期越來越短，新產品研發的費用越來越高，全球化市場使競爭轉向高技術行業和高附加值產品的生產，激烈的競爭導致現代企業更注重戰略管理和戰略聯盟及生產運營管理策略的分析。
2．更加關注自然環境保護。現代企業的生產過程雖然不斷地改善人們的物質生活和精神生活，但同時人們賴以生存的自然環境被嚴重污染；資源掠奪性開采和浪費，造成森林、草原被破壞；氣候惡化；水資源嚴重匱乏，極端天氣頻頻出現，人類正在為現代企業生產付出沉重的代價，于是“綠色制造”的概念正被越來越多的企業所接受和重視。現代企業生產運作的實質就是構造一個“生態供應鏈”，構建人類與自然的和諧。
3．現代企業在產品競爭方面的特點。經濟全球化，導致現代企業更加關注競爭力問題，而決定企業競爭力的六大要素是價格、質量、品種、服務、時間和戰略，這些要素最終都將反映在現代企業產品的競爭上，而現代企業在產品競爭方面的特點主要表現在以下幾個方面：（1）產品生命周期明顯縮短。一方面由于市場對產品需求的不斷變化，導致現代企業不斷地加大產品開發力度，另一方面是由于技術的發展為產品更新提供了更多的空間，同時，競爭的加劇，使產品生命周期越來越短。如今，計算機幾乎一入市就過時了。（2）產品品種日益增多。企業為了贏得市場，滿足不同消費者的各種需求，不斷地開發出多種產品，甚至有的企業已開始追求“一樣一件生產”，來滿足市場的個性化需求。（3）產品成本結構發生變化。由于現代企業自動化程度的提高，使直接勞動成本在總成本中比重不斷下降，而間接勞動（包括管理人員和非生產人員的勞動）成本和原材料、外購件的成本比例不斷增加，現代企業為提高競爭力不得不下大力優化產品成本結構。（4）產品交貨期縮短。縮短交貨時間不僅是競爭取得優勢的重要手段，而且是現代企業塑造形象的重要途徑。
4．先進制造技術在企業生產運作中的應用越來越普遍。先進制造技術（advanced manufacturing technology，AMT）的應用是現代企業的一個重要特征。AMT具有三個層面上的集成系統，即加工中心系統、柔性制造系統和計算機集成制造系統。AMT在現代企業生產運作管理中的運用，極大地提高了生產和管理自動化水平和生產率。
5．基于時間的競爭以成為現代企業制勝的法寶。現代企業為了提高對市場要求的響應速度，不僅對其內部資源進行重組，采用科學的生產運作管理手段，縮短生產運營時間，而且充分利用企業的外部資源和條件，為企業生產運作贏得時間，贏得顧客的信任，現代企業生產運營關于時間競爭觀念，已成為生產運營管理策略的核心，并為此形成一個較全面的生產運作管理體系，涉及時間研究、動作研究以縮短作業時間、縮短調整準備時間、縮短新產品開發周期、縮短從產品創新到產品處理的總周期。
二、現代企業生產運營管理策略設計
由于市場經濟的發展，對生產運作管理提出了更高的要求，為了適應環境的變化，現代企業生產運作管理策略主要涉及兩個方面：產品的選擇、開發策略和生產運作策略。
1.產品選擇、開發策略。（1）產品選擇策略。首先要確定向市場提供什么樣的產品，即產品選擇問題。產品的選擇決定一個企業的興衰。產品選擇策略主要有三種：有形產品生產；無形產品生產和兩者兼備。不同的選擇將會影響企業的發展和生產運營管理的效果。其次，產品選擇策略要協調好三個方面的問題：企業目標與環境協調問題、企業目標與企業資源協調問題、企業資源與環境協調問題。企業目標是指企業的發展方向和戰略；企業的資源是指企業擁有的有形資源和無形資源；企業的環境主要是指競爭對手的策略、顧客的需求變化、自然環境、社會文化環境、法律環境等。只有這三方面問題的有效平衡，才能促使現代企業更好的發展。（2）產品開發策略。產品開發主要涉及二種策略：第一，領導者與跟隨者的選擇。現代企業選擇做領導者時，需要不斷的進行產品創新、確保企業在產品方面始終處于領先地位，因而投入較大風險較大。而選擇做跟隨者只需要仿制競爭對手的產品或花錢買技術和專利，這樣費用低、風險小。第二，產品開發選擇自己設計、外單位設計或兩者結合。如果企業自己設計開發產品，有利于保護技術專利，有利于企業技術人員的培養與開發，以此形成企業的核心競爭力，但需要投入大量的人力、物力、財力和時間，而外單位設計有利于充分利用社會資源，快速對市場需求做出反映，也有利于形成戰略聯盟，加強現代企業的競爭力。
2.生產運營策略。生產運營策略的選擇主要有三種，自制與外購、高質量和大量定制生產策略。自制與外購的選擇。若選擇外購產品，一般涉及外購零部件和產品的選擇，目前幾乎所有的企業都存在外購零部件問題，而企業選擇外購產品時，企業的生產運營過程將大大減化，能夠充分利用社會分工帶來的種種好處。但企業需要有自己的品牌感召力或核心競爭力，企業要有強有力的研究和開發能力或強力有效的營銷渠道或二者兼備，以強化企業之間的戰略聯盟。同時，也需要看到這種聯盟的動態性，隨著環境和市場變化而變化，而且，這種聯盟易出現由于利益分配等方面的矛盾而出現危機。若選擇自制，企業的產生運營管理則需要涉及選址、選購設備、配備相應技術人員、管理人員、設備工藝流程設計與布置、設備管理、倉庫管理、質量管理、產品進度管理、生產運營計劃管理等等，自制企業生產運營周期將延長，其管理的復雜性將無法回避。另外，當企業選擇自制產品時，生產運營策略還將受企業戰略的左右。
高質量策略。現代企業無論采取低成本、大批量生產策略，還是多品種、小批量生產策略，都必須確保產品的質量優勢，并通過產品的質量優勢創造品牌；保護品牌，塑造企業形象，依靠產品品牌的力量，占領市場；擴大市場，并走向國際市場。
大量定制生產策略。個性化生產和標準化生產是兩種截然不同的生產策略，個性化生產是按照顧客的個性化需要生產產品，采用的是定制生產方式；標準化生產是按照顧客的共性化需要生產產品，采用的是備貨型生產方式，而大量定制生產策略巧妙地將個性化與標準化結合在一起，使顧客在獲得個性化的產品的同時，只需要支付大量生產的費用。大量定制生產策略的關鍵是如何變顧客個性化的產品為標準化的模塊。
三、現代企業生產運營管理策略設計要注意的問題
現代企業生產運營系統的管理策略設計時，必須考慮以下幾個方面的工作。（1）企業的環境分析；企業競爭狀況調查；市場需要研究；企業的戰略及其目標選擇；企業擁有的各種資源條件分析以及現代企業生產運營系統的管理的不斷變化，通過上述六大方面的分析和研究，使現代企業生產運營系統的管理策略更加有利企業的長遠發展。（2）現代企業生產運營管理策略變化無窮，創新是關鍵。如企業選擇自制產品，可供選擇的生產運營策略有準時生產策略（JIT），無庫存生產；精細生產策略（LP），提高對一切資源的利用；業務過程重組（BPR），提高對顧客服務的效率；另外，采取低成本、大批量生產策略，還是多品種、小批量生產策略對生產方式提出不同的要求；處理非均勻需求的生產運營策略可以選擇改變庫存；改變生產速率；改變工人數等；企業選擇外購產品，可供選擇的生產運營策略有供應鏈管理策略，企業專心發展自己的核心競爭力；敏捷制造（AM），充分利用外部力量，快速形成生產能力等。（3）現代企業生產運營管理策略一旦確定，改變起來比較困難，阻力比較大，這有管理層和職工隊伍建設的問題；也有技術方面的問題；還有資金和企業戰略等方面的問題，所以企業運營策略選擇必需考慮其柔性問題。（4）現代企業生產運營管理策略的選擇，尤其是參與國際化競爭，必須考慮國家的安全問題，防止以戰略聯盟的幌子而實際為了達到破壞國家物質等方面的供應鏈條，破壞國家的經濟發展。（5）現代企業生產運營管理策略的選擇，不能只考慮經濟因素，還必須考慮企業的社會責任，也就是企業有義務去追求有利于社會發展的長遠目標，它超越法律與經濟對企業所要求的義務。 （6）現代企業生產運營管理策略的選擇，必須與企業的營銷策略、人力資源管理策略、財務管理策略等方面搞好平衡協調工作。
參考文獻：
[1]陳榮秋，等.生產與運作管理[M].北京：高等教育出版社，2007：11.
[2]陳心德，等.生產運營管理[M].北京：清華大學出版社，2005：9.
[3]魏邦億，韓盛.淺議引入精益化生產管理的清潔生產審核方法[J].新疆環境保護，2010，(3).
第5篇：生產運營管理的概念范文
企業環境是指對企業賴以生存和發展的各種外部條件和外在因素。企業環境的構成是復雜的，既有經濟因素，又有自然資源、技術、文化、政治和社會因素，這些因素相互依存、相互制約綜合地對現代企業生產運營系統發生作用，從而制約企業的行為。目前，現代企業面臨的環境突出表現在以下幾個方面。
1．經濟全球化趨勢加劇。世界經濟國際化進程加快，對外直接投資以前所未有的速度增長，越來越多的產品成為全球性產品，尤其是互聯網的發展，對世界經濟產生了巨大影響，給現代企業產品生產和服務帶來了根本性的變化，也給國家內部和國家之間的生產運作管理策略帶來了機遇與挑戰。產品生命周期越來越短，新產品研發的費用越來越高，全球化市場使競爭轉向高技術行業和高附加值產品的生產，激烈的競爭導致現代企業更注重戰略管理和戰略聯盟及生產運營管理策略的分析。
2．更加關注自然環境保護。現代企業的生產過程雖然不斷地改善人們的物質生活和精神生活，但同時人們賴以生存的自然環境被嚴重污染；資源掠奪性開采和浪費，造成森林、草原被破壞；氣候惡化；水資源嚴重匱乏，極端天氣頻頻出現，人類正在為現代企業生產付出沉重的代價，于是“綠色制造”的概念正被越來越多的企業所接受和重視。現代企業生產運作的實質就是構造一個“生態供應鏈”，構建人類與自然的和諧。
3．現代企業在產品競爭方面的特點。經濟全球化，導致現代企業更加關注競爭力問題，而決定企業競爭力的六大要素是價格、質量、品種、服務、時間和戰略，這些要素最終都將反映在現代企業產品的競爭上，而現代企業在產品競爭方面的特點主要表現在以下幾個方面：（1）產品生命周期明顯縮短。一方面由于市場對產品需求的不斷變化，導致現代企業不斷地加大產品開發力度，另一方面是由于技術的發展為產品更新提供了更多的空間，同時，競爭的加劇，使產品生命周期越來越短。如今，計算機幾乎一入市就過時了。（2）產品品種日益增多。企業為了贏得市場，滿足不同消費者的各種需求，不斷地開發出多種產品，甚至有的企業已開始追求“一樣一件生產”，來滿足市場的個性化需求。（3）產品成本結構發生變化。由于現代企業自動化程度的提高，使直接勞動成本在總成本中比重不斷下降，而間接勞動（包括管理人員和非生產人員的勞動）成本和原材料、外購件的成本比例不斷增加，現代企業為提高競爭力不得不下大力優化產品成本結構。（4）產品交貨期縮短。縮短交貨時間不僅是競爭取得優勢的重要手段，而且是現代企業塑造形象的重要途徑。
4．先進制造技術在企業生產運作中的應用越來越普遍。先進制造技術（advancedmanufacturingtechnology，AMT）的應用是現代企業的一個重要特征。AMT具有三個層面上的集成系統，即加工中心系統、柔性制造系統和計算機集成制造系統。AMT在現代企業生產運作管理中的運用，極大地提高了生產和管理自動化水平和生產率。
5．基于時間的競爭以成為現代企業制勝的法寶。現代企業為了提高對市場要求的響應速度，不僅對其內部資源進行重組，采用科學的生產運作管理手段，縮短生產運營時間，而且充分利用企業的外部資源和條件，為企業生產運作贏得時間，贏得顧客的信任，現代企業生產運營關于時間競爭觀念，已成為生產運營管理策略的核心，并為此形成一個較全面的生產運作管理體系，涉及時間研究、動作研究以縮短作業時間、縮短調整準備時間、縮短新產品開發周期、縮短從產品創新到產品處理的總周期。
二、現代企業生產運營管理策略設計
由于市場經濟的發展，對生產運作管理提出了更高的要求，為了適應環境的變化，現代企業生產運作管理策略主要涉及兩個方面：產品的選擇、開發策略和生產運作策略。
1.產品選擇、開發策略。（1）產品選擇策略。首先要確定向市場提供什么樣的產品，即產品選擇問題。產品的選擇決定一個企業的興衰。產品選擇策略主要有三種：有形產品生產；無形產品生產和兩者兼備。不同的選擇將會影響企業的發展和生產運營管理的效果。其次，產品選擇策略要協調好三個方面的問題：企業目標與環境協調問題、企業目標與企業資源協調問題、企業資源與環境協調問題。企業目標是指企業的發展方向和戰略；企業的資源是指企業擁有的有形資源和無形資源；企業的環境主要是指競爭對手的策略、顧客的需求變化、自然環境、社會文化環境、法律環境等。只有這三方面問題的有效平衡，才能促使現代企業更好的發展。（2）產品開發策略。產品開發主要涉及二種策略：第一，領導者與跟隨者的選擇。現代企業選擇做領導者時，需要不斷的進行產品創新、確保企業在產品方面始終處于領先地位，因而投入較大風險較大。而選擇做跟隨者只需要仿制競爭對手的產品或花錢買技術和專利，這樣費用低、風險小。第二，產品開發選擇自己設計、外單位設計或兩者結合。如果企業自己設計開發產品，有利于保護技術專利，有利于企業技術人員的培養與開發，以此形成企業的核心競爭力，但需要投入大量的人力、物力、財力和時間，而外單位設計有利于充分利用社會資源，快速對市場需求做出反映，也有利于形成戰略聯盟，加強現代企業的競爭力。
2.生產運營策略。生產運營策略的選擇主要有三種，自制與外購、高質量和大量定制生產策略。自制與外購的選擇。若選擇外購產品，一般涉及外購零部件和產品的選擇，目前幾乎所有的企業都存在外購零部件問題，而企業選擇外購產品時，企業的生產運營過程將大大減化，能夠充分利用社會分工帶來的種種好處。但企業需要有自己的品牌感召力或核心競爭力，企業要有強有力的研究和開發能力或強力有效的營銷渠道或二者兼備，以強化企業之間的戰略聯盟。同時，也需要看到這種聯盟的動態性，隨著環境和市場變化而變化，而且，這種聯盟易出現由于利益分配等方面的矛盾而出現危機。若選擇自制，企業的產生運營管理則需要涉及選址、選購設備、配備相應技術人員、管理人員、設備工藝流程設計與布置、設備管理、倉庫管理、質量管理、產品進度管理、生產運營計劃管理等等，自制企業生產運營周期將延長，其管理的復雜性將無法回避。另外，當企業選擇自制產品時，生產運營策略還將受企業戰略的左右。
高質量策略。現代企業無論采取低成本、大批量生產策略，還是多品種、小批量生產策略，都必須確保產品的質量優勢，并通過產品的質量優勢創造品牌；保護品牌，塑造企業形象，依靠產品品牌的力量，占領市場；擴大市場，并走向國際市場。
大量定制生產策略。個性化生產和標準化生產是兩種截然不同的生產策略，個性化生產是按照顧客的個性化需要生產產品，采用的是定制生產方式；標準化生產是按照顧客的共性化需要生產產品，采用的是備貨型生產方式，而大量定制生產策略巧妙地將個性化與標準化結合在一起，使顧客在獲得個性化的產品的同時，只需要支付大量生產的費用。大量定制生產策略的關鍵是如何變顧客個性化的產品為標準化的模塊。
第6篇：生產運營管理的概念范文
關鍵詞：高速公路橋梁；安全管理；對策；問題
中圖分類號：U412.36+6 文獻標識碼：A
1引言
高速公路運營管理是指在高速公路建成通車后的使用期間,為充分發揮高速公路的功能,使其最有效地為社會提供安全、快捷、通暢、文明、優質的服務,創造最大的經濟效益和社會效益所進行的一系列管理活動和經濟活動。伴隨我國交通建設工程的高質快速發展，建設運營過程中的安全問題成為我國目前經濟運行中面臨的一個突出問題，尤其是高速公路建設過程中的橋梁，更應該關注運營過程中的安全管理問題。目前，高速公路橋梁的養護工作中存在很多問題，需要進一步完善道路橋梁的養護管理，改進養護措施。如何選擇一種適合自己需要的運營管理模式是每個高速公路經營管理單位都需要面對的問題。
2 公路橋梁運營安全管理存在的問題
我國高速公路橋梁建設在快速發展的同時，因其發展歷史較短，經驗不足的現實，在建設和運營管理中留下了許多不容忽視的問題和安全隱患：
2.1 管理體系有待進一步理順
高速公路橋梁運營要從前期論證、規劃、設計、建設和運營的全過程抓好安全管理工作。目前我國高速公路橋梁建設在規劃、設計、建設、運營各個環節上相互脫節，其管理體系有待進一步理順。
2.2 相關的安全管理法規有待進一步完善
安全管理法規是實現高速公路橋梁建設是實現建設、運營和管理法制化和規范化的基礎，也是實現高速公路橋梁安全、健康、持續發展的根本。建設部已于去年制訂頒發了相關法規，但僅此是不夠的，高速公路橋梁安全管理法規有待進一步完善。
2.3 沒有形成一種全民的安全意識
高速公路橋梁運營安全直接關系到乘客的人身安全和財產安全，與廣大人民群眾的切身利益息息相關。要實現運營安全有序，在加強員工安全教育基礎上，必須對廣大乘客進行宣傳教育，要大力向乘客宣傳并督促其遵守高速公路交通安全管理制度，提高全民的安全防范意識。我國高速公路交通在形成全面的安全意識方面尚有需要做大量的工作。
2.4 應急預案不夠細化與缺乏演練
由于高速公路橋梁運營環境的特點使得事故發生時危險性和緊迫性較高，因此對事故的處理，預先制定各種預案并進行事故應急處理模擬演練是十分必要的。特別是新建成的線路，在投入運營期間更應該進行起復、救援、搶修、搶險、消防、突發事件等不同類型的演練。目前大多數運營公司都制定了一些應急預案，但突出的問題在于既不夠細化又缺乏定期演練。
2.5 安全評估制度有待于進一步開展和推廣
安全評估是保障系統安全性的重要手段，貫穿于系統壽命周期的全過程。在高速公路橋梁項目投人運營之前、運營企業必須通過安全監管部門等相關行業管理部門對全線的橋梁進行系統的初檢和安全評估；進人運營階段，運營企業必須定期對運營橋梁進行安全檢查，對發現問題的橋梁還要深入進行特殊檢查，還可以指定專業科研或咨詢機構對運營橋梁進行安全評估，從而保證高速公路橋梁運營的安全。我國高速公路橋梁行業在建立科學有效的安全評估體系，確定統一、規范的安全評估標準方面還須進一步推廣和深入。
3 高速公路橋梁運營管理的策略
高速公路橋梁的安全管理涉及到交通建設與運營的各個環節及眾多部門，是一個復雜的系統工程，為了抓好交通的安全生產管理，政府主管部門、企業要從強化安全意識、建立高速道路橋梁交通安全工作的長效機制等方面人手，從體制、機制上確保安全生產。
3.1加強高速公路橋梁規劃、建設、運管管理的協調一致和相互配合
理順高速公路橋梁運營管理體系，加強規劃、建設、運營管理的協調一致和相互配合。相關的建設、運營行政主管部門應提前參與到公路橋梁的規劃、設計、施工階段的安全性論證工作；施工審查部門要加強對有關安全強制性條文的審查力度；高速公路橋梁運營單位也應將運營安全保障前移，提前參與前期各項安全審查工作。
3.2 制定完善相關的安全管理法規
認真總結國內外高速公路橋梁建設和運營的安全管理工作經驗，針對我國安全管理中存在的主要問題，制定和完善統一的運營法律法規，明確高速公路橋梁規劃、設計、施工、監理、運營單位的安全職責，依法規范乘客行為，保護道路安全設施，使高速公路橋梁建設和運營管理走上依法管理的更高層次，確保該系統安全運營。
3.3 建立規范性的橋梁檢查制度
3.3.1 定期檢查
按規定周期，對橋梁主體結構及其附屬構造物的技術狀況進行定期跟蹤的全面檢查。主要檢查各部件的功能是否完善有效，構造是否合理耐用，發現需要大、中修、改善或限制交通的橋梁缺損狀況。
特殊檢查
應急檢查：當高速公路橋梁遭受洪水、流冰、漂流物、船舶、撞擊、滑坡、地震、風災和超重車輛自行通過等自然災害或事故后，應立即對結構作詳細檢查。查明破損狀況，采取應急措施盡快恢復交通；
（2）專門檢驗：對需要進一步判明損壞原因，缺損程度或使用能力的橋梁，要求針對病害進行專門的現場試驗檢測，驗算與分析等鑒定工作，以便采取有效的養護措施。應急檢查通常有省級行業主管單位的專職橋梁養護工程師主持：專門檢驗有省級行業主管單位的總工程師或授權的專職橋梁養護主管工程師主持，委托公路橋梁檢測中心或具有這種能力的科研設計單位、工程咨詢單位，簽訂特殊檢查合同后實施。
3.4 制定統一的技術規范，推進設備技術國產化
設施設備的可靠性是高速公路橋梁運營安全的重要保障。應通過制定統一、完善的技術規范和標準，使來自不同國家和地區的各類運營設備符合接口的技術要求，切實滿足運營的實際需要，為運營安全創造必要的條件。同時，運營企業在引進國外先進設備和技術的同時，要充分發揮自身的技術優勢和人才優勢，在消化吸收國外先進技術的基礎上加大國產化的推進力度，強化運營設施設備保障，不斷提高運營安全質量。
3.5 完善應息預案,開展多種形式的演練，提高應急應變能力
按運營的具體特點，完善各種事故情況下的應急處理預案，建立與公安、消防、醫院、公交、供電等單位溝通聯系的災害搶險救援聯動機制與指揮體系。通過演練，達到各種設備與各級員工之間的“聯調”，提高多工種共同配合搶險作業的能力及高速公路橋梁運營管理人員緊急應變能力，同時也檢驗設備維保質量和應急功能狀態。
3.6 加強運營設施保障，提高運營系統的可靠性和安全性
一方面應用新技術、新設備，采用自動化程度高、安全性能好的系統設備，提高運營系統的可靠性和安全性；另一方面采用先進的檢測手段，建立維修管理信息化系統，對維修過程中的工時、物料、定額、檢修規程等進行全面監控，保證維修計劃的落實，全面提升設備設施維修管理水平，不斷提高維修質量，保證設備設施的質量狀態。
4結語
由于我國各省高速公路的投融資體制、管理體制、經濟發展水平、經營理念各有不同，因此它們所采取的運營管理模式也多種多樣。但是，運營安全關系到我們每一個人，這就需要大力開展公眾安全宣傳教育，積極推進建設運營安全文化，努力提高全體員工和全社會的安全意識。通過培養安全型的運營員工、運營家庭、運營乘客，將高速公路橋梁運營安全管理中的“全員”概念延伸為“全民、全社會”，致力于建造“安全型的社會”，從而確保高速公路橋梁運營安全。
參考文獻：
[1] 韓志超．國外高速公路的建設與管理[J].中國公路．2004，( 18) :3.
[2] 王文武．高速公路管理[M]．花城出版社，2006．
第7篇：生產運營管理的概念范文
關鍵詞：巨龍煤炭物流園；運營；對策；建議
一、國內外煤炭物流園研究現狀
（一）國外煤炭物流園研究現狀
國外在物流園的運營管理方面，進行了大量研究。Dong等人對合作性庫存策略賣方管理庫進行了研究，雙方在一個框架協議范圍內互相監督，由供應商為買方管理庫存，根據消耗量及時補貨，從而可以降低成本。Dirk等人通過描述物流的流程和集裝箱碼頭作業的方法提出了優化方法，從而可以提高運營效率。Mayer等人從港口運營角度分析了運營能力對港口物流系統的作用，不僅可以促進經濟的發展，還有利于帶動周邊地區的產業的發展。
（二）國內煤炭物流園研究現狀
國內學者也從不同角度對煤炭物流進行了研究。關于煤炭物流的理論研究方面，馬謙杰1991年將“物流”引入到煤炭產業，從煤炭生產和煤炭管理的角度進行論述，提出了制約煤炭物流發展的問題，并提出了相關建議。吳冕對秦皇島港的煤炭物流進行了系統分析，提出了秦皇島港口煤炭物流的戰略定位和發展目標，最后提出秦皇島港園區具體規劃建設方案。邵建堂等分析構建了煤炭物流體系的外部環境及其意義，并對于發展煤炭物流提出了建議。通過對以上綜述可以發現，國內外學者對煤炭物流的研究逐漸趨向多方面、多個角度的研究，關于煤炭物流的運營管理的研究也越來越詳細，越來越全面。對園區的盈利模式、管理方式的研究也逐漸從主觀評判向客觀綜合考慮方面發展，評價方法也逐漸科學化、多樣化，針對于煤炭物流園區的運營管理的研究更加科學。
二、煤炭物流園區建設運營正當其時
近年來，我國己建成和正在建設一大批煤炭智能物流園區，內蒙古鄂爾多斯中番罕臺川北煤炭物流園區建設起步早，智能化水平高，是目前國內率先初步建成并開始運營的煤炭物流園區。其他的煤炭物流園區還包括，山西煤炭進出口集團長子煤炭物流園區、內蒙大紅城物流園區、安徽蕪湖裕溪口的煤炭物流園區、靖江數字化配煤基地、寧波北企外貿煤炭中轉配送基地、曹妃甸數字化配煤基地、孝龍煤炭綜合物流園區、日照煤炭儲配物流園、福建可門港數字化煤炭儲配基地等。目前來看，這一類煤炭物流園區的運營都還在探索之中，尚未形成一套成熟的模式。
三、巨龍煤炭物流園規劃建設中存在的問題
我國的煤炭物流企業經過多年的研究和探索，在煤炭物流基礎設施建設過程中雖已積累了很多寶貴的經營，但由于研究起步晚、起點低，在規劃建設過程中仍存在許多問題，針對巨龍煤炭物流園規劃建設中存在的問題，具體如下所示：
（一）綜合服務能力差，缺乏現代物流理念
巨龍煤炭物流園的物流系統大多只針對現有煤炭運輸的需要，社會化的服務能力不強，在企業物流戰略發展方面視角相對局限，節點規劃也只局限于現有物流系統的便利。
（二）煤炭庫存成本較高，流通效率低
在巨龍煤炭物流園運營的總成本中，煤炭庫存成本占比例最高。這都是由于物流園的煤炭物流系統科學化信息化程度低，造成的上下游銜接不當，煤炭流通效率低。
（三）節點上下游協同性差，缺乏系統理念
巨龍煤炭物流園物流研究起步晚、起點低，物流系統上下游節點分屬各子公司負責，企業各自為政，在節點建設方面缺乏溝通，造成物流系統上下游節點銜接不合理，集疏運系統不匹配，標準化程度低，各節點間難以做到兼容，缺乏一體化概念。
（四）應急保障能力差
巨龍煤炭物流園在建設過程中過分考慮建設成本和利潤等因素，對應急保障方面的關注度不夠，對于物流系統可能出現的突發的、不確定性的問題考慮不夠全面，造成節點規劃過程中存在很多安全隱患。由上可見，加強巨龍煤炭物流園規劃建設刻不容緩。要解決以上問題，就需要深入了解煤炭物流規劃的現代化發展方向，建立一套科學、合理、適應時展的煤炭物流規劃體系，并建立合理的評價系統作為審查方案合理性的標準。
四、巨龍煤炭物流園運營發展建議
（一）巨龍煤炭物流園運營管理政策
針對巨龍煤炭物流園區，應該采用市場化管理方式，把園區作為一個企業，在市場中作為獨立的主體去競爭，實現資源的優化配置，不斷提高自身競爭和創新能力。
（二）完善園區基本條件建設，提升園區服務水平
提升對園區的入園企業服務能力，提升辦事效率和處理園區問題的積極性。園區的運營管理公司作為入園企業的服務者，應該清晰的認識到自己的角色定位，強化服務能力，實時的加強與政府機構的溝通、協調，為園區營造良好的經營氛圍，同時應該管理好園區的日常經營活動，為入園企業的咨詢、管理建立起信息的平臺。
（三）在經濟方面，提升園區的經營效益
巨龍煤炭物流園區著力于建立一個現代化的煤炭物流園區，除了提供煤炭的倉儲、運輸、煤炭的加工、質檢等基本的服務功能之外，還應該通過第三方物流平臺、煤炭交易中心，提供物流咨詢、融資等綜合性的服務。
（四）信息化建設
煤炭是全國能源中主要的消耗資源，所以對于煤炭的需求量仍然很大，實現規模化的水平，降低物流成本、提升物流效率，實現物流的信息化是必要的途徑。
參考文獻：
[1]劉利軍.鄂爾多斯礦區煤炭物流網絡系統化研究[D].中國礦業大學,2011.
[2]楊從印.煤炭企業科學發展評價系統研究[D].中國地質大學,2013.
第8篇：生產運營管理的概念范文
河北承德露露股份有限公司是露露集團有限責任公司的控股子公司和核心企業，1997年年在深圳證券交易所成功上市。公司的主營業務是利用當地豐富的自然野生杏仁資源，生產和銷售杏仁露系列飲料產品。公司目前的主導產品“露露”牌杏仁露已獲得國家技術專利，并多次在國際和國內各種評選中獲得金獎，1999年1月國家工商局商標局認定“露露”商標為中國馳名商標。
目前，承德露露股份公司在國內食品飲料行業已形成了較高的品牌影響力和產品美譽度，初步構建了以“露露”品牌為核心競爭力的蛋白飲料產品系列群。
獲獎理由
以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現跨越式發展，是我國為應對新世紀世界信息化浪潮而采取的國家戰略的重要組成部分。對中國企業而言，必須解決的問題就是加強企業管理的信息化戰略研究，為企業整體發展戰略的順利實施保駕護航。河北承德露露股份有限公司是我國民族飲料工業的重點骨干企業，多年來以“打造民族飲料的世界品牌”為己任，在集團領導的大力支持下，積極推行財務信息化戰略，有效地增強了企業核心競爭力。
露露的實踐證明，財務信息化戰略的實施是一項系統工程，也是中國企業融入全球化的必然選擇。
隨著中國市場經濟的不斷發展，我國企業面臨的國內外市場競爭越來越激烈，提高我國企業的綜合競爭力是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。這就要求企業不斷提高管理水平，同時信息技術的突飛猛進為企業提高財務管理和核算水平提供了強有力的技術支持。如何更好地運用和發揮計算機網絡和信息技術的作用，是提高我國企業綜合競爭力的關鍵問題。
一、實施財務信息化的必要性
我國的集團企業在財務管理上普遍存在著資金管理松散、預算管理困難、集團監管力度和時效性不足和財務信息的準確性不高等問題，需要通過財務信息化的開展、各類制度的建設、監管體系的建立、管理理念的變革和基礎工作的規范等綜合治理，其中財務信息化的開展是解決上述問題最有效的方法之一。
隨著我國企業組織形式日趨集團化，經營方式多元化，組織結構傾向于扁平化和網絡化，跨行業、跨地區財務核算和管理等情況大量出現，集團公司必須及時、準確、完整的掌握以財務信息為核心的經營管理信息，以便對集團內部的各種資源進行高度集中的管理、控制和優化配置，將財務系統由核算型轉變成為管理控制型。
二、公司未來發展對管理的需求
河北承德露露股份有限公司充分發揮地域資源優勢，力爭在五年內產銷量達到50萬噸占領全國市場，再用十年的時間把產銷量擴大到100萬噸，把我國的民族飲料銷往全世界。公司在實施管理信息化工程的過程中，首次提出了實現以財務管理為中心的全面的管理信息系統，以適應公司不斷發展的需要。
（一）公司未來發展對運營管理的需求
公司的不斷發展和未來發展規劃對管理水平提出了新的要求，必須找到一個現代化的管理工具來為管理層服務。
新的管理信息系統必須能迅速提高工作效率，節約勞動成本。要能夠幫助企業建立一種包括激勵機制和評價標準在內的新管理體制，從而實現企業內部的相互監督和相互促進，有效提高生產效率。
新的管理信息系統要把組織看作是一個社會組織，以社會組織的相互協作功能為基礎，結合現代信息技術，在組織內部建立起“上情下達、下情上達”的有效信息交流溝通系統，迅速提高組織的效率。
新的管理信息系統要把企業內部的供應鏈管理發展為全行業和跨行業的供應鏈管理。把客戶需求和企業內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，并對供應鏈上的所有環節進行有效管理，以實現企業各種資源的充分利用。網絡技術的飛速發展和信息化管理思想的出現要求企業充分利用Internet技術及信息交換技術，將供應鏈管理、客戶關系管理、企業辦公自動化等功能全面集成優化，以支持產品協同商務等企業經營管理模式。
（二）公司未來發展對財務管理與核算的需求
財務管理信息系統是企業重要的決策支持系統。對外報告的財務會計信息，要把握真實性、時效性、重要性和決策性的原則。這些原則對滿足企業決策層和管理層的財務管理信息同樣要適用，只有努力推廣財務預算和分析功能，才能很好的完善財務管理系統。
財務管理目標的確立是隨著經濟發展和社會進步而不斷深化。企業不僅僅歸屬股東，而且也歸屬于相關利益主體，企業財務管理目標除了要滿足股東財富最大化和關注相關利益主體的利益，還要求企業通過財務管理活動兼顧社會效益，履行社會責任。
（三）財務管理內容也要進行創新
在創新財務管理內容中預算管理是首要點。通過預算目標的確定、分解與落實、執行與調整、評價與考垓等，反映企業對市場要求的應變和措施，對企業起到規劃發展、協調行動、控制經營等方面的作用。
（四）風險管理的作用應高度重視
企業發展到一定階段一定規模時，固定資產投資的加大、擔保的增加、應收賬款的滯收、生產資金的各有短缺等，企業有發展財務風險的可能性，因此建立資產財務狀況評價體系和財務風險預警機制有著重要的現實意義。
三、企業財務核算和企業運營管理相結合的財務信息化解決方案
承德露露股份有限公司于1999年引進安易財務管理系統，實現公司了財務信息管理第一次飛躍。自2001年開始開發實施企業信息化到2003年，公司已成功的實施動行了ERP管理系統，為以后財務業務一體化鋪墊了基礎。2003年公司提出了財務業務一體化設計思想，并與吉大工易軟件公司合作在原有系統基礎上開發設計出了財務業務一體化《露露運營管理系統》。
（一）方案的提出
根據公司未來發展對財務信息化解決方案的需求，最佳的企業財務解決方案應該是財務管理信息系統和企業運營管理系統相結合的集成系統。在此基礎上，公司融合傳統的財務管理系統和傳統的企業運營管理系統的特點提出了“財務業務一體化”的運營管理系統概念。
隨著公司業務品種的增加和業務量的增大，將公司的產、購、銷、存與財務管理結合起來的“財務業務一體化”的運營管理系統應運而生，建立起產、購、銷、存一體化的內部財務信息系統，實現了所有業務核算及登記全部由計算機一次自動集成。
（二）方案的實施
加強完善企業信息化建設。財務業務一體化方案的前題是必須先有業務信息化的基礎，做為一財務管理系統來說，數據的準確是最基礎的，只有企業將信息化發展到成熟階段業務數據才能保證準確，在財務業務一體化前，必須將公司分銷、生產、采購、存儲等管理模塊完善，并在保證上線運行無誤，這樣才能確保傳給財務的數據準確可靠。
對財務人員進行綜合素質培訓。信息化的過程就是一個管理的變革，業務流程的改進，會設計到組織結構的調整及人員業務的改變。首先對人員進行信息化認識上的講解，其次對人員進行系統操作及流程的培訓。
對系統進行綜合評價。系統運行一段時間后要對系統進行運行評價，要讓所有人員發表自己的看法，讓他們談出自己的體會，由項目經理分析研究，對系統進行完善改進，促使系統更好的運行。
（三）方案的使用效果
目前，公司信息化建設基本上完成，組織機構調整，流程優化已結束，各業務流程運行正常，實現了財務業務一體化，一個以客戶為中心，以訂單為導向，圍繞實現成本核算所展開的各項業務流程的大型財務業務一體化管理系統已全面實施。
實現了公司的數據共享。在傳統管理中，業務數據與財務數據不連接，財務數據要滯后并且容易出現失誤造成數據不準確，財務業務一體化后，財務數據實現了直接由業務端的及時準確傳輸。
實現了公司資源的統一配置。公司所有資源經過整合后能夠最大限度的發揮其效能，物流資源經過整合使公司物流的流程更加合理，流動資金周轉速度加快，商流資源和銷售資源配置更加合理，資金流資源也得到有效整合。
企業財務核算和企業運營管理相結合的財務信息化解決方案的實施還加強了公司的財務監督功能，提高了公司整體的運營效率。
四、加快企業財務信息化建設，提高中國企業綜合競爭力
第9篇：生產運營管理的概念范文
【摘要】本科的生產管理的課程考試要更多體現檢驗學生的知識掌握程度，因此需要考察一些基本概念與理論。考試的內容可以包括概念(比如通過判斷分析題、選擇題)、問題論述、計算題、或小案例分析等幾個方面。
在企業管理的各領域中，生產管理是最復雜的領域，其涉及的面最廣，牽涉的部門最多，任何一個企業經營管理者都必須先了解企業生產管理的基本規律與特征，才能管理好一個企業。因此在大學本科管理工程類與工商管理類專業中，許多大學都安排有該門課程作為專業必修或選修課程。然而任課教師都覺得這是一門難教的課程，而如何提高教學質量更是一個棘手的課題。根據筆者最近幾年來從事本科生產管理教學改革的心得體會，本文提出一些策略與措施，以與其他同行共同探討。
一、教學改革必要性分析
教學必須看教學對象，否則教學就會事倍功半。目前大學生就業面比20世紀的大學生大大擴大了，人才的需求由過去的計劃分配到現在的自由擇業，社會普遍增加了通才型人才的需求，那些只懂一行、只會一件事的人才不受歡迎。因此生產管理過去只講制造業、只講機械制造業的教學內容，顯然對于學生畢業后從事非機械、非制造業的生產管理是不適應的。這種教育對象的變化使得生產管理的教學內容需要作調整，即教學內容要從面向制造業轉向面向制造業與非制造業并重上來，使學生畢業后適應面更大。除了教育對象就業行業的變化外，教育對象的工作職責也發生了變化。比如生產戰略問題，在80年代的教材中基本沒有。這種情況與當時企業生產管理者職責要求是一致的，過去的生產管理經理主要的工作是執行上級的計劃，基本不需要考慮需求的變化，因此生產管理核心就是車間管理。現在企業的生產計劃需要根據市場需求的變化隨時調整，因此生產管理者不僅僅要關心車間的生產過程，同時也有關心需求的變化，做到隨機應變。因此生產管理教學內容就需要增加戰略性決策分析，增加需求管理的內容。同時，許多企業的生產不僅僅是一個企業的問題，涉及到供應商的協作關系，即外協管理。這種情況下，生產管理就需要關注供應鏈關系問題，從供應鏈全程的業務流管理來控制生產進度與質量問題。現代生產管理必須是戰略與戰術并重，并從全程供應鏈協作生產管理進行系統而綜合的管理。因此，要豐富生產管理的縱向內容，從戰術層次與作業層次為主擴展到戰略層次與戰術層次并重，增加對外協作生產管理的內容。
二、教材建設
1.我國生產管理教材建設的發展歷史。我國生產管理教材建設起源于20世紀80年代初。在80年代出版的有代表性的教材有李必強編寫的《機械制造企業生產組織學》，內容主要是介紹機械制造企業的生產管理方法，包括生產過程的時間與空間組織、流水線設計、生產期量標準、生產計劃、生產作業計劃、生產控制、物資管理等。其內容體系是80年代我國生產管理教材的模本。此外還有洪國芳編寫的《生產組織學》和《生產管理學》，中國人民大學工業經濟教研室出版的《工業企業生產管理》，馬天超編寫的《機械工業企業生產管理學》。80年代的生產管理教科書的共同特點是:①早期是以“生產組織學”概念出現，即強調生產過程的活動組織與實施，后改為生產管理學。②比較強調生產過程的基礎性工作，即車間級的生產管理活動。③生產管理與質量管理分開，按照企業的管理職能分工介紹生產管理。④不考慮生產戰略問題，也不涉及服務業的生產活動。到了90年代，出版的有代表性的教材有:(1)潘家軺等人編寫的《現代生產管理學》。該書1994年由清華大學出版社出版，是90年代初我國最好的一本本科教材，已經多次再版印刷，全國許多大學用作教材。該書的特點是:①按照大量生產、批量生產、單件生產等不同生產類型來組織生產管理的內容。②以產品與技術管理、生產計劃與控制、生產設施選址與布置、設備管理、勞動管理作為主要的內容，沒有涉及質量管理內容。③是我國生產管理教材中第一次把生產戰略作為一個內容引入的教材。④基本以我國企業生產管理，特別是機械制造企業為背景，但是對西方的生產管理理論也進行了介紹。(2)周三多、蔣俊、鄒一峰編寫的《生產管理》。該書由原來80年代初周三多等人編寫的《工業企業管理》教材分拆出來，是其中三本中的一本。1998年由南京大學出版社出版。該書的特點是:①按照生產職能與要素來組織內容，包括生產過程組織、生產計劃準備、生產計劃與控制、生產要素管理、質量管理幾個方面。②增加了質量管理，把質量管理當成生產系統的一部分。③對傳統的生產管理理論與方法介紹比較全面，但是對80年代以來的新的生產管理理論與方法如生產戰略、JIT、OPT/TOC、MRPII等基本沒有介紹。④以中國企業為背景，繼承了李必強等人80年代的教科書的編寫風格，比較注重實踐方法介紹，實用性好。(3)陳榮秋、馬士華編寫的國家級“九五”重點教材《生產與運作管理》。該書是國家教育部組織編寫的面向21世紀的課程教材，1999年由高等教育出版社出版，是目前我國出版印刷發行量最大的一部本科生產管理教材。該教材的特點是:①按照生產系統的形成與發展過程為線索來組織教學內容，分緒論、生產系統設計、生產系統運行、生產系統維護與改進四大部分，比較接近美國等西方國家教材編寫內容安排風格。②對80年代以來的新生產管理介紹比較多，特別是JIT/OPT、CIMS、敏捷制造等，充分反映了生產管理理論發展最新前沿。③增加了質量管理內容，把質量作為生產系統管理一部分。另外，第一次把服務作業管理的內容作為生產管理內容寫入教材，把制造業與服務業的生產管理放在一起。④在處理定量與定性分析上做得比較好，既考慮管理工程類，也考慮了工商管理類專業的學生要求。⑤與80年代李必強、潘家軺、周三多等人編寫的教材不同，該書有大量的練習與復習思考題，部分章節有案例，適合學生復習與教學。陳榮秋、馬士華教授編寫的這一國家級重點教材是90年代以后我國大學本科生產管理教材的一個新范本，其后國內許多學者編寫的教材基本是以這一教材為參照模式編寫的。進入21世紀以來，國內一些大學的生產管理教師根據各自對該門課程教學的理解與教學經驗編寫了一些本科層次的生產管理教科書，以下列舉的是最近幾年出版的幾本典型教材。(1)劉啟生等人編寫的《現代生產與運作管理》。該書由華東理工大學、北京化工大學、南京化工大學、四川輕化工學院等化工類大學的教師共同編寫。內容編排上與陳榮秋教授的《生產與運作管理》相似，分導論、系統設計、運行與控制、維護與改進四個部分。內容比較全面。與其他教材的最大不同點是，一是考慮化工等工業的生產是一種高環境污染、高耗能及安全生產的重要性特點，增加了一章關于環境保護、能源與安全管理;另一方面，該教材與國內其他教材不同，增加了生產與運營管理診斷內容。該教材雖然從書名上從傳統的生產管理改變為生產與運營管理，考慮服務性行業的需要，但是從內容上看，基本上沒有看到對服務性行業的內容。因此仍是一本制造型生產管理的教科書。(2)陳志祥編著的《現代生產與運作管理》。中山大學管理學院生產管理教師陳志祥在2002年出版了一本《現代生產與運作管理》，該教材按照系統演變理論，把內容分為四個部分，即緒論、生產運作系統的規劃與設計、生產系統的運行與維護、生產系統的改善與創新。該教材主要特點是:①增加服務業應用內容。該教材雖然仍以制造業為主，但是對于服務業的運作管理內容增加比較多，基本上每講一章內容的制造型生產管理，都延伸出有關理論與方法在服務業的應用話題。②增加實務性內容。目前我國教材理論的東西比較多，可是結合企業的東西不多，不能適應企業的需求。該教材比較注意實務性方法介紹，既適合大學教學，也適合企業管理者參考。③在正文中穿插有不少先進企業的“運作標桿”或“運作特寫”，理論與實踐結合的“決策借鑒”或“理論與實踐”，也有一些從報紙雜志上翻譯過來的“新觀點與新思維”，部分章節中有討論案例等。寫作風格比較接近歐美流行教材的風格。④增加定量性方法應用。與其他教材不同的是，該教材有大量的定量性方法應用范例，每章后面有思考題、練習題，有利于學生學習。該書總共字數是67萬字，是目前國內容量最大的一本教材。(3)季建華等人編寫的《運營管理》。上海交通大學管理學院的季建華等教師2004年聯合編寫了一本本科層次的生產管理教科書，取名為《運營管理》，該教材分三大部分，即運營管理導論、運營系統設計、運營系統的管理與控制。該教材書名定為運營管理，從出發點上是適應當前生產管理的教學轉變要求，增加服務性行業的內容。整個教材的編寫風格上也接近國外的教材，即在介紹管理理論過程中穿插小案例，而且與其他教材不同，該教材的這些案例多數是國內的案例，即本土化。2.教材建設的問題與建議。從上世紀80年代開始，我國生產管理本科層次的教材出版量不斷增加。在90年代以前，生產管理教材主要是管理工程類專業的教師編寫，最近幾年，隨著工商管理教育的發展，許多工商管理類專業的商學院也在增加生產管理的課程教學，因此來自于工商管理學科的生產管理教師也在開始編寫適合工商管理專業需求的生產管理教材，形成生產管理教材出版的一個，對于生產管理學科發展是一件好事。但是也存在一些問題:第一是低水平重復建設，不同教材內容雷同;第二，教材編寫者缺乏創新與個性，屬于自己的東西不多;第三，對國外的東西拿來多，對國內前人的東西繼承性不夠。有鑒于此，筆者認為生產管理教材建設要體現前面提出的兩個轉變要求，應注意如下幾點:(1)趣味性與人性化問題。管理的最大特點是通過人的行動完成一定的決策目標。因此管理要有趣味性與人性化。傳統的面向制造業的生產管理主要是通過對物的管理，過分技術化，使這門課程與管理專業的其他課程風格相去甚遠，枯燥乏味，很難調動學生學習的積極性。因此生產管理教材要借鑒其他管理學科的課程風格，增加趣味性與人性化的東西。(2)靜態與動態性內容結合問題。生產管理的理論與實踐隨著技術的發展而發展，因此教材建設應體現學科發展的動態性與相對穩定性，在內容安排上要注意哪些是經過實踐證明成熟的，哪些是在發展中不成熟的理論與方法。只有這樣，才有利于學生了解國內外生產管理學科的發展過去與未來。(3)理論性與實用性問題。過分理論化是目前管理專業教材建設中存在的普遍性問題，生產管理教材也一樣，由于管理理論與管理實踐是有差距的，因此在介紹管理理論時，如何結合現實企業的實踐，介紹一些應用理論的實用性的方法與管理技巧對于提高教材的實用性很有幫助。(4)本土化與國際化問題。最近幾年出版的教材，特別是青年教師出版的教材明顯地在國際化方面要比80年代的教材前進了一步，但是另一個不好的傾向卻出現了，就是本土化少了。因此如何處理本土化與國際化的關系是教材建設中值得注意的問題。學習與借鑒國外先進的管理理論與方法是需要的，但是提煉與總結國內企業的管理經驗，使其上升為適合國情的生產管理理論才是中國生產管理教材建設中最重要的一個目標。
三、教學方法改革
1.教學內容體系。生產管理是一門內容廣泛而龐雜的課程，因此如何在有限的教學課時內選擇合適的教學內容與教學時間是非常重要的。圖1是筆者根據國內外教材綜合得到的生產管理學的內容體系結構。從圖1看出，生產管理內容非常龐雜，而大多數學校這一門課程的教學時間一般是40～60課時。要在這樣短的時間(一般一學期)學習生產管理的所有的內容是不現實的。根據這樣的情況，筆者結合自己的教學經驗，提出一個大致適合管理類各專業教學需要的60課時左右的教學大綱2.教學方法。目前，本科管理專業的教學以教師講為主。其原因，一是本科生沒有實踐經驗，案例討論難深入。第二是本科的學生人數比較多，課程壓力比較大，案例教學組織困難。三是本科學生以掌握知識為主，需要教師的引導，理解掌握基本知識。但是為了提高學生的學習興趣，可以適當采用其他方法，我個人認為應以教師課堂講為主，適當增加其他方式。(1)教師講演。教師講演是本科教學的主要方式，但是要講得好、讓學生喜歡也不容易，因為本科生沒有企業工作經驗，對許多概念或者術語都是陌生的，因此教師應該把基本的概念講透，用通俗易懂的語言來表達。另外，我個人認為，本科生的教學盡可能少用PowerPoint的方式，要多寫黑板。現在許多教師比較喜歡用PowerPoint教學，有些學校還把教師是否用多媒體教學作為一種教學考核。其實這種教學方法效果并不好，生產管理跟其他管理課程不同，其他如戰略、銷售等課程，用PowerPoint打出幾個提綱，然后教師用演講的方式來講，效果也許還好，但是生產管理課程有許多計算的過程，需要通過板書，教師把有關管理概念非常清楚地演示出來，學生可以沿著教師的板書思路進行記錄，做筆記，學習的記憶比較深刻，而用幻燈或PowerPoint都不如這種一邊在黑板寫、一邊講解的效果好。(2)企業參觀。這是一種比較好的理論聯系實踐的學習方法。本科生的企業參觀，最好提前把該公司的生產管理特點向學生介紹，然后布置一些思考題，讓學生帶著問題到企業參觀，這樣效果比較好。但是，企業參觀存在困難，一是沒有建立固定的教學基地，沒有穩定的企業關系，而且現在許多企業對學生參觀不感興趣，這對今后企業參觀帶來了很大的困難。(3)錄像放映。錄像放映，可以在課堂上結合教學講課內容來進行，一方面提高學生對學習的興趣，其次增加學生對生產管理的感性認識，節省到企業參觀的時間與經費開支。第三可以讓學生了解國內外的先進管理經驗。目前我們的錄像主要來自美國，特別是MBA的教材中的錄像材料。我們希望今后有可能拍攝一些國內企業的生產管理錄像用作課堂教學。(4)模擬與游戲。通過模擬軟件來讓學生體驗管理過程，這是一種快速的理論聯系實踐的管理學習方法。比如歐洲每年舉行的國際企業挑戰賽，就是類似這種方式。這種基于軟件的模擬管理體驗，有點游戲的味道，學生比較喜歡，但是與實際企業環境是有區別的，而且需要一定的條件。另外，國外現在有一些大學采用另外一種基于演示方式的管理模擬，比如美國許多大學有一些教材，軟件公司把他們的演示軟件附帶在教材后面，使用該教材的學校的師生可以用該軟件進行模擬生產管理，分析問題。目前由于條件有限，這種教學形式我們還沒有采用。(5)作業與考試。作業與考試是檢驗學習效果的方式，為了提高學習效果，生產管理課程盡可能多讓學生練習，用理論用解決一些問題，加深對基本概念的理解。一般而言，管理類專業的課程教學中，許多課程是沒有布置作業的，頂多是布置一些思考題，讓學生思考。筆者以前也多是這樣，即使布置了作業也是讓學習自己練習，沒有批改。但從今年起，筆者加大了課后作業的量，而且每次要求學生交作業，認真批改，然后給出作業成績。學生反映學習的效果非常好，他們都說這門課程學習收獲很多。
