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論文摘要:物流業(yè)在我國(guó)得到了迅速的發(fā)展,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貨暢其流,但在現(xiàn)實(shí)中仍存在許多問(wèn)題,其中物流市場(chǎng)的誠(chéng)信度低或誠(chéng)信體系很不健全是一大問(wèn)題。本文首先對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀及成因進(jìn)行了分析,最后對(duì)完善我國(guó)物流市場(chǎng)誠(chéng)信體系提出了一些建議。
近年來(lái),我國(guó)一直在加快物流業(yè)的發(fā)展,但在取得成果的同時(shí)也出現(xiàn)了許多不利因素正制約著發(fā)展的速度,物流市場(chǎng)的誠(chéng)信問(wèn)題就是主要因素之一。目前,我國(guó)物流企業(yè)信用缺失問(wèn)題已十分嚴(yán)重,物流企業(yè)信用問(wèn)題的有效解決,物流業(yè)信用治理模式和體系的構(gòu)建,成為推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
一、目前我國(guó)物流市場(chǎng)誠(chéng)信狀況
1.物流市場(chǎng)陷入“檸檬市場(chǎng)”怪圈
部分物流企業(yè)的失信行為影響了整個(gè)物流行業(yè)的誠(chéng)信度,使顧客對(duì)市場(chǎng)上所有物流供應(yīng)商的服務(wù)和信用存在懷疑,導(dǎo)致出價(jià)很低,而誠(chéng)信企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是無(wú)法按低價(jià)提供的,最終結(jié)果是劣質(zhì)企業(yè)獲得交易機(jī)會(huì),占領(lǐng)市場(chǎng),誠(chéng)信企業(yè)難以立足,致使物流市場(chǎng)淪為“檸檬市場(chǎng)”。
2.在代收貨款業(yè)務(wù)中,運(yùn)輸單位攜客戶(hù)貨款潛逃
代收貨款業(yè)務(wù)的出現(xiàn)和不規(guī)范運(yùn)作,給物流運(yùn)輸企業(yè)攜貨款潛逃提供了機(jī)會(huì)。從正規(guī)運(yùn)作的角度講,貨運(yùn)企業(yè)收到貨款應(yīng)及時(shí)向商戶(hù)兌付,但實(shí)際操作中代收貨款的兌付期一般為3天到一周,有的甚至更長(zhǎng)時(shí)間,從而使貨運(yùn)企業(yè)容易產(chǎn)生違規(guī)挪用貨款行為,當(dāng)長(zhǎng)期積累無(wú)法償還或形成擠兌風(fēng)潮時(shí),貨運(yùn)企業(yè)就容易產(chǎn)生攜款潛逃的行為。
3.過(guò)度承諾,實(shí)際服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到,違約后拒不承擔(dān)責(zé)任
某些第三方物流提供商為了拓展市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不惜承諾以低價(jià)格提供超出自身能力范圍的高質(zhì)量服務(wù)。貨主根本不可能以拒付運(yùn)費(fèi)為條件約束物流提供商,迫使其提供符合合同約定的高質(zhì)量服務(wù),因?yàn)殡p方都清楚,貨物本身的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于運(yùn)費(fèi)。至于依法追償,整個(gè)訴訟和追償過(guò)程花費(fèi)的時(shí)間、人力、金錢(qián)等各種成本相當(dāng)高昂,甚至高于物流提供商違約給貨主造成的損失,因此對(duì)于貨主而言,訴訟追償往往是得不償失的,也就是說(shuō),付諸法律也不可能對(duì)第三方物流供應(yīng)商形成有效的震懾和約束。
4.違規(guī)泄漏客戶(hù)商業(yè)信息,對(duì)客戶(hù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成嚴(yán)重?fù)p害
在合作過(guò)程中,第三方物流供應(yīng)商能夠清楚掌握顧客企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)信息乃至商業(yè)機(jī)密。盡管根據(jù)合同和商業(yè)慣例,物流供應(yīng)商有義務(wù)替顧客保守機(jī)密,但在實(shí)際操作中,仍有一些物流企業(yè)因其內(nèi)部管理松散、草率或是受某些更大利益的誘惑,將其掌握的顧客信息泄漏或出賣(mài)給其他利益主體,最終導(dǎo)致物流交易雙方信用關(guān)系破裂。第三方物流供應(yīng)商的這種失信行為無(wú)論是無(wú)意的還是故意的,其結(jié)果都是給顧客企業(yè)帶來(lái)巨大的損失和危害,有時(shí)甚至是致命性的。
二、我國(guó)物流市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題的原因分析
1.物流企業(yè)信用觀念不強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部合同管理不到位
一些物流企業(yè)沒(méi)有較強(qiáng)的信用觀念,短視經(jīng)營(yíng),或者抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足,服務(wù)質(zhì)量無(wú)保障,更無(wú)法建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。企業(yè)內(nèi)部合同管理很不到位,這也是導(dǎo)致物流供應(yīng)商違約失信的重要原因之一。很多物流企業(yè)對(duì)合同管理不夠重視。如在合同簽訂階段,為拓展市場(chǎng)或高估自身服務(wù)能力,導(dǎo)致過(guò)度承諾;或是對(duì)物流作業(yè)過(guò)程管理不足、失控等,最終使得實(shí)際服務(wù)不能滿(mǎn)足合同要求,形成失信。
2.我國(guó)物流信用方面法規(guī)尚不健全
我國(guó)信用立法滯后,司法、執(zhí)法效率不高,物流業(yè)信用缺乏法律保障。至今沒(méi)有一部專(zhuān)門(mén)的商業(yè)信用法或社會(huì)信用法,針對(duì)物流行業(yè)信用的部門(mén)規(guī)章更未引起特別關(guān)注,關(guān)系社會(huì)信用及特定行業(yè)信用問(wèn)題的法條只零散地出現(xiàn)在《合同法》、《擔(dān)保法》及《貸款通則》等相關(guān)法規(guī)中。信用立法滯后的同時(shí),司法、執(zhí)法過(guò)程也存在問(wèn)題,突出表現(xiàn)為訴訟成本過(guò)高、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事效率低下等。
3.我國(guó)政府部門(mén)監(jiān)管不力,市場(chǎng)監(jiān)管難以到位
對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的監(jiān)管制度,基本上也只是依靠工商行政管理部門(mén)一家,對(duì)于失信往往當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)糾紛”或者是“合同糾紛”處理,缺少?gòu)?qiáng)力措施。尤其對(duì)其中的經(jīng)濟(jì)犯罪難以做到事前監(jiān)控,事后依法罰處。正是由于政府的監(jiān)管不力,再加上信用立法工作滯后,才使行業(yè)失信懲戒機(jī)制不能有效運(yùn)轉(zhuǎn),失信行為得不到嚴(yán)厲的處罰,失信成本低,物流企業(yè)的失信行為才難以得到有效遏制。
4.物流行業(yè)協(xié)會(huì)組織發(fā)展還不夠成熟
在行業(yè)協(xié)會(huì)方面,目前我國(guó)物流行業(yè)協(xié)會(huì)組織的發(fā)展還不夠成熟,盡管現(xiàn)已形成數(shù)個(gè)具有一定規(guī)模和影響力的協(xié)會(huì),但各協(xié)會(huì)都還未在物流服務(wù)各領(lǐng)域樹(shù)立絕對(duì)的權(quán)威地位,也尚未將所有物流企業(yè)納入其會(huì)員范圍,未得到所有物流企業(yè)的認(rèn)可,因此,其行業(yè)自律作用還不能夠得到廣泛、充分的發(fā)揮,致使基于信用管制的行業(yè)自律主體基本處于缺位狀態(tài)。
三、我國(guó)物流市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)的策略
1.物流企業(yè)自律
誠(chéng)信就是對(duì)承諾的兌現(xiàn)。現(xiàn)在,對(duì)物流服務(wù)的質(zhì)量作出承諾已經(jīng)成為國(guó)際物流標(biāo)桿企業(yè)的信用標(biāo)識(shí)。在誠(chéng)信指導(dǎo)服務(wù)的同時(shí),服務(wù)又體現(xiàn)誠(chéng)信。有時(shí)無(wú)形的誠(chéng)信甚至比有形的資本還重要。因此,物流企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格做到誠(chéng)實(shí)守信,把加強(qiáng)企業(yè)自身的誠(chéng)信建設(shè)放在首位。企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信文化的建設(shè),按照行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行服務(wù)承諾條款,依法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)遵照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作法則,恪守商業(yè)信譽(yù)和公認(rèn)的道德規(guī)范,不發(fā)生損害客戶(hù)利益的行為。
2.完善我國(guó)物流信用方面的法規(guī)建設(shè)
吸收和借鑒他國(guó)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,我國(guó)應(yīng)盡快完善法規(guī)建設(shè),嚴(yán)格物流市場(chǎng)的準(zhǔn)入和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)者的資金、辦公場(chǎng)所、運(yùn)輸車(chē)輛、裝卸工具、貨場(chǎng)面積、倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)范的量化指標(biāo)。規(guī)范物流行業(yè)發(fā)展中的無(wú)序現(xiàn)象,創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和創(chuàng)建一種鼓勵(lì)低成本、高質(zhì)量服務(wù)、高效率經(jīng)營(yíng)的機(jī)制。同時(shí),國(guó)內(nèi)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)還應(yīng)集中在一起,派出代表進(jìn)行聯(lián)席辦公,然后委托某部門(mén)進(jìn)行管理,這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合參與制定和出臺(tái)相關(guān)政策。政府要對(duì)真正的物流企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。使其做大、做專(zhuān)和做強(qiáng)。
3.建立社會(huì)公共信息平臺(tái),提高物流運(yùn)作流程的透明度
我國(guó)應(yīng)建立和完善物流公共信息平臺(tái),通過(guò)整合電子商務(wù)、電子物流、電子政務(wù)資源來(lái)打破物流條塊分割,加強(qiáng)企業(yè)間、各級(jí)政府部門(mén)間及企業(yè)和政府間的信息溝通,實(shí)現(xiàn)信息透明,并據(jù)此建立物流企業(yè)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制和商業(yè)信用監(jiān)督制度,建立物流企業(yè)和物流人員的信用評(píng)價(jià)與監(jiān)管機(jī)構(gòu),使物流外包企業(yè)、物流企業(yè)、其他相關(guān)行業(yè)和政府主管部門(mén)等在最大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息資源共享、管理與監(jiān)督,提高物流運(yùn)作流程的透明度。通過(guò)建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,定期評(píng)估報(bào)告,確保公共信息平臺(tái)這一整體的長(zhǎng)展與物流業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展步調(diào)一致。
4.加強(qiáng)政府有關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)管力度
政府對(duì)物流企業(yè)行為的規(guī)制,對(duì)維護(hù)物流市場(chǎng)秩序,推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無(wú)疑將會(huì)起到極其重要的作用,因此,政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)組織制定、實(shí)施我國(guó)物流企業(yè)信用管理的相關(guān)處罰條例,強(qiáng)化并提高對(duì)代收貨款的接貨人和貨運(yùn)公司的資質(zhì)認(rèn)證,支持和促進(jìn)物流行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展,監(jiān)督行業(yè)協(xié)會(huì)信用自律的公正性,真正發(fā)揮監(jiān)管職能。
5.加強(qiáng)銀企合作,實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算
可以通過(guò)加強(qiáng)銀企合作,超出一定數(shù)額的要在驗(yàn)貨后由銀行代收的辦法,避免在短時(shí)間內(nèi)代收貨款在貨運(yùn)公司大量積累。合理的代收貨款返還時(shí)間是流程管理的重要環(huán)節(jié)。為防止接貨人環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,從法律環(huán)節(jié)上要求各網(wǎng)點(diǎn)接貨人務(wù)必每天兩次從銀行向貨運(yùn)公司總部全額匯出當(dāng)天所接收的代收貨款。還可以利用銀行先進(jìn)的現(xiàn)金流管理方式和安全可靠的區(qū)域間現(xiàn)金流流通體系,還可使物流公司不直接接觸資金,通過(guò)POS機(jī)刷卡,網(wǎng)上銀行代收貨款等方式,避免現(xiàn)金交易,實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算。
參考文獻(xiàn):
[1]魯建東.物流園中存在的誠(chéng)信問(wèn)題探討[J].物流科技,2007,30(4):51-52.
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;流通企業(yè);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理
企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)越來(lái)越注重財(cái)務(wù)管理的多樣化,盡可能的結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)的經(jīng)濟(jì)管理方法,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的有效預(yù)測(cè)和決策,做好企業(yè)的多樣化計(jì)劃和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的籌資管理以及投資管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的有效分配和管理,進(jìn)而體現(xiàn)商品交換的核心經(jīng)濟(jì)組織模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的優(yōu)化管理,帶給企業(yè)發(fā)展更大的經(jīng)濟(jì)效益。基于新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何做好流通企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理始終是商業(yè)企業(yè)高度重視的一個(gè)焦點(diǎn),因此本文對(duì)新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下流通企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理進(jìn)行深入研究分析有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
一、流通企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理影響因素
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小
對(duì)于我國(guó)流通企業(yè)的發(fā)展而言,需要做好企業(yè)利潤(rùn)的均衡分配,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)化管理。但是當(dāng)前流通企業(yè)的管理環(huán)節(jié),不僅僅缺乏科學(xué)性的管理理念,同時(shí)科技人才的投資力度不足,一旦企業(yè)謀取一定的利潤(rùn)之后,資金的規(guī)劃管理不科學(xué),主要是采取集權(quán)式的管理模式,財(cái)務(wù)處于高度集中的狀態(tài)。很多經(jīng)營(yíng)者僅僅注重當(dāng)前的利益,忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益,采取固步自封的態(tài)度,以至于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新難以實(shí)現(xiàn),企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力度不足。流通企業(yè)的發(fā)展,雖然注重設(shè)備和廠房的多方面投資,但是員工薪酬水平仍然較低,有著落后的薪酬管理體系,流通企業(yè)的發(fā)展,仍然有著不健全的利潤(rùn)分配制度,需要做好流通企業(yè)利潤(rùn)的有效監(jiān)管和分配。
2.薄弱的財(cái)務(wù)管理水平
新形勢(shì)的經(jīng)營(yíng)管理中,主要是采取連鎖經(jīng)營(yíng)以及聯(lián)營(yíng)的管理模式,同時(shí)也采取代銷(xiāo)的形式進(jìn)行有效性的經(jīng)營(yíng)和管理。關(guān)于針對(duì)性的會(huì)計(jì)核算管理中,同樣也有著全新的管理模式。當(dāng)前流通企業(yè)的管理,財(cái)務(wù)管理制度不完善,缺乏對(duì)財(cái)務(wù)狀況的深入了解,以至于流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),和新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主題不適合,在經(jīng)濟(jì)短期行為的投資發(fā)展環(huán)節(jié),投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值相對(duì)較低,投資項(xiàng)目的調(diào)查管理難以實(shí)現(xiàn)。流通企業(yè)的投資項(xiàng)目決策性應(yīng)用環(huán)節(jié),投資項(xiàng)目規(guī)模相對(duì)較少。流通企業(yè)往往有著較小的發(fā)展規(guī)模,投資的選擇有著較大的局限性,一旦進(jìn)行多元化的投資應(yīng)用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,難以直接的回收資金。當(dāng)前流通企業(yè)的發(fā)展,積累原始資金的時(shí)候,主要是不斷完善自我的發(fā)展,融合內(nèi)源融資的主要性形式。但是當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)的資金管理,始終有著不規(guī)范的管理方式,資金難以進(jìn)行有效的抵押處理,專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的融資過(guò)程難以實(shí)現(xiàn)。金融機(jī)構(gòu)貸款力度不足,一旦流通企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張發(fā)展,企業(yè)資金不足。
3.經(jīng)營(yíng)資金不足
基于新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,流通企業(yè)的發(fā)展,會(huì)計(jì)整體管理比較薄弱,資本大量閑置,整體效率使用情況相對(duì)較低,企業(yè)資本周轉(zhuǎn)率不高。流通企業(yè)的發(fā)展,需要做好資金的合理規(guī)劃和管理。在傳統(tǒng)理財(cái)觀念的影響下,越來(lái)越多的流通企業(yè)在資金管理環(huán)節(jié)仍然有著較為保守的管理,尤其是在銀行賬戶(hù)上滯留大量的資金,資金實(shí)際的使用效率相對(duì)較低。流通企業(yè)的管理過(guò)程,企業(yè)財(cái)務(wù)管理意識(shí)相對(duì)薄弱,企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)不通暢,對(duì)流通企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極其不利的影響。
二、新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下流通企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理策略
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn),提高人員綜合素質(zhì)
關(guān)于新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下流通企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中,就要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn),逐步的提升人員綜合素質(zhì)。基于人員的建設(shè),主要是制度體現(xiàn)的根本靈魂,同時(shí)也是企業(yè)增強(qiáng)管理的主導(dǎo)者。企業(yè)管理層需要逐步的強(qiáng)化自身財(cái)務(wù)管理意識(shí),不僅僅要有著先進(jìn)的知識(shí)理財(cái)信念,同時(shí)也要有先進(jìn)的信息理財(cái)觀念,基于財(cái)務(wù)管理中,不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理技術(shù)指標(biāo),優(yōu)化財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的提升,就要嚴(yán)格的考核學(xué)歷以及業(yè)務(wù)能力,做好職業(yè)道德優(yōu)化考核和管理,逐步的完善培訓(xùn)體系,同時(shí)也要進(jìn)一步的明確財(cái)務(wù)人員給予教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,豐富財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容,做好在職財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的改善管理工作。在財(cái)務(wù)隊(duì)伍的創(chuàng)新管理中,就要優(yōu)化財(cái)務(wù)崗位人員交流制度,盡可能的逐步優(yōu)化財(cái)務(wù)崗位結(jié)構(gòu),結(jié)合財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),進(jìn)而不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的團(tuán)體意識(shí)。
2.做好流通企業(yè)存貨管理
流通企業(yè)存貨管理中,就要結(jié)合市場(chǎng)的有效調(diào)研和開(kāi)發(fā)管理,確定合理的采購(gòu)方案。流通企業(yè)的發(fā)展中,需要及時(shí)的清理庫(kù)存積壓品,同時(shí)也要結(jié)合購(gòu)物品種和數(shù)量的優(yōu)化管理,結(jié)合企業(yè)的資金規(guī)模結(jié)構(gòu),分析市場(chǎng)的整體需求,逐步的提高商品銷(xiāo)售能力,進(jìn)而確定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)商品的安全性?xún)?yōu)化管理,同時(shí)也要做好存貨的優(yōu)化管理,盡可能的實(shí)現(xiàn)采購(gòu)商品的安全性?xún)?yōu)化管理和應(yīng)用。盡可能的避免非財(cái)務(wù)人員直接基礎(chǔ)存貨,同時(shí)也要重點(diǎn)抽查存貨的數(shù)量以及成本,做好財(cái)務(wù)的相關(guān)記錄情況,確定存貨嚴(yán)格的計(jì)量制度和收發(fā)制度,同時(shí)也要確定存貨的盤(pán)點(diǎn)制度。各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格控制,盡可能的避免偷盜存貨以及毀損存貨,從根本上遏制了存貨的流失。
3.做好企業(yè)應(yīng)收賬款管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)預(yù)警體系
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展,需要做好應(yīng)收賬款的優(yōu)化管理,逐步的完善財(cái)務(wù)預(yù)警體系模式,逐步完善客戶(hù)信用檔案的時(shí)候,定期的分析客戶(hù)信用情況,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)應(yīng)收賬款的實(shí)際記錄情況,分析客戶(hù)的信用情況,一旦客戶(hù)信用較差,就要取消客戶(hù)的賒銷(xiāo)資格。一旦資金周轉(zhuǎn)不靈活,就要制定延期支付制度,盡可能的做好應(yīng)收賬款的催收管理工作。同時(shí)也要逐步的完善財(cái)務(wù)指標(biāo)體系,結(jié)合相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)警體系,分析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,指出企業(yè)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題,盡可能的分析企業(yè)的危機(jī)突發(fā)性分析,使得財(cái)務(wù)危機(jī)危害程度逐漸的降低。壞賬準(zhǔn)備金制度的完善中,需要合理的控制應(yīng)收賬款,及時(shí)沖銷(xiāo)長(zhǎng)期無(wú)法收回的應(yīng)收賬款,降低壞賬帶來(lái)的直接損失。
4.完善內(nèi)部控制制度,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作用
內(nèi)部控制制度的完善,需要結(jié)合激勵(lì)約束機(jī)制,逐步的完善業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系,明確內(nèi)部崗位責(zé)任,做好財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,同時(shí)也要從根本上保證有著安全性的財(cái)產(chǎn),保證有著正確可靠的會(huì)計(jì)信息資料,同時(shí)也要充分的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的根本作用,分析內(nèi)部控制以及內(nèi)部審計(jì)之間的關(guān)系,結(jié)合資金變動(dòng)的多種情況,及時(shí)的匯總判斷現(xiàn)代流通企業(yè)的資料信息。關(guān)于資金結(jié)構(gòu)以及資金比例情況的預(yù)算,就要結(jié)合資金的供求分析,盡可能的確定有條不紊的財(cái)務(wù)管理工作,推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
5.采取分權(quán)式經(jīng)營(yíng)模式,做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理
流通企業(yè)的管理,就要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化管理,做好產(chǎn)權(quán)的變革,實(shí)現(xiàn)多元化的股權(quán)管理,管理者及時(shí)的學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),融合現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度管理,不斷完善有限責(zé)任公司制度,在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的規(guī)模化管理過(guò)程,及時(shí)的完善組織結(jié)構(gòu),并規(guī)范組織的當(dāng)前結(jié)構(gòu)。基于財(cái)務(wù)預(yù)算的管理,盡可能的做好財(cái)務(wù)的規(guī)模化管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的優(yōu)化管理,并做好財(cái)務(wù)職能的控制性管理,認(rèn)真的編制采取預(yù)算,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的動(dòng)態(tài)性預(yù)算管理,確定財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo),定量的約束企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的考核管理。
作者:劉艷艷 陳燁 單位:浙江師范大學(xué)行知學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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(2001)民一終字第79號(hào)
上訴人(原審被告):海城市百柳鎮(zhèn)人民政府,住所地遼寧省海城市西柳鎮(zhèn)。
法定代表人:高士佩,鎮(zhèn)長(zhǎng)。
委托人:孫偉,北京市瑞馳律師事務(wù)所律師。
委托人:關(guān)德才,男,漢族,1952年6月10日生,遼寧省鞍山市東順?lè)煞?wù)所工作人員,住遼寧省鞍山市鐵東區(qū)勝利一中委四組。
被上訴人(原審原告):海城市誠(chéng)信房屋開(kāi)發(fā)總公司,住所地遼寧省海城市西柳鎮(zhèn)石景村。
法定代表人:郝德彪,經(jīng)理。
委托人:曲永莖,鞍山東北律師事務(wù)所律師。
上訴人海城市西柳鎮(zhèn)人民政府(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮(zhèn)政府)為與海城市誠(chéng)信房屋開(kāi)發(fā)總公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)誠(chéng)信公司)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、侵權(quán)賠償糾紛一案,不服遼寧省高級(jí)人民法院(1999)遼民初字第3號(hào)民事判決,向本院提?上訴。本院依法組成合議庭審理了本案已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明:1994年3月30日,遼寧省海城準(zhǔn)征用海城市西柳鎮(zhèn)45公頃旱地并出讓給海城市西柳鎮(zhèn)服裝市場(chǎng)管理委員會(huì),用于擴(kuò)建服裝市場(chǎng)。出讓年限50年,地價(jià)每平方米30元,出讓金總額1350萬(wàn)元。同年5月17日,鎮(zhèn)政府取得海城市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)發(fā)給的該45公頃土地的《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。1994年6月4日,鎮(zhèn)政府與誠(chéng)信公司簽訂了《關(guān)于西柳市場(chǎng)擴(kuò)建工程市場(chǎng)南正樓的投資建設(shè)協(xié)議》,約定:一、鎮(zhèn)政府將8576平方米的土地使用權(quán)以每平方米200元出讓給誠(chéng)信公司,考慮到一樓通往市場(chǎng)樓道的占有量,鎮(zhèn)政府退還誠(chéng)信公司土地出讓金20.16萬(wàn)元,實(shí)際土地出讓金151.36萬(wàn)元,協(xié)議生效后一次交付給鎮(zhèn)政府。二、誠(chéng)信公司按照鎮(zhèn)政府的市場(chǎng)建設(shè)總體規(guī)劃投資建設(shè)市場(chǎng)南正樓,具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)資格,自行處理房屋產(chǎn)權(quán)。三、誠(chéng)信公司享受鎮(zhèn)政府市場(chǎng)建設(shè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,工程于1994年11月15日投入使用。四、鎮(zhèn)政府享有對(duì)誠(chéng)信公司經(jīng)營(yíng)的所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理權(quán),負(fù)責(zé)工程投入使用后的配套來(lái)源,綜合配套費(fèi)按決算價(jià)格合理負(fù)擔(dān)。五、如誠(chéng)信公司中途停工,視為誠(chéng)信公司放棄工程建設(shè),其投入的資金無(wú)償交付鎮(zhèn)政府。如不能如期將工程交付使用,每延期一天賠償鎮(zhèn)政府2萬(wàn)元。該合同經(jīng)海城市公證處公證。
1994年6月6日,鎮(zhèn)政府與誠(chéng)信公司簽訂《關(guān)于西柳鎮(zhèn)人民政府購(gòu)買(mǎi)城信房屋開(kāi)發(fā)總公司的建市場(chǎng)正南樓第四層樓的協(xié)議》,約定:鎮(zhèn)政府購(gòu)買(mǎi)誠(chéng)信公司投資建設(shè)的西柳市場(chǎng)南正樓四層的全部建筑房間,價(jià)格為基本造價(jià),約每平方米1200元,共計(jì)893.76萬(wàn)元。協(xié)議簽訂后一個(gè)月內(nèi)付款200萬(wàn)元,房屋投入使用時(shí)付款結(jié)束。該協(xié)議簽訂后,鎮(zhèn)政府沒(méi)有交付購(gòu)房款,但南正樓第四層樓一直由鎮(zhèn)政府占用。一審期間,誠(chéng)信公司表示南正樓第四層樓可以由鎮(zhèn)政府使用,但應(yīng)確認(rèn)誠(chéng)信公司的產(chǎn)權(quán),由誠(chéng)信公司和鎮(zhèn)政府協(xié)商使用期限和租金數(shù)額。
1994年6月18日,誠(chéng)信公司向鎮(zhèn)政府交納土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓金150萬(wàn)元(收款收據(jù)名義:市場(chǎng)南樓土地征用費(fèi))和暫存款50萬(wàn)元。誠(chéng)信公司和鞍山市第八建筑工程公司簽訂了《建設(shè)工程施工合同》,同年11月15日市場(chǎng)南正樓建成投入使用。工程建設(shè)期間,鎮(zhèn)政府和誠(chéng)信公司分別對(duì)外預(yù)售了南正樓的攤位及一樓門(mén)點(diǎn)。鎮(zhèn)政府收取預(yù)售款后再轉(zhuǎn)給誠(chéng)信公司。經(jīng)一審法院委托沈陽(yáng)華倫會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)鎮(zhèn)政府預(yù)售攤位的時(shí)間、數(shù)量、收款金額、資金流向及預(yù)售門(mén)點(diǎn)房的收款等情況進(jìn)行了審計(jì)鑒定,該事務(wù)所依據(jù)鎮(zhèn)政府提供的會(huì)計(jì)資料和憑證、海城市西柳鎮(zhèn)財(cái)政所提供的會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬,確認(rèn)鎮(zhèn)政府售出攤位1350個(gè),收款2565萬(wàn)元;出售門(mén)點(diǎn)1021.51平方米,銷(xiāo)售款510.755萬(wàn)元,兩項(xiàng)合計(jì)3075.755萬(wàn)元。鎮(zhèn)政府向誠(chéng)信公司共轉(zhuǎn)款2100萬(wàn)元,其中800萬(wàn)元是以銷(xiāo)售攤位款的名義,1300萬(wàn)元以鎮(zhèn)政府投資款的名義劃轉(zhuǎn)。誠(chéng)信公司向鎮(zhèn)政府出具了收款收據(jù)。剩余的975.755萬(wàn)元銷(xiāo)售款鎮(zhèn)政府沒(méi)有轉(zhuǎn)給誠(chéng)信公司。鎮(zhèn)政府另占用門(mén)點(diǎn)房屋1860.49平方米,按門(mén)點(diǎn)房屋銷(xiāo)售價(jià)每平方米5000元計(jì),合款930.245萬(wàn)元。
鎮(zhèn)政府主張,工程施工期間,鎮(zhèn)政府曾與誠(chéng)信公司達(dá)成由鎮(zhèn)政府投資1500萬(wàn)元與誠(chéng)信公司進(jìn)行聯(lián)建、雙方按62%和38%的比例分配利潤(rùn)的口頭協(xié)議。誠(chéng)信公司則稱(chēng)鎮(zhèn)政府提出過(guò)聯(lián)建要求,但雙方?jīng)]有達(dá)成口頭協(xié)議。
1999年2月20日,誠(chéng)信公司向遼寧省高級(jí)人民法院提起訴訟,請(qǐng)求確認(rèn)其享有百柳鎮(zhèn)服裝市場(chǎng)南正樓的全部產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán),責(zé)令鎮(zhèn)政府為其補(bǔ)辦相關(guān)的產(chǎn)權(quán)手續(xù),停止侵權(quán)行為并賠償其經(jīng)濟(jì)損失2100萬(wàn)元,承擔(dān)違約責(zé)任。2001年2月11日,誠(chéng)信公司向一審法院請(qǐng)求以2001年1月2日的審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn)確定鎮(zhèn)政府欠款的數(shù)額。
一審法院認(rèn)為,鎮(zhèn)政府與誠(chéng)信公司簽訂的《關(guān)于西柳市場(chǎng)擴(kuò)建工程市場(chǎng)南正樓的投資建設(shè)協(xié)議》是雙方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示,合法有效。誠(chéng)信公司依據(jù)該協(xié)議向鎮(zhèn)政府交付了土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓金,委托鞍山市第八建筑工程公司完成了建設(shè)施工,支付了工程款,已經(jīng)實(shí)際履行了合同義務(wù)。鎮(zhèn)政府主張?jiān)搮f(xié)議已經(jīng)廢止,雙方另行約定了聯(lián)合開(kāi)發(fā)的協(xié)議內(nèi)容,沒(méi)有確實(shí)充分的證據(jù)證明,不予采信。鎮(zhèn)政府雖以投資款名義轉(zhuǎn)給誠(chéng)信公司1300萬(wàn)元款項(xiàng),但經(jīng)審計(jì)確認(rèn),該款是鎮(zhèn)政府預(yù)售誠(chéng)信公司開(kāi)發(fā)的房屋所得,并非鎮(zhèn)政府的實(shí)際投資。依據(jù)雙方協(xié)議的約定,工程建成后其產(chǎn)權(quán)歸誠(chéng)信公司所有,前期預(yù)售的攤位、門(mén)點(diǎn),應(yīng)由誠(chéng)信公司為購(gòu)房人辦理相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)手續(xù)。因此鎮(zhèn)政府銷(xiāo)售攤位、門(mén)點(diǎn)所得款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)返還給誠(chéng)信公司。鎮(zhèn)政府使用的四樓房屋,應(yīng)與誠(chéng)信公司協(xié)商使用期限和房屋租金。鎮(zhèn)政府收取的3075.755萬(wàn)元預(yù)售款,除已返還的2100萬(wàn)元外,尚欠的975.755萬(wàn)元應(yīng)當(dāng)返還。鎮(zhèn)政府占用門(mén)點(diǎn)1860.49平方米,合款930.245萬(wàn)元,亦應(yīng)返還。因雙方未約定銷(xiāo)售款的給付期限,且鎮(zhèn)政府為誠(chéng)信公司銷(xiāo)售房屋亦做了一定工作,故鎮(zhèn)政府可不賠償上述款項(xiàng)的占款利息。關(guān)于已售出的攤位、門(mén)點(diǎn)的管理費(fèi),除應(yīng)由工商行政管理部門(mén)收取的管理費(fèi)之外,其它基于市場(chǎng)南正樓房屋產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)歸誠(chéng)信公司所得。本案涉及的國(guó)有土地使用權(quán)和房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證書(shū),誠(chéng)信公司可持相關(guān)法律文件到有關(guān)行政管理部門(mén)辦理,鎮(zhèn)政府應(yīng)予配合。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第八十八條第一款、第一百一十七條第一款、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》第五條的規(guī)定,判決:一、海城市百柳服裝市場(chǎng)南正樓的產(chǎn)權(quán)及相應(yīng)的國(guó)有土地使用權(quán)歸誠(chéng)信公司所有;二、鎮(zhèn)政府于判決生效后10日內(nèi)返還誠(chéng)信公司售房款975.755萬(wàn)元;三、鎮(zhèn)政府于判決生效后10日內(nèi)將占用的門(mén)點(diǎn)房屋1860.49平方米返還給誠(chéng)信公司,如不能返還房屋,則應(yīng)返還該房屋的折價(jià)款930.245萬(wàn)元;四、駁回誠(chéng)信公司的其它訴訟請(qǐng)求。案件受理費(fèi)115010元,審計(jì)費(fèi)30000元,由鎮(zhèn)政府負(fù)擔(dān)。
鎮(zhèn)政府不服一審判決向本院提?上訴,請(qǐng)求改判鎮(zhèn)政府對(duì)南正樓享有62%的產(chǎn)權(quán),誠(chéng)信公司享有38%的產(chǎn)權(quán)。理由是:1、1994年6月4日鎮(zhèn)政府與誠(chéng)信公司簽訂的《關(guān)于西柳市場(chǎng)擴(kuò)建工程市場(chǎng)南正樓的投資建設(shè)協(xié)議》是無(wú)效協(xié)議,實(shí)際上沒(méi)有履行。南正樓建設(shè)資金絕大部分來(lái)自攤位和門(mén)點(diǎn)的預(yù)售款。誠(chéng)信公司稱(chēng)南正樓工程款為3600萬(wàn)元,而鎮(zhèn)政府陸續(xù)以“預(yù)售攤床款、工程款、付市場(chǎng)綜合樓投資款”的名義向誠(chéng)信公司撥款3300萬(wàn)元,因此預(yù)售攤位和門(mén)市的款項(xiàng)基本滿(mǎn)足了工程所需資金。如果認(rèn)定為工程投資,也應(yīng)視為雙方投資,不能認(rèn)定為單方投資。鎮(zhèn)政府與誠(chéng)信公司曾口頭協(xié)商過(guò)鎮(zhèn)政府投資1500萬(wàn)元,按62:38與誠(chéng)信公司分配利潤(rùn)的問(wèn)題,在向誠(chéng)信公司撥付預(yù)售攤床款的工程中,鎮(zhèn)政府也以“鎮(zhèn)政府投資款”的名義撥付了1503.35萬(wàn)元,誠(chéng)信公司開(kāi)具了收據(jù)。因此口頭協(xié)議已經(jīng)實(shí)際履行,南正樓建成后,雙方也是基本按此比例實(shí)際占有的。另外,一審訴訟轉(zhuǎn)讓沒(méi)有實(shí)際解決,誠(chéng)信公司1994年6月24日才領(lǐng)取其營(yíng)業(yè)執(zhí)照,《關(guān)于西柳市場(chǎng)擴(kuò)建工程市場(chǎng)南正樓的投資建設(shè)協(xié)議》應(yīng)認(rèn)定為無(wú)效協(xié)議。2、一審判判決依據(jù)審計(jì)報(bào)告判令鎮(zhèn)政府返還誠(chéng)信公司款項(xiàng)合計(jì)1905.1萬(wàn)元數(shù)額有誤。誠(chéng)信公司在起訴狀中稱(chēng)鎮(zhèn)政府預(yù)售攤位和門(mén)點(diǎn)的收入共計(jì)3312.68萬(wàn)元,先后轉(zhuǎn)給誠(chéng)信公司3300萬(wàn)元,尚欠12.68萬(wàn)元。但一審判決卻判令鎮(zhèn)政府返還預(yù)售款975.755萬(wàn)元。而一審訴訟中誠(chéng)信公司并沒(méi)有增加訴訟請(qǐng)求。3、一審判決遺漏了鎮(zhèn)政府的其它投資。包括配套費(fèi)663萬(wàn)元、含南正樓在內(nèi)交納二期工程各種稅款2311萬(wàn)元,南正樓防火設(shè)施費(fèi)120萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)施工單位90萬(wàn)元等。
誠(chéng)信公司答辯稱(chēng),《關(guān)于西柳市場(chǎng)擴(kuò)建工程市場(chǎng)南正樓的投資建設(shè)協(xié)議》合法有效,已經(jīng)實(shí)際履行。根據(jù)人民政府組織法的規(guī)定,政府機(jī)關(guān)從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為是為我國(guó)法律所禁止的。鎮(zhèn)政府作為政府機(jī)關(guān)履行政府的社會(huì)管理職能,不能直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。鎮(zhèn)政府主張工程施工過(guò)程中雙方口頭達(dá)成聯(lián)建協(xié)議,沒(méi)有事實(shí)根據(jù)。一審法院委托沈陽(yáng)市華倫審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行的審計(jì)是依據(jù)鎮(zhèn)政府提供的賬目進(jìn)行的,結(jié)果客觀、公正。鎮(zhèn)政府所稱(chēng)的其它投資從性?上看,配套費(fèi)不是對(duì)南正樓的投資,稅款是整個(gè)市場(chǎng)工程的稅款,不僅是南正樓的稅款。防火設(shè)施費(fèi)缺乏證據(jù)證實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)施工單位的款項(xiàng)與本案無(wú)關(guān),是鎮(zhèn)政府的單方行為,財(cái)務(wù)憑據(jù)上也表現(xiàn)為鞍山市第八建筑工程公司的借款單。同時(shí)鎮(zhèn)政府在一審期間也沒(méi)有提出反訴請(qǐng)求,主張其權(quán)利。請(qǐng)求駁回上訴,維持原判。
本院認(rèn)為,鎮(zhèn)政府主張其與誠(chéng)信公司存在聯(lián)建的“口頭協(xié)議”,缺乏證據(jù)。鎮(zhèn)政府作為政府機(jī)關(guān),稱(chēng)其與誠(chéng)信公司“投資聯(lián)建”,與其政府機(jī)關(guān)的性質(zhì)、職能不符。1994年6月4日雙方訂立的《關(guān)于西柳市場(chǎng)擴(kuò)建工程市場(chǎng)南正樓的投資建設(shè)協(xié)議》是土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓性質(zhì)的合同,其內(nèi)容不違反法律規(guī)定。雖然誠(chéng)信公司1994年6月24日取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但雙方當(dāng)事人已經(jīng)實(shí)際履行該協(xié)議,誠(chéng)信公司是建設(shè)項(xiàng)目的投資者和建設(shè)者,一審法院認(rèn)定合同合法有效并無(wú)不當(dāng)。誠(chéng)信公司對(duì)鎮(zhèn)政府預(yù)售攤位款的情況提出異議,請(qǐng)求對(duì)鎮(zhèn)政府的收款賬目進(jìn)行審計(jì),鎮(zhèn)政府表示同意。經(jīng)一審法院委托沈陽(yáng)華倫會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì),確定了鎮(zhèn)政府預(yù)售攤位的時(shí)間、數(shù)量、收款金額、資金流向及預(yù)售門(mén)點(diǎn)房的收款情況等,其依據(jù)是鎮(zhèn)政府提供的會(huì)計(jì)資料和鎮(zhèn)政府財(cái)政所提供的會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬。審計(jì)鑒定程序合法,雙方當(dāng)事人無(wú)異議,審計(jì)結(jié)論經(jīng)雙方當(dāng)事人質(zhì)證。誠(chéng)信公司于2001年2月11日請(qǐng)求一審法院對(duì)鎮(zhèn)政府欠款數(shù)額以審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)視為其已變更了訴訟請(qǐng)求。一審法院依據(jù)雙方當(dāng)事人一致同意的審計(jì)結(jié)論確認(rèn)欠款數(shù)額作出判決并無(wú)不當(dāng)。鎮(zhèn)政府上訴提出一審判決超出了誠(chéng)信公司的訴訟請(qǐng)求的理由不能成立。本院二審期間,鎮(zhèn)政府也沒(méi)有對(duì)返還預(yù)售款的數(shù)額問(wèn)題提交相反的證據(jù)證明審計(jì)結(jié)論有錯(cuò)誤,因此鎮(zhèn)政府應(yīng)按審計(jì)結(jié)論確定的數(shù)額向誠(chéng)信公司返還尚欠的預(yù)售款。鎮(zhèn)政府主張的配套費(fèi)等“其它投資”問(wèn)題,因鎮(zhèn)政府對(duì)此沒(méi)有提出反訴,可由鎮(zhèn)政府依法另行解決。鎮(zhèn)政府與誠(chéng)信公司之間的《關(guān)于西柳市場(chǎng)擴(kuò)建工程市場(chǎng)南正樓的投資建設(shè)協(xié)議》合法有效,鎮(zhèn)政府應(yīng)協(xié)助誠(chéng)信公司辦理相關(guān)的房屋產(chǎn)權(quán)和土地使用權(quán)手續(xù)。我國(guó)實(shí)行的是國(guó)有土地有償使用制度,一審判決第一項(xiàng)確認(rèn)海城市百柳服裝市場(chǎng)南正樓的土地使用權(quán)歸誠(chéng)信公司所有不當(dāng)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百五十三條第一款第(二)項(xiàng)的規(guī)定,判決如下:
一、變更遼寧省高級(jí)人民法院〈1999〉遼民初字第3號(hào)民事判決第一項(xiàng)為:誠(chéng)信公司享有海城市西柳服裝市場(chǎng)南正樓的房屋產(chǎn)權(quán)和土地使用權(quán)。
二、維持遼寧省高級(jí)人民法院〈1999〉遼民初字第3號(hào)民事判決第二、三、四項(xiàng)。
一審案件受理費(fèi)按一審判決執(zhí)行,二審案件受理費(fèi)115010元,由鎮(zhèn)政府負(fù)擔(dān)。
本判決為終審判決。
審判長(zhǎng) 胡仕浩
審判員 張雅芬
審判員 楊興業(yè)
文章介紹了煙草信息采集工作模式,分析了煙草商業(yè)企業(yè)信息采集過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的方法:以加強(qiáng)市場(chǎng)信息應(yīng)用為主線(xiàn),以信息化平臺(tái)為支撐;深化四項(xiàng)職能,拓展物流供應(yīng)鏈向上(工業(yè)公司)下(消費(fèi)者)兩端延伸。
【關(guān)鍵詞】
信息采集;煙草;弊端;改革
煙草信息采集工作是指煙草商業(yè)企業(yè)采集、加工、分析與應(yīng)用零售市場(chǎng)信息,為工商協(xié)同、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供信息支持的活動(dòng)。信息點(diǎn)作為了解卷煙市場(chǎng)的真實(shí)情況和變化趨勢(shì)的樣本媒體,具有很高的信息價(jià)值。可以說(shuō)煙草行業(yè)的信息采集工作就是一項(xiàng)密集化、常規(guī)化了的市場(chǎng)調(diào)研工作,是高抽樣比例的終端進(jìn)銷(xiāo)存研究。同時(shí)通過(guò)拓展零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)措施,還肩負(fù)著了解消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)與信息傳播職能。
一、信息采集工作模式
信息采集模式分為人工信息采集和自動(dòng)信息采集兩種方式。
在人工信息采集模式中,由信息采集員每周進(jìn)行,對(duì)信息采集點(diǎn)的卷煙庫(kù)存、價(jià)格以及品牌(規(guī)格)斷貨天數(shù)進(jìn)行采集。為保障采集庫(kù)存盡量接近于最低庫(kù)存,并進(jìn)一步推算出周期內(nèi)的平均庫(kù)存,采集時(shí)間定為到貨前一天。
在自動(dòng)信息采集模式中,通過(guò)信息采集工具自動(dòng)獲取并上傳信息采集點(diǎn)經(jīng)營(yíng)明細(xì)及卷煙品牌(規(guī)格)需求數(shù)據(jù)。通過(guò)信息管理分析員的審核、信息采集員的現(xiàn)場(chǎng)輔檢查等檢測(cè)環(huán)節(jié),最終形成自動(dòng)采集數(shù)據(jù)。
由于自動(dòng)信息采集工作在我國(guó)卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系終端建設(shè)領(lǐng)域尚處于探索階段,未形成成熟、易推廣的工作模式,目前的信息采集工作仍是以人工采集為主,以探索式自動(dòng)采集為輔。
二、信息采集過(guò)程中的不足
通過(guò)對(duì)卷煙信息采集工作在德州市場(chǎng)開(kāi)展的總結(jié)和研究,探討信息采集過(guò)程中存在的六種問(wèn)題。
1、樣本的代表性問(wèn)題
在統(tǒng)計(jì)學(xué)中,樣本的選擇比例決定了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的置信度、誤差率,進(jìn)而影響到整體數(shù)據(jù)的推算。因此信息采集的首個(gè)問(wèn)題是確定采集點(diǎn)樣本范圍。
德州煙草從2006年的信息點(diǎn)工作開(kāi)始,一直采用的是人工采集方式,采集比例要求最初為10%,到2010年下降到1%。由于客戶(hù)經(jīng)理并非專(zhuān)職的信息采集員,同時(shí)肩負(fù)品牌培育、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作;因此對(duì)于德州市來(lái)說(shuō),并非是采集比例回歸到合理范圍,而是人工采集的執(zhí)行比例下降到合理水平。那德州市信息采集的合理比例應(yīng)該是多少呢?
以公式 ,誤差率2%計(jì)算,當(dāng)N=20000時(shí),采集比例為10.7%;當(dāng)N=25000時(shí),采集比例為8.8%。德州煙草的零售戶(hù)總量在20000與25000之間變化,即采集點(diǎn)比例至少為8.8%,遠(yuǎn)大于現(xiàn)有的1%要求。其中的差額就需要用自動(dòng)采集來(lái)補(bǔ)充。自動(dòng)采集的便捷、準(zhǔn)確、低誤差率的特性可以彌補(bǔ)人工采集不能大范圍、高周期頻率采集的缺陷。因此自動(dòng)采集是信息采集工作實(shí)施的趨勢(shì),也是確保地區(qū)公司樣本代表性的解決方案。
2、信息質(zhì)量問(wèn)題
信息質(zhì)量直接關(guān)系到后期各項(xiàng)工作開(kāi)展的方向。錯(cuò)誤的調(diào)研數(shù)據(jù),會(huì)影響銷(xiāo)售策略的制定。人工采集受填寫(xiě)、錄入錯(cuò)誤等因素的干擾無(wú)法確保信息的質(zhì)量,采集過(guò)程的不可控因素較多。雖然可以通過(guò)加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作提高信息采集實(shí)施階段的質(zhì)量控制。
3、采集點(diǎn)的配合度問(wèn)題
信息采集工作需要零售戶(hù)配合參與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,同時(shí)反饋在銷(xiāo)品牌的市場(chǎng)價(jià)格變化與斷貨情況。因此采集點(diǎn)的配合度,即零售戶(hù)提報(bào)信息的主動(dòng)性同樣影響到信息質(zhì)量。
零售戶(hù)每日要管理自己店面的經(jīng)營(yíng),卷煙市場(chǎng)信息價(jià)格、庫(kù)存的提報(bào)配合對(duì)于零售戶(hù)來(lái)說(shuō)是只有負(fù)擔(dān),沒(méi)有收益,也就缺乏主動(dòng)提報(bào)市場(chǎng)信息的動(dòng)力;我們現(xiàn)有的工作與零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)、切身利益沒(méi)有結(jié)合點(diǎn),這也是智能終端機(jī)在前期的推廣過(guò)程中所遇到的瓶頸問(wèn)題。
4、信息不能有效反饋
目前客戶(hù)經(jīng)理每日采集市場(chǎng)信息的動(dòng)作僅止于采集——上報(bào),一項(xiàng)工作就算完成了;而零售客戶(hù)的接觸面就是不定期的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)盤(pán)盤(pán)庫(kù)、問(wèn)問(wèn)價(jià)或者通過(guò)智能終端機(jī)報(bào)報(bào)需求,他們的應(yīng)用也僅止于此。我們?nèi)狈σ粋€(gè)對(duì)零售戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理的反饋、激勵(lì)機(jī)制,他們的“勞動(dòng)”沒(méi)有得到及時(shí)的反饋,對(duì)這項(xiàng)工作的熱情就會(huì)越來(lái)越淡,最后變成流于形式。
5、標(biāo)準(zhǔn)粗放,難于考核
市場(chǎng)上采集到的信息數(shù)據(jù),除了非常偏離邏輯的,沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可以衡量的標(biāo)準(zhǔn),也無(wú)法對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行一個(gè)量化而具體的考核,而一項(xiàng)缺乏考核的工作,也就缺乏了運(yùn)轉(zhuǎn)的活力。在實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)中摸索制定出一套量化的考核方案是大勢(shì)所趨。
6、缺乏應(yīng)用接口
目前的信息采集工作,僅流于分析,缺乏在實(shí)際工作中應(yīng)用的接口和實(shí)力。沒(méi)有接口,是指的目前的品牌培育、貨源組織、貨源投放、管理決策、致富工程、非煙物流等工作還沒(méi)有一個(gè)與市場(chǎng)信息完美結(jié)合的結(jié)合點(diǎn);沒(méi)有實(shí)力,指的是目前的數(shù)據(jù)應(yīng)用,還不能起到支撐日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的能力,代表性還不夠。
因此,如何能夠讓信息采集工作能有效、更有用的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),以上六點(diǎn)是急需解決的問(wèn)題。
三、改革對(duì)策
以加強(qiáng)市場(chǎng)信息應(yīng)用為主線(xiàn),以信息化平臺(tái)為支撐,深化市場(chǎng)分析、品牌培育、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)四項(xiàng)職能,拓展物流供應(yīng)鏈向上(工業(yè)公司)下(消費(fèi)者)兩端延伸。
1、以加強(qiáng)市場(chǎng)信息應(yīng)用為主線(xiàn),以信息化平臺(tái)為支撐
通過(guò)為零售戶(hù)提供店面購(gòu)銷(xiāo)存明細(xì)、經(jīng)營(yíng)理財(cái)報(bào)告、金融服務(wù)、積分管理、網(wǎng)上配貨等服務(wù),將零售戶(hù)提報(bào)市場(chǎng)信息活動(dòng)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。對(duì)零售市場(chǎng)采集的信息進(jìn)行匯總與梳理,形成標(biāo)準(zhǔn)的零售市場(chǎng)信息倉(cāng)庫(kù),在需求預(yù)測(cè)、貨源組織、貨源投放、管理決策等各項(xiàng)工作中,充分發(fā)揮零售市場(chǎng)信息的價(jià)值,并最終形成更加完善的信息采集、分析與應(yīng)用的長(zhǎng)效機(jī)制。
關(guān)鍵詞:調(diào)運(yùn)指揮 保障 信息化
神華集團(tuán)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,創(chuàng)造性地將與煤炭相關(guān)的產(chǎn)業(yè)整合在一起,圍繞煤炭延伸經(jīng)營(yíng)鏈條,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)一條龍,煤、電、路、港、航一體化運(yùn)營(yíng)的模式。而產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)一條龍,礦、路、港、電一體化運(yùn)營(yíng)的模式下的調(diào)運(yùn)指揮實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡。企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系、產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)綜合平衡的原則是相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的關(guān)系,并貫穿調(diào)運(yùn)指揮執(zhí)行始終。這就要求神華集團(tuán)公司加強(qiáng)調(diào)度管理和運(yùn)輸協(xié)調(diào),調(diào)運(yùn)指揮管理體系自始至終,控制著整個(gè)生產(chǎn)、運(yùn)輸與銷(xiāo)售全過(guò)程,成為企業(yè)富有競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。提高一體化的調(diào)運(yùn)指揮管控水平,要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理的突出作用,強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,強(qiáng)調(diào)處理事情的執(zhí)行力和及時(shí)性,這種鏈?zhǔn)椒磻?yīng)使每個(gè)單位都認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。通過(guò)調(diào)運(yùn)指揮體系精細(xì)化管理,加強(qiáng)組織,保質(zhì)保量完成計(jì)劃。逐漸形成產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和利益共同體,提高了責(zé)任感和大局意識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力
本文通過(guò)如何保障科學(xué)的調(diào)運(yùn)指揮管理制度,有效的提升神華銷(xiāo)售集團(tuán)有限公司的銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)指揮能力;使神華集團(tuán)的調(diào)運(yùn)指揮的集中管理達(dá)到企業(yè)集團(tuán)效益最大化,達(dá)到企業(yè)集團(tuán)資源整合優(yōu)化,以最少的資源消費(fèi)達(dá)到最大的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司所屬子公司能在經(jīng)濟(jì)效益上成為企業(yè)集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。文章從以幾個(gè)方面著手,對(duì)調(diào)運(yùn)指揮體系采取保障措施:
一、制定科學(xué)的銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)管理制度
(一)完善銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)指揮工作管理制度
神華銷(xiāo)售集團(tuán)要進(jìn)一步完善自身的運(yùn)銷(xiāo)調(diào)度工作管理制度,對(duì)各個(gè)相關(guān)部門(mén)的具體職責(zé)進(jìn)一步明確,并且要落實(shí)到具體的崗位和具體的個(gè)人。調(diào)運(yùn)指揮系統(tǒng)要及時(shí)解決在一體化運(yùn)行中所遇到的突出問(wèn)題和矛盾。集團(tuán)產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),是一個(gè)半軍事化的系統(tǒng),任何事情不能拖延,拖延就會(huì)直接造成影響和損失,一個(gè)環(huán)節(jié)的影響、損失會(huì)波及到其它各個(gè)環(huán)節(jié),損失會(huì)不斷地、無(wú)限地放大,這就要求我們?cè)谟龅絾?wèn)題、遇到困難、遇到矛盾時(shí),必須迅速解決。要強(qiáng)調(diào)及時(shí)性,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,決定下的事情必須要立即落實(shí)、盡快辦理。各單位在運(yùn)行中遇到困難需要集團(tuán)解決的,要及時(shí)地反映上來(lái),否則就會(huì)積少成多、積輕成重。更為重要的是,要建立起各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)于銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)問(wèn)題,要指定調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)處統(tǒng)一負(fù)責(zé),各個(gè)相關(guān)部門(mén)要積極配合,而且為了減少推諉扯皮,要將具體的情形下,調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部的具體權(quán)力以及其他相關(guān)部門(mén)的相關(guān)義務(wù)明確規(guī)定。
(二)重構(gòu)調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制與考核制度
現(xiàn)有的調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制制度對(duì)于煤炭物流的動(dòng)態(tài)狀況考慮不足,無(wú)法最優(yōu)化的處理產(chǎn)能、運(yùn)力以及銷(xiāo)量之間的關(guān)系。基于此,神華銷(xiāo)售集團(tuán)要對(duì)自身的調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制制度進(jìn)行重構(gòu),明確調(diào)運(yùn)計(jì)劃的實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性,并且確定調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制的數(shù)據(jù)支撐要求。通過(guò)調(diào)用實(shí)時(shí)反饋的生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及運(yùn)輸信息,科學(xué)確定調(diào)運(yùn)計(jì)劃。除此之外,還要規(guī)定一個(gè)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)變動(dòng)幅度,及在多大的范圍內(nèi)是允許調(diào)運(yùn)計(jì)劃進(jìn)行適度的浮動(dòng)的。通過(guò)這樣的規(guī)定,能夠避免相關(guān)人員,為了預(yù)防突況,確保自己的調(diào)運(yùn)計(jì)劃不出錯(cuò),而盡可能的減少運(yùn)輸安排,使得集團(tuán)的運(yùn)力得不到有效運(yùn)用的問(wèn)題。同時(shí),在重構(gòu)調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制制度的基礎(chǔ)上,神華銷(xiāo)售集團(tuán)還需要對(duì)各個(gè)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新設(shè)定,使得各個(gè)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)不再完全獨(dú)立,也不存在純粹的部門(mén)利益,如果集團(tuán)利益得不到實(shí)現(xiàn),則部門(mén)利益與個(gè)體利益也無(wú)法保障。從而使得各個(gè)部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)、配合,為銷(xiāo)售集團(tuán)創(chuàng)造更多的效益。
(三)確立現(xiàn)代物流管理體制
物流作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的第三利潤(rùn)源泉,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所重視。神華集團(tuán)將物流以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)由神華銷(xiāo)售集團(tuán)分管,其用意也在于此,基于神華集團(tuán)在運(yùn)輸通道方面的建設(shè),應(yīng)提前布局,建立模型,根據(jù)不同線(xiàn)路、不同煤種,優(yōu)化出各種方案。所以高效率的物流管理已經(jīng)成為了神華集團(tuán)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)其自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要。
二、加強(qiáng)集團(tuán)公司銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)的信息化建設(shè)
(一)加快物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
信息化建設(shè)作為轉(zhuǎn)變集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要推手,全面提升神華集團(tuán)的管理能力和信息化水平。確保流程優(yōu)化與信息化總體規(guī)劃成果的有效落地和持續(xù)提升,確保其有效落地和持續(xù)提升提出的新決策、新任務(wù)。其核心是構(gòu)建神華集團(tuán)“兩大橫向協(xié)同信息平臺(tái)”,即產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)協(xié)同調(diào)度指揮、人財(cái)物協(xié)同資源整合和“一體化縱向管控平臺(tái)”,總稱(chēng)“兩橫一縱”信息平臺(tái);支撐七大業(yè)務(wù)能力的管理提升,即集團(tuán)管控、資源整合、業(yè)務(wù)協(xié)同、專(zhuān)業(yè)管理、本質(zhì)安全、集約化服務(wù)和綜合管理等。通過(guò)神華“兩橫一縱”三大信息平臺(tái)建設(shè)和七大業(yè)務(wù)能力的提升,借助信息化工作的全面展開(kāi),提升集團(tuán)管理經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理效率最大化、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程最優(yōu)化,充分支撐管理變革和業(yè)務(wù)能力的提升。
依據(jù)神華銷(xiāo)售集團(tuán)以及神華集團(tuán)自身已有的企業(yè)資源管理信息化平臺(tái),要及時(shí)的建立起與現(xiàn)代物流發(fā)展相匹配的物流信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)。并且通過(guò)當(dāng)前神華銷(xiāo)售集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)建起來(lái)的或者與其他機(jī)構(gòu)合作的采購(gòu)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)網(wǎng)與客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)接,從而建立起功能齊全、資源共享、服務(wù)便捷的物流網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)訂單信息流帶動(dòng)配送物流。使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)⑸袢A銷(xiāo)售集團(tuán)散布在不同的領(lǐng)域的各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)完全連接起來(lái),形成自身的物流服務(wù)平臺(tái),將煤炭生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、加工、搬運(yùn)乃至于配送等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)全程跟蹤。而借助于物流信息網(wǎng)絡(luò)化,則可以有效的解決當(dāng)前神華銷(xiāo)售集團(tuán)在煤炭銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)上的粗放管理,將生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息與運(yùn)輸信息進(jìn)行整合,并且實(shí)現(xiàn)實(shí)施傳遞和分析,為銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)指揮系統(tǒng)作用的發(fā)揮奠定堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。使得神華銷(xiāo)售集團(tuán)能夠與客戶(hù)進(jìn)行同步的生產(chǎn)或者貨源組織,當(dāng)神華銷(xiāo)售集團(tuán)接到客戶(hù)的訂單之后,就能夠馬上根據(jù)實(shí)際情況組織供貨。減少中間的時(shí)間損耗,以及由此帶來(lái)的效率降低和成本提升。實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)、庫(kù)到庫(kù)甚至是線(xiàn)到線(xiàn)的精益管理。節(jié)約物流成本,提高物流效率。
(二)改善物流基礎(chǔ)信息化設(shè)備
神華銷(xiāo)售集團(tuán)要立足于當(dāng)前自身的實(shí)際需求,與第三方合作開(kāi)發(fā)煤炭物流專(zhuān)用設(shè)備,從而改善自身的物流基礎(chǔ)設(shè)施配備狀況。比如,針對(duì)自身不同的煤炭加工產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)應(yīng)用煤炭物流專(zhuān)用車(chē)輛以及與之相對(duì)應(yīng)的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)。對(duì)煤炭物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行信息化改造,使得倉(cāng)庫(kù)建筑、場(chǎng)站設(shè)施、裝卸設(shè)備、運(yùn)輸車(chē)輛乃至于運(yùn)輸通道都實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)。有條件的線(xiàn)路還可以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、射頻識(shí)別系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)的協(xié)同。從而為現(xiàn)代物流管理在神華銷(xiāo)售集團(tuán)的煤炭銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)體系優(yōu)化致中國(guó)的應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
(三)建立神華電子交易平臺(tái)
隨著神華信息化工程的實(shí)踐和推進(jìn),神華在管理上將進(jìn)入一個(gè)新的階段。電子交易是神華信息化工程的一個(gè)重要組成部分,是在信息化建設(shè)上一個(gè)實(shí)踐性的探索,是銷(xiāo)售方式改變的一次重大變革,具有里程碑式的意義。電子交易平臺(tái)能夠規(guī)范運(yùn)作,陽(yáng)光銷(xiāo)售,提高效益,樹(shù)立品牌,擴(kuò)大影響。要想實(shí)現(xiàn)交易,一要有煤源,二要有運(yùn)輸,三要有市場(chǎng),這三個(gè)要素缺一不可。神華一體化運(yùn)行具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電子交易平臺(tái)要統(tǒng)籌規(guī)劃、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以銷(xiāo)售部門(mén)為主開(kāi)展好電子交易工作,以調(diào)運(yùn)部門(mén)為主做好運(yùn)力保障,不斷提升顧客滿(mǎn)意度,擴(kuò)大使用范圍,循序漸進(jìn),持續(xù)改進(jìn)。
三、 改進(jìn)銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)的監(jiān)控和指揮系統(tǒng)
(一)提升銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)監(jiān)控和指揮系統(tǒng)權(quán)限
為了加強(qiáng)神華銷(xiāo)售集團(tuán)的銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)能力,有必要對(duì)當(dāng)前的銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)監(jiān)控和指揮系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行升級(jí)。目前的銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)監(jiān)控和指揮系統(tǒng)主要是由調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)。然而,調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部當(dāng)前的權(quán)限主要是協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén),而并無(wú)實(shí)際的指揮權(quán)。當(dāng)然這種權(quán)限的設(shè)置,在一定的程度上確保了各個(gè)部門(mén)之間的權(quán)益平衡。但是,卻喪失了效率,尤其是在當(dāng)前神華銷(xiāo)售集團(tuán)自身的運(yùn)力問(wèn)題并沒(méi)有完全解決,而且物流成本居高不下的前提下,這種低效率,必然帶來(lái)高成本。
(二)監(jiān)控指揮系統(tǒng)與市場(chǎng)信息技術(shù)研究所聯(lián)動(dòng)
監(jiān)控指揮系統(tǒng)作用的發(fā)揮除了依賴(lài)于實(shí)時(shí)信息反饋之外,還需要通過(guò)有效的市場(chǎng)預(yù)測(cè),確保監(jiān)控指揮系統(tǒng)做出的決策具有一定的前瞻性。這就需要在神華銷(xiāo)售集團(tuán)內(nèi)部建立起監(jiān)控和指揮系統(tǒng)與市場(chǎng)技術(shù)信息研究中心之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使得調(diào)運(yùn)決策的做出,能夠依據(jù)不同時(shí)間段、不同地域以及不同煤炭產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)。這些信息預(yù)測(cè)得到的結(jié)果,能夠有效的減少調(diào)運(yùn)決策的盲目性和滯后性,使得調(diào)運(yùn)指揮系統(tǒng)的各項(xiàng)決策能夠保障對(duì)神華銷(xiāo)售集團(tuán)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及運(yùn)輸?shù)淖畲笙薅鹊膬?yōu)化,提高配送水平,降低物流成本,提高調(diào)運(yùn)效率。
除此之外,在監(jiān)控和指揮系統(tǒng)與市場(chǎng)信息技術(shù)研究所的聯(lián)動(dòng)過(guò)程中,后者還可以將監(jiān)控和指揮系統(tǒng)的各項(xiàng)決策以及帶來(lái)的效果進(jìn)行分析和研究,提煉出一定的知識(shí)成果,得出一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而為監(jiān)控和指揮系統(tǒng)的強(qiáng)化和不斷完善提供一定的參考。市場(chǎng)信息技術(shù)研究所的主要職責(zé)包括市場(chǎng)研究與分析、科研管理、信息化建設(shè)與運(yùn)維管理等。建立國(guó)內(nèi)外相關(guān)信息搜集渠道,及時(shí)獲取與銷(xiāo)售相關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)能力、供需情況、運(yùn)輸情況、國(guó)際煤價(jià)、煤炭庫(kù)存、產(chǎn)品質(zhì)量,氣候因素、價(jià)格波動(dòng)情況等市場(chǎng)信息。充分應(yīng)用成熟的市場(chǎng)信息分析與研究的方法和工具,逐步建立符合企業(yè)自身需求的信息分析模型,對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行科學(xué)地分析與研究。充分利用社會(huì)各方的技術(shù)力量,開(kāi)展神華產(chǎn)品市場(chǎng)的研究工作,尋找主要影響因素和次要影響因素,及其定量影響程度。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的篩選、分析、研究,定期編制《每日市場(chǎng)要情》、《市場(chǎng)要情周報(bào)》、《市場(chǎng)運(yùn)行月報(bào)》、《季度市場(chǎng)研讀》、《年度市場(chǎng)報(bào)告》。研究神華的企業(yè)類(lèi)型,選擇匹配的產(chǎn)品定價(jià)模型,搭建數(shù)學(xué)模型,服務(wù)于神華產(chǎn)品(指標(biāo)品種)定價(jià)和中長(zhǎng)期產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)。檢驗(yàn)驗(yàn)證數(shù)學(xué)模型的準(zhǔn)確性和可靠性,為正式使用做好前期準(zhǔn)備工作。
四、引入供應(yīng)鏈管理思想
(一)加快產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)系統(tǒng)化建設(shè)
神華銷(xiāo)售集團(tuán)可以嘗試整合資源,推進(jìn)煤炭產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)體制改革。發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,消除部門(mén)分割、地區(qū)分割以及物流市場(chǎng)的不統(tǒng)一,減少市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘;完善鐵路煤運(yùn)管理體制,組成鐵路部門(mén)集路、站、運(yùn)、港統(tǒng)籌一體的協(xié)調(diào)格局,實(shí)現(xiàn)各運(yùn)輸環(huán)節(jié)的高效銜接;鼓勵(lì)煤炭物流企業(yè)按照現(xiàn)代物流管理模式進(jìn)行調(diào)整和重組,展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),提高整個(gè)物流系統(tǒng)效率。
(二)推進(jìn)內(nèi)部物流一體化
神華銷(xiāo)售集團(tuán)可以嘗試成立專(zhuān)門(mén)的物流管理機(jī)構(gòu)或者物流公司,基于前文述及的信息化的系統(tǒng)支撐,實(shí)現(xiàn)煤炭的供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的物流職能集成與優(yōu)化,在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)物流一體化。實(shí)施具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、控制和管理,從根本上改善計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的傳統(tǒng)物流運(yùn)作模式,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)精益的運(yùn)作方式,縮短整體供應(yīng)鏈中的物流沉淀,加速物流周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈成本的控制以及服務(wù)能力的提升。
(三)建設(shè)煤炭供應(yīng)鏈聯(lián)盟
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);社會(huì)主艾新農(nóng)村建設(shè);農(nóng)業(yè)
一、實(shí)施電子商務(wù)在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的必要性
目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)正在從只追求產(chǎn)量的粗放式農(nóng)業(yè)向重視效益的效益型農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變面臨的最大困難不是新產(chǎn)品的推廣,也不是生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,而是供求信息與交易市場(chǎng)。
(一)供求信息交流不暢導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率下降
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,供求信息是決定生產(chǎn)的依據(jù),但由于農(nóng)民作為一個(gè)特殊的群體,在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,缺乏信息交流,而且僅有的信息交流也不對(duì)稱(chēng),從而使得一方面是由于不能掌握市場(chǎng)信息并根據(jù)市場(chǎng)信息來(lái)有效地調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),造成機(jī)會(huì)損失:另一方面是由于市場(chǎng)信息滯后造成市場(chǎng)錯(cuò)位。產(chǎn)生了“一哄而上”和“一哄而下”,造成市場(chǎng)均衡的脆弱性和市場(chǎng)進(jìn)入的盲目性,造成短缺和過(guò)剩交替出現(xiàn),農(nóng)民私人產(chǎn)品的價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn),嚴(yán)重影響了農(nóng)民收入的穩(wěn)定增加。如前段時(shí)間,在市場(chǎng)的引導(dǎo)下,句容春城鎮(zhèn)的數(shù)百戶(hù)村民放棄了種田,種上了桑果。但因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng),致使千畝桑園100多萬(wàn)斤的桑果大量積壓、無(wú)人收購(gòu),從而使農(nóng)民陷入困境。從上面這個(gè)事例可以看出,信息特別是供求信息對(duì)于農(nóng)民的重要性。而電子商務(wù)最大的特點(diǎn)就是信息的實(shí)時(shí)性和公開(kāi)性,在農(nóng)業(yè)中實(shí)施電子商務(wù)可以有效地將農(nóng)作物產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸多環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,從而形成農(nóng)業(yè)信息的商務(wù)化、公開(kāi)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。
(二)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)滯后影響農(nóng)民增收
在我國(guó)農(nóng)業(yè)中存在的主要市場(chǎng)交易方式是農(nóng)村集市貿(mào)易。農(nóng)村集市貿(mào)易屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易的底層,農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化改革初期集市交易的興起意味著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易底層的構(gòu)筑。隨后市場(chǎng)化改革深入也使現(xiàn)代上層市場(chǎng)交易在部分城市中出現(xiàn),但它們遠(yuǎn)離農(nóng)村,與農(nóng)業(yè)的要求相差甚遠(yuǎn)。有研究表明,由于中國(guó)60―70%甚至更高比重的農(nóng)戶(hù)要自己解決農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)銷(xiāo)問(wèn)題,從而在流通環(huán)節(jié)損失的利潤(rùn)每年就高達(dá)200億元。所以,我國(guó)農(nóng)業(yè)問(wèn)題關(guān)鍵在于“小農(nóng)戶(hù)與大市場(chǎng)”的矛盾,分散的獨(dú)立生產(chǎn)者所生產(chǎn)的大宗農(nóng)產(chǎn)品要匯集到城市中去,分銷(xiāo)給眾多的消費(fèi)者,需要一套有組織的完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,也就是要建立完善的物流配送體系。
二、建設(shè)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)農(nóng)業(yè)的意義
(一)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息共享,加速農(nóng)業(yè)信息流通,保持農(nóng)業(yè)穩(wěn)定
我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本上是以家庭為單位的較小規(guī)模生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者之間基本上不存在信息交流。單個(gè)的農(nóng)戶(hù)僅僅憑借自已往年價(jià)格的經(jīng)驗(yàn)選擇生產(chǎn)項(xiàng)目,而農(nóng)產(chǎn)品又是一種供給彈性大而需求彈性較小的商品,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)都需要一定的生產(chǎn)周期,一旦決定本期產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模,在生產(chǎn)過(guò)程完成之前,一般不能中途改變。因此市價(jià)的變動(dòng)只能影響到下一個(gè)生產(chǎn)周期的產(chǎn)量,而本期的產(chǎn)量只會(huì)決定本期的價(jià)格,這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中蛛網(wǎng)理論描述的狀態(tài)。根據(jù)這一理論,當(dāng)商品供給彈性大于需求彈性時(shí),產(chǎn)品價(jià)格會(huì)處于一種越來(lái)越不穩(wěn)定的狀態(tài),價(jià)格和產(chǎn)量的波動(dòng)會(huì)越來(lái)越大。我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定,解決這一問(wèn)題最根本的方法就是加強(qiáng)信息交流,而這一點(diǎn)恰恰又是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在,建設(shè)農(nóng)業(yè)商務(wù)網(wǎng)站,讓農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者能夠以一種快捷方便的途徑及時(shí)了解市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)信息合理地組織生產(chǎn),避免產(chǎn)量和價(jià)格的巨大波動(dòng)帶來(lái)的不穩(wěn)定。
(二)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式
目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道仍然很窄,一般農(nóng)戶(hù)僅能通過(guò)當(dāng)?shù)氐墓╀N(xiāo)社或一些收購(gòu)商銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品。由于信息交流渠道的不暢,使得許多農(nóng)產(chǎn)品找不到買(mǎi)家,同時(shí)又有許多潛在的客戶(hù)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到他們所需要的農(nóng)產(chǎn)品。如果能充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的功能,提供一種新的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,讓供求雙方最大可能的直接交易,就可以有效地解決上述問(wèn)題。
三、當(dāng)前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所面臨的問(wèn)題
雖然電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中應(yīng)用的作用十分巨大,但是,電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中應(yīng)用的困難也十分明顯,這些困難和問(wèn)題體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:
(一)觀念較為落后,對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不到位
由于我國(guó)農(nóng)村人口多、基礎(chǔ)差,農(nóng)村教育相對(duì)落后,千萬(wàn)農(nóng)民文化素質(zhì)偏低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)還處于模糊階段。網(wǎng)絡(luò)交易的概念幾乎為零。同時(shí),受傳統(tǒng)觀念束縛,加上目前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢的事實(shí),使得部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也不到位。認(rèn)為電子商務(wù)不適應(yīng)農(nóng)業(yè),這些因素都制約著我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
在我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理水平、通訊資費(fèi)和速度方面都難以滿(mǎn)足以信息化為主要特征的電子商務(wù)的需要。因?yàn)榇蟛糠洲r(nóng)村地區(qū)都不具備上網(wǎng)條件,使得農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)信息的采集變得非常困難。
(三)農(nóng)戶(hù)文化素質(zhì)偏低、農(nóng)村電子商務(wù)人才缺乏
農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù),農(nóng)業(yè)信息的采集和,農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋,農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的管理和調(diào)節(jié),都需要專(zhuān)門(mén)的技能,而這些技能恰恰又是農(nóng)民所不具備的。由于農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境的限制,一些懂得電子商務(wù)技術(shù)和管理的人員不愿到農(nóng)村去,使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。影響農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
(四)農(nóng)產(chǎn)品配送體系不健全
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正實(shí)現(xiàn)物流配送體系的極少,像中農(nóng)網(wǎng)這樣的大型農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)公司也是與其他物流公司合作進(jìn)行物流配送。目前,剛起步的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)大多是以批發(fā)市場(chǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的,而我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,生產(chǎn)單位小,組織化程度低,法制不健全,物流技術(shù)難度高。
在我國(guó),整個(gè)電子商務(wù)大環(huán)境也存在著諸多制約因素,如網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)受到病毒的攻擊,還有相關(guān)制度與法規(guī)的不健全,網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、支付、信用體系沒(méi)有能夠完善建立,這些都是制約我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素。
四、我國(guó)農(nóng)業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的具體措施
通過(guò)上述幾點(diǎn)我們可以看出,一方面,電子商務(wù)作為一種先進(jìn)的生產(chǎn)力,具有很多如效率高、低成本、實(shí)時(shí)性、透明性等突出的優(yōu)點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升改造作用是巨大的,農(nóng)業(yè)有實(shí)施電子商務(wù)的必要性:另一方面,農(nóng)業(yè)又有其自身的特殊性,受許多客觀環(huán)境的局限,使得很多人對(duì)農(nóng)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)顧慮重重,不論是從商業(yè)模式和流程的設(shè)計(jì)角度,還是現(xiàn)實(shí)的可操作層面而言,似乎都要比旅游、制造業(yè)、商業(yè)、金融等行業(yè)推廣應(yīng)用難得多。在這種情況之下,我們就應(yīng)該根據(jù)農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)和問(wèn)題巧妙地實(shí)施農(nóng)業(yè)電子商務(wù),在這種情況下,建立第三方農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)將是一種有效的手段。具體的實(shí)施方案是:
以縣為單位建立農(nóng)業(yè)第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái),一方面,在縣設(shè)立的電子商務(wù)平臺(tái)可以非常方便地了解本地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)以及當(dāng)?shù)氐墓┣笮畔ⅰA硪环矫妫诳h設(shè)立電子商務(wù)平臺(tái)也可以解決農(nóng)村電信基礎(chǔ)設(shè)施落后、農(nóng)村電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題。這樣的第三方電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),作用也有兩點(diǎn),一個(gè)就是向農(nóng)戶(hù)提供了市場(chǎng)信息,另一個(gè)就是為農(nóng)戶(hù)提供了一個(gè)交易平臺(tái)。
以上述第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)為基點(diǎn),派出業(yè)務(wù)人員,一方面了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)供銷(xiāo)情況,以便向互聯(lián)網(wǎng)登錄相關(guān)信息,尋找當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)。另一方面從互聯(lián)網(wǎng)采集相應(yīng)的市場(chǎng)需求信息,向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)傳達(dá),通過(guò)期貨的形式,引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)種植高附加值的農(nóng)產(chǎn)品,增加農(nóng)戶(hù)的收入,提高農(nóng)戶(hù)抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
關(guān)鍵詞: 新疆農(nóng)產(chǎn)品 物流信息化 現(xiàn)狀與對(duì)策
信息對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流的作用越來(lái)越重要,社會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流信息的需求越來(lái)越旺盛,現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流信息的影響越來(lái)越直接。隨著新疆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加速和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)化程度的提高,新疆經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。傳統(tǒng)觀念下的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)概念已經(jīng)不再適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)的緊張局面,而農(nóng)產(chǎn)品流通不暢日益成為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要制約因素。因此,大力發(fā)展新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化勢(shì)在必行。
一、新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的發(fā)展現(xiàn)狀
農(nóng)產(chǎn)品物流的信息化模式是通過(guò)基于信息網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈電子商務(wù)信息平臺(tái),將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)信息平臺(tái)形成農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體化運(yùn)作,各個(gè)環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。農(nóng)產(chǎn)品物流不僅包括供應(yīng)商到消費(fèi)者的物流鏈,而且包括信息鏈、資金鏈,農(nóng)產(chǎn)品在整個(gè)物流供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加價(jià)值,給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)收益。然而,現(xiàn)階段,新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的發(fā)展成為制約新疆農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的瓶頸,農(nóng)產(chǎn)品不能做到貨暢其流,及時(shí)高效地進(jìn)入市場(chǎng),農(nóng)民收入難以提高,消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)利益最大化。
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體多元化、程度低。在整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)中,農(nóng)民應(yīng)該是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。然而,目前農(nóng)民卻很難真正承擔(dān)起農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主體的角色。規(guī)模小、組織化程度低,分散、細(xì)小的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式限制了農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品交易方式和經(jīng)營(yíng)規(guī)模。新疆大部分農(nóng)產(chǎn)品中介組織依賴(lài)性比較強(qiáng),流通和信息功能比較弱。同時(shí),在獲取及時(shí)準(zhǔn)確的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息,采用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并獲得相應(yīng)的指導(dǎo)等方面也存在一系列無(wú)法得到解決的問(wèn)題。
(二)農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。新疆的交通基礎(chǔ)設(shè)施十分落后。首先,新疆的許多公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)、港口等交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較滯后,與內(nèi)地和國(guó)外相比還沒(méi)有形成一個(gè)高效的現(xiàn)代交通運(yùn)輸體系,不能充分滿(mǎn)足農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品向外運(yùn)輸。其次,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸條件和工具、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等公共設(shè)施很落后。最后,現(xiàn)代化冷藏儲(chǔ)運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施十分落后。新疆農(nóng)產(chǎn)品中有許多是鮮活產(chǎn)品,對(duì)于時(shí)間的要求很高,因此要保持高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品就必須保證運(yùn)輸快捷,而目前的交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還沒(méi)有滿(mǎn)足農(nóng)產(chǎn)品物流的運(yùn)輸要求,致使農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本偏高。
(三)農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)滯后。與其他行業(yè)相比,物流起步較晚,農(nóng)產(chǎn)品物流的總體信息化程度滯后,農(nóng)業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)不健全,農(nóng)村的信息隊(duì)伍并未真正建立起來(lái),無(wú)法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),資源供銷(xiāo)、信息共用,對(duì)物流各環(huán)節(jié)不能實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理,的產(chǎn)品市場(chǎng)信息時(shí)效性差,信息質(zhì)量不高。無(wú)法真正起到市場(chǎng)信息的指導(dǎo)服務(wù)功能,使農(nóng)民獲取信息難度加大,成本過(guò)高,收益過(guò)低。
(四)農(nóng)產(chǎn)品物流信息化專(zhuān)業(yè)人才缺乏。人才是最富能動(dòng)性和創(chuàng)造性的因素,擁有一批數(shù)量充裕、質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的信息人才隊(duì)伍,是我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的重要前提。農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的發(fā)展主要是為增加農(nóng)產(chǎn)品附加值,減少農(nóng)產(chǎn)品流通費(fèi)用,提高農(nóng)產(chǎn)品流動(dòng)效率,降低損耗,規(guī)避一些市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。而要解決這些問(wèn)題則不僅要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流進(jìn)行合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理,有效控制,以及成本核算,專(zhuān)業(yè)的物流人員還要運(yùn)用自身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成。而新疆目前農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展較為落后,專(zhuān)業(yè)人員還未成長(zhǎng)起來(lái),嚴(yán)重阻礙了新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的發(fā)展。
二、加快新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化發(fā)展的對(duì)策
當(dāng)前,從世界各國(guó)物流水平來(lái)看,我國(guó)物流業(yè)總體水平較低,嚴(yán)重制約了社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高。下面結(jié)合新疆具體情況,對(duì)加快發(fā)展新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化提出以下對(duì)策。
(一)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)是固定資產(chǎn)投入相對(duì)較大的產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是發(fā)展物流業(yè)的基本要求。物流基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備涉及面廣,主要包括交通、通訊、道路、儲(chǔ)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等。在加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的同時(shí),要重視規(guī)劃和發(fā)展農(nóng)業(yè)物流基地、園區(qū)、中心、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、集貿(mào)市場(chǎng)、配送中心、連鎖超市的建設(shè)。
(二)增強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流意識(shí)。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流方面,應(yīng)通過(guò)教育、培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)農(nóng)民和各級(jí)政府部門(mén)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念,增強(qiáng)現(xiàn)代物流意識(shí)。在農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中,提高農(nóng)民素質(zhì)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。切實(shí)轉(zhuǎn)變單一運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的觀念,徹底轉(zhuǎn)變小而全、大而全和自貨自運(yùn)的經(jīng)營(yíng)模式。運(yùn)用系統(tǒng)優(yōu)化原理、最小總成本方法、供應(yīng)鏈管理等物流方法改善農(nóng)產(chǎn)品流通方式,提高運(yùn)作效率,降低成本,促進(jìn)農(nóng)民增收。
(三)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流信息化人才的培養(yǎng)。當(dāng)前要著力抓好專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和廣大農(nóng)民的素質(zhì)提高兩個(gè)方面。通過(guò)多種形式的培訓(xùn),提高信息服務(wù)和管理人員的信息質(zhì)量意識(shí)、信息商品意識(shí)、信息產(chǎn)業(yè)意識(shí),加快建立一支能扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的信息人才隊(duì)伍,全面提高農(nóng)村信息服務(wù)的水平和質(zhì)量。提高管理干部、科技人員、廣大農(nóng)民及各級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的信息意識(shí)和文化素質(zhì),把當(dāng)?shù)剞r(nóng)村科技工作的實(shí)際情況和特點(diǎn)與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、職業(yè)教育、科學(xué)普及等農(nóng)村科技工作相結(jié)合,制訂行之有效的培訓(xùn)方案,通過(guò)宣傳、授課等多種手段、多種形式,進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息化的普及教育和相關(guān)的培訓(xùn)。
(四)加快農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)。物流的靈魂是信息,農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的目的就是把農(nóng)產(chǎn)品信息收集起來(lái),進(jìn)行加工整理、分析,并及時(shí)傳遞給農(nóng)民,引導(dǎo)他們按照市場(chǎng)的需求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),避免因信息不靈而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)大起大落。加強(qiáng)市場(chǎng)信息硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立農(nóng)產(chǎn)品物流信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。
(五)強(qiáng)化政府在農(nóng)產(chǎn)品物流信息化中的宏觀調(diào)控和服務(wù)職能。農(nóng)產(chǎn)品物流信息化是一項(xiàng)涉及多行業(yè)、多部門(mén)的綜合性基礎(chǔ)工作,必須調(diào)動(dòng)多方面的積極性,協(xié)調(diào)一致,形成合力,政府要在這方面發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)的要求,制訂科學(xué)合理的規(guī)劃,明確建設(shè)方向、目標(biāo)、重點(diǎn),并具體落實(shí)相應(yīng)部門(mén)提供服務(wù)職能。重點(diǎn)扶持本地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把農(nóng)業(yè)信息工作當(dāng)作農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)對(duì)待。
新疆是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)業(yè)地位尤其重要。要建設(shè)新農(nóng)村,新疆必須首先發(fā)展農(nóng)業(yè),提高農(nóng)民收入,而發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流信息化是解決這一問(wèn)題的重要途徑。然而制約新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化發(fā)展的因素很多:農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流人才、信息化程度、農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化程度、物流技術(shù)等都是影響新疆農(nóng)產(chǎn)品物流信息化發(fā)展的重要因素。要解決這些問(wèn)題,政府必須從宏觀政策、流通體制等方面入手,為農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
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ERP系統(tǒng)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)地快速發(fā)展,被國(guó)內(nèi)大中小型企業(yè)廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理工作之中,極大方便了諸如企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合,差錯(cuò)漏洞審核等工作,且精確性高,不僅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作的工作效率,也為企業(yè)管理,市場(chǎng)分析,政策制定提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持技術(shù)。然而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用潛力尚未被完全發(fā)掘,近年來(lái)也在不斷豐富之中,將對(duì)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作發(fā)揮極大建設(shè)性作用。本文就將在對(duì)ERP系統(tǒng)做簡(jiǎn)要說(shuō)明的基礎(chǔ)上分析其對(duì)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的影響,為企業(yè)對(duì)ERP的進(jìn)一步應(yīng)用提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。
二、ERP系統(tǒng)介紹
ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning )的簡(jiǎn)稱(chēng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從上世紀(jì)90年代MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。具體來(lái)講ERP是企業(yè)物流、人流、財(cái)流、信息流集成一體的企業(yè)管理軟件。它由客戶(hù)構(gòu)架、使用圖形用戶(hù)接口、應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作組成,此外它還具有品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理等其他特性。
三、ERP對(duì)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的影響分析
(一)ERP有助于企業(yè)各種資源數(shù)據(jù)的有效整合。現(xiàn)代化的企業(yè),無(wú)論其規(guī)模大小,都是具有完整組織結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化單位。企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)作離不開(kāi)各個(gè)子系統(tǒng)間間協(xié)作與企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置,諸如企業(yè)人才的引進(jìn)需要企業(yè)財(cái)務(wù)資源提供成本支持更需要與企業(yè)崗位空缺相匹配,而子系統(tǒng)合作的第一步便是對(duì)企業(yè)各種資源數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合。企業(yè)資源數(shù)據(jù)不僅總量巨大,而且類(lèi)別復(fù)雜,諸如人力資源、資金資源、物流資源、土地資源等等。在傳統(tǒng)人工環(huán)境下,僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)計(jì)便需要耗費(fèi)大量的人力和資金成本,更不必說(shuō)不同類(lèi)型資源之間衡量指標(biāo)不同,涉及不同部門(mén)合作,整合難度巨大。特別是在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部資源數(shù)據(jù)更新速度更快的背景下,傳統(tǒng)效率低下且易出錯(cuò)的人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更是難以滿(mǎn)足要求。
(二)ERP有助于企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,能否及時(shí)掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)是企業(yè)能否把握機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,直接關(guān)系企業(yè)成敗。EPR可以及時(shí)統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)各項(xiàng)基本數(shù)據(jù),幫助企業(yè)分析市場(chǎng)供求關(guān)系變化,金融市場(chǎng)漲落變化,從而更加及時(shí)合理的制定對(duì)策,減少因企業(yè)與市場(chǎng)信息不暢所造成的機(jī)會(huì)成本與風(fēng)險(xiǎn)。例如在我國(guó)2013年大蒜價(jià)格猛漲之后,不少農(nóng)民紛紛選擇種植大蒜,而忽視了大蒜市場(chǎng)基本穩(wěn)定的需求,從而導(dǎo)致自
2014年起大量大蒜積壓,不少種蒜大戶(hù)紛紛破產(chǎn)……近年來(lái)類(lèi)似的情況在其他農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域也很常見(jiàn)。這都是由于農(nóng)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與農(nóng)民對(duì)市場(chǎng)信息掌握不對(duì)稱(chēng)所造成的。
農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的存在與發(fā)展,是對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的一種變革,或者是對(duì)現(xiàn)有的“公司+農(nóng)戶(hù)”農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式的一種大范圍的普及推廣。現(xiàn)在,我們不需要去了解農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)什么概念,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人伴隨農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鄉(xiāng)二元化體制改革的深入,各級(jí)政府對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、組織化、規(guī)模化和市場(chǎng)化的大力支持,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人作為一個(gè)活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的因素,已經(jīng)在興起并迅速的成長(zhǎng)。它已經(jīng)逐漸被人們所認(rèn)知。
“農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人由自然人或者企業(yè)法人組成,和任何新興的事物一樣,這一帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組織處于一個(gè)高速發(fā)展但需規(guī)范的階段。”為此,中國(guó)數(shù)字農(nóng)村網(wǎng)時(shí)代中國(guó)之聲《聚焦三農(nóng)》欄目組作了深入調(diào)研。擺在農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人面前最為關(guān)鍵和迫切的任務(wù)是認(rèn)識(shí)他們?nèi)绾我杂行У姆绞剑?lián)動(dòng)起農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、物流以及終端消費(fèi)者市場(chǎng)。
渠道變革
自農(nóng)民將產(chǎn)品賣(mài)給收購(gòu)商那一刻預(yù)示著農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)束,這之后發(fā)生的經(jīng)營(yíng)效益自和農(nóng)民無(wú)關(guān),這是傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。中間商低收進(jìn)高賣(mài)出,促成農(nóng)民增收難和終端消費(fèi)者生活成本不斷提高矛盾的激化。
2010年,短短幾個(gè)月的時(shí)間,大蒜的價(jià)格漲到8元左右每斤,而2011年又是由于市場(chǎng)因素的制約,蒜農(nóng)滯銷(xiāo)。2011年,農(nóng)民生產(chǎn)種植的農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的矛盾更加凸顯。究其根源,一方面是菜農(nóng)沒(méi)有掌握的到市場(chǎng)信息盲目生產(chǎn),另一方面是農(nóng)民徘徊在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的邊緣。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要和市場(chǎng)接軌,需要變更傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人成為縮短農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)接軌的重要途徑。
“市場(chǎng)+農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)民”、“市場(chǎng)+企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)民”、“企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)民”,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人作為中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)的直接接觸,擺脫中間商環(huán)節(jié)的層層盤(pán)剝,將利潤(rùn)最大化的遞交到農(nóng)民手中,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人收取交易傭金。
農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)渠道的變革是深遠(yuǎn)而具有重要意義的,是農(nóng)民增收的希望。但是,農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人的快速發(fā)展,也導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的層次不齊,簡(jiǎn)單的分析一下,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的構(gòu)成,我們知道是自然人、企業(yè)法人或者其他社會(huì)機(jī)構(gòu),而目前農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的興起是自然人多于法人,這一群體是由各地政府組織培養(yǎng),也有社會(huì)上致力于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的社會(huì)組織和社會(huì)實(shí)體來(lái)推動(dòng),可以說(shuō)是個(gè)體經(jīng)營(yíng)所占的比例比較大,亦或者幾個(gè)人合伙組織的小型團(tuán)體,在應(yīng)對(duì)農(nóng)村信息經(jīng)紀(jì)的環(huán)節(jié)上存在不知道如何操作以及不規(guī)范操作的問(wèn)題,這是關(guān)系到這一個(gè)行業(yè)能否順利發(fā)展的問(wèn)題。
也就是說(shuō)農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人必須要具備市場(chǎng)信息和具備開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,同時(shí)掌握廣泛的和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)有關(guān)的資源,才能夠發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生效益。
經(jīng)濟(jì)效益與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的誕生是在國(guó)家大力號(hào)召解決三農(nóng)問(wèn)題大背景下的,為解決農(nóng)民增收致富難題,破解城鄉(xiāng)二元化體制和將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下而采取的措施。國(guó)務(wù)院副總經(jīng)理回良玉表示,大力培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,能有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接,能推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,也有利于農(nóng)民的增收。
渠道的變革在于追求中間成本的最低化和市場(chǎng)效益的最大化。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有地域性、小規(guī)模性和分散性。受傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的影響,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有自給自足性。伴隨社會(huì)化的發(fā)展,一些地方的農(nóng)民也在開(kāi)始實(shí)施規(guī)模的化得種植,但是由于農(nóng)民自身對(duì)市場(chǎng)信息的了解不多,再加上一些地方在鼓勵(lì)規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,由行政化的指導(dǎo)來(lái)引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化生產(chǎn)的盲目性,缺乏抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。與此同時(shí),另外一個(gè)不可調(diào)和的矛盾,就是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)品種單一、產(chǎn)量低下、沒(méi)有技術(shù)含量。農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模效益低下。
農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人自誕生之日起,就以其市場(chǎng)信息多、社會(huì)關(guān)系廣以及辦事效率高的特點(diǎn)為農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。擺脫農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性,根據(jù)市場(chǎng)的需求指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)聯(lián)動(dòng)更多的農(nóng)戶(hù)加入進(jìn)來(lái),統(tǒng)一生產(chǎn)管理,會(huì)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)資料集中的過(guò)程中,產(chǎn)生規(guī)模效益。
農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人有效聯(lián)動(dòng)農(nóng)戶(hù)
自始至終擺在農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人面前是如何聯(lián)動(dòng)農(nóng)民和市場(chǎng)的問(wèn)題。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人要想在這一領(lǐng)域發(fā)揮作用,作為中間人,要明白自身要具備什么樣的能力,以及如何高效的將農(nóng)戶(hù)聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
以訂單農(nóng)業(yè)為例,這里有一個(gè)前提是確定下來(lái)的,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系或者通過(guò)對(duì)市場(chǎng)新的了解,通過(guò)商務(wù)談判,獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,委托農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行某一農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)。很顯然,這時(shí)發(fā)動(dòng)農(nóng)戶(hù)、組織農(nóng)戶(hù)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)成為迫切的任務(wù)。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人明白,傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)以戶(hù)為單位,土地生產(chǎn)資料不集中,生產(chǎn)管理不規(guī)范、不科學(xué),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)等等,因此他與要做的是將這些分散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集中起來(lái),發(fā)動(dòng)農(nóng)戶(hù)的積極性,通過(guò)他的統(tǒng)一管理,將農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
另外,以市場(chǎng)信息提供為主導(dǎo)類(lèi)型的經(jīng)紀(jì)人,或者稱(chēng)為信息員,是一種自下而上的帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易的方式。這類(lèi)信息員首先要對(duì)市場(chǎng)信息非常敏感,不斷的關(guān)注國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的信息,以獲得真實(shí)可靠的交易信息和推廣農(nóng)產(chǎn)品的渠道,同時(shí),要對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解,農(nóng)戶(hù)是否是在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)、是不是在政府的指導(dǎo)下進(jìn)行品牌農(nóng)業(yè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)并遇到銷(xiāo)售難或者受中間商盤(pán)剝的問(wèn)題,當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的物流情況,以及當(dāng)?shù)夭荒軡M(mǎn)足市場(chǎng)需求的農(nóng)產(chǎn)品如何通過(guò)周邊農(nóng)戶(hù)的補(bǔ)充來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要或者交易的需要。
農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人聯(lián)動(dòng)農(nóng)戶(hù)的過(guò)程當(dāng)中,還要明白自己的定位。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)是一個(gè)龐大的系統(tǒng),結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)有不同的分類(lèi),你是什么類(lèi)型的經(jīng)紀(jì)人,要明白,才能夠帶動(dòng)你所關(guān)注的領(lǐng)域然后產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)業(yè)科技經(jīng)紀(jì)人,以向農(nóng)民傳授有關(guān)種植、養(yǎng)殖和加工等方面的技術(shù),搞科技承包,科技示范指導(dǎo),提供科技咨詢(xún),使得科學(xué)技術(shù)商品化、技術(shù)價(jià)值化服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和增加個(gè)人收入的人。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)紀(jì)人,以農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓為主體的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,能夠通過(guò)商務(wù)談判將大量的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。信息經(jīng)紀(jì)人,為農(nóng)民提供相應(yīng)的市場(chǎng)需求信息,聯(lián)動(dòng)農(nóng)戶(hù)調(diào)整農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),向農(nóng)民提供高質(zhì)量和高效益的經(jīng)濟(jì)作物等等,儲(chǔ)運(yùn)加工經(jīng)紀(jì)人,以掌握物流市場(chǎng)資源服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品交易的人。
農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人高效聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)
生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)已經(jīng)成為一種消費(fèi)取向。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人作為聯(lián)動(dòng)農(nóng)村和城市的橋梁,在不斷轉(zhuǎn)變農(nóng)民的生產(chǎn)觀念、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的結(jié)構(gòu),為市場(chǎng)提供高質(zhì)量、健康、綠色產(chǎn)品提供保障。掌握農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)監(jiān)督體系,懂得農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和標(biāo)志制度,打造符合市場(chǎng)需求的地方農(nóng)產(chǎn)品品牌,為開(kāi)辟市場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。