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    旅游景區如何做好宣傳營銷精選(九篇)

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    旅游景區如何做好宣傳營銷

    第1篇:旅游景區如何做好宣傳營銷范文

    [關鍵詞] 隆安;旅游;傳播

    [基金項目] 本文是2013年廣西高等教育教學改革工程項目“都市休閑產業與旅游教學資源應用與建設”(課題編號:2013JGA266)的部分成果

    [作者簡介] 張林,廣西廣播電視大學文經學院講師,碩士,廣西 南寧,530022

    [中圖分類號] F59 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2015)01-0054-0003

    一、 隆安旅游資源介紹

    隆安縣距離南寧市80公里,地處桂西南,交通便利,具有較好的區位優勢。隆安旅游資源豐富,地形多樣,具有較高的開發潛力。目前已經發展比較成熟且具有一定影響力的有龍虎山自然保護區和綠水江漂流;雁江古鎮、西大明山水源林保護區、仙痕洞、綠水江、布泉河等旅游資源也具有比較高的開發價值。

    當前隆安縣發展旅游業面臨難得的機遇。自治區黨委、政府,南寧市委、市政府相當重視旅游業的發展,相繼出臺了一系列鼓勵旅游業發展政策。同時,中國―東盟自由貿易區的快速推進和泛珠江三角經濟發展總框架的逐步形成,“泛北部灣經濟圈”和中國―東盟“一軸兩翼”的構想逐步實施,特別是廣西北部灣經濟區發展規劃獲得國務院正式批準實施,為隆安縣旅游業的發展提供了很好的契機和寬廣的舞臺。

    經過多年的發展,隆安縣旅游業得到了一定程度的發展,但旅游業占總縣GDP比例偏低,相對其他縣區,隆安縣旅游業發展相對滯后,可以說,目前隆安縣旅游業還處于初級階段,與其豐富旅游資源極不相稱。

    二、 隆安旅游資源傳播分析

    旅游傳播是一種特殊的傳播方式。游客,首先是旅游信息的接受者,在旅游活動中,行至風景區,視聽旅游地的風光、景致、風俗和文化、歷史、故事,從各方面體驗旅游活動給個人的渲染。其次,游客又是信息的傳播者,一方面在旅游過程中通過與別的游客的聊天互動,傳播自己所在地的風土人情;另一方面,旅游歸去后向身邊的人群傳播景區的信息與個人體驗,形成旅游景區的信譽。所以,旅游活動本身是傳播的過程,是一種信息傳播活動。

    旅游信息包括旅游文化、旅游景區形象、旅游事件和旅游政策等信息,它的傳播方式通過媒介(報紙、廣播、電視、網絡、手機、以及群體交流、口耳相傳等),將各種編碼后的旅游信息,以文字、圖像、聲音、數字等形式傳遞給給受眾,達到信息交流與共享的目的。

    (一)傳播者分析

    傳播者(信源):指的是組織機構或個人,有目的或無意中制作并提供旅游信息給旅游目的地系統內的受眾。

    旅游資源傳播主體一般由政府與民間兩方面構成。政府機構在旅游傳播中往往應該成為主導者,負責宣傳工作的組織、策劃與設計等主要工作,旅游企業負責具體工作的展開。但實際工作中,隆安縣旅游企業除了自行簡單推介外,缺乏聯合促銷,沒有產生聯合效應。旅游局作為傳播的官方主體,未能夠很好地做好網站宣傳工作,網站更新慢,資源數量少,內容缺少吸引力。民間傳播主體包括了旅游景點的家庭旅館、餐飲等個體服務者,往往單薄分散,缺乏專業理論與技能,沒有專門的技術指導與技術服務,傳播效果有限。此外,還有游客傳播,到過景點的游客的口耳相傳,出于接近度等因素,傳播效果的可信度較高,成為官方傳播非常有力的補充。

    (二)內容分析

    內容(信息):指的是旅游信息,是旅游活動過程中相互傳遞的內容,來自于客源地的各種信息。

    隆安旅游資源豐富、品種多樣,這是優勢。但是在如何整合資源,在宣傳上如何定位旅游資源等方面,都存在不足。目前,隆安地區的旅游宣傳出現分散隔斷的現象,各自為政,沒有整體性。如果把整個隆安地區的旅游景點進行統一打造,以一個整體的形象出現,將更有利于擴大隆安旅游的知名度與認知度。此外,旅游資源可以從不同多方位來進行解讀與宣傳,不同的方位體現不同的內涵,滿足游客不同層次的需求。突出重點,做好定位,才更有利于形成自己的特色,打造品牌。

    隆安是少數民族地區,民族文化旅游資源相當豐富,在旅游品牌中突出民族文化,是一個很好的思路。隆安境內比較具有影響力的民俗傳統文化眾多,比如喬建鎮三月三的唱山歌、游花燈、斗雞、斗狗等、城廂鎮的舞獅、那桐鎮四月八日的農具節、南圩鎮二月二十九日的開市節、都結鄉五月十三日的趕鬼節、丁當鎮五月五日的賽龍舟。結合地方特色,打出文化品牌,方是生存之道。

    此外。對于傳播信息的編碼也非常重要。圖像、文字、視頻,都是常用的方式。視頻代入感強,感染力大,制作精美的旅游宣傳片傳播效果是非常及時的。文字適應性強,不受媒體限制,更適合深度資料的展示。但是,目前,隆安縣目前旅游宣傳片方面是很大的一個缺失,嚴重影響了對外的宣傳效果。

    (三)媒介分析

    媒介(渠道):指的是傳播的媒介渠道,主要由旅游主體承擔,旅游主體既是傳播者又是接受者,此外,旅游有關部門(如旅行社、旅游景點的宣傳、旅游交通設施等)也會在旅游活動中間接成為媒介傳播的渠道。

    再好的內容,也需要通過合適的媒介來承載與傳播。當今信息時代,傳播媒介多樣化、多層次、多軌道,在旅游傳播上,大眾媒體成為主流傳播媒介。電視、廣播、報紙、雜志、網絡、手機,這些媒介各有特色,傳播效果不一。如何選擇合適的大眾媒體、如何做好媒介組合,直接影響傳播的效果。

    (四)受眾分析

    受眾:旅游傳播過程中,接受旅游信息的個人或組織機構(政府、媒體、企業)。其中游客為主要受眾。通過聽閱旅游宣傳信息,比如宣傳片、宣傳資料、朋友介紹;或通過親身旅游,感受風景、體驗服務。

    品牌的建立,始于產品定位,產品定位則取決于市場定位,即對受眾的分析。了解了旅游者的個人特征、參與旅游的目的、旅游行為與偏好等,才能提供更有針對性、更有效果的傳播內容與傳播方式。

    (五)效果分析

    反饋:信息受傳者向信息傳播者(旅游者)返回信息、消息、反映的過程。

    旅游傳播活動中體現出互動性與互換性。在旅游活動當中,旅游信息的傳播者與受傳者,兩者之間信息不斷在互相傳遞與反饋。游客從旅游活動當中得到的體驗會反射在游客的個人言語與行為中,這些言行則會投射在旅游組織者身上,形成促進肯定的動力或改善、提高的壓力。同時,傳播者和受傳者的角色也在不斷地互換,在傳播過程中,傳播者轉換為受傳者,受傳者則會轉換成傳播者。傳播者和受傳者在互動當中進行信息的溝通和交流,交換與共享信息。重視傳播過程當中所產生的信息互動互換,才能獲取改進旅游組織與管理工作的有益信息,改進傳播工作,提高傳播效率與效果。

    三、 隆安旅游資源傳播的策略與建議

    (一)傳播者策略

    發揮政府的主導作用,做好指導與規劃工作。政府在景區建設的基礎上,加大宣傳推介力度。邀請各新聞媒體和旅行社到各景區進行現場推介,由新聞媒體和旅行社幫助宣傳。邀請一些作家、名人到隆安進行采風,舉辦風情攝影比賽。策劃一批精品旅游線路到區內外各地進行推介。利用節慶及各種比賽活動進行推介,如舉辦雁江古鎮龍舟節活動等。

    同時,旅行社是旅游傳播主要的直接組織者之一,在景區宣傳中擔負重要工作。集合全面旅游組織者與管理者,包括景區景點、旅游政府部門、飯店、交通運輸、旅行社等,進行統一行動、聯合促銷,綜合各方面的資源,把形象宣傳和旅行社主題宣傳結合起來,進一步形成更有深度、覆蓋力更強的傳播影響。

    鄉村旅游從業人員,指的是各種對旅游資源進行服務、管理、規劃、從業者,以本地農民從業人員為主,比如餐飲旅店管理及服務者、旅游景區交通運輸提供者、農產品及工藝品銷售者等。由于鄉村發展比起都市來說,尚有較大差距,很難吸引外地人才,缺乏高素質的旅游人才一直是鄉村旅游發展中的瓶頸問題。鄉村旅游從業人員多數自身文化素質偏低,缺少系統的專業培訓,服務質量不高,缺乏一定的管理能力和服務意識,這些都成為阻礙旅游形象的建設和旅游競爭力的提高的眾多因素之一。作為旅游資源旅游產品的維護者與銷售者,旅游景區的形象傳播者,鄉村旅游從業人員的培訓成為了主要課題。由此,才能實現提高鄉村旅游的形象,加強鄉村旅游資源的有效傳播。培訓要有針對性,不能僵化,也不能眉毛胡子一把抓,要根據農民的特點,確定培訓內容及培訓方法。比如,在培訓方法上,以實踐為主,以理論為輔,重現場實現展示。對農民的培訓在很大程度上要依托于成人教育和職業教育資源,由當地政府提供資金,當地的旅游職業教育院校提供培訓服務。因此,要做好與學校的溝通聯結工作。學校也要在相關課程建設上重視實用性、易操性等,針對鄉村旅游從業人員的特征與需求,設計好課程。

    此外,要重視人際傳播,調動群眾在旅游傳播中的積極性。拓寬思路,形成多渠道、多方位、多元化的傳播主體系統。

    (二)傳播內容策略

    目前國內許多景點沒有意識到形象定位的重要性,旅游同質性強,普遍缺乏特色、缺乏創新。獨特的定位,會讓旅游者更容易識別、記憶及傳播,從而打造景區品牌,形成知名度。明確而統一的定位,才能使得旅游景區的形象設計及品牌建設保持同一性。

    休閑、健康、綠色,是近年的旅游熱點。以旅游風景為核心,融入更多新鮮的意識,不斷提升旅游產業的內涵。比如農莊觀光游。親身體驗勞耕勞動,采摘健康綠色瓜果蔬菜,體驗農家生活,遠離城市塵囂。這些對城市居民來說,世外桃源般的生活,緩解了生活與工作的壓力,轉換身份帶來另一種不同的體驗與滋味。與美麗的景區風光相配套的旅游服務、住宿與餐飲,也要保證與不斷改進水準與質量。

    挖掘文化內涵,突出民族特色。文化是旅游的靈魂,充分利用本地的民俗與文化,走文化旅游之道。以農村風土人情、民俗、歌舞為載體,充分突出農耕文化、民族文化和地方特色。充分利用每年的節慶活動,通過特色節目、民俗表演傳遞出鮮活生動的民族文化。

    (三)傳播媒介策略

    對現有宣傳資料進行重新整合,通過文字、圖片、視頻等多種方式,建立全面的多媒體資源系統,詳細介紹各景點風光。完善政府旅游網頁上的資料,制作旅游廣告片、電視散文片與風光片等,印刷一批圖文并茂的宣傳資料。

    通過隆安政府、隆安旅游部門網絡平臺,發揮網絡信息量大、覆蓋面廣、跨越時空大、互動性強的優點,運用互聯網,開展持續有效的旅游網絡營銷,打造多平臺、多服務的旅游營銷系統,及時提供個性鮮活、豐富有趣的旅游信息。

    除了網絡平臺以后,還可以進一步擴大傳統媒介的影響作用,如電視媒介直觀快捷、覆蓋面廣;廣播及時、方便、互動性強;新聞報道,利用現場采訪報道等宣傳活動,及時聚焦性強。

    (四)傳播受眾策略

    市場定位首先要做好細分市場的工作。旅游宣傳要有針對性。休閑、自然、生態是城市人近年旅游的熱點,南寧作為最近也是最大的一個消費市場,要抓住這個關鍵的核心客源,再逐漸向周邊其他城市慢慢鋪陳開來。在宣傳促銷方面,目前應該主要針對南寧市場,以政府層面的工作聯系、溝通為主導,開展全方面的宣傳滲透。

    同時,迫在眉睫,也是很容易被忽略的另一個重要市場――自駕游市場的建設也應加快建設,要完善游客便捷服務,免費提供散客游、自駕車游的旅游服務指南,完善指路標志。

    (五)傳播效果策略

    任何的傳播工作,如果不注重對反饋信息的收集,缺少對效果的評估,后續的傳播行為,將是盲目的。效果評估,作為信息傳播的最后一環,也是下次傳播行為的第一環,其重要性,不容忽視。建立系統的反饋機制,多方面收集聽納來自游客及各方旅游從業人員包括景區工作人員、旅社等的意見與建議,及時對宣傳工作進行改善與提高。

    [參考文獻]

    第2篇:旅游景區如何做好宣傳營銷范文

    目前休閑漁業基地的類型劃分尚無統一標準,一般結合各自的主營項目和地方特色來劃分和命名。根據休閑漁業基地的應用特點將其分為四類。(1.)以提供垂釣和餐飲為主營項目的“漁家樂”。市民可以全家出動,愛好釣魚的在水邊垂釣,喜歡散步的在水邊閑談漫步,小朋友在水邊或觀景平臺上作親水游戲,中午在餐廳聚餐,享受垂釣的鮮魚和農家土菜。此項目為目前最普遍和最基礎的休閑漁業類型。(2.)把漁業生產、水產品銷售、旅游、休閑娛樂和園林結合起來的稱為“綜合性休閑漁業基地”。這類休閑漁業基地在休閑、旅游、度假、餐飲、住宿、購物(水產品)、會議、娛樂設施方面比較完善,注重了不同人群、不同層次和不同需求的多方位服務,是一種綜合性的休閑漁業基地。(3.)既兼顧水產養殖生產又兼顧水產科普教育的基地可稱為“教育型休閑漁業基地”。家長可在池塘邊向孩子現場介紹養殖魚的品種和魚的生物學習性;養殖繁育錦鯉、龍魚等觀賞魚的可供游客參觀鑒賞;養殖投喂過程中游客可以看到魚群上水面爭相搶食的場面;北京、青島、秦皇島和北海等地建立了各有特色的水族館、海底世界,展示魚類的千姿百態,是集科普教育和觀賞娛樂為一體的漁業博覽館。(4.)將休閑漁業和旅游景區合作開發運營的稱為“觀光型休閑漁業基地”。開發休閑漁業時,依據地理優勢和周邊旅游景區緊密結合,將旅游產品與休閑漁業串聯融合,向消費者提供多種多樣、有層次性的旅游項目。比如廈門,作為著名旅游城市,在發展休閑漁業時,首先在風浪小的內灣周圍選擇適宜的海區,投建人工魚礁,設置釣魚平臺,搭建魚排,然后在后期宣傳中與知名度較高的旅游景點如鼓浪嶼、萬石巖、南普陀結合起來整體推出,通過媒介推廣后很快吸引消費者興趣。一般而言,休閑漁業基地大多定位于“漁家樂”,依托山水風光和地方風格,營造集觀光、休閑、度假、健身于一體的食、宿、游、購就地配套的度假地。有條件的休閑漁業基地,規范經營上規模后,可加盟旅游飯店,并作為小型景點進行開放。如果休閑漁業基地的游客來源彈性較大,可以設計為三五知已聚會,或家庭式親友度假,也可以作為商貿洽談會議,或散客接待的場所。

    2休閑漁業基地產品設計

    休閑漁業基地要有特色,沒有特色的基地難以在競爭激烈的市場中生存。布局仿制,項目雷同,簡單復制別人的項目或產品,給人感覺似曾相識,大同小異差不多,不過就是釣魚、吃飯、打牌、而且還不一定吃到正宗的新鮮魚、農家菜。休閑漁業基地產品或項目存在嚴重單一化,一哄而上,缺乏自己的拳頭產品,同時由于產品雷同現象嚴重,加大了同行競爭,導致采用降價等低端競爭手段對客源市場展開爭奪,影響了休閑漁業的良好發展。要想具有市場號召力,消費者提起休閑漁業基地就想起你的名字,需要確定自己的特色,比如餐飲特色(就餐環境、原材料、口味、飲食管理、新奇促銷手段);游樂設施特色(漂流、戶外拓展、養殖體驗);景觀特色(人文景觀,自然景觀)等。休閑漁業基地自然環境比市內的賓館、酒店要好,餐飲很容易做出特色。吃自種的土菜、自養的走地雞、不喂飼料的生態魚,野味十足,既環保又放心,口味還特別到位,讓人印象深刻。

    休閑漁業基地具有讓游客深入體驗湖光山色、親水生活的功能,是體驗式經濟的一種重要形式。休閑漁業基地與一般旅游產品相比突出的特點是高度參與性,因此,休閑漁業基地必須針對消費市場的新特點,增強互動參與性,創造性地開發出更加個性化、人性化、綠色化、高附加價值的體驗式旅游產品,以滿足體驗經濟時代的消費者需求。

    第一,倡導主辦節慶主題活動,“以文化為基石,以節慶為突破口”。旅游節慶因其能在短時間內積聚大量人流、物流和信息流,并帶來資金流、技術流和項目流,大幅度地提升舉辦地的無形資產,產生奇特的節慶經濟效應,而受到各級政府和旅游業從業人員的關注。近年來,全國各地漁業開展多種節慶活動,如祭海節、海鮮美食節、國際漁民節、國際釣魚節等等,均獲得了較好經濟、社會、文化成果。如大連長海縣舉辦的國際釣魚節和漁家旅店吸引外資300余萬元,村接待旅客1.5萬人次,總收入達240萬元,村戶均收入3.4萬元,全縣旅游業收入8000萬元。休閑漁業節慶的舉辦極大地豐富了休閑漁業的旅游產品,滿足了旅游者的獵奇心理;為當地帶來井噴式的經濟效益,讓漁民、漁村實現增收;同時由于節慶都是以“魚”、“漁”文化為基石,因此有利于弘揚海洋文化,提升地域形象,擴大漁民生存方式在公眾中的影響。

    第二,結合當地自然風光特色,大打“旅游牌”。休閑漁業基地還可以和旅行社合作,利用旅行社網點多、網絡成熟的優勢,招徠組織客源,將休閑漁業基地添加到現有的經典旅游線路中,或是成為旅游團隊餐飲、住宿、購物定點消費場所,快速拓寬休閑漁業市場。我國內地的休閑漁業基地大多座落在風景秀麗的山川、湖泊和水庫,可以發展城郊垂釣,完善各項服務設施,包括交通、旅館及漁具供應、技術指導等,給消費者提供良好的垂釣環境和垂釣享受。我國沿海和海島風光奇特,海洋旅游資源豐富,可以建立海上旅游、海釣基地,海上捕魚觀賞和海底觀光等休閑項目,讓客人花錢不多,在休閑度假中回歸大自然,感受休閑漁業的魅力。

    第三,挖掘自身優勢,做到“人無我有,人有我新”。消費者最大的特點就是喜歡新奇的事物,要設計出獨特的休閑漁業產品才能吸引消費者的眼球,抓住大多數人的好奇的心,來展示獨有的產品特色。比如捕魚,所有的水面都會有捕魚的操作,如何利用“捕魚”這個獨具水產特色的項目來吸引都市的消費者,千島湖走在所有人的前面。千島湖水域面積573平方公里,湖面最寬的地方4000米,最深處100米,千島湖采用若干張高60米長3000米的“巨網捕魚”,巨網收起,魚群歡跳。獨具特色的“巨網捕魚”已經是無數游客慕名前來觀看的定點項目,獲得了極大的社會效益和經濟效益。因此大水面湖泊在捕撈季節可組織游客前來參觀大網捕魚的壯觀場景,捕撈經濟和旅游經濟相得益彰。

    第四,保障漁業資源,提供垂釣物質基礎。隨著垂釣規模的不斷上升,垂釣人員增加、垂釣技術提高,致使漁獲量和魚類資源一定程度減少。發展休閑漁業基地,可充分利用水產養殖業的設施和產品,做到擴大休閑漁業規模、增加養殖生產效益、保護漁業資源三方共同得益。全國有近千家農業部健康養殖示范基地,可以通過品牌效應,提高漁業、漁區、水產品的知名度,促進水產養殖業可持續發展。

    3休閑漁業基地營銷策略

    酒香也怕巷子深。作為休閑漁業基地,地處較為偏僻的江、河、湖、水庫等郊區,需要掌握一定的營銷策略,才能更好的將自己的品牌推向市場,推向消費者,讓有休閑漁業消費的意向顧客能有印象,能第一時間想到推廣的休閑漁業基地。要做到迅速推廣、全面影響,需要從以下方面著手。第一,重視口碑營銷。休閑漁業基地通過各種產品銷售服務,引發顧客對該休閑漁業基地產品的品質服務及品牌形象的談論與交流,并激勵顧客自發的向其他人群介紹和推薦,從而達到一傳十,十傳百的宣傳效果。據市場調查旅游口碑是大多數出游者獲得旅游信息,并據此做出旅游消費決策的主要途徑。口碑營銷必須從自身做起,設計好的特色產品,提高服務質量,注重品牌形象維護,從而讓消費者開心而來滿意而去,并愿意再來消費。第二,多種營銷渠道并舉。與交通部門合作,解決好公交線路設站設點,市民出行方便,使休閑漁業基地面向更廣大的消費群體和市場;與大專院校科研院所合作,形成產學研基地;與電臺、電視臺、報社、刊物、網絡等媒體及策劃機構結合,加大宣傳,加強營銷,增加人氣,提高知名度;與行業協會,通過協會和政府搭建的平臺,進行資源共享與合作,迅速大面積推廣。

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