網店運營計劃精選(九篇)

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第1篇：網店運營計劃范文

【關鍵詞】中低壓配電網；自動化；必要性；實現方案

在我國，中低壓配電網進行自動化建設的起步時間并不算晚，也取得了一定的成就，不過由于發展緩慢，目前與發達國家相比，差距還是非常明顯，這種差距不僅表現在實踐探索上，還表現在理論建設上。事實上，加強對中低壓配電網的自動化建設具有非常重要的意義與價值，所以，在對配電自動化建設的必要性和實現方案進行分析之前，我們先來探討一下其意義之所在。

1 配電自動化建設的意義

對于這個問題，我們可以從提高供電質量及其可靠性、提高電網管理水平、提高電力企業經濟效益等角度進行解釋。

1.1 提高供電質量及其可靠性

我們已經知道，配電自動化實現程度的高低直接決定著其所提供電的質量與可靠性。所以，為了提高供電的質量及其可靠性，首先就必須提高中低壓配電網的自動化實現程度，盡量減少其在工作運行過程中的故障發生次數，同時還必須為事故的診斷和解決提供有效的數據支持。

1.2 提高電網管理水平

配電自動化的實現，不僅能夠對電力系統的運行情況進行全程監測，而且還能及時發現問題，為事故的發現與解決提供有效保障。這對電網管理水平來說，是一個極大的提高。

1.3 提高電力企業經濟效益

中低壓配電網實現自動化之后，可以有效減少操作人員的數量和對其進行的很多維護措施，這對電力企業來說可以減少不少的開支，從而提高其自身的經濟效益。

2 配電自動化的必要性

對于配電自動化實現的必要性，主要可以從發展國民經濟的需要、實現電力企業自身發展的需要以及配電網自動化水平提高的需要三個方面進行闡釋。

2.1 發展國民經濟的需要

配電自動化程度的高低與其供電質量的好壞密切相關，而供電質量的好壞又在相當大的程度上決定著一個國家或地區的經濟發展方向和規模。特別是隨著信息化時代的到來以及各種高科技手段的發展，人們對供電質量提出了越來越高的要求，只有高度自動化的中低壓配電網才能滿足經濟發展以及人們生活生產的要求，否則則會造成不可估量的損失。

2.2 實現電力企業自身發展的需要

采用自動化的中低壓配電網，可以為電力企業節省很多不必要的開支，這在很大程度上可以將企業內部的資金集中起來謀求更大規模的發展。除此之外，電力企業配電自動化的實現還可以有效減少其發生故障的次數，并及時發現和解決那些不可避免的問題，這些都可以為企業發展提供不可多得的有利條件。

2.3 配電網自動化水平提高的需要

在我國，雖然中低壓配電網進行自動化建設的起步時間并不算晚，經過幾十年的發展，也已經取得了一定的成就，只是由于發展緩慢，目前與發達國家相比，差距還是非常明顯，這種差距不僅表現在實踐探索上，還表現在理論建設上。可以說，長期以來配電網自動化的低水平現象，已經對我國經濟的發展造成了不小的影響，現階段迫切需要對其進行改進。

3 配電自動化的實現方案

鑒于中低壓配電網的自動化與變電站的自動化具有比較高的類似性，所以為了更好的闡述配電自動化的實現方案，我們擬先對變電站自動化的實現方案進行一番分析。對于配電自動化的實現方案這一問題，我們可以從變電站自動化RTU的實現方案、配電自動化RTU的PLC實現方案兩個方面進行闡述。

3.1 變電站自動化RTU的實現方案

所謂RTU也即遠方終端單元的英文首字母縮寫，它是變電站自動化系統的重要組成部分，對其所進行的研究具有很強的代表性。其實現方案主要有兩種，即直流采樣方案和交流采樣方案。由于變電站自動化RTU的實現方案不是我們研究的重點，所以對于此問題我們暫不作詳細論述。

3.2 配電自動化RTU的PLC實現方案

所謂PLC也即可編程序控制器的英文首字母縮寫，這一技術經過幾十年的發展，已經達到相對成熟的地步，目前在很多工業領域均有廣泛應用。以PLC為基礎，從而實現配電自動化的RTU方案，基本可以滿足配電自動化的特殊要求。這一實現方案具有以下特點和優勢：首先，其硬件結構比較簡單，維護起來也相對容易；然后，其可靠性比較高，在惡劣環境下也可保持良好的性能；最后，其使用費用相對低廉。不過，在進行PLC方案的設計時，需要特別注意操作點數的獲取、通信方案的確定、PLC的選型等。

從整體上來看，配電自動化RTU的PLC實現方案主要包括硬件實現和軟件實現兩個方面。首先，硬件實現方面。硬件方面比較常見的問題有PLC電源的提供方式、PLC長距離通信的實現途徑等。鑒于PLC一般都有專用的電源模塊，所以在設計RTU時，要將其配置成充電式的電池；其次，軟件實現方面。PLC軟件要以中斷和循環掃描兩種方式來執行程序，為了更好地完成RTU的全部功能，PLC軟件還必須包括循環掃描執行主程序、通信程序、收到報文分析程序、操作執行程序以及輸入點電平中斷掃描程序等一系列程序。

4 結束語

配電自動化實現程度的高低隨著現代科技的發展以及經濟社會發展水平的提高，已經引起越來越多人的重視和關注。鑒于其對人民生活質量的提高、國民經濟的發展水平、企業自身發展以及配電網自動化水平提高的重要影響，我們必須采取有效措施，更好的實現其自動化水平。本文從配電自動化的意義、配電自動化的必要性以及配電自動化的實現方案三個方面進行了闡述，希望可以為以后的相關研究和實踐提供某些有價值的參考和借鑒。在論述的過程中，由于各種各樣的原因，肯定存在這樣那樣的問題，在以后的研究和相關實踐中要加以積極有效的規避。

參考文獻：

[1]戴帆，謝波.基于當代電力配電網可靠性供電的分析[J].科技天地，2007（8）.

[2]麥友發.配電網供電可靠性分析及提高措施[J].科技創新導報，2005（3）.

[3]邱野.配電自動化的必要性及其PLC實現方案[J].廣東電力，2003（5）.

第2篇：網店運營計劃范文

關鍵詞：線損率；線損理論計算；電網規劃管理；降損節能

引言

線損指以熱能形式散發的能量損失，是電網電能損耗的簡稱。線損可分為統計線損和理論線損。統計線損是供電企業根據電能表計算出來的實際供電量和售電量之差；理論線損是根據電網設備參數、運行方式、潮流分布以及負荷情況，由理論計算得出的線損[1-2]。線損率是線損電量占供電量的百分數，能綜合反映電網規劃設計、生產運行和經營管理水平，它與電網規劃、建設、運行、檢修、營銷等各個方面密切相關。隨著科技與裝備水平不斷進步，我國電網線損率從1978年的9.64%下降到2000年的7.81%，2011年又降到6.39%，進步顯著。按照當前電網規模，電網線損率下降1個百分點，即每年少損電量420億kWh，相當于年節煤1380多萬噸，少排碳2760多萬噸，節能減排成績斐然[3-4]。

1 線損理論計算軟件功能與介紹

線損理論計算采用華中電網公司技術中心研發的《電網線損理論計算分析系統V3.2》，該程序是在繼承原版程序優點的基礎上，采用基于數據庫和圖形可視化技術開發的軟件分析平臺，具備供、配、低各級電力網絡的線損理論計算功能，在開發過程中充分考慮線損理論計算工作在本地區開展的實際需求，在數學模型、計算方法和實用性方面較之傳統線損計算軟件都有所創新，與國內其他同類系統相比，具有計算模型精確、數據采集簡便、分析模塊豐富等優勢[5-6]。該軟件已在本省、地、縣各級供電部門應用十多年，經過不斷升級完善，目前廣泛應用于本省電網線損理論計算、線損計劃編制和降損規劃編制等工作之中。

新版升級軟件在以下方面進行了大幅改進：一是升級軟件開發平臺，可適用于windows xp、win7（32位）及win7（64位）等主流操作系統；二是開發配電網結構參數導入功能，有效利用本地“營配貫通”工作成果，將電網PMS系統中10千伏線路、變壓器參數直接導入軟件，實現計算參數庫及時滾動更新，減少了大量人工操作，同時提升數據質量；三是完善配電網網絡重構功能，能夠實現配網結構參數的快速調整，及時將配電網運行方式變化反映到計算模型中，有效提高計算的靈活性和準確性；四是增加臺區等值電阻法計算和數據導入功能，不僅提高了計算精度還能節省人力物力。

2 本地區電網情況

2.1 線損理論計算有關情況

本次線損理論計算負荷代表日選取在正常天氣、電網正常運行方式下，代表電網較大負荷水平的代表日，本地區代表日的選取按照國家電網公司要求，由華中分部負責組織并統一確定負荷實測代表日。本次日負荷實測范圍包括全市所有變電站，實測方法為人工抄表與自動采集相結合。代表日實測數據分為變電站實測數據、關口電量數據和臺區實測數據。變電站實測數據包括：35千伏以上所有主變各側總表及各出線整點的有功功率、無功功率、有功電量、無功電量、電壓、流，變壓器分接頭位置和電容器、電抗器投運數據，全天站用電、母聯開關狀態。關口電量數據包括：35千伏以上所有主變各側總表及各出線整點的有功電量、無功電量。臺區實測數據包括：選定低壓臺區首端24小時三相電流、全天有功電量、全天無功電量、電壓，臺區內各用戶全天有功電量。實測數據中有關功率、電壓、電流等潮流數據均取自調度SCADA系統，有功電量和無功電量數據取自TMR系統，臺區實測數據取自用電采集系統。電容器組（含電抗器）缺少抄見數據，推薦按80%額定容量、全天投運20小時進行損耗計算。35千伏及以上變電站站用電量按實測電量進行計算，缺少抄見電量的110千伏變電站按1.5萬kWh/月?站統一計算，35千伏變電站按0.2萬kWh/月?站統一計算。

2.2 本地電網基本情況

本市屬典型丘陵地帶，山區林區較多，供電范圍廣。2016年本市電網有220千伏變電站14座，主變22臺，總容量3630兆伏安，110千伏變電站66座，主變99臺，總容量3548.5兆伏安，35千伏變電站129座，主變225臺，總容量1400兆伏安，10千伏配變33684臺，總容量5461兆伏安。本地區電網主要電源點位于中部500千伏變電站，境內有110千伏上網電廠容量721.9兆瓦，其中光伏電站462.7兆瓦、風電145.5兆瓦；35千伏上網電廠容量60.69兆伏安；10千伏上網電廠容量52.12兆伏安。本次理論計算代表日基本按正常方式運行，無臨時負荷轉帶現象。計算范圍包括220千伏主變22臺，線路32條，110千伏主變96臺，線路92條，35千伏主變207臺，線路223條，10千伏線路1209條；隨機抽取實測臺區137個，其中城網57個、農網80個。2016年代表日全網發電1687.335兆瓦時，代表日全網無損電量4856.340兆瓦時。

3 本地區線損理論計算結果分析

3.1 線損情況

本市近三年電網代表日線損理論計算結果見表1。

從表1可以看出近三年公司線損率逐年遞減，尤其是110千伏電網、35千伏電網和10千伏電網，這得益于近幾年電網建設、電源點布局變化和農網改造成效。2016年本市電網最大負荷2188.3兆瓦（日最高負荷），日供電量為42146.9兆瓦時；代表日最大負荷為 1417.6兆瓦，為最大負荷日最大負荷的64.80%；代表日供電量為 28812.62兆瓦時，為最大負荷日供電量的68.36%；代表日負荷水平基本代表電網較大負荷水平。2016年代表日負荷較2015年的代表日負荷32873.09兆瓦時（占最大負荷供電量的90.43%）略有減小，對總線損率有一定影響。通過對比國家電網公司系統各電網代表日線損理論計算結果，本市電網線損總體管理水平較為落后，總線損率、35千伏線損率、10千伏線損率和低壓線損率都超出全國平均水平。

2016年代表日本市電網各電壓等級損耗電量百分比分布情況如圖1所示，各電壓等級線路和變壓器損耗占該層總損耗的比例如表2所示。

由圖1可知，線損率占比隨電壓等級降低而逐漸升高，主網損耗較低，表明電網規劃和電源分布基本滿足負荷發展要求，存在相當比例的躉售和直供用戶，無損電量占比較多。10千伏電網損耗占比33.33%，主要因為大部分10千伏線路位于農村供區，線路運行年限較長、供電半徑大、線徑小，自動化水平和管理水平落后。0.38千伏低壓損耗占比最高為42.33%，反映出農村用戶分布分散，低壓配變臺區三相負荷不平衡、供電半徑長等情況較為普遍，低壓集抄改造較為落后，臺區精益化管理水平亟待提高。由表2可知，220千伏線路損失率很小，主要是由于這一層面大部分用戶為無損用戶；110千伏線路損失率較上一年有所下降，這是由新投產變電站對電網結構優化引起；35千伏和10千伏線路損失率仍然很高，主要原因是大部分線路在農村供區，接線模式主要為單鏈、單環網、單輻射，線路運行狀況差、老化嚴重。

3.2 電網問題分析

（1）本市|部電網負荷逐年增長，缺少500千伏電源布點，存在供電能力緊張問題。

（2）部分變電站主變配置或負荷分配不合理。兩臺主變需并列運行時，電壓嚴重偏高，存在電壓難以調節問題，或者當一臺檢修，另一臺就出現過載。

（3）單變（單線）變電站問題依然存在。目前主網系統內還有6座單變的220千伏變電站，26座單變的110千伏變電站，供電可靠性差。

（4）部分220千伏、110千伏變電站容載比偏低問題還將長期存在。

（5）無功流動依然較大，部分地區無功嚴重不足、電壓嚴重偏低。農網110千伏、35千伏變電站配置不合理，無功補償不足，輸電線路輸出距離長、線徑小、線路老化現象突出。

（6）農網基礎薄弱。尤其是35千伏變電站及線路主要分別在農村供區，接線模式主要為單鏈、單環網、單幅射，運行年限超過30年的線路占比還很高。

（7）中低壓配網結構差，卡口、低電壓臺區比例高。

（8）部分縣市公司對關口計量裝置和TMR系統管理維護不到位。關口計量故障未能及時處理，TMR系統數據不完整，TMR網損分析數字化平臺不夠完善。

4 電網發展管理建議

（1）工業錯峰讓電與合理利用資源。加強需求側管理，組織本市大型工業用戶在大負荷期間錯峰、減產，必要時停產；要求大中型水電廠做好蓄水工作，生物質電廠做好燃料儲備，在負荷高峰時發電頂峰。

（2）科學預測負荷增長，合理規劃電網建設。扎實開展本地區電網迎峰度夏、迎峰度冬運行分析，實時統計大用戶業擴報裝情況，科學預測地區負荷增長情況，合理增加電源布點，優化電網結構。

（3）合理安排電網運行方式。做好電力電量分區與整體平衡，對于網架較堅強的部分地區，優先開展經濟運行，安全運行和經濟運行雙管齊下。根據負荷水平、負荷密度合理選擇配變新增布點或增容，同步優化中低壓供電半徑和供區范圍。

（4）加快配電網建設，綜合治理農網低電壓問題。加快農網改造升級進度，通過配變增點增容改造和低壓線路改造解決現有存量低電壓問題臺區；完善低電壓綜合治理快速響應機制，對低電壓問題做到及時發現、迅速安排、快速治理；加強配網運行維護管理，做好配變調壓及三相負荷平衡工作，提高配網臺區無功補償裝置配置率。

（5）合理安排電網檢修。統籌安排停電檢修工作，杜絕重復性檢修，加強檢修計劃性，縮短檢修時間，盡力優化檢修方式，科學制定重載地區及線路負荷轉移方案，提高檢修技術水平，條件允話的話盡量實行帶電檢修。

（6）加強電壓無功監督、調節工作。實行AVC與人工干預的雙重管理，根據電網潮流及時調整AVC控制策略，減小電網無功流動，降低主網損，盡量使用戶的無功補償設備投入使用。

（7）開展臺區精細化管理。開展線損實時監控，充分依托用電信息采集系統，對低壓臺區線損實時監控，及時發現線損異常臺區，實時開展臺區線損預警工作；加快清理微小電量負損臺區；大力開展線損異常排查，督促各縣市開展線損異常整改。

（8）加強電能計量裝置管理。強化專變用戶和臺區關口計量裝置的配置、安裝、輪換等環節管理和監控，嚴格開展計量裝置周檢和居民表計運行質量抽檢，及時發現和排除計量隱患，推進采集系統自動化抄表功能深化應用，保證計量裝置計量精確、抄表數據及時準確。

5 結束語

線損理論計算工作對于供電企業來講是一項很有指導意義的工作，通過線損理論計算找出電網結構薄弱點，為電網規劃、降損方案制定提供數據支持；通過對電網潮流分析，為主網經濟運行，調度運行方式安排提供依據；通過分線、分元件的線損理論計算結果與實際統計的分線、分元件結果對比，找出日常線損統計的正確與否，找出管理降損的空間[7-9]。線損管理是一項綜合性非常強的工作，涉及到電網管理的方方面面，節能降損措施的制定也是對供電企業其他職能部門工作成效的促進。

參考文獻

[1]張愷凱，楊秀緩，卜從容，等.基于負荷實測的配電網理論線損分析及降損對策[J].中國電機工程學報，2013，33：92-97.

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[3]吳安官，倪保珊.電力系統線損分析與計算[M].北京：中國電力出版社，2012.11.

[4]何禹清，雷雨田，張可人.理論線損分壓分析及降損對策研究[J].湖南電力，2012，32（4）：17-20.

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[6]張伏生，李燕雷，汪鴻.電網線損理論計算與分析系統[J].電力系統及其自動化學報，2002，14（4）：19-23.

[7]田宏杰.線損分析預測在供電管理中的應用[J].電力系統保護與控制，2010，38（7）：77-80.

第3篇：網店運營計劃范文

“網絡重構正在成為運營商擁抱互聯網的共同選擇，全球主流運營商包括中國三大運營商都提出了新一代網絡戰略，網絡重構的關鍵技術就落到NFV、SDN和云。”在12月27日召開的2016中國通信產業大會暨第十一屆中國通信技術年會上，新華三集團運營商事業部解決方案副總監陳峰表示：“新華三認為，網絡重構關鍵的是CT和IT的融合，讓傳統的、專有的CT網絡能夠具備IT的開放性和靈活性，讓IT具備CT的高可靠和高性能。”

由ICT解決方案為代表的業務正在驅動電信網絡重構，為運營商創造新的價值，在這樣的趨勢下，2016年，新華三提出了全新的運營商戰略，“做新網絡的引領者、做端到端新IT解決方案提供商、成為運營商新業務增長的價值伙伴”成為新華三的全新定位。

新華三認為，新網絡將兼具CT與IT的優勢，將從基礎設施、云平臺、虛擬網元三個層面的增強，最終達到運營商級要求，其中，具備高可靠、高性能的電信級云平臺是關鍵所在。“電信級云平臺將成為新網絡的基石。”陳峰表示。

除了要實現五個九的高可靠性與高可用性的電信級的能力，新華三認為，未來的電信級云平臺還應該具備電信級的性能與管理能力。

在電信級云平臺的性能方面，包括計算、存儲、網絡等多個方面的性能表現。陳峰表示，目前新華三聚焦于目前技術最大的難點所在，即網絡的吞吐能力。通過數據平面的運營商級加速，來突破網絡瓶頸是目前最為關鍵的方面，具體來說，例如可加速虛擬交換機提升轉發性能，通過實時虛擬化來實現低于10μs的中斷延遲，以及實現虛擬機快速切換等來提升數據平面的網絡性能。

在可管理性方面，包括性能管理、故障管理和報警管理等方面，提高管理精度，實現快速的監控與高級機制。陳峰表示，新華三通過電信級的管理機制和中間件的功能，在達到可管、可控、可動態調整能力的基礎上，能夠高效承載不同的操作系統。

第4篇：網店運營計劃范文

關鍵詞：多元智能；載體；團隊

《網店建設與運營》是電子商務專業一門核心課程，它涉及到的知識很多，同時操作性、實踐性非常強。通過在淘寶網上開網店，使每位學生明確專業學習目標、就業方向，即首先要讓學生知道“學什么”、將來能“做什么”，然后再通過后續課程的學習，逐漸深入學習電子商務，從而解決“如何學”、“如何做”的問題。《網店建設與運營》課程能力目標是：在淘寶網上開設網店，銷售商品；管理、維護網店；能維護客戶關系，定期回訪VIP客戶；能管理網店團體，協調各部門工作；能實施網絡營銷策略，完成銷售任務。《網店建設與運營》這門課不只是教會學生在第三方平臺建立網店，銷售公司產品，更重要的是培養學生多元智能，因為在第三方平臺建立網店這個項目是多元智能的啟發與運用載體。

一、《網店建設與運營》教學內容的組織與課程設計理念

在教學中主要采用項目法教學，教師以自已在淘寶上開設的網店為載體，講解自已為什么開設這種類型網店、貨源從何而來，如何經營、管理網店。學生在掌握開設網店基礎知識、基本技巧和技能，以小組為單位開設網店。教師指學生開設網店過程如下：

1、以班為單位，根據學生的智能類型不同將他們分成5個小組，每一個小組根據自身情況確定自已經營方向。

2、根據學生的智能類型進行任務分工，確立店長一名，負責網店全面工作；店長助理一名，協助店長工作，主管財務工作；成立市場部，負責采購商品、聯系業務、貨源查找；成立物流部，負責電子商務物流；成立技術部，負責網店維護、店面裝修、公告等工作；成立客戶服務部，負責在線交易、客戶客戶咨詢，電子郵件處理等工作。

3、任課教師經常登陸學生開設網店，通過阿里旺旺、QQ在線指導學生。

4、每一個小組做好開設網店工作記錄，月底全班進行經驗交流。

根據網上開店的各個環節組織教學，分為四個項目：發現商機、淘寶網上開店、網店管理、在線交易；每個項目下有很多任務。

1、發現商機任務有：（1）在網上查找零售業的情況；（2）學習黃岡職業技術學院往屆電子商務專業網上創業成功案例；（3）市場調研；（4）產品、行業選擇和店鋪定位；（5）撰寫創業計劃書。

2、淘寶網上開店任務有：（1）注冊淘寶會員、，申請支付寶；（2）實名認證；（3）參加淘寶網考試，網上開店；（4）裝修店面。

3、網店管理任務有：（1）商品拍照；（2）圖片處理；（3）寶貝批量上架；（4）學會使用淘寶網工具；（5）店鋪主題選擇；（6）店鋪后臺管理；（7）學會使用網店版阿里軟件；（8）網店安全交易。

4、在線交易任務有：（1）廣告宣傳；（2）物流配送；（3）商務洽談。

二、多元智能在教學組織中運用

1983年，美國哈佛大學教育研究院心理發展學家加德納提出多元智能理論，根據多元智能理論，學校不但要發展學生各方面智能，同時要注意每一個學生特別突出智能；當學生在其他方面追不上進度時，應當引導學生利用其強項學習，不應當處罰學生。每種人都有有八項智能：語文智能、邏輯數學智能、空間智能、音樂智能、肢體動覺智能、人際智能、內省智能、自然觀察智能。學生開設網店不只是一個人開設網店，而是一個團隊。這個團隊如何組成？團隊內如何分工？教師通過學生講解網店創業故事、撰寫網店創業計劃書、設計市場調查問卷、店鋪定位辯論找出語言智能強的學生；通過學生對商品分類、店鋪定位、頁面布局找出邏輯數學智能強的學生；通過對商品拍照、圖片處理、廣告制作、廣告欣賞找出空間智能強的學生；通過尋找貨源、廣告現場表演、商品鑒定找出肢體運動智能強的學生；通過對廣告現場表演唱歌、網頁中插入背景音樂、廣告音樂欣賞找出音樂智能強的學生；通過分組市場調研、共同討論撰寫網店創業計劃書、網上購物找出人際關系智能強的學生；通過制定大學三年規劃、論文寫作找出內省智能強的學生。不同智能型學生在同一個團隊內，干不同任務，發揮學生最大學生潛能。如：語文智能、人際智能強的學生適合在市場部工作；語文智能、邏輯數學智能、人際智能、內省智能、自然觀察智能強適合做總經理。

三、多元智能在教學法中運用

1、根據實際建立項目

周先生和江女士是一對夫妻，去年9月他們在網絡上開了個名為“有了我你更美麗”夫妻店，一本正經地在上面做起了網上購物。兩個上班族業余時間就這樣悠閑地玩起了小本生意。

周先生在一所學校教書，是電子商務專業教師，江女士是機房管理員，他們在網上開的是一家化妝品小店。平日里江女士就追求美麗，沒開“夫妻店”之前，就買有很多化妝品。江女士2012年在網絡上閑逛時發現有人在網絡上開小店做小本經營，覺得蠻有意思的，而且還省了門面房租成本這個“大頭”。后來想想自己對化妝品很了解，自認為眼光不錯。并且老公是學電子商務的，對網上開店流程很了解，同時自己有一個親戚在海南某家化妝品廠當銷售主管，貨源不缺，網上開店真是天賜良機。于是夫妻兩人通過親戚聯系到化妝品廠負責網上銷售主管，主管了解到他們的情況，再加上親戚做擔保，同意他們做海南某家化妝品廠網上銷售。主管通過E-mail把產品的介紹、產品圖片、廠家的介紹、廠家徽標、廠家文化發送過來，夫妻二人就順利在網上開起小店。

以夫妻二人開起小店這個項目為載體，設置4個教學情境，分解成21個典型教學任務。課程內容清晰明了，課程載體真實可信，有利于教師在做中教，學生在做中學，從而真正實現教學做合一。

2、雙線式項目教學法

教師主要通過自己經營的網店——化妝品店來介紹從為什么開設這個網店到怎么樣經營這個網店，學生在課堂內學到在淘寶網上開設網店的基礎知識和基本技能和技巧，然后學生以小組為單位開設自已網店。

3、六步法。（1）資訊搜集資料，進行市場調研。（2）決策分組討論，確定經營產品，對店鋪進行定位。（3）計劃教師審核開店方案。（4）實施實施方案，進行網上開店。（5）檢查檢驗實施情況，查看小組業績。（6）評估評估對店鋪提出經營建議

4、分組教學法。根據學生的智能類型不同將他們分成5個小組，每一個小組根據自身情況確定自已經營方向。分工如下：

店長（一名，負責網店全面工作）；店長助理（一名，協助店長工作，主管財務工作）；市場部（二名，負責采購商品、聯系業務、貨源查找）；物流部（二名，負責電子商務物流）；技術部（二名，負責網店維護、店面裝修、公告）；客戶服務部（負責在線交易、客戶客戶咨詢，電子郵件處理等工作）。

任課教師經常登陸學生開設網店，通過阿里旺旺、QQ在線指導學生，每一個小組做好開設網店工作記錄，月底全班進行經驗交流。

5、既重視資格認證，也重視學歷教育

高職高專電子商務專業學生不只考助理電子商務師，還要通過阿里巴認證，所以在教學過程中，我們采用對證施教。

6、采用博客和建立阿里旺旺群輔助教學

除課堂教學外，學生課后還要打理自己的網店，所以難免遇到很多問題，為了解決這一難題，開通了教師博客和阿里旺旺的群，學生可以通過瀏覽教師的博客看到一些網上創業的新信息，也可以博客留言，旺旺留言，或者旺旺群討論的方式，將課堂學習與課外學習緊密結合起來。

多元智能在《網店建設與運營》這門課中運用，根據學生智能類型不同，安排不同工作任務，采取不同教學方法，學生能力得到最大提高。（作者單位：黃岡職業技術學院）

參考文獻：

第5篇：網店運營計劃范文

關鍵詞 項目即課程 校企合作 網店運營

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

1 校企共建生產性實訓室的必要性分析

根據《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高2006[16]號）、《教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》（教職成[2011]12號）等文件中關于職業院校要“引入企業新技術、新工藝，校企合作共同開發專業課程和教學資源；繼續推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式”，采用自建、合建、租用等方式成立實訓室，實訓基地設計要打破過去單項技能訓練格局，盡量模擬企業工作環境，努力引進真實的開發項目，營造實際工作氛圍，讓學生獲得更加真實的職業能力訓練，養成良好的職業素質，優化實踐教學體系，改進實踐教學條件，提高人才培養質量。積極探索和實踐基于校企合作的生產性實訓室建設與運營模式，對于高職院校電子商務等經濟管理類專業建設和發展日益重要。

2 “項目開發即課程開發”的實訓室建設方式探索

按照校企合作建設和運營的方式，引入行業、企業的網店建設和運營真實任務作為項目，將項目的工作流程和要求分析完成所需的知識、技能，并進行序化后開發成網店運營課程，在企業代表（兼職教師）和專職教師的帶領下，引導學生學習該課程。該課程可依據人才培養的流程將課程融入電子商務專業人才培養方案，作為電子商務專業核心課程，也可作為其它專業提升網絡應用和網絡創業教育的選修課程。基于此建設的網店運營生產性實訓室既能符合企業網店建設和運營的工作環境，也符合實踐教學需要，實現企業的網點運營項目的開發即為高職院校該課程的開發。

2.1 按照“真題真做”標準校企共建實訓室

按照企業真實環境，積極探索校企合作共建校內、外生產性實訓基地的新模式，吸引企業對學院的技術、師資和設備支持，不斷完善與企業合作建設電子商務生產性實訓基地（網站建設與管理實訓室、網絡營銷實訓室、網店運營實訓室等校企密切合作的實訓室）的機制及管理制度，按照“項目開發即課程開發”的原則，將生產性實訓基地建設與課程開發、為企業提供技術服務融為一體。實訓室既能滿足實踐教學的需要，又能為企業提供服務。在校企專兼職教師的共同帶領下，學生完成課業學習的同時，就是在為企業服務。

2.2 按照企業經營標進行實訓室硬件建設

以滿足企業生產經營需求，按照企業網店運營需求，以企業標準樣式來設計實訓室布局，前臺、工作區、會客室、生活區、會議室、財務室等一體化建設，按照企業網店業務的需要建設存貨區、樣品區，按照企業網店運營將工作區劃分為網店產品管理、在線接待、攝影及網店裝修、包裝發貨、售后服務、網店營銷、技術支持等專區。

2.3 按照企業管理方式進行實訓室軟件建設

按企業實際生產運作管理，結合合作企業的管理制度、人事制度、考勤制度，制定實訓室管理制度、運行機制、實踐教學與盈利性項目的管理方式研究等，明確企業、學校、教師、學生多方的角色、身份、權利和義務等研究。

3 “項目實施即教學過程”的運營模式探索

3.1 探索共建共營共贏的運營方式

網店運營實訓室開展實踐教學（項目運營）中及時融入行業組織和更新的行業發展最新動態、行業人才需求，據此及時調整課程教學內容和實施，及時保障企業真實項目隨教學實施過程中得以貫徹。實訓室為企業提供行業技術培訓服務、提供交流合作平臺開展技術攻關和課題研發、充分發揮行業企業資源為行業人才培養提供支撐。

3.2 將教學實施過程與網店運營過程相融合

通過分析企業（特別是傳統生產性企業）網店建設和運營的過程，從網店的市場定位、產品分析和選擇，到產品資料準備、產品上線，再到營銷方案的指定和實施、客戶服務、財務管理、團隊管理等方面進行內容序化，將企業的真實需求融入課程教學之中；對企業網店運營的重要節點進行分析，結合企業的績效考核和過程進度管理設計階段性考核內容和方式；校企合作按照企業員工培訓、專業課程教學的共同需要開發課程標準，制定教學中所需的各項任務表和工作單。

（1）按共建共營原則選擇合作企業。通過與合作企業的協商，選取具備相對競爭力的企業進行合作，與企業簽訂產品供貨和合作運營協議；建立合作企業資源庫和企業產品資源庫。（2）將企業網店運營需求融入教學內容。根據淘寶網等網店平臺中建設和管理的方式方法，結合合作企業產品特征，制定一套適合生產型企業產品網店運營的實施流程，并校企合作開發課程標準，制定教學計劃和實施進度安排。將教學的實施過程與企業開展網店運營的過程相一致，使得在專兼職教師的指導下完成教學過程中企業網店的建設和運營。（3）明確實訓室的管理和各方權責利。按照項目管理方式，在與企業的協議中明確各方權、責、利，并對企業產品價格、產品庫存等供貨情況建立動態機制；按照教學班級各項目小組所選擇的產品，成立項目團隊，每個項目團隊在遵照合作協議的前提下制定具體的網店建設方案，得到專兼職教師（企業指導教師代表企業）認可后進行實施，以免后續的產品銷售許可和經濟利益糾紛。

3.3 基于實訓室軟硬件資源提供社會服務

（1）開展教科研和技術服務。校企合作開展企業多平臺網店建設和運營的實踐與探索，為企業提供網絡零售服務；積極開展新時期企業電子商務綜合服務的研究；網店運營生產性實訓室除了滿足網店運營等課程的實踐教學的同時，還為武漢城市圈服裝、家具、木材等各類生產型企業提供信息化建設、網站建設、網店建設和運營的服務。

（2）開展大學生網絡創業實踐服務。引進供貨企業、快遞公司等為學生創業提供平臺，建立網絡創業教師團隊、實訓室、貨物保管平臺，提供啟動資金、創業補貼等相關支持，引導設置學生創業協會組織，推薦學生參加各級各類創業大賽等，學校積極探索師傅帶徒弟的師徒模式、項目導向的項目團隊模式、以及工作室和公司運營等模式。

（3）開展網絡創業實踐教育。通過行動導向教學改革，結合專業相關行業、企業的網絡應用情況，在專業課程教學中融入網絡平臺應用的內容，引導學生作為消費者、產品和服務提供者等多重角色的嘗試，提升學生網絡服務意識，逐步培養其網絡服務能力；結合相關專業開設網絡應用類專業技能課程，加強各專業的產品和服務在網絡上的應用，提升學生結合專業開展網絡創業的實踐，積極探索信息時代各專業的網絡創業和服務。

項目來源：湖北省職教研究中心2012-2013年職業教育科學研究課題“知識管理在課程教學資源開發中的應用研究”（項目編號：G2012C077）

參考文獻

第6篇：網店運營計劃范文

[關鍵詞] “學子坊”；校園網絡商城；創業教育；實踐平臺

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X（2014）01?0011?03

近年來，我國網購市場呈高速增長的態勢，2011年中國網絡購物市場交易規模接近8 000億，占到社會消費品零售總額的4.3%，中國網絡購物進入發展成熟期[1]。隨之而來的是互聯網開店創業熱潮的興起，其中以大學生畢業生為代表的青年人是網店創業的主力軍[2]。由于網店的創業方式無需各種手續，形式簡單、成本小、門檻低、風險小，大學生可以利用有限的資金開始自己的網上創業，因此成為我國大學生創業的主要形式之一[3-4]。網店創業指導，隨之也成為網絡信息時代的大學創業教育的重要組成部分。創業是一種實踐性很強的活動，為強化網店創業教育的實踐教學，我們構建了“學子坊”校園網絡商城創業教育實踐平臺，并以之為載體開展大學生網店創業的模擬與實踐教學探索，本文擬對該平臺的結構組成、實踐教學組織模式與優勢特點作一介紹分析。

一、“學子坊”校園網絡商城創業教育實踐平臺的結構組成

（一）“學子坊”網絡商城系統模塊

“學子坊”是參考淘寶網C2C商城模式，在成熟的網絡商城軟件上設計與搭建起來的校園網絡商城系統，是一個服務于社區的中小型校園網絡商城。所有的網店商戶來自于實名制穩定的大學生群體，經營主體是在校學生，所有在校學生都可以通過注冊、認證等一系列步驟在商城網站上開設店鋪，不影響校園安全與穩定的商品信息。“學子坊”商城提供技術維護、物流運輸、貨款結算等服務，同時對所有商戶的商品與交易行為進行監督管理。商城客戶的主體是校園師生與周邊居民，交易范圍以校園與周邊社區為主體，客戶同樣通過注冊、認證等一系列步驟在商城上自由購物，并接受商城的監督管理。同其它互聯網的C2C網絡商城平臺相比，“學子坊”校園網的C2C網絡商城平臺，更具有對象穩定、交易安全、互信便捷與自主管理的優勢。

（二）校園網絡商城創業協會模塊

網絡商城學生創業協會是在全校范圍內成立的一個由學校網絡創業指導教師與行業專家指導，以大學生網絡創業者為主體的學生社團。其職能主要有五個方面：一是負責 “學子坊”網絡商城系統的運營與維護，二是對網店創業實踐項目的開展進行組織與執行，三是對“學子坊”網絡商城的商品交易進行監督管理，四是開展網絡創業知識的推廣與普及工作，五是對大學生商戶提供商城使用與創業的技術支持。根據職能需要，該協會設管理中心、市場部、客服部、技術部、財務部、培訓部。管理中心是“學子坊”網絡商城的管理層，由學校教師、行業專家與學生骨干組成，負責整體的管理與經營工作。市場部主要負責商城市場調研工作，跟蹤商戶動態，收集市場信息，統計與分析商品流量，監管商品與交易行為。客服部主要負責處理投訴與建議，統計商戶與客戶的評價情況，為客戶提

供業務咨詢支持。技術部主要負責商城的開發建設，以及網絡技術層面的日常維護工作。財務部主要負責網絡商城的賬目管理，平臺運行的商戶和廣告收益管理，以及店鋪商戶與客戶之間的貨款流通管理。培訓部主要負責對協會內部人員開展商城日常管理與營運的培訓，對商戶與大學生開展講座、拓展、參觀等網絡創業培訓，具體實踐平臺如圖1所示。

圖1 “學子坊”校園網絡商城創業教育實踐平臺示意圖

（三）網絡創業教育師資模塊

電子商務是一種新的現代商務活動方式，網絡創業不僅需要商務能力，還要求掌握網絡計算機技術，“學子坊”網絡商城創業教育實踐平臺整合了商業、管理、計算機、營銷、網絡技術等校內外的師資力量形成了網絡創業教育師資團隊。其職責一是管理與指導“學子坊”網絡商城的運營，二是開展大學生網絡創業教學、培訓與指導，三是對大學生網絡創業實踐進行計劃、組織、考核與評估，四是對優質的大學生網絡創業項目進行重點孵化。師資組成上注重理論與實踐的結合，實行“雙師制”，理論知識由以學術理論見長的校內教師講授，實操由更能把握住創業的內涵和實質的“中國電子商務一百強”企業專業人士講授與指導，校內教師定期與實踐導師互訪交流，商討與共同指導學生網絡創業。此外，師資團隊還通過組織企業家創業講座、電子商務嘉賓報告、網絡創業者心得分享等活動，使學生從不同的角度接受不同層面創業導師的教導。

（四）大學生網絡創業支持與保障模塊

國內外高校創業教育的研究表明創業教育的效果離不開強而有力的校內外支持與保障體系。“學子坊”校園網絡商城創業教育實踐平臺通過校企合作的方式，聯合知名電子商務企業建設了三個層次的大學生網絡創業支持與保障模塊。第一層次是基礎平臺建設的保障與支持，為校園網絡商城系統提供場地與設備，以及運營與維護技術支持。第二個層次是網絡創業扶持支持，設立創業基金、提供網絡創業指導師資支持與培訓、為網絡創業實踐活動提供經費與政策支持、提供貨源與商業渠道支持、提供企業實訓與頂崗見實的機會。第三個層次是網絡創業孵化支持，對于有商業潛質的精品大學生網絡創業項目提供專門的個體指導與評估，提供融資與項目轉化服務。

二、“學子坊”校園網絡商城創業實踐教學的組織模式

（一）網店模仿復制練習模式

這種創業實踐教學模式的教學目標是使學生掌握在C2C網絡商城平臺開設網店的技術。它以在C2C商城平臺上經營服裝、數碼、日用品、食品等不同品種的專業網店為學習對象，先由教師講授開設網店的環節、方法與技術，隨后要求學生在規定的時間內，在“學子坊”校園網絡商城建立相似的網店，在模仿與復制過程中練習尋找貨源、網店注冊與申請、網店后臺使用與管理、網店裝飾、商品美工與描述、商品上落架、商品定價與宣傳等開店技能。教學的對象為網店創業初學者，學習內容預先設定，要求學生在模仿與重復過程中有計劃地學習開店技術，教師根據網店模仿目標達成的程度給予學生等級評價。

（二）網絡加盟實踐模式

這種創業實踐教學模式主要的教學目標是使學生掌握網店推廣、網絡營銷與客戶服務的技能。在組織實施時首先由企業導師講授實操技巧。然后由企業免費提供各種商品貨源與物流配送服務，解決大學生創業所遇到的資金、風險及貨源的問題。接著由學生組成創業團隊，選擇感興趣的產品，加盟企業，并在“學子坊”校園網絡商城開設網店，銷售企業產品。銷售所得利潤分成采用“三分制”，三分之一歸學生創業團隊、三分之一歸企業，三分之一納入“網店創業風險基金”。教學的對象為具備一定網店創業技術基礎的中高年級大學生，實踐的時間為二到三周，創業導師根據學生創業團隊所取得的銷售額、利潤與信譽等級進行考核與評價。

（三）自主經營網店創業實戰模式

這種創業實踐教學模式主要的教學目標是給予學生一個開放、寬松與真實的網店創業環境，使學生經歷網店創業的全部過程，在實戰訓練中全面提高創業的技能與素質。此實踐項目參與者為熟悉網店創業的高年級學生，以競賽形式開展，時間為一個月，由學生組隊在“學子坊”網絡商城開設網店，并自主經營網店，銷售不影響校園安全與穩定的商品。其特點是商品來源、創業資金、網店設立與經營、配送服務等均由學生團隊自己完成。商業社會中風險不可避免，創業需正確認識與評估風險，具備承擔風險的能力，因此在競賽中學生網店創業團隊同樣需要承擔風險，但為了減小風險，賽事對商品交易金額、數量與品種進行了限制，以將風險保持在可控的范圍。為進一步降低創業風險，商品交易的一部分利潤與商城廣告收入將納入“網店創業風險基金”，除部分用于“學子坊”網絡商城系統的經營與維護外，其余則用于對虧損網店創業團隊的資助。在網店創業實戰過程中，創業導師引導學生發現問題，或對學生在創業過程中遇到的問題給予指導，啟發他們分析與解決問題，不給予等級評定，只是根據學生創業團隊所取得的業績給予肯定與獎勵，總結提升實踐經驗，并對有商業潛質的精品大學生網絡創業項目給予孵化支持。

三、“學子坊”校園網絡商城創業教育實踐平臺的優勢與特點

（一）適應創業教育實踐大眾化需求的自主平臺

為了改變大學生創業教育“重講授輕實踐”的局面，近年來，高校與創業教育者進行了多種嘗試，如建立創業咨詢服務機構、二課堂創業模擬、大學生創業園、創業中心、創業孵化器、周末交易市場等[5]。雖然這些嘗試取得了一些成效，但由于受到場地、資金等多方因素的制約，創業教育實踐主要集中在一些精英個體與團隊，還難以為大學生提供大眾化的創業實踐機會。“學子坊”校園網絡商城網店商鋪的數量與規模、商品的類別、模擬的交易等均可自主設定，可按創業實踐教學的計劃與方案的要求進行自主管理，而且具有不受場地空間與時間的限制的特點，能適應創業教育大眾化的需求。

（二）低資金、低風險的實戰教學平臺

資金短缺、缺少運營與實戰經驗、抗風險能力差、找不到創業項目是大多數大學生創業直接面臨的問題[6]。成本小、風險低正是網店創業的優勢，“學子坊”校園網絡商城創業教育平臺所包含師資、支持與保障模塊進一步降低了大學生在創業實戰過程中的風險，而且在實踐項目中采用的加盟模式，具有無需備貨免費開店的特點，更是實現了大學生提供了零成本與零風險創業實戰機會。有別于不少單純創業模擬活動的“紙上談兵”，在“學子坊”校園網絡商城上開網店具有實戰性，其過程與在淘寶等C2C網絡購物平臺創業過程一樣，都需要發現并捕捉商機，利用電子商務技術，提品與服務以獲得利潤，真實性強，使學生能在一個真實的環境中獲得創業體驗，將理論與實踐結合起業，積累運營與實戰經驗。

（三）投入少、見效快的大學生創業技能與素質提升平臺

創業基地、創業園、創業孵化器等實踐平臺與機構的建立涉及基建、水電、消防、安保等多個環節，復雜性高，相對投入大，且能提供的實踐機會不多。而“學子坊”校園網絡商城在成熟的網絡商城系統基礎上開發，建設周期短，投入小，日常維護費用低。大學生日常消費市場巨大，“學子坊”校園網絡商城可以提供大量的網店交易平臺，將大學生日常需求、大學生創業、商品資源、渠道資源、物流配送等聚集起來形成一個完整的商務體系，使學生在網店創業實踐中體會到創業的樂趣與艱辛，體會成功的喜悅，提高自身的創業技能與素質，增加就業、創業成功的砝碼，從而發揮以創業帶動就業的作用。

參考文獻：

[1] 國家工商總局市場司.中國網絡購物市場總體評價報告（二）――網絡購物市場發展概況[J].中國工商管理研究，2012（12）：53-55.

[2] 淘寶網.淘寶2010年網購數據統計[R].北京：淘寶商城，2011-01-06.

[3] 王建英.大學生網絡創業的調查與研究[J].經濟論壇，2013（5）：167-171.

[4] 宋斌，王磊.高校創業教育的現狀、問題及對策[J].教育發展研究，2011（11）：71-74.

[5] 蘭亞明.高校創業教育的思考與建議[J].中國青年研究，2011（8）：98-99.

[6] 王敏，呂曉華，賈宇波.基于電子商務實戰教學平臺的大學生創業教育模式研究[J].中國成人教育，2013（4）：56-58.

[收稿日期] 2013-12-04；[修回日期] 2014-01-10

第7篇：網店運營計劃范文

1. 公司介紹：

1項目名稱：

2項目場地：網上銷售

3法律形式：個體工商戶

2. 管理者及其組織：

店鋪運營總監（策劃）1名，客服人員若干名，網絡美工1-2名，財務管理1名，庫房配送1-3名

3. 主要產品和業務范圍：

1主要產品：高檔休閑皮鞋（副服裝箱包）

2銷售對象：以青年上班族男女為主，追求時尚休閑的學生群體以及網購愛好者。

3產品特色：以獨特、簡約、使用、休閑的設計風格，融合歷史的積淀和時尚的潮流，形成

了自己的卓爾不群的獨特氣質，也造就了獨具特色的“”休閑文化，贏得了眾多消費者的喜歡，被認為是時尚運維與都市休閑的完美融合的典范，傳達出“ ”品牌的強大包容力和生命力。

4. 市場概貌：

近年來，隨著信息技術的進步和互聯網的普及，我國電子商務發展的大環境及其成果運用發生了巨大變化，在繁榮國內市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發揮著日益重要的作用。從國家戰略角度上說，電子商務已經足以承載整個國民經濟的一個重要的參考指標，大力發展電子商務，成為了促進經濟發展方式轉變，提高國民經濟運行質量和效率的重要途徑。

5.營銷策略：

在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯網購買所需要的物品、支付金錢，企業用戶進行商務宣傳、業務拓展，成為越來越多的個人和企業用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器，也是網站業績、形象和信譽的象征。

6. 銷售計劃：

② 度創新；

②以科學管理贏得競爭優勢；

③實施cs（客戶滿意）戰略，營造品牌優勢；

④創品牌，樹形象；

⑤不斷強化服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。

6. 財務計劃：

1啟動資本：15萬人民幣

2后期投資：后期根據店鋪經營情況，適當加大推廣費用及各項促銷活動費用。

3資本來源：銀行貸款；合伙投資。

二、公司介紹

1. 本公司所創建的項目名稱為“ 鞋類旗艦店”。

2. 公司理念：

系列產品精選優質牛皮，憑借精細的剪裁和考究的制作工藝，以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的個性。獨特創新的設計思維、優質的產品品質、完整的產品結構和鮮明的品牌形象，配合強勁的品牌戰略推廣和營銷決策，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個性鞋品典范。

3. 品牌文化

真實——只有真實，才有價值。實事求是，坦誠相待。

簡約——簡約是一種品味，是一種大氣。

時尚——做獨一無二的自己，不隨波逐流。

運動——生命在于運動，青春在運動中煥發。

快樂——積極向上，樂觀豁達。快樂工作，工作快樂。

4. 經營戰略：

憑借強大的產品特色、生產、營銷力量與產品終端優勢，積極推動品牌傳播的不斷深入，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個性鞋品典范，在新一輪的品牌提升中再創佳績，向國際化品牌邁進。

5. 戰略目標：

第一年提升月銷售額達3萬人民幣并保持這一水平，年銷售額達30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣，年銷售額達75萬元人民幣.之后每年在保持之前的業績小同步增長。最總實現自己的品牌文化，擁有固定消費人群，在業內具有一定知名度。

三、項目分析與市場預測

1. 背景分析：

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。電子商務在我國工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，正在形成與實體經濟深入融合的發展態勢。隨著互聯網的快速發展和人群中的普及化，以及中小企業應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的重視，網絡已經開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網上購物。“xx”末，電子商務平臺服務、信用服務、電子支付、現代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務信息、交易和技術等的服務企業不斷涌現，“xx”末，已達到2.5萬家。電子商務信息和交易平臺正在向專業化和集成化的方向發展。社會信用環境不斷改善，為電子商務的誠信交易創造了有利的條件。

2. 項目需求分析：

目前商業服務業態主要有兩種，一種是傳統商業服務業態，就是實體店鋪業態模式，如家樂福、零售店等；另一種是最近15年發展起來的互聯網商業服務業態，就是網店業態模式。這兩種業態模式各有優劣。實體店鋪的優勢在于便利和服務有保障，劣勢在于成本太高，費時費力；網店模式的優勢在于方便、成本低，劣勢在于服務周期長、服務保障低。電子商務的發展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務對促進傳統生產經營模式創新發展的作用尚未充分發揮，對經濟轉型和價值創造的貢獻潛力尚未充分顯現。

3. 運行依據：

截止到201x年6月，全國電子商務交易額達4.35萬億元，同比增長24.3%。其中，B2B交易額達3.4萬億，同比增長15.25%。網絡零售市場交易規模達7542億元，同比增長47.3%。截止到201x年6月，我國B2B電子商務市場交易額達3.4萬億元，同比增長15.25%，增速同比上升。我國B2B電子商務服務企業達11400家，同比增長4%，增速同比趨緩。201x年上半年中國B2B子商務服務商的營收規模為93.8億元，同比增長25.9%，受企業電子商務規模的拓展，B2B服務商因此受益。國內使用第三方電子商務平臺的中小企業用戶規模（包括同一企業在不同 平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復注冊）已經突破1800萬。

截至201x年底，中國移動電子商務市場交易規模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務發展如此之快的原因有四：一是手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升；二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及；三是上網速度、無線寬帶、資費下調；四是傳統電商沉淀，為移動電子商務的發展奠定了基礎。移動電子商務憑借其對傳統電子商務的有效補充，開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務市場需要更多創新性產品加入，進而不斷完善移動電子商務市場，為移動電子商務的增長提供源源不斷的發展動力。

4. 創業機會：

電子商務作為一種新的營銷手段，從發展趨勢來看，它的外延在不斷擴散，以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。201x年，商務部、工信部等部門已經將電子商務的發展規劃納入“xx”規劃的范疇之內，未來電子商務企業的發展將得到更多政策資源的支持。目前，我國正著手推動電子商務示范工程，國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務試點，覆蓋了多個行業、地區、企業。在發展經濟的過程當中，各個行業，尤其是一些中小企業和一些個體戶，應該牢牢把握這個契機，實現產品利益的最大化。中國電子商務經過十幾年的發展，在平臺與服務上獲得的成績有目共睹，但是從作為本地化電商平臺，卻在行業的發展中蓄勢待發，201x年，我國電子商務行業投資額將達到48.1億美元。

四、產品（服務）介紹

1. 服務介紹：

系列產品精選優質牛皮，憑借精細的剪裁和考究的制作工藝，以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的個性。獨特創新的設計思維、優質的產品品質、完整的產品結構和鮮明的品牌形象。

2. 主要產品介紹：高檔休閑皮鞋

3. 特色服務：線上促銷價格遠遠低于線下店鋪價格（期間省去商、運輸費用的等，廠家直銷），店

鋪產品更新速度快于線下店鋪可以第一時間獲取款式的最新信息。

五、人員及組織構架

1. 組織構架：

2． 各崗位人員所具備能力和職責：

（一）運營總監

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

8、負責協助運營總監完成工作；

9、負責其主要論壇的優化工作；

10、負責對每天銷售的貨品的數據分析；

11、負責網店的幫派溝通協調工作。

(二)客服人員

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

(三)配送人員

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網店后臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

(四)網店美工

1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝制作。

2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

3、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。

4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；

(五)財務人員

1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

2、負責網店與快遞公司業務費用的管理；

3、負責網店日常運營財務方面的處理；

(六)策劃

1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；

2、負責產品的文案描述。

3、策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺

推廣等）等營銷工作；

4、研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；

5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

六、營銷策略

1. 相比我們的優勢有：

第8篇：網店運營計劃范文

網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。下面小編給大家整理的網絡營銷工作計劃范文集錦，但愿對你有借鑒作用!

網絡營銷工作計劃范文1一、背景

小芳在東莞一條繁華的街道上有1個店面，銷售高檔女式服裝，利潤可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結婚，她面臨著事業和愛情之間的選擇，二者她必須舍棄1個。但是，隨著網絡經濟的發展和網上購物的興起，小芳有了另外1個選擇，可以讓她事業和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網上去。但是，說起來容易，做起來難，在網上開店雖然好，但是由于沒有網上開店的經驗，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責任為她的網店貢獻一份力量。剛好我是做網絡營銷工作的，因此我可以給她做一些指導。下面是我為她寫的網絡營銷策劃書，相信有了這份策劃書的指導，小芳的事業一定可以更上一層樓。

二、網絡營銷策劃的目的

將店開到網上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛，包括網店的建設，網店的宣傳，進貨，銷售，物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧，必須有一份完整的，可執行性強的營銷策劃書。這次網絡營銷策劃的目的就是指導小芳的網店的建設。完成商店從街道店面到虛擬網絡的成功轉型。

三、網絡營銷環境分析

網絡營銷環境可以從以下幾個方面來分析：

個人情況：

1、人力資源

2、個人實力

3、客戶資源

4、其他

社會環境：

1、網絡環境

2、物流環境

3、網絡信用

4、市場環境

5、其他

首先，分析一下網絡營銷環境中的個人情況。

人力資源狀況。

小芳以這個店面作為自己的主要事業，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩定，空閑時間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學，我們可以在離學校近一點的地方租1個店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識，溝通能力比較強的在校大學生做兼職，在業務量大的時候可以緩解一下人力資源不足()的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。

個人實力狀況。

小芳干服裝這一行已經六年了，對這一行比較熟悉。當初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位，再加上自己在進貨這一方面的經驗才使自己的店鋪經營的很好。再者，小芳在東莞這個繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網店的資金需要。社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。然而，由于小芳長期忙于自己的店面，很少有時間接觸電腦知識的學習，因此小芳的電腦知識很匱乏，對于網店的操作流程也一竅不通，網絡市場的推廣，網絡廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網店建設的1個難題。

客戶資源

客戶資源是小芳開網店1個很重要的籌碼，以前在東莞開實體店的時候，由于商品的質量可靠，款式新穎，售后服務也很周到，因此積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網上去了，但小芳可以肯定的是，還是會有很多以前的顧客會經常光顧的。這給了小芳很大的信心。

進貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進貨的商家，現在仍然可以繼續合作。這樣就避免了重新尋找進貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進貨價格方面可以得到比較多的優惠，這樣自己在價格方面也能取得一定的優勢。

其他方面

小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是1個令人頭痛的問題。如果運到南昌來，則要支付1大筆運費。如果就地處理，一是要花比較長的時間，而是可能要面臨虧本買賣的風險。這個問題將在后面的策劃中解決。

網絡環境

現在的網絡比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網上購物網站如雨后春筍般冒出來，這樣給小芳的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什么鳥都有。網絡上也出現了很多不安全的因素。比如說網絡黑客，網絡病毒，網絡詐騙。這些都會對網點的建設造成威脅。

物流環境

現在國內的物流環境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。

網絡信用

在網上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的1個信用問題。由于是在虛擬的網絡中進行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發展，信用問題得到了比較好的解決。

市場環境

雖然說網上開店競爭比較激烈，但網上開店，自己的市場也擴展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。

三、具體的實施方案

3、1網上開店的載體選擇。

由于淘寶在國內的影響力名列第一，網店管理也比較方便，而且還是免費的，因此我們選擇在淘寶上開設自己的服裝店。

3、2網店的裝飾。

網店裝飾是1個比較重要的環節，因為這將決定1個瀏覽者對網店的第一印象，裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此，我們決定請專業的網頁美工人員幫我們設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。

進貨是小芳的強項，這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫，以便存貨。在那邊雇傭1個倉庫管-理-員，幫忙發貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網店上，進行強力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動，增加網店的人氣。那邊的倉庫又可以作為1個發貨點，這樣即可節約物流時間和費用。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架，這樣有損網店形象，讓人以為這就是1個賣廉價衣服的網店。

3、4網店開張宣傳

網店宣傳時這次策劃的絕對重點，也是1個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要采用以下幾種方式：

網絡廣告宣傳。選擇一些網站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網絡廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶，因為淘寶日訪問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的潛在顧客，效果應該很明顯。其次應該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網站，這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容，而且通過這些網站鏈接到淘寶，顧客轉化率也比較可觀，作為網店的推廣很合適。

3、4、1email宣傳。

通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當然這些郵件列表應該是網上購物類網站所提供的)，然后通過專業的郵件服務提供商來幫我們發送。在這里，郵件的內容也是1個應當注意的環節。郵件內容要突出重點，就是新店網址和新店開張的打折活動，前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。

3、4、2即時信息宣傳。

可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進行宣傳。這也是1種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群，然后在群里新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發信息的時候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內好友的信任守鍵。

3、4、3論壇宣傳。

可以在豬八戒等一些威客網站任務，任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中新網店開張，商品強力打折的帖子。按照目前的價格，1個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為帖子要注冊之類的，而且每個威客不能在同1個論壇里發2個貼，很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發500個貼呢，這是錯的。按每個威客發5貼算，500塊可以召集100名威客。但實際情況是，也許有200名威客去做了你的任務，也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話，可以發更多的帖，所以是很經濟實惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。

3、4、4傳統宣傳。

就是采用傳統的發傳單方式進行宣傳。在此不再贅述。對于東莞的那些老顧客，可以像題目中說的一樣，在原先的店面做1個大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網店名稱和網址。但是我有1個更穩妥的辦法，就是在關閉門面前的幾個月，開始向來店里購物的客戶發印有網店名稱和網址的卡片，這樣可以更好的替網店進行宣傳。

3、5聯系物流公司

網上購物的1個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費用也是項不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系，達到降低物流成本的目的。同時，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由于物流公司的過失而導致喪失網店信譽，失去顧客信任將是1個很嚴重的問題。

3、6進入網店的運營階段

做好以上工作后，基本上即可進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產品，應該具備長遠的眼光，準確把握市場潮流，找準網店的市場定位，善于和顧客保持長期聯系，有可能的話建立自己的內部郵件列表，定期向顧客發送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網店蒸蒸日上。

3、7長遠規劃

開1個網店，不能只滿足于眼前的利潤，還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規則的約束，比如說網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設，這樣就會限制網店的發展。因此，當積累了一定規模的客戶群體后，即可考慮建立自己的網絡商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進入這一行還是有很大的風險的，相當于要跟當當網之類的網站競爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。

四、結束語

要想獲得愛情和事業的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網絡給我們提供的便捷，它的困難之處在于實施過程中的確定因素太多了，再加上小芳計算機方面的知識過于缺乏，這給她的網店之路設置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創新的心和誠實守信的品質，我們一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得愛情與事業的雙豐收!

網絡營銷工作計劃范文2一、網絡營銷實施環境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我盲作的前提。

1、企業實施網上營銷有一定優勢，主要體現在：

(1)企業產品為高技術產品。

(2)潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。

(3)產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。

(4)同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。

(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

另外，開展網絡客戶服務也有非常優勢，理由：

(1)客戶服務對企業至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。

2、目前可能存在的不足：

(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究，其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。

(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足，尚未發揮其應有的作用。

(4)現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的規定。如：網站維護、更新方法，ISP提供的服務等等。

(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

3、論：

1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當可能為企業帶來重大貢獻，存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。

2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。

二、企業網絡營銷戰略擬定

制定網絡營銷戰略需考慮的因素：

我們應該確立怎樣的成長戰略，以什么態度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：

(1)從企業長遠成長戰略考慮

網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企專業部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

社會資訊化、企業資訊化、商務電子化，這已詩認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業有利。

本企業是一個技術型企業，企業核心價值在技術，時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。

另外，從企業目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

(2)從企業競爭優勢的獲取考慮

我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

__行業也是如此，本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅_技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大，難以勝任。

網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從企業營銷工作的特點考慮

網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。

網絡營銷工作計劃范文3網站推廣方案是網絡營銷計劃的組成部分，制定網站推廣方案本身也是一種網站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以，合理的網站推廣方案也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。

與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

1、確定網站推廣的階段目標。

如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

2、在網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法。

如果可能，詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、網站推廣策略的控制和效果評價。

如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網站的推廣計劃(簡化版)

這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。

該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：

1、網站推廣目標：計劃在網站1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人;

2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;

3、網站初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。

另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站企業新聞。

4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;

參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網站推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：

第一，制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網站推廣是在網站正式之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。

第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用網站推廣方法，一個網站在建設階段和初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網站推廣方法往往是相結合使用的。

第五，網站推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網站推廣也不事立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。

第七，網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。

網絡營銷工作計劃范文4前些日子，我接到了一個櫥柜企業網絡營銷case，我瀏覽了客戶公司的網站，發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是，由于在網站開發時沒有懂得網絡營銷人員的參與，因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計，沒有提供網站流量分析統計系統等方面。

網絡營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分，需要服從和服務于企業的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統營銷割裂開來的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通，我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。

一、開展國內網絡營銷推薦使用以下方式：

1、網站頁面的基本優化。

網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同，而是讓網站對搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網站的PR值，努力達到在不支付費用的前提下，在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務，并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系，我的電話是：______。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。

主要手段有：作為它們公司的技術性商業秘密，占不透露。費用為____元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

2、搜索引擎推廣：目前，國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。

在網站優化過程中，以及在優化不能解決的方面，可以通過搜索競價加以彌補。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價來實現。

各搜索引擎的價格如下：

百度：2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付，百度統一收取)。第11名后，顯示在搜索結果右側。

Google:目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同，一次性收費。企業不用在消耗完廣告費后另外支付費用。

雅虎：2000元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付，雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。

目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

3、供求信息平臺：

1、在國內B2B貿易平臺中，阿里巴巴無疑是絕對的霸主，和其他競爭者不在同一個層面上。

因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷，阿里巴巴無疑是首選。

因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話：0571-85025188。目前費用為2300元/年。

同時，企業也可以在國內的B2C交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。

4、網絡營銷軟件：

網絡營銷軟件作為一種營銷工具，毫無疑問，在企業開發商和渠道拓展時將發揮重要作用。

一方面可以大量在眾多供求信息平臺供求、招商合作信息。

一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地，共市場開發人員跟進。

同時，可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具，

目前有三個版本可以考慮：

費用預算：

2個行業版：1980元/套。5行業版：2580元/套。全行業版：3980元/套。

每半年的升級費用是250元。

5、關于網站流量分析統計系統的安裝。

第9篇：網店運營計劃范文

關鍵詞：大學生 創業實踐 花卉營銷

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）14-0019-02

一、項目概述

室內名貴盆栽花卉具有廣闊的市場前景。傳統的花卉銷售是以基地（花農）花商（花販）花市（零售）為主的單線銷售模式。本項目將通過與天津奧科園藝公司合作，建立室內名貴花卉網上旗艦店，并進行加盟宣傳，發展加盟店，探索花卉產業中新的“線上”營銷模式。同時，以大型超市、大型商場為銷售場所，通過以展代賣的方式進行營銷宣傳，探索花卉產業中新的“線下”營銷模式。

本項目可為大學生提供良好的修身養性環境，立足大學生自身發展需要，實施自主經營管理，培養大學生創業創新能力，并為貧困大學生提供勤工儉學崗位。在培養學生創業能力和創業素質的前提下，提供一個讓學生鍛煉自己和施展才華的平臺。

二、項目背景

（一）市場需求

傳統的花卉銷售是以基地（花農）花商（花販）花市（零售）為主的單線銷售模式。這種銷售模式已經不適應目前逐步擴大的、年輕化的愛花人群。表現在：一是上班族只有周末才有時間去花市買花；二是大型花卉市場往往坐落于離市中心較遠的郊區。以大型超市、大型商場為零售點的銷售模式，將有效地解決上述問題。

網上銷售的盆栽花卉多為普通花卉，且大多是小規模的淘寶賣家進行銷售。以園藝公司為基礎，以“旗艦店+加盟店”的模式銷售室內名貴盆栽花卉的電商較少，而市場對種類齊全、規模較大的花卉網店需求較高。

（二）學生需求

本項目不僅可以滿足大學生求學期間積累社會經驗、提升個人能力的要求，同時還可以為學生規劃職業生涯、拓寬就業渠道做好準備，也可以為貧困學生提供兼職機會，讓學生參與其中，滿足在校生日常學習、生活的需求。[1]

三、項目實施過程

（一）問卷調查及實地調研

1.開展“線下”市場調研

根據項目分工安排，項目組分兩路于2015年中秋節、國慶節，2016年1月、5月、10月分別調研了天津市內大悅城、永旺商城、水游城、麥德龍商場、新業廣場、物美商場等大型綜合商場和超市，了解這些商場和超市的整體運營情況、花卉經營店鋪以及園藝用品商店，對設有花卉經營點的店鋪進行了詳細的了解，對其經營模式、店內特色和銷售情況進行了調研。

通過一系列調研，項目組成員對這些大型商場或超市的花卉的銷售情況、購買人群有了一定的了解，對花卉市場的前景進行了初步的評估。

2.開展“線上”市場調研

項目組成員對線上網絡平臺的花卉銷售情況進行了調研，著重對當今最大的線上網絡平臺“淘寶網”中的花卉交易情況進行調查，對淘寶中花卉店鋪所經營的花卉種類、銷售價格、購買力等進行了詳盡的調研。對比分析“線上”“線下”兩個市場的需求規模。進行了商業規劃，并初步完成了商業規劃書。

3.開展項目合作

項目組與天津奧科園藝有限公司開展實質性合作。對該公司生產的蝴蝶蘭盆栽花卉重新進行了市場定位，并與該公司達成合作協議，以“線上”銷售模式經營該公司的蝴蝶蘭、口紅吊蘭、多肉多漿植物等。

4.創建“線上”銷售網店

創建了店名為“天津綻放美麗”淘寶店，對淘寶店的整體風格進行設計與策劃，并上架花卉商品，網店進入了營業狀態。創建了“綻放美麗”微店，通過APP手機應用并借助微信平臺對盆栽花卉進行推廣和銷售。

5.進行宣傳材料的設計與制作

設計了產品包裝，進行了宣傳展板設計，制作了調查問卷。項目組成員在校內校外先后分兩組進行調查問卷、市場分析，了解市場需求并進行目標市場定位，即消費者群體構成、主營地點及價格定位。

（二）市場需求及競爭分析

1.市場分析

在大型商場的實地調研中發現，大型商場客流量較高，兩個小時內進入花店的總人數近80人。通過發放問卷調查并進行分析，78%為青年群體，22%為老年群體；進店后有購買意愿的占60%，進店后無購買意愿的占40%；有購買意愿的人群中青年群體占多數，無購買意愿的人群中老年群體占多數；通過現場詢問，青年群體雖然進入商場的主要目的是購物，但看到商場中有花卉店鋪時，普遍具有進店購買欲望，對商場購花這種模式比較認可。老年群體則反之，進入商場的主要目的是閑逛，進入花店后只是隨便看看，對商場購花這種模式認可度不高，老年群體還是傾向于在花市或早市上購花。

通過分析淘寶上花卉網店和微店的交易情況，發現購買人群多為年輕辦公室一族，購買人群在購買之前多會考慮花卉的大小、買回來之后是否容易養活、后續照顧是否繁瑣等問題。在買家購買的花卉中，大中型花卉較少，市內盆栽小型、迷你型花卉較多；不易存活不易運輸的花卉較少，易存活易運輸的花卉較多；后續照顧較繁瑣的花卉較少，無需費心打理的花卉較多。

通過對“線上”“線下”兩個市場的分析，確定潛在消費人群為20-45歲辦公一族；可接受商品價位20-80元；主推花卉品種為小盆栽、好成活、易運輸的室然卉，包括非洲紫羅蘭、小型蘆薈、條紋十二卷、玉露、迷你蝴蝶蘭、小型綠植等；主銷售渠道為淘寶網店，次銷售渠道為商場花店。

2.競爭分析

網上銷售的盆栽花卉多為普通花卉，且大多是小規模的淘寶賣家進行銷售。本項目以園藝公司為依托，以“旗艦店+加盟店”的模式銷售室內名貴盆栽花卉，在淘寶網上還較少，在營銷理念上超前一步。

傳統的花卉銷售主要以基地（花農）花商（花販）花市（零售）為主的單線銷售模式。這種銷售模式已經不適應目前逐步擴大的、年輕化的愛花人群。表現在：一是上班族只有周末才有時間去花市買花；二是大型花卉市場往往坐落于離市中心較遠的郊區。以大型超市、大型商場為零售點的銷售模式，將有效地解決上述問題。喜歡花草的人可以在逛超市、逛商場的時候選擇購買心儀的花卉。室內名貴盆栽花卉“線下”銷售模式中將采取“以展代賣”的營銷方式，在大型超市、大型商場里建立花卉展區，為顧客提供賞花購花的機會。這種以人為本，舒適型、體驗型的營銷模式符合年輕人消費群體的需求。

伴S全國大學生創業浪潮的興起，國家政策和學校的扶持力度逐步加大。大眾群體對室內盆栽花卉的需求持續增加。互聯網時代下，營銷模式不斷創新且被大眾接受。借助天津農學院農學、園藝學科的人才資源和科研實力，可為創業項目提供專業的智力和技術支持。借助天津農學院校友資源，可以實現與園藝公司的無縫對接；依托天津直轄市的寬闊市場，能夠達到一定規模的銷售量。

（三）確定營銷策略及運營方案

通過對競爭對手及行業分析，擬定詳盡的初期價格策略、渠道策略、銷售策略和公關策略。設定企業戰略，健全企業組織，明確人力資源分工。在運營方面首先進行場地選擇與宣傳裝修布局，詳細列出具體的采購方案。擬定名貴室內盆栽花卉的運營、更替周期機制及保管方案，做好設備及人員安排和物流方案。擬定主營產品方案及財務分析報表，明確資金來源與應用。提前做好風險識別、風險評估和風險控制策略，明確規避風險的處置方法。

（四）人員分工及培訓計劃

本項目創業團隊負責人1人，骨干3人，工作人員5人。創業團隊管理模式模擬有限責任公司組織管理架構，實行總經理負責制，下設商品部、營銷部、財務部，各部部長直接對總經理負責。商品部負責聯系園藝公司采購盆栽花卉，并對盆栽花卉進行商品化包裝和適時養護；營銷部負責“線上”“線下”銷售渠道的搭建和拓展，制訂營銷方案和策劃書；財務部負責按照年度對本項目進行結算，并對下一年度投資做出規劃。

本項目的非全職人員全部聘請校內學生，制訂崗位系統培訓計劃，使其掌握基本服務知識和各項操作技能。提高服務意識，端正服務心態，提高工作效率，更好地為顧客服務。同時建立一系列規章管理制度，如：1）員工培養計劃；2）溫室管理與安全制度；3）服務人員安排一覽表；4）花卉網店運營制度；5）員工守則；6）會議制度。

（五）項目可行性分析

1.優勢

借助天津農學院農學、園藝學科的人才資源和科研實力，可為創業項目提供專業的智力和技術支持；借助天津農學院校友資源，可以實現與園藝公司的無縫對接；依托天津直轄市的廣闊市場，能夠達到一定規模的銷售量；擁有分工明確、充滿激情的創業團隊。

2.劣勢

社會經驗不足；時間安排及業務熟練程度有待調整；資金不足，抗風險能力較弱。

3.機遇

伴隨全國大學生創業浪潮的興起，國家政策和學校的扶持力度逐步加大[2]；大眾群體對室內盆栽花卉的需求持續增加；互聯網時代下，營銷模式不斷創新且被大眾接受；創業者急需展示和交流的平臺。

4.挑戰

電子商務發展迅猛，銷售花卉及園藝資材的網店、微店等如雨后春筍般增加，市場競爭愈發激烈，特色不明顯、優勢不突出，規模小、人員少的小網店和小微店競爭力不強；對“線下”營銷模式的預估不足，大學生創業團隊與大型商場、超市進行溝通協調時難度較大。

四、創業成果

（一）創建“線上”銷售網店

創建了店名為“天津綻放美麗”的淘寶店，對淘寶店的整體風格進行設計與策劃，并上架數十種花卉商品及園藝資材，網店進入實際營業狀態。創建了“綻放美麗”微店，通過APP手機應用并借助微信平臺對盆栽花卉進行推廣和銷售。

（二）創建商場超市展位

利用五一、十一、元旦等黃金周時間，在曹莊花卉市場、梨園頭花卉市場、麥德龍超市、大悅城超市建立花卉展位，探索“以展代賣”營銷模式，并通過宣傳展品和宣傳小卡片，拓展營銷渠道，發掘潛在消費群體。

（三）培養創新意識，形成創業理念

通過項目實踐探索，創業團隊熟悉了公司業務流程，熟練掌握了營銷技巧，培養了創新意識，形成了新的創業理念。

參考文獻：