線上推廣的基本方式精選(九篇)

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第1篇：線上推廣的基本方式范文

關鍵詞：O2O；團購；消費

艾媒咨詢了《2012年度中國O2O市場研究報告》引起了中國零售業的震動。報告顯示，2012年，中國O2O市場規模已達986.8億元，環比增長75.5%，并未未來3年的市場狀況做出了預測：到2015年中國O2O市場規模將達到4188.5億元。O2O儼然成為了繼B2C模式后發展勢頭迅猛的另一商業模式。

騰訊微信是O2O市場中的平臺服務巨頭之一?！爸袊闶畚⒉钡南?，微信有望年底開放CRM API接口，為更多商家在客戶管理、營銷、客服溝通提供更強大的第三方技術支撐。未來微信5.0將開通移動支付功能。

2012年是O2O模式元年，不論是線上網站、線下商戶還是第三方平臺都對O2O的發展寄予了很高期望。那么，探尋O2O的運行原理、實現方式和特征有助于更好地發展其在繁榮經濟和推動消費方面的作用。

一、 O2O的發展背景

1、 什么是O2O

O2O（即Online to Offline）是指通過網絡推廣將線上的消費者帶到線下的實體店中去消費。它的實現方式是在商戶在線上進行推廣和營銷，消費者在線上完成支付，然后去線下完成對商品或是服務的消費和享受。

O2O模式下運營的領域主要是包括定制服裝、餐飲服務、家居裝飾、運動健身、文化娛樂等服務行業。它讓體驗式消費在市場中重新煥發出應有的活力，并不斷刺激電子商務手段的發展和進步。

O2O的三大實現要素包括在線支付系統的通暢，實體店的經營存在以及互聯網技術平臺的支持。其中，在線支付是O2O營銷的核心內容。

2、 發展現狀

O2O的雛形產生于早前B2C、C2C的電子商務模式，O2O作為發展和補充完善了后兩者在服務體驗消費和支付方式中的不足。通過網上商城的打折、服務信息，網絡平臺將線下商店的消息推送給線上消費者，消費者在完成了支付流程后，就憑借訂單憑證去提取商品或是享受服務。

現階段，O2O的運行模式主要分為廣場模式、模式和商城模式。通過為消費者提供導購、搜索、評價等信息，向商家收取廣告費的形式成為廣場模式；通過優惠券、預訂等手段把線上消費者引導至線下消費，收取傭金分成的模式是模式；另外整合行業內資源，讓消費者直接購買產品，企業收取傭金分成的方式成為商城模式。

3、 實踐案例

2011年前后爆發的“團購”潮是O2O模式在中國最早的實踐方式，幾乎在一夜之間，團購模式就占據了整個電商行業的角落。但是一日一團和一團多日的好景并沒有持續多久，團購網站就在舉行團購電商大肆擴張和的環境下關門倒閉。根據行業調查，2012年團購企業紛紛倒閉或轉型，規模持續下降，中國團購模式做了一場短暫而激情四射的美夢。

數據顯示，2011年當團購網站規模迅速擴張時，第四季度團購的交易額為89.47億元，自此，團購規模開始逐漸收口，到2012年，除部分節假日的促銷之外，團購市場整體出現下滑趨勢。

團購是O2O電商模式在中國實踐的第一課，對消費者群體的盲目開發和實體消費質量保障的缺失造成了團購潮的第一輪頹勢。最終，只有包括美團、大眾點評等幾家財力雄厚的團購網站留守到了最后，而移動端的互動和交易也成為了這輪團購激戰留下的啟示。

二、 O2O的實現方式

1、 O2O的參與者

在具備了網上商城、在線支付系統和線下商店后，O2O還會經歷多舛的命運的呢，它究竟是如何運行的呢？線上拉客，線下消費是對O2O最直白的表述。依靠線上推廣營銷帶動線下的交易，提升消費者的參與度與體驗感，進而將巨大的消費群體引入線下實體店。

O2O的運行模式中，主要涉及信息流、資金流和物流以及商流。從參與消費的群體出發，通過網上商城或是網絡平臺，消費者需要快捷、豐富、安全地獲取有關商品和服務的信息，并且能夠輕易獲取折扣和優惠，進而確定其對線下商流和物流的選擇。

2、 O2O的運行優勢

1） O2O模式的上線運行對于服務業進入電子商務市場是一個巨大福音，它將線上的訂購的便利性與線下消費的真實體驗性完全結合了起來。例如租車、租房、教育、娛樂等服務都可以通過線上推廣宣傳轉移至線下直接消費。

2） 因為采取了線上無限信息，線下實際消費的模式，O2O一定程度上減少了地域對商戶的限制。

3） O2O模式實現的前提是線上支付，這對于消費估計的統計來說具有十分重要的意義，它能夠更好地衡量營銷效果和推廣結果；同時，它還能夠順暢地將消費者反饋與線上的新一輪營銷對接起來，實現模式的閉環。

4） O2O對電子商務技術手段的發展具有巨大的推動作用。

3、 O2O存在的發展隱患。

1）線上品牌效應不突出。實體店的品牌塑造可以通過店面設計和人員展示來實現，而在線上的品牌營銷則成為了考驗商家經營基本功底的重要環節。嘗試通過信息技術手段，在線上為消費者創造良好的消費體驗、貼心式的信息服務、周到的消費指導以及合理的優惠折扣都是在消費者心中樹立品牌形象的方式。

2）程式化的O2O經營理念難以黏性吸引消費者。線上平臺在充分提供服務信息的基礎上，必須以消費者為本，為其提供知識普及、困難解答和需求開發方面的深層次服務，否則，一次性消費難以維持線上線下的長久運營。

3）誠信機制的不完善制約之消費者行為。

三、 O2O的發展預測

1、 O2O模式將在更強大的網絡平臺上大顯身手。

隨著騰訊、阿里、百度等強大網絡平臺對O2O模式的探索式挺進，線上推廣和營銷將呈現一派繁花似錦的繁榮景象，不論是通過網站、APP還是網絡商店，O2O的線上比拼將是爭奪未來數億網絡用戶的戰場景觀。另外，支付系統的合并完善，也將刺激線上“預訂服務”完成量的增長。

2、 移動終端將成為便捷式O2O模式運營的主要端口。

網絡移動化的時代正在臨近，PC終端將不再成為網絡營銷最重要的部分，取而代之的將是智能手機和移動終端。同時，O2O的社交功能將在線上線下閉合式的運行模式中得到發展。創新工廠CEO李開復在談到O2O的未來時說到：一個產品如果要很快蔓延、滲透到2億、3億、5億的人群里面，社交是非常重要的。好的社交產品能夠直指人心，讓人感到溫暖，讓消費者沉迷和狂熱，他們的行為要可以沉淀為內容，才能給社交領域帶來可持續化的優勢。而這一點，正是未來O2O實現規模增長的基礎。

3、 本地化和垂直化特征將更加明顯。

O2O主要定位在服務相關行業，而這與同城電子商務的基本特征天然符合，所以本地化的服務如何在O2O競爭中突出重圍成為重頭戲。淘寶本地生活是O2O模式的本地化案例，在淘寶本地生活的地圖搜模式下，用戶可以以地圖的形式查看周邊優惠和其他與生活服務相關的信息。淘寶方面表示，地圖是對商品陳列形式的改版，淘寶本地推出地圖搜索是因為用戶需求的改變，同時也希望借此打通線上和線下服務。

O2O將會成為未來改變中國的電子商務模式，線上、線下的結合將爆發驚人的能量。但于此同時，我們必須意識到，中國的網絡平臺和線下商戶還需在榮登O2O舞臺之前做好充分的準備。團購是一個具有重要意義的嘗試，在經歷了短暫的輝煌后，它啟示我們精準和實現承諾的重要意義。（作者單位：首都經濟貿易大學經濟學院）

參考文獻：

[1]《2012年中國年度O2O市場研究報告》

[2]趙天唯.電子商務O2O模式發展對策.[J].商業研究.2013（3）.

[3]陸靜宇.微信，把精準營銷照進現實.[J].

第2篇：線上推廣的基本方式范文

網站名稱：XX交友婚戀網

網站域名：*(本域名為未來站長網域名，你可以更換為你的域名)

服務方式：網友通過本站可以交到更多真誠的朋友或戀人，本站不定期舉辦線下戀人速配活動

服務對象：想認識更多朋友或尋找另一半的XX市市民。(不滿16周歲的除外)

網站特色：將會打造成為XX市唯一的專業婚戀交友網站。

與各大正規婚慶，婚介公司聯盟，使網站及線下活動人氣得到保障。

采用先進的視頻認證及身份證認證系統，保證了交友信息的真實性和安全性。

不定期舉辦線下活動使網站氣憤更加活躍。

推廣渠道：線上推廣，搜索引擎，帖子推廣，會員推薦注冊送積分等。

線下推廣，發宣傳單，市場調查，在部分網吧做廣告，組織交友活動等。

盈利模式：會員收費，廣告收入，線下活動收入。

(二)市場分析：每個人都希望自己人緣好，顯示生活中人們交往的途徑有限，當網絡迅速發展起來后，網絡交友也流行起來，人們通過網絡可以更快更方便的認識更多的人，但是目前大多數交友網站都存在著信息不真實不和安全的問題。且范圍太廣，網絡交友也造成了不少悲劇，這時網友們真正需要的是一個更專業更安全的本地交友平臺。

(三)具體運營方案

A.資金籌備：

電腦一臺，為降低成本，可先購買二手機(1000元)

域名服務器，月付600元，年付7200元。

網站程序：800元購買專業交友程序。

備用資金：500元

一期啟動資金合計3500元

B.網站架設：耗時3天

C.投入測試運營，啟動初期推廣計劃(15天)

D.籌備首次線下活動，計劃100人以上(15天)

E.以后的運營方案在網站投入運營后按實際情況制定。

(四)

網站要贏利需滿足的條件。

網站總投入3500元+后期投資。

后期投資：服務器600元，網站推廣500元，1名客服工資1000元，臨時備用100元，共2000元/月。

網站前3個月以測試狀態運營不收費，所以前3月網站基本在燒錢期，靠線下活動贏利支撐。

到第4月，網站正式投入運營，耗資7500元，網站基本成熟，月廣告收入1000元以上，會員收費10元/個，至少要發展350名收費會員才能在正式運營后3個月之內真正贏利，到第7個月以發展到500名會員為標準，每月可贏利4000元以上。

第3篇：線上推廣的基本方式范文

鄉村旅游主要是以農村為主要的活動場所，體現出某些地區農村的特色。重視“吃農家飯，享農家樂”的主題活動，為更好的親近自然創造了契機。鄉村旅游屬于一種新型的綠色產業，因此在發展的過程中，受到了旅游領域的廣泛關注。電子商務是二十世紀的最具代表性的產物，通過電子商務與鄉村旅游完美結合，促使鄉村旅游信息的更新速度更快，從而有效的降低了交易成本，為鄉村旅游企I的發展創造了產品銷售新渠道。

一、鄉村旅游電子商務營銷中產品模塊的創新

在產品模塊的創新中，主要的流程就是對擁有單一功能服務的產品進行轉變，使其變換為多元化、產品聯動化的模式。在相關的旅游產品開發時，應該注意產業鏈上下深度的不斷延伸，從而創造出更加受人青睞的旅游品牌。比如，普羅旺斯的代名詞就是薰衣草，其中包含著浪漫的韻味，通過薰衣草的大面積種植，從而引申出更多的旅游產品，并將其做到了極致，以至于吸引了眾多的游客慕名而來。現階段的鄉村旅游仍舊在不斷推進的模式中，華中地區的油菜產區，往往可以很好的利用當地資源，在油菜花盛開的季節，可以適當的發展旅游業，通過舉辦一系列的觀花節吸引眾多的游客，當油菜逐漸成熟之后，便能發揮出實際的經濟價值。

通過電子商務的融入，讓線下旅游產品的創新可以在線上推廣，以此在對線上產品進行維護的時候，應該及時將最基本的旅游信息傳達出來，從而實現二十四小時專業人工解答。模塊設計應該注重實用美觀，同時還應該強調網頁的設計與排版，確保簡單易操作，不斷滿足當前群眾的需要。

二、鄉村旅游電子商務營銷中價格模塊的創新

鄉村旅游電子商務營銷中的價格模塊創新，最主要的出發點是百姓角度。旅游區的門票應該實行動態價格，在旅游旺季到來之際，實時的對旅游目的地進行價格調控，可以在此時適當的提升價格，從而增加了當地旅游收入的基礎上，通過這種方式控制了游客數量。在淡季的時候，可以降低旅游目的地的價格，通過此種方式拉動旅游消費需求。鄉村旅游相較于其他的旅游形式，旅游目的地都是游客們自主選擇，一般他們會就近選擇目的地，但也不是一次性消費，更多的是選擇在工作、學習之余驅車前往休閑度假。

景區可以通過電子商務的優勢，在網站上建立會員俱樂部，通過會員制的方式增加游客們對于旅游目的地的黏性。價格政策的調整至關重要，如果在不恰當的時候調高旅游目的地的門票價格，可能就會造成無法挽回的巨大損失，讓游客們對此地失去了游覽的興趣，致使旅游勝地形同虛設。比如，湘西鳳凰古城的門票事件就曾引起軒然大波，由于突然收取門票，古城便不復往日游客門庭若市的景象，在三年之后取消門票，才又逐漸恢復了往日生機。面對此類情況，旅游目的地可以適當的調整門票價格，針對特殊的情況做出適當的調整，在提升景區可信度的同時，吸引更多的游客，創造更好的效益價值。

三、鄉村旅游電子商務營銷中渠道模塊的創新

渠道模塊的創新主要是指分銷渠道和旅游目的地網站的建設方面。伴隨著電子商務的發展，同時在互聯網+的影響下，傳統的分銷模式無法適應時代的需求而逐漸被淘汰，需要尋找更符合現展需要的新型模式來滿足具體需求。傳統的鄉村旅游應該努力實現與電子商務線上分銷平臺的合作，通過銷售自己的旅游產品線路，帶動更具廣闊發展前景的產業鏈。為了強化企業與消費者之間的信任，線上的電子商務平臺可以借鑒蘋果公司的方案，通過開設相應的線下實體店，實現了雙方合作的模式，顯現出更為長遠的發展之路。

四、鄉村旅游電子商務營銷中銷售模塊的創新

在自媒體技術與互聯網技術不斷發展的今天，鄉村旅游電子商務促銷模塊的創新可以利用多種APP實現促銷，相較于傳統的廣告更具親和力。微博營銷屬于現階段最具代表性的營銷方式，通過制造熱門話題，引起廣泛關注。微信營銷的過程可以利用公眾號推送相關消息，相關的旅游信息，并且建立與各大網站的合作，借助于影響力，拓展自己的知名度。鄉村旅游完全可以借助于電視節目推廣自己的優勢，比如當前最流行的真人秀節目，通過邀請節目組到地拍攝，實現宣傳的目的，《爸爸去哪兒》就是很好的例子，經過明星效應和旅游景區的宣傳，促使重慶武隆天坑成為了旅游熱點。

五、結語

第4篇：線上推廣的基本方式范文

微電影更利于傳播品牌價值

提起白酒行業的品牌宣傳，映入消費者腦海里的第一印象就是，主打歷史文化牌。無論是在電視上，還是在高速公路的廣告牌上，抑或是在繁華鬧市的大型液晶顯示屏……鋪天蓋地的白酒廣告在做品牌宣傳時總喜歡和歷史或是文化扯上一點關系。然而這些各大白酒品牌所制作的品牌宣傳片基本都大同小異，缺乏相應的創意，正經、拘束的風格也讓消費者感到審美疲勞。安徽臨水酒業卻并出心裁，率先在白酒行業推出了動畫微電影《洞藏酒的那些兒》。這部“國內首部戲說白酒歷史微電影”以輕松、幽默、爆笑的動畫展示出內容豐富的臨水洞藏歷史故事及其特有的工藝，著實讓消費者眼前一亮。

這部不到5分鐘的微電影，一改過往白酒品牌專題片正經、拘束而缺乏創意的敘述風格，大膽采用了動畫的形式，將洞藏酒的最早起源、“敬德獻酒”、“玉姑救駕”等歷史典故、酒曲釀造等工藝展現得淋漓盡致。

“我們在微電影里將‘社會熱點’、‘網絡元素’、‘詼諧幽默’、‘品牌故事’融為一體，進行顛覆性而富有創新地解讀。這符合當前網友的興趣和愛好，同時借助微博的互動性，獲得廣大網友的分享和相互推薦，產生了病毒式的傳播裂變。”徐漢洲表示，這部微電影形成了一套自成一體的故事人物和產品形象體系。與其他動畫式的微電影相比，《洞藏酒的那些事兒》具有鮮明的故事人物形象及產品形象，這些形象都能夠在消費者的心里留下比較深刻的印象，這也將成為臨水酒獨有的品牌資產。“我們在考慮根據微電影里的人物形象生產配套的動漫周邊產品，用于產品營銷?！?/p>

依托徽酒第一微博平臺

實現線上線下整合傳播

第5篇：線上推廣的基本方式范文

【關鍵詞】 家電零售 OTO模式 消費者 便利性

一、OTO模式產生的背景

在科技的進步和發展中，互聯網技術得到了廣泛的應用，據中國互聯網信息中心（CNNIC）2014年1月份的《中國互聯網發展狀況統計報告》，2013年下半年，我國網民繼續保持增長態勢。

網絡環境日趨完善，網絡購物用戶規模較快增長，我國電子商務市場顯示出強勁的發展勢頭。中小企業電子商務的應用趨向常態化，網絡零售業務趨向日?；?，網絡購物市場主體日益強大，網絡購物市場涌現出一些新的模式和機遇。截至2013年12月底，我國網絡購物用戶規模達到3.02億，較上年增加5987萬，增長率為24.7%，使用率從42.9%提升至48.9%。具體數據如圖1（數據來源于2014年CNNIC報告）。2013年網絡購物用戶規模的增長得益于以下三個因素：首先，電商企業開始從“價格驅動”轉向“服務驅動”，企業從單純的價格戰轉向服務競爭，提升了網絡購物的消費體驗；其次，整體應用環境的優化，如網絡安全環境的改善，移動支付、比價搜索等應用發展，為網絡購物創造更為便利的條件；最后，網絡購物法規的逐步完善。

在網絡購物的大潮中，家電行業也不能置身事外，但是鑒于家電產品的特殊性，消費者大多數還是傾向于在實體店購買，看到摸到試過了才能放心，不過網絡購物確實又有實體店無法比擬的優勢，因此家電行業也在盡力推出符合消費主題的購物模式，OTO模式就是一種很好的方式。

二、OTO模式簡介

1、OTO模式定義

OTO商業模式是一種新誕生的電子商務模式，是由TrialPay創始人兼CEO Alex Rampell提出的，“OTO”是指“Online To Offline”，OTO（線上線下相結合）是電子商務領域的新興模式，將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，成交可以在線結算，很快實現銷售規模。

這僅僅是最初對OTO的理解，就目前各行業的銷售情況來看，還應該指“Offline to Online”，不再只是線上到線下，也可以是線下到線上的業務結合。企業采取“線下到線上”，可以利用自身線下的優勢，把線下的顧客群體帶到線上來發展，對顧客進行合理規劃，還要保證線下活動與線上推廣相互映射，從而達到推廣與營銷的最大化，引導客戶體驗網上生活，優化用戶群體。

但是無論是哪一種商業模式的運用都要根據自己企業的特征、地域性的差別和生活化的程度等其他條件去合理的運用，可以單一的引用，也可以兩種相結合來運用，并不是一成不變的，最重要的是找到適合企業的方式。

2、OTO模式的優勢

由于網絡的互動性強大，消費者可以真正參與網絡購物的整個營銷過程，而且還加強了他們參與和選擇的主動性。于是市場營銷策略4P組合逐漸轉變成4C理論，不再只注重企業的利潤而不顧消費者的需求，該理論以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素，即消費者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

簡單總結一下OTO模式的優勢主要就是：體驗、服務、便利。并不是所有的商品都能很好地適應電子商務，有些商品對網絡來說，就需要體驗，比如家電產品、家具建材等，它們和傳統商品不一樣，消費者不是只要通過物流就可以買到確切的東西，消費者還需要試用下商品的性能如何，這就要給予消費者體驗感。其次是服務，由于有些商品不僅僅是需要物流，還需要安裝、調試等技術性的工作，這個方面純電子商務也是無法完全滿足的。第三個就是便利，有些消費者上午在線下看好了商品，中午回家就可以下訂單，下午商品就可以送貨上門，免去了很多消費者因為外出不方便接收快遞的麻煩；另外，售后服務也是純電子商務不能比的。當然以上三點不是OTO模式的所有優勢，只是簡述了一下主要的優勢，不過充分符合4C理論，以消費者為核心。

三、家電行業OTO模式的便利性

購物的便利性對消費者來說很重要的，尤其是忙碌的上班族，誰也不會舍近求遠，有方便的商品不去購買反而要去找麻煩去買其它的商品。網絡購物就很好地滿足了消費者的這一需求，足不出戶就能買東西，動一動鼠標需要的商品就會送來，無論是虛擬產品還是實實在在存在的東西，大到家電產品小到一枚紐扣，可以說衣食住行在網上都能辦到。所以網絡購物現在特別流行，尤其是在年輕人當中，不過現在有很多非網民有向網民轉變的趨勢，根據CNNIC報告對非網民未來上網意愿進行分析顯示：2013年非網民中表示半年內肯定上網或可能上網的比例為11.9%，與2012年底基本持平，說明非網民中原本就有上網意向的潛在網民已逐步完成向網民的轉變；非網民中未來不一定/說不清是否上網的比例為13.7%，相比2012年底有所上升，肯定不上/可能不上的比例則有所下降，說明非網民中傾向不上網的用戶開始逐漸改變其上網意向，這部分人也將成為下一階段互聯網網民規模增長的重要來源。

對于零售商來說“方便創造財富”不是句簡單的空話，麥當勞（北京店）就很好地驗證了這句話，麥當勞在對北京發售月票網點進行調查后發現，北京有600多萬人使用公交月票乘公交車，而發售月票的網點只有88處，乘客深感不便。于是麥當勞“拾遺補缺”干起了“代售月票”的營生，此舉一推出就吸引了大批食客。麥當勞做的不止這件事情，他們還在高考前夕為廣大考生提供良好的復習環境，考生只需要點一杯飲料就可以在寬敞明亮的餐廳里待上好幾個小時，面對此情景，麥當勞非但不趕走他們，反而特意為這些學子延長了營業時間。就這樣，麥當勞在為顧客提供方便的同時也提高了營業額。

不只餐飲行業的消費者希望在消費過程中獲得方便，家電行業也不例外。從行業結構上看，全球家電行業主要呈現以下幾個特點：首先，家電行業是一個高度競爭和高資本投入的行業，家電廠商一般追求規模經濟，努力通過擴大規模降低生產成本；其次，家電行業是一個產品同質化現象嚴重的行業，同質化就意味著很薄的利潤，同時還代表著顧客的消費選擇更少，消費體驗更單調；再次，隨著全球經濟一體化進程的加快，家電行業的競爭逐步打破國與國之間的界限，大型家電廠商在全球范圍內進行生產以及市場的戰略部署，家電企業之間的競爭已由過去的國內企業之間的競爭演變為跨國集團之間的較量；最后，國際范圍內家電行業的資產重組步伐日益加快。

對于家電產品來說，家電零售商應該采用一個既能提高業績又能吸引顧客的銷售模式，線上線下相結合的模式，就是OTO模式。單一的渠道模式在市場競爭中已顯現短板，家電零售業未來的銷售必將采用線上、線下復合模式。在復合模式中，企業可以在線上提品信息，線下提供體驗，而客戶則結合自己的消費特點，在線上或線下完成消費。

家電行業OTO模式的便利性有如下幾點。

第一，信息獲取更加便捷?；ヂ摼W的信息非常精準，線上線下打通以后，消費者獲取信息更便捷?？梢詮木W上直接獲得產品的相關信息，不用到實體店里就可以充分了解。在消費者對家電產品產生需要的時候，他們可以現在網上搜索相關產品，在實體店，相比網絡購物，顧客尋找和比較商品是個體力活，線上線下一致，二元并進，O2O提供了豐富、全面、及時的商家折扣信息，家電零售企業利用網絡平臺對商品進行描述、展示，讓顧客掌握基本信息，加快購買的決策過程，消費者就可以直接在線上挑選出中意的產品，以作備選之用。

第二，線下可以隨時體驗。畢竟家電產品不同于其他日常生活用品，購買時還是應該慎重，所以大部分消費者還是會想到實體店里去試用一下，才會放心，這就要求線上線下做到統一，消費者從網上了解了之后，可以隨時到店里體驗，進行選擇和比較。

第三，隨時隨地下訂單。在做出購買決策后，消費者也不用再次到店里購買，只需要動動鼠標在線上下訂單，隨時隨地，也可以看完直接在店里下單，相當的方便，即便是異地購買，或者是送給異地的親朋好友。

第四，靈活的支付方式。對于付款這一塊，支付方式也是相當靈活，除網銀方式外，用戶還可通過線下門店支付，當然還可以貨到付款。

第五，方便高效的物流。現在有很多的物流公司的業務已經做得非常好，不過，對于家電產品來說還是具有一定的特殊性的，所以為了方便消費者不用等待接貨，也為了消費者的合法權益，很多網上下的訂單都是由實體店直接送貨上門的，消費者也可以親在到店里提貨，這樣時間由消費者來決定，不會帶來不便，也不會給物流方面帶來“隨后一公里”的問題，買賣雙方都方便，異地配送也不用擔心，現在有很多的自己物流體系，在物流配送方面基本沒有問題。

第六，及時的上門安裝。商品到了顧客手上，還有一個安裝的問題，家電產片不同于其他產品買了就能用，需要進行專業的組合、安裝，在OTO模式下，門店的技術人員會及時上門安裝、調試，不會讓消費者因為安裝問題耽誤使用，這一點是單純線上商城做不到的。

第七，周到便利的售后服務。當倉庫、密集實體網點、線上平臺形成網絡后，距離用戶近，效率高、成本低，對用戶有更強的吸引力，等同于建立一個高效渠道，在此渠道銷售任何商品，實現很多服務。當然少不了售后服務，這也是家電產品不同于其他產品的一點，售后服務是區域家電零售企業的強項，電商在售后服務方面顯然無法與區域家電零售企業相比。當線上線下一致后，在線上購買產品的顧客就完全不用擔心售后服務的問題，線上線下可以共享售后資源，這樣就解決了售后服務的問題，為消費者提供了很大的便利性。

在現今快節奏的工作和生活中，OTO模式在家電零售行業會帶給消費者意想不到的方便，也會充分的滿足消費者的心理需求，所以，從此消費者的角度來講，家電零售行業轉型OTO模式是必要的，未來的發展也是美好的。

【參考文獻】

[1] 中國互聯網信息中心：第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2014.

[2] 莊貴軍、周筱蓮：電子網絡環境下的營銷渠道管理[J].管理學報，2006（4）.

[3] 唐勝輝、陳海波：論家電行業營銷渠道創新[J].企業家天地，2009（1）.

[4] 趙皎云：蘇寧易購提速物流[J].物流技術與應用，2011（10）.

[5] 黃林：中國B2C電子商務市場3大趨勢[J].通訊世界，2011（10）.

第6篇：線上推廣的基本方式范文

【關鍵詞】中職教育;文化建設;圖書館推廣

新的時代背景下，不但職業教育步入了新的發展階段，更加強調服務，倡導以就業為導向開展教學工作，技能與素養并重，信息網絡的高度發展也使得中職院校學生的閱讀習慣、方式和傾向性有了很大轉變。這種情況下，另一方面圖書館在中職文化建設中起到的積極作用亟待發揮，一方面又給中職圖書館工作的開展帶來新的挑戰，采取何種推廣策略增強圖書館的吸引力成了新形勢下各教育院校共同面臨的難題。本文以中職院校為例，就此問題作進一步探討。

一、當前階段中職學生閱讀習慣、方式和傾向性分析

在信息網絡高度發達的當代，中職學生的閱讀習慣、方式和閱讀的傾向性都發生了很大變化，具體表現如下:第一，隨著信息網絡技術的發展以及平板電腦、智能手機等移動終端設備的普及，現在的學生更愿意通過這些可移動、便攜性強的閱讀器閱讀電子文獻信息，而不是厚重、不方便攜帶的紙質文獻，相較于有時間和空間限制的圖書館閱讀行為，學生更愿意采取這種自由、靈活的閱讀方式。第二，從當前社會整體閱讀趨勢來看，很多現代人閱讀的出發點都不是為了獲取知識或是尋求某種實際功用，大多數時候閱讀只是人們娛樂休閑的一種方式和途徑［1］。對于處于中職階段的學生來說，其年齡特點以及所接受教育的性質決定了其在閱讀對象上往往會更趨向于娛樂性、功利性。比如，言情、推理、科幻、武俠等文學類以及高考、就業類書籍。

二、實現中職圖書館閱讀推廣工作實效性的策略

(一)做好圖書館文獻信息資源與導讀員隊伍建設工作，為閱讀推廣工作打基礎。

第一，鑒于中職院校自身教學特點，首先在圖書館文獻信息資源貯備方面應該把自身院校辦學目標和專業設置以及學科建設等多方面因素綜合在一起考慮，并深入調研各專業的課程設置情況以及學生實際閱讀需求，在此基礎上建設與自身院校實際更相符合，具有多樣化特點的文獻信息資源庫。比如，針對中職學生年齡特點和閱讀趨向娛樂化特點，可在圖書館當中加入一些漫畫類、科幻類以及愛情玄幻、懸疑類、生活娛樂類的圖書、雜志等［2］。此外，還可以在圖書館文獻信息資源中加入有關各類不同職業資格證書考試和計算機等級考試、英語等級考試以及公務員考試等信息。同時，在考慮自身院校辦學條件、投資計劃的基礎上組建專業的學科館員隊伍和通訊員隊伍。第二，當前階段中職院校圖書館并沒有專職的圖書導讀員，通常都是其他部門人員兼職，以致導讀員隊伍整體專業素養不高，相應也就無法為學生、讀者提供專業的高質量導讀服務，不利于圖書館閱讀推廣工作的有效開展。為此，中職院?？筛鶕陨韺嶋H情況創建專門的讀者服務部門，培養一批既有專業素養和能力，又有責任感，對工作積極的導讀人員，導讀人員需要掌握的專業知識和技能包括豐富的學科知識、熟練的文獻檢索技能和敏銳的信息情報意識以及一定的計算機操作技能等。這樣才能為學生閱讀效率和質量的提高提供有力的服務保證，為圖書館的閱讀推廣工作做好基礎準備工作。

(二)創新閱讀推廣形式。

第一，圖書館工作人員應該打破固有工作觀念和模式，充分利用院校自身師資資源，借助圖書館場地邀請知名教授、學者開展閱讀講座活動或是對學生進行閱讀指導，以此培養學生閱讀的主觀能動性和閱讀思維，逐漸養成良好閱讀習慣。第二，借助網絡和信息技術開展網絡閱讀的推廣工作，具體可以通過以下途徑實現:一是在綜合了解院校各專業學科方向、特點的基礎上，通過多種渠道搜集與各專業學科有關的，且具有較高學習價值的網址、網站、微信公共平臺信息，然后將這些信息歸納整理出來，通過院校圖書館網站多種途徑推薦、分享給學生。二是針對教學科研課題研究創建一個可供教師和學生互動交流的網絡平臺，因為網絡期刊或是其他專業學術信息都有一定時效性，所以，還可通過這個平臺把有關的動態發展信息在平臺上，為學生提供鏈接閱讀［3］。此外，智能手機已經得到了廣泛普及，成為中職學生日常生活和學習中不可或缺的必需品，同時，通過手機這種攜帶方便的移動終端設備進行閱讀不受時間和空間限制，隨時隨地都可以進行網上閱讀，閱讀那些數字化信息資源。所以，完全可以把手機作為圖書館閱讀推廣工作的一個途徑，創建手機圖書館，開展手機閱讀推廣工作。第三，將學生和導讀員等其他圖書館工作人員組織在一起進行面對面的互動交流，為學生答疑解惑，解決其在圖書館閱讀時遇到的各種問題。

(三)開展多樣化閱讀推廣活動。

中職院校在閱讀推廣工作當中可以借鑒新聞閱讀端線上到線下的OTO經驗，當學生線上登錄，并進行了在線閱讀、評論和發言、分享等操作后，圖書館方面應采取積分、等級提升等方式分別將其轉化成相應的積分和等級，學生或教師等讀者則可以憑借積累的積分到線下圖書館換得相應獎勵，比如，獲取閱讀資格、拓展閱讀權限、延長借閱時間等［4］。這樣一來既能夠調動學生參與線上活動的熱情和積極性，提高參與度，又能夠提高館藏資源的開發利用效率。同時，當圖書館組織開展書展或講座、讀書會、書友活動等線下實際活動時，通過網絡推廣可以大大增強宣傳力度，擴大宣傳輻射范圍;讀者在線上的閱讀行為可轉化成線下實際獎勵的方式，又在很大程度上推動了學生參與線上活動的熱情。在實際踐行的時候，圖書館方面可以適當面向社會開放閱讀服務，先針對一定范圍內的公眾開放。此外，還可以利用社會化媒體開展圖書館的閱讀推廣工作，比如微博、微信、論壇、社交網站等，這個過程中需要根據閱讀推廣面向的群體對象、閱讀推廣目的以及不同種類社會化媒體所具有的功能與管理情況等進行有針對性選擇。如，針對各個年齡層次的人群就選擇微博、論壇這類受眾面廣，且比較成熟的社會化媒體;針對年輕人群或是更注重交流互動、閱讀指導的話就選擇像微信、論壇這樣的平臺。

(四)針對圖書館閱讀的開展情況建立監督、考評機制。

將教師和學生的閱讀情況劃入到各級學校部門文化建設的目標考核當中，以校長為首，逐級將此項工作貫徹落實下去，定期評選出在圖書館閱讀方面有良好表現的部門、班級和教師、學生，發揮出相互之間的帶動作用［5］。

三、結語

眾所周知，閱讀對于學生素養提升和終身發展具有非常重要的促進作用，對于學生來說，一直以來校內圖書館就是其進行閱讀、學習、文獻信息資料查詢的主要場所，是教育院校不可或缺的基礎設施。但是在新的時代背景和社會發展形勢之下，學生閱讀習慣、方式和傾向性的改變給中職圖書館工作的開展帶來一定挑戰。所以，中職圖書館應認清發展形勢，結合自身院校實際情況和學生實際需求，從文獻信息資源建設、導讀員隊伍建設和多種閱讀推廣活動以及監督考評機制建立都等方面入手積極推進圖書館閱讀推廣活動。

【參考文獻】

［1］鄭慶華．中職院校圖書館閱讀策略分析［J］．科技情報開發與經濟，2014，24(9):92～94

［2］馬紅亞．經典閱讀推廣在中職學校書香校園建設中的意義和作用［J］．大眾文藝，2014，21:247～248

［3］余元秀．中職圖書館閱讀推廣工作探析［J］．科技資訊，2014，12(19):246～247

［4］趙銘．淺談中職圖書館閱讀現狀與推廣對策［J］．科技創新導報，2015，4:191～192

第7篇：線上推廣的基本方式范文

關鍵詞：信息技術，教學規律，PPT應用

0引言

《國家職業教育改革實施方案》提出了“三教”（教師、教材、教法）改革的任務?！叭獭备母?，是以課程建設為引領，課程建設是“三教”改革的聚焦點。本專題的教學實踐是在新業態形式下的課程建設。電子商務平臺已成為消費供應鏈的“數字新基建”，以新業態助力外貿克難前行，必須更大發揮電商獨特優勢，培養更多電商人才，滿足產業新業態的需要，這也是聚焦本專題教學改革的一個原因。

1教材內容

本專題內容選取了《信息技術》演示文稿部分。為了讓演示文稿效果更加優化，本專題對授課內容進行了優化、整合與重構。重構后的教學內容依據教育部剛的《中等職業學校信息技術課程標準》及中等職業學校電子商務專業《人才培養方案》，以1+X證書《網店運營推廣》相關的崗位任務為依據，以網店運營推廣的學習內容為載體，建構新的PPT網店運營知識模塊，形成了符合學生專業發展與崗位需求的新型教學方案。本專題將PPT教學按照網店四個部門的工作任務進行重構，根據網店培訓部、客服部、市場部、運營部崗位工作要求提出PPT制作任務。教學內容的重構，不但能夠讓學生掌握PPT制作知識點，還能學以致用完成電商各個部門崗位的工作任務。教學內容重構的作用。（1）通過不同的任務、對象、作用，了解電商各部門各崗位的工作標準與要求。發揮PPT在各項工作中的作用，讓學生認清PPT技能在專業中的重要性。（2）以項目為引導，由淺入深，節節相扣，通過完整的PPT技能學習過程，完成學習目標。（3）通過不同的模板應用，配合字體、色彩、圖形、音頻、視頻、動畫等方式，引導學生學習配色、構圖、動畫等基本設計理論，提升學生的審美情趣和人文素養。學生學情分析。本專題授課對象是中職學生，他們愿意挑戰有難度的任務，樂于小組合作和表現自我，具備基本的完成演示文稿的能力。通過測試，學生在SMART圖的應用、視頻交互應用、圖表動畫等方面實踐操作欠缺，審美能力需進一步提高。對電商專業知識的了解僅局限于興趣，對其崗位標準缺乏了解，需要系統的學習了解崗位職責。整體教學目標。依據中等職業學校信息技術課程標準、電子商務專業人才培養方案及學情分析，確定如下教學目標：（1）知識目標：（教學重點）掌握PPT中圖片及多媒體對象的編輯操作，學會動畫設置方法，學會SmartArt圖形、圖表等的操作的格式設置，展示個性化的風格特點，制作主題突出、層次分明、畫面美觀并具有動態展示效果的演示文稿。（2）能力目標：能創建主題幻燈片，對幻燈片進行美化、動畫效果設置等，在數字化學習與創新過程中培養獨立思考和主動探究能力，培養學生學以致用的勞動精神、工匠精神、合作精神。（3）素質目標：提升學生信息素養和對職業崗位的敬畏，提高學生對美的鑒賞能力，提升學生信息意識、計算思維、數字化學習與創新、創業、信息社會責任等綜合素養。教學策略。（1）學習平臺，資源共享。以云班課和智慧教與學平臺為載體，將微課、微視頻及網店運營相關數字資源上傳，疫情期間線上教學效果良好。（2）線上線下混合式教學模式。采用線上線下混合式教學模式，課前教師微課及任務單；課中采用任務驅動方式引導學生自主探究與小組合作探究相結合提交練習；課后學生完成作業上傳平臺，師生及企業專家對其作品進行評價。

2課堂教學的實踐與評估

以項目引領，通過模塊化學習創建以學生為中心的產教融合課堂。（1）教學實施。①課前：將本節課企業崗位工作任務和重難點解析的微課在智慧教與學平臺、云班課進行；通過問卷星對學情適當調查；讓學生課前預習。例如在《模板助力網店運營培訓》一課，讓學生將1+X證書《網店運營推廣》的課前學習內容以文本方式提交，提前學習網店運營相關知識、了解崗位任務。②課中：采用項目引領下的任務驅動教學模式引導學生學習知識，學生通過自主探究、合作探究、展示作品、評價作品、知識小結來進行知識的建構學習；使用云機房教室，電子教鞭等信息化手段進行教學。③課后：分層次布置作業。將學生作品進行編號加密，發送到問卷星以無記名方式投票選出優秀作品。邀請企業專家共同評價學生作品，給出點評意見，視頻上傳云班課，學生觀看專家評價了解崗位標準。教學評價。教學評價采用多元化評價量表，運用線上線下混合評價方式，在評價內容、過程、方式、方法、手段等環節進行全方位評價。線下根據教學目標，進行自評、互評、組評、師評、專家評價；線上借助智慧教與學平臺、云班課、問卷星和網上大數據評價等方法進行教學評價；對知識技能、能力、綜合素質進行多元化評價。每課有選擇地使用多元評價量表進行評價。教學成效。在課堂教學實施過程中，堅持立德樹人的育人理念，讓學生在學習過程中深切感悟職業道德規范，教師心語滲透勵志、家國情懷，鼓勵學生自主探究，提升合作能力。（1）產教融合激發學生學習興趣，學生綜合職業素養有效提升。學生在PPT制作過程中，真實體驗電子商務專業的崗位情境，以網店運營內容為載體，通過自主探究與合作學習完成學習任務，學生對專業和本課程學習產生了濃厚的學習興趣，并樂于主動探究。（2）科學合理的教學方法和手段，促進達成教學目標。以項目引領，驅動任務引導學生學習，提升了學生在課堂學習的參與度；自主探究，小組合作探究，作品展示，多元評價體系促進學生綜合素養的提升；線上線下混合式教學模式，使教師精準把握學生的學習情況，順利達成學習目標。（3）還原電子商務崗位工作內容，快速適應工作崗位。將校內電商體驗店的崗位需求與教學內容密切結合，用PPT制作的客戶服務、產品宣傳、營銷數據分析等體現了學生頂崗實習的真實場景，實現了真正意義上的產教融合。（4）信息化手段的合理運用，提高教學效率，提升教學效果。利用信息化教學手段，采用線上線下混合式教學模式，拓展了學生的學習時間和空間，滿足了學生的個性化學習需要。課堂教學從傳統的講授模式轉變為師生互動模式、生生合作式，受到學生的廣泛歡迎。特色創新。（1）重構教學內容，實現書證融合。結合教育部頒發的中等職業學校信息技術新課標，將1+X證書《網店運營推廣》內容融入PPT制作知識模塊，以項目助學習，將授課內容與網店運營的崗位任務結合，實現書證融合。（2）貫徹立德樹人的宗旨，滲透思政教育。在教學中融入為中華民族偉大復興而奮斗的使命感，將中華優秀傳統文化在每節課的教師心語中解讀，將本學科核心素養內涵貫穿教學始終，在教學中培養學生的勞動精神和創新創業能力。（3）多元智能評價提升學生素養。綜合運用多種評價手段和方法進行多元化智能評價，針對不同的教學內容和學生特點，過程性評價與總結性評價相結合；參考企業的評價方式和內容，將項目任務的完成度、完成效率、完成質量和創新度作為評價標準，引入行業、企業的直接評價，產生良好效果。

3結語

本專題是中職《信息技術》課程的重要組成部分。以新時代中國特色社會主義思想為指導，以立德樹人為根本任務，落實“課程思政”要求，探究中職學生PPT應用的專題教學規律，結合崗位要求和專業能力發展需要，著重培養支撐學生終身發展、適應時代要求的信息素養，為培養全面發展的高素質勞動者和技術技能人才奠定基礎。

參考文獻

[1]何巖.項目教學法在中職計算機教學中的探索與應用[D].山東：山東師范大學,2010.

[2]李紅.在中等職業學校的計算機課程上推行項目教學方法的實踐與研究[D].北京：首都師范大學,2005.

[3]尹維偉.項目教學法在職業院校計算機教學中的應用研究[D].遼寧：遼寧師范大學,2010.

[4]葦麗梅.項目教學法在計算機程序設計課程中的應用[D].上海：華東師范大學,2010.

第8篇：線上推廣的基本方式范文

混跡網絡

千禧年的時候顏小獸14歲，家里有了第一臺電腦。和那個年代的大多數網民一樣，每天在各種各樣的聊天室和BBS論壇里瞎晃。她的成長環境，特別看重一個人是否“中規中矩”，周圍人都覺得平庸就是好，于是互聯網就成了她安放自己不規矩的一面的地方。她在BBS論壇上舞文弄墨，寫些“不乖”的東西，認識了好多也愛寫東西的網友。那時她還會給他們寫信、打電話，一打就是兩個小時，現在已經完全想不起來當時聊什么能聊那么久。

到了高中，小獸漸漸在網絡上聚集了一批志同道合的朋友。有天她一時興起，拉著做技術和做設計的朋友一起搗鼓了一個叫“天堂?！钡恼搲?，寫了句特詩意的介紹：我的天堂我的海。她拉來各種人來她的論壇寫東西，找圈子里比較紅的ID來發帖，也去其他的熱門論壇推廣自己的論壇。那會兒她還想方設法和小四早期的論壇“刻下來的幸福時光”交換了友情鏈接，吸引來許多文藝青年。

那段時間她最自豪的一件事，是把當時濟南一個很紅的DJ楊樾拉到她的論壇里來。她非常喜歡聽他的節目，就通過各種方式找到他辦公室的電話號碼打了過去，請他的同事找他接聽。小獸很直接地跟他說：“我是個十幾歲的高中生，有個自己做的論壇，我發現你的節目沒有自己的論壇，要不要來我的論壇開個聽眾板塊？”沒想到他居然答應了，非但開了自己的聽眾板塊，還把他另外三個頗有名氣的DJ朋友也拉到了天堂海。論壇的注冊人數很快破了萬。

顏小獸說，對她來說互聯網就像她的翅膀一樣，讓她看到太多“不一樣”的人，發現了人生很多不同的可能性。“如果沒有網絡，我這輩子一定是個超級平凡的人。”

運營網絡

大學時，小獸開始上豆瓣，一直比較活躍。剛開始去小組灌水發帖，后來開始寫日記，從吐槽到菜譜，無所不包。因為她對人有著無限的好奇心，在豆瓣上也認識了各種各樣有趣的人。和他們交流時，她發現很多人的聲音都很好聽，就想把這些人的聲音記錄下來，于是做了一個叫做“有聲”的豆瓣小站，找朋友來念文章、講笑話、說評書，或者隨便讀點什么。在她看來，聲音是有距離的溫暖，小站成立的初衷是想讓陌生人的聲音溫暖陌生人。成立了一陣子，就吸引來了一批豆瓣網友。“下廚房”公司的聯合創始人Tony是她的豆瓣友鄰，有天他問小獸要不要去下廚房做一個月兼職試一下，然后她就只身從濟南跑來北京，成了下廚房創始團隊的一員，正式踏入互聯網界。來了下廚房以后，她才知道原來自己當年搗鼓論壇干的那些事就叫“網絡運營”。

顏小獸在下廚房做的事情很雜：商務、市場、公關……其中做的最好的是市場推廣，尤其是線上推廣。每天晚上，她會把所有當天上傳的菜譜全都看一遍，找出一款當日最打動她的產品，編輯成一條微博發在欄目上，欄目的名稱是#唯有美食與你不可辜負#，為菜品撰寫感性有趣的文案：“一直覺得酒釀跟時間、沉淀、儲存等等美好的詞語有關。甜而悠長，又略微酸澀的氣息好像人生。這是小惠關于酒釀的食物故事，今天還看到了一個關于炒餅的故事。每個人的味蕾都有記憶，你最深刻的記憶是什么？今日最美作品奉上?！边@個欄目基本都是每天十一、二點睡覺前，她花將近一個小時選好寫好發出來的。她說自己對一件事特別感興趣的時候，熱情是非常大的。雖然內容呈現方式非常不“官微”，但很合下廚房受眾的口味。微博關注漸漸從她接手時的7萬漲到30萬。

在下廚房，小獸系統全面地了解網絡運營。以前她雖然特愛上網，但各種互聯網名詞其實都搞不清楚。在下廚房，她花了很多時間去搞清楚網絡運營是什么，上網搜運營的職責，上豆瓣搜運營的書買回來看，Tony也教了她很多，從運營到商務。她現在對運營的理解就是“讓人知道你的產品，讓人用得開心，玩得開心。”

有一次做推廣活動，小獸通過各種途徑找來200多位美食達人到網站駐站，“感覺就像當年去找那個DJ來天堂海一樣?！边^往歲月里那些與互聯網有關的點，在她真正進入這個行業后，終于連成了線。

探索網絡

抱著想去大公司體驗一把的念頭，小獸在下廚房待了小兩年后離開了。那會兒她發微博說自己在找工作，豌豆莢的創始人就私信她說：“來豌豆莢試試吧?！蹦菚r她對豌豆莢一無所知，心心念要去大公司看一看?！跋肴ゴ蠊究匆豢矗惺裁床灰粯??！眲倓偰玫酱蠊镜膐ffer時她特激動，覺得職業生涯從此有了一塊金字招牌，不愁在互聯網行業的發展。真正進去才發現里面的環境跟自己不太合拍。團隊的行事風格跟下廚房那種“小而美”的感覺相距甚遠?！懊刻爝M到公司就像進了冰箱，里面的人面目模糊，就像一排一排的雞蛋，長得都差不多，真實的自我都藏在蛋殼底下。”于是她就離開了那家大公司，重新選擇了豌豆莢。

第9篇：線上推廣的基本方式范文

分析企業自身原因，攻心失敗的原因可以從如下幾個方面考察：1．企業的產品信息編碼混亂、模糊、錯誤或者抗干擾能力弱；2．企業向消費者傳達產品信息的方法、頻率發生偏差；3．企業向消費者傳達產品信息的載體、路徑選擇不當；4．企業忽略信息傳播點點控制，企業信息量不足，或與消費者需求不對稱。

除了企業方面的原因外，消費者面對極大豐富的產品，選擇余地大、機會多，所以他們對產品信息并不關心；同時，由于企業的信息傳播更多的是采用灌輸的方式進行，消費者在信息交流的過程中始終處于被動狀態，出于本能，形成了自然的過濾與抵制，賣方與買方對立，而且這種過濾與抵制日益強烈。

以上簡陋分析，在快消品領域，如同“和尚頭頂的虱子”，很明顯。一批批被淘汰的老品，不斷推陳出新的新品，就是明證。符合規律的優勝劣汰，無可厚非，可創新需要耗費大量的企業資源，這與企業追求利潤的本能有根本的沖突。從消費者的角度來考慮，無數的研究結果表明，雖然消費者的嘗新行為是普遍存在的，可消費者更愿意消費一個自己理解的、信任的老品。鑒于此，筆者認為，如果快消品企業能充分尊重消費者的消費心理，成功實現讓“新品都能變老品，讓老品都能更長壽”的產品推廣目標，那么快消品企業的未來之路也許就更穩健、更長遠、更光明！

快消品推廣的具體方式多種多樣。拋開成本較高的線上推廣和大規模線下行動不說，快消品企業如何低成本做好常規的產品線下推廣呢？筆者認為可從如下幾個方面著手：

一、產品推廣是個系統概念

產品推廣是個系統概念。很多快消品企業或者企業員工把產品推廣局限在具體的推廣活動中，認為產品推廣就是一次活動或者一項工作，和企業日常行為沒有太大關系，由此，推廣工作被界定成了市場部門的一項特有職能。對推廣的這種普遍的割裂偏見，造成了推廣工作在很多企業中不受實質性重視，難有作為的結果。實際上，產品推廣是企業的常態，不管企業是不是具備產品推廣的主動意識，企業行為的很多方面實質上都是對產品推廣的踐行。產品概念和創意的提出、包裝外觀和包裝的設計、渠道的鋪貨與陳列、線上線下的產品信息傳播、圍繞產品的各種公關行為、銷售人員的各種努力等等，都在產品推廣的范疇之內。如果以一個特定的產品為核心，其推廣的范疇與內容的豐富程度，不亞于企業品牌傳播。

快消品更需要推廣。這是由快消品感性、沖動、快速的消費特點決定的。積極的消費者溝通，更能讓消費者對產品產生偏愛?？煜返南M者決策，60%以上是建立在個人偏愛之上。目前，快消品企業往往熱衷于渠道推力，而忽視消費者溝通這件秘密武器的拉力。從某種意義上而言，企業對渠道的倚重，也是由快消品的特點決定的，因為薄利，所以需要廣闊的渠道來實現規模效益，而且渠道給予企業的回報，往往也更直白，更可控，所以快消品企業倚重渠道，是個不錯的選擇。如果能利用完善的渠道網絡，把推廣的拉力發揮出來，那快消品企業在激烈的市場競爭中，就能取得如虎添翼，游刃有余的競爭地位。而且，渠道的拓展與開發，總會有一個瓶頸，而消費者需求是永無止境的，產品推廣就是要通過產品與消費者之間的有效溝通，讓消費者對產品產生偏愛，從而開拓出一片消費者需求的藍海。

二、真正的推廣，是從產品導入開始

把推廣延展到產品的導入期，是基于產品推廣系統性考慮，也是基于對消費者消費特點與習慣的尊重。嚴格意義上，產品在消費者調研基礎上的立意與開發，就是基于有效推廣的。

消費需求有時間特點。大到一年四季、小到一月一周，產品上市導入時間的不同會導致產品不同的銷售推廣結果。把握好不同消費品在不同地域市場的上市導入時機，是開創良好銷售局面的第一基礎。甚至在一個售點、一個街區，不同的導入上市時間，都會產生不同的銷售、推廣結果。馮小剛的電影如果放在青黃不接的三四月上映，票房肯定不樂觀；康師傅的茶飲料如果放在冬天里上市，效果也許不理想。即使是對老產品的助推，也要選擇合適的時機來進行。一般而言，老產品助推的目的是基于消費者需求回歸或者延長產品壽命周期的考慮，在企業整體品牌、產品策略中，老產品處于一個相對次重要的地位，所以對老產品的推廣，也要因時制宜，不能舍本逐末。

消費需求有地域特點。不同的地理單元，有基于地緣文化、地緣心理、地緣氣候等因素作用下的不同的地緣消費習慣。產品導入要充分尊重消費需求的地緣特點。如果在熱帶市場導入波司登羽絨服，結果肯定失?。蝗绻诨孛窬劬拥奈鞅钡貐^導入豬肉食品，結果肯定悲慘，這就是地緣消費習慣的魔力。產品導入，要在尊重消費需求地域特點的前提下進行。把合適的產品導入合適的市場，才能取得期望的結果。

產品導入的過程中，企業必須注意導入姿態、導入節奏和產品主次等幾個基本問題。產品導入必須高調，至少在渠道及團隊內是這樣。只有高調才能給渠道一個更好的接納理由，只有高調才能讓業務團隊更加聚焦，只有高調才能為下一步的成功創造心理基礎。同時，產品導入節奏也要講究科學，產品主次要涇渭分明?？煜菲髽I的新品上市頻率高，既可能月月有新品，也可能幾個新品同時導入，這就需要充分把握導入節奏和產品主次，否則，產品“出師未捷身先死”的悲劇必將上演。

三、精確鋪貨與陳列，讓產品和消費者說話

產品推廣，需要充分發揮產品自身的信息傳播功能。精確鋪貨與陳列，是達成產品信息充分傳播的重要途徑。所謂精確鋪貨，是指鋪貨的深度與廣度，精確鋪貨是充分縮短產品與消費者物理距離的唯一手段，讓消費者更多的看到產品、更容易的買到產品，這是符合快消品消費快速、沖動、隨機特點的。所謂精確陳列，就是要分清產品主次，突出重點，把企業意圖與產品利益通過終端接觸點向消費者進行最大化傳播，這也是符合快消品消費感性、沖動特點的。精確鋪貨與陳列相結合，給產品最多的利益點訴求機會，給消費者最多的培育機會，給市場渠道最積極的影響，這是產品成功推廣的不二選擇。

同時，精確鋪貨陳列的意義在于向消費者及渠道張顯品牌氣質與企業形象，良好的品牌與企業形象，對產品的成功推廣毫無疑問具有積極意義。精確鋪貨與陳列，也是通過產品在企業市場經營中地位，間接的向渠道及消費者表明了企業的態度。這是一種心理暗示，作用也許無法衡量，但不得不重視。

傳統意義上，推廣強調的是消費者拉力。精確鋪貨與陳列，表面上做的是渠道推力的工作，可實質上，是在為拉力的爆發創造初始條件。推拉關系上，企業必須系統看待，不可割裂。

精確鋪貨與陳列，也意味著企業要瞄準產品的目標群體。對于中小企業的一個街頭消費品，如果在賣場中鋪貨陳列，也許對企業及品牌形象大有裨益，可這是違背快消品的消費特點的，也是與目標群體不吻合的，結果可想而知。把產品鋪到消費者的面前、陳列到消費者的心中，不論企業大小，不論產品如何，都是推廣的關鍵。

很多快消品企業在產品陳列上很較真，主打產品雷打不動占據最好的陳列位，保持最大的陳列面，這種行為值得贊賞，但如果教條，就大錯特錯了。如果有一款新品導入，在一個時期內占據了原產品的陳列地位，難道消費者就能馬上忘記了原產品嗎？答案是不能。但在這個特定的時間內，新品會在良好的陳列位置上迅速成長并成熟。待新品成熟后，再把你的主打產品請回尊位，既不影響主打的地位，也成就了新品，也許還可以給你的忠實消費群一個心安理得的嘗新機會，一舉多得，何樂而不為？具體操作上，要視企業條件及產品情況而定，也不可冒進。

快消品推廣的最高境界，是形成消費潮流。精確鋪貨與陳列，是形成潮流的重要條件。也許潮流不會輕易創造，但企業需要做好成功的準備。

四、提煉賣點，把產品信息凝結成一個病毒編碼。

產品推廣的實質是產品信息傳遞。經常談到的產品訴求、賣點等概念，都可納入產品信息的范疇。眾所周知，產品是依賴于消費者需求而存在的，也就是說，已經存在的產品，大部分都是有利益點的，企業一般會在產品規劃階段就解決這一問題。推廣，就是要把產品的利益點通過再提煉，再聚焦等手段，充分放大，然后告訴消費者，給消費者一個接受并喜愛賣點，從而喜歡產品的理由。

回答“什么樣的產品信息最利于傳播，什么樣的信息最利于消費者接受？”的問題，就是賣點提煉。賣點提煉可以從功能、情感等基本面來著手。在產品極大豐富的現代市場，前者已經難有作為了，除非你的產品發現或者創造了新需求；而后者，強調的是基于功能，又高于功能的情感利益，訴求在精神層面。按照馬斯洛的理論，前者解決的是消費者的基本需求，而后者解決的是消費者的高級需求。如果企業能通過技術手段或者敏銳的市場洞察力去開創一片藍海，功能層面的信息傳播，也可形成與競爭者的有效區隔；如果企業的產品功能很難形成鮮明的差異化，那么從情感的角度形成一個獨特賣點，讓消費者產生認知與認同，則區隔不僅可形成，還會更長久?，F代社會，運營領先并不完全可靠，所以基于情感的賣點提煉，才是最有效的推廣武器。提煉賣點的角度很多，方法也很多，但基本上都可用功能與情感來概括。

從情感的角度來提煉產品的賣點，是由快消品的消費特點決定的?？煜返墓δ?，一般針對的都是消費者的日常需求。如果所有產品的各項物理功能都同質，那消費者的偏愛從何產生？但物理功能的同質是個明顯的事實。那么消費者偏愛到底從何產生呢？答案是從品牌。品牌的實際意義也是達成一種消費者情感認同。那么沒有品牌的產品該怎么做呢？最好的辦法就是提煉一種情感信息，并通過合適的產品設計，合適的傳播方法與途徑，傳達給消費者。提煉一種情感，讓消費者產生一種沖動或者偏愛，對快消品是最直接，最實際。更何況，很多快消品的存在，就是基于一種非必需的即時、沖動需求。

產品是一個死物，本身并不具備情感，而企業要想獲得成功，又必須賦予產品一定的情感調性，那么這個調性來自哪里？產品的情感調性不是來自于企業說什么，而是來自于消費者已有的情感體驗。產品的情感訴求就是要讓產品的情感調性與消費者已有的情感體驗發生共鳴，并讓產品代表一類情感。不論是個人情感，還是社會情感，在特定的時空環境中，具有一定的同一性，這就是產品為大眾接受并形成情感代表的現實可能性。

五、主題推廣活動的真面目

在產品推廣鏈條中，主題推廣活動是重要的一個點。可以把它比喻為產品形成大眾性消費潮流的引爆點。主題推廣活動的意義就在于通過各項產品資源的有效聚焦，最大化產品賣點，通過特別的賣點識別，強化傳播產品信息，從而影響渠道及關鍵消費者。

主題推廣活動的順利實施，取決于一套科學、完善的推廣方案。主題方案的精髓是產品賣點。主題方案的各項行動細節，就是產品賣點的具體識別，賣點通過識別來體現；主題方案也是主題推廣活動的總綱領，包括執行目的、執行時間地點、賣點呈現方式、操作細節等基本內容。主題方案的形成，需要推廣團隊的協作完成，最起碼也要讓盡可能多的推廣人員通過不同形式參與進來。如此形成的方案才更符合市場實際，也更有利于調動推廣團隊的執行力。主題方案的語言表述要清晰易懂，以便銷售團隊的快速領會與正確執行。

主題推廣活動強調對銷售團隊、渠道客戶及消費者等三個方面的影響，所以也具有三個層次的成功。第一個層次在于產品賣點、產品地位在銷售團隊內部的進一步強化；第二個層次在于產品賣點、產品地位在渠道客戶中的傳播及強化，相當于企業創造了一個利于產品信息傳播的有效事件；第三個層次在于產品賣點向消費者的強化傳播，強化消費者需求，強化產品利益與消費者需求的對接。這三個層次既獨立又統一，有一定的邏輯順序。

主題推廣活動的執行關鍵就是造勢。就是通過特定的手段把產品的“病毒信息編碼”放大，讓產品賣點在關鍵消費群體中首先放大。然后在利用消費者的口碑效應，讓產品信息在消費者中復制、蔓延。主題推廣活動就是為賣點的迅速擴散創造一個人為環境。

主題推廣活動也是創造一種消費氛圍。創造氛圍就是創造一種即時需求，創造氛圍也是打消消費者心理抵觸的良藥，創造氛圍也是讓消費者產生偏好的突破點。

主題推廣活動的執行，要善于把握消費規模的擴散機會，消費者形成一定的消費規模規模，推廣團隊要借勢擴大?？煜肥歉行韵M品，簡單、快速、沖動的消費者決策建立在個人偏好之上。由于消費者對于該類產品的消費沒有太多的理性思考，也就極容易形成跟風消費。快消品企業就要充分利用消費者的這一消費特點。利用消費者為產品做宣傳，利用消費者來降低消費者的選擇、決策成本。市場機會轉瞬即逝，一次好的推廣活動，一支好的推廣隊伍，一定是因為善于抓住機會而成功的。

六、團隊，產品推廣的成功關鍵

成事在天，謀事在人。尊重市場規律，充分法調發揮人的主觀能動性，是產品推廣成功的關鍵。那么如何來調動團隊的主觀能動性，來達成推廣目的呢？

任何人做事，都需要一個去做的理由。這個理由解決的，無非就是做了有什么好處或者壞處，不做又有什么好處或壞處的問題。在團隊積極性調動上，企業要看到員工的功利心。一般情況下，人不會做沒有理由的事情，也不愿意做對自己毫無意義的事情。

基于上述考慮，筆者認為，要做好一個產品的推廣活動，企業必須重視產品信息的內部傳播，具體而言可從動員與持續的團隊培訓兩個方面在團隊內部聚焦產品信息并激起團隊推廣激情。團隊動員與培訓有三大注意點：（一）團隊要做什么，每個人又要做什么？（二）做了對團隊有什么意義，對個人又有什么意義？（三）團隊應該怎么做，個人又該怎么做？注意到以上三點，動員和培訓目的就基本達到了。以上三點解決的是“是什么，為什么，怎么樣”的基本邏輯問題，人的行為與意識就是統一在這個基本邏輯中的。一個產品的推廣，如果能從“這個產品是什么，為什么要推廣這個產品，推廣了以后會怎么樣”這三個方面解決好基本邏輯，應該說團隊的動員與培訓目的就基本達成了50%。

推廣是個動態過程，不同的實施階段，團隊需要做不同的工作。培訓要與這個動態過程的工作步驟保持一致。所以，培訓不是一次性問題，真正的培訓要貫穿在活動準備及實施過程的每個階段，持續影響，有的放矢。

在產品信息的傳播鏈條中，內部團隊是個具備專家身份的傳播核心。賣點的病毒性傳播，必須先從內部團隊發起。團隊動員于培訓的的意義就在于用同一個聲音向渠道及消費者說話，并且強調聲音的最大化。

總述

產品推廣既是科學也是藝術。個中之道，既無成法，也無定式。