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    醫藥營銷工作計劃精選(九篇)

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    醫藥營銷工作計劃

    第1篇:醫藥營銷工作計劃范文

    個人銷售工作計劃有哪些?具備了資源的同時要突出一個“快”字,快速占領市場,可避免一些不必要的競爭和消耗。共同閱讀個人銷售工作計劃最新匯總【5篇】,請您閱讀!

    個人銷售工作計劃1本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

    一、宗旨

    本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

    二、目標

    1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

    2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

    3.鎖定有意向客戶30家。

    4.力爭完成銷售指標

    三、工作開展計劃

    眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

    2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

    其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等。挑起其購買欲望。

    3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。

    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

    5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。

    6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。

    克服困難、調整心態、繼續戰斗。

    7.在總結和摸索中前進。

    四、計劃評估總結

    在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

    個人銷售工作計劃2我于__年02月份任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

    一、銷售部辦公室的日常工作:

    作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

    三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

    作為___公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

    四、今后努力的方向:

    半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

    在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

    個人銷售工作計劃3李杰是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務 3 年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經理的年度銷售計劃是 如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

    一、市場分析。

    年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理 采用的工具便是目前企業經常使用的 SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在 的機會,通過 SWOT 分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷) ,寡頭 競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

    二、營銷思路。

    營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了 具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

    1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

    2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商

    直接運作末端市場。

    3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成

    強大的營銷合力。

    4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。

    營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度 銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

    三、銷售目標。

    銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

    1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如

    20%或 30%,確定當前年度的銷售數量。

    2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

    3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

    比如,李經理根據企業方便面產品 ABC 分類,將產品結構 比例定位在 A(高價、形象利潤產品) :B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品) =2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

    四、營銷策略。

    營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

    1、產品

    策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

    2、價格策略,高質、高價,產品價格向

    行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以 600 公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的`定價策略。

    3、通路策略,創新

    性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的 突破。

    4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,

    它具有如下幾個特征:

    一是促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商, 充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

    二是連環的促銷方式至少兩 個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

    三是促 銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動 銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

    5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,

    人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

    五、團隊管理。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

    1、人員規劃,即根據年度銷

    售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20__ 年銷售目標 5 個億,公司本 部的營銷員隊伍要達到 200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個 具體的規劃明細。

    2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如

    下幾項措施:

    一是健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》《營銷人員“三個一”日監控制度》《營銷人員市場作業流程》《營銷員管理手冊》等等。

    二是強化培訓, 提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專 院校、培訓機構接受培訓等等。

    三是嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格 提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力 較強的“鐵血團隊”。

    六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后, 企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標 5個億,其中,工資費用:

    500 萬,差旅費用:300 萬,管理費用:100 萬,培訓、招待以及其他雜費等費用 100 萬,合 計 1000 萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業 的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

    李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參 照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

    年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

    1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,

    通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

    2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。

    不僅量化了全年的銷售目標,而且還 通過銷售目標的合理分解, 并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

    3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,

    為市場的有效拓展提供了策略支持。

    4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

    個人銷售工作計劃4我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:

    1.技能不過硬,話術還有問題。

    發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

    2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。

    但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

    3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

    只是從我這里聽消息。

    4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

    5.自我要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

    對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

    在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

    1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶關系。

    2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

    3.控制自己的情緒與狀態,盡量保持狀態穩定,保持良好的狀態。

    4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。

    5.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

    個人銷售工作計劃5200_年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。

    200_年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

    一、目前醫藥市場分析:

    目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

    經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

    二、營銷手段的分析:所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

    三、公司的支持方面分析:

    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

    四、管理方面分析:

    新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

    企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

    管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

    根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20__年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:

    一、市場拓展和網絡建設:

    目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當

    進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

    1、北京、天津

    下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

    2、上海

    建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

    3、重慶

    其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

    下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒

    4、黑龍江

    5、遼寧

    有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。年度銷售工作計劃的下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒 公司鋪底7200盒

    6、河北

    能力強、但缺乏動力

    要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區

    7、河南

    要求開發17個地區中的10個地區

    8、湖北

    要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣

    9、湖南

    進行協助招商。

    10、廣東

    要求開發廣東21個地區中的15個地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

    11、廣西

    要求開發otc市場,

    12、浙江

    浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

    13、江蘇市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

    14、安徽

    15、福建

    報紙招聘

    16、江西

    報紙招聘

    17、山東

    確定唯一的總,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。

    18、四川

    19、貴州

    20、云南

    協助招聘

    21、陜西

    報紙招聘

    22、新疆

    二、銷售工作計劃:

    第2篇:醫藥營銷工作計劃范文

    一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節

    1、實行置業任務分解,確保策劃合同兌現

    20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

    3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

    策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

    二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

    1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策

    按照公司與策劃公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

    2、組建招商隊伍,良性循環運作

    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

    3、明確招商任務,打好運營基礎

    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。

    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

    醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

    三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎

    xx的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

    1、充實基礎工作,改善經營環境

    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。

    2、充實各類人才,改善員工結構

    企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2006年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。

    3、充實企業文化,改善人文精神

    企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,xx策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。

    4、充實綜合素質,提高業務技能

    xx集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。

    四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度

    現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容

    績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心

    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。

    3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力

    企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。

    第3篇:醫藥營銷工作計劃范文

    (一)規劃公司的區域市場

    將目標市場依照地理條件加以分割為不同的區域市場。基于消費者需求大致相同為考慮范圍,以行政區域、山川地理、商業交易習慣、種族文化等條件相符合為區隔基準,將市場區隔為若干區域市場。轄區的切割,要優先考慮符合“市場因素”,其次是要考慮公司的經營策略。

    當外界的市場因素改變或公司策略改變,此“區域市場”的規劃,也要進行總結,以搭配公司策略,獲取最大的績效。

    (二)規劃各個OTC代表的責任轄區

    在公司的某個區域市場,預計有7位OTC代表,如何將此區域市場適當的分配至7位OTC代表呢?必須考慮OTC代表的工作狀態(何種工作)與工作負擔能力(巡回轄區面積多大,經銷商多不多)。7位OTC代表的業務多半是負責產品介紹與促銷、承接客戶訂單、銷售服務、情報回饋等工作,由于牽涉到許多次數經銷商拜訪工作,故每位OTC代表在工作的進行上,未來必須對“銷售路線”加以刻意的管理。

    企業為達到有效經營,必須考慮“區域市場”、“OTC代表數目”、“OTC代表的銷售路線”三者加以妥善的協調。由于OTC代表的績效,是與拜訪(經銷商)客戶成正比關系,所以,貴公司在規劃OTC代表的責任轄區大小,要考慮“經銷商數量多少”、“經銷商分布的密度”、“拜訪次數多少”、“每位OTC代表當天出勤時間多少”等因素,例如每人每天拜訪6家經銷商,每月拜訪130家經銷商,若經銷上數量多,而OTC代表數量不足,勢必無法深耕市場。

    除“拜訪經銷商”效率外,另一個考量是“配送效率”。由于配送是一種實體運輸功能,配送周期與配送距離的相關性是相當高的,例如30公里是半天的配送范圍,那么60公里就得花費一整天的時間來處理。如果把距離延長100公里的話,否則OTC代表轄區加大,工作量加多,在業務工作與OTC代表數量就應加以調整。

    (三)規劃OTC代表責任轄區的銷售路線

    一旦劃分區域市場后,OTC代表必須對所負責轄區的經銷店,加以有效經營,對各個經銷店視重要程度、任務不同,分別進行銷售路線的拜訪。

    所謂銷售路線是指每天或每月按照一定區域內路線上的客戶,加以巡回拜訪,以便完成每天或每月所訂的銷售目標。

    采取“銷售路線”做法,具有以下功能:

    (1)掌握每一零售店的銷售態勢與銷貨量的變化,進而作為設定未來銷售目標的基礎。

    (2)作為新產品上市,及實施促銷活動的路線及零售點選擇基礎。

    (3)對客戶提供定期、定點、定時的服務。

    (4)作為鋪貨調查的依據,能徹底了解零售店的存貨周轉及其消化速度。 二、OTC區域市場的經營

    公司將市場切割成若干塊后,依部門統轄此目標市場內的耕耘,而業務部門同事又互相劃分此目標市場。在各OTC代表統轄的“責任轄區”內,要盡責經營市場。

    (一)繪制“行銷地圖”

    OTC代表可將地圖買齊,粘貼在一起,形成一整張大幅的地圖,用透明的塑膠布覆蓋在上面,用色筆繪制出OTC代表本身的“行銷地圖”。再將轄區內各個經銷商的家數,一個一個地照實際街道地圖,加以明白標示。這當中包括“競爭對手的經銷店”(用黃色標出),和“本公司的經銷店”(用紅色標出)。根據此地圖就可以估算出本公司在此轄區內的市場活動戰略與競爭強弱。

    (二)利用“行銷地圖”總結銷售戰略

    OTC代表主管、OTC代表或公司企劃單位應常用“行銷地圖”來總結銷售戰略與行動:

    (1)經銷商的分布情況,是否適當?

    (2)現在的特約經銷商的服務地區的范圍如何?

    (3)從市場占有率來看,本公司在哪個地區勢力強?哪個地區弱?

    (4)今后可以預測發展的是哪些地區?

    (5)有否增加經銷商的必要性?

    (6)地域的占有率的推斷與作戰。

    (7)擔任地區OTC代表的業績總結。

    (8)配送貨物路徑的總結。

    (9)如何降低物流成本。

    (三)責任轄區的行動順序

    OTC代表在責任轄區內的工作,包括拜訪、推銷、送貨、收款、服務等,應有計劃、有效率地加以執行。

    (1)透過市場開拓,逐店拜訪“責任轄區”內的經銷商,建立起客戶資料(包括地址、負責人、銷售內容、類型、業績、占地面積、進貨接洽人、收款單位等)。

    (2)以行銷地圖方式,圈出此責任轄區地圖。

    (3)將中心藥店按店址逐一表明在此地點上。

    (4)整理區域內藥店(客戶)的資料,以便決定拜訪順序和拜訪周期(例如該路線共分25家經銷店,每周巡回一次)。

    (5)為考慮任務達成與發揮效率,每一條“銷售路線”所規劃里程數為50公里以內。

    (6)每條“銷售路線”的劃分,以轄區OTC代表能照顧到為原則,OTC代表依此“銷售路線”注意拜訪客戶。

    (7)OTC代表的“責任轄區分配”與“銷售路線”,遇有變化,應由主管定期總結改善。 三、劃分、確定小營銷區域

    各省所轄各辦事處,根據現有縣級行政區域的大小,以2~3個縣劃分為一個營銷區域。再將這個營銷區域劃分為2~3個以中心藥店(診所)為中心的小營銷區域。選擇一個診所,做為營銷的固定點。

    (1)選擇診所的條件:

    ①愿意與公司合作,對合作的意向感興趣并充滿信心,并同意對所有貨物承擔安全責任,按時回款,同意以家庭財產擔保;

    ②所選擇的診所,其所處的鄉鎮地理位置適宜,交通發達、比較富裕;

    ③所選擇的診所信譽較好,在當地名氣較大;

    ④所選擇診所必須有充足的場所,以備我們宣傳、之用;

    ⑤選擇好藥商,必須針對各條款簽訂協議(附家庭財產擔保),并進行公證。

    (2)劃分營銷區域應注意以下幾個問題:

    ①劃分營銷區域,應選擇一個較大的富裕的鄉鎮做為中心;

    ②為中心的鄉鎮,要和周圍鄉鎮交通方便,且在周圍鄉鎮影響較大(如有大集,周圍幾個鄉鎮的人經常趕集)。

    (3)選擇的診所的作用:

    ①做為銷售免費服務點;

    ②做為小型咨詢活動的產品推廣點;

    ③成為OTC藥的直接使用點;

    ④成為產品的售后服務者。

    (4)劃分營銷區域,固定宣傳銷售點,有以下優點:

    ①增加可信度;

    ②增加成功率。 四、OTC藥品的營銷戰術

    (1)城市營銷:

    城市對于任何一家藥廠而言都是必爭之地,競爭異常激烈,很多廠家的目光盯住了醫院,但在OTC市場卻下工夫較少。對于OTC藥品而言,現在基本處于剛起步階段,工作重點打開渠道為主,同時OTC市場要通過“醫院化”來操作。

    A、醫院工作

    醫院是藥品銷售的主渠道,同時應該作為宣傳的主陣地,具體在醫院銷售的步驟分為以下幾步。

    第一步、藥品進入醫院。

    藥品銷售的第一步是進入醫院,藥品進入醫院應從以下幾點進行:

    ①對醫院進行了解,將醫院的概況有詳細了解,包括醫院組織結構,(院長、主管副院長、藥劑師、藥房主任和科室主任姓名及主抓的工作)。醫院有沒有同類產品及同類產品的情況(產品品名、價格、營銷策略、銷售情況);

    ②和院長、藥房主任接觸后,采取公關的方法,使我們的產品通過醫藥公司進入醫院;

    ③做和醫院有協議的醫藥公司的工作使產品進入醫院。(可以讓醫院向醫藥公司要貨后,再和醫藥公司聯系)。

    第二步、臨床工作:

    藥品進入醫院后,一般會通知各科室主任新到什么藥,但醫生一般不會接觸我們的藥品,此時做醫生工作就是異常重要,具體對醫生工作如下:

    ①建立醫生檔案。若想很快和醫生溝通,就必須對醫生情況做詳盡了解,既包括醫生本人情況,也包括醫生家庭情況:

    ②可以和醫生正面接觸。

    a、如有條件,可以開一產品鑒定會,這樣可以加速把藥品情況向醫生做一介紹,使其對我們的企業和產品有個初步印象,為以后工作打下基礎。

    b、利用一切機會和醫生單獨接觸,上班時間、晚上值班時間、到醫生家里做各種工作等。

    c、處理好科室和藥店的關系,以便查詢,處理情況和供求關系。

    d、對于做醫生的工作,在藥品開始銷售后,還需要進一步鞏固,須加大和醫生的感情溝通和感情投入。

    e、OTC零售市場:

    藥店也是藥品銷售的主渠道,藥店的銷售要從以下幾個方面入手:

    ①利用電視品牌,終端展示材料,進行普遍宣傳,使產品信息迅速傳播;

    ②進行終端包裝,利用條幅、張貼畫、展板對產品進行宣傳;

    ③對聯系好的藥店布貨;

    ④做藥店營業員的工作。

    (2)農村工作:

    A、直接進入縣級醫院,也可與縣醫藥公司聯合。向縣醫院、鄉鎮衛生院和診所布貨。

    B、利用電視品牌,促進零售。

    C、鄉鎮利用中心藥店,包裝、宣傳(宣傳、包裝由中心藥店人員完成布貨,收款由OTC代表負責)。  (3)OTC監控措施:

    1、貨、款監控

    ①市場部核定各周邊縣區及市內的周轉量。發貨嚴格按周轉量規定的數額進行后,由倉庫管理員,市場部共同控制,超周轉量堅決不發貨。

    ②各縣、區負責人與市場部簽定協議,協議除其他條款外,要針對貨、款一項,由負責人對貨、款承擔安全責任。以家庭財產擔保。

    ③各縣區負責人,要與各藥商簽訂協議。

    ④貨、款要由縣負責人直接經手,其他人員一律不準經手貨、款。

    ⑤取貨、布貨要嚴格執行回多少款,取多少貨,不準超過周轉量進行操作。

    ⑥布貨要采取小批量,高頻率的布貨方法。

    ⑦各縣區負責人、市場部要對各銷售點,中心藥店加強銷售情況檢查,對銷售不佳的,要及時向市場部匯報,采取措施,減小周轉量或取消此點,另設銷售點。否則,一切責任,后果由縣區負責人負責。

    ⑧市場部監察人員要根據對各中心藥店檢查情況,對各縣區負責人有款不回現象,及時匯報給市場部及財務部,嚴肅處理。

    ⑨市場部要加強對各縣區的調度,對銷售情況要了如指掌。

    2、人員監控、管理:

    (1)人事部要對各級、各市場人員登記注冊,分檔管理,完善檔案手續。無檔案,無協議的人員不準上崗。

    (2)各地級市場部、人事部要培養后備干部,以備各個市場各級人員的被撤職、辭職人員進行補充,后備干部要另外登記注冊,市場部對后備人員要重點培養。

    (3)人事部和督察部,要對市場各級人員檢查。把思想狀況和工作做為考核內容,及時做出處理。

    (4)對各級人員,尤其是縣區負責人的考核情況,要每月總結一次,后備干部也要半月考核一次。

    3、營銷戰術,工作監控:

    (1)對工作進行量化、細化、管理、監控。

    ①基層宣傳員的監控。

    A、要填寫周計劃表、日工作計劃表(包括本地工作完成情況表)、周總結表和有效人群登記表。此四種表格,由縣區負責人來檢查知道。

    B、會議制度:每周各縣區負責人,要召集各中心藥店人員開例會,對本周工作完成情況,出現的問題,銷售情況,下周工作計劃,需解決的問題,和焦點問題的培訓,進行總結部署。

    每天各中心藥店人員要在早晚開晨會和晚會,把昨天的情況,今天的工作安排,明天的工作計劃,詳細研討。會議要有詳細的記錄。

    ②縣、區負責人的監控,管理:

    A、要填寫表格:月計劃表、周計劃表、日工作計劃表、周總結表。這幾種表格要在每次開會時交市場部。(一式兩份,市場部一份,區域負責人一份)各公司自定具體情況,確定周會或月末會。

    B、周末會或月末會主要課題:

    前期工作完成情況、各市場銷售情況,將較好的市場,中心藥店的典型經驗,加強推廣。存在問題的解決辦法,下期工作的安排要求(具體時間)。需公司、市場部解決的問題,對下步工作的建議、營銷進行戰術研討。

    每次會議要確定主題,此主題一定是影響銷售的階段性主要矛盾,(比如管理問題、監控問題、戰術問題具體戰術細節等),圍繞主題展開,并做好詳細記錄,找出解決問題的辦法,在下一階段的會議中落實、解決。 五、OTC經理市場營銷必備實戰知識

    1、市場部應接觸什么部門?列出與市場部的工作關系?

    答:應接觸的部門主要有工商、城管、衛生、媒體。

    工商管理機關主要是審批、廣告及廣告內容等。

    城管主要是對宣傳品的投遞及咨詢活動的操作等。

    衛生部門主要是藥檢、醫藥稽查、審批咨詢活動等。

    2、租賃房屋最適宜選擇什么樣的場所?

    答:場地集中,易管理、培訓,最好是企事業單位的辦公用房。

    3、市場啟動方案如何制定?內容包括什么?

    答:根據調查結果,確立營銷思路、手段及宣傳方式等。

    內容包括市場開發目標,具體營銷思路 ,階段性手段運用,具體的機構設置,區域開發的步驟,宣傳方式的遞進、銜接,總體的經費預算等。

    4、什么是“站穩腳跟”? “站穩腳跟”的表現有什么?

    答:“站穩腳跟”就是市場能按部就班地開展工作,其表現有:

    (1)按計劃開展工作;

    (2)員工隊伍穩定,斗志旺盛;

    (3)市場占有率呈上升狀態;

    (4)基礎宣傳逐步加強;

    (5)能隨時掌握同類產品狀況;

    (6)熟悉當地地政情況。

    5、人員招聘如何展開?選擇各類應聘人員的原則是什么?

    答:人員招聘可通過人才市場或專刊中的招聘信息來組織開展。

    選擇各類應聘人員的基本原則是:

    企劃類:有一定的市場和廣告經驗;

    業務類:有一定的醫藥保健品營銷經驗,熟悉渠道;

    財務類:有上崗證書,忠誠可靠,熟悉市場部記賬模式。

    6、人員招聘后培訓的內容是什么?如何組織培訓工作?

    答:人員招聘后培訓內容:

    ①企業文化、理念;

    ②產品知識;

    ③咨詢活動操作,宣傳品投遞;

    ④營銷知識及技巧;

    人員組織培訓方法;

    ①模擬法;

    ②員工參與法;

    ③激勵法;

    ④以會代培法。

    7、組織普投前應進行的工作有什么?如何組織普投?如何監控宣傳品的到位率?

    答:普投前的工作有:投遞前培訓,查戶登記;

    組織投遞:員工的分工、區域分解;

    如何監控:投遞記錄,檢查記錄,經濟制約。

    8、組織促銷活動在城市、農村各應選擇什么類型?

    答:在城市應以會議類、文藝類、體育類、媒體(有獎)類及其他公益類活動為主;在農村則應組織文藝類、公益類等簡單的促銷活動。

    9、如何與媒體打交道?洽談廣告?

    答:(1)兩路出擊,大膽殺價;

    (2)通過同行了解;

    (3)通過廣告公司了解價格;

    (4)長期合同分期付款;

    (5)與同臺的兩個人同時談價;

    (6)感情投資;

    (7)淡季、旺季價格;

    (8)對比談價;

    (9)注意時段、價格。

    10、經理如何分析市場?分析內容包括什么?

    答:分析市場通過渠道、組織“三個關注”進行。具體內容:

    ①渠道暢通情況;

    ②組織結構是否合理;

    ③三個關注:

    A、關注消費者,包括對產品的看法、購買過程中的決定因素;

    B、競爭對手的定位及廣告策略;

    C、廣告媒體的廣告內容。

    11、什么是目標管理、過程管理?

    答:目標管理是一種控制手段,通過設定可測量目標,與現實找差距,及時發現、糾正。

    過程管理是一種過程中的控制,是動態的管理,能及時發現、糾正偏差。

    12、市場部經理每月上報的表格及資料有什么?

    答:三日報、企劃計劃書、費用申請表、經理每月行程表、電視監播表等等。

    13、市場部應會哪些工作方法?

    答:管理方法、激勵法、談判法、拜訪法、培訓法以及市場操作技巧。

    14、市場部經理如何寫企劃方案?

    答:①當月市場分析包括:銷量、費用、宣傳形式分析、渠道、競爭對手、消費者、外部環境分析等;

    ②運用SWOT:優勢、劣勢、機會、威脅;

    ③找出下一步宣傳切入點,制定下一步宣傳主題,營銷策略,同時保證兩月宣傳銜接,確定本月任務額度;

    ④下月宣傳思路。

    第4篇:醫藥營銷工作計劃范文

    XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

    一、目前醫藥市場分析:

    目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,x元/盒,平均銷售價格在x元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在x元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

    經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的'原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

    二、營銷手段的分析:

    所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

    三、公司的支持方面分析:

    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

    第5篇:醫藥營銷工作計劃范文

    和君醫藥事業部的同仁們也在緊密的關注著整個行業的動態,從2009年所作的一些營銷項目看,醫藥企業變革尤其是營銷變革對醫藥企業來說已經是迫在眉睫的頭等大事,哪些醫藥企業看得遠,看的清,哪些企業就會率先而動,進行鳳凰涅槃式的變革,這要看企業家的眼光和卓識。

    真實案例:(由于很多企業道的變革案例都是匿名的,不具有很強的說服性,在征得企業同意和和君醫藥事業部執行總經理單鵬安的同意后,我決定以實名的形式寫這篇案例,這個案例非常鮮活,極具參考意義,因為這樣的案例為讀者自己求證事件的真實性提供了可能。)

    本人服務的河南省新四方制藥,就是這樣一個制藥企業,河南新四方制藥是老國有企業轉制過來的新型民營企業,這個制藥企業有著極為豐富的補血類產品線,產品生產競爭力極其強勢。根據資料顯示,2010年整個補血產品市場容量約為150億左右,現有規模已達120億.今后,補血類產品市場將會在大幅度幅攀升中快速發展,從消費需求到企業市場開拓策略,都將在快速發展中尋求突破。從補血市場情況看,新四方制藥的補血類產品結構最豐富,市場競爭能力最強,如果管理得當,新四方制藥的補血類產品在3年內就可達到8~10億的銷售規模。  而且,新四方制藥還在治療領域有著具有很大前景的產品,如骨筋丸,腸胃寧,消渴通脈口服液,前列通膠囊等,每個產品都具有過億的市場潛力。

    但是,由于資金和管理的原因,導致新四方制藥在補血類產品市場緩慢發展,而且每況益下,在這種情況下,改變管理結構和提高營銷水平,重塑市場營銷隊伍是新四方制藥必須經歷的涅槃,只有經過涅槃重生,才能結束這種茍延殘喘的被動局面。

    經過慎重思考和多次談判后,新四方制藥的董事長趙新年找到了和君事業部的執行總經理單鵬安,雙方在都次的談判中,確立新四方制藥的營銷變革思路,筆者史立臣有幸成為這個項目的項目經理,帶領項目團隊開始對河南新四方制藥進行為期半年的營銷項目變革。

    對所有管理類咨詢項目來說,營銷變革項目是最難得,也是最具有挑戰性的,營銷變革項目要涉及到企業的戰略,營銷戰略,營銷組織架構,人力資源,薪酬績效,市場策略,產品策略,渠道策略,推廣策略,組織管控等多方面內容,而且,還要面對企業及其復雜的內部關系,因為營銷變革要涉及到很多的既得利益群體,也要改變很多既得利益群體。所以營銷變革項目要想取得成功,必須要有三個條件:

    一. 企業的高層變革的決心

    二. 變革小組的專業能力足夠

    三. 變革的方向要適應市場的實際和企業發展的實際

    河南新四方制藥的營銷變革項目啟動后,筆者史立臣帶領的和君醫藥事業的營銷項目小組進駐河南省周口市的新四方制藥的總部,經過嚴密的論證和討論后,確立了營銷變革的工作思路:

    1. 進行大面積對新四方制藥的深度訪談,深度訪談就是一對一的單獨訪談,這樣,可以了解很多真實的情況。

    2. 進行大規模的市場調研。

    3. 對新四方制藥的營銷狀況進行準確的診斷

    4. 梳理和提交新四方制藥的營銷戰略規劃報告

    5. 根據營銷戰略規劃報告重新搭建新四方制藥的營銷組織架構

    6. 重新建立新四方制藥的薪酬績效體系

    7. 根據新的營銷組織架構和薪酬績效體系,新四方制藥的營銷公司全部職位起立(全部解聘),并全部進行重新競爭上崗,這其中包括原來的營銷副總經理。

    8. 制定營銷策略規劃,進行新四方制藥市場策略,產品策略,渠道策略,推廣策略,組織管控等多方面內容的重新塑造。

    9. 制定2010年的年度工作計劃

    經過一系列的營銷變革后,新的新四方制藥營銷公司成立了,這個過程極其艱難,但是新四方制藥的高層們頂住了各種壓力,積極主動的推進變革,用董事長趙新年的話說“沒有商量的余地,不換腦袋就換人”。新的營銷公司成立后,新四方制藥高層同和君項目組一起對新的營銷公司進行幫助和指導,經過6個月的運行后,新的營銷公司業績快速提升,各個職能部門的作用真實的發揮,由于新四方制藥的董事長明確了合理用人觀念,通過競聘上崗,一些年輕的領導者走上了工作崗位,這些年輕的領導者學歷水平高,工作積極性大,工作能力較強,所以在新的營銷公司中發揮了極其重要的作用。

    河南新四方制藥通過變革,新的營銷公司徹底擺脫了原來老氣橫秋的狀態,銷售業績快速提升,由于新的營銷公司在2009年年末達到了董事長的指標要求,取得了令人滿意的營銷業績,所以,根據和君項目組的提議,新四方制藥的營銷公司的總部搬遷至鄭州。同時,河南新四方制藥也與和君醫藥事業部簽署了2010年年度全年合作協議。

    這里要感謝河南新四方制藥的董事長趙新年,沒有他的信任和鼎力支持,就沒有新四方制藥營銷變革的成功。

    從河南省新四方制藥的營銷變革的過程和結果來看,中國的制藥企業在目前的中國醫藥行業變遷的大背景下,必須進行徹底的變革和調整,以適應新的市場環境和競爭環境,除此之外,沒有出路。這里可以透露一點,和君醫藥事業部也在對東北的一個大型國有企業進行徹底的營銷變革,這個變革正在推進中,而且,也取得了不錯的變革業績。

    隨著時間的推移,可以明確的看出,變革將是2010年中國醫藥企業的主旋律,看清未來,洗盡鉛華,拋棄負重,重塑自我,將是中國醫藥企業涅槃重生的風景旖旎的過程,只有經歷了這個過程,才能逐步形成強有力的核心競爭力,才能在未來的醫藥行業的市場競爭中立于不敗之地,才能長治久安,才能基業長青,才能塑造百年企業。

    第6篇:醫藥營銷工作計劃范文

    銷售助理年度工作計劃(一)

    ××年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇并存的情況下,按照"發展中不忘穩健,穩健中求發展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創新局面。"的企業發展戰略文化,我們將會以創新取勝,以服務取勝,以速度取勝。在管理創新,機制創新,科技創新上發揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。

    現在將我××年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:

    一、日常工作的開展

    1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;

    2、做好部門內部及與部門間的溝通,協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發現問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果,關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;

    3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數據與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據,在業務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業績與工作能力;

    4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的銷售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。

    5、收集競爭對手的信息,上對方公司網站了解對方,還可通過電話或業務員對其進行相應的了解,另外上專門的工程網查詢行業信息,且協助市場部做好市場信息調查和反饋;

    6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。

    7、銷售總監××年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。

    二、做好服務工作

    在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態,最終把工作做到位。從自身角度出發,服務可涉及三個方面:

    1、是對客戶服務,客戶是上帝,我們一定要服務維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;

    2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的溝通,協調處理與它部門的溝通聯系,全力支持部門業務工作的開展;

    3、是對銷售總監的服務,協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。

    4、是對各部門與公司的服務。

    三、協助商務部的各項工作開展

    銷售部現根據××年的規劃以及現有業務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協助銷售部工作的順利開展,以達成××年的銷售目標。

    以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法:

    1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業修養,商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。

    2、規范商務助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實,把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變,把客戶資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。

    3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

    4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力,力爭多培養一些工作自覺積極,能獨擋一面的優秀商務助理。

    5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,了解她們的思想動態,積極引導她們積極樂觀的工作態度。

    以上,是我對××年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態去迎接新的任務和挑戰,與銷售部的同仁一起創造更輝煌的明天!

    藥品銷售年度工作計劃(二)

    20XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

    一、目前醫藥市場分析:

    目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

    經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

    二、營銷手段的分析:

    所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

    三、公司的支持方面分析:

    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

    四、管理方面分析:

    新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

    企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

    化妝品銷售年度工作計劃(三)

    為嚴格實施20XX年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定201X年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:

    一、摸清監管底數,建立工作檔案

    力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。

    二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查

    為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查

    三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平

    待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。

    四、抓好業務培訓,提升安全意識

    積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。

    第7篇:醫藥營銷工作計劃范文

    以下是計劃上半年的主要完成的重點:

    1、市場網絡建設方面:

    新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

    2、市場控制:

    通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

    3、費用與貨款回收:

    上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

    2009年全年銷售工作計劃為70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

    一、目前市場分析:

    目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

    經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

    二、營銷手段的分析:

    所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

    三、公司的支持方面分析:

    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

    四、管理方面分析:

    新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

    企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

    管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

    根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對2009年下半年做出的工作計劃與安排:

    一、市場拓展和網絡建設:

    目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

    1、北京、天津

    下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

    2、上海

    建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市常

    3、重慶

    其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。

    市場要求:

    必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

    下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

    4、黑龍江

    5、遼寧

    有較長時間的OTC操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。

    下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

    6、河北

    第8篇:醫藥營銷工作計劃范文

    一、總結是促進工作的一種方式。是真的太忙于工作了,還是根本沒有總結工作和計劃工作這種思想和習慣?關鍵是沒有認識到工作總結是促進工作的一種方式。據了解,上海強生、西安楊森等外資企業業務代表的工作總結細化到每周,省級經理的工作總結具體到每月,有市場信息和分析,也有工作計劃和評估,從大到小,從數到事非常詳細。總結定期向上級報告,上級通過核查和匯總,可以了解到必要的市場信息,并通過抽查可以初步了解是弄虛作假還是踏實工作,減少了工作盲區。同時,企業管理層通過各地區的工作總結,對整體工作掌握的比較準確,決策的正確性和及時性的機率就大大提高了。基層人員通過工作總結也會在思想上加深對工作的理解和反思,增加了工作的自覺性和目的性,提高了工作的效率。好的工作總結機制會有效的降低企業的管理成本,增強企業的控制力,提高團隊的工作績效。

    二、總結是提高素質的一種途徑。通過工作總結可以鍛煉各級經理的綜合分析和文字組織水平,提高管理能力和分析能力,使各級經理養成一種規范化管理的習慣,以適應市場競爭及團隊管理的需要。在不斷的工作總結中,個人的綜合素質會得到較快的提高,善于總結的人,其邏輯思維能力和宏觀分析能力都比較強,而且做事比較穩重。有的經理把工作總結當作一項負擔或者覺得沒有意義。試想,哪有一個高級管理人員和職業經理人是只用嘴說、只用腿跑就能當上并勝任的?哪一個有發展前途的企業是不用總結和分析的?一個連工作都總結不好的經理怎么能組織好工作呢?從事營銷和市場開拓工作,是要動腦子的智力勞動。提高智力和能力的一個很重要的辦法就是總結,在總結的過程中開動大腦思考并籌劃工作。總結提高素質,素質提高了,能力才能提高。現代營銷需要綜合型人才,通過規范的工作總結,使團隊精英從武將變成能武能文的雙料人才。國內醫藥企業的營銷團隊中武將很多,謀士很少,這成了制約企業發展進步的一個主要因素,通過從工作總結等細節方面提高團隊素質是一種很好的途徑。

    三、總結是強化管理的一種形式。從基層員工到管理上層,層層總結、層層分析匯總,會形成基于市場真實動態的信息鏈,可以將市場的共性、差異和問題,團隊的狀態、工作的進度等都集中反映出來,便于管理層深入分析和做出正確的決策或及時的糾正,能夠發現企業和團隊的執行力和管理是否到位,這是強化管理的一種很有效的形式。通過從下到上的、定期的、規范的層層工作總結,并用嚴格的制度進行約束,使工作總結成為日常管理的一個重要的組成部分,每周、每月、每季、每年,各級管理人員和員工都會時時想著工作,時時在籌劃工作,會形成良性循環,使管理工作不斷優化,得到加強。

    四、總結是規范化管理的一種手段。西安楊森的每月數據匯總和工作總結要求很高,他們的省推廣經理每月底要加班3-5天才能完成工作總結和各類報表的匯總分析,終端數據每月更新一次,每關一個店開一個店都要消號和重新編號入檔。這雖然只是一個日常的反復的工作,但真正體現了規范化管理的水平,他們工作總結的內容、信息和方式都是嚴格規范的。定期的、規范的工作總結使團隊的各級人員都知道這一時期要做什么、做到什么程度、最后做的如何?為什么做成這樣?大家都會在一個規定的范圍內盡力的工作,并不斷的自我改進,形成一種自發的完善工作、做好工作的思想意識。通過嚴格的、定期的工作總結促進了規范化管理水平的提高。避免了管理的散亂和工作的無緒狀態。

    第9篇:醫藥營銷工作計劃范文

    述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看藥品銷售年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

    藥品銷售述職報告1我自20____年8月到____省______市場工作以來,經歷了______市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

    一、______市場前期的啟動情況:

    我在20____年8月剛接手______市場時,該市場在____醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在____醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮的作用。

    二、天災人禍同時危害______市場時,堅持做好本職工作:

    當______市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

    三、______的再啟動情況以及下步打算:

    20____年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴____,開始了______市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的____省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足50人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

    此時,在____經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了______市場的復興之路。

    面對巨大的任務壓力,做為一名對____公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現事業追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊,用真誠與執著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

    “有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生____等人銷量的同時,又挖掘了一名____膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是____和______(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售____250盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售____200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩定在____00盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。

    站在北國六月的驕陽里,回首我在____公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣____膠囊等____公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

    藥品銷售述職報告2時光飛逝,不經意間,已是20____年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20____年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚.

    轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程。

    會議中,醫藥公司____總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,并對20____年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20____年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥公司____市場總監市場部20____年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

    本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成20____年的工作計劃,來年再來拿獎!

    此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!

    毫無疑問的,是市場環境極為惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20____年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!

    會后,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20____年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。

    可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了20____年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20____年一定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峰!

    我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

    上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

    最后:我真心祝愿各位同事20____身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

    藥品銷售述職報告3回顧20____年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

    一、目前的醫藥形勢:

    1現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

    2即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

    3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

    4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

    二、所負責相關省份的總體情況:

    隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價____元,________報價____元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

    省內,我所負責的____地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

    1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

    2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

    3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

    4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥的手里。

    讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

    5、現在商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

    6、商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

    7、有需求的商不能及時找到,商對產品更加慬慎

    我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

    在此,提出對明年的銷售建議:

    1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。

    2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。

    3、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。

    4、稅票不及時。

    5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

    在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了。在網上醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。

    藥品銷售述職報告42014年的歲末鐘聲即將敲響,回首2014,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客 ,這樣的話你就可以做好 ,具體歸納以下幾點:

    一、以藥品質量為第一 ,保障人們安全用藥 ,監督GSP的執行 ,時刻考慮公司的利益 ,耐心熱情的做好本職工作 ,任勞任怨。

    二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工 ,起好承上啟下的橋梁的作用。

    三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

    四、通過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

    五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

    藥品銷售述職報告520____年的歲末鐘聲即將敲響,回首20____,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客 ,這樣的話你就可以做好 ,具體歸納以下幾點:

    一、以藥品質量為第一 ,保障人們安全用藥 ,監督GSP的執行 ,時刻考慮公司的利益 ,耐心熱情的做好本職工作 ,任勞任怨。

    二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工 ,起好承上啟下的橋梁的作用。

    三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

    四、通過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

    五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

    六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的"讓"到積極的"我要干"。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

    七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

    現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

    面對20____年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

    1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

    2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

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