商業運營策劃精選(九篇)

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第1篇：商業運營策劃范文

在商業經濟主導的市場上,好的設計確實為各企業的項目產值加分不少,這種“設計創造價值”的概念也是今年室內設計界熱議的話題,各種以此為主題的論壇、活動、交流會層出不窮,設計與商業價值緊密關聯,被推到了前所未有的重要位置。除了這種對項目產值的加分作用,設計的商業價值還表現在對各種商業項目前期策劃的介入,這種近乎品牌經營策劃的“增值服務”也漸漸成為設計企業提升市場競爭力的砝碼。

隨著經濟的高速發展,大量財團、投資商投身商業地產及公共項目,開發熱潮持續升溫。然而,由于中國的特殊國情,各種商業業態并不成熟,缺乏足夠的專業體系和運營經驗,很多第一次涉足商業的投資者或投資公司還無法對市場、對項目進行細致專業的各種分析研究,同時商業策劃咨詢行業在我國也是新起行業,水平參差不齊。在這種情況下,具有豐富經驗的設計公司在某種程度上,擔當起策劃顧問的工作。我們可以看到,大至城市綜合體、ShoppingMall、酒店,小至餐飲、休閑會所,各種商業形態都有設計介入項目前期策劃的現象。此時的設計師是一位懂得如何幫助業主實現商業構想的商業咨詢師,跨領域扮演著商業運營專家的角色。

然而,并非所有的設計師都認同這種狀況。去年,《現代裝飾》連續3期關于“設計如何促進經營”的系列專輯,引起了眾多設計師的關注及討論,當時就有相當一部分的設計師表達了質疑:室內設計師真的懂商業運營規律嗎?這所謂的“懂”,有多少是感性的經驗,有多少是有體系支撐的理論認識?即便經驗豐富,設計師如何預測商業未來?如何保證項目建設能適應未來更長時間的運營?前期的所謂項目策劃建議,有多少是設計師提案時的“不懂裝懂”、“半桶子水”或者“噱頭”?

尤其是年輕的設計師們還提出疑惑:室內設計有必要熟知并參與商業營運策劃嗎?這是不是一種本末倒置的現象?在高度專業化、職能細分化的社會發展趨勢下,室內設計“撈過界”是未來的發展趨勢嗎?設計師究竟是應專注于設計專長,還是跨行學習,成為“樣樣精通”的全才?

旁觀工業設計領域,例如青蛙設計公司等國際大牌企業已經明確將自己定位為商業咨詢設計公司,包攬了產品市場研究、定位、運營策略等一系列內容,設計成為了最后的環節與結果。也就是說,這不僅是行業長遠發展需要面對的實質問題,也是設計師在自身專業發展、企業定位規劃過程中必須面對的選擇題。

第2篇：商業運營策劃范文

鐵路是國民經濟發展的大動脈，特別是高鐵建設開通更是大大提高了城市間的通達性和區域的經濟活力，加快了城市間客流、物流等的流動。高鐵車站作為高鐵客流、物流的聚集點，不僅是城市對外的窗口，更成為了城市經濟發展的引擎。由于高鐵對商流、客流、物流等有極強的集聚性，各地都把高鐵車站作為商業中心進行城市規劃，因此，高鐵車站規劃開發好車站商業，使未來車站樞紐成為真正的商業中心，產生更有公共性的附加功能價值，使綜合交通樞紐地區成為集多種城市功能于一身的綜合體。

為做好高鐵車站商業開發，按照鐵道部和路局的要求，高鐵車站商業必須與車站保持“三同步”，即同步設計、同步施工、同步開通，避免二次裝修造成浪費和對運營帶來干擾，協調車站與商業的整體形象，滿足旅客出行的基本需求。隨著高鐵不斷開工建設，如何確保高鐵商業開發與車站建設保持“三同步”，確實是擺在我們面前及需引起關注的課題。

一、當前高鐵商業開發的現狀

目前，在我局管內已開通運營的高速鐵路有沿海鐵路、滬寧城際鐵路、滬杭城際高鐵、合武客專、合寧客專等。在這些已開通運營的高鐵中，高鐵商業開發未能做到真正意義上的同步設計、同步建設、同步開通。有些車站在開通運營的時候，由于未能做到“三同步”，導致一些旅客在車站內想買包餐巾紙都買不到，引起了社會的廣泛關注，并帶來了不良的社會影響。在這些高鐵中，做得最好的是滬杭城際高鐵，基本做了“三同步”,但也由于時間倉促、商業施工裝修工期短等原因，導致了一些商業裝修質量差、個別裝修效果與車站整體形象不協調等后果，從而造成返工，不僅增加成本還造成不必要的運營干擾。

二、影響高鐵商業開發“三同步”的原因

㈠理念問題。長期以來鐵路一直是以重主業輕多經的思想理念為主導，導致多經一直沒有得到重視，處在從屬的地位，被認為是可有可無的。殊不知，隨著市場經濟的建立，計劃經濟的退潮，多經已經變得越為越重要了。它可以提高鐵路運輸產品的附加值，提升服務質量，盤活鐵路的資源等功能。在日本、歐洲等國家的鐵路，商業產生效益已經遠遠的大于運輸主業。由于沒有認識到高鐵商業的重要性和發展前景，導致高鐵車站在概念設計階段就把商業部分忽略了。

㈡投資體制問題。鐵路主輔分離后，鐵路一直有“誰受益，誰投資”的要求，多經企業被當作了受益主體，在涉及投資的時候往往都要求多經企業自行投資。其實，多經企業作為路局的下屬企業，是路局不可或缺的部分，不應當被單獨對待。況且，多經企業受益也就是路局受益、鐵道部受益。當前，高鐵建設是鐵道部直接投資的，設計、施工等的審查都由鐵道部相關部門直接負責，多經企業未能參與其中。由于受“誰受益，誰投資”的要求影響，所以就導致了在高鐵建設過程中“三同步”困難重重。

三、確保高鐵商業開發“三同步”的必要性

㈠確保高鐵商業開發“三同步”，是高鐵車站創一流標準、一流形象、一流服務的基本保證。確保高鐵商業開發“三同步”，有利于設計單位在概念設計階段就充分考慮車站的整體情況，統籌安排，合理設計高鐵商業的布局，統一設計；有利于消防性能化設計和復核；有利于施工單位統一施工，確保施工材質統一、施工效果統一、施工質量統一，從而確保整體形象的統一。

㈡確保高鐵商業開發“三同步”，是高鐵商業招到高檔次、好品牌商家的重要保證。確保高鐵商業開發“三同步”，有助于各種商業業態的提前招商，有充裕時間進行商家的篩選和比較，也有助于商業的談判，使效益最大化。同時，也有助于商家所需的各種物業條件能在車站施工階段得以解決，為順利開通打下堅實的基礎。

㈢確保高鐵商業開發“三同步”，滿足旅客出行需求，維護鐵路良好形象的必要保證。如果高鐵車站的商業開發做不到“三同步”，商業開發進度將滯后于車站建設速度，同步開通運營得不到保證，那么旅客最基本的需求也將得不到滿足，這不僅大大影響了高鐵車站高檔次、高標準要求的形象 ，而且還會造成不好的社會影響。

四、確保高鐵商業開發“三同步”的建議

㈠積極主動參與概念設計階段，與設計單位充分溝通，使設計單位深入了解商業的需求，從而在概念設計階段統籌安排，合理布局車站的各功能，使商業不在初步設計階段被 忽略，導致后期補救都相當困難。同時，要與主管部門積極溝通，使他們理解商業的重要性，從而推進同步設計的順利實施。

㈡及時地進行商業方案的策劃。選擇一個好的商業策劃公司，結合車站實際情況，進行商業策劃，并形成方案。同時，及時地將商業方案與設計單位溝通，使商業方案的內容可以在設計方案中得以體現。

第3篇：商業運營策劃范文

徐偉成(Airy Tsui)

第一太平戴維斯估值及專業顧問有限公司項目策劃部總經理/董事

2007-2008年金牌營銷專家

2007年中國不動產最具創新力人物

2006年中國房地產開發顧問最具影響人

中國資深房地產策劃人

2005年中國房地產最具價值經理人

2006-2007年北京清華大學商業地產運營課程　客席講師

理想與選擇

徐偉成向記者透露，讓他如此興奮的這個項目正在審批中，未來有可能是北京最高的建筑物。

對于運作這一地標性綜合項目徐偉成坦言對自己和團隊而言是一次挑戰，同時也是行業內的一種認可。回首15年的從業經歷，進入商業地產領域緣于一次破釜沉舟的抉擇。

1995年，在香港從事房地產行業兩年的徐偉成決定進軍內地，懷揣著滿腔的理想與抱負，只身來到了北京。“在學習了三個月普通話后，我告訴自己，盡量忘記自己是一個香港人。因為我要完全融入到這個城市中，我的事業就在這里。”折服于城市深厚的文化底蘊與地域廣闊，徐偉成被北京城市的魅力深深吸引。在被問及是什么支持著他遠赴內地開創事業時，徐偉成說：“這也許跟我的性格有直接關系。”香港中文大學物理學專業出身的徐偉成自小崇拜宇宙的廣袤神秘，具有探險家的精神，“我認為人的一生是不斷冒險不斷學習的過程，我做了15年房地產依然感覺有很多未知的東西在等待我去探索。”徐偉成謙虛地說。

在最初進入香港新世界集團參與崇文門新世界項目的兩年中，徐偉成走遍了大半個北京，“當時作為市場事務主任，負責購物中心、寫字樓、公寓各部分的營銷推廣租賃工作。我跟業務員一起在一線與客戶談合作，積累了寶貴的招商運營經驗。”徐偉成介紹說，“在做項目的同時我對北京有了比較深入的了解。”

新世界商城運作圓滿結束后，又一個大膽的念頭在徐偉成的頭腦中激蕩――創業。2001年，他與合伙人一起創辦了泛亞興業房地產顧問有限公司。“當時任公司的董事總經理，業務主要以商業地產為主，因為有開發商參股，所以公司的業務從拿地到策劃全程運作。”雖然一手創立的公司由于股東徹資而惜敗，但徐偉成坦言，創業時期是自己在行業內能力飛躍的關鍵時期，“從土地談判、產品定位、財務分析、項目管理到物業管理，每個環節都親力親為，同時也開闊了專業視角，從更深遠的角度思考問題。很多國際大行的決策層專業度非常高，但一貫的乙方視角限制了思維，在公司三年的運作中，鍛煉了全局化思考的能力。”

泛亞的無疾而終讓徐偉成深受打擊，在冷靜思考后，他最終決定回歸國際大行。徐偉成坦言，那段創業經歷讓他對于北京的房地產形勢有了更深刻的見解，“北京的房地產已經進入資本運營時代。”徐偉成說，與創業之初的形勢不同，各大品牌機構紛紛落腳，“單槍匹馬”的冷兵器時代已經結束，國際化資源整合平臺與更高的專業水準才能在競爭中立于不敗之地。“國際化專業公司更注重服務。”徐偉成介紹，在第一太平戴維斯，每三個月他都會依照慣例催促開發商客戶為公司的服務進行打分評價，由于與客戶關系非常好，他還經常要求客戶“不要給面子”，以了解更多的客戶訴求，“客人的反饋對于企業的發展至關重要，聰明的企業特別會利用客人的反饋看到市場的空隙。同時，我們關注的是商業的持續經營，在經營過程中的任何問題都需要及時的應對與調整。”在眾多操盤項目中，給徐偉成留下最深刻印象的，不是規模最龐大的項目而是在2003年負責商業策劃及獨家租賃的三里屯同里藝術天地。“這個項目剛做完，張寶全就來找我，交流各自對于商業的理解。”高端而富于品位的業態品牌組合讓三里屯同里項目至今還保持著很好的經營業績。“時間是檢驗商業成敗的關鍵因素，生生不息，可持續發展才是商業策劃的王道。”徐偉成意味深長地說。

經驗+視角

如果說在香港的成長經歷給了徐偉成西式的商業理念，那么見證內地商業地產十余年的發展則給了他更多中國人講求和諧美感的啟發。“海外商業地產的運作更多是從資本運營的角度考慮，用數字說話，這是內地商業地產決策者應該借鑒的觀念，從租金收入到資產評估，決策者扮演的是生意人的角色。同時，十幾年來內地的商業地產發展可以說是從無到有，從傳統單一的百貨業到多元化的購物中心，現在更多的項目以綜合體的形式出現，集合甲級寫字樓、高檔公寓及購物中心于一身，綜合項目的開發更講求一個和諧美感，包括綜合體內部的合理布局以及與區域發展的和諧共生。”徐偉成說。

第4篇：商業運營策劃范文

策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

傳媒運營總監的工作內容:

修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

制定公司運營標準并監督實施；

制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

職位描述：

1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立公司定位與發展方向；

2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃廣告業務的運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業模式的形成和相關廣告的設計、優化；

3、根據公司定位及運營項目策劃，確定相應欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他廣告傳媒運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執行與業務目標的達成；

5、根據業績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；

6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨立進行大型傳媒廣告業務的整體開發及市場推廣；

2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經驗，從事過傳媒公司的整體運營工作；

第5篇：商業運營策劃范文

房地產公司簡介范文1

世聯地產

已成為全國知名的房地產綜合服務提供商，業務范圍覆蓋房地產銷售、顧問策劃、資產服務、金融服務及經紀業務。世聯地產始終依據客戶需求和市場變化，不斷創新。下一個十年，世聯地產將致力于打造集成服務領先的房地產綜合服務平臺，并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺，為客戶跨地域和細分市場下的多樣化、精細化發展提供強有力的支持!

世聯地產成立于1993年，是國內最早從事房地產專業咨詢的服務機構。2007年，世聯地產整體改制，成立深圳世聯地產顧問股份有限公司。

截至2013年9月，除西藏、新疆、內蒙古、寧夏自治區及青海、甘肅省外，公司已在全國設立并運營的全資子公司41家、控股子公司3家(不包括子公司投資設立的三級子公司)，員工人數超過14000人，基本完成顧問業務的全國布局。其中業務成功布局43個城市、顧問業務成功植入16個分公司。已為全國200多個城市的客戶、超過5000個房地產項目提供了高品質的綜合服務。

世聯地產以深圳為總部，分別在珠三角、長三角、環渤海等區域建立起華南、華東、華北、山東四大業務中心，形成“咨詢+實施”獨特的業務模式，提供從區域開發、舊城改造、土地出讓到項目開發、銷售以及二手房租售的綜合服務，并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺。

2014年1月10日，世聯正式對外宣告世聯地產更名“世聯行”。

房地產公司簡介范文2

仲量聯行

仲量聯行(紐約證交所交易代碼：JLL)是專注于房地產領域的專業服務和投資管理公司，致力于為客戶持有、租用或投資房地產的決策實現增值。仲量聯行業務遍及全球75個國家,擁有逾200個分公司，2013年度業務營收約40億美元。2013年仲量聯行代表客戶管理或提供外包服務的物業總面積逾30億平方英尺，并協助客戶完成了價值990億美元的物業出售、并購和融資交易。仲量聯行旗下投資管理業務分支“領盛投資管理(LaSalle Investment Management)”管理資產總值達480億美元。

仲量聯行在亞太地區開展業務超過50年。公司目前在亞太地區的15個國家擁有80個分公司，員工總數超過27,500人。在大中華區，仲量聯行目前擁有超過1,900名專業人員及12,000名駐廈員工，所提供的專業房地產顧問及服務遍及中國的80多個城市。

2014年在馬來西亞吉隆坡香格里拉大酒店舉行的“國際物業獎”亞太區頒獎典禮上，仲量聯行再度榮膺“中國最佳房地產咨詢公司”稱號。此次，除中國市場外，仲量聯行還摘取了亞太地區其他6個國家的五星級“最佳房地產咨詢公司”獎項，以及5個類別的“最佳推薦獎”。

自2011年RCA開始此類數據以來，仲量聯行在亞太地區房地產投資咨詢顧問公司總體排名中一直位居第一，同時在亞太地區的辦公樓、工業地產、酒店和零售地產等細分市場中也位居榜首。2013年，仲量聯行資本市場團隊在亞太地區為總額超過215億美元的商業地產投資交易提供了咨詢服務，占該地區的市場份額的36%。

房地產公司簡介范文3

華業行

華業行是一家從事房地產綜合服務商，全稱“北京華業行房地產經紀有限公司”，以下簡稱“華業行”。華業行成立于1995年，歷經十余年，以置地顧問、全案策略、營銷等覆蓋房地產流通領域的全價值鏈經營體系，已形成了集地塊研究、投資分析、市場研究建筑規劃、產品策劃、營銷策劃、商業招商、銷售、廣告推廣、資源整合等地產綜合服務。

公司服務

全案營銷服務

項目營銷策略制定、項目推廣體系建立及實施、項目營銷策略支持、媒體及廣告策略等等。從項目拿地、前期產品定位策劃到項目銷售推廣，提供全方位專業服務。

產品與營銷顧問服務

產品設計及規劃方案顧問、市場研究及營銷策劃報告、營銷推廣方案、銷售現場管理及銷售動線組織等。營銷顧問服務主要提供專業的投資顧問服務、銷售管理顧問服務、營銷推廣顧問服務。

商業地產綜合服務

商業地產專項市場研究、商業地產市場定位及戰略研究、商業地產全程營銷推廣、商業地產招商策劃、商業地產建筑規劃及產品設計、商業運營管理服務等。

土地市場研究服務

第6篇：商業運營策劃范文

鳳姐，大名羅玉鳳，通過離奇的征婚故事，火了。

馬諾、馬伊咪、閆鳳嬌們，參加非誠勿擾，火了。

除此之外，筆者還可以列出長長的單子，有網絡紅人，有知名企業

芙蓉姐姐、天仙妹妹、最美清潔工、犀利哥、逍遙寶貝、索愛手機、五糧液、長豐汽車、中國移動、淘寶網……

這些網絡紅人和知名企業有一個相同點，都曾經成為過熱門網絡話題。

而將他們推上網絡的風口浪尖之上的，則是他們背后的網絡策劃人物們。

這些策劃人物，就是網絡營銷策劃師，他們的工作是通過互聯網對個人、企業或產品進行網絡營銷推廣。

網絡營銷策劃師與網絡紅人、知名企業的關系就像諸葛亮和關張趙的關系一樣。關張趙在前奮勇殺敵、建功立業，諸葛亮在后運籌帷幄、決勝千里。網絡營銷策劃師通過新聞營銷、事件營銷、口碑營銷、網絡炒作，使他們的客戶在網絡上呼風喚雨。

筆者在網絡營銷這個行業工作日久，認識了幾位這個行業諸葛亮級別的策劃師，像立二、浪兄，還有一位新近崛起的武俠小說作家、媒體策劃人獨孤意都非常不錯。與立二、浪兄的剽悍勇毅相比，獨孤意的策劃風格則顯得瀟灑飄逸，剛毅中不失柔韌，穩健中不失從容，這與他系出名門、師從有“炒作教主”之譽的中國第一職業炒作人張一一不無關系。

第7篇：商業運營策劃范文

于是，如何能夠順利度過培育期，使得新生的商業項目逐漸步入“良好運營”的正軌，無疑是操盤商業地產項目時需要重點研究的課題之一。在面臨此問題時，很多開發商首先想到的解決方案是降低租金。誠然，以前期犧牲部分租金的方式吸引商戶進駐、縮短招商周期、爭取開業時間，是保證項目平穩度過培育期的因素之一。但是，僅憑借這一點就能夠使項目順利度過培育期嗎?以我多年從事商業地產項目的經驗判斷，答案是否定的。

作為一個商業項目的持有者，開發商需要從軟件及硬件兩方面來為一個新生的商業項目提供支持。

首先，從硬件方面分析，建筑形態及工程條件是商業項目得以成功運營的基礎。規整的建筑形態以及完備的工程條件如同商業項目的骨架；而業態劃分、商鋪的分割以及人流動線的設計如同商業項目的血肉。骨架是基礎，血肉依附于骨架而產生。

其次，從軟件方面分析，開發商要對商業項目的業態劃分、租金定價、品牌計劃等內容準確把握。以上三項內容可謂是商業項目的精髓所在，也是一個商業項目定位中的最核心問題。能夠正確解決此三項問題，則可以說這個項目的定位算是成功了一大半。

那么一個商業項目的定位是如何推導并得到驗證的呢?在我的商業策劃團隊中，始終嚴格遵照“市場調研”、“市場定位”、“產品定位”、“營銷推廣”四個部分來提供商業項目的策劃服務。

市場調研部分是商業策劃報告的基礎，一切定位部分的推導都是在真實、客觀的市場調研數據的基礎上建立起來的。

我常同我的團隊成員講，市場調研工作要走向廣度和深度。所謂廣度，是要涉及到項目所在市場的方方面面數據，從宏觀經濟數據到微觀的基礎地塊和周邊情況，所有將對項目定位產生影響的數據都應準確體現；所謂深度，是要徹底了解基礎數據背后隱藏的深刻內涵，例如通過深度商戶訪談了解其對本區域本項目的看法及其進駐意向等。

市場定位部分是商業策劃報告的精髓。在此部分，需要依據市場調研部分的結論推導出商業項目的定位，即解決“做什么”、“怎么做”、“這樣做了以后將產生何種后果”等問題。之所以說這部分為精髓，是因為在這個部分中，我們將為開發商解決業態劃分、租金建議、品牌建議、資金回收周期等重要問題。

在產品定位部分，我們著重對于項目硬件方面的內容給出具體建議，內容涉及到店鋪分割、內外部人流車流動線的設計、使用率等細節內容的建議。

最后，在營銷推廣部分，將對營銷推廣計劃、媒體渠道的選擇、項目招商順序及招商節點的把控等問題給出具體建議。

第8篇：商業運營策劃范文

信景技術秉承“客戶的成功才是我們的成功!”的理念,提供電子商務的完整解決方案:從項目的策劃開始一直到技術實現。

在策劃方面,主要是對電子商務平臺建設的準備階段、開發實施階段和運營階段所必須注重的藍圖規劃、模式設計、關鍵運營策略、業務流程定義和系統實施細節進行清晰定義和具體指導,并最終形成可操作性極強的指導性方案――信景六本書:總體策劃、商品規劃、運營設計、組織結構規劃、客戶體驗設計和推廣規劃。

在技術方面,信使網客通提供了一個穩定成熟的框架,專門用來構建快速應變、大容量、高安全性的電子商務應用系統。在功能模塊方面,產品包括了眾多預定義的模塊或組件滿足不同的客戶的各項業務需求,并考慮了客戶體驗、系統擴展性等各個方面。

信使網客通電子商城ISONE:信息系統面向網絡環境架構(Information System Oriented Net Environment),為客戶業務系統的長遠可持續發展奠定堅實基礎,支持完整的商業運作過程,滿足精細化管理需求。

運營經驗:經過多年的積累及在多個不同行業的成功應用,經驗豐富,無論是在技術上還是在運營經驗上都得到了充分考驗。

產品架構:提供一個穩定成熟的框架,專門用來構建快速應變、大容量、高安全性的電子商務應用系統。面向未來的設計原則,保證每個設計環節都具有最良好的系統擴展性。

特色功能:產品包括了眾多預定義的模塊或組件,以滿足不同的客戶的各項業務需求,包括了諸多特色功能應用,如強大的商品管理體系、靈活的價格體系、搜索引擎優化等。

出色的技術能力與豐富的運營經驗是建設優秀電子商務系統所必備的條件。而信景在技術進步方面的執著追求,在運營理念和技術實現上的完美結合,是信使網客通最大的優勢和特點。

2009年度

中國電子商務信息化優秀解決方案獎

■用戶反饋

第9篇：商業運營策劃范文

媒體營銷大變革

隨著web2.0的到來，移動通訊技術、互聯網和媒體的技術融合，特別是微博帶來的社會化媒體的爆發，多對多的互動傳播成為混媒時代的特色。與此同時，消費者市場也在發生根本性變化，從傳統的大眾市場到細分市場，進而關注目標市場，顧客導向的基于客戶關系管理的溝通市場，現在更是跨媒體多渠道的互動口碑的個性化市場。

反觀媒體，特別是電視媒體，其媒介生態也演化，以及大眾消費市場的改變，必然帶來媒體和廣告市場營銷的變革。

過去媒介和廣告人只能憑借主觀經驗和直覺給出媒介策略和創意，不能從多視角、全方位洞察消費者需求，策略的制定缺少了廣告和品牌管理的專業性和嚴謹性，缺乏強有力的、支撐可持續性品牌資產的數據評估體系。傳統的消費者數據往往來自第三方調研機構的專項或專案分析，廣告公司購買的第三方客戶數據。但又往往缺乏有效的融合管理手段，無法形成有效的媒體與廣告、銷售與品牌、策劃與創意等跨部門營銷人員協同作戰的數據業務平臺支撐。

面對層出不窮的新媒體、移動互聯網和數字化產品，以及當今集成媒體、互聯網和移動通訊技術的微博、微信、LBS等社會化媒體出現后的營銷變革，媒體、廣告和企業都面臨快速調整策略，快速適應變化的新階段；也面臨著在整合營銷的基礎上如何融入新媒體特性，把握消費者數據，發揮數據庫營銷威力，形成互動式整合營銷模式。

該怎么辦

第一，建立廣告數字化運營體系。我們應該思考如何整合媒體和傳播渠道，將營銷重心轉移到圍繞消費者不同階段的消費體驗而定制化的“整合互動營銷”理念上，應側重于收集消費者信息、建立消費者數據庫、洞察數據能力和動態品牌管理，撲捉消費者媒介接觸行為，創造更多的媒介接觸點，采用全新的營銷模式，讓廣告能數字化運營。

第二，用實實在在的數據說話。建立廣告數字化運營體系下的整合互動營銷，要求營銷策劃企業能夠：

依靠數字化技術，通過多渠道連續收集客戶信息，探究影響消費者消費行為的各種變量，建立數學統計模型，利用數據挖掘技術探求哪些不能靠直覺發現的商業機會，挖掘分析模型和商業規則。

使營銷策劃人員根據消費者的信息、細分群體的特征和消費心理變量，去追蹤消費者個體體驗的可持續性。與客戶產生持續性對話，提供更個性化的傳播信息，尋找在不同時間地點的最佳媒介接觸點和媒介組合。

廣告數字化運營的變革根本在于新營銷、新傳播理念的提升，最終落實在品牌管理流程的變革。

才能在整個營銷的不同階段獲得消費者的“統一視圖”，界定目標消費者，洞察消費行為，挖掘數據價值；

才能確定品牌溝通策略和定位，整合媒介接觸點，優化媒介組合和投放；