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一、考核原則
1.遵循后勤服務優質化;
2.經濟效益與社會效益相結合的原則;
3.以部門崗位職責、經營協議為依據的原則。
二、考核對象:公司下屬各部門。
三、考核內容:包括各部門的服務質量、設施設備的使用情況、師生滿意率、經營業績、安全生產等方面內容。
四、考核方式(滿分100分):
㈠、平時考核,占30%。
1.不定期抽查各部門完成協議的情況(完成工作任務、質量情況);
2.設立服務熱線電話,設立意見箱,不定期召開各種形式的座談會,聽取各部門、教職工的意見;
3.建立投訴、責任事故登記制度等(考核監控實施細則另定)。
㈡、年終考核,占70%。
1.面向全院考核,應充分聽取黨院辦、產業后勤處、工會、計財處、學工部、
團委等職能部門的意見(實行經營目標責任制部門按責任制要求考核),占總分的30%。
2.公司內部定性考核,占總分的30%。
3.公司領導綜合考核,占總分的10%。
五、組織領導:考核工作由總公司負責。平時檢查監督由公司辦公室組織實施;年終考評由公司黨政領導、工會代表、各部門負責人共同組成考評小組實施考核。
六、考核程序:
1.每年年末各部門提交工作總結;
2.公司組織集中交流;
3.考評小組集中打分;
4.公司領導綜合評分;
5.辦公室統計出平時考核成績;
6.由辦公室綜合上述各項分值,即為該部門年終考核成績。
七、考核結果及獎罰:平時獎罰根據考核優劣,參照監控細則執行;年終根據考核結果分別設獎若干,給予適當獎勵。參照師生綜合滿意率,結合完成目標任務情況,與效益工資掛鉤。對達不到服務要求及發生責任事故的部門酌情處罰。
1、認真調研,制定分管工作計劃。
年初,根據市、區局2016年工作計劃,結合我區后勤工作實際,下鄉下校,認真調研,制定了一系列工作計劃。有《校園環境衛生督工作安排》、《校園文化建設工作計劃》、《2016年宿舍管理和培訓計劃》、《樣板基地工作計劃》、《直飲水維護管理計劃》等,這些政策性的計劃出臺,對我區2016年學校后勤相關工作起到了指導作用。
2、細化目標,落實年終考評細則。
三月份,朱主任帶領我們逐校調研,對2016年勤辦職能目標考核細則進行細化與再落實,找出不合理的元素,找出空洞的內容,并根據基層學校相關工作同志的建議,制定了一套完整的切實可行的年終考評標準。
3、加強學習,培訓宿舍管理員。
2014年,我辦組織了第一屆宿舍管理員培訓班,大大提高了宿舍管理員的業務水平。為了進一步提升我區學生宿舍管理員的服務意識和管理水平,加強宿舍管理員開展學生思想政治教育的工作理念,逐步實現學生宿舍管理的規范化、標準化,今年5月27日,我辦在實驗高中又組織全區宿舍管理員在開展了第三屆宿管員培訓班。我向宿舍管理員介紹了我區學生宿舍的基本情況,并帶領宿舍管理員一起學習了《____區宿舍管理員工作職責》、《宿舍管理員每日工作流程》等。針對宿舍管理人員對學生進行管理時,應運用的管理方法、方式,宿舍管理人員自我心態的把握,遇到突發事件時應怎樣處理等做了細致的講解。著重強調學生宿舍管理要加強個人學習,提高管理水平和政治修養。要始終堅持以和諧校園建設為目標,加強安全管理和日常行為管理;要樹立以思想政治教育為核心的工作理念,注重文化建設和提高主體服務意識。
4、辦好實事,穩妥做好直飲水工程。
為了切實把政府承諾的實事辦好,將政府的惠民政策真正落到實處,確保學生能在下學期初喝上安全衛生的飲用水。2015年,我跑手續,下學校,在全區學校第一批共安裝282臺直飲水機,并與區疾控中心多次聯系,組織他們進行了水質檢測,合格率達到100%。今年,又增補了第二批50臺。并對第一批機子進行了維護更換濾芯,又請了第三方武漢華測有限公司進行了水質檢測,合格率也達到了95%以上。直飲水機的入校,確實解決了一些學校學生的飲水困難,同時也為培養學生養成良好的行為習慣開了個好頭。
6、深入學校,掌握后勤工作動態。
為了做好后勤工作,掌握學校后勤工作薄弱環節,一年來,我深入一線,逐校摸排,對各校的宿舍、環境衛生、校園文化等工作進行了網上管理,將各校的后勤管理者信息列表,并存入電腦檔案。能隨時掌握各校工作動態。
7、專項督查,全面提升校園環境。
為了進一步健全和完善學校后勤管理機制,營造優美整潔、文明和諧的育人環境,根據《區教育局關于全區學校校園環境衛生、食堂、校園店宿舍及校園文化建設管理考評辦法的通知》精神,9月份,按局領導辦公會的要求,分二組對全區各單位校園環境衛生、食堂、校園店、宿舍及校園文化建設工作進行了專項大檢查,并制作了曝光臺。在全區校長會上播放,并發文通報,效果非常好,各整改單位在觀看了曝光臺后,回去立即召開專題會,進行了期整改,達到了督查目的。11月份,又對各校進行了“回頭看”。通過這一系列督查,現在我區各校環境優美了,文化濃郁了,食品安全了,宿舍溫馨了。
8、強化內務,營造溫馨和諧“小家”。
通過在全區開展宿舍管理的一系列動作,各校在強化宿舍內務管理逐步加強,定期檢查和日常防范等工作上記載齊全,成效顯著。各學校做到了男女分區設置,分設出入口,實行封閉管理。宿舍內外環境干凈整潔,室內通風透氣,保暖采光效果好;地面干燥潔凈,宿舍地面無垃圾,床上無雜物,棉被折疊整齊,毛巾、牙具、碗筷、水瓶擺放整齊。衛生間衛生整體保持較好。更為可喜的是,寢室文化氛圍漸濃,有的學校讓學生自己動手進行了美觀、大方 、環保的寢室文化布置,增強了寢室的凝聚力和和諧的氣氛,營造了良好的“小家”氛圍。9、環境育人,校園文化氛圍漸濃。
近年來,校園文化也納入勤辦管理。通過督查對各校的指導,現在我們的校園每校都有辦學理念,校訓,名人警句等,各相關制度全部上墻。絕大部分學校有科普知識、安全知識、教師學習、養成教育、防病防疫、社會主義核心價值觀、檢查評比等內容的專欄。其內容豐富,形式多樣,各校結合學校實際,因地制宜,樹上有牌,綠中有字。學校走廊里、過道上等醒目位置,經常可以看到優秀的師生作品,樓梯、廁所、食堂、宿舍、校園店等地方均有溫馨提示語,創設了良好的育人環境,環境育人功能凸顯。
10、群策群力,四個創建提檔升級。
“四個創建”工作作為我區后勤工作的主要抓手,全區各級各類學校嚴格依照“四個創建”及專項創建標準,按照要求認真做好食堂、宿舍和校園店的管理工作。年初,在全區勤管員會議,我和洪主任根據我區實際,提出創建具體要求。連續多年來,我區都在創建“四個創建”綜合項目,未創建的學校已不適合綜合項目的創建。所以今年我們布置的創建工作任務是單項創建,即康寧路創建放心食堂,金口中學創建放心校園店,段嶺廟小學創建文明宿舍,東湖路學校創建樣板基地。一年來,我根據創建細則,一校一校調研和指導,并順利通過市驗收。同時,對原創建的學校進行鞏固提高。
11、編制手冊,規范后勤細節管理。
為充分調動學校后勤工作人員的積極性和創造性,更好地為教學工作服務,為各校后勤人員的績效考核提供充分依據。下半年來,我在葛主任的帶領下,對后勤文件、食品安全、校園店、宿舍、直飲水等管理制度進行了認真學習的研究。花費近兩月時間,編制了《____區后勤管理手冊》、《____區直飲水維護記載簿》、《____區宿舍管理手冊》、《____區食品安全管理手冊》等。這一批管理手冊的出臺,在全區后勤工作中都起到了示范引領作用,并被省市領導作為后勤工作管理的標桿。
12、提升品味,扎實推進文明城市建設工作。
今年,根據新分工我負責青少年活動中心工作,中心文明城市建設任務責無旁貸。在葛主任要求中心帶頭樹立二級單位良好形象下,我充分認識文明建設工作的重要性和必要性。由于青少年活動中心是區唯一點位,逢檢必到。我認真學習文明城市創建內容,應知應會內容熟記于心,每次明查暗訪我都是沖在一線,熟練應答檢查人員得出的各種疑問。8月份,按宣傳部向部長要求,在葛主任的指揮下,我對辦公室區域的文化宣傳進行了高品質的布置,一舉提升了我區文明城市建設品味,得到了區文明辦領導的一置好評,順利通過了今年國家省市區級等各層次的明查暗訪驗收。
13、認真對待,區級文明單位考評順利完成。
針對今年提出的文明單位考評,勤管中心黨政領導十分重視中心文明創建工作。要求通過加強文明創建工作,不斷提升中心全體黨員和干部職工的精神氣,以較高的文明素質和良好的精神狀態,保障中心快速高效協調運轉。我結合我中心實際,打出了一套實用組合拳,一是始終將文明創建工作擺在突出位置,列入重要議事日程,常抓不懈,務求實效。二是切實加強了組織領導,成立了創建工作領導小組,建立起主要領導總負責,分管領導具體抓、抓落實的工作格局。三是中心領導帶頭抓創建工作,重要工作親自部署,親自督促。四是文明創建工作做到逢會必講,經常講,引導全體干部職工加入到創建活動中來,夯實創建工作的群眾基礎。五是開展經常性的督促檢查,不斷進行考評總結,確保創建工作落到實處。六是積極探索文明創建工作的長效機制,將文明創建工作列為崗位目標責任制獎懲考核的重要內容,并與區教育局部署的重要工作有機結合起來,同部署,同推進,取得了相互促進、共同提高的良好成效。在區級的兩次考評中,我們都是以高分通過。
14、堅持公益,扎實抓好青少年活動中心工作。
青少年活動中心是我今年分管的另一大塊工作,為了更好地抓好中心工作,我與胡主任一起討論磋。整編了中心工作人員,也為中心注入了新鮮血液。半年來,中心工作有聲有色,文明城市建設、特長班、夏令營、校外實踐都得到了很大提高。具體有三方面的工作,一是教育資源共享。圖書閱覽室、微機室、乒乓球室、舞蹈室等各功能室,節假日免費對學生及社區居民開放,全年接待學生1500多人次。
二是公益培訓工作。為滿足不同學生的需求,開設了器樂、書法、繪畫、舞蹈、小記者寫作等特長特色班,年組織500人次。按計劃組織各種有利于青少年健康成長的競賽,如:“我心中的美麗____”少兒手繪大賽、慶“六一”文藝匯演、讀書比賽等,參與學生達400多人次。各項獲獎作品50多篇,獲獎40多人次。三是校外實踐活動。根據教育局文件精神,制定了《學生校外實踐活動方案》,3-5月共組織了紙坊地區、鄭店、金口、安山、法泗、山坡等3--5年級學生4300多人次開展校外實踐活動。全年組織學生素質拓展近10000人次。夏令營參營師生達525人次,順利完成了夏令營組織工作,讓學生在活動中體驗和感悟,素質在學習中逐步提高。
15、加強團結,積極參與工會趣味活動。
今年11月,教育局工會開展教職工趣味運動會。接到張莉通知后,我立即報名參加。由于我們勤管中心獨立組隊,項目多,人員少,我一人報了5個項目,有踢鍵子、廣場舞、火車跑、踢足球、跳繩等。充分利用休息時間加強訓練,并在比賽中一舉奪得了二級單位第五名的好成績。通過這次運動會,我既鍛煉了身體,又增強了同志們之間的友誼。
16、響應號召,參加省市后勤交叉檢查。
兩年一次的省市交叉檢查今年十一月份開始,由于葛主任工作忙,抽不開身我頂替上崗。我被派到孝感市檢查“放心食堂”的創建及學校后勤工作。三天內,我馬不停蹄,跑了孝感市七個區縣16所學校,查看了11所創建“放心食堂”學校和5所學校的后勤工作。回來后,我匯總資料,填寫表格,高質量的拿出了檢查報告。并上報省教育廳勤工處和省食藥監局,順利地完成了這次交叉檢查任務。我工作的認真態度得到了省市領導的高度肯定。
17、參與扶貧,切實落實黨的陽光政策。
法泗沿河村是我中心扶貧點位,兩年來,我積極參與扶貧工作,多次與劉書記一起下村入戶慰問、送物資。在立足該村實際的情況下,參與扶貧小組計劃制定工作。并通過與該村村民李中秋、方其珍兩戶結對幫扶。雖然扶貧效果不是很顯現,但我們還是將黨的好政策真正送到了百姓家中。
18、積極努力,及時完成其他需配合工作。
1、組織本部門員工認真學習“十”文件,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優質”的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體后勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約后勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續采用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。
公司級優秀員工分為后勤支持類以及技術支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財務部以及各技術部門項目助理;屬于技術支持類的部門:安規一部、安規二部、EMC、檢查部以及化學分析部的技術崗位人員。以下是和大家分享的鼓勵干部職員策劃方案資料,僅提供參考,對你有所幫助,歡迎你的閱讀。
鼓勵干部職員策劃方案一
為提高員工工作積極性,獎勵優秀員工,特制定本辦法。
一、月度優秀員工的分類
部門優秀員工分為部門級、公司級;
二、月度優秀員工應當具備的條件
(一)、月度優秀員工應當同時具備以下條件:
1、入職時間滿一個月以上的主管級以下員工;
2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現成為部門的楷模;
3、對公司經營管理作出重大貢獻或受到兄弟部門的肯定;
4、無較大過失;
(二)、優秀員工應當同時具備比同崗位人員甘于奉獻的精神和崗位嫻熟的崗位技能為先決條件(詳見“六、優秀員工評判細則”);三、名額分配
(一)、各部門自行進行評選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;
(二)、各部門組織對候選人進行評選,選出一名部門級月度優秀員工;
(三)、由管理部組織,根據各部門推薦的優秀員工進行公司級優秀員工的'評選,選出兩名公司級月度優秀員工。
(四)、公司級優秀員工分為后勤支持類以及技術支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財務部以及各技術部門項目助理;屬于技術支持類的部門:安規一部、安規二部、EMC、檢查部以及化學分析部的技術崗位人員。
四、評選辦法
(一)、管理部建立員工獎懲記錄檔案,作為評選月度公司級優秀員工的基礎數據之一;
(二)、員工在進行各項工作活動時,應當做好各種基礎數據留存工作,以便評選月度公司級優秀員工時作為數據依據;
(三)、由管理部根據各部門上報部門級月度優秀員工名單以及評語,報總經理辦公室審批;
(四)、在月度例會上,由與會各部門人員進行投票選定公司級月度優秀員工。
(五)、經總經理辦公室確定后現場發放獎勵、會后張榜公告以及符合規定的給予獎勵旅游。
五、優秀員工的獎勵
(一)、部門級優秀月度員工
1、獲得旁聽月度主管級例會的機會;
2、獲得優秀員工獎勵,并與總經理進行合影;
(二)、公司級優秀月度員工
1、獲得頒發榮譽證書;
2、獲得參與公司優秀員工旅游計劃(附件一《優秀員工旅游獎勵方案》)。
六、優秀員工評判細則
公司技術以及行政后勤崗位的員工,經個人申請或被部門管理人員推薦并確定為優秀員工,必須符合本細則所規定的要求和具備本細則所規定的條件,并在通過評選程序后當選。評判細則分為統一適用的標準和各崗位具體標準,優秀員工應當符合。各崗位具體標準包括兩部分,一部分為公司對該崗位的目標要求,另一部份為具體考核方式。
(一)、公司所有員工被評為優秀員工統一適用的標準
1、能夠遵守《員工手冊》和崗位職能的要求;
2、以規范的工作方法、保質保量地完成工作或根據公司領導要求處理臨時任務;
3、責任心強、工作主動、愛崗愛司、品德高尚;
4、工作態度端正,包括考勤無遲到早退、工作紀律未因違紀被罰;
5、經過民主評議,得到絕大部分人的認可。
(二)、公司優秀員工各工作崗位的具體標準見相應崗位職責要求。
鼓勵干部職員策劃方案二
為了進一步拓寬選人用人的渠道,深化本公司內部人事制度改革,導入現代人力資源管理理念,建立平等競爭、擇優錄用、合理流動的用人機制和崗位管理機制,充分調動公司員工的積極性,努力建設高素質的物業隊伍,深入推進公司人員競聘上崗工作;結合公司實際,對本公司[xx]項目管理崗位進行公開競聘上崗。通過此次競聘,達到建設一支綜合素質好、思想作風硬、服務意識強、業務水平高、執行能力強的員工隊伍的目的。特制定如下實施方案:
一、競聘原則
1、公平、公正、公開;2、平等、競爭、擇優;3、按崗聘任、人崗匹配。
二、競聘方式
1、員工申請與領導推薦相結合;2、競聘人采取述職答辯、綜合評價的方式;3、肯定歷史績效及能力,對競聘人歷史業績及能力在綜合評價中適當參考。
三、競聘領導小組
由公司總經理室及各部門各項目負責人共同組成。競聘領導小組負責對競聘工作進行全程指導、監督和考評,最終確定競聘結果。
組長:xx成員:xx
四、競聘崗位:
1、[望湖城]項目各地塊副經理(4人)。2、[望湖城]項目B03地塊部門主管(4人)。3、[望湖城]項目B03地塊所有工作人員隨著人事制度的逐步深入,今后公司管理崗位出現空缺或設置新的領導崗位,原則上實行競聘上崗。
注:為保證公司現有業務的正常開展,競聘期間各崗位工作正常進行。
五、競聘崗位職責
各競聘崗位職責及競聘資格的相關通知將通過OA系統及公司各項目宣傳欄予以公布。
六、競聘基本條件
1、熱愛物業工作,有較強的組織紀律觀及事業心、責任感。樂于吃苦,甘于奉獻,勤于工作,有較顯著的工作業績。
2、具有一定的領導、組織、溝通、協調能力和實際工作經驗,計劃性強,能帶動整個團隊的發展,能結合實際創造性地開展工作,熟悉辦公自動化。
3、堅持原則,顧全大局,作風正派,善于團結同志。自覺接受黨和群眾的批評監督,秉公辦事,廉潔自律。
4、具有競聘崗位所需的專業知識、政策理論水平和專業業務能力,具備一定的文字和口頭表達能力。
5、身體健康,品行端正,無不良記錄。
6、客戶服務中心副經理:從事居住物業管理工作3年以上,具有大專學歷,熟悉客戶服務中心工作流程,持物業經理崗位證書。
7、客服主管:中專學歷以上學歷,35歲以下,身高160厘米以上,從事物業管理工作2年以上,擅長與業主溝通,有親和力,持物業經理崗位證書。
8、保安主管:高中以上學歷,35歲以下,身高175厘米以上,從事保安領班或相關工作兩年以上;具有一定的語言表達能力;有相關工作經驗者和退伍人員優先考慮;持物業管理崗位證書。
9、工程助理:中專文化,40歲以下,有較全面的工程管理及實際操作能力,1年以上物業管理經驗,熟悉各類規程制度及相關工作計劃;持相應崗位操作證書,持物業上崗證優先考慮。
10、環境主管:中專文化,40歲以下,熟悉環境部門工作流程,管理溝通能力強,持物業上崗證優先考慮。
七、競聘范圍:
1、本次競聘范圍:公司各部門、各項目具備競聘基本條件的員工。2、如部分崗位未能在公司內部聘到合適人選,將通過向社會公開招聘的方式,從公司外部吸收優秀人才;3、最多可以同時競聘兩個崗位。
八、競聘程序
1、公布崗位,宣傳動員。
在聘用范圍內公布競聘崗位、崗位職責和應聘條件。并組織全員學習有關文件,動員具備條件的員工踴躍參加競聘。
2、公開報名。
采取自薦與推薦相結合的辦法,鼓勵符合條件的人員參與競爭。個人報名,填寫申報表。每人最多報兩個職位,并填寫是否服從組織安排。
3、資格審查。
按照競聘上崗的條件,由公司領導小組對報名者進行資格審查后予以公布。新競聘職位與所競聘人選的比例一般不低于2∶1。
4、民主測評與競聘演講。
由本公司全體員工對申報本次競聘領導職位的人員進行民主測評并量化計分,測評結果通知本人。參加民主測評的人數必須達到應參加人數的80%以上。依據總分高低,按照一定比例擇優確定考察對象并公布名單。
測評和演講工作在公司領導小組統一領導下進行,成立由公司領導、員工代表組成的評審委員會。為了確保競爭上崗工作的公開、透明,不當班的員工都可以到演講現場旁聽,由評審委員會對演講、現場答辯進行打分。
5、組織考察。
根據民主測評、本人演講及答辯結果,按考核對象人數多于擬任職人數的原則,擇優確定考核對象,由公司競聘領導小組組織人員統一進行考核。
6、考核方式及時間
7、篩選確定。
根據考核結果,經競聘領導小組集體討論提出擬聘對象并在公司各項目宣傳欄進行公示,公示時間為5個工作日。
8、其他。
對于積極參與改革,主動申報職位競聘,經過考核程序表現優秀,但因職位需求人數原因未被聘任者,根據工作需要,由公司安排適當工作崗位。
九、試崗與聘用和調整
1、試崗的目的在于補救競聘工作中對競聘人評判可能存在的偏差。所有通過競聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試崗期考察,試崗期一般為三個月,試用期滿經考核合格后轉正。
2、試崗期滿后,按《公司管理人員考評方案》由公司行政人事部配合[望湖城]項目完成對試崗員工的考核工作。考評合格者準予轉正,不合格的將試其工作實際能力另行安排。
3、試崗期間經考核不合格者或者總經理未批準轉正的,由人事部安排延長試崗期或辦理調崗、離崗手續。
4、公司各部門將配合望湖城項目對各位競聘上崗員工的工作做相應指導及考察;任期內的工作情況進行定期考核,如工作需要或明顯不適應工作崗位的及時停止試崗,需調整的,按上述程序再次公開競聘。
十、時間安排
十一、有關要求
1、要提高認識,積極參與。
2、要嚴厲紀律,加強監督。嚴禁借公開競聘工作之機搞小圈子或進行拉票,對違反組織人事紀律、搞不正之風的,要嚴厲查處。情節嚴重的,可宣布競爭上崗結果無效,并追究有關人員的責任。
3、競聘小組成員堅持公開、公平、公正原則,廉潔自律、公道正派,嚴肅干部人事紀律,不得營私舞弊,不得向外擴散、泄露未決事項。
[關鍵詞]軍隊財務信息 質量控制 管理藝術
新時期信息化戰爭與信息化后勤建設對軍隊財務信息質量提出了更高的要求,軍隊財務服務于現代戰爭的需要,就必須采取信息化管理模式。本文針對軍隊財務信息質量完善控制系統建設,加大對軍隊財務信息質量控制的研究,以期增強軍隊財務信息的客觀性、規范性、安全性、時效性。
一、全新理解控制理念
現代軍隊應依據全面建設現代后勤的戰略構想,更新財務信息化管理理念,探索軍隊財務發展的特有的特點規律,以更高的起點、更遠的眼光來研究論證軍隊財務信息質量控制的方法。
一要有質量保證意識。軍隊應大膽借鑒社會上的的成熟經驗,構建可具操作性的質量保證體系,確保軍隊財務信息的使用需求。二要有優化控制意識。軍隊要通過種種方法、措施或手段,優化組合,進而保證軍隊財務信息的質量。三要有責任分配意識。軍隊財務信息管理上,要確立相關責任人作保證,獎懲兼施、獎優罰劣。四要有效益意識。軍隊財務信息質量控制要樹立“效率第一”的觀念,真實反映本單位財務狀況,提高軍費的經濟效益和保障效益。
二、健全完善軍隊財務法規制度建設
2.1完善財務內部監督制度
(1)完善軍隊財務監督法規體系
隨著國家的財經法規的建立與完善,軍隊應逐步建立相對完備的財務監督法規保障體系,依法界定財務監督的職責、監督內容和范圍、監督程序和方法、獎懲措施等,解決財務監督的定位問題,才能進一步增強財務監督的權威性。
一是通過制定財務監督條例,界定其性質、功能、原則、體制、權利與義務、管理權限等重大問題,形成以軍隊財務監督條例為主,其他財經規章制度為輔的相對完備的財務監督法規體系。二是針對各種情況的官兵進行普法,采取多種靈活有效的措施,使普法教育規范化、制度化。三是提高領導和會計的理財水平,依法行政、依法監督、依法理財、依法治財,用法規制度來規范和約束部隊各項財務監督管理工作。
(2)建立健全軍隊各類監督協調機制
軍隊目前已形成了以財務監督、審計監督、紀檢監察、群眾監督為主體的財務監督體系。但是,財務、審計、紀檢等部門雖說監督的目的是一致的,內容和方式卻各有特點、各有側重。如何采取有效措施,既做到分工明確、各司其職,又密切配合、相互促進,最終實現信息共享,提高監管效率,值得專門去研究。
2.2強化信息質量考評制度
軍隊財務的考核標準自成系統,全軍上下依據《軍隊會計基礎工作規范》、《軍人保險規范化管理》的相關考評細則和公務事業費、生活費的評審規則等進行考評,這對提高軍隊財務信息質量管理水平起到很大的推動作用。這里值得注意的是,各項業務匯審必須嚴格定期舉行,每項細則要明確規定,業務操作程序要規范,客觀公正進行評價,最終形成科學、完善的軍隊財務信息質量評價體系。
三、加快推進軍隊財務管理信息化
3.1搞好財務信息質量控制頂層設計
一是要搞好控制系統頂層設計。加強控制計算機及網絡系統,財務工作細化到每一個人,不同的人負責管理不同的事務,避免出現一個人操縱整個財務信息處理過程的怪現象;嚴格控制系統開發與維護、設定數據輸入與輸出權限、批準、復核、文件備份、儲存與保管等方面工作。最終做到既要與后勤指揮體系相配套又要有財務自身特點,符合財務信息化建設發展的規律和實際需要。二是要制定軍隊財務信息質量控制的目標。利用先進的計算機網絡系統,快速、準確的傳遞財務信息;依托局域網傳輸財務信息資料,形成縱向、橫向傳遞網絡化,與后勤指揮平臺互聯互通;實現財務信息控制處理網絡化,保證財務信息采集、傳輸和識別等互通、互用,確保財務信息控制適時、適地,形成快捷的財務信息質量控制系統。三是要有相應的硬件設施設備做支撐。軍隊財務信息系統的可靠運行主要依賴于硬件設備,因此,硬件設備的質量必須有充分的保證。硬件設備的管理包括對設備所處的環境進行控制,機房要滿足計算機對溫度、濕度、防火、防潮、防塵、防磁和防輻射及恒溫等技術要求,關鍵性的硬件設備可采用雙系統備份。機器及時更新換代,保證信息處理的速度。同時完善健全機房和設備的管理制度、崗位職責和操作規程,包括軟硬件操作規程、作業運行規程和用機時間記錄規程等。
3.2加快開發財務信息質量控制系統軟件
軍隊財務管理軟件主要是《軍隊財務綜合信息管理系統》,該系統在自動檢驗信息與分析數據的準確性方面還存在欠缺,對信息的反饋功能也沒有充分開發,還不能完全滿足財務信息質量控制的需要。隨著信息技術不斷發展,軍隊應結合財務信息的特點,以控制為中心,進一步完善該系統的兼容性、綜合性、實用性、開放性、安全性,形成具有軍隊特色的軍隊財務信息綜合管理系統。
3.3加強財務信息質量控制安全技術
隨著電子信息技術的發展,軍隊財務信息化管理大大地提高了軍隊日常財務信息資料的處理速度,減少了手工處理過程中存在的差錯和舞弊行為的發生。但是,會計電算化和電子商務的發展對信息的安全性也提出了更嚴格的要求,加強財務信息質量控制安全技術的研究勢在必行,以防止信息失密,給軍事經濟活動帶來損失。
落實“四抓四促”措施,提高辦學效益
一抓管理,促校風形成。學校在完善教師學期教學目標責任考核和評等定級及管理人員業績考核辦法的基礎上,形成了綜合總評等級。在學生日常行為和德育考評之上,創新性地實行了“批評一家校配合談話一反省”三級教育模式:二抓教學,促質量提高。在充分調動教師積極性的基礎上,學校為教研創建平臺,做好各項服務工作,重點解決課堂結構和習題課課堂教學改革等問題;三抓考核,促落實兌現。為了更好的實施考核,學校將考核同教師的待遇、評優等直接聯系,形成考核一兌現機制,推進依法治校的不斷完善、深化;四抓服務。促校園和諧。以抓好師生食堂、學生公寓的管理為重點。使學校一切工作都服務于教學,且不斷活躍師生文娛生活,建立起學生、教師、管理者經常溝通和平等的人際關系機制。促進校園外在文化和內在文化的和諧、統一。
“新、嚴、細、實”四步推進,致力構建和諧校園
學校在營造高品位的校園文化氛圍中圍繞一個“新”字,斥資60萬元建造景觀花園和綠蔭長廊。配以在師生中廣泛征集的校訓、牌匾等200多幅,真正做到了讓人與自然更加和諧,讓學生的心靈在優美環境中得以熏陶。
學枕在教師、學生和后勤管理等領域處處以“嚴”聞名,曾制定了《普集高中教職工考勤細則》等制度,實行領導分包下的帶班制、巡查制、抽查制,確保落實到位;學生管理方面,實行“班主任、科任教師、政教處、值班領導”四級檢查和學生德育積分制度。并建立家校聯系制度,學風、班風、校風煥然一新;學校積極推行后勤服務化管理,在加大力度的同時擴大服務范圍、嚴格收費。從而贏得了廣大群眾和家長的一致好評。
摘要:軍隊財務信息質量問題是影響軍事經濟運行的重點問題,而軍隊財務信息質量控制制度直接影響著軍隊財務信息質量控制水平,本文指出了目前軍隊財務信息質量控制制度存在的問題,并在此基礎上提出了具體的對策措施。
關鍵詞:軍隊財務信息 質量控制 制度
隨著軍隊后勤信息化建設進程不斷加快,軍隊財務信息的作用日益突出,它越來越多地被用于軍事經濟決策、服務于軍隊建設。因此,必須對財務信息進行科學管理與利用,才能提高軍隊后勤保障能力。軍隊財務信息質量控制制度直接規范著財務信息發送者與接收者的行為以及信息傳遞溝通的效果,目前對于軍隊財務信息質量的控制還沒有形成完善的制度體系。
一、軍隊財務信息質量控制制度存在的問題
一是軍隊財務部門對監督機制的建立不完善。軍隊財務部門在監督機制的設計上還不健全,只是用相應的制度來約束財務人員的行為,沒有對管理主體、管理方法、管理人員的責任與權利進行制衡,對提供虛假財務信息的懲處等方面還未做出明確規定,這就造成了財務人員在信息傳遞過程中因追求自身利益而產生舞弊行為。
二是信息標準制度體系不夠完善。軍隊在信息標準的某些領域取得了有益的成果,如標準定額體系的建立,為編制標準經費預算和定額經費預算提供了很好的依據,但對一些動態的信息標準,如針對某一項目各部門應該采集的信息及應采取的提供形式與處理途徑等方面還沒有明確規定,導致了信息準確性不足。
三是一些法規制度制定的可操作性不強,不符合軍隊財務工作客觀規律的要求,致使實際工作部門不能很好的貫徹執行,影響了財務信息的質量。此外,軍隊現有財務法規對財務人員造假行為的處罰力度偏弱,已有財務法規未能得到充分貫徹落實,影響了其作用的發揮。
二、加強軍隊財務信息質量控制制度建設的措施
(一)完善財務內部監督制度
1.完善軍隊財務監督法規體系
一是研究制定軍隊財務監督條例,并建立與之相配套的財務監督規章制度。通過制定財務監督條例,對軍隊財務監督的性質、功能定位、財務監督原則、管理體制、監督主體與客體之間的權利與義務、上級與下級監督管理權限等重大問題進行界定,逐步形成以軍隊財務監督條例為主,其他財經規章制度為輔的相對完備的財務監督法規體系。
二是以財務監督隊伍建設為根本,努力提高財務執法水平。要提高部隊領導干部和全體財務人員的理財水平,進一步增強依法行政、依法監督的意識。各級財務部門負責人應率先垂范、帶頭學法、嚴格執法,把“依法理財、依法治財”的原則貫穿到部隊建設和業務工作的各個方面,以法規制度來規范和約束部隊各項財務監督管理工作。
2.建立健全軍隊各類監督協調機制
應建立以下機制:廣大群眾是軍隊財務監督的基礎,財務部門是軍隊財務信息的直接承擔者,是微觀監督主體;審計部門是監督主體,是高層次的監督,也是監督的中堅力量;紀委是軍隊財務宏觀監督的主體,主要起著導向作用。這種機制建起了全方位、全過程、廣角度、多手段的封閉式監督網絡,環環相扣,確保每一過程中產生的財務信息都有嚴格的質量保證,整體推動部隊財務監督水平的不斷提高。
(二)強化信息質量考評制度
目前,軍隊財務各項經濟業務都基本形成系統的考核標準,如總部下發的《軍隊會計基礎工作規范》中的會計業務考評規則,《軍人保險規范化管理》中的軍人保險業務考評細則,以及公務事業費、生活費的評審規則等等。參照此類考評規則可對各類業務報表及操作情況進行審核評價,這對提高財務信息質量起到很大推動作用,但關于各項財務業務考評的正式制度還未確立,對各類業務評審還不夠系統化、規范化。各項業務匯審必須嚴格定期舉行,在考評中應對每項細則進行明確規定,制定出較完善的評價體系并向軍隊推廣應用,規范業務操作程序,提高財務信息規范性,使每個單位財務部門的業務都得以客觀公正地評價,最終產生出符合標準的財務信息。
(三)推進軍隊財務信息質量控制相關制度改革
1.實行軍隊會計委派制
在軍隊財務領域實行會計委派制,可以強化內部監督機制,促進單位黨委實現對資金運行的高度集中管理,防止舞弊行為和操作錯誤,同時也充分調動財務人員積極性,對提高財務信息質量有推動作用。
一是要確立軍隊會計委派主體。應區分委派會計人員的管理機構和委派機構。派出會計人員的財務部門是會計委派的主體,即會計人員的委派機構(委派單位)。管理機構由派出會計人員的財務部門設立,對委派機構負責。二是要規范軍隊會計委派方式。對于軍隊來講,應該采取直接委派方式。具體來講,就是由總后財務部統一組織管理,相應財務部門負責具體實施對軍隊各級單位財會負責人、主管會計等進行委派。為便于監督管理,一般由上級財務部門選派會計人員。三是要確定委派會計人員的地位與職責。
2.推行軍隊財務問責制
目前,在軍隊財務管理中應廣泛推行問責制,建立健全財務問責制度體系。財務問責制是一套完整的責任體系,包括:一是基于權屬關系的內部問責。主要是由上級領導機關對責任人的追究制度;二是行政體系內的專門機構的問責。如監察、審計機關對責任者的追究;三是行政體系外部的問責,如法律監督、群眾監督和輿論監督等等。實施軍隊財務管理問責制可以使財務人員、財務部門領導以及主管領導等有關責任人接受監督,實現決策公開、信息公開、執法公開,有效提高軍隊財務信息的透明度。
3.在一定范圍內實施財務信息披露制
軍隊實施財務信息披露制必須把握以下兩個原則:充分性原則和真實性原則。軍隊財務信息披露在內容上要有所創新:一是要從單一報表體系向多元報表體系轉變。二是要從重會計主體信息向主體與關聯方信息并重轉變。三是要從重有形資源向有形資源與無形資源并重轉變。四是要從重貨幣計量向貨幣計量與非貨幣計量并重轉變。軍隊財務信息披露在手段上要有所創新:一是披露時間從靜態化轉為實時動態化。二是披露方式從表格加數字轉為各種傳媒手段有機結合。可借助發達的數據庫技術、計算機網絡和遠程通訊技術、超級文本、多媒體技術以及光盤存儲技術等,建立財務信息網絡系統。此外,財務報告還應當提供非財務信息披露的空間,使其它統計報表或文字形式的信息真實的披露出來,為決策者提供有利的依據。
參考文獻
[1]白倩,《對會計信息質量保證的研究與探討》,《金融會計》2003年第4期.
關鍵詞:人力資源管理;成本領先戰略;激勵機制
中圖分類號:F27 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)29-0173-02
引言
近年來,我國高等教育取得了巨大的成就與進步,各類高等院校的辦學規模不斷擴大,高等教育面臨新的發展機遇與挑戰。新的形勢使高校對全方位服務于高等教育的高校后勤提出更深層次的要求,而隨著高校后勤社會化改革的進一步深入,高校后勤服務企業也將面臨新的激烈的市場競爭。面對新要求、新挑戰,作為勞動密集型性質的后勤服務公司,必須充分發揮人力資源這一核心競爭力的作用,充分理解與重視人力資源是高校后勤企業最重要的資源,是高校后勤企業生存與發展的戰略性基礎這一基本思想理念。因此,對后勤企業人力資源進行科學管理,充分調動和提高后勤職工的工作積極性、主動性、創造性,對推進高校后勤社會化改革的深化和可持續發展,建立新型、完善的后勤保障體系,促進高等教育事業健康良性發展具有十分重要的意義。
一、高校后勤企業人力資源管理的特點及存在的問題
(一)高校后勤企業的特性決定了其人力資源管理的特殊性
高校后勤企業(集團)是高校后勤產業化的產物,具有鮮明的時代特征。高校后勤企業作為一個全方位、多層次地服務于高校教育的組織,具有明確的企業任務,同時也區別于一般意義上的服務企業。后勤社會化是通過引進市場的力量,突破高校有限的資源與不斷擴大化的高校招生辦學規模之間的矛盾。學校是教育事業單位,一切活動必須圍繞有利于教育事業發展的目標進行。高校后勤服務工作的改革發展最終是為了國家高教事業的進步發展,基于這個背景,高校后勤企業就具有了準公共品的性質,一方面要按照市場規律進行運作,為高校師生提供優質服務,另一方面,又要服從高等教育公共事業的性質以及高校市場的特殊性質。高校后勤特殊的歷史背景及性質決定了高校后勤人力資源管理的特殊性,人力資源管理的根本目的是為了更好的服務于高校廣大師生和高等教育,提高服務質量和服務水平,在有限的投入下,充分調動人的積極性,實現最大化服務產出。
(二)高校后勤企業人力資源管理存在的問題
總體來說,目前高校后勤人力資源管理處于一個不斷探索、尋求完善的階段。 各高校后勤企業在人力資源管理方面存在很大的差異,大部分高校后勤服務企業在人力資源管理方面發展勢頭良好,但還存在著不足和自身的局限性。主要表現為以下幾個方面。
一是隨意性強,缺乏規范和系統性的人事管理機制。高校后勤人事管理方式脫胎于傳統的高校事業單位管理,雖然后勤社會化后,一些公司逐步在建立現代企業管理機制,但是人力資源管理方面存在諸多的不完善,具體管理方式存在隨意性和不確定性。
二是人員編制復雜,存在同工不同酬金現象。沿襲歷史原因,高校后勤企業職工人員構成復雜、層次多,后勤服務集團員工由學校事業編制、企業編制、人才、短期用工等部分人員組成,其中事業編制人員又包括國家干部、聘用干部、固定工、合同制工人; 短期工中既有相對長期的工人,也有季節性工人。不同身份的職工享受的工資水平、福利待遇差別很大,這種體制本身對促進職工的工作積極性具有消極作用。
三是職工缺乏相應的技能、職業培訓。據了解,一所中等規模的高校后勤企業職工一般千人以上,外聘的合同工人往往占90%的比例。這部分員工素質和技能一般較低,也缺乏現代服務業的基本理念,而目前高校后勤的企業沒有對他們實施足夠的技能、職業培訓。
四是缺乏人工成本和人力資源的意識。由于外聘人員工資相對較低,后勤企業對人工成本沒有給予充分的認識和重視,一些作業不是基于提高作業效率而是靠增加人數來完成。這種做法,從某種意義上講,使工人得不到具有吸引力的薪酬待遇,無法提高勞動積極性,勞動生產率得不到有效提高。
二、構建高校后勤人力資源的科學管理體系
高校后勤要實現社會化改革的目標,建立適應市場機制的現代服務企業,就必須盤活企業內部的人力資源,對現有的人力進行優化配置、科學管理。首先,應對高校后勤企業人員配置現狀作詳細的分析,包括年齡結構、文化結構、知識結構;其次,對所設工作崗位科學的分析:合理的職務結構設置,對缺乏人才的類型、專業、年齡、性別等項目都要進行細致、科學的測評。從而獲得精確的數據,有目的地進行人員配置和培養。
(一)結合基于成本優勢的企業戰略,推進人力資源管理
波特于1980年提出了成本領先戰略、差異化戰略、目標聚集戰略三種企業戰略模式。其中,成本領先戰略是指企業通過加強成本控制,實現規模效益,成為其產業中的低成本生產(服務)者,在提供的產品(或服務)的功能、質量差別不大的條件下,使本企業的總成本低于競爭對手的成本,從而在激烈的市場競爭中取得優勢,占據有利地位。對于高校后勤企業來說,運用成本領先戰略具有可行性和必要性。首先,高校后勤服務市場具有特殊性。高校后勤企業服務于整個高校師生,服務具有“批量”的性質,服務人數眾多。近年來,一所普通高校辦學規模動輒人數幾萬人,大規模的“批量”性質的服務使得后勤公司實施成本領先戰略具有實際的可行性。結合人力資源管理來說,實施成本領先戰略,首先要提高員工的服務效率,以最小的人工投入,取得最大化的服務產出。按照市場經濟運行規律來看,員工的報酬同勞動效率和勞動力邊際產出正相關,后勤企業通過推行成本領先戰略,提高勞動生產率,在一定程度可以縮減職工數量,提高職工的薪酬福利,進而促進員工的工作積極性。從另外一個角度來分析,目前高校后勤企業留不住人才,深層次原因是后勤企業不能為非編制員工提供具有競爭力的薪酬福利待遇。高校后勤企業實施成本領先戰略,降低運行成本,一定程度上可以提高支付給員工較為具有競爭力的薪酬待遇的能力。
(二)系統開展員工培訓,提升員工職業素質
系統地開展員工培訓是高校后勤人力資源科學化管理的重要途徑。通過一系列的系統培訓,可以全面提高后勤員工的思想文化素質、專業技術技能和服務水平。高校后勤必須站在發展的戰略高度上,把系統開展員工培訓納入后勤企業的發展規劃中,制定有效的制度和措施。現代人力資源管理理念強調把人才看做企業的第一資源要素,重視對人力資源的開發與投入。系統開展員工培訓首先要明確各崗位的工作規范、技術、質量要求,滿足這一要求的前提是對崗位進行科學考察、分析,做好崗位分析,挖掘崗位對人特殊的要求以及如何做到“能崗匹配”;其次,要在培訓經費、培訓內容等方面給予保障,這關系到職工培訓能否有效實施、能否起到實際的效果;第三,必須有一整套目標明確、制度完善的培訓體系,并嚴格考核制度,將培訓結果與員工考核、晉升、晉級等結合起來,提高員工自主學習和培訓的積極性。 目前,企業職工培訓一般有以下幾種:崗前培訓、文化知識培訓、管理知識學習、非正式教育。高校后勤企業應根據本企業員工的實際情況,有目的、有針對性的選擇適合本企業的培訓方式與培訓內容,使員工培訓起到應有的作用。
(三)建立科學公正的績效評估體系,形成有效的激勵機制
績效考核是人力資源管理的核心職能之一,績效考核就是收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過程。績效評價結果可以為增加報酬提供合理決策的基礎,可以為加薪獎勵的公平化提供保證,通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得的報酬、待遇的關系,獲得努力向上改進工作的動力。后勤企業應建立一個全方位的科學公正的人力資源績效評價體系,實施中要注意:一是根據崗位職責各不相同,應該將管理者、技術人員、普通職工進行分類考評,制定科學的評估標準和評估細則;二是定期將考核后的績效結果進行公布,以做到客觀公正,將所有指標量化并將其存檔,以利于為今后的考核工作進行科學的評判作為數據積累。建立有效的激勵機制激發和調動職工的積極性和創造性,從而提高后勤的服務水平,堅持精神激勵和物質激勵的有機結合。后勤應以物質動力為先導,以精神動力為支持,將二者有機地結合起來。物質激勵是基礎,企業可以通過工資、福利等方式,把職工的薪酬與績效掛鉤,以經濟利益的形式來激勵職工的積極性,讓他們感到個人利益與企業整體利益息息相關,愿意為企業整體利益服務,還可以減少人才流失。但這種激勵過量的話,會加大企業的負擔,對企業長遠發展不利,因此,企業必須堅持與精神激勵相結合。
結語
隨著高校后勤社會化趨勢的進一步發展,高校后勤企業必須要轉變傳統觀念,按照現代服務企業的要求,實施科學的發展以及運營戰略,為高校師生提供優質、具有競爭力的服務。企業進一步的發展,必須以高效有力的人力資源為保證,高校后勤企業要從傳統的人事觀念轉變為“以人為本”的現代人力資源管理理念,充分重視人的作用,對員工進行科學的培訓,提升員工素質,建立科學公正的績效評估體系,形成有效的激勵機制,使人力資源成為后勤企業提升服務質量、促進企業發展的主要動力。
參考文獻:
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一、考核評價對象
(一)各街道辦事處,鄉、鎮人民政府
(二)區委宣傳部、環科園、區發改局、區財政局、區教育局、區商務局、區科技局、區民政局、區勞動和社會保障局、區建設局、區農林水局、區文體局、區衛生局、區統計局、區工業經濟局、區房屋產權局、區城市管理局、區環保局、區政務中心、區后勤服務中心、區城建投融資中心、區國土分局、區規劃分局、區樓宇辦等有關部門單位。
二、考核評價依據
(一)《市資源節約型和環境友好型社會建設綜合配套改革試驗實施方案》及13個改革專項方案
(二)《年市兩型社會建設績效考核評價辦法》
(三)《年區直部門及街道、鄉、鎮領導班子及成員績效考核與管理實施細則(試行)》
三、考核評價指標及等級確定
(一)具體考核各有關部門單位貫徹和實施年度兩型社會建設工作的情況和效果,突出考核推進重點改革工作、兩型示范創建、兩型項目建設、宣傳推介與信息工作等方面。《區政府機構改革方案》出臺后,各單位考核內容將根據本單位職能設置情況進行適當調整。
(二)街道、鄉、鎮及垂管部門按照定性指標的計分方式,分別納入“兩型社會建設和項目建設”、“中心工作”考核項目;區直部門采取扣分方式,列入《自身建設情況考核體系》中“政令暢通”考核項目。
(三)工作目標定性指標考核分為100分。考評結果分為優秀、良好、合格、基本合格和不合格五個等次,分別對應系數1.2、1.1、1、0.8、0.6,項目考核得分等于項目分值乘以對應系數。年度考核評為優秀等次的單位,必須在“兩型社會”建設中具有特別顯著的改革創新性工作,且符合雨發〔〕9號文件中其他優秀標準的條件;出現嚴重妨礙資源節約、環境友好和改革試驗推進行為或造成不良影響的,年度考核評為不合格等次。
(四)年底評選一批先進單位,先進單位比重不超過單位總量的40%。
四、考核評價組織實施
(一)考核評價工作由區兩型社會建設綜合配套改革領導小組領導,由區兩型辦具體組織實施。
(二)區兩型辦年內分期分批對考核單位的工作目標完成情況進行督查。
(三)考核方式主要是平時調研、日常跟蹤督查和年度考評。年度考評工作程序是:單位自評、重點抽查、集中評審。最后由區兩型辦將考評結果匯總上報區兩型社會建設綜合配套改革領導小組批準。
(四)各單位報送材料和反映情況必須實事求是,不得弄虛作假,否則計為不合格等次。
五、考核評價獎懲措施
(一)考核結果作為評價各單位年度績效考核相關指標的重要依據。