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品牌建設是提高企業綜合生產力和市場競爭力的重要手段,過去"酒香不怕巷子深"的經營方式已不符合當今市場經濟的發展。筆者認為,品牌是產品質量的外延,是產品無形的效益,品牌對企業的發展起著舉足輕重的作用,應從以下三個方面加強品牌建設。
一、強化品牌市場競爭意識。
首先應當樹立市場意識。當今的市場亂云飛渡,市場競爭硝煙彌漫,風云難測,如果不深入到市場最前沿看品牌,看競爭,就很難感受到企業品牌的重要性。比如可口可樂,在口感上與國產的可樂相比并無太大差別,但是消費者還是推崇可口可樂。就是因為一個品牌一旦在人們的心中形成了印象定位,出現了慣性,要想扭轉這種意識則是很難的,所以有了好的品牌,就會給企業帶來無窮的財富。因此,用自己的品牌搶先占領市場,擴大在市場中的影響,也就占領了產品的整個市場。
其次是應當樹立質量意識。再好的品牌,但虛有其表,不受消費者信賴也是不行的。在市場競爭如此激烈的當今社會,任何品牌,要想獲得大家的青睞,最根本的是要看質量。質量是企業的生命線,是企業發展壯大的源泉,是產品立足的基石?,F在有許多企業為了爭奪市場的主動權,言必行,行必果,說的都是做人的信譽。企業和人一樣,對社會的承諾,對消費者的承諾,不說則以,說了就要算數,承諾了就要兌現,這是樹立質量意識的根本。有人會說,質量意識已深入人心,質量教育完全是多余的!未必!事實上,員工對質量認識的深度和廣度還遠遠不夠,甚至有些是糊涂的,片面的,樹立牢固的質量意識也絕非喊一句口號那么簡單,當面對實際問題時,他們往往忽視質量,即便質量意識樹立起來了,也未必有所行動。所以,如何教導員工樹立正確質量意識,使員工對質量引起足夠重視,是非常重要的。
做好以上兩點,下面就應當注重競爭意識了。強化競爭意識,首先是人的意識,人才是知識資源的載體,是經濟的命脈和競爭的至高點,是企業發展的永恒動力,而人才隊伍的建設,實際上是體制和制度的建設。競爭意識的高低,不僅取決于人的觀念的轉變、人才招聘選拔培養手段與方法的更新,更重要的是建立科W的人才開發、培養和管理使用機制。如此,使每一名員工深入了解企業在生產技術、內部管理、生產設備、產品質量控制、技術應用、公司資質以及產品市場份額等方面的情況,牢固樹立品牌競爭意識的重要性,鼓勵員工在實際工作中提升產品質量,加大產品研發力度,增強市場競爭力,促進企業轉型升級。
二、制定品牌戰略發展規劃。
現在的多數企業普遍缺乏品牌戰略規劃,缺少品牌建設的一致性方向,品牌傳播與推廣也往往成為"信天游",隨意性很大,以至于品牌資產更是難以積累,所以品牌戰略規劃就顯得尤為重要。但品牌戰略規劃究竟是什么?它的具體內容又是什么呢?
眾所周知,品牌戰略就是建立以塑造強勢品牌為核心的企業戰略,將品牌建設提升到企業經營戰略的高度,其核心在于建立與眾不同的品牌識別,為品牌建設設立目標、方向、原則與指導策略。其所要解決的是品牌經營中的根本問題,對品牌現在與未來的屬性、結構、范圍、內容、愿景與管理機制等問題,對這些問題做出清晰的規劃,其內容包括:
品牌決策運營。品牌決策運營解決的是品牌的屬性問題。究竟是選擇制造商品牌還是經銷商品牌?是塑造企業品牌還是產品品牌?是自創品牌還是外購或加盟品牌?這些看似不存在、不重要的問題,實際上在企業的品牌建設過程中卻是經常存在的困惑,大多企業根本不明白。品牌在創立之前就要決定企業品牌選擇以及企業是否以品牌為中心來展開營銷,這將決定著企業今后的命運。
品牌模式選擇。品牌模式的選擇,解決的則是品牌的結構問題。是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的多品牌?是聯合品牌還是主副品牌?一個清晰、協調且科學的品牌結構,對于整合有限的資源,減少內耗,提高效能加速累積品牌資產,無疑是至關重要的。
品牌規劃內涵。企業經營者希望消費者能夠認同其品牌形象設計、策劃,它是整個品牌戰略規劃的重心所在。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別等三方面規范,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別,同時為品牌在視覺、聽覺、觸覺等方面確立基本標準。
那么,該如何制定品牌戰略?首先,從分析影響品牌的內外部因素開始。品牌塑造必須迎合消費者的利益,否則無以觸動消費者的需求,品牌戰略規劃必須與企業相匹配,企業不僅僅要有付諸實施的愿望,更需要得到企業現有的資源與能力的支持、投入與堅持。
其次,與品牌戰略規劃同步進行的,是與企業現有其他職能戰略的整合,尤其是與企業形象與企業文化之間的整合,使之彼此協調、相互支持,形成一致性的戰略合力;第三,是在具體的品牌實施過程中,定期核檢品牌狀況,隨時對品牌戰略的實施效果進行評估,根據實施績效對品牌戰略做深入地微調與修正。
三、加強品牌宣傳力度。
"相信品牌的力量",這是CCTV廣告部的王牌主題廣告詞,也是央視繼"讓世界傾聽我們的聲音"后目前最牛的廣告。在現代經濟發展中,隨著市場不斷變化,客戶需求日新月異,在不斷提升專業水平、產品特色的同時,也更加需要增加品牌投入,將品牌塑造為公司核心競爭力之一。
筆者認為,通過各種品牌信息的宣傳,在客戶對品牌有正確認知的情況下,知名度最大化,關鍵在于信息創造,效率傳播,正確解讀三點。
信息創造就是要發揮員工自身在品牌宣傳中的作用,利用與客戶接觸的機會,采取為客戶發放品牌宣傳手冊,向客戶宣傳品牌的職能和特點,大力營造品牌宣傳的氛圍,取得客戶對于企業的理解和支持。其次,要發動客戶加大品牌的宣傳力度。客戶是品牌宣傳的最直接的窗口,讓客戶告訴客戶,相對于員工本身來說,更具有說服力。因此,要采取必要的激勵措施,充分發揮客戶在品牌宣傳中的作用,使品牌的特性在短時間內取得"口口相傳"的效果。
效率傳播和正確解讀也是品牌宣傳的重要方面。通過平面化和立體式的宣傳,從而形成強大的品牌視聽感受。首先,品牌宣傳要"全"。"全"就是必須讓每個客戶都要對本企業品牌有一個全方位的了解和認知。其次,品牌宣傳要"美"。運用高科技的宣傳手段,通過多樣化的宣傳方式,使品牌宣傳能夠深入人心。
綜上所述,品牌競爭日益成為企業參與國內外競爭的焦點。作為國民經濟重要支柱的各類企業,品牌建設是企業提升核心競爭力的必由之路。面對日趨激烈的國內外市場競爭,實現企業做強做大做優,逐漸成為企業轉變發展方式、提升管理水平的戰略選擇,同時也是企業提高軟實力,提升核心競爭力必須破解的前沿課題。成功的企業會把自己的品牌建設放到長久發展的第一位,把品牌賦予一定的文化內涵,一個擁有良好口碑的品牌將能給企業帶來源源不斷的動力,企業的一切行為最終是更為了塑造品牌。
1.科學規劃,抓硬件建設
“規劃”是景區“生命線”,*風景區規劃與縣城規劃同步進行,依山就勢,共同打造“山城一體”的風景旅游城市。按照規劃,*堅持“高品位設計、高標準建設、高水平保護”,相繼建成野寨至佛光寺,*至*的盤山公路,公路按安徽省重丘二級標準建造,彎度和坡度都是經過科學測算的,車行其上感到非常舒適。遵循“一切以人為本”的原則,*綜合整治了主峰景區拜岳臺、煉丹湖和蓮花峰等景點游線改道和步道鋪設工程,沿途添加了多語種標識標牌,增添了星級環保廁所和休息廊亭;高標準、高規格地建成了游客服務中心;三祖寺、佛光寺和茶莊三大生態停車場;圍繞*核心工程,還配套建成了天柱第一城、皖鎮、天龍關攀巖基地等游樂項目。依據規劃,下一步*風景區即將開發建設的有*旅游渡假區、*溫泉渡假山莊、茶莊半山渡假小鎮、*養生服務中心、潛水河濱光帶、山谷流泉摩崖石刻群和高爾夫坡地運動基地等游樂項目。
2.科學管理,抓軟件服務
*風景區結合爭創全國aaaaa旅游區和全國文明風景區的契機,開通了網上售票,電子檢票,語音導游,在線視頻監控等數字*工程。定期舉辦導游培訓班和開展全市導游大賽,全面提升導游服務水平。采取“請進來,走出去”,不定期聘請旅游專家來講授接待禮儀,帶領員工到先進景區學習等方式全面提升員工素質。另外,*風景區加強立法保護,據悉《*風景區管理條例》已進入安徽省人大09年立法計劃。
二、宣傳營銷兩促進
2009年*做出了“一億元打基礎,千萬元搞營銷”的工作計劃。*經過近30年的開發和建設,接待條件日益成熟。目前*風景區共有1*家賓館,其中星級賓館11家,接待床位達萬余張。注冊成立了國際旅行社1家,國內旅行社23家,專業導游600余名。去年,*在雙創工作的契合下,主景區經過綜合整治,面貌發生了翻天覆地的變化,旅游品位上了幾個臺階。如何將這么好的山宣傳和推銷出去?*風景區采取“宣傳走高端,營銷走低端”的戰略手段。
1.宣傳走高端
大手筆的在央視等高端媒體投入宣傳片,打出“*,一柱擎天——安徽*”的主題宣傳口號。在安徽境內高速網段設立廣告牌。從電視、廣播、報紙和網站等多渠道多角度的宣傳推介*。
2.營銷走低端
以*為中心,將交通半徑在300公里以內的區域做為*一級目標市場,交通半徑在500公里以內的區域做為*二級目標市場。針對各目標市場,*風景區一方面在各目標市場增設辦事處;另一方面深入到目標市場的各大社區、大中專院校、工礦企事業單位進行宣傳促銷,大大提升了*的知名度和美譽度。20*年*共接待海內外游人141萬人次,旅游綜合收入達5.1個億。占全縣國民生產總值的11%,旅游業逐漸成長為潛山縣的一個支柱產業。
三、旅游產品旅游市場兩突破
1.旅游產品要突破傳統單一的觀光游
*交通發達,105、209和318國道穿境而過,東香高速和滬蓉高速在此交匯,離江蘇、湖北、江西、安徽四個省會城市車程都在3個小時內。這些便利的交通優勢,使*的“自駕游”、“自助游”、“背包戶外游”和“農家樂”等旅游產品熱銷。另外,*不僅自然風光靈秀,人文景觀也相當豐富,有著“安徽之源”、“禪宗祖庭”、“京劇鼻祖”、“黃梅之鄉”之稱,結合這些文化景觀,*風景區又推出了“生態養生、地質科考、漂流探險、宗教朝拜”等旅游產品,深受海內外游人歡迎。
在《河北省旅行社空間發展差異的研究》一文中,我們研究了河北省各地區旅行社發展的差異性,《河北省旅行社未來發展的趨勢》中研究了國際旅游發展的趨勢及河北省旅行社未來發展的必然趨勢,不難看出河北省各地區旅游業發展的差異直接影響著河北省旅行社的發展差異。
想要發展河北省的旅游業,我們不能對其他國家、省市的旅游產品等照搬全收,我們應該根據我省自身的實際情況出發,研究適合我省發展旅游業的良方。
一、影響地方旅游業發展的因素
(一)旅游資源的豐富程度
中國旅游業之所以發展迅速,是離不開我國豐富多彩的旅游資源的。旅游資源作為旅游業發展的客體,同樣也是發展旅游業的基礎條件,對旅游城市的發展起到了決定性作用。河北省作為一個文化底蘊深厚的大省,擁有比較豐富的自然旅游資源和社會旅游資源,這為我省發展地方特色旅游奠定了基礎。
(二)旅游資源開發的程度
作為一個旅游目的地,豐富的人文資源和自然資源固然重要,當時如不能有效的開發,想要發展旅游業也只能是紙上談兵。但是發展旅游業的同時我們還要注意保護旅游資源不收損害。所以旅游資源開發的程度也決定了地方旅游產業的發展程度。開發的程度不夠深、開發范圍不夠廣,那么旅游產品的吸引性就不高,最終會導致旅游業發展不起來,或者發展不溫不火;相反,旅游資源的過度開發會造成旅游資源受到一定程度的損傷,尤其對自然資源來說,自然旅游資源是經過了幾千年的發展變化得來的,一旦受損將很難挽回。所以地方發展旅游業時要注意旅游產品開發的程度。發展旅游業不能盲目、不能過度。
(三)旅游產品宣傳的力度
旅游產品輻射的范圍很廣,旅游產品的宣傳也可以叫旅游營銷。旅游營銷是指旅游產品實現它最終價值的一個環節,對于旅游也的發展有著很重要的地位。有效的營銷組合將會為旅游產品順利進入市場、占領較大的市場份額產生積極的作用,這種積極作用能直接推動旅游業快速成長、發展起來。
地方政府對旅游企業的政策
要發展地方旅游業,使之快速進入市場并占領市場,離不開地方政府對旅游業的政策支持。現在,越來越多的地方政府開始重視發展旅游業,但是往往存在比較盲目、或政策力度不夠等問題,達不到發展旅游業的經濟目的。支持政策要有目標性、方向性,要適合地方發展的需要。支持力度過低,無法刺激旅游企業發展旅游業的積極性,往往達不到發展旅游業的最終目的;支持力度過大,若超過政府的落實能力,往往會造成政府壓力過大,可能最終支撐力不足,影響當地旅游業的發展。
二、河北省發展地方旅游業的幾點建議
(一)深度考查各地旅游資源,制定相應的旅游發展規劃
隨著人們的收入水平越來越高,追求新奇、放松等心態的旅游項目越來越受到更多人的歡迎,人們往往更注重體驗性的旅游產品。河北省的旅游資源比較豐富,可將旅游產品規劃按照地方的旅游資源特點側重為文化類、體驗類、休閑類、娛樂類等,做出適合當地發展需要的規劃內容;對于旅游資源相對貧乏的地方,可根據財政的實際情況建設娛樂、休閑、體驗于一體的大型產業園區,來吸引旅游者。
發展規劃應充分考慮旅游客源市場和環境的承載力等因素,科W規劃,按需規劃,合理布局,以保證整體旅游業的進步和地方旅游的持續發展。
(二)加強對旅游業的監督、領導和管理
旅游活動六要素是食、住、行、游、購、娛,這六要素涉及的部門、行業很多,因此發展旅游業需要政府部門要根據市場經濟的要求建立一套健全的旅游管理機制、旅游活動預警機制和突發狀況應對機制不僅如此,還需要政府部門兼備宏觀調控手段。旅游管理部門需要制定總體的規劃,應利于對旅游產業開發實行統一領導,且有利于總體規劃區域中的各地方按需實行地方規劃。
旅游管理部門應該嚴格管理,有序開發,切不可盲目開發,過度開發,重復投資和生態破壞這種,統一規劃,有利于旅游業向大規模、深層次方向發展。
(三)加大領導部門政策支持的力度
政府想要發展旅游業,僅僅憑借旅游企業自身的自主發展是遠遠不夠的,政府應當制定扶持政策,從專業人才的引進和培養到旅游資金的合理投入等方面加大扶持的力度。如安排一定財力用于旅游基礎設施改善和旅游宣傳等工作,推動旅游業快速發展。另外,加快旅游環境方面的建設,能提高旅游業整體形象。比如加快以公路、通訊、電力為主的基礎設施建設。
(四)制定合適的旅游產品營銷策略。
要制定優質的產品營銷策略就要首先要制定客源市場目標,了解地方旅游市場的主要需求,對旅游市場進行市場細分,針對不同需求層次的顧客群來規劃各地區旅游規劃的方向;制定適合的旅游產品之后,要對周圍省市的旅游業的優秀旅游產品的優點和缺點進行調研,來制定本地區旅游產品的定價策略和營銷策略。
(五)加強特色旅游宣傳工作,提高旅游知名度
各位評委領導:
早上好!我是**風景區管委會的參賽選手,我的全名是xxx。今天我是抱著學習的目的來參賽的,也是想借這個演講的機會,將**的相關工作向在座的各位領導做個簡要匯報。我今天演講的題目是《堅持科學發展,打造一流景區》。開展深入學習實踐科學發展觀活動,是黨的十七大精神的偉大提煉,是黨交給我們的一項政治任務,更是推動**風景區“堅持科學發展,打造一流景區”的一個重要機遇。**風景區作為皖西南旅游業的“龍頭”,與黃山、九華山并稱為“安徽三山”,是安徽旅游第二大經濟板塊。**依托得天獨厚的自然風光和悠久深厚的古皖文化,遵循“科學規劃,科學開發,科學建設,科學管理”的原則,全山上下齊心合力,攻難克堅,堅持從“軟硬件兩手抓、宣傳營銷兩促進、旅游產品旅游市場兩突破”三個方面出發,努力將**打造成國內一流,世界知名的名山。
一、硬件軟件兩手抓
1.科學規劃,抓硬件建設
“規劃”是景區“生命線”,**風景區規劃與縣城規劃同步進行,依山就勢,共同打造“山城一體”的風景旅游城市。按照規劃,**堅持“高品位設計、高標準建設、高水平保護”,相繼建成野寨至佛光寺,和平至后山的盤山公路,公路按安徽省重丘二級標準建造,彎度和坡度都是經過科學測算的,車行其上感到非常舒適。遵循“一切以人為本”的原則,**綜合整治了主峰景區拜岳臺、煉丹湖和蓮花峰等景點游線改道和步道鋪設工程,沿途添加了多語種標識標牌,增添了星級環保廁所和休息廊亭;高標準、高規格地建成了游客服務中心;三祖寺、佛光寺和茶莊三大生態停車場;圍繞**核心工程,還配套建成了天柱第一城、皖鎮、天龍關攀巖基地等游樂項目。依據規劃,下一步**風景區即將開發建設的有**旅游渡假區、**溫泉渡假山莊、茶莊半山渡假小鎮、**養生服務中心、潛水河濱光帶、山谷流泉摩崖石刻群和高爾夫坡地運動基地等游樂項目。
2.科學管理,抓軟件服務
**風景區結合爭創全國aaaaa旅游區和全國文明風景區的契機,開通了網上售票,電子檢票,語音導游,在線視頻監控等數字**工程。定期舉辦導游培訓班和開展全市導游大賽,全面提升導游服務水平。采取“請進來,走出去”,不定期聘請旅游專家來講授接待禮儀,帶領員工到先進景區學習等方式全面提升員工素質。另外,**風景區加強立法保護,據悉《**風景區管理條例》已進入安徽省人大09年立法計劃。
二、宣傳營銷兩促進
20xx年**做出了“一億元打基礎,千萬元搞營銷”的工作計劃。**經過近30年的開發和建設,接待條件日益成熟。目前**風景區共有108家賓館,其中星級賓館11家,接待床位達萬余張。注冊成立了國際旅行社1家,國內旅行社23家,專業導游600余名。去年,**在雙創工作的契合下,主景區經過綜合整治,面貌發生了翻天覆地的變化,旅游品位上了幾個臺階。如何將這么好的山宣傳和推銷出去?**風景區采取“宣傳走高端,營銷走低端”的戰略手段。
1. 宣傳走高端
大手筆的在央視等高端媒體投入宣傳片,打出“**,一柱擎天——安徽**”的主題宣傳口號。在安徽境內高速網段設立廣告牌。從電視、廣播、報紙和網站等多渠道多角度的宣傳推介**。
2. 營銷走低端
以**為中心,將交通半徑在300公里以內的區域做為**一級目標市場,交通半徑在500公里以內的區域做為**二級目標市場。針對各目標市場,**風景區一方面在各目標市場增設辦事處;另一方面深入到目標市場的各大社區、大中專院校、工礦企事業單位進行宣傳促銷,大大提升了**的知名度和美譽度。 20xx年**共接待海內外游人141萬人次,旅游綜合收入達5.1個億。占全縣國民生產總值的11%,旅游業逐漸成長為潛山縣的一個支柱產業。
三、旅游產品旅游市場兩突破
1.旅游產品要突破傳統單一的觀光游
**交通發達,105、209和318國道穿境而過,東香高速和滬蓉高速在此交匯,離江蘇、湖北、江西、安徽四個省會城市車程都在3個小時內。這些便利的交通優勢,使**的“自駕游”、“自助游”、“背包戶外游”和“農家樂”等旅游產品熱銷。另外,**不僅自然風光靈秀,人文景觀也相當豐富,有著“安徽之源”、“禪宗祖庭”、“京劇鼻祖”、“黃梅之鄉”之稱,結合這些文化景觀,**風景區又推出了“生態養生、地質科考、漂流探險、宗教朝拜”等旅游產品,深受海內外游人歡迎。
【關鍵詞】宗教文化旅游;問題;對策
一、引言
宗教文化是中華民族傳統文化的重要組成部分,開發宗教文化旅游有十分重要的意義。旬陽縣地處秦巴山區東段,漢水上游,有回族、土家族、壯族等20個少數民族,有佛教、道教、基督教、伊斯蘭教四大宗教,自然環境優越,人文景觀奇特,文化積淀深厚,太極城宗教文化旅游資源具有較高的開發利用價值。然而,旬陽縣在對宗教文化旅游開發中存在著重視程度不夠,缺乏全面系統地規劃、宣傳和推介,資金投入不足等現象。因此,我們要澄清模糊觀念,端正對宗教文化的認識,搞好總體規劃,加大資金投入和景區開發與項目建設,實施全方位的策劃推介與宣傳,促進宗教文化旅游健康發展。
開展宗教文化旅游,有利于宣傳黨和國家的自由政策,擴大對外文化交流。通過宗教文化旅游,讓眾多的中外游客接觸、了解、保護宗教文化遺產與合法有序的宗教活動,消除他們的一些偏見和誤解。同時,積極開展宗教文化旅游也可以為中外宗教界人士提供加強聯系的機會,使外國友人加深對我國自由真實狀況和改革開放成就的認識,從而有利于營造良好的和平發展環境;開展宗教文化旅游有利于促進地區經濟的發展以及宗教資源的保護。不僅能提高整個地區的旅游經濟效益,還能給宗教部門本身帶來一定的經濟收入。有利于我國傳統文化的延續和弘揚。宗教本身就有積極的作用,它具有強烈的眾生平等、幫助他人、勸惡揚善、重智尚真的思想,對我們現在倡導民主、樹立集體主義觀念、反對個人極端主義、促進和諧社會的建設等有重要的意義。
旬陽地處秦巴山區東段,漢水上游,自然環境優越,人文景觀奇特,文化積淀深厚,以三秦文化、巴蜀文化、荊楚文化最具代表性,呈現出“秉承南北,兼蓄東西”的文化特性。
旬陽太極城有回族、土家族、壯族等20個少數民族,502戶1950人,占全縣總人口的0.4%。全縣有佛教、道教、基督教、伊斯蘭教四大宗教;有經過政府批準登記的宗教活動場所共7處,有宗教教職人員19人;宗教團體1個,即伊斯蘭教協會。在縣城老城區有位于濱江路清真寺(伊斯蘭教),文廟(儒教),太極觀(道教)、及隔河相望的靈巖寺(佛教)四大宗教平穩健康發展,各宗教之間和睦相處,自由權利得到充分保障,宗教與社會呈現出共同進步,和諧共生的嶄新面貌。
近幾年,旬陽宗教人文景觀已逐漸引起人們的重視,并通過一定的形式進行宣傳和推介。這些都為宣傳推介旬陽旅游業的豐富資源發揮了積極的作用。然而,作為一個全方位對外開放、擬作為山水園林城市規劃建設的旬陽,同改革開放程度較高、經濟發達、沒有宗教文化資源、人造宗教人文景觀、開發利用宗教文化旅游資源意識較強的地方相比,旬陽在宗教文化旅游資源開發利用上還相對滯后。當前存在的主要問題是:
一是對宗教文化旅游資源的開發利用缺乏足夠的認識。主要是對宗教文化資源認識不足,對現有宗教文化景觀開發不夠,因而不能充分利用宗教文化在旅游方面的積極作用。
二是沒有制定較系統完整的宗教文化旅游資源開發利用規劃。在資源評估、總體布局、景點設置、路線制定上,缺乏總體規劃。
三是宗教文化資源開發利用資金嚴重短缺。由于其自養事業收入較低,地方財力拮據,投入不大,招商引資受主客觀諸多因素的制約,致使旬陽縣一批宗教文化內涵豐富、文物價值較高的寺觀教堂旅游景點設施滯后,服務功能不配套、承載能力差,未能發揮應有的效益。
基于上述存在的問題,如何充分有效地開發利用旬陽縣的宗教文化旅游資源,推出富有本縣特色的宗教文化旅游品牌與自然生態旅游品牌相結合,著力開發新的人文、生態旅游亮點,全力打造旬陽旅游文化品牌,作如下建議:
二、充分認識宗教文化資源在旬陽旅游業發展中的地位和作用
黨的十七大報告指出:“當今時代,文化越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望?!薄凹訌娭腥A優秀文化傳統教育,運用現代科技手段開發利用民族文化豐厚資源?!庇绕湓诋斀駠鴥韧獍炎诮搪糜巫鳛楝F代旅游需求主要增長點,各地爭相開發利用宗教文化旅游資源,使其成為旅游拳頭產品的新形勢下,從實施旬陽縣山水園林城市、創建全國優秀旅游城市的高度,充分認識宗教文化旅游資源在旬陽縣旅游業中的地位、作用和重要性、必要性,切實把宗教文化旅游開發列入縣旅游工作重要議事日程。
三、搞好總體規劃
建議由旅游行政主管部門牽頭,宗教、文物、文化、園林、城建等部門密切配合,高起點、高標準、大手筆,盡快編制旬陽宗教文化旅游規劃。在全縣旅游總體規劃框架內,大力開發獨具特色的宗教文化旅游品牌,積極推介宗教文化旅游專線。以旬陽優美生態自然環境和神秘悠久宗教文化,吸引更多的游客來旬陽縣觀光旅游。
四、加大資金投入,加快宗教文化旅游景區開發與項目建設
1、依托宗教文化,開發形成景區對外開放的宗教文化旅游景點
靈巖寺森林公園和正在規劃建設中的太極觀,是旬陽縣開發和完善宗教文化旅游的關鍵。靈巖寺佛教文化的開發必須依托王家山自然風光,綜合開發利用,不斷完善景區的各項配套設施。
2、洞兒碥太極觀要依托天然太極城風景區發展
一是加快景區的規劃和建設步伐,要采取切實可行的措施,打通太極觀和老城的通道,形成游客、香客進出太極觀單行安全通道。二是加大招商引資力度,推進道教其他輔助項目建設,充分挖掘其深厚的道教文化(遇仙橋、丹鳳瀚書)美好的傳說,把人文的東西滲透進去,逐步開發和利用道教旅游產品。三是逐步開展一系列道教文化活動,營造道教文化氛圍,吸引更多的游客。
3、伊斯蘭教要積極開展和其他城市穆斯林文化的交流與合作
積極爭取蜀河清真寺申報省級文保單位,開發雙河清真寺田園農家游。城關清真寺要對大殿進行阿拉伯式風格的再裝修,以適應更大更隆重的圣紀活動。
五、加大策劃推介宗教文化旅游產品的力度,叫響旬陽宗教文化旅游品牌
策劃推介工作一直以來都是旬陽縣發展旅游產業的薄弱環節,主要是財政投入較少,長期以來沒有形成一套有效的促銷資金籌集渠道和制度,直接影響了全縣旅游產品,特別是宗教文化旅游產品在省市內外客源市場的知名度。為此,上下應形成共識,狠抓旅游宣傳促銷工作,把宗教文化特別是道教文化這張旅游品牌打響、做大、做強。一是把旅游策劃推介資金列入每年政府財政預算,同時積極探索建立籌資面廣的旅游促銷基金,確保各項旅游推介方案能有效進行。二是常抓不懈舉辦大型宗教文化旅游活動,由點帶面,全面做活全縣的宗教文化旅游產品。
六、擴大宗教知識宣傳的力度
要宣傳分析宗教與迷信的區別,讓群眾認識宗教文化的價值,變求神拜佛的朝圣活動為了解中國傳統文化、探索自然與社會奧秘的旅游活動。
【參考文獻】
[1]旬陽縣政府網站.
[2]旬陽縣民政局相關資料.
關鍵詞:商業銀行個人理財“以人為本”營銷戰術
個人理財產品的開發和創新已經成為各個商業銀行發展的重點,市場競爭十分激烈,暴露出我國商業銀行個人理財產品營銷意識不足等問題。2008年以來,我國通脹壓力增大,人對銀行加息的預期也不斷擴大,直接影響個人理財產品的設計和營銷策略。
經過對我國商業銀行個人理財業務的分析,得出我們所要闡述的營銷戰術產品、人員、促銷。
一、產品戰術
個人理財業務營銷的產品戰術包括三個方面,即商業銀行開發什么樣個人理財產品來滿足客戶;如何使客戶接受、購買銀行的理財產品;如何使客戶忠誠。分以下幾個戰術來闡述:
1.產品品牌戰術。是指商業銀行運用個人理財業務的名稱、標志和商標等組合要素,用來識別本行個人理財產品及服務,可為客戶提品功能以外的附加價值。必須根據客戶貢獻度確定市場細分的依據,著力打造自己的特色產品和服務。并配備客戶經理,提供個性化高層次服務,比如,教育計劃,投資規劃,稅務規劃等。定期拜訪,重視溝通,強化對客戶關系的管理和維護,提高個人理財產品的知名度和客戶的忠誠度。并且要求商業銀行確定特色強項產品、打造產品品牌,在市場競爭中有重點和有針對性地展開競爭,搶占市場。
2.產品開發戰術。開發的關鍵點在于“以人為本”的創新,要求在個人理財產品定位首先是根據商業銀行自身的發展戰略,通過市場細分,找準目標市場,明確所服務客戶的構成,進而進行目標營銷,“一個人一個尺寸”,實現個人理財業務差異化和個性化服務。要求銀行不僅要知道客戶需要什么服務、喜歡什么產品,更需要通過分析去了解客戶的潛在需求和市場發展趨勢,并能利用自身優勢,不斷推出創新產品去引導市場、吸引客戶。
3.產品組合戰術。該戰術的出發點,是根據自身資源、市場需求和競爭情況,本著“以人為本”的原則,根據細分出的不同的市場,將其開發出的產品根據不同的客戶群進行組合,適當調整,達到最佳的產品組合。尤其要注重產品組合的深度和關聯性,在不斷豐富原有理財產品線內新產品種類的同時,增強各個產品大類在最終使用、客戶及分銷渠道等方面的關聯性,適時推出符合客戶需求的“理財套餐”,牢牢鎖住客戶。
二、人員戰術
人員是指商業理財業務所涉及到的銀行理財專家以及客戶群兩部分,“以人為本”的設計理財產品,“以人為本”的培養優質人才。
1.銀行相關人員素質提升。我們所說的銀行相關人員,包括兩類:專業的理財規劃師或者理財顧問;客戶經理。
第一類專業的理財規劃師(CFP),在中國仍屬于稀缺人才。在中國截止2008年5月最新數據,中國大陸CFP/AFP持證人總數已經達到20349人,其中CFP持證人數為2163人,AFP持證人數為18186人。即便不達到CPF的認證標準,國內較為專業的理財顧問也是鳳毛麟角,多數都沒有達到保險、證券、基金等等多元化知識儲備標準。
第二類客戶經理,他們的是理財規劃師之外專業人員的有益補充,不僅需要專業知識更加需要與客戶保持較好的聯系,打“感情牌”。在這點上,中國列家商業銀行的客戶經理的專業知識和客戶意識與這個標準還相距甚遠。
2.客戶群。對于客戶群來講,“以人為本”策略主要體現在,客戶細分之后投其所好。這需要商業銀行對客戶的個人偏好、風險偏好、投資能力等等方面考量,而現在國內銀行理財產品總以預期收益性為誘餌,客戶需求放在次位。
在此我們鼓勵中國商業銀行向美國商行的營銷策略發展,既提供一攬子服務,向客戶提供集業務員、咨詢員、情報員三種角色為一體的“個人銀行家”。
三、促銷戰術
促銷戰術,換言之就是宣傳策略,“酒香也怕巷子深”。促銷在營銷策略上分類眾多,就個人理財產品的本身屬性而言,可分為廣告促銷策略、優惠促銷策略、人員促銷策略和公共宣傳促銷策略等。
招商銀行2003年的宣傳綜合應用上述策略:它在全國范圍內舉辦“金葵花”理財文化月,包括“金葵花”理財周年回顧報告會、國內經濟界知名人士專題演講、投資理財巡回講座,以及“金葵花”理財動態指數論壇等一系列“地毯式”的宣傳推介活動。招行地毯式的宣傳是近幾年“金葵花”深入人心主要原因之一。
但另一方面,目前國內商業銀行推廣個人理財業務,存在有意宣傳“預期益率”、“最高收益率”忽略風險提示的現象。針對此現象,2008年4月《銀監會通知進一步規范商業銀行個人理財業務》中規定商業銀行為理財產品命名時,不得使用帶有誘惑性、誤導性和承諾性的稱謂和蘊含潛在風險或易引發爭議的模糊性語言。
促銷不僅是理財產品推銷有效手段,但同時也在打造銀行品牌,若一味尋求短時銷售利益,會丟掉客戶信任度。把促銷當成長遠品牌塑造的一部分才應是銀行高瞻遠矚的表現。
四、小結
回想古代的管仲,當時的管仲就是以“以人為本”為指導思想,合理構建產品、人員、促銷三方面的營銷戰術,使得他的富甲一方;現如今我國政府也采用以人為本在構建我國的社會主義和諧社會,也取得了豐碩成果,相信我國商業銀行個人理財也會有一個飛躍的發展。
參考文獻:
[1]菲利普?科特勒:市場營銷原理.機械工業出版社,第九版
再看看國內電工企業,多數都是從一窮二白的民營企業發展壯大而來,底子薄弱、技術匱乏、品牌無力、經營落后是眾多電工民企共同的傷痛。雖然借助改革開放30年春風,眾多電工民營企業家內外兼修、內引外聯,憑借民營企業多變靈活的經營方式取得了長足的進步和發展,在規模、品牌等方面都初步具備了與洋品牌一較長短的實力;然而隨著企業不斷發展壯大,近幾年不少民族品牌出現了發展瓶頸,經營業績止步不前,市場質地逐步退化,品牌張力后勁不足,管理紊亂,其中最突出的問題表現在市場營銷領域,電工民企靠銷售打天下的策略逐漸失靈。原因在于競爭的日趨激烈,競爭對手日益強大,競爭手段層出不窮,電工民企依仗的銷售部門逐漸成為了一個僅能使企業維持的部門,無法承擔企業發展的重任。而企業突破目前的市場瓶頸,就需要充分發育市場部門職能,市場、銷售并駕齊驅,由市場部門為銷售部門提供發展動力。
市場職能缺失的弊端顯而易見:宏觀市場無法把控、信息缺乏調研、產品缺乏規劃、品牌傳播紊亂、推廣策略單一??傮w而言就是企業的各種資源無法在市場上形成合力,無法有效推動銷售。只有盡快充分發育市場職能,建立健全市場部門的職能,才能在市場上取得長期競爭優勢。下面筆者就從以上五點論述市場職能的發育。
一、 宏觀市場掌控職能發育:
電工民企的經營導向仍停留在市場需求導向階段,注重于行業的需求前景和產品的推銷,對市場的動態性與方向性研究、對競爭對手的研究往往不太重視。當某一新的市場需求產生時,很多企業以為眼前一片光明,于是隨意變更企業既定戰略,一哄而上,惡性競爭,結局不言而喻。而市場部門的工作始終是以市場競爭狀況為導向,不但看到競爭,更看到爭奪市場的競爭對手,對強大的對手,不采取正面攻擊的辦該,而是通過市場調研、策略整合,尋找競爭不太激烈的領域,尋找某些存在資源配置空白的領域,以發揮自己的優勢。此項市場職能的發育需要企業將市場部門置于企業發展的最前端,發揮其部門整體職能,全方位監測,使其能夠為企業的營銷戰略決策提供有效的宏觀決策信息。
二、 信息調研職能發育:
電工民企的銷售部門,一般會在產品生產出來以后也進行市場宣傳與推銷。對市場調研的作用認識不夠,很多企業自己使用一些極不規范的方法,作一些簡單的市場推斷,而且只會對市場需求的總量和市場成長性方面作一些簡略預測,有的甚至只是老板拍腦袋就做決策,這是極其不智的。當市場職能充分發育,市場部門將市場調研作為經營戰略的核心內容。既重視需求預測,又重視競爭力的調查,企業隨時可以根據競爭對手實力,調整市場方案。更重視投產前的市場調研(銷售部往往重視投產后的推銷),但投產后也會隨時監測競爭環境的變化。此項市場職能發育需要企業設立信息調研部門與信息調研崗位,并給及相應的調研工具與方法,收集整理處理各種市場信息,使得企業能夠具備靈敏的市場反映嗅覺。
三、 產品規劃職能發育:
電工民企由于種種制約,更多的是采取跟隨策略,尤其是在產品方面,借鑒模仿國際品牌已成常態。然而取得成功,寥寥無幾,市場表現無力,中途夭折。這其中有技術研發能力的因素,但是更多的是缺乏對產品進行長遠的規劃,沒有對本企業產品在細分市場的定位進行有效分析,沒有形成本企業產品特有的核心市場競爭力。當市場職能充分發育,市場部門將產品規劃置于基礎研究地位,產品規劃將成為其他市場工作的原動力。根據市場競爭、地理特性、公司產能、產品生命周期、消費觀念、技術革新等制定產品線,明確明星產品、利潤產品、走量產品、防火墻產品及其市場策略。此項市場職能需要企業設立產品規劃部門與產品經理崗位,以此部門作為連接研發、生產、銷售等部門的紐帶,充分吸收企業內外部信息,為企業產品研發、設計、銷售提供有效規劃,使得企業產品在市場上保持連續的競爭優勢。
四、 品牌傳播職能發育:
電工民企在品牌傳播方面更多的是將企業的產品作為重點,缺乏品牌傳播的長期、持續、立體的規劃。品牌傳播往往伴隨著新產品上市,消費者也無法從中獲取企業更多的信息,無法培育對企業品牌的整體認知度和忠誠度,無法在市場和消費者中形成穩定持續的品牌影響力。市場功能充分發育,會將企業的形象廣告與產品廣告有機地結合起來,把企業有特色的外部風采與企業員工樂于奉獻精益求精的企業精神緊密地結臺起來,加強廣告的高文化含量的震撼力。同時,研究同行業相關廠家和同類競爭廠家的廣告投入的媒體與頻率,分析和評價各類廣告的實際效果和影響力,在此基礎上,根據企業新產品推出的節奏和國內各區域市場競爭的戰略態勢,策劃一系列富有企業特色的廣告創意。在加大新產品的推廣力度的同時,爭取在廣大消費者的心中牢固地樹立起本企業形象。此項市場功能需要企業設立品牌宣傳部門和品牌宣傳崗位,根據企業發展戰略與產品規劃,制定并實施可持續性的品牌宣傳活動,使企業品牌具有根植于消費者心中生命力與活力。
五、 市場推廣職能的發育:
關鍵詞:河南?。秽l村旅游;基本現狀;存在問題;發展戰略
中圖分類號: F590 文獻標識碼:A 文章編號:20080611002
2000年以來,隨著河南省的城市化不斷加劇、城鎮居民可支配收入增長、觀光農業興起及各城市郊區景點開發力度加大,吸引了大批城市居民到郊外進行以體驗郊野風光、農事活動、民風民俗、鄉村美食為主題的鄉村旅游活動,而以接待休閑度假旅游者為主要對象的各類度假村、山莊、農舍的開發得到了長足的發展。河南省旅游部門在鄉村旅游方面給予了大力的支持,成立了河南省鄉村旅游領導小組及管理工作辦公室,在制定標準、提供指導方面做了大量的工作。此外,河南省旅游部門還圍繞環城游憩建設,通過加大招商引資力度,在郊區景區開發建設上取得突破性進展,極大地帶動鄉村旅游的發展。
一、河南省鄉村旅游資源評析
(一)旅游資源特征分析
河南省是我國中部地區的大省,地處北亞熱帶和暖溫帶,地形大致主要有山地、丘陵和平原(含盆地)三種類型。復雜的地形條件、明顯的過渡性氣候,黃河、淮河、海河、長江四大江河水系的流經,使全省形成了各具特色的農業生態類型及景觀區域組合。動植物資源豐富多樣,盛產蘋果、梨、桃、棗、葡萄、櫻桃等多種溫帶水果和各種蔬菜及花卉,形成了各種生產示范基地。河南省鄉村旅游資源十分豐富,在國家旅游局評比的首批全國農業旅游示范點當中,河南省的農業高新科技園、新鄉縣七里營劉莊、許昌鄢陵國家花木博覽園等12家單位名列其中。河南省是中國文化的發源之地,有著豐富的文化積淀和歷史內涵。在河南省,發展較好的鄉村旅游點中,基本上具有鄉土氣息濃厚,鄉民風氣純樸以及歷史文化悠久等特點。
(二)旅游資源綜合評析
依據國家標準《風景名勝區規劃規范》確定的風景資源分類體系,按照性狀分類、指標控制、包容性和約定俗成的原則,根據自然資源的欣賞價值和人文資源的歷史價值和欣賞價值,對河南省鄉村旅游資源進行調查與分類。河南省面積較為廣闊,鄉村休閑旅游資源十分豐富,筆者根據對原始文獻資料的查閱以及現場資源的調查、踏勘,整理出較有價值的鄉村休閑旅游資源共計10處。
依據國家相關標準,提出鄉村旅游資源評價指標體系及評價要求,結合河南省具體旅游資源的性質、特點,選擇相應層次的相關指標對河南省典型鄉村旅游資源進行評分和分級。將旅游資源劃分為特級、五級、四級、三級、二級和一級。
根據資源評價單元的特征,及其不同層次的評價指標分值和吸引力范圍,評出資源等級;特級資源是指具有珍貴、獨特、世界遺產價值和意義,有世界奇跡般的吸引力的資源;五級資源是指具有名貴、罕見、國家重點保護價值和國家代表性作用,在國內外著名和有國際吸引力的資源;四級資源是指具有重要、特殊、省級重點保護價值和地方代表性作用,在省內外聞名和有省級吸引力的資源;三級資源是指具有一定價值和游線輔助作用,有市縣級保護價值和相關地區的吸引力的資源;二級資源是指具有一般價值和構景作用,有本風景區或當地的吸引力的資源。一級旅游資源是指具有基本吸引力的資源。
1、評價方法
由于河南省的鄉村旅游資源較為繁雜,這里僅從鄉村休閑度假地來對鄉村旅游資源進行相應的評價。由于鄉村度假地的評價要素和評價體系各不相同,有各自特定的評價標準,因此,應針對評價目標選擇反映其特征的相關要素指標。
2、評價體系
(1)評價標準
表1為度假設施的評價因素表,根據表中各因子加權比較分析,以此得出河南省的各類有價值的鄉村旅游資源的得分。
表1 鄉村休閑旅游資源評價標準
以上評價系統的分級標準均為:
總得權重數乘以100為其分數,滿分100分。
特級鄉村旅游資源:得分值域在≥90,是指具有珍貴、獨特、世界遺產價值和意義,有世界奇跡般的吸引力的資源。
五級鄉村旅游資源:得分在80-89之間,各要素接近理想狀態,風景價值高,屬于應優先和重點開發的精華景點。
四級鄉村旅游資源:得分在70-79之間,風景價值尚可,值得重點開發。
三級鄉村旅游資源:得分在60-69之間,風景價值一般,某些要素有缺陷,但仍具有一定的風景開發條件。
得分低于60分的暫不分級,以 / 表示。這類資源某些自然風景要素有嚴重缺陷,開發利用難度較大或目前不具備開發利用價值。
(2)評價結果
表2是對河南省主要鄉村休閑度假地資源的具體評價。
表2 主要鄉村休閑度假地評價分值表
從上面的表格中我們可以看出,我們所選取的10個具有代表性的鄉村旅游度假地在評價中的得分均比較高。其中,五級鄉村旅游資源有一個,四級鄉村旅游資源有六個,三級鄉村旅游資源有三個。這說明,至少目前,河南省鄉村旅游資源較為豐富,而且具有代表性的鄉村旅游景點比較多。
二、河南省鄉村旅游存在問題
雖然從資源評價中,我們了解到河南省的鄉村旅游資源非常豐富,但是,從發展的角度來看,我們認為河南省鄉村旅游在開發方面還存在不少問題。主要表現在如下方面:
(一)整體水平不高
河南省鄉村旅游資源的開發形式較為單一,開發缺乏系統性和整體性??傮w開發程度不高,缺乏足夠的吸引力。許多鄉村旅游區缺乏總體規劃,尤其是“農家樂”的發展盲目性很大,一哄而上、修路造房、重復建設、低層次開發、環境破壞現象嚴重。不僅造成資源、財力、人力、物力的巨大浪費,而且由于沒有進行統一規劃,鄉村旅游景區地域上分布較廣,組織線路的難度較大,鄉村旅游與傳統旅游景點之間也缺乏有機聯系,共生性差,從而降低了對游客的吸引力。
(二)開發資金不足
河南省鄉村旅游資源的開發資金不足。盡管政府也投入了一定的發展資金,但仍是杯水車薪。由于資金不足,基礎設施和服務設施還不配套。旅游職工隊伍整體素質不高,旅游服務體系存在經營管理不善、服務質量不到位等問題,不能適應旅游業快速發展的需要,制約了河南省鄉村旅游的發展。
(三)管理水平不夠
河南省鄉村旅游資源的開發,缺乏統一規劃和管理,各自為政,各行其是,盲目開發的現象時有發生。相當部分環境質量好、觀賞價值高,重點鄉村旅游資源得不到新的或深層次的開發,利用效率不高。有些旅游項目因管理不當,造成鄉村景觀的破壞。
(四)資源保護不夠
在河南省鄉村旅游資源開發的過程中,由于缺乏科學的、統一協調的開發建設規劃,已經出現部分鄉村景觀遭受一定程度的破壞,基礎設施建設造成新的水土流失,破壞森林植被,以及建筑設施與自然生態景觀不協調等問題。有些旅游點缺乏環衛設施,管理者和游人環保意識不強。一些企業受眼前的、片面的經濟利益的驅動,在缺乏統一規劃和環衛設施的情況下。部分旅游者對文物涂抹刻畫和隨意丟棄廢棄物,其不文明行為對文物和環境的破壞也尚未得到有效控制。
(五)宣傳力度不夠
“酒香也怕巷子深”,河南省諸多的鄉村旅游項目,由于宣傳力度不夠,一直鮮為人知。主要表現為:一是整體形象宣傳力度不夠。各種鄉村旅游項目很少出現在旅游交易會、推介會、歡樂節、展銷會上進行集體宣傳,其它形式的宣傳也很少。單獨印制的宣傳資料不多,內容也不夠豐富,對外宣傳不利。二是新開發的旅游產品宣傳力度不夠。如各種山莊、俱樂部等。另外,宣傳促銷經費不足也嚴重影響了河南省旅游的宣傳力度。
三、河南省鄉村旅游開發建議
針對河南省目前旅游資源開發過程中存在的不足,考慮到河南省旅游資源的主要優勢以及旅游發展歷史,我們認為河南省除了繼續發展傳統的優勢產品以外,還應通過整體規劃、全盤協調,加大文化旅游產品的開發力度,塑造河南省鄉村旅游的總體形象。具體而言:
(一)整合優勢資源,確保協調發展
在旅游規劃的總體指導下,一方面整合現有旅游產品,實施精品戰略,通過培育龍頭產品,促進鄉村旅游的整體發展;另一方面,挖掘河南省鄉村旅游資源潛力,加強鄉村旅游產品開打力度,提高河南省鄉村旅游的文化品位。
(二)加強營銷策劃,塑造總體形象
加強河南省鄉村旅游總體形象的塑造、宣傳,提高河南省鄉村旅游的市場知名度。通過精心論證,盡快明確河南省鄉村旅游的總體形象。通過積極主辦、參與各種旅游交易會、推介會、歡樂節、展銷會,對河南省鄉村旅游進行整體宣傳。對于新開發的鄉村旅游產品,應該列為重點宣傳項目,充分利用電視、報刊等媒體和網上宣傳,盡快擴大市場占有率。
(三)強化優勢產品,促進產品開發
繼續加強對以自然旅游資源為主體的傳統旅游產品的深度開發,強化其市場優勢,持續擴大市場占有率。考慮到旅游產品生命周期規律,為了保持河南省旅游產品持久的生命力,必須加強新產品開發,延長旅游產品的生命周期。主要是提高以文化旅游資源為主體的新興旅游產品的開發力度,既增加河南省旅游產品的多樣性,又強化現有旅游產品的文化底蘊,從而提高河南省旅游的吸引力。
(四)加強教育培訓,提高環保意識
不明智、不合理的生產經營活動往往是鄉村旅游資源環境破壞的罪魁禍首,通過進行可持續發展意識的宣傳與教育,提高有關當事人的環境保護意識,是減少這類生產經營活動的基本措施。特別是鄉村擁有很純樸的氣息,一旦受到破壞將會很難恢復到原來的自然狀態。
(五)廣泛吸納資金,合理妥善使用
河南省鄉村旅游資源的開發和建設,必須貫徹利用內資和引進外資相結合;國家、地方、部門、集體、個人一起上的方針,動員社會各方面力量,積極爭取國家各種專項建設資金扶持;建立鄉村旅游發展基金;改善投資環境,積極引進國外資金;以多形式、多渠道地籌集社會資金,廣辟財源,多方集資。解決鄉村旅游資源開發和建設過程中資金投入不足的問題。
(六)抓好行業管理,提高服務質量
旅游業牽涉面廣、環節眾多,抓好行業管理,尤為重要。制定和完善鄉村旅游資源開發的政策和法規,使河南省鄉村旅游資源的開發工作有法可依,對違反法規的開發行為進行嚴厲懲罰,保證資源開發工作順利進行,使河南省鄉村旅游資源的開發和管理工作走向正軌。
參考文獻:
[1] 莊軍.旅游投資環境研究[M].武漢:中國地質大學出版社,2007.
[2] 莊軍.旅游文化概論[M].武漢:華中師范大學出版社,2006.
你們好。
我叫,今年歲,學歷,個人工作經歷介紹,首先,我要感謝各位領導給我一次與其它同事公平竟爭的機會,我競聘的崗位是市規劃發展科和市場開發科的科長。這兩個科室都是我們到位的主要職能科室,與原來的規劃與市場開發科相比,這兩個科室的工作任務肯定更重、膽子也更沉,但我相信自己能夠在這兩個崗位上發揮自己所學,給各位領導作好助手、當好參謀,同時也給自己一個鍛煉和提高的機會。我認為自己競聘這兩個崗位的優勢在于兩個方面:
一是我有比較扎實的理論基礎。大學期間我學習的就是旅游專業,對這個行業有比較清醒地認識,同時比較注重提高自己理論素養,大學里廣泛涉獵各方面的知識,工作后也沒有放棄學習,自己購買了大量的書籍,供閑暇時間閱讀,平時也能通過互聯網等積極學習其他知識,使自己的知識面得到擴展,理論水平得到穩固和提高,有了比較扎實的理論功底。
二是積累了一定的實際工作經驗。參加工作以后,我一直在規劃與市場開發科工作。兩年來,在分管領導的指導和幫助下,工作水平有了較大的提高,積累了一些實際工作經驗,對規劃和市場開發工作也有了更深入的認識。今年1月份,被單位聘任為規劃與市場開發科科長,這是領導對我自身工作的肯定。雖然現在規劃、市場開發科一分為二,但我相信,在各位領導的指導和幫助下,我能夠勝任這兩科的工作,做出與崗位相符合的工作實績。
競聘這兩個崗位,對我來說是一次機會,但更多的是對自身能力的考驗,在今后的工作中,我將更加努力的工作,不辜負領導對我的培養和信任。在這里也談一點自己對今后工作的一點想法。
規劃發展方面:
1、盡快編制完成全縣旅游“五”發展規劃。根據舟山市海洋旅游“五”發展規劃、嵊泗縣國民經濟和社會發展“五”規劃、嵊泗列島旅游產業發展規劃等指導性文本,盡快編制出臺嵊泗縣海洋旅游發展“五”規劃,在今后五年里更好的指導全縣旅游業發展。
2、充分利用旅游資源普查成果。在年,我們配合勢力進行了全縣旅游資源普查,普查結果已經出來了。利用這次資源普查的成果,匯集開發價值較大的資源,建立旅游項目庫,明確嵊泗將來的旅游發展方向和建設重點。
3、加強景區建設規劃管理。以科學發展觀為指導,全面貫徹全縣旅游產業發展規劃,參與縣內重點旅游項目規劃和各景區、景點的詳細規劃的評審。加強對全縣景區規劃的管理,禁止隨意開發建設,確保每個建設項目都有科學的規劃為指導,并負責監督有關單位嚴格落實既定規劃方案。
4、積極申報a級景區。今年我參加了浙江省旅游局舉辦的旅游區質量等級評定員培訓班,從我縣旅游區的建設情況看,基湖核心景區是最有希望成為我縣首個a級景區的單位,接下來要指導和幫助他們做好a級景區的申報工作。并隨著我縣各旅游區的開發建設,隨時做好個新建項目的a級景區申報、推薦和評定工作。
5、優化結構,開發旅游產品。以休閑度假為突破口,貫徹“重點旅游工程優先開發、特色旅游項目優先發展、大旅游產品優先完善、跨區域旅游精品線路優先打造”的發展策略,大力開發漁家樂旅游、海洋休閑度假旅游等具有海洋特色的旅游產品。
6、做好各鄉鎮旅游發展規劃編制的指導工作。目前大多數旅游鄉鎮還沒有編制自己的旅游發展規劃,旅游開發方面以自主開發為主,缺乏科學的規劃指導。規劃科要發揮自身職能,指導各旅游鄉鎮編制旅游發展規劃,走科學發展之路。
市場開發方面:
一是深入開展市場調查,高起點制定宣傳促銷方案。在主要客源城市和來嵊游客中間進行問卷調查,分析旅游消費群體成分、了解嵊泗列島在游客心中的形象地位,以此為基礎,制訂旅游市場開發計劃和宣傳策略,并提前做好每年的年度實施方案。
二是協助實施旅游節慶,舉辦主題活動。協助做好每年一屆的中國嵊泗貽貝文化節期間旅游活動的組織和實施;同時通過與網站、電視臺等合作,每年舉辦一次較大規模的主題活動,逐步打響嵊泗旅游的品牌。今年與浙江電視臺合作舉辦的海鮮總動員、自駕車之旅就是一個很好的例子。
三是做好宣傳隊伍的組織工作。組織下屬旅游企業參加每年全國各地舉辦的旅游交易會等活動;在各主要客源城市和潛力城市舉行幾次較大規模的旅游推介會,條件成熟的話,組織“大篷車”宣傳,努力開拓客源市場。
四是轉變傳統促銷方式。一直以來,政府都是我縣旅游宣傳促銷活動的主體,各旅游企業參與。今后,要努力轉變這種傳統的宣傳方式,政府部門逐步淡出旅游宣傳促銷的舞臺,而由旅行社、景區等旅游企業自主開發旅游市場,爭取客源。
五是做好嵊泗旅游網的籌建工作。目前已與中國博客網達成初步協議,由他們負責為嵊泗旅游網的設計及維護,
我們提供信息。下一步要做好全縣旅游信息的收集工作,網站建成后做好網站信息的更新和日常管理工作。