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    數(shù)字化管理意義精選(九篇)

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    數(shù)字化管理意義

    第1篇:數(shù)字化管理意義范文

    一、檔案管理數(shù)字化的意義

    (一)高效便捷,易于管理。檔案管理數(shù)字化是將檔案管理與現(xiàn)代電子技術(shù)相結(jié)合,將紙質(zhì)的檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案,在電腦中進(jìn)行存放。由于數(shù)字檔案其存放于電腦之中,以電子數(shù)據(jù)信息的形式存在,因此數(shù)字檔案僅占有虛擬空間,而不占據(jù)實(shí)體空間,這就有效的減小了工作人員在進(jìn)行檔案查詢與整理過程中的困難,降低了工作人員的工作量。又由于電腦系統(tǒng)在查詢,搜索等方面具有一定的優(yōu)勢,因此在進(jìn)行檔案查找與編輯的過程中,可以有效的減少檔案管理人員的工作時間,提高了檔案管理的工作效率。

    (二)系統(tǒng)嚴(yán)密,安全性高。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案由于數(shù)量巨大,占地面廣,因此在進(jìn)行檔案管理的過程中經(jīng)常會由于管理過程中的疏漏造成檔案信息的外泄或者檔案的丟失與損毀,使得檔案管理的質(zhì)量下降,并對事業(yè)單位中工作人員的個人隱私造成影響。對檔案管理進(jìn)行數(shù)字化管理后,工作人員可以通過電腦技術(shù)的應(yīng)用,建立起有效的電子檔案管理系統(tǒng),并針對檔案的重要性設(shè)立不同層級的安全保護(hù)措施。同時,針對檔案的查閱進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,可以通過設(shè)立密碼,指紋識別等方式,提高檔案的管理的安全性。

    (三)網(wǎng)絡(luò)管理,調(diào)取方便。我國大多數(shù)事業(yè)單位內(nèi)部都建立起了適宜企業(yè)內(nèi)部工作展開的局域網(wǎng)絡(luò),企業(yè)各部門之間可以通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用加強(qiáng)部門間聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)各部門間資源的共享。檔案管理工作人員將檔案信息錄入電腦系統(tǒng)后,企業(yè)中的各部門可以通過單位內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),通過密碼驗(yàn)證的方式進(jìn)入檔案數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檔案的調(diào)取與查閱,這樣不僅可以減少檔案調(diào)取過程中的時間,同時也減輕了工作人員的工作負(fù)擔(dān),使得工作人員的檔案資料可以在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行快速的流通,提高企業(yè)各部門間的辦公效率。

    二、檔案管理數(shù)字化的工作重點(diǎn)

    (一)建立管理體系,完善管理制度。檔案管理數(shù)字化在我國剛剛開始普及,我國大多數(shù)事業(yè)單位在進(jìn)行應(yīng)用的過程中,在管理制度與管理方法等方面仍存在著不足。因此有關(guān)事業(yè)單位應(yīng)加大對數(shù)字化檔案管理的了解,在原有檔案管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行新制度的建立,通過建立管理體系,完善管理制度的方式,促進(jìn)數(shù)字化檔案管理的進(jìn)一步完善。值得注意的是,在進(jìn)行管理體系以及管理制度的建設(shè)過程中,有關(guān)人員應(yīng)對數(shù)字化檔案管理的科學(xué)性,合理性進(jìn)行有效的引導(dǎo),確保數(shù)字化檔案管理可以保有旺盛的生命力,不斷的向前推進(jìn)。

    (二)培養(yǎng)專業(yè)人才,保障錄入質(zhì)量。由于數(shù)字化檔案管理需要借助計算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,因此傳統(tǒng)的檔案管理人員在進(jìn)行工作的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一定的局限性,難以有效的對計算機(jī)進(jìn)行操作,無法完成正常的信息錄入與管理工作。鑒于此,有關(guān)事業(yè)單位應(yīng)對單位內(nèi)部檔案管理人員的素質(zhì)進(jìn)行提升,保障管理人員的工作質(zhì)量。首先,事業(yè)單位應(yīng)有針對性的進(jìn)行專業(yè)人才的培養(yǎng)。針對數(shù)字化檔案管理對計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的需要,組織檔案管理人員對計算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)一段時間后進(jìn)行技術(shù)的考核,以便驗(yàn)收培訓(xùn)的成果。其次,要保障信息錄入的質(zhì)量。檔案信息是事業(yè)單位員工的基本信息,其對事業(yè)單位內(nèi)部員工未來的發(fā)展,以及事業(yè)單位對員工的了解等都有著一定的影響。因此,有關(guān)事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對檔案信息錄入的監(jiān)督,確保信息錄入的準(zhǔn)確性。

    (三)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全,提高技術(shù)應(yīng)用。就目前我國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而言,其在很多方面存在不穩(wěn)定性。尤其網(wǎng)絡(luò)安全問題更是現(xiàn)在社會大眾普遍關(guān)注的問題。檔案管理數(shù)字化需要將檔案信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。因此提高網(wǎng)絡(luò)安全是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)字化的重要條件之一。檔案管理部門在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理的過程中,首先,應(yīng)注意對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展給予關(guān)注,積極引進(jìn)最新的病毒查殺軟件,提高網(wǎng)絡(luò)的安全系數(shù)。其次,工作人員在進(jìn)行電腦操作的過程中,應(yīng)保持小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,避免進(jìn)入不安全的網(wǎng)站,點(diǎn)擊不可靠的郵件。最后,工作人員應(yīng)做好電子檔案信息的備份,避免因病毒襲擊造成電子檔案的丟失,影響檔案管理工作的進(jìn)行。

    (四)完善硬件設(shè)施,打造保密機(jī)制。要想有效的促進(jìn)檔案管理的數(shù)字化,有關(guān)事業(yè)單位不僅要從人員與制度等方面入手,同時還要對檔案管理過程中硬件設(shè)施給予足夠的關(guān)注。檔案數(shù)字化管理中的硬件設(shè)施主要指電子計算機(jī)設(shè)備,掃描設(shè)備等。由于現(xiàn)代電子產(chǎn)品更新的速度日新月異,因此檔案管理部門應(yīng)定期的對市場上的電子產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注,對于本單位中過于陳舊的電子設(shè)備進(jìn)行及時的更換與維修,以滿足檔案管理數(shù)字化的需要。

    第2篇:數(shù)字化管理意義范文

    關(guān)鍵詞:裝配 數(shù)字化 工藝管理

    中圖分類號:TP391.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)03(b)-0107-01

    現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)過程中,加工生產(chǎn)已經(jīng)慢慢向精益化轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品的裝配情況將直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量。通過對現(xiàn)場裝配工藝的改進(jìn),使得工藝技術(shù)人員從繁瑣的工作中解放出來,投入更多精力用于技術(shù)創(chuàng)新。使得生產(chǎn)現(xiàn)場操作明確、規(guī)范,減少更改和返工,使得生產(chǎn)管理獲取實(shí)時、準(zhǔn)確數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)計劃和科學(xué)管理。所以在三維技術(shù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用數(shù)字化手段來提高裝配生產(chǎn)率和可靠性具有重要意義。

    1 裝配工藝原狀態(tài)

    裝配業(yè)務(wù)是制造企業(yè)的核心業(yè)務(wù),這個過程將直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。裝配過程要求嚴(yán)格,工藝也很復(fù)雜,從設(shè)計部門提供設(shè)計數(shù)據(jù)到工藝編制、審批以及歸檔發(fā)放。傳統(tǒng)的工藝編制過程中根據(jù)裝配圖紙,編寫工藝過程文檔,手動統(tǒng)計工藝參數(shù),工作量非常大,對工藝技術(shù)人員提出了很高的要求,同時也對使用文件的操作者提出了要求。對于新的流程或業(yè)務(wù),工藝人員是非常困難在很短的時間來完成編制工作。因此,在圖紙三維設(shè)計的前提下,確定工藝編制要求,呈現(xiàn)直觀的三維結(jié)構(gòu),提高處理效率,確保產(chǎn)品裝配質(zhì)量。

    2 裝配技術(shù)管理

    2.1 建立工藝模型

    通過規(guī)范操作,使得操作員工有了清晰的認(rèn)識,保障質(zhì)量穩(wěn)定的運(yùn)行,減少依賴員工的經(jīng)驗(yàn),減少技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。通過三維裝配環(huán)境中,使得BOM裝配工藝有了明顯的規(guī)劃,從而更加方便獲得相關(guān)的組裝工序圖或模型,通過規(guī)劃和統(tǒng)計進(jìn)行自動輸出過程。這樣對于操作人員來說,減少二維裝配圖的時間閱讀和分析,通過建立立體卡片縮短工人讀圖的工作時間,從三維裝配環(huán)境中改善了現(xiàn)場工藝的可行性和裝配過程的準(zhǔn)確性,降低各種總結(jié)報告的時間,以確保數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性。

    2.2 整合工藝資源

    通過統(tǒng)一的裝配車間技術(shù)人員,有效地平衡工作,消除技術(shù)壁壘。工藝人員使用唯一的用戶名,接受工藝系統(tǒng)中的任務(wù),在統(tǒng)一的界面環(huán)境,數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)庫中的共享工作,同步建模技術(shù)支持多人一起工作,每個人只需要管理用戶角色,這樣有效的利用科技資源,平衡工作量,實(shí)現(xiàn)工藝知識的經(jīng)驗(yàn)和分享,進(jìn)而方便車間生產(chǎn),高效利用生產(chǎn)資源調(diào)配。

    2.3 改進(jìn)工藝規(guī)程

    通過規(guī)范和清晰的操作,減少對人力經(jīng)驗(yàn)的依賴。工藝人員制定操作的相應(yīng)步驟,使卡格式規(guī)范,同時使用各種直觀和方便的方式如圖形,圖片,模型,動畫,讓操作人員看起來更加的直觀,優(yōu)化工藝規(guī)劃的內(nèi)容和格式,最終實(shí)現(xiàn)工藝規(guī)程針對工序和計劃、操作卡針對工步和操作。更改文本顯示技術(shù)提供了表達(dá)過程信息三維可視化,便于操作的理解,從整體長遠(yuǎn)過程上減少工作人員的工作量,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

    2.4 統(tǒng)一工藝標(biāo)準(zhǔn)

    改變局限于紙質(zhì)和表格的裝配機(jī)加工藝不統(tǒng)一的方式,建立適合于電子化和信息化,面向工藝、工序?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化工藝編制方式。定制結(jié)構(gòu)裝配和加工兩種類型的過程,但每個處理類型值描述組件或機(jī)加工操作,對于不同的數(shù)據(jù)輸入格式和內(nèi)容,輸入相對應(yīng)的內(nèi)容,同時工藝系統(tǒng)將自動生成所需的統(tǒng)計數(shù)據(jù),以獲取每個步驟的信息,工人只打印這一步的程序或操作作業(yè)指導(dǎo)書便可以進(jìn)行操作。統(tǒng)一和規(guī)范設(shè)計流程和程序的輸出格式的組裝過程,更改原有的加工裝配工藝規(guī)范格式,把不能滿足需求的工藝信息進(jìn)行重新的填寫,使之更能符合計算機(jī)系統(tǒng)處理的需求。

    3 數(shù)字化裝配工藝的實(shí)現(xiàn)

    裝配過程中裝配工藝的目的是連接產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)物組裝的橋梁。數(shù)字裝配過程有效地連接制造執(zhí)行產(chǎn)品的設(shè)計和實(shí)物組裝生產(chǎn)現(xiàn)場,即充分繼承和利用數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計信息,通過在創(chuàng)作過程的設(shè)計,為裝配生產(chǎn)現(xiàn)場提供必要的和精確的過程的技術(shù)信息。

    不同部門對過程有不同的要求,不同的部門對不同的要求提供處理信息。裝配工作通過計算機(jī)系統(tǒng)指令的詳細(xì)程序,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,為操作員提供更直觀的可視化工作指示。減少人為因素,更容易地引導(dǎo)現(xiàn)場工人使用。通過目前廣泛采用的計算機(jī)信息系統(tǒng),提供了集成的MES組裝所需的數(shù)據(jù),MES提供更準(zhǔn)確的現(xiàn)場制作等服務(wù),有效地支持MES集成。裝配過程通過設(shè)計圖的三維結(jié)構(gòu)設(shè)計,為工藝設(shè)計的改善提供了可行性的依據(jù),促進(jìn)裝配科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。當(dāng)前裝配工藝設(shè)計裝配BOM為基礎(chǔ)的工藝設(shè)計,很大程度上提高了工作效率和準(zhǔn)確性,同時利用設(shè)計圖紙的三維工作指令和可視化技術(shù),改善裝配過程中的工藝設(shè)計的準(zhǔn)確性,完善工藝知識技術(shù)的資源庫,提高了制備過程的效率,利用系統(tǒng)電子審批和變更管理,提高編制過程的效率,由隨后的裝配過程模擬,改善裝配精度。

    一系列的變革可以達(dá)到顯著的收益,例如實(shí)施超前工藝流程的調(diào)度,縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備周期。簡化審理過程中的規(guī)劃,縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備周期。通過工藝的試生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場,以獲得實(shí)際的工藝經(jīng)驗(yàn),保證了批量生產(chǎn)過程的正確性。電子化管理,實(shí)現(xiàn)了設(shè)計,工藝,統(tǒng)一的生產(chǎn)數(shù)據(jù)的有效管理,通過管理數(shù)據(jù)的共享,批量生產(chǎn)過程符合實(shí)際組裝,穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量,同時直觀清晰的工作指示,減少現(xiàn)場協(xié)調(diào)工藝時間,很大程度上節(jié)約了成本。

    4 結(jié)語

    研究數(shù)字化裝配技術(shù)必須有深入的實(shí)驗(yàn)技術(shù),現(xiàn)代管理技術(shù),以實(shí)現(xiàn)變革生產(chǎn)方式和方法相結(jié)合。但是數(shù)字裝配技術(shù)包括了復(fù)雜的工藝知識和人為因素,使得相關(guān)人員無法在傳統(tǒng)的觀念中釋放出去,無法吸收先進(jìn)的裝配理念。隨著我們國家的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,最終將從勞動密集型改為精益型,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展又不斷提升工藝技術(shù)的改革,因此隨著數(shù)字化裝配技術(shù)從理論延伸到實(shí)踐,必將有著很大的發(fā)展。

    參考文獻(xiàn)

    [1] 孫家坤.基于MBD的三維CAPP系統(tǒng)分析與實(shí)施[J].山東建筑大學(xué)學(xué)報,2013(4).

    第3篇:數(shù)字化管理意義范文

    【摘要】文章結(jié)合實(shí)際,從七個方面論述了數(shù)字化醫(yī)院進(jìn)行財務(wù)規(guī)范化管理的途徑,闡明了財務(wù)規(guī)范化管理的意義和作用,對醫(yī)院深化財務(wù)管理提供了可借鑒的理論指導(dǎo)依據(jù)。

    “規(guī)范出效益”已成為人們的共識,規(guī)范化管理也被越來越多的領(lǐng)域所采用,并越來越充分地顯示出它極大的潛能。醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化的標(biāo)志,是各項經(jīng)費(fèi)管理活動的正規(guī)有序。近年來,借助數(shù)字化醫(yī)院強(qiáng)大的信息優(yōu)勢,我院財務(wù)部門逐漸理順工作流程,進(jìn)行規(guī)范化財務(wù)管理,使醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的使用效益大大提高。通過實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),本文從以下七個方面對醫(yī)院財務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)行探討。

    1嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理流程,提高工作效率

    目前在財務(wù)管理工作流程過程中,我們常常會看到這樣的現(xiàn)象:醫(yī)院工作人員拿著單據(jù)需要找各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,但又不知道該單據(jù)需要審批到哪一層次,財務(wù)人員不斷接受工作人員的咨詢,進(jìn)行解釋和指導(dǎo),但仍然有人抱怨財務(wù)報賬太麻煩,甚至?xí)`認(rèn)為是財務(wù)人員有意卡他,使財務(wù)與醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)系不易溝通、協(xié)調(diào),單據(jù)的業(yè)務(wù)審批和財務(wù)審核效率低下。這主要是由于財務(wù)管理工作的流程描述不到位、不直觀、不規(guī)范、可操作性差造成的[1]。要改變目前這種狀況,就要嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理工作流程,通過邀請業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員修訂流程圖,對各個工作程序予以圖解化,用一套業(yè)務(wù)流程描繪符號來繪制流程圖,符號規(guī)范,線路清晰,一目了然,使財務(wù)管理制度能夠全面、直觀、形象的反映,財務(wù)形象不斷改善,內(nèi)控制度得以落實(shí);同時也有助于財務(wù)人員輪崗時了解熟悉各工作崗位的程序與責(zé)任,很大程度縮短了崗位轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期,大大提高了工作效率。

    2明確崗位工作規(guī)范,強(qiáng)化崗位職責(zé)

    崗位工作規(guī)范對工作程序、方式、方法和完成標(biāo)準(zhǔn),及相互關(guān)聯(lián)的崗位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系、交接內(nèi)容和方式都有明確的規(guī)定,可以防止任職者在完成任務(wù)過程中工作的隨意性和出現(xiàn)問題時不知所措,避免工作中出現(xiàn)紕漏、辦事拖拉和相仿崗位之間的扯皮、互相推諉,有助于保證任務(wù)完成的質(zhì)量并提高工作效率[2]。崗位工作規(guī)范的研究制定有利于財務(wù)管理者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效繼承和保證工作的連續(xù)性,防止人變、人走事空。

    3嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用管理

    為確保管好用好各項經(jīng)費(fèi),財務(wù)部門嚴(yán)格落實(shí)“四分”制度,即會計、出納分設(shè),支票、印鑒分管,收款、開票分開,結(jié)算、報銷分審。通過“四分”制度,環(huán)環(huán)相扣,有效管控財務(wù)內(nèi)部疏忽,防范財務(wù)內(nèi)部出現(xiàn)風(fēng)險的可能性,確保了資金的安全。每月總經(jīng)濟(jì)師都要通過醫(yī)院會計核算管理系統(tǒng)對當(dāng)月發(fā)生的支出數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,并對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行審查,抽查原始憑證,督促整改。院主官每月對裝訂成冊的憑證進(jìn)行最后把關(guān)審簽。憑借信息系統(tǒng)及對原始憑證的層層把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院經(jīng)費(fèi)使用內(nèi)控制度,確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性。

    財務(wù)部門掌握著各事業(yè)部門經(jīng)費(fèi)的預(yù)算情況,是各部門經(jīng)費(fèi)使用的第一關(guān),審核會計應(yīng)對各事業(yè)部門的預(yù)算情況了如指掌,對經(jīng)費(fèi)的使用及票據(jù)的真假做到嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁超預(yù)算或無預(yù)算使用經(jīng)費(fèi)情況的發(fā)生,維護(hù)預(yù)算的法規(guī)性和嚴(yán)肅性,盡量杜絕虛假發(fā)票報銷及搭便車情況的發(fā)生。

    4強(qiáng)化黨委科學(xué)管財,規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用過程

    近年來,醫(yī)院黨委借助數(shù)字化優(yōu)勢不斷強(qiáng)化科學(xué)理財意識,堅持把管財、議財作為醫(yī)院建設(shè)一項經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作常抓不懈。院黨委從醫(yī)院全面建設(shè)出發(fā),把財務(wù)工作納入黨委重要議事日程,年初制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算時,嚴(yán)格遵循“量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、統(tǒng)籌安排、保障重點(diǎn)”的編制原則,把一些不合理、超財力的項目統(tǒng)統(tǒng)堵在預(yù)算之外。堅持定期聽取財務(wù)部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況匯報,高效運(yùn)用預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),分析經(jīng)費(fèi)管理使用形勢,查找問題的癥結(jié)所在,共同研究整改對策,制訂跟蹤問效措施,提高經(jīng)費(fèi)的整體效益,實(shí)現(xiàn)按計劃用財。

    及時發(fā)現(xiàn)和解決財務(wù)工作中存在的問題,做到管財議財集體化、公開化、制度化、經(jīng)常化,確保財務(wù)工作健康有序運(yùn)行。

    嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限和聯(lián)審會簽等制度,一切經(jīng)費(fèi)開支,必須堅持黨委集體理財和分管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批制度。院黨委要求財務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況每年對醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行修訂,并對三處一部及院領(lǐng)導(dǎo)各自及聯(lián)合審批權(quán)限進(jìn)行了規(guī)范,各部門預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)由部門正職審批,超過審批權(quán)限時由相關(guān)副院長及主官審簽。對超過一定限額的開支,單位主官要共同把關(guān)、聯(lián)合審批,及時掌握經(jīng)費(fèi)的投向、投量。

    5創(chuàng)新工作思路,不斷提升財務(wù)人員理財能力

    一名出色的財務(wù)人員必須有豐厚的理論基礎(chǔ)和嫻熟的會計技能。目前,軍隊醫(yī)院財務(wù)人員隊伍的現(xiàn)狀,與醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)要求存在較大差距。很重要的原因就是軍隊醫(yī)院財務(wù)人員缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),大部分都是由專業(yè)相近的人員到醫(yī)院從事財務(wù)工作。軍隊財務(wù)干部的素質(zhì)如何,直接關(guān)系到財務(wù)法規(guī)的貫徹執(zhí)行及各單位的理財水平;同時也影響到我軍整體財務(wù)保障水平、保障能力。所以作為財務(wù)工作者要從崗位做起,練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì),嚴(yán)格認(rèn)真,干好本職工作,做好賬。做到“三個強(qiáng)化”,即:強(qiáng)化自律意識、強(qiáng)化照章辦事意識、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識[3]。

    參考文獻(xiàn)

    [1]應(yīng)黎鴻,張孟,李潔.談軍隊醫(yī)院財務(wù)管理工作流程描述[J].軍隊財務(wù),2008,(6):48

    [2]靳麗萍.財務(wù)管理規(guī)范化實(shí)施過程研究.現(xiàn)代商業(yè)[J].,2008,18(36):79-80

    第4篇:數(shù)字化管理意義范文

    關(guān)鍵詞:醫(yī)院數(shù)字化;智慧后勤管理;數(shù)據(jù)流程;社會效益

    中圖分類號:TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2017)05-0241-02

    醫(yī)院后勤保障工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是對醫(yī)院各項工作正常進(jìn)行的有效保障。后勤信息系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的一部分,遵循醫(yī)院信息系統(tǒng)制定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展大綱。它涵蓋的范圍是:辦公、管理、運(yùn)行維護(hù)、維修、房管、基建、總務(wù)、餐飲、設(shè)備采購、庫管、服務(wù)中心(配送、卡務(wù)、財務(wù))等等。我們構(gòu)建的后勤保障系統(tǒng),使醫(yī)院后勤系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、維修實(shí)現(xiàn)信息化的管理,以此為醫(yī)院提供穩(wěn)定、強(qiáng)有力的后勤保障。搭建后勤保障系統(tǒng)的軟件平臺,是為了符合、遵守t院整體信息化的要求、標(biāo)準(zhǔn),不成 為信息孤島。在此基礎(chǔ)上,先期完成的后勤保障系統(tǒng),將符合有關(guān)后勤管理的先進(jìn)理念,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化和數(shù)字化的目標(biāo)。

    1 醫(yī)院后勤管理的觀念轉(zhuǎn)變

    醫(yī)院后勤管理的現(xiàn)狀及面臨的困境。1)觀念落后,缺乏科學(xué)的管理意識,管理知識與業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高;2)基礎(chǔ)工作薄弱,缺乏精細(xì)化管理;3)工作缺乏有效的監(jiān)督與考核,工作量與工作價值得不到體現(xiàn);4)服務(wù)需求與成效管理不明確,部門交叉管理,反應(yīng)不及時,臨床服務(wù)滿意度不高;5)設(shè)備管理缺乏系統(tǒng)性、計劃性、規(guī)范性,設(shè)備運(yùn)行缺乏有效的能效分析;6)物資使用與庫存流向管理混亂。

    面對上述種種問題,如何通過信息化建設(shè)手段進(jìn)行解決。讓混亂、低效、無從下手的后勤管理轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦I(yè)、輕松高效的管理模式。洪建主任表示通過信息化建設(shè)為醫(yī)院后勤管理帶來了新的思路,包含:臨床信息結(jié)構(gòu)化、醫(yī)院管理精細(xì)化、醫(yī)療活動移動化、醫(yī)療工作數(shù)字化、就醫(yī)預(yù)約時段化、患者就醫(yī)自助化、醫(yī)囑執(zhí)行閉環(huán)化、臨床診療智能化、信息覆蓋全面化。

    2 醫(yī)院后勤管理信息化需求

    2.1 業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性與易用性需求

    目前醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)的操作和使用都是針對計算機(jī)技術(shù)人員設(shè)計的,而針對實(shí)際操作的人員開發(fā)的軟件不多。這就容易忽略后勤管理軟件應(yīng)具備操作簡單的這一關(guān)鍵問題,由于醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)基礎(chǔ)性的要求,在醫(yī)院后勤管理往往不可能過多設(shè)置具備一定專業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)的崗位。所以醫(yī)院后勤管理應(yīng)用軟件應(yīng)該是為實(shí)際操作人員和管理人員設(shè)計的,實(shí)現(xiàn)操作界面和功能的簡單易用,按照醫(yī)院后勤的管理模式引導(dǎo)操作人員按照日常的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,只需要具有基本的計算機(jī)操作能力,熟悉醫(yī)院后勤管理基本業(yè)務(wù)流程的管理人員都可以操作。

    2.2 業(yè)務(wù)動態(tài)發(fā)展性與適變性需求

    后勤管理智慧化是信息技術(shù)與后勤管理業(yè)務(wù)互動優(yōu)化的一個過程,隨著業(yè)務(wù)與管理發(fā)展變化、不斷升級,醫(yī)院后勤管理不能停留在一個不變的水平或者一個不變的模式上。目前醫(yī)院使用的一些后勤管理軟件存在適變性缺乏的問題,后勤管理軟件會因?yàn)楹笄跇I(yè)務(wù)或管理模式出現(xiàn)改變而導(dǎo)致失去其原來的價值,其原來存儲的大量的數(shù)據(jù)就會得不到再次利用的價值,所以要支持醫(yī)院后勤管理持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是需要建立一套具有適變性的后勤管理軟件系統(tǒng)。通過將管理信息的模型化和組件化技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院后勤管理中,只需相關(guān)操作人員改變相關(guān)管理信息的配置,而不需要而外修改或開發(fā)新的程序就可以實(shí)現(xiàn)彈性適變的目標(biāo)。

    2.3 業(yè)務(wù)復(fù)雜性整體性與多用性平臺需求

    目前很多醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)使用的都是一些倉庫管理軟件與設(shè)備管理軟件的翻版,缺少一些后勤管理軟件所應(yīng)該具備的針對性和多用性的整體設(shè)計,這就不適合當(dāng)前醫(yī)院后勤管理企業(yè)化社會化的主體發(fā)展趨勢,這也是醫(yī)院后勤管理數(shù)字化建設(shè)的所存在的問題。當(dāng)前醫(yī)院后勤管理具有多樣性與復(fù)雜性的特點(diǎn),然而在內(nèi)涵上又具備整體性和一致性,所以醫(yī)院后勤管理是依據(jù)管理信息模型技術(shù)開發(fā)的綜合醫(yī)院后勤管理平臺,其具備功能全面,業(yè)務(wù)配置靈活,使用模式統(tǒng)一,應(yīng)用操作直觀等功能,是醫(yī)院后勤管理信息化建設(shè)的理想工具。

    2.4 業(yè)務(wù)相關(guān)性與數(shù)據(jù)接口需求

    醫(yī)院存在多個業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些業(yè)務(wù)也存在一定的關(guān)系,需要在各系統(tǒng)進(jìn)行信息交互,所以就要求醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)既要保持一定的獨(dú)立性,也要和醫(yī)院主要的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,尤其是醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),而醫(yī)院使用的HIS系統(tǒng)往往由不同版本,所采用的架構(gòu)及技術(shù)也存在差異,在不同的軟硬件環(huán)境中運(yùn)行,所以可靠的醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)需要支持主流的數(shù)據(jù)接口技術(shù)協(xié)議,具備靈活的數(shù)據(jù)接口能力。

    3 醫(yī)院后勤管理智慧化

    3.1 醫(yī)院后勤管理智慧化簡介

    醫(yī)院后勤管理智慧化是利用軟件輔助硬件建設(shè)的,醫(yī)院后勤管理智慧化是一套具備高品質(zhì)的應(yīng)用服務(wù)體系,具備獨(dú)特的任意管理信息模型技術(shù),操作人員可以根據(jù)各自的業(yè)務(wù)管理概念進(jìn)行按需的數(shù)據(jù)資源定義與使用;它獨(dú)創(chuàng)的以管理信息為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)框架標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),可以自如隨著不同管理業(yè)務(wù)的變動和發(fā)展而變動;同時也具備后勤基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集和處理的擴(kuò)展能力,是一個可以使其支撐多業(yè)務(wù)醫(yī)院后勤信息系統(tǒng)平臺;可通過直觀多樣的數(shù)據(jù)接口技術(shù)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成軟件和數(shù)據(jù)集成中心。設(shè)置一些符合國際標(biāo)準(zhǔn)的分析算法和圖形,就可以獲得支持醫(yī)院管理層所需要的決策的數(shù)據(jù)分析。借鑒先進(jìn)的管理理論和量化分析方法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤整體發(fā)展的最終目標(biāo)。

    3.2 醫(yī)院數(shù)字化后勤系統(tǒng)模塊

    醫(yī)院數(shù)字化后勤管理系統(tǒng)建設(shè)包含五大管理項目:報修管理、巡檢管理、運(yùn)送管理、被服管理、數(shù)據(jù)分析,如圖1所示。

    報修管理:將原始的電話報修轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X、手機(jī)、電話多渠道報修;實(shí)現(xiàn)報修受理的高效、報修完成的及時、報修監(jiān)督的到位、報修滿意的提高。

    巡檢管理:巡檢的過程中,借助手機(jī)APP完成一系列巡檢工作。巡檢任務(wù)到達(dá)巡檢地點(diǎn)才能解鎖。防止工作人員未到巡檢地點(diǎn)而隨意輸入巡檢結(jié)果。

    運(yùn)送管理:其優(yōu)點(diǎn)包含利用手機(jī)APP和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高工作效率規(guī)范運(yùn)送制度;實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,效率監(jiān)控,增加臨床滿意度。

    被服管理:優(yōu)勢包含使原本的腦力記憶、二次污染的紙質(zhì)三聯(lián)單模式走向了實(shí)時對賬、清潔環(huán)保的無紙化模式,可以清晰地看出洗滌中心欠發(fā)科室的被服數(shù)量;實(shí)現(xiàn)科室與洗滌中心數(shù)據(jù)的實(shí)時交互和更新。

    數(shù)據(jù)分析:為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)人、財、物的精細(xì)化管理提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

    4 數(shù)據(jù)化后勤建設(shè)在醫(yī)院運(yùn)I管理中的優(yōu)勢

    當(dāng)今醫(yī)療信息化水平已是衡量一個醫(yī)院管理水平和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。在考慮后勤信息化管理模式時,需要始終把握醫(yī)院的培養(yǎng)目標(biāo)和特色,通過構(gòu)建信息化服務(wù)體系,提高后勤管理能力,體現(xiàn)服務(wù)育人宗旨。數(shù)字化后勤管理相對于傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤管理 具有“四大優(yōu)勢”。

    第一,建立起后勤信息化系統(tǒng)最為突出的亮點(diǎn),就是實(shí)現(xiàn)設(shè)備的運(yùn)行控制與管理。通過對設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的分析,可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施的有效管理,讓維修變得有計劃性,不再是突發(fā)性搶修,設(shè)備的使用壽命和效率將大幅度的提高。

    第二,實(shí)現(xiàn)高效的節(jié)能管理與能效分析。利用遍布各個節(jié)點(diǎn)的傳感設(shè)備,能準(zhǔn)確地把各處的能源消耗數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,準(zhǔn)確地反映出設(shè)備的耗能狀況和設(shè)施有漏損,讓后勤精細(xì)化管理成為可能,讓醫(yī)院實(shí)施全成本核算成為現(xiàn)實(shí)。

    第三,人力資源的節(jié)約以及發(fā)展的可持續(xù)性。完全擺脫了以往的“人為”管理因素,通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析去解決問題,管理變得更標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展變的可持續(xù)。

    第四,最為重要的是,后勤信息化系統(tǒng)為院領(lǐng)導(dǎo)提供了準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)分析,為日后的設(shè)備采購和成本控制提供了重要的決策依據(jù),并使得各項工作的開展進(jìn)入了一個良性循環(huán)、持續(xù)改進(jìn)的滾動圈。

    5 數(shù)字化后勤管理的目標(biāo)與發(fā)展方向

    數(shù)字化后勤集成平臺系統(tǒng)的建設(shè)兩大目標(biāo),其一,目前最現(xiàn)實(shí)的解決辦法是建立以監(jiān)測、考核和數(shù)據(jù)挖掘?yàn)槟繕?biāo)的能耗監(jiān)管系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上不斷深化、互聯(lián)互通,將能耗監(jiān)管系統(tǒng)與設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控平臺相融合,通過設(shè)備運(yùn)行狀況與能效分析,優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行管理,最大限度發(fā)揮其運(yùn)行效能;其二,將智能化和IT技術(shù)與節(jié)能和設(shè)備運(yùn)行相結(jié)合,開展數(shù)字化智慧后勤建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,對提高設(shè)備運(yùn)行效率,降低能源與資源消耗、控制運(yùn)行成本,促進(jìn)醫(yī)院的和諧、可持續(xù)性發(fā)展意義重大!要繼續(xù)全面推動醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化建設(shè),通過醫(yī)院后勤信息化建設(shè),促使醫(yī)院后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化與規(guī)范化建設(shè),繼而推動醫(yī)院的全面與可持續(xù)發(fā)展。

    在未來,將在逐步完善能源監(jiān)管平臺和運(yùn)維服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,完成醫(yī)院后勤信息服務(wù)平臺建設(shè),全面推進(jìn)醫(yī)院后勤信息化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

    最后,信息化不僅是技術(shù)的變革,同時是思維模式和工作方式的變革。醫(yī)院后勤信息化建設(shè)工作,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、周期長、任務(wù)重,在建設(shè)過程中會遇到這樣或那樣的問題,但只要我們敢于大膽實(shí)踐、深入思考、及時總結(jié)、廣泛交流,發(fā)揚(yáng)總務(wù)后勤肯吃苦、能吃苦、不畏艱難的精神,我們就一定能夠探索出一條符合我院后勤實(shí)際的信息化建設(shè)之路。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 薛萬國.手術(shù)室信息化建設(shè)與醫(yī)療安全[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué),2010,5(5):9-10.

    [2]黎建青.改進(jìn)流程管理提高手術(shù)室工作效率的研究[J].臨床護(hù)理雜志,2011,2(10):55-56.

    [3] 邱明輝,劉同波,薛萬國,等.手術(shù)進(jìn)程管理信息系統(tǒng)的研制與應(yīng)用[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2010,31(11):45-47.

    第5篇:數(shù)字化管理意義范文

    1.檔案管理整體意識不強(qiáng),當(dāng)前各地醫(yī)院普遍存

    在檔案有效利用率較低的情況眾所周知,檔案工作對醫(yī)院的有效開展其它各項工作有不可替代的促進(jìn)作用,如果使醫(yī)院的檔案信息資源得到充分開發(fā),并且發(fā)揮最大的價值,必然為醫(yī)院的發(fā)展帶來一定的社會和經(jīng)濟(jì)效益。近年來各地醫(yī)院的檔案管理工作仍然停留在傳統(tǒng)管理方式上,長期以來只注重保存而忽視檔案的使用,對檔案的有效開發(fā)利用及其重要意義缺乏應(yīng)有的宣傳,大多數(shù)同志對檔案利用產(chǎn)生的效益知道的更少。有部分領(lǐng)導(dǎo)干部,對檔案管理意識還較淡薄,認(rèn)為檔案工作是從屬于其它一線部門的服務(wù)性組織,還沒有充分認(rèn)識到檔案工作在醫(yī)院管理中的重要價值。

    2.缺乏有專業(yè)技術(shù)的檔案管理人員

    目前我國大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理缺乏專業(yè)人才,工作人員在專業(yè)素質(zhì)方面缺乏實(shí)踐鍛煉,缺乏系統(tǒng)的理論知識,由于種種原因?qū)е聶n案管理工作人員的文化程度參差不齊,趕不上飛速發(fā)展的科技時代步伐。醫(yī)院對在職工作人員的培訓(xùn)往往只關(guān)注醫(yī)療技術(shù)人員,對檔案管理人員的繼續(xù)教育工作不夠重視。

    3.檔案管理制度不健全

    在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,盡管各級醫(yī)院都程度不同地制定了一些檔案管理方面的規(guī)章制度,但不夠完善。在考核過程中,基本沒有把檔案管理納入應(yīng)該考核的范圍,各級醫(yī)院大都是根據(jù)自己的意識和實(shí)踐進(jìn)行管理,使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒有納入管理,造成檔案管理細(xì)節(jié)方面存在漏缺的現(xiàn)象。

    二、提高醫(yī)院檔案管理工作的策略

    1.強(qiáng)化檔案意識加強(qiáng)宣傳組織工作

    領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案管理工作的前提,是醫(yī)院檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的重要保障。只要醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)重視起檔案管理工作,有了強(qiáng)化檔案管理的意識,加大宣傳力度,完善組織系統(tǒng),形成協(xié)調(diào)一致的規(guī)劃,把檔案管理與醫(yī)院的發(fā)展連接在一起,與醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)方面的工作一塊抓,使各個崗位工作人員都來配合醫(yī)院統(tǒng)一的檔案管理工作,使全體員工都能充分認(rèn)識檔案管理的重要價值和存在意義。

    2.注重法制意識加強(qiáng)《檔案法》的學(xué)習(xí)與貫徹

    在平時工作中養(yǎng)成依法歸檔的習(xí)慣,大力宣傳檔案工作的重要性,促進(jìn)全體工作人員對檔案管理法制意識的認(rèn)識,醫(yī)院檔案管理工作也應(yīng)該實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則,必須完整保護(hù)檔案,便于今后的查找和利用。

    3.形成檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

    建立醫(yī)院檔案三級網(wǎng)絡(luò)管理模式,形成一個以分管院長全面領(lǐng)導(dǎo),辦公室主任或副主任負(fù)責(zé),各科室負(fù)責(zé)人和專、兼職檔案員為成員的醫(yī)院檔案三級網(wǎng)絡(luò)管理模式。醫(yī)院的檔案管理應(yīng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、整體協(xié)調(diào),統(tǒng)一操作、專業(yè)保管,有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督各職能部門的檔案工作,強(qiáng)化醫(yī)院檔案收集和利用工作。

    4.改善檔案室硬件設(shè)施的配置

    各地要根據(jù)醫(yī)院和工作中的實(shí)際情況,適當(dāng)逐步配備專業(yè)的計算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、打印機(jī)和掃描儀等數(shù)字化設(shè)備,并采用最先進(jìn)的專用軟件進(jìn)行檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建,更好地輔助醫(yī)院檔案管理過程中立卷、編目、檢索、統(tǒng)計等各項工作的有效開展。

    5.適應(yīng)高科技發(fā)展增添醫(yī)院檔案管理新內(nèi)涵

    第6篇:數(shù)字化管理意義范文

    醫(yī)院中的檔案是存儲信息和管理信息的重要載體。其中包含了大量的技術(shù)資源和醫(yī)療成果。伴隨著信息數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。怎樣高效的將信息數(shù)字化應(yīng)用到醫(yī)院的檔案建設(shè)中,為醫(yī)療和科研項目提供便利的條件、快速準(zhǔn)確的信息服務(wù)。這是我們目前亟待解決的問題。

    一、實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理所面臨的主要問題

    眾所周知,醫(yī)院是屬于為廣大病患提供醫(yī)療幫助的服務(wù)性場所,在開展醫(yī)療幫助的過程中。每天醫(yī)院都會受到大量患者的患病資料。再加上醫(yī)院本身管理工作過程中產(chǎn)生的一些信息類的文件,兩者匯集到一起。那給醫(yī)院的檔案管理工作者帶來的真的是不小的挑戰(zhàn)。鑒于醫(yī)院檔案對于其開展工作的重要性,將醫(yī)院檔案的管理進(jìn)行全面的數(shù)字化是具有必然性的。但是在進(jìn)行醫(yī)院檔案的數(shù)字化進(jìn)程中卻仍存在很多的問題等待解決。

    1.資源的浪費(fèi)

    電子文件與紙質(zhì)文件并存的保存機(jī)制造成了資源上的浪費(fèi)。因?yàn)橄胍苊庖驗(yàn)橐恍C(jī)器的故障或者其他原因?qū)е聶n案醫(yī)學(xué)成果的丟失。一般都會在檔案電子化的基礎(chǔ)上,仍然保存一份相同內(nèi)容的紙質(zhì)文件。這不但在人力物力上造成了浪費(fèi),同時也影響了電子文件在檔案事業(yè)上的進(jìn)一步發(fā)展。

    2.醫(yī)院檔案的信息資源沒有得到合理利用

    現(xiàn)在很多的醫(yī)院都已經(jīng)為本醫(yī)院的檔案室配置了電腦、并開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)信息平臺。但可惜的是這些現(xiàn)代化的管理設(shè)備并沒有的到合理有效的利用。現(xiàn)如今的醫(yī)院檔案管理面臨著猶如守著推土機(jī)卻仍然使用鐵鍬鏟土的局面。在信息化發(fā)展越加快速的今天,卻仍然在使用傳統(tǒng)的封閉式的管理模式。電腦、網(wǎng)絡(luò)平臺在很多醫(yī)院的檔案管理上并沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

    造成這種局面的原因是多個方面的,只有醫(yī)院真的認(rèn)識到了檔案管理數(shù)字化的重要性,積極主動的培養(yǎng)一些適應(yīng)信息化管理要求的檔案管理人員,才能真正使得醫(yī)院信息化設(shè)備得以起到其應(yīng)有的作用,才能使檔案的數(shù)字化管理得到真正的發(fā)展。

    3.醫(yī)院檔案信息數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)尚不完善

    現(xiàn)在很多醫(yī)院在我國信息化進(jìn)程日益加快的大背景下,都采取了各種各樣的措施用來推進(jìn)檔案信息數(shù)字化的工作進(jìn)程。但是數(shù)字化的進(jìn)程除了工作態(tài)度上的積極之外也要規(guī)范化的工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化的檔案信息。不然很容易發(fā)生信息數(shù)字化的資源得不到合理充分的應(yīng)用。另一方面,不能完全統(tǒng)一數(shù)據(jù)的格式、分類標(biāo)準(zhǔn)等也會使得檔案數(shù)字化信息的全面性和準(zhǔn)確性有所下降 ,不但不能借助網(wǎng)絡(luò)有效的利用數(shù)字資源,同時也制約了醫(yī)院檔案數(shù)字化的進(jìn)一步發(fā)展。

    4.醫(yī)院負(fù)責(zé)管理檔案的工作人員的信息化素質(zhì)不夠

    隨著信息化逐漸深入到醫(yī)院檔案的管理工作中,這對醫(yī)院負(fù)責(zé)管理檔案的工作人員也提出了更多的要求。在了解專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識、檔案知識管理的基礎(chǔ)上,還要具備一定的計算機(jī)信息化技術(shù)素養(yǎng)。

    現(xiàn)如今,很多的醫(yī)院檔案工作人員對于信息技術(shù)的了解不深,技術(shù)水平不夠致使其業(yè)務(wù)能力下降達(dá)不到現(xiàn)在醫(yī)對于檔案數(shù)字化的新要求。現(xiàn)在很多醫(yī)院的檔案工作人員還兼任著醫(yī)院內(nèi)的其他工作,分身乏術(shù)致使其根本不具備業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。致使大多數(shù)醫(yī)院的檔案工作智能停留在調(diào)用和查詢的基礎(chǔ)性信息化水平上。這樣一來,醫(yī)院檔案的數(shù)字化、信息化就更難得以真正的實(shí)現(xiàn)。

    二、醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的完善對策和發(fā)展策略

    1.對于檔案信息收集上的完善和操作上的規(guī)范模式

    對于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的當(dāng)務(wù)之急,首要任務(wù)是先要建立起一個標(biāo)準(zhǔn)的信息檔案資料庫。通過數(shù)字化的管理形式,將醫(yī)院內(nèi)原有的檔案信息加以整理存儲。并開發(fā)深層次的檔案應(yīng)用,提高其檔案的使用價值。

    在這個基礎(chǔ)上,我們要建立網(wǎng)絡(luò)平臺上的檔案查詢系統(tǒng)。這個網(wǎng)絡(luò)平臺要能實(shí)現(xiàn)信息資源的數(shù)字化處理、存儲、檢索以及輸出功能等等。從而建立其整個比較完善的工作系統(tǒng)流程。當(dāng)然在創(chuàng)建系統(tǒng)之前,我們也要保證在對其信息資源數(shù)字化的處理過程中,是采取標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃分類體制。以防止資源的浪費(fèi),提升信息存儲和傳輸?shù)男省N覀冞€可以鼓勵醫(yī)院內(nèi)各個部門上報資料時是以規(guī)定的格式和要求并是以電子文件的形式進(jìn)行傳輸。

    在對信息檔案實(shí)行數(shù)字化的過程中,可以根據(jù)信息資源的不同進(jìn)行不同的處理方式。比如:可以對文字或者圖像類的信息采用掃描錄入的方式,逐份的掃描然后編好索引和目錄。也可以采用文本格式進(jìn)行全部的歸檔存儲,但是要配備全文的數(shù)據(jù)庫,當(dāng)然也可以采用上述兩種方法組合的形式進(jìn)行檔案的數(shù)字化處理。

    2.對其醫(yī)院檔案服務(wù)的體制進(jìn)行完善

    現(xiàn)在醫(yī)院的檔案管理可以在信息化的幫助下創(chuàng)建新的管理體制,通過網(wǎng)絡(luò)平臺更好的為醫(yī)院內(nèi)的其他部門進(jìn)行服務(wù)。推動檔案管理數(shù)字化信息化的發(fā)展。比如:建立專門的檔案管理查詢網(wǎng)站、建立檔案信息資料庫、信息可以實(shí)現(xiàn)自動的上傳和存儲以及信息資源可以實(shí)現(xiàn)在線查詢等等。這寫舉措不但可以為檔案的管理上提供更便捷的服務(wù)而且在某種意義上來說也實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的共享和檔案信息的良性循環(huán)。

    3.培養(yǎng)熟悉信息化數(shù)字化技術(shù)的檔案管理人員

    在醫(yī)院的檔案進(jìn)入信息化、數(shù)字化的管理模式后。檔案管理人員不僅要具有專業(yè)的醫(yī)療知識、檔案管理知識同時也要具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息處理能力和數(shù)字化的信息服務(wù)能力。檔案信息數(shù)字化的成功與否很大程度上取決于檔案管理人員的信息技術(shù)是否過硬。現(xiàn)在的醫(yī)院應(yīng)該著重培養(yǎng)檔案工作人員的信息技術(shù)能力。提高其工作時的工作效率和質(zhì)量。

    第7篇:數(shù)字化管理意義范文

    關(guān)鍵詞: 數(shù)字化 醫(yī)學(xué)影像 醫(yī)學(xué)設(shè)備 維修管理

    一、提高臨床工程師的綜合素質(zhì)能力,是提高儀器設(shè)備使用率的重要保證。

    臨床工程師的綜合素質(zhì)表現(xiàn)在具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)工作能力。不計個人得失,有善于學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)、主動工作的心態(tài)是一個稱職的臨床工程師的必備條件之一。我們認(rèn)為,不斷提高臨床工程師的綜合素質(zhì),是做好儀器設(shè)備管理和維修的基礎(chǔ)。由于臨床工程師不斷提高自身的綜合素質(zhì),通過在日常維修工作及時有效的維修、維護(hù)工作,降低了醫(yī)院儀器設(shè)備的維修費(fèi)用,達(dá)到了提高儀器設(shè)備的使用率的目的。

    二、建立健全儀器設(shè)備的技術(shù)資料的管理制度,是提高儀器設(shè)備使用率的必要條件。

    要及時修復(fù)一臺儀器設(shè)備,沒有相關(guān)的圖紙、技術(shù)資料是相當(dāng)困難的,尤其是大型數(shù)字化儀器設(shè)備更為重要。臨床工程師在安裝調(diào)試時就要將隨機(jī)所帶的原始技術(shù)資料、安裝手冊和維修說明、線路分析及電路圖等,給予分類、歸檔并妥善保管。這些資料是臨床工程師工作的基礎(chǔ),也是日后維修儀器設(shè)備的必要條件。另外,經(jīng)常在一臺設(shè)備的隨機(jī)資料中無法找到一些關(guān)鍵核心技術(shù)資料,這是因?yàn)閮x器設(shè)備的生產(chǎn)廠家,出于技術(shù)保密等原因,一般不會將一些關(guān)鍵技術(shù)資料給用戶。而這些資料對先進(jìn)的儀器設(shè)備的維修、維護(hù)工作來說至關(guān)重要,要解決此類問題,通過國內(nèi)同行技術(shù)信息的交流,做好工作日志及詳盡維修記錄,并將此也作為資料加以保存。高度重視建立健全儀器設(shè)備的資料管理制度,是儀器設(shè)備管理和維修工作的重要環(huán)節(jié)。對提高儀器設(shè)備使用率有著非常重要的實(shí)質(zhì)性意義,這是管理、維修現(xiàn)代化先進(jìn)儀器設(shè)備不可缺少的必要條件。

    三、正確的維修與保養(yǎng)是提高儀器設(shè)備使用率的基礎(chǔ)。

    任何一臺儀器設(shè)備,如果不能正確使用,沒有有效地維護(hù)、保養(yǎng),那么它的使用率是難以保證的,也無法保證醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。由于現(xiàn)代科技的發(fā)展,大型精密儀器設(shè)備日益數(shù)字化、集成化、智能化,要求臨床工程師通過在維修實(shí)踐中,提高自己的專業(yè)理論水平和實(shí)際工作能力,才能保證儀器設(shè)備的使用率。在維修實(shí)踐中,要堅持正確維修,所謂正確維修的界定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是:用最短的時間、花最少的費(fèi)用、獲得最高維修質(zhì)量,這需要臨床工程師平時加強(qiáng)計算機(jī)、英語的學(xué)習(xí),在維修工作通過細(xì)致的觀察,積累經(jīng)驗(yàn),并且做好詳盡的工作日志或維修記錄。這樣當(dāng)故障出現(xiàn)時,臨床工程師才能夠迅速判斷出故障類別、大小,及時維修及決定損壞零件的更換途徑、基本費(fèi)用、有無修復(fù)價值等,并及時與主管上級部門匯報,做出決定后,實(shí)施維修。一般日常故障應(yīng)迅速排除,及時交付科室使用。這是對臨床工程師的要求,更是提高儀器設(shè)備使用率的基礎(chǔ)。

    儀器設(shè)備的維護(hù)、維修是由使用者和操作者和臨床工程師共同完成的。為了不斷提高儀器設(shè)備的使用率,更好地維修、維護(hù)好醫(yī)院的儀器設(shè)備,醫(yī)學(xué)工程科的臨床工程師分為不同的專業(yè)組,根據(jù)科室、儀器設(shè)備的分類,采取專人劃片管理、維修、維護(hù),遇到重大維修任務(wù)組內(nèi)協(xié)作、多方支持,及時有效地保障醫(yī)院儀器設(shè)備的正常運(yùn)行,確保醫(yī)院一線臨床的日常工作。

    在維修實(shí)踐中,為了取得較好的效果,臨床工程師必須做到對儀器設(shè)備的原理、性能、特點(diǎn)詳盡了解,對儀器設(shè)備及時有效維修、維護(hù)、保養(yǎng),尤其是重視預(yù)防性維修,這是保證臨床醫(yī)療工作、提高儀器設(shè)備使用率、減少費(fèi)用的必要措施;臨床工程師必須做到對儀器設(shè)備定期保養(yǎng),如有不能自主維修的故障和更換零件,則請生產(chǎn)廠家維修,有效地控制醫(yī)院的儀器設(shè)備維修費(fèi)用。對儀器設(shè)備的軟、硬環(huán)境予以密切關(guān)注;對儀器的軟件要做備份,經(jīng)常清理軟件垃圾,經(jīng)常注意對機(jī)房的溫度、相對濕度、電源電壓等的監(jiān)控。同時臨床工程師應(yīng)有責(zé)任、義務(wù)協(xié)助操作人員詳細(xì)了解操作程序、開發(fā)儀器設(shè)備的全部功能、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用。只有臨床工程師與操作者密切合作,才能有效地使用、維護(hù)好儀器設(shè)備,提高儀器設(shè)備的使用率。正確的維修和維護(hù)是提高儀器設(shè)備使用率的基礎(chǔ)。

    參考文獻(xiàn):

    第8篇:數(shù)字化管理意義范文

    關(guān)鍵詞:高職院校;圖書館;期刊閱覽室;自動化管理

    高校圖書館期刊閱覽室在提供最新科技知識內(nèi)容、滿足讀者的閱讀需求以及查找文獻(xiàn)需求方面具有很重要的作用。然而現(xiàn)階段絕大多數(shù)高職院校圖書館期刊閱覽室在管理水平上還比較欠缺、在管理手段上相對原始,依然采取用紙類登記本進(jìn)行登記的方式來進(jìn)行期刊管理工作,此種方式帶來很多弊端。因而本文圍繞著高職院校圖書館期刊閱覽室的管理問題,分析了應(yīng)用自動化系統(tǒng)在高職院校圖書館期刊管理中的重要意義以及自動化系統(tǒng)對于高職院校圖書館期刊閱覽管理的具體功能,以期提高期刊閱覽室的管理效率,為讀者提供更好的期刊閱讀服務(wù)質(zhì)量。

    1 現(xiàn)階段高職院校圖書館期刊閱覽室在管理中的弊端

    (一)信息登記與借閱證出示流程運(yùn)行不暢

    各高校對圖書館的登記規(guī)則與借閱規(guī)則都進(jìn)行了明文規(guī)定,進(jìn)入圖書館閱覽室必須登記讀者信息,并且提供圖書借閱證,但是有部分讀者對此規(guī)定卻視若無物,并不遵守圖書館的規(guī)章制度以及閱覽室的紀(jì)律,去閱覽室時并不主動登記信息,也不向圖書管理員提供圖書借閱證,需要圖書管理員提醒才能馬虎潦草的登記信息。更有甚者,一些學(xué)生趁圖書管理員暫時不在的空檔偷偷溜入期刊閱覽室,以此逃避信息登記流程與出示圖書借閱證流程。還有的讀者不愿意頻繁進(jìn)行登記,希望登記一次就一勞永逸,之后可以隨意進(jìn)入閱覽室,甚至還有的讀者為了信息登記與借閱證出示流程而與圖書管理員爭吵[1]。

    (二)期刊擺放雜亂無章

    期刊閱覽室的工作人員會依照一定的順序?qū)⑵诳瘮[放在閱覽架上,使各類型期刊一目了然。然而,因?yàn)槠诳営[室具有很大的面積,而且閱覽室實(shí)行的是開架閱覽模式,因而一些讀者在閱讀完刊物后亂擺亂放的行為就打亂了期刊擺放順序,使其雜亂無章,對之后其他讀者找尋期刊帶來了很大不便,從而造成了期刊管理工作的極大障礙。還有的讀者為了找到自己需要的某個重要信息內(nèi)容,會要求查閱幾十份甚至上百份期刊,在其查找與借閱的過程中,圖書管理員的時間被極大浪費(fèi),同時讀者自身珍貴的閱覽時間更是被極大地耗費(fèi)了[2]。

    (三)期刊被損壞或者被夾帶出閱覽室

    有些讀者在閱覽期刊的過程中,發(fā)現(xiàn)期刊內(nèi)的某個信息對自己十分有用,或者自己對某一內(nèi)容極為感興趣,然而在閱覽室并不方便復(fù)印,所以讀者會將信息所在頁面從期刊上撕下來帶走,導(dǎo)致期刊被損壞;還有的讀者干脆將整本期刊偷偷A(chǔ)帶出閱覽室。在閱讀過程中,還有一種弊端,有的讀者一下子從閱覽架上取下很多本期刊,放在自己所在的閱覽桌上逐一閱讀,此種行為很不利于其他讀者借閱圖書,造成資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

    (四)期刊的結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)

    期刊閱覽室對于讀者的閱讀傾向沒有經(jīng)過調(diào)查,因而不了解讀者需要閱讀的重點(diǎn)內(nèi)容,也不知道讀者對刊物的真實(shí)評價,同時,閱覽室也沒有與時俱進(jìn),隨著時代的變化而對期刊結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,因而致使期刊的結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué),不能被充分利用。

    2 在高職院校圖書館期刊閱覽室應(yīng)用自動化管理的意義

    (一)使期刊管理效率與閱覽室服務(wù)品質(zhì)得到提升

    在高職院校圖書館期刊閱覽室應(yīng)用自動化管理,可以方便對讀者進(jìn)行分類,從而對其展開有針對性的服務(wù),使期刊閱覽服務(wù)變得個性化、主動化,服務(wù)品質(zhì)得到提高,也進(jìn)而提升了期刊管理效率。

    (二)增強(qiáng)了圖書館的科學(xué)管理效果

    在閱覽室管理上應(yīng)用自動化系統(tǒng),能夠?qū)㈤営[室期刊外借、每日接待讀者數(shù)量以及復(fù)印冊數(shù)等情況一目了然地展現(xiàn)出來,進(jìn)而方便圖書管理人員對閱覽室的工作量、接待讀者類型等進(jìn)行統(tǒng)計,極大地便利了工作人員管理,使圖書館的科學(xué)管理效果大大增強(qiáng)[3]。

    3 自動化系統(tǒng)對于高職院校圖書館期刊閱覽管理的具體功能

    (一)對讀者進(jìn)行管理的功能

    現(xiàn)階段,大多數(shù)高職院校圖書館期刊閱覽室還是沿用傳統(tǒng)的管理模式,即采用紙本對讀者進(jìn)行登記,并且要求讀者向圖書管理員出示借閱證。此模式不僅使圖書管理人員的工作量繁多,對于讀者來說也比較麻煩,因而容易引起讀者不耐煩。自動化管理模式的推行就極為完美地解決了此問題。在自動化模式下,讀者只需攜帶圖書借閱證,并且對借閱證上的條碼進(jìn)行掃描,讀者信息就被記錄下來了,此外,讀者進(jìn)出閱覽室的時間也會在自動化管理的模式下被記錄在圖書館的閱覽讀者庫中,方便之后圖書管理人員對期刊管理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析[4]。

    (二)提供期刊復(fù)印服務(wù),使期刊借閱流程自動化

    在自動化管理模式下,讀者復(fù)印期刊的需求能夠被實(shí)現(xiàn)。期刊閱覽室的工作人員也能夠根據(jù)讀者復(fù)印的內(nèi)容統(tǒng)計出讀者需要閱讀的重點(diǎn)內(nèi)容,為設(shè)置合理的期刊結(jié)構(gòu)提供科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。一般情況下,期刊是不可以外借的。但是,在一些特殊情況下,期刊閱覽室可以借鑒其他圖書的借閱與歸還模式,對期刊借閱開展管理工作,此方式極大地降低了期刊管理人員的工作量,使期刊借閱流程變得自動化[5]。

    (三)對期刊實(shí)施防盜管理工作

    在高職院校圖書館期刊閱覽室的傳統(tǒng)管理模式下,期刊被夾帶出閱覽室的狀況十分嚴(yán)重。然而,應(yīng)用自動化管理模式就有效的控制了此種狀況的繼續(xù)發(fā)展。在自動化管理模式下,期刊上都被貼上了磁條,同時在期刊閱覽室的門口裝置磁條檢測儀器,以防讀者將期刊夾帶出閱覽室。磁條檢測儀器起到很好的防盜作用,其作用手段是:當(dāng)讀者嘗試把期刊偷偷夾帶出閱覽室時,磁條檢測儀器會發(fā)出警報聲音或者儀器的燈會亮,因而使期刊管理人員發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題。

    (四)簡化期刊管理部門的統(tǒng)計工作

    自動化管理模式在高職院校圖書館期刊閱覽室的運(yùn)行,使期刊管理部門的統(tǒng)計工作獲得了簡化,統(tǒng)計信息變得一目了然,極為便捷,可以針對任意時間段對閱覽室的閱覽人次進(jìn)行統(tǒng)計,方便期刊部門分析讀者到閱覽室的時間規(guī)律。

    自動化管理模式還方便期刊部門統(tǒng)計不同系別、不同專業(yè)讀者對期刊的閱覽狀況,從而依據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,判斷哪個系別或者哪個專業(yè)的學(xué)生對期刊的閱讀次數(shù)較少,從而對期刊的種類進(jìn)行調(diào)整,以使期刊結(jié)構(gòu)更合理,更能滿足讀者的需求。

    4 結(jié)束語

    總而言之,高職院校圖書館期刊閱覽室在學(xué)校的育人、科研以及教學(xué)工作中意義深遠(yuǎn)、不可或缺。作為圖書館的一線陣地,期刊閱覽室的刊物在信息涵蓋面方面十分廣泛,與此同時期刊的傳播速度非常快,信息容量極為龐大。因而,探討高職院校圖書館期刊閱覽室的高效管理策略具有著極其重要的作用,廣泛應(yīng)用自動化管理模式是未來的必然趨勢。

    參考文獻(xiàn)

    [1]張麗萍.圖書館建設(shè)特色化:圖書館行業(yè)路徑探索研究――以楊邦俊先生西安思源學(xué)院圖書館建設(shè)為例[J].圖書館學(xué)刊,2016,01(03):4-9.

    [2]胡桂梅.高職院校圖書館數(shù)字化建設(shè)面臨的困境及應(yīng)對措施――以內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].中國教育技術(shù)裝備,2016,04(08):76-77.

    [3]張娜.對高職圖書館服務(wù)管理的淺析――以天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院圖書館為例[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報,2016,04(02):94-98.

    第9篇:數(shù)字化管理意義范文

        1 引言

        信息化建設(shè)水平的高低, 是衡量醫(yī)院現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn), 也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理的必備條件。廈門市第一醫(yī)院由院本部、5所分院、7個社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心及兩所愛心護(hù)理院組成。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 運(yùn)用信息化手段管理醫(yī)院顯得尤為重要。為此, 本院先后投資2 000多萬元建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院, 利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息集成共享技術(shù), 建成了院本部與外院、院本部與分院、院本部與社區(qū)以及院內(nèi)各科室之間區(qū)域協(xié)同醫(yī)療公共服務(wù)集成平臺和運(yùn)行機(jī)制。現(xiàn)在, 在本院已實(shí)現(xiàn)看病、住院、體檢全過程一卡通, 信息手段預(yù)約已成規(guī)模, 基本實(shí)現(xiàn)無紙化, 患者看病更加方便、快捷, 醫(yī)生還可以通過市民健康信息系統(tǒng)查看患者過去的健康狀況, 為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 提高了患者和社會對醫(yī)院的滿意度。

        2 數(shù)字化門診系統(tǒng)優(yōu)化門診流程

        2.1 多樣化掛號系統(tǒng)

        醫(yī)院越大, 病人越多, 掛號難、掛專家號難、看病難一直是病人就醫(yī)難的重要問題。過去, 患者為了掛上本院一些知名專家號, 必須凌晨4、5點(diǎn)鐘就到醫(yī)院窗口排隊。現(xiàn)在, 除現(xiàn)場掛號外, 患者可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、現(xiàn)場和自助掛號機(jī)等方式預(yù)約1周以內(nèi)普通門診和專家門診的時間點(diǎn),還可預(yù)約輔助檢查項目的時間段, 方便病人就醫(yī),有效地分流了車流、人流, 解決門診擁擠、看專家難問題。

        目前已開通16條預(yù)約電話, 預(yù)約時間從早上8點(diǎn)~晚上8點(diǎn)。預(yù)約中心在完成預(yù)約服務(wù)登記的同時, 還承擔(dān)了接聽咨詢電話和病人回訪工作。截止2008年底, 預(yù)約中心共接聽預(yù)約和咨詢來電200多萬人次, 呼出通知停診和回訪出院病人服務(wù)電話15多萬人次, 預(yù)約確認(rèn)60 多萬人次, 預(yù)約人數(shù)從最初每天1~2人增加到現(xiàn)在每天700多人, 形成最具特色、最受歡迎的服務(wù)項目之一。

        自助掛號是2009年推出的服務(wù)項目, 時間僅需20秒, 患者只要在自助掛號機(jī)前插入市民健康卡, 3秒鐘內(nèi), 機(jī)器便可識別其身份信息, 屏幕上會自動顯示普通號、專家號、門診科室、已掛人數(shù)等信息, 患者可以根據(jù)需要選擇, 并可預(yù)約1周內(nèi)專家號和普通號。

        2.2 雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)

        雙向轉(zhuǎn)診即同時實(shí)現(xiàn)上轉(zhuǎn)與下轉(zhuǎn)病人, 是三級醫(yī)院直接管理社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的一項制度。為了在院本部與社區(qū)服務(wù)中心之間建立影像檢查、檢驗(yàn)、門急診、住院綠色通道, 每天有兩部專車專門負(fù)責(zé)社區(qū)與院本部病人轉(zhuǎn)診和檢驗(yàn)標(biāo)本運(yùn)送工作。

        上轉(zhuǎn)為社區(qū)病人轉(zhuǎn)到院本部, 社區(qū)醫(yī)生開具雙向轉(zhuǎn)診診斷后, 病人持社保卡到門診大廳雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)臺, 由護(hù)士接待并確認(rèn)轉(zhuǎn)診科室, 無需掛號,直接憑轉(zhuǎn)診單到專科門診就診。下轉(zhuǎn)主要是院本部住院或門診患者中高血壓、冠心病、糖尿病和腦卒中等常見慢性病患者需要長期治療及隨訪的, 下轉(zhuǎn)到社區(qū)繼續(xù)治療。2009年以來, 通過“雙向轉(zhuǎn)診”到院本部與社區(qū)就診的患者有近百人。

        2.3 門診醫(yī)生工作站

    為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不同醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)流動, 必須要對患者的身份進(jìn)行統(tǒng)一識別, 即建立區(qū)域健康數(shù)據(jù)中心, 這是區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息共享的前提和基礎(chǔ)。廈門市率先在全國建立了市民健康信息系統(tǒng), 醫(yī)生在工作站通過刷市民健康卡不僅可實(shí)時查看病人的檢驗(yàn)報告、影像報告, 還可借助市民健康系統(tǒng)查看病人健康檔案以及在其他醫(yī)院的診療記錄, 實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同的資源共享。同時, 系統(tǒng)還提供實(shí)時監(jiān)控門診用藥情況等。

        2.4 遠(yuǎn)程會診

        遠(yuǎn)程會診借助國內(nèi)外知名醫(yī)院資源, 為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 由患者主治醫(yī)師(或主診醫(yī)生)建議患者或根據(jù)患者要求辦理, 遠(yuǎn)程會診室直接與國內(nèi)外知名醫(yī)院遠(yuǎn)程會診室實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息對接, 通過區(qū)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺, 使廈門地區(qū)患者在當(dāng)?shù)鼐湍苷嬲硎艿絿鴥?nèi)外知名專家的診療技術(shù)。

        2.5 統(tǒng)一發(fā)放報告單, 變被動為主動, 提供人性化服務(wù)

    為了節(jié)省患者時間, 避免病人往返多個醫(yī)技科室領(lǐng)取報告單, 利用信息資源優(yōu)勢, 整合發(fā)放報告單窗口, 實(shí)現(xiàn)了病人在多個醫(yī)技科室檢查只需在統(tǒng)一窗口前領(lǐng)取報告單。不到醫(yī)院領(lǐng)取報告單的患者, 還可以通過市民健康網(wǎng)查看本人檢查報告。此外, 客戶服務(wù)中心還與快遞公司合作開展輔助檢查報告與體檢報告郵寄服務(wù), 市內(nèi)患者當(dāng)天就能收到報告單。

        3 數(shù)字化醫(yī)技系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)流程

        3.1 輔助檢查排隊系統(tǒng)

    通過啟用醫(yī)技檢查排隊系統(tǒng), 實(shí)現(xiàn)醫(yī)技檢查科學(xué)排隊, 解決了醫(yī)技檢查擁擠、熟人插隊問題。患者根據(jù)排隊系統(tǒng)排出的時間段和診室, 按時接受檢查, 節(jié)約了病人時間。目前, 輔助檢查排隊系統(tǒng)已覆蓋所有醫(yī)技部門。

        3.2 通過第3 方配送標(biāo)本, 結(jié)合條形碼技術(shù), 檢驗(yàn)流程更合理

    通過建立檢驗(yàn)協(xié)作平臺、統(tǒng)一接收標(biāo)本, 結(jié)合條形碼技術(shù), 院本部、分院、社區(qū)檢驗(yàn)標(biāo)本由康泉服務(wù)公司第3方配送, 優(yōu)化了檢驗(yàn)流程, 集中了總院檢驗(yàn)優(yōu)勢, 減少了對社區(qū)的投入。分院、社區(qū)服務(wù)中心檢驗(yàn)標(biāo)本送達(dá)院本部后, 檢驗(yàn)報告單即可在分院社區(qū)直接打印, 社區(qū)居民在家門口就可享受到三甲醫(yī)院服務(wù)。

        3.3 建立心電圖檢查快速網(wǎng)絡(luò), 提高危重病人搶救成功率

    通過構(gòu)建區(qū)域性醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng), 可以使大型綜合醫(yī)院高質(zhì)量的醫(yī)療影像診斷技術(shù)資源為更大范圍內(nèi)的患者提供服務(wù), 最大限度地利用有限的醫(yī)療技術(shù)資源解決醫(yī)療資源偏態(tài)分布的技術(shù)水平相差懸殊的問題。由于社區(qū)、臨床科室與心電功能科不在同一地點(diǎn), 一些危急病人如: 心肺復(fù)蘇、心律失常、心梗等不能及時得到檢查診斷。為了解決這一難題, 建立了心電圖檢查快速網(wǎng)絡(luò)通道, 不僅使心電功能科可以準(zhǔn)確獲取心電圖原始數(shù)據(jù), 還解決了檢查流動性問題, 實(shí)現(xiàn)了即時信息傳遞、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)打印報告單功能。心電圖檢查快速網(wǎng)絡(luò)極大提高了心電圖檢查效率, 使心電圖檢查從原來每人平均10~20 分鐘縮短到現(xiàn)在兩分鐘。

        3.4 自助刷卡取藥

    門診量每天高達(dá)6 000多人, 以前患者取藥等候時間很長, 為了解決這一難題, 醫(yī)院借助信息技術(shù)尤其是條形碼技術(shù), 優(yōu)化處方調(diào)配流程, 取藥時患者可到自助機(jī)前刷卡, 同時藥師在后臺配藥, 患者根據(jù)提示到指定窗口靜候取藥。現(xiàn)在患者取藥的時間從原來的半小時縮短到現(xiàn)在的8分鐘左右。

        4 數(shù)字化病房醫(yī)療護(hù)理系統(tǒng)節(jié)約醫(yī)護(hù)人員時間

        4.1 啟用護(hù)理電子病歷系統(tǒng)

    以往手工書寫護(hù)理記錄繁瑣、時間長且常常出現(xiàn)誤差, 浪費(fèi)了護(hù)士很多時間與精力。使用護(hù)理電子病歷系統(tǒng)后, 護(hù)理病歷書寫更加規(guī)范, 護(hù)士從繁重的病歷書寫中解放出來, 電腦自動統(tǒng)計出入量快速且準(zhǔn)確。護(hù)士還可以通過建立病歷和健康教育模板, 實(shí)現(xiàn)資源共享, 提高護(hù)理病歷書寫效率和質(zhì)量, 原來新入院的患者書寫護(hù)理病歷需要30分鐘現(xiàn)在僅需5分鐘就可以完成, 節(jié)省了護(hù)士時間, 使護(hù)士有更多時間到病房為病人做治療、護(hù)理、健康教育等服務(wù)。

        4.2 采用無線pda技術(shù)

        提高護(hù)理質(zhì)量。神經(jīng)內(nèi)科每天至少有70名病人, 每天下午至少要有1名護(hù)士花費(fèi)1小時測量記錄患者體溫, 再用1小時繪圖。使用pda后, 護(hù)士移動工作站直接采集患者生命體征, 快速完成體溫、脈搏、呼吸及各種出入量、引流量的護(hù)理計入工作, 自動生成體溫表、脈搏表、呼吸表, 節(jié)省描圖時間, 電腦自動繪圖, 同等工作量只需30分鐘就能完成, 且準(zhǔn)確美觀。

        4.3 優(yōu)化醫(yī)囑處理流程, 提高效益

        啟用醫(yī)護(hù)工作站, 使醫(yī)務(wù)人員從過去反復(fù)轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑等繁瑣工作中解放出來, 簡化重復(fù)環(huán)節(jié), 提高工作效率。

        4.4 輸液貼管理及其它

    臨床科室以往管理靜脈輸液標(biāo)簽有兩種方法,一種是在不干膠輸液貼上手抄, 另一種是采用電腦打印在a4紙上, 但要護(hù)士用剪刀進(jìn)行裁剪、粘貼。現(xiàn)在通過pda掃描輸液標(biāo)簽對患者進(jìn)行身份識別,減少了差錯發(fā)生率, 原來兩小時的工作量現(xiàn)在僅用30分鐘就能完成。此外, 護(hù)士站設(shè)置電子信息屏可顯示病人總數(shù)、病人、醫(yī)生及護(hù)士狀況, 方便醫(yī)生和護(hù)士查閱病人的資料; 電子床頭標(biāo)識隨著醫(yī)囑產(chǎn)生自動顯示病人的護(hù)理級別、飲食等, 替代手寫床頭卡; 移動呼叫系統(tǒng)可使病人清楚護(hù)士的位置, 護(hù)士在病人房間里也能知道其他床位病人的呼叫, 并可進(jìn)行護(hù)患對講。

        5 數(shù)字化社區(qū)信息系統(tǒng)使居民居家享受三甲醫(yī)院服務(wù)

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