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    宏觀環境調查精選(九篇)

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    宏觀環境調查

    第1篇:宏觀環境調查范文

    關鍵詞:中小企業;宏觀政策;經濟環境;評價

    中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)19-0023-02

    引言

    中小企業是推動經濟和社會發展的重要力量。中小企業占企業總數的99.8%,創造的最終產品和服務價值約占GDP60%,上繳稅收約占總額50%,提供了75%以上就業,并促進經濟結構調整。然而中小企業因規模小、資源有限等原因,易受經濟和市場的影響,發展面臨約束。

    目前,針對中小企業發展環境的研究較少。孫永正(2007)通過對五市企業調查,得出中小企業對發展環境的滿意度總體一般,部分偏低的結論。Nelson、Winter(1982)揭示企業在成長過程中戰略、資源與環境的互動演化與匹配規律。已有研究取得一些成果,但存在兩方面不足:一是環境范疇沒有包含宏觀政策、宏觀經濟、市場等因素;二是沒有細分不同類型中小企業對環境的評價。本研究借鑒已有研究成果,分析宏觀政策和經濟環境對中小企業生存發展的影響,據此提出改善中小企業發展環境的建議。

    一、樣本中小企業的基本情況

    通過隨機抽樣法,本研究選擇江蘇省,于2012年7月對345家中小企業進行問卷調查,其中,中型企業占28.6%,其余為小型企業。

    樣本企業的成立時間、規模、性質、組織形式及生產經營情況如下。

    1. 2000年以后,中小企業數目增長很快。87.8%的中小企業成立于20世紀90年代以后。

    2.中小企業規模減小。90年代中期以后,企業平均注冊資本、職工人數減少。在發展過程中,對產品技術、質量等日益重視,高管人數占比下降,小企業致力于打造精干有效的組織制度。

    3.企業以私營企業為主,以有限責任制為主。國有企業2家;集體企業5家;私營企業占85.1%;“三資”企業24家,占10.5%;還有4家聯營企業。組織形式上,85.1%企業為有限責任制,股份制企業占7.2%,股份合作制占2.2%,合伙制占0.5%。中小企業以勞動密集型為主,大多是傳統制造業,發展穩定。

    4.企業生產經營情況。在樣本企業中,產銷率達99.49%,盈利能力較強。總資產利潤率為6.14%,凈資產利潤率達20.04%。大多數企業認為其產品在市場中處于完全競爭狀態,占有率小,只有少數幾家產品達到國際先進或國內高端水平。

    二、中小企業對宏觀政策和經濟環境的評價

    為了解宏觀政策和經濟環境對中小企業發展的影響,問卷中設計了相應問題,其中,政策環境包括法律法規、稅收、金融和勞動用工政策等,宏觀經濟環境包括物價、匯率和競爭程度等。

    回答“對企業影響最大的政策”的230家企業中,66家認為稅收,65家認為金融,46家認為勞動用工,38家認為產業,6家認為法律政策,兩家認為所有政策都有影響。

    一系列的宏觀調控政策對紡織類企業影響較大。機械、建材等行業普遍認為政策環境較寬松;紡織類企業受國家產業、出口退稅、勞動用工、環保等影響較大。不少企業表示稅負重,因為原材料價格上漲、產品價格難以上漲,利潤空間縮小,稅收占利潤比例上升。勞動用工方面,勞動力市場中熟練技術工走向賣方市場,新的勞動用工政策使企業的勞動力成本上升。這兩方面引起工資水平上漲、企業為職工辦理的社會保障支出增加。

    對當前宏觀經濟環境的評價中,163家企業對此作出了回答。兩家認為非常有利,16家認為有利,83家認為一般,56家認為不利,6家認為非常不利。當問到“對企業影響最大的因素”時,有230家企業做出了回答,其中有113家企業認為物價水平,16家認為匯率,67家認為競爭程度,28家認為影響利率,6家企業認為沒有影響。物價上漲觸動了不少企業,人民幣對美元的升值使出口企業感到壓力較大。利率方面,大多數企業認為能接受現在的利率水平。

    三、中小企業對發展要素的評價

    資金、人才、技術、市場、政府支持和產權保護等要素對中小企業的發展至關重要。從對樣本企業“影響企業發展的要素”的調查結果看,資金被認為影響最大,其次是市場和人才,再次是技術、政府支持和產權保護。同時,大多數企業對技術和產權保護的重要性認識不足。調查顯示,關于“企業在技術方面的投資占總投入的比例”,55.8%企業在5%以下,以致大多數企業產品處于國內中端市場。另外,民營為主的中小企業認為,政府對企業的行政干預很少,這顯示了當地政府的政策意圖之一。

    為進一步考察中小企業受環境因素影響的程度,在參考已有研究成果的基礎上,根據企業實際情況,本文將影響中小企業成長的環境因素和要素列表(略),將以上影響程度為很大、有影響、影響很小和沒有影響,分別記分為5、3、1、0;對其分別計分,計算均值和標準差。從統計指標看,人才、市場、技術和政府支持對企業成長有較大的影響;其中,市場環境的均值超過5,對企業的生存和發展有嚴重影響;此外,企業規模、企業的管理水平和資金利息成本的均值在4.0以上,表示對中小企業的發展影響較大,而企業的所有制和企業組織形式對中小企業融資影響很小。

    四、主要結論及對策建議

    綜上,宏觀政策方面,稅收和勞動用工政策近年來對企業影響較大,其次是國家產業政策和金融政策;宏觀環境方面,物價上漲已對企業產生了一定影響,人民幣升值和利率上調對出口企業和競爭充分行業影響較大;資金是影響企業發展的重要因素。

    扶持有發展前途的高新技術小企業已成為政策重點。目前,這類政策越來越重視扶持處于生命周期早期階段的高新技術小企業,努力挖掘這類企業的發展潛力。鼓勵科技人員創業等手段來推動新型科技企業的創業和成長,具體主要涉及資金支持、管理支持和經營環境支持三個方面。管理支持則主要集中在培訓和咨詢服務方面。還通過提高勞動力市場的靈活性、提供稅收優惠和在全球市場范圍保護知識產權等手段,為中小企業創造良好的經營環境。

    參考文獻:

    [1] 歐新黔.就營造良好環境促進中小企業發展答記者問[EB/OL].中央政府門戶網站(),2008-09-23.

    [2] 寶貢敏.轉型時期企業生存發展環境進化與企業成長戰略演變[J].中國軟科學,2004,(12).

    [3] 孫永正.中小企業發展環境滿意度實證分析――以上海、蘇州、溫州、無錫、常州五市為例[J].學術交流,2007,(12).

    [4] Nelson RR,Winter S.1982.An Evolutionary Theory of economic change,Cambridge,Massachusetts:Harvard University Press.

    [5] 周月書,褚保金.中小企業融資結構及影響因素分析――基于江蘇吳江和常熟中小企業的問卷調查[J].南京農業大學學報,2009,(2).

    The Evaluation and Analysis That Small and Medium-sized Enterprises Made on

    the Development Environment

    ――Based on the Research of SMEs in the County Level in Jiangsu

    ZHOU Yue-shua,b,XU Cheng-wena

    (Nanjing Agricultural University a.College of Finance;

    b.Jiangsu Rural Finance Development Research Center,Nanjing 210095,China)

    第2篇:宏觀環境調查范文

    我市水生態監測應包括對大范圍生態系統的宏觀監測,傳統的監測技術不適應于大區域的生態監測,只有借助于現代高新技術,高效、快速地了解大區域生態環境的動態變化,為迅速制定治理、保護的方案和對策提供依據。遙感、地理信息系統與全球定位(統稱3S集成)一體化的高新技術可以解決這個問題,在實際中通過建立生態環境動態監測與決策支持系統,有效獲取生態環境信息,實時監測區域環境的動態變化,進而掌握該區域生態環境的現狀、演變規律、特征與發展趨勢,為管理者提供依據。

    23S技術優勢

    3S技術是遙感技術(RS)、地理信息系統(GIS)和全球定位系統(GPS)的統稱,是空間技術、傳感器技術、衛星定位與導航技術和計算機技術、通訊技術相結合,多學科高度集成的對空間信息進行采集、處理、管理、分析、表達、傳播和應用的現代信息技術。

    2.1遙感技術(RS)。RS是指從高空或外層空間接收來自地球表層各類地物的電磁波信息,并通過對這些信息進行掃描、攝影、傳輸和處理,從而對地表各類地物和現象進行遠距離控測和識別的現代綜合技術。

    2.2地理信息系統(GIS)。GIS就是一個專門管理地理信息的計算機軟件系統,它不但能分門別類、分級分層地去管理各種地理信息;而且還能將它們進行各種組合、分析、再組合、再分析等;還能查詢、檢索、修改、輸出、更新等。地理信息系統,還有一個特殊的“可視化”功能,就是通過計算機屏幕把所有的信息逼真地再現到地圖上,成為信息可視化工具,清晰直觀地表現出信息的規律和分析結果,同時還能在屏幕上動態地監測“信息”的變化。

    2.3全球定位系統(GPS)。GPS是美國從20世紀70年代開始研制,于1994年全面建成,具有海、陸、空全方位實時三維導航與定位能力的新一代衛星導航與定位系統。GPS是由空間星座、地面控制和用戶設備等三部分構成的。GPS測量技術能夠快速、高效、準確地提供點、線、面要素的精確三維坐標以及其他相關信息。

    33S技術在水生態監測中的應用

    3.13S技術用于水生態監測本底數據調查。“3S”技術為生態監測信息管理動態化、綜合化、宏觀化提供了新的技術手段,為建立監測信息庫,融合監測數據、實驗分析數據、統計數據、文字數據、地圖數據、圖像數據等提供了良好而高效的平臺;也是水生態健康分析與評估的基本工具。在編制我市水生態系統監本底數據資料及陸地衛星圖像圖件,并定期調查哈爾濱各種濕地的分布和類型。在收集歷次地面調查有關資料及圖件的基礎上,進行對比分析研究,擬定濕地類型分類系統,然后對遙感圖像的影像進行初步解譯,建立影像解譯標志,進行判讀區劃,并繪制濕地類型圖班,經野外實地抽樣調查驗證、補充修改后,編制濕地類型分布圖,經過分類量算面積統計,得到哈爾濱濕地各種分布類型及面積,繪制哈爾濱濕地類型電子分布圖,為以后濕地保護建設監測奠定基礎。

    3.2建立由3S技術支持的指標體系。哈爾濱市水生態監測中心已經于2011年起開展了松花江哈爾濱段水生態監測工作,初步建立哈爾濱市水生態監測指標體系,包括:小流域常規監測評價指標體系;重要支流和干流常規監測評價指標體系;濕地常規監測評價指標體系。由于哈爾濱市水系均屬松花江水系,水生態系統中每項生物指標的變化,與區域生態環境的水文、水生生物、水質等水生態要素變化有著密切的關系,并相互影響。為此,緊緊抓住影響我市水生態系統敏感因子,建立科學的水生態系統監測體系,尤為重要,特別是針對我市近幾年來,以灘涂濕地保護與修復實踐,建立以濕地為宏觀監測評價單元的水生態系統監測指標體系,采取3S技術和地面監測相結合,宏觀監測和河流斷面微觀監測相結合,定點網絡監測的定性和定量分析有機結合,并建立水生態環境動態監測與決策支持系統,有效獲取水生態環境信息,實時監測區域環境的動態變化,進而掌握區域水生態環境的現狀、演變規律、特征與發展趨勢,為迅速制定保護、修復方案和對策提供依據。

    4結束語

    第3篇:宏觀環境調查范文

    一、石家莊市民營經濟平穩健康發展

    (一)整體上呈快速發展態勢

    截至2008年底,全市民營企業3.23萬家,年營業收入5億元以上的產業集群38個,30億元以上的12個,百億元以上的3個。全市民營經濟實現增加值1900億元,占全市生產總值的比重達到57.1%以上,實繳稅金130億元,占全市全部財政收入的50%左右;外貿出口企業上升到582家,創匯額度108.6億元。從業人員發展到293萬人。全市民營經濟增速保持在20%左右,始終高于全省的平均水平,年均拉動全市經濟增長約5個百分點。為建設“沿海強省”做出了貢獻。

    (二)經濟效益和社會貢獻在全省位置突出

    在經濟效益方面,石家莊市民營經濟增加值(及其增速和占GDP的比重)、營業收入、規模以上工業企業個數具有較明顯的優勢。在社會貢獻方面,石家莊市民營企業為社會創造了大量的就業崗位,年均吸納就業39萬人。全市已建成各類創業輔導基地21個,投入資金25.6億元,入駐企業756家,孵化企業361家,提供就業崗位4.6萬個。信用擔保體系建設不斷壯大,擔保機構數量均居全省首位。

    (三)政策扶持力度不斷加大

    近年來,石家莊大力扶持私營經濟發展,出臺了一系列扶持優惠政策和措施,為全市私營經濟發展注入了活力。

    支持自主創新。鼓勵民營科技企業擁有自主知識產權,設立了石家莊市知識產權補助資金,每年從科技三項經費中安排一定額度,對包括民營科技企業在內的國外發明專利和國內專利申請費給予適當補助。2007年共申報專利1700項,被列為國家知識產權示范城市創建市。全年爭取國家、省科技計劃18項,資金4285萬元,獲得國家、省創新基金項目19項,資金487萬元,提高了民營科技企業的自主創新能力。目前5家民營企業被認定為首批省級創新型試點企業,打造了民營企業發展的綠色通道。

    融資擔保扶持民營企業。目前,全市擔保資本金總額達到13.2億元,擔保機構達到51家,其中資本金超億元的2家。有效解決了與銀行合作的瓶頸制約,提高了擔保機構的整體功能,緩解了部分中小企業的融資難問題。

    加大了服務平臺建設。一是籌建了石家莊民營企業信息網絡平臺;二是加強了技術平臺的支持力度,共新技術、新產品信息100多項,完成技術成果轉讓和節能技術推廣約10項。全市新增省級名牌產品40個,省中小企業名牌產品96個。三是建立了信用管理平臺。成立了信用評價委員會,開展信用數據征集和信用優良企業評價活動,建立了信用檔案,組織認定四批共50家信用優良企業和經理,促進了中小企業信用建設。

    二、石家莊市民營經濟景氣指數

    對民營經濟景氣指數的問卷調查,分為宏觀經濟形勢、企業目前狀況、國家宏觀調控政策。其中,宏觀形勢包括對下一季度宏觀經濟走勢、消費市場走勢、生產資料市場、資本市場走勢和人民幣走勢的預測;企業狀況包括下一季度企業的銷售、資金、企業勞動力供給、融資狀況等;國家宏觀調控包括下一季度的國家貨幣政策、財政政策、出口環境和土地政策。調查中,回收有效問卷131份。這131家民營企業2007年的平均總資產為69139.0萬元,平均上交稅費6376.9萬元,平均員工數為154人。

    (一)宏觀經濟走勢

    1、企業對宏觀經濟走勢的估計各異。調查結果顯示,有46%的被調查企業認為我國的宏觀經濟形勢將趨于惡化,30%的受訪對象認為宏觀經濟形勢將有所好轉,24%的企業認為宏觀經濟形勢會維持不變。這說明,在2008年以來國際國內經濟形勢劇烈變化的影響下,不同行業的民營企業對下季度的宏觀經濟走勢的看法不同。相對多數的民營企業認為下一季度的宏觀形勢趨于好轉,這是對中國經濟整體平穩回落基礎上的樂觀預期。同時,全球金融危機加大了我國外需縮減的壓力,造成出口增速回落。相對于發達地區,石家莊市的民營企業發展相對較慢,自主創新和產業升級能力較弱。因此,不少民營企業,特別是外貿行業和中小企業對宏觀經濟形勢的變化敏感,對經濟波動出現了擔憂。

    2、企業對生產資料價格與消費市場價格下降預期較強,但仍然存在對價格波動的擔心。在被調查的民營企業中,預期消費市場價格和生產資料市場價格會出現回落的企業較普遍,分別達到了55%和48%。這表明,相關市場的價格走勢變化已經對企業家的心理預期產生了影響,這顯示了對我國物價水平整體回落的合理預期。在生產資料市場,隨著國內外產品價格下降,國內生產資料價格已經接連回落。據央行同期公布的調查分析顯示,國內生產資料綜合價格、原材料購進價格和產品銷售價格指數均呈回落態勢。在消費市場,國內控制物價過快上漲的宏觀調控政策已取得根本性成就。調查結果顯示,石家莊市民營企業對價格波動的擔心仍然存在,預期消費市場價格和生產資料市場價格會出現反彈的企業仍然不少,分別達到了27%和39%。

    3、企業對資本市場的信心在恢復,但仍有待加強。如圖1所示,在調查中,已經有33%的企業對資本市場的好轉持樂觀態度,但同時仍有近42%的企業認為下季度資本市場將趨于惡化。相比可見,雖然民營企業對資本市場回暖的信心在增加,但仍然有待加強。民營企業家對資本市場的憂慮,反映了資本市場幾年以來飽受沖擊的困難現狀。從國際經濟金融形勢出現的動蕩沖擊,到國內經濟運行環境的調整變化,對資本市場的穩定健康發展形成了重大挑戰。

    4、企業對人民幣升值預期較強,但貶值走穩的預期已經出現。調查結果顯示,48%的被調查企業認為下季度人民幣幣值會持續增值。這種預期反映了人民幣最近幾年來的升值態勢,自匯改以來,人民幣匯率一直保持著升值步伐。但調查結果顯示,有22%和30%的被調查企業認為下季度人民幣會貶值或不變(如圖1所示)。這反映了民營企業已感覺到了當前形勢的變化。受全球融危機影響,國內經濟已出現增幅下滑跡象,通脹壓力持續減小,貿易順差逐漸收窄,人民幣升值壓力隨之減弱。

    (二)被調查企業狀況

    1、銷售預期分歧明顯。調查結果顯示,有44%的被調查企業認為下個季度企業的銷售會改善,而認為銷售業績會惡化的企業也占到了38%。銷售預期出現這種分歧的重要原因,在于企業的成長能力和發展水平不同。成長快、發展好、利潤高的企業對于銷售業績的預計相對樂觀。相反,成長慢、發展差、利潤低的企業則傾向于悲觀地估計企業的銷售增長。調查結果清楚地證實了這一點,預期企業銷售業績變壞的48家企業在2007年的平均銷售利潤為202.9萬元,預期企業銷售業績將進一步改善的56家企業在2007年的平均銷售利潤為1060.5萬元。

    2、融資和資金狀況的預期平穩發展而不乏樂觀。由圖2可以看出,在融資狀況和資金狀況方面,分別有29%和40%的被調查企業認為下季度本企業的情況將會得到改善,而持平穩發展預期的企業也分別占到了48%和35%。這就進一步印證了石家莊市在優化民營經濟融資環境方面做出的努力和取得的突出效果。例如在融資擔保方面,提高了擔保機構的整體功能,緩解了部分中小企業的融資難問題。

    3、勞動力供給預期穩中趨好。被調查企業在勞動力供給方面,預期相對樂觀,有50%的企業認為下季度的勞動力供給會維持不變,31%的企業更相信情況會得到改善,抱悲觀態度的企業僅占19%。這與沿海發達地區勞動力供給緊張情況相反,石家莊勞動力供給充足。其原因在于,石家莊多年來堅持落實國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見,特別是近年來不斷降低創業門檻,加大財稅支持力度,鼓勵全民創業。

    (三)國家宏觀調控政策趨松

    1、宏觀經濟政策趨松的預期和實際吻合。調查中,預期我國下季度貨幣政策和財政政策趨松的企業明顯占多數,比例分別達到了66%和60%被調查企業的預期和實際政策走向高度吻合。自2008年下半年以來,貨幣政策一改年初的從緊姿態,央行多次下調準備金和利率。而財政政策則更加積極,財政部先后三次提高部分商品出口退稅率,兩次取消了100多項行政事業性收費,直接給企業減免費用360億元。但也有部分企業家仍存在對政策反復波動的憂慮,調查中,擔心貨幣和財政政策趨緊的企業分別有25%和34%。

    2、企業對出口環境走勢信心不足。調查發現,民營企業對出口環境的信心缺乏。從如表中所示,認為下季度我國的出口環境將會惡化的企業占到了63%,而預期出口環境好轉的僅僅在20%左右。民營企業的信心不足與成本、環境的變化緊密相連。由于國內勞動力和原材料成本攀升,國際上美國的次貸危機引發的全球金融危機導致的國際市場需求疲軟,加上人民幣不斷升值的壓力,以及貿易摩擦增加的影響,大多數調查者對我國的出口環境持有不樂觀的態度。

    3、企業對土地政策的方向預期各異。如表所示,42%的被調查民營企業認為下季度土地政策將趨緊,而抱有樂觀預期的企業也達到了34%,表現出較大的政策預期差異性。國家對土地管理政策堅持從緊的背景下,石家莊民營企業的這種差異可能來自于企業受政策影響程度的不同,也從深層反映了政策執行中對不同企業的差異,或者企業自身能力特征的差別。而預期政策穩定不變的企業也占到了23%,這在某種程度上體現了企業對穩定少變的土地政策環境的需要。轉貼于

    三、民營經濟面臨困難及建議

    經濟形勢估價:

    目前,影響宏觀經濟運行最大的風險是物價上漲,企業成本加大。非機械化開采的礦山企業全部停業,安全生產要求禁止對企業供給火攻材料,其結果是煤炭供給更加緊張,鐵礦石挖掘將全部停產,礦石進口增長1.26倍,總值1.5億美元。建材石料已漲40%以上,使水泥噸成本提高10元以上。尾氣排放叫停企業主要是民營企業。從美國次貸、石油等諸多因素看都對民營經濟產生負面作用。一方面人民幣升值,一方面通貨膨脹,宏觀調控面臨雙重壓力。這是景氣指數降低的標志。我們預計,民營經濟高位增長需要有一個恢復期。

    面臨困難:

    第一,發展速度減緩。調查顯示,目前民營經濟發展形勢變得嚴峻,2008年末和2009年初相比回落了9.1個百分點,增速明顯放緩。受經營成本高、拆遷拆違、市場競爭加劇、環保、安保等因素影響,個體工商戶注冊戶數呈大幅下降趨勢。其中,戶數減少較多的行業是“批發和零售業”,同比減少79276戶,下降44.7%。

    第二,資本市場更加嚴峻,民營中小型企業融資難度加大。今年石家莊市貸款增加額度保持去年的水平,共計115億元。而用于支持民營經濟約10%。石家莊80%的民營企業是中小企業,金融部門政策上扶持中小企業,原則上執行“保大壓小”。明確指出,中小企業貸款風險高,管理難度大、準入條件高,難以達到貸款條件。本來中小企業就實力弱,再遇資金困難,實難維持。

    第三,個體經營者負擔較重,生存競爭困難。調查顯示,2008年石家莊民營經濟實繳稅金增長最高的是個體經濟,同比增長55.3%,高出全市平均水平20.4個百分點。但個體經營的注冊戶數又在大幅減少,同比下降38.8%。在市場疲軟,納稅戶數大量減少下出現的稅金大幅增加表明,個體經營者的稅負在明顯加重。加上租金等經營成本上漲和市場競爭的加劇,個體經營者的負擔相對較重。

    第四,自主創新能力弱,高科技人才相對匱乏。據調查,石家莊民營企業科技開發機構中,具備國家、省、市認定的企業技術中心很少。而在深圳高新技術企業中民營企業占了70%,76%的科技成果由民營企業創造。而石家莊市民營經濟高科技人才極度匱乏,缺少高層次的創新研發人才。與發達省市相比,石家莊市擁有名牌產品和知名度較高的民營企業少。這與石家莊市眾多的民企個數相比很不相稱,也是我市民營經濟與全國發展較快地區存在的明顯差距。

    第五,企業家隊伍素質差距。民營企業最大問題是把握不好市場經濟規律,對市場反映遲鈍。災區重建是一個很大的、持續的市場需求,可石家莊市民營企業并沒有看重這個大市場,找不到相關企業和產品,前瞻性和預測性缺乏;利用市場手段組織生產要素形成生產力的領軍人物缺乏;真正有素質的企業家缺乏。

    幾點建議:

    針對石家莊市民營經濟發展過程中遇到的種種問題,提出以下建議:

    第一,優化發展環境,規劃援助措施。政府職能部門可利用媒體、會議、走訪、座談等辦法,動員號召所有有能力的企業、行業協會等社會團體,盡其所長幫助中小民企、個體工商戶走出困境。政府為創業人員提供每人5萬元貸款的啟動資金。政府出面建設商業門店、便民市場、商鋪等,盡快為拆遷商戶恢復生產、經營服務。下大力氣整頓亂收費、亂攤派、亂漲價現象。政府職能部門應制定合理的租金等成本指導價格,遏制市場收費盲目逐利的沖動和沒有制約的亂漲價行為。特別是對現有的個體工商戶實行減稅政策,為他們營造寬松的經營環境。

    第二,進一步拓寬融資渠道。引導民間資本,如石家莊市地方法人金融機構增加貸款,緩解中小民營企業的融資難問題。鼓勵和發展石家莊市民營典當業,開拓民間融資渠道;健全貸款擔保機構、法律追討保障機制減少風險。

    第三,幫扶中小民營企業自主創新。對自主創新“名牌”的民營企業、拉動扶持相關行業的中小民企群體聯合發展的民營企業,財政應給予資金獎勵扶持。中小民營企業勞動密集型比重大,幫扶的重點應放到提升科技含量,提升聯合攻關能力和核心競爭力上,為就業、消費和經濟增長服務。

    第4篇:宏觀環境調查范文

    一、點--單個樓盤

    對單個樓盤進行市場調查是房地產市場調查的基礎,它不但是新進員工接觸房地產知識的第一課,而且也是任何資深人員,對房地產市場即時了解最為具體、最為直接的途徑。

    單個樓盤的市場調查通常包括以下五大項:

    第一項是分析樓盤的地理位置。大的方面講,就是分析樓盤的區域歷史沿革,區域特性(商業中心、工業中心、學院社區等);了解區域交通狀況,(公交、地鐵、高架、輕軌、省市級公路、區縣級公路等);因或公共配套設施(水、電煤等市政配套;公園、學校、醫院、影劇院商業中心、超市、賓館、圖書館、體育場館、集貿市場、著名餐館等生活配套)和人文環境等等。小的方面講,就是樓盤地塊的大小形狀,所處位置,它的東西南北的鄰居是誰?它的進出道路如何?是否臨街……等等。和其他商品不一樣,樓盤的地理位置是樓盤不可分離的關鍵因素,它的優劣與否,往往決定了樓盤的大部分價值。

    第二項是分析產品。這是樓盤市凋的主體部分,重點在于了解樓盤的土地、總建面積,產品類別與規劃,建筑設計與外觀,總建套數與房型,面積、格局配比,建筑用材,公共設施和施工進度……等等。分析產品是理解樓盤的基礎,只有認真分析產品,才能正確把握因此而產生的種種變化。產品因素中有一特別項目,雖不是產品本身,但卻是產品的重要構成,它就是我們常說的公司的組成,即知道樓盤的投資、設計、建設和物業管理等主要事項的承擔公司是誰?他們的資質如何?彼此間是如何合作的?……,從而評估樓盤的資信度。

    第三項是剖析價格組合。即產品的單價、總價和付款方式。市場中,往往有許多價格方面的促銷活動,但萬變不離其宗,其最終歸結于價格組合的三個方面。剖析價格組合并了解其運用策略是市場調查最吸引人的地方。

    第四項是了解廣告策略。廣告策略是指廣告的主要訴求點,媒體選擇,廣告密度和實施效果等等。

    第五項是銷售執行。這是最關鍵的地方,一方面是指銷售點的選擇,人員的配置,業務執行……,另一方面則是指什么樣的房型最好賣?什么樣的總價最為市場所接受?吸引客戶最主要的地方是什么?購房客戶群有什么特征……,所有的這一切都是市場調查所應該了解的。其中的銷售狀況是個果,其他幾個方面都是因,了解因果,分析其中的緣由,是單個樓盤,也是整個市調工作的全部內涵。

    二、線和面--區域市場

    對單個樓盤的詳盡了解之后,可以著手區域市場的調查與分析。區域市場的調查與分析,主要包括區域分析、區域產品和需求特征這三個方面。

    區域分析區域分析是指在特定區域中,對影響房地產市場的交通路線、區域特征和發展規劃這三方面因素的綜合分析。區別于單個樓盤的地理位置分析,在具體分析中,區域分析更側重于整體的分析和宏觀評估。如上海虹橋開發區的崛起,通過區域分析便可得知,它是和虹橋飛機場至市中心的良通線路,虹橋商貿區的發展規劃是分不開的。

    區域產品區域產品主要包括了解和分析在某個特定的區域范圍內,樓盤的總量、類別、位置、分布、單價分布、總價結構、各類營銷手法的市場反映和市場空白點的捕捉等等。分析區域產品關鍵在于認真研究區域產品的共同性與特異點,以及它們市場反映強弱的緣由。如某區域的樓盤,在大家都是住宅,都是一樣的價格,都是一樣的品質的情況下,其中的一個賣得相當好,這就是區域產品應該著力分析的地方。

    需求特征需求特征是指區域人口數量和密度,人口結構和家庭規模,購買力水平,客戶的需求結構與特征,人口素質和習慣嗜好……,需求特征是從客戶的角度對產品的一種審視,把握需求特征是不斷創新的動力與源泉。

    區域市場的分析是建立在單個樓盤的詳盡市場調查基礎之上的。要寫好區域市場分析報告,首先應該詳細調查該區域某一單個樓盤,而后以這個樓盤所在的街道為延伸區,將整個街道的所有樓盤調查仔細。最后,則以這一街道為基準,分別詳細調查周邊的各條街道的樓盤情況……,由此從點到線,從線到面,不斷的比較、分析,歸納和總結,區域市場的狀況便會了如指掌。

    三、體--宏觀環境

    對點、線、面的把握是市場調查的主體,但不是全部,只有對體(宏觀環境)的深刻理解,才可能將房地產的市場調查作得更活更深入。房地產市場的體(宏觀環境)包括政治社會、經濟發展、行政法規、國際狀況等各方面的因素。

    政治社會政治社會是指國家運作體制、政治安定狀況、社會治安程度,房地產投資和城市化進程等方方面面的情況。政治穩定是社會發展的基石,剖析房地產市場,不能忽視政治因素。新晨

    經濟因素經濟因素是所有房地產宏觀因素中,對公司和個人最為顯現,最為直接的因素。它包括國家的經濟發展狀況,財政收支與物價,人口數量與消費,居民收入與儲蓄……等各種因素,如1997年存款利率的幾次大幅下調,對刺激個人購房愿意的作用就是顯而易見的,房地產市場也因此幾起波瀾。

    行政法規行政法規主要包含土地制度、住房制度、稅收政策、城市發展戰略、城市規劃和特殊政策等各項內容。如取消實物分房制度,對商品房銷售市場的影響就是顯而易見的。還有土地增值稅,它的貫徹實施也是一把雙刃的劍。限制過多,投資資金就不太愿意進來,經濟發展速度就相對緩慢一點;限制過少,投機暴利的行為就接踵而至,對國民經濟的損害也不可低估。

    第5篇:宏觀環境調查范文

    中國居民生活質量總體評價

    1.近七成居民對總體生活表示滿意,滿意度較上年略有下降

    調查結果顯示,近七成的中國居民對于目前個人生活感到滿意。如果用5級量表的賦值 方法求取結果,即5分表示“非常滿意”,依次遞減,1分表示“非常不滿意”,排除回答“ 說不清”及“拒答”等不確定指標后求取均值,則目前中國居民的總體生活滿意度得分為3. 43分,處于“一般”和“比較滿意”的中間水平。與2002年相比,目前對生活持高滿意度的 居民比例(68.2%)略低于上年(70.8%),滿意度水平較上年(3.49分)也略有下降。

    如果使用粗略估算法,將對于目前生活狀況表示“非常滿意”和“比較滿意”的群體歸 為高滿意度群體,將“不太滿意”和“非常不滿意”的群體歸為低滿意度群體(報告其他部 分使用的粗略估算法均采用類似的歸并方法),則當前中國居民中高滿意度與低滿意度群體 分別為68.2%和25.2%。城鎮居民和農村居民的總體生活滿意度存在較大差異,前者滿意度 要低于后者,城鎮居民中的高滿意度群體與低滿意度群體分別為64.2%和28.9%,滿意度水 平為3.34分;農村居民中的高滿意度群體與低滿意度群體分別為70.7%和22.1%,滿意度水 平為3.48分。與上年相比,城鎮居民的總體生活滿意度水平較上年略有下降(3.38分3.34 分),但此變動水平在誤差范圍之內;而農村居民的總體生活滿意度水平較上年有較為明顯 的下降(3.56分3.48分)。

    2.與2002年相同,居民對未來生活抱以高期待

    中國居民對于未來5年的個人生活水平表現出較高期待,76.4%的居民預期未來生活“ 會變得很好”或“會變得比較好”。如果使用5級量表衡量,以5分表示“會變得很好”,依 次遞減,以1分表示“會變得很差”,排除回答“說不清”及“拒答”等不確定因素后求取 均值,則現階段中國居民對未來生活的樂觀度分值為3.82分,處在“與現在相比變化不大” 和“會變得比較好”之間偏向于“會變得比較好”的水平,這一結果與2002年中國居民對未 來生活預期樂觀度水平基本持平(3.80分)。若用粗略估算法進行歸并,目前生活樂觀預期 者(76.4%)明顯多于悲觀預期者(4.7%),且樂觀預期者較2002年(72.7%)略有增加 ,悲觀預期者較2002年(5.5%)略有減少。

    3.平靜滿足依然是居民的主流心情

    現在,每10個中國人里,大約有4~5個人感到平靜滿足,1個人感到愉快浪漫,1個人平 淡冷漠,有2個人會感到無聊發愁或焦急緊張,還有1人對自己目前的心情表示不清。可見, 平靜滿足(45.1%)依然是中國居民的主流心情。如果將所有的情緒大致劃分為積極的(包 括平靜滿足或愉快浪漫)、中立的(包括平淡冷漠或說不清)和消極的(包括無聊發愁或焦 急緊張)三種,那么這三者間的比例約為6∶2∶2。與2002年相比,持積極情緒的居民比例 有明顯增長(49.9%57.2%),持消極情緒的居民比例則略有降低(21.3%18.4%)。

    4.個人經濟狀況滿意度最能影響居民總體生活感受

    通過相關分析得出的各分項指標與總體生活滿意度之間的相關系數,代表了人們在各分 項指標方面的滿意度對其總體生活滿意度的影響程度。調查結果顯示,“個人經濟狀況滿意 度”成為影響2003年居民總體生活感受最為重要的指標,且其影響程度明顯高于居于第二位 的“個人職業滿意度”指標。2003年新增的微觀環境指標“個人業余生活滿意度”位居第三 ,其影響程度接近于“個人職業滿意度”。此外,“物價變動的承受能力”、“消費信心度 ”、“社會保障滿意度”和新增微觀指標“身體健康狀況”對于總體生活滿意度的影響也處 在相對比較重要的位置。相比之下,多項宏觀環境指標對居民的總體生活感受產生的影響較 低,其中以“政府管理信心度”為最低,比較靠后還有“科技發展獲益預期”和“深化改革 獲益預期”。從總體趨勢上來看,2003年影響居民總體生活滿意度的主要指標多為微觀環境 指標,這一結果與2002年相同。而“社會治安安全感”和“社會保障滿意度”兩項指標對20 03年居民的整體生活感受產生的影響明顯減弱。

    5.下崗就業連續3年成為市民關注的第一社會焦點

    比較零點調查連續5年進行的城市居民社會關注焦點的調查結果發現,下崗就業已連續3 年成為市民最為關注的社會問題。自2001年“下崗”一詞走入歷史以來,就業矛盾不斷加劇 ,不同群體的市民站在或正面或負面的不同角度對就業問題給予著極高的關注度,2003年市 民對此問題的關注率(52.9%)仍居高不下,與2002年的高關注率(53.5%)基本持平,但 2003年市民的職業滿意度水平(3.39分)仍處于低位,并成為下拉其整體生活質量感受的重 要因素(參見表1)。

    結論與建議

    第6篇:宏觀環境調查范文

    成功計劃書的四大評定標準

    可支持性(充足的理由是什么)

    可操作性(如何保證成功)

    可贏利性(能否帶來預期的回報)

    可持續性(我們能生存多久)

    創業計劃書六大關注重點

    項目的獨特優勢

    市場機會與切入點分析

    問題及其對策

    投入,產出與贏利預測

    如何保持可持續發展的競爭戰略

    風險應變策略

    確立創業目標應考慮的因素(6m方法)

    商品(merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么

    市場(markets):要影響的人們是誰

    動機(motives):他們為何要買,或者為何不買

    信息(messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么

    媒介(media):怎樣才能達到這些潛在顧客

    測定(measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標

    創業計劃團隊的最佳組合

    專業技術人員

    市場調查人員

    營銷策劃人員

    財務分析人員

    公關執行人員

    創意表述人員

    創業計劃書的寫作大綱

    項目概述

    市場分析

    定位策略

    營銷組合策略

    風險應變策略

    財務計劃與投資收益分析

    附件:1,市場調查分析報告

    2,相關的企業,產品和市場資料

    項目概述

    項目提出的背景

    項目概念與獨特優勢

    項目成功的關鍵要素

    資源,能力與競爭實力

    資金保證與贏利預測

    二,市場分析

    市場環境分析

    消費者分析

    產品競爭力分析

    問題及其對策

    (一)市場環境分析

    宏觀環境分析——pest模型

    行業環境分析——波特模型

    競爭環境分析

    swot綜合分析技術

    宏觀環境分析——pest模型

    行業環境分析——波特模型

    競爭環境分析——市場障礙

    直接競爭者分析

    第7篇:宏觀環境調查范文

    【關鍵詞】通信企業 市場營銷 營銷策略

    一 通信企業營銷行為的特征分析

    市場營銷的基本內涵是通過一定的營銷策略,將產品或勞務在特定的經濟環境下銷售給客戶以實現企業的利潤最大化目標的工商管理行為。市場營銷的主體在現代市場經濟條件下主要是企業,市場營銷的對象是需求沒有得到滿足的客戶,市場營銷的過程是在一定的經濟環境下產生的營銷策略。

    現代通信企業的市場營銷過程是電子信息傳遞技術產品的營銷過程。由于通信企業具有高技術和高投入的經營特征,因此電信企業的營銷過程相對于其他企業具有鮮明的特征。首先,這些特征體現于對大客戶的依賴度較高的特點上。由于電信企業在生產過程中嚴重依賴于先進技術的應用,因此需要具有較高知識水平的人才的廣泛使用,同時在產品開發過程當中需要投入的資本數量較為龐大,因此產品本身具有的價值較大,價格較高需要具有較雄厚的資本的客戶進行購買。同時通信企業在生產和銷售的過程中,往往需要對公共資源進行利用,供求雙方需要具有較強的公共政策影響能力,以實現相關設施的建設和使用,大客戶對企業的社會關系的建立和公共資源的順利取得具有非常重要的意義。

    其次,通信企業市場營銷過程需要采用現代化的技術手段,以保證產品技術信息的保密性。營銷手段的技術性是進行通信業市場營銷過程的重要特征。現代企業中技術水平的強弱本身和企業的資本稟賦具有緊密聯系,因此,能夠與通信企業進行現代化的市場營銷過程,并完成賣賣雙方的順利對接這一條件本身,要求通信企業同具有較強技術力量的大客戶進行廣泛合作。

    最后,通信企業的生產經營具有較大的市場外部性。通信企業本身的生產經營過程具有很強的信息化特征,其產品直接適用于現代化的信息傳遞過程,因此往往和國家安全社會穩定具有不可分割的聯系,對社會造成的影響也往往超過經濟層面。同大客戶的合作將減少企業本身在進行經營生產過程當中可能存的信息風險,增強商業行為的公共安全性。一般情況下比較容易得到政府的支持。這在我國電信行業主要為國有資本主導的情況下具有十分重大的現實意義。

    綜上所述,通信企業進行現代市場營銷必須重視與大客戶的廣泛合作。

    二 通信企業制訂市場營銷策略的準備工作分析

    市場營銷策略要依據市場營銷人員所面臨的基本經濟環境進行制定和選擇,以市場營銷策略組合的選擇需要進行市場環境的分析作為其基礎。

    市場環境的分析包括市場調查、市場分析和市場預測等幾個基本的過程。通過完成對市場環境的分析,營銷人員應當明確市場營銷過程的所面臨的基本市場條件,并為策略的制定奠定良好的信息資料儲備基礎。

    市場環境分析的首要過程是市場調研。市場調研是通過現代統計技術,進行商業信息的收集整理的過程。市場調研的基本目標是對市場的現狀和來發展趨勢進行掌握。市場調研根據其對象的差別可以劃分為宏觀經濟環境調查、技術調查、用戶調查和銷售調查。由于通信企業的主要客戶來自于生產型企業,因此,其大客戶群體的消費構成主要以生產性消費為主。生產性消費的宏觀經濟環境調查分析,主要針對企業所處的宏觀經濟環境中,企業直接生產經營的產品的主要購買對象的基本產出水平,根據比例分配原則對企業將會面臨的產品需要量進行分析。宏觀經濟分析的基本內容包括現狀分析和未來發展趨勢分析兩部分。現狀分析主要針對現有的行業產出水平進行相關數據的測算,分析企業現有的短期產量和短期內的市場需求狀況是否匹配。長期的經濟趨勢分析應當緊密結合國家經濟發展規劃,進行未來一定時間內的行業和市場變動的分析,要求分析過程具有一定的前瞻性。技術調查和用戶調查針對企業所面

    臨的單個消費者進行。在通信企業的生產經營實際當中,應當主要針對具有一定規模且數量保持穩定的大客戶進行。兩者都應注重客戶自身的特點、影響客戶需求的因素和用戶的潛在需要應當作為調查分析的重點項目。

    市場銷售調查是市場調查環節的中心環節,是對現實營銷過程的實際成果的調查分析。銷售調查首先應當明確對市場銷售的基本狀況進行調查,了解到企業生產的產品在一定的區域內的銷售狀況,對脫銷、滯銷和產銷兩旺等市場情況,進行調查了解并分析上述現象出現的原因。市場銷售調查也應當注重對產品的生命周期的調查。在現代市場營銷學當中,產品生命周期指某以特定產品從開始進入市場到退出市場的產品存續周期。產品生命周期是從產品進入市場銷售環節開始計算的,產品經過新產品開發,最終進入市場,它的產品周期才正式開始。如果產品的生命周期在進行銷售調查之后,證明已經進入末端,則市場銷售人員應當及時將相關信息向企業主管人員進行反饋,并建議主管人員進行新產品的開發,以適應市場需求和企業需求的最大利潤的基本目標。

    市場分析和市場預測過程,需要依據現代統計學和企業工商管理本身涉及的基本模型進行量化處理。基本的市場分析手段是應用統計學中的線性回歸思想,對已經收集到的市場信息進行整理,并找出各種變量之間的統計規律。市場分析過程側重于量化分析,對市場中各種數據信息的變化情況進行精確處理,并發現其中的問題。市場分析和市場預測往往是相互伴隨的市場環境分析過程。市場分析目的在于發現數據信息之間的統計規律,而市場預測則是根據市場分析的最終成果進行市場的價格、需求和成本費用的變動情況進行預測判斷,為企業的進一步決策直接提供依據。

    第8篇:宏觀環境調查范文

    一、環境統計的概念

    環境統計是指環境為研究對象的統計工作、統計資料和統計科學。是各級環境保護部門為了了解轄區內環境污染、治理和環保工作開展情況,為了各級政府和環境保護行政主管部門制定環境保護政策、依法對轄區環境狀況和環境保護工作情況進行數據收集、傳輸、匯總、分析和等的一項重要基礎工作。

    環境統計的內容包括環境質量、環境污染及其防治、生態保護、核與輻射安全、安全管理及其他有關環境保護事項。環境統計的特點主要分為兩點,一是涉及面廣。環境統計的對象是大量環境問題的數量方面,環境問題的廣泛性決定了環境統計工作的廣泛性;二是技術性強。由于環境統計涉及面廣,調查研究的內容是多科學、跨部門的。同時,環境統計許多數據的取得要靠物理的、化學的測試手段,因此,要求基層填報單位除應具備計量手段外,還應具備監測手段,要求環境統計人員應掌握社會經濟統計學的基本知識外,還應掌握一定的自然科學知識。

    二、環境統計的重要性

    第一,環境統計直接客觀反映了當地的環境質量水平。“十一五”期間環境統計工作的開展含蓋了有污染排放的工業企業,其污染排放、處理和污染治理投資情況(重點調查和非重點估算);城鎮生活污染排放及除工業生產以外的生活及其他活動排放的廢氣污染物(估算);集中式污染治理設施(一般全面調查)和醫院污染排放、處理(縣及縣以上醫院。“十二五”開始,國家又把農業污染源調查加入到了環境統計工作中。環境統計從污染物類型(廢水、廢氣和固體廢棄物)和污染源類型(工業企業、生活和農業)詳細全面的概括了環境情況,定性定量的分析了環境質量狀況。

    第二,環境統計為各級人民政府和環境保護行政主管部門提供了基礎的、科學的重要依據。環境統計是環境保護事業的一項十分重要的基礎工作。在環境管理中要做出正確的決策,編制合乎實際的規劃計劃,搞好科學分析預測,以進行有效的環境監督和檢查,必須掌握準確、豐富、靈通的環境統計信息。在通過環境統計工作,充分掌握轄區內的環境質量狀況, 了解當地的經濟結構形式,各級人民政府和環境保護行政主管部門才能進行科學決策和管理,制定宏觀調控措施。

    第9篇:宏觀環境調查范文

    營銷風險是企業進行市場營銷活動中,對企業帶來正面或負面性影響的不確定性。營銷風險由營銷風險因素、營銷風險事故、營銷損益三部分構成,它們決定了風險存在與否的基本條件。營銷風險因素指促使或引起風險事故發生的條件,以及風險事故發生時,是營銷風險損益增加,擴大的條件;營銷風險事故又稱營銷風險事件,指引起損失或帶來機會的直接或外在的原因,是使營銷風險的可能性轉化為現實性的媒介;營銷損益指非計劃,非預期的經濟價值的減少或增加。營銷風險因素、營銷風險事件、營銷風險損益關系如下圖。

    營銷風險因素、事件、損益關系圖

    二、營銷環境風險分析

    飛利浦·科特勒將營銷環境分為:宏觀營銷環境,微觀營銷環境,本文從這兩方面分析航空公司營銷環境風險。

    1.宏觀環境風險分析

    宏觀營銷環境風險因素由:人口環境、經濟發展、技術進步、政策法律、自然環境、社會文化、政治等因素構成,由于國內社會文化,政治因素發展變化比較穩定,不確定性較小,不作為本文分析對象。

    (1)人口環境。市場是由有購買欲望,有支付能力的人構成的,其影響著市場的規模和特征。由人口環境因素引起的營銷風險事件主要體現為人口數量、結構、質量變動三方面。人口環境變化趨勢比較清楚,明顯,一般不會造成對航空公司營銷戰略的影響。

    (2)經濟發展。經濟發展因素引起的營銷風險事件可從經濟周期波動,經濟發展趨勢,經濟發展水平三方面考慮,其走勢一般可以在一定范圍內預測。航空運輸是一種派生需求,是由社會經濟活動這一本源需求引起的,其對經濟發展狀況十分敏感。故一般經濟環境帶來的風險對航空公司營銷戰略有重大影響。

    (3)政策法律。政策法律與航空運輸業聯系非常密切,影響最大的政策法律風險事件莫過于:放松管制與自由化及修訂,頒布的相關法律法規。一般政策法律變化有多種可能,各可能性結果可以通常可以預測,但其可能程度較難預測,有可能對營銷戰略造成較大影響。

    (4)技術進步。技術因素引起的營銷風險事件一般體現在:航空公司是否應用新技術,技術進步增強消費者競價能力兩方面。其變化有多種可能,各可能性結果一般可以預測,但各可能性程度往往無法預測,對營銷戰略可能造成較大影響。

    (5)自然環境。自然環境與航空公司經營聯系密切,其中自然資源短缺,航空氣象條件對航空運輸有重大影響,航空氣象風險持續時間一般較短,影響范圍一般不大,對航空公司營銷戰略造成較大影響的可能性較低,但其造成的直接經濟損失一般較大。其變化有多種可能,可能結果一般可以預測,但各可能性程度無法準確預測。

    從總體來看,宏觀環境各因素間相互作用,共同影響航空公司,其對航空公司營銷活動影響不是單一的,某一方面,是全面的,綜合交錯的,其帶給航空公司帶來的風險是一個宏觀環境系統風險。系統的不確定性,一般無法合理估計各種可能結果,也無法預測可能結果發生的概率,很有可能帶來戰略性影響,造成航空公司的致命威脅。

    2.微觀環境風險分析

    根據波特五力理論,微觀營銷環境中包括:現有競爭者、潛在進入者、替代品、供應商、買方五種影響因素,直接作用于航空公司營銷整個過程。

    (1)現有內競爭者。現有競爭程度主要受行業增長率,競爭者集中度,差異度,超額能力,進出壁壘等因素影響。我國航空運輸業需求由于經濟長期持續高速發展和民航體制改革的影響,一直保持較高的增速,市場集中度持續提高,行業進出壁壘相應降低,但由于運力增速過快,運輸產品差異度低,行業競爭異常激烈,導致行業競爭風險顯著提高。行業競爭者受多種因素相互作用共同影響,不確定性較高,而且較難合理估計各種可能性,又無法預測各可能性發生的概率,很有可能帶來戰略性影響,造成致命威脅。

    (2)潛在進入者。新加入企業的競爭程度取決于該行業進入的容易程度,主要體現在:規模經濟,進入分銷渠道和關系網的難易度,法律障礙等方面。航空運輸業屬于高投入,高技術,高風險行業,新進入航空公司仍然面臨規模不經濟,但隨著航空,直銷渠道的快速發展,以及民航體制改革行業進入門檻降低,使航空公司面臨越來越多的潛在進入者風險。潛在進入者可能帶來的不確定性有多種可能,一般各可能性結果可以預測,但各可能性程度無法預測,可能對營銷戰略造成較大影響。

    (3)替代品。替代品的風險是由于存在替代品及消費者轉購替代品的成本等因素導致顧客轉向其他競爭者,嚴格地說是生產同類或同種產品的企業都構成了對企業產品的威脅。航空運輸的替代品主要包括:鐵路運輸,公路運輸,水路運輸。我國各鐵路,公路,水陸交通運輸系統建設發展一般受國家計劃控制,總體上在一定范圍內的未來,一般能夠預測其發展可能發生的范圍,該范圍是連續的,對航空公司營銷戰略影響較大。

    (4)供應商。航空公司供應商主要包括:機場,空管,航材企業,航油企業,航空電信企業,航空維修企業等航空運輸保障組織。我國民航市場化改革目前較多涉及到航空公司,而對航空公司個保障組織市場化改革涉及較少,仍處于政府管制的壟斷狀態,受市場環境影響較小,不確定性較低,一般不會營銷航空公司的營銷展略。

    (5)買方(消費者與人)。買方主要通過壓低價格和對產品質量和服務質量的要求,以及對產品偏好的選擇來影響市場上現有企業的盈利,因此其對企業營銷活動的風險比較大。由于大多數情況下消費者是通過航空人來消費航空運輸產品,為了分析方便本文將航空人也歸入買方這一類。消費者因素引起的風險主要體現為消費者需求變異帶來的風險;人因素引起的風險主要是人信用風險。在一定范圍內的未來,只能確定消費需求變異或人信用風險未來可能發生的范圍,該范圍往往是連續的,其對營銷戰略影響較大。

    微觀環境因素構成微觀營銷環境系統,系統各因素間相互作用,相互影響,共同影響航空公司,其對航空公司營銷活動影響是全面的,綜合的,其帶給航空公司帶來的風險是微觀環境系統風險。由于多種風險因素共同作用,系統帶有極強的不確定性,既無法完全預測各種可能性,也無法合理預測各可能性發生的概率,極有可能給航空公司帶來戰略性影響,造成致命威脅。

    3.營銷風險分級

    通過以上分析本文根據航空公司營銷環境的不確定性和對營銷戰略影響程度將營銷環境風險分為四級,得出航空公司各級營銷環境風險,如表。

    營銷風險等級表

    三、營銷環境風險對策

    營銷環境風險因素是客觀存在,是不以人的意志為轉移的,是所有航空公司都要面對的。但并不因風險因素是客觀的,是無法改變的,航空公司就束手無策,坐以待斃,航空公司是可以對這些營銷環境風險進行管理,以發現營銷機會,規避或降低風險損失。針對營銷環境風險特點本文認為應從以下五方面著手應對航空公司營銷環境風險。

    1.提高營銷風險意識

    在我國,航空運輸業長期國有制基礎上的壟斷,航空公司基本上沒有風險意識。但隨著民航運輸業市場化改革的深入,市場環境變幻莫測,航空公司經營管理者迫切需要樹立營銷風險意識。目前我國航空公司營銷人員素質不高,風險意識薄弱,要應對日益增強的營銷環境風險,就要加強對航空公司營銷人員素質的培養,特別是加強營銷人員風險觀念,營銷風險意識,掌握基本風險管理理論知識和技術方法,提高風險管理專業水平。

    2.加強營銷環境的調查與研究

    從根本上講,營銷環境風險的產生是由于營銷主體對營銷環境中的不確定性因素的認識和控制不夠產生的,即由于營銷環境信息不對稱導致的。要對營銷環境風險經行有效管理,最好、也是最簡單的辦法就是時刻跟蹤營銷環境因素發展變化,要做到這一點,就要加強市場營銷環境的調查研究,航空公司從航空運輸產品設計開始到產品定位,分銷和促銷活動的全過程都必須深入市場進行調查研究。通過市場的調研活動掌握營銷環境相關的情報信息,包括營銷宏觀,微觀環境信息。航空公司必須在充分掌握營銷環境相關信息的基礎上才可能降低或避免企業的營銷環境風險。

    3.建立營銷風險管理信息系統

    營銷風險管理決策是依據對營銷環境信息的分析做出的,對營銷環境信息的掌握程度直接影響決策的效率和效果。要全面有效管理營銷環境信息就需要有信息和技術的支持,即運用計算機網絡來記錄,整理和分析營銷環境數據信息變化的趨勢。因此,航空公司要建立營銷風險管理信息系統,對其中各類信息進行有效的分類、存儲、計算、分析等處理,以便為營銷環境風險控制處理提供信息支持。

    4.建立人信用管理機制

    航空公司大部分運力是由航空人銷售的,航空人對航空公司營銷戰略有重大影響,航空人風險主要是信用風險,要管理航空人信用風險就要建立人信用管理機制。建立人信用管理機制,首先要建立人信息檔案,人檔案是運力調配、運力銷售、服務以及回收賬款的基礎和依據,與航空公司營銷的每個環節都密不可分,直接關系到航空公司的運作和效益;其次,評估人資信狀況,評估的方法可采取定量分析與定性分析相結合、靜態分析和動態分析相結合,以準確、全面反映企業的資信狀況;最后,實行人資信分級管理,根據人信用評價等級的不同,分別制訂不同的營銷政策。

    5.建立營銷風險防范與處理機構

    營銷環境是不斷變化的,風險隨時有可能發生,要發現營銷機會,降低風險損失就要持續的監控營銷環境的變化。而做到時刻的監控,防范,就要建立專門的營銷風險防范與處理機構,專門統一管理航空公司營銷風險。風險防范機構工作主要包括:一是在航空公司內部建立營銷風險預防的規章制度,并督促規章制度的貫徹執行;二是調查研究相關信息資料,對市場環境,客戶信息和能力進行分析和評定;三是進行營銷風險處理日常管理工作,提高對營銷風險應變能力,強化員工營銷風險防范意識;四是當營銷風險放生時,處理風險事件;五是營銷風險事件發生后,啟動營銷風險損失處理機制,降低風險損失。

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