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品牌這個詞在現如今已不陌生,品牌策劃公司在近年如雨后春筍般的冒了出來,大肆渲染品牌的身價,年復一年,各種有關品牌和營銷的理論被逐一推了出來,4P、4C、4M、3R......數不勝數,雖說引導了品牌知識的普及,但也讓很多老板脫離實際的盲目品牌化,沒有能落地的措施,缺少能執行品牌管理的員工,讓花大價錢買來策劃成果付之東流,可惜又可悲。
我們已經看到,國內中小企業對品牌的認識較之幾年前已是大有改觀,品牌在老板心目中的份量也是越來越重,品牌附加值、品牌推廣、品牌定位這些詞經常會從他們口中說出來,但筆者通過走訪調研企業發現,很多企業雖然有了VI、BI、MI等一系列品牌元素,但日常工作中卻少有與品牌管理或者執行有關的部門和人員,這讓筆者感到詫異,老板對品牌的認知浮于皮毛,企業內部又缺少懂品牌、管品牌的人,那究竟是如何與策劃公司合作完成企業整體品牌戰略規劃的呢?即使做出這類的規劃,那可行性及可延續性又是如何保證的呢?
現實中,很多企業老板想做品牌建設或提升,馬上想到的便是找家策劃公司,甚至搞大型招標比稿會(目的是為了省錢,結果滋生腐?。髽I老板開始很少與策劃公司的咨詢師溝通,高高在上,中高層沒人拍板,不懂品牌營銷,也不知企業整體發展思路,無可奈何,在這樣的情況下,策劃公司便也開始應付了事,不難看出,此舉乃七傷拳,害人害己,企業白花錢,策劃公司損害名譽。
企業品牌化戰略是必然的發展趨勢,缺少品牌化的企業,不僅利潤空間低,也很難做長做久,但我們要意識到,塑造品牌絕不能把“寶”全部壓在策劃公司身上,打鐵還需自身硬,筆者不否認全國有很多優秀的策劃公司和策劃專家,但也清楚地知道,企業能靠策劃公司一時,靠不得一世,用句老話說:“師父領進門修行在個人”,策劃公司假如是品牌的領路人,那企業就應該清楚的知道,品牌化道路上,內部人才儲備的重要性。假如有了品牌定位不執行,有了營銷新策略不執行,有了整套VI不落地,還是會有無數個版本的名片、無數個顏色的標志,無數套不標示統一的服裝車輛,那么找再好的策劃公司也于事無補。
一個國家的興衰,在于以人為本,一個城市的興衰,在于以市民為本,一個企業品牌的興衰,在于以員工為本,企業全體人員的品牌意識強,則企業品牌基礎牢固,再加上外腦策劃的扶持,擁有頑強生命力的品牌就會應運而生,綠樹長青。
各位來賓,各位朋友,下午好!
很高興看到這么多全國各地的朋友能參加我們的峰會。大家都是高管,工作很忙,為什么還要抽出半天時間參加這個會議呢?而且有這么多朋友參加。我想歸根到底,是我們生存的環境變化了,藥越來越難做了。
今天,鉑策劃想借這個機會跟諸位探討一下,為什么藥越來越難做了,怎樣做才能越做越輕松,這是戰略層面的事情;另外還想給諸位交流一下,我們最近的營銷實務方面的思考,怎樣提升我們產品的營銷績效,怎樣吸納最新的營銷思路。
首先來說環境的變化。我們鉑策劃發現,2000年以來,近4年,全國各地幾乎沒有一個新的OTC、保健品品種能迅速做大,做到全國去。這里面當然有深刻的原因,就是我們生存的環境發生了很重大的變化。
第一,政府管理層面上,近年來一直在加強對行業的監管。近年來,主管部門通過了處方藥與OTC的分類辦法,通過了藥品招標政策,連續多次進行藥品降價;此外對生產企業的強制性GMP認證、對商業流通單位的GSP認證,整合食品與藥品管理部門;對企業廣告投放監管的加強……政府通過的各類措施,不但提高了行業規范程度,更提高了行業競爭的壁壘,導致大量的中小企業退出競爭;
第二,從工業、商業的角度看,同業競爭正日趨白熱化。從競爭態勢上說,當前藥業的大型企業已形成了競爭壟斷的態勢;從產品上說,當前存在的嚴重的產品同質化傾向,仿制藥眾多,創新藥、獨家品種少,導致惡性價格競爭,擠壓工業利潤;從商業渠道來說,新的流通巨頭、大型連鎖終端正在快速出現;而傳統的招商制,因為缺乏互信機制正趨于沒落;從營銷戰術來說,近年來,隨著直銷、會務營銷、服務營銷等新模式、新形態的出現,也導致競爭加劇;
第三,媒體的變化。近年來,隨著經濟發展,我國的媒體發生了很大變化。報紙厚了,電視節目多了,這意味這同樣的廣告版面、時段,現在消費者有效接受到的信息降低了。同時,廣告費卻直線上升,從1998年到現在,千人成本上升了6倍之多;正是基于這種種因素,目前傳統的廣告營銷風險增大了;對于做OTC和保健品來說,這是很重要的;
第四,消費者獲取信息的通道變化??晒┫M者選擇的媒體多了,消費者了解的信息通道過多,必然導致廣告主效果的下降;即使消費者看到了我們的廣告,現在有互聯網、有眾多不同廠家提供的不同說法,這些都導致消費者趨于理智,使他們對廠家的信息持懷疑態度,說服消費者行動的難度顯著提升。
我們可以看到近年來,做成功的新OTC、保健品品種是很少的,但失敗的卻很多。比如四季三黃軟膠囊、脂必妥、漢林清脂、女人緣等??梢园l現不管是藥品還是保健品,采用傳統廣告轟炸模式的,成功的都不多。另一方面,實際上,做處方藥的企業,也面臨著相同的問題。就是市場難做了,利潤率下降、新產品推廣困難。這是什么原因呢?
其根本原因是,隨著競爭日趨激烈,行業環境變化了、市場門檻提升了,因此導致利潤率下降、新品推廣難度增大。暴利——資本進入——競爭激烈——正常利潤,這個規律是適合所有行業的規律,我們藥品、保健品行業同樣不能例外。
藥品行業能不能做?
既然行業難做了,那么我們還要不要做呢?我想這個答案是肯定的。
首先因為藥品保健品產業是個門檻相對較低、利潤率相對較高且比較穩定的產業。在美國,藥品產業的平均利潤率多年來穩定在18%左右,保健食品產業的利潤率也達到15%左右。這樣具有穩定且較高利潤率的產業并不多。
其次,藥品保健品產業是永恒的朝陽產業。因為不管時展到什么程度,人們永遠都有健康和長壽的心理需求。這是藥品保健品產業存在的永恒基礎。
最后,藥品保健品產業,近20多年來一直保持著高增長率;以OTC藥品為例,2003年我國OTC增長率達到11%;遠遠高于世界上其他地區的平均增長率。而我國的保健品產業年銷售額也達到500億元以上,到2010年,估計可以增長到1000億元的規模。
正因為這些原因,藥品保健品產業仍然是充滿希望和有活力的產業。越來越難做不是市場的錯,而是我們沒有能夠適應變化。
建立戰略導向觀念
既然行業充滿希望,但為什么我們在這個行業感覺到越做越累呢?越做越累是因為我們一直以短期利潤為導向,忽視了競爭優勢的建立;是因為我們缺乏清晰的戰略,也就是缺乏能夠讓我們在將來越做越輕松的規劃。
怎樣才能越做越輕松呢,而不是越做越累呢?那就需要建立壁壘;讓我們遠離競爭,或者讓競爭對手無法和我們競爭。我們鉑策劃總結,對于OTC藥品、保健品來說,清晰的戰略無非以下幾種:
1.產品領先戰略。就是能夠開發出技術領先品種、獨家品種、具有良好市場推廣前景的品種;國外的大制藥企業,能成為藥品產業領導企業的,多數奉行產品領先戰略,比如輝瑞等。我們中國藥企研發能力薄弱,純技術領先,是困難的;但不等于我們中國企業不能做產品領先戰略。我們完全可以依據對市場的熟悉程度、跟蹤國外信息、利用國家對中藥產品的扶持政策,開發出一些適銷對路的獨家品種。比如“白加黑”、“丹參滴丸”、“坤泰膠囊”等;
2.渠道領先戰略。渠道領先戰略,也是一種很好的策略。比如北大維信的“血脂康”,在國內最早通過學術推廣做降血脂產品,目前已經成為市場領導品牌;
3.品牌領先戰略。比如六位地黃丸是很普通的品種,但宛西制藥通過品牌運作,讓仲景牌六味地黃丸,在該市場上遙遙領先;
4.媒體領先戰略。這種策略最成功的應用者就是橡果國際。他們多年來一直在做電視購物,能夠購買大量的低價時段,遠低于競爭對手的價格,所以他們做得很好。還有就是腦白金,腦白金能夠投大量的廣告,原因就是采購媒體的價格比較低。
5.隊伍領先戰略。像中脈科技、安利國際這些企業,主要依靠直銷來做,他們的隊伍自我復制能力、隊伍管理能力超過一般企業,所以就能夠獲得快速的發展。
如果我們知道了建立核心競爭力——也就是遠離競爭的方向,我們其實可以有很多產品能夠做得更好。長甲集團的百消丹曾經連續幾年銷售額達到10億元以上,可惜后來,因為缺乏清晰的發展戰略,在藥健字產品取消后,錯誤地申報為保健食品;再加上集團對保健品行業信心的喪失,這個曾經非常暢銷的品種已經停產了。
與此相反,立鉆牌鐵皮楓斗晶一直在緩慢而又仔細地做市場,經過多年地耕耘,盡管沒有大規模地廣告投放,沒有能夠覆蓋全國市場,但也取得了銷售額的持續上漲,目前年銷售額已經達到2億元以上。
立鉆牌鐵皮楓斗晶和百消丹的對比,可以知道,藥企如果沒有清晰的戰略,領先的也會落后;落后的也能成為領導者。這就是戰略和根據戰略制定目標、穩步落實的力量。
清晰企業運營思路
在目前的環境下,我們要做大,要持續領先,就有必要根據市場環境的變化,調整自己的經營思路。鉑策劃認為,這種思路應該基于:
清晰的戰略。應有清晰的、可以實現的戰略目標、以及對實現戰略目標步驟的恰當分解;
正常的預期。既然競爭激烈,既然其他行業都需要較大規模的投入,較長的投入回報周期,那么我們藥企同樣應該從“暴利”的浮躁心態中走出;用平常心來做事;
轉變舊觀念。市場正激烈變化,環境越來越惡劣,運作新產品,投入產出期不能避免會逐步拉長;我們應該適應環境的要求,轉變舊的觀念,積極適應新的變化;
專業化運作。由于競爭激烈,以前單單依靠經驗來運作已經不適合市場需要,必須通過專業的合作人、專業的合作伙伴、專業的方式方法來做事,而且要能夠將事情做到精細。
新產品營銷怎么做?
企業怎樣才能持續發展、怎樣才能不斷上規模呢?很大程度上我們需要通過運作新產品來實現。然而,因為成功概率很低,新產品營銷的風險非常大。怎樣才能正確地、低風險地運作新產品呢?
鉑策劃認為一個成功的新產品上市,必須經過產品立項、產品評估篩選、通過篩選后的改造、選擇上市時機、模式設計、上市策劃、樣板運作、全國推廣等幾個步驟。
一個新產品的推廣,我們最先要做的工作就是進行產品篩選。有大量的事實表明,錯誤的產品篩選,往往會帶來嚴重的失敗。我們鉑策劃總結了一套產品篩選的方法,這種方法首先是基于市場對產品進行評估。一個產品具有兩面性,一個是市場屬性,一個是自身的屬性。
市場屬性的研究,可以分為市場容量研究、消費趨勢與消費者態度研究、競爭分析、市場成熟度研究、政策與外部環境研究。市場屬性與產品無關,無法改變,但市場屬性往往是決定產品成敗的關鍵。近年來,操作降血脂類保健食品、OTC藥品多數不太成功,主要原因就是市場屬性決定的。
另外一個是產品的自身屬性,比如產品的功效、商標、專利、市場保護期、批文中規定的產品功能、產品榮譽和光環。這些因素對于產品的成功,也非常重要。比如產品的功效,決定了產品的生命周期;產品的商標、專利、保護期等決定了是否獨家壟斷、壟斷多久,這對于需長期投入的產品非常重要;產品獲得的榮譽和光環,對于市場營銷非常有利。一般來說,產品的自身屬性,能夠通過策劃、公關、研發等手段來改進。產品的自身屬性并不能決定營銷的成敗,但往往決定著營銷績效的好壞。
我們通過對新產品市場屬性、自身屬性的分析,往往能夠得出結論,是否可以做。這個階段是新產品營銷中最最關鍵的因素——大量失敗的新產品,往往都是前期分析工作做得不夠;即使做得很成功的品種,實際上也能夠通過改造產品自身屬性,來獲得更好的營銷效果。
一個新產品通過了產品篩選,根據分析進行了適當的產品改造,那么就應該根據市場成熟度分析,確定產品的上市時機,時機確定了,就可以根據市場屬性、產品特點,決定產品營銷的模式;模式決定了就能夠進行針對性的上市策劃;初步策劃結束后,可以選擇恰當的區域、時機啟動樣板市場,以對營銷模式、策劃、方案進行驗證,尋找出最佳的上市方案。
一般情況下通過3-6個月的樣板市場運作,就能形成一套比較成熟的營銷方案,這時候,就可以在全國進行推廣啦。
鉑策劃注意到,最近幾年來,能夠在全國范圍內成功上市的新品種是很少的。我們認為最大的原因是隨著環境的變化,現在對產品評估、上市策劃、市場操作的專業性要求越來越高,但很多企業要么單靠熱情、要么單靠經驗,而市場卻要求我們用更專業、更精細的方法去運作。“謹慎論證、大膽嘗試、控制風險、快速反應”是我們對新產品推廣企業的建議。
知名產品的再提升
鉑策劃發現,近年來,OTC保健品的生命周期不斷拉長,腦白金的生命周期達到7年、昂立一號12年了,OTC藥品的生命周期也拉長了,比如斯達舒、白加黑都達到了6年以上;雙靈固本散也做了8年了;21金維他已經上市20多年了。
不但老名牌產品的生命周期在拉長,而且不少老產品通過持續運作、改變思路,銷量也保持了快速的增長態勢。
21金維他上市20多年了,按照傳統的產品營銷理論,產品的生命周期已經到頭了。然而通過轉變思路,2001年銷量8千萬的產品,2004年銷量突破7億元。雙靈固本散(原中華靈芝寶)從藥健字轉變為藥品后,近幾年銷量節節攀升,僅在上海市場2004銷量就突破了1.5億元。
鉑策劃認為,隨著營銷環境的變化,那些一度輝煌的老知名品牌已經成了企業彌足珍貴的資源。對于擁有這些優質產品品牌的企業來說,與其費力地推廣新品牌,更現實地選擇是更新觀念、重新提升老品牌產品。
全國的藥品企業,擁有大量這樣擁有良好基礎、巨大潛力,卻沒有做得更好的傳統知名產品,這些已經具有一定歷史、具有一定品牌知名度的老產品,只要企業能夠放開眼界、開闊思路,大膽嘗試新作法、新戰略,往往能夠起到“事半功倍”的效果。
擁有了這些寶貴的產品品牌,就擁有了把產品做大的機會和把握。但遺憾的是,很多藥企,因為自身營銷能力、營銷思路的限制,雖然擁有良好的產品資源,卻干著“拿著金碗要飯吃”的事情。
對于老產品的再提升,鉑策劃認為,由于市場的激烈競爭,同樣需要進行專業化、精細化的營銷;只有做到了專業化、精細化,才能大大降低市場營銷的風險。老產品的再提升,同樣需要經過專業的評估、同樣需要經過專業的定性等市場研究、同樣需要經過專業人士的策劃工作、同樣需要精細的市場運作——最好先通過樣板市場運作,然后再向全國擴展。
很多企業家對于是否花大力氣做老產品的再提升,總是猶豫不決。這就需要問自己幾個問題?我們營銷手段有沒有發展空間?有沒有做到位?我們的隊伍老化了嗎?我們的思路僵化了嗎?我們的工作做到十分精細了嗎?我們的產品消費者需要嗎?為了考慮清楚了這些問題,還可以引入專業的營銷咨詢合作伙伴,幫助自己做決定。
鉑策劃提示這些擁有優質產品資源的企業,首先是走出經驗的誤區;其次是用專業的方法做事,并且把工作做得精細;只要開闊思路,工作扎實,產品一定能夠再創輝煌。
營銷發展的幾個新方向
鉑策劃在長期研究中國OTC保健品的過程中間,發現我國的OTC藥品保健品營銷,具有幾個明確的趨勢,希望能夠和藥企分享。
一.品牌化。不管企業還是產品,品牌都是通過營銷能夠獲得的最有價值的資產,在清晰戰略指導下的品牌化運作,已經成了眾多藥品企業再創新輝煌的必經之路;
二.服務化。消費者購買了我們的產品,歸根到底是為了購買我們產品的效果,在同質化競爭日趨激烈的情況下,服務、直接提供給消費者的服務,已經成了形成差異化、形成消費者忠誠度的硬件;服務甚至比產品還重要,對于高價位的產品更是如此;
一、舉辦活動樹形象,開闊發展思路
2008年初,包頭電視臺提出 “以活動帶節目,以節目帶隊伍,以活動樹品牌,以品牌促效應”的發展思路,文體娛樂頻道根據自身特點,明確了今后的任務和方向:品牌欄目、強檔劇情、精彩活動,構成了包頭電視臺文體娛樂頻道的三大支柱。為此我們成功策劃、組織、實施了2008年包頭電視臺春節晚會、當代之歌文藝晚會、“溫暖2008高考學子”公益晚會,記者節文藝晚會等,同時還利用我們新引進的5+1訊道轉播車錄制了5.12護士節晚會、《紀念改革開放30年國慶電影音樂會》,全市“百百工程”活動、土右旗“情系敕勒川”總政歌舞團大型文藝演出、達茂旗第29屆那達慕大會、“陰山之韻”蒙語詩歌朗誦會以及廠礦、企業等十余場活動,在策劃、錄制、實施晚會的過程中,我們不僅鍛煉出一支專業隊伍,而且也擴大了包頭電視臺文體娛樂頻道的社會影響力和認知度。收到了良好的社會效應也唱響了大型活動錄制的品牌。
活動欄目化、欄目活動化,《百姓演藝場》也在這樣的情況下應運而生。開播一個月后,《百姓演藝場》欄目明確了“走出去辦電視”的思路,并認真貫徹紅潔部長在全市宣傳思想工作會議上的講話,根據全市各社區、各旗縣、各工礦企業不同的本土文化資源和文化基礎設施現狀,結合我市推進“文化大市”的建設,策劃了一系列“走進社區、走進旗縣、走進廠礦”的大型活動。攝制組先后進入到土右旗“郭小平文化大院”、土右旗北只圖村文化大院、達茂旗稀拉穆仁草原、東河區鄧家營村、青山區大連新型社區、老鼠街購物廣場等地,錄制節目大量節目,贏得了觀眾的好評,也促進了本土文化與市民生活相融合。在文體娛樂頻道未來的發展中,將繼續結合這一思路,借此打造出品牌頻道,品牌節目。
二、貼近百姓立品牌,夯實發展基礎
在與大社會和市場接軌中,我們的辦節目思路也逐漸清晰了起來。應該說優秀自主的品牌節目是構筑頻道品牌的戰略資源。目前,電視劇是頻道提升收視的至關重要的資源,由于資源的開放性而帶來的不確定因素,打造品牌欄目最終還是落實到提升自身的自主創新能力上來。優秀的品牌節目、欄目有獨特的品牌價值。第一,節目、欄目能夠提供主持人施展才藝的舞臺,培養自己的名主持人,對頻道品牌的塑造是積其有力的;第二,在沒有獨家電視劇資源的日益同質化競爭中,電視劇很難培養觀眾的忠實度,擁有品牌活動和欄目,便擁有了獨家優勢和核心資源,對鞏固頻道的觀眾忠實度意義重大;第三,節目、欄目能提升頻道的美譽度和滿意度,從而整體提升頻道的知名度。從長遠來看,節目、欄目將成為觀眾長久的識別頻道、記憶頻道的重要因素,最終在受眾心理打下屬于自己的烙印。
為此我們文體娛樂頻道根據百姓需求和收視的分眾化要求對頻道做了思路上的重新調整并進行全面改版:以倡導“百姓娛樂”為宗旨,致力于大眾文化市場的培育,弘揚民族文化、特色文化。改版后的文體娛樂頻道以“生活百姓之中,感悟百姓文化,顯揚百姓風采,延伸百姓舞臺”為辦節目宗旨,節目融于百姓生活之中,增強其參與性與互動性,在打造本土文化、百姓文化的同時,也將鹿城資訊與百姓娛樂有機結合,從而構筑出新穎、獨特的節目形態。《文體新生活》《百姓演藝場》《教育直通車》、《七彩樂園》四大欄目,全面展示包頭文化,領略包頭魅力,感受包頭人文精神,這四大節目全方位、多角度地呈現包頭的繽紛絢麗、多姿多彩。
編排上我們體現的是一種人文關懷,按照百姓生活習慣和需求把一周的節目編排分為日常板塊和周末板塊兩部分進行,自辦欄目《文體新生活》《教育直通車》《百姓演藝場》《七彩樂園》拉通了晚間黃金節目時段(18點―23點),從而創造出大的文體娛樂資訊網;周末節目編排上以大眾型節目為主,進行補償式編排,對自辦節目和電視劇,觀眾反映好,效果好節目給與重播,周末兩天連續播出12集電視劇。另外頻道包裝組充分運用色彩元素、音效元素、畫面元素,采取創新的包裝手法,用鹿城特有的地域文化塑造頻道的文化形象,從精神層面提煉頻道形象,達到讓觀眾耳目一新的感覺。
三、培育隊伍重整合,修煉發展內功
電視勞動是工程勞動,復雜勞動;涉及的環節和細節多,因此需要節目內部實現節目資源的共享、聯通,形成整體競爭合力。頻道化經營著眼于頻道欄目的整體效應,整體效應需要在策劃、采制、編排、包裝、宣傳、推廣的合力中營造。任何電視節目都應該是一個有內在關聯的合理的流程。一個頻道讓觀眾覺得沒有特色,就是因為沒有很好的把握“流程”。只有頻道和欄目合理了,組合到位了,整體效果就有了。所以根據目標明確、職責清晰的原則我們在原有大型錄制部、欄目部、綜合部的基礎上,又下設了包裝組和資料組。
今年四月份,文體娛樂頻道率先實施了總臺提出的要求,通過競聘產生了制片人,員工通過雙向選擇確定了自己所在欄目,這樣不僅調動了員工的積極性,也培養了他們的創造力。運行近半年的時間,我們發現無論是我們的員工還是制片人抗市場風險能力逐步增強,節目辦得也很具貼近性。
四、 投入市場尋突破,增強發展后勁
房地產戰略策劃模式從宏觀戰略的高度來策劃項目,因而成功率較高,它具有明顯的特長:第一,對宏觀大勢的把握能使項目定位準確,找到項目最合適的發展思路;第二,能有效地協調各專業公司圍繞項目的總目標進行操作,并從全局出發實現項目的具體目標;第三,由于是從宏觀戰略的高度來把握和分析項目的,因而最適宜操作大盤項目。房地產戰略策劃模式是王志綱先生及其工作室倡導、并在房地產策劃實踐中證明可行的策劃模式。經過多年的研究和探索,王志綱工作室戰略策劃理論逐漸形成,具有獨特的策劃風格。戰略策劃模式最大特征是強調宏觀大勢的把握與分析。
房地產戰略策劃是為企業發展或項目開發設計總譜,并幫助企業從全局的需要出發,有效整合這些專業性操作公司,使其在統一的平臺上,協調一致地實現總體目標。
房地產戰略策劃模式流程和內容如下:
1、大勢把握——出思路。在宏觀大勢把握的前提下,根據每個企業的不同特點,找到適合其的發展思路。大勢把握包括中國經濟大勢,區域經濟大勢,區域市場需求大勢,區域行業競爭大勢和區域板塊文化底蘊。 2、理念創新——出定位。思路確定后,選擇擺脫同質化競爭的迷局,確定差異化發展的突破點,總結、提取出一個能體現并統帥企業或產品發展的靈魂和主旋律。理念創新包括概念創新、預見創新和整合創新。 3、策略設計——出方案。量身定造,針對企業特點設計一套科學、獨創、有前瞻性的,且具可操作性的對策方案。策略設計包括項目總體定位,項目理念設計,項目功能規劃,項目運作模式,項目經營思路和項目推廣策略。 4、資源整合——出平臺。幫助企業整合內外資源,包括整合各種專業化公司的力量,創造一個統一的操作平臺,讓各種力量發揮應有的作用。資源整合包括企業內部資源整合,企業外部資源整合,行業內部資源整合,行業外部資源整合。 5、動態顧問——出監理。操作過程主要由企業家完成,策劃人作為顧問起參謀作用。顧問監理包括項目重大事件,項目重要環節,項目節奏把握,項目時常引爆和項目品牌提升。
戰略策劃模式對策劃人的綜合素質要求很高,具有哲理型、思想型、創新型素質的策劃人才能容易勝任。
婁向鵬一直信奉“有溝通,就有可能”,也經常用中美互訪這樣典型的歷史事件例子告誡下屬,在他看來,只要努力和外界溝通就有希望成功,做政治、做企業、做人都是一樣。1996年,婁向鵬畢業,發誓要混出點名堂出來。為了把戶口留在省城,年輕氣盛的他把自己的檔案從地方人事局提了回來,丟到角落里。為了歷練自己,婁向鵬甚至找到了一份賣礦泉水的生意,在沒有任何廣告和知名度的情況下,天天蹬著自行車,東奔西走搞推銷。
“車子上象飛機炸彈一樣的礦泉水箱壓得我幾乎喘不過起來,但是我必須象裝滿炸彈的轟炸機一樣對街頭小巷進行地毯式的轟炸?!眾湎蝙i回憶說。婁向鵬的廣告策劃啟蒙就是從那個時候開始的,之后去了當時如日中天的三株集團作一名基層普通的辦事員。幾年后,那時的婁向鵬已經小有名氣,而三株卻在一夜之間轟然倒塌。婁向鵬對這段經歷特別感慨:“世界上唯一不變的就是變,不能與時俱進,恐龍也會被淘汰。營銷更是如此!你必須要在巨人醒來之前出發,不然只有死路一條!”
營銷思想必須突破和雜交
“廣告不是推銷技術,不是保健按摩,不是純粹美術,不是文學,不要自我陶醉,不要熱衷于獎賞,廣告策劃和傳播是真刀真槍的工作。對于企業來說,他需要一把狙擊槍,一顆子彈,用最低的成本、最快的市場反應速度命中市場的靶心。企業沒有太多的時間和金錢去揮霍!”婁向鵬說。
婁向鵬坦言醫藥保健品是一個比較專業的行業,但專業不等于其營銷也只能走專業化道路。為此他曾經把化妝品當作藥品賣,獨樹一幟讓化妝品走藥店渠道,他也曾把風濕骨病產品第一次按男女性別賣,獲得巨大成功,讓不少行內人士大跌眼鏡,這種異類的營銷操作手法他戲稱為“雜交營銷”?!半s交水稻養活了十幾億中國人,解決了中國人吃飯的問題;同樣雜交的營銷思想和操作手法才能養活和壯大中國企業,營銷只有跳出行業看行業、跳出產品看產品,才能解決中國企業營銷難題。營銷人要善于借鑒和運用不同領域、行業的先進營銷思想、方法、手段和經驗來營銷突破自己、發現機會,整合和突破,讓產品迅速突破入市難題,使企業快速發展?!?/p>
婁向鵬認為自己不是一個喜歡理論框框的營銷人,“我們在操盤石藥果維康的時候,就考慮功能食品化的上市思路。這種補充維生素C的含片,按常理應該以藥店、專柜為主,但是考慮到該產品服用起來就像口香糖一樣方便,因此在策略制定時,我們以功能食品化的雜交思路,特別將它打造成以商場、超市等快速消費渠道為主的生活常備時尚保健品。就近靠近消費人群,改變以往的銷售推廣模式,就取得了很好效果。”
而婁向鵬最近服務的中金黃金客戶,則通過醫藥保健品的營銷思路和大眾化的傳播手段,把過去單調的營銷模式和工業品的傳播思路進行了大膽突破,成為中國黃金營銷史上的標桿。
“這種突破和雜交思想源于我的經歷。”婁向鵬曾先后涉足飲料、醫藥保健品、廣告、家電、日化、傳媒等多個領域,“做過甲方也當過乙方,因為體驗和感悟比較多,所以不斷去突破和整合借鑒”。
“品牌功效化”與“功效品牌化”
明晰產品利益點訴求,直觀明了的產品訴求風格,同時向消費者傳播產品蘊含的品牌訊息,婁向鵬習慣把它戲稱之為 “品牌功效化”和“功效品牌化”。
“品牌功效化”即“蹲下訴求”,運用品牌效應拉動產品銷售,采用中國本土的實效營銷手段實現產品銷售,反哺品牌保鮮。同時“品牌功效化”也是一種檢測標準,直接檢測傳播活動各個環節是否產生偏差,檢測傳達給消費者的品牌信息是否忽略產品的切實利益點。 在婁向鵬看來,產品必須有鮮明打動消費者的利益核心點,“華龍金麥郎彈面就是一個絕佳的例子,勁道是北方人對方便面最高的評價,我們建議華龍用最好的面粉,將勁道發揮到極致,我們提煉出”彈“的概念,彈面給人以高品質感,可以很好表現面的韌性,味道更好,吃面更有趣也有娛樂,回頭看彈面其實和質感、口感并沒有本質的聯系,但是他絕對是產品最大的差異化賣點,在其他競爭對手關注產品的色香味的時候。我們幫助華龍開創了一個新品類,是對消費心理的深入研究和準確把握,成就了華龍現在方便面市場的市場地位!”
婁向鵬認為功效品牌化與品牌功效化的“蹲下訴求”相對應,要求“跳高訴求”,訴求要有高度,要高瞻遠矚,要為日后的品牌塑造預埋管線。功效既然要品牌化,功效訴求必須在傳遞產品利益點信息的同時向消費者灌輸產品蘊含的品牌訊息,所以對產品功能訴求體系的制定提出了極其嚴格的標準,即:功效訴求必須能夠品牌化,必須透射出品牌的核心價值主張和視覺形象,不斷的為品牌資產積累作乘法,從而為快速建立品牌知名度、培養品牌忠誠持續打基礎。
新聞是比廣告更廣告的廣告
“新聞營銷就是如何讓這個產品成為社會熱點,形成主流聲音,跟社會的主流價值觀、整個產業的發展趨勢相吻合。新聞營銷不是一種簡單的工具和方法,也不是用新聞來傳播,而是一種理念。”婁向鵬一直把新聞營銷看作21世紀福來傳播機構的主要營銷思想框架之一。在婁向鵬看來,在傳播過度、競爭泛濫的環境下,要實現營銷突圍,必須在營銷手法和傳播模式上進行創新,否則就會被淹沒在信息的海洋里,占領和改造媒體傳播平臺非常重要!產品的地面戰爭代替不了新聞傳播的火力配合,非常規的銷售成績必須依賴非常規的新聞傳播模式!
婁向鵬曾經聯合《北京晨報》,推出營銷資訊傳播??督】抵芸?,創導新聞營銷的傳播理念,把藥品廣告和平面媒體的時效性和新聞性結合起來,捆綁企業、策劃機構和媒體的三位一體資源,推進新銳媒體和營銷策劃機構、品牌客戶共贏合作。 “事實證明,這種新聞營銷的方式非常利于引導市場消費,在較短時間內可以快速提升產品知名度,塑造品牌的美譽度和公信力。”婁向鵬回憶說。
可采眼貼膜就是其中的一個絕佳的案例。“我們絕對開創了一種嶄新的營銷傳播模式,可采贊助新絲路模特大賽,并沒有簡單用“可采杯”的冠名方式,而是借用新絲路模特稀缺資源,全程報道賽事,同時推廣“新絲路”和“可采”品牌,實現雙贏結果,事實上的傳播費用很低?!眾湎蝙i的新聞造勢集中把可采產品特性知識和模特賽事糅合起來做成娛樂新聞,把賽事傳播需求和產品特性結合起來提升產品形象.。為了實現效果,婁向鵬甚至請了國際著名美容師吉米現場演示貼膜的用法。
武漢漢正街第一大道,是婁向鵬創導的新聞營銷的又一經典項目。他們把純粹的商業地產項目,提升到武漢商業振興和中部崛起的高度,借助新聞輿論的力量,探討武漢商業崛起的機會、模式和途徑,尋找中部崛起的支點,并通過組織高端會議,與紐約第五大道建立戰略聯盟,整合政府、行業、專家、媒體等資源,形成大整合大傳播,大大提升了項目的地位和價值,取得巨大成功!
這種思路首次提出新聞營銷的全新理念和操作手法:在營銷活動中有效地綜合運用新聞報道和工商廣告兩大傳播手段雙管齊下,相互補充、協同作戰,創造最佳傳播效能。新聞報道通過新聞的形式和手法,多角度、多層面詮釋企業文化、品牌內涵、產品機理、利益承諾,傳播行業資訊,引領消費時尚,指導購買決策;工商廣告則突出品牌形象,強調產品核心賣點,并附加促銷、價格、售點等其他基本廣告信息。
堅持中國特色營銷和實戰
“我最在乎的是兩點,一個是創新營銷,另外一個是實戰!我們福來的理念是堅持用中國特色的營銷智慧來解決中國企業營銷難題,只作最具中國特色和銷售力的實戰營銷!在中國離開國情談營銷是不可能獲得成功的?!?婁向鵬強調說。
21世紀福來傳播機構的服務理念一直是用中國特色的實戰營銷幫助客戶成功,為此它一直很注重本土化實戰經驗,婁向鵬解釋說:“中國擁有占全世界近四分之一人口的廣大市場,經濟發展速度最快、經濟發展不平衡、市場經濟體制不完善、95%的企業是中小企業、地區消費差異大、消費者缺少品牌忠誠度等現象,構成了這個市場的主要特色。中國的行業發展、企業需求,以及消費者、渠道等方方面面的狀況,都與國外有很大的差異。正是基于這樣的分析,我們為客戶服務的時候,強調中國特色的營銷,運用中國式的理論、手段和方法,去發現和解決大多數中國企業的實際營銷難題?!?/p>
憑借“山一樣誠實可靠、水一樣清澈透明”的經營風格和優質服務的宗旨,貴州山水旅行社從一萬元起家,發展成為貴州省最大的國內旅行社。在貴州旅游業跨越式邁進的今天,本刊記者采訪了貴州山水旅游資源勘察開發設計院院長、貴州山水旅行社總經理陳躍康。
策劃帶動市場
當代貴州:在上個世紀90年代初,貴州旅游市場的前景并不被人們看好,當初你們選擇進入旅游這個行業的背景是什么?
陳躍康:1993年3月,由于地質工作不是很景氣,貴州地礦局鼓勵員工向第三產業尋求發展,一批年輕的地質隊員從地質找礦轉向現代旅游,靠1萬元起家創辦了貴州山水旅行社。剛入行的旅行社陷入了“規模小、沒市場、沒客源、沒專業人員”的境地,為了生活,員工們甚至集體上街賣紅棗、賣書,一部分人離開了旅行社。當時我在地質局宣傳部工作,因為相信貴州的旅游業會迎來一個很好的市場發展機遇,就在貴州山水旅行社創業初期加入進來。
當代貴州:山水旅行社幾乎是白手起家,在發展中是如何打開思路、走出困境的?
陳躍康:策劃是快速解決這個問題的鑰匙。為了打開局面,1996年,我們策劃了上海桃花節“貴州山水情”大型活動,1998年策劃了在人民大會堂舉辦的“綠色、山水、貴州情”促銷活動,1999年在泉州舉辦了“貴州山水生態游”說明會。這些活動的成功舉辦使山水旅行社迅速發展壯大,躋身全國百強,并探索出了一條以策劃帶動市場戰略發展思路。
2000年以后,順應貴州旅游發展的需求,我們開始實施多元化的策劃營銷活動,組織實施了貴陽香紙溝“農家樂園”營銷策劃活動,在新千年的春節之際喊出了“下鄉去過熱鬧年”的口號,打造了貴州省鄉村旅游第一品牌,開創了貴州“百姓生活游”的先河;與貴州電視合打造了《旅游新視野》專欄,拍攝了六集旅游電視風光片《永遠的長江》等近百期旅游專題節目,樹立了旅行社優質的形象品牌,成為貴州組團大社;組織了十屆以“夕照青山”為品牌的老年主題旅游活動,在貴州率先開拓了“貴州人游貴州”旅游市場。
策劃就是整合資源
當代貴州:憑借策劃活動來帶動市場的發展理念需要有很強的策劃能力,你認為具備這樣的能力取決于什么?
陳躍康:就我個人來說,與性格和經歷有關。我19歲參加地質工作,做了10年的地質隊員,8年的機關宣傳干事,10年的旅游工作,這些賦予了我思路和視野。
當代貴州:從你策劃的一些活動來看,比如“貴州山水杯”2004年度“貴州文學風云榜”評選活動,聘2004年度“貴州文學先生”歐陽黔森為該旅行社的形象大使,是否與你的經歷有關?
陳躍康:這是與興趣和愛好有關。我是文學愛好者,對文化有著深深的眷戀之情,也愿意為貴州文學的發展盡一點力。旅游和文化結合起來,是我的追求和理想。真正對我實施策劃宣傳活動產生影響的,是我從事8年的機關宣傳工作。(陳躍康系貴州省作家協會會員。由他撰寫的6集電視專題片《高原拓荒人》由貴州電視臺攝制播出,并獲全省影視劇創作一等獎;短篇小說《小站挑夫》榮獲小說類創作二等獎,出版了個人文集《如此夢想》。)
當代貴州:貴州山水的成功建立在一系列的活動策劃上,你認為支撐山水系列策劃取得成功的關鍵是什么?
陳躍康:策劃就是整合資源。作為策劃者只需要用智慧把資源組織起來,解決營銷對象和資源擁有者的需要,就可以在成本很少的情況下運作整個方案,并在運作過程中順勢達到目的。比如上海桃花節,當時我們并沒有資金來運作這個活動。1995年,貴州山水旅行社就著手與上海桃花節組委會溝通,策劃用貴州的真山真水和民族風情吸引游客。上海桃花節組委會受到方案吸引,當即投入100多萬元興建了苗家吊腳樓、侗族風雨橋等具有貴州民族特色的建筑。第二年,活動正式舉行,由倪萍、葉惠賢主持開幕式,上海市、貴州省領導參加,歷時23天,接待游客近百萬人。其間,我們組織百人演出隊進行了20多天的歌舞表演,而這支百人演出隊的人力資源也來源于各地政府。這次活動不僅宣傳了“養在深閨待人識”的貴州旅游資源,也讓貴州山水旅行社一舉成名。
謀劃貴州旅游業的后發優勢
當代貴州:近年來省委省政府提出要把旅游業培養成貴州的經濟支柱產業,你對貴州的旅游產業發展態勢有何評價?
陳躍康:我一直都對貴州的旅游業發展充滿信心。未來5年,貴州旅游將迎來快速發展期,更具吸引力。貴州資源好,開發程度低,有很好的發展潛力,有很強的后發優勢。但貴州旅游業縱向比,有提高,增幅在兩位數以上;橫向比,差距大。貴州近年在旅游營銷上投入了前所未有的重視力度,但是拉動客源市場的新品、精品卻難如人愿。貴州的旅游產品要上檔次,創品牌,就必須提升旅游產品的科技含量和文化內涵,打出獨特旗幟。
當代貴州:貴州旅游業目前的發展態勢和存在的問題與不足,對山水旅行社來說意味著什么?該如何應對?
陳躍康:這對于我們來說是機遇更是挑戰。企業今后的發展方向仍然是:通過策劃創新發展壯大,通過優質服務塑造品牌。隨著我省逐漸由旅游資源大省變為旅游產品大省,由旅游過境地到目的地,我們在線路編排上每年都要推陳出新,針對不同季節推出不同線路,根據不同市場設計不同線路,平均每年增加3至5條線路,近幾年已有20多條新線路推出,極大滿足不同游客的需求。貴州夏無酷暑、冬無嚴寒,氣候優勢明顯,目前旅行社正在設計少數民族節慶活動游、溶洞游、泡溫泉、吃火鍋、看歌舞等冬季旅游產品。
打造旅游地質新品牌
當代貴州:山水旅行社通過策劃創新發展壯大,今后的落腳點是什么?或者說通過什么策劃活動來實現?
陳躍康:我們希望利用地質的手段、技術、人才、知識、資料,為貴州旅游資源的開發、旅游產品的設計、旅游市場的營銷提供服務,也就是推出旅游地質新概念及精心打造這一品牌。
當代貴州:旅游地質?這樣的思路又和你從事過10年的地質工作聯系在一起了。記者曾經采訪過中國國家地理雜志社社長李拴科,他也認為貴州的地質是得天獨厚的旅游資源,你認為該如何把地質資源優勢轉化為旅游優勢?
陳躍康:貴州的旅游資源可以分為自然地貌景觀和少數民族文化兩部分。絕大部分自然地貌景觀都是特殊地質作用的產物,也正是旅游地質的資源。以各種峰叢、石林、溶洞為代表的巖溶地貌景觀是貴州旅游地質資源的主體;峽谷和瀑布是多種地質作用的產物;山岳是地殼運動的見證;古生物化石群是生命演化的直接記錄;觀賞石則是地質作用結果的精品薈萃。當導游為游客解說景點時,強調這些具有貴州特色的地質特征,比那些淺顯的神化傳說更具說服力和吸引力。
貴州的民族文化所依據的客觀物質環境也是受地質條件制約的。地質學的研究成果不僅可以解釋自然風光的成因,還可以解析民族文化的特質。在雷公山、清水江和都柳江流域,碎屑巖的地質特征有利于高大樹木的生長,于是杉樹成為聚居于此的苗族和侗族的重要生活材料,造就了吊腳樓、風雨橋、木筏等民族文化特色。而在南北盤江流域,石灰巖地質特征的產物就是石板,于是石板成為聚居于此的布依族的生活材料,造就了石板房、石板上制蠟染的民族文化特色。如果把這些內容加入到導游解說詞中,旅游將會變得更有意義,創造出更大的市場效益。
當代貴州:是否可以說這是你對貴州旅游業后發優勢的解讀和提升旅游產品的科技含量和文化內涵,打出獨特旗幟的具體謀劃,你準備如何推進地質旅游這一理念?
看 看房地產策劃公司的形象和團隊建設。俗話說“策劃別人,先策劃自己”,所以看公司的人員建設,好的策劃公司,總有一個靈魂人物——即老板,老板大多是創始人,在行業形勢比較好的背景下,在賣方市場下,一個項目即可以成就一個老板,而“光桿司令”是絕對不能信賴的,即使他能力超強。一個擁有戰略規劃、建筑規劃、營銷策劃、廣告推廣、銷售執行不同職能的復合型團隊,才是達標的。
聽 一般情況下公司就會寫簡單的提案,當一般不會太詳細,除非是簽訂了合同,聽就是聽房地產策劃公司的思路跟見解。在這里,開發商要抓住幾個關鍵點聽。一聽房地產策劃公司是否“吹牛大王”,整個計劃只有戰略,只有時髦的沒有見過的UPS、UBS、4P、SWOT等,沒有實際操作戰術思路。二聽策劃人員是否“同行攻擊”,大多策劃人員狂妄至極,老子天下第一,什么SL、ZY等等都是狗屁。三聽策劃人員是否“吹噓拍馬”,門檻低、缺乏進門限制,導致房地產策劃公司滿天飛,自然競爭日趨加劇。具備想法的公司是不會不負責任的粉飾和平的,更不會看臉色行事的,敢說才敢做,無私才無畏。
考察 看了,聽了,感覺還可以,開發商該活動活動,出去考察房地產策劃公司了??纯此v的是不是真的,是不是在吹牛,同時可以針對性學習??词裁矗恐饕床邉澒巨k公地址、成功案例和本項目可以借鑒的品牌項目。但是房地產策劃公司說公司內部人員參與過的項目,基本上就不用看了。這些“成功案例”大多數是“拉虎皮做大旗”。辦公地址如果不在本地,一定要考察,因為一個項目合作期限少則1-2年,多則3-5年,甚至更長,連合作方的門都沒有看就簽合同,其中一定有問題,合作風險極其大。最后,要看幾個代表性的項目,總結其成功經驗和失敗教訓,一定要策劃公司陪同。
操練 前兩方面“吹拉談唱”的本事,一般房地產策劃公司都具備。實地考察滿意后,可以拿出項目前期規劃指標,是驢子是馬,拉出來遛遛,與規劃設計公司一起,看看房地產策劃公司的規劃思路和成本意識了,看看房地產策劃公司是否可以成為規劃的思想,是否從戶型、園林、配套、創新等方面,與規劃設計公司交融,甚至超越規劃和設想了。
(來源:文章屋網 )
―、重新審視樓盤策劃的作用,走出策劃誤區
樓盤策劃是根據房產開發項目的具體目標,采用科學的策劃手段,以獨特的主題策劃刀核心,在市場凋查利市場定位的基礎上,對未來的房產開發項日進行創造性的規劃,并以具有可操作性的樓盤策劃文本為結果的綜合性活動。
樓盤策劃涉及面廣,內容復雜。我們應該重新認識它的地位和作用。
(一)樓盤策劃能為企業創造經濟價值。樓盤策劃是房地產開發企業運作的智囊和靈魂,是房產開發公司高層決策的前提和基礎。首先,樓盤策劃接觸面廣,涉及的環節多,從項目立項到物業管理的各個環:策劃活動都參與其中。其次樓盤策劃的思維活躍、理論根基深厚,這些都給予房地產開發公司以啟迪和幫助。房產項目策劃貫穿項目建設的始終,經過市場凋齊、項口選址、投資研究、規劃設計、施工建設、房產營銷、物業管理等一系列過程和環節,通過概念的設計和手段的運用,使開發的房屋適銷對路,為企業創造更多的經濟和社會價值。
(二)樓盤策劃提高企業決策的準確性。目前許多開發商已經意識到了樓盤策劃所起的作川。但是,由于認識的偏差,在具體進行策劃時,還存在如卜誤區:
在樓盤策劃的前期和中期,個人決策,盲目決斷,缺乏總體部署;只注重設計開發,缺少對市場的凋查研究:只注重樓盤的包裝,忽視物業管理和服務。在銷售階段。,觀念落后,不土動尋找市場,抄襲別人的經驗:銷售的節奏太慢,廣告宣傳滯后;銷售廣告過于藝術化,達不到宣傳的目的:只注重前期創意,不注意監控和信息反饋。更不注意運作方案的調整和修改。等等現象,不一而足。
總的來說,樓盤策劃過于簡單和機械,這與房地盧企業的人員素質和對策劃的認識密切相關。我國的房地產企業大多起步較晚,管理人員的綜合素質較低,樓盤策劃的模式單一,方法簡單,很多策劃是即興之作或。“克隆”抄襲,毫無新意,更談不上創作主題了。這樣就使得樓盤策劃看起來毫無價值。這實際上都是對樓盤策劃的歪曲。對于房地產開發企業來講,――切都應為策劃服務,房產開發首先要確定開發主題,建筑設計、環境規劃表現開發主題,市場營銷則實現策劃方案。這樣的策劃方案才能發揮其應有的作用。
二、適應市場的需要,把握樓盤策劃的標準
樓盤策劃應把握以下標準:
(一)獨創原則獨創就是獨到、創新、差異化、有個性。獨創應貫穿房產項目策劃的各個環節,無論是房產項目的定位、建筑設計的理念,還是策劃方案的制定、營銷推廣的策略,沒有獨創,要在市場中贏得主動地位是不可能的。只有具有獨特的策劃理念、進行獨特的主題策劃、手段創新,才能使開發的產品在眾多的樓盤中別具一格,脫穎而出。創新是房產企業持續發展的關鍵。
(二)定位原則定位就是給房產策劃的基本內容確定具置和方向,找準明確的目標;項日定位關系到頂目的發展方向。必須把握三點:首先從大小兩方面著手,大的方面,要對開發項日的口標、指導思想、總體規模、發展方向進行總體定位:小的方面包括進行主題定位、市場定位、日標客戶定位、建筑設計定位等。第二,把握各項定位內容的功能作川,策劃者要全面掌握定位內齊的內涵,確定定位的難易點,為整個項目的總體定位服務。第三,運用項目定位的只體方法利技巧。房地產全程策劃定位就是對房產項日從項目前朋的凋查研究到項目后期的物業服務進行全過程的策劃,每個環節的策劃都以提升項目的價值為重點,圍繞提升項目的價值來運用各種手段,使項口以最佳形象走向市場。
(二)客觀原則在房地產策劃的過程中,策劃者應努力使自己的主觀意忐符合策劃對象的客觀實際。實事求是地進行樓盤策劃,做好市場調研、分析、預測,提高策劃的準確性。
(四)可行原則可行就是指房產策劃的方案要達到預定的目標和效果,要求房產策劃活動科學、可行??尚行砸蟛邉澐桨附洕侠?、技術先進、社會環境效益顯著。
(五)入文原則人文原則要求在樓盤策劃中,認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每―個環節中,策劃者要充分深入領會人文精神的精髓,運川社會學原理,分析人口因素對房產市場的要求,把文化因素滲透到項目策劃的各個方面,創立自己的樓盤個性,促進產品和企業品牌的形成。
(六)整合原則住房產項日的開發中,有各種各樣的客觀資源。為了要達到預想的效果,必須進行資源的整合:第一,整合資源必須緊緊圍繞項目開發的主題,達到提高資源利川效率的目的;第二,要善于挖掘、發現隱性資源。如獨到的主題資源人都是隱性資源,需要策劃者的提煉利創造:第二,要把握資源整合的技巧,在整理分類利組合中,要有的放失,抓住重點,使資源的合力加強,達到l+l=3的效果。
(七)應變原則所謂應變就是隨機應變。它要求房地產策劃要在冬天復雜的環境中,技術準確地把握市場發展變化的日標利信息,預測市場變化發展的方向,并以此為依據凋整策劃目標、變更策劃方案應變原則是完善策劃方案的重要保證。應變原則要求策劃者增強動態意識利隨機應變觀念,時刻掌握策劃樓盤的變化信息,預測策劃對象的變化趨勢,掌握曬機應變的主動權,及時調整策劃目標,變更策劃方案。
(八)全局原則全局原則從總體的角度衡量樓盤策劃的成敗。它要求房產策劃要從整體山發,以人局為重,注意企業總體日標利效益的實現,要求策劃人從企業長遠的利益著眼,處理奸眼前利益和長遠利益的關系,以動態發展的思路,關注全局的發展態勢。
房戶策劃要綜合運用策劃的標準,統一協凋地實現策劃的目標:
把握人勢――山思路。在把握宏觀人勢的前提卜,根據每個項日的不同特點,尋找合適的發展思路,人勢的把握包括中國經濟形勢、區域經濟形勢、行業競爭形勢的判斷。
理念創新――山個性。思路確定斤,選扦擺脫同質化的迷局,確定差異化發展的突破點,總結提煉山―個能體現企業發展或產品發展的土旋律。歷年創新包括概念創新、思維創新、整合創新等。
資源整合――山平臺。進行項目內外資源的整合,創造――個良好的操作平臺,止各種力量發揮應有的作用。
動態管理――山監管。操作過程由專業技術人員完成。策劃者作為總參謀,起參謀監管什川。監管包括對項日重大事件、項日實施的重要環節、項日時時節奏的把握、產品質量和品牌的提升等內齊的監管。
三、分析樓盤策劃的發展趨勢,占領市場制高點
未來的房產策劃無論是策劃的理念、策劃的方法,還是策劃工作的糾織、策劃的信息收集都將發生質的變化。
鄭州女褲千人臺灣游
符琳,舉手投足間透露出優雅的氣質,畢業于華東理工大學設計專業的她更是對時尚、藝術情有獨鐘。在媒體工作的經歷讓她身上有著記者的敏銳思維,同時又有著廣告人所特有的經營思路,所以她喜歡用創意來豐富公司活動的內涵,又能很巧妙地在其中找到和企業需求充分結合的經營點,而且往往是在第一時間作出反應,這也是伊人風尚作為一個時尚傳播機構迅速崛起的關鍵因素。
比如今年上半年她花大精力組織的“鄭州女褲千人游臺灣”活動,能夠巧妙地把品牌推廣“植入”到旅游活動中去,為“鄭州女褲”擴大影響,宣傳品牌形象,走向全國大舞臺做出了巧妙而重大的貢獻。談到舉辦這個活動的初衷,符琳告訴記者:“鄭州女褲在經歷了以化纖產品大規?!吡俊某跫夒A段后,已經完成了相對成熟的產業積累,隨著區域品牌的提升,目前整個行業正在經歷一個重大的蛻變期。企業家們意識到,只有去做好自己的品牌,提升產品內涵和檔次,才能在行業中占有發言權,才能做大做強。這些觀念已經成為行業的主流發展觀,而實現產業品牌化的必經之路,就繞不開經銷商的渠道建設,伊人風尚正是考慮到企業渠道推廣的需求,策劃了這次以經銷商為核心受眾的旅游式探訪活動?!?/p>
眾所周知,臺灣制造業的管理模式和發展水平相對成熟,加上富士康等制造業巨頭空降鄭州,中原的本土企業自然也愿意吸收臺灣經驗,再加上圍繞經銷商為核心,所以企業不惜重金積極參與這次活動。全程參與這次活動的伊人風尚機構副總經理王錦鳳介紹說,在臺灣負責接待的旅游機構很驚訝,因為他們還是第一次見到如此大規模的主題來訪。這些來自全國各地的特殊游客都有一個共同的身份,那就是鄭州女褲的經銷商。除了常規的旅游觀光,他們更關注的是臺灣商業發展的優秀模式,取經的心態高于旅游的目的,所以這個規模宏大的旅游團才顯得有點“另類”。
四年堅持 成就服裝風云榜
除了舉辦像“千人臺灣游”這樣的主題活動,符琳還有另外一個“殺手锏”――一項被譽為中原服裝“奧斯卡”的大型連續性活動,那就是“中原服裝業年度風云榜”,這個由中原第一傳媒集團―河南日報報業集團大河報牽頭,伊人風尚機構獨家承辦的評選活動得到了政府及服裝行業的高度重視,其規格之高、范圍之廣已經成為中原服裝行業的最高盛會,可以說這項活動是在天時、地利、人和面面俱到的成長環境中一步一步走來,因此被譽為中原服裝業的“奧斯卡”。
伊人風尚文化傳媒有限公司成立于2006年,距離河南方面提出“中國女褲看鄭州”這個口號的時間不足半年,公司成立后做的第一件大事,就是策劃舉辦首屆中原服裝業年度風云榜,由此可見符琳的遠見和魄力。經過幾個月的策劃論證,在鄭州市服裝商會的鼎力支持下,2007年首屆活動的方案終于敲定。但是中國有句古話叫做萬事開頭難,當時因為沒有人搞過這樣的活動,企業自然無法評估活動效果,符琳和她的團隊經過周密的推廣和精心的宣傳,憑借在報社多年積累的客戶資源,完成了首屆活動的全程策劃和執行,活動取得了空前的成功,并在2008年成功舉辦了第二屆。然而,天有不測風云。好不容易建立起一套成熟的活動模式,卻被席卷全球的金融危機打亂了。2009年是特殊的一年,現在回憶起來,當初的一個艱難決定成為伊人風尚發展歷程的轉折點,根據王錦鳳副總經理的回憶,那一年的風云榜如果要繼續做下去,肯定是要公司自己虧錢做,但是如果停辦風云榜,這個品牌肯定就此夭折,大家所有的努力難免功虧一簣。在左右為難的時刻,作為公司的掌門人,符琳決定要延續這個活動,而且要迎難而上,在艱難的時刻鼓舞大家的士氣。“越是大家日子都不好過的時候,越是考驗你作為一個廣告傳播機構的戰略眼光的時刻,大家都被金融危機打擊的心灰意冷,如果這時候你能反其道而行,打一針強心針,整個行業都會記住你,風云榜這個品牌也才能延續下去?!痹谡劦疆斈甑牟呗詴r,符琳顯得冷靜而睿智。
事實也證明了符琳的判斷,那一年的“風云榜”特意選擇了河南人民大會堂作為頒獎地,符琳不惜重金裝扮了超大的LED背景屏,配合各種燈光映像效果,還為每一個企業量身定制了宣傳片在現場播放。整個行業被符琳這種迎難而上的精神所折服,現場彌漫著一種激蕩人心的氣氛,感染了每一個“身經百戰”的企業家。通過這次活動,“風云榜”的品牌得到了很好的傳播,以至于到了第四屆活動時,已經有企業家戲言被符琳“綁架了”,因為如果不參加風云榜,坊間就會傳聞這個品牌是不是落后了。
據符琳介紹,今年10月份,第五屆中原服裝業年度風云榜將全面啟動,本屆風云榜在前四屆的基礎上,從評選形式、覆蓋范圍、傳播方式、頒獎典禮等方面有很大的突破。
時至今日,“風云榜”已成為伊人風尚立足中原服裝行業的根基,符琳及伊人風尚團隊也被稱為中原服裝業“奧斯卡”的締造者。
目標――時尚傳播第一品牌
從2007年開始,見證著鄭州服裝業的步伐,伊人風尚走過了五年的春華秋實,伊人團隊以踏實的作風和敏捷的思路,創造時尚經典,樹立起了行業的標桿旗幟。伊人風尚因此連續3年獲得河南省服裝協會頒發的“河南服裝推動大獎”。連續5年獲得大河報頒發的最佳策劃大獎,并成為品牌中國產業聯盟會員單位。
8月份,以“感恩、成長、給力”為主題的伊人風尚五周年慶典系列活動全面啟動,客戶答謝會、2011鄭州國際時尚創意沙龍、大型音樂演唱會等活動都將全力回報客戶,回報社會,作為前5年公司發展的一個總結。
談其今后的發展,符琳說:“這兩年的市場環境發生了巨大的變化,首當其沖的是電子商務對于服裝行業的影響。我們是從傳統媒體起家的,媒介資源整合是強項,但是基于網絡的新媒體資源正在高速發展,如果跟不上市場的變化,前面的路也是越走越窄?!狈赵诜治龉緫鹇宰呦驎r,已經看到了未來的媒介格局,并且開始布局下一步的策略核心。