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    年度考評(píng)管理辦法精選(九篇)

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    第1篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生民生工程項(xiàng)目資金管理,提高財(cái)政資金使用效益,根據(jù)安徽省民生工程協(xié)調(diào)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)2013年33項(xiàng)民生工程實(shí)施辦法的通知》(民生辦[2013]1號(hào))、《關(guān)于印發(fā)安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療等5個(gè)衛(wèi)生民生工程項(xiàng)目資金績(jī)效辦法的通知》(財(cái)社〔2013〕222號(hào))等規(guī)定,市衛(wèi)生局、財(cái)政局制定了《合肥市新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目資金績(jī)效考評(píng)暫行辦法》及《合肥市新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目資金績(jī)效考評(píng)暫行辦法》中新農(nóng)合資金籌集、使用、管理,政策落實(shí)及發(fā)揮效益,對(duì)各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金、個(gè)人繳費(fèi)資金及其他來(lái)源的新農(nóng)合資金進(jìn)行中期考評(píng),自評(píng)情況分三項(xiàng),自評(píng)得分100分,詳細(xì)考評(píng)如下。

    一、合作醫(yī)療項(xiàng)目管理績(jī)效自評(píng)情況

    1、項(xiàng)目具體制度建設(shè)情況,按照省辦《合作醫(yī)療實(shí)施方案》文件,及時(shí)制定了我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療《實(shí)施方案》,《合作醫(yī)療基金管理辦法》。

    2、機(jī)構(gòu)人員配置及經(jīng)費(fèi)保障情況

    我縣專門(mén)成立**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療了監(jiān)督委員會(huì)和管理委員會(huì),并成立了**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療管理中心,隸屬縣衛(wèi)生局管理,專門(mén)負(fù)責(zé)全縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作,且每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下設(shè)合作醫(yī)療管理辦公室,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有人員編制中配備一至2名專職人員從事合作醫(yī)療工作,確保專人負(fù)責(zé)。

    3、信息系統(tǒng)按照省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),運(yùn)行平穩(wěn),縣里根據(jù)實(shí)際情況配備了監(jiān)管設(shè)施車(chē)輛,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接,即時(shí)結(jié)報(bào)補(bǔ)償款。

    4、就診IC卡以戶為單位,全部發(fā)放到戶191432戶發(fā)放IC卡194721張。

    5、一是通過(guò)傳媒宣傳報(bào)道,二是利用一封信、宣傳畫(huà)、鄉(xiāng)村標(biāo)語(yǔ)等多種形式,三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置了合作醫(yī)療服務(wù)窗口,向每一位咨詢農(nóng)民宣傳、解釋《合作醫(yī)療實(shí)施方案》和各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問(wèn)題,讓參合農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,積極支持合作醫(yī)療工作。

    二、資金籌集到位

    1、縣級(jí)配套資金到位率

    2013年度我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療縣級(jí)應(yīng)配套資金為974.2萬(wàn)元,實(shí)際到位縣級(jí)配套資金974.3萬(wàn)元,配套資金到位率100%。

    2、縣級(jí)配套資金到位及時(shí)率

    我縣縣級(jí)配套資金于2013年3月底之前到位,到位及時(shí)率為100%。

    3、年度個(gè)人繳費(fèi)到位情況

    2013年,我縣參合人口為649490人,應(yīng)自籌個(gè)人繳費(fèi)38969400元,實(shí)際個(gè)人繳費(fèi)到位38969420元,年度個(gè)人繳費(fèi)到位率100%。

    4、醫(yī)療救助配套資金到位情況

    2013年我縣醫(yī)療救助參合人數(shù)49995人,參合資金應(yīng)為    2999700元,實(shí)際到位醫(yī)療救助參合資金為2999700元,醫(yī)療救助配套資金與個(gè)人繳費(fèi)資金同時(shí)繳入新型農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)政專戶,資金到位率100%;另外兒童白血病、先天性心臟病醫(yī)療救助民政部門(mén)20%配套及時(shí)撥付到位,到位率為100%。

    5、申報(bào)上級(jí)補(bǔ)助資金情況

    我縣上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金申報(bào)及時(shí),不存在虛報(bào)地方補(bǔ)助資金的任何行為。

    6、是否專戶管理及專款專用

    我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療資金實(shí)行財(cái)政專戶管理,專款專用,無(wú)支出戶,銀行賬戶設(shè)置在國(guó)有商業(yè)銀行,實(shí)行收支兩條線,當(dāng)年籌資款項(xiàng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接匯入財(cái)政專戶,統(tǒng)籌基金支出全部由財(cái)政專戶統(tǒng)一支付,資金實(shí)行封閉式管理。

    7、為逐步探索參合居民重大疾病救治、支付方式改革及提高醫(yī)療保障水平的有效途徑,根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于開(kāi)展新農(nóng)合住院按病種付費(fèi)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(皖衛(wèi)農(nóng)〔2010〕50號(hào))的要求,制定了《**縣合作醫(yī)療擴(kuò)大按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作實(shí)施方案(試行)》,在縣級(jí)先行開(kāi)展按病種付費(fèi)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,確定擴(kuò)大將乳腺癌等 36組疾病按級(jí)別分類別列入縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按病種付費(fèi)并提高醫(yī)療保障水平擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。

    8、會(huì)計(jì)核算情況

    我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療基金賬務(wù)處理規(guī)范,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與財(cái)政部門(mén)、銀行按月對(duì)帳,賬賬相符,且風(fēng)險(xiǎn)基金按規(guī)定提取。

    9、是否存在違規(guī)使用資金現(xiàn)象

    我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療資金不存在截留、挪用、套取、貪污、造假帳、假憑證、平衡預(yù)算和工作經(jīng)費(fèi)等任何行為。

    10、新農(nóng)合資金使用進(jìn)度

    到2013年12月底,全縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療補(bǔ)償金額為23548.02萬(wàn)元,資金使用率達(dá)106.6%。

    三、項(xiàng)目效益績(jī)效

    1、參合群眾滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)我縣的合作醫(yī)療補(bǔ)償制度滿意度較高。

    2、我縣信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了住院實(shí)時(shí)監(jiān)審、參合查詢、出院補(bǔ)償?shù)然竟δ埽∈锌h全部定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施即時(shí)結(jié)報(bào)。

    3、住院受益率情況:我縣住院受益率7.9%在全省平均值設(shè)定范圍內(nèi)。

    4、住院補(bǔ)償比:2013年度全年住院補(bǔ)償比為57.7%。

    5、縣級(jí)醫(yī)院住院可報(bào)費(fèi)用占總費(fèi)用比例為91.2%,大于85%。

    6、2013年門(mén)診受益率介于80-160%以內(nèi),我縣補(bǔ)償人次為1004555人,比率為154%。

    7、2013年根據(jù)年度報(bào)表我縣鄉(xiāng)村門(mén)診報(bào)銷比例為51.9%。

    8 、為規(guī)范我縣慢性病的認(rèn)定和報(bào)銷流程制定了慢性病管理辦法,成立了慢性病專家委員會(huì)。制定了《**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療慢性病管理辦法〉〈**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療慢性病鑒定標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施辦法,2013年度慢性病補(bǔ)償13404人次,補(bǔ)償金額為815.47萬(wàn)元。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2014年度上半年**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療項(xiàng)目

    績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)總結(jié)

    為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生民生工程項(xiàng)目資金管理,提高財(cái)政資金使用效益,根據(jù)《合肥市新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目資金績(jī)效考評(píng)暫行辦法》中新農(nóng)合資金籌集、使用、管理,政策落實(shí)及發(fā)揮效益,對(duì)各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金、個(gè)人繳費(fèi)資金及其他來(lái)源的新農(nóng)合資金進(jìn)行中期考評(píng),自評(píng)情況分三項(xiàng),自評(píng)得分100分,詳細(xì)考評(píng)如下。

    一、合作醫(yī)療項(xiàng)目管理績(jī)效自評(píng)情況

    1、項(xiàng)目具體制度建設(shè)情況,按照省辦《合作醫(yī)療實(shí)施方案》文件,及時(shí)制定了我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療《實(shí)施方案》,《合作醫(yī)療基金管理辦法》。

    2、機(jī)構(gòu)人員配置及經(jīng)費(fèi)保障情況

    我縣專門(mén)成立**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療了監(jiān)督委員會(huì)和管理委員會(huì),并成立了**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療管理中心,隸屬縣衛(wèi)生局管理,專門(mén)負(fù)責(zé)全縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作,且每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下設(shè)合作醫(yī)療管理辦公室,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有人員編制中配備一至2名專職人員從事合作醫(yī)療工作,確保專人負(fù)責(zé)。

    3、信息系統(tǒng)按照省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),運(yùn)行平穩(wěn),縣里根據(jù)實(shí)際情況配備了監(jiān)管設(shè)施車(chē)輛,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接,即時(shí)結(jié)報(bào)補(bǔ)償款。

    4、我縣于2014年2月1日,啟用身份證就醫(yī),已全面普及。

    5、根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查得分分析,我縣新農(nóng)合政策的宣傳已普及到家家戶戶,群眾對(duì)政策的了解程度較高。

    二、資金籌集到位

    1、縣級(jí)配套資金到位率

    2014年度我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療縣級(jí)應(yīng)配套資金為976.2萬(wàn)元,實(shí)際到位縣級(jí)配套資金980萬(wàn)元,配套資金到位率100%。

    2、縣級(jí)配套資金到位及時(shí)率

    我縣縣級(jí)配套資金于2014年3月底之前到位,到位及時(shí)率為100%。

    3、年度個(gè)人繳費(fèi)到位情況

    2014年,我縣參合人口為650850人,應(yīng)自籌個(gè)人繳費(fèi)45559500元,實(shí)際個(gè)人繳費(fèi)到位45559500元,年度個(gè)人繳費(fèi)到位率100%。

    4、醫(yī)療救助配套資金到位情況

    2014年我縣醫(yī)療救助參合人數(shù)49168人,參合資金應(yīng)為    3441760元,實(shí)際到位醫(yī)療救助參合資金為3441760元,醫(yī)療救助配套資金與個(gè)人繳費(fèi)資金同時(shí)繳入新型農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)政專戶,資金到位率100%;另外兒童白血病、先天性心臟病醫(yī)療救助民政部門(mén)及時(shí)撥付到位,到位率為100%。

    5、申報(bào)上級(jí)補(bǔ)助資金情況

    我縣上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金申報(bào)及時(shí),不存在虛報(bào)地方補(bǔ)助資金的任何行為。

    6、是否專戶管理及專款專用

    我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療資金實(shí)行財(cái)政專戶管理,專款專用,無(wú)支出戶,銀行賬戶設(shè)置在國(guó)有商業(yè)銀行,實(shí)行收支兩條線,當(dāng)年籌資款項(xiàng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接匯入財(cái)政專戶,統(tǒng)籌基金支出全部由財(cái)政專戶統(tǒng)一支付,資金實(shí)行封閉式管理。

    7、為逐步探索參合居民重大疾病救治、支付方式改革及提高醫(yī)療保障水平的有效途徑我縣,制定了《**縣合作醫(yī)療擴(kuò)大按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作實(shí)施方案(試行)》,在縣級(jí)先行開(kāi)展按病種付費(fèi)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,確定擴(kuò)大將乳腺癌等 36組疾病通過(guò)提高病種比例的方式按級(jí)別分類別列入縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按病種付費(fèi)試點(diǎn)范圍。

    8、會(huì)計(jì)核算情況

    我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療基金賬務(wù)處理規(guī)范,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與財(cái)政部門(mén)、銀行按月對(duì)帳,賬賬相符,且風(fēng)險(xiǎn)基金按規(guī)定提取。

    9、是否存在違規(guī)使用資金現(xiàn)象

    我縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療資金不存在截留、挪用、套取、貪污、造假帳、假憑證、平衡預(yù)算和工作經(jīng)費(fèi)等任何行為。

    10、新農(nóng)合資金使用進(jìn)度

    到2014年6月底,全縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療補(bǔ)償金額為133438.1萬(wàn)元,資金使用率達(dá)53%。

    三、項(xiàng)目效益績(jī)效

    1、參合群眾滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)我縣的合作醫(yī)療補(bǔ)償制度滿意度較高。

    2、我縣信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了住院實(shí)時(shí)監(jiān)審、參合查詢、出院補(bǔ)償?shù)然竟δ埽∈锌h全部定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施即時(shí)結(jié)報(bào)。

    3、住院受益率情況:我縣上半年住院受益率6%在全省平均值設(shè)定范圍內(nèi)。

    4、住院補(bǔ)償比:2014年度上半年住院補(bǔ)償比為57.%。

    5、縣級(jí)醫(yī)院住院可報(bào)費(fèi)用占總費(fèi)用比例為90.5%,大于85%。

    6、2014年門(mén)診受益率介于80-160%以內(nèi),我縣上半年補(bǔ)償人次為511717人,比率為51.57%。

    7、2014年根據(jù)年度上半年報(bào)表我縣鄉(xiāng)村門(mén)診報(bào)銷比例為51.57%。

    8 、為規(guī)范我縣慢性病的認(rèn)定和報(bào)銷流程制定了慢性病管理辦法,成立了慢性病專家委員會(huì)。制定了《**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療慢性病管理辦法〉〈**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療慢性病鑒定標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施辦法,2014年上半年慢性病補(bǔ)償11156人次,補(bǔ)償金額為712.53萬(wàn)元。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2014年度**縣城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療大病保險(xiǎn)

    績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)總結(jié)

    為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生民生工程項(xiàng)目資金管理,提高財(cái)政資金使用效益,根據(jù)《合肥市新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目資金績(jī)效考評(píng)暫行辦法》中大病保險(xiǎn)進(jìn)行中期考評(píng),從制度建設(shè)、管理規(guī)范、信息資料三項(xiàng)考評(píng),自評(píng)得分100分,詳細(xì)考評(píng)如下。

    一、  制度建設(shè)情況

    我縣制定了大病保險(xiǎn)實(shí)施辦法,制定了招標(biāo)內(nèi)容,進(jìn)行

    了招標(biāo)管理,于6月份招標(biāo)確定了中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)為新農(nóng)合大病保險(xiǎn)承辦機(jī)構(gòu),簽訂了合同明確了雙方工作職責(zé)。

    二、  管理規(guī)范

    我縣于7月份與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)為新農(nóng)合大病保險(xiǎn)承辦機(jī)

    構(gòu)簽訂了合同明確了雙方工作職責(zé)。確定籌資額15元/每人。目前中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)為新農(nóng)合大病保險(xiǎn)經(jīng)辦人員辦公地點(diǎn)設(shè)在新農(nóng)合辦公區(qū)域內(nèi),人員已經(jīng)在崗,且信息系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始結(jié)報(bào)。

    三、  信息資料

    我縣已經(jīng)向保險(xiǎn)公司提供了參合信息,信息系統(tǒng)可以自

    動(dòng)結(jié)算大病保險(xiǎn),大病保險(xiǎn)材料已經(jīng)有保險(xiǎn)公司報(bào)送了。

    第2篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;激勵(lì);結(jié)果應(yīng)用;機(jī)制創(chuàng)新

    作者簡(jiǎn)介:趙江龍(1984-),男,陜西渭南人,延安供電局人力資源部,助理工程師;楊錦榮(1981-),男,陜西寶雞人,延安供電局人力資源部,助理工程師。(陜西 延安 716000)

    中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2014)06-0190-02

    一、目標(biāo)描述

    1.理念和策略

    績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動(dòng)有機(jī)結(jié)合的完整體系。延安供電局在構(gòu)建多層次、全方位的績(jī)效管理體系工作中,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,堅(jiān)持系統(tǒng)管理和過(guò)程管理,遵循“前饋控制、過(guò)程控制、反饋控制”原則,建立統(tǒng)一規(guī)范、上下銜接、左右協(xié)同、全方位覆蓋的績(jī)效管理工作機(jī)制,完善配套保障支撐體系,強(qiáng)化目標(biāo)管理,突出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,注重文化氛圍營(yíng)造,有效提升了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理水平,最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

    2.范圍和目標(biāo)

    在構(gòu)建和實(shí)踐績(jī)效管理體系的過(guò)程中,延安供電局切實(shí)按照公司集約化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,堅(jiān)持“總體設(shè)計(jì)、強(qiáng)化責(zé)任、明晰考核、突出應(yīng)用”的總體原則,有序開(kāi)展績(jī)效管理各項(xiàng)工作。

    一是在績(jī)效診斷分析的基礎(chǔ)上,研究確立了績(jī)效管理的原則,即理念與導(dǎo)向的統(tǒng)一、績(jī)效框架的統(tǒng)一、績(jī)效流程的統(tǒng)一和績(jī)效責(zé)任的統(tǒng)一。

    二是進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)化理念,積極推進(jìn)績(jī)效管理制度建設(shè),廣泛動(dòng)員各層級(jí)員工積極參與,有力地保證了績(jī)效管理工作的可控、在控和能控。

    三是積極探索長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),將績(jī)效考評(píng)的結(jié)果應(yīng)用到獎(jiǎng)金分配、工資調(diào)整、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位晉升等方面,并在員工成長(zhǎng)方面積極應(yīng)用,形成長(zhǎng)效分析改進(jìn)機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)績(jī)效管理的制度標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行完善,尋求突破,真正建立起績(jī)效管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

    二、主要做法

    1.主要流程說(shuō)明

    (1)積極實(shí)踐探索,明確工作思路。一是確立了“以人為本、和諧共贏”的績(jī)效管理理念。“以人為本”強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的突出地位,弘揚(yáng)現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀,注重企業(yè)的全過(guò)程管理;“和諧共贏”強(qiáng)調(diào)自我和諧、人際和諧和人企和諧,實(shí)現(xiàn)職工更優(yōu)秀、企業(yè)更卓越。二是建立了以組織績(jī)效、員工績(jī)效為核心的績(jī)效管理制度。以部門(mén)業(yè)績(jī)考核為主線,強(qiáng)化全員績(jī)效考核建設(shè),全面促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。三是明確了“夯實(shí)基礎(chǔ)、提升管理、改進(jìn)績(jī)效、實(shí)現(xiàn)雙贏”的績(jī)效管理目標(biāo)。“夯實(shí)基礎(chǔ)”,即不斷夯實(shí)績(jī)效管理工作的支撐基礎(chǔ);“提升管理”,即不斷提升績(jī)效管理工作整體管理水平;“改進(jìn)績(jī)效”,即不斷改進(jìn)企業(yè)績(jī)效和員工績(jī)效;“實(shí)現(xiàn)雙贏”,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的雙贏。

    (2)以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績(jī)效管理指標(biāo)體系。根據(jù)公司業(yè)績(jī)考核和企業(yè)負(fù)責(zé)人考核的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),結(jié)合延安供電局總體的工作目標(biāo)要求,按照流程清晰、責(zé)任明確、突出核心的思路,全面梳理組織層面、部門(mén)層面、崗位層面的績(jī)效指標(biāo),修訂完善《延安供電局部門(mén)(單位)年度業(yè)績(jī)考核辦法》,根據(jù)各部門(mén)、單位的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)重點(diǎn),明確各部門(mén)的年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及考核指標(biāo)目標(biāo)值,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)的考核,明確考核分值以及考核結(jié)果的應(yīng)用方向和應(yīng)用力度,不斷加強(qiáng)部門(mén)業(yè)績(jī)考核,提升部門(mén)總體執(zhí)行能力。

    建立了完整統(tǒng)一的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。明晰績(jī)效指標(biāo)分解流程,確保指標(biāo)分解工作的層層落實(shí)。以年度績(jī)效指標(biāo)為例,主要設(shè)置了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理類指標(biāo)、安全生產(chǎn)管理指標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等指標(biāo),年度業(yè)績(jī)考核分為年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核、日常考評(píng)、局領(lǐng)導(dǎo)班子綜合評(píng)價(jià)和“四好”班子評(píng)價(jià)四個(gè)部分。年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核占40%、日常考評(píng)占40%、局領(lǐng)導(dǎo)班子綜合評(píng)價(jià)占10%。“四好”班子評(píng)價(jià)占10%。如:年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)以各部門(mén)年度業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)確定的指標(biāo)內(nèi)容為準(zhǔn);日常考評(píng)指標(biāo)包括以下15項(xiàng)量化指標(biāo):部門(mén)年度目標(biāo)任務(wù)(包含綜合計(jì)劃、同業(yè)對(duì)標(biāo)等指標(biāo))、月度重點(diǎn)工作及任務(wù)、安全管理、黨風(fēng)廉政及反腐敗工作、重點(diǎn)工作督辦及內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理、人力資源管理、企業(yè)文化及文明建設(shè)、維護(hù)穩(wěn)定及輿情監(jiān)控、物資集約化管理、行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信息化管理、職工培訓(xùn)、新聞宣傳、后勤管理。最終建立覆蓋全局主業(yè)各部門(mén)、班組、崗位的績(jī)效管理指標(biāo)體系。

    (3)以強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)為核心的績(jī)效管理責(zé)任體系。長(zhǎng)期以來(lái),電力企業(yè)專業(yè)化管理色彩比較濃厚,企業(yè)化管理色彩相對(duì)不足。與之相對(duì)應(yīng),普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象是,各級(jí)人員重視“管事”,忽視“管人”,輕視“績(jī)效”。而根據(jù)現(xiàn)代績(jī)效管理體系的要求,各層級(jí)人員在擔(dān)任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的同時(shí),要對(duì)職工的績(jī)效狀況進(jìn)行反饋,而且要關(guān)注職工的培養(yǎng)與發(fā)展,對(duì)職工的能力提升進(jìn)行指導(dǎo)。延安供電局通過(guò)制度辦法建立和固化了各層級(jí)的績(jī)效考核制度,細(xì)化落實(shí)了責(zé)任體系,并以此作為貫穿整個(gè)績(jī)效管理制度的主線,將績(jī)效責(zé)任作為績(jī)效管理責(zé)任鏈條的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié),形成主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、中層干部對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、員工對(duì)中層干部負(fù)責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工負(fù)責(zé)的全過(guò)程管控體系,既保證了績(jī)效責(zé)任和壓力的層層傳遞,也體現(xiàn)了對(duì)員工的人文關(guān)懷。

    (4)以閉環(huán)管理為導(dǎo)向的績(jī)效管理流程體系。從組織和個(gè)人、年度和月度、目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果考核等三個(gè)維度明晰績(jī)效管理流程,即組織年、月度績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果評(píng)定,個(gè)人年度績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果評(píng)定,個(gè)人月度績(jī)效結(jié)果評(píng)定。在實(shí)施過(guò)程中,形成主管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、基層單位之間多維互動(dòng)的績(jī)效考核體系,就績(jī)效考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行溝通或面談,共同制定績(jī)效提升計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)了績(jī)效的閉環(huán)管理。

    (5)以深化激勵(lì)為目標(biāo)的績(jī)效配套保障體系。全面梳理了崗位說(shuō)明書(shū),進(jìn)一步明晰了崗位職責(zé),避免了績(jī)效責(zé)任的重疊和真空。初步建立不同崗位狀態(tài)下的薪酬分配模式,形成與員工發(fā)展相適應(yīng)的崗位成長(zhǎng)機(jī)制,加大薪酬向一線、重要崗位傾斜力度,進(jìn)一步理順了收入分配關(guān)系。同時(shí),將導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武、競(jìng)賽調(diào)考、科技進(jìn)步納入薪酬激勵(lì),進(jìn)一步提升薪酬激勵(lì)的作用。

    (6)以突出應(yīng)用為重點(diǎn)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制。

    一是修訂完善《延安供電局中層干部考核管理辦法》,明確中層干部考核的重點(diǎn),以強(qiáng)化工作執(zhí)行、提升工作效率為核心,全面加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的“德、能、勤、績(jī)、廉”等全方位的考核,建立科學(xué)、合理的考核方式和方法,明確中層干部考核結(jié)果的應(yīng)用方向和應(yīng)用力度,將中層干部下一年度薪酬水平和年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)與中層干部考核結(jié)果進(jìn)行有效掛鉤,不斷激勵(lì)中層干部改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作執(zhí)行力。如:年度考核結(jié)果得分排名為前10名(含第10名)的,下一年度內(nèi)執(zhí)行崗位所在歸級(jí)區(qū)間薪酬待遇上限;年度考核結(jié)果得分排名為11~30(含第30名)名的,下一年度內(nèi)崗位工資維持原待遇不變,獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行所在崗位歸級(jí)區(qū)間上限;年度考核結(jié)果得分排名為中間名次的,下一年度內(nèi)崗位工資、獎(jiǎng)金系數(shù)維持原待遇不變;年度考核結(jié)果得分排名為后10名的,下一年度內(nèi)執(zhí)行崗位所在歸級(jí)區(qū)間薪酬待遇下限;年度考核結(jié)果得分排名為后3名的,下一年度內(nèi)執(zhí)行崗位工資所在歸級(jí)區(qū)間下限,獎(jiǎng)金系數(shù)按照所在歸級(jí)區(qū)間下限的基礎(chǔ)上下浮0.1執(zhí)行。從年度考核結(jié)果得分前10名的中層干部中選拔推薦3名作為局年度先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。

    二是修訂完善《延安供電局員工考核辦法》,明確員工考核主要以工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核和工作態(tài)度考核為主,實(shí)行日常考核和年度考核相結(jié)合的方式。日常考核以月度績(jī)效考核為主,主要考核員工的業(yè)績(jī)和勞動(dòng)紀(jì)律,年度考核以橫向互評(píng)、縱向考評(píng)對(duì)員工進(jìn)行全方位的考核評(píng)價(jià),加大考核結(jié)果的應(yīng)用,明確考核結(jié)果的應(yīng)用方向和應(yīng)用力度,將員工下一年度崗級(jí)薪酬水平與員工年度考核結(jié)果進(jìn)行有效掛鉤。員工年度最終考核結(jié)果,按年度最終考核得分劃分為A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)四個(gè)等級(jí),員工年度考核結(jié)果將作為崗位變動(dòng)、薪酬分配、教育培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。“優(yōu)秀”在下一年度內(nèi),執(zhí)行所在職級(jí)薪酬待遇上限;“良好”在下一年度內(nèi),崗位工資不變,獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行所在職級(jí)上限;“合格”在下一年度內(nèi),崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)不變,下一年度評(píng)先選優(yōu)和后備干部推薦原則上不予以考慮;“不合格”在下一年度崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行所在職級(jí)下限,下一年度的進(jìn)修、評(píng)先選優(yōu)和后備干部推薦原則上不予以考慮。連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀”的員工,在下一年度內(nèi),崗位薪酬待遇可上浮一檔;連續(xù)兩年被評(píng)為“不合格”的員工,崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)均下浮一個(gè)職級(jí),按照新職級(jí)的下限崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行;年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工優(yōu)先享受參加教育培訓(xùn)、進(jìn)修、評(píng)優(yōu)評(píng)先和后備干部推薦的待遇。不斷激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法,以提升員工的自身素質(zhì)和綜合能力。

    2.確保流程正常運(yùn)行的保證體系

    (1)建章立制,強(qiáng)化組織與制度保障。要持續(xù)有效地開(kāi)展績(jī)效管理,理念輸導(dǎo)與機(jī)制保障相輔相成,缺一不可。延安供電局從強(qiáng)化組織保障入手,成立了各層級(jí)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理工作的管控和指導(dǎo),制定延安供電局《部門(mén)(單位)年度業(yè)績(jī)考核管理辦法》、《中層干部考核管理辦法》、《員工考核評(píng)價(jià)辦法》和《全員績(jī)效管理辦法》等制度,修訂完善員工崗位說(shuō)明書(shū),出臺(tái)配套實(shí)施的相關(guān)細(xì)則。通過(guò)以制度的形式明確績(jī)效管理組織與管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了組織與制度保障的有機(jī)融合,保證了績(jī)效管理工作的常態(tài)化和有效性。

    (2)文化引領(lǐng),營(yíng)造良好工作氛圍。職工是績(jī)效管理的主人。要想使績(jī)效管理工作真正落地,必須發(fā)揮好“參與管理”的作用,切實(shí)讓廣大職工參與績(jī)效管理建設(shè)應(yīng)用的全過(guò)程。為此,延安供電局采用專題會(huì)議、知識(shí)講座、發(fā)放宣傳手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)信息、熱線電話答疑等多種形式,全方位、分階段、有重點(diǎn)地開(kāi)展績(jī)效管理的理念、方法和系統(tǒng)操作培訓(xùn)。為績(jī)效管理工作的高效推進(jìn)和扎實(shí)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    三、評(píng)估與改進(jìn)

    1.評(píng)估方法

    績(jī)效管理專業(yè)的評(píng)估包括三個(gè)基本方面:一是績(jī)效管理指標(biāo)體系的科學(xué)有效性和針對(duì)性。二是績(jī)效管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)流程的合理性和規(guī)范性。三是績(jī)效管理制度及相關(guān)配套制度的科學(xué)性和合理性。

    2.實(shí)施效果

    通過(guò)實(shí)踐,延安供電局績(jī)效管理制度日臻完善,并主要在以下四個(gè)方面有了初步成效:

    一是在管理理念上,已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)“人事管理”向“人力資源管理”的轉(zhuǎn)變。延安供電局以績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化為載體,以深化結(jié)果應(yīng)用為基礎(chǔ),全員績(jī)效管理的理念得到了落實(shí),人力資源部門(mén)的行政事務(wù)性職能逐漸淡化,人力資源部門(mén)的角色和職能也得以重新定位和釋放。

    二是在管理重點(diǎn)上,逐步由“績(jī)效考核”向“績(jī)效管理”轉(zhuǎn)變。以前各部門(mén)、單位績(jī)效考核的職能普遍分散,各種考核辦法自成體系,考核指標(biāo)粗細(xì)不均,考核內(nèi)容與全局目標(biāo)的關(guān)聯(lián)不夠緊密,考核資源也得不到有效利用。而通過(guò)建立統(tǒng)一的績(jī)效管理體系,將安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等各項(xiàng)考核辦法整合在一起,并形成了企業(yè)管理制度的核心。

    三是在管理模式上,逐步由“重視管事、忽視管人”向“管人管事相結(jié)合”轉(zhuǎn)變。通過(guò)明確各層級(jí)員工績(jī)效責(zé)任,各級(jí)管理者的角色和職責(zé)有了重新定位,管理模式也發(fā)生了很大變化,更加關(guān)注員工的績(jī)效提升與能力發(fā)展。

    四是在管理效力上,逐步由“均等文化”向“高績(jī)效文化”轉(zhuǎn)變。以前各部門(mén)、單位對(duì)于員工相對(duì)缺乏有效的績(jī)效管理辦法,企業(yè)安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)等業(yè)績(jī)的壓力往往停留在單位領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)層面,沒(méi)有真正分解和傳遞到廣大員工身上,平均主義、“大鍋飯”的現(xiàn)象比較普遍。通過(guò)建立現(xiàn)代績(jī)效管理體系,將組織績(jī)效與員工績(jī)效緊密結(jié)合,真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,形成追求高績(jī)效的企業(yè)文化。

    3.實(shí)踐體會(huì)

    通過(guò)開(kāi)展全員績(jī)效管理工作實(shí)踐,主要有以下三點(diǎn)體會(huì):

    一是優(yōu)秀的績(jī)效文化,是順利開(kāi)展績(jī)效管理的前提。只有強(qiáng)化執(zhí)行,努力探索,逐步建立起具有生命力的績(jī)效文化、構(gòu)建注重實(shí)效的績(jī)效管理體系,全員績(jī)效管理工作才能全方位順利開(kāi)展。

    二是堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),是深層推進(jìn)績(jī)效管理的關(guān)鍵。績(jī)效管理涉及到企業(yè)管理的方方面面,僅靠人力資源管理部門(mén)不可能把工作做好,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,部門(mén)、員工共同參與和協(xié)調(diào)推進(jìn)。

    三是實(shí)用的管理制度,是實(shí)施績(jī)效管理的長(zhǎng)效保障。管理的變革常常伴隨著制度的創(chuàng)新。全員績(jī)效管理要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效運(yùn)行,必須要有好的管理機(jī)制和制度保駕護(hù)航。只有將管理的責(zé)任、流程和結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容以制度的形式加以明確,全員績(jī)效管理工作才能實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行和長(zhǎng)效應(yīng)用。

    第3篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    【關(guān)鍵詞】 綜合評(píng)價(jià); 管理辦法; 供電企業(yè)

    一、引言

    2010年12月,廣東電網(wǎng)公司制定下發(fā)了《廣東電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》。該制度的出臺(tái),打破了原來(lái)以財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)質(zhì)量為單一衡量標(biāo)準(zhǔn)的年度考評(píng)機(jī)制,為衡量、評(píng)價(jià)各分子公司、中心機(jī)構(gòu)及直屬單位財(cái)務(wù)工作的管理水平提供了制度規(guī)范。本文立足于供電企業(yè)的現(xiàn)狀,探討在“一體化”財(cái)務(wù)管理背景下如何實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬企業(yè)真實(shí)財(cái)務(wù)管理水平的有效評(píng)價(jià),以期對(duì)實(shí)際工作有所裨益。

    二、供電企業(yè)財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀分析

    (一)現(xiàn)行的綜合評(píng)價(jià)管理辦法

    目前,廣東電網(wǎng)公司對(duì)下屬單位財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)容及權(quán)重如下:財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)(55%)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)(5%)、財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作完成情況評(píng)價(jià)(30%)、創(chuàng)新類(10%)和扣減類。其中,財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)直屬各單位落實(shí)財(cái)務(wù)一體化管理的情況,包括一體化財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作情況,一體化財(cái)務(wù)管理制度、流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作表單的執(zhí)行情況,一體化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況,財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)情況等。該評(píng)價(jià)體系為廣東電網(wǎng)公司量身定做,與南網(wǎng)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān),財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量分析與定性分析相結(jié)合,內(nèi)容豐富、覆蓋面廣、權(quán)重合理,為考核、評(píng)價(jià)直屬各單位的財(cái)務(wù)管理水平和工作成效提供了一個(gè)藍(lán)本。

    (二)現(xiàn)行財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題及不足

    《廣東電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》的出臺(tái),是省公司職能部門(mén)對(duì)直屬單位職能部門(mén)工作進(jìn)行考評(píng)的大膽嘗試和有益實(shí)踐,為夯實(shí)財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ),提高基層單位財(cái)務(wù)管理水平發(fā)揮了積極作用。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因,該評(píng)價(jià)體系在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,也存在著一些有待商榷的問(wèn)題,優(yōu)化完善的空間大。

    第一,評(píng)價(jià)體系偏重于非財(cái)務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)指標(biāo)不足。縱觀目前的綜合評(píng)價(jià)體系,不論是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)還是重點(diǎn)工作評(píng)價(jià),非財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容占據(jù)了較大的幅度,而針對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的內(nèi)容寥寥無(wú)幾。財(cái)務(wù)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)一個(gè)單位資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力的重要依據(jù),在綜合評(píng)價(jià)體系中沒(méi)有得到足夠的重視和體現(xiàn)。

    第二,評(píng)價(jià)體系偏重于定性分析,定量分析不足。綜合評(píng)價(jià)體系模板在完成情況一欄多數(shù)是以“是否完成”作為“得分”判斷依據(jù),而在實(shí)際工作中,直屬各單位均開(kāi)展了相關(guān)工作,但是對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的廣度、深度不一,導(dǎo)致完成的進(jìn)度、質(zhì)量、效果參差不一。定性分析內(nèi)容過(guò)多容易造成主觀隨意性,不利于對(duì)直屬單位進(jìn)行橫向比較。

    第三,評(píng)價(jià)體系內(nèi)容豐富廣泛,但重點(diǎn)不突出。綜合評(píng)價(jià)體系對(duì)直屬單位的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了全方位、多層次的考評(píng),內(nèi)容詳細(xì)豐富,有利于引導(dǎo)各單位扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,避免顧此失彼。但是也帶來(lái)了面面俱到、重點(diǎn)不突出的問(wèn)題,加大了考核的工作量。

    第四,評(píng)價(jià)結(jié)果的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定義不夠細(xì)化。綜合評(píng)價(jià)體系以“五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)和無(wú)星級(jí)”作為評(píng)分結(jié)果,對(duì)激勵(lì)直屬單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)具有極大的鼓舞作用,然而,現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系對(duì)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的定義較為粗簡(jiǎn),沒(méi)有十分明確的可量化、可衡量的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

    三、優(yōu)化供電企業(yè)財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)的建議

    (一)借鑒平衡計(jì)分卡的原理,引入關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)

    平衡計(jì)分卡理論將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系在一起,它把企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和測(cè)評(píng)指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合。平衡計(jì)分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),并將各種衡量方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體,它既包含財(cái)務(wù)指標(biāo),也包含顧客角度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指標(biāo),使企業(yè)能夠一方面追蹤利潤(rùn)結(jié)果;另一方面可以關(guān)注能使企業(yè)提高能力并獲得未來(lái)增長(zhǎng)潛力的無(wú)形資產(chǎn)的狀況。目前,廣東電網(wǎng)公司對(duì)地市供電分公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系主要包括《廣東電網(wǎng)公司目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)》及《廣東電網(wǎng)公司直屬企業(yè)績(jī)效合約》,其設(shè)計(jì)基本符合平衡計(jì)分卡的思路,即包含財(cái)務(wù)指標(biāo)、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、行風(fēng)、廉政建設(shè)、企業(yè)穩(wěn)定等多方面因素,對(duì)推動(dòng)供電企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。財(cái)務(wù)部作為資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核的責(zé)任部門(mén),在省公司對(duì)地市供電分公司的考評(píng)中扮演著重要的角色。在綜合評(píng)價(jià)體系中加入資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo),既符合財(cái)務(wù)部作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀者和重要助手的角色定位,也能夠客觀公正地評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)部的資產(chǎn)管理水平和工作成效,發(fā)揮財(cái)務(wù)綜合評(píng)價(jià)工作的導(dǎo)向,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

    財(cái)務(wù)指標(biāo)的引入,一方面要堅(jiān)守戰(zhàn)略相關(guān)性原則;另一方面要結(jié)合可控性原則,同時(shí)還要考慮各單位“先天的條件”和“后天的努力”,既要表彰先進(jìn),又要鼓勵(lì)落后單位迎難而上。根據(jù)《廣東電網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,省公司通過(guò)建立《經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理綜合指標(biāo)庫(kù)》對(duì)各單位(部門(mén))的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)管理情況及專項(xiàng)任務(wù)完成情況提供管理指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià),為納入績(jī)效合約管理及進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)管理綜合評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支撐。通過(guò)指標(biāo)庫(kù)的建立、指標(biāo)的選取和動(dòng)態(tài)維護(hù),達(dá)到確立導(dǎo)向、鼓勵(lì)先進(jìn)、合理評(píng)價(jià)的目的。地市供電局納入績(jī)效合約的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的可選指標(biāo)為:總資產(chǎn)內(nèi)部報(bào)酬率、萬(wàn)元固定資產(chǎn)購(gòu)電量、利潤(rùn)總額、售電量、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算準(zhǔn)確率、供電單位成本、可控單位供電成本下降率、收入支出戶余額、應(yīng)收電費(fèi)余額、線損率、全面預(yù)算管理和資產(chǎn)全生命周期管理創(chuàng)先工作任務(wù),以及財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面的扣減項(xiàng)等評(píng)價(jià)事項(xiàng)。作為供電企業(yè)財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo),一方面該指標(biāo)的設(shè)置要以支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)為重點(diǎn),以衡量公司戰(zhàn)略實(shí)施及運(yùn)營(yíng)狀況的一級(jí)戰(zhàn)略指標(biāo)為導(dǎo)向,結(jié)合當(dāng)前的管理基礎(chǔ)和管理水平,綜合考慮指標(biāo)設(shè)置的必要性、指標(biāo)數(shù)據(jù)的可得性和指標(biāo)管理的經(jīng)濟(jì)性;另一方面所選指標(biāo)應(yīng)精簡(jiǎn)、易測(cè),定義明確清晰,并應(yīng)在地市供電局財(cái)務(wù)部職責(zé)可控范圍之內(nèi)。

    建議在財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作完成情況中增加指標(biāo)類的考核,具體包括:總資產(chǎn)內(nèi)部報(bào)酬率、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算準(zhǔn)確率、可控供電成本節(jié)約率、收入支出戶余額、竣工決算完成率、資金計(jì)劃完成準(zhǔn)確率和審計(jì)整改完成率。

    (二)精簡(jiǎn)審核要點(diǎn)、突出重點(diǎn),整合基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)模板

    1.精選審核要點(diǎn),刪除旁枝末節(jié)、保留主干,設(shè)置分?jǐn)?shù)權(quán)重,理清評(píng)價(jià)的主次和輕重。一個(gè)科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)體系體現(xiàn)在是否找準(zhǔn)了被評(píng)價(jià)對(duì)象最重要的因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。過(guò)于面面俱到、繁瑣的評(píng)價(jià)內(nèi)容既增加了工作量,又會(huì)使評(píng)價(jià)目標(biāo)模糊不清,反而很難達(dá)到預(yù)期的效果。

    以表1為例,該表共有21個(gè)要點(diǎn),其中“是否按時(shí)按質(zhì)編制財(cái)務(wù)快報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年度財(cái)務(wù)報(bào)告?財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整?”與其他要點(diǎn)諸如“是否按規(guī)定開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用管理?”等比較,顯然,財(cái)務(wù)報(bào)告信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整體現(xiàn)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理的核心,但其重要性在評(píng)價(jià)得分上卻與其他要點(diǎn)一致。另外,“是否建立會(huì)計(jì)監(jiān)督管理制度并有效運(yùn)行?”、“是否建立內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度并有效運(yùn)行?”屬于制度建設(shè)范疇,而根據(jù)財(cái)務(wù)管理一體化的要求,供電局屬于制度執(zhí)行層,將制度建設(shè)列入考評(píng)內(nèi)容顯然不合理。建議對(duì)審核要點(diǎn)進(jìn)行去粗取精、去偽存真處理,提煉管理精華,設(shè)置分?jǐn)?shù)權(quán)重,使《基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)表》主次分明、簡(jiǎn)約務(wù)實(shí)。

    建議整合基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)模板,重新梳理24張《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)表》,精簡(jiǎn)各評(píng)價(jià)表中的審核要點(diǎn),去掉內(nèi)容重疊、繁瑣的審核要點(diǎn),將審核要點(diǎn)控制在10個(gè)項(xiàng)目以內(nèi),設(shè)置要點(diǎn)分?jǐn)?shù)權(quán)重,以便突出考核重點(diǎn)。如表1,控制點(diǎn)5“是否按公司會(huì)計(jì)核算實(shí)施細(xì)則進(jìn)行核算,是否按權(quán)限維護(hù)會(huì)計(jì)科目?”與控制點(diǎn)8“是否按時(shí)按質(zhì)編制財(cái)務(wù)快報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年度財(cái)務(wù)報(bào)告?財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整?”是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)的核心,可在考核過(guò)程中提高分?jǐn)?shù)權(quán)重來(lái)凸顯其重要性;控制點(diǎn)10“是否按規(guī)定開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用管理?”與控制點(diǎn)11“財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量是否超過(guò)95分、業(yè)務(wù)的同步率是否為100%,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是否通過(guò)省公司驗(yàn)收?”的表述則不夠清晰,如財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是指新的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)項(xiàng)目,那么該任務(wù)可在財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)中體現(xiàn),如否,遠(yuǎn)光財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年的磨合運(yùn)用,十分成熟,與控制點(diǎn)的表述存在出入;另外,控制點(diǎn)13“是否建立會(huì)計(jì)監(jiān)督管理制度并有效運(yùn)行?”和控制點(diǎn)14“是否建立內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度并有效運(yùn)行?”屬于制度建設(shè)范疇,超出地市供電局財(cái)務(wù)部的管理職能,可刪掉。此外,部分關(guān)鍵控制點(diǎn)與表單使用之間的內(nèi)容是重合的,如控制點(diǎn)9“是否按規(guī)定辦理會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、移交和銷毀?”與表單使用19“是否編制《會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)》?”之間的內(nèi)容是重合的,那么對(duì)表單19的要點(diǎn)考核是否必要?值得深入思索。

    2.增加定量指標(biāo),減少定性指標(biāo),在《基礎(chǔ)工作評(píng)價(jià)表》中增加“評(píng)分依據(jù)”一欄,為評(píng)分提供更客觀、可衡量的依據(jù)。“評(píng)分依據(jù)”一欄應(yīng)明確該審核要點(diǎn)的分值和計(jì)算方式,包括最高分和最低分,滿足加分和扣分的事項(xiàng)。

    以《成本管理》表中要點(diǎn)“直屬各單位是否制定成本均衡開(kāi)支目標(biāo),各類成本在年度預(yù)算內(nèi)是否保持均衡支出,是否杜絕人為的成本集中發(fā)生?”為例,該要點(diǎn)屬于定性指標(biāo),對(duì)“均衡性”并沒(méi)有提供一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn),不利于考評(píng)工作的順利開(kāi)展。建議采用供電成本預(yù)算完成率指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)各單位成本支出的均衡性,在評(píng)分依據(jù)一欄中明確供電成本預(yù)算完成率一季度的標(biāo)準(zhǔn)值為18%、二季度為40%、三季度為65%、四季度為97%,假設(shè)每季度均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值得5分,低于標(biāo)準(zhǔn)值5%以內(nèi)扣1分,低于5%~10%扣2分,低于10%以上或者年度供電成本超預(yù)算則該指標(biāo)不得分。

    以表1中控制要點(diǎn)“是否按時(shí)按質(zhì)編制財(cái)務(wù)快報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年度財(cái)務(wù)報(bào)告?財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整”為例,可在評(píng)分依據(jù)一欄明確該要點(diǎn)的分值計(jì)算方式,對(duì)于沒(méi)有及時(shí)上報(bào)、漏報(bào)、重報(bào)、錯(cuò)報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表的次數(shù)進(jìn)行扣分,上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)出現(xiàn)重大錯(cuò)誤(偏差率3%)、疏漏的(運(yùn)算關(guān)系、表內(nèi)與表間稽核關(guān)系、邏輯平衡關(guān)系錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)漏填)按照次數(shù)進(jìn)行扣分。

    另外,以《工程財(cái)務(wù)管理》表中要點(diǎn)“竣工決算是否按時(shí)完成?”為例,該要點(diǎn)可采用竣工決算完成率指標(biāo)進(jìn)行考核,以完成率100%作為滿分的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)延遲上報(bào)的次數(shù)和延遲的時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的扣分。

    (三)完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià),增加內(nèi)控體系完善性和有效性指標(biāo)

    綜合評(píng)價(jià)管理辦法規(guī)定:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)參考《廣東電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》中《風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)跟蹤表》的評(píng)分結(jié)果,對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)的各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按照規(guī)定的監(jiān)控辦法、監(jiān)控指標(biāo)和監(jiān)控周期進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤分析,主要包括預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理、電價(jià)管理、收入管理、工程財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算管理、稅務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、內(nèi)部控制共11個(gè)領(lǐng)域的環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。《風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)跟蹤表》提供了一個(gè)有效監(jiān)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的量化考核表,針對(duì)性強(qiáng)且實(shí)用高效。美中不足的是,該表缺乏對(duì)直屬各單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力的總體評(píng)價(jià),即單位內(nèi)控體系的完善性和有效性。建議在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)中增加內(nèi)控體系完善性和有效性指標(biāo),其分?jǐn)?shù)可直接引用各單位年度《內(nèi)控體系審計(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告》的考評(píng)結(jié)果。

    《內(nèi)控體系審計(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告》是依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司內(nèi)控體系考核評(píng)價(jià)管理辦法》的規(guī)定,由內(nèi)控體系考評(píng)組負(fù)責(zé)對(duì)直屬各單位內(nèi)控體系的完善性和內(nèi)控管理的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。內(nèi)控體系完善性評(píng)價(jià)按照內(nèi)控體系整體架構(gòu),包含內(nèi)控目標(biāo)、內(nèi)控基礎(chǔ)環(huán)境、內(nèi)控運(yùn)作機(jī)制、績(jī)效考評(píng)以及內(nèi)控管理信息系統(tǒng)5個(gè)維度。內(nèi)控管理有效性情況評(píng)價(jià)包含14個(gè)評(píng)分指標(biāo),關(guān)注內(nèi)控管理工作的質(zhì)量、效率和效果。該評(píng)價(jià)報(bào)告引用會(huì)計(jì)師事務(wù)所等獨(dú)立第三方的審計(jì)結(jié)論,具有客觀、公正和準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)。

    (四)樹(shù)立標(biāo)桿單位、標(biāo)桿指標(biāo),為星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置典范

    標(biāo)桿管理的理論核心就是向業(yè)界或其他行業(yè)的最佳企業(yè)學(xué)習(xí),以他們作為標(biāo)桿和基準(zhǔn),將本企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和管理措施等方面的實(shí)際情況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量化的比較與評(píng)價(jià),結(jié)合自身實(shí)際加以創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)借鑒,從而改進(jìn)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選擇合適的標(biāo)桿對(duì)象是標(biāo)桿管理的重要環(huán)節(jié),很多標(biāo)桿管理的實(shí)施者都把標(biāo)桿對(duì)象鎖定在行業(yè)甚至世界最佳上,然而,過(guò)猶不及的標(biāo)桿對(duì)象只會(huì)浪費(fèi)組織的資源和精力,選擇適合自己的標(biāo)桿對(duì)象才是最好的。國(guó)家電網(wǎng)公司較早引入了對(duì)標(biāo)管理機(jī)制,并形成了比較系統(tǒng)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系和工作制度保障體系,通過(guò)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)、分享學(xué)習(xí),將先進(jìn)單位在經(jīng)營(yíng)管理中的優(yōu)良措施和方法進(jìn)行推廣。

    廣東電網(wǎng)公司在對(duì)直屬各單位進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的綜合評(píng)價(jià)中,可綜合運(yùn)用標(biāo)桿管理的思想。鑒于廣東省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡,各供電分公司資產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量、盈利能力千差萬(wàn)別,在綜合評(píng)價(jià)中,可以根據(jù)供售電量的情況對(duì)各供電分公司進(jìn)行一個(gè)區(qū)間分類,在各個(gè)區(qū)間選擇一至二個(gè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作扎實(shí)、口碑較好的供電分公司進(jìn)行試點(diǎn),確定試點(diǎn)單位的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)樹(shù)立五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)標(biāo)桿企業(yè)的方式,為綜合評(píng)價(jià)體系在廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)全面鋪開(kāi)提供一個(gè)可衡量、可比較的標(biāo)準(zhǔn)。

    (五)建立PDCA循環(huán),加強(qiáng)對(duì)工作計(jì)劃的修訂和后評(píng)價(jià)工作

    PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。P(Plan),即計(jì)劃,包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定;D(DO),即執(zhí)行,具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;C(Check),即檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,分清哪些對(duì)了,哪些錯(cuò)了,明確效果,找出問(wèn)題;A(Act),即行動(dòng)或處理,對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,便于以后工作時(shí)遵循,失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。在綜合評(píng)價(jià)管理中,建立PDCA循環(huán)機(jī)制,在執(zhí)行過(guò)程中不斷地進(jìn)行分析、總結(jié)、處理、改進(jìn)至關(guān)重要,尤其是財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作完成情況評(píng)價(jià)。

    綜合評(píng)價(jià)管理辦法規(guī)定:年初省公司財(cái)務(wù)部下達(dá)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,直屬各單位據(jù)此制訂本單位財(cái)務(wù)工作計(jì)劃并上報(bào)省公司審批。每季度結(jié)束后5日內(nèi),各單位對(duì)相關(guān)指標(biāo)類、任務(wù)類完成情況進(jìn)行自評(píng),填寫(xiě)《年度重點(diǎn)任務(wù)考評(píng)表》上報(bào)省公司。省公司財(cái)務(wù)部對(duì)各單位的完成情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并《季度財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》,對(duì)完成情況予以通報(bào)。然而,計(jì)劃趕不上變化,由于政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和上級(jí)工作安排的變化、調(diào)整,年初制定的工作計(jì)劃往往存在許多變數(shù),部分工作計(jì)劃目標(biāo)、內(nèi)容、進(jìn)度、責(zé)任人、完成時(shí)間均有變化,需進(jìn)行滾動(dòng)修編。建議在省公司《季度財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》,總結(jié)各單位開(kāi)展情況、分享優(yōu)秀成果和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對(duì)各單位的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃進(jìn)行修訂,使《年度重點(diǎn)任務(wù)考評(píng)表》更貼切、合理,發(fā)揮前瞻性和指導(dǎo)作用。

    四、結(jié)束語(yǔ)

    財(cái)務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)體系是基于財(cái)務(wù)管理一體化的背景下提出的,為考核、評(píng)價(jià)直屬各單位的財(cái)務(wù)管理工作起到提綱挈領(lǐng)的作用。在實(shí)踐中,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通過(guò)引入關(guān)鍵財(cái)務(wù)考核指標(biāo)、精簡(jiǎn)審核要點(diǎn)、整合評(píng)價(jià)模板、增加內(nèi)控體系整體評(píng)價(jià)指標(biāo)、樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè)、加強(qiáng)工作計(jì)劃修訂等方法來(lái)加以完善。

    【參考文獻(xiàn)】

    [1] 張麗萍,劉靜.基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績(jī)效管理述評(píng)[J].會(huì)計(jì)之友,2009(6):15-16.

    [2] 丁宏偉.平衡計(jì)分卡在我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2006(2).

    第4篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    關(guān)鍵詞:手術(shù)室護(hù)理管理;績(jī)效管理;平衡計(jì)分卡模式

    0引言

    隨著服務(wù)理念和模式的變化,護(hù)理工作的績(jī)效管理從傳統(tǒng)的目標(biāo)管理向過(guò)程管理不斷轉(zhuǎn)變,為建立更加全面和符合實(shí)際的護(hù)理績(jī)效考核機(jī)制,由哈佛大學(xué)教授RobertKaplan和諾朗頓研究院DavidNorton提出的平衡記分卡模式被引入護(hù)理績(jī)效管理工作中,對(duì)改進(jìn)護(hù)理績(jī)效管理工作具有重要作用。關(guān)于平衡記分卡模式的應(yīng)用,國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院都進(jìn)行過(guò)探討,盧海濤[1](2004)通過(guò)對(duì)785名臨床護(hù)士年度績(jī)效考核結(jié)果分析證明平衡計(jì)分卡模式的有效性;王加鳳[2]等人(2016)以實(shí)際案例具體研究了平衡記分卡在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理績(jī)效管理中的應(yīng)用;王雅琳[3]等(2013)采用平衡記分卡模式初步建立了適應(yīng)其醫(yī)院實(shí)際的護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)體系。基于以上研究,本文以作者在手術(shù)室從事的護(hù)理工作為基礎(chǔ),探索研究適合手術(shù)室護(hù)理工作的績(jī)效管理辦法,為手術(shù)室護(hù)理績(jī)效管理提供參考。為實(shí)施多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配制度,調(diào)動(dòng)護(hù)理工作人員的積極性,提升護(hù)理工作質(zhì)量,我科室自2017年起使用平衡計(jì)分卡管理模式進(jìn)行績(jī)效管理,經(jīng)過(guò)多次調(diào)整、改進(jìn)和完善后,制定出適合手術(shù)室工作的績(jī)效考核辦法。該辦法將績(jī)效考核分為工作數(shù)量、工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、服務(wù)與綜合考評(píng)四個(gè)維度,其中各維度的權(quán)重分別占70%、15%、10%和5%,最后以百分制形式給出每位工作人員的績(jī)效考核成績(jī),并于年末對(duì)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總、公示,與評(píng)先、評(píng)優(yōu)晉升掛鉤。

    1各維度評(píng)價(jià)辦法

    1.1工作數(shù)量方面

    評(píng)價(jià)指標(biāo)包括值班情況、完成手術(shù)情況和手術(shù)難度。其中,每天出勤4分、夜班每班8分;完成手術(shù)的時(shí)間累積按全月完成手術(shù)時(shí)間數(shù)計(jì)算(小時(shí));手術(shù)難度,每做一例四級(jí)手術(shù)加1分。計(jì)算方法為,以最高分者的分?jǐn)?shù)計(jì)算折合系數(shù),其中折合系數(shù)=70/最高分?jǐn)?shù),并用此折合系數(shù)分別乘以每位工作人員的工作數(shù)量分?jǐn)?shù),最后得到個(gè)人工作數(shù)量分?jǐn)?shù)。

    1.2工作質(zhì)量方面基礎(chǔ)分15分

    (1)科內(nèi)一級(jí)質(zhì)控護(hù)士長(zhǎng)檢查發(fā)現(xiàn)每違反一次工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范扣0.5分,質(zhì)控護(hù)士檢查發(fā)現(xiàn)一次違反一次工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范扣0.2分;同一個(gè)人第二次違反同一標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范加倍扣分;護(hù)理部檢查存在問(wèn)題扣3分,護(hù)理部檢查同樣問(wèn)題于下個(gè)月再出現(xiàn)扣6分。(2)器械護(hù)士與初洗員進(jìn)行器械交接,初洗員與供應(yīng)室護(hù)士交接,敷料護(hù)士與供應(yīng)室護(hù)士交接,嚴(yán)格交接清點(diǎn)并記錄,器械、物品丟失扣5分,并追究責(zé)任。(3)接病人時(shí)嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,仔細(xì)檢查病人皮膚情況。手術(shù)時(shí)間超過(guò)2h的患者認(rèn)真做好壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防工作,如出現(xiàn)非預(yù)期壓瘡,出現(xiàn)例Ⅰ度壓瘡扣巡回護(hù)士5分,出現(xiàn)一例Ⅱ度以上的壓瘡扣巡回護(hù)士10分,出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)療事故交由醫(yī)院處理。

    1.3學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面總占比10%

    每月對(duì)護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考試;理論考試80分以上加考試分?jǐn)?shù)的5%,80分以下不加分。技術(shù)考核每月一項(xiàng)操作,90分以上加分?jǐn)?shù)的5%,90分以下不加分。

    1.4服務(wù)態(tài)度及綜合考評(píng)方面基礎(chǔ)分5分

    重點(diǎn)指標(biāo)包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。遲到、早退、著裝不合格等各扣0.5分;引起醫(yī)生、患者、家屬對(duì)護(hù)理工作不滿意一次扣0.5分;出現(xiàn)糾紛根據(jù)情節(jié)護(hù)士承擔(dān)主要責(zé)任的扣5分。

    1.5關(guān)于特殊加減分方面

    (1)正常工作時(shí)間以外加班,如上夜班加班做手術(shù)的除手術(shù)時(shí)間累加外出勤按2h加1分算。(2)代表科室參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),如演講比賽、理論比賽、操作比賽、講課比賽等加2分,進(jìn)入決賽加5分,取得一、二、三等獎(jiǎng)項(xiàng)加10分。(3)護(hù)理部考核提問(wèn)合格加2分,護(hù)理部考核操作合格加2分。(4)為科內(nèi)培訓(xùn)講課一次加1分,培訓(xùn)操作一次加1分,考核操作一次加1分。

    2績(jī)效考核分?jǐn)?shù)計(jì)算與績(jī)效工資分配方法

    (1)出全勤的護(hù)理人員按績(jī)效考核分?jǐn)?shù)分配獎(jiǎng)金,沒(méi)有出全勤者根據(jù)出勤天數(shù)按比例計(jì)算。(2)長(zhǎng)期值白班和懷孕7個(gè)月以上不參與值夜班的護(hù)理工作人員,績(jī)效按醫(yī)院管理?xiàng)l例規(guī)定為績(jī)效考核的90%,工作數(shù)量為出全勤正常值班工作人員的最低值,另外,無(wú)執(zhí)業(yè)證工作人員和哺乳期人員績(jī)效考核為80%。(3)每月5日前算出績(jī)效考核分?jǐn)?shù)后,將計(jì)算過(guò)程和最終分?jǐn)?shù)進(jìn)行公示,并對(duì)結(jié)果有異議的工作人員給予解答。(4)績(jī)效工資計(jì)算方法:績(jī)效工資分?jǐn)?shù)=績(jī)效考核分?jǐn)?shù)×崗位系數(shù);績(jī)效工資=績(jī)效工資分?jǐn)?shù)×(科室總績(jī)效工資/科室全體工作人員總績(jī)效工資分?jǐn)?shù))。自該平衡記分卡績(jī)效管理模式實(shí)施以來(lái),充分調(diào)動(dòng)了手術(shù)室護(hù)理人員工作的積極性,護(hù)理工作質(zhì)量和效率得到明顯提升和改善,護(hù)理工作質(zhì)量在全院36個(gè)臨床科室的考核排名由2016年的33名提升到2017年度的第9名。手術(shù)患者和外科醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度也有了明顯提高,患者對(duì)手術(shù)室工作滿意度由2016年的89%提升到2017年的99%,外科醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度由2016年的90%提升到2017年的98%,另外,護(hù)理人員對(duì)該績(jī)效管理辦法滿意度為100%。從該績(jī)效管理辦法的實(shí)施效果可以看出,平衡記分卡績(jī)效管理辦法對(duì)手術(shù)室護(hù)理管理工作具有明顯的推動(dòng)作用,值得應(yīng)用推廣。

    參考文獻(xiàn)

    [1]盧海濤.785名臨床護(hù)士年度績(jī)效考核結(jié)果分析與對(duì)策[J].中國(guó)護(hù)理管理,2004,4(2):24-25.

    第5篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    一、人事管理工作

    根據(jù)公司實(shí)際情況,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn),2004年度在公司內(nèi)部開(kāi)展了一次人事評(píng)價(jià)工作,采取三級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法(自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)),根據(jù)結(jié)果對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干簽訂長(zhǎng)期合同,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員簽訂中期合同、短期合同或不簽合同的辦法予以管理。以勞動(dòng)合同管理為主線,充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,本年度共簽訂勞動(dòng)合同554人次,其中,續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次,不再續(xù)簽合同。通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限,既多年來(lái)一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,改變了“續(xù)簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)”和“進(jìn)了電廠門(mén),就是電廠人”的傳統(tǒng)思想,打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的“大鍋飯”、“終身制”現(xiàn)象,充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性,激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識(shí),充分的肯定了忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)的優(yōu)秀的工作作風(fēng),

    二、勞資工作

    根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整,真正實(shí)現(xiàn)了"能者多勞,憑績(jī)?nèi)〕?的分配目標(biāo)。(1)本年度主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。(2)為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理,進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(zhǎng),真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實(shí)際情況,兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。(3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識(shí),公司取消原先《四值競(jìng)賽管理辦法》,新出臺(tái)了《2004年度安全獎(jiǎng)勵(lì)制度》,設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng),本獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)行傷害事故“一票否決”的辦法,如果發(fā)生一人次傷害事故,取消責(zé)任團(tuán)隊(duì)全部成員的月度安全獎(jiǎng)金,該制度的出臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與安全責(zé)任意識(shí)。(4)為進(jìn)一步規(guī)范車(chē)間人員加班管理,出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改,制定了統(tǒng)一加班審批單,由分管副總、生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理、車(chē)間主任層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。版權(quán)所有

    三、勞動(dòng)保險(xiǎn)管理

    積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),在不降低員工日常工資收入及退休后退休金的同時(shí),盡量壓縮勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)的上繳金額,為公司管理出效益做貢獻(xiàn)。

    四、宣傳教育管理

    1、宣傳:主要以《源能熱電》為宣傳陣地,加強(qiáng)公司內(nèi)部宣傳工作,2004年全年出版發(fā)行《源能熱電》14期,超額完成了年初制定的工作目標(biāo),弘揚(yáng)了企業(yè)精神和企業(yè)文化,為公司的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論保障。

    2、培訓(xùn):認(rèn)真組織實(shí)施了春季和秋季兩次業(yè)務(wù)考試、考核工作,運(yùn)行、檢修、施工等人員參考率達(dá)100%,合格率達(dá)到95%以上,提高了員工的學(xué)習(xí)積極性和應(yīng)急應(yīng)變能力。

    第6篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    [關(guān)鍵詞]物流公司;人力資源;激勵(lì)機(jī)制

    [中圖分類號(hào)]F253 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2013)6-0031-03

    1 鐵龍物流公司介紹

    1.1 公司概況

    中鐵鐵龍集裝箱物流股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱為“鐵龍物流公司”)是一家以鐵路運(yùn)輸、特箱物流、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主要業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)。鐵龍物流公司目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要有特種集裝箱物流、鐵路貨運(yùn)與臨港物流、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等三大業(yè)務(wù)。

    1.2 人員構(gòu)成

    (1)學(xué)歷構(gòu)成,從鐵龍物流公司員工的學(xué)歷來(lái)看,目前擁有碩士研究生及以上學(xué)歷者126人,擁有大學(xué)本科學(xué)歷者646人,本科及以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的近40%;擁有大專學(xué)歷者754人,占員工總數(shù)的38.1%;高中及以下學(xué)歷人員455人,占員工總數(shù)的23.0%。

    (2)年齡構(gòu)成,從員工年齡來(lái)看,目前,55歲及以上員工201人,45~54歲者467人,35~44歲者562人,25~34歲者502人,25歲以下的為249人,分別占員工總數(shù)的10.1%、23.6%、28.4%、25.3%、12.6%。40歲以上員工共有1495人,占鐵龍物流公司員工總數(shù)的75%左右,員工平均年齡38.6歲,總體來(lái)說(shuō)略顯偏高。

    (3)職稱構(gòu)成,從員工的職稱級(jí)別來(lái)看,鐵龍物流公司員工中具有高級(jí)職稱的有95人,占總?cè)藬?shù)的14.4%;中級(jí)(含助級(jí))職稱者451人,占總?cè)藬?shù)的22.7%;初級(jí)職稱者605人,占總?cè)藬?shù)的30.6%。中、高級(jí)職稱人員比例較高,接近55%,這與公司員工的年齡偏大有一定關(guān)系。

    (4)崗位構(gòu)成,按照員工的崗位分工,鐵龍物流公司從事經(jīng)營(yíng)管理的人員有218名,從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員有562人,從事技術(shù)研發(fā)的人員有193人,從事生產(chǎn)操作的人員有765人,分別占全體員工總數(shù)的11.0%、28.4%、9.7%、38.6%。

    2 員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

    2.1 薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀

    (1)薪酬體系

    鐵龍物流公司根據(jù)員工崗位評(píng)價(jià)結(jié)果建立了不同的崗位職等分類。針對(duì)不同崗位,公司主要采取了三種薪酬類別:年薪制、崗位績(jī)效工資制和協(xié)議工資制。

    (2)薪酬元素

    ①固定薪酬為基本工資和崗位工資。

    ②浮動(dòng)薪酬為季度績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)和福利薪酬。

    (3)薪酬調(diào)整

    鐵龍物流公司薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整兩種方式。

    2.2 績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀

    (1)組織管理

    ①薪酬考評(píng)委員會(huì)。薪酬考評(píng)會(huì)議在考評(píng)管理上的職責(zé)為:議定公司總體考評(píng)方案、決定公司的總體績(jī)效目標(biāo)、決定總部各職能部門(mén)和各分公司年度業(yè)績(jī)合同內(nèi)容、考評(píng)投訴的最終裁定及考評(píng)方面其他重要事項(xiàng)。②考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)為:負(fù)責(zé)組織公司具體的考評(píng)工作、負(fù)責(zé)中層管理人員(包括總部部門(mén)經(jīng)理和分公司負(fù)責(zé)人)季度及年度考評(píng)的評(píng)定(通過(guò)述職會(huì)議進(jìn)行)、最終考評(píng)結(jié)果的審定、考評(píng)投訴的初步調(diào)查。③人力資源部。④總公司部門(mén)經(jīng)理以及分、子公司負(fù)責(zé)人。

    (2)考評(píng)辦法

    ①考評(píng)周期。考評(píng)為季度考評(píng)和年度考評(píng)。②考評(píng)維度。考評(píng)維度包括業(yè)績(jī)、周邊績(jī)效和能力。每一個(gè)考評(píng)維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象采用不同的考評(píng)維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。

    2.3 學(xué)習(xí)培訓(xùn)現(xiàn)狀

    培訓(xùn)計(jì)劃制訂包含兩方面內(nèi)容。

    (1)年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂方法及步驟如下:首先收集信息,使用培訓(xùn)需求認(rèn)知表、勝任力特征認(rèn)知表;其次匯總、分析培訓(xùn)信息,進(jìn)行情況說(shuō)明;再次要依據(jù)培訓(xùn)調(diào)研,確定培訓(xùn)內(nèi)容;最后根據(jù)選定的培訓(xùn)內(nèi)容,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。

    (2)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃包括以下內(nèi)容的確認(rèn):培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人,培訓(xùn)主題、大綱、教材、課程表,培訓(xùn)師、參訓(xùn)人員名單,培訓(xùn)方式、教學(xué)器材,培訓(xùn)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用的使用明細(xì)說(shuō)明,計(jì)劃文字報(bào)告說(shuō)明等。

    3 員工激勵(lì)中存在的問(wèn)題

    3.1 激勵(lì)程度不夠、效果欠佳

    (1)薪酬體系缺乏彈性和內(nèi)部差異性

    鐵龍物流公司薪酬制度缺少靈活性,受鐵路系統(tǒng)“國(guó)有企業(yè)大平均”思想影響,員工工資漲幅存在平均主義現(xiàn)象,難以真正體現(xiàn)員工的學(xué)識(shí)狀況、技術(shù)水平和工作能力,致使員工薪酬更多地成為保障因素,起不到激勵(lì)作用。

    (2)忽視對(duì)研發(fā)人員的內(nèi)在激勵(lì)

    內(nèi)在激勵(lì)因素主要包括工作環(huán)境的因素、工作本身的因素和企業(yè)影響力的因素。

    3.2 績(jī)效考評(píng)的科學(xué)化程度較低

    (1)考評(píng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不明確

    鐵龍物流公司中,年齡大、資格老的員工占很大一部分。另外,在公司績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)中,對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定較為籠統(tǒng)和模糊,被考核者無(wú)法得到客觀的考核結(jié)果,不能正確反映其“績(jī)效表現(xiàn)怎么樣”或“績(jī)效達(dá)到了何種水平”。

    (2)考評(píng)的主觀性較強(qiáng)

    (3)考評(píng)結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)

    3.3 培訓(xùn)設(shè)計(jì)不夠合理

    (1)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向

    目前,鐵龍物流公司在臨港物流方面,人才分布不均衡、人才知識(shí)老化,缺乏與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)不分伯仲的經(jīng)營(yíng)決策和技術(shù)人才。

    (2)培訓(xùn)未能針對(duì)員工需求

    鐵龍物流公司雖然做了培訓(xùn)計(jì)劃,卻沒(méi)有針對(duì)性,沒(méi)有對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行深入調(diào)查,導(dǎo)致后期的培訓(xùn)效果缺乏實(shí)際效應(yīng),引不起參訓(xùn)人員的興趣,培訓(xùn)從一開(kāi)始就偏離了目標(biāo)。

    3.4 企業(yè)文化的激勵(lì)導(dǎo)向缺乏

    企業(yè)管理者和職能部門(mén)要充分理解激勵(lì)的重要性,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制對(duì)增強(qiáng)員工的權(quán)責(zé)意識(shí)、創(chuàng)造價(jià)值意識(shí)和收入風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有重要作用,對(duì)員工將自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展命運(yùn)結(jié)合具有十分深遠(yuǎn)的意義。

    4 激勵(lì)機(jī)制的改進(jìn)設(shè)計(jì)

    鑒于上文分析,鐵龍物流公司必須對(duì)其激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),才能達(dá)到適應(yīng)并促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的效果。鐵龍物流公司應(yīng)實(shí)行“三公”管理,即在人力資源管理中,堅(jiān)決貫徹公正、公開(kāi)和公平。

    4.1 改進(jìn)薪酬體系

    (1)調(diào)整員工薪酬結(jié)構(gòu)

    薪酬作為價(jià)值分配的形式之一,應(yīng)該遵循競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則。

    (2)優(yōu)化崗位績(jī)效工資制

    ①基本工資、崗位工資、季度績(jī)效獎(jiǎng)金部分。崗位績(jī)效工資中的基本工資、崗位工資和福利按月發(fā)放,不與考評(píng)結(jié)果掛鉤;季度績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)行部門(mén)季度獎(jiǎng)金內(nèi)部“二次”分配,與部門(mén)及個(gè)人季度考評(píng)結(jié)果掛鉤,按季度發(fā)放。②年終獎(jiǎng)、福利部分。年終獎(jiǎng)與部門(mén)及個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果掛鉤,按年度計(jì)算,當(dāng)年按考評(píng)系數(shù)1.0兌現(xiàn),在年度考評(píng)完成后,按實(shí)際考評(píng)結(jié)果予以補(bǔ)差。

    (3)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金

    ①設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金。②優(yōu)秀建議獎(jiǎng)。

    (4)完善工效工資清算

    鐵龍物流公司要調(diào)整公司總部對(duì)二級(jí)分、子公司的工資總額的清算方式。調(diào)整清算政策,可以有效調(diào)動(dòng)分、子公司的經(jīng)營(yíng)積極性,為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大幅度提升起到有效的推動(dòng)作用。

    4.2 完善績(jī)效考評(píng)

    (1)指標(biāo)設(shè)立要求

    鐵龍物流公司績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)立要做到可控性、關(guān)鍵性、挑戰(zhàn)性、一致性和民主性的要求。

    (2)業(yè)績(jī)考評(píng)分值計(jì)算

    關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分值計(jì)算公式為:KPI完成分值=KPI完成值÷KPI目標(biāo)值×100。

    4.3 強(qiáng)化精神激勵(lì)

    (1)強(qiáng)化成就激勵(lì)

    成就與認(rèn)可激勵(lì)能促使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生一種滿足感,從而激勵(lì)其完成更多工作任務(wù)和達(dá)到更高目標(biāo)。

    (2)充分應(yīng)用榮譽(yù)激勵(lì)

    榮譽(yù)激勵(lì)體現(xiàn)了公司對(duì)員工出色的貢獻(xiàn)及勞動(dòng)態(tài)度的獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可,為了讓不同崗位、不同層次的員工都有可能受到榮譽(yù)激勵(lì),鐵龍物流公司盡量采取多種方式,如:會(huì)議公開(kāi)表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)、進(jìn)行宣傳報(bào)道、旅游療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修等。

    (3)巧妙使用情感激勵(lì)

    情感激勵(lì)包括非語(yǔ)言的情感激勵(lì)和言語(yǔ)的情感激勵(lì),涉及的要素有信任、支持、愛(ài)護(hù)、關(guān)心、友情、鼓勵(lì)、冷漠、斥責(zé)、批評(píng)等。

    4.4 關(guān)注員工成長(zhǎng)

    (1)加強(qiáng)教育與培訓(xùn)

    ①拓展員工培訓(xùn)方式。公司可以與上海交通大學(xué)大連培訓(xùn)輔導(dǎo)站、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院等院校聯(lián)系,外聘培訓(xùn)師對(duì)公司的中層管理人員進(jìn)行互動(dòng)式培訓(xùn),針對(duì)受訓(xùn)人員的職務(wù)特點(diǎn),選擇《目標(biāo)管理》、《跨部門(mén)溝通》等培訓(xùn)課程。還可與大連交通大學(xué)中日友好培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班,使新入職員工對(duì)公司業(yè)務(wù)概況和管理概況有一定程度的了解。

    ②加強(qiáng)實(shí)施與督導(dǎo)。鐵龍物流公司加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程的控制,實(shí)行責(zé)任人管理辦法。每一次培訓(xùn)須設(shè)一名責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行管理。簽到考勤管理辦法,培訓(xùn)人員簽到考勤由培訓(xùn)班責(zé)任人負(fù)責(zé),參訓(xùn)人員應(yīng)保證培訓(xùn)的出勤情況。同時(shí),培訓(xùn)班責(zé)任人要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程做好培訓(xùn)記錄。

    (2)健全專業(yè)技術(shù)發(fā)展體系

    ①拓寬專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)聘渠道。為逐步建立一支門(mén)類齊全、技術(shù)水平較高的技術(shù)干部隊(duì)伍,鐵龍物流公司應(yīng)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),為專業(yè)技術(shù)人才晉升打開(kāi)通道。

    ②做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作。

    (3)建立開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系

    ①導(dǎo)師指導(dǎo)制度。由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師對(duì)員工進(jìn)行開(kāi)發(fā),導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。

    ②職業(yè)輔導(dǎo)人制度。

    為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高,促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí),鐵龍物流公司可以推行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。

    4.5 創(chuàng)新人力資源管理文化

    (1)進(jìn)一步修訂管控體系

    鐵龍物流公司為確保人力資源管理制度的貫徹與落實(shí),必須結(jié)合經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際,著眼未來(lái)發(fā)展,積極推進(jìn)管控制度建設(shè),推進(jìn)公司人力資源管理水平的不斷提升。

    (2)完善人力資源基礎(chǔ)資料

    鐵龍物流公司要在全面推行新管控制度的基礎(chǔ)上,扎實(shí)有效地推進(jìn)人力資源各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的管理,確保各項(xiàng)基礎(chǔ)管理資料齊全、管理有序。

    (3)倡導(dǎo)溝通文化

    跨部門(mén)溝通有一個(gè)明顯障礙是企業(yè)缺乏鼓勵(lì)溝通的氛圍。要打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各部門(mén)之間應(yīng)努力營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍。

    人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而員工激勵(lì)則是人力資源管理的核心問(wèn)題。有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高企業(yè)效率、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重大作用。

    參考文獻(xiàn):

    第7篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    為進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)工作,加強(qiáng)省級(jí)財(cái)政支出管理,經(jīng)請(qǐng)示省政府同意,今天我們?cè)谶@里召開(kāi)會(huì)議,專題研究推進(jìn)省級(jí)財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)工作。省政府對(duì)這次會(huì)議十分重視,省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)魏宏同志親自到會(huì)并將作重要講話,希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。按照會(huì)議安排,下面我就開(kāi)展支出績(jī)效考評(píng)工作有關(guān)問(wèn)題作幾點(diǎn)說(shuō)明。

    一、對(duì)財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作的簡(jiǎn)要回顧

    2003年以來(lái),財(cái)政部陸續(xù)制定出臺(tái)了績(jī)效考評(píng)工作的相關(guān)管理辦法,各省(市、區(qū))相繼開(kāi)展了試點(diǎn)。根據(jù)我省部門(mén)預(yù)算改革的實(shí)際,省財(cái)政廳逐步開(kāi)展了支出績(jī)效考評(píng)的積極探索,制定出臺(tái)了相關(guān)管理辦法,2006年正式實(shí)施省級(jí)財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作。三年多來(lái),在省級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持配合下,我們先后組織完成了330個(gè)省級(jí)項(xiàng)目的績(jī)效考評(píng),考評(píng)試點(diǎn)工作取得了初步成效,為加強(qiáng)支出管理積累了一定經(jīng)驗(yàn)。

    一是強(qiáng)化了績(jī)效意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展試點(diǎn)工作,進(jìn)一步提高了我們對(duì)財(cái)政支出績(jī)效的認(rèn)識(shí),在一定程度上改變了部門(mén)和單位“重分配、輕管理”、“重使用、輕監(jiān)督”、“重投入、輕績(jī)效”的觀念。在強(qiáng)化支出管理問(wèn)題上,我們統(tǒng)一了思想,凝聚了共識(shí),整合了力量,共同推動(dòng)了預(yù)算管理水平的提高。從績(jī)效考評(píng)的總體情況看,大部分項(xiàng)目做到了決策科學(xué)、運(yùn)作規(guī)范、管理嚴(yán)格,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益目標(biāo)。但考評(píng)中也發(fā)現(xiàn),部分項(xiàng)目仍然存在預(yù)算編制不科學(xué)、前期工作不深入、違規(guī)使用資金、會(huì)計(jì)核算不健全等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和整改,進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的管理意識(shí)和績(jī)效意識(shí),明晰了財(cái)政與部門(mén)的管理責(zé)任,找準(zhǔn)了薄弱環(huán)節(jié),為改進(jìn)工作、加強(qiáng)管理提供了依據(jù)。

    二是建立了工作機(jī)制。通過(guò)不斷探索,目前我們基本形成了財(cái)政部門(mén)牽頭、主管部門(mén)(項(xiàng)目單位)參與、財(cái)政投資評(píng)審中心具體實(shí)施的績(jī)效考評(píng)工作機(jī)制。

    三是制定了工作規(guī)范。2005年,我廳制定出臺(tái)了《省級(jí)財(cái)政支出預(yù)算績(jī)效考評(píng)辦法(試行)》,對(duì)績(jī)效考評(píng)的原則、依據(jù)、范圍及考評(píng)方法、考評(píng)指標(biāo)、組織方式等相關(guān)內(nèi)容提出了明確規(guī)定;2006年,根據(jù)工作需要進(jìn)一步制定出臺(tái)了《省級(jí)財(cái)政支出預(yù)算績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,對(duì)績(jī)效考評(píng)的實(shí)施范圍、工作程序、考評(píng)報(bào)告等相關(guān)問(wèn)題提出了具體要求,為推進(jìn)試點(diǎn)工作開(kāi)展提供了制度規(guī)范。與此同時(shí),一些部門(mén)和單位也圍繞推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作的總體要求,制定細(xì)化了相應(yīng)的規(guī)章制度和操作辦法。

    四是完善了指標(biāo)體系。在深入實(shí)踐和不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上,目前已經(jīng)形成了具有我省地方特色的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,按照項(xiàng)目決策、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目完成、項(xiàng)目效益四個(gè)大類,基本建立起一套系統(tǒng)規(guī)范、科學(xué)合理、操作實(shí)用的考評(píng)指標(biāo)體系。

    與此同時(shí),我們也必須看到,省級(jí)支出績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作也還存在一些亟待改進(jìn)的問(wèn)題。主要體現(xiàn)在:一是試點(diǎn)工作僅限于對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的考評(píng),目前尚未開(kāi)展對(duì)部門(mén)(單位)預(yù)算的考評(píng),考評(píng)指標(biāo)體系也需要進(jìn)一步完善;二是考評(píng)工作的責(zé)任主體有待進(jìn)一步明確,目前考評(píng)試點(diǎn)工作主要由廳牽頭組織、由財(cái)政投資評(píng)審中心具體實(shí)施,作為項(xiàng)目資金分配主體和管理主體的主管部門(mén),尚未真正參與到績(jī)效考評(píng)工作中來(lái);三是考評(píng)人員政策理論水平有待提高,考評(píng)工作的一些政策問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有得到很好地解決,影響了考評(píng)質(zhì)量的提高;四是考評(píng)報(bào)告的應(yīng)用機(jī)制以及相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制尚未真正建立起來(lái),考評(píng)結(jié)果沒(méi)有與部門(mén)(單位)次年的項(xiàng)目資金安排掛起鉤來(lái)。這些問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。

    二、對(duì)2009年績(jī)效考評(píng)工作的主要安排

    (一)關(guān)于考評(píng)的工作重點(diǎn)。

    一是逐步擴(kuò)展考評(píng)范圍。2009年省級(jí)績(jī)效考評(píng)工作要按照“擴(kuò)面增量”的要求,進(jìn)一步加大工作力度。要擴(kuò)大省本級(jí)項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效考評(píng)范圍,原則上將所有財(cái)政專項(xiàng)項(xiàng)目作為考評(píng)備選項(xiàng)目;要選擇1-2個(gè)基層預(yù)算單位,啟動(dòng)對(duì)單位預(yù)算的績(jī)效考評(píng);要推動(dòng)市(州)及擴(kuò)權(quán)縣(市)開(kāi)展試點(diǎn),市、縣要根據(jù)實(shí)際,選擇部分項(xiàng)目開(kāi)展考評(píng)試點(diǎn)。

    二是統(tǒng)一規(guī)范考評(píng)指標(biāo)。績(jī)效考評(píng)的核心是考評(píng)指標(biāo)的設(shè)置,當(dāng)前要把健全完善考評(píng)指標(biāo)體系作為工作的重中之重。要完善項(xiàng)目預(yù)算考評(píng)指標(biāo)體系,根據(jù)省級(jí)支出預(yù)算管理辦法,結(jié)合支出功能分類科目,統(tǒng)一規(guī)范各類項(xiàng)目三級(jí)指標(biāo),建立體現(xiàn)我省自身特色的項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系;要制定項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)考評(píng)指標(biāo)區(qū)分定量指標(biāo)與定性指標(biāo),對(duì)三級(jí)指標(biāo)設(shè)置統(tǒng)一的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);要結(jié)合部門(mén)(單位)績(jī)效考評(píng)試點(diǎn),探索建立部門(mén)(單位)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。

    三是綜合運(yùn)用考評(píng)方法。擴(kuò)展考評(píng)范圍要求我們要?jiǎng)?chuàng)新考評(píng)方法,考評(píng)方法選擇應(yīng)具有針對(duì)性和實(shí)用性。要按照考評(píng)項(xiàng)目的特點(diǎn)科學(xué)選擇考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)考評(píng)方法的優(yōu)化組合和有機(jī)銜接,提高考評(píng)工作的可操作性;要廣泛運(yùn)用公眾調(diào)查法,有效擴(kuò)大公眾參與范圍,提高考評(píng)的公眾參與度,更多地體現(xiàn)社會(huì)效果;要完善專家評(píng)議法,廣泛吸收高等院校、科研機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等相關(guān)專業(yè)人員參與考評(píng)工作,強(qiáng)化考評(píng)工作的專業(yè)性。

    四是有序公開(kāi)考評(píng)過(guò)程。績(jī)效考評(píng)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的財(cái)政管理工作,必須按照公開(kāi)透明的原則依法有序推進(jìn)。要推進(jìn)考評(píng)工作向本部門(mén)公開(kāi),提高考評(píng)的透明度和公正性;要推進(jìn)考評(píng)工作向其他相關(guān)部門(mén)公開(kāi),發(fā)揮考評(píng)工作的借鑒作用;要推進(jìn)考評(píng)工作向公共媒體公開(kāi),選擇適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目、通過(guò)新聞媒體對(duì)考評(píng)的過(guò)程進(jìn)行跟蹤報(bào)道,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。

    五是有效應(yīng)用考評(píng)結(jié)果。建立有效的考評(píng)結(jié)果應(yīng)用機(jī)制是績(jī)效考評(píng)工作深入推進(jìn)的關(guān)鍵。要建立考評(píng)信息公開(kāi)制度,將考評(píng)結(jié)果特別是關(guān)系公眾切身利益和重大的支出項(xiàng)目的考評(píng)結(jié)果,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后予以公布,增強(qiáng)政府支出的透明度;要把考評(píng)結(jié)果作為下年度編制財(cái)政預(yù)算的重要依據(jù),特別是作為調(diào)整支出結(jié)構(gòu)、合理配置資源的決策依據(jù);要向有關(guān)主管部門(mén)提供考評(píng)結(jié)果,為制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、確定年度工作計(jì)劃提供參考;要向有關(guān)監(jiān)督部門(mén)報(bào)送考評(píng)結(jié)果,為項(xiàng)目資金監(jiān)督檢查提供線索和借鑒;要將考評(píng)結(jié)果作為處理問(wèn)題的基本依據(jù),根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。

    (二)關(guān)于考評(píng)的對(duì)象選擇。

    一是專項(xiàng)支出考評(píng)對(duì)象的選擇。按照“優(yōu)先選擇產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目、兼顧公共服務(wù)項(xiàng)目”的原則,今年重點(diǎn)選擇14個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)試點(diǎn),其中產(chǎn)業(yè)資金項(xiàng)目8個(gè),公共服務(wù)項(xiàng)目6個(gè)。具體包括:企業(yè)節(jié)日加班工資補(bǔ)助專項(xiàng)資金、災(zāi)后水利恢復(fù)重建資金、科技富民強(qiáng)縣專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃資金、旅游發(fā)展專項(xiàng)資金、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展引導(dǎo)專項(xiàng)資金、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金、科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)出口上臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)政策專項(xiàng)資金、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼專項(xiàng)資金、縣級(jí)中醫(yī)院建設(shè)資金、“降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率”行動(dòng)項(xiàng)目、職業(yè)教育攻堅(jiān)專項(xiàng)資金、區(qū)域性就業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)資金、省女子勞教所擴(kuò)建項(xiàng)目資金。

    此外,為增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)工作的公開(kāi)性、公正性,我們將邀請(qǐng)新聞媒體從備選項(xiàng)目中選擇1-2個(gè)項(xiàng)目作為考評(píng)對(duì)象進(jìn)行考評(píng),并由新聞媒體對(duì)績(jī)效考評(píng)的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

    二是單位支出考評(píng)對(duì)象的選擇。按照“先易后難、由點(diǎn)到面”的原則,今年重點(diǎn)選擇收支相對(duì)單一的省人口和計(jì)劃生育信息中心、省人工影響天氣辦公室兩個(gè)單位,進(jìn)行單位預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)。

    三是部門(mén)組織考評(píng)項(xiàng)目的選擇。根據(jù)深入推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作的總體思路,今年要全面開(kāi)展部門(mén)自行組織的績(jī)效考評(píng)工作,各部門(mén)要根據(jù)自身實(shí)際,選擇1-3個(gè)項(xiàng)目自行組織考評(píng),并在5月中旬以前將選定項(xiàng)目報(bào)省財(cái)政廳備案。

    (三)關(guān)于考評(píng)的時(shí)間安排。

    為順利推進(jìn)考評(píng)工作,今年考評(píng)工作的初步安排是,2月中旬省財(cái)政廳開(kāi)始2009年第一批重點(diǎn)項(xiàng)目,即企業(yè)節(jié)日加班工資補(bǔ)助專項(xiàng)資金考評(píng);3-4月進(jìn)一步完善考評(píng)指標(biāo)體系;5-11月省財(cái)政廳組織實(shí)施專項(xiàng)支出和單位支出考評(píng),各省級(jí)部門(mén)實(shí)施對(duì)本部門(mén)的項(xiàng)目支出考評(píng);12月完成績(jī)效考評(píng)報(bào)告。

    三、對(duì)推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作的幾點(diǎn)要求

    2009年的績(jī)效考評(píng)工作涉及面廣、項(xiàng)目情況復(fù)雜、任務(wù)十分繁重。需要各部門(mén)、各單位大力支持配合,共同推進(jìn)工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)。

    (一)精心組織。按照省政府要求,今年的績(jī)效考評(píng)工作推進(jìn)力度大,對(duì)納入試點(diǎn)的重點(diǎn)部門(mén)而言,既要配合財(cái)政廳開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目的考評(píng),又要組織實(shí)施對(duì)本部門(mén)項(xiàng)目支出的考評(píng),任務(wù)非常繁重。各部門(mén)、各單位要高度重視、協(xié)同配合、精心組織。一是要進(jìn)行廣泛發(fā)動(dòng)。一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位、一個(gè)項(xiàng)目的管理績(jī)效是部門(mén)和單位管理工作水平的集中體現(xiàn),因此考評(píng)工作不僅要讓考評(píng)人員動(dòng)起來(lái),而且要讓廣大干部職工都動(dòng)起來(lái),讓他們理解、支持和參與考評(píng)工作。二是要落實(shí)機(jī)構(gòu)人員。在考評(píng)工作中,省財(cái)政廳是組織實(shí)施機(jī)構(gòu),具體工作由財(cái)政投資評(píng)審中心和預(yù)算編審中心承擔(dān),廳相關(guān)業(yè)務(wù)處室參與協(xié)助。省級(jí)部門(mén)(單位)既是參與實(shí)施機(jī)構(gòu),也是自行考評(píng)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu),要落實(shí)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)具體工作。三是要制定工作方案。各部門(mén)、各單位開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作,要制定具體的工作方案,明確工作目標(biāo),落實(shí)工作責(zé)任,做到早計(jì)劃、早安排、早實(shí)施。特別是對(duì)涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善民生、災(zāi)后重建、止滑提速等重點(diǎn)項(xiàng)目的支出考評(píng),更要及早開(kāi)展。按照省政府的要求,我廳在2月中旬,就著手開(kāi)展了對(duì)企業(yè)節(jié)日加班補(bǔ)助資金的考核工作。

    (二)嚴(yán)格操作。為確保績(jī)效考評(píng)工作的實(shí)效,必須嚴(yán)格管理、規(guī)范運(yùn)作。一是嚴(yán)格自評(píng)自查。自評(píng)是績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ),被考評(píng)單位一定要對(duì)照相關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理,如實(shí)反映項(xiàng)目實(shí)施和資金使用的情況,防止只報(bào)喜、不報(bào)憂的不實(shí)行為。二是嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)是績(jī)效考評(píng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),考評(píng)組要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定組織考評(píng),不能搞形式、走過(guò)場(chǎng),防止故意隱瞞事實(shí)、夸大項(xiàng)目效果、人為操作打分等不規(guī)范行為。三是嚴(yán)格結(jié)果運(yùn)用。結(jié)果運(yùn)用是績(jī)效考評(píng)的生命力,考評(píng)結(jié)果要作為下年度預(yù)算安排的重要依據(jù)。對(duì)資金使用規(guī)范、績(jī)效良好的項(xiàng)目類別和項(xiàng)目單位,在下年度預(yù)算安排時(shí)予以優(yōu)先考慮;對(duì)管理不規(guī)范、資金績(jī)效差的項(xiàng)目類別和管理單位,在下年度預(yù)算安排時(shí)從緊掌握,直至取消安排;對(duì)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)移交相關(guān)部門(mén)處理。

    (三)嚴(yán)肅紀(jì)律。績(jī)效考評(píng)是財(cái)政管理工作的重要組成部分,要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律的要求,確保考評(píng)工作高效、有序和安全。一要嚴(yán)肅保密紀(jì)律。績(jī)效考評(píng)需要查閱項(xiàng)目管理、會(huì)計(jì)憑證、賬簿報(bào)表等基礎(chǔ)資料,對(duì)涉及財(cái)政財(cái)務(wù)管理中的保密事項(xiàng),考評(píng)人員不得隨意泄露,要妥善保管相關(guān)資料,防止丟失。二要嚴(yán)肅工作紀(jì)律。績(jī)效考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,如實(shí)反映項(xiàng)目實(shí)施和資金管理中存在的問(wèn)題,客觀評(píng)價(jià)績(jī)效狀況。對(duì)提供虛假資料的被考評(píng)單位和弄虛作假、不堅(jiān)持原則的考評(píng)人員,要按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。三要嚴(yán)肅廉政紀(jì)律。績(jī)效考評(píng)工作要建立事前、事中、事后全過(guò)程的監(jiān)督約束機(jī)制,確保考評(píng)人員廉潔、公正、高效開(kāi)展工作。

    第8篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。

    1目的

    1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

    1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過(guò)逐級(jí)分解展開(kāi)實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。

    2適用范圍

    本辦法適用于部門(mén)工作的考核,以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

    3考核原則

    3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。

    3.2分別考核原則:按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

    3.3主體對(duì)應(yīng)原則:由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。

    3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門(mén)整體考核結(jié)果的影響。

    3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

    4考核組織

    4.1公司成立考核小組,對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門(mén)績(jī)效。

    4.2各部門(mén)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。

    5考核方式

    5.1采用月度考核制,每月對(duì)部門(mén)和員工進(jìn)行考核。

    5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門(mén)整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。

    5.3部門(mén)考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門(mén)職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門(mén)長(zhǎng)向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。

    5.4員工考核:由部門(mén)長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則,參考附表三。部門(mén)負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。

    5.5人力資源部對(duì)各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。

    6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法

    6.1部門(mén)績(jī)效考核見(jiàn)附表一。

    6.2部門(mén)負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù),見(jiàn)附表二。

    6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門(mén)針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門(mén)員工。

    7考核程序

    7.1員工每月26日向部門(mén)長(zhǎng)提交工作報(bào)告,作為月度考核依據(jù)。

    7.2部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫(xiě)《績(jī)效考核表》(員工),打分并簽字。

    7.3各部門(mén)考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

    7.4各部門(mén)長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié),作為部門(mén)月度考核依據(jù)。

    8考核注意事項(xiàng)

    8.1員工考核工作由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。

    8.2每月30日前,各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

    9考核結(jié)果處理

    9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。

    9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。

    9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級(jí)。

    9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。

    10考核責(zé)任

    10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。

    10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。

    11工資發(fā)放

    11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。

    11.2績(jī)效系數(shù) 績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門(mén)績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門(mén)長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。

    11.3部門(mén)工資計(jì)算方法

    部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額

    +(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額) ×部門(mén)績(jī)效系數(shù)

    =∑部門(mén)員工工資

    11.4部門(mén)負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法

    部門(mén)長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)

    +(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)

    11.5員工工資計(jì)算方法

    員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))

    ÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))

    ( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資 )

    12相關(guān)文件

    Q/BW.

    管理人員績(jī)效管理辦法

    13記錄文件

    績(jī)效考核表(部門(mén))

    績(jī)效考核表(員工)

    績(jī)效考核表(部門(mén)負(fù)責(zé)人)

    附加說(shuō)明

    本辦法由公司人力資源部編制

    本辦法由公司人力資源負(fù)責(zé)解釋

    本辦法主要起草人:

    本標(biāo)準(zhǔn)主要審定人:

    日期:2004年5月 日

    第9篇:年度考評(píng)管理辦法范文

    一、以規(guī)范促管理,健全制度約束機(jī)制

    制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性,是規(guī)范和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)財(cái)政管理的基礎(chǔ)和前提。長(zhǎng)期以來(lái),我們牢固樹(shù)立依法行政、依法理財(cái)?shù)睦砟睿瑘?jiān)持“先建制度、后分資金,先規(guī)范、后運(yùn)作”的原則,每一項(xiàng)專項(xiàng)資金,都首先研究制定相應(yīng)的資金管理辦法,做到資金延伸到哪里,制度管理就覆蓋到哪里,在制度建設(shè)上實(shí)現(xiàn)全覆蓋,確保了資金分配、管理、使用上的科學(xué)規(guī)范。同時(shí),我們?cè)谥贫仍O(shè)計(jì)上突出操作性。對(duì)每一項(xiàng)專項(xiàng)資金管理辦法,都明確規(guī)定了資金分配標(biāo)準(zhǔn)、支持范圍、支持環(huán)節(jié)、申報(bào)程序以及管理監(jiān)督責(zé)任等,注重增強(qiáng)基層一線人員對(duì)政策的理解、把握和執(zhí)行能力,確保做到每項(xiàng)工作都經(jīng)得起審計(jì)檢查和歷史檢驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)我們累計(jì)研究制定管理制度80多項(xiàng),逐步構(gòu)建起了科學(xué)合理、覆蓋全面、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的財(cái)政支農(nóng)資金管理制度體系,真正做到了用制度管人、管錢(qián)、管事。

    二、以創(chuàng)新促管理,健全預(yù)算執(zhí)行機(jī)制

    一是積極創(chuàng)新預(yù)算執(zhí)行模式。在我省推廣實(shí)行了“基礎(chǔ)工作前移+公式法因素法分配+資金直撥到縣+縣級(jí)報(bào)賬提款”的預(yù)算執(zhí)行新模式:在預(yù)算編制時(shí)提前研究確定專項(xiàng)資金的支持范圍、扶持重點(diǎn)、分配原則和時(shí)間進(jìn)度等關(guān)鍵問(wèn)題,并在年底前組織下年度項(xiàng)目申報(bào);不斷擴(kuò)大項(xiàng)目審批權(quán)限下放范圍,更多地采取公式法、因素法“切塊”下達(dá)到市、縣;對(duì)明確到縣的資金采取專戶直撥的方式直接撥付到縣,由縣級(jí)實(shí)行報(bào)賬制管理,減少中間環(huán)節(jié),確保財(cái)政支農(nóng)資金早到位、早發(fā)揮效益。二是建立健全預(yù)算執(zhí)行督導(dǎo)制度。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)農(nóng)口部門(mén)作為預(yù)算執(zhí)行主體的責(zé)任意識(shí),努力提高預(yù)算執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量。建立預(yù)算執(zhí)行月調(diào)度制度,關(guān)鍵時(shí)期實(shí)行周調(diào)度制度,及時(shí)掌握預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài),研究分析預(yù)算執(zhí)行中的困難和問(wèn)題,對(duì)執(zhí)行不力的部門(mén)和單位,采取約談、督導(dǎo)、通報(bào)制,督促協(xié)調(diào)有關(guān)方面加大工作力度,加快政府采購(gòu)進(jìn)度和集中支付速度,為加快預(yù)算執(zhí)行創(chuàng)造良好條件。三是切實(shí)強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制。在繼續(xù)對(duì)各市農(nóng)業(yè)財(cái)政預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)上,將省直農(nóng)口部門(mén)預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行工作納入績(jī)效考評(píng)范圍,并把考評(píng)結(jié)果與下一年預(yù)算安排和資金分配直接掛鉤,切實(shí)調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)抓預(yù)算執(zhí)行的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)推行這些改革,我們每年上半年基本完成省級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)政資金的分配,前三季度基本實(shí)現(xiàn)支出,第四季度開(kāi)展下一年度預(yù)算編制工作,財(cái)政支農(nóng)預(yù)算執(zhí)行管理步入良性循環(huán)軌道。

    三、以統(tǒng)籌促管理,健全資金整合機(jī)制

    一是挖掘橫向整合潛力。在對(duì)省級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)政專項(xiàng)資金進(jìn)行優(yōu)化整合的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)預(yù)算綜合統(tǒng)籌,將漁業(yè)資源增殖保護(hù)費(fèi)、河道工程維護(hù)費(fèi)、森林植被恢復(fù)費(fèi)等政府性收費(fèi)與相關(guān)財(cái)政專項(xiàng)統(tǒng)籌安排,將新增建設(shè)用地土地有償使用費(fèi)、新增農(nóng)資綜合補(bǔ)貼等資金與農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)資金捆綁起來(lái)使用,努力做到“收入一個(gè)籠子、支出一個(gè)口子、預(yù)算一個(gè)盤(pán)子”,最大限度地發(fā)揮了財(cái)政支農(nóng)資金的規(guī)模效應(yīng)。二是加大縱向整合力度。充分發(fā)揮省級(jí)財(cái)政承上啟下的紐帶作用,加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn)。對(duì)上,堅(jiān)持將省級(jí)財(cái)政支農(nóng)專項(xiàng)資金與中央政策進(jìn)行有效對(duì)接,積極將國(guó)家有關(guān)部委安排的病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固、中小河流治理、農(nóng)村飲水安全、農(nóng)村沼氣等資金與省級(jí)財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目捆綁結(jié)合,項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃布局,資金統(tǒng)一安排使用,有效避免了項(xiàng)目分散、交叉、重疊等問(wèn)題。對(duì)下,積極為市、縣整合創(chuàng)造條件,省級(jí)大幅度減少具體項(xiàng)目的審批,把決策權(quán)、審批權(quán)下放到市縣,由各市、縣負(fù)責(zé)將各級(jí)財(cái)政資金捆綁起來(lái),統(tǒng)籌安排使用,切實(shí)增強(qiáng)了地方在資金統(tǒng)籌和項(xiàng)目決策方面的自,集聚了政策和資金合力。三是創(chuàng)新縣級(jí)整合途徑。以財(cái)政部啟動(dòng)實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金項(xiàng)目和小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)為契機(jī),引導(dǎo)鼓勵(lì)各項(xiàng)目縣以兩類項(xiàng)目為整合平臺(tái),以統(tǒng)一規(guī)劃為指導(dǎo),自主開(kāi)展支農(nóng)資金整合工作,切實(shí)做到了“多個(gè)渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水、一個(gè)龍頭放水”。與此同時(shí),省財(cái)政加大政策扶持和考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)力度,實(shí)行“縣級(jí)自主整合、省級(jí)績(jī)效考評(píng)、專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)”的辦法,引導(dǎo)縣級(jí)建立起財(cái)政支農(nóng)資金整合的長(zhǎng)效機(jī)制。

    四、以公開(kāi)促管理,健全外部監(jiān)督機(jī)制

    一是在政策制定上堅(jiān)持民主決策。注重發(fā)揮我省農(nóng)業(yè)專家顧問(wèn)團(tuán)、科研院校及有關(guān)部門(mén)和基層的“智囊”、“外腦”作用,在形勢(shì)分析、思路研究和政策制定上,積極征求他們的意見(jiàn),在項(xiàng)目立項(xiàng)、申報(bào)過(guò)程、組織實(shí)施、檢查驗(yàn)收和績(jī)效考評(píng)等環(huán)節(jié),聘請(qǐng)他們?nèi)鎱⑴c,真正做到了決策過(guò)程公開(kāi)、公正。二是在項(xiàng)目確定上堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目,積極推行競(jìng)爭(zhēng)立項(xiàng)、公開(kāi)評(píng)審。比如在小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),通過(guò)采取“縣級(jí)申報(bào)、專家評(píng)審、公開(kāi)陳述、現(xiàn)場(chǎng)打分、當(dāng)場(chǎng)亮分、全省公示”的評(píng)審程序,提高了項(xiàng)目選擇的科學(xué)性、民主化和透明度。三是在項(xiàng)目管理上堅(jiān)持借助外力。積極推行第三方監(jiān)管,對(duì)一些重大項(xiàng)目,委托財(cái)政投資評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)投資規(guī)劃進(jìn)行審核把關(guān),委托財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)和資金使用管理情況進(jìn)行檢查,委托社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理評(píng)估,邀請(qǐng)紀(jì)檢部門(mén)全程參與項(xiàng)目選擇,對(duì)涉及農(nóng)民切身利益的補(bǔ)貼補(bǔ)助類項(xiàng)目推行公示公告制,全面加強(qiáng)和擴(kuò)大監(jiān)督管理,確保財(cái)政支農(nóng)資金安全有效運(yùn)行。

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