電子商務發展方案精選(九篇)

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第1篇：電子商務發展方案范文

關鍵詞：網上拍賣；電子商務；互聯網

中圖分類號：F49 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）08-0104-02

近年砘チ網呈現出蓬勃發展趨勢。根據中國互聯網絡信息中心（簡稱CNNIC）的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據統計顯示，截至2016年12月，我國網民規模達7.31億，相當于歐洲人口總量，普及率達到53.2%；并呈現低齡化趨勢，19歲以下網民占23%，10歲以下的網民超過2 059萬。互聯網的飛速發展不僅改變了信息交流方式，而且改變了傳統的市場交易模式。以信息化為基礎的電子商務迅速發展，不僅大大拓展了傳統市場的范圍，而且降低了市場交易成本，提高了市場效率。

據商務部和中國拍賣行業協會統計，在中國經濟增速放緩、經濟環境整體調整收縮的情況下，在拍賣行業整體成交金額下降的形勢下，2015年中國拍賣行業網上拍賣的拍賣公告、上拍標的、拍賣場次等卻保持不斷增長；拍賣行業開展的網絡拍賣成交愈加呈現多元化趨勢，截至2016年成交額超220億元。拍賣業務結構在調整中不斷優化：股權債權、陶瓷資產、農產品等新興拍賣業務明顯增長。跟2014年對比，2015年的網上拍賣股權債權增長40%，農產品增長24.6%；2016年鄭州高新區法院網絡司法拍賣總值超2億元。此外，機動車網上拍賣市場規模也越來越大；文物、書畫、藝術品等市場化程度較高的網上拍賣業務比率也呈上升趨勢。總而言之，網絡拍賣應用領域擴大，形成深遠影響。網上拍賣作為一種新型的交易機制，雖然目前正處于起步階段，但發展前景極為廣闊，尤其是在中國。但是，網上拍賣給我國傳統市場帶來了重大的沖擊的同時，也引發了一系列新問題。因此，全面剖析我國網上拍賣市場的現狀、面臨的問題，并研究其解決對策顯得十分必要。

一、網上拍賣概述

網上拍賣 （Auction Online）也稱為電子拍賣（Electronic Auction）或基于互聯網的拍賣（Auction）。網上拍賣是指通過實施的價格談判交易活動，也就是利用互聯網、移動互聯網等平臺，在網站上公開公告，將要招標的物品或招標服務的信息，以網站為平臺，以競爭價格為核心，通過競爭投標的方式將它出售給出價最高或最低的投標者。網上拍賣的實質是以競爭價格為核心，成為消費者和生產商各取所需的場所，因此是一種典型的中介型電子商務形式，網上拍賣建立起銷售者和消費者之間的交流互動機制，共同確定價格和數量，從而達到各方均衡的一種市場經濟過程。

二、我國網上拍賣發展的現狀

2016年上半年中國拍賣行業成交走勢趨向穩定，成交額穩健增長，成交額達1789.89億元，同比增幅0.82%。

從業務增幅來看，2016年上半年年中國拍賣行業機動車拍賣業務表現搶眼，上半年成交55.88億元，同比增幅100.3%。股權、債權拍賣成交額也同比大幅增長，同比增幅10.96%。股權債權拍賣業務表現首屈一指，在2016上半年成交151.99億元，同比增幅10.96%，在拍賣產業結構加速從中低端向中高端發展。

“拍賣+互聯網”發展迅猛。2016年，拍賣企業積極對接互聯網，響應“互聯網+”發展戰略，采取“互聯網+拍賣”策略，網上拍賣迎來飛速發展。2015年中國拍賣行業網絡拍賣平臺上的網拍成交額52.37億元，拍賣公告、上拍標的、拍賣場次等均全面增長。

法院司法委托業務的網絡拍賣在2015年成交額13.59 億元，而網絡司法拍賣在2016年持續展現出強勁的發展潛力。統計顯示，2016年1―12月淘寶網司法拍賣平臺共完成24 252件拍品的拍賣。借助中國拍賣行業協會網絡拍賣平臺，許多拍賣企業積極利用互聯網創新，創造出庫存化學品拍賣、排污權拍賣等一系列拍賣業務，為社會創造了巨大經濟效益。

對于2017年網上拍賣行業發展趨勢，網上拍賣在政策、行業規范的改革、網上拍賣業務結構的調整、網上拍賣生態系統的打造、網上拍賣發展模式的改革創新等等，都將迎來巨大的發展機遇。

隨著市場經濟結構調整，拍賣企業在朝著專業化、精準化、垂直化方向發展，規模和發展等方面將持續出現分化；同時，拍賣業本身也會不但吸收優秀的資源，積極吸納國外先進的網上拍賣經驗和先進的管理理念，結合國內如火如荼發展的“互聯網+”進一步拓展國內市場空間，不斷推動拍賣活動日常化、快捷化、平民化，使拍賣行業朝著更健康的方向發展。

三、我國網上拍賣問題的解決對策

（一）建立和完善我國網上拍賣市場的信用體系

解決網上拍賣的信用問題，還要解決信息的私密性、不對稱性、完整性、安全性、不可抵賴性以及身份認證等問題，網上拍賣的信用問題的解決方案很多，例如，采用電子身份證，建立個人信用管理體系；建立認證中心安全認證機制，保證交易信息的真實性與完整性；通過多媒體技術來展示商品，而不僅僅是商品的圖片和賣家的描述，從而增加網上拍賣信息的透明度；開展一系列獎勵誠信賣家，制止和懲戒非誠信交易行為的活動。通過這些手段不斷完善我國網上拍賣市場的信用體系。

（二）完善網上支付系統，降低交易風險

網上支付是一種新型的交易方式。網上支付快捷、方便，深受網民喜愛。隨著各類支付平臺的發展與扶持，網上支付在我國呈現蓬勃發展趨勢，并已經成為大眾消費支付的常用方式，滿足了網民日益增長的多樣化支付需求。然而，網上支付雖然便利，也相當普及，但同時也存在著一定的風險，關于網上支付安全問題的報道屢屢見諸報端，對消費者的財產安全造成了極大威脅。

面對如此嚴峻的網上支付風險，必須采取積極措施對網上支付風險進行防范，提高對網上支付系統和第三方支付平臺的維護與管理水平，完善系統的可靠性，減少第三方支付平臺給網上支付帶來的風險。要完善網上支付的相關立法，使網上支付行為具有明確的法律規范，一旦發生責任糾紛能夠有法可依。

（三）建立網上拍賣稅收征管制度

我國的網上拍賣行業現在正處于初級發展階段，各方面都不成熟。目前很多網上拍賣網站平臺尚未真正贏利，或者贏利模式處于探索階段，從技術上并不能真正實現完善的稅收征管的功能，無法建立起完善的稅收征管體系，因此我國網上拍賣現在還不適宜征稅，應對包括網上拍賣在內的電子商務采取鼓勵的措施，暫不征收附加稅等。但網上拍賣征稅從長遠的角度來看，征稅是必然的，只是時間的問題。在此基礎上，還要結合我國拍賣市場的實際情況，來建立我國網上拍賣稅收征管制度。

參考文獻：

第2篇：電子商務發展方案范文

歐盟電子商務政策的基本框架

1997年4月歐洲委員會提出《歐盟電子商務行動方案》，從宏觀的角度規定了信息基礎設施、管理框架和電子商務等方面的行動原則。這個方案是從全球的角度來看電子商務的發展的，認為，關于電子商務的任何規章制度必須與其在WTO框架下相關的承諾或義務相協調一致。同時，該方案還指出了電子商務發展必須滿足的條件。雖然《歐盟電子商務行動方案》是從歐洲共同體的地區聯盟的角度來制定的，但在一定程度上它也為全球電子商務的發展提供一個可以效仿的政策制定的模式。

1997年7月歐洲各國在波恩召開了有關全球信息網絡的部長級會議，通過了支持電子商務的部長宣言，主張官方應盡量減少不必要的限制，幫助民間企業自主發展以促進Internet的商業競爭，擴大Internet的商業應用，大力發展電子商務。12月，歐盟與美國發表了有關電子商務的聯合宣言，與美國就全球電子商務指導原則達成協議，承諾建立“無關稅電子空間”。2000年3月歐盟委員會發起了一項名為“電子歐洲”(e—Europe)的行動方案。以作為其增加歐洲公民網絡介入和獲得信息社會服務機會的策略之一。電子歐洲行動計劃是一個政治協議，其目的是確保歐盟所有成員國能夠從信息社會所帶來的變化中受益。它也是歐盟在電子商務里主要的政策文件之一。

2000年5月歐洲議會通過《電子商務指令》。該指令的主要目的是保證電子商務的在線服務能夠在共同體內被自由地提供，其主要內容包括：①成員國開放在線服務的市場；②成員國不對電子商務合同的使用，加以限制；③為僅作為第三方的信息傳輸管道的中介創設了責任豁免；④要求標明屬于電子形式的廣告信息；⑤允許律師、會計師在線提供服務；⑥要將國籍法和來源國法作為適用于電子服務的法律；⑦允許成員國為了保護未成年人防止煽動種族仇恨，保衛國民的健康和安全，對來自他國的電子服務加以識別；⑧確定提供電子服務的公司所在地，成為其實際開展營業的固定場所，不論其網站設在何處。“電子商務指令”是歐盟發展電子商務的核心內容，它確立了歐洲單一市場準則同樣適用于電子商務，其目的是防止出現因各國制度不同而導致歐洲電子商務發展受限的局面，從而推動泛歐在線服務的開展。

《歐盟電子商務行動方案》、《電子歐洲》和《電子商務指令》三個文件為歐盟發展電子商務構建了一個基本框架。此外，電子商務發展中出現的諸如金融服務、數據安全、個人隱私權、網絡犯罪和消費者權益保護等問題也是發展電子商務的瓶頸，應對這些問題制定一系列指令和立法等。

歐盟電子商務政策的基本內容

1．電子支付方面的政策

在電子商務的網上貿易中，訂貨和付款手續都必須在網上完成。這時就需要銀行能夠提供一種特殊的金融支持。這種金融支持由銀行在網絡上對交易資金進行電子劃撥，此即為電子支付。安全的電子支付系統對于發展BTOC商務活動是非常必需的。如果缺乏一種安全、有效和便捷的跨境在線服務支付手段，將大大削減消費者對電子商務的信心，從而最終阻礙電子商務的發展。目前電子支付的手段最常見的就是利用信用卡進行記賬結算，此外也可以采取電子匯票、電子貨幣的方式。在目前電子支付系統開發的初級階段，商業和技術環境變化迅速，很難制定合適又實用的政策。因此，歐盟正和在相應的國際論壇上的其他政府及組織一起合作，全面考慮已經出現電子支付方面的問題。

2．電子合同和數字簽名方面的政策

在電子合同中，歐盟還要求采用數字簽名的方式應該與傳統的簽名一樣具有效力。當然這種簽名應該首先經過相關的認證部門的鑒定。歐盟委員會于1997年10月以通訊的方式了一份《數字簽名框架指南》的文件。該文件認為由于各成員國對于認證部門的操作程序以及技術認證的要求和規定不同，使加強歐洲共同體內的電子商務和在線服務的國家間市場是支離破碎的，所以歐盟委員會建議引入《數字簽名的框架指南》，以改變這種狀況。同時，歐盟認為，制定的數字簽名框架中應該解決以下一些問題：支持認證過程的法律基礎，包括出現的九字鑒別和認證技術；認證程序的可應用性；在應用認證技術的情況下，用戶、供應商和第三方所擔風險與責任的分配；以及使用注冊認證所產生的特殊問題等等。

3．知識產權方面的政策

2001年5月歐盟了《關于協調信息社會版權與相關權指令》(以下簡稱版權指令)。這意味著世界知識產權組織(WIPO)1996年12月通過的兩個新國際版權條約即將生效。在這個版權指令中，歐盟對各成員國存在分歧的復制權的定義進行了協調，并將互動式的“按需提供”傳播行為涵蓋在傳統的傳播權中。此外，歐盟對權利人的技術措施的義務、權利的例外與限制也作了很具體的規定。但歐盟的版權保護指令明顯地對著作權人的精神權利有意或無意地給忽視弱化了，這被有關的專家和學者認為是對公共利益的一種擠壓。

4．關稅和稅務方面的政策

歐盟認為，各成員國原則盡管同意不向希望通過網絡空間做生意的公司實行新的貿易壁壘或者征收新的稅種，但并不認為“Internet”應當成為全球的免稅商店。對于在Internet上的電子商務活動是否只適用現在的稅務制度，而不征新的稅種，歐盟認為要根據電子商務的方式不同而區別對待：現在的稅務制度對于采取間接電子商務是完全適用的，這種貿易方式與傳統的郵政、電信服務相類似，對于直接電子商務而言，雖然不需要制定新的稅務制度，但是必須做一些調整和修改，同時加強國家間稅收方面的合作，成為一個非常重要的因素。因為成功的稅收方面的應用和操作在很大程度上依賴國際聯盟的合作。

5．網絡犯罪方面的政策

1999年歐盟就反對網絡犯罪提出過若干建議，并向歐洲聯盟部長會議和歐洲議會同時提交有關網絡犯罪的報告。該報告概要介紹了反擊網絡犯罪的協調配套政策，并闡述了政策實施過程中的必須措施。2000年4月，歐洲議會起草了一份名為《網絡犯罪公約》的草案，它將成為第一個關于網絡犯罪的國際公約。該草案闡述了各種針對計算機系統、網絡、數據濫用的犯罪行為的適用法律及程序，這個文件的目的是協調網絡犯罪的各國家間的規定，以便利在歐洲議會的各成員國之間的合作、調查、取證等工作。這個草案于2000年11月經專家組定奪，2001年8月歐洲委員會部長會議簽署公布實施。

6．保護消費者方面的政策

歐盟理事會和歐盟議會關于《遠程合同中消費者保護指令》第4條至第12條具體規定的消費者在遠程服務中應該享有的權利，如知情權、退回貨物的權利等等。歐盟認為這個指令中對消費者的保護并不適用于電子商務中的金融服務等。

啟示和借鑒

1．電子商務框架與相關法規細化的關系。歐盟認為由于電子商務受制于不斷發展的技術原因，電子商務的框架必須是靈活的，有一定的前瞻性，而不僵化。在《歐盟電子商務行動方案》里，歐盟僅僅是對電子商務的定義進行闡述，從制定電子商務發展的基本原則入手。但隨著電子商務的發展，就需要一種細化的具體的條款來歸制電子商務中的相關問題，所以框架細化的過程是隨著電子商務的發展而逐步完成的。因此，我國電子商務框架的制定也可以這樣走。首先制定一個框架性的、可擴展的基本法律文件，采取綜合法的形式。通過確立電子商務基本法，形成我國電子商務立法的綜合思路。系統闡述我國電子商務法制建設的指導原則，描繪未來全國電子商務法制建設的藍圖，然后對這個具體問題制定單行規則，如電子合同規則、電子支付規則、電子提單規則等。

2．制定電子商務法時可考慮調整和完善傳統的商務法，從而使過去制定的法律具有適用性，并且可以邊制定邊完善。歐盟在制定有關消費者權益保護的政策時，就是將1968年布魯塞爾會議中的協定更新的基礎上來保護在電子商務中的消費者權益的，因為電子商務是一個新生事物，還在發展，需要循序漸進地制定相關政策。

第3篇：電子商務發展方案范文

關鍵詞：電子商務；農產品；寧夏市；解決策略

最近幾年，寧夏將電子商務作為一個主要發展領域，得到政府大力的扶持。其中以特色農產品電子商務為主要代表，2016年寧夏賀蘭縣農產品電子商務交易額達到了6.5億元，比2015年同期增長50%。關于寧夏農產品電子商務的發展國內很多學者都有著獨到的見解。李玉鳳等[1]（2014）認為寧夏作為我國首個內陸開放性經濟試驗區，國家鼓勵寧夏各方面先行先試，建設綜合電子商務平臺、發展特色農產品電子商務、加強電商人才培養。朱麗燕[2]（2018）認為寧夏把電子商務作為重點發展產業，創造了新的消費增長點，開辟了就業增收新渠道，為大眾創業、萬眾創新提供了新空間。李莉[3]（2015）指出寧夏的農業生產總值在全總產值中占有很大的比例，但農業發展一直面臨生產效率低、成本高、產品供求不均衡等問題。本文主要分三個部分，首先介紹了寧夏目前農產品電商的發展現狀，其次通過SWOT分析法找到寧夏電子商務發展的優勢和問題，最后針對寧夏農產品電商發展存在的問題提出建議，對當下寧夏構建完善電商服務體系有一定的借鑒意義。

1寧夏農產品電子商務的發展現狀

1.1寧夏電子商務發展情況

寧夏回族自治區位于中國的西北部，經濟發展不是很景氣，而且遠離江浙滬等電子商務發達地區，因此寧夏在電子商務方面的發展依然處于弱勢階段。但2017年寧夏電子商務線上交易額達到了215.2億元，同比增長41%，比全國的平均增長速度還要高8.8個百分點。從表1可以看出，寧夏各市農產品電子商務發展不均衡。以銀川為主要電子商務發展交易中心，其他地區略顯弱勢。其中固原位于寧夏的最南邊且交通不便，導致網絡交易額較低。

1.2寧夏特色農產品電子商務現狀

寧夏特色農產品電子商務發展速度非常快，但是也存在一些問題。寧夏的特色農產品主要以枸杞、清真牛肉、鹽池清真灘羊、牛羊奶制品及土豆等。2010年百瑞源抓住機遇在淘寶建立百瑞源枸杞旗艦店。利用線上銷售平臺進行交易，銷售額逐年增長。隨后百瑞源看好線上平臺，在多個網站售賣枸杞并且和銀聯在線支付平臺建立長期合作關系。如表2所示，2015~2018年百瑞源枸杞的銷售額在逐年增長，可以看出以百瑞源為代表的企業重視電子商務方面的發展，在電子商務的運營中獲得了很好的效益。

1.3寧夏農產品電子商務平臺發展現狀

寧夏不僅僅是古代“絲綢之路”上的重要節點，而且也是當代“一帶一路”上的關鍵樞紐[4]。寧夏也打造了跨境電商平臺，寧夏的“優百貿”跨境電商平臺作為銀川市跨境貿易及電子商務試點項目，旨在構建聯通中國與“一帶一路”沿線國家的跨境電商產業鏈，建設互聯互通的綜合服務平臺。如表3所示，隨著寧夏電子商務的發展，寧夏農產品電商逐漸增加，其中清真牛羊肉深受穆斯林同胞的喜愛，寧夏的清真牛羊肉也通過電子商務平臺走向了世界。

2產品電子商務SWOT分析

2.1電子商務的優勢

寧夏回族自治區政府大力支持和扶持發展電子商務的企業，帶動了物流行業的發展。寧夏內各市、縣紛紛有快遞公司的入駐。寧夏的特色農產品已經在內外有了較高的知名度，尤其是枸杞。國家以寧夏作為跨境電商的試點，并為寧夏的電子商務提供了優惠政策，也加大了對寧夏電子商務的投資。寧夏還建設了多個電子商務產業園以及物流園區，為電子商務的發展提供了良好的生存環境。政府鼓勵農戶們入駐電商平臺售賣自己的產品，越來越多的商戶由線下轉線上經營。

2.2寧夏農產品電子商務的劣勢

寧夏的道路建設不完善，沒有高鐵，部分地區還沒有像樣的公路。這些道路等交通硬件設施的不完備，直接導致了寧夏的交通不便利，物流公司的運送不能到達每一個地方，而且運送的成本高。寧夏屬于貧困，經濟的發展遠遠落后于國內大多數省份。另一方面，寧夏地處黃土高原，部分地區山路崎嶇，互聯網的設施很差[5]，而且寧夏互聯網的分布不均衡，發展較好的地區集中在寧夏的北部，南部地區的互聯網發展較差，有一些地方甚至沒有網絡的覆蓋。

2.3寧夏農產品電子商務的機遇

我國正在推動“一帶一路”的經濟建設，寧夏在古代就是“絲綢之路”的樞紐之地，自然是“一帶一路”上的關鍵節點[5]，這就為寧夏特色農產品發展跨境電商創造了一個好的機會。國家也將寧夏銀川市作為跨境電商的試點城市，會有更多的資源涌入進來，為寧夏的跨境電商提供了一個很好的平臺，極大地促進寧夏農產品電子商務更好的發展。隨著“5G”時代的到來，也為寧夏的互聯網建設提供了一個良好的發展機遇。

2.4寧夏農產品電子商務的威脅

雖然寧夏的跨境電子商務發展的勢頭很好，但受到道路交通設施不完善的限制，影響物流的配送[6]。寧夏屬于偏遠山區，物流的供應鏈不能滿足消費者的需求，且運送成本較高，甚至比商品還要貴。物流對于電子商務來說非常重要，所以物流不暢是寧夏農產品電子商務發展的主要威脅。同時，由于寧夏的地理環境多處于黃土高坡，人民生活水平較其他省份低，而且寧夏偏遠地區人民對電子商務專業的了解不夠深刻，不注重電子商務人員培養。

3促進寧夏農產品電子商務發展的對策

本文通過對寧夏電子商務發展的SWOT分析可以得出寧夏存在互聯網設施不健全、道路建設不完善、電子商務專業型人才欠缺的問題。根據寧夏的實際情況，從寧夏的網絡建設、公路鐵路建設為出發點研究解決的對策和方案。其中主要的解決方案包含了以下三點：增強互聯網基礎設施建設；為偏遠山區盡可能地進行交通道路建設；企業豐厚待遇引進電子商務人才，政府培養和制定優惠政策留住電子商務專業型人才。

3.1增強互聯網基礎設施建設

隨著互聯網的升級換代，5G時代即將到來。因此，寧夏要借著互聯網更新換代這一機會，對全區的互聯網建設進行升級換代，建設自己的網絡節點。重資投入到互聯網基礎建設中去，對于偏遠地區建造信號發射塔，要盡可能的將網絡覆蓋到寧夏的每一個角落。要使得寧夏的網絡建設跟得上社會進步的節奏，使得大數據、云計算、物流信息等業務能夠更好地為寧夏的電子商務服務。

3.2完善道路建設

寧夏的交通道路建設存在著嚴重的分布不均勻問題，發達地區的道路建設較完善，偏遠山區的道路建設較差，針對這一現狀，政府一方面應該積極與鐵路建設部門進行溝通，加快投資寧夏山區的鐵路建設。另一方面，政府要對寧夏的道路交通進行重新規劃，制定詳細方案去招標，在政府的帶領下集中社會力量為寧夏進行道路改造和修補。政府不但要加大偏遠山區修建道路的投資力度，還要吸引社會資金加入其中。通過完善交通基礎設施，吸引更多的物流公司進入寧夏建立站點，電子商務的發展離不開好的交通道路，道路建設的完善與否決定著電子商務能否發展下去。所以，一定要加強寧夏交通道路建設。

3.3加強電子商務人才的培養

目前電子商務的發展迅速，寧夏對于專業型電子商務人才的渴求也非常強烈。如果沒有專業型人才的運營，寧夏農產品電子商務發展只能是在紙上談兵。寧夏的農產品電子商務專業型人才一直處于緊缺狀態，對于農產品電子商務專業型人才的需求特別大。首先，政府應該組織高校進行“產學研”建設，讓高校注重培養電子商務專業型人才，并且對畢業后留在寧夏工作的電子商務專業的畢業生給予優厚待遇。其次，政府應制定優惠政策進行電子商務專業人才招聘工作，并以優厚待遇留住人才。最后，寧夏本地的農產品電子商務企業應該向知名電子商務企業進行取經，積極學習知名企業的管理和培養人才的方式，針對本企業的實際情況進行改進。也可以邀請電子商務專業的學者來企業開座談會，讓每一位從事電商人員進行學習和交流。

第4篇：電子商務發展方案范文

[關鍵詞] 電子商務 物流瓶頸 對策

一、 前言

近年來，隨著電子商務環境的改善及電子商務優勢的凸現，電子商務受到政府、企業界的高度重視。然而人們發現作為支持有形商品網上商務活動的物流，不僅成為有形商品網上商務的一個障礙，而且也已成為有形商品網上商務活動能否順利進行和發展的一個關鍵因素。沒有一個高效、合理、暢通的物流系統，電子商務所具有的優勢就難以得到有效的發揮，電子商務就難以得到有效的發展。

二、制約我國電子商務發展的物流瓶頸

1.對物流的認識不足

北京市對不同類型企業就其對企業配送中心的功能及作用的認識進行調查，被調查的大中型商店，小型商店和生產企業中，認為配送中心具有批發銷售功能的分別為20%，40%和66%；認為配送中心具有存儲功能的分別為40%，16%和34%；認為配送中心具有送貨功能的分別有60%，36%和34%；認為配送中心具有流通加工功能的分別有20%，5%和0%。由此可見，企業對物流與配送的功能和作用的認識尚不全面，很多企業認為物流就是運輸。因此造成重商流、輕物流，重信息網、輕物流網，重電子、輕商務的現象，這在很大程度上影響物流和配送的發展。

2.相關體制和政策法規尚未完善

我國現代物流的發展仍處于起步階段，與企業發展相關的融資、產權轉讓、用人、市場準入與退出制度等方面的改革還遠不能適應企業發展的需要。制度和法規的缺陷阻礙了企業在改善自身物流效率時對物流資源的再分配。

3.物流管理人才缺乏，管理水平滯后

國外物流的發展實踐表明，物流從業人員具有較高的物流專業知識和較強的操作經驗，是電子商務發展所必須具備的條件。據統計，我國商業系統具有大專以上學歷的各類人才只占3%左右。可見，從業人員素質低下嚴重制約著物流管理水平的提高，物流管理水平的低下又直接制約著電子商務服務水平的提高。

4.我國物流平臺難以支撐電子商務的迅猛發展

電子商務在網上完成之后，能否實現實物適時、適量、低成本地轉移，關鍵在于是否具有完善的社會物流服務系統。發達國家物流平臺的建設已經進行了幾十年，供應鏈、配送、第三方物流等物流經濟已具有較高水平。而我國的物流技術水平卻相當落后，物流體系遠不足以支撐電子商務的發展。在我國，較先進的電子商務和十分落后的物流技術形成了鮮明的對比。網絡經濟，電子商務的快速發展，更加劇了物流的瓶頸作用。

5.物流配送中心建設滯后

從商業角度看，電子商務的發展需要具備兩個重要的基礎條件：一是貸款的支付，二是商品的配送。商品的配送則是制約當前電子商務發展的一個瓶頸。我國的物流配送體系原來就落后于發達國家，而電子商務的發展對物流配送提出了更高的要求，一是要進一步降低物流成本，二是要大大加快物流配送的速度。

我國物流配送中心建設滯后：

(1)統一配送率不高。當前我國商業企業的配送中心對分店經營的所有商品進行配送的比率大多數在50%～60%之間，最好的在80%～90%之間。

(2)配送規模較小。我國平均一個配送中心配送20個店鋪，平均每輛車承擔2～3個店鋪的送貨，而日本的連鎖店一個配送中心負責配送70個分店，只需4～5輛車。

(3)配送技術落后，效率低下。多數連鎖企業機械化水平低，計算機應用很有限，離配送自動化，現代化相差甚遠。

物流配送是連接生產和消費，使時間和場所產生效益的設施，提高配送的運作效率是降低流通成本的關鍵所在，物流成本降低也就減少了電子商務運營的成本。

三、解決我國物流瓶頸的應對措施

1.對物流企業進行戰略重組

(1)改革所有制結構

促進非國有物流企業的發展，加大外資的引進力度，注重國外先進物流管理技術經驗的引進，促進外資獨資物流企業的發展。形成以公有制為主體，多種所有制企業共同發展的格局，以促進物流行業的競爭。

(2)優化資本結構

通過資本經營和資產存量的調整，加大物流行業企業間的兼并重組力度，使國有物流企業從分散化向規模化集團化發展，推動資源的優化配置和企業之間優勢互補，形成規模經營，提高物流企業的經濟效益。

2.發展第三方物流

實踐證明第三方物流可以降低物流成本、擴大公司業務能力、縮短出貨至交貨的時間。 中國目前物流企業在數量上供大于求，供給數量大于實際能力；在質量上有所欠缺，滿足不了需求的質量；物流網絡資源豐富，但利用和管理水平低；缺乏有效的物流管理者。因此我國物流產業應積極采取形式的客戶定制物流服務的第三方物流模式。

3.開發先進管理技術

我國物流企業技術水平普遍較低，設備陳舊，不能適應電子商務發展的要求。在今后的發展中應借鑒國外先進企業的技術經驗、加快技術引進和應用的步伐。

4.建立物流配送體系，制定完整高效的物流配送方案，是解決物流瓶頸的關鍵

(1)利用現有的物流配送體系，特別是利用連鎖業的配送體系

利用連鎖業的配送體系是突破電子商務發展的物流瓶頸的一條捷徑。因為近年來連鎖業的飛速發展，形成了一個相對龐大的店鋪銷售網，如果使其為電子商務的物流配送服務，可以有效地緩解電子商務的窘境。

我國連鎖業的物流體系本身也很不完善，現有物流體系遠遠不足以作為電子商務持續發展的基礎。因而要想在我國建立一個電子商務體系，僅僅利用連鎖業的配送體系是不夠的。

(2)實現物流配送社會化、產業化

社會化、產業化是指推進流通制，并使其與配送制結合起來，把分散的物流由合理化布局的社會物流網點集中組織，形成產業，實現物流的規模效應，實現企業零庫存生產。只有建立全國性的物流體系，專門從事物流配送，才能開展優質高效、功能齊全的服務，從根本上解決貨物配送阻礙電子商務發展的問題。實現物流體系的社會化、產業化的關鍵是建立適合電子商務發展的物流中心。可以采用自建、聯建、改建、代建物流中心等方式。

(3)建立現代化的配送體系

建立現代化的物流配送體系，可以有效的簡化流通手續、節省流通時間和成本，有效發揮電子商務的優勢。

(4)制定完整高效的物流配送方案

電子商務的客戶分布不集中，送貨地點分散，很難合理經濟地組織送貨。經營者應根據消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件，合理定位銷售區域。對用戶相對集中的城市，因訂貨比較集中，應及時組織送貨，其送貨標準應不低于有形店鋪的送貨標準；對于偏遠地區，訂單少且分散，送貨期限可酌情延長。

為突破電子商務發展的物流瓶頸，不僅要做到以上幾點，還應采取加速與物流相關的法制建設、引進外資和先進技術、重視物流管理人才的培養等等的應對措施。

參考文獻:

第5篇：電子商務發展方案范文

1.對校園電子商務不夠了解

因為受所處環境的影響，很多人對網絡教育的體系太過熱衷，且急于求成，很多院校都存在跟風的思想，在教育經費匱乏時也會將網絡硬件的構建當成教育現代化、信息化以及深化教育品質的重要指標，從而就導致了資金不必要的流失。而且在一些人的思想中，校園電子商務就是全面深化校園管理的一種措施。但實際并非如此，這樣做是不可能與大環境相適應的，要想從根本革新那么就要從教育的管理體制入手。教育信息化的深層次與技術問題無關，因為其主要問題在于思維模式，所以在教育信息化的構建環節，一定不要讓技術控制人、引導人，我們要做的是讓技術與人們的生活進行有機的結合，與校園的交互活動相匹配，且要依附于教育系統。

2.沒有全面的規劃

一些學校在開始構建校園電子商務時就沒有一個全面的規劃，網絡構建沒有相關的網絡建設專業人員，而很多項目公司缺乏一定的實力，從而造成網路不暢、沒有足夠的帶寬、訪問性能偏低等問題。建網時沒有長遠的眼光，不去顧及網絡技術未來發展的流向，僅重視眼前的利益，在使用設備上為了降低成本，買過時以及淘汰的設備。因此為后期造成很多麻煩，導致學校不必要的資金浪費。

3.相關人才極其匱乏

校園電子商務是一種新的教育體系，其一定要依附于新的文化理念，要全面發揮其特點，所以此領域需要精通IT技術且又了解現代教育理論的綜合型應用人才。不過，因為網絡與軟件開發工作者是現在行業中較為搶手的人才，在薪資不能和其它企業競爭的情況下，各大院校都存在網絡應用軟件開發人員嚴重不足的局面。因為受常規教育理念以及現代教育技術背景的約束，現在這類人才的匱乏，變成校園電子商務發展的阻礙。

4.針對校園電子商務的監督管理缺乏力度

信息化時代所特有的生活狀態，對大學生的影響較大。網絡信息量大，傳播速度快且有較強的開放性以及交互性，從而會出現一些負面的東西。目前網絡管理方面已變成校園電子商務監督管理的一項核心內容。目前所存在的問題主要包括對網絡中的內容缺乏控制。現在很多學校在校園網管理上存在無序的情況，因此導致線路不暢等情況的出現。還有就是網絡的安全性偏低。有很多IP地址被盜用以及感染病毒等。所以，構建一套安全的系統是目前校園電子商務的主要目標。

二、對校園電子商務發展的一些建議

1.做好校園電子商務建設的調研及建設方案的論證工作

一般校園電子商務的發展不但需要耗費很多的資金，同時校園電子商務應用對教師的教學、學校的教學管理以及整體教育等方面都會產生一定的影響。所以，在構建校園電子商務的時候要予以全面的探究，以系統為單位實施校園電子商務的相關調查，按照調查的內容與各院校的發展情況去設計校園電子商務的發展策略，要確保方案的合理性、延伸性以及可靠性。校園電子商務發展方案會對校園網起到非常大的作用，這關系到校園電子商務的構建、帶寬以及全面部署、工程規模、相關指標、設備的選用與可行性等，同時還涉及到網絡的使用的效果，所以，學校要細致的進行研究，根據上級教育系統的指標以及校園電子商務發展建設的技術要求，同時要與本院校的實際情況相結合，且全面分析相關的因素，進行修改、深化，最后再請上級教育系統與相關專家實施論證，只有這樣才能夠構建出與本院校相匹配的電子商務發展策略。

2.提高網上購物的信譽度

盡管商家利用一系列措施去降低消費者對價格的重視度，不過價格還是會存留在消費的潛意識中。網絡可以為公司節約很多的促銷費用，從而有很大的幾率讓產品價格降低，而網上銷售顧客能夠直接從生產者手中買取貨物，因此也節約了買賣過程中的一系列支出，這是網絡營銷的一個主要特點。通過相關資料顯示，大學生喜歡網上購物的因素有26.9(±2.4)%是因為可以節約費用，而又近一半的學生希望網上購物的費用為商品價格的3.2(±0.7)%。由此我們得知在校大學生消費能力偏低，且非常重視網上購物的價格。所以，電子商務企業一定要制定相匹配的價格方案，從而去迎合大學生。一般來說產品品質以及服務質量會從根本影響銷售方的品牌形象，因此商家一定要注意產品與服務的品質。據相應的調查結果分析，從來沒有進行過網上購物的同學，有近一半會覺得網上購物缺乏可靠性。所以，對于此情況，商家要全面深化自身的品牌信譽，讓消費者對網上購物產生安全感。

3.建立全面的客戶資料庫

不管是哪一種商務機制.只有構建全面的客戶資料庫，才可以依附于客戶去整合業務。要站在顧客的角度去分析，構建有效、可靠的高品質服務。只有這樣才可以促進這種商務機制的發展，同時也可以從根本深化此商務機制。校園電子商務能夠利用建會員制去積極的聯絡客戶。每一個人都有權利在校園電子商務網站上進行會員注冊。且所有會員的資料與商品的買賣記錄都要錄入到指定的數據庫中。一旦有會員看好的商品，那么網站會自動通過電子郵件進行通知。因此持續增加的顧客名單，電子郵件地址以及曾經的購買的資料都是校園電子商務非常重要的內容。未來商務模式的發展趨勢必然是以電子商務模式為主導的，其發展空間不可估量。不過要怎樣發展這種全新的經濟體系，從目前的情況去分析，如果是直接針對社會，那么我國基本沒有這樣成功的先例。當然，這里面有一些問題還亟待解決，比如社會上信息高速通道的構建還不夠完善、物流的一些弊病還沒有得到實質性的改善以及缺乏信用制度等。因為發展校園電子商務有一些其特有的優勢，因此要通過校園電子商務的發展全面深化社會電子商務。

三、總結

第6篇：電子商務發展方案范文

電子商務（英文“Electronic-Commerce”，簡寫為EC）通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。它是Internet發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。

二、制約我國電子商務發展的因素

1.現行的互聯網基礎設施因素。改革開放30多年來，我國的信息基礎設施、網絡的規模以及技術水平、服務水平都實現了質的飛躍，這為電子商務的發展奠定了堅實的物質基礎。但是由于我國在網絡基礎設施建設方面投入不足，網絡基礎設施的發展與電子商務發展的要求相差甚遠，網絡的費用、帶寬、信息和數據傳輸速度以及網絡多媒體支持成為電子商務發展的瓶頸。

2.網絡安全因素。安全因素是制約電子商務發展的主要因素。主要有兩個方面，一是基礎設施的安全。網絡“黑客”四處出擊，世界上許多先進網絡系統都能被“黑客”暢通無阻地進出。二是商業機密和個人隱私的保護。由于網絡的虛擬性，目前信息的真實性、客戶身份的合法性、支付信息的完整性、支付信息的不可否認性、整個網上交易的合法性等都無法得到保證，嚴重制約著電子商務的正常發展。

3.信用因素。基于Internet的電子商務，買賣雙方可以互不見面，其信用問題就顯得格外重要。目前，我國企業和個人的信用評價與監管機構、企業和個人在電子商務活動過程中的第三方信用服務及認證機構、信用獎懲機制尚未普遍健全和完善，現金交易仍然占主導地位。買方擔心付款后能否收到貨物或能否收到滿意的貨物，賣方擔心發貨后能否按期如數收到貨款，信用問題成為制約電子商務發展的重要因素。

4.物流體系因素。①缺乏對物流重要性的認識，認識層面僅局限于信息流、商流和資金流的電子化，忽視物流的電子化過程；②物流基礎設施不完善，相關制度和法規有待進一步健全；③物流管理技術滯后，物流平臺難以支撐電子商務的迅猛發展；④傳統儲運的體制和手段阻礙現代物流的發展等。

5.相關的法律法規還不完善。電子商務活動中很難避免糾紛的產生，而網上糾紛又有其獨特性。互聯網是一條缺乏管理的信息高速公路，缺少管理和協作，跨地區跨國家的信息傳輸難以公證和仲裁。如果沒有相關完善的法律法規，糾紛就不可能解決，沒有法律法規的規范，電子商務將攪亂我們的社會、經濟、政治秩序。

三、促進我國電子商務發展的具體對策

1.加強網絡基礎設施建設。電子商務建立在信息基礎設施之上，沒有完備的、先進的通訊基礎設施，沒有先進的與通訊基礎設施相連的信息設備，電子商務的發展只能是一句空話。我國的基礎設施建設水平還不高，通訊服務質量和資費仍然是電子商務活動開展的阻礙因素。因此，必須加速建設高速寬帶互聯網，實現圖像、通訊網、多媒體網的三網合一，加快電子商務關鍵技術電子商務服務器、電子支付、智能卡和網絡接入設備的研究和開發。使我國電子商務的發展具備良好的網絡平臺和運行環境，使消費者的上網費用降到最低。

2.提高網上支付的安全性。在由交易環節和支付結算環節組成的整個交易過程中，支付環節起著決定性的作用，能否交易成功完全由它決定。同時，支付環節是由支付網關、收單行和發卡行的金融專用網絡完成的，因此銀行能否對電子商務的運作提供支持對于實現真正意義上的電子商務是至關重要的。安全問題又是電子商務實施中的關鍵技術問題，也是技術難點。客戶一般要求的安全業務主要是電子信息內容的完整性和保密性，而且要能準確識別電子信息發送方和接收方的身份等。

3.提升在線支付安全認知。首先，應提升網絡安全技術，普及CA認證，以增大支付網絡安全系數。其次，在線支付服務機構應發揮網絡的低成本、高效率的特點，及時收集和反饋信息，了解客戶的要求、抱怨和建議，并及時做出相應的解決方案，為客戶提供包括銀行、保險、證券經紀和基金等多樣化服務。最后，支付系統應借助于與第三方的合作，促進客戶建立網絡信任。

4.建立EC發展物流中心。通過自建物流中心、改建物流中心、聯建物流中心、代建物流中心實現物流配送體系的社會化和產業化；加強硬件、軟件建設，實現物流配送體系的現代化；制定完整高效的物流配送方案。

5.建立健全法律法規體系。電子商務的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、ISP和消費者，其中任何一個環節出問題都可能引發矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權威的認證機構，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護整個電子商務的交易秩序，促使更多的人放心在網上購物。另外，還應加強對電子商務活動的監管，發現問題及時查處，必要時追究有關人員的刑事責任，以保證電子商務及在線支付健康、有序的發展。

第7篇：電子商務發展方案范文

關鍵詞：區域、核心、農村電子商務、戰略發展

農村電子商務模式探究，需從現有的集中發展較好的區域模式談起，且為了促進區域性農村電子商務健康、可持續發展，需要綜合分析區域性農村電子商務成敗評價的衡量標準，并且結合實際情況，探討其戰略性發展的途徑，基于此，本文對近年來我國發展較好的集中區域農村電子商務模式展開論述，并且結合其成敗評價衡量標準，淺談戰略發展途徑及意義。

1、淺談幾種發展較好的區域性農村電子商務發展模式

國家“十二五”規劃推動了我國農村電子商務的發展，而且為其可持續發展提供了戰略思想指導，近年來，我國農村電子商務發展勢頭強勁，且取得了一定程度的成就，另外，基于區域為核心的農村電子商務模式，是將銷售商、供應商以及客戶聯系在一起的龐大的利益網，各個信息站是物流的節點，能夠有效的起到凝聚和發散的作用。下面我們對集中發展水平較高的農村電子商務模式展開分析：

1.1A2A農村電子商務模式：

A2A農村電子商務模式實質上是區域對區域的電子商務發展模式，該模式主要是將分散的小農戶所生產出來的小宗農產品用各種交通運輸工具匯聚到城市，然后將產品分銷給廣大的消費者，而且該發展模式需要依賴完善的銷售網絡體系的支持（包括商務模式和物流配送）。A2A農村電子商務模式的具體運作為：分散的農戶，利用先進的互聯網技術，將產品信息在網絡上，并且實時的調查掌握市場信息、行業信息等，及時的調整銷售方案，并且及時的回饋消費者的信息，另外在物流配送上，在每個村構建一個信息站，并且配置多名配送員（或者信息員），進行短程的集中配送，用綜合信息平臺對配送情況進行督導，完成一系列的配送任務。總的來說，A2A農村電子商務模式以區域為核心，在本區域實現農業生產經營電子商務，并且有效的輻射周邊區域，農村電子商務利用網絡平臺，為廣大的消費者提供農產品的交易信息，實現農產品銷售渠道的拓展，為農民創造更多的經濟利益。

1.2A2B農村電子商務模式：

A2B農村電子商務模式實質上基于區域為核心的農村電子商務模式研究文／高小東是區域對商家的電子商務發展模式，目前，該模式在新農村建設上發揮著重要作用，在新農村建設中，“一村一品”農產品深層次加工現象逐漸的突出，這無疑打破了傳統的發展模式對電子商務營銷范圍、規模效應的限制，利用專業的合作社，在先進的互聯網技術的支持下，農產品的營銷與配送均由專業人員負責，從而降低運行風險，另外，A2B農村電子商務發展模式能夠將一個區域內的類似農產品信息利用互聯網凝聚起來，形成更加規范的期貨信息，在網上進行實時的與更新，從而實現網上農產品交易，如：競拍、合約、期貨、網上洽談等項目的開展，降低網上交易風險，而且在物流上建立一個虛擬的專業市場（與現實市場相契合），從而全面的提升農民的經濟利益，服務于新農村建設，產生強大的社會效益。

1.3B2A農村電子商務模式：

B2A農村電子商務模式實質上是商家對區域的電子商務發展模式，該模式下，農村電子商務商家將各種農資，如農產品、花費、農藥等通過信息員從農民手中統一采購，標價在網上，并且在網上加強產品的宣傳，吸引消費者的注意力，在一個區域內進行一系列的采購、銷售、管理，縮短中間流通環節，從而降低價格，商家、農民、消費者的經濟利益共贏。

2、區域性農村電子商務未來的發展趨勢

經多年的實踐經驗以及對農村電子商務未來發展展望發現：ABC農村電子商務發展模式是必然趨勢。ABC農村電子商務發展模式實質上是區域與商家的協同發展模式，注重多方利益的共贏，而且由于農產品的生長周期一般較長，市場需求變動性大，因此，傳統的電子商務模式難以保障其正常、健康運行，需要借助ABC農村電子商務發展模式，將區域、農產品供應商、農產品銷售商等緊密的聯系在一起，形成共生、共利、交互的合作環境，構建共同的價值鏈以及相應的網絡平臺，促進農產品的健康營銷，帶動各方利益的共贏。ABC農村電子商務發展模式在應用上，充分的利用了多媒體技術、互聯網技術、現代管理技術、云計算技術等優勢，有效的將區域、企業、商家、消費者的信息有機的聯系起來，形成強大的農產品營銷手段，并且在物流跟蹤、認證監管的督導下，實現信息共享，協同工作，最大限度的降低運營風險，另外，從農產品的生產、加工、銷售、售后服務等整個流通過程中，積極的探索出針對性的管理體系，利用網上洽談服務、網上支付服務、網上簽訂合同服務、農產品市場需求和價格咨詢服務等輔助最終的電子商務運營，實現多方利益的共贏。除此之外，ABC農村電子商務發展模式不僅僅實現各項技術的協同發展，而且在數據、業務等多發面均實現了協同發展，這無疑會降低農村電子商務運營風險，且有利于農村電子商務的健康、可持續發展。另外，農村電子商務要解決的根本問題為：幾億農民分散的產品生產、銷售如何與信息化、網絡化時代大市場全面接軌，因此，區域性農村電子商務未來的發展趨勢是要體現出國際性、強大的包容性以及獨特性等，而ABC農村電子商務發展模式集中了國際性、強大的包容性以及獨特性，可見：ABC農村電子商務發展模式是我國區域性農村電子商務未來發展的必然趨勢。

3、基于區域為核心的農村電子商務模式戰略發展

3.1相關政策的支持

我國農村電子商務的發展離不開政府的支持是眾所周知的事實，而政府該如何發揮作用是研究的重點，經實踐發現，基于區域為核心的農村電子商務模式戰略發展中的相關政策的支持，需要從政府的扶植意識和能力上抓起，在扶植的過程中，政府要嚴格的落實“不缺位、不越位”，不能越俎代庖，為農村電子商務的發展環境提供良好的因素，不能越過農民的意愿和市場的需要進行不必要的干涉，應根據市場調查結果，制定出詳細而科學的政策文件，指導農村電子商務發展。另外，政府要相信農民和市場都具有自我調節的能力（或者凡是農民和市場能夠自我調整、自我解決的事情，政府不要強加干預），政府只負責支持和監督。但是對于那些市場失靈，農民不能自主解決的問題（如資金、土地、人才、網絡資源、網絡環境等），政府則要嚴加干預，發揮政府職能，發揮政府強大的調節能力，幫助農民解決問題，推動新農村建設，維護廣大農民的切身利益，為我國的農村電子商務發展提供公共服務，促進我國區域性農村電子商務健康、可持續發展。

3.2“播神火”和“接地氣”——體現農村電子商務強大的包容性

為了有效的體現出農村電子商務強大的包容性，需要從“播神火”和“接地氣”談起，其中“播神火”是指：政府鼓勵和促進、大力傳播自下而上的農村電子商務發展模式（對以往相對輕視自下而上農村電子商務的偏頗進行調整），旨在為我國的農村電子商務的發展營造良好的學習氛圍和政策環境，以便促進我國農村電子商務的健康、可持續發展，而且農民在電子商務過程中，政府幫助農民解決自身難以解決的問題，保障農民的切身利益，維護市場穩定；其中“接地氣”是指：政府的輔助作用在農民自主實現電子商務發展中起到促進作用，將億萬農民的切身利益落實到實處（通過政府干預的電子商務發展體系與自下而上的農民自主開展電子商務的發展體系進行積極的結合探索）。

3.3創新區域性農村電子商務發展模式且全面的提升相關工作人員的綜合素質

創新是發展的不竭動力，因此，根據現代社會的發展特征，積極的創新農村電子商務發展模式，另外，長期以來，由于我國農民的科學文化素質還是比較落后，導致農民對電子商務的認識存在一定的偏差，往往使得農民在從事電子商務的過程中出現許多問題，大多農民不敢輕易嘗試，致使我國農村的電子商務發展相對滯后。因此，需要通過各種各樣的方式全面的提升相關工作人員的綜合素質，糾正他們的認識偏差，使得農民可以借鑒成功的案例，端正自己的人生態度，并且增強他們的社會責任感，從而為推動農村電子商務健康、可持續發展保駕護航，從而幫助更多的農民走上農村電子商務的創業致富之路。

3.4構建完善的電子商務市場化網絡平臺（加強應用）

利用了多媒體技術、互聯網技術、現代管理技術、云計算技術等優勢，構建完善的電子商務市場化網絡平臺，促使農民自發在淘寶、拍拍等市場化的交易平臺進行產品交易，減少中間流通環節，實現網絡平臺的開放性。根據市場變化，及時的調整相應的信息，而且任何人都可以在這種市場交易平臺（具有豐富多彩的功能）上開店，進行銷售、交易等，基本上滿足消費者的所有需要，拓展農產品的營銷范圍。另外，可以自動生成信用機制，交易雙方都需遵守支付安全體系并有安全支付綁定。重要的是，網絡市場化平臺產生了空前的人氣凝聚，交易雙方、服務等都歸納在一個龐大的體系之中，簡化了農產品營銷流程，農民可以根據人氣指數調整產品的銷售方式和銷售價格，促進交易額的上升，從而全面的提升農民的經濟收益，且能夠有效的幫助“三農”問題的解決。

結語

總而言之，我國現有的基于區域為核心的農村電子商務模式主要有：A2A農村電子商務模式、A2B農村電子商務模式、B2A農村電子商務模式，而且ABC農村電子商務發展模式是我國區域性農村電子商務未來的發展必然趨勢。與此同時，只有不斷加強相關政策的支持、“播神火”和“接地氣”——體現農村電子商務強大的包容性、創新區域性農村電子商務發展模式且全面的提升相關工作人員的綜合素質、構建完善的電子商務市場化網絡平臺，才能有效的推動我國農村電子商務的健康、可持續發展。本文的分析闡述可能存在一定的片面性，需要進一步深入研究，但是不能忽視其研究價值，期望能夠產生一定的積極效用。

參考文獻：

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[7]賈利軍.電子商務環境中電子服務質量評價模型研究[D].2006(9)：112-114.

第8篇：電子商務發展方案范文

一、移動電子商務發展的現狀與趨勢

（一）國內外移動電子商務的發展現狀與趨勢

隨著移動通信技術的日臻成熟和迅速推廣應用，移動電子商務上世紀*年代初期在美國出現，隨后在日本和韓國得到迅速發展，許多移動電子商務業務的正式商用都最早出現在日韓，使之成為了全球移動支付領域的領跑者。近幾年，移動電子商務在全球范圍內受到移動運營商、商業銀行、卡組織、服務供應商、IT公司以及手機終端制造廠商等多類機構的關注和參與，取得突破性發展，已成為各國特別是發達國家增強經濟競爭實力、贏得全球資源配置優勢的有效手段。

與全球移動電子商務業務快速發展相比，*國本世紀初才步入移動電子商務市場預熱期。從20*年開始，*國移動通信企業與商業銀行合作推出了銀行卡賬戶支付的“手機銀行”業務，主要圍繞個人賬戶管理、手機費充值等繳費業務。20*年起，*國移動支付參與者開始增多，市場上SP（服務供應商）的數目逐漸龐大，以第三方為主體的移動支付模式在國內興起，推出了手機號與銀行卡號綁定的移動支付模式。目前，*國的移動電子商務模式逐步成形，整個市場從預熱期逐漸轉向發展初期。

（二）*省移動電子商務的發展現狀與趨勢

近年來，*省國民經濟和社會事業發展較快，開展移動電子商務必需的經濟基礎和技術條件初步形成。20*年，*省地區生產總值達1*23億元，人均生產總值30123元。截至20*年底，*省移動電話用戶2368萬戶，同比增加560萬戶，移動電話普及率達到66.13部/百人，為移動電子商務的興起奠定了較好的經濟基礎。*省移動運營商已經開展了基于手機錢包和小額支付平臺的移動電子商務應用，初步實現代繳水電氣費、手機充繳移動話費、慈善捐款、考試報名繳費、訂報和購買彩票、保險和購買游戲卡、軟件等10多類應用，其中僅*移動手機支付用戶超過130萬戶，20*年交易金額約6億元，發展迅猛。

移動電子商務作為現代電子商務體系的重要組成部分和發展前沿，得到了*省有關部門的高度重視，《*省電子商務“*”發展規劃》提出了“*”期間“鼓勵發展移動電子商務”。省經貿委、省信息產業廳、省通信管理局等16個部門在《關于加強*省電子商務發展的實施意見》（閩經貿商業［20*］255號）中明確提出建設“移動電子商務示范，鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作，建設移動電子商務服務平臺，探討面向不同層次消費者的新型服務模式”。因此，制定*省關于加快移動電子商務發展的實施意見很有必要。

二、*省移動電子商務發展的指導思想與發展原則

（一）指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，按照中央關于支持*西岸經濟區建設和省委省政府“兩個先行區”建設的戰略部署，以市場需求為導向，以企業為主體，以商務模式創新為驅動力，以優化環境為重點，以示范工程為抓手，通過扶持重點項目建設推動移動電子商務在重點領域與行業的應用，壯大移動電子商務產業價值鏈，加快福、廈、泉區域移動電子商務示范推廣，逐步幅射與帶動閩西北區域電子商務的興起及應用，促進*省產業結構調整，推動經濟增長方式轉變，提高國民經濟運行質量和效率，將*省建設成為*西岸移動電子商務發展先行區。

（二）發展原則

1、政府引導，企業主導。政府部門要在市場準入、資金扶持、資源整合、制定法規標準等方面加強對移動電子商務的扶持、引導和規范，緊密結合*地方特點，研究制定實施方案與配套措施，為移動電子商務發展營造良好的創新環境、人文環境和政策環境，提高企業積極性，依靠企業促進移動電子商務發展。

2、創新模式，先行先試。以創新商務模式為核心，探討移動電子商務產業鏈各方的合作模式，在重點行業、重點領域和重點區域先行試點，探索一條具有*區域特色的移動電子商務發展之路。

3、營造環境，保障安全。以促進發展與規范管理為指導，加快移動電子商務地方性政策法規、技術標準和規范體系建設，加強市場監管，規范市場秩序，防范金融風險，保障交易安全。

4、重點推進，協調發展。堅持需求導向，以重點項目為抓手，推動移動電子商務在重點區域、重點領域的應用，通過區域帶動、試點示范推動移動電子商務的協調發展。

三、*省移動電子商務發展目標

到“*”期末，*省九設區市移動電子商務綜合服務平臺、運營中心與信用服務平臺基本建設完成，移動電子商務的發展環境、支撐體系、技術服務、推廣應用協調發展格局基本形成，移動電子商務產業價值鏈和商務模式比較完善，移動電子商務在重點區域、重點領域、重點行業應用廣泛，使*成為*西岸經濟區內移動電子商務的重要匯集地，成為國內電子交易、電子支付及信用體系的重要中心。

2009年目標：搭建開放、安全的移動電子商務平臺架構，制定技術標準與業務規范，為實現統一門戶、統一數據、統一接口、統一移動電子商務新業務（SI業務）管理提供架構支持。初步整合當前的電子商務應用，選擇一個條件較好的設區市試點，在公交等公共事業重點領域開展具有影響力的規模業務試點。

2010年目標：選擇前期試點效果較好的行業進行商用推廣，與相關行業共同探討確定商業模式。完善移動電子商務平臺功能，建設信息中心，實現信息的加工、采集、存儲、查詢和分析等五類業務的支撐；加快移動電子商務新業務（SI業務）研發與接入，業務覆蓋全省主要設區市，在重點領域應用初具規模。

2011年目標：在移動電子商務市場規模、產業發展、技術研發三個方面取得重大突破，移動電子商務市場環境、支撐體系、技術服務和推廣應用四個方面協調發展的格局基本形成。對移動電子商務平臺進行升級和擴容，建設商務引擎，實現商務論壇、智能搜索、商務智能分析等功能，完善已有系統管理功能和接口，全面打造移動電子商務產業鏈。到2011年，發展移動電子商務用戶600萬戶以上，各類商戶規模12000家以上，全年交易額突破280億元。

四、*省移動電子商務發展的主要任務

（一）建設*省移動電子商務綜合服務平臺。鼓勵更多的基礎電信運營商、增值電信業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作，建設面向行業用戶的移動電子商務信息化服務平臺。進一步加大對“*省企業移動信息化公共服務平臺”、“*省移動電子商務公共服務平臺”、“*省商務領航中小企業移動信息化服務平臺”的扶持和推進力度，發揮其重點示范引導作用。支持和推廣網上商城并扶持建設WAP商城，引導傳統商業企業開展網上營銷，探討面向不同層次消費者的新型服務模式。

（二）依托和利用*省電子商務應用安全基礎設施。移動電子商務的發展要充分利用*省已經建設的基礎設施，依托和利用已建成的*CA中心和KM中心，以減少投資，最大限度地保證業務系統工作的連續性、可靠性、安全性。

（三）搭建移動電子商務支付平臺。充分發揮電信運營商的無線網絡資源優勢，建立移動支付平臺，為用戶、金融機構和服務提供商提供安全穩定的通信渠道。利用語音、SMS、WAP等多種通信手段，為不同級別的移動支付業務提供不同等級的安全服務。逐步制定移動支付等結算體系的統一標準和規范，依托銀行卡聯網通用平臺，引導金融機構為支付平臺建立一套完整、靈活的安全體系，保證用戶支付過程的安全通暢。

（四）建立科學合理的移動支付業務的運作模式。鼓勵移動電子商務產業鏈各方合理分工、密切合作，建立科學合理的移動支付業務的運作模式，實現產業鏈各方利益共享，推動移動支付業務的健康發展，實現各個環節之間的共贏，共同做大做強移動電子商務。充分發揮電信運營商在產業鏈中的引領和帶動作用，鼓勵運營商加強信息資源的整合和移動電子商務產業鏈各個環節的整合。

（五）加快移動電子商務信用體系建設。以建立信用體系與加強信用監管為手段，以健全法規和創新制度為支撐，促進移動電子商務各方誠信經營，防范交易風險。將移動電子商務企業和個人信用信息納入全省統一的企業和個人征信體系，作為*省社會信用體系建設的組成部分，將企業和個人電信繳費信息納入企業和個人信用信息基礎數據庫管理，依法向社會和有關監管部門提供企業和個人信用信息查詢和公示。

（六）建立技術支撐及服務體系。組織移動電子商務產業鏈各方圍繞移動電子商務發展的關鍵環節開展移動電子商務關鍵技術研究。鼓勵電信運營商聯合高等院校、科研機構加強技術創新，加快具有自主知識產權的電子商務硬件和軟件產業化進程，提高電子商務平臺軟件、應用軟件、終端設備等關鍵產品的自主開發能力和裝備能力，研究制定移動電子商務關鍵領域的技術標準和規范。引導企業積極探索并逐步建立移動電子商務服務體系和服務標準，為用戶提供專業化、規范化、個性化的服務，同時建立客戶服務和申訴渠道，保障用戶的合法權益。

（七）支持發展第三方支付服務。研究并設定第三方支付機構的準入條件，探索第三方支付模式，加強與各金融單位的合作，構建安全靈活的支付平臺，消除支付障礙，在提供高速網絡服務的同時不斷增強客戶終端的功能，使移動用戶更方便地使用移動電子商務業務。分階段對原有的不同支付服務和支付方式進行系統化整合。

（八）拓展移動電子商務應用的重點領域。

一是推動移動電子商務在金融證券領域的應用。鼓勵金融機構借助電信運營商建設的移動電子商務平臺，辦理多種金融業務，實現賬戶信息查詢、存款賬戶間轉賬、銀證轉賬、匯款、證券買賣、外匯買賣、股票交易、代繳費、金融信息查詢等功能。

二是推動移動電子商務在關乎民生的公共事業領域的應用。鼓勵電信運營商、金融機構、公共事業領域的企事業單位加強合作，穩妥分步實現水、電、氣、交通違章罰款等公共業務的移動繳納，有效緩解銀行、交警等單位營業廳的排隊壓力，提高相關單位的繳收效率。推動RFID技術（無線射頻識別技術）和移動通信技術的結合，力爭在3-5年內實現在公交車、出租車上搭建現場支付終端，用戶乘車只需攜帶一部手機，就可輕松實現公共交通領域的移動支付。以手機作為電子化票務信息的載體，逐步推廣非接觸手機票和二維碼取票憑證兩種業務。

三是推動移動電子商務在超市、百貨等消費領域的應用。利用SMS、GPRS以及CDMA制式作為傳遞交易數據的通訊載體，扶持零售企業和飲食服務企業廣泛應用POS系統，力爭5年內覆蓋*省80%的大中型商場。用戶能夠通過移動終端在商場輕松實現移動支付。

四是推動移動電子商務在居民社區和農村的應用。結合智能化社區試點建設和農村信息化示范建設，積極開展移動電子商務試點示范，把移動電子商務應用融入到居民社區和農村信息化中。

五是推動移動電子商務在文化娛樂領域的應用。重點發展移動訂購影音節目、互動游戲、購買彩票和手機訂電影票等多項業務。

六是推動移動電子商務在物流領域的應用。充分利用互聯網和移動通信網絡，在全省范圍內加快推廣以條碼憑證為主體的電子配送體系，結合定位技術、短消息服務、無線應用協議（WAP）技術以及呼叫中心技術，完善物流公共服務平臺功能并逐步推廣，為流通大戶、供銷社、農副產品配送中心等提供移動商務信息服務，促進農民增產增收。

七是推動移動涉稅信息服務業務的應用，拓展納稅輔導、政策咨詢、稅法宣傳等服務功能，方便納稅人辦稅和逐步減輕納稅人辦稅負擔，營造溫馨和諧的辦稅環境與氛圍。

八是推動移動電子商務在國際貿易領域的應用。支持“*省國際電子商務應用平臺”開通移動增值服務及相關配套業務。鼓勵外經貿企業積極開展移動電子商務。

（九）拓展*兩岸移動電子商務合作應用

依托移動電子商務綜合服務平臺建設閩臺農信通系統、臺灣農產品溯源系統、閩臺物流通系統等信息化系統，開展面向兩岸合作的移動電子商務應用。加強與臺灣農業相關部門的合作，為閩臺經貿往來和兩岸物流企業提供優質高效的信息服務。鼓勵獲得許可的企業建設直達*對岸的通信海纜和*西岸光纜登陸點，為兩岸的移動電子商務合作提供良好的基礎網絡環境。

五、*省移動電子商務發展的保障機制

（一）加強移動電子商務組織體系建設

省電子商務工作指導協調小組下設省移動電子商務專門小組，全面指導移動電子商務工作。制定促進*省移動電子商務發展的實施方案，明確貫徹落實發展的目標、任務和工作重點及相關政策，形成統一領導、統一規劃、協調一致的管理體系，強化政府對移動電子商務的宏觀指導。各設區市經貿委(貿發局、商貿辦)負責移動電子商務應用推廣工作在本轄區內的組織實施，成立相應的工作協調小組，采取有效措施，統一制定本地移動電子商務發展規劃，推動移動電子商務在相關行業與重點領域的應用。

（二）實行政策和資金扶持

認真貫徹國家制定的有關扶持移動電子商務發展的政策，研究制定電信業、金融業和移動電子商務相關企業相互支持、

協同發展的地方性政策。充分發揮政府投入的帶動引導作用，協調有關部門在信息化專項資金中劃撥設立專款對移動電子商務在重點領域的應用示范項目給予必要的資金支持。

（三）完善金融服務政策，引導形成多渠道投入機制

加大對移動電子商務信用體系涉及的各基礎電信運營企業、銀行和銀聯機構、第三方支付服務提供商、移動電子商務平臺技術提供商和商貿企業等產業鏈上下游企業的協調力度，加快建立信用評價與評級機制、信用監督與失信懲戒機制，鼓勵和引導產業鏈上下游企業積極參與移動電子商務建設與應用，支持和引導以企業為主體、按照市場化運作方式健全適應移動電子商務發展的多元化、多渠道的投融資機制。引導銀行業金融機構加大對符合貸款條件的移動電子商務項目的信貸支持力度，積極探索符合移動電子商務項目實際需要的金融創新產品。

（四）擴大多領域、多層次的區域協作

選擇一設區市或一重點行業啟動移動電子商務試點，通過試點的示范應用，帶動移動電子商務的廣泛應用。充分發揮移動電子商務試點的示范與輻射作用，加快移動電子商務的應用，提升全省移動電子商務的整體發展水平。加強對移動電子商務的指導，加大對經濟欠發達地區的支持力度。

（五）加強移動電子商務標準化體系建設

認真研究和借鑒國內外有關移動電子商務發展的先進經驗，建立與國際、國家接軌的標準化體系，通過搞好標準化工作支持移動電子商務發展。組織專家、企業和科研機構參與標準化的制定，將標準化工作融入到移動電子商務項目的建設過程，在項目立項方案評審、開發實施監理和項目驗收中加強標準化的符合性審查。

（六）加強宣傳培育形成新型消費習慣

按照“應用帶動客戶使用，宣傳催化客戶使用，發展強化客戶使用”的原則，積極組織各地開展宣傳活動，以5·18、6·18平臺為載體展示移動電子商務為社會帶來的便捷和高效，加強移動電子商務知識普及與應用宣傳，提高社會各界對移動電子商務的認知水平。充分利用各移動運營企業的營業廳和用戶體驗中心開展移動電子商務產品推介、新業務試用，舉辦多種主題活動和優惠促銷活動，逐步引導市民形成移動電子商務新型消費習慣。

（七）加強移動電子商務業務的市場監管

積極研究和探索移動電子商務活動的監管模式、監管方法和監管手段，加大執法力度，維護市場秩序。規范移動支付行為，防范移動支付金融風險，保障資金流動安全。建立和完善通信管理、工商、公安和金融部門的協調聯動機制，打擊移動電子商務領域的違法犯罪活動。結合整頓和規范市場經濟秩序工作，嚴厲查處移動電子商務領域的不法行為。

第9篇：電子商務發展方案范文

【摘要】旅游業電子商務的發展打破了過去傳統的經營模式，根據旅游者自身的需求定制性化的服務，在降低旅游企業的運營成本的基礎上為實現旅游形式的多樣化。隨著國內電子商務熱潮的掀起，旅游電子商務網站得到了迅速的提高，相應的服務功能也在被不斷的擴充，電子商務規模的擴大為旅游業的發展奠定了良好的基礎。由于國內環境復雜，很多企業對旅游業電子商務化還存在著較多的不足，缺乏個性化服務、安全系數低、人才短缺等問題頻繁發生。因此，本文將會對目前旅游業的發展現狀做簡要的分析，整合旅游業電子商務化過程中存在的不足，并針對性地提出應對措施，期望能給旅游電子商務行業提供可借鑒思路。

【關鍵詞】旅游業；電子商務；現狀；問題與對策

旅游電子商務是將旅游業與電子商務進行結合，以旅游信息庫為基礎，通過相應的信息技術手段實現對旅游路徑的電子化管理。旅游的電子商務化打破了過去傳統的經營模式，其用戶覆蓋范圍廣、時空限制低等特點給用戶提供更多的體驗選擇。旅游電子商務的發展可以提高整體的旅游服務水平，整合當地有效的信息資源，為用戶制定個性化的方案，是目前旅游業發展迫切解決的難題以及當前重要發展的目標。本文將會深入剖析當前旅游電子商務行業存在的問題，并針對性地采取措施，對未來旅游業的發展有著深刻的意義。

1旅游電子商務的現狀

1.1旅游電子商務網站發展迅速

國內最先創立的旅游電子商務網站是1996年的華夏旅游業，目前經過了十年多的積累，旅游網站已經進入成熟發展的階段。隨著信息技術的深入普及，旅游電子商務的模式已經逐漸成為各大酒店、網站等競爭焦點。根據相關的統計，2010年全國的旅游網站已經超過了5.2萬家，景點的企業占據了85.6%，剩余的為商旅類以及旅游論壇社區等機構。一般的，旅游電子商務網站的主要類型包括地方性網站、門戶的網站的旅游專欄以及專業網站。首先，地方性的網站是由當地的旅行社、賓館酒店等建立的網絡，其主要的職能包括旅游產品的宣傳、信息的通知以及旅游路線的預訂等。第二，專業類的旅游電子商務網站主要是由專門的旅行社和企業來共同建立的直接提供旅游服務的專業性網站，比如攜程、去哪兒等，這些網站具有強大的個和互動功能，給用戶提供了豐富的旅游信息資源，占據了望山旅游市場的大量份額【1】。第三，門戶類網站，主要是門戶網站開辟的旅游專欄。比如新浪網的旅游頻道。他們通過對信息的整合給門戶網站的用戶提供相應的旅游資訊和服務。這三類旅游網站提供了功能互補的競爭模式，并成為目前旅游電子商務發展的重要內容，使整個行業呈現多元化的發展趨勢。

1.2旅游電子商務服務功能的增加

旅游企業通過電子商務平臺特有的關聯性、實時性，根據用戶的需求逐漸豐富電子商務平臺的功能。在國外的旅游市場中，平臺提供集酒店、機票、旅游服務等多項功能于一體的服務，并且形成了成熟的供應鏈體系。新型的電子商務平臺在獲取旅游地信息、價格上有自身的收集優勢，平臺間旅游的信息不斷的整合，并且為用戶提供檢索、導航等功能，用戶只需要在平臺中搜素自己想要的信息并可以全面的了解當地旅游的狀況。除了旅游路線中需要的住宿、交通路線等，平臺還可以提供各種最新的旅游資訊，讓用戶能夠在旅游中得到充分的體驗。

1.3旅游電子商務規模擴大

隨著信息技術的進步，利用現有的新技術來提升旅游業整體的服務水平已經成為新時期環境下重要的發展內容。國內很多省市，比如浙江、北京、上海等，啟動了智能旅游的方式，通過連接互聯網的終端設備，主動感知最新的旅游資源、活動等信息，讓旅客可以盡快調整自己的旅游計劃，從而達到數據利用率的快速提高。旅游電子商務市場在整個旅游產業中的占比在逐步擴大，不同類型的電子商務網站已經在旅游市場中占據了自己的地位，也成為主導旅游業發展的關鍵因素。

2旅游電子商務發展面臨的問題

2.1電子商務認知不足

目前很多的旅游企業依然利用傳統的營銷手段，缺乏對電子商務知識的正確認識，忽視了電子商務下旅游業所能獲取的經濟效益。對很多旅游企業來說，網上促銷等方式依然是較為陌生的手段，而建設旅游網站所需的硬件設備、人才等都需要大量的投入，在無法保證回報的情況下，很多企業對網站的建設意識并不強烈。即便有的企業做出了相應的嘗試，但是平臺中信息資源的缺乏，旅游路線設計的不規范等問題，使其無法提供及時、全面的旅游信息，網站的定位不足、功能簡單等都讓平臺無法發揮其有效的作用。

2.2電子商務缺乏個性化服務

由于很多旅游企業對自身的服務定位不準，導致電子商務網站的整體水平存在單調、單板等現象，缺乏對用戶的個性化定制。電子商務網站在經營時由于技術水平、配套設施等無法有效的跟進不同層次的需求，使其普遍存在信息更新不及時、內容簡單等問題，網站介紹的動態信息少，且更新周期漫長，大大降低了網站的用戶體驗。

2.3復合型人才的缺失

旅游電子商務網站涉及到市場營銷、信息網絡等多個方面，需要各個部門的支撐和配合，從業的人員必須具備計算機和電子商務等多項知識，還需要對旅游、金融、市場等方面有自己的認知。近幾年來國內旅游電子商務教育的缺乏，使得具備計算機與電子商務知識的人才非常缺乏，加之旅游網站后續服務無法跟上市場需求，導致企業的信譽度急劇下降，制約了電子商務的健康發展。

3旅游電子商務發展的對策

3.1提高對旅游電子商務的認知

旅游企業必須轉變相應的觀念，充分掌握旅游信息整合的技術，將旅游信息電子商務化放在未來發展的重要部位。認清當前電子商務發展的趨勢，加大有效的投入，緊緊的跟上新時期下旅游業發展的步伐，建立流程規范、內容實時更新的信息數據庫，提升網站整體的信息服務水平，才能在激烈的競爭中保持自己的優勢。

3.2提供個性化的服務

企業必須加大對電子商務模式的普及，根據市場的需求拓展電子商務平臺的業務范圍，為旅游用戶提供集吃、住、行等為一體的服務。在數據庫建立時，要注意根據用戶的旅游時間、興趣愛好做出智能化的設計，優化提供的旅游方案，讓用戶可以自主選擇自己感興趣的組合，提升網站個性化服務的能力。

4結語

旅游電子商務化的模式是未來旅游業必然發展的內容。旅游企業必須樹立電子商務化的意識，打破過去傳統的低效率的方法。針對目前存在的問題必須要發揮自身的優勢，主動的迎接信息化時代所帶來的挑戰，利用電子商務的方式提供更多的個性化智能服務，為企業的健康發展提供基礎。