前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網絡媒體的利與弊主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:網絡紅人;網絡傳播;利與弊
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1006-026X(2013)10-0000-01
一、網絡紅人走紅的原因
(一)網民的看客心理
在網絡傳播中,網民“看客”心理造成了對于諸如小月月、芙蓉姐姐等一系列網絡紅人的圍觀景象。而網絡的多樣性、豐富性也恰好的迎合了他們這種看客心態,事實上,他們僅是希望從對網絡紅人們的圍觀中,通過“欣賞”他們來使自己的心理獲得,可也正是由于受眾“看客們”的需求,網絡紅人們才有了欣賞他們的觀眾,獲得了滋養他們生長的土壤。
(二)傳統媒體的介入
網絡紅人“鳳姐”,在網絡推手的操作下,起初只是在網絡上出現,可是隨著傳統媒體的介入,廣播、報紙、電視都有鳳姐的消息,最初或許一部分人知道,而現在是盡人皆知。如今,鳳姐火得一塌糊涂,先前只是一些地面電視臺請她去做節目,現在連在國內影響比較大的湖南衛視都看上了鳳姐的火爆之勢,張丹丹更特地做了鳳姐的節目。
可見,傳統媒體的盲目跟風,并與網絡炒作形成一種互動,在這個過程中,他們迎合受眾這種窺奇心理,也正是由于傳統媒體的介入,不斷加深著人們的印象,使得人們從開始的一笑了之,轉向把他們當做一個新聞(或事件)來對待,并對此類人群存在的價值有了重新思考。
(三)網絡推手的參與
在“芙蓉姐姐”、“犀利哥”、“鳳姐”和小月月的身后,都有“網絡推手”的身影。網友們對于推手們的“作品”非常熟悉,但是對于推手們本身,卻只聞其名,不見其人。“網絡推手” 的推廣行為,滿足了各方的需求――對于網絡人物本人來說,也已經達到草根成名成星的愿望;對于網絡推手來講,推廣了網站,獲得了點擊率,收獲了經濟利益;對于廣大網民來說,也消磨了大量的閑暇時光,在論壇上發表了自己的見解與主張。
二、網絡傳播的利與弊
(一)網絡傳播的優勢
1.網絡媒體具有很好的開放性
在網絡上,不同國家、民族、區域的人都可以進行交流;不同的思想、觀念、文化都可以進行碰撞;不同的知識、信息、資訊都可以在網絡的海洋里沉浮,或被拾取、或被利用、或被淹沒。無論是網絡信息的提供者,還是網絡信息的享用者,都是不分年齡、職業、地域的,對所有網絡大眾都是開放的。隨著網絡媒體專業化程度的不斷提高, 這種優勢體現得也就越明顯。
2.網絡媒體具有廣泛的傳播面
因此,無論你身處哪里,只要有網絡,你就可以打破地域的界限隨意的享受網絡資訊,簡單方便。網絡傳播范圍非常廣泛,不受時間和空間的限制,可以24小時不間斷的將信息傳播到世界各地。
3.網絡傳播具有互動性
傳統媒體進行單方面的灌輸和宣傳,無法與受眾互動,更沒有受眾的直接參與,受眾是完全被動的。有了網絡,受眾成為信息傳播的主導者,甚至還可以借助微博、天涯論壇等工具,發表自己的意見,反饋給傳播者。
4.網絡傳播具有自主性
網絡傳媒的自主性表現在以下幾個方面:第一,在網絡上參與的人不是不受限制的;第二,拉近了媒體與受眾、受眾與受眾之間的距離,不受地域限制;第三,進入網絡媒體市場非常簡易;第四,網絡傳播提供了更為豐富的信息,受眾可以根據自己的需要和興趣,自由選取信息。
5.網絡傳播具有極強的快捷性
與傳統媒體相比,網絡的時效性是有目共睹的。網絡傳播所需要的就是一臺個人電腦,一臺調制解壓器,單卻可以實時的把消息送上網絡,而且網絡傳播是流動的,沒有特定的出版時間,隨時可以插播新的信息,這就決定了網絡即時傳播的可能。
(二)網絡傳播的劣勢
1.網絡傳播易使垃圾信息泛濫
網絡的公開性和進入門檻較低、審查制度不嚴、監管機制缺失等因素,造成網絡信息泛濫甚至成災。一個網頁上會強加許多無用甚至無聊的信息,在網上搜索一個信息,會出現成千上萬個搜索結果,而且很多時候對同一事物的描述完全不一致。現在網絡上的信息良莠不齊,除了產生很多“文化泡沫”、“文化垃圾”之外,還滋生了許多低俗、庸俗的文化成分。從“木子美”到“流氓燕”,從“天仙妹妹”到“二月丫頭”,從“芙蓉姐姐”到“國學辣妹”,她們在玩、玩動作、玩清純、玩自戀的過程中,網絡環境的污染和破壞與日俱增。
2.網絡傳播具有很大的隱蔽性
網絡傳播者處于一個極端隱蔽的地位,僅靠個人手段是無法在整個龐大的網絡世界中找到惡意傳播者的,這就無疑很大程度上刺激了人們在網上惡意傳播虛假信息的欲望。由于在網絡中多是以匿名形式出現,要從眾人中脫穎而出,“網絡紅人”往往會絞盡腦汁,甚至不擇手段突出自己,或者扭曲基本倫理道德,引起他人注意。處于這樣的網絡環境,不禁讓人們對傳統的價值觀產生懷疑,在網絡中身不由己,最終迷失自己。
三、應對網絡傳播缺陷的策略
(一)社會責任理論需要完善
在網絡媒介急速發展的今天,在很多普通受眾都可以成為信息傳播者的時候,社會責任理論應當得到新聞工作者的重新重視。社會責任理論承認媒體具有提供娛樂的功能,但是有一個附加條件,即這種娛樂必須是“好的”娛樂。媒體在當今社會具有大眾傳播的重要功能,因此傳媒有義務對社會承擔責任。這是社會責任理論對于傳統媒介的要求,但是在現如今網絡媒體等新興媒介迅速發展,并且占領大量受眾視線的時候,這樣的要求同樣適用于網絡媒體。
(二)傳媒素養與網絡媒體的監管引導需要增強
筆者認為,在現代的社會里,所謂的環保絕不僅僅限定于傳統意義上的空氣質量、水資源質量等方面,也應當將社會信息的質量納入監管范圍。信息污染給人類、給社會帶來的心理傷害絕不亞于空氣污染給人們生理帶來的傷害。在羅玉鳳、小月月等走紅網絡之后,除了人們的嘲諷、消遣之外,社會上還出現了不少的模仿者,他們也以一些夸張怪異的手段展現自己,以求得到社會的關注。這樣的事情對于整個社會的風氣來說,也是一種污染。面對網絡媒體發展帶來的這種信息污染,不論是網民、傳統媒體還是政府監管部門都應當采取積極的應對措施。
1.網民受眾應有自律意識
作為網民受眾,應該努力提高自己的社會責任意識,同時增強自身的媒介素養。受眾應該知道,自己作為社會的一份子,是推進社會進步的一份力量,應該承擔起相應的社會責任。具體地說,就是受眾在傳播信息或參與網絡信息討論的時候,要首先弄清楚這一信息會對社會產生怎樣的影響,不能任憑自己開心或發泄,抱著“起哄”、“圍觀”的心理加入其中,應當采取更加積極的方式應對由于壓力或無聊產生的焦慮情緒。
2.網絡媒體應加強引導和監管
作為管理層也應當推出相應的制度,對于網絡乃至新媒體傳播本身加以引導。當然,在進行這方面治理的時候,盡量不要采取簡單的行政手段,而要對傳播者和受傳者雙方進行積極的引導工作,讓全社會都認識不良信息的危害,讓人們可以逐步做到自覺抵制。這樣一來,不良信息在無立足之地以后,自然會逐漸消亡。
總之,在網絡媒體繁盛的當代,網絡紅人已不知不覺的成為了網絡信息的一部分,或好或壞,但都時刻影響著受眾。所以無論作為傳播者,還是接受者,都應該提高自身的素質,使其不良影響盡量減少。
參考文獻
[1][美]保羅?萊文森著.數字麥克盧漢信息化新紀元指南[M].何道寬,譯.社會科學文獻出版社,2001.
[2]竺培芬,李喬,賴茂生.網絡傳播研究[M].上海:上海科技普及出版社,2002.
關鍵詞:戲曲;多媒體技術
中圖分類號:J80-05 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2014)02-0022-01
中國戲曲是中華民族傳統文化的重要組成部分,凝聚著歷史幾千年的美學文化精髓,在世界戲曲舞臺上閃耀著璀璨的光芒。它包含唱念做打,綜合歌唱、舞蹈、武術、雜技等多種藝術表演形式于一體,劇目繁多有趣、形式載歌載舞,歷來深受廣大觀眾的喜愛。然而,在信息化時代的今天,電影、電視、互聯網、移動傳媒等多種娛樂方式的出現,使得傳統戲曲的發展空間越來越小。
多媒體技術是利用計算機對文本、圖像、聲音、視頻等多種信息進行綜合處理的技術,已經應用于教育、娛樂、工程及科研等諸多領域。比如,讓人身臨其境的3D電影,震撼著人們的視聽;網絡媒體點播,讓人可以隨時觀看各種娛樂節目,同舞臺表演相比更能滿足現代社會人們快節奏的生活特性。
面對新媒體的巨大沖擊,傳統戲曲的傳承與發展讓人擔憂。若是能夠借鑒多媒體技術在其它領域的作用,將其應用于傳統戲曲中,那么戲曲就能表現出新的活力,使其更具藝術魅力和發展前景。本文從戲曲創作、舞臺呈現和傳播形式三個方面分別闡述多媒體技術對戲曲的作用。
一、輔助戲曲創作,提高演出狀態效率
戲曲的創作需要藝術家豐富的生活經驗和非凡的想象力,同時還要借助于各類資料的查閱。互聯網的出現,實現了世界范圍內的資源共享。通過網絡可方便快捷的查找各類史料等信息,拓展了作者的創作思維空間。可以了解歷史、瀏覽時事,創作符合人們審美要求的優秀作品。
此外,創作者通過虛擬現實技術能夠實現在計算機上虛擬演員和舞臺場景,調整演員走位、舞臺布置及燈光效果,達到最佳的演出效果,以減少現場費時費力的排練與調整。虛擬現實使得利用計算機便能夠實現視聽模擬,將大腦中的一些意象,利用電腦呈現出來,可以輔助戲曲的創作過程。
二、打破傳統呈現方式,拓展舞臺空間
多媒體技術對戲曲的影響,最主要的方面在于能夠豐富舞臺表現。通過特效制作、虛擬現實、多種視聽媒體的融合,多媒體技術與戲曲舞臺表演的完美結合,可彌補其傳統表現形式的不足。觀眾在欣賞民族藝術的同時,能夠體驗非凡的感官享受。
傳統的戲曲道具、舞臺布置,已經無法滿足觀眾審美需求。利用多媒體技術,可以拓展舞臺空間,使其更具張力。借助全息投影和光色的變化,將靜態的舞臺布置,轉化為靈活的動態空間,為戲曲舞臺創造了無限可能,呈現美輪美奐的舞臺效果。演員的表演可配合多媒體影像的變換,完成跨時間跨地點的穿越,讓作品的表示更具立體感和豐富感,給觀眾帶來全新的體驗。
多媒體技術的引入,令戲曲的表現更具豐富的情感,并讓觀眾感受到真實的臨場效果,增強戲曲的臨場感。觀眾在欣賞藝術形式的同時,能夠感同身受,如同真實體驗戲中人的角色。
三、改善傳播形式,積極推動戲曲交流
傳統戲曲的傳播以舞臺表演、電視影像錄制為主。舞臺表演可以讓觀眾面對面的欣賞戲曲藝術,是最直接最主要的傳播渠道。電視影像的錄制為戲曲的傳播提供了新的形式,可以讓觀眾在家里便能夠觀看表演,但僅僅處于被動接受的方式。
在多媒體技術的支持下,戲曲的傳播更加快捷方便。互聯網技術的不斷發展,以及3G、4G等技術的實現,通過電腦或移動電子設備可以隨時下載觀看,將戲曲的交流變得更易于接受。多媒體視頻點播可隨時觀看自己喜愛的劇目,增強其互動性。同時,互聯網豐富的資源信息,可以讓戲曲愛好者方便的了解戲曲演出情況,探討劇目內容,查找感興趣的戲曲流派等信息。這種傳播方式,有效地彌補了以前的不足,積極推動戲曲的廣泛傳播,使戲曲的發展更具影響力。
通過以上三個方面的分析,多媒體技術在戲曲中的應用將極大推動戲曲的發展。信息化時代下,多媒體對傳統戲曲產生沖擊,也給戲曲帶來了新的生機。現代科技使傳統藝術形式更加多樣豐富,利與弊的權衡,都值得我們去積極探索與創新。
多媒體技術數字化、集成性、交互性等特性的發展,也帶動著多媒體戲曲的不斷變化與發展。目前已經實現多媒體技術和戲曲的融合,不過還處于較初級簡單的表現形態。真實演員同虛擬演員的實時互動配合,虛擬場景讓人身歷其境的感受,等更加復雜并具吸引力的表演成為未來的發展趨勢。多媒體技術的引入成為戲曲發展的一次革新,它的運用使戲曲的創作、表演、傳播等方面大為改觀,為戲曲的更好傳承與發展開辟了新的道路。
參考文獻:
[1]易紅霞. 數碼時代的戲劇, 其危機, 生機與多媒體形態[J]. 中國戲劇, 2004 (8): 4-7.
[2]樊飛燕, 韓順法. 新媒體時代舞臺藝術的奇葩――多媒體戲劇[J]. 齊魯藝苑: 山東藝術學院學報, 2010 (002): 40-43.
[3]王廷信. 互聯網與戲曲傳播[J]. 戲曲研究, 2004(01): 010.
[4]孫昕昱. 多媒體影像的入侵[D]. 上海戲劇學院, 2008.
一、教學中遇到的問題
1.學生方面。不少學生認為教材內容少、簡單。但經過調查卻發現許多學生早已習慣于教師的“填鴨式”教學,完全依賴教師,能夠有意識講究學習策略主動學習的學生不多。課堂教學中經常會遇到這種情況:教師在課前花了大量時間備課,找資料,設計情景,到課堂上卻由于學生配合不好,使一些設計好的活動無法順利實施,從而影響課堂教學效益。
2.教材方面。新教材內容豐富多彩,素材源于生活,時代氣息濃厚。但在具體教學中很多學生不能很快適應。這是因為新教材無固定知識、內容相對少、互助活動多。新教材提倡“小組互動合作”學習方法,許多內容都要求學生自由討論、交流看法、發表評論、再開辯論、現場采訪等。這對于知識面較窄,生活閱歷較淺的農村初中學生來說顯得有些困難,導致很多活動無法富有實效地拓展。
3.評價方面。新課程標準強調多元化評價,不僅評價學生掌握基礎知識的學習水平,還評價學生個體的興趣、態度、策略等在學習過程中的發展和改進。可實際的評價是仍采用期中期末考試的模式,試卷仍然過分重視測試內容的準確性,這有悖“以人為本”的教學理念。如果不改革考試制度,課程改革要取得實質性的突破會有很大的難度,對學生的評價也就很不科學和全面。
4.教師方面。有些教師長期使用傳統的教學方法,不重視也不善于創造性地組織豐富多彩的課堂實踐活動。新教材對教師綜合素質提出了更高的要求。教材中大量的跨學科、跨時代的素材更是要求教師必須具有深厚的文化底蘊。教師自身知識和水平的欠缺會影響教學質量的提高。
二、應對策略
《思想品德課程標準》指出:“新一輪思想品德課程改革的重點就是改變思想品德課程過分重視語法和詞匯知識的講解與傳授,忽視對學生實際語言運用能力的培養的傾向,強調課程從學生的學習興趣、生活經驗和認知水平出發,倡導體驗、參與、合作與交流的學習方式和任務型的教學途徑,發展學生的綜合語言運用能力,使語言學習過程成為形成積極的情感體驗、主動思維和大膽實踐、提高跨文化意識和形成自主學習能力的過程。”
1.以教促學,教會學生自主學習。很多老師都認為好學生是自己學出來的,而不是老師教出來的。因此,面對大部分學生被動的學習方法,如何讓學生“愛學”“想學”“會學”,是教師的首要任務。如果把學生比作泉水,教師就是一個掘泉人,教師的職責就是使泉水噴涌而出,取之不盡,用之不竭。
努力培養學生的學習興趣和學習意志。“興趣是最好的老師”。首先,教師要用新穎獨特的教學方法,創造和諧的學習氛圍,通過豐富多彩的活動激發學生的求知欲。其次,教師要讓學生獲得成功的體驗,采用分層教學,讓學生“能跑則跑,能走則走”,體驗成功的歡樂。再者,要建立良好的師生關系,讓學生從老師的尊重、信任、期望中產生“親其師而信其道”的心理效應。
努力培養學生的學習策略。學習策略的有效使用,不但可以提高學習效率,還有利于學生形成自主學習的能力,同時有助于教師調整教學策略和方法。因此,在教學中教師要加強學生學習策略的指導和培養。比如,指導學生制訂學習計劃、課前做好預習、課堂上認真聽講做好筆記、課后復習等。
2.樹立正確的教材觀,靈活使用教材。教師必須摒棄“教教材”的傳統觀念,樹立“用教材教”的教學思想,靈活地創造性地使用教材。
重新整合教學內容。教師可以根據自己的教學思路大膽打破教材的框架結構,重新調整和組合教學內容,激活學生思維;刪減或替換教學內容。如果學生的基礎較差,教師就應該刪去一些難度大、不易接受的內容,或者用相對簡單的材料來替換,或者用學生熟悉的事件、場景、材料來教學,走進學生的生活世界;拓展和補充教學內容。教師可根據需要對教材內容進行拓展和補充,如在教學有關傳媒方面的內容時,增加一些網絡媒體材料,讓學生就網絡對中學生的利與弊再開討論,使學生對網絡有清楚的認識。
3.更新教學方法,充分利用多媒體輔助教學。初中思想品德教材信息量大、貼近生活、圖文并茂的特點為教師使用多媒體進行教學提供了廣闊的空間。
多媒體教學把文字、聲音、圖像等融為一體,使教學內容生動、形象、具體,激發了學生的學習熱情和興趣。學生通過看、聽、說、用,感官受到綜合刺激,極利于知識的獲取。同時,多媒體課件的應用可以使教學節奏明快,練習轉換、環節交替緊湊,便于隨時創設情景,使得學生的主體作用得以充分的發揮,提高了課堂教學效率。
4.實施科學的評價體系。科學的課程評價體系有助于課程目標的順利完成。
在日常教學中,教師要嘗試建立有利于學生健康成長、可持續發展的激勵性評價機制,采用形成性評價與終結性評價相結合的方式,既關注結果,又關注過程,把學習過程和結果的評價有機和諧統一起來。隨著課程改革的深入,中考制度的改革也勢在必行。近幾年中考試題突出了對能力和素質的考查,增加了與現實生活經驗和社會發展有關的應用題、能力題。這些新舉措與當前新課程改革所倡導的目標是一致的。因此,我們教師應該對中考改革的前景充滿信心。
1.互聯網“泄密門”
2011年底,一起“泄密門”讓眾多互聯網用戶苦不堪言。北京的趙先生說:“密碼設成一樣就是為了少點麻煩,現在卻成了最大的麻煩。”這只是成千上萬受害者中的一例。隨著天涯、騰訊、新浪微博等門戶網站先后被卷入此次事件,無數網民戰戰兢兢:“我的賬戶還安全嗎?”一夜之間,密碼查詢網站流量激增,不少網站甚至直接以調侃的方式奉勸用戶放棄僥幸心理,直接修改密碼。
究其原因,大網站要迅速成長,必須依賴巨大的用戶量。因此,各個網站紛紛以吸引更多用戶為主要目的,簡化注冊流程,但在用戶數據安全保護上卻投入甚少。互聯網上“一條龍”式的黑客鏈條,也催生了一大批黑客參與到倒賣用戶信息中來。這些信息被放到網上公開叫賣,有的可高達數百萬元。一些購物網站的注冊信息,還直接關聯用戶的個人網銀賬戶和交易。
網絡的發展給人們的生活帶來了巨大的便利,但無論是瀏覽新聞、尋找朋友、上網聊天還是網絡購物,安全才是第一位的。面對不斷擴大的“泄密門”,不只是網民需要個人信息的高度保密,更提醒立法機關——互聯網立法急需健全,有了法律的保證,網絡世界才有秩序和安全可言。
【適用話題】道德底線、網絡信息安全、立法保護、個人隱私、行業監管……
2.微博的發展與實名制
網絡發展迅猛的今天,異軍突起的微博格外受到人們的關注和喜愛。但由于微博屬于自媒體,具備信息的隨意性和瀏覽信息的公開性,一旦監管的力度跟不上其發展的速度,微博上傳播謠言和虛假信息的影響力是不可預估的。據稱,自2012年3月16日起,北京將對微博用戶實行實名制管理。
微博實名制對于很多明星來說,堪稱救星。2012年2月初,一個名為“演員王志文”的微博,以第一人稱宣布自己將退出娛樂圈。眾多網友扼腕嘆息,引來無數轉發。后來經過求證,竟是“一場虛驚”。除此之外,在微博上數次傳出著名作家金庸“去世”的謠言;而演員金城武當年“被結婚”的消息也出自微博。經過調查,很多以著名演員和明星名義發表的微博,其實是一些粉絲所為。有些網友覺得,微博快要變成一個謠言橫飛的場所了,這從整天忙得不亦樂乎的“微博小秘書”和“微博辟謠”也能看得出來。在自媒體——微博上,每個人都掌握了輿論發言權,無論消息真假,傳播之速、范圍之廣,都是傳統媒介所不能及的。
但是實名制之下的微博,還能不能暢所欲言,又是大部分網友所擔心的。同時,實名制還關系到個人信息的安全問題。
【適用話題】網絡規范、謠言、實名制、個人隱私保護、利與弊……
3.“詩圣”杜甫遭惡搞
最近,“詩圣”杜甫突然爆紅網絡,這和他的詩作無關,而是因為有人將語文課本上杜甫的插圖涂鴉之后上傳微博,從而引發了“杜甫很忙”的惡搞風潮。經過網友的再創作,杜甫時而手扛機槍,時而身騎白馬,時而腳踏摩托,時而打籃球、奏吉他,不勝枚舉。除了杜甫,李白、袁宏道、關漢卿等眾多名家在語文課本的插圖也都遭到了不同程度的惡搞,儼然“緊跟潮流”。
學生惡搞杜甫,很多人表示是為了釋放壓力。被惡搞的杜甫戴上墨鏡,一副憂國憂民之相,似乎反映了他們每逢杜甫詩歌必“全文背誦”的不滿之情。為了發泄多年以來背書的“怨恨”,甚至有同學毫不手軟,附送“考前全沒背,暑假來相會”的打油詩。
然而在網絡時代,學生個體的惡搞行為被網絡放大、瘋傳,這樣的全民惡搞還是讓大多數人表示憂慮。在“娛樂至死”的網絡時代,知識和傳統文化在一陣一陣的惡搞之風中顯得越來越淡薄。盡管涂鴉可能并沒有惡意,但是惡搞文化、穿越文化不能沒有底線。一千多年前大聲疾呼“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的偉大詩人杜甫,需要社會的尊重和敬仰,而不應該是嘲笑,甚至惡搞和丑化。一個民族如果不懂得敬畏歷史,不懂得敬畏歷史上的優秀人物,那么,這個民族、這個社會就有可能被世界所淘汰。
【適用話題】傳統與顛覆、學會尊重、敬畏、適度原則、網絡媒體道德、輿論導向……
4.土豆和優酷合并
國內兩大視頻網站——優酷和土豆,突然宣布“結婚”了!消息來得突然,細心的網友也發現,兩家的版權也互相融通了。之前土豆獨家擁有版權的《康熙來了》以及一些獨播劇,甚至自制劇,都可以在優酷上觀看了。2011年年底,土豆還曾召集媒體,公開指責優酷盜播其由臺灣購買版權的綜藝節目《康熙來了》;同樣,優酷上的《火影忍者》等動漫作品,也被日本東京電視臺警告,因為它們的播映權獨家授予了土豆。作為回應,優酷于2012年年初還向北京海淀區法院土豆“不正當競爭”。
此前,這兩家網站的關系“分分合合”,繞得媒體和大眾云里霧里。宣布合并的第二天,在優酷和土豆的內部會議上,雙方穿上了頗有含義的服裝——優酷CEO身著代表優酷的藍色外套,脫去外套卻露出了代表土豆的橙色T恤,而土豆CEO自始至終都身著一件藍色T恤,細微之中顯現出雙方的主次關系。
兩家視頻網站巨頭的合并,可謂“強強聯合”,兩家各取所需,各得所好。而網友隱隱擔心,兩家合并之后會不會對視頻行業造成壟斷。這種擔心也是很正常的,壟斷加大,會造成片源質量下滑、服務水平下降,甚至廣告增加、長度更長,對視頻產業的未來不利。
【適用話題】競爭與合作、強強聯合、說與做、多方面思考問題……
5.淘寶商城新規事件
2011年10月,淘寶商城上千個中小賣家,集體對淘寶商城幾大賣家進行惡意攻擊。他們集中購買一間商鋪的商品,購買完成之后付款,并且給以0分或者1分的差評,然后馬上申請退款。此舉造成在極短的時間內,幾間大賣家被退貨次數激增,有些商家不得不把商品下架,以應對危機。因為根據淘寶商城的規則,用戶在購買商品后的7天內可以無理由退款,如果商鋪不發貨或者不退款,將受到商城的扣分處罰。
事件的起因是淘寶在當月出臺的新規定。根據新規定,從2011年10月10日起,淘寶商城將以前每年6000元的技術服務費提高到30000元和60000元兩個檔次。同時,商家的違約保證金也比之前提高了5倍到15倍不等。
網絡無處不在,虛擬與現實的聯系已經越來越緊密。和現實市場一樣,網絡商城也應該制訂明確而合理的規則。面對壟斷的強大對手,中小賣家沒有獲得平等談判的權利,只好采取“以暴制暴”的維權方式。中小賣家們也明白,他們這樣做,其實也會傷及無辜。但是如果不采取這種過激的行為來抗議新規定,又無處保護他們的利益,也無法得到社會足夠的重視。這是中國網絡市場之悲哀。
【適用話題】爭議、規則、平等競爭、市場秩序……
6.張紹剛、劉俐俐互掐
關鍵詞:網商 集群 協作機制
網商發展情況概述
網商是指運用電子商務工具,在互聯網上進行商業活動的商人和企業家。根據阿里研究中心的《2011年度網商發展研究報告》,未來五年電子商務交易額占GDP的比重將突破20%。中國網購用戶數量預計到2012年底接近2億,到2014年網購用戶將達到3.5億左右,網購滲透率接近50%。2011雙十一的網購狂歡節集中展示了網購消費者所具備的巨大能量和潛力。其次,網商群體的主流化趨勢更加明顯。經過十年發展,網商已逐步實現了與主流社會經濟系統的融合,截止到2011年上半年,中國網商數量已經擴大至8300萬,社會經濟影響力也越來越大。
網商集群化發展的必要性
(一)電子商務市場競爭環境日益嚴峻
隨著網絡購物的消費群體不斷擴大和成熟,網絡交易額已經擺脫了經濟周期的影響而持續快速攀升,網絡商業也從邊緣逐漸變為主流,許多傳統大企業競相進入。隨著有實力的主體越來越多,競爭也越來越激烈,線下的商戰開始逐漸延續到線上,甚至可以用慘烈來形容。家電、服裝、生活用品等一大批傳統企業開始嘗試電子商務,通過入駐淘寶C2C,給當當、卓越等B2C平臺供貨,做專業品類電子商務平臺的供應商,建立自己的網絡銷售渠道等方式,打開新通路。以家樂福、國美為代表,無數的傳統企業迫切地想要跨入網商的行列,掘金網絡;另一方面,也有無數從淘寶、拍拍等C2C成長起來的個人賣家意欲突破瓶頸,擁有更大作為。作為新興銷售渠道,如“麥包包”、“植物語”等網貨品牌已經擁有一定的市場份額,但其實力與傳統企業相比還相差甚遠(胡桂蘭,2008)。近兩年來,休閑品牌“優衣庫”、“綾致時裝”、“李寧”等,紛紛進軍網絡銷售市場。結果一方面是共同做大了網絡市場,另一方面卻帶來了電子商務平臺上嚴重的“通貨膨脹”。
(二)不完全的價值鏈使網商協作成為必然
企業提供給顧客的產品或服務,其實是由一連串的活動組合起來所創造的。這其中每一種活動,都有可能促成最終產品的差異性,提升產品價值。企業價值鏈中的個體廠商同時會和供貨商、渠道商和顧客的價值鏈相連,構成一個產業的價值鏈(姜凌,2006)。任何一個企業都可以價值鏈為分析架構,思考如何在每一個企業價值活動上,尋找降低成本或創造差異的策略方案,尋找可能的發展機會。
一個企業的價值鏈包含了兩個部分:主要活動和支持活動。其中主要活動方面包括了后勤、運作、配銷、售后服務等活動;支持活動則包括了采購、技術發展、企業基本設施以及人力資源管理等活動。事實上,并非所有的企業都有完整的價值鏈。大部分的企業都是就其所擁有的能力與資源,選擇對企業最有價值的活動從事之。而在完整的價值鏈活動中,“研發”及“營銷”兩部分的活動有較大的獲利空間,除了需要大量資金及技術的研發活動之外,品牌、渠道則是屬于高獲利的另一邊,而且進入障礙較研發活動低。正是基于此,在新興的電子商務崛起后,馬上就有許許多多的企業進入電子商務的通路,在價值鏈中的營銷及售后服務端從事商品交易活動。企業在價值鏈活動上的主要運營活動大都著重在價值鏈后端的營銷及售后服務,如網站的設計規劃、商品的陳列及組合、促銷活動的設計及宣傳等活動,企業取此策略的原因除了因為營銷及售后服務端的價值鏈活動所創造的附加價值較高之外,主要原因在于通過在營銷及售后服務端的努力,可以創造出一個市場,而且該市場較不易受到實體企業的既有競爭(張立瑋,2009)。
網商集群的協同效應
(一)網商集群的市場協同效應
企業間可以通過網絡在市場、經營方面建立合作,形成水平或垂直的業務整合。如通過信息門戶平臺,網商集群可以通過互相了解合作伙伴的產品銷售渠道、方式及主要顧客等情況,制定出與自己企業協調一致的銷售戰略,使相似的顧客業務單元同時增加銷售量,達到營銷協調一致,從而提高銷售量、降低銷售成本,達到銷售協同效應。
(二)網商集群的生產協同效應
生產協同效應是指由于網商間存在著生產要素和職能等方面的互補性,可以共同利用對方優勢產生“1+1>2”的效應。網商集群可以利用信息技術,加深分工,強化技術進步,使不同企業之間的資本、技術、人力、信息資源得以有效、靈活組合。這樣就可以充分利用市場機會,最大限度地降低產品成本,實現規模經濟效應。
(三)網商集群的成本協同效應
網商集群的成本協同效應主要體現為兩方面:
1.降低研發成本。網商集群可以利用便捷的網絡渠道,資源共享,優勢互補,降低研究開發費用。
2.降低交易成本。網商集群采用電子商務技術促進信息流通、增強各方的協調性、減少成本的不確定性,從而大大減少了交易成本。伴隨著交易成本的下降,市場中潛在買者和賣者的數量在增加。
網商集群的協作機制
(一)網商聯盟
1.網商聯盟的目標。網商聯盟是網商相互之間的一種特殊的介于市場和縱向層級之間的新的結構關系。在這種新的網絡式的結構中,網商相互協調戰略、資源、技術設置,從而形成一種長期的、穩定的、具有共同目標的基于電子商務的協作關系。一些在法律上具有獨立地位的企業通過電子商務相連接,即時溝通信息、配送物資形成協作關系。隨著市場環境的改變,這些小而敏捷的企業將會不斷創新自身,并且有效利用市場機會。網商聯盟的目標有兩層:一是實現資源增值的電子化;二是利用信息技術打破組織障礙,實現協同效應,創建協作的競爭優勢。
2.網商聯盟協同效應的障礙。在電子商務環境下,有著共同目標的網商組成聯盟,然而,聯盟成員畢竟是獨立的有著各自的利益取向,整個聯盟是不穩定的,主要表現在:協調控制存在障礙。協作內容涉及的業務過程跨越多個企業,需要不同企業的業務過程相互協調。對于單個企業來說,企業的生產銷售主要基于以中心控制為主的模式來監視和控制業務過程,這種模式僅適用于企業內部,在網商群體間卻不合適。組織不穩定,合作關系難以約束。網商集群的成功在于各成員間的高效合作,企業內部各部門之間有很緊密的業務流程,可以有一個總體調度者來進行把握。但在協作環境下,各合作企業是松散關系,都有自己的商業利益,是高度自治的,缺乏正式約束。協作關系的維持主要靠雙方的信心和信任,這就增加了協作的不穩定性。
3.解決辦法:第一,建立協調機制。企業之間的協調是以協調理論為基礎的。協調理論是一種管理一組協同工作的活動及其相關性的理論。協調過程的組成元素包括共同的目標、完成目標需要執行的活動、活動的執行者及活動之間的相關性。在此基礎上,可以嘗試以下幾種協調的策略:
一是核心策略。指由一個核心企業聯合多個衛星企業。整個集群以核心企業的名義對外進行商務活動。由核心企業管理聯盟活動間的相關性,并且能使其它網商接受它所提出的解決方法。
二是協商談判策略。在這種模式中,各企業處于一種自組織的狀態之中,沒有絕對的核心型企業。處于協作關系之中的參與者之間通過協商找到解決問題的方法。
三是策略。所有的參與者經協商決定由一個來決定最后的解決方法,和聯盟中的任何企業都沒有關系,是徹底的第三方。B2B、B2C、C2C的中介可以擔任這樣的角色。
第二,通過電子合同對網商進行約束。根據網商聯盟的具體運作方式,電子合同的約束內容是不同的。
對于商貿型網商聯盟,電子合同應要求協作成員及時傳遞商品的銷售與庫存信息,以便迅速組織配貨與生產,避免缺貨或斷貨現象。
對于服務型網商聯盟,主要指的是提供機票、旅游、教學等信息服務的網商之間的合作。電子合同應確定:如何進行交換聯結客戶資源數據庫的共享程度等。
(二)異業合作
1.異業合作形式。異業合作包含的形式多種多樣,主要體現在以下三個方面,即推廣宣傳型異業合作、營銷渠道型異業合作和價值再開發型異業合作。
第一,推廣宣傳型。這種形式的異業合作,指企業利用其他行業產品作為推廣平臺,宣傳造勢,從而達到擴大自己產品的知名度,提升產品的活躍用戶和市場占有率的目的。
第二,營銷渠道型。以自身產品作為營銷平臺,在其核心產品中內置廣告。內置廣告也稱為置入廣告、內嵌廣告、植入式廣告,指的是將產品或者品牌信息在各種娛樂項目及非商業溝通領域中進行策略性展示。通過分析受眾的訴求,在一個合適的時間、合適的地點將產品推到目標受眾眼前。作為一個新興的廣告領域,產品內置廣告擁有針對性強、形式多樣、與受眾群體的互動密切等諸多優點。
第三,價值再開發型。這是一種價值深度挖掘型的異業合作方式,借助于原先產品巨大的知名度和用戶群,通過合作開發一系列相關產品等,不僅可以進一步提升產品知名度,還可以創造新的利潤增長源,帶來巨大的經濟和社會效益。這是一種成熟產品的價值再挖掘,企業以成熟產品用戶對產品的喜愛為出發點,開發生產出可以滿足用戶愛好需求的實體產品,并進行線上與線下復合營銷的活動,提升企業品牌形象,增加產品銷售。
2.異業合作需要注意的問題。異業合作具有一定風險,在選擇合作對象和方式時需要充分考慮各方面的資源和條件,注意以下問題:
第一,產品及營銷資源的互補性。首先,只有是互補產品而非替代產品之間才不會產生競爭關系,才可能真正達到合作的目的,從而在合作方之間形成合力,起到互利共贏的作用。其次,需要有資源的互補。每一種產品都有自己的優勢,它有自己固定的客戶群體、優勢的平臺和網絡媒體宣傳渠道,而與之合作的企業應該具備與其互補的優勢資源。雙方優勢的相互補充,才能保證合作的可執行性及營銷效果成功系數。
第二,品牌對稱性。協作營銷講究“門當戶對”,協作的品牌之間要實力相稱。因為雙方是想通過聯合達到增強競爭優勢的效果,雙方都希望借助對方的實力,利用對方的資源,所以在選擇合作伙伴時,會十分慎重。一旦選擇的合作伙伴不當,有可能損害甚至破壞自己的市場形象,得不償失。所以,一個在市場上占領導地位的品牌不會跟一個末位品牌牽手,一個品牌核心利益強大的企業也不可能與一個品牌核心利益纖弱的企業聯袂。如果聯合的各方沒有這種牢固的品牌基礎,協作很難發揮出巨大威力,達到讓雙方都滿意的目的。
第三,合作各方所處行業及產品的關聯性。一方面要求各方要有恰當的切入點和巧妙的構思。在找到自己的合作伙伴之后,就要精心設計促銷的切入點,切入點應當是各方的共同點和可結合點。切入點越準確,共同的目標越接近,促銷的效果越大。相反,切入點不準確,或構思不巧妙,就會影響促銷的效果。
另一方面,合作各方應該具有相對一致的目標市場,即要求產品的用戶群應該有著很好的吻合和互補,可以互為促進。只有協作各方擁有基本一致的目標消費群體,才能形成一致的促銷目標,在同一個目標下開展合作,最終達到理想的促銷效果。
參考文獻:
1.中國網商大會組委會.網商崛起—2007中國網商發展報告[EB/OL].,2011-12-8
3.胡桂蘭.網海淘金—成功網商創業案例[M].清華大學出版社,2008
4.姜凌.電子商務戰略聯盟及其協同效應研究[J].商場現代化,2006(1)