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    互聯網營銷的總結精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的互聯網營銷的總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    互聯網營銷的總結

    第1篇:互聯網營銷的總結范文

    互聯網的發展帶來了營銷工具的變革和以此為基礎的商務模式的創新,互聯網的工具性、平臺性特征不斷影響和改變著國際市場營銷的工具、背景和戰略策略。互聯網環境下國際市場營銷跨越了傳統的國際市場“地域”的界限、使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”、營銷手段更加豐富多彩、內部管理更有效率。因此互聯網在國際市場營銷中的運用應成為當前國際市場營銷課堂教學的重點,在內容體系變化的基礎上,為實現更好的教學效果,建議采取案例教學方式,通過精心選擇案例、設計教學方式和進行過程控制,更好地完善國際市場營銷課程體系。

    關鍵詞:

    互聯網;國際市場營銷;變革;創新

    國際市場營銷重點以國外顧客需求為中心,針對國際市場的歷史、地理、文化、商業慣例、政治和法律環境,制定與實施國際化的營銷戰略。基于此,高校開設了國際市場營銷學課程,是市場營銷學的延伸和應用,重點研究國際化的市場營銷環境、市場營銷手段及全球化的營銷戰略制定和實施等方面的內容。

    一、互聯網環境下國際市場營銷的變革

    國際市場的形成得益于交通和通訊技術的發展,國際市場營銷重點進行跨地域、跨文化的交流和營銷活動,其中通訊技術起到了至關重要的作用,20世紀60年代后,互聯網技術的商用給營銷活動帶來契機,尤其是21世紀以來,互聯網的普及、應用,改變了人與人之間溝通的模式、生活習慣等多個領域,對于國際市場營銷活動更是產生了重要的影響。

    (一)互聯網跨越了傳統國際市場“地域”的界限

    傳統的國際市場是以地域劃分的區域市場,一般是地緣和文化接近的相關區域,由政府強力推動,貿易保護主義和世界經濟發展的客觀需要而形成的。政治性、地域性、條塊性明顯,真正的意義是對內的開放性和對外的保護主義。“信息傳播無國界”,以互聯網為代表的信息技術的發展,一定程度上打破了傳統市場格局的地域界限,基于網絡空間形成了更加廣闊的國際市場,在這個類似于“虛擬空間”構建的市場里,供需可以更好地對接,基于經濟而非政治可以在營銷領域進行更好地合作和交流。在這個市場里,供給和需求可以無限可能地對接,可以無視地域而進行交流,對國際市場空間進行了無限的放大。

    (二)互聯網使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”

    國際市場營銷的難點之一是跨地域、跨文化。不同國家和地區的不同習慣、政治和法律等環境,使得彼此的理解和共識很難達成,歸根結底,這是學習、溝通的不方便、不充分產生的結果。互聯網為跨地域、跨文化的國際市場提供了更加便利和充分的學習和溝通平臺。一方面,互聯網的工具性、平臺性應用為跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平臺的運用,可以為跨文化的交流和溝通提供便利。這種平臺型軟件的運用,融合了傳統的信息和語音功能,也具有現代即時性、互動性特點,還能幫助進行及時的查閱和學習,為跨文化的交流和學習提供了便利。另一方面,在這種學習和溝通的基礎上,在更深層次方面會形成基于業務領域、專業特色和興趣主題的各種群體,在這個基于互聯網空間的群體中,可以更加深入地交流和學習,甚至一些商業溝通也在這樣的基于網絡的溝通中進行。

    (三)基于互聯網的營銷手段使國際市場營銷更加豐富多彩

    互聯網對國際市場營銷的影響表現在以下兩個方面:一方面,互聯網工具在國際市場營銷中的運用。如企業網站、電子郵件、搜索引擎、微信微博等即時通訊工具、論壇等社交工具軟件等,通過這些工具和軟件,營銷人員可以在互聯網上進行基本信息查詢、市場調研、商務溝通、廣告促銷等多項市場營銷活動,把這些具體的工具與傳統的4C、4P、4R等營銷策略結合,這些新興的互聯網工具與傳統的市場營銷活動的結合,在發展傳統市場營銷工具和策略的同時,也形成了一系列新的營銷理念和營銷方式,如微信、搜索引擎、網絡病毒、網絡廣告等新的營銷模式。另一方面,基于互聯網工具,企業創造了新的商務模式。市場營銷是企業基于國際和國內市場進行的企業戰略和策略性活動,屬于管理學的范疇。互聯網在促進傳統營銷創新的同時,形成了很多新的基于互聯網的商務模式,從而在戰略方面形成了營銷引領創新的局面,可以說,這是互聯網時代市場營銷的一種變革和適應。如有的企業根據互聯網的特點和營銷模式,實行了全方位的互聯網渠道模式,如韓都衣舍、我的百家、夢芭莎等企業,摒棄了傳統的專營店、百貨等渠道,深入挖掘互聯網渠道,所有的產品和渠道都是基于網絡開發;也有的傳統企業實行線上線下渠道的融合,即在傳統渠道的基礎上,開發網絡渠道;有的基于互聯網工具的營銷手段,形成了新的商務模式和群體,如微商等。

    (四)互聯網使得國際市場營銷的內部管理更有效率

    互聯網不僅在外部市場開拓中發揮作用,在國際市場營銷內部管理中也具有重要的作用。企業借助互聯網優化工作計劃、生產工藝和采購流程等,尤其是在企業營銷工作和內部管理的計劃、組織、協調、控制以及人員和銷售管理等方面,互聯網使得管理更有效率。

    二、國際市場營銷課程教學方法改革探討

    國際市場營銷是國際商務、國際貿易、市場營銷等相關經濟和管理專業的一門專業課程,在本科和研究生相關專業中均有開設。課程具有綜合性、邊緣性、實踐性和藝術性的特征。課程用以幫助學生掌握現代國際市場營銷的基本原理,培養學生的市場營銷實戰經驗,使學生具備國際市場營銷策劃的能力、國際市場研究能力、制定國際經營戰略、選擇國際目標市場并進行市場定位能力、進行國際市場產品、定價、分銷、促銷決策等方面能力,提高分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力。互聯網環境給國際市場營銷帶來了變革和契機,在教學工作中要把這種思想和背景貫穿進去,從內容方面完善國際市場營銷的體系。另一方面,在教學方法方面,結合課程特色,采用案例教學比較好。

    (一)案例選擇

    按照教學內容和課時的安排,建議選取3—5個案例,案例要分別覆蓋國際市場的環境分析、國際市場機會評估、全球的營銷戰略等方面的知識點,案例的選擇注意經典性和創新的結合,尤其在營銷戰略策略部分,要更加注重互聯網對國際市場營銷的影響方面的引導和分析。

    (二)案例教學方式

    1.角色轉換。

    案例教學中,改變傳統教學中以教為主的教學方式,采取課堂以學生為中心的教學方式,教師是教練、培訓師的角色,負責引導和啟發,學生負責討論和分析。

    2.以歸納式為主。

    知識點蘊含在案例中,每個案例中蘊含的知識點的覆蓋性要強,在閱讀和分析案例的過程中,通過讓學生自學、討論的方式對知識點形成基本的認識,讓學生從案例中體會、歸納、總結和升華知識點。

    3.分析能力的提升是重點。

    與傳統的以知識點為核心的教學方式相比,案例式教學以探討的方式進行分析和研究,重點在于提升學生學習的興趣及對前沿性問題的關注和分析能力的提升。因此,知識點不是案例教學的最重要內容。

    4.問題導向。

    好的問題比結論更重要,案例教學中,問題導向是一種應用性學習,一邊用一邊學,而不是傳統教學中的先學習后應用。在學習中遇到新的知識點,啟發學生帶著問題查閱資料,使學生由被動式學習轉變為主動性學習。總之,在案例教學實施過程中,過程重于結論,重點在過程中的自學和啟發式教學,案例結論本身并不重要。

    (三)過程設計

    選擇案例—確定知識點—設計教學方案—布置閱讀—課堂討論—過程控制—歸納總結。

    1.根據教學內容選擇合適案例

    盡量選擇有實踐調研的一手案例資料,并進行精心設計。

    2.確定案例中需要學生掌握、分析和歸納的知識點

    每個案例從不同的角度能夠容納不同的知識點,但是要明確課堂上需要掌握的知識點。

    3.方案設計。

    設計好問題和順序,以及提問的時點,引導學生進行分析和歸納。

    4.提前閱讀。

    學生需要進行提前的閱讀和準備工作,有時可以結合實際情況在課堂進行。

    5.課堂討論、過程控制。

    學生在圍繞知識點討論時,一個案例可以引發多種模式的思考,在發散的案例中,需要進行過程控制。

    6.歸納總結。

    教師和學生一起進行歸納總結,一方面,回歸于課堂教學的知識點學習,另一方面,進一步調動學生的積極性。

    作者:李成鋼 單位:北京服裝學院商學院

    [參考文獻]

    第2篇:互聯網營銷的總結范文

    (微信營銷布道者和理論奠基人撰寫,系統闡述微信營銷原則、方法、技巧、營銷效果的量化評估,10余個行業解讀,13個成功案例剖析)

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    目錄

    推薦序

    前 言

    第1章 企業為何要注重微信營銷

    第1節 微信營銷是如何實現的

    微信營銷的四大基礎優勢

    微信營銷的核心

    第2節 微信開辟了一個新的營銷時代

    微信是唯一滲透所有人群的營銷利器

    每個企業的微信公眾平臺都是一個App

    第3節 微信的全球發展戰略

    壯志滿懷,稱霸國內,走向世界

    摧城拔寨:微信在海外市場的發展亦如火如荼

    第2章 營銷將因微信而不同

    第1節 微信:移動互聯網時代最便捷的營銷工具

    微信是移動互聯網時代最便利的溝通工具

    微信因溝通而為企業打開了移動互聯網營銷的大門

    微信最先擊敗了騰訊QQ

    微信革了短信的命

    第2節 微信連接了朋友和整個世界

    微信讓人際關系網更親近

    微信的“朋友圈”成為中國版的Instagram

    微信帶營銷“去碎片化”

    第3節 企業將在微信上完成“閉環”

    微信對接企業CRM系統

    從“頭”到“尾”,一切企業服務均可在微信上完成

    第3章 微信營銷必須玩轉公眾賬號

    第1節 微信公眾賬號的基本使用

    微信公眾平臺簡介

    微信公眾賬號注冊

    微信公眾賬號功能介紹及使用技巧

    第2節 關于微信公眾平臺的實名制與認證

    第3節 微信公眾賬號營銷的秘密

    微信公眾賬號營銷的基礎注意事項

    嵌入式的營銷客服方式和普通賬號配合

    微信營銷的五大基礎支點

    第4章 變天了,微信引領的F2F營銷時代來臨

    第1節 新媒體,新營銷環境

    更值得信賴的一對一溝通方式

    抓住移動互聯網的新媒體機會

    第2節 傳統媒體的“營銷之困”

    電視媒體的影響力正在下滑

    紙媒的地位遭到巨大挑戰

    傳統互聯網營銷遭遇高成本困境

    第3節 微信:企業App營銷的一把雙刃劍

    企業開發App的高成本

    微信公眾平臺沖擊傳統App領域

    第4節 微信營銷:一場新的營銷革命

    未來的互聯網時代是移動互聯網的時代

    F2F:劃時代的營銷模式

    第5節 敢于第一個“吃螃蟹”的人,微信營銷的成功典范

    藝龍微信營銷已經成為典范

    招商銀行微信功能最受歡迎

    第5章 企業該如何做微信營銷

    第1節 大品牌企業的微信營銷

    第2節 金融和地產行業的微信營銷

    第3節 醫療企業的微信營銷

    第4節 教育行業的微信營銷

    第5節 本地服務行業的微信營銷

    第6節 電商行業的微信營銷

    第7節 微信對于移動互聯網行業的威力

    第8節 微信能否讓傳統媒體煥發新生

    第9節 制造業、加工生產行業的微信營銷

    第6章 微信營銷與其他營銷方式的異同與整合

    第1節 微信營銷與微博營銷

    微博營銷的由來和怪圈

    微博更注重傳播

    微信是通過互動而傳播

    第2節 微信營銷與短信營銷

    第3節 微信營銷與搜索營銷

    第4節 微信營銷與門戶廣告

    第5節 微信營銷與SNS營銷

    第6節 微信營銷與視頻營銷

    第7節 微信營銷和病毒營銷

    第7章 微信公眾平臺的粉絲

    第1節 微信粉絲才是真正的威力無邊

    微信用戶的真實性

    微信公眾賬號粉絲的可控性

    第2節 獲取粉絲的五大法寶

    好記、好看、好輸入的賬號域名

    好看的二維碼

    線下整合:能放的地方都放

    線上整合:別迷信導航網

    活動策劃,永遠的活動策劃

    第3節 如何增加粉絲活躍度

    欄目設置

    欄目內容

    提供的功能要符合用戶需求

    策劃活動和話題,與粉絲互動

    第4節 充分挖掘粉絲的價值

    粉絲爆發三要素

    維護老客戶,升級感情

    粉絲指導企業戰略

    第8章 企業微信公眾賬號的十大運營準則

    第1節 準則1:粉絲要精確

    第2節 準則2:內容要豐富

    第3節 準則3:功能要全面

    第4節 準則4:互動要頻繁

    第5節 準則5:活動要有心意

    第6節 準則6:推廣要動腦

    第7節 準則7:運營要計劃

    第8節 準則8:客服要引導

    第9節 準則9:維護要有重點

    第10節 準則10:核心是依賴

    第9章 微信營銷的價值核心

    第1節 微信營銷的本質是F2F營銷

    第2節 教主心態

    第3節 微“信”營銷重在“信”

    第10章 微信營銷的步驟與技巧

    第1節 微信營銷的步驟

    第一步:調整心態

    第二步:確定重點

    第三步:先把老客戶加進來

    第四步:全面推廣

    第2節 微信營銷的技巧

    基本技巧

    實用技巧

    第11章 微信營銷效果的評估標準

    第1節 微信營銷效果評估要素

    第2節 微信營銷效果衡量標準計算方法

    第3節 微信海某推廣案例評估

    第12章 微信營銷的13個經典案例

    第1節 招商銀行微信查余額:時代感、功能性、品牌化集于一體

    招商銀行微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第2節 星巴克自然醒隨時隨地Refresha

    星巴克微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第3節 明星微信號:相比莫文蔚、范曉萱,楊冪要加油

    娛樂圈微信使用解析

    分析與總結

    第4節 1號店官方微信:問答活動俘獲粉絲

    1號店微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第5節 汽車行業:凱迪拉克微信公眾賬號運營

    凱迪拉克微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第6節 “開心茶館”互動為王

    開心茶館微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第7節 中搜搜悅微信公眾賬號運營

    中搜微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第8節 藝龍網:“與小藝一戰到底”

    藝龍網微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第9節 公益活動:金六福春節回家互助聯盟微信報名

    金六福微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第10節 游戲微信營銷:37wan微信公眾賬號

    37wan微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第11節 傳統企業微信營銷:HTML5技術制勝微信

    慕思微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第12節 網絡品牌微信營銷:百度貼吧微信運營

    百度貼吧微信營銷解析

    具體實施過程

    分析與總結

    第13節 微信的創業未來:手機網頁游戲微信運營

    手機網頁游戲微信營銷解析

    第3篇:互聯網營銷的總結范文

    這些已經行動的企業大多是營銷能力比較強的,而所采用的網絡營銷策略也只是處于初級階段,而大多數陶瓷企業還未能兼顧到互聯網這部分,或者是保持了一種觀望的姿態,只是不清楚如何切入、如何行動。針對這種狀況,鄧超明根據互聯網、網民、數字營銷及行業的特點,總結出這樣一個東西,也即“陶瓷營銷挖掘互聯網價值的三個階段”。

    那么是哪三個階段呢?這里結合現有幾個企業的實際運作情況進行簡要的總結和分析:

    第一個階段是圍繞新產品推廣,或某一項品牌活動、終端促銷活動推廣,引進互聯網,實施數字營銷策略,重點放在傳播層面,推廣時間最少在3個月左右,輔助地面的推廣,現在行業里已經啟動數字營銷的企業都在這個階段里“原地踏步”,包括卓遠陶瓷、興輝陶瓷、東鵬、鷹牌、金舵、宏宇、蒙娜麗莎等。

    第二個階段則是FEA整合營銷的運用,推廣對象仍然是新產品或者整體的品牌,推廣方式則進行了充分地擴大,包括話題、事件、網絡活動等種策略,而推廣內容將覆蓋網絡媒體、網絡論壇、博客、網絡視頻、即時通訊工具、SNS、郵件等多種渠道,針對這些渠道,又會有針對性的組合,以便實現最大化的效果,重點放在傳播與銷售支持兩個層面,推廣時間最少在半年以上。邁入這個階段的陶瓷企業正在顯現。

    第4篇:互聯網營銷的總結范文

    面對移動互聯網的興起、智能手機的普及,企業將如何應對?本書是作者多年從事移動營銷實戰的總結,揭示了移動互聯網如何改變了營銷和企業運營的規則,系統總結了移動營銷及新營銷,介紹了各種不同層面的移動營銷應用,包括APP應用、移動廣告、移動定位及監測、移動網站開發、移動SEO、移動電子商務、O2O等,并對如何在實際工作中應用眾多移動營銷工具給出了具體的指導,涉及移動營銷的策略、移動營銷方法論、移動營銷評估、移動互聯網與銷售等。

    購買推薦

    對中國的廣大企業來說,本書所講述的內容非常有價值,可以幫助企業通過移動營銷提升銷售業績、品牌美譽度。本書適合對移動互聯網、新媒體營銷、電子商務感興趣的讀者,尤其適合移動互聯網從業人員、向互聯網化轉型的傳統企業、大專院校網絡營銷及電子商務專業的學生。

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    目錄

    第1章 開啟移動營銷的征程

    移動營銷的潛力

    移動營銷是一種直接營銷方式

    移動營銷是個性化的直接營銷

    移動營銷是便攜的直接營銷

    移動營銷是持續的直接營銷

    移動營銷是智能的直接營銷

    移動營銷適合你嗎

    哪些公司不適合移動營銷

    第2章 理解移動營銷面臨的挑戰

    電信行業正在發生的變化

    移動網絡技術的演變歷史

    移動終端、手機和操作系統的演變歷史

    手機瀏覽器的歷史

    第3章 移動營銷中的定向與監測

    選定目標消費者

    移動營銷活動監測

    短信和彩信監測

    移動互聯網監測

    移動互聯網專用監測平臺

    適用于移動營銷的傳統互聯網監測

    手機郵件監測

    手機應用監測

    線下監測、短信監測及通話監測

    忠誠度監測

    第4章 關于iPhone不得不知道的事

    iPhone用戶人口特征

    iPhone用戶心理特征

    如何使用iPhone

    專門針對iPhone手機的營銷要點

    iPhone手機的缺陷

    案例研究

    第5章 移動廣告

    移動廣告術語

    移動廣告的類型

    移動廣告簡史

    如何建立給力的移動廣告

    案例研究

    移動廣告網絡

    第6章 移動促銷及基于位置的營銷

    移動促銷概論

    何種產品適合手機優惠券

    地理位置信息營銷

    建立移動營銷忠誠度項目

    案例研究

    第7章 微型網站、移動聯盟營銷及網站目錄

    移動微型網站

    移動聯盟營銷

    移動門戶網站

    移動目錄

    第8章 移動應用

    手機游戲應用

    移動應用程序

    在哪里獲得移動應用程序

    我是否需要自己的移動應用程序

    開發一個移動應用程序

    宣傳你的移動應用程序

    如果你不想要一個移動應用程序,那該做什么

    移動應用程序開發公司

    移動應用程序博客和社區

    移動應用程序的集成商、分類目錄和商店

    第9章 移動網站的發展

    移動互聯網和WAP

    dotMobi域名

    有效組織和架構移動網站

    HTTP Header檢查

    移動網頁代碼檢查

    關于轉碼你應該知道的

    托管移動開發解決方案

    用戶檢測直接訪問流量

    XML和RSS移動網站

    如何適應手機屏幕尺寸

    頁面文件大小

    預測圖像

    調整手機瀏覽的字體

    第10章 移動搜索引擎優化

    移動搜索引擎如何工作

    基礎移動搜索引擎優化

    希望我的移動網站在哪些搜索中有排名

    以最好的關鍵詞來確定你的排名

    追蹤移動搜索引擎優化和關鍵詞排名

    先進的移動搜索引擎優化的最佳實踐

    第11章 線上營銷和線下營銷

    統一不同營銷渠道的傳播內容

    整合移動營銷與線下營銷

    整合移動營銷和線上營銷

    研究案例

    二維碼公司

    第12章 移動電子商務

    移動支付

    微支付

    宏支付

    移動銀行

    安全保障和其他保障

    第13章 移動營銷中的隱私、垃圾信息和病毒

    什么是垃圾信息

    運營商如何阻止垃圾信息

    移動營銷者如何阻止垃圾信息

    開展包含抽獎式激勵的移動營銷

    基于位置的移動營銷和隱私

    尊重并保護青少年移動用戶的隱私

    在線的隱私和移動終端的本地數據

    移動惡意代碼和手機病毒

    移動隱私和垃圾信息法律

    一些重要的行業機構

    移動營銷協會有關隱私的行為準則

    第14章 國際移動營銷概況

    移動營銷在東亞

    移動營銷在東南亞

    移動營銷在印度

    移動營銷在中東

    移動營銷在非洲

    移動營銷在中美和南美

    移動營銷在北美

    移動營銷在歐洲

    與移動運營商、服務提供商和虛擬運營商合作

    第15章 移動領域的未來

    未來人與人連接的移動性

    未來信息獲取的移動性

    移動搜索的演進

    第5篇:互聯網營銷的總結范文

    【關鍵詞】 互聯網+ 市場營銷模式 創新 研究

    一、互聯網+對傳統市場營銷的影響

    互聯網的出現,大大影響了人們的生活,人們在互聯網上工作,娛樂,消費等,并且網上交友,網上購物的各種應用也開始出現。對于企業的市場營銷同樣有著很大的影響,互聯網的信息量之巨大,吸引著每一個網民,這對于企業的營銷管理也是一次挑戰,更是一次機遇,如果能夠利用好互聯網帶來的便利,那對于企業發展的影響將是不可估量的,可見傳統的市場營銷模式已經很難再去滿足互聯網+的大背景下的客戶需求,市場營銷模式的創新在很多企業已經展開。互聯網+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費者通過訂單的方式將自身的需求信息出去,獲得信息的企業會根據信息進行生產,再通過物流配送將相關的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業的市場營銷的效率,對企業的發展有著很大的推動作用。

    二、互聯網+市場營銷模式的創新的重要性

    2.1我國企業的市場正在全球化

    當今世界,各國的大型企業都在放眼全球,要想搶先占據市場,就要積極改進自己的市場策略,提高自己的企業競爭力。加入WTO后,市場競爭的加劇必然使中國企業承受著生存和發展的巨大壓力,企業如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭,是迫在眉睫的問題。面對當今的全球化競爭,各個企業要將自己的目標定在全球,躋身全球,網絡的出現便是最好的契機。各個企業通過對市場營銷模式的創新,可以更好的與全球各地的消費者聯系,發展潛在的顧客,從而實現自己國際化的戰略目標。

    2.2網絡上信息量大

    互聯網的信息量之巨大是難以想象的,各個企業可以將互聯網看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過互聯網各個企業可以從市場上收集消費者有關于自己的相關消息,隨時作出相應的策略來應對突況,相應的消費者也可以通過互聯網了解自己的企業以及相關產品,這樣對企業的知名度的上升是有好處的。互聯網的發展,的確給我國企業帶來了很多機遇。網絡上的信息量大,并且只要網絡覆蓋的地方不分時間都可以收到信息,企業可以隨時隨地獲得與自己相關的信息、向外傳播自己企業的相關商品、相關活動等,這不僅減少了消費者在選擇商品時所浪費的時間,也提高了企業銷售的效率,是一次雙贏。由此可見,對市場營銷模式進行創新對于海爾企業是很重要的,網絡銷售是當今環境下對企業的又一挑戰。

    2.3互聯網正逐漸成為商業活動的重要途徑

    互聯網的迅速發展是不可思議的,互聯網的使用為商業活動的傳播提供了更好的平臺,各大企業逐漸開始重視互聯網的使用,開始研究市場營銷模式的創新,這將成為每一個企業在今后是否能在市場是占據腳跟的一大憑借。各個企業應該強化對互聯網的重視,將市場營銷模式創新作為重點,吸收、培養相關人才,在當今快速、激烈的競爭環境下,迅速建立起自己的優勢。

    三、互聯網+市場營銷模式的功能分析

    互聯網+市場營銷模式是在互聯網的技術支持下進行的,這對于企業而言是非常有好處的,企業可以通過互聯網技術對潛在的以及已有的客戶進行信息分析,從而更好的掌握客戶的消費需求,進而更好的設計自身的市場營銷模式,推動自身銷售的工作效率。另外,互聯網給企業帶來了更多的有關消費者的數據,比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等,在這樣的互聯網的大數據技術的支持下,企業可以根據客戶的需求信息來制定自身的生產計劃以及相關的服務的提供,這對于企業的口碑是有很大的幫助的,對企業未來的發展有著很大的推動作用。

    總結:在互聯網+的大背景下,各企業的市場營銷模式應該順應時代的潮流,而不是繼續使用傳統的市場營銷模式,應該及時調研市場對于自身所使用的營銷模式的接受程度,從而根據當前的市場環境以及目標消費者的意見進行改進,進而重視互聯網+的市場營銷模式創新,并積極進行相關的市場營銷模式的創新,從而推動企業的發展。

    參 考 文 獻

    [1]王靜;互聯網+市場營銷模式創新研究[J];現代營銷;2015

    第6篇:互聯網營銷的總結范文

    關鍵詞:網絡營銷;障礙;對策

    一、引言

    互聯網時代的到來不僅改變了人們的生活方式,也同樣為企業提供了更大的發展空間,尤其是營銷手段開始不斷的被創新,網絡營銷不僅成本低廉,同時由于其不受時空的限制,使得其營銷效果也更加的良好,而且互聯網還能夠幫助企業與消費者實現一對一的溝通,便于企業充分滿足每一位消費者的需求。但是隨著我國網絡營銷井噴式發展時代的結束,網絡營銷進一步發展的問題與障礙也開始凸顯,如何消除網絡營銷發展的障礙成為當前社會各界關注的話題之一。

    二、我國網絡營銷發展現狀

    我國是在上個世紀九十年代開始引進計算機與互聯網的,我國的網絡營銷發展時間也不過僅有二十幾年的光景,但是在這期間網絡營銷取得的成就卻非常可觀,根據阿里巴巴公布的數據顯示,僅2013年一年,阿里巴巴的銷售額就已經達到了近500億元人民幣,凈利潤超過220億元,可見網絡營銷的力量是多么巨大。但是相比于發達國家,我國網絡營銷的發展仍然不夠充分,尤其是與金融行業相關的業務發展局限較大,我國網絡營銷的發展也開始面臨瓶頸。

    三、我國網絡營銷發展障礙

    (一)網絡基礎設施不完善

    雖然近年來我國正在不斷加強網絡基礎設施建設,但是相比于發達國家,我國的網絡基礎設施仍然不夠完善。首先從覆蓋率來看,我國的網絡覆蓋率僅不到80%,而在發達國家網絡覆蓋率都已經達到了90%以上;其次,網絡速度慢、收費較高,通過對網民的調查數據顯示,網絡速度慢一直都是困擾廣大網民的主要問題,而且我國的網絡收費也遠遠高于歐美國家。

    (二)網絡安全性不高

    近年來隨著我國互聯網支付手段的不斷增多,互聯網安全性不高的問題也開始逐漸暴露,被網絡騙子騙錢、綁定網銀的錢財不翼而飛等新聞不斷充斥著各大新聞頻道,使得我國很多的網民害怕遭受錢財損失而不愿意在網絡上進行消費,尤其是不愿意利用網絡來實現金錢業務的往來,這也成為制約我國互聯網金融及網絡營銷發展的主要障礙。

    (三)物流網絡不發達

    網絡營銷的發展離不開健全的物流網絡的支撐,但是目前我國能夠提供高質量、高效率物流業務的公司并不多,再加上我國地域比較廣闊,很多偏遠地區人口稀少,物流運送成本高,導致整體上我國物流網絡發達程度不高,這也在阻礙著我國網路營銷的發展。

    四、我國網絡營銷的發展對策

    針對以上問題,提出了如下我國網絡營銷的發展對策:加強對網絡基礎設施建設,建立健全相關的法律制度,扶持物流等附屬產業發展,推出有利的優惠政策。

    (一)加強對網絡基礎設施建設

    只有不斷的加強網絡基礎設施建設,讓每家每戶都能夠用上高速的互聯網,才能夠促使網絡營銷得到最充分的發展。首先我國的相關企業應該不斷增加對互聯網基礎設施的投資,提高網絡覆蓋率;其次還要提升自身的網絡服務質量,提升網絡速度、降低網絡收費水平;最后,我國也應該推出有利于網絡覆蓋率與網絡質量提高的有利政策,比如為偏遠地區的網絡設施建設提供資金支持等。另外,政府方面還要積極扶持網絡相關技術的發展,促進相關技術水平的不斷提升。

    (二)建立健全相關的法律制度

    網絡安全性不高除了與互聯網自身的特性關系較大以外,同時也與我國相關法律制度的不健全有較大關系。因此除了要提高互聯網的技術水平以外,我國相關部門還要加強對我國互聯網法律制度的建設,從而在發生互聯網欺詐事件時能夠有法可依,為互聯網安全性的提高提供法律制度保障。另外,我國相關部門也應該加強對互聯網營銷平臺的監管,建立完善的準入制度、認證制度、稅收制度、廣告制度以及知識產權制度等,以進一步規范企業的網絡營銷行為。

    (三)扶持物流等附屬產業發展

    在附屬產業的扶持方面,我國政府首先應該出臺相關的扶持政策,尤其是為中小物流企業及其他網絡營銷附屬產業提供有利的政策環境,同時建立使用度比較高的制度準則,從而提高物流企業及附屬產業的服務質量與服務水平;其次,對于偏遠地區的物流業務企業也應該積極的開發,比如政府或相關部門根據當地的物流業務建立物流網點,從而完善物流網絡,另外針對網絡營銷的其他產業,比如信息技術產業、電子商務產業等等都應該給予鼓勵和支持的態度,從而為網絡營銷的發展提供有利的產業環境。

    (四)推出有利的優惠政策

    網絡營銷的發展不僅有利于我國經濟水平的不斷提高,同時也改善了人們的生活水平,有利于社會的不斷進步。我國政府更是應該意識到網絡營銷發展帶來的積極意義,并大力鼓勵網絡營銷的發展,推出切實有效的優惠政策,為網絡營銷的發展提供良好的政策環境。比如授權企業開展網絡分銷業務、鼓勵創業者開設網絡店鋪以及扶持并培育專門的網絡營銷企業等等。

    五、總結

    總而言之,在互聯網不斷發展的今天,網絡營銷作為一種全新的營銷手段正在逐漸成為傳統營銷方式的替代品,我們應該乘著這股潮流促進我國經濟的進一步繁榮發展。未來的網絡營銷也一定會突破現有的障礙,成為營銷界的主力軍,為我國的繁榮富強起到推動作用。

    作者:唐磊 單位:東營市廉政輿情監察中心

    參考文獻:

    第7篇:互聯網營銷的總結范文

    作為網邁的合伙創始人兼執行拓展副總裁,陳潛每天奔跑在不間斷的會議中。然而,盡管數次被中斷,他依然認真地完成了這次采訪。

    2000年初,陳潛加入了中國最早的互聯網公司之一——好耶廣告,踏上了他的互聯網廣告營銷之旅。“好耶就是中國互聯網廣告營銷的黃埔軍校。”在好耶的工作實踐,讓陳潛對互聯網廣告有了更深入的了解,并積累了一定的網絡營銷經驗和人脈資源,而隨著互聯網的快速發展,讓陳潛看到了豐富的創業機遇,并不斷刺激著他的“創業心”。因而,在2004年,當又一個機會走到他跟前,陳潛果斷拉上同樣有創業想法的朱培民,成立了一家新的互聯網廣告公司:網邁廣告誕生了。

    雙價值的搜索營銷

    最初的網邁廣告是一家以媒介為主的互聯網廣告公司,而隨著2007年搜索引擎快速發展,網邁也開始乘上SEM效果營銷的列車,成立搜索引擎及效果營銷中心,快速成為在搜索營銷領域一流廣告公司之一。2010年網邁迎來了新成員,擁有多年4A背景和豐富品牌營銷經驗的張振偉作為新的合伙人加入網邁的擔任公司CEO,在他的帶領下網邁在數字整合營銷上取得了卓越的成績,2012年網邁廣告憑借出色的整合營銷表現在國內外廣告節上斬獲多項殊榮,包括Campaign大中華區年度最佳數字商、艾菲數字營銷獎全場大獎、艾菲數字營銷獎金獎、金投賞大賽銀獎等。

    那么,互聯網是什么?在陳潛看來,互聯網不僅僅是一個媒體,它也是一個渠道。隨著互聯網的不斷變革,數字營銷以越發多樣化的形式快速發展,為企業提供更多營銷選擇。在中國互聯網發展過程中,搜索引擎營銷可謂是現階段最受廣告主重視的網絡營銷方式之一,它在營銷效果方面的優勢,讓其正日益成為互聯網廣告發展的核心驅動力,同時搜索引擎營銷也在發揮著其相當大吸引力,引起傳統品牌的關注。

    想要更好地吸引品牌廣告主,尋求效果營銷與品牌營銷的結合是一個有效的突破點,能夠有效提升數字營銷效果,而這個點就是搜索。談及這塊,陳潛說道:“無論做效果營銷還是品牌營銷,搜索引擎廣告投放不僅能夠滿足品牌曝光的需求,也能有效提升營銷ROI。因為當網友通過搜索推廣信息接觸到品牌時,他們還會在網上進行相應的搜索獲得進一步信息,搜索引擎為品牌廣告主提供了更多與消費者接觸的機會。”

    陳潛表示:“面對互聯網這個復雜的媒體,很多人都想要進來,大家都想要在互聯網營銷上取得突破。”因而在2012年下半年,網邁進行了業務調整,嘗試將效果與品牌兩條平行運營線進行融合,并與國內領先的搜索引擎公司百度、搜狗等保持戰略合作關系,借助搜索營銷優勢開拓更為廣泛的互聯網市場。

    精準對話整合

    2012年4月,宏盟媒體集團收購網邁廣告,網邁更名為“新網邁”,開始以全新的形象迎接互聯網變革的挑戰。

    說起這件事,陳潛依然很興奮。“加入宏盟,能夠為網邁帶來更為國際性的策略和創新合作機會,幫助我們增強專業性并提升市場定位,同時也能夠為網邁帶來更多大品牌廣告主的重視。”

    在大數據時代下,想要為更多廣告主提供更為精準的營銷策略,需要更多技術進行海量數據挖掘,因而一些廣告公司堅持走技術路線。和技術型公司不同,網邁選擇了服務型道路,它堅持從整體策略和方向出發,整合互聯網優質的產品、平臺、媒體、技術等資源,為廣告主定制優質的整合營銷服務,而這也為網邁吸引大品牌廣告主提供了優勢。

    陳潛表示,搜索引擎注重對網絡流量進行優化,它能夠更好地針對目標受眾進行精準營銷。但是面對復雜的媒體環境,隨著搜索營銷從粗放到精細、從單一到多樣化的發展歷程,單一的關鍵詞營銷已經不能滿足企業推廣需求,搜索營銷已經不能僅僅是搜索,而是需要形成以搜索為基礎,整合多種產品的整合營銷形式。以搜狗為例,隨著其相關產品、理論的不斷發展完善,它的輸入法-瀏覽器-搜索的整合營銷方式,能夠為廣告主開發出更多流量,幫助企業更好的把握消費者需求,從而實現推廣效果與品牌知名度的有效提升。

    “2012年網邁與搜狗合作為網游廣告主37玩(詳見成功營銷雜志2012年9月刊)定制的SEM營銷方式,就是搜索整合營銷嘗試。”在這次營銷中,37玩品牌除了借助搜狗搜索資源以外,還制定了“興趣引導+海量曝光+入口營銷”的營銷模式,通過調動搜狗新詞彈窗、微門戶以及關鍵詞等多種營銷產品進行廣告投放,建立多項資源之間聯系,提升消費者與品牌接觸機會,實現搜索整合營銷。

    搶出的營銷鏈

    “網邁會根據企業需求,積極嘗試營銷創新。”陳潛告訴記者,網邁的形象是蜘蛛,它代表著互聯網的創新和變化,因而在互聯網不斷進行創新的發展變化中,網邁也會積極進行新的創新嘗試。

    隨著消費者上網行為習慣的不斷改變,他們開始通過網絡進行搜索對比,通過社交媒體進行口碑傳播,通過移動互聯網連接整個世界,他們會根據自己的喜好興趣選擇信息,消費者日趨成為驅動市場的主體。“互聯網呈現四大變化特點,即為社會化、移動化、數據化和O2O。”面對這些變化,消費者在搜索行為中其他需求開始增多,搜索行為更為復雜多樣,因而對于搜索引擎公司來說,它們需要開發更多的產品來豐富現有營銷鏈,對消費者上網行為形成覆蓋,更好地了解并滿足他們的需求。

    陳潛認為隨著網狀互聯網世界的逐漸形成,基于SEM2.0時代新的營銷模型急需要被提出,而包括搜狗在內的搜索引擎公司已經開始了這方面的嘗試。“對于企業來說,流量和入口是了解消費者需求必不可少的因素。”說到搜索整合營銷如何更好把握消費者需求時,陳潛這樣總結道。

    第8篇:互聯網營銷的總結范文

    關鍵詞:互聯W時代;網絡營銷課程;混合式教學模式

    計算機技術和移動互聯網絡技術的飛速發展,促使地方高校緊跟時代步伐,進行教學改革。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020)提出,推進教育信息化,促進信息技術與教育教學深度融合,深化教育教學改革。在此影響下,網絡營銷課程教學過程中可以借助智能移動終端,使移動技術與數字化學習相融合形成在線學習,學生可以隨時訪問一些網站,了解網絡營銷的最新動態。混合式教學模式就是把面授式學習和在線學習的結合起來,借助移動互聯網絡,部分教學內容上實行網絡教學。學生通過在線學習,不受時間和地點的限制,能夠及時與教師和同學們進行互動,探討課程的最新前言知識和實踐活動,使網絡營銷的教學過程移動起來。

    一、網絡營銷課程混合式教學模式改革的必然性

    1.互聯網絡的快速發展促使網絡營銷課程進行教學改革

    隨著中國互聯網絡和信息技術的快速發展,APP、智能手機、4G網絡及無線網絡技術,正在改變社會的網絡營銷方式,同時改變了大學生的學習方式,促使任課教師必須對網絡營銷傳統教學模式進行改革。網絡營銷課程教學目標是要求學生掌握網絡營銷的操作思路和相應運作技巧,因此必須在網絡教學過程中運用現代信息技術,開發網絡資源,優化課堂教育過程,增強學生利用網絡學習的興趣和積極性,提高學生在網絡營銷方面的創新及實踐操作能力。在當今移動互聯網絡時代,網絡營銷課程在教學過程中,更應該緊跟時代步伐,利用網絡信息資源,引導學生提高信息技術的實際應用技能,推動學生自主學習和團隊學習,增強自主學習能力和終身學習能力。

    2.慕課的興起給網絡營銷課程傳統教學模式帶來沖擊

    慕課是指大規模在線開放課程。隨著移動互聯網技術成功應用于教育領域,開放式教育理念很快便得到了社會各界的認同。慕課這一概念提出之后,立即并被許多高校整合和嵌入。由于網絡營銷課程應用性和實踐性都很強,但在傳統教學過程中受到教學環境、教學設備等多重因素限制影響,無法實現理想的教學效果。移動互聯網時代,知識更新速度日益增快,要想快速把新的網絡營銷知識融入到課堂中,適應95后新生代碎片式學習的特點,師生、學生之間應借助信息化技術進行互動交流,就要突破傳統教學模式中存在的限制。

    3.混合教學模式是網絡營銷課程教學發展的趨勢

    混合式教學模式將面對面交流的優勢與開放的網絡資源相結合,即彌補網絡營銷課程傳統教學內容單調,枯燥;又彌補在線學習時缺少監督者,無法答疑解惑不足。在線學習中存在的問題可以在網絡營銷課堂上進行解答,在課堂教學中,也可以通過一些學習軟件及其他學習資源幫助學生更好的理解、消化和運用網絡營銷知識。因此,集面授式教學與在線學習為一體的混合式教學模式必然成為未來網絡營銷課程教學改革的方向。

    二、網絡營銷課程實施混合式教學模式的可行性

    1.互聯網的高普及率為網絡營銷混合式教學創造良好的外部環境

    2016年工業和信息化部了8月份數據,我國網民規數量7.31億,互聯網普及率為53.2%。截止到2016年12月末,我國移動電話用戶13.09億戶,4G智能手機用戶比重過半,。移動互聯網絡在地方高校基本已經全面覆蓋,這為網絡營銷實施混合式教學創造良好的外部環境。與此同時,智慧校園、微課、慕課等等已進入應用之中,信息技術與教育深度融合,給網絡營銷混合式教學提供技術支持。

    2.教師信息化素質的提升為網絡營銷實施混合式教學提供了人力支持

    近年來,國家不斷加大對教師隊伍信息化培訓力度,各地方高校也在不斷進行教育信息化改革探索。通過開設微課和慕課等方式,讓更多老師參與到網絡教學中來,提升教師信息技術應用能力,促進優質資源共享,為網絡營銷混合式教學模式改革奠定良好基礎。作為教學中的主力軍,80后青年教師在中小學接受過系統的信息課程教育,大學又趕上互聯網快速發展的十年,在網絡營銷教學過程中信息應用能力較高,為混合式教學模式改革提供人力保障。

    3.“95后”更容易接受網絡營銷課程實施混合式教學

    目前在校學生一般都是“95后”,他們年輕、思想活躍、勇于接受新鮮事物。他們在互聯網絡環境下長大,從小就接觸網絡,對網絡操作非常熟悉,利用智能手機網絡化和數字化的生活方式已經成為主流。在這種背景下,混合式教學模式將在線學習融入到網絡營銷課堂教學中,更容易被他們接受。互聯網內豐富的教育資源會讓他們從中學到更多最新的網絡營銷知識和技能;同時,在線學習過程中如果存在疑惑,可以在課堂與老師和同學進行討論、交流,能夠提高學生自主學習能力及熱情,提高網絡營銷課堂教學效果。

    三、基于互聯網時代下的網絡營銷課程混合式教學模式改革

    1.進行網絡營銷課程分析

    網絡營銷課程采用混合式教學模式,首先要對網絡營銷課程進行分析。分析主要分為四個方面:一是分析網絡營銷的學習環境,混合式教學要求學生具備相應的技術條件,如果技術環境不滿足,無法開展混合式教學。二是分析網絡營銷學習需求,主要考察在知識的獲取、技能的提升、情感認可和學習動機等幾個方面是否達到學生期望。通過分析網絡營銷學習需求,幫助任課教師確定課網絡營銷教學目標,科學設計混合式教學內容,使教學效果達到預期目標。三是分析網絡營銷學習內容,明確學生在課程中所需獲得的知識、技能和行為經驗,幫助學生建立完整的網絡營銷知識體系,提升學生綜合素質。四是對學生進行分析,包括學習風格、學習態度和行為特征,為設計教學活動提供依據。

    2.設計網絡營銷教學內容

    混合式教學是將面授式學習與在線學習相結合,因此,設計網絡營銷教學內容時,應注意在學習的設計。在線學習過程中學生要制定學習計劃,按日、周、月、季等時間長度做標準,給自己制定學習任務,結合教師要求,促進學生有計劃學習。學生可以實施資源共享,不斷充實自身的資源庫;通過論壇、微薄、微信等方式與同學及老師針對網絡營銷特定問題進行交流討論,對討論結果進行總結,在課堂中進行說明。在課堂教學過程中,任課教師不僅要把重點和難點講透徹,還應幫助學生答疑解惑。進行在線測試,通過在線測試,能夠檢查學生自主學習情況,同時也可以利用在線測試考核學生的網絡營銷實踐操作能力,評價學生對知識的掌握程度。

    3.改革網絡營銷考核體系

    混合式教學模式強調的是以學生為中心,在期末考核時應采用多個評價維度考核學生的網絡營銷知識掌握情況和能力發展水平,為網絡營銷混合式教學效果提供反饋信息。評價分為形成性評價和總結性評價,在評價過程中應側重于形成性評價,即通過在線測試考核學生知識點的掌握及應用程度、階段性作業完成情況、在線學習數據以及學習態度等四個方面來評價。總結性評價主要是指通過形成性評價總結情況,再結合期末考試成績作為綜合成績。在形成性考核過程中,要根據評價對象和評價目標來確定評價工具。例如對學生的學習態度進考核,可以采用在線問卷調查,根據結果進行分析;對于學生的知識掌握情況,則通過在線測試和卷面測試,以此來查看學生對網絡營銷知識的掌握及應用程度。

    綜上所述,互聯網時代的到來,教育信息化不斷的發展,學習模式也在不斷改變。網絡營銷課程也在不斷探索新的教學模式,在這種背景下,混合式教學應運而生,它在教育理念、教學方式上較以往教學方法有所突破和創新,與時俱進,將面授式教學與在線教學有效融合,將以教師為中心的面授式課堂教學轉變為以學生為中心,通過在線學習,在課堂進行討論和解惑的一種新型教學模式,必將成為未來網絡營銷教學改革的發展方向。

    參考文獻:

    第9篇:互聯網營銷的總結范文

     

    1. 什么是互聯網思維?

     

    互聯網之前的商業世界(見圖1)。

     

    (1)企業通過銷售中介-經銷商-銷售商品;

     

    (2)企業通過信息中介-媒體-傳播信息;

     

    (3)不同消費者之間是隔絕的;

     

    互聯網階段的商業世界(見圖2)。

     

    (1)企業可以直接將產品銷售給消費者;

     

    (2)企業可以直接將信息傳播給消費者,消費者也可以直接反饋信息給企業;

     

    (3)消費者之間不在相互隔絕,信息在其中自由傳播。

     

    通過圖1、2可以看出:互聯網的興起讓企業、生產廠家將產品直接銷售給消費者成為了可能,同時淘汰中間經銷商,企業與消費者直接進行具體的服務信息傳播反饋,直接面對消費者塑造品牌,消費者之間也可以相互傳播信息、相互影響。商業世界的邏輯徹底改變之后,企業的運作要求有新的商業思維。這種商業思維,稱為互聯網思維。關于互聯網思維的5個關鍵詞語:便捷、參與、免費、用戶體驗、顛覆性創新。在互聯網思維中,產品是一切思維的焦點。消費者(用戶)、口碑、產品,將它們整合起來,關于互聯網思維,可以得到兩句話:1.創造讓用戶尖叫的產品; 2.誘發、引爆和吸納用戶尖叫。

     

    當渠道被取消,企業直接面對消費者,與消費者發生關系的媒介只有產品,消費者通過產品來認識企業,并決定以后面對的產品和企業的態度。創造讓用戶尖叫的產品,能夠從一隊擠在消費者面前搶奪消費者寵幸的產品中跳脫出來。誘發、引爆和吸納用戶尖叫,是口碑思維的核心。誘發,是想辦法讓用戶尖叫出來。能否引爆決定著一個產品、一種新的事物、新的理念能否被消費者認可,流行開來。

     

    2.現今汽車傳統營銷渠道:特許經營4S模式

     

    目前我國的汽車營銷渠道有很多種形式,包括區域總、多級、特許經營、品牌專賣店、指定經銷商、銷售中心、直銷店、展示中心等等,但從汽車企業營銷渠道來看,主要有兩種:直接營銷渠道和間接營銷渠道。間接營銷渠道模式呈金字塔式:廠商一各級商一各類經銷商一最終消費者。傳統的汽車營銷渠道通常采用這種模式。這個金字塔式的營銷渠道中,商和經銷商充當了制造商和用戶之間的橋梁和紐帶,將廠商的產品和服務傳遞并擴散給消費者。直接營銷渠道模式下,汽車銷售渠道是"廠商一經銷商(含品牌專賣賣店)一最終消費者"的單層次一級批發形式,廠商從制造商的身份轉向流通,參與建立起龐大的營銷體系,走進最終消費者。特許經營模式在世界范圍內廣泛應用,是最為最普遍的銷售模式。目前,國際知名汽車制造商的中高檔轎車,如奔馳、寶馬、通用、大眾、豐田等,普遍采用這種方式。在我國,雖然這種模式引入的時間不長,但發展勢頭很猛,廣州本田汽車公司首先采用集Sale(銷售)、Spare part(零部件供應)、Service(維修服務)、Survey(信息反饋)為一體的特許經營模式。隨著當時消費者關注的焦點由產品性價比轉向品牌及服務,該模式的市場占有率迅速提高。此后,其他品牌紛紛效仿,目前特許經營模式已經成為國內汽車營銷渠道的主流模式。

     

    3.汽車成本

     

    一般一輛汽車從開發到上市,廠家都會在上市給出一個指導價格作為這款汽車在全國區域內統一定價用以指導終端銷售成交價格。一般官方價格包涵四個部分:稅費、技術轉讓費、廠家4S店銷售公司銷售利潤、整車制造成本。具體見圖表3。

     

    稅費包涵消費稅和增值稅,汽車廠家需要向國家繳納消費稅和增值稅,國家直接向汽車制造廠家征收,消費者間接承擔稅費折合在車輛成交價格中。技術轉讓費是國內合資包括自主品牌的汽車企業生產的每輛轎車都要向外方專利持有者繳納技術轉讓費。整車制造成本包括包括廠房折舊費與流水線的設備折舊費等一切制造廠商的固定資產折舊,包括廠房管理人員的工資、辦公費用等管理費用,包括財務費用,車間制造工人工資成本,包括運輸成本,還包括香車美女的廣告費等營業費支出,甚至消除負面新聞或是用于媒體宣傳的公關費等等。

     

    4.互聯網思維與汽車營銷模式

     

    現今國內特許經營模式是汽車營銷的主要模式,廠家與經銷商結成上下游的聯盟關系,作為汽車流通到消費者的渠道。在互聯網思維的框架里,渠道不再是重心,產品和用戶體驗會是核心所在。用互聯網思維對現今傳統汽車營銷模式進行審視思考,將"創造讓用戶尖叫的產品、誘發、引爆和吸納用戶尖叫"理念運用到汽車營銷中,生產廠家直接將產品面向消費者,以互聯網作為工具線上網絡銷售平臺進行銷售、營銷、信息反饋,線下資源整合進行售后維修保養、零部件供應服務,將會對現有特許經營模式造成巨大沖擊。

     

    從汽車整車利潤、成本占整車官方價格的比例來看,汽車在流通過程存在25%的利潤空間,存在于汽車廠家與經銷商、銷售公司之間,而銷售公司真正的利潤=廠家返點利潤-貿易磋商成本-展示成本-供應鏈物流成本。當企業生產廠家直接面向消費者成為了可能,網絡渠道同樣能完成傳統渠道的作用,傳統渠道存在的所產生費用應該被取消。互聯網思維在傳統汽車營銷模式上的運用將會對特許經營(4S模式)模式進行大力度的沖擊。新的營銷模式會慢慢出現在消費者的視線中,現有4S模式功能被瓜分,銷售和信息反饋直接整合到線上網絡渠道,線下進行零部件供應和售后維修保養。

     

    總結:

     

    互聯網時代已經來臨,商品是汽車本身具有的屬性,存在像其他商品一樣可以在網絡平臺上被消費和消費的可能。當傳統汽車銷售公司存在的成本不再涵括在整車成本中,網絡平臺上的官方汽車指導價格全部為傳統銷售公司的80%,這種顛覆性的價格優勢勢必會誘發、引爆所有消費者的尖叫,獲得消費者的認可迅速成長流行開來。互聯網思維與傳統汽車營銷模式的結合產生的新的銷售模式必將對現有汽車產業進行一次大洗牌。從明年1月1日起,《汽車維修技術信息公開實施管理辦法》正式,汽車生產者需在互聯網上,公開所銷售汽車車型的維修技術信息,這意味著4S店售后壟斷或被打破。卡拉丁、e保養等不少創業型公司開創O2O上門保養新模式,足不出戶就可以完成汽車保養,不但節省時間,價格還更便宜。越來越完善、公開、透明、人性化的汽車售后服務保障體系,免除了消費者從網絡渠道買車之后售后保養的擔憂,甚至提供了更為豐富的服務。汽車銷售模式插上"互聯網思維"的翅膀讓廣大的消費者群體享受更低的價格,網購一輛汽車真的會成為可能,我們一起拭目以待。

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