公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦工作總結(jié)范文

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦工作總結(jié)精選(九篇)

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    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦工作總結(jié)

    第1篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦工作總結(jié)范文

    今年,我們黃潭為了創(chuàng)建省級“四化”衛(wèi)生院,嚴格按照上級要求,以“等不起”的緊迫感,“慢不得”的危機感,“坐不住”的責(zé)任感,突出目標定位,突出建設(shè)重點,突出組織領(lǐng)導(dǎo),把握大勢,著眼小事,注重細節(jié),高起點、高標準、高品位地推進,取得了階段性的成果。其中,努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和大型設(shè)備購置投入,穩(wěn)步推進以崗位設(shè)置與聘用和收入分配制度為主要內(nèi)容的醫(yī)改進程,職工精神面貌煥然一新、工作熱情高漲,衛(wèi)生事業(yè)的社會滿意度大幅攀升。現(xiàn)將有關(guān)情況作個簡要匯報。

    一、基本情況

    黃潭鎮(zhèn)位于天門市區(qū)西郊,全鎮(zhèn)面積76平方公里,轄34個行政村,15149戶,56218人。我們黃潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院始建于1954年, 全院占地面積13畝, 1983年建磚混結(jié)構(gòu)門診、住院樓1800平方米,2005年擴建1104平方米磚混結(jié)構(gòu)輔助樓。2008年再次擴建552平方米磚混結(jié)構(gòu)辦公樓,2009年再次修建成632平方米的磚混結(jié)構(gòu)公共衛(wèi)生大樓。2012年5月對門診、住院大樓進行了改造裝修,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房進行了合理化分區(qū),對科室結(jié)構(gòu)進行了合理的布局,設(shè)立綠色通道,溫馨病房,中醫(yī)藥特色服務(wù)等。實現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)區(qū)、公共衛(wèi)生服務(wù)區(qū)和生活區(qū)的“三區(qū)分隔”。我院現(xiàn)有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員58人。其中中級人員28人,初級人員26人。內(nèi)設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、公共衛(wèi)生科、兒科、放射科、檢驗科、心超科、護理工作站、藥劑科、財務(wù)科、新農(nóng)合管理科、行政管理等近20個科室,編制床位40張,年門診接診約為六萬多人次,入院約3700人次。

    二、   做法與成效

    一是提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。

    我們成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)創(chuàng)建項目的實施與監(jiān)管,為創(chuàng)建工作提供堅實的組織保證,相應(yīng)成立了由院長任組長,副院長任副組長的創(chuàng)建工作專班。按照實施方案要求,結(jié)合本單位實際,精心制定了具體的創(chuàng)建活動實施方案。圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”這一主線,提出了“新環(huán)境、新形象、新目標” 和“基礎(chǔ)醫(yī)療環(huán)境大改善,醫(yī)療技能大提升,服務(wù)理念大轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量大轉(zhuǎn)身”的工作思路。精心進行策劃,嚴密組織實施,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)認真抓,相關(guān)人員專門抓,上下聯(lián)動、全員參與的良好局面。

    二是加強宣傳,全員參與。

    我們召開了職工動員大會,制作了寓教于樂的一系列宣傳展板,利用工作簡報、宣傳櫥窗、電子顯示屏等多種途徑和手段,有的放矢地宣傳“四化”創(chuàng)建工作的重要作用、意義,詳細解讀了“四化”標準,內(nèi)容及創(chuàng)建過程中應(yīng)注意的事項,從而提高了廣大黨員干部職工對創(chuàng)建活動的關(guān)注度、參與度。在此基礎(chǔ)上,我們將相應(yīng)工作和任務(wù)進行具體分解,確保“人人肩上有指標,眾人拾柴火焰高”,使參與創(chuàng)建的科室和個人都能夠做到目標清晰,任務(wù)明確。

    三是精心組織,穩(wěn)步推進。

    創(chuàng)建工作是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展,振興基層衛(wèi)生事業(yè)的系統(tǒng)工程。為了使這項系統(tǒng)工程在我院全面、順利、扎實實施,我們組織各個科室、個人,每周召開一次碰頭會,匯報工作進展,談心得、談體會,形成了一級抓一級,層層抓落實的良好局面,做到了抓硬件促規(guī)范,抓環(huán)境促美化,抓制度促常態(tài),抓內(nèi)涵保重點,讓工作合力不斷增強。

    四是嚴明工作紀律,形成高壓態(tài)勢。

    沒有規(guī)矩不成方圓,我們對于在創(chuàng)建中不按要求,不按標準而影響創(chuàng)建效果,影響創(chuàng)建任務(wù)的科室和個人,嚴格實行責(zé)任追究。

    就這樣,我們?nèi)焊刹柯毠け娭境沙恰⒓ち饔逻M,“各炒一盤菜,共辦一桌席”,讓創(chuàng)建工作有了質(zhì)的飛越。

     1、就醫(yī)環(huán)境“風(fēng)景這邊獨好”

    營造溫馨、整潔、安全、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境,是我們衛(wèi)生院永恒的追求目標。在這次創(chuàng)建中,我們改善了醫(yī)療條件,優(yōu)化了功能布局,美化了院內(nèi)環(huán)境。2016年,我們黃潭衛(wèi)生院投資近百萬元,對門診住院大樓進行了升級改建,改建面積達1850平方米。負壓吸引、電子監(jiān)控等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。美化院落800平方米,改繕水電設(shè)施,解決了原來電壓低、水質(zhì)不好的問題。著眼功能齊全,醫(yī)院建起了規(guī)范化的門診部、住院部、公共衛(wèi)生部。設(shè)置中、西醫(yī)診斷室,婦產(chǎn)科診斷室、、化驗室、放射室、B超室、治療室、分娩室、辦公室、健康檔案室、財務(wù)室、藥房,正、副院長辦公室、公共衛(wèi)生科、口腔科、醫(yī)護辦公室,內(nèi)兒科病房,外科病房、婦產(chǎn)科病房等。

    在此基礎(chǔ)上,我們對便民設(shè)施的補足、門診場地、院落的亮化、桌椅的位置、花草的更新、衛(wèi)生的打掃等也有硬性的要求,形成了綠蔭護夏、紅葉至秋、花開四季、冬夏常青、相映成趣的院落風(fēng)光。使每一位走進衛(wèi)生院的人們,進門有親切感,咨詢有信任感,就醫(yī)有方便感,出門有滿意感。

    此外,我們配有救護車一輛,擁有美國柯達CR放射診斷機系統(tǒng),美國進口ATL—Sonosite彩超,美國進口彩色經(jīng)顱多譜勒診斷儀,日本產(chǎn)F—820血分析儀,法國產(chǎn)半自動生化分析儀等一大批高、新、尖診療儀器設(shè)備。能獨立開展膽總管探查、膽囊切除、子宮全切、甲狀腺次全切、乳癌根治、骨折開放復(fù)位內(nèi)固定等大中型手術(shù)。形成了集醫(yī)療、保健、預(yù)防于一體的辦醫(yī)特色,實現(xiàn)了服務(wù)能力大提升,極大地方便了農(nóng)民患者就近就便治療。

    2、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大幅攀升

    我們注重核心醫(yī)療制度的建設(shè)和學(xué)習(xí),成立了質(zhì)量控制小組,注重核心制度的督查和落實,開展常見病、多發(fā)病和臨床路徑的學(xué)習(xí),注重“三基”知識的培訓(xùn)和考核,醫(yī)院同時開展“醫(yī)療質(zhì)量安全檢查”與“踐行醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”活動,每10天考評一次,按考評結(jié)果對好的方面進行獎勵,對不足之處批評整改,并每月在簡報上公示。通過真心打造醫(yī)患溝通橋梁,近3年來沒有發(fā)生一起醫(yī)療責(zé)任和差錯事故。

    3、醫(yī)療服務(wù)能力突飛猛進。

    百工從事,皆有法度。我們強化了全院干部職工的服務(wù)理念和服務(wù)意識,規(guī)范和簡化服務(wù)流程,最大程度地方便患者,著力解決患者的投訴和建議,設(shè)立了意見箱,定期召開醫(yī)患座談會和行風(fēng)評議會,切實做好出院患者的隨訪工作,注重醫(yī)療環(huán)境的改善,用制度對醫(yī)療服務(wù)工作進行了規(guī)范和量化,將醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)細化、量化、責(zé)任到人。

    工欲善其事,必先利其器。打造一支拔尖的醫(yī)療隊伍,是提升服務(wù)的保障。我們十分重視職工繼續(xù)教育和培訓(xùn),定期邀請上級醫(yī)院專家來院授課、會診,安排醫(yī)務(wù)人員赴外學(xué)習(xí)、進修、以業(yè)務(wù)技能比武,疑難病例討論等形式,提高了醫(yī)療技術(shù)水平,改善了人才結(jié)構(gòu),提高了醫(yī)院的科技含量,讓醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。今年元至6月30日,全院累計醫(yī)療業(yè)務(wù)收入258萬,同比增長24%。門診人次3.3萬,出院人次550人,手術(shù)臺次50。近3年來,醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療零事故、護理零缺陷、患者零投訴。服務(wù)功能輻射到周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年3萬多人次的門診量,1千多例的住院病人,90%的病床利用率,居天門市同類醫(yī)院前列。整體服務(wù)功能的不斷增強,極大地方便了農(nóng)民患者就近就便治療。

    在此基礎(chǔ)上,我們注重了特色專科的培植,在中西醫(yī)科上大膽鉆研、實踐、創(chuàng)新,能獨立開展膽總管探査、膽囊切除、甲狀腺次全切、乳癌根治等大中型手術(shù)。是全市為數(shù)不多能開展靜吸復(fù)合全身麻醉、子宮次全切除及產(chǎn)科手術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之一。

    骨傷科是我院的“金字招牌”,可以為患者施行難度較大的手術(shù),贏得了患者的廣泛信賴,社會效益顯著提高。

    由于對人才、特色專科培植工作的常抓不懈,醫(yī)院的功能與規(guī)模不斷擴大。此外,還先后引進新技術(shù)10多項,開展新療法、新業(yè)務(wù)推廣和應(yīng)用20多項。我們醫(yī)院成為天門河畔居民醫(yī)療保健的放心醫(yī)院。

    4、公共衛(wèi)生服務(wù)體系惠及一方百姓

    一所好的服務(wù)窗口,墻壁也會說話。我們按照公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)的要求規(guī)范了科室設(shè)置,配齊科室工作人員,明確了各自工作職責(zé)。把任務(wù)分配到各科室,做到出門一把抓,進門再分家,各項工作有了明顯起色。今年,我們組建了八個全科醫(yī)師公共衛(wèi)生服務(wù)團隊,有效地提高了各類重點人群健康體檢的覆蓋率和準確率。我們還建立了常態(tài)化的進村入戶,為群眾提供健康檢查和隨訪服務(wù)機制。規(guī)范化管理高血壓5648人,糖尿病543人,老年人5333人,重癥精神病241人,孕產(chǎn)婦管理447人次,兒童管理5116人次,預(yù)防接種7547人次,傳染病管理185人次,補服葉酸512人次,農(nóng)村孕產(chǎn)婦補助36人次。

    我們還狠抓查螺滅螺工作,切斷傳播途徑,對天門河重點有螺水系開展了鏟草除障藥物滅螺,滅螺面積

    平方米,在現(xiàn)有螺區(qū)建立和刷新警示標志     個,設(shè)立防護宣傳哨卡    個,對天門河沿線的    多頭耕牛進行了預(yù)防性服藥。

    5、規(guī)范管理,內(nèi)涵建設(shè)“一路高歌”。

    規(guī)范管理,是醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展的“主旋律”。我們加強干部職工隊伍整體素質(zhì)的提高,加強職工醫(yī)德教育,強化勞動紀律,制定獎懲措施,樹立以病人為中心的人性化服務(wù)理念,建立起醫(yī)療業(yè)務(wù)和公共衛(wèi)生有機結(jié)合,臨床人員和公衛(wèi)人員分工協(xié)作的工作機制,讓病人感受到朋友式的服務(wù),親人般的關(guān)懷。嚴管出高效,我們要求醫(yī)護人員增強大局意識、責(zé)任意識、奉獻意識,著裝整齊,掛牌上崗,上班時間不飲酒,不抹牌賭博,不串崗聊天,不怠慢病人,自覺接受群眾監(jiān)督。按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。對全院職工從工作作風(fēng)、工作業(yè)績、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、廉潔守紀、治理商業(yè)賄賂工作等方面進行考評,實行績效掛鉤,這些措施的落實,增強干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度變成習(xí)慣。

    我們還認真執(zhí)行了國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、基本藥物制度和醫(yī)療服務(wù)項目收費標準。按照基本藥物目錄配齊了基本藥物,并實行藥品零差價銷售;實施了單病種限價制度,各科室嚴格執(zhí)行《處理管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,對臨床醫(yī)務(wù)人員進行相關(guān)知識的培訓(xùn),在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥上,堅持“花小錢、治大病”的服務(wù)理念,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物,減少患者不必要開支,讓其安心、放心,有效控制了醫(yī)療藥品費用的不合理增長。使患者以最低的價格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    我們也致力于為職工辦實事辦好事,解決職工最現(xiàn)實、最直接、最迫切的矛盾和問題。如對有特殊困難的干部職工給予補助。我們也很抓醫(yī)院文化建設(shè),努力開展豐富多彩的文化娛樂活動,讓醫(yī)護人員的業(yè)余文化生活多姿多彩,團隊精神得到充分體現(xiàn),歸屬感明顯提高。

    6、信息化建設(shè),高點定位。

    第2篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦工作總結(jié)范文

    摘要:近年來各地新農(nóng)合基金運行風(fēng)險存在上升趨勢。新農(nóng)合基金在運行過程中的風(fēng)險主要表現(xiàn)在基金籌資、基金管理、基金支付等相關(guān)環(huán)節(jié),這些風(fēng)險嚴重影響了新農(nóng)合基金的安全。新農(nóng)合基金風(fēng)險的成因主要有較低的經(jīng)濟發(fā)展水平和有限的政府財力等諸多方面。只有通過建立系統(tǒng)科學(xué)的管理監(jiān)督機制等多種措施進行風(fēng)險規(guī)避,才能保證基金安全,實現(xiàn)新農(nóng)合制度的可持續(xù)發(fā)展。

    關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行風(fēng)險

    屬于我國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),是以蒙古族為主體的少數(shù)民族人口聚居區(qū),有70%的人口生活在農(nóng)村牧區(qū),廣大農(nóng)牧民的健康水平直接關(guān)系到內(nèi)蒙古經(jīng)濟社會的發(fā)展。新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱新農(nóng)合)制度的實施有效地緩解了農(nóng)牧民因病致貧、返貧的狀況,對構(gòu)建和諧內(nèi)蒙古發(fā)揮了重要作用。近年來各地新農(nóng)合基金運行風(fēng)險存在上升趨勢,由于地理環(huán)境等原因 ,內(nèi)蒙古農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟發(fā)展比較落后 ,基金運行風(fēng)險尤為嚴重。

    一、新農(nóng)合基金運行風(fēng)險分析

    新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱新農(nóng)合)基金指各統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定設(shè)立的,通過參加新農(nóng)合的農(nóng)民個人繳納、集體扶持、政府資助籌集的,用于對參合農(nóng)民醫(yī)藥費用進行補償?shù)膶m椯Y金。2010年內(nèi)蒙古全區(qū)共籌集新農(nóng)合基金18.8億元,人均籌資標準達到155元。從經(jīng)濟學(xué)角度分析,新農(nóng)合制度歸屬于風(fēng)險型社會保險范疇,在合作醫(yī)療運行過程中,由于管理者違規(guī)操作或管理不善可能對基金運行造成風(fēng)險。新農(nóng)合基金在運行過程中的風(fēng)險主要表現(xiàn)在基金籌資、基金管理、基金支付等相關(guān)環(huán)節(jié),這些風(fēng)險會嚴重影響新農(nóng)合基金的安全。

    (一)基金籌集環(huán)節(jié)的風(fēng)險因素

    一是籌資主體的資金到位問題。現(xiàn)行制度上的障礙造成流動人口參合難。制度要求在戶籍地參合,也就是參加新農(nóng)合繳費、就醫(yī)、報銷等不能在居住地辦理。從來看,全區(qū)至少有100多萬農(nóng)牧民因長期不在戶籍地居住而沒有參合,造成參合人數(shù)不穩(wěn)定,甚至有下降的趨勢。此外,有些地方農(nóng)民沒能按時交納新農(nóng)合參保費,造成資金籌集總量與參保享受新農(nóng)合的農(nóng)民人數(shù)不符。二是在資源嚴重不足的背景下.部分基層政府追求政績的沖動誘發(fā)了弄虛作假、變通執(zhí)行上級政策的行為。其中最為典刑的當(dāng)屬“套資沖動”與“釣魚工程’。三是籌資期間的資金賬外滯留問題。由于對于收取資金到上繳資金的時限則沒有限制,存在資金被截留、挪用的風(fēng)險。

    (二)基金存儲環(huán)節(jié)的風(fēng)險因素

    通過各種渠道籌集的新農(nóng)合資金,一般都是統(tǒng)一撥付匯總到縣級財政,由縣級財政對參合農(nóng)民的醫(yī)療費用進行支付。因此,平時沉淀在縣級基金財政專戶的新農(nóng)合資金額度很大, 這為基金的賬外停留提供了空間。特別是當(dāng)縣級財政發(fā)生困難時,這一資金有可能成為當(dāng)?shù)卣鉀Q資金困難的一個渠道,即出現(xiàn)縣級政府挪用基金,從而增加了基金的運行風(fēng)險。

    (三)基金支付環(huán)節(jié)的風(fēng)險因素

    從需求方來看,參合農(nóng)民在報銷過程中存在參合農(nóng)民出租(借)新農(nóng)合醫(yī)療證、為他人帶藥、未參合農(nóng)民辦理假證;在沒有發(fā)生疾病的情況下偽造票據(jù)向合作醫(yī)療辦公室謊報,或是涂改醫(yī)藥費收據(jù)、處方冒領(lǐng)合作醫(yī)療基金,從而造成新農(nóng)合基金損失。如2010年1-8月,內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)合管辦,對北京、天津等地住院的140例患者的比例進行實地核查,查出虛假病歷6份,造假資金26萬元。這些參合農(nóng)民的不合理行為,使本已十分拮據(jù)的合作醫(yī)療基金雪上加霜。從供給方來看,出于醫(yī)院利益,醫(yī)療機構(gòu)可能會出現(xiàn)提供誘導(dǎo)消費的現(xiàn)象如提供不必要的檢查及開大處方、小病大醫(yī)等、醫(yī)院與病人串通將門診病人偽造成住院病人、患者與醫(yī)務(wù)人員串通,將自費藥品和自費檢查項目偽造成可報銷藥品和可報銷檢查項目等,這些都危及到了新農(nóng)合基金的安全運行。從監(jiān)管方來看,由于基金管理和監(jiān)督控制的不規(guī)范,會造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理人員審核報銷憑證不認真,從而支付了不應(yīng)報銷的項目或費用。審核人員為了自己或他人謀取不正當(dāng)利益,在審核過程中徇私舞弊,甚至造假,侵占新農(nóng)合基金。

    二、新農(nóng)合基金運行風(fēng)險成因分析

    在新農(nóng)合基金的運行中,之所以可能產(chǎn)生上述種種風(fēng)險,其內(nèi)在的決定性因素主要有以下幾方面:

    (一)較低的經(jīng)濟發(fā)展水平和有限的政府財力

    由于內(nèi)蒙古經(jīng)濟發(fā)展總體水平還不高,特別是“二元經(jīng)濟”體制條件下,農(nóng)村牧區(qū)經(jīng)濟尤其落后,農(nóng)牧民收入普遍較低。2009年內(nèi)蒙古全區(qū)農(nóng)牧民人均純收入4938元,低于全國農(nóng)村居民人均純收入5153元。農(nóng)民受收入狀況的制約加上認識覺悟的局限,有可能出現(xiàn)不繳費而又想方設(shè)法去謀取新農(nóng)合補償?shù)绒r(nóng)民就醫(yī)時的一些風(fēng)險。作為重要籌資主體的各級政府的投入規(guī)模,決定了新農(nóng)合基金規(guī)模的有限性。截至2007年末,內(nèi)蒙古全區(qū)101個旗縣區(qū)中有國貧縣31個,區(qū)貧縣29個。貧困縣由于地方財力的不足,一方面可能使地方財政補助不能及時和足額到位,甚至為了得到上級財政的補助,可能出現(xiàn)抽逃本級財政補助的做法;另一方面地方出現(xiàn)緊急事件而財力嚴重匱乏的情況下,可能挪用新農(nóng)合基金。

    (二)監(jiān)督管理機制不健全

    一方面缺乏直接的制約機制和有效的監(jiān)督措施。由于合作醫(yī)療基金只設(shè)一個賬戶,基金收支都由衛(wèi)生部門經(jīng)辦。這樣,衛(wèi)生部門既管政策又管基金收支,既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)“運動員”,新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金支出存在失控的潛在風(fēng)險;另一方面,新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)建設(shè)滯后。在內(nèi)蒙古農(nóng)牧區(qū)由于新農(nóng)合信息管理和技術(shù)手段相對落后,相當(dāng)一部分縣(市、區(qū))沒有將新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)和醫(yī)院信息管理系統(tǒng)對接完善,同時缺乏必要的供公眾使用的新農(nóng)合信息平臺,醫(yī)療衛(wèi)生信息不能在區(qū)域范圍內(nèi)有效共用、共享,因此,極易造成違規(guī)操作和參合患者的超范圍診治與用藥,使新農(nóng)合基金發(fā)生風(fēng)險。

    (三)現(xiàn)行整個醫(yī)療衛(wèi)生體制存在嚴重弊端

    在我國目前的財政投入體制及醫(yī)療衛(wèi)生管理體制下,醫(yī)院醫(yī)藥不分、收支一條線,那么,醫(yī)生誘導(dǎo)就醫(yī)的參合農(nóng)民接受更多的不必要的醫(yī)療服務(wù)就是不可避免。這種現(xiàn)象嚴重地沖擊新農(nóng)合基金正常運行,可能造成基金的大量赤字。同時,由于在性質(zhì)上本屬于社會事業(yè)單位的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從財政上卻往往得不到足夠的發(fā)展經(jīng)營資金,為了在市場經(jīng)濟大潮中不斷壯大以求生存,唯一的辦法只能是通過開大處方、多檢查、銷售高價藥以獲得高額提成等手段來獲得收入,其直接后果就是不斷攀升的單位服務(wù)價格,最終造成醫(yī)療衛(wèi)生費用的過快增長,使整個醫(yī)療保障體系長期陷入資金入不敷出的困境。

    (四)醫(yī)患雙方存在嚴重的信息不對稱

    在內(nèi)蒙古農(nóng)牧區(qū)由于農(nóng)牧民患者文化水平普遍較低,缺少醫(yī)療衛(wèi)生知識,就醫(yī)時只能按照醫(yī)生的建議選擇具體醫(yī)療內(nèi)容,明顯處于醫(yī)療信息的劣勢地位。醫(yī)生擁有專業(yè)知識,同時有各種醫(yī)療技術(shù)手段,掌握患者的具體信息,醫(yī)療機構(gòu)的壟斷行為突出。由于醫(yī)生與患者的信息不對稱,醫(yī)生通常會增加藥品量和診療項目,多用昂貴的診療手段,在診斷不明時,醫(yī)生會使診斷升級,誘導(dǎo)患者住院或手術(shù)、或延長住院時間等,以增加其收入。最終,處于弱勢地位的農(nóng)民不得不支付更多的醫(yī)療費用,從而導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生費用不合理增長。

    (五)政策制定和政策執(zhí)行的主體具有不同的利益訴求

    公共管理理論認為,當(dāng)政策執(zhí)行者與政策本身利益不一致時,會導(dǎo)致政策執(zhí)行出現(xiàn)偏差。中央和地方政府分別作為政策制定和政策執(zhí)行的不同主體具有不同的利益訴求。中央政府對新農(nóng)合給予了高度重視,并制定了相關(guān)支持政策。對于這一政策,地方各級政府可能從自身利益最大化角度出發(fā)去執(zhí)行。分稅制改革以來,由于財力向中央集中,地方政府尤其是基層政府財權(quán)削弱事權(quán)增加,地方財政補助不能及時和足額到位,使得政策執(zhí)行效果大打折扣。

    三、規(guī)避新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行風(fēng)險的具體對策

    (一)建立長效的風(fēng)險防范監(jiān)管機制

    首先,建立系統(tǒng)科學(xué)的監(jiān)管機制。要專門設(shè)立新農(nóng)合監(jiān)督委員會,定期監(jiān)督檢查合作醫(yī)療基金的管理收支情況,并向社會公示檢查結(jié)果。同時要加強社會監(jiān)督,特別是要發(fā)動農(nóng)民進行監(jiān)督。為此,一方面要完善制度的信息披露制度;另一方面要改變新農(nóng)合的籌資程序,采取政府年初預(yù)先撥款資助,然后農(nóng)民繳費的辦法,打破各級政府與農(nóng)民間在出資上的博弈困境,調(diào)動農(nóng)民監(jiān)督的積極性。其次,加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,控制醫(yī)務(wù)人員的不良行為。醫(yī)療服務(wù)供方與患者和保方之間明顯的信息不對稱是供方誘導(dǎo)需求產(chǎn)生的根源。要想減少醫(yī)生的信息優(yōu)勢,應(yīng)使醫(yī)療機構(gòu)的信息透明化。最后,引入商業(yè)保險,建立“管辦分離”的管理機制。保險公司作為獨立于政府部門的機構(gòu),在政府的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,承擔(dān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療具體經(jīng)辦工作,實現(xiàn)監(jiān)督管理與具體經(jīng)辦之間的分離。保險公司作為專業(yè)機構(gòu),運用保險精算技術(shù)提高新刑農(nóng)村合作醫(yī)療方案的合理性和科學(xué)性,有利于將基金支出控制在合理范圍內(nèi),控制運行風(fēng)險。

    (二)健全風(fēng)險防范的基金制度,降低資金風(fēng)險

    首先、規(guī)范基金籌集制度。政府必須切實承擔(dān)起責(zé)任,加大投資力度,加強籌資工作,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療補貼資金的及時足額到位。籌資時要以戶為單位登記造冊,重點核對參合人數(shù)、繳費數(shù)字等數(shù)據(jù)是否與實際情況一致,是否存在虛報數(shù)額、套取財政資金的情況。縣鄉(xiāng)兩級合管辦要定期核對相關(guān)手續(xù),檢查其與實際金額是否存在出入,防止收款員貪污收繳資金,避免縣級財政截留新農(nóng)合基金。要對基金的解繳和結(jié)算規(guī)定嚴格的時限,降低基金被截留和挪用的風(fēng)險,確保基金安全。其次、完善基金封閉運行制度。這一制度強調(diào)財政專戶對新農(nóng)合基金在支付環(huán)節(jié)、結(jié)存環(huán)節(jié)上的唯一性和透明度。第三、強化新農(nóng)合基金風(fēng)險預(yù)警制度。加強新農(nóng)合基金收支預(yù)算管理,建立基金運行分析和風(fēng)險預(yù)警制度,控制基金結(jié)余。當(dāng)年結(jié)余率控制在15%以內(nèi),要求基金當(dāng)期收不抵支的地區(qū)采取切實措施確保基金平穩(wěn)運行。

    (三)加強新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)費用控制,防范基金收支增長不同步

    加強對醫(yī)藥費用不合理增長進行有效的控制,是防止和控制合作醫(yī)療基金風(fēng)險至為關(guān)鍵的方面。為理此,一是要探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院與縣級醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診制,實現(xiàn)病人的合理分流。對于不同層次的醫(yī)院應(yīng)制定不同的需方費用自付標準,引導(dǎo)患者增加基層醫(yī)療機構(gòu)的利用,促進衛(wèi)生服務(wù)體系的合理分化,控制醫(yī)保基金的支出水平。二是要針對農(nóng)村牧區(qū)常見病多發(fā)的實際,制定并實施新農(nóng)合基本藥品報銷目錄和農(nóng)村醫(yī)生基本用藥目錄。嚴格控制目錄外藥品的使用,以控制定點醫(yī)療機構(gòu)誘導(dǎo)需求的行為。三是要改變對醫(yī)療服務(wù)補償?shù)姆绞健U梢圆捎冒捶?wù)項目付費、按人頭付費、按病種付費、總額預(yù)算等混合費用支付模式,促使醫(yī)療機構(gòu)自動控制醫(yī)療費用。

    (四)加快農(nóng)村衛(wèi)生體制改革

    加快農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,一方面要完善政府及財政對農(nóng)村衛(wèi)生的補償政策,既要改變過去財政養(yǎng)人的局面,建立完整、高效的與財政補助相配套的績效評價體系,又要切實保障財政對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的補助持續(xù)到位;另一方面要實行醫(yī)藥分開,完善醫(yī)療服務(wù)價格補償機制。在完善新農(nóng)合基本醫(yī)療保險藥品目錄的前提下實施醫(yī)藥經(jīng)營的分離,即將藥品經(jīng)營從醫(yī)療機構(gòu)中分離出去,實行外部化經(jīng)營管理。醫(yī)院開處方,藥店售藥,患者直接憑處方在定點藥店買藥,這樣既能夠在一定程度上限制醫(yī)療機構(gòu)通過多出售藥品來獲得利益,又減少了醫(yī)藥合謀的可能性。

    (五)加快新農(nóng)合信息化建設(shè)

    當(dāng)前信息化建設(shè)的是重點是要通過新農(nóng)合信息技術(shù)中心對合管辦、定點醫(yī)療機構(gòu)、財政部門、銀行等相關(guān)機構(gòu)實行嚴格的網(wǎng)絡(luò)管理,實現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸和實時網(wǎng)上審核報賬的在線監(jiān)督和管理。同時還要建立基金監(jiān)控系統(tǒng),對各級財政補助資金是否到位、農(nóng)民繳費是否進入專戶、基金詳細支付情況等進行全程監(jiān)控,設(shè)立基金預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)基金運行中存在的隱患和問題,保證新農(nóng)合基金的安全。借助新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)現(xiàn)代化管理操作,可以提高基金運行的透明度,能夠避免基金運行過程中不規(guī)范行為的發(fā)生,保證新農(nóng)合基金的安全運行。

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