旅游促銷計劃精選(九篇)

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第1篇：旅游促銷計劃范文

客源主要來自鄰國

最近幾年來，訪馬游客增加了兩大來源，一是來自經濟迅速發展的中國的游客，一是9?11后不受美國歡迎的中東游客。

為了吸引更多中國游客，馬來西亞政府調整了一些政策，包括在機場增設中文指示及出版中文旅游指南等。華人新年及勞動節是中國游客到馬來西亞旅行的旺季，旅游局訂下在2005年吸引100萬名中國游客的目標，這是2004年50萬人次的兩倍。

截至2004年7月底，前往馬來西亞旅游的中東游客暴增到5．3萬多人。雖然目前中東游客的人數并不算很多，但卻是消費力最高的一群。以2003年來計算，每人次旅馬的平均消費高達3500林吉特，比其他游客高出1500林吉特。所以，中東游客已迅速成為馬來西亞旅游局促銷的主要對象。

雖然如此，在目前這個階段，進入馬來西亞的游客還是以鄰國為主，尤其是新加坡、泰國及印尼的游客共占了70％，其中僅新加坡游客就占了55％。

近年來，馬來西亞政府更致力于開拓教育、保健、生態及體育旅游，特別是以高爾夫球運動為主的高收入項目，同時也主辦國際展覽及會議，以吸引更多來自日本、韓國、歐洲的高消費群游客。

政府確定市場導向

旅游業已被確定為馬來西亞服務業的火車頭，政府將著重于吸引更多能在馬來西亞逗留更久、消費更多及不斷重來的游客。為此，政府將在各州設立州旅游及文化機構，進一步加強研究活動及收集資料，以提升有關旅游的資訊，并協助擬定一項全面性的政策和以市場為導向的產品發展、市場行銷及促銷。

馬來西亞政府將會實行的主要計劃包括：保存歷史遺跡，提供及提升與旅游有關的硬件設施，改善旅游產品和服務素質，進一步發展環境旅游、郊區旅游、休閑旅游、會議及展覽會等。此外，還將展開更有效、以顧客為主的促銷活動，以促進馬來西亞旅游市場的多元化。

由于馬來西亞人民越來越富裕，對休閑的需求日益增加，本地旅游業預計也會迅速成長。因此，馬來西亞政府還將優先發展及促銷本地旅游業，通過更多休閑與娛樂活動、更好的硬件設施、設備及環保，來提升馬來西亞人民的生活素質。

在資訊與通訊工藝方面，其發展好壞，對旅游業能否提供更好的服務有決定性影響。因此，馬來西亞政府還將致力于提供更完善的通聯系統、世界旅游分布網絡，以及加強電子旅游的容量。

為了加強旅游業人員的技能及專業水準，馬來西亞政府還將著重于向公眾人士及前線人員――如酒店員工、旅游與移民及海關人員――提供旅游教育課程，使公眾人士更了解旅游業對國家的好處，并教導人民善待外國游客，使他們有“賓至如歸”的感覺。

此外，東盟國家通過提供共同的旅游計劃，將可加強區域性的合作。通過成立成長三角洲及其他區域性與國際性戰略伙伴關系，進一步加強共同的旅游合作項目，以吸引更多游客，使每個參與國都受惠。

系列戰略相繼啟動

2005年，馬來西亞游客預計將會增長6．9％至1430萬人，旅游業的收入將會增長9．5％至29．5億林吉特。隨著旅游產品與服務、市場行銷與促銷、硬件設施及管制制度的不斷改進，馬來西亞將會從旅游業獲得巨大的利益。

馬來西亞旅游業的總體政策是維持持續性的成長，為了落實該項目標，馬來西亞政府擬定旅游發展戰略如下：

注重持續性的旅游發展；

專注于全面及綜合性的旅游發展；

突出馬來西亞成為具有常年節日氣氛的目的地；

致力于發展及促銷顧客為主的產品；

加強人力資源發展；

提升游客進出的便利；

確保游客的舒適及安全；

促進戰略性聯盟及加強國際合作。

訪馬游客的年均成長率預計將會保持在6．9％。接下來的計劃，是優先促銷馬來西亞成為一個安全及充滿歡樂的旅游勝地。在這方面，私人機構將會帶頭提供有素質的旅游產品及服務，政府將會繼續提供及提升各種硬件設施，并設立一個24小時由受過專門訓練的人員提供的電話服務，以協助需要緊急服務的游客。

為此，馬來西亞政府采取的旅游發展戰略如下：

致力于產品發展及市場促銷；

加強人力資源發展；

鼓勵與提升本地旅游業。Partic

保健旅游潛能大

馬來西亞的賣點主要是有能力進行高難度的治療，這將能吸引更多外國游客來馬來西亞尋求醫療服務。

為了從保健旅游方面獲取利益，馬來西亞必須確保在保健服務方面的競爭優勢。這些優勢涵蓋醫療機構本身的成本架構、足夠的人力及技術能力、服務的差異化、適當的地理環境、文化與語言的吸引力，以及資的宏觀經濟與服務素質。

為此，馬來西亞必須確定哪些保健領域還有發展空間，及采取一致的綜合性措施專注于這些領域，并正視以下挑戰：

提供高素質的保健服務；

提升保健服務專業人士的量與質；

在外國采取一致及綜合性的市場行銷活動，以促銷馬來西亞的保健服務業；

提供稅務獎，以發展馬來西亞的保健服務業；

放寬移民條規及減少官僚作風，以鼓勵外國人向馬來西亞尋求醫療服務；

保健服務業必須開放及協調所有的廣告，因為足夠的資訊有利于促銷馬來西亞的保健服務業。

第2篇：旅游促銷計劃范文

貫徹落實科學發展觀，促進__旅游經濟更好更快地發展，應樹立區域合作、資源共享的大區域意識，實施“區域聯動、多方投入、聯手促銷”的戰略，推進__旅游大發展。

一、實行區域聯合協作，形成區域性聯動旅游圈

__北有__x、__x、__x等生態旅游區，南有__x、__等__風光旅游區，西有__、__、__x等__山水旅游區。不論從地理環境還是資源互補情況來看，打破行政區域界限，實行大區域聯合協作，必將進一步拓展__旅游客源空間。當前，__實施區域合作的交通網絡不夠發達，如__至__線，路況差、彎道多，難以充分滿足游客迅速、便利、安全、經濟的要求。因此，要實現區域旅游合作，實現客源互送，就必須改善現有交通條件，提高懷化可進入性。區域旅游合作的目的是不斷完善旅游產業鏈條，把游客吸引來，并且住下來、多消費，這就要擴充__的特色旅游景區和景點的數量，使游客來到懷化有可看的、可觀賞的東西，真正“游”起來，并圍繞“游”發展相關產業，做大做強“__x”、“__x”、__服飾等地方特色產品，策劃一批具有地方特色的夜間娛樂節目，讓游客吃出特色、住出品位、買得放心、玩得開心，而不是在__一掠而過，要把過境游轉變為消費游。要使旅游業的區域合作真正發揮效果，就必須對區域內各項旅游經濟交往實行互惠互利政策，加強行業間溝通協調，共同維護區域旅游的整體利益。

二、創新旅游開發投入機制，夯實區域聯動實力

旅游資源開發、基礎設施建設和服務設施建設需要巨額資金，僅靠政府自身的財力很難滿足旅游發展的需要。要創新旅游開發投入機制，努力爭取國家長期建設國債及各級政府的旅游發展資金等，整合計劃、交通、水利、旅游、文化等多塊資金，投入重大旅游基礎設施建設項目。可采取地方財政安排一定數量的旅游專項資金用于旅游規劃、開發、宣傳等先期基礎性和導向性的投入。同時，按照“誰投資、誰受益”的原則，引入社會化投入機制和市場化運作機制，鼓勵各種經濟主體以多種形式參與旅游業的開發建設和經營管理，加快旅游業投入多元化步伐。加快完善旅游企業經營機制，積極引進大型的戰略性投資者，扶持有實力的民營企業參與我市旅游資源綜合開發以及旅游紀念品、工藝品和旅游食品的生產和銷售，培育一批實力強的旅游企業。

三、加大旅游宣傳促銷力度，提升__旅游知名度

第3篇：旅游促銷計劃范文

關鍵詞：青海湖；旅游資源；發展

21世紀，作為世界上發展最快的產業之一的旅游業，是我國第三產業的重要組成部分，被譽為“朝陽產業”，構造了我國經濟新的增長點。它的發展不僅帶動了相關產業的進步，為社會創造了巨大財富，也帶給公眾精神享受，對社會的穩定繁榮作出了巨大貢獻。下面我以青海湖為例做出旅游資源做出分析，希望通過企業化的營銷方式幫助其充分發揮旅游資源優勢，形成核心競爭力，提高湖區經濟實力。

一、 青海湖旅游資源分析

所謂旅游資源是指：自然界和人類社會，凡能對旅游者有吸引力、能激發旅游者的旅游動機，具備一定旅游功能和價值，可以為旅游業開發利用，并能產生經濟效益、社會效益和環境效益的事物和因素。從此可以得出旅游資源具有如下內涵：（1）旅游資源的本質屬性是引發需求；（2）旅游資源的作用對象是旅游者；（3）旅游資源不是單一性的專門資源，是多種資源的復合體，包括自然和人文兩個方面。（4）旅游資源是自然創造物和人工創造物的總和，共同作用于旅游者。旅游資源通過社會傳媒作用，為旅游業開發利用，實現經濟效益、社會效益和環境效益。進而我們可以可以得出旅游資源具有如下特點多樣性、不可移動性、時間性、壟斷性、組合性的特點。

二、青海湖旅游現狀分析

青海湖是一個品質高雅、特色明顯、潛在優勢深厚、尚待開發的旅游富裕區域，也是旅游經濟相對落后的地區。青海湖一直給人以“貧窮”、“邊遠”、“落后”的印象，習慣按計劃經濟時代的常規模式發展，缺乏基礎的規劃建設。起步晚、投入少、資源開發不足造成湖區旅游仍處于起步階段。我認為青海湖發展主要存在以下問題：

1、旅游管理機制不足。青海湖地區隸屬于三州一市部隊管轄，相關旅游企業又分別隸屬于省級有關廳局或有關單位，缺乏統一管理，旅游市場不規范，旅游企業的經營機制還需進一步改革，很難形成促進青海湖旅游業發展的大潮流。環湖旅游是一個系統工程，在資源開發、景點建設、旅游管理、基礎設施建設等方面，需要各州市及有關部門的高度合作協調。而現在的旅游管理體系，遠不能適應青海湖的旅游發展。

2、旅游開發投入不足，在西海郡、石頭城、白佛寺等不僅沒得到開發，保護工作也做得不夠；此投資不足導致許多景點缺乏衛生、取暖、娛樂、給排水設施，不能滿足游客的多項需求，縮短了游客的逗留時間，缺乏游客的參與性、娛樂性和知識性等方面的功能。造成消費結構上購物和娛樂、健身等消費所占的比例較低，直接影響青海湖景區的經濟收入。

3、旅游產品促銷缺乏，由于受地理位置和經濟發展水平等多方面因素的影響，青海省與外界的信息交流渠道不足，宣傳力度不足，神奇美麗、多姿多彩、令人向往的旅游資源很少為人所知。一是在國內外旅游者心目中，去青海湖旅游，旅游什么，具有吸引力的產品是什么，比較模糊，各種宣傳口號遠不能激發大眾來青海湖旅游的激情；二是國內外旅游者去青海湖，絕大多數只是單純的游青海湖，而對青海湖的旅游資源知之甚少；三是缺少高檔次的旅游精品，資金投入不足，產品開發不足，缺少好的創意。

此外，青海湖旅游的資源開發觀念落后、專業人才缺乏和高原環境氣候的負面影響也為青海湖旅游業的發展提出了挑戰。在眾多的自然因素和人文因素的阻礙下，除了對自然障礙的無奈，我們還可以更加很重視改善旅游產品的人文環境。

三、 青海湖旅游發展建議

西部開發戰略的實施及國家將旅游基礎設施建設作為來懂經濟發展的增長點，以及青藏鐵路的建成為青海湖旅游的開發提供了千載難逢的機遇，也為青海湖旅游的品牌發展提供了前提條件。在其行銷方向主要應考慮品牌營銷策略：

1、政府引導，多方參與

青海湖景區面積較大，景點較多且布局分散，單個的旅游企業、旅游景區很難通過單獨的促銷來打開旅游市場。要達到促銷的轟動效果需要權威管理單位出面協調，與各相關部門，有規模、有重點、有步驟地共同展開促銷活動。另一方面，旅游項目實施往往需要在政府部門之間進行調節。因此，青海省及青海湖所屬各地州的旅游管理部門將在旅游促銷活動中發揮重要的引導作用。

2、突出重點，由點及面

旅游促銷也是一項重大工程，應該有計劃、有步驟地進行，抓住重點，以點帶面，以重點帶動整體。青海湖旅游產品類型多樣，在旅游促銷中，不可能一舉推出，那樣不僅受限于財力，而且也不能給目標群體留下深刻而集中的印象。要從重點抓起，推出幾個突出的亮點，然后逐步深入擴展到其他的旅游產品。

3、理念創新，因地制宜

旅游理念往往是整個旅游事業發展的靈魂，是旅游事業發展成功與否的關鍵所在。針對不同的市場，可以采用不同層次的旅游宣傳口號，因地制宜。比如，針對國內游客，可傳達出青海湖旅游的休閑性、娛樂性；針對海外游客，要表現出青海湖的觀光性、旅游購物，豐厚的文化底蘊等。

4、方式多樣，手段先進

一般來說，促銷包括廣告、公共關系、營業推廣、人員推銷等多種方式。這些方式各有優點和特色，廣告覆蓋面廣而主題突出。一般在資金允許的條件下，應盡可能采用多種方式進行促銷活動。在促銷手段上，我們可以采用先進的高科技手段來進行宣傳，充分利用發達的互聯網絡、電視網絡、通信技術進行宣傳。

青海湖旅游業的發展，不僅可以帶動相關產業的發展，而且對區域經濟的增長具有巨大影響，有助于解決居民就業問題和有效促進青海省與其他地區的信息溝通，希望本人對青海湖旅游的分析能給更多有志之士啟發。

參考文獻：

[1]（國家旅游局和中國科學院地理研究所制定的《中國旅游資源普查規范(試行稿)》）.省略/geography/special/C12661/20040901/100631.shtml國家地理，圣湖之痛.

第4篇：旅游促銷計劃范文

市場細分是市場營銷的基石和根本,只有正確的市場細分,才能為營銷工作奠定基礎,使產品適銷對路變得可能。

(一)團隊市場

省外團隊客源市場主要集中在長三角、珠三角等經濟發達地區。對于省外團隊游客,營銷工作主要圍繞參加各種旅游交易會,與客源地的主要組團社洽談聯系,為旅行社提供各方面的便利等。

省內團隊客源市場主要集中在濟南、曲阜等省內經濟發達地區。對于省內團隊游客,營銷工作主要通過與地市旅游局行業管理處或旅行社協會協商,請其協助召集轄區旅行社與我景區簽訂旅行社優惠協議,做客當地廣播電臺開展景區宣傳推廣工作。同時參加省市旅游局組織的旅游大篷車、推介會等活動與當地組團旅行社簽訂優惠合作協議。

市內團隊客源市場主要包括團隊和散客兩大塊。景區應對青島地接旅行社給予特殊的政策優惠,加大門票折扣和年終返點力度,使其更樂于推銷我景點線路。對學生團應在門票半價優惠的基礎上給予特殊的政策,在年前就與該類旅行社接觸洽談,協助其解決交通等方面的制約因素,爭取促其成行。針對會議團消費能力高、計劃性強、多次重復購買、不受旅游淡旺季影響等特點。應直接與會議組織方聯系洽談,以提供超值服務的形式促其成行。

(二)散客市場

市外散客市場主要指青島市以外,自駕游、自由行的游客。他們個性明顯、注重享受,習慣于出行前將行程自行安排妥當,網絡是他們獲取信息的主渠道。針對這一特點,景區應充分利用網絡對目標客戶群的鎖定等優勢功能,開通在線預定一條龍服務,開辟景區營銷的新天地。

市內散客市場主要指青島市民、在青高校學生、來青務工人員等。針對該類市場的特點,參照兄弟景區的成功經驗。景區可對該市場推出進山年卡。同時可進一步對該市場加以細分,針對政府官員等VIP客戶推出貴賓卡;針對有青島市戶口的居民推出市民卡;針對青年男女推出情侶卡;針對有小孩的年輕夫婦推出親子卡;針對家庭游客推出家庭卡、針對大學生推出驕子卡。不同的卡種,價位各異,可以自由選擇,在市、區設置多個年卡銷售,使其形成彼此競爭的態勢。

二、4P策略

4P策略是市場營銷工作的根本出發點和行動指南。以下將以“4P”為主線提出具體的應對策略。

(一)產品

產品即為顧客提供的服務。顧客來景區旅游“除了相片什么也沒有帶走,除了記憶什么也沒有留下”,他們購買的是一種體驗、一種享受、一段經歷。針對我景區當前狀況,一線面客人員應加強業務培訓,樹立服務意識、端正服務態度,使其真正意識到游客才是景區的衣食父母。借奧運文明禮儀進嶗山之機,大力宣傳文明禮儀,真正樹立起“誠信嶗山、和諧嶗山”,使嶗山開遍誠信禮儀之花,大力提升服務質量。

中遠期景區應在大力深挖道教文化的同時,開發一批參與性、互動性強的旅游項目。如針對中小學生的“青少年拓展訓練基地”,針對大學生的“大學生實習實訓基地”,針對企業管理人員的“道教文化與中國式管理”系列講座,針對普通游客的“道教文化與處世哲學”系列講座,針對青年男女的“相戀北九水、情定巨嶗頂、蜜月在仰口、養生在太清”系列產品,增加漂流、滑草、水上娛樂、數字實戰等參與性強的旅游項目。

(二)價格

當前景區單個景點的門票價格處于中低端價位,受金融危機影響不太明顯。但為了調動旅行社的積極性、緩解旅行社緊繃的現金流,建議將門票折扣現場返還。另外為了調動導游推介我景點的積極性,建議對臨時增加景點的旅游團除了按合同約定的價格之外,另給與導游一定的返點優惠。

(三)渠道

目前景區銷售渠道過于單一,過分依賴產業鏈末端的地接旅行社。與省內組團旅行社的合作才剛剛處于起步摸索階段,跟省外組團社的合作基本上處于論證階段。而在市內年卡的銷售上也是獨家。這種過于單一的銷售渠道使景區在市場開拓上,在客源開發上受制于人,不能從根本上廣開客源。針對低價旅游年的挑戰,景區必須廣開客源,縮短中間環節,將優惠直接讓利于組團社。為此景區應充分利用好旅游局“搭臺”包括各種旅游交易會、推介會等,積極與主要客源地旅行社簽訂優惠協議。同時為了吸引外地散客,應積極與國內主要旅游網站結盟,與各地旅游集散中心洽談合作,盡可能多的吸引游客前來。同時也應與青島各大企事業單位、會展公司洽談,承接其獎勵旅行、會議旅游業務。中遠期加入全球旅游分銷系統,借助其分銷渠道,吸引海外游客。

(四)促銷

目前景區的促銷活動主要集中在以下幾個方面:參加旅游局組織的各種旅游交易會、旅游推介會等相關活動。多為政府搭臺,企業唱戲的被動參與局面,鮮有主動走出去宣傳的先例。在市場競爭如此激烈的今天,我們必須積極行動起來,將促銷宣傳做新、做精、做實才能在競爭中傲立潮頭爭得先機。

首先,響應號召,抓住機遇。利用嶗山風景區管理局特殊的身份地位,緊緊抓住和利用好國家及省內的一些重大政策,積極響應國家旅游局提出的“國民旅游休閑計劃”、“全國鄉村旅游倍增計劃”、“入境旅游發展計劃”、“上海世博會全球推廣計劃”等一系列拉動內需的促銷,針對計劃中倡導的獎勵旅游、福利旅游、修學旅游、銀發旅游及鄉村旅游、農民旅游等旅游活動,將我景區市場進一步細分,針對各細分市場制定不同的營銷策略。憑借青島臺灣直航的歷史機遇,利用中華文明基石的道教文化,與青島旅游局聯合同臺灣旅行社接洽,向臺灣游客推出“道教文化尋根問祖游”、“國學山水游”、“青島――百年歷史看棧橋,千年歷史游嶗山”等產品,迅速打開我景區海外旅游市場。

其次,假日促銷,創造節假日小。利用元旦、春節、元宵節、情人節、三八婦女節、清明節、六一兒童節、端午節、八一建軍節、中秋節、教師節等節假日,提前一個月宣傳將在節假日當天對特定人群實行門票優惠活動,倡導假日休閑新時尚,以此帶動二級市場,達到平衡旅游淡季,制造旅游小的效果。同時,應借助節假日縮短省內游升溫的現狀,將更多的資源投入到省內中短途旅游宣傳上。

第5篇：旅游促銷計劃范文

關鍵詞：旅行社；營銷管理；策略

隨著我國旅游業的迅速發展，服務業面臨著比以往更加嚴酷的競爭。旅行社是旅游業的龍頭企業，旅游業又屬于服務業的范疇，但是，目前我國旅行社業行業利潤率普遍偏低。其主要原因就是旅游產品雷同，營銷手段單一，互相壓價競爭，缺乏整體營銷策略，導致旅行社為爭取利潤而降低服務標準，影響了旅行社長遠發展和整體行業利潤的提高。旅行社企業應制定各自的營銷規劃，依據其營銷戰略對營銷（4Ps）過程中的各要素變量進行配置和系統化管理。

一．產品（Product）策略

產品是所有企業生存和發展的基礎與核心。對于任何一個以贏利為目的的企業來說，在自身資源、能力、條件允許的范圍內，推出符合目標市場需求的產品是至關重要的，旅行社也不例外。沒有了產品，旅行社就失去了經營和管理的方向和意義。從這個意義上說，產品設計與創新是旅行社營銷策略的核心組成部分。

旅游產品的形態是多種多樣的。在過去的幾十年中，我國旅行社經營的產品種類有所增加，但從總的情況看，我國旅行社銷售的產品還是比較單一性的。“團體、全包價、標準等、文化觀光旅游”一直是我國旅行社的主要產品。這樣的形式不僅不能滿足旅游者多樣化的需求，而且也會加劇彼此間的競爭。在西方旅游發達國家中，批發旅游經營商和旅游零售商所經營的產品種類繁多，既包括現成的系列旅游產品，又包括臨時按旅游者的要求而設計的產品和各種單項服務。旅游者可以像進入百貨商店一樣，在琳瑯滿目的旅游產品中隨意選購他們所需要的產品。因此，各旅行社企業應認真研究市場需求，做好市場調研，根據旅游者消費行為的變化趨勢設計新的主題線路。但豐富旅游產品的品種并不意味著任何旅行社，不管規模大小都經營所有的旅游產品，搞大而全、小而全，而是指應做好市場細分和產品定位，最后形成差別化，搞特色營銷，即旅行社應研發出一種特色，利用這種特色與競爭者區別開來，進而吸引和鎖定顧客的一種非價格競爭策略，包括質量、品牌和售后服務等。同時，我國旅行社應大力開發各種類型的旅游產品，例如，度假型旅游產品、高檔旅游產品、專項旅游產品、散客旅游產品以及參與性強的旅游產品等，以滿足旅游市場多元化的需求。

二．定價（Price）策略

目前從總體上看，我國旅行社與西方旅行社在定價策略方面表現出很大的共性，但由于雙方社會制度、旅游業發達程度等各方面的差別，兩者在產品的價格形式、政府對價格的影響力、價格制定基礎和綜合服務費等價格策略特別是價格管理方面也表現出一定的區別。在定價方法上，我國旅行社普遍采用成本加成法和競爭導向法。但正如前面所說，由于旅游產品同質化，降價成為競爭的唯一手段，從而導致競爭表層化，競爭空間狹小。事實上，雖然價格對旅游產品的銷售非常重要，但由于大家普遍采用成本加成法和競爭導向法，價格也趨于雷同且都降無可降。其實，定價除了可以采用數量折扣、季節折扣、地區折扣和現金折扣外，還可與促銷方式相結合，采用積分卡和貴賓卡的形式，變相折扣，既可以爭取潛在顧客，又有助于留住老顧客，培養顧客忠誠度，而且這樣的促銷活動比單純的降價競爭更能吸引消費者。

三．銷售渠道（Place）策略

旅游產品的銷售渠道是指旅游產品的生產者將產品提供給最終消費者的途徑，又稱銷售分配系統。旅游產品的銷售渠道不僅包括了旅游企業借助于旅游中間商，向顧客出售其產品的間接銷售途徑和旅游企業依靠自己的力量，在其生產地點以外的其他地方向旅游大眾出售其產品的直接銷售方式，而且包括了旅游企業在其生產現場直接向旅游者出售其產品和服務的傳統作法。銷售渠道。旅行社的銷售渠道包括自設直銷點、通過其它旅行零售商和通過網絡進行旅游電子商務活動。我國國際旅行社海外直銷能力較弱，國內旅游產品銷售渠道欠發達，銷售聯合體松散且銷售能力較差，旅行社大部分采取直銷方式，少數建立了旅游電子商務網站（如青旅在線），而在歐美被廣泛采用的批發零售機制在我國卻極少出現。這種垂直分工體系由于能在一定程度上避免激烈競爭而顯得更加合理。中國旅行社業要形成這種行業分類制度，除了要在產業政策上降低旅行商的進入門檻外，還要進行旅行社內部的產權改革，加快旅行社行業的市場化進程。網絡的優勢在于其觸角可以延伸到世界的每一個角落，能以更低的營業成本帶來更多的利潤。旅游業與信息技術的結合，將能更好地適應人們個性化的旅游需要。因此，我國旅行社銷售渠道未來的發展趨勢應為：第一，大旅行社聯合經營。如山東煙臺9家民營旅行社自發組成該市首個旅行社聯合體，廣州華齡美老年國際旅行社公司與上海城隍廟旅行社公司發起全國30余家經營老年旅游的旅行社成立了全國老年旅游聯合體，江蘇無錫一地成立了“協誠假期”和“聯盟假期”兩個旅行社聯合體等。橫向聯合體將在市場機制的作用下發展得更加緊密。小旅行社與批發商可形成互惠互利、相互依存的關系，構建國內旅游產品銷售的銷售渠道網絡。第二，旅行社應從重復競爭的通用社轉向各具專長的專業社，從而更多采用直銷方式，商務旅行服務將更加普及。如中國招商旅行社已有商務旅行客戶30多家，商務旅游服務成為其新的利潤增長點。第三，旅行社直銷的信息技術含量應提高。例如，發展網絡營銷成為適應市場需求的當務之急，設計精美的網站是網絡營銷的基礎，從域名的好壞、主頁的設計、針對目標市場的服務、語言的運用等都是必須考慮的因素，這需要設計者有成熟的旅游經驗，過硬的技術要求，良好的客戶服務經驗等，對人才的需求十分嚴格。

四．促銷（Promotion）策略

促銷組合包括廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系、口頭傳播和直接郵遞。我國旅行社的促銷手段普遍較單調、趨同，一般都采取廣告和人員推銷的方式。國內90%以上的旅行社選擇在報紙上作廣告，且主要集中在大連幾家發行量最大的報紙上，如此“統一”的促銷方式導致了翻開報紙，整版的旅行社廣告形式和內容雷同。這種“你有我有全都有”的情況相當于全沒有，一定程度上造成了社會資源（廣告費）的浪費。具體說來，我國旅行社近年來的促銷特點主要表現為：第一，在市場重點上，重國際、輕國內。改革開放后相當長一段時間，我國旅行社都是以經營入境旅游為主，在促銷上自然面向國外。近幾年國內旅游市場迅速崛起，這種狀況有所好轉。第二，對國際旅游市場的促銷重中間商，輕旅游者。這樣做的好處在于，國外中間商擁有成熟的銷售網絡，熟悉當地社會文化環境，易于與公眾溝通，若儀省力省錢，效果較好。例如，邀請熟悉旅行、聯合促銷、優惠或折扣等；而直接面向公眾的促銷如在新聞每體上發廣告，向公眾散發宣傳品等則較少見。第三，促銷處于低水平階段，但有所改善。主要表現在促銷形式單一，主要靠廣告信息；手段上往往采用削價參與競爭，對整個行業的發展極為不利；宣傳品的設計、制作質量水平有待提高；從旅游者角度來看，難以得到令人滿意的信息服務。實際上，促銷組合有多種方法，例如舉辦或參加旅游展銷會，郵寄旅游宣傳品，激勵滿意的游客加入口頭傳播的過程，發展并管理有利的公共關系，這些促銷方式更容易被潛在消費者接受。

五.其他要素

（一）服務人員

旅行社屬于智力密集型企業，員工素質和能力至關重要。我國旅行社存在的問題是人才素質需要提高，人才結構也需要合理化。面對外資旅行社的進入，我國旅行社需要大批懂資本運營、電子商務、法律和國際慣例的高級人才，以及服務態度好、業務水平高的優秀導游人才，同時還要完善人才管理制度，防止人才的流失。考慮到人的因素在服務營銷中的重要性，有研究者提出，服務業營銷實際上由公司、員工、顧客三個部分組成。服務型企業要對員工從事內部營銷，培訓員工，并為促使員工更好地向顧客提供服務進行其他各項工作；對顧客從事外部營銷，包括企業服務提供的服務準備、服務定價、促銷和分銷等內容；員工之間則交互營銷，主要強調員工向顧客提供服務的技能。

（二）有形展示

傳統的產品營銷強調創造抽象聯系，而服務營銷則剛好相反，需要借助實體使服務有形化，傳遞各種信息，增強顧客的感知。在物質環境展示中，服務場所的設計、企業形象標識屬于其中的設計因素。由于旅行社行業競爭激烈，旅行社更應該做好營業場所和企業形象表示的設計，給消費者留下獨特、深刻的印象，以區別于其它的旅行社，有利于品牌的形成和保護。將理念識別、行為識別、視覺識別體現在營業場所、旅游專用車、導游服飾和導游旗的設計上，不僅對旅行社內部形成凝聚力，而且對外形成吸引力。

（三）服務過程

旅行社作為消費者和旅游目的地之間的中介機構，為消費者提供的是一系列的服務，包括售前的信息咨詢，售中的吃、住、行、游、娛、購各項服務和售后的客戶關系服務。旅行社應確定各種情況下的服務流程并將其制度化，增加服務人員與消費者之間的交流與互動，提高服務質量，做好全面質量管理。質量是旅行社的生命線，沒投訴、沒意見只是對服務質量的低要求，而只有所有的消費者對旅游產品非常滿意時，才能說旅游產品是高質量的。著名市場營銷專家菲利普·科特勒指出營銷管理是為實現組織目標而對旨在造、建立和保持與目標市場間交換關系的設計方案所做的分析和事實。旅行社營銷管理無疑是在一定的營銷觀念指導下制定和實施的。隨著市場競爭的加劇和

從業人員知識水平的提高，我國旅行社開始越來越關注企業產品的營銷計劃，實現本旅行社更好的發展。

參考文獻：

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[2] 杜江.旅行社管理[M].天津：南開大學出版社，1997.

[3] 馮飛.中國B2C旅游電子商務盈利模式比較研究——以攜程旅行網和春秋旅游網為例[J].旅游學刊，2003，（4）.

第6篇：旅游促銷計劃范文

在新的一年，我局堅持立足“花果之鄉，仙邑之城”美譽，圍繞“東華山風景區”、“書堂石文化生態旅游區”、“仙鶴花果生態休閑旅游區”三個規劃，加強宣傳推介和招商引資力度，促進旅游業的發展，主要計劃做好如下幾項工作：

一是加大東華山風景區的建設力度，完善客服中心、寺廟禪堂、客房、景區道路、酒店、旅館、購物一條街、娛樂場所以及寺廟綠化美化等基礎設施建設，做好東華寺創建aaaa級旅游景區創建各項工作，完成上級下達的各項考核指標和生態建設項目目標，起好東華寺在翁源旅游業的龍頭帶動作用，建設禮佛祈福、自然風光游景區；

二是依據仙鶴花果生態休閑旅游區規劃，以江尾蘭花長廊為龍頭，根據水果開花、成熟的季節，做好蘭花與三華李、六里柑、九仙桃、茶葉的資源整合，建設具有翁源蘭花文化特色的賞蘭摘果鄉村游景區；

三是依據書堂石文化生態旅游區規劃，以書堂石、涂志偉美術館、兩岸萬畝三華李園、翁江河段茂盛的竹林和優質的水資源，建成青山綠水環繞的集生態農業、文化觀光、休閑度假、水上娛樂、農家樂、會議接待等綜合旅游景區；

四是完善自駕車游的景點規劃和線路設計；

五是充分發揮旅行社作用，完善翁源綠野山水一日游、賞蘭摘果一日游、禮佛祈福一日游、周末游的線路和景區規劃；

六是抓好宣傳促銷工作。充分利用各種營銷渠道，以各類媒體為載體加強宣傳促銷，組織好旅游項目招商引資推介會和省、市組織的大型會展參展活動，組織旅游企業積極參與有影響力旅游博覽會、旅游展銷會等展會活動，重視互聯網促銷、旅行社或旅游中間商促銷，要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳我縣旅游；

七是做好躍進水庫（仙湖）休閑度假村、曉風冷泉灘、翁先山莊、長潭水庫休閑山莊等農家樂度假旅游和生態農業觀光體驗游等各項工作；

第7篇：旅游促銷計劃范文

大家好！

今天借全省旅游市場開發工作會議召開之際，我想就2005年****中心在電視宣傳工作方面的思路與大家一起進行探討。2005年中心的電視工作將圍繞著**局長的*****工作思路，堅持以服務于全省旅游行業為中心而開展進行。

一、要貼近省局中心工作服務，以電視宣傳為手段，塑造和展示**旅游總體形象，完成本職的服務工作。

一是緊緊抓住“*******”這一主題，周密籌劃、認真準備、積極聯系，做好全省旅游工作會議和全省旅游市場工作會議的電視通聯和電視宣傳報道工作。

二是主動參與***旅游節、***文化旅游節、****生態旅游節、****旅游節等節慶活動中，做好這些節慶活動期間聲像資料的收集、媒體報道的造勢工作。

三是配合省局市場處、行管處等處室進行境內外**旅游宣傳促銷，盡可能地依托《***》這一旅游電視平臺，力爭在宣傳促銷期間的當地電視臺上播放我省旅游宣傳促銷片，借助電視媒體擴大促銷的宣傳效果。

四是聯合省局信息中心信息網站，多渠道地在網上傳播**旅游聲像作品，實現資源共享、手段互補。

五是主動做好行風評議、法規宣傳、重點項目建設、崗位培訓等職能科室工作的電視宣傳報道工作。

二、要貼近、服務于為全省旅游企業和事業單位，以電視宣傳為手段，充分地展示**的旅游資源。

一是要下到市、縣基層，深入景區景點，扎扎實實、認認真真地組織好《******》節目拍攝工作。用好旅游電視欄目和福建對外電視協作網這兩個平臺，在16個省市電視臺，在香港、臺灣地區和歐、美、日、韓等幾十家電視臺有計劃地全面介紹**旅游資源。《****》從9月20日試播、9月26日正式開播以來，至今（2月26日）已播出了23期節目，受到了省內外觀眾和各級旅游界人士的好評，不論從一些觀眾的反饋情況還是從旅游同仁、電視同行對節目的看法上來說都比較認可，大家紛紛認為節目制作比較精致、節目設置比較合理，基本涵蓋了旅游的六要素，做到有效的旅游服務與電視的藝術表現有機相結合。從7月28日開播至今共播出近210期節目，使該欄目的收視率逐步上升，并且我們所制作的節目全部在《***》中播出,借助《***》這個平臺有力地推動了**旅游在全國的影響。當然目前也存在一些問題：主要是（1）節目源不夠充足。原因可能是我們宣傳得不太夠，各地旅游部門還沒形成全省合力，樹立起全省旅游電視宣傳“一盤棋”的觀念，在委派專人負責和經費到位等具體問題上還沒真正落實到實處。（2）旅游信息不夠新穎。主要表現在官方活動內容偏多，時效性滯后，旅游信息服務性不夠突出。

二是深入旅行社、酒店、旅游商品生產銷售企業等各個部門，了解他們宣傳促銷的需求。研究旅行社組團、酒店入住、票務銷售、地方特產、旅游紀念品營銷等旅游資訊的傳播規律，用好電視臺1套、6套中旅游節目這一陣地，進行及時有效的電視宣傳，改變以往電視宣傳中旅游資源多，旅游資訊缺乏服務性的局面。

三是要進一步加強同**電視臺國際部的合作，抓住國際部并入**電視臺的契機，在**電視臺上開辦福建旅游欄目。

三、要創新聲像藝術中心的電視服務方式，擴大服務范圍，提升服務水平。

一是構想以電視欄目為平臺，用綜藝競賽的節目形式舉辦一次“**導游電視大賽”。通過各地舉辦預賽的層層選拔，運用多媒體電視的宣傳方式，讓廣大觀眾積極關注和參與到該項活動中來，并進一步參加由《***》節目網組織的“******導游電視大賽”，提升**旅游在全國的形象。基本設想是：以演播廳為現場，通過主持人參與、導游員景區導游表現、導游員現場斗智、智慧比拼、看畫面比講解等環節，由拍攝地的現場觀眾與專家評分決高低，優勝的選手參加全國大賽。

二是抓住**電視臺新聞節目改革的機會，爭取實現**新聞節目中天天有**旅游資訊，基本設想是：通過對**旅游資源的整合，細分出許許多多的小主題，制作出時長1到2分鐘，符合新聞節目播出的**旅游資訊。

三是積極與中央電視臺3套聯系，爭取與他們一起合辦“**旅游歌曲MTV大賽”活動，使音樂藝術融入旅游之中，填補目前我省旅游資源好歌、好曲不多的空白。

四、要創新**旅游電視宣傳片形式，編輯DVD宣傳促銷片。幾年來聲像中心制作了許多旅游聲像制品，為旅游宣傳、促銷做出了很多努力，也積累了不少的經驗。在此基礎上，今年想運用數字技術，采取新的表現形式，編輯一系列《帶你游**》宣傳片，再精選編輯DVD宣傳促銷片，以期更好地樹立起**旅游的總體形象。促銷片時間總長為20分鐘左右，語種分為中文、英文、日文、德文、法文、韓文、西班牙文等幾種，力爭在今年5月份拿出成片。

除此電視宣傳的工作之外，聲像中心近期還積極籌備舉辦2項工作事項。1、制作反映全省旅游資源的戶外廣告牌，在**大通道及**大通道上向國內外人士展現**旅游資源；2、于今年9月份舉辦“旅游攝影大獎賽”，進一步地收集、整合旅游風光照片，為今后的對外宣傳促銷建立起完善的電子圖庫，更方便地服務于全省旅游行業的宣傳需求。

第8篇：旅游促銷計劃范文

關鍵詞：河南旅游發展；精品路線；強化促銷

      

    

        改革開放的20多年來，河南省的旅游業從無到有，從小到大，取得很大的發展。目前，全省已經有鄭州、洛陽、開封、濮陽、濟源、登封等城市進入中國優秀旅游城市的行列；洛陽龍門石窟、白馬寺、關林、嵩山少林寺、開封清明上河園、包公祠、林州紅旗渠、焦作云臺山等景區景點，進入國家4A級旅游景區的行列；龍門石窟、殷墟進入了世界文化遺產名錄，中岳嵩山、焦作云臺山和內鄉的寶天曼自然保護區分別被列入國家地質公園和聯合國確定的世界生物保護圈；清明上河園、云臺山、石人山、白云山、重渡溝、龍峪灣等景區景點逐步成為新的旅游熱點，旅游產業得到了快速發展。

       一、河南旅游主要特點

       （一）以精品線路、景點為依托，構筑了河南旅游大框架

        鄭、汴、洛沿黃旅游線以洛陽龍門石窟進入世界文化遺產名錄為契機，以申報鄭州嵩山進入世界自然文化遺產名錄為突破口，充分發揮了51處全國重點文物保護單位的規模效應，突出了古都、名寺、祖根、功夫、文化特色，著力開發了文化觀光、尋根朝敬、休閑度假和生態旅游項目，鄭、汴、洛沿黃旅游線建設已經成為在國際上有較高知名度、在國內有較大影響的精品旅游熱線，為河南省開展生態旅游和專項旅游的理想旅游區和發展國內旅游的重要基地。配合國家實施生態旅游示范區、旅游扶貧試驗區、國家旅游度假區開發戰略，規劃建設了黃河生態旅游示范區、伏牛山生態旅游示范區等一批生態旅游示范區；規劃建設了包括一些國家級貧困縣的國家旅游扶貧試驗區；規劃建設并完善了包括黃河小浪底度假區、白云山旅游度假區等一批旅游度假區。

（二）以強化促銷為突破口，注重營造河南旅游大市場格局

        加大了旅游宣傳促銷工作。形成了“古都”、“黃河”、“功夫”、“尋根”、“賞花”等旅游品牌，改善了旅游形象宣傳，增強了河南省旅游業在國內外市場上的競爭力。積極拓展國際旅游發展空間，努力擴大海外來豫客源。進一步做好了“外地人游河南”、“河南人游河南”的市場促銷工作，開展了“一卡游河南”旅游促銷活動，提高河南省旅游景區景點的市場占有率。結合國家旅游局每年度的旅游主題，策劃實施了在國內外有影響的大型節慶活動，發揮旅游資源與文化資源相互烘托的綜合效應。依托少林、太極兩大名拳，舉辦了多場次國際性武術擂臺賽，使其成為河南省名牌旅游產品，通過大型活動和特色旅游，把河南的旅游精品推向全國和世界。

（三）以改善旅游條件為重點，注重創建河南旅游業發展的優良環境

積極創建“中國優秀旅游城市”，美化環境，優化服務，強化管理，增強旅游城市的吸引力，提升旅游城市綜合品位。開展了旅游景區景點質量等級評定，建設一批精品旅游景區景點。80％以上的旅游景區、景點達到了等級標準。星級飯店評定步伐得到加快，提高旅游接待能力和水平。規范了旅行社管理，促進了旅游中介服務機構加快發展，提高了旅行社服務質量，促進了旅行社由數量規模型向質量效益型轉變。進一步加大了旅游人才培訓的力度，全省的旅游管理人才素質有了明顯提高。建立健全旅游信息網絡。積極推進“金旅工程”的建設，建成了全省旅游行業信息網絡系統。

二、河南旅游存在的主要問題

河南旅游雖然較前幾年取得了較大發展，但橫向與旅游發達省份比起來仍有巨大差距，河南旅游在全國的排名始終尷尬地處在20位左右。究其原因，主要有以下方面：

（一）思想觀念有待進一步提高

首先，一些地方對發展旅游業的重要性認識不到位，有的地方旅游資源頗具優勢，但地方政府對發展旅游業缺乏應有的重視，沒有將旅游業納入國民經濟發展計劃中；有的地方把旅游業當成形象工程、面子工程，沒有當成產業去看待，致使發展步子不大。其次是一些地方發展旅游業積極性雖然很高，但對旅游經濟的發展規律認識不足，只注重以資源為導向的初始階段開發，不注重以市場為導向的深層次產品開發。

（二）旅游產品比較單一

沒有讓歷史變得時尚，讓文化變得輕松可以解讀，厚重的河南文化大多表現在文物古跡和歷史遺存上，屬傳統的觀光產品，游客游覽也僅僅停留在觀光的層次上。未來旅游的發展趨勢是休閑度假，因此，河南的文化觀光產品必須實現與現代旅游概念的結合，通過功能的附加，實現由單一的觀光產品向娛樂產品的轉化，來滿足不同層次游客的不同需求。

（三）文化內涵挖掘不夠深入

河南是一座浩瀚的天然歷史博物館，一本看得見、摸得著、進得去的中國歷史文化教科書，藏在這里的東方文化內涵博大精深，決定了河南旅游必須要走文化旅游之路。河南旅游界近年來圍繞文化旅游做了大量卓有成效的工作，連載《厚重河南》介紹河南歷史和文化、對瀕臨滅絕的民俗文化的保護、收集傳說故事等也取得了不俗的成績。但是，河南文化旅游的主流仍然是“白天看廟，晚上睡覺”。河南發展文化旅游目前還停留在低層次的水平、文化的內涵挖掘還缺乏深度、文化的科技含量還比較低、文化的附加值比較少 。

（四）宣傳力度需要進一步加大

近年來，河南通過組織“河南風”旅游推介這種新穎而又生動活潑的旅游宣傳促銷形式，到全國各地及日本、東南亞及臺港澳地區，進行了多次的旅游宣傳促銷活動，受到了海內外旅游界、新聞界和廣大旅游者的廣泛好評。“河南風”已經被評選為中國旅游知名品牌，受到社會的廣泛關注。但是，與其他省份相比，河南省對旅游宣傳促銷的投入偏少，在重點市場只能做蜻蜒點水式的宣傳促銷，有許多城市甚至沒有專項促銷經費的預算。各級旅游部門在搞產品開發的同時，忽略了市場開發。

（五）整體開發水平還有欠缺

河南省部分旅游景區存在低水平重復建設的問題，缺乏開發建設的統一性和長遠規劃，一些地方沒有按照旅游資源開發與生態環境保護相結合的方針，科學規劃，合理開發，嚴格保護，影響了旅游業的可持續發展。目前雖然初步形成一些旅游品牌，但旅游精品太少，文化景觀沒有培育出像兵馬俑、自然景觀沒有培育出像九寨溝之類的世界級旅游精品。

（六）服務質量跟不上實際需求

在旅游旺季，當大量游客興致勃勃地涌入景區后，許多景區還是面臨尷尬：房間、床位和停車位仍無法全部滿足，景區的服務質量低，有的連熱水、三餐和床褥都無法保證。

三、河南旅游業的努力方向

第9篇：旅游促銷計劃范文

2.作好宣傳發動。會前，市里作了精心準備，專門邀請中國社科院旅游研究中心研究員魏小安來湖州專題指導全市旅游發展工作。隨后，組織全市黨政考察團赴海南三亞和四川九寨溝進行旅游考察，提高發展大旅游的思想認識，明確發展大旅游目標定位。各地要以這次會議為契機，統一思想，形成全社會想旅游、抓旅游、干旅游的共識，營造“人人都是旅游形象、處處都是旅游環境”的良好發展氛圍。

3.抓好落實工作。這次旅游發展工作會議，確定了今后三年全市旅游工作的重點和具體目標任務。各縣區要按照市里的總體目標要求，排出工作計劃，落實責任，分解目標，抓好落實，切實抓出成效。

二、全力抓好旅游規劃編制

規劃是政府主導旅游發展的重要抓手。各縣區要高度重視旅游規劃的編制和實施工作。

1.編制旅游總體規劃。《湖州市旅游發展總體規劃》的修編計劃，已經市政府批準。下一步要嚴格把關，加快進程，編制過程中要做到三個確保：一要確保規劃的質量。要高起點、高標準、高質量做好規劃，廣泛聽取各方意見，科學規劃論證，整合湖州旅游資源，做足山水文章，體現地方特色。二要確保規劃的銜接。全市規劃要與縣區規劃、其他產業規劃相銜接，特別是要做好與城市總體規劃、土地利用規劃、環境保護規劃、交通發展規劃、文化大市規劃的銜接工作，充分考慮旅游發展的需要，著眼于全市旅游業的長遠發展。三要確保規劃的時效。要抓緊時間進度，嚴格按計劃完成，年內報市政府審批。

2.搞好重點區域專項規劃。各地匯總了今明兩年要完成17個專項旅游規劃。其中德清縣有孟郊故里苑、蠡山儒商文化園和下渚湖濕地風景區總體規劃等3個。下渚湖是德清旅游的“明月”，要集思廣義，精心規劃。長興縣有十里古銀杏長廊、仙山湖旅游區、蘇浙軍區舊址群紅色旅游景區、太湖旅游區、顧渚山旅游區等5個規劃，其中太湖旅游區規劃，要與市里正在修編的南太湖旅游整體規劃相銜接。安吉縣有中國大竹海、旅游開發項目控制2個規劃，安吉旅游開發比較早，加強開發控制規劃，謀求長遠發展，十分迫切。市區有西山漾景區、含山風景區、雙林三橋古鎮景區、和孚漾景區、南郊風景名勝區和老虎潭水庫等6個規劃以及南太湖旅游發展總體規劃，有關部門一定要高標準、高質量編制好專項規劃。

3.加大組織實施力度。要維護規劃的嚴肅性，嚴格按照規劃要求實施。加快旅游項目的開發建設，提高開發水平。要嚴把市場準入關，凡不符合總體規劃的旅游項目，一律不得立項開發；難于把握的開發項目，堅持速度服從質量，不急于倉促上馬。要加強策劃，做到無中生有、有中求好、好中選優。要通過規劃控制，把握發展方向，防止低水平重復建設和資源破壞，按照科學發展觀，實現旅游業可持續發展。

三、大力推進“三帶十區”建設

按照湖州實際，重點規劃建設三個旅游帶、十個特色旅游區。三個旅游帶是：南太湖風情旅游帶、浙北自然生態旅游帶、古運河水鄉民俗旅游帶。十個旅游區是：南潯古鎮旅游區、太湖旅游度假區、湖州歷史文化名城區、南郊風景名勝區、莫干山風景名勝區、下渚湖濕地風景區、天荒坪風景旅游區、龍王山黃浦江源旅游區、長興古生態旅游區、顧渚山茶文化旅游區。抓好“三帶十區”建設，重點做好四個方面工作：

1.制定總體方案。在新一輪旅游發展總體規劃中，要把“三帶十區”的建設發展目標作為抓旅游開發建設的重點，加強策劃，集中精力，明確各自的發展定位，通過幾年的努力，形成各具特色的旅游景區景點。

2.爭取政策支持。要圍繞“三帶十區”建設方案，排出一批大項目，爭取列入省旅游建設重點項目，以獲得土地、資金等政策上的支持。市旅游局要加強對已經上報省旅游局的12個投資超1億元建設項目的跟蹤，積極做好后續工作。

3.推進項目建設。要實實在在抓好續建在建的21個總投資42億元的旅游項目建設，對擬建的25個旅游項目進行認真規劃，做好前期工作，爭取盡早開工建設。特別要關注南潯古鎮旅游區、西山漾核心景區、湖州中心廣場步行街區、下渚湖濕地風景區、顧渚山茶文化景區、安吉大竹海景區、中南百草園等7個重點項目的建設，積極主動協調項目建設中存在的問題。市旅游局要建立旅游建設項目進度通報制度，及時掌握項目建設進度，協調抓好項目建設的督查工作。

4.抓好招商引資。發展大旅游，需要大投入，需要引進戰略投資者。今后一個時期，各地要加大對外招商引資力度，加強旅游項目的策劃包裝，提高項目的吸引力，大力推介旅游景點及配套設施項目，引進建設資金，培育以企業為主的建設投資載體，通過引進大集團，開發大項目，建設大品牌，力爭多出成果。

四、加快提升旅游接待能力

目前，我市旅游接待能力明顯不足，旅游旺季和周末度假往往人滿為患。要通過擴大旅游設施的數量，提升旅游服務的檔次，努力提高旅游接待能力和水平。

1.加快旅游星級飯店建設。全市現有三星、四星級飯店僅15家，至今還沒有五星級飯店。待批準星級飯店有長興國際、德清雅蘭國際、湖州香溢等3家。今后三年的總目標，三星及以上飯店要達到30家以上。今年要爭取三星及以上飯店5-6家，每個縣必須新增1家以上。德清雅蘭國際大酒店要加快整改進度，爭取年內拿到四星牌子。

2.發展和規范“農家樂”。近幾年，隨著全市旅游業的興起，適合大眾消費的“農家樂”迅速發展。市農辦和市旅游局專門對“農家樂”的發展情況進行了調查。要求按照“加快發展、規范提檔”的原則，加快“農家樂”的發展，規范提高檔次，對符合條件的“農家樂”納入旅游行業管理。在適當時候召開“農家樂”管理工作現場會，出臺規范“農家樂”管理的辦法。

3.抓好旅游集散中心建設。目前，湖州、安吉已建立起旅游集散中心，要進一步完善功能，發揮作用。南潯和德清是湖州的東大門和南大門，承接上海、杭州等大城市的輻射功能，南潯、德清旅游集散中心建設要作為今年旅游基礎設施建設的一項工作來抓，必須完成。同時要加強與上海、杭州、南京等旅游集散中心的聯系互動，主動出擊。4月23日，上海旅游集散中心已開通南潯、湖州、安吉的專線班車。其他縣區要積極創造條件，籌劃集散中心建設。

4.搞好旅游商品購物點建設。我市的旅游商品購物點建設相對滯后，已成為吸引旅行社發展團隊旅游和增加旅游收入的制約因素。南潯古鎮旅游區在保護性開發建設中，要充分考慮游客購物點建設，要通過發展旅游商品增加旅游收入；中心城區步行街區建設要充分考慮游客購物因素；安吉的旅游商品很豐富，要有計劃、高標準地建設一批旅游購物場所。

五、創新旅游宣傳促銷方式

進一步創新旅游宣傳促銷方式，充分發揮各類渠道，各種媒體的作用，通過上下左右聯動，加大宣傳力度，推銷優秀旅游城市的品牌。市外宣辦、市旅游局等部門加強配合，整合全市的宣傳資源，形成大營銷的格局。重點抓好三項工作。

1.積極實施促銷戰略。按照“主攻上海，拓展華東，開辟長線旅游客源市場”的促銷戰略。加強與上海旅委及各區局的聯系，利用上海旅游節宣傳，把我市旅游推介引入上海各旅游網點和基層社區，讓更多的上海人了解湖州。開展有針對性的小型宣傳促銷活動，積極拓展以南京為主的蘇南及蘇北市場，以杭州為主的本省市場，進一步拉長客源市場的半徑，實現“北跨長江、南越錢江”的促銷格局。組織全市主要景區景點和旅行社聯合促銷，提升湖州旅游知名度，增加長線游客量。要排出一批精品線路：如筆鄉古鎮一日游、名鎮名山二日游、竹海古鎮二日游、浙北生態世界二日游、太湖水鄉古鎮一日游、長興古生態一日游，讓外地旅行社和游客有更多的選擇，進一步打響“太湖、竹鄉、古鎮、名山”四大旅游品牌，推出“古生態”和“濕地”兩大新的旅游品牌。

2.大力開拓入境旅游。入境旅游是我市旅游發展的一條短腿，是衡量一個地方旅游業發展水平的重要指標。各地要把入境旅游作為一項重要工作來抓好，積極開拓國際市場，加快發展入境旅游。一要抓住歐美游客中國游。當前歐美國家正興起“中國熱”，由此帶來了“中國游”的有利時機，要積極做好宣傳促銷工作，提高歐美游客的比例。二要牽手國際旅行社。加強與周邊大城市國際旅行社的聯系，通過設立分社、給予優惠等措施，吸引組織境外游客來湖州旅游。三要聯合推出特色線路。利用杭州、南京、寧波、湖州等城市所組成的民國旅游線，搞好臺灣及東南亞地區的宣傳促銷，增加入境游客的數量。四要組建目的地旅游線。加強與臺灣、新加坡、香港等旅行商的聯系，努力開發以湖州為直接目的地的旅游線路。五要發揮旅游載體作用。本地旅行社、飯店等旅游企業要加強對外聯系的渠道，直接組織境外游客，特別是歐洲游客來湖州旅游。六要加強入境旅游考核。今年對縣區的旅游考核中增加入境旅游的比分。七要出臺獎勵政策。進一步明確鼓勵發展入境旅游的具體措施。

3.辦好休博會湖州展館。明年杭州休博會，是我市發展休閑度假旅游的大好機遇。休博會定于明年4月22日開幕，10月22日結束，為期6個月184天，主要展示中國和世界旅游城市形象，屆時將有100個中外旅游城市聚會杭州，分別設立展館。湖州城市展館的選址已確定，面積為150平方米。初步確定湖州館日為5月15日，各縣區要積極配合，主動參與，努力辦好湖州館，展示湖州對外形象。

六、加強旅游培訓工作

加大對旅游賓館飯店、旅行社地接導游和景區景點導游等業務培訓，重點做好三項工作。

1.加強專業培訓。利用評星升星，全方位加強飯店員工培訓，使賓館飯店的服務水平有新的提高。

2.搞好基地培訓。利用大中專學校，搞好旅游培訓基地建設。要發揮各類學校的積極性，利用教育資源，參與旅游職業隊伍的素質培訓。

3.保障培訓經費。加強市場化運作，注重經濟效益與社會效益的有機結合。從旅游專項資金中劃出專項經費用于重點專業培訓。

七、重點抓好市區旅游

圍繞“三南一中心”建設，抓好9項重點工作。市各有關部門要抓緊研究，確定方案，5月底前拿出具體意見，提交市政府常務會議討論。

1.南郊風景名勝區的管理體制。南郊風景名勝區的保護建設規劃由市建設局承擔，其建設管理權下放給吳興區政府。市建設局要抓緊提出方案意見。

2.加快西山漾旅游景區的規劃建設步伐。吳興區要排出時間表，加快工作進程。

3.保護性開發建設衣裳街、小西街。市建設局要提出具體工作方案，著手做好詳細規劃，明年啟動建設。

4.錢業會館要作為單獨的旅游景點，重新進行策劃包裝，由市文物局提出具體意見。

5.“毗山古文化遺址公園”的建設構思論證，由市文物局提出可行性研究報告。

6.環城河水上旅游觀光線，由市旅游局提出具體方案。

7.湖州中心城市精品步行街區建設，市建設局要盡快排出開發建設的時間表。今年開工，明年基本建成。

8.構建湖州環城旅游交通網。市交通局要根據市里提出的要求，協同市旅游局共同提出方案。

9.市區近郊鄉村旅游開發。吳興區、南潯區要重點研究妙西白鷺谷、和孚荻港村的旅游開發方案，排出工作計劃。