電子商務發展趨勢總結精選(九篇)
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第1篇：電子商務發展趨勢總結范文
一、概述
電子商務代表著未來貿易方式的發展方向，其應用和推廣將給社會經濟帶來極大的效益，電子商務將成為全球經濟的最大增長點之一。電子商務一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動，即在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化和網絡化。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，可提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
二、我國電子商務產業發展的現狀
（一）近年來我國電子商務發展迅猛
隨著企業應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的日益重視，電子商務在外貿、能源、制造、金融等行業呈現出蓬勃發展的勢頭。中國電信運營商等成為電子商務發展的新領域，電子商務服務公司自身正在向產業化方向發展，網絡廣告服務繼續保持旺盛的增長勢頭。搜索引擎成為電子商務最有潛力的盈利工具之一。電子商務模式的創新、產品和服務的創新促使電子商務企業投資規模獲得爆發性增長。
（二）目前我國電子商務的發展存在的問題
我國網絡支付的技術手段尚不成熟.對消費者、對企業均有一個安全保障的問題。配送體系不健全，沒有一個有效的社會物流配送體系對實物的轉移提供低成本的、適時的、適量的轉移服務。我國整個社會的物流現代化水平和信息化水平（如通訊網絡、帶寬、企業信息化等）相對落后，阻礙我國電子商務的發展。“重技術、輕商務”的現象比比皆是。互聯網注重技術的應用和開發，缺少商務的完善和服務的優化。近年來隨著執照、假貨等問題的頻繁曝光，說明政府的監管還比較薄弱。互聯網的高度流動性、隱匿性阻礙稅務住處的獲得，造成政府的收入流失。沒有系統的法律法規來規范和約束企業的電子商務行為，出現了稅收管理真空和缺位。
三、電子商務的發展對我國國民經濟的影響
（一）電子商務是實現中國經濟增長方式轉變的有效途徑與重要舉措。電子商務大大提高市場效率，通過利益杠桿優化資源分配資源配置將趨向最優狀態。電子商務的發展打破了地域區隔，極大豐富了消費者的消費選擇，創造了大量消費需求。網絡購物真正降低了中間成本，提高了流通效率，使生產者和消費者都得到了好處。電子商務降低資源消耗，減輕了傳統產業對資源環境的破壞，最終影響到對國民經濟可持續發展。
（二）電子商務的發展同時也推動了互聯網信息技術的發展，使得互聯網及服務業等第三產業獲得更大的發展空間。各類信息密集，各類供求關系隨之迅速建立，極大地推動了以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的無物流電子商務的迅猛發展。電子商務促進產業結構的優化，推動我國國民經濟增長方式向著低投入、低消耗、高效率、高產出、保護環境的集約型方式轉變。
（三）電子商務可以為企業提供豐富的信息資源，提高信息使用效率，降低信息成本。電子商務進一步減少交易的中間環節，通過互聯網為供貨廠和消費者提供一個直接交易平臺，提高了流通效率，使生產者和消費者都得到了好處。由于大大縮短了買賣雙方之間的距離，供需雙方存在直接的交易信息交換，使得企業可以更為靈活和準確的掌握產出信息，可以極大地降低庫存，降低了庫存成本，提高了生產管理效率。
四、我國電子商務的發展趨勢
（一）電子商務為我國中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源提供了一個廣闊的信息平臺。使得我國中小企業可以平等的參與國際貿易，有利于企業在激烈的競爭中發展壯大。所以說電子商務有著貿易國際化的發展趨勢。
（二）多數電商企業是從事IT技術起家，然后轉型，企業內部采取的都是粗放的管理模式，通過快速的做大規模搶奪市場，確立行業地位，用“粗放”換規模。為了深入貫徹科學發展觀的要求，結合產業結構的調整，推動經濟增長方式由粗放型向集約型轉變，更好地應對經濟全球化挑戰，更好地把握發展主動權，所以電子商務向提供集約型的產品或服務趨勢發展。
（三）在浩瀚的互聯網世界里，各種個性化的需求，定制化的服務比比皆是。由于有大量的個性化需求信息的存在，使得對于提供的商品或服務更加的個性化和區別化。所以電子商務使得個性化商品或服務需求將成為發展趨勢。
（四）在同樣的需求下，促使競爭更為激烈，優勝劣汰更加的殘酷。只有更專業、更有實力的商品或服務才能夠被接受。例如需要購買一項服務，在同樣的價格下，哪家企業的方案更加專業、更加具體才能更好地吸引消費者。所以電子商務使得商品或服務的專業化成為發展趨勢。
（五）規模化擴張將是電子商務發展主旋律，以資本力量整合并購的趨勢會更為突出。網絡交易、實體平臺、金融儲蓄、物流配送，電子商務等等出現，意味著電子商務必然向著多元化的方向發展，進一步整合各類優質資源，供需網絡更加復雜。所以電子商務使得各類資本向著多元化服務的趨勢發展。
五、我國電子商務健康發展的思路
為了使我國電子商務更加健康、快速、有效地發展，我建議需要做好以下幾個方面的工作。
（一）監管不嚴、法律法規不健全嚴重阻礙了電子商務的健康和諧的發展。所以要抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場準入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規問題，加快電子商務相關法律法規的立法進程。完善管理體制，優化政策環境，加強基礎設施建設，提高服務質量，促進電子商務與電子政務協調發展。建立有利于電子商務健康發展的管理體制，加強網絡環境下的市場監管，規范在線交易行為。
（二）完善建立互聯網站、網頁、從事網上經營活動情況的備案工作。以國家相關的認證為基礎，建立起安全、可靠、先進的計算機信用網絡平臺，積極推行網上企業信用查詢，強化網上企業信譽。建立有統一安全技術標準的電子商務綜合服務平臺，建立嚴密的客戶認證機制和安全管理機制。以建立信用體系和加強信用監管為手段，加強對企業和個人進行信譽記錄、評測及信用等級認證，以保障電子商務交易的可靠性和安全性。
（三）積極發展現代物流系統，鼓勵企業多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設企業物流網絡體系，加快電子商務發展勢頭。除了要鼓勵郵政部門發揮自身優勢，與電子商務企業合作積極開展各種新服務。逐步開放市場，歡迎國外的速遞公司參與競爭，促使我國的物流配送體系日趨完善。
（四）積極推進企業信息化管理的進程。政府要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。在一些管理和經營的特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務，例如銀行、民航、證券、外貿、零售、軟件、圖書等。提高企業電子商務應用層次。在企業內部推行無紙化辦公，強化信息的共享的集約度。為企業搭建豐富儲量的信息平臺。
（五）政府部門應從戰略高度重視電子商務對未來經濟發展的重要推動作用，制定和完善電子商務應用技術發展框架與戰略。應統籌規劃，全面部署，合理安排、分步實施，推進地區電子商務的和諧發展。稅務部門應本著積極穩妥推進的原則，加快研究制定電子商務稅費政策，加強電子商務稅費管理；采取積極措施，支持企業面向國際市場在線銷售和采購，鼓勵企業參與國際市場競爭。重視發展電子商務應用技術，提高電子商務發展程度。
六、結語
電子商務在我國市場經濟的大潮中正不斷普及和深化。電子商務在我國工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，正在形成與實體經濟深入融合的發展態勢。合理規劃、統籌安排，有效地推動我國電子商務的發展。
參考文獻
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[2]電子商務概論.高等教育出版社，2009年3月第1版.
第2篇：電子商務發展趨勢總結范文
摘要：文章探討的內容主要是當前我國電子商務和線下的結合利弊以及未來的發展趨勢，總結當前電子商務（B2C）和線下實體店結合發展的現狀，探討如何做到線上和線下相結合的發展優勢，應該避免哪些劣勢因素等等，探測未來的發展趨勢。
關鍵詞 ：線下；電子商務；B2C；發展；利弊；趨勢
1、電子商務（B2C）與線下（實體店品牌）結合利弊
1.1 優勢分析
1）擴大消費者群體
實現線上和線下二者相結合的新型銷售模式有利于擴大銷售面積，有助于擴大商品銷售的市場份額。隨著我國網民數量的不斷上升，網絡覆蓋面也在進一步擴大，很多網民都養成了在網上購物的意向，通過線上支付有效降低的購買時間，也是現在很多年輕人的選擇。如果單純地借助電子商務平臺進行商品銷售并無法覆蓋到更多的購買群體，實現線上和線下二者相結合的銷售模式，能夠把更多的消費者和潛在消費者容納進來，擴大了消費者群體。
2）產品或者服務品質保證
以好買網為例，這是一家專業從事化妝品銷售的網站，好買網歷經一年多的時間成功實現了由化妝品團購轉向了限時特賣化妝品的B2C點上。截止2014年中，好買網在全國范圍內的化妝品團購市場中所占份額超過了19%。經過調查統計顯示，好買網的用戶評論最多的是“好買網的產品質量有保證，假一賠三，能夠讓消費者放心購買。”在服務方面，好買網統一實行質量保證，并且開通了全天24小時的服務專線，30天拆封可無條件退貨。隨著電子商務的快速發展，商家之間的競爭也越來越激烈，好買網在產品及服務品質方面都能夠給消費者保證，讓消費者放心購買，這也是好買網的成功所在。
3）渠道整合，便于操作
線上和線下相結合的銷售模式，一方面打破了實體店和網上平臺之間的界限，借助品牌商的力量較一般小型店鋪有著更多的優勢，充分利用電子商務具有的優勢，快速打造線上品牌供貨商，占領盈利制高點。另外一方面是平衡各大經銷商的利益，要進一步打破各大經銷售獨占鰲頭，相互抵觸的弊端。針對這一點，經銷商主要可以通過開設網店并且簽發訂單的方式來執行，同時還能夠為其他線下門店發貨，有效實現了經銷商和品牌商以及經銷商和經銷商的多者共贏的局面。此外，結合市場發展變化靈活配送網上產品銷售類型，打造完善的電子商務訂單線上處理、線下提貨的服務系統。
1.2 劣勢分析
1）控制力問題
要想實現傳統企業向線上電子商務和線下實體品牌店相結合的銷售模式，現有的線下渠道及終端銷售都無法拋棄，這也導致實體銷售和電子商務二者之間極易出現亂價和竄貨的矛盾沖突。據調查統計顯示，有超過80%的線下實體店都在擔心線上和線下價格不同意，有效協調線上和線下價格成為品牌實體店開展電子商務運營的主要矛盾點，亟待解決。
2）物流及庫存管理問題
雖然在很多年前，傳統企業已經在慢慢涉入電商“下水道”，但是經過幾年的運營情況來分析，眾多品牌企業的庫存積壓依舊十分嚴重，線上銷售大打價格戰，讓眾多傳統商家把線上銷售看成是企業發展的最后一根救命稻草。從某種意義上來看，電商平臺已經成為了眾多傳統企業的清庫存渠道，如何使用信息化手段實現線上和線下相結合，做到物流和庫存管理精細化操作也是傳統企業需要面對的問題。
3）銷售控制及資金管理問題
實現線上和線下相結合的經營模式同樣面臨著資金管理和銷售控制的問題。由于線上和線下相結合的經營模式擴大了銷售面，消費群體也在不斷增加，同時意味著企業面臨著更大的資金管理及銷售控制挑戰，如果銷售量過大，還有可能給企業帶來資金難管理和資金難周轉的難題。
2、電子商務與線下共贏的發展趨勢分析
2.1 實現融合，共同盈利
電商和傳統電商之間存在的矛盾起因在于二者之間缺乏溝通的渠道，加強企業和電商之間的溝通，才能夠實現線上和線下共贏的目的。對于傳統企業而言，開展網絡線上銷售及服務，利用電子商務平臺擴大銷售面也是未來的發展趨勢。電商的優勢，如成本低、價格低、渠道寬和潛在用戶多等。這也成為傳統企業發展電子商務的首選考慮因素。再加上企業自身擁有的線下運營經驗及行業信息資源等眾多優勢，充分實現線上和線下相結合的雙贏局面，這也是傳統企業未來發展的目標。
2.2 線上和線下共贏的營銷策略分析
1）統一定價，靈活銷售
當前，眾多知名網購平臺上，大部分產品的銷售價格都比線下終端的價格更低，便宜幅度大約為低于10%-20%。線上產品價格低也成為吸引消費者的誘因之一。然而，線上產品價格偏低的主要原因在于線上產品銷售并未形成規范，而且運營成本較低。隨著線上和線下渠道發展的逐漸融合，二者的成本將會逐漸趨于一致。所以，制定嚴格的、統一的價格制度，實現線上和線下價格統一是有效避免兩個渠道的銷售矛盾的。但是相比較而言，線上可以設置更多的促銷活動帶動銷售，有效解決渠道沖突的問題，也更能夠覆蓋到更多的潛在消費者，線上和線下實體店二者各有特點，只有充分發揮各自的優勢才能夠和諧共存。
2）個、多元增值
針對消費者而言，不管是在線上購物還在線下購物其消費的本質是一樣，但是唯一的不同在于選擇何種購物方式更能夠給自己帶來優質和便利的服務。因此，只有為消費者提供更多個性化的和貼心的服務，創新服務內容，提供更多更加多元化的增值服務，積極尋求線上和線下銷售的有效融合，開拓更具層次性和多元化的服務領域。
3）細分市場，創建迎合市場的品類品牌
由于所有企業的可利用資源其實是有限的，這和消費者的頭腦儲存資源的空間是有限的是一樣的。消費者能夠記住的品牌名稱也是有限的。企業細分不同的品牌類型，鎖定市場細分模塊，降低成本投入，保證企業能夠把更多的有效資源放在可把握的事情上來，從最初的產品定位及選擇開始，建立健全的供應鏈經營和管理體系，為更多消費者提供優質的顧客體驗。當企業在創建品牌供應鏈管理體系的過程中，需要努力做好在不同的細分品類上進行創新。所以，不懼外界市場如何變化，在特定的細分品類中，只有聚焦自身擁有的優勢及可利用資源，才能夠讓企業實現更大更長遠的發展。
2.3 分析銷售數據，提升用戶體驗
第一，充分利用資源。例如人脈和技術以及公關資源等等，靈活運用各項資源，實現資源共享。要想保證企業實現更大的發展，運營一定要有強大的生命力，保證訪問量是首先要做到的。第二，增加客單價。針對消費者的購買力情況，設定不同的價格檔次，吸引更多的消費者，也能夠有效增加客單價。第三，增加轉化率。提升轉化率的主要辦法是說服訪客。而在此說服的過程當中其實也是給用戶帶來體驗的過程。堅持以消費者為本，緊跟時展潮流，認真分析產品銷售數據，從產品規劃角度來增加用戶體驗，讓更多的用戶能夠切實感受到不一樣的服務，讓潛在消費者成為忠實消費者。
3、發展特色的實體+B2C模式電子商務
3.1 我國電子商務的發展現狀
當前我國電子商務的發展現狀呈現出塊狀經濟的特征，尤其是東部沿海地區的電子商務發展態勢較猛，發展情況較好。而北部以及中部地區的發展情況較平穩，西部地區最為落后。從2005年起，隨著我國電子商務市場成交額的快速上升，尤其是在2014年我國電子商務市場總規模已經突破了25000億元。在未來幾年中，電子商務依舊是各大企業競爭的平臺，我國電子商務的發展也將迎來井噴式增長，電子商務投資商場也即將迎來全新的發展。我國“十一五”電子商務發展規劃的頒布也充分說明了國家政府在著力打造規模更大的電子商務布局。另外，電子商務在傳統企業的利用成效還有對社會及經濟發展等方面的助推作用也是十分明顯的。
3.2 創建具有特色的B2C電子商務運營模式
由于我國各個區域的發展極其不平衡，尤其是城鄉差距在逐漸增大，不同的企業其經營和發展情況存在較大差距，不同的階層其收入情況以及購買能力也是不同的，不同年齡及擁有不同文化水平和購買偏好的消費者的購買習慣都是不同的。因此，企業在發展電子商務和線下實體店聯合經營的過程中，應該充分認識到諸多方面的不同，積極探索適合不同消費者及時展的電子商務模式，積極研發更多實用型的電子商務解決方案以及經營產品，全面推動電子商務的發展。此外，還應該著眼我國電子商務的未來發展趨勢，用戰略思維的方式來研究新型的電子商務體系，并做到大膽實踐。
3.3 建立完善的B2C電子商務解決方案
第一，始終跟隨國外發達國家電子商務的發展動態，充分結合我國特殊發展現狀，積極借鑒和引進國外發達國家的先進經驗，打造本土化的電子商務模式，汲取經驗和教訓，廣泛開展國際合作，積極參與制定國際電子商務標準的制定。第二，發展電子商務涉及到的方面非常多，也是一項復雜而又系統的工程，從地方到國家，都應該做出合理規劃。充分考慮到當前我國電子商務的發展現狀，積極推動我國電子商務實現更大的發展，融合多方力量解決實際面臨的問題，做到分步實施，步步前進。
3.4 未來B2C電子商務的發展趨勢
我國政府對電子商務也非常重視，出臺了一系列新舉措。為了使我國的B2C電子商務得到更好的發展，我們必須加大對企業的宣傳力度，改變傳統的商務觀念，制定一套及先進又符合我國基本國情的發展策略，加快我國B2C電子商務發展步伐。
總結
電子商務最核心的競爭能力，主要體現在客戶的完美體驗方面。這個完美的體驗，由網站訪問速度、響應速度、響應時間、響應質量、性價比產品、超值的商品價值、完善的退換貨政策和售后服務、安全的資金保障等各個因素所構成。而這些因素之所以能夠達成，對企業電子商務的整個系統都是考驗，這其中就包括了本文以上所述的方方面面。
參考文獻
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第3篇：電子商務發展趨勢總結范文
“三農”的建設是我國一直以來的發展重點。在互聯網時代，農村的信息化顯得更加迫切，農村的信息化借助互聯網能夠一定程度地縮小城鎮與農村的差距，緩解數字鴻溝效應，推進社會主義新農村的建設。但是，現在農村信息化的建設，大多停留在基礎設施建設、農民信息素質的培養與提高或結合農業生產建設信息平臺的階段。信息服務的便捷使得部分農民接觸互聯網成為網民，但這樣的農村信息化并沒有給他們更多的工作機會，這些年輕的農民迫于生計，只能離開家鄉外出打工。留在農村的農民則因為“不會電腦”等原因成為非網民，農村的信息化對他們而言只是電話、電視的開通使用。現在，農村網民更加注重商務類的網絡應用，希望通過農村信息化為他們帶來更多的工作機會和收入，從而從“要農民信息化”向從“農民要信息化”的主動局面演進，達到信息化的脫貧致富。農村電子商務為他們提供了極好的途徑，這既是農村信息化的進一步成果，同時也能為農民帶來更多商機，吸引外出農民返村經營，也可部分解決農村人口外流、生產力不足等農村社會人口問題。廣東作為經濟發展強省，農村電子商務發展排名僅次于浙江。了解廣東農村電子商務現狀，發現廣東農村信息化新手段——農村電子商務存在的問題，對及時調整發展策略，促進農村電子商務的健康發展具有重要價值。迄今為止，針對農村信息化的研究主要著眼于農民信息素質研究、經濟特性與發展策略以及信息服務的需求挖掘與評價等，即使有關于農村電子商務的研究也僅僅針對某個模式或我國整體農村電子商務的發展作探討，少有研究針對局部地區農村電子商務發展現狀的調查分析。鑒于廣東電子商務尚屬研究空白，我們提出了“廣東農村信息新手段——農村電子商務在農村地區的發展現狀及農民接受程度”這一個命題，通過問卷調研廣東地區農村電子商務發展，發現存在問題，厘清發展路徑，豐富地區性電子商務的研究，同時也為廣東地區發展農村電子商務，促進農村信息化建設提供有益建議。
2廣東農村電子商務現狀調研
2.1問卷設計
在前期的文獻搜集以及專家學者訪談的基礎上，參考Churchill量表開發程序，將電子商務普及程度、電子商務創業情況等構念轉化成若干便于理解的量表題項。參考量表設計過程分為3個階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對電子商務的認知與評價，第三部分為受訪者所在地的電子商務發展情況調查；第二階段純化量表，去除有導向性的題項，對有歧義的題項重新組織描述語言，第二階段量表共30個題項；第三階段小規模測試，對10個受測者進行測試，團隊成員對每一個題項進行訪談確認，根據反饋內容進行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個題項。
2.2問卷數據分析
2.2.1樣本信息
本次調查問卷發放的主要對象為居住在廣東省農村地區的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區間，共110人，占22.4%。可見本次受訪者的年齡均較為年輕，是從事電子商務經營的主要生產力群體。如圖2所示，本次問卷的受訪者主要來自粵東地區、粵西地區（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區，占25.2%，粵北地區僅占9.3%。
2.2.2問卷統計性描述
調查顯示，67%的受訪者表示有網購經歷，表明電子商務的消費市場已經逐步擴展到農村區域。2014年，我國網民使用網絡購物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數較少，數據波動會較大，但67%的受訪者有網絡購物經歷這一數據，從一個側面表明農民的電子商務消費普及率與城市市民相似。隨著農村基礎網絡設施及道路建設的日益完善，農村居民也開始接觸并熟悉電子商務，享受著網絡購物的便利。
2.2.3網購經驗與電商創業意識關聯分析
受訪者中有網絡購物經驗的占主要比例，共238人（達樣本數362的65.7%）。沒有網絡購物經驗支持的農民對電商創業的認同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網絡購物經驗支持前提下，農民對電商創業的認同度有了顯著的翻倍提高，達該群體中的51.7%，共123人。可見，網絡購物的良好體驗，可增加農民對電子商務有用性的認識，加深農民電商創業的興趣。由此可推斷網絡購物經驗對農民的影響，受訪者對于電商創業的認同程度與網絡購物經驗有著一定的正相關關系。提高農民對電子商務的認識，豐富農民電子商務的經驗，對于推進農村電子商務發展具有積極意義。
2.2.4農民事業選擇關聯分析
在選擇電商創業的農民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經營網店的人數占主要部分，共有86%的農民選擇全職或者兼職經營，僅有14%的人選擇沒考慮全職經營。受訪的電商創業農民中，將電子商務作為終身事業的選擇屬主流選擇，說明農民對于電子商務接受程度已經普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經營的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區選擇的人數比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農民電子商務接受程度在廣東農村地區普遍較高。珠三角地區作為我國經濟發展核心區及城鎮密集區，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉變為“多中心”的結構特征。城市的產業發展選擇因“多中心”的結構特征而比較豐富，因而個人的事業選擇范圍也相對較大，所以電子商務事業的選擇比例在珠三角等發達地區會相對較低，因為其他事業的選擇同樣可以獲得相當利潤。
3調查結論
經過歷時1個月的問卷發放與回收，我們一共收到有效問卷491份。對問卷所得的數據進行統計性描述分析、多層關聯分析等統計分析后，得出以下主要結論。
（1）電子商務已經滲透進農村市場，農民普遍有電商購物經歷，農村在消費端已經開始電商化，并逐漸成熟，農村信息消費潛在需求強烈。農民網民使用信息服務不再單純為了了解資訊或娛樂，農民網民的商務類消費訴求正在提高。
（2）多數農民認為電子商務是未來發展趨勢，并愿意進行電子商務創業，作為自己的全職事業。這從一個側面說明，受訪農民的信息素質正在提高，農民對于信息服務如電子商務的認可接受程度有了普遍提高。
（3）開展電子商務經營的農村占比僅1/3，廣東農村電子商務銷售市場方興未艾。現在比較著名的農村電子商務模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內。廣東農村電子商務需要根據廣東省實際情況，結合本地特色，發展出符合廣東省發展思路的、可復制的農村電子商務成功模式。
（4）提高農民對電子商務的認識，能夠激發起農民的電商創業熱情。如增加農民電商購物經驗，宣傳電子商務發展趨勢等。雖然農民的信息素質有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門條件，是信息觀念素質的提高。信息素質的提高很大程度上取決于信息能力素質方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質，農村電子商務才能獲得更大的發展，進一步推動新一輪信息化。
（5）政府對于農村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農村電商的發展具有正向積極作用，農村電子商務的發展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農村電子商務發展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個值得研究的問題。政府的作用是除開農民的主觀能動核心因素外的電子商務發展的外部因素。
（6）粵西、粵東等欠發達地區農村電商發展情況比較突出。粵東地區的揭陽市政府將發展農村電子商務提到戰略高度，希望建設粵東地區農村電子商務輻射中心。由于珠三角地區經濟較為發達，資源豐富，農村的發展路徑較多，電子商務并不是其唯一最佳發展途徑。
4發展建議
農村電子商務的發展，關系到國家“十二五”乃至更遠的未來在農村發展戰略上的部署和發展路徑選擇。根據問卷調研了解的實際情況，結合前期調研的資料以及參考相關文獻，我們針對廣東農村電子商務的發展提出以下建議。
（1）加強農村電子商務人才培養與引進，努力提高農民信息觀念素質及能力素質，提高其對電子商務的認識。本研究發現，農民信息觀念素質已經有一定的提高，但能力素質及電子商務觀念仍有待加強。借助農村電子商務發展農村信息化，人才資源十分重要，人才是農村信息化的根本所在。可制定優惠政策，引導大專院校的電子商務專業人才進入農村地區開展創業培訓，鼓勵大學生村官掌握電子商務技能，帶領農民通過電子商務脫貧致富。同時，也要進一步消除對農民科技文化素質偏低的偏見。“沙集模式”自下而上的農村電子商務建設模式，充分顯示只要農民在農村電子商務中獲得利益，在農村信息化中享受便捷，他們的內生積極性問題就會解決，只要學習到基本電商知識，學以致用，包容性增長的成果也會出現。
（2）積極宣傳農民網商的成功典型，充分發揮其示范作用。我國農村特有的社會文化土壤，對成功電子商務建設經驗的擴散十分有利，關鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對廣東農村基層進一步實地調研，及時發現和總結成功典型的經驗。通過與政府聯合，加強對農村電子商務成功典型的傳播，以榜樣的力量激發農民開展電子商務的動力，進一步推動農村信息化建設。特別要重視和鼓勵年輕新一代農民的創業熱情，重點鼓勵有互聯網經驗的農村大學生、回鄉農民工帶頭開展電子商務，給更多農民網上創業和就業提供示范。
（3）重視農村周邊城市優勢資源的利用，輻射電子商務效益，帶動城市電子商務化。廣東農村電子商務市場巨大，方興未艾。應該正視農村資源的不足，積極利用周邊城市可用資源，實現優勢互補，形成聯動效應，進一步促進農村電子商務的集約式發展及農村電子商務的城鎮化發展。在我們先前調研的揭陽軍鋪農村商務模式中，其以農村作為戰略支點和輻射源，依托周邊城市的有利資源，在政府的政策扶持和大力引導下，實現自身電商行業發展的同時輻射帶動周邊地區電商行業發展，通過城市與鄉村相互協作，正在逐步實現城鄉電子商務產業一體化。
第4篇：電子商務發展趨勢總結范文
關鍵詞:無線技術;移動電子商務
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)24-6836-02
1 移動電子商務的現狀
1.1 移動電子商務的概念
所謂移動商務,是指利用各種無線信息終端如手機、掌上電腦等移動通信設備與互聯網結合,進行電子商務活動的過程和行為。移動電子商務是電子商務發展的趨勢之一。
移動電子商務能根據消費者的個性化需求和喜好定制,移動設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶控制。相對于傳統的電子商務而言,移動電子商務可以真正使消費者在任何時間、任何地點得到整個網絡的信息和個性化服務。
1.2 移動電子商務的現狀
就發達國家而言,它們已經在很大程度上實現了移動電子商務。然而,目前我國的電子商務正處于高速發展階段。隨著移動用戶人數的迅速增加,以及移動通信技術的快速發展,我國移動電子商務發展已經步入快車道。移動電子商務使得一種新的信息交換和購買模式成為現實。例如,電子商務巨頭阿里巴巴旗下淘寶網和支付寶于20008年初移動電子商務戰略,用戶可通過手機上網登錄淘寶網完成各種業務,并用支付寶進行手機支付。此外,各種無線技術的發展也代表了一個此前從未開發的全新領域,如3G時代的到來。
1.2.1 技術現狀
互聯網、移動通信技術和其它技術的完美結合創造了移動電子商務,移動電子商務以其靈活、簡單、方便的特點受到越來越多的消費者的歡迎。通過移動電子商務,用戶可隨時隨地獲取所需的服務、信息等。那么究竟哪些技術可以支持移動電子商務呢?以下將通過圖表分析比較實現移動電子商務的幾種主要技術:
表1是支持移動電子商務的幾種技術。我國移動電子商務技術的發展也經歷了以上幾個階段:
第一階段1995年問世的第一代模擬制式手機(即1G技術);
第二階段是1996到1997年出現的第二代GSM、TDMA等數字制式手機(即2G技術)增加了接收數據的功能;
第三階段即現階段的3G時代。
其中,第一代只能進行語音通話,頻譜利用率低,信令干擾話音業務,該模擬制式手機目前已經淘汰。移動技術發展到第二階段,提高了系統容量,使系統性能大為改善,但越區切換性能仍不完善。第三代與前兩代的主要區別是在傳輸聲音和數據的速度上有所提升。3G是我國移動電子商務技術發展的第三個階段,能夠在全球范圍內更好地實現無縫漫游和移動寬帶,它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。
3G技術于2008年開始在國內部分城市試點應用。直到2009年1月7日3G牌照在中國正式發放,標志著中國正式進軍移動電子商務市場。
移動商務的業務在傳統網絡下也能完成,但3G技術似的這些業務的完成更加安全和高效,在很大程度上解決了傳統商務中用戶對安全的顧慮。3G技術的另一個優勢在于高速的移動互聯網應用,為移動商務提供了一個極好的平臺。此外,3G技術的發展解決了長期以來困擾我國移動商務發展的手機上網速度問題,同時降低了用戶上網的時間和費用成本。隨著3G的發展,移動商務活動必將成為許多人日常生活的一部分。
雖然3G技術有很多優點,但該技術仍然存在一定的缺陷,一方面缺乏完善的軟件及移動設備的支持;另一方面,我國寬帶普及率低,限制了移動電子商務的發展;最后,支付安全問題仍然是移動電子商務面臨的一大挑戰。
1.2.2 應用現狀
如前文所說,我國已經開始發展移動電子商務。然而由于我國的電子商務起步較晚,因此移動電子商務的發展相對于其他發達國家來說較慢。在此我們將根據以下的移動電子商務市場的結構圖來分析目前我國移動電子商務的市場現狀。
根據以上移動電子商務市場的結構圖可分析出我國移動電子商務市場包括三個方面:外部網,內部網和消費者。其中外部網和內部網主要體現在企業實施移動電子商務的技術方面。因此在這里我們將著重討論移動電子商務的消費者。
我國的電子商務處于高速發展階段,電子商務用戶群體體現了以下幾個特征:年輕,高學歷,高收入人群。而據數據表明,2008年移動電子商務用戶數已經達到770萬人。因此無線電子商務市場空間巨大、增長潛力充分。這就是目前我國移動電子商務的市場現狀。雖然移動電子商務市場增長速度快,潛力無限,但同時也存在以下幾個問題:
1) 用戶群相對較小:相對于我國13億人口來說,目前的移動電子商務用戶只能說是冰山一角。
2) 缺乏相應知識:我國網民正處于一個快速增長階段,因此多數用戶缺乏電子商務特別是移動電子商務方面的知識。
3) 對支付安全的擔心:安全保障應當是最先考慮和始終保證的一個問題。
此外,目前,幾乎沒有移動電子商務方面的法律、法規,而傳統的商務和電子商務的法律、法規不能完全適用移動電子商務,盡快完善相關的法律、法規是移動電子商務發展的重要工作。
2 移動電子商務的發展趨勢
2.1 移動電子商務技術的發展趨勢
目前,我國移動電子商務已經發展到了3G階段,有專家預測在不久的將來移動電子商務將迎來4G技術。
4G是集3G與WLAN于一體,并能夠傳輸高質量視頻圖像的一種技術。據專家推斷,未來的4G系統能夠以100Mbps的速度下載,遠遠高于目前3G技術所能達到的速度。除此之外, 4G與普通寬帶網絡價格相當。由此可見,4G有著3G不可比擬的優越性。而據愛立信研究機構Telefonaktiebolaget LM Ericsson的 副總裁Ulf Wahlberg預測,2012年4G技術將正式上市。
總之,4G是3G技術的進化,在傳統通信網絡和技術的基礎上提高無線通信的網絡效率和功能。同時,它也是多種技術的融合。因此,我國移動電子商務將會朝著4G方向發展。
2.2 移動電子商務市場的發展趨勢
根據相關數據表明,2008年中國移動電子商務市場交易規模為2.1億元,09年隨著3G商用時代到來,預計交易規模將達6.4億。同時,根據該資料顯示預計隨著2012年4G的到來,移動電子商務交易規模將達到108億元,發展潛力巨大。
此外,由于移動電子商務在我國剛剛起步,其商業模式還需要逐漸完善,而構建安全的移動支付體系正是完善商業模式的關鍵環節。另一方面,移動電子商務在配送、支付等方面也要有相應的措施支持。
3 總結
移動電子商務在我國是一個新興產業,目前我國移動電子商務剛剛起步。移動電子商務技術還不夠完善,用戶接受率較低。但是隨著互聯網用戶以及手機用戶的快速增加,未來我國移動電子商務將會快速發展。另外,在技術方面,目前的3G技術雖然能夠提供基本的移動商務服務,但其在技術、安全等方面仍然存在一定缺陷。因此,未來我國移動電子商務要更好更快地發展,就必須在技術、安全防范、公眾認知度、服務方式及范圍等方面進一步的完善。
參考文獻:
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[2] Varshney,U., Vetter, R.J.,&Kalakota, R. (2000, October). Mobile e-commerce: A neww frontier. IEEE Computer.
第5篇：電子商務發展趨勢總結范文
［關鍵詞］跨境電子商務;跨境物流;發展趨勢
近年來跨境電子商務得到了迅速發展，而跨境物流尚且不能匹配跨境電子商務的發展，跨境物流的滯后成為制約跨境電子商務發展的主要因素之一。因此，應促進跨境物流與跨境電子商務的協同發展，實現跨境電子商務物流模式的創新。
一、跨境電子商務物流相關概念
(一)跨境電子商務
跨境電子商務是電子商務發展、信息技術發展、國際貿易發展以及全球一體化不斷加深的共同產物，跨境電子商務可以根據不同國家的商品供需實際情況，通過互聯網等電子交易平臺，實現在線交易、金融服務等業務，同時還能夠提供相應的線下跨境配送服務，從而實現商品的空間位移。跨境電子商務實現國家間的交易，相比較于傳統貿易，具有更加便捷、開放等優勢特點。跨境電子商務不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。對企業來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏;對于消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。
(二)跨境物流
跨境物流指商品供應方通過物流渠道將商品運輸到目標國，是涉及兩個或更多國家的物流服務模式。跨境物流的交易雙方分別來自不同國家，相比較于境內物流，跨境物流屬于更高級的物流發展階段。從商品的空間位置來看，可將跨境物流劃分為三個階段，分別是國內物流、國際物流和目標國物流。跨境物流需要經過海關、商檢等環節，其物流流程比較復雜。
二、跨境物流與跨境電子商務之間存在的問題
(一)跨境電子商務與跨境物流之間不協同
一方面，跨境電子商務對于跨境物流而言，能夠起到比較顯著的推動和促進作用，近年來，跨境電子商務領域的發展速度不斷加快，對于跨境物流行業也提出了更高的要求，跨境物流不但要實現商品對空間位移的需求，同時還迫切需要在物流時間、物流成本、物流服務以及物流收益等方面做到更快更好。另一方面，跨境物流對于跨境電子商務的發展，也起到比較顯著的推動和制約作用，隨著顧客對跨境物流的滿意度不斷提高，跨境電子商務的滿意度也會隨之增高，跨境物流技術的改進創新，同樣會帶動跨境電子商務的不斷發展。從當前情況來看，我國跨境物流還停留在傳統的商品運輸、配送、貨代等層面，無法提供物流系統集成、供應鏈優化解決方案、跨境物流金融等服務，影響并降低了顧客對跨境物流的滿意度。如果跨境物流出現效率降低、成本加大、服務質量變差等問題，也會限制跨境電子商務領域的創新發展，甚至有可能會干擾跨境電子商務的正常運行秩序。所以目前跨境電子商務與跨境物流的發展程度存在較大差距，二者之間缺乏足夠的協同性。
(二)跨境物流功能之間不協同
跨境物流的功能比較多樣，涵蓋倉儲、運輸、裝配、商檢等。除了基本的物流功能外，跨境物流還能夠發揮國內物流所不具備的海關、國際運輸等功能。其中海關與商檢功能比較復雜，不同國家對此環節的規范標準并不統一，而且海關工作人員的專業素質和工作能力也存在較大差距，這導致跨境物流的流程更復雜，物流企業所需承擔的風險更大。從運輸模式來看，國際物流主要應用的是多式聯運模式，包含多種運輸工具，每種運輸工具對于商品的各方面要求差異較大，由此會引發運輸銜接不協調的問題;從物流設施來看，跨境物流對于倉儲環節與配送環節要求較高，而各國物流設施配置不同，可能導致各環節之間連接不合理，從而阻礙跨境物流系統的價值增值。
(三)跨境物流與物流環境不協同
如果能夠為跨境物流系統提供相適應的物流環境，不但有利于提高跨境物流系統的功能性，而且還能夠為跨境物流系統創造更高的經濟收益。但是以目前情況來看，我國的跨境物流系統與物流環境之間并不協調，具體來看，由于國家之間在語言交流、文化價值、風俗習慣等方面，都存在比較明顯的差異，不同國家在物流技術、在線支付技術、電子信息技術等技術層面的能力水平方面，也存在較大差距，加大了不同國家之間的物流交易難度。除此之外，不同國家在物流領域相關的稅收制度、扶持政策也不盡相同，部分國家的本土保護意識比較強烈。這些環境差異都在一定程度上，限制了跨境物流系統的協同性發展。
三、跨境電子商務物流的發展趨勢
(一)跨境物流與跨境電子商務協同發展
要實現跨境物流與跨境電子商務之間的協同，就需要實現二者在技術、資源、戰略以及供應商等方面的有效交流與共享，進而實現二者的共同發展。其中，在信息技術、供應鏈以及硬件資源等方面的協同尤其重要。信息技術的發展和普及，使跨境物流和跨境電子商務都從中獲益，跨境物流的發展，應當順應跨境電子商務的發展趨勢，并為其提供移動服務。通過二者在供應鏈方面的協同，可以實現跨境物流與跨境電子商務的全程合作，在倉儲、運輸、包裝等環節，實現方案的優化和資源的合理分配，進而加快跨境物流的效率、壓縮物流成本、提高物流質量，促進跨境物流與跨境電子商務的共同成長。
(二)跨境物流系統協同
跨境物流系統比較復雜，影響其協同效果的相關因素很多。其中對跨境物流系統影響程度較大的相關因素包括技術研發、企業戰略、系統運行流程、溝通渠道、系統復雜程度等。其中系統運行流程通常由國內物流到海關出境，進入國際物流階段，再經過目標國的海關，然后在目標國境內進行配送，具體劃分可以分為接單、收貨、倉儲、分配、包裝、運輸、卸貨、售后服務等環節。一套完整的跨境物流流程，會關聯到多個國家以及物流企業，其復雜程度明顯高于境內物流。要實現跨境物流系統的協同，就應當從每個物流節點著手，加強物流企業之間的交流與溝通，實現整個跨境物流流程的實時監督管理和反饋，進而推動跨境物流系統協同性的提高。
(三)加強與本土物流企業間的合作
在激烈的市場競爭中，雖然有一些跨國巨頭通過企業自營物流體系來實現跨境物流，但是，由于跨境電子商務較國內電子商務更為復雜，風險更高，所以企業自營物流的整體優勢可能不再顯著。因此，在跨境物流過程中，為降低物流風險，往往需要與本土地區的物流企業進行合作，實現跨境物流的本土化運營。海外倉儲就屬于一種成功的跨境物流本土化運營模式。借助于本土化運營以及與本土物流企業之間的良好合作，能夠大幅降低在目的國范圍內的物流時間和物流成本，并借助本土物流企業的品牌優勢，降低物流配送環節尤其是在將貨物交到客戶手中這一過程中，物流企業可能面臨的風險。通過對跨境電子商務物流現狀加以分析與總結，本研究認為跨境物流與跨境電子商務趨于協同發展模式、跨境物流各功能間趨于協同化，而且跨境物流與本土物流企業間的合作將愈加密切。希望本研究能對我國跨境電子商務物流發展起到促進作用。
［參考文獻］
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［3］賁友紅．新常態下我國跨境電子商務的物流模式與發展路徑研究［J］．商業經濟研究，2017(1):75－77．
第6篇：電子商務發展趨勢總結范文
關鍵詞：電子商務實務；網上開店；行動導向；項目教學法
職業教育既是培養為社會直接創造價值的高素質勞動者的教育，也是促進以形象思維為主的另類智力特點的青少年成才的教育。當前，我國職業教育仍然是薄弱環節，其質量、結構、規模和效益仍不能很好地適應發展需求，在發展方式、辦學模式、培養模式、評價模式等關鍵環節仍存在著不少急需解決的問題。如何圍繞現代商務人才培養目標，不斷地在教學領域里積極研究探索，構建科學合理的《電子商務實務》教學方法，是電子商務專業建設的重要任務。
1、中國電子商務發展趨勢
“十二五”期間，電子商務將被列入戰略性新興產業的重要組成部分。如今，電子商務服務已全面覆蓋商業經濟各個方面。越來越多的大、中、小企業終于看到電子商務的好處，不論是自建獨立的官方電子商務平臺，還是使用第三方電子商務平臺，都讓電子商務滲透率隨之保持持續的高速增長。電子商務正在走向融合創新的新階段，它將增值內容和商務平臺緊密集成，充分發揮互聯網在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。電子商務的快速發展，使整個社會對電子商務專業人才的需求提出了新的標準。《電子商務實務》課程的開設，就是為了學生能夠在新的環境下，與時俱進，順應電子商務發展的要求，全面提升專業能力、方法能力和社會能力，為今后就業和創業打下堅實的基礎。
2、中等職業學校《電子商務實務》教學的現狀
中職學校開設電子商務比較晚，其教學體系和方法還未完全成熟與健全。
2.1 領導重視和經費投入不足
順應時代的潮流，全國各地中等職業學校相繼開設了電子商務專業。《電子商務實務》是實踐性和操作性都很強的一門課程，而中職學校電子商務教育剛剛起步，很多學校領導重視不夠，經費投入不足，實訓軟、硬件設施無法全面滿足教學所需。很多學校僅僅是利用局域網電子商務模擬平臺軟件進行實訓，而且絕大多數學校領導不愿意花錢及時更新實訓平臺軟件。很多學校學生不可以直接通過訪問互聯網來查找資料，更談不上進行網上實戰。
2.2 師資力量不容樂觀
中職學校大多數教師非電子商務出身，不但缺少專業理論知識，而且缺少實戰經歷；既無企業實際操作管理經驗，也沒第一手切身的電子商務案例。雖然在師資力量上，可公開向社會招聘來自生產和服務一線的能工巧匠，但是多數中職學校缺乏引進能工巧匠或企業專家參與教學的機制與資金。雖然國家已經開始重視職教師資培養體系和繼續教育制度建設，骨干教師培訓和教師下企業鍛煉的舉措一直在實施，但目前也只是杯水車薪，全面提升師資力量還需要時日。
2.3 校內外實訓實習基地建設和校企聯合相當薄弱
校內外實訓實習基地不易建設，為了解決師資力量、實驗室緊張、模擬平臺軟件跟不上電子商務發展趨勢等問題，加強校企合作是一種切實有效的提高教學質量的思路。但由于目前中職學生在知識結構、實踐能力、進取精神等方面的缺陷，很多規模企業不樂意和學校進行校企合作，而少數樂意成為學生實習基地的企業又無力提供適應社會需要的實訓條件，所以，實現學校與企業的“零距離”接觸，建立職業針對性強、按崗位需要設置的實務教學體系，只是流于形式。
2.4 專業教材開發和教學方法創新乏力
目前《電子商務實務》教材很多，電子商務在飛速發展，新內容、新名詞層出不窮，大多數教材主題不清晰，知識陳舊，缺乏網站工具和教學素材。沒有配套的詳細教學參考，課任教師又缺乏實戰經。受傳統教學方法的影響，絕大多數教師仍然以課堂教學為主，教師先演示，學生再模仿。很少有教師以工作導向為中心進行項目教學設計，使得這門課程的教學效果一直不盡人意。
3、項目教學法實踐過程——以中等職業學校《網上開店》項目為例
行動導向型教學法代表了當今世界上先進的職業教學理念。項目教學法是行動導向教學法之一，該方法讓學生在教師指導下通過實施一個完整的“工作項目”而進行學習。學生在整個教學中始終占據主體地位，學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動，注重的不是最終結果，而是完成項目的過程。
3.1 分析“網上開店”工作項目過程中的典型任務
“網上開店”教學就是以真實的互聯網平臺作為工作環境，以項目經營中的典型工作為主線，讓學生在實戰過程中直接獲得完成任務所需要的各種能力。該項目典型工作任務分解如下：
3.2 “網上開店” 項目教學準備階段
首先，針對“網上開店”的總體目標，提供“網上開店”的軟、硬件條件，充分了解學生的知識和能力基礎，將實戰要求與學生實際學情相結合，按照項目教學法的原則，制定“網上開店”項目指導方案。
其次，根據不同學生的特點，注意組員間能力強弱的搭配，對學生進行分組，推選出項目負責人，鼓勵每一個組員分工協作，積極參與，發揮所長。
第三，設計學生咨訊內容，引導學生儲備必要的專業知識和技能，如：登錄“淘寶大學”學習開店流程和技巧，百度搜索問題的答案，推薦優秀網店實例，學習成功賣家的店鋪裝修風格、商品描述和客戶服務方式等等。
最后，要求學生制定網店經營策劃書，在計劃書中對經營環境、目標客戶、經營模式、宗旨和目標、商品定位、價格策略、服務策略、網店推廣、資金預算、供貨渠道等等進行詳細的分析與規劃。
3.3 “網上開店”項目教學實施階段
為了便于教師指導和學生互相學習，“網上開店”項目的開展平臺由教師指定統一在淘寶網上進行，每個學生在淘寶網上開設一家真實的網店。至于網店的策劃、設計風格和經營模式等，則由學生們根據自己的個性、喜好進行。
在項目實施階段，教師不再是知識和技能的傳授者，而是作為教學的咨詢者和課堂教學的主持者。在這個過程中，學生獨立完成各項典型工作任務，并在這一過程中獲得工作過程知識。每個學生根據事前的計劃，明確分工，相互協作，獨立完成開店、商品上架、店鋪裝修、商品推廣、進貨、商品配送、客服等工作。在開店和經營的每個階段，要求學生及時在博客上做好各項活動的日常記錄工作，如項目進展狀況、經營過程中遇到的問題、解決問題的經驗、獲得的感悟、掌握的技巧、階段性項目成果、階段性總結等。
博客可以作為一種營銷工具，博客日志可以作為學生間相互交流、共同探討問題的途徑，也可以作為今后檢查評估的重要依據。每組成員間可以通過鏈接訪問別人的博客和網店，相互學習，取長補短；教師可以通過鏈接訪問每個學生的博客和網店，跟蹤項目進展情況，適時地給學生提供指導和幫助。
3.4 項目成果的展示與評估階段
學期末，由每組項目負責人演示匯報本組的項目結果，對出現的問題進行分析，并探討解決方案。工作結果評估先由學生自評和互評，再由教師根據過程中跟蹤的情況對學生進行全過程的檢查評估。最后，師生共同討論，評判經營工作中出現的問題和解決問題的方法，探討出造成結果差異的原因，選擇出運作成功的項目成果進行推廣學習。值得一提的是，檢查評估主要是根據每個學生在該項活動中的參與程度、所起的作用、合作能力及成果等進行評價。教師不能以學生贏利多少作為檢查評估的唯一標準，而應該以學生在這個項目實戰過程中學到多少知識和技能做為判定標準。
4 結束語
在電子商務實務的教學改革中推廣行動導向的項目教學法，在實戰過程中既發揮教師的主導作用又體現學生的主體作用，充分展示了現代職業教育“以能力為本位”的價值取向，有效地提高了學生的專業技能和綜合能力。當然，這種教學方法還需要在今后長期的教學實踐中不斷總結、改進和完善，才能更多地培養出滿足社會需求的高技能應用型電子商務人才。
參考文獻：
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第7篇：電子商務發展趨勢總結范文
電子商務的發展不僅提高了國際經濟貿易的效率，還最大程度上促進了經濟貿易的健康理性發展，推動了全球科技的不斷進步，使得我國對外經濟貿易的整體競爭力得到大大提升。在肯定電子商務對經濟貿易有利影響的同時必須要認識到其消極影響，以便于采取針對性的措施促進電子商務模式下我國經濟貿易的健康長期發展。
1.1電子商務發展對經濟貿易的有利影響
1.1.1提高了經濟貿易的效率
現階段，隨著網絡科技的不斷發展，能夠使得各種貨品、文化的交換和傳遞變得十分迅速，改變了以往的交易模式，使得買賣雙方能夠足不出戶就能實現相互交易，在很大程度上縮短了交易時間，使得整個經濟貿易的交易過程變得越來越快捷，最大程度上提高了相關部門的工作效率。因此，電子商務發展對經濟貿易的最顯著影響就是節約了時間，同時提高了效率。
1.1.2降低了經濟貿易的交易成本
隨著網絡科技的不斷發展，國際性的貿易手段越來越能夠滿足經濟貿易組織的需求，其便捷性進一步優化了相關投入，在時間和空間方面顯得越來越不受限制。電子商務的興起和發展，使得經濟貿易的傳統交易方式得以改變，以網絡的形式向消費者展示各類商品，使得交易更為便捷化，這在很大程度上降低了商家的營銷時間，使得商品的成本得以大大降低，交易成本也隨之下降。因此，電子商務的不斷發展能夠節省在經濟貿易方面的投入。
1.1.3減小了經濟貿易的壁壘
網絡能夠面向全世界發展，具有高度的共享性和開放性，打破了原有的交易壁壘，使得地域性的貿易壁壘得以逐漸消退，各國之間的經濟貿易變得越來越順暢。可以通過網絡平臺的形式對貿易商品進行詳細展示，商家也能夠對彼此之間的規模及經濟實力進行評比，以便于做出購買選擇。同時，隨著電子商務技術的不斷成熟和進步，其承載的經濟貿易額也不斷增長，為全球經濟一體化的進程具有巨大的推進作用，能夠實現多方共贏。因此能夠有效減小各國之間的貿易壁壘。
1.1.4改變了貿易成本的結構
在傳統的經濟貿易中，制約各方交易的主要因素是成本。降低成本成為經濟貿易各方考慮的首要問題，傳統貿易模式下的成本結構十分單一，隨著互聯網的不斷發展，電子商務能夠對現代經濟貿易的成本結構產生重要的影響，網絡交易最大程度上簡化了交易流程，減小了不必要的成本，實現了數據化流程，改變了貿易商品的成本結構，進而為有效降低成本結構做出了十分重要的貢獻。
1.2電子商務發展對經濟貿易的不利影響
1.2.1引發新的安全隱患
電子商務的發展對經濟貿易而言是一把雙刃劍，在促進經濟貿易發展的同時也產生了很大的不利影響。電子商務主要以網絡為依托，因此網絡完全隱患問題直接影響著電子商務的發展，進而深刻影響著經濟貿易的整個鏈條。電子商務所引發的新的安全隱患成為各經濟貿易國家首要的戰略性問題，一旦防范不利，不僅影響到經濟貿易雙方的交易，還會給其帶來難以估量的損失，進而使得整個經濟貿易走向失敗，危及各國的貿易安全甚至國家安全。
1.2.2對經濟貿易物流供應鏈提出了嚴峻的挑戰
與傳統經濟貿易供應鏈不同的是，電子商務使得國際貿易交易量不斷增大，其在交易量和交易時間等方面具有一定的不確定性，對經濟貿易物流供應鏈提出了更高的要求。從現階段國際經濟貿易中的電子商務發展趨勢來看，現有的物流供應鏈難以有效滿足經濟貿易未來的發展需要，物流的整個信息系統更新速度較慢，電子商務的發展因此會受到極大的限制。因此，電子商務雖然促進了經濟貿易的快速發展，但是其在很大程度上依舊限制于經濟貿易物流鏈的發展。
1.2.3對人才培養提出了重大的挑戰
電子商務的發展必須要依賴于大量的人才團隊，在電子商務發展模式下，經濟貿易對具有電子商務專業人才的需求更是高之又高。我國現階段雖然在電子商務方面培養了一批專業化人才，但是仍然沒有達到電子商務及經濟貿易迅速發展的需求，在人才培養和供應等方面存在很大的欠缺，使得電子商務及經濟貿易的發展受到一定的限制。
2.完善電子商務模式下我國經濟貿易的對策
2.1完善電子商務模式下的經濟貿易環境
電子商務雖然以各種優勢促進經濟貿易的發展，但是其仍然處于未成熟的發展階段。我國電子商務模式下的經濟貿易環境有待于進一步完善，因此必須要構建良好的電子商務發展環境，通過制定全面的規劃和方案，將其落實到電子商務及經濟貿易的各環節中，進一步優化資源配置，在促進電子商務不斷成熟的同時使得我國經濟貿易能夠取得高速穩健發展。
2.2建立有效的風險預警機制
電子商務因其自身的特點，其在經濟貿易發展過程中具有一定的風險性，因此必須要建立完善的風險預警機制，將電子商務的風險控制在最小化。要加強對網絡安全意識及防范能力的培養，對電子商務的交易環節進行重點清查，及時消除安全隱患，同時對經濟貿易各環節進行風險隔離，避免某一環節的風險波及整個電子商務及經濟貿易的發展。要建立一套完善的風險預警及處理機制，及時發展和化解潛在的風險，為電子商務及經濟貿易的發展創造安全的網絡環境。
2.3培養優秀的對外貿易電子商務人才
要根據我國電子商務及經濟貿易的發展現狀，改變現有的人才培養機制，強化人才的專業知識，使其與國際社會進一步接軌，在此基礎上強化語言能力，提高電子商務人才的綜合知識，強化其實際操作能力，將人才培養視為電子商務及經濟貿易發展的重要因素之一。并不斷增加相關的投入，從國外引進先進的管理人才，豐富我國的人才隊伍，增強其在電子商務方面的勝任能力。為我國電子商務及經濟貿易的發展培育一大批專業化人才。
2.4有效利用國際化網絡資源
與國外相比，我國電子商務的發展還未對經濟貿易產生十分關鍵的促進作用。因此，要充分利用國際化的網絡資源，不斷更新我國電子商務的現有數據庫及相關資源，實現與國際社會的進一步接軌。要在網絡中不斷搜索和收集相關的數據資源，將自身的信息資源進行大范圍的推廣，與國際化的網絡資源實現共享。同時要增強對知識產權的保護，完善相關的法律法規，有效維護電子商務及經濟貿易企業的合法權益，充分發揮國際互聯網資源的最大優勢。
3.總結
第8篇：電子商務發展趨勢總結范文
關鍵詞：電子商務；高校；實踐
隨著全球電子商務的不斷發展，我國也逐漸步入電子商務發展的浪潮。隨著社會經濟的不斷發展，電子商務也在不斷的發展，對人才的數量以及質量的提升也在不斷的增加，面對人才的缺乏，給我國高校電子商務相關人才的培養帶來了很大的壓力和挑戰。
一、電子商務在高校
電子商務是隨著電腦技術和網絡技術的不斷發展和完善而產生與發展的，旨在通過利用網上交易和電子支付的方式使買賣雙方完成各種商品貿易活動，給人們的生活和購物提供便利。鑒于其為人們提供的各種服務已經逐漸改變人們的生產生活方式，甚至影響社會的發展節奏，電子商務技術逐漸受到各國政府、企業以及學者的關注和研究。
學校作為培養各種人才的地方，也緊跟社會發展的趨勢，開設相關的電子商務課程，進行相關技術和理論人才的培養。
電子商務主要服務于通過計算機網絡，運用電子化的方式，在不違反法相關規定的前提下的商務活動。因此，電子商務表現出以下特點：（1）普遍性。電子商務雖然在交易方式方面比較新穎，但隨著社會經濟發展過程中表現出的各種需求以及人們對電子商務的各種接受，電子商務已經逐步成為人們日常生產生活中最為普遍的一種進行商貿的方式。（2）便捷性。在有網絡和計算機的地方，人們就可以進行電子商務，因此，電子商務交易具有很大的便利性，不受時間和地點的限制。另外，也為人們的生產和生活提供很大的便利。（3）集成性。電子商務通過計算機網絡對商務活動的各種功能進行了匯總和集成，這種集成性對技術和相關條件的限制較高。
因此，高校重點培育電子商務的學生是社會經濟發展的緊迫要求，也是順應社會經濟發展趨勢的必然體現。
二、目前地方高校在電子商務課程教學方面的現狀
我國的電子商務課程在2001年開始在本科設置相關的專業，因此，電子商務課程伴隨著我國電子商務的發展和興起而產生。因此，在較短的時間內，高校電子商務課程的設置以及教師資源和硬件設施等方面一直處在完善和不斷發展的階段。
1.教師資源
根據相關的調查顯示，很多大學的電子商務課程教師大多是具備電子計算機等的相關教學背景的老師，一般沒有相關電子商務的實踐操作經驗，因此，在平時的授課中也只是注重理論知識的傳授，很難將理論和實踐相結合。這樣一方面不利于教授知識的全面性和完整性，另一方面不能很好的激發學生對電子商務學習的積極性和主動性，進而不利于促進學生對理論知識的理解和吸收。
2.硬件條件
很多學校的電子商務課程開設初期，并不具備相關的電腦等硬件設施，為學生的理論學習提供實踐的地方。網絡和電子計算機是學生較好的完成電子商務課程學習的必備條件，這樣才能促進學生更好的將理論知識和實踐操作相結合。
相關的書籍也只是往年出版的相關知識，并不能很好的反映相關社會發展中電子商務的發展趨勢和發展動態。鑒于書籍本身的特點，其在更新和時效性方面也存在一定的局限性。
3.教學模式
多數學校的教學模式主要是以理論學習為主，并不存在實踐環節，或者實踐的模式不完善。這樣不利于學生對電子商務的就業方向以及就業后的內容有客觀、全面的認識。
高校的電子商務課程表現出以上特點的同時，也更加體現出人才緊缺和人才質量不符和社會經濟需求之間的矛盾。
三、建議
1.與電子商務企業類企業建立合作培養關系
在積極和國家以及地方政府進行申請的同時，學校應該加強與當地企業之間的合作，一方面通過企業為學校的教學環境和教學質量提供改善的相關措施和保障，能夠使學生在平時的上課學習的過程中，充分吸收書本上的知識，能夠熟練的利用相關的理論知識，能夠對電子商務的具體的工作內容和發展的趨勢有良好和全面的認識，為其今后步入社會提供良好的經驗。另一方面，企業和學校可以建立合作關系，推薦優秀的電子商務學生到企業的相關部門進行實踐學習，通過正式的參與電子商務的工作，為其提供良好的學習環境和進步空間。
2.教師授課內容和方式的改變
改變教師以理論教學為主的授課模式，在上課過程中，適當的引用相關的電子商務案例，通過案例的分析和總結，使學生在更好的掌握理論知識的情況下，對理論的實踐運用有更進一步的認識。同時，還應適當的增加實踐課程的安排，通過學生在網絡上的實踐操作，掌握基本的操作流程。
鑒于網絡技術的飛速發展，電子商務也在不斷的實現更新和完善，因此，平時的教學內容不應該完全的依賴課本，應該和社會以及行業中發生的實際案例相結合，在進行案例分析的基礎上幫助學生更好的理解理論的運用。進而促進其對理論知識的吸收，保障學習的效果。
3.分階段教學
鑒于電子商務課程的實用性強，以及對實踐經驗要求較高的特點，應該在不同的學習階段為學生制定不同的學習目標，將其理論學習和實踐的學習將結合。例如，處于低年級的學生，平時除了進行電子商務相關理論知識的學習，掌握行業的發展動態，了解未來的發展趨勢等等，還要進行行業發展趨勢的了解和掌握。同時，在學校提供的網站上進行簡單的操作，進行提前嘗試。隨著學習的不斷深入，理論知識的不斷完善，可以進行網站維護等的相關實踐工作，將學到的理論知識和實踐操作將結合，并在不斷的總結中進行創新。進而逐漸熟悉電子商務整體流程，為今后的工作打下基礎。
四、總結
隨著社會經濟的進一步發展，電子商務在日常的生產和生活中的運用將更多，甚至滲透在日常的方方面面，既是人們生產生活的必不可少，也是社會發展的關鍵環節和方式之一。因此，高校的電子商務課程的開設和設置，應該在電子商務的發展趨勢下，結合我國的實際情況進行相應的調整，既具有我國發展特色的課程，但還應該具有一定的彈性，保障人才在社會發展中的不脫節現象。這就需要我們在高校進行電子商務授課時實現理論學習和實踐的結合。（作者單位：馬鞍山職業技術學院）
參考文獻：
[1]夏應芬；韋良芬；淺談當前高校電子商務教育的諸多問題和建議[J]；電腦知識與技術（學術交流）；2007年03期
[2]姜薇薇；淺談高校電子商務教學[J]；中國科教創新導刊；2008年02期
第9篇：電子商務發展趨勢總結范文
1電子商務與物流管理的基本概念
1.1電子商務的的基本概念
電子商務,顧名思義,是基于電子的商務,而商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商流,資金流,信息流,物流。本文采用我國《電子商務發展“十一五”規劃》[1]定義電子商務:電子商務是網絡化的新型經濟活動,即基于互聯網、廣播電視網和電信網等電子信息網絡的生產、流通和消費活動,而不僅僅是基于互聯網的新型交易或流通方式。
1.2物流管理的基本概念
一般意義上講,物流管理主要包括計劃管理、質量管理、技術管理和經濟管理等各項內容,現代物流管理是建立在系統論、信息論和控制論的基礎上的。本文采用《中華人民共和國物流術語國家標準》中對物流管理的定義[2]:“在社會在生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益”。
2物流管理在電子商務中的作用
2.1物流管理是實現電子商務的保證
電子商務的優勢之一就是能大大簡化業務流程,降低企業動作成本。而電子商務下企業成本優勢的建立和保持必須以可行和高效的物流運作為保證。現代企業要在競爭中取勝,不僅需要生產適銷對路的產品,采取正確的營銷策略以及強有力的資金支持,更需要加強“品質經營”,強調“時效性”,其核心在于服務的及時性、產品的及時性、信息的及時性和決策反饋的及時性[3]。這些都必須以強有力的物流能力作為保證。
2.2現代物流管理是電子商務的基礎
電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和資金流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中,即完成商品的空間轉移才標志著電子商務過程的結束,因此物流系統的效率高低是電子商務成功與否的關鍵,而物流效率的高低很大一部分取決于物流現代化的水平。如果沒有現代物流體系做電子商務的基礎,電子商務將無法成功。
2.3物流管理是電子商流活動的關鍵
消費者在網上點擊鼠標,確定支付購買商品后,完成商品購買活動。從收到訂單開始生產、包裝、裝箱、運輸到消費者手中,以及售后服務,物流都是電子商務最后關鍵,敢是電子商務最關鍵的環節。
3電子商務下的物流管理發展趨勢
電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發展,使物流管理具備了一系列新特點
3.1信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。像條形碼技術、數據庫技術、電子訂貨系統、電子數據交換、快速反應及有效客戶反饋及企業資源計劃等技術與觀念在我國的物流中將會得到普遍的應用[4]。沒有物流的信息化,任何先進的電子商務下的技術設備都不可能應用于物流領域,信息技術及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變世界物流的影響。
3.2網絡化
物流領域網絡化的基礎也是信息化,這里指的網絡化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通信網絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系要通過計算機網絡,另外,與顧客之間的聯系也要通過計算機網絡。二是物流組織的網絡化,即企業內部網的形成。比如,臺灣的電腦業在20世紀90年代創造出了“全球運籌式產銷模式”[5],這種模式的基本特點是按照客戶訂單組織生產。其生產采取分散形式,即采取外包的形式將電腦芯片、元器件等外包給世界各地的制造商去生產,然后通過全球的物流網絡將這些零部件發往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發送給客戶。這一過程需要有高效的物流網絡支持,其基礎是物流系統的網絡化。物流的網絡化是物流信息化的必然,是電子商務物流活動的主要特征之一。目前,全球網絡資源的可用性及網絡技術的普及為物流的網絡化提供了良好的外部環境。
3.3智能化與柔性化
智能化是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程中大量的運籌和決策,在物流自動化的進種中,物流智能化已成為電子商務物流發展的一個新趨勢,需要通過專家系統,機器人等相關技術來解決。柔性化本為是為實現“顧客為中心”[6]的理念而在生產領域提出的。但要真正做到柔性化,即能真正根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。因此,這就要求物流配送中心要根據消費者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實施物流作業。另外,物流設施和商品包裝的標準化,物流的社會化和共同化也是電子商務物流發展的新特點,新趨勢。
4電子商務下物流管理的解決策略
面對電子商務發展的這種形勢,物流企業應當感到任重道遠,應當不失時機地抓住機遇,認真地制定物流業大發展的戰略和策略。
4.1尋求政府支持
建立和發展適應網絡經濟形勢的物流業,是一個大的社會工程,要全區域甚至全社會統一認識,形成合力,特別是要得到政府的支持,政府應當出面組織策劃和實施。沒有政府妥善的規劃組織,僅靠企業自己干是很難實現的。隨著電子商務的開展,自然就會逐漸進行產業重組。這時,就要有計劃地撤銷一些實際商店、實際銀行的分行、支行、營業點,同時有步驟地將這些企業的下崗人員組建成合理的配送中心。幾個配送中心就可以合并成一個物流公司或貨物流通中心。這樣下去,就會逐漸形成一個完美的物流業。
4.2組建的配送中心,物流企業要合理規劃布局
物流業是一個系統,應當組成一個相互聯系,相互區別、相互分工協作、有著等級層次結構的物流企業體系。如:各個小區設一個綜合配送中心,負責小區的供貨送貨;若干個小區聯合起來,建立大的物流中心,負責向各個小區配送中心供貨送貨。
4.3采用第三方物流模式
第三方物流模式,是一種完全專業化的物流模式。生產企業專搞生產,把生產企業的原材料進貨供應、所生產的產品的銷售送貨等物流業務全交給物流企業去負責。建立第三方物流模式,最大的困難是體制。生產企業擔心自己成了物流企業的附屬品,成了物流企業的應倉庫。其實這種想法是狹隘的。物流企業直接面對市場,它根據市場的需要來組織調控若干生產企業的生產,形成一個經濟聯合體來面對市場。
