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    醫院高質量發展總結精選(九篇)

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    醫院高質量發展總結

    第1篇:醫院高質量發展總結范文

    關鍵詞:綜合布線 規劃 信息化建設 智能化系統

    中圖分類號:TU855 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)02(b)-0027-01

    現代醫院智能化和信息化建設,無論是對于醫務人員、醫院管理者,還是病人來說,都提供了一個更為方便、快捷、舒適、安全、高效的診療、辦公和就醫的環境。信息建設很重要的兩個組成部分是網絡和布線系統,而在實際布線的過程中,往往對綜合布線系統的重要性沒有引起足夠重視。

    1 綜合布線規劃在醫院信息建設中的定位

    醫院的信息化建設在定位在網絡應用層上的,與其他企業或者組織的信息化建設類似。通過計算機網絡技術,實現對信息終端的控制,其中包括信息的傳輸、集中、存儲、處理和共享等內容。信息的傳輸和處理速度加快,診療效率也隨之提高,診療效果自然也得到了提高,管理手段也得到了改進。醫院根據自身的實際情況,一般會建立起專門的專用信息化平臺,有:臨床信息系統(CIS)、醫院信息管理系統(HIS)、放射信息系統(RIS)、醫學影像系統(PACS)、遠程醫療系統等。

    醫院的智能化系統和信息系統的分工不一樣,所關注的重點也不一樣。在智能化建設中,更為關注的是醫院的軟環境和硬環境。而在醫院的信息化建設中,更為關注的則是醫院診療和管理系統的處理系統。智能化系統和信息化系統共同組成了醫院的通信系統平臺,這一平臺正是在綜合布線規劃的基礎上,建立起的計算機網絡系統平臺。那么,綜合布線規劃在醫院的信息化建設中究竟是如何定位的呢?

    綜合布線系統處于物理傳輸層,也就是整個系統的底層,是整個系統的支撐和基礎,也物理的傳輸平臺。綜合布線系統在醫院信息化建設中的作用,就如同高速公路網在城市建設中的作用,任何一個城市的發展和發達與高速道路網的建設是分不開的。物理傳輸層上是網絡通信層,支持計算機網絡系統和電話通信系統。而在計算機網絡系統之上,是應用層,這一層面包括醫院的各種專門的信息化系統。當然,這些系統的基礎都是綜合布線系統。由此可見,網絡布線規劃在醫院信息化建設中重要地位,它是信息化建設成功的前提條件和必要基礎。

    一般來說,醫院的智能化系統是由十幾個子系統組成的,而信息化平臺也是如此,一般會包含十幾個功能模塊。而往往醫院在智能化和信息化建設的初期,就希望這些子系統和功能模塊都建設完成,希望能一步到位,沒有考慮到實際的困難。從目前醫院信息化建設的經驗來看,醫院的這種一步到位的期望旗本不可能實現,大部分時候只能是事與愿違。究其原因,智能化系統和信息化建設二者割裂開來,智能化系統的建設者對醫院的醫療業務和信息化缺乏足夠的了解,信息化建設應該是基于智能化系統建設的基礎之上的,而信息化系統的建設者又對智能化系統沒有過多的關注,將關注的重點放在了應用層需求上。這樣就使得本來應該相互配合的智能化系統和信息化系統無法很好的銜接起來。醫院在信息化建設的過程中,過于關注細節,而對整個系統的宏觀規劃卻忽略了,這樣的系統單獨來看,的確很好,但是一旦投入使用,需要相互之間的配合時,就會出現問題,而且想要再調整,亦是困難重重。

    2 綜合布線規劃在醫院信息建設中的方法

    2.1 規劃出適合醫院實際情況的綜合布線方案

    醫院的信息化建設是一件比較耗時耗力耗錢的工程,在規劃醫院的綜合布線方案時,首先,從需入手,醫院需要什么樣的信息系統,就建設什么樣的信息系統。其次,是要考慮到經濟性,也就是說,信息系統建設完成后,能滿足醫院在一定時間內的需求,能確保醫院在5~10年內不需要進行大規模的改造,仍然能沿用該系統滿足日常需求。在具體的實施過程中,作為醫院來說,應該聘請專業的設計公司和專家進行規劃,畢竟術業有專攻,通過專家對醫院實際情況的了解和分析,搞清楚醫院的實際功能需求,根據實際情況,整體規劃,構建出適合醫院自身的系統框架。布線方案制定出來之后,應該經過反復論證,確保每一個信息功能點的設置都是合情合理,有針對性的,方案是切實可行的。

    2.2 選個高質量產品運用在信息化建設中

    從目前的情況來看,有些醫院在信息化建設完成中,或多或少的都會出現網絡故障,而故障原因70%~80%是網絡傳輸介質出現了問題,也就是布線產品的問題。布線產品的質量與網絡運行質量息息相關,網絡系統的可維護性也有賴于高質量的布線產品。所以,在布線的過程中,最好能選用高質量的產品,一次到位,避免由于產品質量問題造成的網絡故障。在醫院招標采購時,不能將關注的焦點僅僅放在價格上,還應該重視產品的質量,對于生產廠家的背景、資質等都要進行詳細的了解。總之,要嚴把質量關,確保投入使用的布線產品是高品質、高質量的,確保所有產品都是正品。比如,在選擇光纜產品時,在投入使用之前,要經過嚴格的驗貨程序。首先是要廠家提供出場標準,然后根據這一標準,對光纜的外皮、光纜外護套、標準盤長等都要經過驗證,一一檢驗合格之后,還需要廠家提供質檢部門的檢測報告,當上述條件都具備了以后,產品才允許投入使用。

    2.3 重視工程監理

    與其他工程的建設一樣,醫院信息化建設同樣需要嚴抓工程質量,具體一點就是重視工程監理。同樣的線材,如果是交給施工水平不同的施工隊伍來安裝,其結果也是不一樣的。所以,施工隊伍要經過嚴格的篩選,只有具備相應從業資格、專業的、正規的施工隊伍才能承包工程,進行施工安裝工作。綜合布線相對其他業務來說,是一項比較新的業務,所以,在施工的過程中,更需要對質量嚴格把關。對監理人員來說,需要對綜合布線業務十分了解和熟悉,具備較好的專業功底,才能將監理工作做好。

    3 結語

    綜合布線在醫院信息化建設中,占據著重要地位,是醫院信息化建設的基石,關系著整個信息化工程的成敗。同時,綜合布線系統又是一項技術含量較高的“系統工程”,需要很多專業人員參與其中,精心設計和規劃,才能將該項工作順利完成。總之,在醫院信息化建設的初期,做好綜合布線規劃,在中間,重視施工質量,在后期,做好系統的維護工作,醫院的信息系統才能得以長久有效運行,滿足醫院現代化建設的需要。

    參考文獻

    [l] 張睿智.鄭州市醫院信息化建設現狀及對策[J].電子商務,2012(6):56-62.

    [2] 吳宣樹,陳巨濤.項目管理方法在醫院信息系統建設中的應用[J].重慶醫學,2010(1):127-128.

    第2篇:醫院高質量發展總結范文

    文獻標識碼:A一、引言

    醫院統計信息化是醫院信息化建設的重要內容,是指對醫院統計信息工作進行現代醫院管理理念的引導、在醫院信息管理系統數據的基礎上,廣泛使用計算機技術、網絡、數據庫技術,實現醫院內部醫療數據與管理統計信息的數字化采集、儲存、運輸和統計處理,以實現全面集成和開發和使用統計信息資源、決策和管理醫院的服務為目標。實施醫院統計信息化建設開發的整體功能能夠提高醫院信息系統的效率,對提高醫療服務質量及現代化的管理水平具有重要的意義。二、醫院統計工作的信息化

    (一)醫院統計與醫院信息系統。

    當今社會信息化建設高速發展,醫院信息系統在醫院的生存和發展起著越來越關鍵的作用,醫院信息系統開發和運營尚未成熟。醫院統計信息系統的醫院信息系統是一個重要的部分,它使醫院的質量信息處理和總結得到延伸。缺乏醫院統計,大量醫療信息將只見樹木不見林;沒有醫院統計,再好的醫院信息系統也只能是一個事務處理系統,寶貴的醫療信息將失去其應發揮的價值。

    (二)醫院統計與醫院病案管理。

    醫院是以病人為中心的實體,醫院信息流是圍繞著病人展開的,醫療記錄是醫院的主要信息載體,也是醫院統計信息的主要來源。由于歷史原因,中國的大多數醫院統計系統和病案管理是分離的,這顯然是違反醫學的發展的規律。因此,病案管理和統計一體化已成為醫院信息工作的一種趨勢,也是醫院統計和病案管理研究的重要問題。隨著研究的進一步深入,計算機化病歷在不久的將來將會實現,醫院統計和病案管理將會融為一個整體。可以預見,未來醫院統計模式將成為全新的,并且更趨于現代化。

    (三)醫院統計與醫院信息加工。

    現代大型醫院具有很多重要的醫學信息,使醫院的現代化信息管理的高速運轉得以實現。信息采集、處理和存儲的是信息管理的三大要素。醫院統計的目的是將大量的混亂在醫學信息進行深度處理。從信息輸入和輸出的角度看,醫院統計過程中投入的是個體的原始數據。另一方面,統計結果價值完全取決于信息收集的真實性和及時性,醫院局域網甚至為其提供有力的保證,可見醫院統計的信息化具有重要的意義。三、醫院統計信息化對醫院決策的作用

    醫院的統計工作的最終目標是為醫院政策和規劃提供決策支持,這已經在醫院工作人員和統計數據的統計專家方面達成共識。現代信息技術提高了原始數據的采集效率,現代數學(包括統計)和計算機技術的完美結合為深入開展醫院統計深奠定了基礎。醫院指標體系綜合分析、醫院兩個效益分析、醫院就醫人群的年齡、教育程度、職業、地區分布等自然狀況分析、醫院疾病譜分析和醫療市場綜合分析和預測等,這些都是科學有效的設置醫院專業學科,醫院的病床,設置醫院中期和長期發展計劃的重要依據。

    (一)能夠為醫院決策提供有價值的信息參考。

    醫院統計管理網絡信息化,是使用現代科學管理知識和聯網的計算機采集系統進行資料的歸檔。通過統計人員運用工具,例如使用電腦對數據進行了總結、分類、匯總分析,為醫院領導提供有價值的參考信息,并協助領導做好信息的收集、分類、報告和工作,承擔綜合統計機構報告工作,全面的數據、資料的統計、匯總、材料組裝和報告工作。醫院在決策過程中可以根據醫院統計信息化總結歸納的這些資料來進行決策,提高了醫院決策效率與質量。

    (二)能夠增加醫院決策的科學性。

    統計信息是醫院重要的決策依據,是醫院管理的重要信息來源。傳統的、廣泛的管理是基于經驗的管理,生產率低,不能合理配置人力和財政資源,已經不能適應現代醫學發展的需要,科學的管理需要正確的決策,而正確的決策是建立在信息化基礎上的。及時、準確獲得醫療、資源、設備、效益、資本和使用和醫院全面的信息,只有在醫院統計信息的情況下才有可能實現,實現信息化是一條出路。

    醫療體制改革為醫院統計工作的發展帶來了機遇,信息系統網絡化,為醫院統計工作的發展提供了良好的環境。醫院統計信息化作為信息化的重要內容,其實施使網絡信息能夠更流暢的實現交換和共享,在更寬領域發展和深入的角度對信息進行開發,為分析和利用信息提供了可能,為實現信息服務管理創造了條件。有利于發揮統計工作的信息、咨詢和監督整體功能。對提高醫院統計工作的質量和水平,增加領導決策的科學性具有重要意義。

    (三)方便統計數據信息化,為醫院決策提供高質量的反饋信息。

    醫院建設互動、許多形式的統計數據系統,是對傳統的方法的改革和創新。新的數據方式,即統計數據以信息網絡為依托,將統計數據庫、數據分析信息化作為統計數據來源信息化。這個過程可以建立實現信息的統計服務子系統,并建立一個網站的統計信息和綜合信息反饋的統計數據庫系統服務,開拓醫院統計服務的新內容、新形式和新區域,實現醫院統計信息服務網絡化。醫院在決策過程中能夠根據醫院的統計服務網絡信息獲取能夠反映醫療情況的統計數據,根據統計數據作出科學的決策。

    第3篇:醫院高質量發展總結范文

    關鍵詞:醫院統計 信息化管理 重要作用

    醫療衛生體制的改革,使醫院管理者對醫院管理的科學性要求越來越高,需要了解更多的有關醫院整體狀況信息,僅靠管理者的個人經驗和傳統的管理模式,已經遠遠不能滿足現代化醫院管理的需要,不能適應醫院現代化發展的步伐。醫院信息網絡為醫院信息的綜合分析和深層次利用提供了良好的環境。這些數據的信息量比以往來自手工匯總的數據要精確和豐富得多,醫院統計應充分利用醫院信息系統,充分發揮統計在醫院管理中的職能。為醫院各級管理者和醫務人員提供真實可靠統計數據,使醫院統計與醫院信息網絡化、管理科學化、服務系統化同步發展。

    1.提高認識,明確統計信息化管理的重要作用,健立健全相關機構

    明確統計信息化管理的重要作用,健全醫院統計工作機構,通過設立一個統計機構,對全院各項業務統計工作實行匯總、組織、指導、協調,有效地實現統計工作主體明確化、統計職責具體化、統計工作責任化。促進醫療服務信息和醫院管理信息及時、全面地上報,保證信息的準確性、有效性,并對上報信息進行核查、匯總、分析、評價和反饋,監控。為各級行政領導和醫院決策提供參考依據。在湖北省,省衛生廳已經成立湖北省醫療服務信息質控中心。該中心掛靠在我院。中心設立專家組,聘請省內從事醫院管理、臨床、信息學等相關專業的專家組成。中心的主要職責是在省衛生廳的領導下,制定《湖北省醫療服務信息質控中心質量控制方案》,培訓相關人員,負責業務指導,組織核查各醫院填報信息,負責質量控制,通過監控工作信息,總結二級以上醫療機構工作成績,提出工作中存在的問題,及時向衛生行政部門醫療機構反饋監控結果。

    2.保證統計信息質量的準確、及時的制度保障

    保證統計信息質量的準確、及時、有效、完整是統計工作的基礎,高質量的統計信息是領導評價,總結工作,研究問題,制定政策和計劃的重要依據。也是管理、監測各項活動的重要手段,是現代醫院管理的重要資源。統計信息的準確與否,直接關系到醫院質量管理的決策與成敗。制度不健全、統計口徑不統一,勢必導致醫院統計數據誤差,影響統計分析的結果。因此,要完善內部統計制度,健全各種原始登記、臺帳和報表制度、規范統計工作制度、統計監督制度、統計周期數據普查制度,提高統計工作規范化、統計分類標準化、數據處理現代化水平。要加強對出現問題及時解決,變事后控制為隨時發現問題,提高數據質量,為現代化管理提供可靠保證。醫院實行網絡管理后,各科室更應指定專人負責本科的統計上報和初級核查,數據質量從源頭抓起,提高各科室核查數據的意識和能力。通過對醫院統計工作數據進行層層質量控制,大大提高統計工作的質量和效率,為醫院的科學管理提供及時、有效、完整和準確的信息。

    3.開展循證醫學研究,為單病種醫療限價服務提供依據

    單病種醫療服務是為貫徹落實《國家發展改革委衛生部關于開展按病種收費方式改革試點有關問題的通知》,規范臨床診療行為,控制醫藥費用的不合理上漲,減輕群眾就醫費用負擔,在實施臨床路徑管理的基礎上,進行的收費試點工作。

    湖北省確定在全省開展5個單病種醫療限價服務,就是單一病種從入院經檢查,治療到治愈出院限定的最高醫療費用。如果患者住院費用超過醫院承諾的醫療費限價,超出的部分由院方支付。

    循證醫學則是主張醫生在慎重、準確而明智地應用目前所能獲得的最佳證據后,對自己所面臨的具體患者的處理作出決策。醫院統計人員可以利用醫院信息系統中保存的有關病人診療方法、效果和費用等方面的詳盡信息,判斷醫生所進行的診療實踐是否達到了預期效果,進而佐證、修補或充實循證醫學的內容。該統計信息正好為探討和摸索按病種收費方式改革試點醫療決策提供依據。

    4.配合網絡建設,提高統計人員業務素質,充分發揮統計效能

    統計人員在接觸網絡時,由于自身的專業知識欠缺和計算機應用水平過低,致使網絡數據得不到合理的應用,不能完全徹底地開發網絡資源而造成信息浪費。

    現代化醫院要求統計人員必須是復合型人才,具有較廣的知識面,不僅要鉆研專業知識,而且要掌握一定的醫護知識、管理知識、衛生經濟、財會知識、計算 機網絡知識,不僅要熟練進行微機操作,更重要的是要將網上豐富的信息資源挖掘出來。并運用先進的工具快速準確的獲得統計信息。

    第4篇:醫院高質量發展總結范文

    關鍵詞:專科護士管理 小兒泌尿外科 醫院 應用效果分析

    目前,隨著醫藥行業的迅速發展以及醫學分科的不斷細化,高素質的護理人才已經成為了新時代高質量護理工作的必要條件,在專科護理領域中發揮領頭人的作用。由于國民各項生活水平的不斷提高,患者對于護理的質量要求也在不斷提高。而護理管理在醫院的管理中占有非常重要的地位,護理質量的高低是臨床護理的核心內容,可直接的影響到醫院的生存與發展。因此,提升護理管理的質量對于醫院的管理來說是十分重要的。本研究現分析比對在我院小兒泌尿外科的護理管理中實施專科護士管理模式前后的效果,以期為醫院的護理管理提供幫助。現詳細報道如下。

    一、一般資料與方法

    1.一般資料

    本研究選取未實施專科護士管理的2013年1月至2013年12月這一時間段于我院小兒泌尿外科接受治療的患者中的100例患者作為對照組,其中男性患者55例,女性患者45例。年齡在2個月至18歲之間,平均年齡(11.2±1.6)歲,其中新生兒(<1歲)21例,小兒(1歲-12歲)55例,青少年(12歲-18歲)24例;將我院在實施專科護士管理之后的2014年1月至2015年1月這一時間段于我院小兒泌尿外科接受治療的患者中的100例患者作為觀察組,其中男性患者54例,女性患者46例。年齡在3個月至18歲之間,平均年齡(12.4±1.7)歲。其中新生兒(<1歲)20例,小兒(1歲-12歲)54例,青少年(12歲-18歲)26例。兩組患者在性別,年齡,病情等基本資料上無顯著性差異(p>0.05),具有可比性。

    2.方法

    (1)前期準備。在實施專科護士管理之前對所有管理人員以及護理人員進行教育培訓,通過有組織的學習目標管理的內容來保證護理人員能夠正確而且深刻的了解專科護士管理的重點以及目的。從而確保專科護士管理在實施的過程中更加的順暢。

    (2)確立目標,合理分組。根據科室具體情況及護士的興趣和意愿進行分組,每組設專科組長1名,組員3名,組長需為經驗豐富且責任心強的主管護師擔任。組長結合實際情況制定詳細的入院及手術護理常規,并及時修訂更新手術護理方案及注意事項,定期組織組員進行專科理論以及技能操作知識培訓,包括:①小兒解剖、病理生理等專科理論知識;②手術前、后患兒的喂養;③臨床急救相關護理知識;④小兒泌尿外科新技術及發展動態。

    (3)實施專科護士管理。在專科護士管理的實施過程中,各個負責人要嚴格的督促以及觀察,每個護理人員都需高質量的完成自己的任務,并且將工作內容以及成果做好記錄,按時上交給上級負責人。同時,對于在工作中發現的問題或者于制定目標有相沖突的地方要及時的向上級反應,及時的進行修正解決。每組按月或按季度對本組的實施情況進行匯總分析,及時作出相應的調整。

    (4)定期考核。科室護士長要對各組人員采取定期或不定期的考核,以此來監督護理人員的實施情況,鼓勵工作開展較好的科室,促進目標管理更好的進行。同時也能以此激勵各個參與人員不斷提升自己的能力,更好地為醫院以及患者服務。考核內容包括靜脈采血、靜脈穿刺等,采取問卷調查的方式考試護理的工作態度、護理水平及工作作風等

    3.觀察指標

    通過調查記錄參與實驗的患者前、后對醫院的滿意度以及護理過程中的事故率來評價開展專科護士管理對醫院護理管理產生的效果。

    4.統計學方法

    本研究選擇統計學軟件SPSS17.0進行數據的分析,采取χ2 檢驗,數據結果顯著性差異(P<0.05),有統計學意義。

    二、結果

    通過研究結果顯示:觀察組患者對醫院滿意度高達96.0%,護理事故的發生率僅為2.0%。對照組患者對醫院滿意度為80.0%,護理事故發生率則為8.0%。結果表明實施專科護士管理可有效的提升患者對醫院的滿意度,同時也可有效的降低護理事故的發生率。(詳見表1)

    表1 兩組患者滿意度以及護理事故發生率比較(P<0.05)

    組別

    n

    滿意例數

    滿意率

    事故例數

    事故發生率

    觀察組

    100

    96

    96.0%

    2

    2.0%

    對照組

    100

    80

    80.0%

    8

    8.0%

    三、討論

    專科護士管理通過管理人員與護理人員在制定的目標上形成書面文件的協議,促進所有工作人員為共同目標而有序的努力工作。可以讓科室的工作具有指導性和統一性,可以避免個別工作人員盲目的開展工作,也可以讓整個團隊更加有團聚力,讓所有人員共同努力向目標前進。專科護士管理還具有一定的監督性和激勵性,定期的考核與總結,可以監督護理人員是否積極的面對工作,讓工作人員也能較好的自我約束自己;同時總結出自己的不足及時進行改正,學習他人的優勢地方不斷完善自己。

    綜上所述,本次研究為分析探討專科護士管理在小兒泌尿外科中的應用效果,特選擇了2014年1月-2015年1月以來我院小兒泌尿外科就診的100例患者為觀察組,觀察組通過制定并實施較為完善的專科護士管理模式;以2013年1月-2013年12月入我院小兒泌尿外科患者100例為對照組,對照組采取常規護理模式,對比實施專科護士管理前后患者對醫院的滿意度以及醫院的護理事故發生率。結果顯示實施專科護士管理后,患者對醫院的滿意度高達96.0%。護理事故發生率為2.0%。而在實施目標管理之前,患者對醫院的滿意度為80.0%,護理事故發生率則為8.0%。兩組結果差異顯著(P<0.05)。具有統計學意義。說明在我院小兒泌尿外科實施專科護士管理可明顯的提高患者對醫院的滿意度,能有效的降低醫院的護理事故發生率,專科護士管理可作為醫院的日常護理管理推廣以及運用。

    參考文獻

    [1]彭愛萍,包良笑.廣東省骨科專科護士工作現狀調查與分析[J].現代醫院,2012,12(4):127-128

    [2]宿桂霞,康琳,李來有等.腫瘤醫院專科護士的培養[J].護理實踐與研究,2009,6(15):96-97

    [3]何萍,陳潔.手術室實行專科護士管理的效果評價[J].現代醫藥衛生,2011,27(13):2065

    [4]劉云,王豐瑞,郝瑾t等.加強醫院護理環節質量管理的實踐與體會[J].護理管理雜志,2010,10(2):118-119

    第5篇:醫院高質量發展總結范文

     

    市個私協會按照中國個協的統一部署和要求,為進一步提高廣大會員的思想水平和文明素質,展示他們良好的道德風尚和精神面貌,促進社會主義精神文明建設,助推我國經濟高質量發展,以 “弘揚企業家精神、助推高質量發展”為主題,積極組織個私協會會員開展了2018年“光彩服務日”活動,通過組織多種形式的宣傳和服務活動,把活動中涌現出來的先進典型、先進事例予以宣傳報道,樹立會員良好的社會形象,大力弘揚正能量,努力擴大服務日活動的社會影響。推進社會主義精神文明建設和促進社會和諧。據統計:全市設立服務宣傳站3處、制作宣傳板2張、宣傳海報150張、壽帶50條;發放宣傳資料《中華商標》、新《廣告法》等5000份;走訪慰問貧困、殘疾等幫扶人群,走訪各類敬老院,發放各種慰問品(含米、面、油、牛奶等);組織醫院工作人員進行義診、發放藥品,參加人員50多人。

    一、高度重視,精心組織

    市個私協會遵照中個協及自治區個協相關文件的要求,認真部署、認真組織并及時下發通知。結合各自實際認真開展“光彩服務日”活動,做好品牌服務,樹立會員良好的社會形象,大力弘揚正能量,擴大服務日活動的社會影響。

    10月18日,我市個私協會根據相關文件要求,認真組織、精心安排。緊緊圍繞“弘揚企業家精神、助推高質量發展”為主題,組織廣大個體私營會員積極參與,開展各類服務、公益活動,展示出廣大會員良好的道德風貌,用服務群眾的實際行動,向社會傳遞正能量、樹立正形象,得到了各級黨委、政府和群眾的好評。

    二、緊扣主題,內容豐富

    堅持“為民、利民、便民”的指導思想和“優質服務、優惠服務、義務服務”的基本要求,結合實際,加強工商政策法規宣傳,開展豐富多彩的主題宣傳和公益服務活動。

    (一)廣泛開展工商法律法規宣傳服務活動

    個私協會充分發揮職能作用,積極配合工商部門宣傳中華商標、新《廣告法》等法律法規,采取多種形式強化宣傳效果。發放宣傳單5000份。個私協會共設宣傳板2張、宣傳點3處,深入企業和會員家中進行宣傳。組織會員50多人參與到活動中。

    (二)大力開展誠信經營和優惠讓利活動

    市個私協組織轄區內多家上規模的商戶開展誠信經營和優惠讓利活動,把“光彩服務日”活動與“戶戶講道德、店店無假貨”活動有機結合起來,在市場經營戶中發起“講文明、講信用、創光彩業績”主題活動。

     (三)積極開展扶貧濟困等社會公益活動

    市個私協會組織惠民醫院工作人員走上街頭為群眾服務,義診、免費發放價值5萬余元的藥品,廣泛開展便民服務和義務服務活動;組織再回首商行、金路工程有限公司、常青工貿有限責任公司、開元蟲草行、騰達商貿有限責任公司、順康超市、西域建材有限公司等多家非公經濟愛心企業及非公經濟組織黨員同志到市敬老院看望慰問孤寡老人,送去價值4萬余元的日常生活用品。

    三、廣泛宣傳,擴大影響

    第6篇:醫院高質量發展總結范文

    XX年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下:

    一、圍繞中心工作,提高服務水平,發揮助手作用

    一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況,積極思考,努力創新,撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯系,以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料,為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協助領導處理日常工作,協調和督辦領導安排的工作,接待處理工作。科內其他同志也積極為領導服務,臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。

    二、圍繞領導決策,深系實際,發揮參謀作用

    一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作,調查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景,摸清了我縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距,為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經濟工作大局,及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗,總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗,形成《培育經濟龍頭,建設壩上明珠》發表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經驗,形成《為有源頭活水來》的經驗性材料,刊載于《調查研究》,并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型,形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料,刊載于《調查研究》,號召全縣向之學習,并被《三峽了望》采用。

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    三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協同作戰

    一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排,圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

    第7篇:醫院高質量發展總結范文

      骨科護士年度工作總結1

      時間這么快,轉眼間已經實習了五個月。在這五個月里,痛苦與快樂并存,而最大的痛苦,莫過于身體上的勞累——在創傷骨科的手術中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見。骨折按照不同的角度有不同的分類,按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界,而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必須進行手術復位,而閉合骨折可根據手法復位的情況,及病情嚴重程度決定是否需要切開復位。

      我所面對的或多或少都是肢體或心理上有殘疾的患者,所以作為一名治療師應有做夠的愛心去關愛他們,了解他們的內心世界,只有這樣我和患者之間才能很快的架起溝通的橋梁,才能使我的治療在輕松愉快的環境下進行。而像

      腦外傷、腦血管意外、腦癱患者的康復效果往往比較很慢的,所以治療師要做到自己心中有數,不能心急,且在在這個過程中,還要耐心的和患者溝通,說明情況。

      我在老師指導下進行各項操作。掌握骨科的術前術后的護理知識,以及石膏托外固定、牽引患者護理措施,髖、膝關節置換的康復知識,骨科手術知識。顱骨牽引患者、脊柱骨折患者翻身方法,現場示范,并要求我一同參與癱瘓患者的功能鍛煉以及骨科疾病的健康教育等。

      細節決定成敗,記得在一次給患者做治療的過程中,我因為一個細節沒有注意,而使本來很有意義的動作變得毫無意義。老師看到后幫我指出,后來我才意識到,原來每個動作都有要注意的細節,而萬一你忽略了這個細節,只會使你所做的動作變得毫無意義,也會使患者的治療周期變得越來越長,從而使你的整個治療變得失敗。所以經過實踐,我才深深體會到其中的含義。我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我相信,只要通過我的努力,我會做得更好,幫助更多的患者。

      骨科護士年度工作總結2

      一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。以下是今年的工作總結。

      一、思想方面

      全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用嚴格的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

      二、工作方面

      全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

      三、學習方面

      科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。積極引進和運用新技術,今年加大了對xx手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。

      四、宣傳方面

      在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

      骨科護士年度工作總結3

      一、思想方面

      全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用嚴格的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

      二、工作方面

      全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

      三、學習方面

      科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。積極引進和運用新技術,今年加大了對xx手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。

    第8篇:醫院高質量發展總結范文

    去年8月份以來,我院認真貫徹省衛生廳《關于在全省衛生系統開展民主評議行風工作的通知》要求:在*市衛生局的領導下,堅持以病人為中心,讓病人滿意在我院為宗旨,緊緊圍繞發揚“抗非”精神,當好“健康衛士”這一主題,扎扎實實地開展民主評議行風工作,通過民主評議行風工作,推進醫院進一步更新服務理念,轉變服務模式,改進服務流程,改善服務態度,優化服務環境,提高服務質量。使醫院的行風建設,有了新的進展,取得了較為明顯的成效。現將我院開展民主評議行風工作做如下匯報:

    一、醫院基本情況

    *市第一人民醫院(*醫學院附屬*市立醫院、*市紅十字醫院、*市眼科醫院、*醫學院眼科教學醫院)。創建于1935年。目前醫院占地面積2.9萬平方米,建筑面積4.6萬平方米,編制床位700張;擁有1個省級重點專科,四個市級重點學科和五個院級重點專科。在職職工1*7人,其中高級技術職務196名,享受國家政府津貼的專家3名,研究生83名,江蘇省“333”工程培養對象5名,*市優秀專家4名,*市拔尖人才5名。醫院被命名為國家級愛嬰醫院,江蘇省醫師進修基地,國際白內障復明基地,國際“微笑列車”定點唇腭裂手術醫院;*市眼病防治研究所、*市腦血管病研究所和*市不孕癥研究所皆設于本院。本院是一所集醫療、教學、科研為一體的三級綜合醫院,設置20個病區,24個臨床科室,8個醫技科室,3個研究室,10個科研室,承擔著本市和蘇魯豫皖的主要醫療及搶救任務。20*年醫院門診總量36萬人次,出院1.6萬人次,總收入1.47億元。

    二、開展民主評議行風工作情況

    去年8月份以來,我院根據省廳(20*)37號文件和*市衛生局(20*)41號文件精神,按照省市糾風辦和衛生部門的統一部署,以“三個代表”重要思想為指導,以人民滿意為標準,以塑造高素質職工隊伍,創建文明單位為根本,緊緊圍繞*市委、市政府實現富民強市,保持蘇北領先,保持淮海經濟區領先,爭做江北“兩個”率先領頭羊的目標,積極開展民主評議行風工作,堅持“誰主管、誰負責”,“管醫院必須管行風”的原則,堅持“評”、“糾”、“建”共舉,標本兼治,綜合治理。全面促進醫院行風建設。

    1、切實加強組織領導,院領導班子高度重視醫院行風工作。20*年8月7日,市衛生局召開民主評議行風工作動員之后,我院多次召開黨委和行政會議,研究落實開展民評工作的總體思路和工作計劃,成立了由院長、黨委書記蔣明偉同志為組長,院職能科室各基層總支書記和工會、團委參加的民主評議行風工作領導小組,利用職工大會、辦公會、院周會、政治學習等各種方式廣泛動員,大力宣傳開展民主評議行風的重大意義、目標和舉措。全院共印發學習材料1000余份,組織民主評議專題學習四次,在落實組織機構的基礎上,院評議領導小組明確責任,落實分工,實行職能科室包片定點的方法,深入基層,組織學習,查找差距,積極整改。在宣傳發動階段,我們堅持強化思想教育,在內強素質上下功夫,筑強思想道德的防線。通過大力開展宣傳教育活動,提高了全院職工在民主評議行風中的責任意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺實行全心全意為人民服務的宗旨。在全院形成了大力宏揚救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫的行業新風貌。

    在大力宣傳衛生民主評議行風重要意義的同時,我院先后召開了兩次院外監督員會議,召開了48家鄉鎮指導醫院院長座談會和新聞單位座談會,向社會公布民主評議行風的熱線電話,公開承諾接受社會各界的監督,讓人民群眾了解我院衛生行業建設要著重解決哪些問題,準備采取哪些措施,以及工作目標等。通過兌現承諾,提升我們的服務水平,使廣大群眾切實感受到醫院的行風新變化,提高社會滿意度。

    2、從嚴要求,抓好自查自糾。從去年8月下旬到9月,我院著重在民主評議行風的關鍵階段--自查自糾方面下功夫。對照評議標準,一是做好自我排查,先后召開領導班子民主生活會,印發住院、出院病人問卷調查表,召開座談會,組織明查暗訪等有效形式,逐級對醫院行風建設的重點環節和突出問題進行排查。按照省市衛生系統民主評議行風工作考核方案的要求,從組織領導、服務承諾、自查整改、方便就醫、規范服務、提高質量、合理收費、改善條件、藥品招標和廉潔行醫十個方面查找出需要改進的問題20余項,在查找問題的基礎上,進行認真的梳理和分析,能改的立即整改,不能改的限期整改,暫時有困難做好宣傳、解釋工作。設立了一站式服務中心,結合門診大廳改造,進一步方便就醫,實行劃價收費一次以及藥房窗口柜臺式服務,建立中心采血室,對各種檢驗、化驗報告集中管理并提供藥價查詢,進一步完善醫療服務信息公示,針對病人看病等候時間較長的問題,實行分散掛號,分層收費,方便病人就診,在規范服務提高質量方面,進一步推行病人選醫生制度,實行醫患溝通尊重病人知情同意權,同時嚴格執行各項診療技術規范和標準,醫院考核委員會多次研究,印發了《*市第一人民醫院醫療綜合考核體系》逐月進行考核,獎懲兌現。

    在合理收費方面,嚴格執行省市物價收費標準,實行收費項目和服務價格公示,藥品價格查詢制度,進一步細化門診住院費用清單制,并在門診大廳藥房實行門診藥品清單制(超市化服務),使老百姓明白就醫,放心消費。

    為了創造良好的就醫環境,我院投資140余萬元,改建擴建門診大廳,裝修了門診輸液室,調整了門診用房,使病人就診流程更加合理方便,為了給病人提供更優質的服務,我院為住院病人提供24小時就餐服務,在病區公布訂餐電話,同時投入資金使住院病房的生活設施保持完好,基本解決了住院病人洗澡難、上廁所難的問題。

    在廉潔行醫、采購招標方面,我院堅持院務公開,對藥品、器械和大中型醫療器械實行集中招標采購。同時大力加強職業道德教育和廉潔行醫教育。去年一年來,醫務人員共退紅包價值1萬余元,未發現收受紅包等違規行為。

    3、重視用民主評議的結果來推動醫院行風建設。在民主評議階段,我院先后接受了市糾風辦和衛生局行風辦組織的行風監督和測評工作,主動為評議人員提供熱情、快捷、周到的服務,隨時隨地接受評議人員的檢查和咨詢。高度重視在評議過程中對我院提出的問題,認真查找原因及時進行整改,并將整改結果及時進行反饋。

    4、抓好總結整改,鞏固民評成果。在宣傳發動自查自糾和民主評議階段后,我院切實抓好總結階段工作之后,針對衛生行風監督員及廣大群眾提出的問題、意見和建議,認真進行調查、核實和處理,針對衛生行風建設中存在的薄弱環節,進一步健全和完善了管理制度,制定了“員工手冊”,修訂了廉潔行醫的有關規定并公示。加大監督制約和查處力度,使行風建設進一步制度化、規范化。我們在整改、總結過程中,還結合醫院的實際情況,分級分階段總結民評工作取得的成果,分析存在的差距,繼續抓好各項承諾的落實。

    三、開展民評工作的幾點體會。

    民主評議工作,是省市衛生行政主管部門為深入貫徹黨的十六大精神,切實加強衛生行風建設,加快衛生事業改革與發展,更好地為人民健康服務所采取的一項重要舉措。我們在半年的工作實踐中深刻體會到:

    1、組織健全、領導重視是搞好民主評議工作的基礎。這次民主評議行風工作與以往工作相比,要求更高,操作更加規范,評議的范圍更加廣泛。搞好民主評議的關鍵前提是加強領導,糾正部門和行業不正之風,事關改革和發展、穩定的大局。醫療衛生行業關系廣大人民群眾的生命與健康,是社會主義精神文明建設的窗口。“民評”工作的開展,充分體現了黨和人民政府對人民群眾的關懷,對醫療衛生事業的重視。通過這次民主評議活動,能夠進一步加強廣大干部職工的教育,明確指出我們提倡什么,禁止什么,反對什么。對醫療工作中存在的突出問題,認真整改。切實樹立衛生工作者服務人民、服務社會的嶄新形象。

    2、堅持依靠群眾,開門,是民評取得良好成果的關鍵。我們在民主評議過程當中,清醒的認識到:民主評議行風實際就是開門,開門樹新風。院黨委、院各級職能部門,堅定地相信群眾、依靠群眾,虛心聽取群眾意見,自覺接受社會各界的監督。通過承諾公示、行風熱線、院外監督員、問卷調查、座談會等多種形式,廣泛征集意見和建議,及時改進工作,對于群眾反映的意見和建議,做到件件有著落,事事有回音。聞過則喜,虛心接受,認真改正,以評促糾,邊評邊改,使民評工作收到扎實的成果。

    3、自查自糾,是保證民主評議成果的重要階段。自查自糾工作的好與壞,直接關系到民主評議工作的實際效果。我們在民評過程中,按照省市衛生主管部門的要求,結合本院實際情況,切實做到“四查四找”:一查思想,在黨性觀念,群眾觀念,文明服務的意識上找差距;二查作風,在為群眾服務措施效率上找問題;三查紀律,在執行紀律,規范服務,廉潔行醫等情況上找不足;四查制度,在自身建設、制度建設和管理監督制約機制上找漏洞。通過“四查四找”,確保了整改階段工作的深入扎實,使民評工作高標準,嚴要求,高質量。

    第9篇:醫院高質量發展總結范文

    在醫療衛生體制與社會醫療保險制度改革的背景下,醫院建設與發展也正處于重要階段,因醫院自身的特殊功能,所以,必須要承擔起醫療與科研這兩項任務。其中,在醫院管理工作當中,檔案管理發揮著重要作用,因為這是醫院管理工作的重要基礎,能夠充分展現其文化建設效果。因而,應當深入了解新時期背景下醫院發展的特點,對其中存在的問題進行有效地調整和改進,積極開展醫院檔案管理工作。

    一、現階段醫院檔案管理問題分析

    1.檔案管理體系不完善

    當前,醫院的規章制度與崗位職責相對健全,但是,與檔案管理相關的制度與職責卻不常見,而且缺乏檢查考核的有效措施,導致醫院檔案管理機構的職能并不明確。而醫院也不存在檔案質控小組,所以,檔案的質量無法得到保證。最關鍵的是,檔案科室的督導管理工作存在問題。

    2.檔案管理隊伍穩定性較差

    醫院檔案管理工作人員經常身兼多職,所以,并不具備充足時間開展檔案管理工作。因而,大部分檔案管理人員都使非檔案專業,其自身的專業素質與理論水平都不高,對檔案工作的質量與效率產生了直接的影響[1]。而醫院人才培養計劃內容更偏向于對醫療技術工作人員素質的提升,因此,大部分檔案管理工作人員管理能力薄弱,難以符合時展需求。

    3.檔案管理的信息化程度低

    檔案信息化管理的實現需要有計算機作為保障,而這也是現代化管理工作的重要途徑。當前,已經有部分醫療單位實現了電子檔案的使用,但是,在軟件設計和開發方面并沒有檔案管理工作人員的參與,導致軟件難以滿足檔案管理工作的專業要求,無法充分發揮優勢,而是影響了電子信息的利用效果。

    二、應對醫院檔案管理問題的具體措施

    1.建立并健全檔案管理體系

    開展檔案工作的主要目的就是為了不斷強化醫院領導干部對于檔案管理重要性的認知,并且采取多樣化的手段以保證領導給予檔案管理工作更高的重視,。其中,檔案工作所反映的信息內容能夠為醫院中心工作提供保障,更好地采取配合措施,進而為醫院的改革與建設提供高質量的服務[2]。對醫院檔案管理規章制度的不斷完善,能夠明確地劃分領導責任與檔案工作人員自身崗位職責,更好地監督檔案工作人員檔案收集與整理等多方面工作。與此同時,能夠將醫院中心工作作為重點,為醫院領導的正確決策提供服務,同樣為醫務工作人員提供教學與醫療等方面的服務。

    2.全面培養專業人才

    檔案管理工作人員自身的業務素養會對檔案管理的水平產生直接的影響,所以,為了進一步推進檔案管理工作的發展,就需要不斷增強檔案管理隊伍綜合素質。在開展專業培訓與繼續教育的基礎上,為其提供進修學習的機會,以保證全面增強業務與知識水平,把檔案工作人員的培養工作納入到醫院人才培養計劃內容當中。另外,應當對檔案管理工作與業務的發展進行全面總結,以更好地促進檔案管理工作的質量與效果提升。與此同時,檔案管理工作人員需要對自身業務進行全面培養,并在工作和學習方面秉承負責態度,更好地為醫院活動提供服務,同樣也能夠進一步推動檔案管理工作和醫學科研及管理工作的有機結合,在臨床醫療與教學方面提供相應的服務[3]。最后,一定要全面創新意識并進行全面學習,使檔案管理工作人員自身的專業能力得以提升,可以在短時間內接受新的事物與知識。

    3.積極轉變服務模式

    醫院檔案管理工作人員應當全面增強認識,提供主動服務,更好地為醫院以及醫院工作人員提供高質量服務。與此同時,需要將傳統檔案管理工作重視管理忽視檔案利用這一思想觀念進行有效地轉變,使得檔案服務方式更加主動,同時實現封閉式服務向開放式服務的轉變。另外,應當將信息融入到流通軌道當中,對醫院檔案信息內容進行深入分析與比較,確保開發與利用的效果理想。這樣一來,檔案工作就可以與社會發展需求更貼合,與醫院的發展和建設需求相吻合。

    4.進一步推進檔案管理的信息化與數字化

    醫院檔案信息的信息化與數字化是現階段全新的檔案信息形態,通過數字化的形式將分布在各載體與位置的信息資源進行存儲,并在網絡化方式的作用下實現相互連接,確保資源共享更加及時[4]。現階段,計算機管理已經成為現代化管理中的重要途徑,通過對檔案管理工作硬件投入的增強,使得檔案內容可以根據文書檔案以及科研教學檔案等門類分別輸入到計算當中。除此之外,還可以利用掃描儀對文件資料進行掃描,并且輸入到檔案管理軟件當中,就可以實現較快檢索目的,在短時間內找到所需電子資料。基于此,應當對檔案軟件當中的檢索工具優點進行靈活地運用,及時補充電子數據內容和檔案資料,進一步增強檢索的效率[5]。最重要的就是要針對現代信息內容進行收集與整理,對其他領域信息進行積極借鑒,不斷豐富檔案管理的實踐經驗,推動醫院檔案管理的現代化與規范化發展。

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