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一、本地化案例教學的意義
1.本地化案例的使用有利于提高教學效果,激發同學們的學習熱情。洋案例的運用可以借鑒國外成功企業先進的管理經驗,但是這些洋案例使學生難以與我國的具體管理實踐相結合。對于大多數學生來說,使用洋案例存在對案例背景和文化的差異。本地化企業案例的使用,增強了案例教學的針對性和實用性,激發了學生對案例學習的興趣和提高了參與程度,從而提高了案例教學的效果。
2.本地化案例符合學校服務定位所需的知識結構。以本校本地化案例為例,內蒙古財經學院的服務面向定位主要是立足于內蒙古、面向邊疆民族地區。本地化案例教學中的企業案例主要涉及的產業有乳品、羊絨加工、牛羊肉加工、煤炭、電力、冶金、水泥等產業,對這些企業的案例教學,提高了學生對內蒙古企業的了解程度,提高了學生對內蒙古特色、優勢產業的了解程度。學生對相關知識的掌握,對其服務于內蒙古企業的管理非常有益處,在一定程度上等于提前進入角色,提高了學生服務于內蒙古企業的興趣、意識和能力,有利于學生畢業后能夠更好地適應內蒙古企業。內蒙古在乳品、羊絨加工、牛羊肉加工、冶金等領域的企業,在西部邊疆地區乃至全國具有領先地位。內蒙古的產業特色也有相當一部分與其他民族地區具有一致性。因此,學生對內蒙古企業和產業的了解同樣有利于其對其他邊疆民族地區企業的服務。
3.本地化案例教學有利于培養學生的創新和創業精神。本地化案例教學中有25%的案例屬于分析型案例,這些案例設計了開放性問題,學生可以根據案例資料進行發散性思考,引導學生提出具有獨創性的見解,使學生在相互的討論中互相啟發,激發創新思考,促進了個體和團體創新精神的形成。內蒙古許多企業是在20世紀90年代甚至是在近年發展起來的,其中許多企業的發展歷史就是一部艱苦創業的歷史,體現了創業者的創業歷程,體現了他們的創業精神,對于學生是活生生的教材,有利于學生從中吸取創業精神,學習創業知識。
4.本地化案例教學有利于提高學生的實踐能力。本地化案例教學是從本地企業的大量實際資料中篩選出的典型事例,針對課程的內容加工整理而成。在教學中,學生還可以借助方便的地理條件到企業考察、收集補充資料,與企業員工交流等,可以給學生以真實感,加深學生對抽象理論的解釋,鞏固其所學的知識,從而培養學生分析問題、解決問題的能力。學生通過實地調研能夠發現企業存在的問題,并結合理論知識提出解決問題的對策。
二、工商管理本地化案例教學的基本要求
1.教學中理論與案例相結合的教學模式。案例教學要實施得法必須把案例作為課程的有機組成部分,在理論的講授過程中穿插案例,以案例分析配合理論知識的講解。根據地方高校工商管理類學生的具體特點,可實行理論教學與案例教學相結合,切不可搞案例教學而丟棄了理論教學。因為地方高校學生的學習能力和學習基礎稍差,學生若沒有必要的理論基礎鋪墊,案例討論就達不到理想的效果,沒有基礎知識和專業知識,培養能力也就成為一句空話。例如在績效考核的課堂教學過程中,本人利用內蒙古電力集團績效考核案例進行教學,不僅使枯燥的績效評估變得生動有趣,而且還讓學生了解到績效評估在現實企業中的重要性,企業績效評估存在的問題、難點等。通過案例教學進一步培養學生獨立思維能力。思維能力是智力的核心成分。長期以來,人們非常重視思維能力的培養。在教學過程中,如何加強學生的思維訓練,提高其思維能力,是教學工作的一道難題,是教師的一項重要任務[2]。教師要善于啟發、引導學生去獨立思考,要求學生直接參與對案例的分析、討論和評價,提高他們的思維能力、分析問題和解決問題的能力。
2.本地化案例教學要做好充分的準備。學生首先應當對討論的案例資料事先閱讀,查閱有關的背景資料等。比如對本地的企業,學生不僅可以通過網絡、書籍、雜志等渠道獲取有關案例資料,甚至可以到企業參觀,增加學生的感性認識,提高本地化案例教學的效果。有的學生在假期還可以到本地企業進行調研獲取更多的企業管理信息。老師要預先設計問題,并在學生尚未搜集資料時,讓他回答,以確實了解案例的背景。讓學生去陳述主角的感覺,以使學生融入情境之中。在案例教學的時間分配上,可將50分鐘分為三個階段。第一階段專門講授課程的基本理論知識。第二階段針對典型案例讓學生討論。尤其鼓勵學生提出各種不同的主張,調動學生發言的積極性,針對具體情況也可以事先安排重點發言對象,描述自己的觀點。教師也可以通過觀察學生討論,更好地了解學生在哪方面存在不足,以便及時調整課堂教學重點,使教學更有針對性。第三階段教師歸納總結。點評學生的觀點,同時提出自己的觀點。
3.互動式案例教學。所謂互動式案例教學模式是指通過本地案例分析教學,實現全體學員的充分參與和教學的雙向互動,教師通過調節師生關系及其相互作用,形成真誠、和諧、多元的互動,從而產生教學共振、共鳴,以達到最佳教學效果的一種教學模式。在本地化案例教學中,通過研究、分析、討論案例,啟發學生積極思維,使學生在頭緒紛繁的事例中發現問題、判斷是非、做出正確決策,從而提高學生分析、綜合、應用、決策和應變的能力。培養學生具有解決實際問題的“智慧高手”(解決怎么干、干什么的問題)而非培養出解釋問題的理論高手。教師應該處在理論的高度對學生解決問題、分析問題的能力進行評判、指導,提供案例分析的方法、思維邏輯。教師角色就要相應地實現從傳統教學中的主講人到組織引導者這一角色的轉變。教師雖然不再是課堂的主宰者,但仍是課堂的組織者、引導者,應始終發揮主導作用。對于案例的討論,其結果可能多種多樣,可能會形成多種可行方案,這些方案各有特點,各有所長和不足。正如哈佛商學院教授Charlel.Gragg指出的那樣:“商業還不是一門精確的科學,至少迄今為止還不是。對于商業管理問題而言,并沒有所謂唯一正確的答案。因此,不能指望通過翻翻教科書背后的習題解答就可以驗證自己是不是正確地回答了一個商業管理的問題,最通常的情形是,最佳的解答可能根本找不到,即便是老師也找不到?!保?]
三、本地化案例在教學使用中應注意的問題
1.注重案例編寫的理論指導。案例作者應到自己所考察的對象中間去觀察、去體驗、去學習,了解和挖掘不為一般人所知道的信息,明確理論背景和理論框架。任何理論的成立都必須建立在一系列的假定和前提基礎上,對案例分析本身就是對理論的一個檢驗:如果理論的前提和假設在現實中成立,那么解決途徑是什么,達到了預定的效果嗎?如果理論的前提和假設在現實中不成立,那么理論應當如何進行修正,如何對現實做出新的解釋。這都可以通過案例和理論之間的互動關系達到從現實學習中有所發現。案例的編寫者應懂得如何幫助學生利用現有理論解決問題,同時引導學生從現實中發現問題并對現有理論進行深入的思考。
2.授課教師對案例的熟悉程度影響教學效果。案例教學對教師素質要求很高,教師必須正確選題,所選案例適合教學目的和學生水平層次;必須具有從理論知識到實踐知識的綜合運用能力,具有較強的課堂駕馭能力,能夠始終把握住案例討論的主題,以免主題過于分散;教師要更新教育觀念,投入教學方法改革的自覺性和熱情;另一方面教師缺乏實踐經驗,一些教師案例教學方法局限于舉例講解,未能對案例研討進行有效的組織和控制工作,使學生感到毫無新意。在案例教學過程中,教師應處于指導者、協調者的地位。但在實際操作過程中,教師往往把握不好自己的角色,經常出現缺位。
3.注重學生的不同需求。關注本地化案例教學的這些同學,主要考慮畢業后找工作,而考研的同學不是很關心本地化案例,則更喜歡國際經典案例。學生長期以來形成了被動的學習習慣,多數學生惰性較為突出。有些學生在案例教學模式下無所適從,不知如何下手,很難擺脫傳統教學模式下被動機械的慣性,常將自身置于案例討論之外,案例教學的積極主動性明顯缺乏,討論時不配合、不發言、不思考,常常出現“冷場”現象,教師讓“位”而學生參與不夠,理解不透,體會不深,大大影響案例教學的質量和效果。
四、提高本地化案例使用效果的建議
1.本地化案例與其他案例綜合運用。盡管本地化案例教學有其獨特的作用,但是不能夠在教學中對自治區以外的企業案例和國外案例取而代之。因此,在實施本地化案例教學中,國外案例與國內企業案例、區內企業案例和區外案例應該并重,分析型案例與描述型案例相結合,構建以本地化案例為主體,區外案例和國外優秀案例為補充的合理的案例結構,提高案例教學的整體質量。
2.規范本地化案例編寫的模式。案例的正文格式:案例正文格式的規范,案例的標題應以中性標題為主,案例的引言部分應指明案例時間、地點、關鍵人物、決策者、事件的真實性等;案例背景材料應包括所屬行業、公司簡單的發展歷程、主要人物、事件的相關背景;案例的主體內容應包括對案例本身的描述,案例的描述不應當具有感彩,不應加以評論。案例的使用說明:案例的使用對象、適用的課程、教學的目標;給出案例分析的邏輯路徑;案例分析所需的基本理論知識或相關理論觀點;與案例相關的背景信息,教師應該掌握的案例進展情況;本地化案例分析關鍵所在,案例教學中的關鍵知識點、教學點;根據案例應該思考的相關問題,一般設計2-5問題;本地化案例教學的時間安排;與本地化案例相關的圖表等。為了達到本地化案例教學的應有目的,教師不僅要對本地案例的編寫規范、格式等進行組織編排,還可根據教學的主要線索,或圍繞一個主題對案例進行剪裁加工,將單個的案例串聯起來,組合數個案例,使案例發揮最大的價值。
3.提升教師的案例教學能力。教師應該對本地案例熟悉,條件可能的情況下盡量讓教師到案例企業進行參觀、學習,增強教師對案例企業、案例事實的感性認識。教師在組織案例教學之前,教研組的教師對案例教學過程中可能涉及的理論知識、教學的難點、教學的重點進行交流溝通,對學生可能迷惑的知識點先期進行剖析。教師可以以教研室為平臺組建案例學習、教學的交流機制,互相交流案例教學中存在的問題、教學難點、教學重點、教學心得體會、成功經驗等。教師在本地化案例講解的過程中可以援引其他相關的案例,增強本地化案例的說服力。教師講案例時,能從多方面多角度進行比較;能夠在案例討論題后附教師的一些指導討論問題的要點和思路,對學生的學習、思考提供指導性的意見。
4.構建網絡化教學。構建網路環境下的本地化案例教學條件?;诰W路環境將多種現代多媒體技術應用于本地化案例教學中,大幅度提升教學效果。隨著多媒體技術的發展與實驗課程的完善,運用計算機及相關技術教學,實施多媒體互動的案例教學應進一步完善。多媒體案例教學將復雜抽象的理論通過電腦視頻等形式演示出來,使教學內容形象、生動、直觀地展示在學生面前,幫助學生理解和掌握,大大提高了教學質量。工商管理本地化案例教學同樣可以采用電教化案例教學法,搜集各種當地企業視聽、錄像資料,利用多媒體教室的展示,增加案例的生動性、趣味性、實踐性。
1989年在聯合國教科文組織召開的“面向21世紀教育國際研討會”上提出了“創業教育”一詞。??上提出推廣創業教育、培養創業人才,不僅是緩解就業壓力的有利舉措,更是實現經濟持續增長的長遠之舉。隨著創業教育在我國的發展,教育部制定了一系列政策鼓勵高校積極開展創業教育,但目前我國高校創業教育效果不佳。究其原因,固然與社會自主創業環境較差、創業教育起步較晚等因素有關,但高校普遍注重創業知識與創業技能的傳授而忽視創業心理教育也是其重要原因。良好的創業心理素質是開展創業活動的重要保證,對大學生開展創業心理教育是高校創業教育的重要內容。
一、大學生創業心理教育的內容
開展大學生創業心理教育的目的是提高大學生創業心理素質。大學生創業心理素質是大學生創業所需具備的個性、品質、能力等多方面的綜合素質,是大學生在創業實踐活動中表現出來的相對穩定的心理特點。大學生創業心理教育的內容包括創業意識的培育、創業人格的塑造、創新思維的開發和創業品質的優化。
(一)創業意識的培育
創業意識是創業的先導,支配著創業者對創業活動的態度和行為,規定著行為的方向和強度,主要包括創業的價值感、興趣、需要、動機和理想信念等。培育大學生明確的創業意識,首先,要幫助大學生體會創業的價值,認識到創業的作用與意義,進而激發其創業情感,產生創業興趣。其次,要幫助其挖掘自身創業能力,提高創業成就動機,樹立遠大的創業理想。再次,要幫助其把內在創業動力和源泉轉化為自覺的創業行動,引領他們在創業的道路上不斷奮進。
(二)創業人格的塑造
無數創業成功者的實例證明,創業不僅與其知識和能力有關,而且和其人格特征息息相關。創業人格是個體在創業實踐過程中表現出來的相對穩定和獨特的心理行為模式。塑造大學生創業人格,要樹立其自信、自立、自尊、自強的意識,培育他們敢于創新、敢于冒險、勇于承擔、對新目標不斷追求、對新困難不斷挑戰的精神,養成其獨立思考、自主決策、團結協作的習慣。
(三)創新思維的開發
創新思維是多種思維的綜合體現,它能以獨特、新穎的方式來解決問題,對創業活動有著非常重要的作用。對處于時代浪尖的大學生創業者而言,在創業心理教育中要注重其創新思維的開發,打破傳統的評定學習成績的觀念,讓學生積極參加創造性活動,突破思維定式,發展發散性思維,提高思維品質,使學生的創造性思維、創造力都得到提升,才能為創業成功注入新的活力。
(四)創業品質的優化
創業品質是個體在創業過程中對其心理和行為起調節作用的個性特征,它是創業者取得成功的重要因素。在大學生創業品質的培育中,首先,要激發其創業動機,堅定其創業信念,增強其創業信心。其次,要塑造大學生頑強的創業意志,主要培養大學生在創業過程中的獨立性、果敢性、堅韌性和自制力。再次,要培養大學生心理調適的能力,在創業過程中遭遇困難和挫折時,能調整自我、積極應對。
二、大學生創業心理教育的路徑
(一)完善大學生創業心理課程體系
大學生創業心理教育離不開高校配套創業心理課程體系的建設。高校可以結合自身人才培養特色,編制創業心理教育教材,開設特色創業心理課程,如《大學生創業心理》《創業人格塑造》《創新思維培養》等,通過創業心理教育第一課堂幫助學生增強創業認知,挖掘創業興趣,培養創業精神,形成積極的創業心理資本,激發大學生自主創業和自我發展的潛能。
在創業心理課程體系的構建過程中,要以學生的需求為基礎,重視學生的差異性,將創業教育的大眾化和精英化結合起來。可以通過必修課與選修課的結合,讓學生根據自己的實際情況自主選課。在授課過程中,要做到知識性和趣味性有機結合、理論性和實操性有效結合,在傳授知識的基礎上,科學地回答并解決大學生面臨的創業心理問題,有效地提高大學生創業心理素質。在大學生創業心理教育的課程設置上,可以分為顯性課程和隱性課程。隱性課程是指除創業心理教育相關課程外,學校結合自身特點,以學科課程為依托,在教學內容中融入和滲透創業心理教育的內容。如將專業教育與創業心理教育結合,進行創業知識和相關技能的滲透;將思想政治教育課程與創業心理教育課程結合,進行創業意識的滲透;將心理健康教育課程與創業心理教育課程結合,進行創業人格的塑造和創業品質的培養。
(二)豐富大學生創業實踐活動體系
良好的創業心理素質離不開創業實踐的不斷磨煉。大學生創業心理教育要將創業心理教育課程與創業實踐活動相結合,完善創業心理教育“第二課堂”,通過理論在實踐中的運用,創業心理素質的各項內容才會不斷豐富和完善。
首先,要豐富創業訓練活動。邀請優秀校友和創業成功人士,通過報告會、座談會、論壇等形式,與學生分享創業心得體會,交流創業成功經驗,幫助學生轉變傳統就業觀,激發學生創業熱情。舉辦創新創業培訓班,篩選具備一定素質和潛力的學生,為其提供個性化、專業化的創業訓練與指導服務,提升學生創業心理素質,提高學生創業技能。通過設立創業項目、舉辦創業計劃競賽、舉行案例分析論壇等模擬性實踐活動,讓學生把掌握的理論知識在實踐中去運用檢驗,獲得寶貴的模擬創業經歷。其次,要強化創業實踐體驗。利用校內資源或與企業合作建立校內外創業實踐基地,為學生提供創業實踐的便利,讓學生成為創業活動的主體,體驗創業實踐的過程,同時對學生進行知識技術、市場分析、企業運營、成果轉化等方面的指導與服務。學生通過創業孵化過程的實戰參與,自己發現并解決創業過程中出現的問題,親身體會創業過程的艱辛和收獲,幫助他們積累創業實踐經驗,提升創業心理素質,增強全面創業能力。此外,學校還可以整合學校與社會資源設立創業基金,獎勵優秀創業項目,扶持學生創業項目孵化,打造具有示范效應的精品項目和創業團隊。
(三)營造校園創業文化氛圍
文化的影響是深遠的,大學生創業心理教育要重視營造校園創業文化氛圍,讓校園充滿創新創業的思想火花并讓其深入人心,讓學生在潛移默化中熏陶漸染創新創業精神。
首先,高校在校園文化建設中要注重對創業精神的宣傳和培養,使其滲透融入每位同學的思想中。利用校園廣播、刊物、專欄、網絡等途徑,積極宣傳創業知識,普及創業的意義,并為學生提供創業資源、創業政策等信息服務。定期組織創業經驗交流會和創業計劃大賽,使校園中洋溢著濃厚的創業文化氛圍,激發同學們的創業熱情。其次,要充分利用高校創新創業社團這個有效載體。大至開展校級活動,小至深入各個班級,積極開展創新創業沙龍、論壇等活動,讓學生逐步認同、接受創新創業,并為同學們進行創業實踐活動提供服務,為校園創業文化氛圍的營造添磚加瓦。再次,要發揮榜樣的作用。加強對優秀企業家和創業成功者的宣傳,用他們的創業經歷和事跡,教育并啟發廣大同學,激勵學生追求個人成就,積極創業,給學生樹立創新創業的榜樣和典型。此外也可以發掘校園中具備創業意識和開拓精神的典型,用身邊的榜樣來激勵廣大同學從自身找尋優勢和差距,完善創業心理品質,幫助學生建立創業自信,培養創業意識。
(四)注重大學生創業心理輔導
創業的道路是曲折的,過程并不都是一帆風順的,大學生創業過程亦是如此,大學生創業心理教育要對創業大學生加強心理輔導。
首先,借助心理測評體系,幫助大學生了解目前自己在創業心理素質方面的基本情況,明確自己的優勢,提高創業自我效能感,發現自己的不足,找準努力的方向。同時通過測評讓教師了解大學生群體普遍的創業心理素質狀況,從而有針對性地設計創業心理教育內容。其次,要將大學生創業心理教育與心理健康教育相結合。在創業心理教育中注重心理發展規律的普及和心理健康知識的傳授,幫助大學生了解自己在創業過程中的心理特點。在心理健康教育過程中融入創業心理的內容,幫助大學生掌握創業心理問題的應對技巧,提高創業過程中的自我心理調適能力。再次,要為大學生提供創業心理咨詢與輔導方面的服務。心理咨詢師通過個體咨詢和團體輔導等方式,幫助大學生分析和化解創業實踐過程中出現的各種心理問題,釋放心理壓力,培育積極健康的創業心態;通過心理行為訓練等方式,鍛煉大學生創業意志,并將其內化為創業行為習慣,提升大學生創業心理綜合素質。
一、加強社會實踐是時展與高等教育改革的要求
(一)加強社會實踐是進行素質教育的時代要求我國《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》指出:“堅持以人為本,全面實施素質教育是教育改革發展的主題”,而加強社會實踐對于提升大學生綜合素質有重要作用。社會實踐是指高等學校根據其培養目標的要求,組織和引導學生參與各種實踐環節并使大學生能從中接受教育、培養綜合素質的一類教學活動,對于提高大學生思想道德素質、科學文化素質、創新創業能力以及促進其個性化發展和社會化進程具有重要的作用。大學生社會實踐是促進大學生提高綜合素質、全面成才的有效途徑,也是大學生接觸社會、參加社會活動、參與實際工作,進行素質教育,培養創新能力、實踐能力和創業精神,認識社會、服務社會、認識自我的一個重要教學活動。
(二)加強實踐教學是民辦高等教育改革的必然趨勢2005年、中央文明辦、教育部、共青團聯合下發《中央關于進一步加強和改進大學生社會實踐的意見》,并明確對高等學校開展大學生社會實踐活動提出20條意見要求,主要包括提高認識、明確工作原則,要求把大學生社會實踐納入教學計劃,不斷豐富社會實踐內容,探索建立大學生社會實踐的長效機制。大多高校都能認識到實踐教學對大學生綜合素質培養重要性,在制定教學計劃時,也增加實踐課程,但是較多實踐課程是虛設的,這在民辦院校表現更為突出。民辦高校實踐教學實施更加困難。民辦高校教師自身缺乏實踐教學的經歷。許多教師都是從大學校門到大學校門,自身所受到的教育都是理論教育,也就很難對學生實施實踐性教育。
二、社會實踐教學目前存在的問題
(一)社會實踐教學定義狹義《中央關于進一步加強和改進大學生社會實踐的意見》中明確指出大學生社會實踐的內容包括教學實踐、專業實習、軍政訓練、社會調查、生產勞動、支援服務、公益活動、科技發明和勤工助學等,進一步明確思想,那就是社會實踐應不只限于三下鄉等傳統活動內容,應該覆蓋學生在校期間所有實踐活動,是一個系統的概念和體系。圍繞此思想,應動員利用學校各方力量,在改革教學方式方法,突出實踐要求,加強實踐考核,多種形式并舉的方法進行實踐教學內容設計。
(二)全面開展,難度頗大對于在校生兩萬余人的大學,要全面開展研究是不現實的;加之,各二級院對于實踐教學的做法也是參差不齊,統一要求是非常困難的。在設計出實踐環節及內容構成后,可先期采用試點方式開展,通過試點取得經驗再逐步推開。
(三)社會實踐活動相對分散社會實踐活動內容設計不系統、明確,臨時拼湊的現象比較嚴重,往往會出現有要求、無落實,或者落實不夠到位。如果每開展一項實踐活動都賦予一個明確的主題,并以項目的形式進行管理、實施。要對活動進行實施方案的制定、研究及過程監控,就能保證實踐活動內容嚴謹而非隨機,過程扎實而非形式,從而切實保證實踐效果。
三、社會實踐教學的有效開展途徑
首先從認識上將社會實踐教學進行了廣義的內容設計,從傳統的三下鄉活動,進行全面拓展與系統設計。本文進行了以下方面的探索與實踐:
(一)創新課堂教學實踐,提升學生認知能力改變傳統課堂只講理論不進行實踐的做法,把實踐融入課堂教學全過程。在課堂教學中打破以往以教師為主體的教學模式,凸顯學生學習主體地位,提倡師生互講互評。有些難度較大的內容,老師講學生評,有些難度不大的內容,學生講老師點評;把課堂搬到現場教學。在講授理論性較強的課程時,就把學生帶到實習基地等地,讓學生現場參觀體驗,然后教師講評,學生寫心得體會;開展探究式、演講式、啟發式、互動式、討論式、案例式等等,注重課堂互動及討論,重點突出學生主體地位。
(二)以賽帶練,培養學生創新能力開展教學競賽活動是培養學生實踐能力、自學能力、創新能力、組織能力和團隊精神的重要途徑,是培養高素質應用型人才的重要舉措。學校通過政策明確參加競賽范圍,為學生參加競賽提供政策支持。由教務處牽頭組織的有關學院參加應用知識技能大賽;主要賽事有應用文寫作競賽、應用英語知識競賽、計算機應用技能競賽、“成長、成才、成功”演講比賽、大學生創新創業設計競賽等校內競賽。組織學生參加校外競賽,包括全國大學生英語競賽,數學建模競賽,全國大學生嵌入式大賽等省部級、國家級以上競賽。為了鼓勵學生參加競賽,獲獎學生進行獎勵。通過組織學生參加校外競賽,增加學生知識應用能力,進一步提高學生實踐能力。
(三)頂崗實習,培養學生的動手能力頂崗實習是學生了解社會、認識自我、鍛煉品質、開拓視野,培養溝通能力、交流能力、團隊精神的有效方式,對于培養應用型人才具有重要意義。學校在頂崗實習環節上分為熟悉業務---跟班實習---參與事務---反饋總結---完成實習。具體內容如下:(1)組織學生實地參觀,教育學生尊重勞動者。組織學生到實踐教學基地參觀,要求學生做好看、聽、議、寫四件事。觀看作業環境、工作流程;聽基地輔導員的介紹;就是引導學生從表到里,議企業精神實質;人人寫參觀感受,個個交流參觀心得。(2)學生基地勞動,幫助學生領會奉獻的價值??纯葱膭樱鲎龇鸽y,是高校實踐教育的重要過程。要組織學生定期或不定期地到基地進行勞動服務,使其體會到了勞動的艱辛和社會價值。(3)組織學生職業實踐,引導學生熱愛專業。組織學生進行專業考察、名人專訪、優秀畢業生追蹤調查等,使學生在這些實踐活動中也鍛煉多種能力。(4)組織學生上崗實習,教育學生正確評價自我。要求將所學專業知識和技能應用于實際,在實踐中檢驗、鞏固、補充和提高自身專業素質。通過頂崗實習,學生學會尊重體諒、自信服從、堅持團結,這些都是難以通過課堂體驗和學到,而這些正是社會需要的。學校還建有校、省兩級重點實習基地,借助企業環境,將實踐教學落在實處,提高學生的工作能力和社會認知水平。
(四)專業服務社會,培養學生的適應能力社會實踐強調“團隊精神”,講求團結協作的意識及良好的人際關系,通過實踐活動,使得大學生了解社會、適應社會、增強服務社會的責任感,逐步實現從學習角色到工作角色的轉變,實現大學生由自然人到社會人的轉化。通過社會實踐活動能使他們清醒地看到缺點和不足,從而重新調整、完善自己,實現理想與實際、理論與實踐、自身與社會的統一,盡快成為一個獨立的人。以“做人、做事、做學問”為主題,廣泛開展社會調查、愛國主義教育、支農支教、宣傳培華、勤工助學、志愿服務、“三下鄉”、公益活動、生產勞動、技能競賽等活動,和專業學習緊密結合,注重針對性和相互滲透性,爭取將社會實踐活動與專業認知、創新創業訓練等專業初級訓練項目結合起來,鍛煉學生基本素質,又加強學生對于專業認識與專業知識應用。
(五)活躍校園文化,培養學生綜合素質在推進素質教育的進程中,社團活動是校園文化的重要載體,是育人有利場所。社團活動是以學生為組織、舉辦主體開展的,高校社團組織的活動,一般都是學生自己策劃、組織、開展、總結。在充分自由、民主的前提下,在相關部門的大力支持下,社團成員從思維方式到工作方法都有很大的鍛煉空間。在活動具體組織過程中,通過對整個活動統籌、活動計劃的形成、活動的組織開展、最后的活動總結,都在不知不覺中培養大學生的自立自理能力,大學生們在這樣一個可以充分發展個性和創造力的廣闊舞臺中,思維能力、組織能力、交際能力等都得到了提高。學校豐富社團活動,活動內容主題鮮明,有環保創意、寢室文化、攝影、詩歌朗誦、書畫聯展、學習踐行雷鋒、宣傳傳統文化等等方面,為學生提供交流平臺。
(六)支持創新創業,發現并鼓勵學生個性化發展把學生創新創業教育融入人才培養全過程,著力打造創新創業教育保障體系和活動體系,營造創新創業氛圍,提高學生創新創業意識和能力。學校為大學生創新創業教育活動提供了一定的資金保障,制定了相關激勵政策。如在人才培養方案中設立了“大學生綜合素質學分”,激發學生鍛煉培養創造力與實踐能力的積極性,對于取得顯著創新創業成果的師生則給予一定物質和精神獎勵,以調動師生參與此項活動的積極性。組織學生走進企業和社會,學習調研,積累經驗,進一步提高社會實踐能力和創新創業能力;組織學生參加創業報告會并參觀大學生創業孵化基地,讓學生對創業了解不僅僅停留在課堂上,通過多看、多聽、多學習、多參觀,達到更好創業指導效果;承辦大學生創業基金貸款發放儀式報告會,讓他們切實感受到政府對大學生創業的支持不光是口號,而是能夠實實在在給學生創業帶來政策和硬件設施扶持,以提高學生自主創業信心;鼓勵和引導學生開展自主創業,開設《大學生職業生涯規劃與就業指導》課程基礎,又聘請校內外專家對在校學生進行創新創業指導講座,規范創新創業管理工作,引導學生積極參加科研活動、豐富科研活動內容、提高科研水平,提升學生創造力,全面提高學生素質。
(七)強化過程性考核,確保實踐效果過程性考核主要側重于課堂互動及表現、實際分析和操作能力、團隊合作精神、作業完成情況等等。通過實施過程性考核,一方面調動學生學習主動性、積極性、參與性,同時也讓學生感受到學習的緊迫感。過程性考核的主要形式:課堂表現、課堂互動(課堂發言、演講、模擬授課等)、階段性學習測驗(包括團隊作業、學術小論文、調研報告、案例分析、學結等)、教學實踐活動(口試、上機操作、實驗報告、設計、校外教學實踐和調研等)、專題討論(學生在指定時間,圍繞一定主題,對課程重點、難點或拓展性內容集中進行的課堂討論、小組討論),理論課程的教學實踐活動在過程性考核中不小于10%,不大于50%,過程性考核成績不及格不予補考,過程性考核納入教學督導考核范疇。期末、年末院(部)教學管理評估,教師教學質量考核都將把課程過程性考核納入考核范疇,全面考核。
四、努力的方向
(一)需要進一步提高認識,把實踐教學做為培養應用型人才的戰略任務大學生社會實踐的內容包括教學實踐、專業實習、軍政訓練、社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發明和勤工助學等。在實際開展社會實踐時,不論是學校,還是教師,都簡單認為社會實踐就是志愿服務、公益活動等,往往在低年級暑期集中進行,學校根據情況,組織少部分學生參與就算作了社會實踐的開設與完成。再就是學生認識不足,學生把參與活動僅僅視為教學環節一部分,只是簡單地去完成任務,或為綜合測評加分。還有大學生把參加社會實踐活動當作賺錢機會,有的當作旅游觀光。,教師和學生都還需要繼續認識,構建實踐教學意識體系。
(二)健全制度和資金保障,把實踐教學落到實處目前開展的研究并學校相關工作,還處于試點階段,未能全面鋪開。如要全面開展,在制度和資金保障上都存有實際問題。形成一套實踐教學管理、設計、實施的系列制度非常重要。
(一)適應證券市場發展,完善教學內容
我國證券市場經過二十多年的發展,正在逐漸走向成熟,以股權分置改革取得成功為標志,我國證券市場步入了一個新的發展時期。近年來許多知名企業由海外市場回歸國內資本市場,我國關于資本市場理論的研究成果層出不窮,證券市場中出現了許多新事物,如股權分置改革及創業板的推出,金融危機爆發對全球證券市場的影響等,生機勃勃的金融實踐為證券投資學的發展提供了豐富的素材?;灸繕耸顷U述證券投資基本理論與方法,要求學生掌握證券投資的主要分析手段與工具,理解證券市場基本功能和作用,了解現代證券投資理論的主要內容及發展趨勢;學會運用證券投資分析及投資策略來解決現實投資決策問題,并通過實踐教學檢驗來引導學生進行創新思維,使學生初步具備扎實的證券投資理論功底,能夠靈活運用理論進行證券投資決策,為其它專業課學習奠定堅實的基礎?;诖?,我們的教學內容應立足于中國證券業發展的實際情況,借鑒發達國家成熟的證券投資理論,對證券投資基本知識進行了全面的闡述,同時注重反映該學科的最新理論成果和中國證券市場的最新發展,并針對證券投資實務性強的特點,加強實踐指導、案例教學,以期將理論教育與實際應用結合起來。
(二)充分發揮網絡優勢,使用多媒體教學軟件
為了培養學生就業后能夠盡快適應不同工作崗位的工作需求,我們提出了“厚基礎,寬口徑”的教學理念。隨之而來的是相應課時的壓縮與教學內容增加的矛盾,這就要求教師在課堂上能夠很好利用上課時間,如果教師在課堂上花費大量時間去板書和抄寫例題,無疑會浪費很多課堂時間,而多媒體教學軟件的運用大大緩解了這一矛盾。教師通過事先制作的多媒體課件,不僅能夠把許多相關理論知識串聯起來,更為重要的是能夠把很多抽象的圖表更清晰直觀地表現出來,也避免了學生要一邊聽講一邊又要忙著記筆記,提高了學生學習的積極性和學習效率。我們要求學生每天花十五到二十分鐘時間通過網絡瀏覽搜狐財經、新浪財經及和訊網等相關的財經資訊,使學生能夠及時了解相關政策實施與變動,分析其對證券市場的影響。
(三)注重多種教學方法使用,提升教學效果
證券投資學是實踐性、應用性很強的課程,為了加強學生的綜合分析能力和利用所學專業知識解決實際問題的能力,在教學過程中考慮采用多種教學方法和手段:對于一些難以理解的理論知識通過案例的搜集和分析,使學生能夠清楚其理論的背景和意義,采用模擬教學法能夠讓學生把很多復雜的例如股票上市程序、股票發行定價等很抽象的理論直觀地展示在學生面前,一方面激發學生的學習興趣,同時能夠很好地拓展學生的思維能力和歸納總結能力。我們在教學過程中有意識地安排學生以小組的形式去進行案例的搜集和整理,并在課堂上進行演示,由其他小組成員針對案例中提出的問題進行思考和質疑,最后由教師進行總結。這樣使得老師和同學及同學之間形成了良好的互動,極大地激發了學生的學習興趣,提高了學生分析問題和解決問題的能力。每學期我們都會組織學生去證券營業部去參觀學習,一方面能夠使同學們盡快熟悉證券交易的程序與交易規則,使學生能夠親身體驗證券交易的場景,其次通過與證券營業部從業人員與股民的交流,讓同學能夠進一步加深對證券投資的直觀感受。
(四)不斷完善實踐教學環節
證券投資分析涉及到經濟學、金融學、會計學等多種學科的理論知識,是對各種理論知識的一種綜合應用,學生如果能在證券投資實際操作中接受有關投資理論教育,有助于學生認識和把握證券投資相關理論和投資實踐。實踐教學是證券投資學課程教學的重要環節,通過模擬實驗,學生不僅能夠容易了解證券投資分析技術的基礎理論,也能夠掌握相應具體的證券投資分析技術手段,有利于學生學習和接受新的知識,有利于教師改進教學方法和教學手段,提高教學水平。我院于2008年購買了世華財訊投資模擬軟件及“大智慧”行情分析系統,并建立了證券投資模擬實驗室,通過實踐操作,使學生對證券投資產生興趣,熟悉證券交易規則和程序,掌握基本投資方法。我們要求學生在上課前有意識瀏覽相關的財經資訊,并要求學生能夠對證券市場產生影響的相關政策法規進行歸納整理,以小組的形式進行匯報;同時利用世華財訊的股票投資模擬系統進行股票投資模擬操作,其股票模擬操作系統完全與上海和深圳證券交易系統同步,在學生了解和熟悉投資模擬軟件的交易程序和交易規則后,我們會給每位學生分配一定數量的資金,要求學生在規定的時間內進行股票投資交易,在課程結束后提交投資模擬心得體會。為了提高實踐教學的效果,我們在校內外選聘了具有扎實的專業知識和有豐富的實踐經驗的教師擔任實踐教學指導教師,并進行相關專業知識的培訓及講座。近年來一直與國泰君安公司與證券營業部建立了良好的合作關系,通過定期不定期的聘請相關人員來我院授課,開展講座,并在每學期組織學生去證券營業部參觀、學習,使學生對證券交易的流程有了清楚地了解。我們連續幾年與宏源證券石河子營業部合作舉辦股票交易模擬大賽,并對成績優異的同學給予物質和精神獎勵,極大地激發了學生的學習興趣與學習熱情。我院學生在全國大學生股票投資模擬大賽中也取得較好的成績。
(五)完善教學考核評價方式
【關鍵詞】微博大學生思想政治教育影響運用
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)03C-0038-02
大學生處在思想和情感異常豐富的階段,當下盛行的“微博潮”對他們的思想產生極大影響,使高校的思想政治教育工作面臨嚴峻的挑戰和巨大機遇,如何在微博時代創新思想政治教育工作。正確應對微博的挑戰和機遇,是高校思想政治教育工作者面臨的一個新的重要課題。因此,結合工作實際,分析微博對大學生思想政治教育的負面影響和正面效應,提出利用微博做好當代大學生思想政治教育工作的方法,具有重要的理論和現實意義。
一、微博對大學生思想政治教育的負面影響
(一)微博容易傳遞消極落后的思想
當代大學生的思想主流是健康向上的,堅定黨的理想信念,樂觀積極、刻苦鉆研、遵紀守法,但是也不排除有一些同學存在消極落后的思想。有些同學因為專業知識學習或者升本、考研的壓力大而對學習失去信心;部分大學生經歷情感失意后,對感情存在懷疑甚至絕望;針對就業困境,有些大學生恐慌和沮喪,進而對社會心存不滿甚至抱有成見;還有的大學生對個人前途和命運持消極態度,等等。這些信息在微博上引起了一些回應,其消極影響不容忽視。
(二)沉迷微博影響大學生的學習和生活
一些大學生在現實社會中對自身價值定位不準,于是轉向虛擬的網絡微博,企圖從中尋找個人的滿足感和認同感。有的大學生沒日沒夜地上網絡微博,一上就是幾個小時甚至十幾個小時,給他們的學習和生活帶來嚴重的危害。過度地沉迷于網絡微博,會極大地分散學習精力,導致學習成績的下降;會對眼睛造成傷害,影響睡眠質量,降低身體機能,誘發各類疾??;容易使大學生忽視現實中的人際交流,與教師和同學之間產生隔閡,影響正常的社會交往。
(三)微博對思想政治教育工作者提出了更高要求
在傳統教育中,思想政治教育工作者容易樹立威信,得到學生的認可,處于信息優勢的地位。但在微博時代,大學生可以通過“微博”接觸到各種信息,有時他們使用的微博新名詞或提到的新鮮事,思想政治教育工作者聞所未聞,因而很難掌握每個大學生的所思所想,更難確定開展思想政治教育工作的有效方法。為了做好大學生的思想政治教育工作,教育工作者必須緊跟時展的脈搏,不斷加強自身的學習,密切關注學生的思想動態。
二、微博對大學生思想政治教育的正面效應
(一)微博提供大學生思想政治教育工作的交流平臺
微博成為當下一種新的媒體形式,其傳播速度遠遠超過傳統的報刊、電視,乃至普通網絡媒體?!缎旅襟w藍皮書:中國新媒體發展報告(2012)》顯示,截止2011年12月,中國微博的用戶總數達2.498億,全球排行第一。及時的更新效果、龐大的轉載數量和聚集的高關注度,使微博成為重要的信息傳播渠道。在這個人人渴望表達和主張話語權的年代,越來越多的大學生開始以“自媒體人”的形式出現,將微博作為一個溝通和交流思想情感的平臺。思想政治教育工作者可以通過這個平臺與學生進行思想交流,通過對學生以及校園微博核心人物的教育,進行主流輿論和傳統思想的傳播,使學生的思想意識在潛移默化中得到改善和提高。
(二)微博便于教師及時掌握大學生的思想動態
微博是一個展示大學生思想情感和個性特征的平臺,有些大學生不愿意直接對老師敞開心扉,然而他們普遍愿意將自己的內心的想法和感受以微博的形式表達出來,有時看起來一些不經意的言語實際上是他們內心真實想法的反映。思想政治教育工作者通過連續關注學生的微博信息,可以分析推斷出他們當前的想法和心理狀況,及時了解他們的思想動態,準確掌握他們可能存在思想問題,從而有針對性地進行幫助和引導。
(三)微博可彌補大學生傳統思想政治教育工作的不足
傳統思想政治教育的主要渠道是課堂教學,主要授課方式是單向灌輸,偏向簡單、抽象和枯燥無味。利用微博這一開放的平臺,越來越多的大學生扮演起“傳播者”的角色,第一時間第一手信息,原汁原味地還原第一現場,并伴隨人們的熱議迅速成為熱點事件。微博的這些特點適應了大學生追求個性、追求自我價值的主流,而網絡世界的無限性給大學生提供了廣闊的空間,因此多數大學生對微博有著濃厚的興趣。如果將思想政治教育工作內容寓于微博中,運用校園官方微博和BBS論壇等途徑向大學生傳播正確的人生價值觀,會使思想政治教育工作更生動有趣,更具有感染力,更容易為學生所接受。
三、利用微博做好當代大學生思想政治教育工作
(一)開設師生互動微博,搭設思想交流平臺
大學生思想政治教育工作可以充分利用微博的信息溝通和反饋優勢,開設師生互動微博,將思想政治教育理論進行擴展和延伸。如果教師將課后討論、案例分析傳到微博上,引導學生積極討論和研究,不僅可以彌補傳統教學方法的單調和不足,還可以提高教師和學生之間的溝通和交流,幫助教師了解學生的思想狀態,當學生遇到一些思想、情感等問題時,可以及時采取相應的方法和措施。
(二)設立校園官方微博,發揮微博主核心作用
微博提供了一個分享思想情感和成長經歷的平臺,傳遞的很多群體價值觀會對微博閱讀者產生較大的影響。思想政治教育工作者可以設立校園官方微博,如學校微博、年級微博、黨(團)支部微博等,加強對核心主流思想的引導,宣傳正確的觀點和理念,消除錯誤思想的影響,提高大學生的集體意識和自我教育、自我管理能力。同時,思想政治教育工作者可以加強對同輩群體中核心人物的教育引導,充分發揮他們在微博中的主核心作用,使其他同學在同輩群體潛移默化的影響下受到教育。
(三)建立特色微博專欄,開展針對性思想政治教育
關鍵詞:權變理論;領導風格;職業高校管理
作者簡介:熊淑萍(1969-),女,江西樟樹人,南昌理工學院講師,研究方向為人力資源管理、高校管理。
基金項目:2015年江西省高校人文社會科學研究項目“心理資本開發與企業人力資源管理創新研究”(編號:GL15102),主持人:熊淑萍。
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)23-0085-07
根據管理學理論,任何一個組織都是由成員構成的,成員中必定有一個發揮組織協調功能,起到關鍵作用的領導。領導是組織建設和發展的核心人物,是組織內最重要的一環,其領導風格對組織的成長具有至關重要的作用。組織變革是組織自身發展的必然結果,是組織適應外部環境變化而必然作出的反應,適應外部環境的變化而做出適當的自我調整,是組織能夠健康成長的應有之義。權變理論認為領導風格和組織變革對組織的發展具有至關重要的作用,能夠在我國民辦職業教育管理實踐中起到積極的理論指導作用。
一、權變理論的發展與主張
(一)權變理論的概念與提出的背景
權變理論(Contingency Theory),在港澳地區又被稱為應變理論、權變管理理論,是現代管理學的一個分支,產生于上世紀60年代末70年代初的美國。權變理論,顧名思義,是研究隨著具體情境變化而調整的管理理論,主張組織建設和管理要隨外部環境的變化而主動進行不斷的調整[1]。
在上世紀70年代初,受中東石油危機的影響,西方資本主義經濟發展遇到困難,延續了近三十年的高速發展無法持續,經濟增長放緩、就業率持續下降、豐厚的福利政策無力持續等都是以美國為代表的資本主義國家面臨的實際問題。而二戰后凱恩斯主義大行其道,被西方各國奉為經濟政策的“金科玉律”,在此時也面臨著來自新自由主義的挑戰。因此,由于經濟環境的變化引起學術界對經濟理論、管理理論的探討。面對經濟環境變化,管理學者逐漸意識到,并不存在放之四海而皆準、亙古不變而長盛不衰的管理理論,管理理論也要遵循管理實際的變化而不斷進行調整,這就是權變理論思想的現實來源[2]。
(二)權變理論的基本主張
權變理論從組織對外部環境的應激性變化入手分析領導風格和組織變革的重要性,具有較為廣泛的普適性。實踐證明,權變理論對組織的決策、人才管理和使用、領導者的甄選和候選人的培養,以及組織戰略、任務的制定與執行都有較強的指導意義。
1.對領導風格重要性的強調。權變理論最根本的主張是組織的建設與發展的理念要遵循客觀實際,因此需要遵循的管理原則就是“不存在管理原則”。權變理論強調領導在管理組織時對外界環境變化的敏感性和做出選擇的適當性。因此領導風格對組織管理會產生明顯的導向。筆者以表格形式將權變理論對領導風格的分析歸納成圖1所示:
圖1所示是基于權變理論下的領導風格和下屬成熟度的不同搭配下的管理模式。下屬成熟度從M1到M4是逐漸成熟,亦即M1下的下級是最不成熟的,如果遇到關心下屬程度相對較低的領導,就會出現命令式的領導風格,而M4下的下屬成熟度最高,如果遇到關心下屬程度相對較高的領導,就會呈現支持式的領導風格。根據權變理論,不同領導風格各有千秋,但下屬成熟度越高越能促進組織的進步與發展是管理學界的共識。
權變理論認為,領導不是單一存在的個體,而是領導者、被領導者、組織外部環境和組織任務四個要素綜合作用的交匯點,在整個組織建設和發展中起到“牽一發而動全身”的關鍵性作用。優秀的領導應該能夠根據外部環境的變化而調整領導風格,并給予下屬適當的成熟度成長空間與機遇,逐漸從命令式向支持式轉變。
2.對組織變革影響的重視。權變理論認為,組織是社會環境中的子單位,是構成社會生活的細胞,既影響社會生活也被社會生活所影響,這是一個雙向的過程。因此社會環境的變化必然要求組織進行一定的變革。這也符合理論關于物質運動的基本觀點,即運動和靜止的辯證關系。
權變理論代表人物洛熙認為,組織的活動都是在外部環境的約束下,圍繞組織任務開展和進行的,因此外部環境扮演著約束性作用,給組織活動定了一個宏觀的”框架“,組織活動只有在這個框架內才具有現實的可行性。同時也是由于外部環境的約束,組織目標的制定也不可避免地受到其影響和制約,因此外部環境的變化會使組織目標的現實條件發生變化,從根本上影響組織活動,導致組織變革。因此組織變革是必然的,對組織發展的重要性也就不言而喻[3]。
基于權變理論下的組織變革強調三個方面:一是任務結構,即組織任務的變革,這一點很容易理解,“指揮棒”的變化會導致組織進行深層次的變革。二是正式權力系統,或者說組織管理框架的變化。一般而言,組織的發展要經歷初始期、發展期、成熟期和衰亡期,在不同的階段組織變革各有特點。以發展期向成熟期過渡為例,權變理論主張要加強組織內部結構的適時調整,避免因為制度安排的問題制約組織活力,要“順勢而為”,推動組織走向更快的發展,提升整體的發展水平和質量。三是工作群體,即對組織成員的要求也在變化。隨著互聯網技術不斷成熟和和網絡科技使用群體的不斷擴張,在如今 “知識爆炸”的時代下,組織對人才也提出了越來越高的要求,人才更新速度快,終身學習成為社會共識。
(三)領導風格和組織變革之間的關系
組織中領導風格和組織變革之間的關系歷來是管理學者研究的重點話題。權變理論主張組織的管理要與外部環境的變化相一致,但大量的管理實踐證明,決定組織發展的并不是外部環境,而是組織自身變革所釋放的活力及其帶來的發展前景。因此,領導者在面對外部環境變化時所采取的一系列應對措施將直接影響組織變革的方向與效率,影響組織未來發展。同時,領導者的性格將直接影響到組織變革的漸進性。國外已經有學者研究指出,性格溫和的領導者通常偏好于漸進式的組織變革,而性格外向、受外界刺激情緒多變的則會對組織外部環境的變化顯得十分敏感,因此組織的反應也十分迅速,反之,性格內向穩重的領導在領導組織進行變革時會比較謹慎和顯得踏實。為進一步論證領導風格對組織變革的影響,筆者將其以圖表形式展示,即圖2所示。
基于權變理論下的領導風格和組織變革理論不是分割的兩個個體,而是有機結合的一個理論整體,二者相互影響相互滲透。在這一理論指導下,領導者通過調整領導風格,增強領導者個人的魅力和強化領導有效性,借助動力激勵機制和建立獎罰分明的組織規則規范組織內個體的行為,使組織成員最大程度地發揮出自身能力,以順利達到組織目標[4]。而我國民辦職業高校的教育管理也面臨著諸多瓶頸,基于權變理論的領導風格與組織變革理論可以為其提供一些有益的借鑒。
二、浙江某民辦職業高校教育管理案例分析
為進一步分析權變理論的領導風格和組織變革在民辦高校教育管理的實際運用,從中尋找具有一般性的規律,更好地指導我國民辦高校教育管理工作,筆者選取了浙江某民辦職業高校作為案例進行分析。
(一)學校辦學面對畢業就業率的外部環境變化
隨著社會經濟發展和對外開放水平的提高,我國教育體制也在不斷發生改變,民辦職業高校也不例外,由于外部環境的沖擊和變化,職業高校畢業生面臨就業難的新形勢。
教學管理方面,學校面對的沖擊主要有:一是課程模塊設置不斷變化,專業劃分進行了適應性地調整與改變,更好地滿足就業市場的需要;二是為學生增加盡可能多的實習和就業機會。筆者查閱有關數據,繪制了我國近十年來登記應屆畢業生失業人口數量變化折線圖,如圖3所示。
分析圖3可以得出結論,我國登記失業人口數量總體上升的趨勢,高校應屆畢業生失業率相對穩定在4.2%上下,有一定的波動。其中受全球金融風暴影響,2008年和2009年失業率較往年較高,最近兩年相對穩定。這種就業環境的變化直接影響該高校在內的各高校的辦學理念和教育管理方法。而學校領導者的管理風格從某種程度上也影響著該校的變革進程。
(二)領導風格和變革對該教育管理變革的影響
1.領導風格的確定。該?,F任校長從2003年起任職,至今已有12年,該校長還兼任校學術委員會、學位委員會和學報編輯委員會主任,中國民辦高等教育研究院院長。校外兼任中國高等教育學會民辦高等教育研究協作組組長、中國民辦教育協會高等教育專業委員會副理事長等學術職務,是浙江大學高等教育學專業碩士生導師、浙江省重點學科(A)高等教育學科帶頭人,教育部本科高校教學合格評估專家。
從個人性格上,該領導是一位“儒者管理者”,學者出身,做事沉穩細致,在教育理論和教學方法上有自己的獨到見解。近10年來,該校校長長期工作在教育管理第一線,并將自己心得體會撰寫成文,發表在省級刊物上。同時,在浙江省舉辦的十大杰出民營企業家評選活動中獲得提名。此外,該校校長是改革開放以來我國民辦教育管理研究論文和研究成果最豐富的教育工作者之一,參與中外民辦教育研究學術會議達20余次,在其中4次會上作主題發言。
為科學地確定領導風格,筆者在該校隨機進行問卷調查,收到有效問卷共360份,其中教師80份,學生280份。經整理,將問卷調查結果列示如表1和圖4:
表1是對學校師生調查問卷的數據整理結果,從數據中可以看出,該校校長在與教師和學生之間保持良好的關系方面比較成功,得到師生的良好評價;在教學任務安排強度方面,也能夠做到適中,兼顧學習能力不同的學生;在日常工作中比較注重聽取廣大師生的意見,較為民主。
圖4是權變理論下的領導風格分析圖。結合問卷調查結果可以得出結論,當前該校校長領導風格處于關系導向和任務導向的交匯處,對工作績效的影響適中。這一理論分析結果也從側面證明了問卷調查結果的科學性和客觀性。
綜上,該領導者的領導風格是對下屬關注度較高,個人性格比較溫和,具有較強的教學管理能力和專業素養,同時具有比較明顯的任務導向型領導特質。
2.領導風格對該校教育管理改變及其影響。面對外部環境的變化,該校校長帶領校領導班子對學校教育管理機制和教學管理隊伍進行較大程度的變革。在制定教育管理改變日程表時,該校校長總結了近十年來,包括美國、英國、日本、新加坡和臺灣的民辦高校教育管理案例,結合我國民辦職業教育發展實際,立足浙江省經濟發展現狀,制訂了一系列行之有效的新型教育管理制度。
一是擴大對外交流,增加外國留學生到校留學的數量。該校長廣泛動員工作中積累起來的人脈資源,與國內部分高校建立戰略合作關系,每年選派部分品學兼優的學生到對方高校學習一到兩個學期不等,即建立起交換生制度。交換生制度為該校擴大辦學影響力,促進與其他民辦職業高校之間的溝通與交流提供了十分良好的機遇。而且學生在學習生活中有機會到外校去學習和生活,能夠擴充視野,增強綜合素質和能力,對學生的學習能力提高乃至全面素質的提高都有不可替代的作用。而且學生為了能夠爭取到這個機會,提高了自己的學習積極性,對自身職業發展提供了堅實的知識基礎。
二是建立學分制。所謂學分制,就是區別于傳統教學管理中,由學校給學生安排課程的制度設計,學校教學管理部門在教學計劃中列明不同專業的學生應當在校期間完成的學分,再為課程賦予學分,學生可以自由搭配課程選擇,畢業時只要總學分達到學校的要求,就可以順利畢業。這種做法是領導者務實領導風格的體現。學分制改革之后,學生有更多的自能夠根據自己的興趣和愛好選擇課程,激發學生的學習興趣,提高教學效果。而且這種做法還可以倒逼教師提高教學質量,創新教學形式,關注學生的課堂和課后需求,從而在學生“用腳投票”過程中得到更多學生的青睞。
三是建立對教師的期末測評制度。每學期末,該校校長要求教務管理部門在學生中對教師進行打分測評,包括教學水平、課堂管理能力、教學考核科學性和是否有違反師德行為四個部分,全部量化考核,再將得分進行排序,績效工資與測評名次掛鉤。這種做法不僅維護了學生的權益,也讓教師有機會對自己的教學方法、教學理念和日常行為規范有一個較好的反思和總結的機會,對提高學校整體教學質量有十分良好的作用。
四是加強校企合作,給學生更多的到企業去實習的機會。浙江是我國中小企業十分集中的地方,加強校企合作有廣闊的空間。同時,隨著我國中西部地區經濟發展速度加快,大量人才被分流到中西部,因此出現“人才荒”,企業用人需求潛力巨大。而該校長正是立足于浙江經濟高速發展和民營企業用人量大的特點,以及面臨著勞動力短缺的現實困境,發揮民辦職業高校的人力資源優勢,利用企業的寶貴資源,積極為學生走向社會、參與社會實踐提供良好的平臺和機遇。
五是學校更加注重保護學生的合法權益和合理的訴求表達。維權是學生自我管理、自我服務和自我教育的重要方式與途徑,是有效化解學校與學生之間、師生之間的矛盾,彌補學校日常管理工作的不足的有效手段。該校校長高度關注學生工作,建立了與學生溝通的有效機制,讓學生的意見經過學生代表的整理和歸納之后直接可以反映到校長辦公室,加快辦事流程,將潛在矛盾及時有效化解。
整體上,經過一段時間的教育管理機制創新之后,學校著力培養“高級應用型人才”,推進以“三類型”(即復合應用型、現場應用型和職業應用型三種人才培養目標)、“三領域”(課程領域、課堂領域和管理領域)為特征的多樣化應用型人才培養改革,在“家場書院”優秀人才培養、校企合作人才培養、社會工作職業化人才培養、訂單式“紅石梁”市場營銷人才培養、服務外包人才培養等方面初步彰顯了人才培養特色。通過大力推進教學改革,健全校院兩級教學管理模式,強化學生實踐應用能力和創新創業能力培養。近年來,在畢業生人數成倍增長的情況下,該校學生就業情況保持良好,一次就業率始終保持在95%以上;招生形勢也十分喜人,錄取分數均高于省控線20分以上。學校在省內外形成了良好的口碑,是現階段我國民辦高校中的典范。
3.組織變革對該校教育管理改變及其影響。權變理論下的組織變革理論是“三階段變革過程模型”,在該校的教育學管理改革過程中也有所體現[5]。
第一階段是解凍過程,即學校領導者站在學校長遠發展的大局角度,讓教職員工對學校發展所面臨的問題和變革方向得到充分了解,從而為教育管理機制變革“造勢”,改變原有教育管理思想和理念,形成一股追求改革、要求改革的風氣。這個階段是更好地進行后續教育管理的基礎。
第二階段是變革的實施,指明改變的方向,號召全體教職員工切實采取行動,與學校管理機制變革的具體措施進行有效配合,改變原有管理方式,自覺學習并適應新要求,為學生做好表率。
第三階段是再凍結,即對變革成果進行鞏固,穩定變革速度,處理好在變革過程中產生的顯性和隱性矛盾,及時化解風險,提高變革質量和效率,同時更好凝聚全校師生對教育管理制度變革的共識,提高相關措施的效果和效率。
權變理論下的組織變革理論還要求領導者要關注個體層面和組織層面所具有的阻力因素。個體層面上,學校一些教育管理人員,尤其是資格老的教職員工有較強的思維慣性,對新制度接受難度大,在一些外在事情的刺激下會引起心理上的不適應,甚至是出現抵觸情緒;此外是對未來的不確定性產生的恐懼,這是人的本能反應,面對未知,人們寧愿拒絕變革,維持原來的狀態。而組織層面上,由于組織權力和影響已經得到進一步的確定,因此變革會帶來成員地位的動搖,影響整個變革的效率,同時還面臨著資源等各方面的問題。
結合該校實際,在學校管理改革過程中,建立績效考核制度是整個變革過程中最為復雜,面對阻力最大的一項。由于長期以來該校的管理制度相對寬松,學校對教師隊伍的管理要求不嚴,一般完成了課時和期末考核就可以,而且工資也是定額發放,缺少彈性機制,因此存在吃大鍋飯和平均主義的問題,影響和制約了一些有上進心和工作責任心的教師的工作積極性。因此該校領導連續召開三次全校教職員工大會,專題研究如何解決這一問題,切實提高教育管理質量。經過審慎研究,聽取廣大教職員工意見后,學校推出了績效工資制度。
三、我國民辦職業高校教育管理發展面臨的瓶頸
(一)教學管理體系層面
我國現行教育體制下,民辦職業高校是區別于國家財政支持的辦學形式,是國家教育體制的重要組成部分,課程體系上遵循教育部的一般要求,同時帶有自身的特色。但由于我國現階段民辦高校教育多是職業教育,教學模式和教學方法還比較傳統,即理論為主、實踐課程為輔,教材也長期沿用過去的教材,缺少變化,與現階段發展變化了的實際工作有一定的出入,不利于學生的長遠發展。雖然不少民辦職業高校打出培養“實踐型人才”的旗幟,主張“一切為了學生,為了學生的一切”,但相較于國外民辦教育而言,我國民辦教育在課程體系設置上尚存在前文所述的諸多弊端。有的學校教學設施不足,資金投入量遠遠達不到實際教學所需,無法滿足教學設施更新的要求。部分民辦職業高校的實驗課程僅僅停留在課程計劃和教學大綱的層面上,沒有落實到具體的行動中。而且由于種種原因,企事業單位多傾向于和國家公立大學展開人才和技術層面的合作,相對而言,民辦職業教育這方面的機會較少,學生缺乏必要的實踐機會,對其全面發展十分不利。
(二)教學管理制度層面
民辦職業高校在我國近年來才興起,很多制度設計都需要從頭開始,缺乏經驗?,F階段我國民辦職業教育受傳統教學管理體制影響太大,多數沿用過去的行政化管理體制,教學管理模式相對落后,管理目的比較單一,即教學和就業,對學生的綜合發展與興趣培養則缺乏關注。而且由于社會環境影響,選擇就讀民辦職業高校的學生一般來說成績都不是很好,選擇就讀民辦職業高校是“無奈的選擇”,這一方面影響了他們的學習熱情,也影響了學校管理人員的工作積極性,不利于民辦職業高校的健康發展。很多教學規章制度缺乏與時俱進,有的甚至十幾年沒有變化,這不僅沒有適應變化了的實際,對學生的長遠發展和學校辦學水平的持續提高都十分不利。
教學管理隊伍的不穩定也是當前我國民辦職業高等教育所普遍面臨的問題之一。受辦學條件和辦學經費所限,民辦職業高校的教學管理人員多數由教學人員兼職,缺乏專業的管理人才,雖然這一可以一定程度上節約辦學成本,提高經濟效益,但也帶來管理專業化欠缺、管理力量薄弱等現實問題,同時還體現在管理方法的不科學,工作效率較低。有的民辦職業高校雖然有專業性的管理人才,但管理手段陳舊,信息化水平不高,因此無法沉淀大數據,無法發揮教學管理為教學提供智力支持的重要作用。
(三)領導者的重視層面
民辦教育和公立教育的區別之一就在于,民辦教育有經濟效益的考量,這是公立教育所沒有的。出于提高經濟效益的目的,民辦教育領導者對教學管理的日常工作重視程度不夠,或者對教學管理采取相對放任的態度,關心程度不夠。結合上一部分筆者介紹的基于權變理論的領導風格與下屬成熟度之間的關系表格,如果領導對下屬工作的關心不夠,對民辦職業高校的教學管理工作會帶來一定的不利影響。同時,由于我國民辦高等教育發展水平有限,當前尚未形成類似國外的“職業管理者”制度,即民辦高等教育的出資人往往就是直接管理者,除了極少數的類似李嘉誠投資汕頭大學是所有者和管理者分離的,絕大多數民辦高等教育有明顯地家族式企業的特征。而出資人往往缺乏專業的教學管理專業知識,認為教學管理只是從屬于教學的一個普通性質的管理工作而已,不需要投入太多的人力物力和財力支持,這種不正確的觀念制約了我國民辦職業高校教育管理工作的開展和相關理論的研究[6]。
四、基于權變理論的領導風格與組織變革對民辦職業高校教育管理發展的啟示和建議
(一)基于權變理論的領導風格與組織變革對民辦職業高校教育管理發展的啟示
1.領導風格層面。權變理論認為,領導者是管理實踐中的核心因素,其領導風格受到來自自身性格、工作經歷、價值選擇等多方面的影響,并受客觀環境的制約。因此領導者要對教職員工多些關心,關注其工作中遇到的難題,并能深入教育管理工作一線,掌握盡可能多的一手資料。因此要提高教育管理的效率和質量,親民、平實的領導風格是基礎和前提。
由于校長是學校管理層的核心,其領導風格能夠影響到教職員工的工作狀態和工作效率,因此校長自身要不斷提高管理學理論素養,按照學校發展的實際主動改進工作作風,提高工作能力。領導風格作為非權力因素,如果能夠被教職員工普遍接受,那么在教育管理工作中可以起到催化劑的作用。
領導者打造良好的領導風格,還需要自身素質的不斷提高,要有足夠的胸襟,接受來自學校內部和外部社會的批評,從而不斷提高自己領導工作的質量和效率。
2.組織變革層面。權變理論在強調組織變革的同時,也要求要遵循一定的原則進行,不能天馬行空,任意而為。首先,一些對教育管理來說起到基礎性的制度,例如考試排名制度、教師簽到制度、班主任坐班制度、實習制度等,這些制度不僅不能輕易取消,而且更應當堅持。要立足教育管理制度服從和服務于教學質量提高這一根本目標,適當給予人性化管理空間,改變一刀切的管理制度,讓管理制度多元化,起到盡可能大的作用。
(二)基于權變理論的領導風格與組織變革提升民辦職業高校教育管理效率的對策
1.領導層面。加強民辦職業高校教育管理工作,首先要有一個具有創新進取風格的領導,要對教學管理有相當的重視,并能夠發揮民主的管理方式,從一線教職員工中收集關于教學管理的經驗和尚存在的問題,從而制定一套適應學校發展實際,能夠有效指導學校教學管理的制度。此外,領導應當具有務實的工作風格,能夠真正下到一線,了解現實中存在的問題。而且領導還應當對民辦職業教育未來發展前景有一定的宏觀性把握,具有一定的預期,能夠順應時代的發展給出具有前瞻性的指導意見,促進學校教學管理的發展。
2.學校教職員工層面。任何變革都需要教職員工的積極配合,由于教職員工和領導層所處的立場和身份不同,因此對教育管理變革可能會產生一定的阻力。但教職員工作為組織中的中堅力量,連接著學校領導層和廣大學生,其行為將直接對教學管理工作產生巨大影響。因此從這個層面來說,教職員工應當積極主動接受變化,順應教學管理新制度,扭轉傳統觀念,帶動學校教學管理水平的進一步提高。
學校教職員工要牢牢把握“一切為了學生,為了學生的一切”這一教育原則,要明確學校制度的變化都是為了更好適應外部環境的變化,從而提升學生的學習效果和就業競爭力。有的制度變革可能短時間內會對教職員工利益有所觸動,但長遠來看都是為了學生的未來發展和學校整體水平的提高,因此教職員工是改革紅利的受益者。
筆者從基于權變理論的領導風格和組織變革理論入手,分析了領導風格對組織變革的影響,并結合我國民辦職業高校典型――浙江某民辦職業高校的教學管理變化實踐分析權變理論的實際指導意義,并給出適當的對策建議。我國民辦職業高校發展關系到我國高等教育制度的不斷完善,關系到進一步激發社會資本投資教育事業,關系到培養全面發展的社會主義現代化建設人才。因此,繼續深化這一領域的研究,對進一步提高基于權變理論的領導風格和組織變革運用于民辦職業高校教育管理工作將有著更加積極的意義。
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