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深化文明醫院建設促進醫院和諧發展
我們醫院響應公司黨委號召,以“三個一切”為核心,以>,!宣傳、展開、深入、鞏固、達標五個步驟創建了文明醫院。
一、以“民心工程”為基礎,以“承諾服務”為動力。以醫療安全為命脈,以醫療創新為源泉,大力開展了“文明醫院”創建活動。
1、實施了“民心工程”。(1)為患者提供溫馨舒適的就醫環境,布局了科室示意圖,粉刷油漆了醫院內外墻壁,內外科各裝修了兩間客房式病房,購置部分新的醫療設備。(2)為了更好的為患者服務,切切實實地開展了一切為了、一切方便、一切服務于患者的“三個一切”活動。在全院建立并推行了醫患道德責任書,建立了醫德醫風狀況一覽表,實行了病人選醫生就診制度,公示了醫生的學歷、職稱、業務技術專長等,讓病人自主選擇醫生。(3)讓患者明明白白看病,放放心心吃藥。將主要藥品和醫療服務項目在醒目處明確標價,張榜公布。(4)聘請了醫德醫風監督員,自覺接受群眾監督檢查。(5)以門診為“突破口”,下大力氣強化了門診等服務窗口的管理,每日安排一名資深的主治醫生輪流坐診,提高了患者就醫的滿意度。(6)編印了《健康教育知識問答》的小冊子,增強社區居民的健康意識,提高了自我保健水平。
2、開展了“為您24小時應診服務”的承諾,繼續完善全天候家庭醫療呼叫服務。只要患者家屬打來電話,相關科室就會及時為患者提供熱情周到的醫療服務,并建立了“綠色通道”,允許急危重病人先搶救后收費。對于特殊困難的病人減免10左右的治療費用。實行了“雙處方制”和“一日清單制”,讓患者花錢看病做到心中明了。
3、強化了醫療安全。立足安全生產,強化醫療安全,嚴守工傷急救防線。狠抓了員工思想教育,牢固樹立“安全為天”的思想,明確各自的責任。為提高全院的綜合救治水平,定期進行急救操作比武和醫療理論知識考試,同時加強了以急診室為重點的科室建設,加強了急救環節的管理,把責任心強,業務技術素質高的護士充實到急救一線。強化了醫護人員分秒必爭的時間觀念,始終能夠做到召之即來、來之能戰。
4、開展了醫療創新。抓學科建設,科技興院,學科學,用科學在我院蔚然成風,有10余人通過自學取得了大專以上學歷。針對社區的常見病和多發病,我們在臨床醫務人員短缺的情況下,先后派出20余名醫護人員到省人民醫院、省中醫研究所附院及長治和平醫院進行急診、護理、外科及麻醉等業務進修學習,為我院培養出了一批實用型專業人才。幾年來,開展新技術、新療法20余項,在創傷、骨科、心腦血管疾病的防治等方面有了較新的突破,獲市科技成果二項,獲集團公司科技成果2項,獲中華醫學成果一等獎二項。20余篇于國家級醫學期刊,有力地促進了我院醫療水平的提高。
二、開展換位思考、更新觀念的主題活動,改善服務態度,以“6s”管理為準繩,強化醫療質量管理,踐行“三個代表”、堅持保先教育、深化文明醫院建設。
1、隨著醫療改革的形勢發展,給我們提出了更加嚴峻的考驗,為了醫院持續發展,能在困境中有著更加生機活潑的活力,我們開展了“假如我是一名患者,假如我是一名老人”主題活動,進行換位思考,更新了全院員工的思想觀念,有了危機感,強化了服務意識,徹底改善了服務態度。在全院推廣文明用語和問候用語,建立了兩個一站式服務,即門診治療一站式和住院結算一站式服務;設立了導診服務臺,免費為患者測量血壓,提供飲水服務,為60歲老人免掛號費就診等。
2、為了進一步加強文明醫院建設,提高醫護質量,提升服務水平,為患者創造一個文明和諧的醫療環境,更加做好我院文明醫院建設及優質服務考核工作,特成立了文明醫院優質服務考核機構:醫院管理組、醫療質量組、護理質量組、醫院感染組、院容院貌組,做到人員落實、責任落實、工作落實,堅持首診負責制,嚴禁推諉病人,各組嚴格考核,以6s分值排比較,獎勤罰懶,獎優罰差。在每月的考核中發現,甲級病歷多了,甲級照片多了,病床使用率有較大的提高,治愈率好轉率也有相應的提高,醫療收入穩步增加,群眾贊譽的呼聲高了。
3、我院努力踐行“三個代表”,認真貫徹保持共產
關鍵詞:醫保 管理 經驗
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.18.269
醫療保險是社會保障體系中的重要組成部分,保證醫保工作有條不紊地進行,是構建和諧社會的重要基礎之一[1]。如何做好醫保定點醫院管理工作,關系到醫院、患者的切身利益,是政府保障勞動者權益和維護社會穩定的重要工作。
管理實踐
健全組織機構,人員落實到位:2008年在我院原有醫保辦公室的基礎上成立了醫保科,增加了人員配備,2009年醫院又成立了醫院醫保管理領導小組,由醫教部、院務部等相關職能科室負責人組成,分管副院長任領導小組組長,并賦予相應職能。醫院醫保領導小組辦公室成員由醫教部、院務部等人員組成。由醫教部主管,各個部門人員明確分工,相互配合,密切協同。
加強政策學習,提高全員素質:加強醫保政策的宣傳力度,深入臨床科室具體檢查指導,每年組織科室醫保知識講座5~8次,到課1500余人次。定期為進修生進行崗前培訓,講授醫保政策注意事項。定期住院總會上講評收集臨床科室醫保管理方面存在的問題。每月到全院各科室對醫保政策執行情況進行抽查,發現問題,現場及時糾正處理。周會講評醫保管理中的共性問題,實行重點科室重點跟進,重點講評。
發揮科室積極性,主動參與醫保管理:為確保醫保各種政策能及時培訓、落實到位,我院在臨床及醫保相關科室建立了醫保聯絡員隊伍,各臨床科室選派1名責任心強的醫生和1名護士作為本科的醫保聯絡員。制定了醫保聯絡員的職責、權利和義務。醫保聯絡員的主要職責為向科室其他醫護人員進行醫保政策的宣傳和培訓,處理日常醫療工作中出現的有關醫保問題,監督本科室醫保患者合理檢查、合理用藥情況,并重點分析醫保費用超定額原因并提出改進方案。醫保工作中碰到問題直接與醫保科溝通聯系,渠道暢通,使醫院醫保工作協調運轉。
強化信息手段,加大技術監管力度:為了更好的控制醫保病人醫療費用的不良增長,促進臨床醫師掌握醫保政策,醫保科與信息資料科從2007年12月開始聯合研制醫保監控管理軟件,2008年5月開始試運行,7月底在全院各臨床科室開始大規模應用,對醫保病人的藥品、診療項目、自費簽字手續及高值耗材使用審批手續實現電腦監控管理,避免了管理中人為因素帶來的隨意性。醫保監控軟件整合醫生工作站,實時監控,提示藥品使用比例,提醒醫師統籌支付比例,及統籌報銷金額,通過技術手段使主任和醫師了解整個病區醫保病人的費用情況,及時有效控制費用。
討 論
醫療保險是為補償疾病所帶來的醫療費用的一種保險。職工因疾病、負傷、生育時,由社會或企業提供必要的醫療服務或物質幫助的社會保險。如中國的公費醫療、勞保醫療。中國職工的醫療費用由國家、單位和個人共同負擔,以減輕企業負擔,避免浪費。
重慶新橋醫院是第三軍醫大學第二臨床醫學院,始建于1944年,現已發展成為一所設備先進、學科齊全、技術力量雄厚,集醫療、教學、科研、預防保健等于一體的大型綜合性現代化教學醫院。作為國家首批三級甲等醫院,也是重慶市最早成為醫保定點的醫療機構之一,經過多年醫保管理的實踐,積累了一定的管理經驗,取得了一定成績,多次受到市級表彰。
醫保管理是政策性很強的一項工作:在醫保管理工作中我們體會到醫保管理是政策性很強的一項工作,必須實時不斷地向受保群眾與定點醫療機構進行政策宣傳。而且醫保工作涉及到醫院工作的諸多部門和環節,因此醫院必須轉變觀念,正確定位,從外延擴張到內涵發展,狠抓制度落實、組織健全,醫院形成了健全的內部管理體系,必然會最大限度減少違規現象的發生,使醫保管理部門管理難度降低,節約人力、物力消耗,可以把更多的精力投入到醫保擴面、完善政策中去[2]。全院上下合力形成“全民醫保,全員全院參與”的局面,為患者提供“優質、高效、低耗、舒適”的醫療服務,只有這樣,才能使醫院在激烈的醫療市場競爭中立于不敗之地。
醫保費用管控是醫保管理的中心工作:醫療保險的最終目的是通過降低個人難以承擔的醫療費用的風險來提高參保人員的健康水平,堅守醫療保險基金的安全底線,是一個從上到下、從“收”到“管”到“支”的系統工程,是一個醫保中心、定點醫院、患者三方的一個“博弈游戲”,是醫保管理的中心工作,也是醫院醫保管理工作的關鍵[3]。由于各個地區的經濟水平不同,各種結算管理辦法又各有優缺點,想做到保醫患三方都滿意是很難的,特別是作為醫療服務提供主體的醫院必須做好的醫保費用管控是任重而道遠的。
充分發揮醫保聯絡員作用是搞好醫保管理的重要舉措:構建一支高效的醫保管理團隊對于加強醫院的醫保管理大有裨益。由于醫保科專職的人員有限,定期組織科室醫保聯絡員學習醫保的相關政策,分析醫保管理中存在的問題,有助于提高整個團隊的醫保政策水平和執行力。我院醫保聯絡員制度的實施與不斷完善,通暢醫院內部環節管控,對保障醫保政策的落實發揮了積極的作用。
全方位多環節的質控體系是深化醫保管理的必由之路:在醫保管理方面,要加強醫保患者合理檢查、合理用藥的環節質控和出院病人的病歷質量終末質控相結合,加上完善的信息化管理手段,形成全方位多環節的質控體系是深化醫保管理的必由之路。
實踐證明,我們通過優質服務贏得了參保患者,隨著參保住院患者量的遞增,醫院未來的發展是美好的。但是,應該看到醫療保險制度改革雖已運行多年,但一個令多方滿意的方案還遠未達到,醫保管理工作任重而道遠,須全社會的參與和支持,積極探索研究一條適合國情,既節約醫療費用,又能提高服務效益的運行模式,將是今后醫保管理者共同努力的方向。
參考文獻
1 刑建麗,姚仲玲,孔若玫.實施醫療保險后醫療服務需求變化對醫院的影響與對策.中華醫院管理雜志,2001,17(12):754.
全科室人員通過這次活動學習,在各自的工作中按照“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的要求各自尋找差距,不斷改善服務理念,完善服務流程,基本做到以下幾點:
目前存在的問題:
兒保科現有人員10人,承擔著本院的兒童保健服務工作,項目包括有0—6歲兒童計劃免疫、兒童健康體檢、托幼機構兒童入托體檢、兒童智力發育篩查、小兒心理行為評估、家長早期教育方法指導、口腔保健等。現有人員10人。目前存在的問題有以下幾方面:
一:服務態度有待于改善
1:科室在接待孩子家長服務中過于簡單化,相關咨詢服務不到位。
2:科室服務態度不夠熱情周到,有時還有一些家長不滿意的現象發生,有待于進一步改善。
二:服務理念有待于更新
以往由于考慮到科室消耗問題外出學習的機會少。知識更新不到位,與國際、國內接軌少,固步自封。各種新知識掌握的甚少,不能滿足家長的知識咨詢要求。
三:在服務中,沒有把兒童家長當作自己的親人一樣進行兒童保健服務指導,只是做了一些皮毛以應付交差。
整改措施:
一、改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”
“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,優化服務流程,提升服務水平,努力為患者及家長提供全程優質溫馨服務。兒保科作為醫院的一個服務窗口,每天接待計劃免疫、小兒生長發育監測、智力測試等許多兒童及家長,面對這些服務群體兒保科人員就應該努力做到服務態度良好,積極倡導服務文明用語,優化服務流程,方便孩子以最簡便的方式接受服務,減少來院次數,及時得到檢查結果,同時能真正做到尊重孩子、關愛孩子,為孩子提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
二、加強質量管理,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”
醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂,對兒保科來說質量也是工作的一切,是最重要的環節。真實準確的檢查結果是幫助兒童家長今后在如何教育、保健、養育方面得到正確指導重要的一步。我們應該認真抓好兒童保健服務質量和保健水平的各項制度落實,增強兒童保健服務責任意識,注重兒保人員“三基三嚴”培訓,注重新的兒童保健知識學習應用,注重質量檢查和考核,嚴格規范兒童保健操作規范,嚴格執行兒保臨床操作規范,加強兒童保健設備應用管理,及時保養維護及校準,確保儀器正常運行。兒保人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業務、鉆研技術上,對技術精益求精。
三、加強醫德醫風教育,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”
中圖分類號:R193 文獻標識碼:A 文章編號:1004-7484(2012)06-0292-01
近年來,隨著經濟社會的發展及文明程度的提高,醫患關系越來越成為人們關注的焦點,老干部醫療保健工作也是擺在醫療衛生事業面前的一個重要課題,結合自己工作實際,就如何做干部醫療保健工作談幾點做法。
1干診優診也要落實科學發展觀的重要思想
1.1在職的市地級領導,工作時間很緊,都是在百忙當中抽出時間到醫院進行各種診治,所以我們理所當然地給他們提供各種方便條件,在門診設專職護士為市地級患者陪檢取藥。
1.2節假日及夜間急診入院的市里領導,由于醫院的一些科室對領導不熟悉,這樣給一些領導在診治過程中,帶來不必要的麻煩。為了解決干診急診病人也能及時得到更好的優診優治,我院采取了以下措施:
對節假日及夜間市領導就診難的問題,我們專門為干診及離休老干部辦了兩張卡,一張是《干診就診指南》,另一張是健康保健卡,為就診帶來很多方便。
2做好干保工作應先從語言做起
說話要講究語言藝術,在患者面前該說的說,不該說的不能說,由于不負責的一兩句話,會給醫院造成很大影響,給患者帶來很大的心理負擔,同時也很容易失掉患者對本人甚至對醫院的信任。
古代著名醫學家曾經說過,醫生的法寶有三樣:語言、藥物和手術刀。醫生的語言如同他的手術刀,可以救人也可以傷人,醫生高超的語言水平能給患者增加信心,希望和力量,會使病人的免疫力,代償能力,康復能力和各種協調能力增強。
然而,對于醫生,把話說好,并非簡單地加幾句客氣話就可以做到,內心必須具備仁愛之心才是大前提。我國著名醫學家張孝騫說過一句話:“病人以性命相托,我們怎能不誠惶誠恐、如臨深淵、如覆薄冰”。這正是醫生這一治病救人的神圣應具備的人文素質,而且隨著醫學的發展和醫學模式的轉化,現代醫學也要求醫護人員在診治上不僅要了解患者的病理變化,更需要了解患者的心理需求,并在醫療的各個環節表現出對患者的關愛,讓他們感受到溫暖、和諧。而醫務人員的語言便是最重要的載體之一,并體現醫患的互動中。
面對疾病,醫患本是合作關系,理應同舟共濟。
3 社會效益應放在干保工作的首位,使醫患關系向零距離邁進,過去我院個別科室存在以經濟效益為主的傾向問題。對一些慢性病患者住院后往往先檢查后用藥,今天檢查這,明天檢查那,為了多收幾天床費,這樣時間長了,老干部就有意見,結果造成部分患者不愿住院。個別科室雖然得到短期效益,但失掉了長遠的信譽。針對無原則、無邊際地用藥,專門成立了藥品考核小組,對典型的亂用者給予嚴肅處理,樹立了干保工作要以社會效益為主的原則。
4 不折不扣地執行《干部保健管理制度》
所有患者的入院手續都由我們導診人員負責辦理,住院期間的各種檢查都由我們陪檢中心人員協助完成。
針對當前農村的能源利用現狀,環保能源工作的開展主要以清潔,經濟的新能源體系為主。新農村建設不僅僅要修建新房,樹立新風,改造新貌,還要將環保能源帶入新農村建設中。
1.新農村環保能源現狀
從當前的農村環境發展形勢來看,要想增加農民收入,買現農村的可持續發展,就必須要做好環保能源工作。我國環保能源發展起步和國外相比要晚一些,政府的相關環保能源配套法律法規還有待進一步完善。我國的環保能源發展基本上是根據政府部門的政策規劃和再生能源法律法規來進行調整,國家級地方政府相關部門都制定了相關的環保能源發展政策,并根據地方情況制定了具體的買施方案。最近這些年,我國新農村建設讓農村環境和居民生活有了很多改善,不少地區的農村都使用上了天然氣、太陽能、沼氣等環保能源。不過,一些經濟并不發達的地區的農村居民還在使用薪柴、秸稈等傳統生活能源,各地農村地域、發展環境、經濟水平不同,農村居民的能源消費也不一樣,各地如何根據自身的買際情況,利用自身的優勢發展環保能源,這是一個重要問題。
2.如何做好新農村環保能源工作
新農村環保能源的開發利用工作必須要符合當地新農村建設的買際情況,要對環保能源的發展規律有深刻的認識才,能買現新農村環保能源開發利用工作的可持續發展。
建設生活寬裕、村容整潔、村風又明的社會主義新農村,促進了環保能源工作的深入開展,而以太陽能、沼氣等為主的環保能源的開發和利用正符合新農村的發展要求。所以,做好新農村環保能源工作十分重要。
2.1把握環保能源開發原則
各地在建設新農村過程中,一定要根據當地農村的買際情況、資源優勢來確定環保能源的開發利用原則,結合當地的經濟發展情況來開發環保能源,因地制宜的采取效益互補、開發和節約并舉的措施,在農民群眾中大力宣傳環保能源利用好處,讓環保能源利用思想在農民群眾中根深蒂固,使他們能夠自覺利用環保能源。由于環保能源的利用有著較高的技術含量,利用者也需有一定的安全知識,所以要在新農村建設中開展環保能源培訓工作,提高農民群眾對環保能源的利用能力。政府還應該樹立典型的環保能源開發利用示范村,通過帶頭示范來促進新農村環保能源開發利用的全面深入發展,以效益引導新農村建設建設,環保能源服務機制,實現能源利用和社會、經濟、環境協調發展。
2.2積極推廣環保能源開發利用
在新農村建設中發展環保能源,離不開政府及相關主管部門的科學引導和政策扶持。在開展環保能源工作的過程中,要根據當地的經濟發展現狀和新農村建設規模來開開發利用環保能源。按照市場原則,將政策、效益、技術統一到環保能源規劃發展政策中,買施重點規劃、分類進行的發展策略。要不斷突出重點,聯動發展,構建正確的的環保能源發展目標,以環保能源的開發利用豐富新農村建設內容。政府根據市場環境出臺環保能源發展政策,激活本地的環保能源利用市場。政府牽頭引導,農村群眾廣泛而積極參與,環保能源發展政府才會真正買施下去。具體來說,政府應該成立新農村環保能源規劃發展機構,將環保能源的開發利用技術有序的組織、推廣到各個新農村,通過循序漸進的買現計劃目標,為新農村環保能源工作指明方向。在制訂政策的時候不斷引進新技術,加強和相關科技部門的合作,合理使用資金,不斷引進環保能源新技術和技術人才,通過資金劃撥和技術指導來強化新農村環保能源開發利用工作,讓廣大農村居民對環保能源有更深的認識。另外,由于我國新農村環保能源技術的開發利用才剛開始,不少農村群眾還對環保能源的重要性認識不深,政府應該在新農村中建設環保能源利用示范點,以點帶面,全面推進環保能源的開發利用發展在新農村的發展進程。
2.3綜合開發環保能源技術
各地政府應該根據國家的可持續發展戰略來建設當地的新農村,并在資源的保護和開發利用上下功夫。例如深入開發利用生物能、太陽能。將人畜糞、植物秸稈等作為沼氣的制造原料,沼氣池的修建根據農村農戶的豬舍、廁所、沼氣相結合的方式,沼氣池在下、豬舍和廁所在上合理布局、節約用地面積。在新農村修建能夠全年產氣的高水平沼氣池,為農戶的生活生產提供可全年使用的沼氣,以農作物、植物秸稈來飼養家畜家禽,并將其糞便作為沼氣渣,買現沼氣的循環利用。有些農村的農戶修建了環保節能又經濟的“深藏式”沼氣池,這種節約開支的做法就是一個很好的例子。另外,要積極開發利用太陽能,利用太陽能來發展種植業。例如北方某縣在蔬菜種植中修建了1.33萬公頃的日光溫室,并且還發展了十多個太陽能生產蔬菜的專業生產基地,其高標準的日光溫室,能夠生產很多經濟效益高的蔬菜。政府還應該在農村大力普及太陽能知識,推廣太陽能熱水器的使用。這樣既能夠讓農民群眾的生活衛生條件有很大的改善,還能夠提高他們的生活質量,也讓農村家庭節約了日常生活生產開支,增加了他們的收入。有條件的地方還可以推廣太陽能建筑,這種建筑環保、舒適,很難收到能源價格的限制,因而運行成本也比較低。如果條件允許,可以進行試點推廣,同樣能夠節約成本、增加收入,還有很好的環保效果。
一、工作職責
社會保障卡協管員的主要職責是協助*市社會保障卡管理中心及區社會保障卡服務中心做好本區社會保障卡的日常發放、管理工作,同時宣傳有關法律、法規及相關政策。具體工作任務是:
(一)負責本地區社會保障卡的信息采集、錄入,工本費的收繳、核銷以及社保卡的發放工作。
(二)負責全區年滿七十周歲以上老年人社保卡的換卡工作。
(三)負責全區高中生的學籍卡的申領工作及高中生走向社會后由原來學籍卡換成社保卡的申領工作。
(四)協助*市市民信箱電子郵件管理中心做好市民信箱宣傳、申辦工作。
(五)負責外來人口居住證的申領辦理工作。
(六)負責社保卡的功能延伸及其他有關社保卡的各項工作。
二、隊伍性質及管理體制
由區信息委、區勞動保障局負責組建“*區社會保障卡協管服務社”。服務社屬非正規勞動組織,設社長一名,由區社保卡服務中心主任兼任;服務社管理人員由區社保卡服務中心工作人員兼任,辦公地點設在區社保卡服務中心。
各鎮、街道,*工業區設立社保卡工作站。工作站辦公地點及日常管理工作由區信息委、區勞動保障局會同各鎮、街道,*工業區共同負責落實。
三、人員招聘與培訓錄用
根據各鎮、街道,*工業區的實際情況,全區共設立十三個工作站,招收三十名協管員。
(一)招聘條件及對象
1、具有本區戶籍的失業、下崗協保人員和農村富余勞動力,男女不限,年齡在18—40周歲;
2、身體健康,高中以上文化,有計算機應用初級證書;
3、思想進步,工作責任心強,遵紀守法,作風正派,自愿從事社會保障卡協管員工作。
根據工作需要,優先招聘錄用現職社保卡崗位上的有一定經驗、持有*市社會保障卡上崗證者和具有計算機應用操作能力的退伍軍人。
(二)招聘方式
根據招聘要求,由各鎮、街道,*工業區有關部門招聘信息并負責具體招聘工作。經面試、政審合格后發放體檢通知,進行體檢。
(三)培訓
由*市社會保障卡管理中心負責體檢合格人員的培訓,考核合格后,發放“崗位培訓合格證書”。
(四)錄用
招聘人員培訓合格后,由服務社發出錄用通知書,并負責做好簽訂上崗協議、辦理用工登記手續等工作。
一年來,團支部認真組織團員學習團的十七大報告,并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求,加強了團員的政治思想教育,特別是對個別業務知識不大好的團員,通過與她們談心,給她們鼓鼓勁,在今年的“三基”考試中,都取得了較大的進步;同時,要求團員青年積極參加各種業務培訓活動,不斷提高自己的業務水平,引導他們緊緊圍繞醫院中心工作,在各自崗位上兢兢業業工作,認真完成自己的本職工作。據了解,團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫療護理工作檢查中都取得了較好的成績,有30多人次獲得了獎勵。
二、圓滿完成團換屆選舉工作
根據團章規定,我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經過與會團員投票選舉,產生了新一屆團支部委員會。根據醫院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點,新一屆團支部委員會下設三個團小組,并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立,進一步推動了團各項工作的順利開展。
三、深化創號活動,推動活動深入開展
一年來,團支部結合醫院實際,組織急診科、婦產科和骨科創號集體深化創號活動,創新服務模式,向病人提供更加優質的醫療服務。在今年4月份市創號領導小組組織的復審檢查活動中得到了領導的肯定,急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創號先進管理經驗,進一步推動了我院創號活動深入開展。
四、大力推進青年志愿者服務活動,積極參與社會公益事業在做好醫療工作的同時,我們還大力推進青年志愿者服務活動。一年來,團員青年積極響應上級的號召,紛紛為困難群眾、社會公益事業等捐款獻愛心:3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”,接待群眾200多人,發放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節趣味競技活動獲得團體第三名,并獲得了道德風尚獎;5月29日,組織青年志愿者慰問縣特教學校師生,給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現金1000元,并免費為師生們進行健康體檢;10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動,12月3日,組織團員青年參加團縣委在屯開展的支援新農村建設青年聯誼文藝晚會,團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
一、管理制度規范到位我園對衛生保健工作實行園長負責制。嚴格執行人員培訓計劃,保育員和廚房工作人員都經過婦幼保健院的衛生保健知識崗前培訓。全園設有保健室、隔離室,保健室內物品設施齊全,有流水洗手設施,無處方藥及過期變質藥品,藥品標簽明確、清楚,各種制度表格健全,各類統計數據及時上墻,并能定期組織衛生檢查,發現問題及時整改。
二、幼兒的生活安排科學有序 我園根據幼兒年齡特點指定了科學有序的生活制度和作息時間表,并要求全體保教人員嚴格執行作息時間,規范操作程序。在一日活動中保證有兩小時的戶外活動時間,其中體育活動一小時,午睡時間為兩個半小時,兩餐間隔時間在三小時以上。特別注重幼兒良好的生活衛生習慣的培養,經常教育幼兒注意個人衛生,做到飯前便后用肥皂流水洗手,吃飯不挑食,不偏食,飯后漱口擦嘴,平時注意勤洗澡,勤剪指甲,不咬手指,在注意自身衛生的同時,還要求小朋友注意保持公共場所衛生,做到不隨地吐痰,不亂扔瓜皮果殼,保持幼兒園的環境整潔美觀。
三、幼兒膳食均衡合理我園本著衛生、安全、富有營養利于消化的總要求,每周為幼兒制定帶量食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。采購中,我們抱著對孩子極端負責的態度,與南京市信譽最好的蘇果超市結盟,采購質量上乘的食品,強調提供的菜必須新鮮、安全。為了提高伙食質量,我本文來源:文秘站 們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。從未發生過一起食物中毒現象。每月我們還及時做出營養分析,及時召開膳委會,廣泛聽取教師、廚房人員、家長的意見建議,調整食譜,保證幼兒各類營養素攝取均衡。同時我們還將每周食譜向家長公布,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。幼兒伙食帳專人負責,與教師伙食嚴格分開,每月向家長公布,接受家長監督。
四、把好防病治病關口、嚴格把好防病治病體檢關。我們堅持做好新生入園體檢工作,經體檢合格方可入園,入園體檢率要求100%合格,入園后,每學期為幼兒測量身高、體重,并及時作好評價、匯總,發現問題,及時矯治。
2、把好晨檢關。保健老師每天堅持認真晨檢,做到一問二看三摸四查,并作好詳細記錄,了解每位幼兒的健康狀況。在傳染病流行期間更是加大力度,本學期我園在十月下旬發現小班有三例手足口病兒。發現后我們及時采取措施。首先上報給上級部門。再就對小班所有物品進行消毒,及時讓教師了解手足口病知識。并向家長發放預防傳染病知識的通知。最后我們讓全園幼兒口服一周的板藍根,防止園內其他班級發生。通過園內全體教職工的共同努力病情得到了控制。沒有形成蔓延。
3、把好消毒關。我們制訂了詳細的消毒要求,要求每位保育員熟練掌握,按要求嚴格規范操作,并做好記錄。
4、把好預防接種關。我們按計劃免疫要求,積極配合有關部門做好兒童計劃免疫工作登記工作,對有缺漏的幼兒動員他們進行補種。
五、嚴把安全關針對園內的大型玩具,戶外活動器械,電器、水電管線我們有專人進行安全檢查,發現問題及時修理,我園的活動場地都是軟質地,就連花池的棱角、樹木的根部我們也用地毯包起來。杜絕事故隱患。針對安全教育的重要性我園還開展安全教育課程,向幼兒講解安全方面的知識。增強幼兒自我保護意識。我園無一例意外事故發生。
六、衛生宣教幼根據季節和發病情況,定期辦衛生保健知識黑板報,宣傳育兒、護理等保健常識。各班還將健康教育內容滲透在一日活動之中,并在《家長園地》上開辟專欄,介紹科學育兒知識 。近年來,幼兒心理健康問題一直受到社會的關注,幼兒的心理是否健康直接關系到幼兒的健康成長。為此,我們將幼兒心理健康問題放入日常的健康教育課程中,家園同步,共同抓好幼兒心理健康問題。同時定期向家長宣傳幼兒心理健康方面的一些知識。我園還邀請了市兒保專家來園為家長講解七、完善各類臺帳資料的登記平時我們注重各類衛生保健臺帳的登記,按要求認真填寫,準確統計,各類數據及時上墻公布。本學期園長給保健室添置了軟件程序,使保健工作效率有了明顯的提高。
八、完成體格檢查并進行評價。
會議精神貫徹落實情況的匯報
市院偵監工作會議結束后,我們立即召開了由偵監科全體干警參加的工作會議,會上,傳達了市院某副檢察長、某處長的講話精神,并將全年的工作任務進行了層層分解,落實到人,明確工作時限與責任,在傳達落實的同時,我科重點加大了刑事立案監督的工作力度,目前,對3件立案監督線索進行了調查,并已成熟。在此基礎上,我院主管檢察長與偵監科一道,對今年的工作思路及措施又進行了具體謀劃,并向黨組進行了專題匯報,得到了黨組的肯定,具體如下:
一、確保辦案質量,開展好辦案質量年活動。
1、為提高批捕質量,保證訴訟的正常進行,慎用不捕措施,對未年人犯罪,初犯、偶犯等具有法定從輕減輕情節的,要逐漸從司法實踐中摸索經驗,對有無逮捕必要進行探索,并制定出相應的標準。
2、搞好自查,以此提高質量,要對2003年至2004年度審查逮捕案件進行全面復查,并通過復查,找出辦案中存在的問題,制定出相應的整改措施,以期自我完善。
3、對批捕案件的辦案流程進行規范,強化基礎性工作,并建立以主管檢察長為核心的監督制約機制,尤其是對案件的受理、文書的制作,內部的審批等全程監督,以督促辦案質量的提高,同時,要在偵監部門開展“案卷評比”及“審查逮捕意見書”評比活動,對案卷較好文書制作較好的要給予通報表彰。
二、采取多種舉措,加大刑事立案監督力度
1、狠抓線索的收集。(1)要通過多種渠道廣泛宣傳,將宣傳工作貫穿于刑事立案監督始終,以調動群眾的參與熱情。(2)主動摸排,今年,要對城區四個派出所2004年受案登記情況進行逐案檢查,從中發現應立不立,和以罰代刑問題。(3)注重在日常審查批捕工作中發現線索。通過提訊犯罪嫌疑人,將發現立案監督線索做為側重點,鼓勵在押犯檢舉揭發。
2、明確責任,實行目標責任制。偵監科干警至少在8月底前辦理1件刑事立案監督線索,主管檢察長、偵監科長要帶頭辦案,即全年要至少辦理7件以上,要將此責任制納入年底對每位干警的實績考評之中,完不成的要一票否決。
3、強化監督。(1)要規范刑事立案監督程序,規范文書制作。(2)實行跟蹤監督,對刑事立案監督案件,不能一立了之。要督促公安機關快速偵查,及時提請批捕,及時移送。在這方面,要實行誰辦案誰跟蹤,誰負責。(3)強化協調,對移送的案件,要及時協調公訴部門與法院,以期做到快訴快判,提高判決率。
4、努力提高案件質量和影響力,把打擊生產、銷售偽劣產品、侵犯知識產權類犯罪作為監督重點,并結合我市工作實際,開展一次打擊假冒藥品立案監督專項行動,以突出區域特色,服務第一要務。
5、完善行政執法與刑事執法相銜接機制。4月底前,要參照某院的做法,對刑事執法與行政執法相銜接機制加以完善,使之更具操作性,并以市人大或市委的名義制發規范性文件,使此機制成為我院今后進行刑事立案監督的新平臺。小陳老師工作室原創
三、努力創新,使偵監活動監督工作有新的發展
1、完善機制,在5月中旬前,要在調查研究的基礎上,與公訴、公安機關(含本院自偵部門)聯合臺出《偵查活動監督辦法》,建立偵捕訴聯動機制,以使偵監活動步入規范化軌道。
2、開展專項監督活動,要結合對2003年至2004年批捕案件的自查,對偵而不結,結而不訴等類案件進行個案監督,對重大案件,偵監科要掛帳督辦,切實防止案件的流失。
3、強化日常監督,要結合審查逮捕,注意發現公安機關偵查活動中的違法問題,對嚴重違法的,要書面通知公安機關予以糾正。