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中圖分類號:G641 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)03-0086-02
一、大學生心理健康問題現狀
大學生處于學知識、長身體的關鍵時期,更是思想活躍,善于接受新事物的特殊時期。由于大學生自身的特殊性,再加上多元化的沖擊,加劇了大學生心理問題的嚴重性。根據以往教育部的調查及學者的研究顯示,三成大學生有心理問題,其中因心理疾病休學、退學的大學生占休學、退學總人數的65%,在一些高校開展的心理健康普查工作中,疑似癥狀檢出率在13.20%~22.40%之間,學生心理困擾的傾向主要集中在強迫、抑郁、人際關系問題、敵意及焦慮五個方面。目前我國高校的心理健康教育還不能滿足學生的需要,不少高校的大學生心理健康教育師資配備不完善,工作體系還不健全。
二、輔導員進行大學生心理健康教育的現狀
1.高校現行心理健康教育工作機制。目前,我國較多高校采用的是“三級心理防護網”的心理健康教育工作機制。一級網絡:由學校心理咨詢中心專業教師組成;二級網絡:由各院系(部)學生心理健康教育領導小組組成;三級網絡:由最貼近學生的輔導員及班級心理委員組成。第一級具有制訂心理健康教育的總體實施方案,督導二、三級網絡開展相應工作的職能;第二級具有組織、指導、協調各班開展心理健康教育與防護工作的作用;第三級具有早期防范、心理問題反饋、動態跟蹤輔導的作用。其中,輔導員隊伍處于“三級防護網”的最前沿,是三級網絡的基石,在大學生心理健康教育工作中發揮著重要作用。也有部份高校把家長也納到心理防護網中,構成心理防護網的第四級。
2.輔導員參與健康教育工作的現狀。輔導員隊伍是大學生健康教育的前沿陣地,他們與學生接觸較多,能直接或間接地了解學生的心理狀態。所以,輔導員在健康教育中的一項重要工作就是及時發現和甄別問題,防患于未然。輔導員參與健康教育工作的第二方面是開展各項健康教育活動。如:心理健康講座活動的組織,配合心理咨詢中心進行心理普查及為學生建立心理建檔等。在個體咨詢方面,只有少數輔導員初步具備咨詢和輔導的專業背景,大多數還只停留于曉之以理、動之以情的純思想政治工作模式方面,有時運用類似心理咨詢過程中的一些具體技術,但并不是真正意義上的心理咨詢,真正意義的心理輔導作用有限。
三、當前高校心理健康教育存在的誤區
1.重視知識傳授而輕視心理教育,缺少人文關懷。素質教育在我國提了多年,一些中小學校也在積極探索進行素質教育的途徑,可是很多高校依然沒有轉變知識教育的思維模式,在學校的中心工作中,只重視了學生職業能力的發展,卻忽視了學生的心理健康教育。
2.重視思想工作而輕視心理工作。一些高校長期把心理健康教育與思想政治教育混為一談,認為心理咨詢僅是思想政治工作的一些新方法。這一誤區的存在,造成了高校只重視思想政治素質而輕視心理素質的現象,從而限制了心理健康教育工作的發展。
3.重視心理治療而輕視心理發展,缺少心理健康防范意識。不少高校認為心理健康教育就是發現和甄別有心理疾患的學生,并對其進行治療的過程。實際上存在心理疾患或疾患傾向的學生只是少數,而更多的身心健康的學生則值得我們關注。如何做好對健康學生的心理疾患的預防,營造有利于維護學生心理健康的良好氛圍,做到防患于未然,則應是心理健康教育工作的重中之重。
四、大學生心理健康教育中,輔導員應發揮的作用及工作方法
1.輔導員是大學生心理健康教育的主力軍。目前,高校的大學生心理健康相關機構、專業人員普遍匱乏,力量還比較薄弱,按較多高校1:3000~4000的專業心理輔導教師的配置比例,僅憑心理健康教育專業人員的力量還難以在短時間內改善高校大學生心理健康教育工作現況。因此,要全方位推進大學生心理健康教育工作,建設一支“專兼結合”的的大學生心理健康教育工作隊伍就顯得為尤為重要,就必須像重視大學生思想政治工作那樣來重視大學生心理健康教育工作,就必須把大學生心理健康知識與教育、輔導技能作為輔導員必備知識及能力擴充的方向,使輔導員在大學生心理健康教育工作中的作用得到充分發揮。
2.輔導員了解學生心理的方法。①研究書面材料法。許多高校在新生入學前,往往就已把新生的相關資料發至輔導員手中,這是輔導員初步了解班級學生的第一手資料,需仔細研讀。但學生的很多本性是在課后反映出來的,要想更多地了解這類學生,還可通過開放式的問卷調查、設立輔導員電子郵箱或參與班級聊天群等方法來得到有價值的信息。②觀察法。了解學生的基本方法就是觀察。輔導員要善于在學生的真實學習生活中觀察學生的心理動態及行為表現。因為學生在活動中最能真實的體現自己的興趣跟特長,這就要求輔導員做好記錄,一些重要事項還可記入學生心理檔案,以便從縱向把握學生的心理變化和發展動態。③談話法。了解學生的關鍵就是談話。事先有目的地找學生談話,可促進師生互相了解,幫助輔導員掌握學生的思想動向;解疑答惑,可以緩解或解決學生初期的心理困惑。為了保證談話的效果,在開始會談前,輔導員應根據談話的對象及特點認真考慮談話的內容,采取的方式,及選擇的時間、場合等。在談話中,對學生要態度和藹,親切自然,避免學生感到緊張拘束;要講究方法技巧,引導學生講真話;要克服不耐煩的情緒,聽學生說完。要邊聽邊思考,聯系學生一貫的言行和平時觀察的印象,對與學生言行、感受不一致的地方要重點分析,不能輕率地得出結論。在批評學生時,要講究疏導的方法,顧及學生的內心感受,以便更好地了解學生。④調查訪問法。調查訪問是深入了解和研究學生的一個重要渠道。要保證調查的效果和真實性,除了向學生本人及科任老師作調查外。最重要的是要親近學生,全面地去了解他們的飲食起居,與學生打成一片,亦師亦友,用愛心和高超的教育藝術,去打動學生,只有這樣才會更深入地了解學生。
3.輔導員開展心理健康教育的途徑。①加強心理投入和心理溝通。心理投入是心理溝通的基礎前提,是集體內每個成員出于對集體的關心,以主人翁的態度來實現集體目標時所表現出來的自覺心理狀態。因此,輔導員可運用團隊建設的一些技巧和方法,加強集體目標建設,增加集體日常管理的心理投入,建立起民主、平等的師生關系,使學生對教師產生崇敬感和親切感,并使學生形成對集體的歸屬感和依附感。②注意心理換位,學會用學生的眼光和思維去看待世界,身同體受地站在學生的立場感受學生正遇到的問題,并教會學生用他人的眼光和思維看待世界。③促進師生心理相容。心理相容就是要求輔導員在具體工作中,實現老師與同學之間的相互認同、相互理解、相互信任。受教育者只有在心理上承認、贊同教育者,才能認同、信服教育內容。④把握教育契機,開展心理健康教育活動。教育契機,它常表現為一種特定的教育環節和某一特殊的生活瞬間。因此,把握好教育契機,對強化心理教育活動的時效性十分重要。在實施心理健康教育的過程中,注意把握好以下時機:第一、新學期開始之時,是班級良好氛圍建設的一個最佳契機。為學生創造一個樂于進取,和諧融洽,團結奮進的環境,使學生從悠閑、放松的假期個人生活回到緊張、有序,松弛有度的集體學習生活中,為新學期的開始做好心理準備。第二、評優選干之際。評優選干是很多輔導員較為頭疼的問題,處理不好,會在班級掀起風波。評優選干可通過學生自薦演講,自評、他評的方式,讓學生在公開、公平、公正,民主的良好氛圍中,以主人翁的姿態,積極自覺參與,認識自我價值,建立自信、自尊、自強的人格。第三、考試前后及就業過程的心理疏導。考前焦慮,考后興奮,是多數學生表現出的一種心理狀態,面對就業的壓力和疑惑,特別是面試過程中,學生易出現緊張焦慮的情況,輔導員需要掌握一定的團體輔導知識,在考試前后為班級同學提供相應的咨詢、壓力緩解服務,或是邀請相關人員開展相應的活動,在平時就要加強學生當眾演講、自薦的能力,幫助他們克服社交恐懼心理。第四、典型的人物及事跡宣傳。榜樣的力量是無窮的,利用學生崇敬英模的心理,引導他們更多地關注榜樣成長的歷程,向英雄人物學習,自覺培養自己良好的心理品質。有條件的情況下還可請英雄人物舉辦報告會,在班級開展專題學習活動,從思想上、實際行動上向英模學習,都是對學生進行有效的心理教育的途徑。第五、重點對象重點關注。在大學生中,有些群體是需要重點關注的。近幾年各高校開展的心理普查報告提示:在癥狀的分布上,女性學生得分普遍高于男性學生;少數民族學生得分普遍高于漢族學生;非獨生子女學生得分普遍高于獨生子女學生;家庭經濟情況較為貧困學生得分普遍較高;來自農村的學生得分普遍高于城市和城鎮學生;父母文化程度較低學生得分普遍高于父母文化程度較高的學生;家庭結構為寄養和父母再婚撫養學生得分普遍較高。這一癥狀分布的特點提示:女性學生、非獨生子女學生、貧困、農村學生、父母文化程度較低的學生及寄養和父母再婚家庭學生的心理健康問題更應引起我校輔導員的高度重視。
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Abstract In December 2016, the 22 ministries and commissions of the country jointly issued the “Guidance Opinions on Strengthening Mental Health Services” and pointed out that the education system must further improve the mental health service system of students and improve the professional level of mental health education and counseling services. An important part of the health service system guides students to develop good psychological quality and good character. They play an important role in improving daily ideological and political education and serving and educating people. They also shoulder major responsibilities. This article uses the literature search method to consult relevant counselors to participate in psychological health education, college mental health service system and other data, aims to explain the significance of counselors to carry out mental health education work, requires a clear mental health education concept, and develop mental health work Methods and other issues.
Keywords college counselor; psychology; health education
1 高校輔導員進行心理健康教育工作的重要意義
輔導員是最能貼近大學生心靈的人,是掌握大學生各方面情況第一手資料的人,是學生最容易親近并信任的老師,對大學生進行心理健康教育有其得天獨厚的優勢。高校輔導員開展心理健康教育工作不僅是其職責所在,也是建設高校心理健康服務體系的保證,更是促進大學生健康成長與成才的重要保障。
現如今,處于我國經濟社會快速轉型期的大學生,受社會、家庭的一些負面影響,其心理行為問題日益凸顯,很多問題已不能依靠傳統的思想政治教育手段得以解決,而心理學知識與技巧在思政工作中的滲透,能夠有效地引導學生遵循社會行為規范,養成良好的思想道德品質,完善大學生心理和個性等方面的健康發展,最終達到育人成才的目的。可見,心理健康教育是思想政治教育實效性的重要保證。
2 明確高校輔導員心理健康教育的相關理念
心理健康是人在成長和發展過程中,認知合理、情緒穩定、行為適當、人際和諧、適應變化的一種完好狀態。心理健康服務是運用心理學及醫學的理論和方法,預防或減少各類心理行為問題,促進心理健康,提高生活質量,主要包括心理健康宣傳教育、心理咨詢、心理疾病治療、心理危機干預等,學校的心理健康工作應涉及心理健康、身體健康、生活態度健康及環境的健康。
(1)重視大學生心理問題的預防與早期干預。加強宣傳促進大學生發展的心理健康內容,提升廣大師生對心理健康問題的知曉度,減少大學生對心理問題的病恥感,拓寬大學生獲得心理健康服務的途徑,增強輔導員對心理健康問題的早期識別能力。
(2)注重培養大學生的積極目標。輔導員的心理健康教育工作,除了關注學習困難、人際交往困難、情感受挫,家庭遭受重大變故等重點人群,防止“嚴重心理疾病的困擾及減少自殺事故”這些消極目標外,還需要注意培養“提升大學的主觀幸福感、生活滿意度、抗逆力、心理復原力或心理彈性”等這一類積極目標,要相信每一個學生都是向善的,要用積極的、發展的眼觀看學生,接納學生的差異,促進大學生的全面健康發展。
(3)尊重學生的個人權利、需要和意愿。在提供心理健康服務的過程中,注意保護學生的個人隱私,尊重學生接受心理服務的需要和意愿。有些學生不愿意走入心理咨詢室,而輔導員辦公室又人多嘈雜,在各系輔導員辦公室旁設立成長輔導室(方便輔導員或心理輔導員進行談心)就是一項非常好的舉措,這樣既可以保障學生在恰當的時間、地點獲得所需要的心理服務,也不會讓學生覺得自己有心理疾病的負擔。
(4)建立輔導員的層級化結構。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》輔導員的工作包括思想政治教育工作和學生實務性工作,目前,讓身兼多重角色的輔導員都成為“專業型”心理健康教育的輔導員,從一個人的精力上來講比較困難,但是輔導員可以選擇心理健康教育作為自己專業化過程的一個突破口。系院可設置成長輔導室,培養專門從事心理健康的輔導員,普通輔導員解決不了的心理問題可以轉介給專職心理輔導員,專職心理輔導員解決不了的心理問題可以轉介給學校心理咨詢中心的心理咨詢師。
(5)鼓勵學校、家庭、社會一體化服務。家庭教育對學生心理健康的成長起著十分重要的作用,學校老師對學生提供心理服務項目也離不開家長的支持。學校心理咨詢師可根據大學生的身心發展特點制定相應的心理健康小冊子或利用多媒體制作小視頻讓家長了解自己的孩子。輔導員可針對需要關注的學生單獨接觸家長,了解家庭背景信息,并與家長商量一起為孩子提供相應的心理服務項目,總之,鼓勵家長參與學生的心理健康教育項目,有助于學生的健康成長。另外學校須整合資源,與社區心理健康部門、相關心理健康政府部門、提供心理健康服務的醫療系統進行聯動,獲取有效的心理健康支持系統,更好地為學生提供心理服務。
3 高校輔導員提供心理健康服務的方法
3.1 提升個人心理輔導能力
首先每一位輔導員要明確心理輔導的定位,它不同于心理咨詢、不同于心理治療,不同于做思想政治工作,也不同于簡單的安慰。它主要是以維護大學生的心理健康,促進大學生更好地生活、更好地適應社會為目的的。對于超出心理輔導范疇或超出個人能力的心理案例,應及時轉介至學校或其他心理咨詢機構。其次,輔導員應夯實心理學的基礎知識及理論,如學習心理衛生學,了解不同心理問題的形成原因、特點及發展規律,較能準確判斷學生的狀況,做好預防及應急措施。學習心理咨詢基本功技術,與學生建立更好地輔導關系,同時提高自身與學生交談過程中的溝通力、洞察力、同感共情能力以及覺察自省能力,以解決學生的困惑或難題;學習心理咨詢理論流派與實操技術,了解不同流派對人類心理及心理發展規律的闡釋,熟練掌握某一流派的咨詢理論和咨詢方法,切身地協助大學生解決自身的問題。最后輔導員要將學到的相關知識運用于實踐,善于反思,善于總結,為不同的心理問題學生設計不同的成長輔導方案。
3.2 提升團體心理輔導能力
為了更加準確掌握學生心理健康狀況,防止學生因心理問題引發心理疾病和突發事件,提高心理危機預警和干預工作的有效性,進一步做好學校心理輔導工作,及時幫助心理異常學生拜托心理困擾,進一步加強學生心理輔導工作,我校按照上級要求,對我校心理健康教育工作進行自查、整改,現將我校該項工作開展情況匯報如下:
一、成立心理健康教育工作領導小組,加強領導。
為了將此項工作落到實處,強化責任意識,我校成立了白家務寄宿制小學學生心理健康教育工作領導小組,成員及分工如下:
組 長:***(校長)
職 責:全面負責我校心理健康教育工作的管理和實施工作
副組長:***(德育副校長)
職 責:負責我校心理健康教育工作的宣傳工作
副組長:***政教主任)
職 責:負責我校心理健康教育工作的實施工作
成 員:***
職 責:分別負責本班學生心理健康教育的實施。
二、全面摸底,細致排查,逐一化解。
按照上級部署,我校隨即對所有學生進行一次細致的心理健康狀況的摸底工作,對學生學習和生活中的矛盾,人際交往和情感情緒等健康問題進行細致的排查。我校采取調查法、訪談法等方法對全校212名學生進行全面摸底,排查。經過細致的排查,排查學生學習矛盾5起,生活矛盾9起,情感情緒問題3起,經過老師耐心細致的心理疏導,以上問題已經全部化解。
三、具體工作實施及部署。
1、開設心理輔導活動課。選取充分適合學生的實際需要的心理教育題材,以教學班為單位,對學生的認知,情感、態度、行為各方面有目的的施加積極的影響。以教學班為活動單位,便于組織管理,且能使班級全體學生在輔導活動中受益,將心理輔導列入課程,也使這項工作的開展,在人員、時間上有了保證,因此比較正規。學生接受輔導的面廣,有利于整體提高。
2、個別輔導。個別輔導是輔導教師通過與學生一對一的溝通互動來實現的專業助人的活動,是團體輔導的有益補充。我校采取的主要的方式有心理咨詢、知心老師信箱、家訪、班主任電話、個案研究等。
3、團體輔導。其成員多為同年級的、同年齡學生,且有類似的待解決的心理困擾。小組由學生自愿結合形成,推舉熱心于活動、態度熱情、工作負責的同學當組長。應該強調指出的是,組織學生參與各種社會實踐活動是學校心理輔導的一條重要途徑。
4、舉辦有關的知識講座。通過有關的知識講座,結合校本課、校刊,向學生傳授、普及心理輔導有關知識,對于幫助學生,正確認識自己,有效地調控自己心理和行為。
5、在各學科中,滲透心理健康教育。各科教師在學科教學中履行好班級團體領導者的角色,通過新型師生關系的確立和鼓勵學生進行合作式學習,在學科教學中滲透心理教育因素,促進學生成長。
6、利用社會、家長、學校進行心理健康教育。利用網絡、社會主要事件,任務對學生進行心理健康教育,通過家長學校、家訪、家長會對家長進行正確的家庭教育方法疏導,幫助其重視子女心理健康教育。
7、開展宣傳教育,普及心理健康知識。
我校將心理健康教育知識通過宣傳欄、板報等宣傳方式進行宣傳,擴大心理健康教育工作的影響。讓更多學生了解心理健康教育對個人發展的益處,及時與輔導老師溝通交流,提高自己的心理健康水平。
8、充分利用好互聯網加強對學生的心理健康教育。互聯網已經成為現代人生活中不可或缺的重要組成部分,因此我校將利用互聯網做好該項工作。一是利用網絡上的優質資源為學校心理活動服務,由于我校沒有專業心理健康教師,束縛了我校心理健康教育的開展,因此可以利用網絡學習相關專業的知識、方法,用于心理健康教育的實施。還有也可以利用網絡加強師生、家校聯系,促進我校心理健康教育的有序開展。
關鍵詞 積極心理學;心理健康教育;輔導員
中圖分類號:G44 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2014)08-0037-02
積極心理學是20世紀末由Martin.E.P.Seligman發起的一種新的心理學思潮,是當代心理學的最新進展之一。以積極心理學理念開展的高校心理健康教育,打破了以往沿襲的消極心理學模式,重點培養學生的主觀幸福感和積極心理品質,從積極的角度來研究心理健康問題。高校輔導員是各高校從事學生管理工作的一線隊伍,是開展心理健康教育的重要載體。因此,當前高校心理健康教育應充分結合積極心理學的主導理念,強化高校輔導員心理健康教育功能,探尋高校心理健康教育的高效途徑。
1 積極心理學的基本內涵
積極心理學是利用心理學目前比較完善和有效的實驗方法與測量手段,來研究人類的力量和美德等積極方面的一種心理學思潮。積極心理學以人類積極品質為研究對象,提倡用一種積極的方式來解讀人的眾多心理現象,從而激發人自身的積極力量,并利用這些積極力量幫助所有人獲得幸福充實的生活。
積極心理學的研究領域主要包括三個層面。
一是主觀層面,主要研究個體積極情感體驗,以主觀幸福感為研究中心。
二是個體層面,以個體的積極人格特質為主要研究內容,對積極人格進行正確的分類和界定。
三是群體層面,積極心理學主要研究積極的組織系統。積極心理學主要研究了家庭、學校和社會的組織系統,并提出系統的建立要以人的主觀幸福感為出發點和歸宿,并有利于培養人的積極品質。
2 積極心理學對于輔導員心理健康教育工作的促進作用
積極心理學視域下的高校心理健康教育將重心放在研究和培養大學生的積極品質、積極體驗和積極行為上,摒棄了傳統心理學過度關注學生心理問題和心理疾病的消極模式,營造積極心理健康教育氛圍,有效提升高校輔導員進行心理健康教育工作的業務能力。
積極心理學對于高校心理健康教育的再次詮釋 運用積極心理學核心理念指導的高校心理健康教育工作,打破了高校心理健康教育現有模式,豐富和擴展了高校心理健康教育的內涵和外延,優化并配置了高校心理健康教育的格局和資源,改善及提升了高校心理健康教育的環境和效能。
1)培養積極品質,強化主動預防。積極心理學認為,高校心理健康教育不應只把目標定位在心理疾病的修復和治療,而應關注學生積極心理品質的培養和塑造上。通過重建學生的積極力量激發學生潛在的積極因素,增強學生的積極體驗,從而強化學生內心對各類心理問題的主動預防能力,消解各類心理問題的發生。
2)重建師生關系,提高幸福指數。積極心理學認為,教師和學生應當建立相互平等、相互信任的關系,而不是教育者與被教育者的對立關系。在心理健康教育工作中,教師應用積極的、發展的眼光看待學生出現的心理困惑,善于發現學生的優點并提出鼓勵和贊揚,強調積極向上的一面,建立學生自信,讓學生體驗積極情緒,提高學生的主觀幸福感程度。
3)擴展目標設定,關注大眾幸福。按照積極心理學的觀點,所有學生都具備積極品質的潛力,都擁有主觀調節自我情緒的能力。積極心理學主張優化配置社會、學校以及家庭的各種資源,培養和發掘所有學生的積極品質,增強學生積極體驗,完善學生自我完整人格塑造,讓學生滿意地對待過去,幸福地感受現在和積極地面對未來。
積極心理學提升高校輔導員心理健康教育能力 積極心理學核心思想在高校心理健康教育工作中的普及已然成為一種趨勢,其所倡導的積極品質、積極體驗以及積極系統對從事高校心理健康教育的一線輔導員具有深刻的指導意義。高校輔導員應及時調整方法策略,重塑自身形象,關注積極層次,釋放正向能量,提高心理健康教育實效。
1)踐行積極生活,樹立學生榜樣。高校輔導員在開展心理健康教育工作中,應主動尋找和發掘自身的積極品質,提升個人修養,以自信、樂觀和陽光的態度感受生活、面對工作,給學生樹立榜樣。在與學生溝通交流過程中,輔導員應保持積極向上的態度,以飽滿、熱情、謙和的形象與學生共同探討問題,消解學生內心疑慮,用積極的心態和樂觀的形象感染學生并潛移默化地影響學生。
2)學習積極理論,更新教育方法。高校輔導員要時刻保持對先進心理理論的學習和理解,了解學生心理發展規律,掌握與學生溝通的基本方法和技巧。輔導員需要深入理解積極心理學的主要理論和核心思想,嘗試運用其指導下的個體輔導和團體輔導方法設計并舉行相關活動,構建學生成長積極環境,增強學生積極體驗,培養學生積極品質。
3)建立積極信任,貼近學生實際。建立與問題學生之間的信任和平等的咨詢關系是高校輔導員開展心理健康教育工作中最重要和最基礎的一項環節。輔導員在層層遞進的交談中,從積極正面的方向對學生進行引導和鼓勵,肯定學生優點,并有技巧、有針對性地提出建議和意見,彼此敞開心扉,深入交談,促使學生主動地描述內心的真實想法,從而掌握最本質的信息,利于心理健康教育工作的繼續進行。
3 積極心理學對高校輔導員進行心理健康教育的方法啟示
積極心理學為高校輔導員進行心理健康教育提供了新的視角。將積極心理學理念運用到輔導員開展心理健康教育中的直接體現是一切從積極角度出發,用積極的方式解讀學生心理問題的積極方面,用積極的態度培養學生積極的品質,用積極的言行影響學生積極的心靈,用積極的途徑塑造學生積極的人生。
積極測量,增強積極體驗 積極心理學利用現有成熟的心理測量技術,結合積極正面指標,形成用于測量快樂感、幸福感等多方面的測量體系。輔導員通過積極心理測量問卷評估學生的積極和消極方面,能夠較為全面地掌握學生的心理狀況并建立相應的學生心理檔案。輔導員在獲取學生基礎信息之后,能夠充分地就學生性格的積極因素進行挖掘和培養,比如在言談中夸贊學生在演講方面的突出表現,及時給予適當的肯定等,增強學生的愉悅體驗。
積極干預,培養積極人格 實施有效地積極心理干預,客觀調動學生的積極潛能,逐步培養學生的積極品質,用心塑造學生的積極人格,能夠較好地緩解學生的心理危機,并化解問題心理引發的危險行為。輔導員在學生管理中一旦發現某些學生的異常行為,應立刻采取積極心理干預,包括以往形式多樣的心理健康教育活動,諸如定期約談、舉辦心理知識講座、團體心理輔導等,并擴展至校園廣播、報刊等校園媒體以及網絡平臺等,擴大影響范圍,讓學生參與其中并從中獲益。在積極心理干預工作中,培養學生用積極的態度來解讀生活的本質,用自身的積極潛能預防和化解心理問題。
積極引導,構建積極系統 積極體驗的形成和積極品質的培養是與周圍環境相互影響的,因此,輔導員幫助學生構建積極、健康、和諧的校園組織系統對于維護學生心理健康尤為重要。積極的校園組織系統,不僅使大學生產生歸屬感和存在感,還能使其得到最及時的幫助和支持。例如,為所有學生提供展示自我的舞臺,從自信、幸福、樂觀等方面進行積極引導;關注出現重大變故或者遭遇重大災難的個體,幫助其盡快調整心理不適。構建積極的校園組織系統,保證大學生體會到更多的積極情緒,促進大學生積極人格的養成,有力保障在輔導員角色下高校心理健康教育功能的實現。
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[基金項目]本文系2013年度廣西高等學校科學研究立項項目“基于環境模擬的高職創業教育實踐過程研究”(項目編號:SK13LX582)、2013年廣西教育科學“十二五”規劃課題“高職教育服務地方經濟模式研究――以柳州市為例”(課題編號:桂教科學[2013]13號)的階段性研究成果。
[中圖分類號]G444 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)29-0088-02
青少年的心理健康問題一直是心理健康教育領域中的重點研究課題,尤其是大學生的心理健康教育近幾年受到特別重視。高職院校在我國高等教育體系中也扮演了十分重要的角色,高職院校學生這一群體相對于其他本科大學生而言,有其十分特殊的特點。一方面高職院校的學生年齡普遍偏小,比普通大學生的年齡平均小3~4歲;另一方面,高職院校的學生,其學習環境、教學環境以及今后走向社會的發展空間,都與普通大學生有著較大差別。個體自身的差異、其所處的環境以及接觸的群體對象的差異,導致高職學校學生的心理健康問題與普通大學生的心理健康問題有所差異。與此同時,這也體現出高職院校的心理健康教育問題應該引起特別重視。
近年來,圍繞高職院校學生的心理健康教育問題,國內有眾多學者紛紛進行了相關研究,并發表了一系列研究成果。其中,積極健康心理教育是近年來被提及較多的一個概念,也是較為被大家普遍接受和認可的一種心理教育模式。對高職學生而言,培養、建立積極的心理品質,擁有樂觀向上的生活態度,是高職院校開展心理健康教育的重要目標。在這方面比較有代表性的研究成果主要包括:應金萍、徐競等人對高職院校心理健康教育現狀、趨勢及對策等問題開展了深入研究;鐘蘭祥、蔣育洋等人從心理健康教育的角度對院校教育管理的問題進行了分析,尤其是當前網絡環境沖擊下帶來的新情況;張旭新對大學生心理問題特點與心理健康教育問題進行了對比分析。
為了更好地研究高職院校的心理健康教育問題、建立更為全面的面向高職院校的心理健康教育模式,研究針對高職院校學生的健康心理培養和塑造的教育模式是高職心理健康教育中亟待解決的問題。
一、高職學生就業心理問題分析
近年來,高職學生的就業形勢尤其嚴峻。這一方面基于整個國家大學生畢業人數急劇增加,從而導致整個大學生畢業群體就業壓力的增加;另一方面,也與高職學生自身的能力和職業素養在面向社會就業需求面前,顯得相對較弱或單薄有關。總之,目前高職學生在就業過程中,所面臨的壓力比普通大學畢業生所面臨的就業壓力更為嚴峻,由此引發的高職學生的就業心理問題也更為突出。為了更好地研究高職學生的就業心理問題,通過對大量高職學生進行的調查、分析,總結高職學生在就業過程中主要存在以下幾個方面的心理問題:
1.自卑的挫折心理。高職學生在入學時,有相當一部分是由于考試成績比同齡學生相對較差,不得已選擇高職院校的相關專業。這一部分學生在讀期間甚至畢業后的相當長一段時期內,思想深處始終會認為其比同齡學生,尤其是從重點大學畢業的學生相對較弱,自己的能力和知識水平都無法與其相比,因此內心會產生相當強烈的自卑心理。這種自卑心理將會嚴重阻礙高職學生走向社會和其潛能的發揮。其中,一部分學生在這種自卑心理的影響下,慢慢地故步自封、不敢突破,最后從事一些和自己專業和特長并無太大關聯的行業,其自我價值和潛能都沒能得到很好發揮。
2.激烈的競爭壓力。當前的就業環境注重的是學生的能力,因此,無論是高職學生還是其他大學畢業生,都面臨著十分嚴峻的就業競爭壓力,這種競爭無時無刻都是存在的。高職學生整個在讀期間雖然也存在學習成績的互相競爭,但這種競爭壓力要明顯小于社會的就業壓力;且高職學生在讀期間有相當一部分正是由于無法承受巨大的學習競爭壓力而最終產生了種種不良后果,包括產生厭學情緒、學習成績下滑、喪失學生興趣與動力等。總之,在過去的一段時間內,這類高職學生就已在激烈的競爭中受到過挫折,或者說是激烈競爭中的弱者、失利者。因此,當這些高職學生畢業后走向工作崗位時,面臨著比學習競爭壓力更大的就業競爭壓力,往往會表現出無法迅速適應、抗壓力能力低等負面現象。
3.同輩的對比壓力。高職學生無論其在什么類型的學校上學,在該學生或者在該學生家庭的眼中都是一種不可剝奪的榮耀,對學生的未來寄予厚望。受到這種來自家庭以及周圍親朋好友的期望,高職學生會在心中進行自覺或者不自覺的橫向同輩對比。與其他同齡的同學對比、與個人曾經的高中同學或者以前的同齡伙伴進行對比,對比的壓力可能會導致高職學生的心態發生失衡,甚至打亂高職學生的就業及發展節奏。某些高職學生在這種對比壓力下心態發生變化,高不成、低不就,既沒有興趣踏踏實實、一步一步把眼前的工作做好,又沒有能力去勝任更復雜的一些工作崗位,最終導致學生在就業環節中遭受失敗。
總之,通過分析高職學生的種種就業心理問題可以發現,上述現象在目前的學生中是普遍存在的現象。為了讓高職學生在就業壓力面前能夠得到更多、更好的發展空間,必須培養、塑造其更加健康和積極向上的心理品質。
二、高職學生健康心理塑造方法
當前,針對高職學生的心理健康問題,高職院校紛紛研究設計了相應的心理健康培養方法,歸納起來主要包括四大類。
1.個體心理輔導。個體心理輔導是最常規的心理健康教育方法,也是目前心理健康教育中被采用最多的一種方法。這種教育的模式是將有輔導幫助需求的學生,帶到指定的地方進行一對一的單獨心理輔導。出于單獨心理輔導的環境和特點,在輔導過程中能夠對學生的某些心理問題有著更加深刻、全面的了解;也能夠有針對性地對癥下藥,使得學生的心理問題得到及時解決。但這種單獨的個體心理指導也存在一定的不足。一方面,輔導的對象群體十分有限;另一方面,這種個體心理輔導往往是將學生看作已有心理疾病或者心理問題的對象來進行輔導,在進行輔導之前,輔導者和被輔導者之間已處于不對等的地位上,這對學生或多或少會產生消極的心理暗示。
2.心理健康講座。心理健康講座也是當前高職院校開展心理健康教育的一種常見手段。這種教育方法是將所有高職學生召集在一起,集中、統一地開展心理健康教育。這種教育方式的優點是受眾面廣泛,所有的學生都能夠有機會接受到相關的心理健康教育。但這種教育模式的受眾過于龐大,只能夠針對一些大家共同都存在的共性問題進行講座。否則的話,講座的受益面必然大打折扣。因此,心理健康講座就其使用方式和應用途徑而言,主要是對高職院校學生的一些共同心理健康問題或困惑,進行一些表層的心理健康輔導及疏導以及對學生傳授一些常規的心理健康知識,豐富學生心理健康的相關常識。
3.團體互動輔導。團體互動輔導是近年來高職院校正在研究和創新的一種新型心理健康輔導方式。團體互動輔導方式是將輔導員和被輔導者均置于同一個教育環境中,所有人員在這個輔導過程中,既是心理教育的對象,同時也是發起心理教育的主導者。也就是說,在這種教育模式中,所有人員都會有互相進行互動的心理健康教育,可以互相交流、學習和觀察。這種教育方式極大地激發了高職學生在心理健康過程中的主觀能動性,提高了學生參與的積極性和興趣。這種教育方式非常適合解決高職學生共同存在的某些心理健康問題,同時,由于這類心理健康問題的解決方式往往不唯一,通過讓學生以及心理咨詢師之間的互動教育,讓學生在整個過程中去尋求最佳的問題解決方案。
4.網絡匿名輔導。網絡匿名輔導是隨著計算機和網絡技術迅速發展起來的一種新型心理健康教育模式。這種教育模式可以讓心理咨詢師和高職學生的身份互不暴露,學生在進行心理咨詢及輔導的過程中,可以匿名地、單純地針對心理問題進行交流和探討,完全拋開個人的身份信息。這種心理健康教育模式比較適合對某些隱私問題的咨詢和疏導。由于在進行心理健康教育的過程中,雙方的身份均不會被泄露,高職學生在采用這種方式進行心理健康問題幫助的過程中,不會產生任何思想包袱,能夠完全放開自己的思想壓力,將所存在的心理健康問題完整、原本地暴露在心理咨詢師面前,使得高職學生的心理健康問題能夠得到更好的疏導。
三、高職學生心理健康教育模式設計
就業壓力已成為高職學生心理健康發展的主要問題。為了更好地解決高職學生心理健康問題,研究一種更加貼近當前高職學生在嚴峻的就業壓力面前的心理健康教育模式十分必要。構建高職學生心理健康教育模式主要包括以下四個方面:
1.建立積極心理健康教育理念。積極心理健康教育理念是近年來所提出來的一種新型的心理健康教育理念。這一教育理念強調采用積極樂觀的態度去教育和引導學生,讓學生在進行心理健康教育過程中充分地去認識和發展自己的優點和長處。與此同時,在進行心理健康教育的過程中,通過對學生個體優點和長處的反復強調及強化,促進學生心理品質的變化,使其心理品質從糾結于各個獨立的心理問題,逐步轉換到積極健康的心理態度上來,能夠以一個更加積極、樂觀的態度去看待問題和分析問題。這種教育理念重點是強調對學生心理態度的教育和轉換,而不是單純糾結于對某個具體的心理問題進行引導和幫助。因此,建立積極的心理健康教育理念的一個根本要素是真正做到讓學生通過轉化心理態度來實現自我調節、自我疏導。
2.構建多樣化的心理教育方式。通過上述分析和歸納,總結出了當前針對高職學生心理問題的多種教育方式,不同的教育方式都有其特殊適切性,有優勢也有不足。為了更好地滿足高職學生心理健康教育的需求,應建立起一套多樣化的心理健康教育方式,同時,能夠在教育過程中,靈活地根據時間、地點、問題等現實因素選擇最佳的教育方式,以達到最好的心理健康教育效果。
3.完善心理健康教育輔助設施。目前,在絕大多數高職院校中,心理健康教育的輔助設施極其匱乏。很多院校開展心理健康教育的過程中,只能夠單純依靠心理健康教育的教師對學生進行一對一或者一對多的口頭交流,缺乏相應的教學輔助設施。然而,目前高職院校所面臨的嚴峻就業壓力形勢,對學生心理上產生的種種問題大多時候并不能僅僅依靠口頭疏導和溝通解決。比如高職學生的抗壓能力和心理承受能力較弱,這種困惑僅僅依靠心理咨詢師反復強調提高心理抗壓能力的重要性和部分方法是難以真正解決問題的;而適當地安排學生參加一些極限訓練或者心理拓展訓練,往往能夠獲得較好的效果。因此,高職院校在心理教育的輔助設施建設方面應進一步拓展和完善。
4.鞏固心理健康教育教師的培訓體系。目前,高職院校老師的培訓體系不十分完善,在某些高職院校中高職院校教師的知識培訓體系嚴重匱乏,從而導致高職院校的心理健康教育教師只能依靠自身的自學和總結相關經驗來達到知識系統的更新和完善。這種心理健康知識的更新方式一方面使知識的更新量十分有限,另一方面知識的更新完全不成體系。同時,僅僅依靠心理健康教師自發性的知識更新,也無法做到對高職心理健康教師學習動力的一種促進,最終的結果是導致高職心理健康教師長期得不到知識的更新。這種現象的直接后果是高職心理健康教師無法把最新的知識傳授給學生,無法用最新的理論分析心理健康問題,對高職學生心理問題不能夠及時地發現和把握,也無法對高職學生在嚴峻的就業壓力面前所表現出來的種種心理問題做出科學、合理的疏導。因此,對高職院校心理健康教師的知識體系進行更新,并建立配套的激勵機制十分必要。這也是提高和完善高職學生心理健康教育水平的重要保障。
1方法渠道單一
就目前而言,現在高校心理健康教育方法單一,教育的過程中缺乏完整的教學體系,高校輔導員常常作為救火隊員,采用的教育方法也較為單一,早已經不適用于當代學生管理的需要。此外,心理健康教育體系尚未在所有高校建立起來,一旦突發事件發生時,并沒有一套完善的預警機制和心理危機處理工作機制,因此,亟待建立一套符合當代大學生的心理健康教育輔導體系,在此基礎上通過與學生家里進行溝通,綜合了解大學生整體狀態,實現家庭和學校的雙重保證,提升心理健康教育的實效性。
2提高大學生心理健康教育質量的相應對策
2.1建立健全大學生心理健康教育領導體制
心理健康領導的小組建立后首要任務就是對大學生心理健康情況做一次大規模的普查,只有了解大學生的心理健康情況才能夠更好的開展工作,滿足大學生心理輔導的需求。心理健康教育工作領導小組的工作職責是為大學生提供全方位的心理輔導,對學校學生管理工作提供后盾支持和保障。同時在學校大學生心理健康素質教育工作領導小組指導下,大學生心理咨詢與發展輔導研究中心應負責協調和組織全校心理健康教育的教學科研以及輔導和咨詢工作,接受學校大學生心理咨詢與發展輔導研究中心的指導。
2.2全面加強大學生心理健康教育隊伍建設
加強大學生心理健康教育隊伍建設的首要前提是要了解全體大學生心理的真實情況,這就需要對學生心理健康情況進行普查,走入學生群體,真正關心學生的日常生活和學習,了解生活中學生存在的不和諧因素,洞悉學生們學習過程中遇到的困難,有針對性的開展德育和心理輔導工作,增多與大學生接觸的時間。此外,還可以發動學生社團成立心理健康協會,調動學生自我教育積極性。
2.3建立心理檔案和高危人群預警機制
大學生作為弱勢群體,其必然存在一定的心理問題,因此,采取有效的手段對大學生的心理健康情況進行跟蹤,建立心理健康檔案來完善預警機制是十分重要的。例如:對于失戀的學生,特困生以及畢業生等重點人群,可以進行情感關懷和心理疏導。此外,還可以定期組織校外心理專家對同學們進行集中培訓,了解學生們關心的問題,對大學生心理健康狀況進行普查,給予大學生及時的反饋,有針對性的針對不同年齡階段開展心理健康教育工作。
2.4加快大學心理健康教育信息化的步伐
一、班主任開展心理輔導的優勢分析
1、學生對班主任有依賴、信任感
在家里孩子對父母有依賴感,在學校里班主任在學生心中有較大的權威。古人說:“親其師,則信其道”。班主任在生活中樂于做學生的知心朋友,對學生真誠關懷,善解人意,尊重學生,就會得到學生的接納和認同,學生對班主任往往會無條件地有一種依賴感和信任感,使得班主任在班級心理輔導教育中有天然的權威性和深厚的影響力。
2、班主任對學生開展心理輔導有更多的靈活性、多樣性和針對性
班主任針對學生和班級出現的心理問題,可以結合各種活動對學生進行團體輔導。如:在五四青年節舉行的“緬懷革命先烈”的活動中,組織學生學習革命先輩高尚情操和良好的價值觀、人生觀,幫助學生樹立奮發向上、立志成才的觀念和思想;在開展"優秀班干部評選"的活動中,進行"對待落選的心理調適"、"干部輪換與人際關系"的專題輔導,讓學生干部積極參與,培養他們的競爭意識;從"自我發現"(認識自己、了解自己的長處和能力)——"自我評價"(相信自己、正確評價自己)——"自我調控"(克服困難、取長補短、保持良好心態)——"自我發展"(如何挖掘潛能、塑造良好個性)等幾個方面,塑造學生健康的人格品質。
課堂是進行心理健康教育的主渠道。班主任充分利用班團隊活動滲透心理健康教育,在課堂教學中通過訓練、輔導、暗示、感染等方式提高學生的心理素質,解決學生的心理問題,促進學生的心理健康發展。在課堂教學中,我們的班主任努力從以下六個方面開展:(1)以學生為中心,重視學生的人格塑造,促進學生的心理健康發展。(2)以問題為中心,理論聯系實際,幫助學生解決心理問題。(3)以活動為載體,加強心理訓練,塑造學生良好的心理品質。(4)以激勵為手段,對學生進行積極的心理暗示。(5)以方法為重點,幫助學生掌握提高自身心理素質的方法。(6)以模范為榜樣,給學生以積極的心理感染。
3、班主任在課任老師與學生之間起著溝通、調解作用
在學校工作中,教師是學校各項工作得以正常開展的最重要的力量,他們不僅是科學知識的傳播者,更是塑造學生美好心靈的生力軍。班主任在學生全面健康成長的過程中起著導師的作用,并負有協調各科任老師商討本班的教育工作,互通情況、協調各種活動和課業負擔的責任。班主任與任課老師建立良好的人際關系能促進任課老師在工作中與班主任保持相互協調和配合的局面,形成班級任課教師的合力。
(1)班主任與任課老師攜手共進。在工作中班主任要將班級學生的基本情況主動向任課教師作介紹,使任課教師對學生的學習態度、學習方法、行為習慣暖和家庭情況有一個整體的了解,便于任課老師在教學工作中對學生提出切合實際的相互協調的要求;班主任要把自己工作上的設想告之任課老師,并就管理班級的方法、對學生的要求和所采取的措施與任課老師達成共識;對一些特殊學生的教育要注意相互溝通,加強合作。
(2)班主任要充當班級信息的收集與反饋的最佳使者,為任課老師制定教育措施提供依據。
(3)班主任要善于化解學生與任課老師之間的矛盾。平時可以邀請任課老師參與班級的課外活動,增加師生情感交流,減少師生之間的心理距離。 轉貼于
4、班主任可及時與家長溝通,家校聯手共同做好學生的心理疏導工作
心理健康教育是一項系統工程,需要學校、家庭的共同參與和配合支持。班主任定期召開學生家長會,對家長開設教育心理學知識講座,向家長傳授與現代教育相適應的家教方法,使家長能以平等、民主的態度對孩子進行正確的家庭教育、心理輔導,創設一個良好的個性心理健康發展的家庭環境。對有心理問題苗子的學生及時進行家訪,不定期與學生家長聯系交流,形成學校教育和家庭教育的合力。
二、班主任開展心理輔導的實踐探索:
對學生的心理輔導主要由班主任老師承擔。學校規定每周二的班會課(二周一次)開展心理健康教育活動,每學期初每位班主任制訂好班級心理健康教育活動計劃,每月一次心理健康教育工作例會,組織評選"心理健康教育優秀論文"、"心理健康教育優秀個案報告"、"心理健康教育活動課優秀教案"等手段,引導班主任不斷提高心理健康教育輔導水平。
1、“走出去,請進來”,提高班主任心理輔導的理論素養,增加工作底蘊,推動學校心理健康教育的正常開展
教師的心理素質及心理輔導能力對學生的心理影響有著不可低估的作用。教師要成為學生的知心朋友,成為學生學習能力的推動者,成為學生健康心理的保健醫生,去排除學生心理的苦惱,解決學生心理“癥狀”,并且依照心理健康的原則維護學生的自尊心,消除學生不必要的緊張和焦慮。這是學校心理健康教育得以正常開展所不可缺少的條件。因此 培養一支自我心理素質良好、又樂于和善于從事心理健康教育的教師隊伍成為學校開展心理健康教育的首要任務。我校自95年成為上海市心理健康教育實驗校以來,一方面我們每年選派1~2名骨干班主任參加協會主辦的各種心理健康教育培訓班,學習心理健康教育所需的理論知識,并多次邀請心理健康教育的專家、學者來我校對教師舉行專題講座,幫助廣大教師認識心理輔導的重要性,掌握對學生進行心理輔導的技術和方法;另一方面,學校專門購買了有關心理方面的書,為教師接觸更多的心理知識提供條件,每學期又開展班主任自我培訓、自我學習和自我交流為形式的學習輔導班,邊學習,邊實踐,幫助熱心從事心理健康教育的教師提高理論素養和實踐操作能力。
2、指導班主任開展心理輔導公開教育活動,提高團體輔導的技術和技巧,使心理健康教育活動課向現代化和高質量方向發展
學校每學年開展形式多樣的、以心理健康教育為主題的系列活動,旨在幫助學生更好地認識自我,確立自信,學會處理各種人際關系,獲得成功的體驗。如開展心理健康教育活動課的評比,評出了《走近老師》、《走近家長》《自信的三腿小凳》、《做情緒的主任》、《何必為打翻的牛奶哭泣》《學花零用錢》等優秀活動課;開展 “與父母的心靈溝通”——孩子給家長寫信、父母給孩子回信等活動,使學生把平時不愿對父母講的話通過書信向父母傾訴,讓父母了解到孩子的內心世界到底在想些什么,同時也了解到父母對他們的期望和對家庭的付出,使孩子和家長真正達到心與心的交流。班主任通過各種方式將所要傳授的心理知識寓于活動之中,讓學生潛移默化地受到心理健康教育,收到了較好效果。
3、發動班主任參加個別心理咨詢活動,把握學生的心理脈搏
學校十分注意對個別心理行為偏差的學生進行心理輔導,對他們重點關心,積累個案,跟蹤教育。為了讓班主任更好地解決學生中存在的自卑、孤獨、學習焦慮等傾向,學校為心理輔導室配備了電腦,購買了心理測試軟件,以便對學生進行科學、規范的心理測試和咨詢活動。每位班主任都建立了自己班級的學生心理檔案,并參與每天中午對學生的個別心理咨詢活動,他們客觀地分析測試的數據并將部分測試的結果與學生和家長溝通,有的方矢的開展心理咨詢活動,舒緩學生的心理煩惱。科學地運用測試軟件幫助教師更好地了解了學生的心態,把握了學生的心理脈搏,我們的老師把對學生的咨詢整理成《青春的萌動》在個案高級研修班學員論文集上發表。
4、鼓勵班主任積極開展教科研,用科學的理論探索心理健康教育的一般規律
關鍵詞:高校;心理健康教育;大學輔導員工作;思想溝通;心理健康
中圖分類號:G443 文獻標識碼:A 文章編號:1674-120X(2016)26-0004-03 收稿日期:2016-05-10
課題項目:湖南第一師范學院2011年校級課題(XYS11Z16)。
作者簡介:文 紅(1966―),女,湖南益陽人,湖南第一師范學院副教授,主要從事英語翻譯理論與實踐、心理學與思想政治教育研究。
高校輔導員是大學生思想工作和心理工作的主力軍,也就是大學生心理教育工作的主要承擔者。2010年湖南省各高校都進行了“心理溝通平臺建設”的項目,湖南第一師范學院(以下簡稱“我校”)于2010年申報了省級科研項目“心理溝通平臺建設:大學生思想政治教育――心理健康教育‘雙元結構’的實踐探索”,我作為我校一名專職輔導員,于2011年也申報了校級課題“心理健康教育視角下的大學輔導員工作探悉”,探討新時期輔導員開展學生心理健康教育工作的新模式、新途徑和新手段。近幾年來我校的教育科學學院(以下簡稱“我院”)對學生心理健康教育工作相當重視,配備心理專干一名,成立了心理健康協會,定期開展了很多形式多樣的宣傳活動和講座活動,采取了很多行之有效的方法和手段,動員全體輔導員和班級心育委員大面積跟學生進行思想溝通和心理交流,解決了在學業困難、家庭經濟困難、交友不慎、世界觀人生觀交友觀有偏差的學生的認知問題、思想偏差和心理問題乃至心理疾病,化解了由心理健康問題引起的矛盾,良好地處理了學生突發事件,連續幾年成為心理健康教育工作先進院部。現將我院2013―2014年學年度采取的措施、方法、手段介紹給大家,以期與各位學者、各位從事學生管理事物的領導、同行們商榷。
一、高校心理健康教育基本原理和內容
高校心理健康教育是以教育學、心理學的理論和技術為主要依托,結合高校日常教育、教學工作,根據大學生的生理、心理發展特點,有計劃、有目的地維護學生的心理健康,培養良好心理素質,開發心理潛能,以促進其整體素質提高和身心和諧發展的教育活動。
(一)高校心理健康教育的目標
高校心理健康教育旨在提高全體學生的心理素質,充分開發學生的潛能,培養學生樂觀向上的心理品質,促進學生人格的健全發展。具體包括引導學生客觀認識自我,增強調控自我、承受挫折、適應環境的能力;培養學生健全的人格和良好的個性心理品質;幫助少數有行為障礙的學生提高心理健康水平。
1初級目標――化解心理問題,促進心理健康
通過系統的心理健康教育活動,及時發現并科學化解學生的心理問題;更為重要的是,幫助學生學會自我心理保健,掌握有關避免和消除心理問題的原則和方法,能夠正確應對生活中的各種挫折和困擾,保持樂觀、穩定、積極向上的心態。
2中級目標――優化心理素質,促進全面發展
各高校通過系統的心理健康教育活動,幫助學生學會正確地對待自己、接納自己、化解內心沖突,消除人際障礙,改善人際關系。
3最高目標――開發心理潛能,達到自我實現
這一目標要求心理健康教育吸收和借鑒一些開發心理潛能的經驗,以提高學生的心理機能,使每個學生都能達到有獨立意識、智力充分發展、人格和諧發展的理想狀態。
(二)高校心理健康的內容
1三個層次
(1)普及心理健康知識,增強學生心理健康意識,使其了解心理健康的標準,識別心理異常現象,透析常見心理問題產生的原因及主要表現,科學對待各種心理問題,增強心理健康意識。
(2)傳授心理調適技能,提供維護心理健康的方法。幫助大學生學會自我心理調適,及時調節負性心理和情緒,提高承受和應對挫折的能力,增強社會適應能力。
(3)開發心理潛能和創造力,促進學生主動發展。培養學生自尊、自愛、自律、自強的優秀人格品質和堅韌不拔的意志品質,有效開發心理潛能;幫助大學生養成良好的學習習慣,掌握科學、有效的學習方法,提高學習能力;自覺開發智力潛能,培養創新精神和實踐能力。
2四大領域
(1)學業發展教育。其主要內容包括學習動機、學習策略、考試心理等方面的教育與輔導。其目標是通過對大學生學習策略和方法的指導以及與學習有關的非智力因素的調動,幫助大學生克服不利于學業發展的因素,養成良好的學習心理品質。
(2)生活適應教育。其目標是幫助大學生建立合理的生活規范,培養良好的生活習慣、樂觀的生活態度、健康的生活情趣,養成健全的人格和優良的個性品質。
(3)生涯發展教育。通過對全體大學生進行生涯發展教育,使大學生具備生涯發展意識,客觀分析自我,了解自己的能力和價值傾向、職業興趣,做好升學、擇業的心理準備。
(4)生命質量教育。幫助大學生學會尊重生命、珍惜生命、保護生命,進而欣賞、熱愛并發展生命,提升生命的意義和質量。
二、學院對學生心理健康教育工作所采取的方法和理論依據
大學輔導員要能自覺地參與我院心理溝通平臺的工作;通過培訓掌握心理溝通的基本要求,熟練運用有效心理溝通的方式方法,能在實際工作中探索創新,不斷總結對學生進行心理溝通行之有效的方法。
(1)輔導員利用院部建立的“心理溝通室”,并充分實現其功能的延伸,通過網絡、電話、面談等形式,與所有學生建立起全方位的溝通,了解學生的思想狀況和心理狀況,從而全面帶動班級其他工作的開展。經常性地了解學生情況,解決學生當中存在的問題,把大多數的問題解決于萌芽之中,爭取杜絕嚴重的心理疾病和心理危機的發生。
聯絡班級心育委員、團支書和寢室長,通過朋輩輔導助人、自助,使學生心理素質得到提升,心理彈性得到增強,使他們能夠有效應對各種現實困境,從而保證班級各項工作順利有序地開展,完成學校教書育人的偉大使命。
(2)一般大學心理健康教育專職人員與學生比例是1∶3000~1∶5000,專職人員遠遠不能直接面對全體學生,輔導員作為教育工作者不是對學生進行一種專業的“心理咨詢”。有的學生根本就沒有心理疾病,只是在學習、交往或者家庭問題上出現一些糾結,需要找人勸解,或者是一種郁悶和負情緒的宣泄,甚至只是需要一種他人的關注和認同,即“心理溝通”。在其過程中,教育工作者運用“無條件關注”“傾聽/關懷”“(讓學生)宣泄”“心理支持”“交互式溝通”等方式(見下圖),幫助學生解決心中的困擾。
三、2013―2014年度教育科學學院心理健康工作措施
1繼續開展宣傳教育工作,普及心理健康常識
本學期,將利用一切能夠利用的宣傳工具、機會以及結合學校的德育工作進行常規宣傳工作,加大心理健康教育工作的力度。利用新生入學的心理篩查、大學生心理健康月、世界精神衛生日、畢業生的心理測試、評先評優、學生青年志愿者活動等大規模的普查機會,開展相關調研,理清班級大學生的思想問題和心理問題的關聯性,以學校德育學科研究基地作為依托,研究大學生思想政治教育和心理健康教育工作的交互結合的工作模式、工作途徑和手段,以開放式的問卷方式和面談,從每個班選拔部分合作意識強、善于學習和為他人服務的大學生參與到前期的調研中。
2提升班級心理溝通人員的知識能力,確立大學生心理健康的方向
確立大學生心理健康的方向,以預防和發展為主,以矯治為輔。因此我們在重視對全院學生開展發展性輔導工作的同時,不能忽略對一部分有心理問題的學生開展針對性的個體心理咨詢和案例研究,只有這樣才能真正做到面向全院學生,并使自己在實際和研究過程中獲得專業成長。
3培養學生良好的心行習慣
良好的心行習慣是學生正常生活、有效學習的基礎,培養學生良好的心行習慣是學生保持心理健康的基礎。我院在2014年的心理健康教育工作中注意給學生加強了心理健康小知識方面的宣傳工作,對培養學生們良好的行為習慣起到一定的作用。
4培養學生健康的心理特點,為學生一生幸福奠基
心理健康不是單方面地從以政治思想道德角度為出發點進行指示與說教,而是對學生心理狀況、心理過程、心理機制的幫助與輔導,運用“關注”“傾聽”等溝通技術,讓學生的情緒和心情得到慰藉,感到被關心、被重視、被理解,并愿意接受心理咨詢幫助和指導,達到能主動疏導自己情緒的效果。
5開展各種心理健康教育活動,寓教育于活動中
如“心理成長咨詢室的大力推廣”“心理健康調查表、心育報告”“大學生心理健康月宣傳欄”等。
6積極開展心理健康教育講座
心理健康教育講座是一個良好的心理健康教育形式,因此教育科學學院在2013年加強了心理健康教育講座的開展次數,覆蓋愛情、人際交往、壓力釋放等方面,讓學生們學會一定的心理健康小知識,充分地認識自我、了解自我,更好地適應大學生活。
四、2013年學院心理健康教育工作所取得的成效
1心理健康教育在系統、規范、有序中順利進行
我們根據大學生的心理特點,認真考察學生實際發展需要,借鑒已有教育資料,舉辦了多次心理健康教育講座,讓學生們充分了解心理健康知識,并引導學生把這些知識運用到日常生活中去,真正做到學有所用。
2扎實工作,拓寬渠道,促進學生心理健康發展
(1)學生心理咨詢室(又稱心理溝通成長室)在工作日始終向全院學生免費開放,個體咨詢與輔導的案例也隨著學生求助意識的增加而有所增加,學生在咨詢師的幫助下能夠較好地處理心理健康問題,及時釋放心理壓力。
(2)2013年舉辦第一屆“遇見明年的自己”活動,面向全系學生征集一封寫給明年的自己的書信,以文字的方式記錄自己對明年的期望,從中發掘積極意義,促進學生心理健康發展。
3努力方向與改進措施
(1)充分利用課堂教學,扎實推進心理健康教育。在學科建設中滲透心理健康教育是我院實現心理健康教育目標的主渠道,也是素質教育的保證。
(2)豐富校園文化。通過各種喜聞樂見的文娛、體育和文化活動來推進我院心理健康教育活動的開展,比如表演心理劇、心理小報、心理小論文、團隊心理活動、校園文化建設等,幫助學生緩解心理壓力,提高心理健康素質。
(3)繼續將心理健康教育與學校教育、家庭教育、社會教育相結合。充分關注學生的心理健康狀況,同時讓家長更好地了解孩子、關心關愛孩子的健康成長。
總之,我院輔導員心理健康教育工作加大了探索:每個班選拔了部分合作意識強、善于學習和為他人服務的大學生參與到前期調研工作中,各個班普及心理溝通的內容;對學生干部,則以宣傳心理健康科普知識、提高朋輩輔導能力為目標,進行不斷輪訓,注意朋輩溝通、熱線電話、網絡博客、創辦手抄報、宣傳畫、知識展版、征文、廣播稿等多種形式;在全院形成一種重視心理衛生,加強心理問題的防范和介入的良好氛圍,廣泛發動學生積極投入心理溝通之中。這樣,院部學生的管理工作就進入了一個良性循環的軌道。
參考文獻:
鄭少南大學生思想政治教育實效方法研究大連:大連海事學院出版社,2006.
高校的擴招使得學校的規模越來越大,科技網絡的迅速發展讓學生面臨更多的誘惑和挑戰,90后新一代大學生呈現出更多的個性方面,缺乏引導時也易于產生心理問題,高校大學生出現事故的數量日益增加。雖然許多高校建立了心理健康指導中心,但面對大量的學生心理問題仍然顯得力量不足。學院二級心理健康輔導站是由學院力量設置的學生心理健康教育與輔導工作機構,建立學院的二級站十分必要。本文敘述了建立二級心理健康輔導站的必要性和迫切性,以及如何建立和發展心理輔導二級站的設想。
一 在學院建立二級心理健康輔導站的意義
在高校建立心理咨詢中心已經是一個普遍現象,也是教育部對高校教育的新要求。校級心理咨詢中心日趨完善,專業師資越來越高質量,同時也面臨著日益增加學生心理問題的壓力。尤其在學生數量較大的高校,校級心理咨詢中心顯得過于繁忙,例行的普查及總結工作占據了大量的精力,在個別咨詢過程中了解背景和問題需花費更多的精力和時間。學院二級心理健康輔導站則是在學校大學生心理咨詢及指導中心的督導下,由各學院自行設置的學生心理健康教育與輔導工作機構,通常由院系領導監督,主管學生工作的副書記任站長,學生工作辦公室的心理輔導員牽頭,與班級心理輔導員、舍長建立互相配合的聯動體系。在很多重點高校,一些熱門專業或具有傳統學科優勢的大型學院的學生數量相當于一些小型學校。如果能在學院建立心理二級輔導站,與校級心理咨詢中心互相協助,共同服務學生,則可以更好的促進高校心理健康教育的完善與發展。
二級心理健康輔導站分擔了校級心理中心的重任,增加了心理服務的力量,可以使心理輔導與咨詢工作做的更加細致。在學院,普通6~8次的咨詢過后,根據學生的平時表現情況,還可以增加1~2次的回訪及鞏固治療。咨詢中期可以將問題細化處理,將主要矛盾和次要矛盾均可兼顧,并且后期的追蹤觀察在學生所在的院系進行,對學生而言不僅方便且在自然環境下得到的反饋更加真實可靠。
學院一旦發現有心理疾患者,可以迅速自主開展輔導工作,學生可就近解決問題,減少通過學院或自己預約和等待的時間,及時得到救助,從而將很多問題解決在萌生發芽狀態,避免在等待中問題嚴重化導致難以處理。比如學院知曉學生的成績及科研進展,如發現掛科或其他較大變化,就可以做出提前預警,將此類學生列為重點關注對象,將心理問題處理在情緒波動的狀態中。在人數規模較大的二級學院,專業分類及方向多,學生也呈現出各種各樣的心理問題,絕對數量不低。不少學生因難預約到心理咨詢而讓問題發展,處理不及時有可能造成重大責任事故,所以在這類學院建立二級心理健康輔導站迫在眉睫。
校級心理中心的健康教育多為普及性活動,缺乏針對不同學科團體不同的需求。比如,心理健康公開課很少區分面向群體,多為普及知識性的課程。而學院的二級站則可以根據自己學生的特點制定有針對性的教育方案,開展更加有效的活動。比如以工科為主的學院,男生比例大,學業多科研,實驗室研究成了主要活動,這些學生易發生交往不融洽,溝通不順暢等問題。而在文科類學院,女生較多,則可以增加情感處理方法等心理指導課程。不同年級的學生也呈現出不同類別的問題,本科生、碩士生和博士生所面臨的困境和壓力不同,也需要有更加針對性的心理健康輔導。例如,針對工科專業的畢業生,我們就可以開展職業生涯規劃輔導、面試心理調節、提高溝通效率等技巧課程,面對博士研究生,則應多開展情緒調適、壓力管理等課程。
學院老師對自己學生的個性特征更加熟悉,便于了解心理問題發生的原因和進程,故而可以提高心理咨詢和治療的效率。二級心理健康輔導站可將日常心理健康教育、心理問題普查與心理危機干預密切結合,可以及時發現、及時干預和及時解決學生所遇到的心理危機,面臨緊急情況能夠縮短時間采取適合學生有針對性的有效措施。如遇到學生失聯、自殺傾向發生時,學院輔導員了解情況能夠快速評估其危險程度,是否需要求助公安、消防等其他力量,先幫助學生解決急迫問題再進行心理咨詢治療。
二 如何建立學院二級心理輔導站
在學院建立二級心理健康輔導站并非一蹴而就,需要有各方面的支持和保障,校心理咨詢健康指導中心的專業幫扶以及學院層面的建設支持都是十分必要的。
1 專業師資力量
心理咨詢是運用心理學的知識,理論和方法從心理上為來詢者提供幫助的活動。它不是隨便什么人都可以勝任的,咨詢人員必須是經過嚴格專業訓練,懂得心理學知識、理論和方法的職業人員。教育部制定的文件政策中指出:“心理咨詢是一項科學性、專業性很強的工作,也是心理健康教育的一條重要渠道”。如果缺乏專業人員的支持,心理咨詢很容易變成空洞的說教或者親朋好友式的安慰。學院二級心理健康輔導站一般都由主管學生工作的副書記擔任站長,負責心理工作的輔導員牽頭協調,班級心理委員共同配合組成心理健康工作小組。如果牽頭輔導員專業知識不夠,則整個輔導站的工作水平會降低。班級心理委員也需得到專門的培訓,他們需能夠發現、甄別心理問題并及時解決簡單輕度的心理疾患,二級心理健康輔導站才能夠真正高效的運轉。
2 硬件設備的支持
開展心理咨詢的基本設施——心理咨詢室并不是一個普通的房間,而是一個溫馨、簡潔、安靜、具有私密性的心理咨詢環境,絕不是輔導員辦公室。心理咨詢室對房間大小、選址環境、室內設計及設施配備等都有一定的要求。除此之外,咨詢室還需準備心理發展與心理健康測查工具,如基本的心理健康篩查量表、個性測查量表、職業興趣測驗、抑郁焦慮問卷等,對于學院二級輔導站,這些資源可以從校心理咨詢健康中心得到幫助。在有條件的情況下,還可以配備常用的心理治療工具,如沙盤、音樂放松治療椅、宣泄人等。
3 心理篩查及干預制度的建立
學院二級心理健康輔導站也需把握好自己的定位與職責權限,在完善的體系制度下運轉。一是制定符合學院學科特色的心理健康教育和教學計劃。能將專業學科和普遍的心理輔導教育緊密結合需要專業老師及心理輔導員共同探討制定。二是建立合理有效的心理問題篩查方法。采用普查和個別深度排查相結合的方式。現在高校大多在新生入學時進行心理健康測查,超過千人的學院通常會篩查出數量不小的問題學生,如何將這些學生問題細化及初步處理都是二級心理輔導站的工作。并且作為常規普查要提高測查的效率和準確性,二級站需能區別是否是可以在站內處理的心理疾患,何時需要送至校級心理咨詢中心或其他醫院進行深度治療。三是建立心理問題干預體系。在班級層面可以采取一定的方法解決較輕的情緒不良、人際關系緊張等問題,這些還需要掌握一定的心理學知識,培訓心理委員是必要的。學院二級心理健康輔導站內則可以開展深度訪談、合理情緒宣泄、音樂放松治療等更加正規的咨詢治療活動。四是建立心理咨詢室工作制度。心理咨詢嚴格要求,需建立相應的咨詢原則,檔案建立制度,保密制度等使咨詢室健康發展。
4 宣傳及普及
學院二級心理健康輔導站是近年來較新的事物,一般在重點高校心理咨詢中心建設比較完善的條件下才能建立起來。通過傳統及新興的網絡擴散模式,讓學生們知道如何利用二級站的資源來幫助自己才能讓工作廣泛順利開展。同時,心理學在國外發展近百年,在國內也發展了幾十年,但心理健康門診也是近些年才興起并逐步完善的機構,不少人還是對心理咨詢存在一定的誤解和偏見,比如很多人認為尋求心理醫生等同于精神障礙。部分學生因各種顧慮怯于尋求正規機構獲得幫助,延誤治療時機,這都需要我們心理工作者更大的努力讓心理咨詢知識普及擴散,消除外界不正確的認識和看法,比如在校園內印發心理知識小手冊、制作展板展示心理健康教育工作的范圍,通過新興媒體途徑如建立微信公眾號、官方微博等多種方式宣傳,讓心理健康教育惠及每一名學生。
三學院二級心理健康輔導站的發展和完善
學院二級心理健康輔導站建立之后,除了得到資金、師資力量的不斷支持外,自身的發展建設也非常重要。心理科學是一門不斷發展和完善的學科,心理咨詢方法和技術也是在經過不斷的經驗嘗試中發展前進的,二級輔導站內成員的知識和技術必須有所更新才能有效的開展咨詢工作,自身的學習以及借助外界力量培訓都是很好的途徑。學院二級心理站長期持續的開展專業學習,不斷吸收新營養,提高心理輔導員及班級心理委員的知識儲備及技能質量,是二級心理站發展前進的基本動力。另外,二級心理站通過開展各項工作也能積累很多技巧和方法,善于總結也能提高二級站的教育水平和質量。
更加重要的是,結合學院學科特點建立起來的二級站在工作的過程中積累經驗,探尋出一條具有專業特色及具有人群針對性的工作模式,形成心理教育工作特有工作機制和方法,提高心理輔導的效率和成功率是我們一直追求的目標,這不僅僅對自身的發展大有助力,還能對整個心理咨詢界的工作方法的改進提供新的視角。
當然,在學院建立二級心理輔導站也會遇到一些問題和困難。比如有些學生更愿意與不相識的心理咨詢師建立坦誠的關系,面對熟悉的輔導員會有顧忌心理,可能造成咨詢效果不明顯;還有,學院二級心理健康輔導站本身發展剛剛起步,心理輔導設備和專業師資力量的缺乏致使難以真正的開展高質量的心理咨詢和治療等等。但是,我們相信在高校學院建立二級心理輔導站利遠遠大于弊,所面臨的困境也能努力通過一些途徑解決。全面展開心理健康服務,將心理輔導做得更加深入細致,讓心理咨詢和治療能夠真正的有效的幫助大學生,把學生心理問題產生的事故率降到最低直至零,實現身心全面健康的成長是我們共同的目標。
參考文獻
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