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邱柏踏上銷售之路,是從接觸顧問式銷售、方案式營銷和漏斗式銷售開始的。針對君和這樣的本土企業,這些營銷方法對銷售人員成長,對君和順利轉型,甚至對整個行業進步起到了至關重要的作用。
邱柏最開始接觸的是“銷售漏斗式”。第一次接觸到漏斗式,邱柏驚愕了。
剛入行、正在迷茫中的邱柏發現,銷售居然是有章法、有套路的,還能按階段、按步驟一步一步成交。見到漏斗式才知道,簽一筆單子要做那么多事才算完成,還能規劃出每個階段要做什么動作、有什么衡量標準、動用什么資源,厲害!
做了銷售經理,讓同事提交自己的漏斗式,匯總后就能看到部門都有哪些項目、都在什么階段,收入和業績可能受哪幾個重要項目影響,哪個項目重要緊急,哪個最該關注和投入,投入什么資源最合適,同時也是對同事工作的監督檢查,厲害!
后來邱柏還知道,漏斗式每個階段都有百分比,用項目的數量、金額、所處階段和每階段的成交概率,預測未來一定時間內的業績完成情況,對比實際和計劃找到差距,采用不同手段支持,比如舉辦市場活動、集中打單、方案攻關、高層拜訪、相應商務政策,或搞個集中簽單,從而推動一批客戶的銷售進程,促進簽單,厲害!
不過,邱柏在使用中也發現一些問題。
邱柏發現,很多同事按漏斗式銷售的步驟一步一步做完銷售動作,卻發現項目仍然沒搞定!這有幾方面的原因:
有人認為漏斗式銷售講的是銷售步驟,比如鎖定及挖掘目標客戶、發現潛在銷售機會、引導及確認客戶意向、影響及跟進立項、贏得認可、商務談判、成交,強調銷售的目標和任務是什么,每個階段檢驗標準是什么,但這很容易讓人只站在銷售視角,沒有站在客戶采購視角,很容易讓人只關注銷售做了什么,而忽略客戶做了什么。
漏斗式銷售規定了銷售的任務和動作,很多銷售只關注每個階段的動作是否做完,一旦做完就自認為進入了下一階段。比如,客戶同意見他就自認為確認了客戶意向,調研完成出了方案就自認為進入了方案階段,提交了方案客戶讓報價就自認為進入了商務談判階段。沒有記錄客戶采購的關鍵動作和結果,這就經常導致銷售的“一廂情愿”,當銷售自己的動作做完了,發現客戶仍在原地未動!
邱柏認為有些人使用漏斗式銷售最致命的一點,就是沒充分考慮客戶的組織結構、采購角色和他們的影響力。不止一次,邱柏問同事“項目怎么樣了?”同事回答說“調研、出方案、報價,該做的都做了,就等商務談判和成交了!”邱柏再問“跟誰做的?”同事說“李科長!”從頭做到尾,幾乎所有銷售動作都是圍繞著“李科長”開展的。結果科長把報告遞給處長,處長又“走了一遍”漏斗;報到副總那里,副總又走了“走了一遍”漏斗……漏斗就這樣來回不斷被“走”,項目像個乒乓球在漏斗里跳上跳下。
同時,大家使用漏斗式銷售突出了“事后報告”,而忽略了“事前計劃和預測”。銷售每次行動之后,把總結報告和錄入信息看成負擔,一些關鍵信息也不愿意錄入進去,總覺得不放心,只有快簽的時候才“補作業”,這就導致了公司漏斗里的信息要么不完整,要么過時,導致預測偏差較大。還有銷售認為“所有計劃上了戰場都會失效”,漏斗式的那些步驟和計劃是“紙上談兵”,一旦到了客戶現場就失效,一個項目一套做法,也就很少用漏斗模式去分析或策劃。
怎么辦呢?
邱柏在實踐中不斷摸索總結,仔細思考著每個問題的原因和解決方法。那年年底,邱柏結合自己的套路和心得,經過深思熟慮,精心繪制出了一張銷售成單圖譜。
圖譜中縱向最左邊一列,是銷售流程的七個階段,包括:發掘商機、溝通交流(引起興趣)、確認意向、引導立項、贏得認可、招投標、商務談判及成交,是以客戶的七個關鍵動作為節點和標準,是客戶認同并行動從而推動客戶采購流程的標志性事件。
圖譜最上面一行,是客戶方可能參與采購的每個部門或角色,包括骨干或科長、信息主管、業務或采購主管(如處長等)、主管副總(如業務或采購副總)、總經理(或常務副總)、董事長(即最終決策者),目的是將客戶的采購流程、銷售流程及主要對象進行對應。因為客戶定人有特定權利,才會有特定參與階段、方式和影響力。
表格最下面一行,對應最上面的角色,是這個角色在項目進程中的“作用與貢獻”。骨干或科長,對銷售的作用與貢獻主要是“信息提供”,有的項目里貢獻更大一些,比如向高層推薦、積極影響他人等,但因為他們在組織中的層級與地位,過于積極影響他人未必是有效策略。這類角色離決策層比較遠,影響決策的作用比較間接,銷售也比較容易接觸。
信息主管、業務主管和采購主管等,他們是組織的中層和“中堅力量”,對銷售的作用與貢獻主要是“積極運作和推動”。他們必須在關鍵階段的關鍵動作中起到重要作用,往往是銷售的基地和跳板。
主管副總,主要是公司的副總級領導,可能是多位副總,他們是最終決策人的關鍵影響人,對銷售的作用是“認同并積極推動”。他們必須在關鍵階段點頭認同、推動甚至推薦,銷售必須在這一層中發展自己強有力的支持者。
總經理和董事長,就是最終決策者,他們對銷售的作用與貢獻是“價值認同并做出決策”。項目必須由他們決策,而他們更關注價值和投資回報,他們的認同是關鍵。銷售要在整個過程中積極有效地通過下面或外力“積累良好印象”,并贏得他們在相應階段、相應程度和相應角度的知會或認同。
圖譜中左邊是銷售各階段,上邊是客戶各角色,下邊是各角色價值和作用。圖譜的右邊先空著,在分析項目的過程中,準備對應左邊各階段列示需要投入的資源。這些資源包括“人”的資源,說明哪些人在什么階段、對應哪些角色完成什么任務,也就是“找誰、做什么、誰來做”。另外,也包括樣板客戶、專項活動及費用等資源。
在圖譜中間的空白處,根據不同階段、不同角色繪制行動計劃,就是“成單圖譜”了。
銷售過程中,圖譜中會有這樣幾個階段:
第一步,發掘商機
對方角色:骨干或科長、多位主管處長、最終決策者(可能)等。
任務:與骨干或科長接觸,引起他們的興趣,贏得好感,并獲得有效信息,由他們引見到主管處長等中層進行接洽,探討目標和問題,觸發動機,探索需求,研討方案和可行性,有些項目可能第一步直接就跟中層對接上了。也有項目會通過各種方式或渠道從高層切入,但很多銷售切入后自恃有高層關系,只圍著高層轉,這是風險,因為項目需要“支撐”。一般情況下,具體工作必須有具體經辦人落實和推進,這種情況下讓高層指定具體負責人員,上下呼應更有效。
標準:骨干或科長對銷售人員有好感并提供有效信息,將銷售人員引薦給中層,中層表示興趣并同意見面。
資源:該步驟通常由銷售自己完成,可能要使用一些案例或熟人推薦。
第二步,引起興趣
對方角色:主管處長、主管副總、最終決策者(可能)等。
任務:與相應主管處長溝通交流、達成共識。由中層引薦拜訪高層,通過思路溝通、行業交流、培訓講座等形式,或與高層拜訪中的興趣激發、目標探索,引起高層的興趣或認同。
標準:與中層達成共識、分享有效信息,中層向上推薦或組織講座、交流培訓等,高層出席。
資源:銷售、行業專家或顧問。
第三步,確認意向
對方角色:主管副總、最終決策者等。
任務:通過交流確認高層有興趣、初步認可思路或想法。他們和銷售人員分享了動機和目標,分享了企業一些信息,表達了個人一些看法,表示可以繼續深入探討,同意進行關鍵部門訪談調研、編寫解決方案并交流呈現,給出表示認同的相應承諾。這是很關鍵的一步,有時候銷售的調研和方案“悄悄地”私下進行,希望“突然炮轟”高層贏得認同,雖然也會得手,但高層對于沒有心理準備、沒有表示興趣或認同、不知道預期的方案呈現和銷售動作,難免感覺措手不及,成功概率也就相對低些。
標準:高層認同,分享有效信息,給出調研和聽取方案匯報的允諾。
資源:銷售人員、經理或高管(可由銷售完成)、行業專家或顧問。
第四步,明確立項
對方角色:骨干及科長、主管處長、主管副總、最終決策者等。
任務:確認意向后,針對客戶主要部門和關鍵人調研訪談。調研實際也是一對一或一對多的銷售過程。在調研訪談中,針對客戶所在部門和角色激發興趣、了解目標和期望、深挖需求、與客戶共同探索解決方法,同時通過高質量的提問給客戶留下專業印象,為項目贏得“良好氛圍”和“群眾呼聲”。完成方案制作,以匯報會或評審會的方式向客戶高層交流匯報。客戶如果認可方案內容,結合方案建議明確項目范圍、實施時間、初步預算,并落實客戶方項目組織或項目負責人。
標準:客戶組織安排并按計劃完成調研,配合完成方案設計并聽取匯報,認可方案主體內容或思路,確定項目范圍、大概周期,落實項目組織或項目負責人、初步預算,有時候客戶對建立的預算預期“默許”或“心照不宣”。
資源:銷售人員、行業顧問或專家、經理或高管。
第五步,贏得認可
對方角色:骨干及科長、主管處長、主管副總、最終決策者等。
任務:方案匯報之后,針對方案和產品進行驗證,驗證產品與方案交付能力,考察公司實力與規模,認可公司的實力保障和對資源投入的承諾,認同公司文化及價值觀。
標準:骨干和科長認同產品功能滿足其使用需求,贊成合作。信息主管認可方案符合技術特定標準,業務主管認可滿足其應用和管理需求,在中層建立穩固聯盟。決策層認同公司實力、能力及文化。
資源:銷售人員、公司高管、顧問或專家、公司參觀、樣板客戶。
第六步,招投標
對方角色:主管處長、主管副總、最終決策者等。
任務:客戶驗證方案及能力之后,為符合特定的采購流程進行招標、議標、比價或單一來源采購等。對標書、標準、具體條款、商務文檔等進行適當控制或把握,時刻關注優勢和聯盟的變化,時刻警惕新人和變化,控制好流程、進度和局面。
標準:客戶明確項目需求、實施范圍和實施目標,發標書或邀請進行報價,并對資質和報價進行審核,確定入圍備選供應商。決策層有堅定支持者,中層有堅定支持并給予指導。
資源:銷售人員、經理與高管、專家及顧問。
第七步,談判及成交
對方角色:主管處長、副總經理、最終決策者等。
任務:進行商務談判,確定商務條款,審核并簽署合同。銷售開具發票并收回首付款,實施團隊進場或完成發貨。
標準:完成商務談判,簽訂合同,開發票、收款,實施團隊進場。
資源:銷售人員、銷售經理、商務部、法務部、財務部。
這樣,“七步成單圖譜”就完成了。
“七步成單圖譜”包括了客戶的興趣激發、目標或問題明確、需求交流和探討、解決方案制定、方案評估、成本和風險估計、商務談判、做出決策等完整的采購流程。流程中每個角色之間的任務相互銜接和關聯。當然,每個階段的核心角色可能是一個也可能是多個,可能是中層也可能是高層,這與銷售的不同產品、每個客戶的組織、項目大小、采購流程、決策風格甚至企業文化有關。
邱柏曾把“成單圖譜”和客戶的“采購流程”做對比,發現基本合拍,甚至頗有幾分神似。他開始拿很多項目驗證這個流程,雖然每個項目都有特殊之處,但每當搭起這個框架,按具體項目填寫客戶關鍵人和角色,結合采購流程、彼此間的關系和影響力,整個局勢和可能的推進策略就盡現眼前。
后來,邱柏碰到大項目,第一件事就是畫出這張圖,并判斷每個角色的訴求、作用和影響力,分析項目到了哪個階段,每個人發了什么力,還有哪些人尚未“用盡全力”,哪些人已經“盡職盡責”,哪些人會跳出來“唱主角”,由此判斷下一步工作重點是什么,主攻哪些人。很多復雜項目經過這樣的分析一目了然,屢試不爽。
掌握了這些,邱柏發現自己對銷售的理解變了,銷售心態也更平和了,不再困惑、迷茫,也不再無所適從。
[摘 要]設備選型 招投標 合同管理
中圖分類號:TM 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)46-0266-01
一、建立規范化的設備采購管理的重要性
設備采購管理直接影響設備的后期管理,同時對企業的發展影響也越來越重要。設備采購管理行為的隨意性、主觀性,不但會造成投資的直接損失,還會影響今后的設備維護保養,產能發揮,產品拓展等方面,甚至影響企業的竟爭能力和發展機會。研究統計表明,設備壽命周期費用的95%以上,在其設計制造階段已經決定了。好的設備采購管理,不但可以最小的投入,達到最佳的投資回報;而且可以大大減少設備使用期中出現的問題,大大減少設備維護費用,從而減少設備壽命周期總費用。因此建立規范化的設備采購管理,通過合理配置和利用有效資源,不斷改善和提高企業的裝備技術,以提高企業設備前期管理的科學化、規范化和現代化水平。
二、如何建立規范化的設備采購流程
設備采購流程由設備決策、調研選型、招投標管理、合同管理、設備監造、安裝調試及驗收管理等環節組成。建立規范化設備采購流程的目的是明確設備采購職責,規范設備采購流程,確保設備采購工作的科學性、合理性;確保所采購的設備安全、可靠、經濟,并且滿足使用要求。
1.形成規范化的制度流程
設備采購管理是一項系統工程,涉及企業設備、規劃、工藝、財務、審計、安全與環保等多個職能部門,要求企業各個職能部門分工合理,并能協調配合,否則會影響和制約設備采購管理。這要求建立一套完整的設備采購管理制度,以明確目的、工作范圍、工作職責、管理內容以及考核標準,并使制度流程規范化,標準化。
2.建立設備選型可行性分析與綜合評價體系
2.1設備選型可行性分析研究
設備采購前期調研是進行設備選型可行性分析與綜合評價的前題,有選擇性地對設備供應商、產品和售后服務進行調研、考察、評估,對產品方案、建設規模、工藝流程、重要設備選型、總體布置等進行比較、論證,并推薦出可供決策的建議方案。
設備的性能應體現和保持行業的先進水平,以延長設備的技術壽命。將“質量第一”和“經濟合理”結合起來,堅持“比質比價”和“壽命周期費用最經濟”的原則。經濟效益好的設備不僅應安全、耐用、可靠,而且價格應合理,并且在使用過程中能耗低,維護費用低。
2.2設備壽命周期分析
設備的壽命是設備進行更新和改造的重要決策依據,設備更新改造是為提高產品質量,促進產品升級換代,節約能源而進行的。其中設備更新也可以是從設備經濟壽命來考慮,設備改造有時也是從延長設備的技術壽命、經濟壽命的目的出發的。從不同角度可以將設備壽命劃分為物資壽命、經濟壽命、技術壽命和折舊壽命。
設備壽命周期的故障率曲線
設備的壽命周期反映在設備的故障率上,設備使用過程中故障發生期分為初期故障期、偶發(隨機)故障期、損耗故障期三個階段,故障率特性曲線實際上是描述設備從開始使用到退出使用的故障率隨時間變化而變化的規律,即描述設備從出廠、投入使用、退出使用的全部生命周期。
根據設備的使用、管理及維修等相關工作的信息,建立完備的設備壽命周數據庫系統,以便了解設備的性能指標、使用環境、故障率、維修費用等。研究發生故障的機理和原因,對日后設備的維護、管理以及改造更新提供依據。
三、建立規范化的設備招標采購流程
制定規范化的設備招標采購流程,規范采購招標管理,維護企業利益及投標單位的合法權益;遵循公開、公平、公正和誠信的原則,以謀求企業效益最大化擇優定標。
1.制定設備招標采購程序:設備的招標投標同其他工程、貨物、服務項目等的招標投標一樣,不僅具有明顯的組織性、公開性、公正性和規范性等特點,而且基本程序也都是由招標、投標、開標、評標、定標和簽訂合同等六個階段組成。根據以上招標投標程序,制定規范化的設備招標采購流程。
2.規范招標管理內容:
2.1對公開招標、邀請招標和議標三種招標方式進行規范管理;
2.2完善招標采購項目的立項、審批流程;
2.3根據調研收集的信息,建立入圍單位審批流程;
四、建立規范化的設備合同管理流程
設備采購合同是設備招標選型后的重要環節,是從合同談判到合同執行完成的全過程管理,監督設備采購管理工作的每一個環節以及實施情況。合同管理分為合同談判、合同簽訂、合同執行三個操作步驟。
1.合同談判分為交流驗證階段、技術談判階段和主合同談判階段。
1.1交流驗證階段的主要任務是進行廣泛的技術交流,了解當前世界上的先進技術信息,比較不同設備的優缺點,這一階段的談判和交流可以作為設備規劃和決策的依據,這一工作在設備前期調研階段已基本完成。
1.2技術談判階段是在設備招標完成并確定中標單位后進行,與選定的供貨商進行的技術談判,談判可直接涉及合同的相關條款。技術合同及附件主要包括以下內容:項目的產品大綱、生產能力、技術參數;設備技術規格說明和供貨范圍;供貨商提供的技術資料及交付日期;設備的設計、制造標準、質量控制標準和檢驗標準;合同的總進度計劃;技術服務和操作培訓等。
1.3主合同談判階。主合同即商務合同,是交易雙方在交易中權、責、利和義的書面表達方式。合同的內容比較全面詳細,除了包括交易的主要條件如品名、規格、包裝、數量、價格、交貨、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
1.3.1合同的結構
i.約首:名稱、編號、訂約日期、地點、序言(訂約原因和條件),必須注意序言對雙方有約束力,應謹慎重擬寫其意愿以及保證部分。
ii.主體:條款,即雙方在交易中的權、責、利和義務的具體體現。
iii.約尾:執行合同的“技術細節”:包括合同語言、份數、效力、簽字,注意簽字人的合法性和有效性。
1.3.2合同的基本要求
i.合法、有效:形式合法;約因合法(不得有違“公序良俗”);簽約主體合法;簽約條件合法。商務合同條款應符合國家合同法規定的法律法規,以及國際慣例,涉外商務條款應盡量符合我國有關部門頒發的規范條文。
ii.合同各要件齊全完整。
iii.合理條款明確具體、有可操作性,無歧義。合同的文字必須嚴格準確,避免使用有歧義的詞匯;涉外合同應使用中外二種文字書寫,外文文本應請外文專家仔細審查,避免因中外文理解上的概念偏差而引起合同執行時出現異常。
iv.合同對當事雙方均有約束力,合同必須明確雙方承擔的責任,以及所獲得的利益。
五、結束語
通過實施規范化的設備采購管理,在設備調研選型、設備招標采購、設備合同管理上取得了顯著的效果,實踐證明現有流程管理同已往相比具有以下優勢。
1、通過實施規范化的設備調研選型,既符合先進的工藝要求,又節約投資成本,避免了由于事先考慮不周而出現重大方案變動或返工造成的損失,加強投資的可靠性。
2、通過實施規范化的設備招標采購流程,使招標更具有組織性、公開性、公正性和規范性,通過招標采購,引進了一大批功能齊全、性能優良、價格實惠的設備,為公司的生產以及發展打下了良好的基礎;同時通過加強招標的監督管理,促進了廉政建設。
3、通過實施規范化的設備合同管理流程,嚴格控制了設備的設計、制造標準、質量控制標準和檢驗標準;嚴格控制了合同的總進度計劃;嚴格控制了供貨商的售后服務。對規避投資風險,控制成本起到了很好的效果。
關鍵詞 高校;儀器設備;儀器設備采購
中圖分類號:G642 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2016)24-0038-03
Problem and Solution on Procurement of Instrument and Equip-
ment in Universities//ZHANG Jie
Abstract Summary and analysis on the problem encountered in the
purchasing of instruments and equipments with the working expe-rience, put forward the countermeasures to solve problem, in order to
optimize the purchasing of instruments and equipments in colleges, improve efficiency in the use of funds.
Key words colleges and universities; instrument and equipment; in-strument and equipment purchase
1 引言
隨著我國經濟的飛速發展,國家對高等教育投入力度不斷加大,高等院校辦學規模不斷擴大,辦學層次不斷提高。儀器設備作為支撐教學、科研工作的重要物質基礎之一,其需求量也不斷增大,種類日趨多樣化。在實際采購工作中,如何規范開展儀器設備采購工作,確保教學科研工作的有序開展,提高儀器設備采購效率,提升采購質量,降低采購成本,是值得每一個采購工作者思考的。本文將根據高校儀器設備采購的工作現狀,針對采購工作中存在的主要問題,提出優化儀器設備采購工作的建議和對策。
2 高校儀器設備采購的現狀
高校儀器設備采購工作具有政策性強、涉及面廣、專業要求高的特點。近年來,根據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標投標法》等規定,各高校結合自身實際情況,開展儀器設備采購工作。一般做法是儀器設備使用單位進行調研、提出采購需求,資產管理部門組織進一步調研與論證,招投標管理部門負責實施采購。相關部門各司其職,相互監督與配合,從一定程度上提高了儀器設備采購工作實效。然而,在高校儀器設備采購具體工作中,仍存在采購制度不完善、計劃性不強等問題[1],影響著高校儀器設備采購工作的有效開展。
3 高校儀器設備采購存在的主要問題
采購制度不完善,O督管理不到位 目前,不少高校結合自身情況,制定儀器設備采購的相關制度,為儀器設備采購工作提供了制度保障。但由于一些制度本身不完善,或者在實際操作中執行不到位,缺乏有效監督與管理,致使采購工作的某些環節出現不足,弱化了采購功能的發揮,偏離了采購制度設定的目標。
1)國家相關采購制度體系不健全。采購制度應對采購項目的全過程進行管理,包括制訂采購計劃、編制采購預算、確定采購方式、采購信息、組織采購過程、處理質疑與投訴、簽訂采購合同、組織驗收考核、建立采購檔案等。譬如:《中華人民共和國政府采購法》只是一個大的法律框架,操作性不強,雖然2013年1月就頒布實施,但存在諸多瑕疵與漏洞,而與之配套的實施條例直到2015年1月30日才正式出臺。
2)高校內部采購制度不完善。部分高校參照《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標投標法》等法律法規制定學校采購制度,組建專門采購機構與監督管理部門。由于采購制度的涵蓋面比較窄,缺乏對各采購環節約束的規章制度與監督管理辦法,在實際操作中隨意性較大。有些甚至直接沿用以往的操作慣例,未與時俱進,導致出現違反現有規定的采購行為。
3)管理體制不統一。有的高校屬于教育部管轄,有的屬于地方政府管轄,管理層次多、地域跨度大,同時受辦學層次和辦學要求的影響,各高校對儀器設備的需求也千差萬別,客觀上為主管部門制定統一的管理制度增加了難度。
采購計劃性不強,重復購置現象屢見不鮮 高校采購的儀器設備主要為教學科研工作服務,是高校從事教學、科研活動的物質基礎之一。制訂采購計劃作為采購工作的起始點,采購項目是否合理、完善,預算編制是否科學、規范,直接關系到整個采購活動的質量。但現實情況是,諸多儀器設備的采購缺乏計劃性,究其原因,主要有以下四點。
1)經費來源廣泛。高校用于購置儀器設備的經費渠道主要包括學校自籌經費、國家專項、各類基金等。譬如:學校每年從自籌經費中劃撥一定的經費用于補充和更新教學設備,重點實驗室、重點學科和優勢學科等有較大比例的儀器設備專項購置費用來支持學科發展,各類縱、橫向課題項目經費也有儀器設備購置預算支撐課題研究。資金渠道復雜,為高校制訂科學合理的計劃增加了難度。
2)管理權限分散。不同來源的項目經費由不同部門負責管理和分配,學校未進行統籌管理。部分學院或個人僅從當前利益出發,沒有考慮集體利益與學科發展的未來,即使制訂采購計劃,也缺乏全局性和前瞻性[2]。
3)經費時效性短。有些經費執行采購的時間有限,一經財政部門批準下達,便需立即執行;若在規定的時間內未完成,經費將被收回。由于時間緊迫,使用部門無法開展全面、細致的調研工作,甚至來不及制訂采購計劃、編制采購預算。
4)需求無法預知。部分教學、科研儀器設備的采購需求只能按照教學計劃、項目的推進隨時提出,作為臨時性、應急性的項目,只能進行緊急采購。
在實際工作中,無法落實采購計劃,實現對儀器設備采購計劃的統籌管理,容易造成儀器設備的重復購置,出現設備使用機時少甚至是直接閑置的現象。儀器設備安裝到位前,還需做好實驗室選址、改造等相關工作,確保設備安裝的場地、層高、承重、用電負荷等使用環境及設施條件滿足要求,并配備專人進行管理和維護。儀器設備的重復購置將導致人、財、物等多重資源的浪費。
技術指標難以確定,招標參數容易具有傾向性 高校所需的儀器設備特別是科研用儀器設備大部分為高、精、尖的設備,往往技術復雜、專業性強[3]。為了引入合理競爭,保證儀器設備采購工作的公平性、公正性,招標參數不能出現法律所禁止的傾向性。但由于以下原因,往往容易導致技術參數指標設置不合理。
1)法律意識薄弱。因長期使用習慣影響,只認定某一品牌型號產品,對其他同類產品不予認可。為購買符合使用習慣的產品,對系統、產品乃至供應商具有一定的傾向性。
2)市場競爭激烈。企業為提高市場競爭力,凸@產品優勢,區分同類產品,在滿足行業標準規定的技術指標外,會有一些獨特的技術指標(技術專利),生產出各具特色的產品,技術指標難以取舍。
3)技術革新速度快。隨著科研水平的不斷提高,研究課題也越來越前沿,所需的一些儀器設備,現有市場已無法滿足。很多技術標準是全新的,具有原創性,沒有技術指標可供參考。
4)專業知識限制。使用單位相關人員能熟練掌握儀器設備操作要領,進行設備的日常使用與維護,但對實現這些功能對應的指標要求了解甚少,照抄照搬某一型號的指標;在進行市場調研過程中,對所有相關產品的技術參數和主要指標缺乏全面了解,從而易被供應商誤導,列出非關鍵的限制性參數。
采購隊伍業務水平不高,綜合素質有待提高 高校儀器設備采購工作面向市場、涉及范圍廣。采購人員應掌握采購相關的業務知識,了解各類儀器設備的專業知識,才能應對采購過程中遇到的各類問題,指導各采購主體積極做好相關工作。在客觀上需要一支專業化的采購團隊來支撐學校的教學和科研工作。
目前,高校儀器設備采購人員大多缺乏系統的采購業務知識培訓,并受所學專業限制,無法對大部分儀器設備的技術指標、配置要求等有足夠了解,難以對招標文件進行全面把關。招標文件不規范、采購方案不完善、評標標準不合理、驗收指標不全面等,均會對采購結果產生不利影響,影響采購結果的公平性和公正性,甚至造成質疑投訴。
4 完善高校儀器設備采購工作的對策
高校儀器設備采購工作存在的主要問題將影響采購結果,降低資金使用效益,迫切需要解決。根據高校儀器設備采購工作存在的主要問題,建議從以下幾方面予以改進。
健全采購制度,加強監督管理 在現有規章制度基礎上,高校要緊跟時展步伐,總結工作經驗,不斷完善相關規章制度,增強其時效性,真正做到與時俱進。明確實施細則和操作規程,對制訂計劃、論證方案、實施采購、簽訂合同、組織驗收等關鍵環節,進行不斷優化;明確崗位職責,增強責任意識,保證高校儀器設備采購工作的各個環節健康有序地開展。高校儀器設備采購工作的正常運行,除了需要相關規章制度保障外,也離不開監管部門的全程監督。監察部門要充分發揮監督、監管職能,在實踐中不斷更新和完善監管機制,發現問題及時解決,有效防止腐敗等違法違紀現象的發生。
制訂采購計劃,嚴格執行采購預算 在實際采購工作中發現,沒有科學合理的采購計劃,容易造成采購工作局面混亂,影響采購工作質量。必須從學校集體利益出發,全局考慮,統籌管理,按計劃采購,首先可以防止因盲目采購和重復采購造成資金浪費;其次可以合理安排采購時間,保證采購工作的有序開展;再次可以將采購需求進行匯總,實行批量采購,既可以有效節約時間,提高采購工作效率,也可利用量大優勢,引入充分競爭,爭取更優惠的價格以及更優質的服務。高校應以學校總體發展規劃為方向,結合學校的辦學規模和辦學特色,匯集各類經費,從學校層面統一進行分配和管理,制訂科學、合理的采購計劃。相關單位依據采購計劃,提前做好采購的相關準備工作,使資金發揮最大效益,有效提高辦學條件,促進學科發展。
重視市場調研與方案論證,建立供應商庫與專家庫 通過市場調研,可以了解不同廠家產品的技術、配置、市場價格以及售后服務質量等[4];通過專家論證,對擬購設備的技術、性能要求進行完善,可以確保招標方案的合理性。由于儀器設備本身精密度高、專業性強,技術更新快,市場情況復雜,要做好調研論證工作,需要花費大量時間,投入極大精力,相關人員需要具備相應的專業知識和相關的工作經驗。部分使用單位為了應付學校,隨意指派人員,使很多調研論證工作流于形式并未實質性開展,導致出現采購的產品不符合使用需求、服務不到位等問題。因此,必須重視市場調研與論證工作,同時高度重視供應商庫與專家庫的建立和使用。通過供應商庫,不僅方便了解供應商及產品信息,還可對成交供應商進行管理,確保售后服務質量;利用儀器設備采購專家庫,相關人員可根據申購設備的類別,選擇專家組成論證專家組,對儀器設備購置的可行性、合理性進行論證;還可利用該庫抽取評標專家,組成評標委員會,順利開展設備采購的評標工作。
關注采購工作者綜合素質培養,提高業務能力與水平 隨著科學技術的不斷進步,專業方向不斷細化,學科門類逐日增多,采購工作變得日益復雜,采購人員的知識水平、學習能力、業務能力將影響采購工作的正常開展。
為了適應不斷變化的采購工作,相關部門應該積極開展教育培訓工作,不斷提高采購人員的綜合素質[5]。一方面,加強采購人員的思想政治和職業道德教育,使其樹立廉潔自律意識;另一方面,加強采購人員的政策法規和專業知識培訓,提高業務能力。在此基礎上引入考核機制,增強采購人員的責任意識和服務意識。多措并舉,逐步提升采購人員的業務能力和管理水平,不斷提高采購工作質量和實效。
5 結語
不斷完善和改進儀器設備采購工作,可提高高校儀器設備采購資金的使用效益,為學科建設與發展提供有力支撐。在今后的工作中要不斷探索與實踐,在面對問題和解決問題中進行思考與總結,不斷優化工作方式與方法。
參考文獻
[1]崔益軍,李宜祥,洪霞,等.地方綜合性大學儀器設備采購管理工作探討[J].實驗室研究與探索,2013(9):242-244.
[2]吳秀奎.探析高等院校儀器設備采購管理中的問題[J].中國電子商務,2014(23):107-108.
[3]鄔佳偉,彭政,時翔.高校貴重儀器設備采購的實踐與思考[J].常州工學院學報,2015(3):93-96.
一、指導思想
通過完善制度、規范流程、嚴格監管,規范物資采購行為,促進煙草行業平穩健康發展
二、工作思路及目標
依據國煙辦[200]135號文件精神,從完善物資采購管理制度入手,進一步規范物資采購流程,建立規范采購管理的長效機制。組織開展物資采購專項調查;通過全面推行水松紙網上交易探索建立公開透明采購管理機制;完善卷煙用物資采購管理制度,出臺《中國煙草總公司關于卷煙用物資采購管理辦法》;要求各省通過完善制度、注重檢查、促進整改的方法,建立加強物資采購管理工作長效機制。
三、工作安
(一)開展專題調研。
通過下發調查表和現場調研對現行物資采購管理流程進行摸底,了解采購管理現狀。
(二)探索建立非專賣品物資網上采購管理模式。
以水松紙為試點,探索網上交易模式,建立價格信息披露機制,提高采購過程的公開、透明度
(三)完善采購管理長效機制。
在采購流程調研和非專賣物資網上交易試點基礎上,針對目前物資采購管理中存在的共性問題,深入分析問題產生的原因,從宏觀管理層面提出加強采購管理的措施和辦法,研究擬訂《中國煙草總公司關于卷煙用物資采購管理辦法》,對物資采購管理的管理重點、管理程序和管理目標予以明確,進一步規范物資采購管理制度,形成用制度規范管理的良性機制,杜絕違反制度和程序問題的發生。
(四)開展監督檢查和評價。
根據《關于加強卷煙用物資采購的管理辦法》的要求,組織抽查省級工業公司采購管理相關制度的執行情況,針對問題提出整改意見;通過典型示范作用,帶動行業物資采購管理整體水平的提升。
(五)時間安排。
1.6月底完成物資采購調研。
2.推行非專賣物資網上交易。7月份在行業內全面推行水松紙網上交易。在水松紙試點的基礎上,力爭用2年左右時間實現主要卷煙用物資的網上交易。
1.1合理利用優勢單價中標項目中獲利較多的合同單價通常稱之為“優勢單價”。在工程投標階段,為了最大限度壓縮施工成本,提高利潤,投標單位一般會用平衡報價的方式進行投標。該投標方式是投標單價中,一些項目單價利潤較低,而一些項目單價利潤則較高,比如施工時由于變更工程量而增加可能性較大的項目,單價利潤一般較高,這就構成了優勢單價。合理利用優勢單價,就是在施工階段,充分運用設計變更來擴大優勢單價的工程數量,擴大利潤空間。就本文所述水電站施工項目來說,在中標單價中,基礎砌的單價包括漿砌塊石和片石混凝土兩個部分單價。漿砌塊石屬勞動密集型施工項目,所需人工數量多,可能會拖延施工進度,但是材料單價較低。業主為了控制成本,基礎砌筑部分一般會大量使用漿砌塊石材料。為了提高中標機率,承包商會在保證基本成本的前提下盡量壓低漿砌塊石的投標單價。相對而言,片石混凝土材料單價較高,業主考慮到項目成本,一般只將少量的片石混凝土用在關鍵部位。投標時,承包商再適當提高片石混凝土的投標單價,獲利也是相當可觀的。科學地運用優勢單價,必須瞅準設計變更的有利時機,合理調整技術措施和工藝流程,同時說服業主,使之認可增加優勢單價項目工程數量,以此獲取更多的利潤。
1.2技術人員與商務人員緊密配合施工成本的控制需要多個部門緊密配合,而非造價管理部門一方的責任。就水電站施工項目來說,要控制成本,就需要技術部與商務部通力協作。首先,最為關鍵的敲定一套技術可行、經濟合理的施工方案。技術部在考慮施工成本時,會重點考慮施工方案的安全性和可操作性,難免忽視利潤方面的要求。因此,技術部制定的施工方案,可能在技術上是毫無缺陷的,但是可能過于注重安全性和可操作性,而使成本增加,利潤縮減,因此,從經濟角度來看,不一定是最佳方案。設計人員缺乏現場施工經驗,承包商專注于現場施工,對現場每一個細節的把控相當到位。因此,設計部提出的設計變更方案必須由承包商進行分析論證,必要時還要與施工單位的技術人員共同商討設計方案。承包商通過參與設計變更方案的討論盡量為自己謀取利益。
2節流、節支
控制項目材料和勞務分包的費用,是節流節支的主要手段。相對來說,材料費用的控制比較困難,在成本控制中是一個關鍵節點。
2.1材料費用控制控制材料費用,就是按照施工計劃,合理控制施工消耗的物資材料的價格和數量。在施工建設中,材料費用所占比例通常都超過了項目總成本的50%。它的重要性可見一斑。一般來說,控制材料費用主要是控制材料采購成本和材料消耗的數量。
2.1.1材料消耗數量控制目前,施工企業主要運用“限額領料”的措施來控制材料消耗的數量。“限額領料”中的“額”是“定額”,就是定額數量。但是在筆者看來“,定額”的說法是片面的。材料消耗數量的控制需要考慮企業自身狀況和現場情況,設定一套科學的定額數量進行控制。每一家企業的經營狀況各不相同,若生搬硬套定額消耗量標準來限額領料,必定是不現實的。筆者建議,正確的材料消耗數量控制方式為:以項目特點為依據劃分成小的模塊,以塊為單位控制材料消耗量。在材料計劃形成之初,工長計算好材料數量,以計劃書的形式上報造價控制部門,造價部門審核通過后按計劃實施。審核材料計劃書時,重點檢查工程數量是否正確,材料消耗的額度是否合理。開工前,造價控制人員還要復核各個部位的工程數量,將核查后的數據形成表格,然后將工廠遞交的材料計劃與表格比對,無差錯就通過,若二者出入較大,則重新審核,這樣審核起來時間最短,且卓有成效。
2.1.2材料設備購買單價控制當前,施工企業多通過招標采購的方式購置大宗物資設備,采購流程比較嚴謹,不易出現人為差錯。筆者也提倡使用這種物資招標采購方式。但是在具體工作中,物資招標采購中許多單位都暗箱操作,企業因此蒙受了不小的經濟損失。為了杜絕這一現象,應該廣泛征集物資供應廠家,多家必選,擇其中質優價廉者用之,謹防暗箱操作。成本控制人員要全程參與招標采購流程,若有必要,也可以提出一個參考價,為采購決策提供客觀依據。成本控制部門應該緊盯市場行情,深入調研,對材料價格進行綜合必選,列出報價清單,全面把控材料價格的變動幅度,確保采購決策客觀準確。
2.2勞務分包費用的控制目前大多海外項目都采用國內施工隊伍。在勞務分包階段,施工單位主要通過勞務談判或勞務招標的方式篩選分包對象。筆者比較看好勞務招標的分包模式。招標有助于降低勞務成本,同時優選分包隊伍。中標價格并非越低越好。前來投標的分包隊伍中有的缺少資質但報價最低。這些勞務隊伍在低價中標后一般會壓低勞務人員的工資,使得工人怨聲載道,消極怠工。也有的勞務隊伍為了提高價格,與施工單位極力糾纏,耽誤了工期。甚至會出現在海外罷工和去使館鬧事等惡劣現象。為防止上述問題出現,建議施工單位在關注報價的同時,也全面考察分包隊伍的資質和行業信譽。報價當然是必須考慮的一個方面,但是工人的工作熱情也與工程質量息息相關,因此切忌無原則壓低勞務分包單價。招標時,施工單位先進行市場調研,對分包成本有一個大概的標準,做到心中有數。在招標過程中,對勞務隊伍做足調研工作,盡量以最合理的價格挑選技術和資質最好的施工隊伍。
一、總結學習成果,深化學習、深入調研,進一步解放思想、提高認識。
在第一階段學習調研的基礎上,廣大干部黨員繼續深入學習、深入討論,進一步研讀兩個讀本、黨的十七大報告,深入學書記關于文化建設的新要求。堅持以“新視野、新作風、新措施”為載體,以“四四排查法”為原則,通過召開座談會、討論會,更廣泛地調動了廣大黨員干部學習的積極性和主動性,掀起了學習實踐科學發展觀活動的新。為了進一步把學習成果轉化為實踐成果,找準深入貫徹科學發展觀的著力點和切入點,在第一階段調研的基礎上,謝世成主任親自對政府采購工作進行了專題調研,深入剖析了政府采購發展中存在的主要制約因素和實際困難,尋找政府采購業務發展的政策瓶頸和解決對策。同時全體采購辦工作人員加強交流,進行思想解放大討論,進一步解放思想,提高認識,明確目標,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
二、廣泛征求意見,認真查找問題,為找準制約政府采購工作發展的突出矛盾和主要問題做好充分準備。
為了對照貫徹落實科學發展觀的要求,緊密聯系政府采購工作發展實際,認真查找存在的突出問題,采購辦按照“四對照、四查找”的要求,在解放思想大討論活動征求意見的基礎上,對擴大政府采購規模、提高工作效率、強化服務態度、規范政府采購行為等方面通過召開會議進一步征求意見。通過征求意見,獲取了大量的信息,為下一步剖析問題、查找差距、明確目標、制定措施提供了大量的基礎性材料。
三、精心組織會議,深入開展批評,互相幫助提高。
為了確保民主生活會的質量,進一步提高會議效率,在召開民主生活會前,認真撰寫了《政府采購辦深入學習實踐科學發展觀的分析檢查報告》,報告中包含班子貫徹落實科學發展觀的基本情況、存在的主要問題、存在問題的原因、今后的努力方向和具體措施四個部分。下發到各科室
一、總結學習成果,深化學習、深入調研,進一步解放思想、提高認識。
在第一階段學習調研的基礎上,廣大干部黨員繼續深入學習、深入討論,進一步研讀兩個讀本、黨的十七大報告,深入學書記關于文化建設的新要求。堅持以“新視野、新作風、新措施”為載體,以“四四排查法”為原則,通過召開座談會、討論會,更廣泛地調動了廣大黨員干部學習的積極性和主動性,掀起了學習實踐科學發展觀活動的新。為了進一步把學習成果轉化為實踐成果,找準深入貫徹科學發展觀的著力點和切入點,在第一階段調研的基礎上,謝世成主任親自對政府采購工作進行了專題調研,深入剖析了政府采購發展中存在的主要制約因素和實際困難,尋找政府采購業務發展的政策瓶頸和解決對策。同時全體采購辦工作人員加強交流,進行思想解放大討論,進一步解放思想,提高認識,明確目標,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
二、廣泛征求意見,認真查找問題,為找準制約政府采購工作發展的突出矛盾和主要問題做好充分準備。
為了對照貫徹落實科學發展觀的要求,緊密聯系政府采購工作發展實際,認真查找存在的突出問題,采購辦按照“四對照、四查找”的要求,在解放思想大討論活動征求意見的基礎上,對擴大政府采購規模、提高工作效率、強化服務態度、規范政府采購行為等方面通過召開會議進一步征求意見。通過征求意見,獲取了大量的信息,為下一步剖析問題、查找差距、明確目標、制定措施提供了大量的基礎性材料。
三、精心組織會議,深入開展批評,互相幫助提高。
關鍵詞運營管理系統前期設計項目前期項目管理
中圖分類號:S611 文獻標識碼:A 文章編號:
房地產的運營管理系統大體上可以分為項目預選,前期設計,項目前期,項目管理和交付使用五個階段(詳見附圖),這五個階段既是相互獨立的,同時又是緊密聯系的。由于每個階段的發展都會影響到整個項目的開發進度,所以每個階段都會有相應的技術管控模式和控制標準作為該階段的工作規范。接下來將對每個階段進行詳細的介紹。
第一個階段是項目預選階段。這個階段是拍到土地之前的初步準備階段。在這個階段里需要企業的成本部門和設計研發部門配合市場開發部門做好市場調研,做好詳細的調研報告,對多個方案進行預選,同事針對主要目標做好成本預測,為拿到土地之后各階段的工作提供一份初步參考方案。
拿到土地之后,將進入第二個階段-前期設計階段。這個階段將是整個開發項目過程中的“風向標”,是對第一個階段的細化,也是以后三個階段的工作標準。在這個階段里需要完成產品策劃,成本,方案設計,營銷策劃,前期征詢幾個部分的工作。其中,產品策劃部分要完成產品體系(商業、住宅、別墅)和產品結構(比例)的確定。成本部分要完成設計配置標準和項目目標成本(不得高于項目方案階段的目標成本)。方案設計部分要完成總體方案設計和交付標準,總體設計方案主要包括建筑、房型、室內裝修、綠化景觀、智能化科技、示范區、樣板房、售樓處、物業管理模式等內容。營銷策劃部分要完成銷售目標、銷售計劃和物業管理標準。前期征詢部分要完成節能報告、方案批復、配套征詢等工作。前期設計階段各項工作將通過產品類型組合,戶型面積組合,得房率,可售比,車位比,建筑高度、高寬比、建筑體型,地下室、埋深、面積、層數、層高,地面及地下停車方式和車位數量,土建與機械車庫技術經濟比較,電梯、空調配置,土方平衡、基礎形式、主體結構形式、擋墻形式,人防工程決策,供水供電方式等技術控制模式和設計任務書、項目責任書、專家及內部評審制度等控制標準進行規范。
待第二階段完成方案批復后,將進入第三個階段-項目前期階段。這個階段是對第二個階段的細化,并且將直接影響著整個的項目進度。該階段需要完成成本,銷售,施工設計,采購,前期征詢,項目準備幾個部分的工作。其中,成本部分要完成產品配置細目、樣品確認和項目目標成本(不得高于項目方案階段的目標成本),目標成本里則要做好成本敏感點分析、主材占項目比例和主材限額設計數據三個方面的分析。銷售部分要完成銷售目標及計劃和市場敏感點分析,市場敏感點主要包括價格、位置、小區環境、戶型設計、物業管理、社區配套設施、建筑美觀度、開發商品牌、智能科技等內容。施工設計部分要完成項目美譽度分析、方案設計伸入、指標控制和專項設計,項目美譽度分析主要包括產品檔次、區域優勢、產品優勢,方案設計伸入主要指設計圖紙的深化和BIM分析,而指標控制主要包括限額設計、結構選型、建筑結構優化和方案內審計劃。采購部分要完成采購分類、采購計劃和樣品保管(含樣品間、材料庫)。前期征詢部分要完成各類證照的辦理和各類專項方案的審批。項目準備部分要完成工程難點分析和施工現場準備,需要注意的是工程難點分析不要忽略項目周邊環境分析和應急預案。前期設計階段各項工作將通過戶型及公攤率控制、成本與節能控制、建筑與景觀細致控制、建筑與室內裝修細致控制、地下室頂板與景觀設計控制、容積率與建筑密度控制、設計指標控制(限額設計)、施工方案預審等技術管控模式和設計任務書、項目責任書、專家及內部評審制度、項目管理標準、OA管理系統、管控目標、項目周、月報、半年度、年度考核等控制標準進行規范。
第三階段完成,取得施工許可證就進入了第四個階段-項目管理階段。這個階段是對前幾個階段進行現場執行的階段。該階段需要完成計劃,成本,銷售,施工設計,采購,現場管理幾個部分的工作。其中,計劃部分要完成運營、資金、回款、合約、采購、銷售幾個方面的計劃。成本部分主要是做好項目目標成本及其優化的執行,主要有目標成本的執行、設計優化的執行、簽證管控、技術核定單管控和施工技術優化。銷售部分要完成銷售目標計劃的執行、售樓處布置和相關證照(主要包括預搭樓盤、物業公司選擇、預售許可證、預售合同)的辦理。施工設計部分主要做好施工方案優化和品質控制,施工方案優化包括BIM施工節點、施工圖紙控制、技術核定單初控、設計圖紙交底、產品效果交底,品質控制包括設計方案執行、材料樣品確認、材料樣品施工方案(不參加材料采購評定)。采購部分要完成采購計劃、樣品保存、材料采購、成本委員會的建立,這里需要特殊說明一下,采購人員沒有材料決定權,最終決標將由成本委員會完成。現場管理部分不僅要做好現場進度、質量、安全文明、工程配套、周邊環境處理、檔案資料歸檔、突發事件處理、示范區施工等各項工作,還要做好目標成本、設計方案、產品效果、重大節點計劃、證照辦理(中間驗收)等各項計劃的執行。項目管理階段各項工作將通過設計(實測面積分析、設計指標執行、設計方案執行)、工程(施工方案執行、施工技術標準)兩個方面的技術管控模式和設計任務書、項目責任書、專家及內部評審制度、項目管理標準、OA管理系統、項目周、月報、半年度、年度考核、項目月度巡檢等控制標準進行規范。
第四階段完成,取得施工許可證就進入了最后一個階段-交付使用階段。該階段需要完成計劃,成本,銷售,采購,現場管理幾個部分的工作。其中,計劃部分要完成交付計劃。銷售部分主要包括客服和證照(大、小產證)辦理,客服包含交房體驗、整體交付和客戶后期服務。采購部分主要做好供應商的后評估工作。現場管理部分主要落實好交付證照和入住許可證的辦理,以及最后的物業驗收。交付使用階段各項工作將通過設計后評估、項目管理后評估等技術管控模式和設計任務書、項目責任書、專家及內部評審制度、項目管理標準、OA管理系統、項目周、月報、項目后總評估(含經濟效果分析)等控制標準進行規范。
【關鍵詞】工程安裝造價;影響原因;控制措施
1.引言
隨著我國國民經濟的進一步發展,建筑行業也隨之進入快速發展時期,但建筑行業內部的競爭也日趨激烈。在這樣的環境下,怎樣控制工程造價,提高施工單位的經濟效益,就成為業內人士關注的重點。而工程安裝造價是工程造價的重要組成部分,加強對工程安裝造價的控制有利于控制整個工程的造價。
2.影響工程安裝造價的原因
工程安裝是一項系統復雜的工程,其涉及面比較廣,而影響工程安裝造價的原因也多種多樣,主要包括以下幾個方面。首先是工程安裝設計方案對工程安裝造價的影響。工程安裝設計方案是影響工程安裝造價的重要因素之一,如果設計方案不科學,對安裝工程的造價沒有合理考量,選用的施工材料和施工設備不合理,這些都會對工程安裝造價產生不利影響。此外,很多設計人員在設計工程安裝方案時并不會考慮經濟方面的利益,沒有為業主負責的責任心,不會對設計方案進行優化處理,這就導致工程安裝造價偏高。與此同時,還有的設計人員設計的工程安裝方案存在漏洞,不僅會影響工程進度和施工質量,還會對工程安裝的造價產生不利影響。其次是材料價格對工程安裝造價的影響。材料價格會對工程安裝造價產生直接影響,很多施工單位為了控制成本往往會選用價格比較低的工程材料,但這些工程材料大多存在質量問題,在工程安裝中使用這些不合格的工程材料會對工程質量造成影響,最終也會影響工程安裝造價。因此,加強對材料造價的控制也是十分重要的,在選擇材料時,要選擇那些質優價廉的施工材料,要處理好材料造價與材料質量之間的關系。此外,在施工過程中還會遇到更改設計方案的問題,原有的設計方案存在問題,需要對設計方案進行更改,這也會對工程安裝造價差生影響。最后,施工人員在施工過程中隨意浪費施工材料,對施工設備維護工作不到位,導致設備損壞,這些也會對工程安裝造價產生不利影響。[1]
3.控制工程安裝造價的措施
3.1加強施工之前的造價控制
施工單位在進行工程施工之前,要對工程安裝的設計方案、施工圖紙及其他相關文件等有深入了解,尤其對于施工圖紙要進行細致分析、研究,確認施工圖紙是否存在問題、是否合理,如果發現施工圖紙存在問題,要及時向設計單位反映,并就修改措施提出自己的意見,避免出現工程開工后設計圖紙卻需要再次設計的情況,盡量減少工程安裝設計方案對工程造價造成的影響。由于安裝工程的復雜性,影響因素的多變性,工程實施階段會出現一些意想不到的圖紙外工程項目或隱蔽工程。對于建設單位,除隨時檢查隱蔽工程外,對圖紙外工程實施隱蔽前要組織設計、施工、建設、監理單位對隱蔽工程進行會簽,確保隱蔽工程的準確性。
其次,在選擇施工單位時,要進行嚴格的招標工作。很多建設單位在選擇施工單位時不認真,沒有進行認真調查,結果選擇的施工單位技術水平較低,不僅工程質量存在問題,還影響了工程安裝造價。因此,建設單位在選擇施工單位時一定要慎重,要對施工單位的施工技術、工程標價、業績等方面進行綜合評價,從中挑選出最適宜的施工單位。最后,建設單位在施工之前還要做好工程安裝造價的預算管理。工程安裝造價預算主要包括工程安裝設計費用、施工單位建設費用、材料費用等等,建設單位可以根據已經確定的項目做出整個工程的總預算,最后與施工中的實際費用進行比較,進而控制工程安裝造價。[2]
3.2加強施工過程中的造價控制
材料價格占整個工程安裝造價的很大比重,所以還要加強對材料造價的控制。對材料造價的控制可以從兩個方面著手:一方面,要制定科學、合理的采購計劃,根據工程安裝設計方案的實際需求來采購材料,不能盲目采購;另一方面,還要進行市場調研,選擇質優價廉的工程材料。材料采購人員在采購材料之前,還要對材料市場進行調查,對材料價格以及材料質量進行實際調研,進行全方位的比較之后,選擇性價比最高的生產廠家。其次,在施工過程中,還存在施工人員隨意浪費工程材料的現象,針對這個問題,建設單位可以建立相應的獎懲制度。對于節約工程材料的施工人員要進行物質獎勵,而對于隨意浪費工程材料的施工人員要進行懲罰。此外,施工單位還要加強對施工人員的思想教育,要讓施工人員樹立成本意識,在不影響工程進度和施工質量的前提下,盡量控制工程安裝成本,為業主負責。最后,還要加強對施工設備的管理。很多施工單位對施工設備的維護工作不重視,結果導致設備損壞,直接影響工程安裝造價。因此,在施工過程中,一定要做好施工設備的維護管理工作,盡量減少設備更換對工程安裝造價產生的影響。[3]
3.3樹立造價控制觀念,完善造價管理體系
建設單位和施工單位都要樹立造價控制觀念,明確造價控制的重要性。此外,還要從崗位職責和管理制度方面來完善造價管理體系,使造價管理體系更好的適應實際工作的需求,更好的發揮其作用。
作為對造價的綜合管理,設計概算、施工預算、竣工結算是工程造價的3個重要環節。竣工結算是控制造價的最后一關。建設單位工程造價人員應首先對完成的工程量進行復核,對設計變更、現場簽證逐一核實,予以確認。按核實工程量、定額單價、取費標準確定結算造價,只有這樣才能比較完善地控制安裝工程造價。
4.結語
綜上所述,工程安裝造價是整個建設工程造價的一部分,做好工程安裝造價的控制工作也有利于控制整個工程的造價。但是工程安裝是一項系統性的工程,其射擊的面比較廣,而影響工程安裝造價的原因也各不相同。影響工程安裝造價的因素既包括工程安裝設計方案的影響,還包括施工材料價格的影響以及材料浪費、設備更新等方面的因素,這些原因都會對工程安裝造價產生影響,針對這些影響工程安裝造價的不同原因,要做好施工前的質量控制,做好施工過程中的質量控制,最后還要樹立造價控制觀念,完善造價管理體系,切實做好工程安裝造價控制工作。
參考文獻
[1]林潔.談工程造價控制的途徑[J].企業科技與發展,2010,(14)