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述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報(bào)告。下面就讓小編帶你去看看倉管員的年終個人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
倉管員的述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
作為一個倉庫保管員,我的職責(zé)是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅(jiān)持盤點(diǎn)制度,做到一切物資月月點(diǎn),重點(diǎn)物資隨時點(diǎn),年終物資徹底點(diǎn)。在多次檢查中都得到了認(rèn)可和表揚(yáng)。為了提高工作技能,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不懂的地方就向別人請教,盡快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到雙一已經(jīng)一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認(rèn)識主要有以下幾條:
1、倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲存、發(fā)貨等。
保證物資的品質(zhì)完好與安全完整,保證車間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、;
必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。
3、必須根據(jù)實(shí)際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬
4、做好各類物料的日常核查工作,必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理
6、必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,
7、入庫時,必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等,并做好記錄。
8、各類物資的發(fā)出,根據(jù)計(jì)劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。
9、監(jiān)督、控制低值易耗物品的
使用,避免浪費(fèi)現(xiàn)象,降低生產(chǎn)成本。 在以后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、注意庫房[文章來日中國報(bào)告網(wǎng)]的干燥整潔,保持庫房的清潔衛(wèi)生
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數(shù),了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領(lǐng)或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發(fā)生意外。
5、大宗原料、設(shè)備不能入庫的,要點(diǎn)清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6、加強(qiáng)防護(hù)工作,確保庫房安全。
7、臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴(yán)格履行借用規(guī)定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理
倉管員的述職報(bào)告2時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20____年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20____年來臨之際,回顧20____年的述職具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。
按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5.做好材料進(jìn)出倉。
正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。
創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
倉管員的述職報(bào)告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人進(jìn)入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標(biāo)準(zhǔn)化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。現(xiàn)代企業(yè)的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí),做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法予以改正。 實(shí)時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結(jié)合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來看,這樣確實(shí)低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎勵機(jī)制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區(qū)別。結(jié)果總是:“一個和尚擔(dān)水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚??”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實(shí)可以節(jié)省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像____、____、__乃至____都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機(jī)開著唯一地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關(guān)的福利也能夠跟上!另外,公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上,為什么倉庫不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷售價(jià)格(排除直接面向終端客戶的情況)?
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2012年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵! 祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高! 以上總結(jié)請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
倉管員的述職報(bào)告4時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20____年即將結(jié)束,迎來的是20____年新的開始,在這期間回顧20____年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。
發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人:____
20____年____月____日
倉管員的述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們,大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來____年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要述職匯報(bào)如下:
因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì),我都要身體力行,小到一個帖子,標(biāo)簽;大到出貨時清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點(diǎn)差錯。
工作簡介:
工藝跟進(jìn):k5,mg609,mt156,mt159,mt160,mt199,mz280,mz60,mv166,mz350。
協(xié)同工作:說明書的制作,電池標(biāo)貼和旅充的設(shè)計(jì)。
其它工作:市場調(diào)查及其主題報(bào)告的完成。
具體總結(jié)如下:
收獲與啟示
鍛煉了自我;體現(xiàn)了自我。在工作中我發(fā)現(xiàn)了工作的快樂和自身的價(jià)值。同時,在工作中,我與同事的交流,自我的感悟,經(jīng)理的關(guān)心,我得到了不少的鍛煉,提高了自身的能力,這將對我以后在公司的工作中帶來很大的幫助。
對工作的積極和對新東西的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,不上進(jìn),不學(xué)習(xí)將會落后,落后就意味著淘汰。所以本人加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善,而這些要求知識的全面性與技術(shù)的熟練性。為了適應(yīng)公司的需要,我利用下班后的一些時間,自己學(xué)習(xí)材料工藝學(xué),人體工程學(xué),現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法與技巧等。雖然效果很慢,還不夠理想,但多少有些收獲,我想以后的日子里,如果時間允許,我會更努力去多學(xué)些東西。
技術(shù)的成熟與提高。有個賣油翁的故事,講得是兩個人,比技術(shù)的故事。其實(shí)就是說任何技術(shù)都是“熟能生巧”。而今,對技術(shù)的高要求時時在體現(xiàn)。我在工作中必須要多多實(shí)踐和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的,改善不足的。提高自己技術(shù)的熟練性,這樣才能夠談創(chuàng)新。這一年下來,我感覺自己進(jìn)步還比較明顯,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不管是在id設(shè)計(jì)方面,還是工藝方面,我距離“巧”還有很長一段距離。 不足
自己堅(jiān)韌性不強(qiáng),在工作較累的時候,也有過松弛思想,在拼命工作方面有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點(diǎn),是自己吃苦素質(zhì)不高,是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
有些知識與技術(shù)需要進(jìn)一步提高。在工作中,雖然我很認(rèn)真努力,盡可能快,盡可能好的去完成工作,但由于自己的技術(shù),知識不夠全能,所以有時候工作效率不高。
與同事、同行間的交流學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步深入。在學(xué)校學(xué)習(xí)有老師的幫助,而在社會上工作,那么很多知識來源是來自周圍的人,由于對工作環(huán)境的熟悉需要花一些的時間,與大家交流也少,以后我要多擠些時間,多向大家學(xué)習(xí)。
展望2010
我想,絕不能辜負(fù)公司和同事對自己的期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的工程師。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
嚴(yán)格要求,吃苦自律,為公司塑造好自己的形象。
2010—1—14
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回顧這一年來,我們_分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。下面是和大家分享相關(guān)的運(yùn)營管理個人年終述職報(bào)告借鑒參考資料,提供參考,歡迎閱讀。
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尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
_年我在_分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,_分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,_分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們_分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
到12月末,各項(xiàng)存款X萬元,各項(xiàng)貸款X萬元,超額完成本利豐銷售X萬元,完成基金銷售X多萬元,完成網(wǎng)銀X戶,短信通X戶,電話銀行2X戶,借記卡X張,貴賓卡X戶,貸記卡X戶,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)X萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤X萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識,接受了新觀念,用心領(lǐng)會"細(xì)節(jié)決定成敗","企業(yè)執(zhí)行力的精髓",思考"企業(yè)文化"建設(shè)的長期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。
我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在X名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛_引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。"使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。
我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。
分理處_的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在X行長和X行長的帶領(lǐng)下前去慰問;_的母親和_的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在_年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個樸素的信念:"在_農(nóng)行不給_分理處抹黑,走出_不給_農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。"
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了_多萬,銀行卡存款上漲了_多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了_個百分點(diǎn)。
四、積極配合個貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,只有質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。
無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予的支持。配合個貸中心發(fā)放二期_門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),取得前所未有的巨大成績。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行"仁愛"_管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
七、當(dāng)然,_分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在_年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝_分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
運(yùn)營管理個人年終述職報(bào)告借鑒二
20_年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對公存款時點(diǎn)萬元,比年初凈增萬元,日均存款萬元,儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
_是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)_萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知_商人_x等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金_萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
運(yùn)營管理個人年終述職報(bào)告借鑒三
伴隨著新春腳步的來臨,我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,現(xiàn)對20_年的個人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下:
一、立足本職崗位,不斷開拓創(chuàng)新
20_年,作為_×的負(fù)責(zé)人,我在日常的工作中,積極地走出去,進(jìn)行攬儲。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、POS機(jī)業(yè)務(wù),通過一斷時間的努力,上門要求開立賬戶的商戶們多了,要求安裝POS機(jī)的商戶多了,這不僅是對我工作的肯定,更是我前進(jìn)的動力,為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。
二、擺正自身位置,時刻做好表率。
1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止,樹立工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴(yán)格要求、對待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實(shí)際行動感動客戶,為樹立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。
2、在對待客戶方面,我認(rèn)為營業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個紐帶和橋梁的角色,一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里,時刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備,解決客戶的各種需要,為其提供最真誠的服務(wù)。另一方面,嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,對大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作,做好監(jiān)控和授權(quán)工作,保證資金流通的安全。
3、在營業(yè)廳安全保障方面,時刻注重細(xì)節(jié)的操作,定時監(jiān)督和調(diào)試110報(bào)警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。完成上級交辦的工作任務(wù)、針對各種可能出現(xiàn)的涉及營業(yè)安全保障的問題,做好合理的應(yīng)急預(yù)案,做到時刻注重安全保障、時時關(guān)注安全經(jīng)營。為我行正常的儲蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)個人去年的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定個人下一年的工作計(jì)劃:
(一)努力做好本職工作、樹立良好服務(wù)形象
為了樹立我行良好的服務(wù)形象,為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,以自己的實(shí)際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識,使自己時刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感,不斷提醒自己,只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧客,穩(wěn)固既有客戶群,不斷的擴(kuò)大我行的新業(yè)務(wù),才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升個人服務(wù)能力
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編為大家收集的關(guān)于2020資料員個人年終述職報(bào)告大全。希望可以幫助大家。
2020資料員個人年終述職報(bào)告篇
20__年一年來我做綜合隊(duì)的資料員工作。說是做資料員,我還是有許多工作要做,有領(lǐng)料工作、維修收費(fèi)工作、水廠核算工作、經(jīng)管工作及維修監(jiān)管工作等,其次才是做一些資料。用前一任管理員的話說是:“一有空閑就來寫資料。”到了7月份我把純凈水廠的核算員工作移交給了新來的一位同志。這樣一來好像工作沒原來緊張了,但是上級的各項(xiàng)要求更細(xì)致了,我還在毫不松懈的努力著。
20__年即將過去,我心中非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同志一年來對我生活上的關(guān)心和工作上的幫助,感謝站領(lǐng)導(dǎo)給了我一個發(fā)揮自我的平臺,給了我一個鍛煉的機(jī)會,以更好姿態(tài)的為社區(qū)服務(wù);感謝隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給我的支持和信任,為了得到大家的督促和相互協(xié)作,以求取長補(bǔ)短,把工作做得更進(jìn)一步,我述職如下,如有不當(dāng)之處,請多指教:
一、努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)
一年來自己認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論,我以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的方針路線和各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行處部及站上20__年工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建設(shè)和諧社區(qū)為主線,根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),協(xié)助隊(duì)長努力做好各項(xiàng)工作,不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
我在努力學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)的同時,結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些:
1、每天14:30之前報(bào)日報(bào)、每周日14:30分之前還要報(bào)周報(bào)給物業(yè)辦;月末要總結(jié)寫出綜合隊(duì)這個月的月報(bào);
2、上半年每天報(bào)電力春檢記錄,每周五報(bào)春檢工作小結(jié),到5月底報(bào)春檢總結(jié);
3、在雷雨季節(jié)每周五報(bào)防洪防汛小節(jié),一見天下雨就報(bào)下雨情況;
4、每月18日前上報(bào)材料計(jì)劃、每月20日前上報(bào)資金計(jì)劃;
5、每月10日前后及時打印好申請單為水廠、公寓、隊(duì)部領(lǐng)辦公用品;
7、每月30日前上報(bào)綜合隊(duì)員工的考勤;
8、每月20日前上報(bào)水廠送水員工的考勤(半年后因提成增加不給報(bào)了);
9、維修人員急需的材料,要及時整理后打印好,送領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)出來后及時交給維修人員(半年后因維修外包不給報(bào)了)。
10、每半個月按規(guī)定填寫好嘉興維修的高空作業(yè)票,按時打印出來,請示領(lǐng)導(dǎo)審批后,再讓隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽字、維修人員簽字認(rèn)定。
作為資料員,我要填寫許多資料,主要有
(一)傳達(dá)站上的隊(duì)周會議記錄;
(二)隊(duì)上學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)記錄;
(三)hse綜合記錄;
(四)社會治安綜合治理記錄;
(五)消防安全要害保衛(wèi)記錄;
(六)材料計(jì)劃登記;
(七)三級安全教育卡片記錄;
(八)防洪防汛及各種應(yīng)急演練記錄;
(九)hse危險(xiǎn)因素清單;
(十)隊(duì)部各種資料等。后來上級檢查整改后又增加了一些,但主要是這些。
三、主要工作成績
近一年多來,我是第二物業(yè)服務(wù)站綜合隊(duì)的資料員、經(jīng)管員、材料員和純凈水廠的收費(fèi)員與核算員,時常早出晚歸忙碌在綜合隊(duì)的各個班組之間,也常去物業(yè)辦和綜合辦。
我被安排到綜合服務(wù)隊(duì)當(dāng)了資料員、經(jīng)管員、材料員后,當(dāng)時人員不熟,工作頭緒雜,常常忙不過來。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們都支持我、鼓勵好工作,還經(jīng)常幫助我,讓我的信心越來越強(qiáng)、干勁越來越足了!
自去年的八月份后,我又義無反顧地承擔(dān)了鳳源純凈水廠的收費(fèi)和核算工作,這一下工作更忙了,常常披星戴月、樂此不彼!我每天要按時向站上匯報(bào)綜合隊(duì)及嘉興維修的工作情況,有時還要問清工作的質(zhì)量和數(shù)量,以求匯報(bào)的準(zhǔn)確無誤,同時也讓工作人員感到他們的工作成績所在,無意中也在促進(jìn)他們的工作水平;每半個月為了對維修工作人員進(jìn)行安全提示,就按規(guī)定讓他們按時、認(rèn)真地填寫好“高空作業(yè)票”,提醒他們忙于工作中不忘安全,督促他們在外工作時常提高警惕,保障安全措施的實(shí)施,在一定程度上起到了安全監(jiān)督的作用,同志們對他的歡迎是顯而易見的。承擔(dān)了鳳源純凈水廠的收費(fèi)和核算工作后面臨的困難也是顯而易見的,最大的困惑就是繁忙工作中對水廠核算工作的“專業(yè)不熟”,一方面我刻苦鉆研,一方面又不恥下問,不到一個月,我就能在這方面順利地工作,也很快得了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
2020資料員個人年終述職報(bào)告篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時光如梭,歲月蹉跎,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,感慨萬分。為更好的做好本職工作,在以后的工作中揚(yáng)長避短,現(xiàn)在我將過去的半年多的工作心得體會做一個匯報(bào)。
20__年_月有幸來到貴公司__項(xiàng)目部,擔(dān)任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員,深知工程資料是反映工程項(xiàng)目實(shí)際情況的重要依據(jù),當(dāng)我來到這個項(xiàng)目時才發(fā)現(xiàn),沒有我想象的那么樂觀,現(xiàn)狀讓我倍感責(zé)任重大,幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡,但是既然選擇,就要勇往直前,遇事不退縮,從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。
俗話說:“做事必先做人”,為了解工程資料的實(shí)際情況,首先是本著實(shí)事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場監(jiān)理進(jìn)行了初步的交流溝通。但是,開始的工作可謂是艱難險(xiǎn)阻,由于各個地方報(bào)驗(yàn)要求、歸檔標(biāo)準(zhǔn)不一樣,導(dǎo)致處處碰壁,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,最終皇天不負(fù)有心人,完成了第一次開工報(bào)審的資料。其次就是了解設(shè)計(jì)圖紙的意圖,形成了整體的資料框架體系。再次就是對現(xiàn)有的工程資料進(jìn)行分類歸檔。
在部門中我主要負(fù)責(zé)對分項(xiàng)工程的開工報(bào)驗(yàn)、計(jì)量文件的收集、變更的設(shè)計(jì)圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀(jì)要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員的工作,并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。
現(xiàn)就具體工作情況匯報(bào)如下:
(一)資料檔案情況
1、開工報(bào)驗(yàn):作為單位工程和單項(xiàng)工程的準(zhǔn)備情況依據(jù),嚴(yán)格按照監(jiān)理計(jì)劃程序報(bào)批,涉及內(nèi)容包括原材料、測量記錄、配合比驗(yàn)證、施工方案、人員、機(jī)械等準(zhǔn)備資料,同時按照審批的分部分項(xiàng)劃分進(jìn)行報(bào)驗(yàn),迄今為止,檢驗(yàn)批已報(bào)批__份,分項(xiàng)工程開工已報(bào)批__份,其中瀝青__份,水泥穩(wěn)定碎石__份,水泥混凝土__份,防水__份。原材料報(bào)驗(yàn)__份,測量記錄__份,配合比驗(yàn)證__份。
2、計(jì)量文件收集:計(jì)量資料的收集作為工程進(jìn)度結(jié)算的依據(jù),嚴(yán)格按照合同有關(guān)要求,每月25日進(jìn)行報(bào)批,現(xiàn)已報(bào)批計(jì)量資料__次,已審批__次,第次次計(jì)量正在整理簽字中。保證資料__份,工程量已完成合同總量的__左右。
3、變更洽商、變更設(shè)計(jì)圖紙:由于在施工實(shí)施過程中,會發(fā)生不可避免的變更,按照變更程序進(jìn)行設(shè)計(jì)圖變更,變更設(shè)計(jì)圖紙__份,設(shè)計(jì)反饋__份。
4、施工方案、技術(shù)交底:作為實(shí)時性指導(dǎo)施工的依據(jù),協(xié)同項(xiàng)目技術(shù)總工編制重點(diǎn)、難點(diǎn)部位實(shí)施性專項(xiàng)施工方案__份,三級技術(shù)交底__份。
5、會議紀(jì)要:項(xiàng)目部針對質(zhì)量、安全問題每月保證召開1次會議,認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量、安全意識,會議紀(jì)要整理_份。
6、聯(lián)系單、通用函:為加強(qiáng)我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、指揮部的聯(lián)系,作為平時的來往文件,已發(fā)出和收到聯(lián)系單_份、通用函件_份
(二)日常工作情況
施工進(jìn)度每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計(jì)劃,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計(jì)劃,要求自己每日每項(xiàng)工作完成的時間,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅(jiān)持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況
資料組由__名同志組成,工作的重點(diǎn)在于團(tuán)結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長,以保證工程進(jìn)度計(jì)量資料的準(zhǔn)確性、完善性工作,對不懂的有關(guān)問題向項(xiàng)目部分管領(lǐng)導(dǎo)請教。強(qiáng)調(diào)工程資料的重要性,在項(xiàng)目經(jīng)理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進(jìn)行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅(jiān)決拒收,堅(jiān)持按檔案管理要求辦事。認(rèn)清實(shí)情,使資料形成者對當(dāng)前資料管理形成有進(jìn)一步了解。本工程在施工過程中,項(xiàng)目部曾多次接受上級管理部門的檢查,工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的。肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置,不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動態(tài)資料編號凌亂,會出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度,導(dǎo)致有些書籍丟失。
4、出于各種原因,不能時時掌握工程的實(shí)際狀態(tài),采集圖像文件較少。
5、由于計(jì)量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細(xì)的檢查,致使部分文件填寫不規(guī)范,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)措施克服:
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實(shí)行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調(diào)配資源,組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(__名),對工程資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理。
(五)下一階段工作計(jì)劃
工程項(xiàng)目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務(wù)也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報(bào)驗(yàn)和計(jì)量工作。
2、組織學(xué)習(xí)竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。
3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進(jìn)行竣工圖的編制工作。
(六)總結(jié)
回顧歷史,展望未來。2013年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,整個__工程建設(shè)比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,相關(guān)的法律法規(guī)及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員,我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭取在2014年中做的更好。
祝愿__有限公司在來年更加輝煌騰達(dá);祝愿項(xiàng)目部在來年圓滿完成__工程資料竣工任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為國家交出放心的工程。最后,再祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,身體健康,萬事如意,新春愉快!
2020資料員個人年終述職報(bào)告篇三
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
我擔(dān)任的是資料員工作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。
自20__年5月從前任資料員接手工作,我擔(dān)任了__工程資料員,同__一起負(fù)責(zé)__工程的資料管理工作。在項(xiàng)目上我的主要工作是對4、5號樓及B區(qū)地下車庫工程的收集整理及管理工作及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的東區(qū)及綜合的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從5月上班以來就投入到了緊張的工作中,因?yàn)槊媾R著6月初的結(jié)構(gòu)長城杯驗(yàn)收。但是現(xiàn)有的資料不論是從試驗(yàn)報(bào)告還是現(xiàn)場的施工資料都存在著很多需要改錯和不符之處,這種情況是我以前經(jīng)歷過的項(xiàng)目中沒有碰到過的。但結(jié)構(gòu)長城杯驗(yàn)收在即,就算面臨再大的困難也是不容退縮的。
在抓緊一切上班時間努力工作的基礎(chǔ)上,我們還放棄了一周就一天的休息時間,再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機(jī)會,加班至晚上十一點(diǎn)左右為的就是爭分奪秒盡努力作好自身工作,有時候甚至干到快凌晨,才放下手頭的工作回家稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備。6月6號晚上在整個技術(shù)部協(xié)助的情況還熬一個通宵直至7號結(jié)構(gòu)長城杯驗(yàn)收檢查結(jié)束。事后我們認(rèn)真地總結(jié)了導(dǎo)致這種情況和不足的原因,并積極改進(jìn)加強(qiáng)于工程部及試驗(yàn)室的溝通,在后來的工作中充分應(yīng)用,并在8月的第二次結(jié)構(gòu)長城杯驗(yàn)收時受益非淺最終取得了驗(yàn)收通過的可喜成績。并按甲方要求在年前完成5、7號樓及B區(qū)地下車庫檔案管資料預(yù)驗(yàn)收的工作。
收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。
做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
登記下發(fā)項(xiàng)目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司OA平臺日常信息溝通及受控文件下載管理。在這一年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,相對于去年來說又進(jìn)了一步。
述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個途徑。那你們知道資料員個人述職報(bào)告怎么寫?下面是小編為大家整理資料員個人2021年終述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
資料員個人述職報(bào)告1尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧20_年的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。
一、20_年基本工作內(nèi)容
我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極的完成了以下本職工作:不斷提高自己的理論水平,增強(qiáng)工作的主動性和責(zé)任感,盡職盡責(zé)的完成了20_年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在項(xiàng)目上主要是對工程的資料收集整理和管理工作,對施工中的施工方案及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn),項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從3月份冬休結(jié)束上班以來就投入到了緊張的工作中,面臨質(zhì)監(jiān)局等上級單位的檢查中,現(xiàn)有的資料不論是從驗(yàn)收報(bào)告還是現(xiàn)場的施工資料都存在著不符和空缺之處,在后續(xù)的工作中及時進(jìn)行了補(bǔ)充完善。收集保存好相關(guān)部門下發(fā)的通知,按類別整理好放入文件夾內(nèi),為以后的查閱提供方便。做好圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將原件存檔。
負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的資料進(jìn)行整補(bǔ),使其盡量保持外觀上的整齊美觀。根據(jù)驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)要求對整個標(biāo)段所有工程進(jìn)行單位、分部、分項(xiàng)工程評定,對已完成工程的資料進(jìn)行歸檔入柜保存,并定期對資料進(jìn)行核查。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,以便以后檢查及歸檔查閱時一目了然。
在20_年10月完成了金阿路面一標(biāo)的項(xiàng)目交工資料驗(yàn)收工作,并進(jìn)行核查,對已完成驗(yàn)收工程的資料裝訂整齊并進(jìn)行歸檔入柜保存,以便以后檢查及歸檔查閱時一目了然。
20_年11月進(jìn)入了新建項(xiàng)目白明路面五標(biāo)前期的準(zhǔn)備中,20_年1月已完成前期資料的準(zhǔn)備工作。
二、立足本職,不斷學(xué)習(xí)
通過這一年的工作,資料工作從外部(業(yè)主、質(zhì)監(jiān)局、監(jiān)理)單位到項(xiàng)目部各部門再到公司內(nèi)部一直滲透到項(xiàng)目的各個角落,各部門、人員各盡其職,相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅褚粭l繩索將項(xiàng)目上所有資料相關(guān)部門、人員緊緊捆綁在一起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,加強(qiáng)協(xié)調(diào),完美合作,堅(jiān)決防止骨牌效應(yīng)的發(fā)生。作為資料管理工作者更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己時時認(rèn)真、處處嚴(yán)謹(jǐn)。資料管理工作瑣碎復(fù)雜,必須認(rèn)真去做,任何時候來不得一點(diǎn)馬虎,一個細(xì)小的錯誤可能就帶來大的問題。雖說我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,但工作中還是有很需要去學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中,我將不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己,不斷的提升自己的的工作能力。
三、加強(qiáng)計(jì)劃,創(chuàng)新思維
隨著工程的進(jìn)程,資料也會越來越多,忙不過來是必然的,這就要求在工作時要做好個人工作的計(jì)劃性,分主次、先后、及時的完成各項(xiàng)工作,及時完成簽收程序,以達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。在合理的范圍內(nèi),安排好每天的工作內(nèi)容,對于突發(fā)問題及時處理及時解決,統(tǒng)籌規(guī)劃,提高工作效率,圓滿完成工作任務(wù)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但有些方面還存在著不足,創(chuàng)造性的工作還不是很多,現(xiàn)在的工作都是基本按照以前學(xué)習(xí)到的資料管理工作的思維來做,對于一些覺得不合適的地方,也找不出更好的方法來改善,思路有一定的局限性,創(chuàng)新思維不強(qiáng);創(chuàng)新又需以豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),要擴(kuò)大信息源,學(xué)習(xí)各種各樣的資料管理的工作方法和知識,以擴(kuò)大自己的知識面,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維,在今后的工作中提高工作效率。
雖然目前的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,但個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)資料管理各方面的知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,讓資料工作做得更好更完美。
資料員個人述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20_年已經(jīng)過去,我們又迎來了新的一年。我于20_年7月進(jìn)入公司,擔(dān)任現(xiàn)場資料員,主要負(fù)責(zé)中儲糧唐山直屬庫現(xiàn)場資料的整理工作。
回顧這半年的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從一個學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T身份,從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),從年少無知轉(zhuǎn)變到虛心求實(shí)。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@半年中的歷練,讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這半年中,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的資料整理工作,在資料的整理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報(bào):
一、20_年基本工作內(nèi)容:
雖說學(xué)的是建筑工程管理,對建筑方面的有一定的了解,但是第一次接觸資料方面的工作,開始接觸,對什么都無從下手。開始工作的時候,正好是工程開工,對學(xué)習(xí)比較有利,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)下,開始的從最基本的開始學(xué)習(xí)。
(一)工程開工要準(zhǔn)備前期的開工資料,從施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制到圖紙會審、開工報(bào)審、安全備案等一系列的工作,我都仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí),爭取自己能獨(dú)立完成,為以后能自己完成打下基礎(chǔ)。
(二)工程施工階段,對資料的跟進(jìn)很緊。由于剛不如工作崗位,對工作不熟悉,開始只能進(jìn)行整理工作,在整理的過程中,一邊工作一邊學(xué)習(xí),直到現(xiàn)在,能獨(dú)立完成一整套的技術(shù)資料和安全資料,跟緊工期,完成監(jiān)理和甲方的要求。
(三)工程資料中,技術(shù)資料是一方面,還涉及到材料的報(bào)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作。我在同事的帶領(lǐng)下,下工地,了解原材的取樣、混凝土澆筑的取樣等,并深入到實(shí)際,親自動手,努力學(xué)習(xí)。
(四)工程資料的整理看似簡單,但涉及面廣,要懂得不僅是資料方面,對辦公操作系統(tǒng)、建筑技術(shù)、圖紙、材料、工地安全文明等方面也要了解并熟記于心。在這方面,我向技術(shù)員、材料員、安全員等老同志虛心請教,查看相關(guān)資料,不斷的充實(shí)自己,為自己的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題:
(一)、自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)理論和專業(yè)知識,與實(shí)際的資料整理的要求還有差距。
(二)、參加工作的時間較短,在工作的過程中,自己常會產(chǎn)生厭倦的情緒。由于經(jīng)驗(yàn)不足,對工作很不利。
三、自我評價(jià)、今后努力方向:
通過半年的努力工作,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種建筑規(guī)范,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的資料整理經(jīng)驗(yàn)。
在今后開展工作的同時,我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強(qiáng)軟件應(yīng)用和現(xiàn)場技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,為項(xiàng)目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作述職,最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
資料員個人述職報(bào)告3時光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我擔(dān)任項(xiàng)目部資料員第二個年頭。
在項(xiàng)目上我主要工作是對A項(xiàng)目資料收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料報(bào)驗(yàn)、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單收發(fā),及項(xiàng)目圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位工作,為他們帶給所需資料做好工作。現(xiàn)將我個人年終總結(jié)做以下匯報(bào),期望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及推薦。
1、工作方面
(1)及時整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時作好資料審查備案工作;對文件進(jìn)行相關(guān)部門下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在經(jīng)理指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料完整狀況,對折皺、破損、參差不齊文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量持續(xù)外觀上整齊劃一,按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表。
(3)負(fù)責(zé)及時處理好項(xiàng)目部與城改辦之間關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)會議記錄,會議紀(jì)要撰寫,文件錄入,以及圖紙、合同歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室電話接打。
2、思想方面
由于資料員工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,用心投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,確保工作能按時完成。
3、存在不足及今后工作方向
雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索與探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問題,比如會議紀(jì)要撰寫,文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與改善,個性是圖紙識別,要不斷學(xué)習(xí)。
今后,我會彌補(bǔ)自我在工作中不足,改善提升自我工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自我工作潛力。并且在工作提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺悟與工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司明天貢獻(xiàn)出一份力。
資料員個人述職報(bào)告420_年一年來我做綜合隊(duì)的資料員工作。說是做資料員,我還是有許多工作要做,有領(lǐng)料工作、維修收費(fèi)工作、水廠核算工作、經(jīng)管工作及維修監(jiān)管工作等,其次才是做一些資料。用前一任管理員的話說是:“一有空閑就來寫資料。”到了7月份我把純凈水廠的核算員工作移交給了新來的一位同志。這樣一來好像工作沒原來緊張了,但是上級的各項(xiàng)要求更細(xì)致了,我還在毫不松懈的努力著。
20_年即將過去,我心中非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同志一年來對我生活上的關(guān)心和工作上的幫助,感謝站領(lǐng)導(dǎo)給了我一個發(fā)揮自我的平臺,給了我一個鍛煉的機(jī)會,以更好姿態(tài)的為社區(qū)服務(wù);感謝隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給我的支持和信任,為了得到大家的督促和相互協(xié)作,以求取長補(bǔ)短,把工作做得更進(jìn)一步,我述職如下,如有不當(dāng)之處,請多指教:
一、努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)
一年來自己認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論,我以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的方針路線和各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行處部及站上_年工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建設(shè)和諧社區(qū)為主線,根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),協(xié)助隊(duì)長努力做好各項(xiàng)工作,不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
我在努力學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)的同時,結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些:
1、每天14:30之前報(bào)日報(bào)、每周日14:30分之前還要報(bào)周報(bào)給物業(yè)辦;月末要總結(jié)寫出綜合隊(duì)這個月的月報(bào);
2、上半年每天報(bào)電力春檢記錄,每周五報(bào)春檢工作小結(jié),到5月底報(bào)春檢總結(jié);
3、在雷雨季節(jié)每周五報(bào)防洪防汛小節(jié),一見天下雨就報(bào)下雨情況;
4、每月18日前上報(bào)材料計(jì)劃、每月20日前上報(bào)資金計(jì)劃;
5、每月10日前后及時打印好申請單為水廠、公寓、隊(duì)部領(lǐng)辦公用品;
6、每月30日前上報(bào)綜合隊(duì)員工的考勤;
7、每月20日前上報(bào)水廠送水員工的考勤(半年后因提成增加不給報(bào)了);
8、維修人員急需的材料,要及時整理后打印好,送領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)出來后及時交給維修人員(半年后因維修外包不給報(bào)了)。
9、每半個月按規(guī)定填寫好嘉興維修的高空作業(yè)票,按時打印出來,請示領(lǐng)導(dǎo)審批后,再讓隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽字、維修人員簽字認(rèn)定。
作為資料員,我要填寫許多資料,主要有
(一)傳達(dá)站上的隊(duì)周會議記錄;
(二)隊(duì)上學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)記錄;
(三)hse綜合記錄;
(四)社會治安綜合治理記錄;
(五)消防安全要害保衛(wèi)記錄;
(六)材料計(jì)劃登記;
(七)三級安全教育卡片記錄;
(八)防洪防汛及各種應(yīng)急演練記錄;
(九)hse危險(xiǎn)因素清單;
(十)隊(duì)部各種資料等。后來上級檢查整改后又增加了一些,但主要是這些。
三、主要工作成績
近一年多來,我是第二物業(yè)服務(wù)站綜合隊(duì)的資料員、經(jīng)管員、材料員和純凈水廠的收費(fèi)員與核算員,時常早出晚歸忙碌在綜合隊(duì)的各個班組之間,也常去物業(yè)辦和綜合辦。
我被安排到綜合服務(wù)隊(duì)當(dāng)了資料員、經(jīng)管員、材料員后,當(dāng)時人員不熟,工作頭緒雜,常常忙不過來。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們都支持我、鼓勵好工作,還經(jīng)常幫助我,讓我的信心越來越強(qiáng)、干勁越來越足了!
自去年的八月份后,我又義無反顧地承擔(dān)了鳳源純凈水廠的收費(fèi)和核算工作,這一下工作更忙了,常常披星戴月、樂此不彼!我每天要按時向站上匯報(bào)綜合隊(duì)及嘉興維修的工作情況,有時還要問清工作的質(zhì)量和數(shù)量,以求匯報(bào)的準(zhǔn)確無誤,同時也讓工作人員感到他們的工作成績所在,無意中也在促進(jìn)他們的工作水平;每半個月為了對維修工作人員進(jìn)行安全提示,就按規(guī)定讓他們按時、認(rèn)真地填寫好“高空作業(yè)票”,提醒他們忙于工作中不忘安全,督促他們在外工作時常提高警惕,保障安全措施的實(shí)施,在一定程度上起到了安全監(jiān)督的作用,同志們對他的歡迎是顯而易見的。承擔(dān)了鳳源純凈水廠的收費(fèi)和核算工作后面臨的困難也是顯而易見的,最大的困惑就是繁忙工作中對水廠核算工作的“專業(yè)不熟”,一方面我刻苦鉆研,一方面又不恥下問,不到一個月,我就能在這方面順利地工作,也很快得了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
資料員個人述職報(bào)告5我12月進(jìn)入公司,安排在西安萬象春天項(xiàng)目任職材料員工作。20__年根據(jù)公司人員調(diào)配,安排到禮縣大秦別苑項(xiàng)目就職材料員工作。時間一晃而過,整整三年過去了。從中學(xué)到了很多不懂的東西,也知道了很多東西我根本就不懂,還得努力學(xué)習(xí)。20__年已經(jīng)接近尾聲一年又即將過去,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下。通過自身的不懈努力與公司領(lǐng)導(dǎo)和直屬部門下項(xiàng)目檢查每次都給我們提出很多工作不到位和成績肯定的方面,從中學(xué)習(xí)到了很多需要及時糾正的不規(guī)范工作,因此在工作中取得了一些成績,但也存在很多工作不足之處。回顧即將過去的一年,現(xiàn)將本人任材料員一職以來,在項(xiàng)目材料采購、供應(yīng)、現(xiàn)場管理等工作粗略總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)材料的計(jì)劃、采購管理。
首先要自身認(rèn)識到作為一名總包項(xiàng)目的材料員責(zé)任之重、工作量之大、環(huán)節(jié)之多。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對施工項(xiàng)目工程量所需材料的預(yù)計(jì)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃等細(xì)致的步湊環(huán)節(jié)從而有效掌握準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和供應(yīng)。
在采購的時候必須依據(jù)項(xiàng)目技術(shù)員、施工員按照工程量精準(zhǔn)提出所需要材料的名稱、數(shù)量、型號、的材料計(jì)劃單。經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核。采購時必須做到以公司項(xiàng)目工程成本核算為宗旨做到貨比三家價(jià)格低廉,腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位要求必須提品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和庫管員。庫管必須仔細(xì)按采購數(shù)量清點(diǎn)入庫歸類堆放,做好出入庫臺賬,隨時精確掌握材料使用動態(tài)。便于出庫調(diào)撥在采購中未發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查,對各種材質(zhì)。大型機(jī)械等全套資料及發(fā)票證明要有登記和簽收手續(xù)。
二、把好材料入庫管理。
材料、機(jī)械入庫前庫管必須要嚴(yán)格檢查、清點(diǎn)每批材料合格證、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格以及全套資料,做好出入庫臺賬。對采購單、發(fā)票認(rèn)可無誤簽字。
按時報(bào)入主管部門登記入賬。材料入庫首先做到防潮、防變形,防擠壓、防火等措施。特殊情況下,不能堆放在庫房而放置露天現(xiàn)場的,如鋼管、扣件、方木、模板、大型機(jī)械設(shè)備等在不影響生產(chǎn)情況條件下歸類堆放整齊掛上材料標(biāo)示牌。要及時派專人現(xiàn)場24小時看護(hù),防雨林、防暴曬、覆蓋好。防火、防盜竊。在出庫數(shù)據(jù)上庫管要勤于了解現(xiàn)場動態(tài),用多少出庫多少,不能以領(lǐng)用人無標(biāo)準(zhǔn)的超額領(lǐng)取,擾亂整個工程材料周轉(zhuǎn)使用及領(lǐng)多余的材料亂堆亂放的惡習(xí)現(xiàn)象。20__年大秦別苑項(xiàng)目成本核算大宗材料及零星輔材應(yīng)該支出共計(jì):3351150.00元。
三、狠抓現(xiàn)場材料使用浪費(fèi)現(xiàn)象。
首先入場前給職工以書面形式告知進(jìn)場材料的規(guī)范使用細(xì)節(jié)。其次材料員、保管員在材料出庫時,必須把好數(shù)量控制這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到腿勤,到工地實(shí)際考察根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際數(shù)量發(fā)放。材料發(fā)放到施工現(xiàn)場,就要腿勤、口勤,到現(xiàn)場勤走動、勤講解宣傳提高職工的個人素質(zhì)和意識。如有發(fā)現(xiàn)素質(zhì)差、意識薄弱累教不改的就要采取鐵的手腕措施。
對木方模板亂據(jù)亂裁的加以嚴(yán)肅的杜絕制止,給予留下影像有效資料證據(jù),出具雙倍罰款單據(jù),在結(jié)算時從工資中扣出。對現(xiàn)場材料沒使用完的材料要立馬歸類整齊堆放,時間推延遲遲不處理,材料部門立即安排人員給予清理,工資三倍扣出該班組(或個人)。有效規(guī)范控制項(xiàng)目成本及現(xiàn)場材料不浪費(fèi)、不多余、不亂堆亂放的惡習(xí)現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)材料退場、周轉(zhuǎn)管理,提高利用率。
項(xiàng)目工程結(jié)束面臨所有材料都要退場,要及時作出有效的安排計(jì)劃。再退場過程中必須做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),歸類堆放整齊清點(diǎn)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。安排人員全面覆蓋,加強(qiáng)防潮、防火、防盜管理措施。及時統(tǒng)計(jì)退場材料的名稱、型號、數(shù)量匯報(bào)給總公司材料主管部門,作為周轉(zhuǎn)材料。周轉(zhuǎn)材料利用價(jià)值高、用量大、使用期長。便于主管部門統(tǒng)一快速調(diào)配到其他所需要材料的項(xiàng)目的周轉(zhuǎn)、新開項(xiàng)目的使用。
最后,在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己多做事,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多工作自己馬虎出錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識逐步成熟,在今后處理各種問題時考慮得更全面更細(xì)致,杜絕同類錯誤的再次發(fā)生。
20__年將嶄新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力工作在新的一年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展出一份力,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
社區(qū)個人年終述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫?歲末年初,作為一名社區(qū)工作者,回顧過去的一年,還是應(yīng)該要客觀事實(shí)的闡述自己的工作。下面是由小編為大家整理的社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告范文(一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫__,_月份剛到__社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的__專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會。現(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下:
一、 全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動,__社區(qū)高度重視,專門召開動員大會,統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照__街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告范文(二)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內(nèi)容
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會:
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認(rèn)真反省并及時改正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
社區(qū)個人2020年度述職報(bào)告范文(三)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我是__社區(qū)居委會副主任___,主要負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。一年來在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下我的工作取得了一定的成績,得到了鍛煉和提高。下面,我將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔從政情況匯報(bào)如下:
一、思想情況
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,提高自身的思想素質(zhì)和政策水平的能力,二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要,平時注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍,提高自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。
2.增進(jìn)團(tuán)結(jié)。工作上充分依靠班子成員,大力協(xié)助社區(qū)居委會主任,在努力做好自身工作的同時,主動配合協(xié)助其他同志開展工作,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名社區(qū)干部,既要干事,又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會實(shí)際出發(fā)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效。平時注重自身的形象,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,無違法違紀(jì)的行為。
二、工作情況
(一)社區(qū)建設(shè)方面工作情況。
在居委會主任的大力支持下制作了社區(qū)公示欄,建立了社區(qū)居民與居委會之間溝通的橋梁,使社區(qū)居民能更好的參與到社區(qū)建設(shè)中來。為社區(qū)爭取安裝了自行車架30組,方便居民整齊有序停放自行車。針對垃圾桶嚴(yán)重?fù)p壞的情況,積極向上級請示申請,為社區(qū)新添垃圾桶30余個。按照上級指示建立和完善了各項(xiàng)應(yīng)急工作制度,如公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮方案,防汛應(yīng)急方案,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等。
(二)社區(qū)衛(wèi)生方面工作情況。
今年環(huán)境衛(wèi)生工作街道高度重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn),結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作,成立了有20人組成的志愿者服務(wù)隊(duì),保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,多次開展專項(xiàng)整治活動,開展了白色垃圾清理、世界環(huán)境日、治理小廣告、清理衛(wèi)生死角等大的整治行動。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理。通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象。綠化方面,建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu),制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo),根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理,防止病蟲害及人為方面的損害。另外,還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年投放鼠藥2桶,入戶滅蟑蟑6戶。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
(三)其他工作
一年來,在工作中積極配合書記、主任做好社區(qū)各項(xiàng)工作,同其他居委會干部一起共同建設(shè)和諧社區(qū),團(tuán)結(jié)講合作,分工不分家,努力為社區(qū)居民辦好事、實(shí)事。主持了由我社區(qū)與共建單位一起舉辦的兩場文藝演出,受到街道及居民好評。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好居委會考勤工作及值班按排,同時做好辦公用品的采購,保障居委會正常辦公,得到了同事們的認(rèn)可。
以上就是我對一年來工作的總結(jié),我深知自己的工作還有許多不到之處,如學(xué)習(xí)上不夠積極主動,有時因工作較忙出現(xiàn)急躁情緒等,這些都有待在今后工作中加以改進(jìn)和提高,今后我會繼續(xù)本著為人民服務(wù)的宗旨,更加好的服務(wù)大家,服務(wù)社區(qū),服務(wù)社會。
此致
敬禮!
考核內(nèi)容及程序方式凸顯客觀公正公平
《當(dāng)代貴州》:省直單位省管干部的年度考核有那些考核內(nèi)容?
負(fù)責(zé)人:省管干部年度考核,主要考核本年度履行崗位職責(zé)情況,包括德、能、勤、績、廉等方面的內(nèi)容。德,是指個人的政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的表現(xiàn)。能,是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。勤,是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。績,是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。廉,是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
《當(dāng)代貴州》:省直單位省管干部的年度考核主要采取什么方式進(jìn)行?
負(fù)責(zé)人:在年度總結(jié)的基礎(chǔ)上,采取組織評價(jià)與干部群眾評價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》,參考部分省區(qū)的做法,決定在個人年度述職的基礎(chǔ)上,主要采取民主測評的方式開展年度考核,根據(jù)民主測評情況,組織綜合評定。這樣做,可以較為全面地了解省直單位省管干部的年度思想和工作情況,作出客觀公正的評價(jià)。也有利于領(lǐng)導(dǎo)干部接受廣大干部和群眾的監(jiān)督,激勵和督促領(lǐng)導(dǎo)干部想干事、能干事、干成事。同時,在下步工作中,我們還要積極探索運(yùn)用現(xiàn)代科技、信息手段改進(jìn)民主測評工作,積極穩(wěn)妥擴(kuò)大參與測評范圍,逐步試行民意調(diào)查等有效方式,使測評工作更加貼近基層一線、貼近服務(wù)對象。
《當(dāng)代貴州》:年度考核工作具體有哪些工作程序?
負(fù)責(zé)人:省直單位的省管干部年度考核工作一般安排在當(dāng)年12月或翌年第一季度內(nèi)進(jìn)行。
一是考核準(zhǔn)備。省管干部個人在認(rèn)真總結(jié)本人年度思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等情況的基礎(chǔ)上,撰寫個人述職報(bào)告。并填寫《貴州省省直單位省管干部年度考核登記表》。同時,被考核單位黨委(黨組)與省委組織部銜接,確定述職測評會議時間,并在確定的會議時間前10天通知被測評人員做好述職準(zhǔn)備,提前3天將述職材料送參會人員,或登載在內(nèi)部網(wǎng)站,以方便群眾測評時參考。
二是大會述職。單位黨委(黨組)按照本辦法規(guī)定的范圍,召開述職測評大會。被測評人員一般應(yīng)進(jìn)行大會述職,特殊情況也可書面述職。參加述職測評大會的人員范圍一般為:本單位中層以上干部(單位人數(shù)少于100人的,擴(kuò)大到全體干部、職工參加);直屬單位、市(州、地)對口單位主要領(lǐng)導(dǎo)成員;其他需要參加的人員,如黨代表、人大代表、政協(xié)委員、黨外人士代表、離退休老同志代表、一般干部職工代表等。根據(jù)測評單位工作性質(zhì),還可邀請部分服務(wù)對象參加測評。參加測評人數(shù)須達(dá)到應(yīng)到會人數(shù)的五分之四以上。
三是民主測評。大會述職結(jié)束后,發(fā)放民主測評表。由參會人員將填寫好的有關(guān)表格投放到指定票箱內(nèi)。由省委組織部負(fù)責(zé)收回或組織前進(jìn)。
四是集體研究。省委組織部向單位黨委(黨組)反饋年度考核民主測評匯總情況后,單位黨委(黨組)根據(jù)干部平時工作表現(xiàn)、民主測評情況及名額(比例)要求,綜合干部主管(分管)工作基礎(chǔ)、客觀條件與主觀努力等情況,集體研究提出考核等次評定建議。本人應(yīng)對考核意見及等次表明意見并簽名。
五是考核審批。在民主測評的基礎(chǔ)上,省委組織部結(jié)合當(dāng)年度紀(jì)檢(監(jiān)察)機(jī)關(guān)的意見、巡視組巡視、重大事項(xiàng)跟蹤考察、民主生活會等方面反映的情況,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的歷史狀況與工作基礎(chǔ)、客觀條件與主觀努力,對被考核省管干部逐一提出考核意見(單位正職[含設(shè)常務(wù)副職單位的常務(wù)副職]等次確定,還須以適當(dāng)方式征求分管省領(lǐng)導(dǎo)意見),確定考核等次。其中,單位正職(含設(shè)常務(wù)副職單位的常務(wù)副職)擬確定為優(yōu)秀等次的,報(bào)省委審定。擬確定為基本稱職和不稱職等次的,由省委組織部派出考察組進(jìn)行考察,并報(bào)省委審定。
六是結(jié)果公示。對確定為優(yōu)秀等次的省管干部,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行不少于七天的公示。公示情況影響考核結(jié)果的,根據(jù)調(diào)查核實(shí)情況重新評定等次。
考核結(jié)果讓能者上、庸者下
《當(dāng)代貴州》:有考核就有考核結(jié)果。省直單位省管干部的年度考核有哪些考核等次,又如何來界定各個等次?
負(fù)責(zé)人:年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
確定為“優(yōu)秀”的省管干部,應(yīng)符合以下條件:思想政治素質(zhì)高,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),有改革創(chuàng)新精神;工作勤奮、實(shí)績突出;密切聯(lián)系群眾,工作作風(fēng)好;遵紀(jì)守法,清正廉潔。民主測評優(yōu)秀得票率不低于70%,且優(yōu)秀和稱職得票率不低于90%。
確定為“稱職”的省管干部,應(yīng)符合以下條件:思想政治素質(zhì)好,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng);工作責(zé)任心強(qiáng),能較好完成工作任務(wù),工作實(shí)績較為突出;聯(lián)系群眾,工作作風(fēng)較好;能做到遵紀(jì)守法、廉潔自律。民主測評優(yōu)秀和稱職得票達(dá)到三分之二及以上,且基本稱職和不稱職票不高于三分之一。
具有以下情形之一的省管干部,應(yīng)確定為“基本稱職”:思想政治素質(zhì)一般;組織領(lǐng)導(dǎo)能力較弱;工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;能基本完成工作任務(wù),但工作實(shí)績不突出,工作質(zhì)量和效率不高,或在工作中有失誤,未造成嚴(yán)重后果和惡劣影響;能基本做到廉潔自律,但在遵守規(guī)章制度方面存在不足。民主測評優(yōu)秀和稱職得票達(dá)不到三分之二,且不稱職票不高于三分之一。
具有以下情形之一的省管干部,應(yīng)確定為“不稱職”:思想政治素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;組織領(lǐng)導(dǎo)能力差,不能勝任現(xiàn)職崗位;工作責(zé)任心不強(qiáng)或工作作風(fēng)差;不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或惡劣社會影響;在領(lǐng)導(dǎo)班子中鬧無原則糾紛,嚴(yán)重影響班子團(tuán)結(jié);存在不廉潔問題。民主測評不稱職票超過三分之一。
同時,《辦法》還規(guī)定,考核期內(nèi)出現(xiàn)職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生重大,處置不力,并對社會穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響;處級以上干部中有因廉潔自律原因受到以上處分;受到中央、國務(wù)院,中央有關(guān)單位(部門)或省委、省政府通報(bào)批評;違的干部路線方針政策和有關(guān)法規(guī)選人用人,或者用人失察、失誤,造成嚴(yán)重后果;以及有其他嚴(yán)重問題的省直單位,領(lǐng)導(dǎo)班子正職及分管副職當(dāng)年不能確定為“優(yōu)秀”等次。
對無正當(dāng)理由不參加年度考核的省管干部,經(jīng)教育后仍然拒絕參加的,直接確定其考核結(jié)果為不稱職等次。對在年度考核過程中有、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等違法違紀(jì)行為的,將依照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
《當(dāng)代貴州》:考核的結(jié)果將如何使用?
負(fù)責(zé)人:年度考核結(jié)果將作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、培養(yǎng)教育及獎懲的重要依據(jù)。被確定為優(yōu)秀等次的,當(dāng)年給予嘉獎;連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的,記三等功一次。被確定為稱職及以上等次,具有晉升工資、享受年終一次性獎金、晉升職務(wù)等資格。對確定為基本稱職的,視具體情況建議省委對其進(jìn)行誡勉談話或工作調(diào)整;本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限,不享受年終一次性獎金;一年內(nèi)不得晉升職務(wù);實(shí)行年度目標(biāo)管理考核的,年終目標(biāo)獎減半發(fā)給。對確定為不稱職的,視具體情況建議省委分別作出免職、責(zé)令辭職等組織處理;降低一個職務(wù)層次任職,本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限,不享受年終一次性獎金;實(shí)行年度目標(biāo)管理考核的,不享受年終目標(biāo)獎。連續(xù)兩年被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定和程序予以辭退。
述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看幼兒園教師工作個人年終述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
幼兒園教師年終述職報(bào)告1有這樣一句話,相信大家都能朗朗上口——“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”它說的是“對某件事了解的人,不如愛好它的人,而愛好它的人又不如以實(shí)行它為快樂的人。”在十年的從教生涯中,我始終認(rèn)為它是衡量一個班主任是否優(yōu)秀、是否稱職的最直接標(biāo)準(zhǔn)。若是一個班主任對他的崗位沒有這份“好”,沒有這份“樂”,那么知之甚多又如何?滿腹經(jīng)綸又如何?
當(dāng)完成了為人母的使命之后,我是多么歡呼雀躍著,校領(lǐng)導(dǎo)又如此信任地讓我重新走上班主任的崗位:我又可以回歸我所最愛的教室,擁抱屬于我自己的一群“娃兒”,把自己的滿腔熱情和干勁撲在我所熱愛的工作上。在過去的這一年里,我把這樣的“樂”和“好”化成無數(shù)次的言傳身教,盡自己所能為孩子們打造著一個充實(shí)、快樂的班級氛圍。我慶幸,我是那個“好之者”,我更驕傲,我是那個“樂之者”!
“全方位、立體式包裝”,甩開“高分低能”的大帽子
現(xiàn)在的孩子,都是家里的大寶貝,說起學(xué)習(xí)成績來一個比一個優(yōu)秀,但對生活中的一些實(shí)踐活動卻顯得力不從心。因此,我個人認(rèn)為,教育的首要任務(wù)是引導(dǎo)孩子增強(qiáng)生活能力,懂得熱愛生活、發(fā)現(xiàn)快樂,對生活充滿信心和希望!
一、開展有效且快樂的實(shí)踐活動
孩子們來到學(xué)校,不是只有學(xué)習(xí)書本上的知識這一個任務(wù),更要學(xué)會如何通過自己的努力去發(fā)現(xiàn)生活中的美、創(chuàng)造屬于自己的快樂!所以,我會經(jīng)常結(jié)合書上的一些教學(xué)內(nèi)容開展相應(yīng)的實(shí)踐活動。比如“我和春天交朋友”就是語文書上“語文大課堂”里的內(nèi)容,可是今年的春天卻來得特別晚,講到這里的時候窗外還是灰蒙蒙的一片。可是這么能調(diào)動孩子積極性的機(jī)會怎能錯過?于是,我和孩子們與春天訂下了一場約會,它若五月來,我們便等它到五月;它若七月到,我們也候它到七月。終于,幾場小雨過后,春姑娘才扭捏著姿態(tài)現(xiàn)出了倩影,而孩子們的滿心期待也終于可以付諸于行動。于是,我在課堂上邊放著美麗的圖片邊向他們描繪著春天那迷人的景色,并在黑板上明確了活動的要求和建議,請他們利用周末時間去赴這場期盼已久的“約會”。成果是可喜的:他們與春天合影;給春天拍照;為春天寫詩;幫春天“畫像”;為春天歌唱……為了讓他們的那顆純真美好的心可以更加飛揚(yáng),我把他們的作品精心裝裱,貼到了走廊里。
后來聽雪校長這樣告訴我:“下課了,孩子們舍不得出去,認(rèn)真欣賞著自己的作品。我問了幾個孩子,哪是你的作品?孩子們指點(diǎn)的時候,可自豪了!沒白付出,作為你的學(xué)生,他們太幸福了!謝謝你!給孩子們帶來一個多彩的童年!”還有一位家長這樣說:“真為孩子能有您這樣的老師感到高興。在孩子人生成長中最重要的階段有您的教誨,真是幸運(yùn)。謝謝!”——看,我的“樂之”也換來了許多人的快樂,知足了!
二、教育之事,小細(xì)節(jié)中可見大改變
有主題、有目標(biāo)的主題活動并不是總會開展,更多的時候,我們的教育體現(xiàn)在生活中的一些小細(xì)節(jié)上。當(dāng)孩子們遇到一些小岔路、小坎坷的時候,我們的愛應(yīng)該像一陣清風(fēng),一涓細(xì)流,溫潤、清醇地引領(lǐng)著他們走向正確且快樂的人生。
比如,當(dāng)他們在雨天里來到學(xué)校卻把雨衣胡亂塞進(jìn)書桌里的時候,我會寧可占用語文課的課上時間,也要教會他們?nèi)绾握_地折疊雨衣,養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣;再比如,當(dāng)他們在數(shù)學(xué)課上做一道有關(guān)“父親比兒子大幾歲”的數(shù)學(xué)題,卻答不出我隨口問的“你爸爸比你大幾歲”時,我會把“詢問父、母親的年齡和生日并像背課文一樣記住”作為當(dāng)天晚上的作業(yè),引導(dǎo)他們懂得關(guān)心長輩,關(guān)心身邊的人;還比如,當(dāng)他們因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而發(fā)生爭執(zhí),雙雙到我這里來“告狀”的時候,我會不急不惱,露出有些小鄙視的笑或故弄玄虛地“呸”一聲,讓他們在笑容里再雙雙抱著跑開,邊跑邊自認(rèn)很丟臉地大喊:“俺倆沒事啦!”,讓他們懂得與人相處要包容、豁達(dá),不要小肚雞腸……
這樣的細(xì)節(jié)看似沒教育,卻將教育過程以一種特殊的方式表達(dá)出來。在后來的日子里,當(dāng)我看到他們有條不紊地完成著自己力所能及的事情時;當(dāng)我接過他們在我咳嗽時送來的水,收到家長為孩子的懂事和成長而發(fā)來的感謝信息的時候;當(dāng)我每天安靜地享受著教室里的陽光,耳畔卻沒有一年級學(xué)生“必備”的“投訴電話”的時候,我的內(nèi)心無比充實(shí)且滿足。同時我也相信,這樣的學(xué)習(xí)氛圍,這樣的品德習(xí)慣是他們真正需要的。
“厚積薄發(fā)、潤物無聲”,讓學(xué)習(xí)成為孩子們的樂趣
其實(shí),很多知識孩子們并非不會,也并非他們不喜歡學(xué)。只是他們正是愛玩愛鬧的年齡,若知識的傳授只是枯燥無趣的,又如何能吸引他們的注意呢?
一、基礎(chǔ)知識的講授扎實(shí)卻也不失樂趣
在平時的課堂上,我會把課前認(rèn)真?zhèn)湔n的結(jié)果全部呈現(xiàn)給孩子們,讓他們在這有限的四十分鐘里盡量能達(dá)到有效地學(xué)習(xí),同時合理利用課余時間,將課堂所學(xué)發(fā)揮極致。如在學(xué)習(xí)了《添口歌》后,我請孩子們自己續(xù)寫《添口歌》,并加以美工,上交的作品評出各類別具特色的獎項(xiàng),既拓展了知識,發(fā)展了語言能力,又提升了審美能力。
然而畢竟是低年級的孩子,他們的有意注意時間是有限的,那咱們就用無意注意和“耍寶”來吸引他們的注意好了:《認(rèn)識圖形》講到半路,有的同學(xué)心不在焉,我突然來了一句:“我的臉更接近哪個圖形?”;下午的課上孩子們困得抬不起頭,卻有一只不知趣的馬蜂在窗邊飛舞,我“哎——”一聲之后就盯住馬蜂不動,所有人的注意就全過來了,眼睛瞇成縫的也睜得跟雞蛋似的,我再問一句:“說說你什么心情?”他們就說出“看到馬蜂我很害怕,嚇得一身冷汗”之類的句子了。
二、“忽悠”中衍生的語言文字訓(xùn)練
一年級的語文課,識字寫字和朗讀課文是重點(diǎn),輔以簡單的仿句子訓(xùn)練。但其實(shí)小人兒們有著驚人的記憶力、模仿力和觀察力,隨文增加一些略難的語言文字訓(xùn)練是絕對沒有問題的。也會在他們的腦海里留有印象,為將來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
幼兒園教師年終述職報(bào)告2在這學(xué)期中,我能夠積極地參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極參加組里的各項(xiàng)活動,熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師,認(rèn)真履行工作職責(zé),對待幼兒有愛心,嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動。
這一學(xué)期,為了創(chuàng)“江蘇省現(xiàn)代化幼兒園”,可以說我的壓力很大,每天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自己的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:“你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友”。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實(shí)付出了許多,就拿制作區(qū)域材料來說吧!我知道操作材料是開展區(qū)域活動的重要保證,我和劉老師會用空余時間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進(jìn)行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū),我們投放了一個下“五子棋”的游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當(dāng)時孩子們很是喜歡,可一段時間后,我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,為什么?經(jīng)過觀察,我知道了是因?yàn)樗使P套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒,結(jié)果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價(jià)時,我就和孩子一起商討解決的辦法,經(jīng)過再次的加工,現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學(xué)初,我們與家長進(jìn)行了溝通,介紹本學(xué)期我們班級的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還通過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情況,家長們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時,班上有個叫李夢潔的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,而且有二次把小便解在身上了,說實(shí)話,這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情,大班的孩子怎么會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來這孩子在家就有尿床的習(xí)慣,知道這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來園活動中,我和劉老師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的進(jìn)步,對于一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時,我會馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能繼續(xù)進(jìn)步。為了充實(shí)家長們的育兒經(jīng)驗(yàn),我會去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會更認(rèn)真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學(xué)方案,培養(yǎng)出一批新時代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
幼兒園教師年終述職報(bào)告3時間過的好快啊,在__幼兒園工作也快一年了。我在這里不斷學(xué)習(xí)、工作的同時也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園培訓(xùn)、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境,到開展日常教學(xué)工作、外出學(xué)習(xí)、做好家園互動活動(電訪、開家長會、開展“圣誕party”活動、春季親子運(yùn)動會)……這一路走來,我們付出了很多,但我相信一句話:“付出總是有收獲的!而事實(shí)也給了我們很有力的證明。
回顧本學(xué)期的工作,我從六個方面進(jìn)行一下小節(jié):
一、作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該在思想上嚴(yán)格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè),熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒,只要是我的學(xué)生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒,我會給予他們更多的關(guān)注,幫助他們樹立起自信,走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明,剛來幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師的關(guān)心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風(fēng)采,不受任何壓抑,同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的,老師的真誠,孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、本學(xué)期我和闞老師、陳老師共同擔(dān)任“尼莫(二)班”的教學(xué)、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛的孩子們在一起,我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭,每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點(diǎn)。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小,初來新環(huán)境,很多孩子不能很好的適應(yīng),怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應(yīng)幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流,了解孩子的個性特點(diǎn)以及愛好、不良習(xí)慣,認(rèn)真填寫一日觀察表,與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認(rèn)識,互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情,孩子們也很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:“良好的開始是成功的一半”。
在這一學(xué)期里,孩子們的變化很大了,從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關(guān)心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學(xué)會了書本上的知識,更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動手能力非常強(qiáng),孩子們愿意貼一些小貼畫,基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:“《給媽媽做項(xiàng)鏈》自己動手團(tuán)成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛惜自己的作品,每次做完后我都會給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:這個是我的,那個是我的。有的會對別的小朋友說,我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線,添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術(shù)方面,孩子們對顏色的認(rèn)知基本上都能掌握!在涂色的時候,我們美術(shù)課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。
我就想了一個辦法,讓這些圖畫形象,生動起來運(yùn)用角色進(jìn)行教育。例如:涂西紅柿?xí)r,有許多西紅柿,我就把他們分為:“西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調(diào)動孩子們的積極性,就會積極的去涂色。在涂色的時候,我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認(rèn)知。
四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的,我們與家長們面對面交流的機(jī)會比較少,于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法,定時向家長反饋幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況,同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突況,我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學(xué)期來,我通過多種渠道與家長溝通,讓家長及時了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。
五、在日常工作中,有時也會心情會急躁,但是經(jīng)過冷靜和反思過后,特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事,心態(tài)就會自然調(diào)整過來,繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中,我更會更加踏實(shí)和努力,關(guān)心和愛護(hù)每一位孩子,讓每一個孩子都能健康的成長。而且在業(yè)務(wù)上要更加努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)水平,從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識,積極思考,不斷充實(shí)自己,努力使自己成為__幼兒園的優(yōu)秀老師!
幼兒園教師年終述職報(bào)告4我愛幼教這一行,因?yàn)檫@個職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié):
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動;履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材,全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學(xué)中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時,我會利用各種生動形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責(zé)任。
在這次我校幼教教育集團(tuán)開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動靜活動特征為幼兒設(shè)計(jì)活動區(qū)域,如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過自己選擇,增強(qiáng)孩子們的自信,讓他們成為真正環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化,幼兒在平時發(fā)揮想象,大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時期。幼兒園生活成為這一時期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動,如唱歌比賽,我與孩子們互動你唱我合:兒歌也是我班級的一大特色,在這方面我與孩子們一起說兒歌,運(yùn)用創(chuàng)編動作方法表示兒歌內(nèi)容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動,不僅開發(fā)了孩子們的智力,還培養(yǎng)多方面的興趣。
三、常規(guī)培養(yǎng)方面
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵,孩子們?nèi)雸@后不久,我就開始對孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如做操站好隊(duì),自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我班級還開展了"我光榮,我是小小值日生"活動,培養(yǎng)幼兒熱愛生活,熱愛勞動的思想品德及勞動技能。
(2)課堂常規(guī):在我和陳老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習(xí)慣。使我能在有限的時間內(nèi),能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識的學(xué)習(xí)外,我班在課余時間開展了"快樂學(xué)兒歌","才藝大比拼","開心講故事",安全知識教育等活動,使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
四、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個重點(diǎn)工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
我及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時反應(yīng)出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時,我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時,我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作,我們每學(xué)期召開1~2次家長會,向家長介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況,請家長注意配合。在家長開放日,班里還組織家長觀摩課堂,親子互動。學(xué)期末邀請家長參加匯報(bào)聯(lián)歡會。使家長更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
五、心得體會
回顧一學(xué)期的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心,就好像對孩子要求,在對待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長。盡管他們有些缺點(diǎn)和不足,但我對于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵,尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
在今后的工作和生活中,我還將繼續(xù)向各位同事學(xué)習(xí),以不斷提高自己。一番耕耘一番收獲,在新的一年里我會更加努力地做好自己的本職工作,與孩子心連心,用愛填滿石塔湖小學(xué)幼兒園這個快樂團(tuán)結(jié)的大家庭!
幼兒園教師年終述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
“滴答滴答……”隨著那時鐘的轉(zhuǎn)動,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)。現(xiàn)將這學(xué)期的工作匯報(bào)如下:
一、思想方面
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復(fù)的,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更加進(jìn)步。在這一個學(xué)期里,為了讓自己的思想更上了一個新的臺階,我們老師一齊學(xué)習(xí)了《綱要》。并在生活中實(shí)踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法,堅(jiān)持正面教育,提倡以鼓勵表揚(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。提高依法從教的水平,并認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛護(hù)每一位幼兒,嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來選取幼兒感興趣的事物和問題和他們一齊探討。
透過一學(xué)期的活動,許多小朋友在上課時都能集中注意力了,孩子們也養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)與動手潛力,想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強(qiáng)。,很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現(xiàn)比較被動,而且人數(shù)比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此,在每一次的活中,我們都盡量設(shè)計(jì)一些活動讓幼兒多操作,增加幼兒的實(shí)踐操作活動,并讓幼兒明白互相協(xié)作的關(guān)系。
讓他們凡事自己嘗試動手,在行動中體驗(yàn)動手的快樂,改變他們的依靠思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿桑褂變耗軌蚋行判模眯牡刈龊檬虑椋瓿扇蝿?wù)。
在學(xué)習(xí)方面幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,個性是念兒歌,有了很好的成績。在上課時能認(rèn)真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也個性好,出勤率較高。
三、家園工作
家長工作也是我們教育的一個重要部分。經(jīng)過一個學(xué)期的努力,我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友,為了讓家長更了解我們的工作,我們還透過多種形式:家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)狀況,主動和家長們溝通,細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長一道商討貼合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。
述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石,從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看公司個人年終工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
最新公司個人述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來自貴陽險(xiǎn)峰項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報(bào)告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“___”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來到貴陽險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項(xiàng)目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同仁請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同仁分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同仁為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
最新公司個人述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
你們好!
我叫__,于20__年11月25日進(jìn)入__物業(yè)公司,在__山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20__年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同仁。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓(xùn)氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾眩琠_山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報(bào)修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
三、下一步工作計(jì)劃
1、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。
短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
2、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。
確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
3、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
4、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。
除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
最新公司個人述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我于20__年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁作個簡要匯報(bào),以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同仁的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同仁學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同仁都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同仁相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同仁們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同仁們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
最新公司個人述職報(bào)告4光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同仁學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同仁的幫助下,我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;
接待來訪人員。
2、辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公司辦公自動化文件工作。
5、負(fù)責(zé)做好辦公室物品出入的登記。
6、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交公司做帳,留底。
7、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
8、公司硬件的管理和維護(hù)。
9、接防水業(yè)務(wù)。
10、負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘方面的工作。
11、公司零碎的制圖工作。
12、公司零碎的會計(jì)工作。
13、公司網(wǎng)站方面管理工作。
14、公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作。
15、接受其他臨時工作。
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)。幾個月下來還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足:一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細(xì)和準(zhǔn)確,還不能主動、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。其中,我還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)對工作的熟悉,提高工作效率。
2、加強(qiáng)工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)、同仁溝通,以便得到最佳解決方案。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以彌補(bǔ)自身的不足。
4、同時我將加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,明年計(jì)劃學(xué)習(xí)新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!一起進(jìn)步!
最新公司個人述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
新年好!20__年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的'一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在......
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。
我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊!雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。
沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。