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    醫院培訓個人總結精選(九篇)

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    醫院培訓個人總結

    第1篇:醫院培訓個人總結范文

    一、薪資管理、社保公積金方面:

    每月按時完成工資的核算和編制,遇到節假日主動加班加點確保員工工資能夠準確、及時發放;

    按時完成社保年審、年檢工作,在年審過程中實現順利通過, 經過近兩年的實踐操作,現對社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握、熟悉待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。

    及時辦理公積金的增減變動、轉移、員工公積金支取等相關手續。

    為全體員工辦理團體意外傷害險,及時做好新增人員的參保、離職人員的變更、出險后的報案、理賠資料準備等工作,確保員工的合法權益,同時有效降低公司管理風險。

    二、招聘、公司內部競聘、員工入職手續辦理方面:

    在人員招聘方面,通過加強內部、外部招聘渠道建設,全方位及多渠道整合內外資源,最大化的拓展人才資源渠道,同時加強個人在人力資源招聘方法方面的學習和培訓,積累招聘面試經驗,使促公司招聘工作專業化、流程化、標準化。加強對應聘人員工作能力的把控確保公司新聘員工的質量。2014年全年共計招聘入職員工 86人、離職25人,最大化的保障公司正常的生產人力需要。

    在干部選拔方面,完成了中層、班長競聘及考察工作,選拔了一批有能力、有想法、有干勁、有經驗的優秀干部、班長上崗。這次競聘動員充分,組織得力,給廣大員工提供展示自我的平臺,也為公司發現人才,儲備了人才。對新聘中層的考察中,著重考察了各中層的崗位職責履職情況、工作任務完成情況以及工作作風廉政建設等方面,此項工作使人力資源管理上了一個新臺階,也為公司日后干部選聘積累的寶貴的經驗。

    員工入職管理方面,規范入職流程、完善人員內部檔案資料,強制入職體檢,使員工入職管理水平得到了有效提升。

    三、教育培訓工作

    2014年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。2014年培訓方面主要開展以下工作:

    (1) 積極組織新員工入職培訓,提高入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。

    (2)開展公司操作層技術培訓、新“ERP”系統操作培訓、交通事故預防、處理培訓、銷售人員能力提升培訓,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,收到了良好的效果。

    (3)規范試用期員工轉正管理工作。2014年施行員工轉正面談制,實現了對員工試用期工作能力的有效評估,也對我個人開展人力資源工作起到了良好作用。

    四、勞動合同方面

    配合內控部起草了勞動合同,所有條款都仔細推敲,避免漏洞,并經律師的嚴格審查,與員工簽訂了全員勞動合同430余份,即維護了員工的利益,也保護了企業的利益,達到雙贏。

    五、印信管理方面

    嚴格執行公司用印制度,把好公司用印關,杜絕公章濫用、不規范使用等現象,確保印信使用管理。全年未出現用印違規現象。

    六、工會方面

    在工會方面,組織了3·12扶貧村植樹活動;關心職工生活,慰問生病員工,為有紅白喜事的員工送去慰問金等;關愛員工身體健康,全年組織了兩次員工健康體檢;關注員工子女教育,為不滿14歲的員工子女發放六一兒童節書卡;積極組織參加集團羽毛球比賽及舉辦的“第九屆拔河比賽”,并在拔河比賽中取得第二名的好成績,體現了新達公司團結向上的精神風貌。

    七、檔案管理

    嚴把檔案、資料借閱管理關,杜絕公司檔案、資料丟失。及時督促未返回的商砼合同、各類協議,2014年度共計收文128份、發文 45 份,返回商砼合同 24份、各類協議 75 份,同時在陳莉萍的配合下,完成所有歸檔文件的電子版條目錄入及歸檔工作。

    第2篇:醫院培訓個人總結范文

      醫院醫生崗前培訓總結1

      本人在參加了兩天多的崗前職業培訓,聽取了許多專家,領導的指導教育后,獲益良多。

      短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,特別是對職業人士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。禮儀應該從點滴做起,使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點自己的心得體會。

      辦公環境的禮儀對象,一個是周圍的同事,一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中,還是在接待的客人面前,最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿著,精神面貌這些。個人形象的建立是需要一段時間的,不是一朝一夕就可以成就的事情。我認為辦公室的外表,包括容貌、舉止、風度等。

      關于容貌:同事最基本的尊重莫過于在自己的容貌上下適當的工夫了。男士要穿干凈、整潔的衣服,穿著衣服要根據場合的需要。絕對不能隨隨便便,馬夫了事。臉部要注意時常清洗,保持干凈清爽的氣質。頭發、胡子也就即時修整,不要“千夫指”才注意到這些細節上的東西。容貌的基本要素說來其實不多,可是許多人卻是會出現偶發性的容貌問題。一些人可能在工作開始的階段,對自己的容貌實行“高要求,嚴管理”。但是,日子一長,熟悉了工作環境后,一些人可能就減弱了對自己容貌的注意力。所以,容貌的整潔不是一天兩天的事情,是需要投入一如既往的熱情去關注的。關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。

      對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難,要注意調節自己的心態,以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。對人的彬彬有禮,體現在與同事、客人交往中的言行。這里我想強調的是要理性地進行交往。人與人之間的關系是很微妙的,拿出一顆真誠的心與人交往固然重要,但是在日常交往中絕對要避免感情用事。理性是成功的交往的一個基礎。以理性思維指導的言行,必然是更加得體的。

      我們在生活中看到的同事之間,上級與下級之間鬧矛盾,其實就是在鬧情緒,是缺乏絕對的理性指導的結果。因此,以禮待人的內在含義是從根本上認識事情的本質,從容面對似乎紛繁復雜的交往事宜。關于風度:在交往中保持必要的風度與氣度是非常重要的。紳士風度是具有騎士精神般的魅力的,是有長久歷史背景和深遠的現代意義的精神性質。風度與氣度可以說是言語與舉止的進一步表現,言語與舉止是一種對“動”的紀律;風度與氣質是一種對“靜”的培養,是一個人的內心修養、文化修養。言行一致,不拘小節等等這些都是良好的內心修養的體現。而這些都基于一個正確的道德觀,世界觀。內心修養是一種以觀念為核心的聚合體,沉淀著的元素綜合決定修養成果的良莠。因此,良好的風度的形成,是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。而文化修養方面的提高也不能松懈。在學問上加以充實以達到在見解上面得以縝密創造性,從而指導工作和生活,是文化修養的意義所在。文化修養和內心修養是相輔相成的。后者是前者的底蘊,后者則是以前者作為重要養分的。

      總的來說,個人形象的樹立基于生活,又直接反饋于生活。在樹立良好的個人形象上志于道而據于德,從小事做起,在正確的思想指導下從嚴要求自己,是成就自我,實現社會價值的首要條件。

      醫院醫生崗前培訓總結2

      懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名醫生來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x號開始我參加了醫院組織進行的為期一周的醫生崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

      通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

      其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的醫生奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫生,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

      常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理,使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。

      通過醫生對醫院的核心制度、程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。醫生工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為醫生一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。

      通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。

      這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫生是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

      路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

    醫院醫生崗前培訓總結3   

      來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

      在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。

      我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。

      在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的`管理。

      通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。

      作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

    第3篇:醫院培訓個人總結范文

    在一年的工作結束之后,我們應該對自己進行一次總結,這樣便于我們找出不足,更好的進步??剖易o理如何做工作總結?以下是小編給大家收集的關于科室護理部工作總結精選,歡迎大家前來參閱。

    科室護理部工作總結精選【1】

    時光流逝,20_年的工作已經結束了,在20_年的工作中,咱們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現,但是咱們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,咱們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高?,F將護理部工作總結如下:

    一、提升服務質量,塑造醫院形象

    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

    1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的"三基"培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

    2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

    3、繼續加強主動服務意識,貫徹"以病人為中心"的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

    二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

    1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

    2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。

    三、圍繞醫院工作部署,積極協助

    1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

    2、認真學習醫院人事制度改革相關文

    四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

    隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100.

    五、加強監督管理保障護理安全

    1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了"四定":專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

    2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

    3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的`落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

    4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。

    六、加強了質量管理監控力度

    1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

    2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

    3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了"三基"、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

    4、各項護理質量指標完成情況:

    1)、基礎護理全年合格率達100

    2)、特、一級護理全年合格率達100.

    3)、急救物品完好率達100.

    4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100.

    5)、護理人員"三基"考核合格率達100.

    6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100.

    7)、常規器械消毒滅菌合格率達100.

    8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100.

    七、重視人才培養,優化護理隊伍

    1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

    2、為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。

    3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。

    4、加強了新業務、新技術開展。

    5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

    6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100.護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

    7、充分培養護理人員組織參與性,"5.12"護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。

    8、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。

    現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,咱們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信咱們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,咱們那也是這樣認為的,所以咱們會一直的努力下去的,我相信咱們那會做好這一切的,因為咱們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

    科室護理部工作總結精選【2】

    我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃,并組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我院院內感染發生率控制在較好的范圍內,無院內感染的暴發流行。現將今年主要工作總結如下:

    一、完善管理體系,發揮體系作用

    1、為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年8月重新調整充實了科室醫院感染管理小組,完善了三級網絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協調和配合時,及時匯報主管領導解決問題。

    2、11月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。

    二、醫院感染監測方面

    我科負責放射科感染發病情況的監測,定期對放射科環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時匯總、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。

    1、病歷監測

    對院感病例回顧性調查模式(在病案室逐份查閱出院病歷,防止漏報),真實了解我院的醫院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調查形式,下病區對重點病人整個治療過程的隨訪,密切觀察院內感染發生情況,既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫生的持續培訓,此項工作收到預期效果,能及時發現醫院感染病例,防止醫院感染的暴發流行。

    ①感染率監測:

    ②漏報率的監測:傳染病上報率。符合衛生部的要求。

    2、環境監測方面

    ①對放射科環境定期采樣,合格率為98。6%。對于不合格的者,及時查找原因并重新采樣。

    4、消毒滅菌監測

    1、每月對消毒間預真空高壓鍋進行效果監測,按全國消毒規范要求,每天做B—D試驗,每月做生物監測,保證高壓鍋消毒滅菌質量。對手術室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規范要求進行監測以保證滅菌質量。

    2、每月對放射科使用中消毒液的監測:共監測246份,合格246份,合格率為100%。并逐步取消外科病區的戊二醛浸泡消毒,采用壓力蒸汽滅菌。

    3、6月份對使用中的紫外線燈管進行了監測,上半年共監測79根,合格75根,合格率為94.9%的紫外線燈管通知科室及時更換。

    4、對我院使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行了備案。

    三、重點部位醫院感染管理

    每季度抽點DSA的感染管理,發現問題,主動與各科主任或護士長溝通并督查改進。

    四、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。

    1、新職工培訓對3名新上崗職工進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%。對新入院實習醫生、護士進行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個初步的認識。

    2、采取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加了臨床醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。

    五、存在問題

    1、臨床感染管理小組沒有充分發揮其作用。

    2、部分醫生對院內感染重視程度不夠,對病人的有關院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫院感染登記表不能及時報送。

    科室護理部工作總結精選【3】

    2021年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發現問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯?,F將一年來的工作總結匯報如下:

    一、全年完成工作量

    1.工作量:

    急診_人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷 例/人數,應急演練 次。

    2.工作達標情況:

    急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %。護理管理 分,服務態度滿意度 %,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。

    二、依法執業,保障護理質量和安全

    1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。

    嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

    2.加強法律法規,規章制度培訓學習。

    每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。

    三、優質服務、提高護理人員素養

    1.由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。

    科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

    2.根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

    四、加強三基培訓,提高急救能力

    1. 急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。

    2. 堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。

    3.派出1名護士到_省醫院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至_醫院學習,及至_醫院參加護士長管理培訓。

    4.全年共有3篇學術。

    第4篇:醫院培訓個人總結范文

    護士長是醫院護理隊伍中的管理者和組織者,其工作做得如何直接影響到醫院的護理質量和管理水平,下面是的護士長半年工作總結范文資料,歡迎閱讀。

    護士長半年工作總結范文【一】20__年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內二科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20__年上半年護理工作做如下總結:

    一、護理人員在政治上認真學習理論和“”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

    二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

    三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

    四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

    五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日

    對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)

    護士長半年工作總結范文【二】在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現將半年的護理工作總結如下:

    一、優質護理方面

    隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度 95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經濟效益。

    二、科室質量和安全管理方面

    質量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2-3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。

    (一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進行了培訓學習。

    (二)全面提升職業素質、優化護理服務 根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。 科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

    (三)嚴格落實責任制整體護理

    (1)全面實行APN排班方法,彈性排班。

    (2)全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

    (3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

    (四)加強患者健康教育 由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

    (五)加強管理,確保護理安全 (1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。 (2)加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

    (六)履行崗位職責 (1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。 (2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。 (3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規 的落實。

    三、人員管理和培訓方面

    20__年普外科新增加護士4人,辭職2人,執業持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,前期有一名護士參加醫院的機動護士培訓,科室根據情況派出3名護士去急診科各學習一個月,回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。

    四、三甲創建方面

    近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫院工作,對照三甲標準, 帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規范統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。

    五、增收節支方面

    在前期進行的行業專項整治活動中,我們感覺到規范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識,

    存在不足:

    1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。

    2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質量較去年有一定程度降低,上半年共發生護理不良事件

    例,其中導管脫 例,其余 例均由于人為因素造成。

    3、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

    4、個別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。

    5、科室護理整體業務水平離??浦行牡臉藴蔬€有差距,尤其是年輕護士??浦R和技能需進一步加強。

    6、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。

    下一步打算:

    1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經驗,開拓創新。

    2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,總結經驗,下半年里盡可能減少不良事件發生率。

    3、繼續加強責任制整體護理,充分發揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制進行2組評比,激發工作人員積極性,充分發揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養成培養,將在每月底作考評講評。

    4、調動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。

    5、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據科室人員層次及實際情況,在半年考試結束后,繼續制定每月晨間提問內容,按時考核,并將繼續派出人員學習。

    6、計劃請醫院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學習積極性,通過面對面學習,一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發表。

    護士長半年工作總結范文【三】作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務

    1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

    2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;

    及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

    3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

    同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。

    重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

    5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

    2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

    3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

    4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

    護士長護理工作總結     三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進

    (1)、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

    (2)、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

    2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。

    3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

    五、其他

    1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

    2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

    今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

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    第5篇:醫院培訓個人總結范文

    【關鍵詞】PDCA循環;醫務人員;手衛生;依從性

    【中圖分類號】R197.3【文獻標識碼】A

    【文章編號】2095-6851(2014)05-0475-01

    醫院感染控制是醫院質量的核心之一,質量的好壞關系著患者的安全和醫院的信譽。醫務人員的手衛生是醫院感染控制最基本、最直接、最經濟、最有效的措施[1]。手衛生是手術室醫院感染控制的重要環節之一,在日常治療和護理工作,手術室醫務人員手衛生狀況不容樂觀。為了更好地進行手衛生的管理,有效地提高醫務人員手衛生依從性。我科2012年6月開始將PDCA循環管理模式引入手衛生依從性中,從而取得了良好地效果。

    1方法

    1.1計劃階段

    1.1.1收集資料查找問題我科于4-5月份對174例醫務人員在進行接觸病人前后、清潔或無菌操作前、接觸病人體液后、接觸病人物品后進行現場觀察,四項指征總洗手執行率僅為38.5%。

    1.1.2分析問題存在的原因 運用魚骨圖(圖1)進行因果分析,可以從人、材料、環境、方法4代個方面總結其中原因見下表;運用柏拉圖法分析影響洗手依從性的主要問題,得出(1)水洗太麻煩(2)醫護人員意識淡?。?)洗手指征不清(4)無人監管是造成醫務人員洗手依從性低的最主要原因。

    圖1醫務人員手衛生存在問題的魚骨圖分析

    1.1.3 制定預期目標及措施我科設定至8月洗手依從性提高至90%以上的預期目標。針對以上原因制定相應措施;(1)在科室推廣快速手消毒劑的使用,并在工作場所增貼醒目的標語,鼓勵醫務人員之間相互提醒、監督。(2)加強教育培訓,學習醫院感染與手衛生關系,手衛生指征、六步洗手法,加強洗手的重要性。(3)每月進行1次手衛生洗手考核,考核不及格者進行強化培訓,護士長根據公布結果進行表揚及批評,并于個人績效考核掛鉤。

    1.2實施階段

    1.2.1 全員培訓對全科醫務人員進行手衛生知識及正確六步洗手的步驟,對手衛生知識的知曉率達100%。

    1.2.2成立監管小組 由院感質控小成員組成,監督各醫務人員洗手依從性的情況,并進行洗手比賽,評選最佳洗手能手。

    1.2.3檢查階段 定期檢查及隨機抽查相結合。(1)院感小組成員在加強平時督查的同時,每周定期檢查一次。(2)護士長每周進行1次手衛生洗手考核,對考核不及格者進行強化培訓并與個人考核績效掛鉤,并對存在的問題組織全科進行討論、分析,并提出可行的整改措施,督導整改到位。

    1.2.4處理階段 院感小組成員每周將檢的結果在科內進行分析總結,做得好的繼續保持,并納入到洗手標準化中,將存在的問題轉入下一個PDCA循環去解決。

    2結果

    應用PDCA前的洗手執行率為38.5%,而應用PDCA后的洗手執行率為91.5%,應用PDCA后的洗手執行率明顯高于應用前,差異有統計學意義(P0.01)(表1)。

    表1實施PDCA前后醫務人員洗手情況比較例(%)

    n 執行洗手 未執行洗手PDCA前 174 67(38.5) 107(61.5)PDCA后 188 173(91.5) 15(8.5)注:χ2值=115.826,P

    3討論

    3.1有效地提高醫務人手衛生意識與責任感醫院感染大部分為接觸傳染,由醫護人員的手造成的醫院感染約占30%。嚴格執行手衛生規范是防止醫院感染傳播最重要的措施之一[2]。通過全科全員參與,為了共同的目標,群策群力,精誠合力,提出了科學的針對性較強的改進措施,調動了大家的積極性,提高了團隊的凝聚力,強化了手衛生的意識和責任感;針對個別薄弱的進行強化培訓,抽考成績與實施前比較顯著提高。

    3.2提高洗手依從性管理質量 PDCA循環的特點是大環套小環,互相促進呈螺旋式上升,它注重的是細節量化、環節臨控、全程互動[3]。PDCA循環管理強化了每個環節的管理,人人參與管理,調動每個人的積極性,使每個人、每個環節均能按照“標準操作規程”執行,消滅了管理盲區[4]。我科應用PDCA管理程序,不斷的計劃、實施、檢查、處理、反饋、改進,一個循環扣一個循環,它每循環一次都會解決一些實際問題,未解決和新出現的問題將進入下一次循環,如此反反復復,直至醫務人員醫手的洗手從性不斷地提高。

    參考文獻

    [1]李六億,賈會學,朱其鳳,等.綜合醫院感染管理科設置現狀的調查分析[J].中華醫院感染學雜志,2009,19(11):1386-1387.

    [2]游建萍,黃慶,府偉靈.等.手衛生所致醫院感染的預防和控制措施的探討[J].中華醫院感染學雜志,2005,15(4):426-428.

    第6篇:醫院培訓個人總結范文

    關鍵詞:醫院設備;管理;維修

    中圖分類號:C93 文獻標識碼: A

    一、現代醫院設備管理的現狀

    現階段國內不同醫院的設備管理質量有著很大不同。小規模醫院受其自身人員、技術、資金等方面的限制,醫療設備的管理較為粗放,主要是由醫院院長或者分管院長負責,但是隨著醫院規模的不斷擴大,需要管理的設備資源也越來越多,使得很多部門從單一的管理中分離出來,對醫院設備管理配備專門的管理人員,以不斷促進醫院設備管理的質量,推動醫院設備管理的專業化發展。但是現階段隨著各類現代醫療設備的引進,醫療設備的管理模式卻沒有進行更多的改革發展。首先,醫院設備在維修管理方面存在很大缺陷,有些稀有的專業醫療設備出現問題不能得到及時維修不僅會影響醫院的正常運作,而且可能給病人的生命造成威脅。此外,隨著現代醫療設備的不斷發展,很多醫療器械的維修技術要求較高,如果僅僅依靠醫院內部維修人員難以有效解決,這就要求醫院醫療設備時

    必須事先與購買廠家約定后售后維修問題,確保設備能夠在最短時間內得到維修,恢復使用。

    其次,現代醫院設備的管理體系還不完善,包括醫療器械的驗收、出庫、養護、信息查詢等都存在疏漏,沒有具體負責到個人,管理工作較為粗放。比如很多醫療器械的管理人員對醫療器械的名稱、規格、單位、數量、庫存、出庫等沒有進行詳細登記記錄,導致醫院內部不了解相關醫療器械的具體使用次數,也無法估計合理的維修時間,養護工作不到位,不利于現代醫療器械的維護和長期使用。

    二、設備維修管理優化

    1、故障處理流程優化

    處理故障時,要詳細記錄故障的信息、有利于以后的工作中總結經驗、提高維修效率。準確填寫《故障信息表》、《故障維修情況表》。各科室定期總結分析數據,并完成《故障總結報告》。技術人員維修后要把表格記錄交給負責人審查、存檔。《故障維修情況記錄表》可以提供許多信息。一是反映維修人員的效率,為績效考核提供參考,提高工作積極性。二是通過統計分析備品備件的使用情況,為各科室申報備件采購提供參考,并了解部分易損件的更換周期,有利于以后的維修決策。三是定期統計各類故障的發生數量,能分析出最常見的一些故障的原因和處理方法,盡量降低設備故障率。還可據此研究故障的維修方法,尋找最佳解決方案。還可有針對性的對技術人員進行培訓,及時彌補技術能力的不足。高效處理設備故障能把損失降到最小,對故障進行分析并記錄相關數據能夠幫助操作和維修人員積累經驗,能夠從源頭上杜絕類似故障再次發生。流程見下圖所示。

    2、設備維修流程優化

    設備部門的維修組負責調配全院維修隊伍。日常工作范圍由制度明確規定。負責設備技術驗收和保修期內的維修記錄,保修期結束前的設備運行總結和維修記錄,記錄重要零配件的來源和使用。維修人員對分管的設備,盡可能采取下修方式。出現復雜故障或者相關配件缺乏時,維修人員應通知設備使用部門采取應急方案。維修人員應把無法解決的問題、返修率較高的設備和報廢設備及時上報。維修人員應和使用人員保持暢通的交流,全面了解設備運行狀況。維修人員與廠家技術人員保持溝通,及時反饋和學習常見和特殊故障的處理方法。若廠家分管設備的技術人員有變動,維修員應及時更改備案并聯系,保證設備零配件的供應。維修借閱的技術檔案應及時歸還,不隨設備檔案存放的設備技術資料由維修人員管理。制定嚴格的設備檢修工作流程,能保證維修工作順利實施,使之處于嚴格的管理中。設備檢修流程中要做好備件的登記,若被忽視,會導致備件數量統計失誤,備品或太多或閑置,嚴重影響檢修。備件的詳細記錄為預防性檢修提供了準確數據。設備檢修工作流程見下圖所示。

    3、設備運行保養優化

    針對醫院職工在設備管理過程中仍然存在“一方維修、他方使用”的觀念,自主保養體系的目標是增強職工的主人翁,保證醫療設備正常運行。此體系有助于設備維護,同時能夠提升設備人員技能。醫院原有的設備管理觀念導致設備不可能得到很好的維護,使用壽命會被人為縮短,增大了設備故障的幾率,可能干擾診療的正常進行。設備不能隨便違背其相應的性能、技術參數和適用范圍進行使用。設備只有做好平時的保養、,并及時處理好設備運行中的異常情況,才能保持正常的運行狀態。建立自主保養體系能更好地滿足A醫院連續性診療的需求和營利。A醫院可結合實際情況改進設備的維護保養,推行三級保養:a、一級保養:設備使用科室指定負責人每天除塵、校正設備基本參數。b、二級保養:設備科技術人員配合、指導其它部門的人員,定期和不定期進行內部清潔、校正設備的技術參數。C、三級保養:設備科技術負責人聯系供貨廠家對設備定期維護、校正設備參數、內部除塵、設備機械部位加油和除銹等。使用、保養流程見下圖所示。

    三、設備優化管理的注意事項

    其一,準確收集人員培訓的需求。包括崗位、職責、工作內容、具體流程、需教授的技能。根據醫院遠期的發展規劃與目標,把培訓需求的內容細化,明確各崗位、各部門需求。摸清全院人員的現有水平,明確提升的目標。

    其二,培訓前加強溝通。部門技術負責人和職工要多溝通,詳細了解職工設備操作維護等方面存在的不足和職工對培訓的期望。在針對性培訓中師生要多多研討。培訓后進行總結,由部門負責人監督并跟蹤落實情況。醫院的維修工作除了技術要過硬,科室間的溝通也很重要,維修工作會有事半功倍的良好循環。

    其三,更新培訓技術、方法。培訓時應據學員情況和培訓內容,采取合適的培訓方式。研究哪種方法更有利于職工接受新知識,而非呆板的全部采用主講式的培訓方法。其四,重視培訓后的效果評估。培訓后要做好效果的評估,查找不足,加以改進。評估可根據下列內容進行:參與人員對培訓內容和老師水平的反饋意見;考試所體現的掌握程度;培訓結束后一段時問內工作實際提升的程度;參與人員對整個部門工作的改善程度。職工培訓中要填寫《培訓申請表》、《培訓反饋表》和《培訓考核表》。醫院培訓的組織部門要做好培訓內容、目的、指標、老師、經費和時間的安排?!杜嘤柗答伇怼丰槍ε嘤杻热葑龀龇答??!杜嘤柨己吮怼贩从沉苏麄€培訓的效果,為以后的培訓提供參考。

    其五,日常管理中采取多項措施防止技術人員的流失。醫院對外與兄弟醫院、衛生學校及高校醫學院均有合作項目,長期合作培養后備技術人才。醫院對內實行設備科主要技術人員一人帶多人的日常維修學習模式,維修時一人缺崗,可迅速由他人頂崗;重要的培訓均由設備科技術人員和設備使用科室技術人員共同參與,防止技術獨享,并能彌補因個人理解偏差造成的技術學習偏差;較大型的新設備因機型復雜,功能繁多,可在學習初期將培訓內容分解,分別由多個技術人員以兩人一組的形式進行單項的針對性學習,之后根據設備運營實際現場組織技術人員觀摩、參與并交互學習;醫院每年定期對優秀技術人員進行評選,據評選結果進行獎勵,并定期舉行講座,邀請技術優秀人員為其他人員傳授技術學習心得和方法,激勵技術人才保持積極向上的心態。

    結束語

    現代醫院設備管理水平的提高需要醫院領導以及相關管理人員的共同努力,加強對醫院內部設備管理重要性的認識,并依照器械設備的特點實施相應的管理方法,不斷提高醫療器械管理人員的專業水平,推動醫院設備管理的新發展。

    參考文獻

    [1]赫闊.醫療設備管理系統的設計與實現[D].山東大學,2014.

    [2]常曉軍.機械設備的管理與維修保養探討[J].民營科技,2014,02:110.

    第7篇:醫院培訓個人總結范文

    【導語】以下是為大家精心整理的《2017年醫院保潔人員工作總結》,供您查閱。

    2017年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了今年的工作任務,現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:

    一、基本情況

    目前,單位在醫院的員工共(15)人,其中少數民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務,今年,未發生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿順利。

    二、主要工作

    一是組織員工學習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發現問題及時整改,并向單位領導和醫院領導及時匯報整改工作情況,經常主動走訪醫院領導和科室負責人,聽取醫院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務人員請教學習,努力與院方溝通協調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。

    二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫院的各項規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫院是要求上找差距,經過說服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時發放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結帳,為員工能按時拿到工資創造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業,人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網絡上招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節。

    三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查,及時發現問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無專業技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

    四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全,避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業;

    五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優罰劣,考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。

    六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實現利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算今年為單位控制1000元開支。

    三、存在的問題

    第8篇:醫院培訓個人總結范文

    【關鍵詞】醫院 規范化培訓 職業生涯

    一、前言

    近年來,我國許多省市逐漸宣布實施住院醫師規范化培訓制度,堅持“先培訓,再就業”的原則,并將其作為醫療體制深化改革的一項重要措施,將原有醫學院校專業與就業相銜接的職業生涯通道徹底阻斷,對醫生的職業生涯規劃提出了新的命題。筆者將結合我院實際情況,對醫生規范化培訓與職業生涯通道的一體化構建進行探討。

    二、住院醫師規范化培訓錄用政策帶來的隱性問題

    (一)醫務人員壓力過大

    在近年來的“醫患關系調研報告”中顯示,認為合法權益得不到保護的醫生占74%左右;認為當前職業環境較差的醫生占47%左右。同時,近三年來,平均每家醫院發生醫療糾紛66起,患者打砸醫院5起左右。這一現象造成許多醫生在行醫的過程中面臨著多重壓力,如社會壓力、生活壓力、患者壓力以及超負荷工作壓力等,并且工作風險高、時間長、壓力大以及社會輿論苛責、醫患矛盾突出等因素都影響了醫生的生存環境。此外,雖然在國家出臺的相關政策中規定培訓對象的工資待遇與績效獎勵都應當按照其資歷情況與學歷層次,參照所在培訓醫院的同類人員進行發放,但是隨著規范化培訓制度的提出,醫生的學習物質成本與時間成本仍舊大幅度提升。

    (二)專業理想與就業關系的轉變

    近年來,許多希望畢業之后進入醫療機構臨床崗位工作的醫學畢業生都需要接受一定時間的住院醫師規范化培訓,通過考核之后才可以正式從事臨床工作。住院醫師規范化培訓制度的提出,意味著學醫不代表一定能行醫,造成醫生自身專業與職業生涯之間的關系逐步由清晰走向了模糊。這導致許多學生在剛步入醫院后,無法面對現實與自身理想之間的落差,不能確定自身專業與今后職業發展是否能順利銜接。

    (三)自我效能感對自身定位發展的影響

    部分醫生都是在外地工作,在對規范化培訓的理解上有著一定的誤區,他們更加重視個人與家人的自我成功感受。許多醫生都以在某發達城市公立醫院立足為目標,加上家人、朋友的支持,忽視了自身現狀盲目參與到培訓當中,并沒有對自身發展有一個準確定位,最終無法獲得適合自己的崗位。

    三、基于規范化培訓的職業生涯規劃途徑

    (一)醫院定期開展相關理論講座

    醫院應當定期組織專家給醫生進行職業生涯規劃方面的講座,內容可包括醫師職業價值、醫師職業生涯規劃相關理論、醫師職業發展環境、醫院發展戰略、成功醫師職業發展規劃案例、醫師職業生涯國內外研究現狀、醫師職業發展現狀與趨勢等等。

    (二)醫院幫助醫生進行自我分析

    受到規范化培訓的影響,許多年輕醫生對自己的職業生涯較為迷茫,不能準確把握醫師價值與自我定位。因此,醫院在規范化培訓的基礎上,應幫助醫生進行自我分析與評估,這不僅是醫生進行職業生涯設計的第一步,同時也是幫助醫生充分了解自己優缺點重要依據。自我分析與評估的主要內容有自身性格、優勢、劣勢、價值觀、興趣、能力、需求、職業機會等,醫院可根據這些內容制定一份自我評估表,使醫生充分了解自己的性格特點、職業價值觀與發展機會,結合自身的需求與能力制定適合自己的職業生涯設計規劃。

    (三)醫院對醫生進行評估與分析

    醫生的職業生涯規劃不僅僅只是個人問題,同時與醫院的發展緊密相連。只有將組織路線與個人規劃有機結合,才能有力保證醫生職業生涯規劃的順利完成。在進行規范化培訓的過程中,醫院人力資源管理部門需要采用調查問卷的方式(如表1所示)對醫生進行測驗,測驗內容包含交往傾向、興趣愛好、個性特點等,建立醫生個人心理檔案并統一管理,根據不同情況制定相應的指導對策。例如,傳統型個性的醫生更加適合實驗室工作或臨床工作;社會型個性的醫生比較適合內科工作;學術型個性的醫生比較適合科研工作與教學工作;復合型人才可嘗試全面發展。

    表1 醫院員工職業生涯規劃表

    (四)醫院應幫助醫生確定具體目標

    只有確定了具體的目標,醫生在規范化培訓中才更加具備前進的動力與方向。醫院人力資源管理部門應當根據醫生的具體情況,與醫生一同制定合適的職業生涯規劃,該規劃可分為長期目標、中期目標與短期目標,并制定出相應的實施計劃與策略,包括培訓、學習、工作、晉升等。醫生應當根據自己的實際情況為建立短期目標、中期目標與長期目標作出具體依據,如最優性格、最大興趣、最佳才能與最有利環境等。并且,醫生在分階段實施長期目標的過程中,需要不斷的進行自我總結,人事資源管理部門則應對其實施目標的過程進行全程跟蹤管理,積極為其創造有利條件,并督促其按期完成。

    (五)醫院對醫生進行醫德信念的培養

    在規范化培訓的基礎上,醫院應強化醫生醫德信念,對醫生進行醫德信念的培養。首先,醫生要對醫德醫風理論進行長期的認真學習,并在不斷的實踐中進行鞏固,一旦脫離實際,則醫德信念的培養毫無效果。因此,醫院要盡可能多給培訓期間的醫生制造與醫德培養相關的實踐活動;其次,醫院要為醫生定期組織必要的培訓課程與實踐課程,使醫生以知行統一為指針,自主參與醫院的各項醫德實踐,隨著實踐經驗的積累而養成良好的醫德信念。

    四、醫生規范化培訓與職業生涯一體化模式的構建

    醫生規范化培訓不僅需要滿足剛畢業大學生勝任醫生工作崗位的需求,提高醫生的綜合專業素質,還應以此為基礎,建立醫生的專業化發展以及職業生涯規劃等相關問題,建立醫生規范化培訓與職業生涯一體化模式。筆者結合我院實際情況,提出醫生規范化培訓專業化發展應當從專業探索、專業建立、專業穩定發展與專業成熟四個主要階段進行設計。

    (一)專業探索階段

    專業探索是醫生專業發展的首要階段,也是新醫生從理論知識到實際操作的崗位適應期。在這一階段,主要解決新醫生如何將所學理論知識應用到實踐中,并在此基礎上提高自身專業能力。我院結合自身發展的實際情況,將該階段劃分為3個層次,即崗前教育階段、試用期階段、見習期階段。

    1.崗前教育階段。崗前教育的時間為1周。新醫生通過規范化培訓后應掌握醫院的基本情況、規章制度、基本素質要求、理論知識、專業技能、行為規范,并要求能通過考核。

    2.試用期階段。試用期的時間為6個月。醫生在經過培訓之后,要求能掌握自身崗位職責、工作內容及審核標準,并了解住院醫師的崗位職責。同時,醫院應設立導師制,使新醫生在導師的指導下,能掌握醫院各項規章制度、基本理論知識、工作流程臨床操作方法、壓力應對方法及人際溝通方法等。試用期滿后需要對其進行考核與綜合評價。

    3.見習期階段。見習期階段也就是轉正前階段,一般為工作后的第1~2年。要求在經過培訓之后,醫生能成為具有從事臨床診療基本能力的專業人才,并掌握住院醫師的崗位職責、工作內容與審核標準,了解醫師的工作內容。同時,要掌握基礎診療理論、病情觀察技巧以及醫患溝通技巧。

    (二)專業建立階段

    專業建立階段是指見習醫生在轉正之后的1~3年。經過規范化培訓之后,要求轉正醫生能掌握專業的理論知識與操作技能,并且初步具備教學能力與管理能力。在專業建立階段要求,轉正后第1年的醫生,需進行病情觀察能力、醫患溝通技巧、評判性思維、核心制度執行力等方面的培訓;轉正后第2年的醫生,需進行專科操作、病情觀察能力等方面的培訓;轉正后第3年的醫生,需進行臨床教學、專科理論知識、操作技巧等方面的培訓,并且嚴格要求掌握培訓內容,初步了解科研、管理等方面的要求。在理論培訓方面,應當以??评碚搶W習為核心內容,將集中授課與自主學習有機集合;在技能培訓方面,應當以臨床實踐為核心內容,將操作示范與教學查房相聯系。

    (三)專業穩定發展階段

    專業穩定發展階段是指醫生在工作5年之后,要求熟悉主治醫師的崗位職責、工作內容以及審核標準,并了解副主任醫師的崗位職責。在規范化培訓中,要求鞏固與提高專科診療理論與操作技能、臨床治療教學能力、管理能力、科研能力。

    (四)專業成熟階段

    專業成熟階段應是主治醫生及以上,本科及以上學歷應工作至少5年,大專畢業工作至少8年。專業發展目標為臨床技術性、專業性較強的??浦委?,為專家型醫生人才奠定堅實的基礎。這一階段要求醫師具有敏銳的觀察能力、較強的綜合分析能力、獨立解決臨床問題的能力以及較強的創新意識;大專以上學歷則應當逐步向研究生課程過度。同時,正處于專業成熟階段的醫師應當具備一定的外語水平與科研知識,能查閱英語文獻,能獲得不同形式的專科培訓并結業。

    總之,將醫生職業特點、規范化培訓與職業生涯管理三者進行有機結合,形成了我院獨有的“醫生規范化培訓與職業生涯一體化模式”,在提升醫生整體素質的同時,還能更加符合當前新醫改工作的要求,促進醫院的健康發展。

    五、結束語

    綜上所述,在將醫生規范化培訓與職業生涯通道相結合的過程中,許多醫生都能感受到醫院的發展目標與醫生個人的職業目標息息相關,從而在激發他們主動性的同時,還使他們產生了成就感。并且,我院為順利實施“醫生規范化培訓與職業生涯一體化模式”,還進一步完善了醫生職責與工作流程、改進了績效考核體系,在適應現代醫院發展的同時,有效促進了人力資源管理工作的建設與完善。筆者認為,要順利實施“醫生規范化培訓與職業生涯一體化模式”,需要醫院領導、人力資源管理部門以及廣大醫務工作者的共同支持,同時要求建立起一套切實可行、科學合理、方向明確的相關管理辦法與規章制度,在激發醫生內在潛力的同時,將醫生的個人發展與醫院發展緊密結合,營造人才成長的良好氛圍。

    參考文獻

    [1]車榮華,劉雋,陳秀蘭.住院醫師規范化培養制度背景下中醫學專業學生職業規劃教育探討[J].中醫藥管理雜志,2012,04:351-354.

    [2]程艮,安鳳榮,武平平.精神科護士的規范化培訓與職業生涯規劃[J].中國護理管理,2012,04:12-15.

    第9篇:醫院培訓個人總結范文

    通過領導及同事給予支持,我認真履行醫務處職責。也非常感謝院領導給我鍛煉機會,現將個人情況匯報如下:

    一、 思想道德素質提升

    參加工作以來,我始終服從醫院管理、積極參加醫院活動,堅持學習醫院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學習醫院獎懲規定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發現問題及時改正,依據醫院規定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領導談心,我放下心結。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。

    二、 主要工作情況

    2017年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:(1)按照醫院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。(2)通過領導安排、協調各科室,完成2380余名高考人員體檢任務、協助領導做好征兵體檢工作 (3)協助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協助高律師解決醫療糾紛法律訴訟及醫療事故鑒定、調查工作。(4)完成醫療系統品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。(5) 做好醫院科研和新技術統計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛生系統科技一等獎獎。(6)按照醫院工作安排完成助理全科醫生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。(7)協助主任完成醫療安全活動月工作。(8)做好臨床路徑模板制定及統計上報工作。(9)通過協助院領導完成對口支援開展工作。(10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。(10)完成司法鑒定中心統計上報工作。(11)完成全院醫師定期考核任務。(12)服從醫院安排,積極參加醫院各項活動,完成領導交辦的其他日常工作,如:醫師節系列活動等。

    三、下一步工作計劃

    1、督導科室努力提升醫療技術水平,為打造區域醫療中心做準備。

    2、完成助理全科醫師培訓工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質培養。

    3、完成現有未處理醫療糾紛訴訟工作。保障醫療安全。

    4、安排新入院人員進修實習工作。做好新的培訓人員。

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