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一、經營工作方面:
×開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,原創://而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“×××”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了×的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“×××”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買元送元”活動,寵物市場的“×××展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買元送元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買元送元”活動中的元費用由自己承擔,有的則因為擔心×從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間
都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
⒈經營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
⒉管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,原創://了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
⒊招商工作方面:
希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。
銀行征信工作總結與下年計劃
200#年,圍繞推動社會信用體系建設,某某加快推進企業和個人征信體系建設,積極探索對資信評級市場的監管,廣泛開展征信知識宣傳。現將一年來的工作情況報告如下:
一、200#年征信管理工作情況
(一)繼續加強銀行信貸登記咨詢系統運行管理,促進了銀行機構防范信貸風險、維護金融債權,同時強化了對企業的信用約束,引導企業誠信立業。截至今年12月末,某某銀行信貸登記咨詢系統已錄入xx余萬戶企事業單位的基本信息及信貸信息,包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等,月均查詢xx余萬次。商業銀行普遍將查詢該系統作為貸前審批的固定程序,有效地防范了信貸風險。根據對全轄區23個系統用戶所在金融機構問卷調查匯總顯示,至200#年12月末,通過銀行信貸登記咨詢系統查詢,共拒絕信貸申請1122筆,約占金融機構信貸受理筆數的1.82%,否定了有潛在風險的貸款302萬元,約占金融機構受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個人信用信息基礎數據庫在我省的推廣應用工作,實現個人信用信息基礎數據庫在我省的成功運行,為推進個人信用管理建立了平臺,初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監督機制。個人信用信息基礎數據庫運行以來,我省商業銀行對數據庫查詢量不斷上升,通過查詢數據庫拒絕存在信貸風險的個人貸款、信用卡申請不斷增加,系統作用初步顯現。據對全省商業銀行個人信用信息基礎數據庫使用情況問卷調查結果顯示,參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元,受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎數據庫,拒絕存在信貸風險的個人貸款167筆、金額0.9億,占受理的筆數和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆,占受理筆數的4.6%。
(三)在市場調研基礎上探索開展征信市場管理工作。
組織開展商業銀行對外部信用評級需求的調查,研究如何結合商業銀行需求開展借款企業信用評級工作。通過推動商業銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作,為解決中小、民營、個體企業貸款難問題發揮了一定的積極作用。
從規范資信評級收費標準入手推動資信評級市場的健康發展。組織信用評級機構開展評級業務成本費用構成的調查和測算,與省物價部門研究制定信用評級按資產總額收費的調整辦法,規范資信評級收費標準,防范長期以來信用評級按等級收費可能產生的道德風險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的修訂和軟件開發工作,推動評級機構提高評級工作質量和評級產品公信力。
(四)配合個人信用信息基礎數據庫開通,積極開展征信宣傳工作,推動“誠信某某”建設。今年以來在全省組織開展了征信知識進校園、進社區、進鄉村活動。10-11月,與某某聯合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設立咨詢臺、舉辦知識講座、發放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學貸款、信用卡及相關金融知識,引導公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄,取得良好效果。
二、2006年工作計劃
(一)繼續加強征信系統建設,進一步發揮其對改善金融生態環境的促進作用,為推動“誠信某某”建設服務。
【關鍵詞】火力發電工程項目;施工成本;成本控制
成本控制,是指企業按照國家有關財務制度的要求以及自身的財務目標,運用各種成本管理方法,將各項成本掌握在一定范圍內的財務活動。而火電廠作為我國電力能源供應的重要一部分,對于確保國民經濟的發展以及居民生活水平的提高具有重要的作用。但是由于一直采用粗放式經營和外延式發展模式,成本意識淡薄、管理手段落后,造成近年來普遍存在收入雖有所增加但成本難以控制,致使盈利能力下降,影響了火力發電施工企業的健康發展。因此,只有做好工程項目成本的控制,才能有效地提高火力發電施工企業的效益。
1、我國火力發電工程項目建設的現狀
電力產業是國家基礎設施的重要組成部分,對我國經濟健康發展的意義重大,但我國電力的不合理規劃政策導致了我國的電力供應不足,特別是2002~2003期間的電力緊張問題,嚴重影響了人民群眾的生活,同時也對國家經濟的發展產生巨大影響。
我國煤炭資源儲量巨大、價格便宜,目前以煤炭為燃料的火力發電裝機容量,仍然占我國總發電容量的絕對優勢。盡管火力發電項目會對環境產生嚴重的影響,但煤炭為燃料的火力發電項目在今后相當長的一段時間內仍將是我國電力的主要來源。隨著我國對環境保護的要求越來越嚴格,火力發電項目建設的速度持續下降,使得電力建設企業的項目越來越少,市場競爭十分激烈。電建企業要生存,就要需要提高工程項目的建設質量。
2 火電施工企業成本控制存在的問題
2.1 電力建設施工投標環節存在的問題
由于受外部環境的影響和企業內部管理水平的制約,投標環節主要存在以下兩方面的問題:(1)電力建設市場競爭日益激烈,投標報價風險加劇。(2)工程投標費用難以控制。由于電力建設市場管理尚不規范,到處存在拉關系、找門路的情況,在財物投入上難以控制.
2.2 成本控制理念問題
內部成本控制主體確立偏差。長期以來,火電施工企業內部存在這樣一種偏差,把成本控制作為施工企業領導和管理部門負責,而把項目經理及項目部人員只看作生產者,導致管成本的不懂技術,懂技術的不懂經濟。施工人員對于項目哪些成本應該控制、為什么控制、怎樣控制等問題幾乎根本無能力來過問,成本控制理念和意識淡薄。
2.3 成本控制制度問題
項目成本控制責、權、利落實不到位,兌現不及時造成成本控制責任感不強。一方面對項目經理缺乏有效的激勵機制,工程項目的績效與項目經理個人的報酬未掛鉤,干得好與不好,對項目經理的經濟利益影響不大。
2.4 成本控制過程不嚴
火電施工項目主要成本由材料費、人工費、機械費組成,全員經濟意識差,工地材料浪費大。由于許多火電施工企業對項目未將責任成本分解落實到各個班組、各個崗位,施工人員的收入分配只同產值掛鉤,沒有成本指標,所以導致項目部的施工人員往往只追求產值,不注重成本投入的控制,不注意對材料的管理和合理用料,工地材料失竊現象時有發生,浪費現象隨處可見,材料作廢料、邊角料賣掉的行為亦屢見不鮮,工程材料成本無法得到有效控制。
3 火電施工企業項目控制成本有效性破解問題與方法
成本控制有效性對于施工企業提升價值的重要性是不言而喻的,作為火電施工企業應把項目成本控制作為競爭的武器、盈利的杠桿和決策的依據,必須重點關注以下幾個問題:
3.1 投標費用問題
項目投標要發生多種費用,包括標書費、差旅費、咨詢費、辦公費、招待費等等。這部分費用如何核算,會計制度中沒有明確規定。據我們對近幾年的統計發生的投標費用,相當于當年完成產值的0.5%~1%,其中未中標工程的費用占三分之一。這是一項不小的開支。因此,提高中標率、節約投標費用開支,成為降低成本開支的一項重要內容。不斷提高投標人員素質和責任心。不能有標就投,而是要進行認真的分析研究,有一定把握的才能夠投。
3.2 把好成本控制源頭關,解決項目成本控制脫節問題
在近年企業的實際生產經營過程中,常常會出現“干的”不管成本,“算的”不管干活的問題,也就是通常所說的“兩張皮”的問題,其結果是工程完工算賬,成本大大超過預算,造成企業虧損增加。因此,在工程成本預算控制中應把“干”和“算”有機結合起來。把這“干與算”的兩張皮結合為一張皮,是完善成本預算管理機制,把好成本源頭關的核心點。這就要求在成本預算管理中,要擯棄粗放的管理模式,在細分的成本項目中,縱、橫向緊密聯系,形成合力。
3.3 搭建責任成本控制平臺,解決成本控制機制問題
為使項目成本控制工作能夠自發有效運轉,施工企業應著重從項目管理體系建設、核算辦法、操作流程、督察制度、基礎工作等方面入手搭建起責任成本控制的基本平臺。
3.4 建立項目成本細化目標,解決成本控制分解問題
項目成本控制通過施工圖預算導向,將項目成本控制目標貫穿于施工企業經營管理的全過程。為此,施工企業財務部門應根據各項目的成本費用發生、歸集的原則將目標控制成本層層分解落實,形成各項目部、單項工程、單位工程、分部工程、分項工程和責任人的目標成本控制,同時必須制定相應的控制措施和考核制度。
4 火電施工企業加強成本控制具體措施
4.1 加強全員成本意識教育,嚴格落實考核獎懲制度
作業層是成本管理的落腳點,再好的管理辦法落實不到作業層,都是一句空話。成本管理必須與全員經濟利益掛鉤,才能調動大家的積極性,才能使大家的成本意識提高,才能各負其責。項目部要每月定期召開成本控制分析會,找出成本管理中存在的問題,及時總結經驗和發現不足,并與管理人員的績效掛鉤,通過制定項目經理部內部分配方案和相應的獎罰措施,嚴格進行考核、獎罰,從而使各環節運作有序、可控,達到真正意義上的全員、全過程管理。
4.2 加強成本過程控制
4.2.1 進行合理的材料采購
在電力建設工程中材料成本一般占到整個工程成本的60%左右,材料采購是企業物資管理的重要環節。搞好材料成本控制對降低成本,提高經濟效益有重要作用。
綜上所述,成本控制是成本管理的關鍵環節,其結果會給施工企業帶來效益成本,并且本控制是一項全面的全過程的控制,任何環節的失誤都將對工程造成不同程度的損失。因此,項目管理者應按照客觀規律的要求,在有限的資源條件下,運用系統工程的觀點、理論和方法,對項目設計的全部工作進行管理,在實際施工過程中制訂具體措施并貫徹落實,使施工進度、質量和安全均達到業主、公司等各方的要求,并以此取得良好的經濟與社會效益。
參考文獻: