公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略精選(九篇)

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    鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

    第1篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    [關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究;遷西縣旅游市場(chǎng);旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

    一、引言

    2008年河北省政府出臺(tái)了《關(guān)于河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)》,并編制了《環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃》。11月3日,在河北省“統(tǒng)籌冀東經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會(huì)”上,唐山市、承德市和秦皇島市一起被列為冀東經(jīng)濟(jì)區(qū),會(huì)上確定三市聯(lián)合推出了強(qiáng)勢(shì)精品項(xiàng)目品牌“京東旅游環(huán)線”,并簽署《冀東三市(唐承秦)區(qū)域旅游合作協(xié)議》,三市實(shí)施區(qū)域旅游資源整合,共同打造冀東整體旅游品牌,推動(dòng)河北旅游業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。遷西作為河北省政府確定的環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶19個(gè)特色縣之一,及“京東旅游環(huán)線”的重要節(jié)點(diǎn),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的大好機(jī)遇。為了更好地融入環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶,遷西縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托資源優(yōu)勢(shì),實(shí)施“產(chǎn)業(yè)提升、業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、品牌叫響、服務(wù)做優(yōu)”的整體戰(zhàn)略,打造“縣域大景區(qū)”的旅游格局,進(jìn)一步完善“詩(shī)意山水、畫(huà)境栗鄉(xiāng)”的旅游品牌,構(gòu)建生態(tài)休閑旅游目的地。

    二、旅游市場(chǎng)需求分析

    1.迂西旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。遷西不僅有以景忠山、青山關(guān)(國(guó)家4A級(jí)景區(qū))為代表的綜合性旅游景區(qū),而且鄉(xiāng)村旅游異軍突起,蓬勃發(fā)展,形成了宗教朝圣、長(zhǎng)城尋夢(mèng)、濱水度假、魅力鄉(xiāng)村四個(gè)主打產(chǎn)品。目前遷西有景區(qū)7個(gè),星級(jí)飯店2家,旅行社7家,各種游船lOO多艘,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)150余戶(hù),旅游從業(yè)人員3000人,2009年全縣旅游接待人次計(jì)將達(dá)到100萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入近4億元。這表明:遷西縣在京津唐及周邊旅游市場(chǎng)上已經(jīng)有一定的影響力和知名度,旅游目的地形象已具雛形。但是,處于提速發(fā)展階段的遷西旅游業(yè)目前旅游產(chǎn)業(yè)要素仍不完善,缺少具有一定區(qū)域規(guī)模、較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品。現(xiàn)有的旅游接待設(shè)施,不能滿(mǎn)足成熟的城市旅游者的消費(fèi)需求。遷西需要?jiǎng)?chuàng)造核心吸引物,以吸引更多的京津唐地區(qū)的游客。

    2.旅游接待收入分析。隨著旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)與提升,遷西縣的旅游吸引力在不斷增強(qiáng),游客市場(chǎng)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2008年接待游客65萬(wàn)人次,旅游綜合收入2.6億元。與遷西縣240億元的GDP相比,比重很低。這充分表明:以景區(qū)景點(diǎn)為依托的傳統(tǒng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式很難在遷西縣經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占有重要位置,傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)必須向休閑旅游的模式發(fā)展才能迎合游客的需求,適應(yīng)未來(lái)旅游發(fā)展趨勢(shì)。

    3.客源市場(chǎng)分析。“十五”期間,唐山市城市居民假日體閑需求增加,使得來(lái)遷西縣的游客人數(shù)表現(xiàn)出上升趨勢(shì),通過(guò)規(guī)劃組的調(diào)研,游客主要特征為:(1)旅游客源主要集中在本縣和周邊縣市,其中本縣游客的比重達(dá)到了將近45%;唐山市游客的比重為37.1%;京、津、秦三地分別為2.7%、5.2%、10%。(2)旅游淡旺季明顯,三大黃金周成為遷西縣的旅游旺季。(3)游客構(gòu)成以工人、商業(yè)企業(yè)職工、學(xué)生和事業(yè)單位人員為主,其比例分別為18.9%、18.1%、17.8%和13.7%;其次為教師/科技人員和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。(4)出游方式構(gòu)成以與親戚朋友一起出游為主,其比例占72.3%;其次為與同事一起和獨(dú)自一人出游,其比例分別為19.4%和13.3%。通過(guò)以上特征可以看出,客源主要來(lái)自本縣、周邊各縣及唐山市城市消費(fèi)群體,旅游產(chǎn)品對(duì)京津客源市場(chǎng)的吸引力較小。遷西縣需要打造一個(gè)高品位的休閑度假旅游區(qū),能夠提供多樣化的旅游產(chǎn)品,吸引京津唐等高端消費(fèi)群體,滿(mǎn)足其休閑度假、康體養(yǎng)生需求。

    4.休閑旅游發(fā)展分析。目前,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑旅游的發(fā)展尚處于起步階段,用新的創(chuàng)意和思維來(lái)完善運(yùn)動(dòng)休閑旅游已經(jīng)成為旅游發(fā)展的新方向。遷西縣南部原生態(tài)保持較好,符合運(yùn)動(dòng)休閑旅游的環(huán)境要求,適合開(kāi)展運(yùn)動(dòng)休閑旅游這一新興旅游業(yè)態(tài);遷西南部交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出,區(qū)域交通便捷;運(yùn)動(dòng)休閑旅游順應(yīng)旅游發(fā)展趨勢(shì),客源市場(chǎng)潛力巨大。遷西充分發(fā)揮生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),通過(guò)南部生態(tài)休閑旅游帶的規(guī)劃、開(kāi)發(fā),形成運(yùn)動(dòng)休閑游與原有長(zhǎng)城尋夢(mèng)游、濱水度假游、魅力鄉(xiāng)村游、宗教朝圣游等產(chǎn)品差異性互補(bǔ)發(fā)展態(tài)勢(shì),完善旅游產(chǎn)品體系。構(gòu)建大旅游格局,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與遷西縣的“生態(tài)環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”的銜接。

    三、旅游市場(chǎng)定位與旅游細(xì)分市場(chǎng)

    1.旅游市場(chǎng)定位。根據(jù)旅游的行業(yè)發(fā)展,遷西縣旅游市場(chǎng)定位主要分為國(guó)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)與國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)。

    國(guó)內(nèi)目標(biāo)客源市場(chǎng)定位。(1)核心市場(chǎng):唐山市及遷西縣周邊縣市、京沈高速流動(dòng)客流。據(jù)了解,目前京沈高速年客流量己近5000萬(wàn),客流量巨大,做好京沈高速鏈接市場(chǎng)是本區(qū)客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的核心。唐山市和遷西縣城周邊經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、消費(fèi)能力較高、交通較便捷的縣市,如豐潤(rùn)區(qū)、遷安市、遵化市、灤縣等對(duì)本區(qū)客源支撐作用強(qiáng)大,與京沈高速流動(dòng)客源構(gòu)成本區(qū)核心市場(chǎng)。(2)基本市場(chǎng):京津秦承地區(qū),這些客源地距遷西較近,交通便捷,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),其中京津地區(qū)人口規(guī)模大,秦皇島、承德旅游氛圍濃厚,是本區(qū)比較重要的客源市場(chǎng)。(3)機(jī)會(huì)市場(chǎng):主要為全國(guó)人口規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、旅游消費(fèi)旺盛的市區(qū),面向各大城市消費(fèi)群體。

    海外目標(biāo)客源市場(chǎng)定位。(1)核心市場(chǎng):京津冀地區(qū)工作、生活、學(xué)習(xí)的常住外國(guó)人及港澳臺(tái)同胞。(2)基本市場(chǎng):俄羅斯、日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)地區(qū)的游客。(3)機(jī)會(huì)市場(chǎng):歐美地區(qū)游客。

    2.旅游細(xì)分市場(chǎng)。根據(jù)遷西縣的旅游資源特點(diǎn)來(lái)細(xì)分遷西縣旅游市場(chǎng),可分為五個(gè)細(xì)分市場(chǎng):(1)中青年大眾市場(chǎng)。愛(ài)好運(yùn)動(dòng)、收入較佳的中青年群體。他們充滿(mǎn)活力、好奇心強(qiáng)、追求時(shí)尚與品味、樂(lè)于展現(xiàn)自我。(2)商務(wù)休閑市場(chǎng)。需要休閑健身的白領(lǐng)一族,多為團(tuán)隊(duì)形式,以培養(yǎng)企業(yè)文化為主,熱衷于素質(zhì)拓展訓(xùn)練,消費(fèi)能力較強(qiáng)。(3)青少年市場(chǎng)。面向中小學(xué)的勵(lì)志教育,以智力娛樂(lè)、科普教育、健身勵(lì)志為目的,消費(fèi)能力有限但客源穩(wěn)定。(4)老年市場(chǎng)。以運(yùn)動(dòng)休閑養(yǎng)生為目的,熱衷于養(yǎng)生之道的老年人。(5)專(zhuān)項(xiàng)旅游市場(chǎng)。愛(ài)好運(yùn)動(dòng)、熱衷傳統(tǒng)民俗的專(zhuān)項(xiàng)旅游客源。

    四、營(yíng)銷(xiāo)策略

    遷西縣旅游業(yè)正處于提速發(fā)展階段,2008年游客人數(shù)達(dá)65萬(wàn)人次,較2007年增長(zhǎng)58.5%,2009年游客人數(shù)達(dá)100萬(wàn)人次。根據(jù)近兩年旅游業(yè)呈現(xiàn)出的發(fā)展態(tài)勢(shì),結(jié)合2006年、2007年遷西縣的旅游接待量,規(guī)劃組認(rèn)為:在正常情況下,本規(guī)劃區(qū)憑借準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和新興旅游產(chǎn)品的打造,旅游人數(shù)將以至少35%的增長(zhǎng)率發(fā)展。面對(duì)良好的發(fā)展機(jī)遇,為了更快地促進(jìn)本旅游區(qū)目標(biāo)客源市場(chǎng)的成熟,制定如下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。

    1.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是本區(qū)主要的營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)精心策劃一系列主題鮮明、系列化、全年化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推介各個(gè)

    運(yùn)動(dòng)區(qū),提高本區(qū)知名度。(D山地運(yùn)動(dòng)會(huì)。依托本區(qū)運(yùn)動(dòng)旅游優(yōu)勢(shì),舉行大規(guī)模的山地運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目包括越野自行車(chē)比賽、徒步大賽、拓展項(xiàng)目比賽、負(fù)重登山比賽、定點(diǎn)穿越等。通過(guò)山地運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦,提高本區(qū)作為運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地的知名度;(2)山珍美食節(jié)。利用遷西豐富的林果資源、野生植物資源和名貴藥材資源挖掘遷西特色美食,舉辦遷西山珍美食節(jié),樹(shù)立遷西特色的餐飲美食文化品牌,同時(shí)對(duì)本區(qū)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行推廣、宣傳;(3)金秋采摘節(jié)。于梨花坡鄉(xiāng)村采摘園舉行采摘節(jié),通過(guò)各種綠色水果、蔬菜的采摘,吸引游客;(4)寫(xiě)生大賽。洪門(mén)寺寫(xiě)生景區(qū)舉辦寫(xiě)生大賽,借作品進(jìn)行寫(xiě)生景區(qū)的宣傳,同時(shí)激起美術(shù)愛(ài)好者到此寫(xiě)生的積極性;(5)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。依據(jù)知樂(lè)谷的開(kāi)發(fā)定位,開(kāi)展親子運(yùn)動(dòng)會(huì),讓幼兒與家長(zhǎng)一起參加游戲活動(dòng),增進(jìn)家園、親子情感、感受父母與子女之間的融融親情。在游戲活動(dòng)中,讓幼兒體驗(yàn)到與同伴之間的合作樂(lè)趣,讓幼兒感受到融入集體的快樂(lè)。具體項(xiàng)目:齊心協(xié)力、親子運(yùn)球等。

    2.層級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)各層級(jí)目標(biāo)客源市場(chǎng)的特征,分層次、有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。(1)核心市場(chǎng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)對(duì)象,其客源數(shù)量實(shí)力雄厚,經(jīng)濟(jì)條件好、出游力強(qiáng),是景區(qū)盈利的關(guān)鍵,本區(qū)要充分利用“京沈緊鄰優(yōu)勢(shì)”,同時(shí)抓住唐山地區(qū)近距離客源,制定核心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;(2)基本市場(chǎng)是中短期內(nèi)有可能取得突破的客源市場(chǎng),對(duì)未來(lái)景區(qū)的發(fā)展具有非常大的客源支撐作用,基本市場(chǎng)同樣是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn);(3)機(jī)會(huì)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)可在遠(yuǎn)期根據(jù)本區(qū)的發(fā)展程度制定其營(yíng)銷(xiāo)策略。具體營(yíng)銷(xiāo)策略包括:借助電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙、賀卡、明信片、戶(hù)外廣告等媒體在各目標(biāo)客源地進(jìn)行景區(qū)宣傳;通過(guò)與旅行社合作、參加會(huì)展等形式進(jìn)行景區(qū)推介;利用活動(dòng)促銷(xiāo)與價(jià)格促銷(xiāo)增強(qiáng)景區(qū)吸引力。

    3.品牌營(yíng)銷(xiāo)。旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是旅游品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌化建設(shè)是本旅游區(qū)的最終發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,塑造運(yùn)動(dòng)休閑特色鮮明的旅游品牌形象,樹(shù)立“運(yùn)動(dòng)休閑”的主打品牌。在營(yíng)銷(xiāo)策略上圍繞“運(yùn)動(dòng)休閑”這一主題,打響一系列運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目品牌,同時(shí)將度假養(yǎng)生融入主打品牌中,豐富品牌內(nèi)涵。具體品牌營(yíng)銷(xiāo)策略包括:(1)設(shè)計(jì)“山地運(yùn)動(dòng)”品牌項(xiàng)目,借助山地運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展,重點(diǎn)推出品牌山地運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目――“越野自行車(chē)”、“山地徒步”,加大廣告宣傳力度,以品牌項(xiàng)目提高尚林川的知名度;(2)借“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”的開(kāi)展,進(jìn)行知樂(lè)谷“快樂(lè)夏令營(yíng)”的品牌化建設(shè),在青少年市場(chǎng)提高本區(qū)的知名度;(3)以“無(wú)路的穿越”塑造騰云澗“極限運(yùn)動(dòng)”旅游品牌,營(yíng)銷(xiāo)方法側(cè)重游客的口碑相傳,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)或驢友博客、日志的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳;(4)通過(guò)“金秋采摘節(jié)”的舉行,打造梨花坡“農(nóng)事運(yùn)動(dòng)”品牌,通過(guò)此品牌將梨花坡發(fā)展為升級(jí)版的鄉(xiāng)村旅游。

    遷西縣品牌營(yíng)銷(xiāo)的原則可以歸納為:以活動(dòng)創(chuàng)品牌,以品牌帶活動(dòng),將品牌營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,共同為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。綜上所述,通過(guò)以上營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,樹(shù)立“唐山山地運(yùn)動(dòng)休閑基地”的近期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);“環(huán)京津山地運(yùn)動(dòng)休閑特色旅游區(qū)”的中期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);“中國(guó)山地運(yùn)動(dòng)休閑旅游新樣板”的遠(yuǎn)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

    參考文獻(xiàn)

    [1]馬燕,江蘇省國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)選擇研究[J],資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng),2009

    [2]馬燕,江蘇省國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)選擇研究[J],資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng),2009

    [3]王志霞,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析[J],財(cái)經(jīng)管理,2008

    第2篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    目前對(duì)鄉(xiāng)村旅游的概念并沒(méi)有達(dá)成共識(shí),各國(guó)學(xué)者對(duì)其的界定也各有差異。1997年世界旅游組織將鄉(xiāng)村旅游的概念定義為:鄉(xiāng)村旅游是指旅游者在鄉(xiāng)村(通常是偏遠(yuǎn)地區(qū)的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村)及其附近逗留、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活方式的活動(dòng)。我國(guó)旅游學(xué)者對(duì)其界定為:是以鄉(xiāng)野農(nóng)村的風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以都市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿(mǎn)足旅游者娛樂(lè)、求知和回歸自然等方面需求為目的的一種旅游方式,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村社區(qū)為活動(dòng)場(chǎng)所,以鄉(xiāng)村獨(dú)特的生產(chǎn)形態(tài)、生活風(fēng)情和田園風(fēng)光為對(duì)象的一種旅游類(lèi)型。因此可以看出,鄉(xiāng)村旅游是依托農(nóng)業(yè)這個(gè)大環(huán)境,將農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融為一體并進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的。鄉(xiāng)村旅游一般以城市周邊的農(nóng)村自然景觀和田園特色風(fēng)光為主體,以城市居民為客體,以為城市居民提供古老鄉(xiāng)村勞作體驗(yàn)、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情為目的。因此鄉(xiāng)村旅游被稱(chēng)為人類(lèi)回歸自然的最佳方式之一。

    在我國(guó),鄉(xiāng)村旅游是在滿(mǎn)足了市場(chǎng)多元化及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟需調(diào)整的要求下應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展的。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅能夠改變我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一的情況,而且能充分利用農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙贏,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

    二、鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)

    1、鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)家樂(lè)和農(nóng)村觀光的形式為主

    鄉(xiāng)村旅游主要為旅游者提供一種回歸自然的體驗(yàn),其通過(guò)提供特色農(nóng)家旅館、農(nóng)家菜肴、農(nóng)家生產(chǎn)勞作等一系列能夠享受農(nóng)村的旅游活動(dòng),使得旅游者能夠體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情并采購(gòu)特色農(nóng)產(chǎn)品。這種農(nóng)務(wù)采摘旅游能夠推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康長(zhǎng)久發(fā)展。

    2、在開(kāi)發(fā)層次上處于低水平的開(kāi)發(fā)階段

    在我國(guó),近幾年鄉(xiāng)村旅游得到了快速的發(fā)展,但是由于經(jīng)歷的時(shí)間較短,對(duì)其的開(kāi)發(fā)仍處于較低的水平,還沒(méi)有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的開(kāi)發(fā)模式,切沒(méi)有明確的主導(dǎo)方向。

    3、主要分在景區(qū)邊緣地區(qū)、老少邊窮地區(qū)、都是郊區(qū)

    在這些地區(qū)具有豐富的自然景觀、人文生態(tài)景觀及原始的鄉(xiāng)情習(xí)俗,構(gòu)成一個(gè)個(gè)特色濃郁,且?guī)в袠O強(qiáng)的文化與生態(tài)色彩的鄉(xiāng)村旅游地,這些能夠?yàn)猷l(xiāng)村旅游所提供豐富的旅游資源,是的鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容和形式多樣化。

    三、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

    1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目缺乏彈性,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目單一,粗放式經(jīng)營(yíng)管理

    目前我國(guó)鄉(xiāng)村旅游以觀光旅游和農(nóng)村自然景觀為主,其農(nóng)業(yè)旅游資源非常豐富,雖然現(xiàn)階段對(duì)其開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容名目眾多,但是都沒(méi)能充分的開(kāi)發(fā)利用這些豐富的農(nóng)業(yè)旅游資源,沒(méi)有充分挖掘其價(jià)值。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目單一,切沒(méi)有深度和特色支撐。一些開(kāi)發(fā)者局限于眼前的利益,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合理和過(guò)度開(kāi)發(fā),造成環(huán)境破壞、影響當(dāng)?shù)匚幕葐?wèn)題。存在對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并運(yùn)作期間管理混亂的問(wèn)題,部分管理人員對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)不夠,不能及時(shí)的解決突發(fā)問(wèn)題,更有部分開(kāi)發(fā)管理人員過(guò)分的追求效益,忽視旅游者的差異需求和滿(mǎn)意度,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,形象設(shè)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)。造成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品種類(lèi)單一,管理形式粗放。

    2、價(jià)格水平不高

    鄉(xiāng)村旅游由于其本身的特點(diǎn)要求,一般對(duì)其的開(kāi)發(fā)都處于城市郊區(qū)或者景點(diǎn)附近,依靠城市輻射或者景點(diǎn)輻射得到客源,所以在價(jià)格方面大多較低,以吸引游客。鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村景觀為主,其資金投入勢(shì)力和政府支持強(qiáng)度相對(duì)于風(fēng)景名勝區(qū)較弱,其主要吸引周邊城市周末、節(jié)假日休閑度假的出游的居民,這些居民出游的彈性較大,對(duì)價(jià)格具有較高的敏感度,因此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益較少,因此在“薄利多銷(xiāo)”意識(shí)的促使下,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷(xiāo)采用低價(jià)策略。合理的低價(jià)策略能夠增加經(jīng)濟(jì)效益,但是過(guò)度的地價(jià)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。

    3、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)手段落后

    我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的銷(xiāo)售沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系,個(gè)體農(nóng)民營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱,地方政府依然采取先發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜卧贍I(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)旅游的策略,嚴(yán)重阻礙了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。在產(chǎn)品促銷(xiāo)方面,輕促銷(xiāo)或者無(wú)促銷(xiāo)是鄉(xiāng)村旅游的普遍現(xiàn)象,缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí),只局限于簡(jiǎn)單的“住農(nóng)家、吃農(nóng)菜、干農(nóng)活”的層次,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)、包裝、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。在營(yíng)銷(xiāo)手段方面,旅行社是基本的銷(xiāo)售方式,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高和網(wǎng)民用戶(hù)的增加,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售越來(lái)越受到重視,然而在鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)方面,仍然選擇單一的旅行社銷(xiāo)售,忽視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。

    4、旅游基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)于簡(jiǎn)單

    鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村旅游為主體,絕大部分旅游的選址在農(nóng)村,并且很多旅游活動(dòng)是在農(nóng)村居民的家中進(jìn)行,因此對(duì)旅游設(shè)施的建設(shè)還不完善,對(duì)設(shè)施的日常的修建和維護(hù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。農(nóng)村居民因不能提供旅游設(shè)施建設(shè)所需要的強(qiáng)大資金,使得旅游場(chǎng)地設(shè)備的簡(jiǎn)陋和不完備,從而不能使用先進(jìn)或者統(tǒng)一的旅游設(shè)備,滿(mǎn)足旅游者對(duì)旅游活動(dòng)所依托旅游設(shè)備的需要,從而減少游客量。

    四、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

    1、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新

    觀念創(chuàng)新是鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先導(dǎo)。然而營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的淡薄和營(yíng)銷(xiāo)理念的落后嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游必須在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新中轉(zhuǎn)變觀念、更新策略,才能順利地完成市場(chǎng)升級(jí)。鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念必須與時(shí)俱進(jìn),必須與現(xiàn)階段的旅游市場(chǎng)需求相適應(yīng),必須滿(mǎn)足目前旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求,必須首先在市場(chǎng)環(huán)境的大背景下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)觀念的改革。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,不能滿(mǎn)足多層次游客尤其是青少年和兒童求知、求真、求趣的需要,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的要求不強(qiáng)烈。因此必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),必須將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念融入旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中。鄉(xiāng)村旅游不僅要通過(guò)讓游客感受“親情”從而建立感情,還要具有旅游的知識(shí)觀,能夠拓寬游客的視野和增加知識(shí)積累,還要在經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游的同時(shí)保護(hù)環(huán)境,將綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念深入到鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng),從而協(xié)調(diào)旅游發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)。

    2、加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳促銷(xiāo)

    旅游宣傳是擴(kuò)大影響,提高知名度,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要形式和手段。鄉(xiāng)村旅游要保持不斷擴(kuò)大的客源市場(chǎng),必須采取切實(shí)有效的措施,進(jìn)行全方位,多形式的鄉(xiāng)村旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道多種多樣,如積極如積極參與全國(guó)性或區(qū)域性的旅游促銷(xiāo)會(huì)議,通過(guò)展覽宣傳促銷(xiāo);編印旅游手冊(cè)、鄉(xiāng)村旅游公園簡(jiǎn)介,導(dǎo)游圖等刊物宣傳;制作旅游紀(jì)念品,如風(fēng)光明信片、T恤衫等;與各大旅行社及賓館聯(lián)營(yíng),讓利依靠他們幫助促銷(xiāo);制作旅游標(biāo)示牌,門(mén)票宣傳等。提高鄉(xiāng)村旅游地整體旅游形象質(zhì)量和知名度,除對(duì)旅游產(chǎn)品整體成功的宣傳促銷(xiāo)外,還應(yīng)維護(hù)旅游產(chǎn)品的整套形象,保護(hù)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,要以實(shí)見(jiàn)聞,而不能讓旅客掃興而歸。

    3、開(kāi)發(fā)特色濃郁、高品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品

    鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品由核心部分、外形部分和延伸部分三個(gè)部分構(gòu)成。各個(gè)部分相互聯(lián)系相互影響,并融合為一體組成旅游產(chǎn)品。優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品能夠極大的促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,特色的旅游產(chǎn)品是吸引國(guó)內(nèi)外游客高檔次的旅游項(xiàng)目,因此必須全面的打造富有特色的優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。加大對(duì)旅游產(chǎn)品研發(fā)、包裝等的創(chuàng)新,使得旅游產(chǎn)品差異化,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶氐匾虻刂埔舜蛟煊挟?dāng)?shù)靥厣泥l(xiāng)村旅游產(chǎn)品。在開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該極力的增加具有地域風(fēng)土人情、感人故事、農(nóng)事農(nóng)活等能展現(xiàn)本地區(qū)魅力的旅游活動(dòng),在實(shí)施產(chǎn)品策略時(shí),必須采用新思路、新方法,以提升產(chǎn)品的質(zhì)量。另外,在開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)盡量保持旅游資源的原始性和真實(shí)性。具體表現(xiàn)在不僅保持大自然的原生韻味,而且保護(hù)當(dāng)?shù)靥赜械膫鹘y(tǒng)文化,避免因開(kāi)發(fā)造成文化污染,避免把城市現(xiàn)代化建筑、設(shè)施移置到鄉(xiāng)村景區(qū)。旅游接待設(shè)施也應(yīng)該與當(dāng)?shù)刈匀患拔幕瘏f(xié)調(diào),保證當(dāng)?shù)厝伺c自然的和諧關(guān)系,提供原汁原味的“真品”和“精品”給游客。但這并不是說(shuō)阻止鄉(xiāng)村進(jìn)步,阻止當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì),而是實(shí)現(xiàn)旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展二者的最佳結(jié)合。

    4、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的細(xì)分,準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)

    鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的具體場(chǎng)所主要是在城市郊區(qū)或者景點(diǎn)附近,這些地區(qū)必須具有回歸自然、享受自然的自然資源,城市或者景點(diǎn)附近的居民會(huì)利用節(jié)假日體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。但是由于各個(gè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品所處于的地理位置、區(qū)位環(huán)境、資源條件、產(chǎn)品種類(lèi)及知名度都不同,因此在選擇具體的目標(biāo)市場(chǎng)也是不同的,所能應(yīng)用的組合戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略也不盡相同。因此各產(chǎn)品在確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),必須根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)確定客源市場(chǎng)。所選細(xì)分的市場(chǎng)必須符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品形象等。否則,便會(huì)造成資源的浪費(fèi)。

    第3篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    關(guān)鍵詞:新媒體 老年人 旅游市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)策略 可行性

    引言

    利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、手機(jī)、數(shù)字電視等終端設(shè)備進(jìn)行音頻、視頻的信息輸出及服務(wù)的新媒體信息傳遞形式,正逐漸的被老年旅游市場(chǎng)所接受。因此,完善老年人旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新媒體形勢(shì)下對(duì)老年人旅游市場(chǎng)的影響等研究對(duì)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定就顯得至關(guān)重要。

    一、對(duì)老年旅游市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的可行性

    1.我國(guó)老年人人口情況。市場(chǎng)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須依賴(lài)“人”這一關(guān)鍵要素。當(dāng)城市發(fā)展條件基本穩(wěn)定的時(shí),內(nèi)部居住及流動(dòng)人口總量對(duì)城市的發(fā)展起著至關(guān)重要的影響作用。一般人口總量與消費(fèi)需求、市場(chǎng)容量存在彼此影響的關(guān)系。經(jīng)統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)花甲之年的老人在2013年底時(shí)就應(yīng)經(jīng)達(dá)到了的33404萬(wàn)人,并且每年依舊在穩(wěn)定的增長(zhǎng)。按照一個(gè)國(guó)家60歲以上人口占據(jù)國(guó)家總?cè)丝诘?%就標(biāo)志該國(guó)社會(huì)進(jìn)入老齡化這一概念,那么中國(guó)在4年前就已經(jīng)邁入了老齡化社會(huì)的行列。另外,根據(jù)權(quán)威論壇的統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)需求和實(shí)際供給明顯有較大的落差。因此,由此可以看出未來(lái)的中國(guó)必然會(huì)呈現(xiàn)老年消費(fèi)市場(chǎng)大增的局面,當(dāng)2020年時(shí)國(guó)內(nèi)老年人的花銷(xiāo)開(kāi)支可能突破3萬(wàn)億大關(guān)。

    2.老年人自身的閑暇時(shí)間與興趣愛(ài)好。當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)老年人都是離、退休職工,這類(lèi)人閑暇時(shí)間較多,自身對(duì)時(shí)間的安排具有較大的靈活性,并且他們大多有充足的退休金養(yǎng)老,所以不必?fù)?dān)心生活,因此這類(lèi)人出門(mén)旅游的幾率就高,并且一年四季都可能頻繁出游。另外,老年人經(jīng)歷了人生的坎坎坷坷,所以自身也養(yǎng)成了諸多的興趣愛(ài)好,他們往往喜歡與人在共同愛(ài)好方面進(jìn)行交流、切磋、說(shuō)說(shuō)瑣事,因此旅行社應(yīng)根據(jù)老年人的談話(huà)喜好等,制定具有針對(duì)性的“老年人興趣親情套餐”等,從而方便老年人的出游。如,書(shū)畫(huà)交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉(xiāng)村游等都是有廣泛基礎(chǔ)又易于成行的組合。所以老年人旅游市場(chǎng)具有巨大的開(kāi)拓潛力。另一方面,政府及相關(guān)企業(yè)要為老年人制定可行性?xún)?yōu)惠政策,比如乘坐列車(chē)、客車(chē)等交通工具享受半價(jià)或者是票價(jià)補(bǔ)貼;外出旅行享受專(zhuān)用綠色通道,建立老年人專(zhuān)用旅行專(zhuān)列及游覽區(qū)老年人專(zhuān)用服務(wù)車(chē),從而方便老年人乘車(chē)、出行、觀光等。

    二、在新媒體傳播形勢(shì)下老年人旅游市場(chǎng)的影響狀況

    1.在老年人旅游市場(chǎng)宣傳中旅游企業(yè)運(yùn)用新媒體的宣傳力度不足。中國(guó)具有較大的銀發(fā)旅游市場(chǎng),但是開(kāi)發(fā)狀況卻并不樂(lè)觀。這主要是當(dāng)前國(guó)內(nèi)從事銀發(fā)旅游的企業(yè)及單位非常稀缺,所使用的宣傳手段大多都是傳統(tǒng)的報(bào)紙刊載、雜質(zhì)宣傳等舊媒體傳播手法,敢于采用新媒體宣傳的少之又少。

    2.在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的認(rèn)識(shí)中老年人比較落后。受到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的影響,多數(shù)老年人還是喜歡閱讀報(bào)紙、刊物,并更相信這些途徑取得的旅游信息。在普查中發(fā)現(xiàn)有八成以上的老年人都是在單位或親朋好友那里取得的旅游信息。當(dāng)前,少數(shù)旅游企業(yè)雖然利用新媒體宣傳方式進(jìn)行旅游宣傳,但是很多老年人都感覺(jué)相關(guān)信息缺乏真實(shí)性與可靠性。再加上當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)十分發(fā)達(dá),其信息的真假老年人基本無(wú)法辨別,這就更加提高了老年人對(duì)新媒體傳播信息的猜疑。

    3.在新媒體設(shè)備的使用方面老年人有待進(jìn)一步提升。受到先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響,當(dāng)前我國(guó)90%以上的60歲老年人都會(huì)使用手機(jī)或者是智能手機(jī)。不過(guò)這些老年人中很大一部分僅僅會(huì)使用手機(jī)的撥接電話(huà)功能,而其他功能基本不了解也不會(huì)使用。像是手機(jī)炒股、微信對(duì)話(huà)、訂閱天氣預(yù)報(bào)等。由于無(wú)法掌握基本使用方法,所以使用手機(jī)查詢(xún)旅游信息、進(jìn)行訂票,就更是難上加難。另外,大多數(shù)老人不會(huì)操作電腦,所以對(duì)QQ、12306網(wǎng)站的運(yùn)用也十分的生疏。

    三、在新媒體形勢(shì)下老年人旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略

    1.完善老年群體《智能化旅游新媒體系統(tǒng)》的建設(shè)。從事旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要著眼老年人的興趣愛(ài)好、旅游方向、出行動(dòng)機(jī)等,并建立一個(gè)適合于老年人使用且操作方便的新媒體服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電子客戶(hù)端、數(shù)字電視等,將老年人喜歡旅游的路線、地點(diǎn)集中整理到一個(gè)網(wǎng)站、手機(jī)終端、數(shù)字電視節(jié)目等當(dāng)中,通過(guò)打造一鍵式服務(wù)端口,方便老年人使用,提升新媒體在老年旅游市場(chǎng)中的作用。

    2.利用多媒體打造老年人專(zhuān)用旅游市場(chǎng)。拿年輕人旅游市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比,可以看出老年人旅游市場(chǎng)的自身差異性更加明顯。例如,老年人出游時(shí)必須滿(mǎn)足五要素:首先,交通、住宿環(huán)境的質(zhì)量要高;其次,飲食必須以清淡為主;然后,要求整個(gè)旅游鋁線及行程應(yīng)該比較寬松;再次,應(yīng)堅(jiān)持理性購(gòu)物、避免購(gòu)物旅游現(xiàn)象的發(fā)生;最后是消費(fèi)水平整w偏低。

    3.通過(guò)新媒體的使用對(duì)老年人旅游市場(chǎng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)開(kāi)展強(qiáng)化。隨著人口老齡化的加劇,城市及農(nóng)村的老年人總量不斷增加,老年人社區(qū)及協(xié)會(huì)數(shù)量逐年攀升。因此,旅游管理部門(mén)要積極與企業(yè)、社區(qū)進(jìn)行合作,并利用網(wǎng)絡(luò)、音頻、視頻等新媒體為老年人提供旅游產(chǎn)品的咨詢(xún)服務(wù)于促銷(xiāo)等。并通過(guò)在網(wǎng)上介紹多樣化的旅游產(chǎn)品,吸引老年人目光。另外,要基于老年人的實(shí)際需求建設(shè)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng),為老年人提供方便、快捷、準(zhǔn)確、暖心的服務(wù)。

    4.增加老年人特色服務(wù)。老年人年齡較大,對(duì)于現(xiàn)代的攝像機(jī)、照相機(jī)的使用所有不便。因此,旅行社應(yīng)為拍照、攝影技術(shù)生疏的老年人提供全程攝影、拍照服務(wù),并有償為其提供專(zhuān)屬紀(jì)念碟片、照相冊(cè)的制定等,從而吸引老年人的目光,抓住老年人旅游商機(jī)。

    四、結(jié)束語(yǔ)

    老年人旅游市場(chǎng)空間巨大,新媒體的出現(xiàn)為老年人旅游制造了新的發(fā)展機(jī)遇。因此,旅游企業(yè)及單位要合理的運(yùn)用新媒體工具制定老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足老年人旅游需求,從而擴(kuò)大旅游業(yè)的發(fā)展空間。

    參考文獻(xiàn):

    [1]倪銳.河北旅游目的地新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].江蘇商論.2015(12)

    第4篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    [關(guān)鍵詞]重慶市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

    一、重慶旅游資源現(xiàn)狀

    重慶是中國(guó)第四個(gè)直轄市、西南最大工商業(yè)城市、著名的歷史文化名城,旅游資源既豐富又有特色。全市共有旅游景點(diǎn)300余處,文物點(diǎn)有2000多個(gè),各級(jí)文物保護(hù)單位1100多個(gè)。域內(nèi)三面環(huán)山,兩江匯流,與周?chē)姸嗟纳匠侨郝浣幌噍x映,優(yōu)美如畫(huà),集山、水、林、泉、瀑、峽、洞為一體,熔巴渝文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐。此外,巴渝古樸獨(dú)特的民風(fēng)民俗引人入勝,多姿多彩的地方文藝令人傾倒。重慶是川菜主要代表地域之一,重慶夜景譽(yù)滿(mǎn)天下,吃、游相得益彰,頗具重慶人文特征。

    二、重慶旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

    直轄以后,重慶旅游有了較大發(fā)展,旅游總收入年均遞增率在20%以上,旅游業(yè)正在成為重慶市的支柱產(chǎn)業(yè)。按客源地粗略劃分,可將重慶旅游市場(chǎng)細(xì)分為國(guó)際旅游市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和市內(nèi)旅游市場(chǎng)。境外客源已經(jīng)基本形成以日本、新加坡等東南亞市場(chǎng)為主體,北美和西歐市場(chǎng)為兩翼的市場(chǎng)體系,2006年全市共接待入境旅游者60.3239萬(wàn)人次,與1996年相比增長(zhǎng)了266.69%。重慶國(guó)際旅游市場(chǎng)具有花費(fèi)較大、旅游需求檔次高、青年旅游市場(chǎng)是主體三大特點(diǎn),但來(lái)渝的國(guó)外游客很多只把重慶作為旅游的途徑地和中轉(zhuǎn)站。重慶旅游國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要客源集中在廣東、華東諸省、京津地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)等,這些地區(qū)開(kāi)放程度高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口密度大,人文素質(zhì)高,人群旅游購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),出游愿望強(qiáng)烈,重慶風(fēng)土人情對(duì)其有較大吸引力。市內(nèi)旅游方面,隨著市民消費(fèi)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,重慶市內(nèi)旅游市場(chǎng)得到了較快發(fā)展。市內(nèi)旅游市場(chǎng)具有散客旅行為主,旅游景點(diǎn)、景區(qū)眾多的地區(qū)出游率高,交通便捷地區(qū)出游率高等特點(diǎn)。

    三、重慶旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

    重慶旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略四方面的內(nèi)容。

    1.產(chǎn)品策略

    (1)突出特色與精品,建立核心品牌。長(zhǎng)江三峽以鬼斧神工的自然景觀聞名于世,三峽中的兩峽都在重慶境內(nèi),因此三峽可以成為重慶旅游的一塊金字招牌,應(yīng)該優(yōu)先重點(diǎn)打造這一龍頭產(chǎn)品。除了長(zhǎng)江三峽,與敦煌齊名的大足石刻、世界自然遺產(chǎn)武隆喀斯特等都應(yīng)該打造成為有分量的核心產(chǎn)品。

    (2)將歷史文化內(nèi)涵注入旅游產(chǎn)品。重慶旅游在發(fā)展自然旅游資源的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)歷史文化旅游資源的挖掘和深化。重慶作為“歷史文化名城”,其內(nèi)涵包括巫山原始文化、巴族巴國(guó)文化、三國(guó)文化、豐都鬼文化、陪都及紅巖文化等十大歷史文化。將其注入旅游產(chǎn)品,必將更有底氣,更有風(fēng)韻。

    (3)針對(duì)不同客源梯度開(kāi)發(fā)。不同的客源在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、輸出游客數(shù)量、與旅游地的空間距離等方面具有較大差別,因而應(yīng)該針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和市內(nèi)旅游市場(chǎng)這三個(gè)不同的客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不同的旅游產(chǎn)品。

    2.價(jià)格策略

    (1)差別定價(jià)策略。旅游產(chǎn)品采取隨行就市的定價(jià)法,針對(duì)不同的客源特點(diǎn)(散客和團(tuán)隊(duì)、游客年紀(jì)等)、時(shí)間(旺季和淡季)等因素,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品分別采用地理差價(jià)、季節(jié)差價(jià)、對(duì)象差價(jià)等策略。

    (2)心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略要求在制定價(jià)格時(shí)不應(yīng)只考慮旅游者的理性分析,而且應(yīng)更加重視其情緒上對(duì)價(jià)格的反應(yīng),可將同一類(lèi)型的旅游產(chǎn)品分為幾個(gè)等級(jí),以不同的價(jià)格吸引不同的旅游者,但在旅游產(chǎn)品分級(jí)中,級(jí)別檔次要適當(dāng),要使不同級(jí)別的產(chǎn)品在質(zhì)量等方面有明顯差別。

    (3)新產(chǎn)品定價(jià)策略。旅游新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)政策和措施少,靈活性較大,可考慮彌補(bǔ)旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本和限制競(jìng)爭(zhēng)等因素。對(duì)一些新穎度高、特色明顯的新產(chǎn)品,可以實(shí)行偏高定價(jià)。這樣有助于在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入后,再降價(jià),使用滿(mǎn)意定價(jià),保證利潤(rùn)。對(duì)普通觀光旅游新產(chǎn)品,由于其替代性強(qiáng),宜使用滿(mǎn)意定價(jià)策略,積聚人氣。

    3.渠道策略旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是重慶旅游市場(chǎng)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),直接影響到重慶旅游業(yè)的綜合效益。良好的、高效的銷(xiāo)售渠道對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于旅游產(chǎn)品的多樣性和旅游市場(chǎng)需求的復(fù)雜性,重慶必須采用多種類(lèi)型的旅游銷(xiāo)售渠道:在旅游客源產(chǎn)生量較小且十分分散的地方,要選擇層次多、“觸須”長(zhǎng)的旅游銷(xiāo)售渠道;在旅游客源產(chǎn)生量大并且相當(dāng)集中的地方,要選擇層次少、“觸須”寬的旅游銷(xiāo)售渠道。最終,形成一個(gè)立體完善、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的旅游銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)體系。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游企業(yè)更可以通過(guò)建立電子商務(wù)平臺(tái)將景區(qū)的旅游資源、旅行社的主要業(yè)務(wù)功能整合到一起,更直接和快捷地建立營(yíng)銷(xiāo)渠道。

    4.促銷(xiāo)策略

    (1)廣告促銷(xiāo)。利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、標(biāo)牌、印刷品、POP、戶(hù)外廣告等媒介對(duì)重慶豐富獨(dú)特的旅游資源進(jìn)行各種類(lèi)型的廣告宣傳。但一定要注意硬性商業(yè)廣告與軟性新聞宣傳的結(jié)合,并且要針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),務(wù)求多渠道、多層次、有針對(duì)性地宣傳推介重慶旅游資源。

    (2)主題活動(dòng)。重慶應(yīng)該堅(jiān)持以舉辦重大專(zhuān)題活動(dòng)為載體,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),不斷推出新賣(mài)點(diǎn),提高景區(qū)景點(diǎn)的知名度。嘗試舉辦重慶旅游主題年活動(dòng),從生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游、溫泉旅游等特色旅游借勢(shì),營(yíng)造旅游氛圍,開(kāi)展旅游招商,打造旅游產(chǎn)品。

    (3)銷(xiāo)售促進(jìn)。采取各種促銷(xiāo)策略,提高商、中間商的銷(xiāo)售積極性,同時(shí)使游客覺(jué)得獲得實(shí)惠。向游客贈(zèng)送旅游地紀(jì)念品,淡季進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠、使學(xué)生、老人等群體享受折扣惠;對(duì)境外組團(tuán)社、市內(nèi)國(guó)際旅行社、計(jì)劃內(nèi)出航游船實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼政策。

    第5篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;武昌湖;市場(chǎng);4P策略

    一、旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀

    近些年,旅游業(yè)對(duì)GDP的增長(zhǎng)作出了很大貢獻(xiàn),其發(fā)展前景十分廣闊。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在“十二五”規(guī)劃期間,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)每年以11%的速度遞增,旅游業(yè)的收入增長(zhǎng)也較為顯著。其中,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展令人驚嘆,休閑農(nóng)業(yè)收入的增加,不僅使農(nóng)民的收入水平得到了提高,還促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

    鄉(xiāng)村旅游業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,也遇到了一些問(wèn)題。例如:旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)單一、不合理,缺少創(chuàng)意,沒(méi)有充分展示自身的文化特質(zhì);管理人員缺乏科學(xué)系統(tǒng)地培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)化程度低,存在管理方面的漏洞;建設(shè)資金基本來(lái)源于政府的財(cái)政支持,沒(méi)有考慮其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人的融資,導(dǎo)致資金鏈斷裂,娛樂(lè)設(shè)施不健全;單一發(fā)展旅游業(yè),不僅忽視了與其他區(qū)域景區(qū)的合作,也忽視了與農(nóng)業(yè)、商業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,無(wú)法產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

    二、武昌湖簡(jiǎn)介

    望江武昌湖位于望江縣中部,原屬于長(zhǎng)江水系,為古雷水遺址的一部分,是長(zhǎng)江中下游生態(tài)環(huán)境最好的淡水湖之一。武昌湖有13萬(wàn)畝的水面,湖水清新,資源豐富。其沿岸濕地面積達(dá)到8667公頃,1996年被省政府評(píng)為長(zhǎng)江中下游濕地保護(hù)區(qū),棲息著國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的白頭鶴、白枕鶴、東方白鶴等鳥(niǎo)類(lèi)。望江縣有黃家堰、楓嶺庵、等遺址,是遠(yuǎn)古人類(lèi)曾經(jīng)生活的家園。21世紀(jì)初,望江縣著手開(kāi)發(fā)武昌湖旅游資源,建設(shè)生態(tài)文化園,其包含:生態(tài)旅游濕地、古雷池文化園、鄉(xiāng)村旅舍等娛樂(lè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)這幾年的開(kāi)發(fā)建設(shè),武昌湖的旅游配套設(shè)施雖逐步完善,但游客卻寥寥無(wú)幾。

    三、SWTO分析

    1.優(yōu)勢(shì)。武昌湖旅游資源豐富,擁有保存完好的濕地景觀,湖泊周?chē)J葦叢生,荷蓮密布。湖內(nèi)盛產(chǎn)魚(yú)、蝦、蟹等特色水產(chǎn)品。其中,細(xì)嫩透明的銀魚(yú)是望江縣的特產(chǎn)之一,而且“武昌湖”牌清水大閘蟹更具特色,被評(píng)為國(guó)家A級(jí)綠色食品,是安徽省著名商標(biāo)。望江縣歷史文化底蘊(yùn)深厚,有眾多的古遺址,古有“不敢越雷池一步”的典故,且是“二十四孝”中的王祥臥冰、孟宗哭竹、仲源泣墓成語(yǔ)的出處。提及安慶,想必人們都會(huì)想到黃梅戲,濃郁的黃梅腔也是望江的一大特色。在近代,指揮部舊址坐落于望江,是打造紅色旅游的最佳選擇。此外,香茗山的禪宗文化也是旅游的一大亮點(diǎn)。

    2.劣勢(shì)。武昌湖位于我省的一個(gè)小縣城境內(nèi),地理位置偏僻,鮮為人知。政府管理滯后,沒(méi)有積極地對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和促銷(xiāo)。目前,武昌湖的旅游產(chǎn)品種類(lèi)少,配套的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,缺乏創(chuàng)新型產(chǎn)品。近些年,望江縣引進(jìn)了一些企業(yè),對(duì)周邊環(huán)境造成了一定的破壞,以及湖泊周?chē)用駥?duì)自然環(huán)境的保護(hù)意思不強(qiáng)導(dǎo)致湖內(nèi)海藻泛濫,導(dǎo)致湖水水質(zhì)變差,使水產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量都有所下降。

    3.機(jī)會(huì)。政府越來(lái)越重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,致力于將武昌湖建設(shè)為國(guó)家5A級(jí)旅游區(qū),重點(diǎn)突出古雷池文化、三孝故里、生態(tài)濕地、挑花故鄉(xiāng)等旅游資源。2010年,我省861項(xiàng)目中提到建設(shè)武昌湖生態(tài)文化園,計(jì)劃投資30億人民幣。三農(nóng)政策的實(shí)施也對(duì)武昌湖旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)具有促進(jìn)作用。預(yù)計(jì)2016年完工的望江東長(zhǎng)江大橋能在一定程度上加強(qiáng)望江縣與外界的交流,進(jìn)而推動(dòng)望江旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

    4.威脅。地處于黃山、九華山、廬山等長(zhǎng)江著名景區(qū)的過(guò)渡地帶,與周邊現(xiàn)有名氣的景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)大。武昌湖不僅僅受到黃山等省內(nèi)著名景點(diǎn)的威脅,更面臨著周邊縣城旅游景點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng),如:太湖縣的五千年文博園、花亭湖、小孤山等景點(diǎn)。望江縣本身的經(jīng)濟(jì)落后,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度低。

    四、4P策略

    產(chǎn)品策略:產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以顧客需求為導(dǎo)向,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,提高服務(wù)水平,擴(kuò)大游客的參與度。武昌湖生態(tài)文化園正處于投放市場(chǎng)初期,應(yīng)實(shí)施緩慢滲透與快速滲透相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略,以較低的價(jià)格和較高的促銷(xiāo),快速地將旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng),贏得良好的口碑。利用當(dāng)?shù)刎S富的農(nóng)產(chǎn)品,打造特色農(nóng)家樂(lè),讓游客親自體驗(yàn)務(wù)農(nóng)采摘、劃船采蓮等活動(dòng)。聘請(qǐng)民間舞獅隊(duì)伍定期進(jìn)行舞獅表演,園內(nèi)采用獨(dú)特的龍燈進(jìn)行裝飾,使武昌湖充滿(mǎn)民間藝術(shù)氣息。作為黃梅之鄉(xiāng),融入濃郁的黃梅戲元素,使游客感受本土戲劇的魅力。整合武昌湖周邊豐富的旅游資源,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,打造以綠色美食為特色的生態(tài)旅游,弘揚(yáng)傳統(tǒng)的孝道文化,展示濕地的無(wú)限風(fēng)光,將傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品相結(jié)合。充分利用黃梅戲鄉(xiāng)、三孝故里、挑花故鄉(xiāng)、禪宗文化、濕地保護(hù)區(qū)等獨(dú)有資源,形成以民俗風(fēng)情、宗教文化、鄉(xiāng)村體驗(yàn)為一體的旅游產(chǎn)品體系。

    價(jià)格策略:采用需求導(dǎo)向定價(jià)法,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,在了解其他地區(qū)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上,根據(jù)人們對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)值理解制定出中低檔的產(chǎn)品價(jià)格。在鄉(xiāng)村旅游的淡季,采用季節(jié)折扣策略,根據(jù)季節(jié)的不同,調(diào)整景區(qū)的價(jià)格。對(duì)于集體出游的游客,當(dāng)人數(shù)達(dá)到要求時(shí),可以采取數(shù)量折扣的方式。此外,利用尾數(shù)定價(jià)法,使游客信賴(lài)產(chǎn)品價(jià)格的定位。

    渠道策略:針對(duì)安慶市的潛在游客,使用直接分銷(xiāo)的方式,讓旅游產(chǎn)品不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手,游客就可以直接在景區(qū)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品。在其他地區(qū),則選擇銷(xiāo)售商,與旅行社進(jìn)行合作,推出相應(yīng)的旅游套餐。為了順應(yīng)時(shí)代的要求,使用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),建立網(wǎng)上商店向顧客展示旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上結(jié)算,開(kāi)展O2O模式,達(dá)到激發(fā)潛在市場(chǎng)的目的。

    促銷(xiāo)策略:如今,人們獲取信息的方式多種多樣,廣告也伴隨著信息無(wú)處不在。武昌湖旅游產(chǎn)品的促銷(xiāo),首先可以通過(guò)報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,讓潛在的顧客了解景區(qū)的信息,從而吸引更多游客的注意。其次,通過(guò)營(yíng)業(yè)推銷(xiāo)的方式,使從業(yè)人員在接待游客的同時(shí)銷(xiāo)售自身的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。此外,銷(xiāo)售促進(jìn)也是一種行之有效促銷(xiāo)方法。如:贈(zèng)送游客制作精美的挑花產(chǎn)品;組織小規(guī)模的競(jìng)賽,獎(jiǎng)勵(lì)獲勝者免費(fèi)的農(nóng)家美食;對(duì)集體購(gòu)票的游客贈(zèng)送當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等。

    五、促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的其他措施

    1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。作為新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)倍受企業(yè)的重視。武昌湖生態(tài)文化園可借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,設(shè)計(jì)虛擬景區(qū)和手游,組織一些網(wǎng)游俱樂(lè)部,策劃網(wǎng)上節(jié)慶或競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)。建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳,提高景區(qū)吸引力。聯(lián)合周邊的其他景區(qū),如:天柱山、花亭湖、小孤山,開(kāi)展網(wǎng)上旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí),發(fā)表微博,不斷更新景區(qū)旅游產(chǎn)品的圖片,通過(guò)粉絲效應(yīng)增強(qiáng)景區(qū)的吸引力,開(kāi)拓潛在市場(chǎng),提高游客的忠誠(chéng)度。

    2.開(kāi)拓新興市場(chǎng),關(guān)注老年旅游。我國(guó)正步入人口老齡化階段,極速增長(zhǎng)的老年人口使社會(huì)需求進(jìn)一步擴(kuò)大。面對(duì)這一廣闊的市場(chǎng),武昌湖應(yīng)制定相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,吸引老年人前往,讓他們體驗(yàn)兒時(shí)的農(nóng)村生活。設(shè)計(jì)一些較為舒適、慢節(jié)奏的產(chǎn)品,如:乘舟采蓮、休閑垂釣、品嘗美食等,劃分出一個(gè)老年度假中心,舉辦一些關(guān)于老年人的養(yǎng)生講座和交流座談會(huì)。針對(duì)老年人這一特定的目標(biāo)客戶(hù)群,與旅行社合作,極力宣傳老年旅游產(chǎn)品,推出老年休閑度假三日游。為老年人提供休閑度假場(chǎng)所的同時(shí),重視服務(wù)的質(zhì)量,添加人性的關(guān)愛(ài),讓老年人感覺(jué)旅游的樂(lè)趣。

    3.產(chǎn)業(yè)鏈的整合。武昌湖生態(tài)文化園的建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)不斷完善公共服務(wù)設(shè)施。在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí),利用湖內(nèi)盛產(chǎn)的魚(yú)、蝦、蟹等水產(chǎn)品,以及農(nóng)家自產(chǎn)的鮮果蔬菜,烹制出特色的美食。不僅可以讓游客品嘗到望江的綠色食品,拉動(dòng)武昌湖餐飲業(yè)的發(fā)展,而且有利于當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨降奶岣撸龠M(jìn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。不斷挖掘望江特色的旅游紀(jì)念品,銷(xiāo)售高檔的禮盒銀魚(yú)、精裝挑花、手繪明信片、黃梅戲服等產(chǎn)品,逐步帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    六、結(jié)語(yǔ)

    現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展不規(guī)范,整個(gè)行業(yè)內(nèi)規(guī)則混亂,景區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)問(wèn)題亟待解決。望江武昌湖不僅要對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行一系列地調(diào)整,而且應(yīng)不斷創(chuàng)新其他旅游產(chǎn)品,開(kāi)辟出一條特色的發(fā)展之路。如何利用自身的優(yōu)勢(shì),打造屬于皖西南的風(fēng)情村品牌,是武昌湖進(jìn)入游客視野中的關(guān)鍵一步。

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    第6篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    >> 潮汕地區(qū)居民飲茶習(xí)慣的調(diào)查與分析 潮汕地區(qū)的民俗花錢(qián) 旅游溫點(diǎn)地區(qū)女性目標(biāo)市場(chǎng)旅游營(yíng)銷(xiāo)策略探討 淺談潮汕美食旅游的發(fā)展 微山湖旅游的SWOT分析及目標(biāo)市場(chǎng)選擇 基于市場(chǎng)需求的旅游專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)分析 張掖市旅游目標(biāo)市場(chǎng)分析 潮汕地區(qū)香蕉產(chǎn)業(yè)流通存在的問(wèn)題及對(duì)策 淺談潮汕地區(qū)基督教的發(fā)展及其影響 潮汕地區(qū)殯葬文化的演進(jìn)與反思 前后潮汕地區(qū)的鴉片走私貿(mào)易 西南少數(shù)民族地區(qū)旅游市場(chǎng)的SWOT分析 終南山地區(qū)養(yǎng)生旅游市場(chǎng)分析 四川體育旅游目標(biāo)市場(chǎng)的定位 西部地區(qū)旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題及對(duì)策 談洛陽(yáng)地區(qū)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 對(duì)貧困地區(qū)發(fā)展紅色文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的SWOT分析 旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)民族地區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用分析 鄉(xiāng)村旅游對(duì)民族地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)分析 甘肅省民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)空差異分析 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l,2010-05-29/ 2012-02-28.

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    14(1):32-36.

    第7篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    關(guān)鍵詞:HL農(nóng)業(yè)科技示范園;休閑農(nóng)業(yè);游客市場(chǎng);開(kāi)發(fā)策略

    中圖分類(lèi)號(hào):F592.7 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)024-000-01

    新疆HL農(nóng)業(yè)科技示范園作為西北地區(qū)的第一大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣恼咧С窒拢芯﹂_(kāi)創(chuàng)全新產(chǎn)業(yè),抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,努力開(kāi)拓游客市場(chǎng),為我區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn),也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,借鑒實(shí)踐中休閑農(nóng)業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)游客市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功例子和休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,HL農(nóng)業(yè)科技示范園可采取以下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略:

    一、市場(chǎng)細(xì)分策略

    據(jù)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)原理和有關(guān)專(zhuān)家研究,我國(guó)城市居民參與休閑農(nóng)業(yè)旅游的人數(shù),隨旅游目的地距離的增加而逐漸減少。根據(jù)新疆HL農(nóng)業(yè)科技示范園的地理位置和周邊交通狀況,可以將其基礎(chǔ)市場(chǎng)定位為周邊的大城市,即烏魯木齊市和昌吉市為主的區(qū)內(nèi)市場(chǎng),主要市場(chǎng)是來(lái)新疆烏魯木齊市場(chǎng)南山風(fēng)景區(qū)的過(guò)境旅客,旅游市場(chǎng)開(kāi)拓的目標(biāo)是變過(guò)境游為目的游。

    新疆HL農(nóng)業(yè)科技示范園游客出游目的可以進(jìn)一步細(xì)分如下:休閑度假旅游,觀光旅游,生態(tài)旅游,探險(xiǎn)考察,休閑避暑,會(huì)議旅游、滑雪及冰雪游和自駕車(chē)旅游。

    客源出游方式主要細(xì)分為散客市場(chǎng)和團(tuán)體市場(chǎng)兩大類(lèi),散客市場(chǎng)的特點(diǎn)是,對(duì)旅游項(xiàng)目和旅游目的地的選擇方面受旅游產(chǎn)品宣傳、游客對(duì)旅游景點(diǎn)的口碑影響較大。為爭(zhēng)取這部分客源,HL農(nóng)業(yè)科技示范園應(yīng)該加大廣告宣傳力度。團(tuán)體旅游市場(chǎng)主要是指以單位組織的旅游活動(dòng)或會(huì)議活動(dòng),也有部分旅行社組織的外地旅游團(tuán)觀光。

    游客年齡與旅游目的地之間存在較大關(guān)系,無(wú)論游客處于哪個(gè)年齡階段,都對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游表示出很大的熱情,但是不同年齡段的游客對(duì)于休閑農(nóng)業(yè)的體驗(yàn)深度和偏好程度是有差異的,往往是年紀(jì)較大的游客偏好于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)類(lèi)型的體驗(yàn)旅游,如在HL農(nóng)業(yè)科技示范園內(nèi)廣受歡迎的“特色農(nóng)產(chǎn)品采摘”項(xiàng)目,而年青人則喜歡以特色農(nóng)產(chǎn)品為主的聚餐項(xiàng)目和其它娛樂(lè)項(xiàng)目。

    二、目標(biāo)市場(chǎng)定位

    結(jié)合HL農(nóng)業(yè)科技示范園的區(qū)位優(yōu)勢(shì),確定HL農(nóng)業(yè)科技示范園旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位為:依托新疆首府烏魯木齊市旅游黃金區(qū),以新疆區(qū)內(nèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ),立足本地市場(chǎng)開(kāi)發(fā),著重開(kāi)發(fā)烏魯木齊市、昌吉市等周邊市場(chǎng),有重點(diǎn)地拓展南北疆游客市場(chǎng),逐步帶動(dòng)區(qū)外游客市場(chǎng),有效分割南山風(fēng)景區(qū)的市場(chǎng)份額。

    HL農(nóng)業(yè)科技示范園應(yīng)該力爭(zhēng)通過(guò)休閑旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和旅游環(huán)境條件的升級(jí)完善,不斷擴(kuò)大休閑農(nóng)業(yè)的游客規(guī)模;通過(guò)特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)培育科技的新穎性增強(qiáng)自身對(duì)游客的吸引力度,促進(jìn)游客中產(chǎn)生回頭客,進(jìn)而增加休閑農(nóng)業(yè)旅游的綜合效益。

    三、品牌建設(shè)策略

    HL農(nóng)業(yè)科技示范園要充分利用自身特殊的資源優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)新疆現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技的風(fēng)貌,以新疆鄉(xiāng)村建筑風(fēng)格和新疆特殊的民族風(fēng)情等作為吸引物,重點(diǎn)突出地方性和科技特點(diǎn),既能讓外地游客感受到新特的地域鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵,也可以使本地游客感受到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技的神奇。在HL農(nóng)業(yè)科技示范園階段性開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)該以旅游地生命周期理論為指導(dǎo),選取目前開(kāi)發(fā)難度最小、資源優(yōu)勢(shì)較為明顯的項(xiàng)目作為示范產(chǎn)品,建立HL農(nóng)業(yè)科技示范園的品牌優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大影響力。

    四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

    HL農(nóng)業(yè)科技示范園在進(jìn)行旅游宣傳時(shí),首先需要有明確的旅游形象定位。即根據(jù)HL農(nóng)業(yè)科技示范園旅游資源的特點(diǎn),如特色農(nóng)產(chǎn)品培育、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)等確定自身獨(dú)特的旅游形象。使廣大游客很容易了解并區(qū)分HL農(nóng)業(yè)科技示范園的特色。HL農(nóng)業(yè)科技示范園需要一個(gè)整體上的總定位,如“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技之園,綠色無(wú)公害稀有果蔬采摘”。在整體定位的基礎(chǔ)上,HL農(nóng)業(yè)科技示范園可以針對(duì)不同的旅游細(xì)分市場(chǎng),展開(kāi)全方位、多角度的定位。另外可以通過(guò)實(shí)物的形象加深游客參觀、游覽的印象,如稀有果蔬等特產(chǎn),都可以作為HL農(nóng)業(yè)科技示范園的形象標(biāo)志,起到視覺(jué)識(shí)別的作用。

    五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

    HL農(nóng)業(yè)科技示范園應(yīng)該打破單一休閑觀光型旅游產(chǎn)品的局面,努力建立集休閑旅游、度假旅游、商務(wù)會(huì)議、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村體驗(yàn)與觀光為一體的多種旅游項(xiàng)目復(fù)合型的旅游特色產(chǎn)品。HL農(nóng)業(yè)科技示范園應(yīng)該有效整合各種旅游資源,推出在區(qū)內(nèi)外有一定市場(chǎng)影響力的和知名度的特色旅游產(chǎn)品,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)該注意適應(yīng)高、中、低不同消費(fèi)層次的需求,可以以旅游產(chǎn)品自助餐的形式,由游客自己選擇所喜歡的旅游產(chǎn)品組合,形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技觀光、農(nóng)事活動(dòng)休閑、鄉(xiāng)村度假相交織的復(fù)合產(chǎn)品格局。

    六、產(chǎn)品定價(jià)策略

    根據(jù)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,旅游產(chǎn)品差別定價(jià)法也被稱(chēng)為“旅游產(chǎn)品彈性定價(jià)法”,它是指對(duì)于旅游產(chǎn)品的定價(jià)并不是一成不變的,而是可以以?xún)煞N或多種的不同價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售。在全部旅游產(chǎn)品中,最常見(jiàn)的差別定價(jià)法例子是學(xué)生門(mén)票和老年人景點(diǎn)門(mén)票,這兩類(lèi)門(mén)票的價(jià)格往往比其他細(xì)分市場(chǎng)游客銷(xiāo)售價(jià)格要低一些。

    HL農(nóng)業(yè)科技示范園應(yīng)該改革傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)形式,而采取相對(duì)靈活的彈性定價(jià)方法,讓游客盡量感到旅游直觀價(jià)格的下降,或者可以采用聚餐全包價(jià)、農(nóng)產(chǎn)品采摘和觀光游覽小包價(jià)等價(jià)格策略來(lái)降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,從而增強(qiáng)游客的滿(mǎn)意度,提高休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售成功率。

    HL農(nóng)業(yè)科技示范園價(jià)格策略可以包括:淡旺季差價(jià);節(jié)假日與工作日差價(jià);團(tuán)隊(duì)與散客差價(jià);回頭游客優(yōu)惠價(jià):月票或年票制;會(huì)員優(yōu)惠制等等。

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    第8篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    關(guān)鍵詞:邊緣型古鎮(zhèn);旅游美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;意境美學(xué)

    一.問(wèn)題的提出

    由于生存環(huán)境、人文歷史和社會(huì)發(fā)展的同源性,古鎮(zhèn)的形成一般具有“集群”效應(yīng),即一旦某一區(qū)域遺存了歷史悠久的古鎮(zhèn),則其往往不會(huì)唯一的產(chǎn)生,同一區(qū)域或其鄰近地帶常會(huì)同時(shí)存有兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的古鎮(zhèn)。從歷史演進(jìn)的角度而言,這些集群產(chǎn)生的古鎮(zhèn)并無(wú)多大區(qū)別,但就旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,這些古鎮(zhèn)所處的市場(chǎng)地位是有差別的,同一區(qū)域中的某些古鎮(zhèn)因起步早、觀念較新、營(yíng)銷(xiāo)手段得力而發(fā)展迅速,從而成為區(qū)域旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,而另一些古鎮(zhèn)卻由于各種原因發(fā)展滯后,旅游資源優(yōu)勢(shì)并未有效轉(zhuǎn)化為顯著的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),由此同一區(qū)域中的古鎮(zhèn)便分化成了兩類(lèi):一類(lèi)是品牌形象突出,客源充足,旅游發(fā)展效益顯著的明星古鎮(zhèn);另一類(lèi)則是品牌知名度不高,在區(qū)域旅游市場(chǎng)中所占比重較低,旅游發(fā)展滯后的邊緣型古鎮(zhèn)。在同一區(qū)域中的明星古鎮(zhèn),那些因擁有絕對(duì)旅游資源優(yōu)勢(shì)、形象特色突出、已具備很高聲望、擁有穩(wěn)定客源市場(chǎng),它們的巨大影響會(huì)對(duì)區(qū)域內(nèi)其他相對(duì)弱勢(shì)旅游地形象形成顯著的遮蔽效應(yīng)[1],而旅游形象遮蔽的結(jié)果,會(huì)使在一條旅游線路上明星古鎮(zhèn)的吸引力最強(qiáng),并成為終極目的地,其他古鎮(zhèn)則會(huì)成為過(guò)境地甚至被排斥在旅游圈外,大量游客的涌入又會(huì)不斷強(qiáng)化明星古鎮(zhèn)的遮蔽效應(yīng),這是一個(gè)惡性的累積循環(huán)過(guò)程,當(dāng)這種效應(yīng)累計(jì)至一定程度時(shí),就會(huì)使邊緣型古鎮(zhèn)因缺乏人氣而成為“死地”。此時(shí)如果區(qū)域內(nèi)的邊緣型古鎮(zhèn)面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手仍然采取跟進(jìn)和模仿戰(zhàn)略,想通過(guò)打造與明星邊緣型古鎮(zhèn)類(lèi)似的旅游產(chǎn)品或旅游項(xiàng)目以期從明星古鎮(zhèn)獲得部分客源顯然非明智之舉,因?yàn)槊餍枪沛?zhèn)強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)已無(wú)形中促成了旅游消費(fèi)者定勢(shì)思維的形成,造成了難以逾越的旅游消費(fèi)路徑鎖定,跟進(jìn)和模仿無(wú)疑會(huì)加速自己進(jìn)入旅游生命周期終結(jié)階段的時(shí)間。

    眾所周知,差異化戰(zhàn)略是提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,對(duì)于邊緣型古鎮(zhèn)而言,差異化戰(zhàn)略對(duì)其走出發(fā)展困境同樣至關(guān)重要,但由于其與明星古鎮(zhèn)旅游資源的同源性,所以務(wù)實(shí)的從人文底蘊(yùn)和自然山水方面構(gòu)建的差異化并不能使邊緣型古鎮(zhèn)呈現(xiàn)出顯著不同的鮮明特色,正如江南六大古鎮(zhèn)那樣雖然分別形成了商業(yè)古鎮(zhèn)、居住古鎮(zhèn)、宗教古鎮(zhèn)和生活西塘等特色發(fā)展模式,但在景觀、旅游項(xiàng)目上仍存在較強(qiáng)的替代性,旅游主題不鮮明,差異化不突出[2]。務(wù)實(shí)的旅游產(chǎn)品差異行不通,是否可以從務(wù)虛的角度來(lái)突破呢?古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品與一般的旅游產(chǎn)品比較有一個(gè)重要的不同之處:前者容易使美景與人的精神生活聯(lián)系起來(lái),移情寄性,移情寄志,“天人合一”、“雖由人作,宛自天開(kāi)”的深遠(yuǎn)含蓄的意境之美。為此,我們可以借鑒中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)中意境、意向之說(shuō),將其運(yùn)用至邊緣型古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),通過(guò)確立一個(gè)鮮明獨(dú)特的意境,并將其貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系,使得相應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位等戰(zhàn)略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等策略均能體現(xiàn)出這一獨(dú)特的意境,并能有效將這一意境傳遞給游客感知,從而使邊緣型古鎮(zhèn)的差異化突顯。

    二.研究的意義

    作為外來(lái)的概念體系,“營(yíng)銷(xiāo)”一詞似乎從未與中國(guó)元素有過(guò)聯(lián)系,中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)體系中的“意境”之說(shuō)與“營(yíng)銷(xiāo)”更是彼此分離、互不相關(guān)的兩個(gè)范疇。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式都在漸漸改,人們追求情、景、境的和諧共融,尤其是當(dāng)工作及生活節(jié)奏日益加快,高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的都市一族更是期望能有喧囂的塵世間有一片清凈之地讓其寄情于景,寓志于情。所以,營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始呼喚意境美學(xué)的參與,意境美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)也就應(yīng)運(yùn)而生了。嘗試將中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)中的“意象”概念和人文景觀學(xué)中的“幻象”概念納入到了旅游規(guī)劃和旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概念體系中來(lái),從“意象”、“意境流”角度來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)和傳播,結(jié)合古鎮(zhèn)豐富的人文歷史資源,通過(guò)山水意象、生態(tài)意象、田園意象、天人合一意象、民族意象、趨吉意象等構(gòu)成的“意境流”體系,通過(guò)聲、光、色、欲望、情感、美感、藝術(shù)、理念、有魅力的形象代言人等共同構(gòu)成感觀刺激和心靈刺激的全方位體驗(yàn)型的營(yíng)銷(xiāo)方式,將意境美學(xué)原理、美學(xué)手段運(yùn)用到產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格、人員、有形展示、過(guò)程等營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品感官體驗(yàn)的深入挖掘,使意境美學(xué)成為邊緣型古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品吸引游客的核心內(nèi)涵[3]。這種將中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)進(jìn)行融合的研究,是營(yíng)銷(xiāo)研究領(lǐng)域一次全新的嘗試,它極大豐富了旅游營(yíng)銷(xiāo)理論,對(duì)建構(gòu)中國(guó)本土的營(yíng)銷(xiāo)理論體系進(jìn)行了有益的探索,同時(shí)也為古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)提供了具體的實(shí)踐手段,在一定程度上有助于拓展弱勢(shì)旅游地走出發(fā)展困境的營(yíng)銷(xiāo)新路徑。

    三.相關(guān)研究回顧及評(píng)述

    國(guó)外真正意義上探討古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)的研究并不多見(jiàn),他們多從古村落或傳統(tǒng)聚落方面研究旅游營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。目前,對(duì)于古鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)的研究主要集中在古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)考慮的社會(huì)和文化影響、古鎮(zhèn)的營(yíng)銷(xiāo)及管理問(wèn)題、古鎮(zhèn)旅游者的消費(fèi)行為特征以及古鎮(zhèn)作為文化遺產(chǎn)在旅游開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)上的特殊性。(l)古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意對(duì)社會(huì)和文化的影響,Sharply R(2002)認(rèn)為在古村落旅游營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)考慮營(yíng)銷(xiāo)后續(xù)效應(yīng)的社會(huì)和文化影響,要注重效應(yīng)的可持續(xù)性和正面性。Rafael Marks(1996)以坦桑尼亞的桑給巴爾石頭城為例,研究認(rèn)為隨著古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)日漸成效,該地旅游規(guī)模日趨擴(kuò)大,古鎮(zhèn)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)生了很大的變化,古鎮(zhèn)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和文化結(jié)構(gòu)遭到了很大的破壞,此結(jié)果積累到一定程度后,將會(huì)影響旅游營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)效果。(2)古鎮(zhèn)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展問(wèn)題,P.McManus(1995)研究了威爾士鄉(xiāng)村周末度假旅游的發(fā)展問(wèn)題;Susan Gregory(1997)以美國(guó)科羅拉多州的度假型城鎮(zhèn)愛(ài)思特公園小鎮(zhèn)為實(shí)證對(duì)象,探討了古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)消費(fèi)主體的構(gòu)成特征。(3)旅游者的消費(fèi)行為,Peggy Petrzelka(2005)分析了古鎮(zhèn)旅游消費(fèi)者在旅游感知和態(tài)度上的性別差異;威肯斯(Eugenia)對(duì)希臘北部哈爾基迪基(Chalkidiki)一個(gè)海濱古鎮(zhèn)旅游地的86名英國(guó)度假者進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和定性分析,指出不同旅游者在同一目的地的體驗(yàn)方式存在差異[4]。(4)古鎮(zhèn)作為文化遺產(chǎn)在旅游開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)上應(yīng)注意的問(wèn)題。Bronwyn,J(2004)探討了旅游者的動(dòng)機(jī)和需求在旅游形象設(shè)計(jì)和產(chǎn)品體驗(yàn)方面的作用,Yaniv,P(2003)探討了文化遺產(chǎn)認(rèn)同感在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用。Heidi,D.181(2001)從旅游人類(lèi)學(xué)的角度研究了在面對(duì)旅游業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)時(shí),遺產(chǎn)地社區(qū)各參與主體的不平等地位;Teo,Peggy(1997)和cheungl(1999)則研究了古鎮(zhèn)作為旅游吸引物相對(duì)不同參與主體的不同意義。Gruffudd,P.(1999)研究了“凱爾特”主題表述在威爾士古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)中的作用。Halewood(2001)以“維京遺產(chǎn)”旅游為例研究了文化遺產(chǎn)的真實(shí)性在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用。

    國(guó)內(nèi)對(duì)于古鎮(zhèn)旅游的研究隨著傳統(tǒng)村鎮(zhèn)旅游的日益興起,學(xué)術(shù)界對(duì)此給予了廣泛的重視和關(guān)注,不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)者紛紛從不同的角度對(duì)傳統(tǒng)村鎮(zhèn)旅游進(jìn)行了研究和探討,涌現(xiàn)了一些研究成果。胡小海、黃震方(2011)運(yùn)營(yíng)一系列定量方法研究了周莊古鎮(zhèn)居民在旅游發(fā)展背景下的文化保護(hù)態(tài)度及其相關(guān)影響因素。林梅英等人(2011)對(duì)中原六大古鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及可持續(xù)利用開(kāi)發(fā)等問(wèn)題進(jìn)行了研究。張雅等(2010)分析了烏鎮(zhèn)旅游延伸品采取的舉措以及存在的問(wèn)題,得出了烏鎮(zhèn)必須根據(jù)自身特點(diǎn)打造旅游產(chǎn)品及積極開(kāi)發(fā)旅游營(yíng)銷(xiāo)策略的結(jié)論。王大悟等(2010)提出旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必須正確把握的五種關(guān)系,即共性與特色、傳統(tǒng)與當(dāng)代、挖掘與創(chuàng)新、居民與游客、觀光與休閑,涉及對(duì)資源的認(rèn)識(shí)、對(duì)產(chǎn)品的定位、對(duì)社區(qū)的兼顧和對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等方面,為古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)提供了系統(tǒng)理論支撐。邢夫敏(2007)對(duì)江南古鎮(zhèn)旅游景區(qū)實(shí)證研究后認(rèn)為江南古鎮(zhèn)旅游景區(qū)合作是古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的必然趨勢(shì),對(duì)古鎮(zhèn)自身效果而言,增強(qiáng)產(chǎn)品特色、提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大旅游市場(chǎng)規(guī)模、增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力、構(gòu)建區(qū)域品牌和提高綜合效益是至關(guān)重要的。盧松(2007)等進(jìn)一步從村落選址和設(shè)計(jì)、聚落形態(tài)、民居建筑、祠堂和牌坊、徽州古典園林、鄉(xiāng)土文化、風(fēng)土人情等方面對(duì)皖南古村落旅游資源特征展開(kāi)了分析。盧松還分析了世界文化遺產(chǎn)西遞、宏村旅游資源,科學(xué)地提出了其旅游開(kāi)發(fā)的原則、總體定位和開(kāi)發(fā)方向。李東和(2007)等人則探討了蘇州水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的旅游形象定位問(wèn)題,他們認(rèn)為蘇州古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的趨同性,使得在旅游業(yè)發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。劉沛林(1998)以中國(guó)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)為研究基點(diǎn),從空間意象角度對(duì)中國(guó)古村落景觀進(jìn)行了深入分析,揭示了中國(guó)古村落選址、布局、形態(tài)及規(guī)劃理念中凝聚了豐富的山水意象、生態(tài)意象、宗族意象和趨吉意象。熊明均、郭劍英(2007)則重點(diǎn)分析了西部古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo),并指出了該地區(qū)古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)存在較多問(wèn)題,并且歸納了政府主導(dǎo)型模式、政府主導(dǎo)的項(xiàng)目公司模式、經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓模式、社區(qū)開(kāi)發(fā)模式、綜合開(kāi)發(fā)模式等五種常用的古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)模式。田喜洲(2002)通過(guò)調(diào)查指出,不論是江浙滬地區(qū)古鎮(zhèn)主打的“小橋、流水、人家”,還是西南地區(qū)凸顯民族風(fēng)情的古鎮(zhèn)旅游,都存在主題雷同的問(wèn)題。吳品高(2004)等系統(tǒng)地研究了江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游的客源市場(chǎng)、旅游吸引物、區(qū)位、人才等方面的優(yōu)勢(shì)。

    回顧、對(duì)比國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果,我們可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究還存在著一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步的深入和提高。(1)傳統(tǒng)古鎮(zhèn)旅游發(fā)展實(shí)踐異常迅速,而旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究顯得較為薄弱和滯后,實(shí)證研究的個(gè)案主要集中于周莊等江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和以西遞、宏村為代表的皖南古村落,研究對(duì)象和范圍過(guò)于集中狹隘,文化積淀深厚、擁有豐富古鎮(zhèn)旅游資源的廣大西部和民族地區(qū)一直被置于主流研究視角之外,這種狀況不利于我國(guó)古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系的完整建構(gòu)、豐富和提升。(2)我國(guó)古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究多以旅游目的地、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的另外一些主體、因素如價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等研究不夠,尤其對(duì)旅游消費(fèi)者的消費(fèi)行為、來(lái)源分布、價(jià)值傾向、消費(fèi)心理的研究更為薄弱,隨著古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,如果僅研究旅游目的地,而不去研究主導(dǎo)旅游市場(chǎng)的消費(fèi)者的心理需求,將可能導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出的旅游產(chǎn)品滯銷(xiāo),進(jìn)而使旅游市場(chǎng)萎縮。(3)我國(guó)古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究尚處于起始階段,研究方法和手段單一. 深度不夠。現(xiàn)有成果多停留在事實(shí)描述層面,重復(fù)性的低層次研究較多,而跨學(xué)科的、概念性、模型化的研究缺乏,研究的深度和廣度有待于進(jìn)一步拓展和深化[5]。(4)有關(guān)邊緣型古鎮(zhèn)的研究相當(dāng)缺乏,在涉及到邊緣型古鎮(zhèn)突破明星古鎮(zhèn)“遮蔽”效應(yīng)的戰(zhàn)略時(shí),只是生搬硬套地“借鑒”傳統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典模式。

    四.邊緣型古鎮(zhèn)旅游美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究

    通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的回顧與總結(jié),我們認(rèn)為,有關(guān)邊緣型古鎮(zhèn)旅游美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的研究應(yīng)采用定量分析與定性研究相結(jié)合,實(shí)證研究和理論分析相結(jié)合的方式,通過(guò)田野調(diào)查、座談、訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集一手?jǐn)?shù)據(jù)資料,借助SPSS等軟件,引入結(jié)構(gòu)方程模型,通過(guò)邊緣型古鎮(zhèn)客源特征的系統(tǒng)分析找出影響其旅游發(fā)展的主要因素,結(jié)合對(duì)邊緣型古鎮(zhèn)資源特性、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、游客結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有旅游市場(chǎng)特征的分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的實(shí)證研究和深入細(xì)致的理論研究,將中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)中的“意境”概念和人文景觀學(xué)中的“幻象”概念納入到了旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概念體系中來(lái),圍繞獨(dú)特的意境營(yíng)造,構(gòu)建互不相同各有特色的邊緣型古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略體系以及相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略體系,相關(guān)研究可從以下幾個(gè)方面展開(kāi):

    (一)古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品特性與內(nèi)涵研究。通過(guò)與其他旅游產(chǎn)品的比較分析,概括古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵與特性研究,重點(diǎn)探討古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的形象感知、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性、收入彈性、生命周期和產(chǎn)品演進(jìn)與替代的軌跡等問(wèn)題。

    (二)邊緣型古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)特征研究。通過(guò)大量的實(shí)證研究分析邊緣型古鎮(zhèn)游客地區(qū)分布、行為、消費(fèi)心理特征等,包括:(1)邊緣型古鎮(zhèn)旅游者的層次結(jié)構(gòu)研究;(2)邊緣型古鎮(zhèn)旅游者的地域分布研究;(3)邊緣型古鎮(zhèn)旅游者的旅游行為和心理訴求研究。

    (三)邊緣型古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的美學(xué)品質(zhì)和結(jié)構(gòu)研究。著重分析現(xiàn)代旅游消費(fèi)行為學(xué)角度下的邊緣型古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品應(yīng)具備的差異化品質(zhì)和結(jié)構(gòu),探討異于周邊明星古鎮(zhèn)的意境營(yíng)造原則、方法和戰(zhàn)略及其美學(xué)表達(dá)形式;探尋邊緣型古鎮(zhèn)歷史、民俗文化和山水旅游資源的產(chǎn)品化包裝、商業(yè)化運(yùn)作和可持續(xù)化發(fā)展的原則、路徑;尋找邊緣型古鎮(zhèn)旅游資源的自然特性與游客的意境美學(xué)消費(fèi)訴求的最佳結(jié)合點(diǎn),為其走出發(fā)展困境找到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)突破口。

    (四)邊緣型古鎮(zhèn)旅游美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究。在實(shí)證的基礎(chǔ)上著重研究現(xiàn)代旅游者的意境消費(fèi)需求、審美趣味、美學(xué)心理、美學(xué)意境角度營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入方式、方法和原則,并從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度下對(duì)“意象”、“意境流”、“幻象”核心概念進(jìn)行系統(tǒng)闡釋?zhuān)瑥囊饩趁缹W(xué)營(yíng)銷(xiāo)角度去發(fā)掘、構(gòu)造、整合那些吸引游客的產(chǎn)品、意境、體驗(yàn)、形式、周邊信息和符號(hào)體系,提出意境美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論的戰(zhàn)略原則與策略,從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位等戰(zhàn)略角度和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)傳播、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等策略角度來(lái)多維的構(gòu)造基于中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)的旅游營(yíng)銷(xiāo)理論。

    參考文獻(xiàn):

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    [3]張懷英.意境流視角下的邊緣型古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[J].旅游論壇,2010(3).

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    第9篇:鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,鄉(xiāng)村旅游已逐漸成為旅游業(yè)的重要組成部分。本文在分析了北京市門(mén)頭溝區(qū)陳家莊鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,針對(duì)地方旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出了營(yíng)銷(xiāo)策略。

    【關(guān)鍵詞】

    農(nóng)村旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);SWOT分析

    1 陳家莊鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀分析(SWOT分析)

    1.1 優(yōu)勢(shì)(Strength)

    區(qū)位優(yōu)勢(shì):陳家莊具有良好的自然生態(tài)環(huán)境,廣闊美麗的田園不僅可讓游客充分享受農(nóng)家的淳樸風(fēng)情,更可以全面感受大自然的美麗與寧?kù)o。而且這里廣闊的地區(qū),可以提供場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)。

    文化優(yōu)勢(shì):鄉(xiāng)村旅游潛在顧客大多是學(xué)生和具有穩(wěn)定收入上班族,他們追求綠色環(huán)保的低碳生活,鄉(xiāng)村休閑旅游越來(lái)越成為他們一種時(shí)尚和親近自然選擇。

    成本優(yōu)勢(shì):農(nóng)村的旅游形式主要是農(nóng)家樂(lè),大都是在原有農(nóng)家小院的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,無(wú)須為了開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)再去大興土木,破壞原有的自然資源。節(jié)約了開(kāi)發(fā)新農(nóng)家樂(lè)的成本。

    自然資源優(yōu)勢(shì)明顯: 陳家莊附近有高山、有水庫(kù),自然風(fēng)景優(yōu)美的自然資源,可以提供給消費(fèi)者觀光風(fēng)景或鍛煉身體。

    特色餐飲:鄉(xiāng)村的豬、雞、魚(yú)等均為自然放養(yǎng),風(fēng)味獨(dú)特,綠色天然,可為消費(fèi)者提供更多的美味選擇。

    1.2 劣勢(shì)(Weakness)

    交通劣勢(shì):位于遠(yuǎn)郊山區(qū),農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)等。

    資金不足:在農(nóng)村和郊區(qū),鄉(xiāng)村旅游大多是私人自己投資創(chuàng)辦,而且還處于初期發(fā)展階段,開(kāi)發(fā)建設(shè)、廣告宣傳都需要大量的投入,所以資金的壓力將會(huì)相當(dāng)大。

    品牌劣勢(shì):沒(méi)建立自己的品牌,知名度不高或者沒(méi)有知名度。

    1.3 機(jī)會(huì)(Opportunity)

    經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì):從改革開(kāi)放以來(lái)人們的收入不斷上升,生活水平也隨之上漲,游游消費(fèi)的需求也不斷加大。

    市場(chǎng)機(jī)會(huì):長(zhǎng)期生活在鋼筋水泥堆砌起來(lái)城市里的消費(fèi)者,越來(lái)越渴望遠(yuǎn)離城市的喧囂,到靜謐、舒適的鄉(xiāng)村去親近自然。走出家門(mén),親近自然,感受農(nóng)家生活也成為了一種時(shí)尚的旅游消費(fèi)模式。

    政策機(jī)會(huì):國(guó)家對(duì)于農(nóng)村農(nóng)家樂(lè)等休閑業(yè)給予了政策和稅收上的扶持。有利于促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)差別;有利于增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。

    1.4 威脅(Threat)

    發(fā)展模式威脅:就目前的營(yíng)銷(xiāo)管理模式來(lái)說(shuō),還處在初級(jí)階段,只是在管理和經(jīng)營(yíng)方式上做了些改良,發(fā)展模式不成熟,存在許多問(wèn)題。

    自然威脅:受自然條件影響較大,比如:天氣狀況不好,交通不便利等。

    總的來(lái)說(shuō),鄉(xiāng)村旅游業(yè)潛力是巨大的。鄉(xiāng)村旅游可以依托鄉(xiāng)村獨(dú)特的人文、地理、自然,創(chuàng)建不同類(lèi)型的旅游產(chǎn)品。

    2 鄉(xiāng)村旅游目標(biāo)市場(chǎng)分析

    基于前期的市場(chǎng)調(diào)研,農(nóng)村旅游主要針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體是:18-50歲左右的工薪階層(居民)、企事業(yè)單位以及學(xué)生,他們具有一定綠色基地的消費(fèi)能力和欲望。

    大學(xué)生都喜歡追求一些新鮮的事物,尋找刺激。而鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂(lè)”,這種新興的時(shí)尚、環(huán)保、綠色、健康旅游休閑形式,正好滿(mǎn)足他們的需求。

    2.1 家庭及城市居民

    經(jīng)過(guò)繁忙的工作后,尋找個(gè)空氣新鮮的地方,去緩解生活和工作壓力,遠(yuǎn)離都市的喧囂,怎樣有效地利用好閑暇時(shí)間以增強(qiáng)生活的色彩成為生活的重要部分。

    2.2 企事業(yè)單位

    對(duì)于一些企事業(yè)單位,經(jīng)常召開(kāi)一些會(huì)議、與顧客的往來(lái)比較密切,但當(dāng)想為自己的老顧客、員工提供一些特別的招待時(shí)卻沒(méi)有地方,為此綠色基地將為他們提供企事業(yè)單位開(kāi)會(huì)、招待顧客、款待員工提供他們所想要的服務(wù)與場(chǎng)所。

    3 鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)策略

    3.1 產(chǎn)品策略

    3.1.1服務(wù)產(chǎn)品

    (1)基礎(chǔ)設(shè)施:室內(nèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,附有娛樂(lè)設(shè)施。

    (2)衛(wèi)生:專(zhuān)人負(fù)責(zé)保持室內(nèi)24小時(shí)的整潔、清潔和空氣清新。

    (3)自然環(huán)境:山水花草,鳥(niǎo)木魚(yú)蟲(chóng),鄉(xiāng)村人家和諧相處,自然幽靜。

    3.1.2產(chǎn)品包裝

    農(nóng)家樂(lè)作為一種新發(fā)展起來(lái)的旅游形式,給節(jié)假日喜歡出游的人們多了一種新的選擇,市場(chǎng)前景非常強(qiáng)大。根據(jù)季節(jié)的不同、游客的需求不同、以及產(chǎn)品的不同做出相應(yīng)變化的服務(wù)型農(nóng)家樂(lè)。例如精心設(shè)計(jì)代表鄉(xiāng)村形象的各種包裝紀(jì)念品,讓游客充分享受和回味鄉(xiāng)村旅游的輕松和快樂(lè)。

    選擇統(tǒng)一品牌的策略,打造自己的品牌,立足本地區(qū)、輔向北京、走向全國(guó)。

    3.2 價(jià)格策略

    產(chǎn)品定價(jià)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分,在拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道、增加營(yíng)銷(xiāo)收入中有著非常重要的杠桿作用,旅游產(chǎn)品的定價(jià)與其市場(chǎng)特點(diǎn)有很大關(guān)系,不同的旅游產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)群體有著不同的需求。針對(duì)不同的季節(jié)的具體情況,靈活使用撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。例如,針對(duì)白領(lǐng)階層,選擇撇脂定價(jià),即其服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格要稍高,同時(shí),對(duì)于學(xué)生,只要稍高于一般的游樂(lè)場(chǎng)所的費(fèi)用。對(duì)于工薪階層和家庭旅游,要對(duì)其耕種的田地時(shí)候進(jìn)行管理,以便以后他們?cè)賮?lái)耕種,所以其在價(jià)格上要稍高于其他形式的娛樂(lè)項(xiàng)目。但對(duì)于大學(xué)生項(xiàng)目一般不需要進(jìn)行事后管理,價(jià)格要低一些。尚若大學(xué)生(如情侶種花等)也進(jìn)入耕種項(xiàng)目,其價(jià)格要和白領(lǐng)階層和家庭一樣。

    3.3 渠道策略

    3.3.1網(wǎng)絡(luò)渠道

    現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當(dāng)迅速,傳播的速度很快,覆蓋的面積廣,因此,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的宣傳提供很好的機(jī)會(huì),同時(shí),可以與旅行社,酒店,網(wǎng)站(如:搜索引擎),旅游網(wǎng)相結(jié)合,也可以通過(guò)個(gè)人QQ空間,博客,微博,郵件進(jìn)行傳播,游客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)預(yù)約訂購(gòu)。例如可以為鄉(xiāng)村旅游建立博客、微博和微信等公共平臺(tái),圖文并茂地介紹鄉(xiāng)村旅游的有趣的民俗風(fēng)情和娛樂(lè)活動(dòng),同時(shí)各種促銷(xiāo)活動(dòng)也可以在此平臺(tái)上充分展示。

    3.3.2鞏固與中間商的關(guān)系

    采用價(jià)格折扣、經(jīng)銷(xiāo)津貼、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)等銷(xiāo)售渠道形式,來(lái)鞏固雙方友好的貿(mào)易合作關(guān)系。從而加強(qiáng)企業(yè)與中間商之間穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系,以激發(fā)中間商拓展市場(chǎng)的積極性。

    3.3.3渠道創(chuàng)新

    鄉(xiāng)村旅游可以利用網(wǎng)絡(luò)如在淘寶上開(kāi)主題商店銷(xiāo)售,利用團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引年輕人。新的銷(xiāo)售渠道在表現(xiàn)形式上比傳統(tǒng)渠道更加生動(dòng)和有親和力,在提高收入的同時(shí),也提高了鄉(xiāng)村旅游的知名度,強(qiáng)化了鄉(xiāng)村旅游形象在消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者心目中的好感。把鄉(xiāng)村旅游中具體的旅游產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合,組成不同價(jià)位的產(chǎn)品套餐供游客們自助選擇。

    3.4 促銷(xiāo)組合策略

    3.4.1人員推銷(xiāo)

    針對(duì)高校學(xué)生,選擇發(fā)傳單,海報(bào)粘貼的形式,針對(duì)企業(yè)和事業(yè)單位,采用上門(mén)推銷(xiāo),用產(chǎn)品和服務(wù)贏得他們的青睞。

    3.4.2廣告宣傳

    (1)戶(hù)外宣傳

    戶(hù)外廣告具有彈性,高度重復(fù)展露,低成本,競(jìng)爭(zhēng)少的特點(diǎn)。如:燈箱廣告等。

    (2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

    充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行宣傳,比如建立企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告等,這樣可以大規(guī)模的接近我們的目標(biāo)顧客和最終的消費(fèi)群體,讓他們充分認(rèn)識(shí)、了解鄉(xiāng)村旅游。

    (3)媒體宣傳

    由于顧客群非常廣泛,可以在不同的地點(diǎn)進(jìn)行宣傳,例如公交車(chē)、地鐵等媒體上進(jìn)行,來(lái)吸引消費(fèi)者。

    (4)海報(bào)宣傳

    設(shè)計(jì)各種海報(bào),在十字路口或地鐵口廣告欄張貼廣告,宣傳美麗的自然景觀和各種促銷(xiāo)活動(dòng)信息。

    3.4.3營(yíng)業(yè)推廣

    向顧客提供特殊的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)或優(yōu)惠條件,迅速地吸引顧客的注意激起購(gòu)買(mǎi)行為。可以通過(guò)親朋好友的關(guān)系,送貨上門(mén),賒賬銷(xiāo)售。廣泛使用折價(jià)贈(zèng)券、減價(jià)優(yōu)惠、附贈(zèng)品、贈(zèng)品點(diǎn)券等多種促銷(xiāo)工具。

    3.4.4公共關(guān)系

    建立客戶(hù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),收集和真理顧客信息。篩選有價(jià)值的客戶(hù),通過(guò)細(xì)微關(guān)懷,送“溫暖”贏得顧客的信賴(lài)。對(duì)中小學(xué)生提供免費(fèi)的游園活動(dòng),例如“真人CS”作戰(zhàn)比賽。利用口碑效應(yīng)、互聯(lián)網(wǎng)搜索優(yōu)勢(shì),規(guī)范客戶(hù)關(guān)系的管理,完善旅游相關(guān)服務(wù),建立口口相傳的良好形象。

    4 鄉(xiāng)村旅游品牌形象策略

    4.1 符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)

    符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)就是突出商品的符號(hào)意義,如象征意義( 社會(huì)地位和品位等) 。把原生態(tài)、綠色、休閑和農(nóng)耕等極具個(gè)性化的符號(hào)賦予到鄉(xiāng)村旅游品牌形象之中,形成鄉(xiāng)村旅游的旅游價(jià)值。通過(guò)挖掘當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的名人軼事、歷史典故,展示鄉(xiāng)村的原生態(tài)民俗、風(fēng)情和悠久的歷史文化。通過(guò)舉辦有趣的鄉(xiāng)村特色活動(dòng),吸引游客的參與熱情,讓游客在活動(dòng)中親身體驗(yàn)感受鄉(xiāng)村文化。用鄉(xiāng)村的原生態(tài)、綠色、休閑、農(nóng)耕等極具識(shí)別力的品牌符號(hào),滿(mǎn)足游客的自我實(shí)現(xiàn),彰顯個(gè)性的高層次需求,實(shí)現(xiàn)游客“慕名而來(lái)”的目的。

    4.2 差異化營(yíng)銷(xiāo)

    利用新型媒體擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游的曝光度,例如為鄉(xiāng)村旅游建立博客、微博和微信等公共平臺(tái),圖文并茂地介紹鄉(xiāng)村旅游的有趣的民俗風(fēng)情和娛樂(lè)活動(dòng),與各種促活動(dòng)相輝映,在社會(huì)上出現(xiàn)熱點(diǎn)事件時(shí),及時(shí)關(guān)注,巧妙地利用熱點(diǎn)事件進(jìn)行促銷(xiāo)。充分利用電子商務(wù)渠道提高鄉(xiāng)村旅游的知名度和銷(xiāo)售收入。把鄉(xiāng)村旅游中具體的旅游產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合,組成不同價(jià)位的產(chǎn)品套餐供游客們自助選擇。

    4.3 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

    鄉(xiāng)村旅游業(yè)本質(zhì)是服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)核心的因素是人。顧客在旅游過(guò)程中感受到的服務(wù)是鄉(xiāng)村旅游形象中的重要環(huán)節(jié)。工作人員的體態(tài)、服飾、提供服務(wù)時(shí)的面部表情、目光、微笑、談話(huà)用語(yǔ)、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)或其他行為動(dòng)作,與游客的互動(dòng)等都會(huì)影響到旅游形象的傳遞。加強(qiáng)工作人員的服務(wù)培訓(xùn),穿著統(tǒng)一并能體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的特色,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)讓顧客產(chǎn)生休閑、放松的心理感受。

    【參考文獻(xiàn)】

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