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關鍵詞:高等教育 工作過程 學習情境
《倉儲配送實務》課程是物流管理專業的專業核心課,也是一門實踐環節強的綜合性實用課程。倉儲配送實務的專業核心能力主要有三個方面,即商品入庫管理、商品在庫作業管理與商品出庫管理技能。該課程的教學目的是通過倉儲配送理論與職業技能訓練,使學生掌握倉儲和配送作業的主要業務流程、基本管理技術和方法等實用性知識和技能,通過課程學習,使學生具備倉庫作業設備識別及運用的能力、根據倉庫管理流程進行倉儲作業管理能力、庫存管理能力、倉庫管理安全的能力和配送管理能力。
針對《倉儲配送實務》課程重視技能訓練的特殊性,在教學中應打破純理論教學,讓學生通過課程的學習能真正掌握職業所需技能,能即時上崗?;诠ぷ鬟^程的課程正是打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式,轉變為以工作任務為中心組織課程內容,讓學生在完成具體項目的過程中構建相關的理論知識,并發展相關職業能力。因此《倉儲配送實務》應以企業就業崗位為基礎,以任務驅動教學,課程內容應突出對學生的職業能力的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行,同時又充分考慮高等職業教育對理論知識學習的需要,并融合相關的技能比賽對知識、技能和態度的要求。
一、倉儲配送工作任務分析
在對相關企業的調研基礎上得知,目前企業從事倉儲配送作業人員主要分為兩個層次:一是倉儲配送作業基本操作人員,主要從事倉庫貨物的出入庫、貨物配載發送及日常養護等作業,二是倉儲配送管理人員,主要負責倉儲合同的簽訂、庫存控制管理及倉儲配送作業的績效評估等管理性事務。通過對倉儲配送作業人員的職業崗位分析,可得出倉儲配送崗位及崗位所需職業能力以及可設置的相關課程,如下:
倉儲配送職業崗位 職業崗位所需能力 根據崗位設置的相關課程
倉儲主管、出入庫管理員、搬運員、理貨員、質檢員、倉管會計、配貨員、送貨員、訂單處理員、業務員、倉管安全員、客服人員 制定倉儲方案能力、改善操作規程能力、制定出入庫流程能力、搬運配送設備使用能力、貨物驗收整理堆碼能力、財務核算憑證編制能力、單據繕制建檔能力、市場營銷客戶管理能力、客戶服務能力 商品知識與養護技術、倉儲配送管理實務、物流采購管理、物流市場營銷、物流客戶服務、基礎會計、倉儲操作實訓、綜合技能實訓、生產實習、頂崗實習
由倉儲配送職業崗位可知相應崗位的工作任務,以倉儲操作人員職業類別的相應崗位為例,倉儲操作人員職業類別包括接貨員、及發貨員等崗位,接貨員組要負責貨物入庫單據受理、貨物驗收登記和核銷庫存明細賬、收費表統計、到達貨物的接貨管理等工作;理貨員主要工作任務是進行貨物堆碼、倉庫溫濕度控制及貨物防霉防銹防蟲蛀等倉庫日常維護與保養、倉庫防火防盜等倉庫安全措施的實施、貨物盤點、貨物揀選、包裝及相關單據填寫;發貨員工作任務是負責貨物出庫檢驗、相關單據填寫與貨物交接。
二、基于工作過程的學習情境設計
根據崗位工作任務以及工作過程中的背景下,將學習領域的能力目標和學習內容按著基于工作過程進行教學論和方法論的轉換,以項目、任務驅動,在學習領域框架內構成小型主題學習單元,形成以下學習情境。
學習情境 子學習情境 學習目標 學習任務
學習情境一、倉儲認知 倉儲企業認知 分析物流倉儲崗位職能,掌握倉儲管理的概念及倉儲的基本功能,熟悉現代物流倉儲企業的作用及作業流程,了解倉儲管理隊伍的建設及倉儲活動的發展。 任務一、創建倉儲企業
任務二、倉庫布局設計
倉儲設施設備認知
倉儲業務認知
學習情境二、商品入庫作業管理 入庫準備 能夠準確表述倉儲管理入庫作業的流程,并能分析影響入庫作業的各種因素,能處理和利用影響入庫作業的各因素,能制定入庫計劃,能熟練的填制提貨憑證。 任務一、入庫業務流程設計
任務二、商品入庫作業
貨物的接運
貨物驗收
入庫信息處理
學習情景三、商品在庫作業管理 商品分區分類和貨位編碼 會合理安排裝卸搬運業務和商品的包裝加工工作,熟練掌握盤點作業的流程和基本操作步驟,學會處理盤點中發現的問題,并對庫存貨物進行管理控制,掌握呆廢料物資的預防和處理方法。 任務一、盤點作業
任務二:商品養護保管
貨物堆存
裝卸搬運
流通加工
盤點作業
庫存控制
學習情境四、商品出庫作業管理 出庫準備 掌握倉庫貨物出庫的不同形式,熟練掌握出庫業務流程和作業內容,學會填寫出庫作業中的各種單證并能根據不同訂單選擇正確的揀貨方式,還能處理出庫作業中的常見問題。 任務一、出庫業務流程設計
任務二、商品出庫作業
備貨
出庫作業
學習情境五、倉儲安全與運營管理 倉儲安全管理 掌握倉庫安全的基本要求;熟悉常見的火災隱患、滅火的基本方法,熟悉倉庫事故處理的方法;了解安全管理任務、措施及意義,了解消防管理的措施,了解倉庫安全的組織管理、設備管理。并且在商務運營過程中認識風險管理的必要性和主要方法。 任務一、消防設施和器材使用
任務二、倉儲運營管理
倉儲運營管理
5S管理
學習情境六、倉儲成本及績效管理 倉儲成本構成 掌握倉儲成本的構成,掌握降低倉儲成本的途徑,掌握倉儲管理績效指標體系,了解倉儲成本的計算及影響因素。 任務、倉儲成本計算
降低倉儲成本途徑
倉儲績效管理
學習情境七、配送管理 配送基礎知識 了解配送的含義及配送要素,配送中心的主要類型;掌握配送中心的功能及作業流程,學會進行配送路線的優化。 任務、配送線路優化實訓
配送中心類型功能及作業流程
配送路線優化
三、學習情境的實施
在教學過程中,以任務驅動,始終以學生作為學習的中心,教師作為學習過程中的組織者和協調者,在教學中注重培養學生的學習興趣,充分發揮學生自身的創造性,與學生互動,提倡小組學習、互相學習和體驗學習,讓學生通過團隊協作,在“做”的實踐中,掌握職業技能,獲取專業知識,從而讓學生自己構建屬于自己的知識體系與經驗。常見的“以學生為中心”教學方法包括體驗學習法、合作學習法、角色扮演法、任務驅動法及技能訓練等。在這里以學習情境三貨物堆存為例,分析具體的實施方法。
(一)學生分組、角色分配;將班級學生進行分組,分別扮演倉庫操作人員。
(二)下達工作任務;教師向學生介紹工作任務基本信息:柳鐵物流有限公司訂購了一批商品,于2012年4月13日到貨,任務是請分別用重疊式、縱橫交錯式、壓縫式、通風式、五五化完成該商品的堆垛作業。
(三)任務分析:教師分別講解貨物堆存相關知識,分析幾種堆垛方法的優缺點并現場演示各種堆垛方法。
(四)任務實施:學生以小組為單位,在實訓室實施貨物堆垛作業訓練。
(五)歸納總結。教師對各組合實施該工作任務的結果進行評價,點評每個小組堆垛作業任務實施的優點和不足之處,選出最優一對組合。
基于工作過程的倉儲配送實務課程設計和實施,是在對企業倉儲配送崗位調查分析的基礎上,基于工作要求,通過一系列的學習情境設置,將各知識點整合,形成一個完整的工作過程,使得新的 課程方案更具有實際意義。同事,在實施教學中,以學生為主教師為輔,教師從知識傳授者角色轉為學習過程中的組織者、協調者和咨詢者,將學習的壓力傳達到學生身上,實現學生自主獨立學習,通過任務學習,提高學生的職業能力。
參考文獻
[1] 孫慧.基于工作過程系統化的《倉儲業務操作》課程設計初探[J].中國儲運,2009(3):83—85;
述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主,重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責的范圍之內,圍繞職責這個基點精選材料,職責范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看倉儲個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
倉儲個人述職報告1尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。
優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20____年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20____年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。
嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。
2、合理做好材料出庫。
出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對
所出庫的材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。
產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。
PVC、PE管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發貨通暢,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發生。
做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護,防止公司的財產受到損失。
20____年在完成自己的工作中也存在些不足失誤
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱!
倉儲個人述職報告2在領導和同事的幫忙和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時做好記錄。
D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
E:持續倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
五、自我學習和總結
每一天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務潛力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經驗不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創新精神,磨練意志,提高執行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經專業素養,在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的群眾、輝煌的事業做出應有的貢獻。
倉儲個人述職報告3由于公司分配的需要,使我走上倉儲管理的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒有系統的倉儲管理經驗和物流專業背景,另一方面深刻理解倉儲管理在一個企業中的地位與責任。躊躇滿志過后是心平氣和的思考,又真的感覺到壓力而忐忑不安。反復的自我提醒與檢討:必須小心謹慎、舉重若輕,萬萬不能辜負企業的信任,不能辜負領導的信任。決心一定在這個看似平凡的崗位上做好,做實。讓企業放心、讓其他部門放心。欣慰的是——通過一年來的全身心地鍛煉與考驗,承蒙諸位上級領導的大力支持與幫助,尤其是集團財務部、生產采購部的全面支持與真誠幫助,使我工作的得心應手,無論在管理水平上還是業務水平上,都得到了全面的提升。在此我真誠的抱著感激之心,表示衷心的感謝。當然工作中存在對內對外的爭論與分歧,甚至急眼都是我們最最真誠的工作責任心的表現。在此再次對包括財務系統以外的生產、供應、銷售、服務等所有同仁同事、上級領導等等人士,態度上表示十分的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。當然一年來有成績也有失誤,對待失誤也真誠的感激上級領導、同仁同事寬容與諒解。我們大家都需要真誠相待,互助合作。總結一年來深刻得到以下幾點心得。
一、倉儲管理工作是連接生產、供應、銷售等的中轉中心,要求我們,尤其我自己在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握生產工藝管理、供應業務信息、銷售業務信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。
二、倉儲業務管理是財務管理的基礎,日常加強倉儲管理人員的財務基礎知識的鍛煉與培養,是充分配合好財務進行正確成本核算的必要基本條件,也是減輕財務工作量的重要途徑。
三、物資全面的監管是倉儲管理的重中之重,無論物資作為什么樣的狀態存在,加強倉儲管理人員的監管責任心與主管意識至關重要。
四、完善的物資管理體系是財務內控體系中重要的組成部分。我的理解內控體系,就是一個圓,一切的一切只要能做到在圓上運轉,而不是作為圓的切線脫離這個圓,才能真正達到我們要的內控目的,而不是形而上學的。我們將繼續根據這樣的道理思考、求證、改革、完善、發展之。
五、全方位的協同配合的工作狀態。與財務、生產、供應、銷售、安全、保衛、服務等各相關部門進行全方位的協調與配合,是倉儲物資管理責任與保障。我們將以全新的姿態努力配合其他工作的開展。
六、一年來倉儲管理工作有成績,也有不足。我真誠的剖析自我,管理中也出現了不應該應有的漏洞,但總結本身更加深刻理解協同配合的重要性。
當然,不止以上所言,需要總結的非常多,概括而論個人工作總結出以上意見,是自己以后工作目標,也是對其他同仁同事的期待。
倉儲個人述職報告4時光飛逝,彈指之間,20____年已經過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。回顧過去的這一年,在……的正確領導下,我們的工作著重于庫房的管理,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻務必應對現實,不僅僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創新為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,在工作里,我學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學必須會有所收獲!作為一名“倉管員”我十分清楚崗位職責,在新學期之際,將20____年工作具體總結如下:
1.認真負責倉庫各種物品及配件同,入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.做到每月對倉庫定期盤點,做到數據材料相符。
3.做好物品材料進出倉,正確記載材料進出,對倉庫進行不定期檢查,完成好上級領導交予的任務。
4.做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
5.在工作中能夠嚴格要求,做好倉庫的入出庫作業、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數量管理、防止不必要損耗發生、有效利用庫存區面積。
工作中都有很多問題發生,發現問題并在第一時間去解決問題,這是我還有所欠缺,也是務必改變的地方。
總之一年來干了一些工作,取得一些成績,成績只能代表過去,更多的是不足,期望在接下來的工作中,彌補不足,請大家多批評指正。
倉儲個人述職報告5尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在2014年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。
優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的2015年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將2014年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。
嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在nc和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。
2、合理做好材料出庫。
出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。
產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關nc賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。
pvc、pe管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發貨通暢,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
“教學做”一體化,即理實一體化,是把純理論與實操內容整合成與實體企業緊密結合的教學項目,運用項目教學法完成教學任務,從而提升學生的職業技能。實施“教學做”一體化,重點體現在教材選擇方面,選用以信息技術支撐的高職物流管理教材,將理論知識完全與實際操作緊密結合,學生通過操作去掌握操作過程中需要的理論知識,這也調動了學生課堂上學習的積極性;另外在做的方面,結合實體企業背景,使學生操作計算機仿真軟件(Flexsim),通過仿真使學生全方位的分析企業運作的模式、業務流程,企業存在的問題及解決的途徑,這樣邊做邊學能夠培養學生對信息管理的意識,打開了學生無限的想象空間。
二、《物流信息管理實務》課程的地位
《物流信息管理實務》課程是物流管理專業的核心課程,該課程要求學生掌握該信息管理的基礎知識、物流信息技術,熟悉物流運作的業務流程及物流信息管理系統,知道物流信息管理系統的應用、研發,達到相應的操作水平,為其后續課程的學習打下基礎。該課程屬于綜合性較強的邊緣交叉課程,包括計算機信息技術、管理信息系統、物流學、管理學、經濟學等學科,其授課的內容包括物流信息管理認知、物流信息管理基礎(計算機數據庫技術)、物流信息技術、物流信息管理系統、物流信息系統的應用、研發和維護等。是非常實用的專業課程。
三、《物流信息管理實務》課程教學存在的問題
《物流信息管理實務》授課存在的問題主要是偏重于課堂上理論的灌輸而忽視了學生技能的培養。追根究底還是培養計劃的問題,培養計劃對課時限定。該課程通常每周2到3課時,時間限定一學期,在短短的課堂上教師很難講透專業理論知識,也沒有足夠時間讓學生在實訓室動手操作,更談不上學生到企業進行物流信息管理的頂崗實習。所以,該課程的教學效果就無從談起,致使很多學生覺得學習這門課很枯燥,沒有興趣,從而降低了學習的積極性和主動性,再加上計算機信息技術等基礎知識的薄弱,因此學起來特別吃力,教學效果更加糟糕。基于這些現狀,必須對該課程進行改革,探索新的教學模式,以期培育出適應社會需求的應用型物流管理人才。
四、以崗位技能要求為核心,優化授課內容
根據專業培養的定位,歷屆畢業生的就業崗位情況及實體企業需求情況的調研,物流管理專業畢業生可從事的崗位有:采購專員(采購經理、采購主管、采購總監)、微機員(制單員)、技術管理員、一線倉庫管理員、送貨員、管控員、配貨員、報關報檢專業員、車輛調度專員、客戶管理員、財務結算員等,根據企業匹配的這些崗位,可以培養學生相應的職業技能,如訂單管理能力、采購與供應管理能力、貨物運輸管理能力、倉庫管理能力、物流環節的信息采集與處理能力、軟件及英語應用能力,尤其一帶一路、航空物流的大背景下,對物流英語應用能力提出了更高的要求?;谶@些能力的培養,信息是貫穿整個物流流程,而對信息的管理就顯得尤為重要,這就需要一個集成化、信息化、自動化、智能化的物流信息管理系統。所以,物流信息管理實務是培養學生基本能力的核心課程。
通過上述崗位對應的職業能力,可以確定該課程在物流專業中的地位及對各個工作崗位中信息處理能力的要求,進而優化課程教學內容,然后以崗位職業技能的培養和學生綜合素質的教育為重點,遵循理論夠用為度的原則,按照企業崗位工作的內容來構建教學任務。為便于教學實施,把項目分解成若干任務模塊,由基礎到拓展,由簡單到復雜、由易到難、由表入里依次設置。《物流信息管理實務》課程內容的分配見下表:
五、《物流信息管理實務》課程“教學做”一體化的實施
1.采用多媒體輔助教學
隨著信息技術的發展,多媒體教學是授課最常用的方式,如ERP企業資源計劃,通過多媒體視頻、動畫、圖片等方式傳遞可視化效果,使學生很好的理解物流信息管理系統的重要性、系統的結構、功能、作用乃至具體的應用。再如GPS、GIS、POS、EOS、EDI、條碼、RFID、TMS等技術,可以通過播放視頻、動畫的形式傳遞給學生,讓學生理解信息技術在物流信息管理中的應用,從而增添了學生學習的趣味性,也豐富了課堂內容,提升了教學效果。
2.理論授課采用實體企業案例做背景
如物流信息管理系統中采用順豐快遞的案例,引導學生觀察分析順豐快遞的訂單;如海爾的“一流三網”信息平臺,將學生分成小組,并要求學生登錄海爾信息系統管理平臺,熟悉其中所有功能架構,并且以小組為單位制作PPT進行匯報,將系統平臺截圖進行模塊解釋,教師最后對每個小組的PPT課件的制作、匯報內容、匯報情況進行點評總結,使學生邊做邊學,既激發了學生積極動手參與,增添了學習的興趣,又鍛煉了學生收集信息的能力、分析信息的能力、匯報能力等。
3.充分利用校內實訓條件展開一體化教學
我校有專業物流實訓室,如物流3D仿真實訓室、物流技術實訓室、物流模擬實訓室、物流沙盤實訓室、物流生產實訓室、智能超市等,要充分利用現成的資源整合授課內容。另外,這些實訓室大都是物流業務流程的仿真,如物流3D仿真實訓室,主要采用的是3D數字化仿真平臺,通過虛擬技術再現物流真實場景,整個仿真過程可采用任務導向,業務流程仿真,角色系統自動分配,仿真過程中崗位職責明確,邊做邊學,不懂就學,不懂就問,使學生通過實訓仿真過程實現知識、技能的掌握,教師對每一項目完成情況進行評價,增強了授課中的過程監控,也達到了課程考核的主要目的,提高了實訓質量和學生動手的實踐能力。物流3D數字仿真實訓的內容主要有倉儲管理系統、運輸管理系統(配送系統)、第三方物流管理系統、供應鏈管理系統進行課程一體化教學,如倉儲管理信息系統的仿真是使學生認知倉儲型物流企業主要的業務種類及業務流程,結合實體企業大的背景,其任務主要有出入庫作業、配送作業、沃爾瑪配送、海爾集團的配送等業務。
4.加強校外專業實訓基地的建設
校外實訓基地建設是實現“教學做”一體化的一個保障。建設校外實訓基地,可以使學生通過校外物流實訓基地進行定崗實習,使學生在真實的環境中邊做邊學,以增加學生參與實踐的途徑和就業渠道。例如,眾品實業集團、雙匯冷鏈物流、鮮易冷鏈、風神物流、德邦物流、京東、當當等合作實訓,使學生進一步掌握物流信息管理系統在物流企業中的應用。
現代物流業是一個兼有知識密集和技術密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務行業,其所涉及的領域十分廣闊。在物流實際運作的過程中,商流、信息流、資金流貫穿于各個環節之中,物流的經營、管理、市場開拓和業務操作等工作需要各種知識和技術水平的勞動者。同時,物流又是一個微利行業,在物流企業的運作成本中,人力資源成本占較大比重,企業為降低成本,就需要降低人力成本,但單位人力成本的降低受到一定的制約,因此企業就必須提高水平,降低單位作業的人力投入,在定編定崗時,就要壓縮人員編制,多個崗位合并,所以對崗位多面手的需求日益增多。一些企業的崗位設置采用的不是崗位無縫連接,而是崗位與崗位之間有一定比例重疊的方式,這樣就需要崗位多面手來完成重疊環節的作業。譬如:
(1)倉庫主管人員:既具備物流作業各環節管理的基本素質,又要熟悉車輛保養維修、物業管理等方面的知識。
(2)配送中心主管人員:配送中心是物流的縮影,主管人員必須具備各方面的綜合知識與技能,如物流基礎知識、財務知識、營銷知識與IT技能等,從而了解運作流程并不斷加以改進,利用信息共享及,對配送中心進行更有效的管理,提高庫存周轉率,開展各項增值服務,實現為供應商聯合管理庫存。
(3)客戶服務代表:既熟悉客戶的各項要求和服務承諾,具備貨物信息處理、管理信息系統使用的能力,也要了解如倉庫管理、運輸作業、結算、信息系統需求分析等方面的知識,同時也應該是一個很好的銷售支持人員。
(4)維護員:IT技術是其具備的基本知識,同時也要了解物流具體業務操作的流程,從而對物流信息系統出現的作出準確的診斷。
由于物流具有系統性和一體化以及跨行業、跨部門、跨地域運作的特點,同時企業面臨降低成本的壓力而增加對崗位多面手的需求,因此具有較廣的知識面和具備較高的綜合素質的復合型人才日益受到企業的青睞。
2 物流人才的的知識結構
2.1國際貿易和通關知識
國際貿易包括國際采購、國際結算等。物流是商流的載體,物資的流動事實上是貿易活動的貨物交付活動。隨著改革開放的日益加快,特別是我國加入WTO后,外資企業“請進來”和國內企業“走出去”將是大勢所趨,我國與境外的商貿往來日益增加,外資企業在境內的生產性投資也日益增多,國內企業也加大了在海外投資的力度,而這一類企業又大都是跨國的大型企業,其原料供應地和產品銷售地散布于不同國家不同地區,為了降低生產成本和經營風險,其采購方式有向即時化、零庫存的采購方式轉化的趨勢,因此,提供綜合性物流服務的企業,就成為一個采購和供給雙方的貨物交接和結算點,多家供貨商通過物流企業向采購方供貨,并通過物流企業向采購方結算。物流企業的業務人員,也必須具有相關的國際貿易知識和國際結算知識以及國家對外匯管理的有關法規知識。
在通關方面:國際貿易活動必然要涉及到通關作業,涉及通關環節的相關政策和法規對物流方案的設計和物流流程的制定具有重要的。譬如,貿易性質是一般貿易下的出口還是進口;是來料加工還是進料加工;涉不涉及退稅;報關方式是進口保稅、出口監管還是轉關運輸;以及在通關環節可能要產生的各種費用等。物流從業人員如果對通關環節的相關政策和法規沒有清楚的了解,就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本預算,在作業過程中必將發生異常事故,不僅影響物流作業的有效執行,同時給物流企業和貨物的買賣雙方造成重大的損失和信譽影響。
2.2倉儲運輸專業知識
綜合性物流企業所從事的業務通常要涉及多種運輸方式和手段,多式聯運的執行水平也是衡量企業綜合能力的指標之一。在一單業務中,可能要涉及海運、空運、鐵路運輸和公路運輸多種方式和手段。業務人員在與客戶洽談和進行物流方案設計以及任務執行的時候,只有在熟悉掌握了多種工具使用有關知識的情況下,才有可能設計出切實可行、安全快速、經濟有效的運輸方案,才能為服務需求方提供恰當合適的物流服務。為了具有開拓這方面業務的能力和提供這種綜合性強的物流服務的能力,基于成本控制的因素,企業不可能在人員編制中設置多個細分專業的崗位,如鐵路運輸、公路運輸、海運等。這就要求從業人員具有靈活運用各種交通運輸工具的知識和合理調配、組合各種運輸工具的能力。
在倉儲管理方面:隨著物流服務需求的個性化和信息技術的,倉儲管理已不是簡單的貨物進出倉、堆碼擺放等簡單活動,它將可能涉及到庫存控制、自動化技術、包裝、加工、檢驗、維修等相關作業。一個合格的倉庫保管員,不僅能夠履行收發、保管貨物的職能,同時能夠擔負起作業流程優化、硬件設施設備有效利用、庫存合理控制以及其它增值服務職能。
2.3財務成本管理知識
綜合性的物流服務往往涉及到多種交通工具,涉及到各種不同的費用,有些是物流企業的成本,有些是外部發生的費用,如停車費、路橋費、保險費、報關費、檢驗檢疫費、裝卸費、訂倉費、理貨費、提貨費、海關查車費等,了解這些費用發生的原因、種類和數量是對業務人員的基本要求。同時業務人員需要具有進行物流項目成本分析的能力,針對一個物流方案,成本分析包括分析企業需要外包的業務類型、業務量、向分包方支付項目、支付數額,企業內部需要投入的資源、執行該項物流服務資源的消耗和占用狀況以及資產的折舊、運作成本等,只有通過細致的成本核算,才能最后向客戶提出有針對性和說服力、客戶易于接受的合理的解決方案。要順利完成這一任務,需要業務人員具有一定的財務知識。
2.4外語知識
物流活動伴隨著商流活動區域的擴展日趨國際化,也被廣泛應用在物流活動中的各個領域,從商務談判、合同簽訂到日常溝通、單據書寫、信息傳遞等各個環節都能見到英語的影子??鐕镜纳塘骰顒颖椴级鄠€國家和地區,對物流服務的需求也是全程化、一條龍和門對門的。雖然國內物流企業目前所做的業務大多局限在國內區域,但是作為整個門對門物流方案的一個組成部分,必須符合全程跨國的整體方案,因此信息的傳遞就要求必須是外文的,這就要求物流業務人員,不但能夠熟練使用英語與客戶進行口頭和書面準確的溝通,還要具有草擬和設計外文合同的能力。目前多數涉外物流企業在招聘作業人員時都設置了英語的項目,因此,無論是學校還是企業在對物流從業人員進行業務培訓時都應加強英語的培訓力度。
2.5安全管理知識
一般情況下,物流企業即不是買方,也不是賣方,而是買方或者賣方委托執行的貨物人,接受買方或者賣方的委托,按照委托方的要求執行物流作業。在作業過程中,如果管理不善,安全隱患無時不在。若發生安全事故,必然會影響買賣雙方之間合同的順利執行,影響到買賣雙方的利益。比如在貨物保管所涉及的防火、防潮、防盜、防蟲、防霉變、防靜電、防粉塵、防污染、防風、防雨、防雷電、溫濕度控制等,任一方面出現失誤都將可能發生如貨物損壞、丟失等安全事故,造成的損失將不僅僅限于貨物等價賠償的范圍,由于物流企業處于供應鏈的中間環節,事故的影響將蔓延到企業的上下游各個環節,引起交貨延遲、船期航班延誤、人員加班、生產線停產等一連串的問題,一個看似很小的事故最終造成的損失將無法估量。
2.6法律知識及其他
物流業是一個服務行業,物流企業的運作不是一個企業內部的行為,而是涉及多個企業之間的經濟行為,任何一種物流服務都是一種承諾,一種用合同形式表現出來的承諾。一般情況下,物流服務供求雙方的合同是以法定的形式注明雙方權利和義務法律文書,是受國家法律保護和約束的。物流業務人員,特別是物流市場拓展人員必須具備一定的法律知識,了解國家有關涉及物流行業的法律法規,并在簽定合同的時候靈活準確的運用這些知識。比如說經濟法、海關法、合同法、公司法以及國際法等。
其它如保險、環保等知識,物流從業人員也應有所了解和掌握。 3 物流人才的基本素質和能力
3.1嚴謹周密的思維方式
物流服務是一個動態的、連續的服務,服務質量的持續提高是生存和的基礎。要保證貨物在規定的時間內以約定的方式送到指運地,過程的設計必須是嚴謹的、的、合規合法的。在一個綜合物流過程中存在多個環節,如果其中任何一個環節出現,少則可能增加企業不必要的費用支出,增大企業的運作成本,造成企業的損失,本來利潤就不高的可能就直接造成虧損,重則可能導致物流服務中斷,造成客戶更大的損失,引起糾紛,造成大數額的索賠。所以在這個鏈狀服務中的業務人員,在設計物流方案的時候,不但要有全面的綜合性的知識,而且要有一個嚴謹的思維模式。
3.2團隊合作和奉獻精神
物流服務的物理特性表現為一種網狀的結構,在這個網中存在著多條線,每條線上又存在著多個作業點,任何一個作業點出現問題,又沒有得到及時妥善的解決,就有可能造成重大的損失。
所以從事物流行業的專業人員,應具備一種強烈的團隊合作和奉獻精神,在作業過程中,不僅能夠做好本職工作,同時能夠為周邊相關崗位多想一點和多做一點,使信息傳遞、業務交接達到無縫化狀態。如果沒有這種團隊協作和奉獻精神,就不可能將整個線上的作業點有機的結合在一起,就不可能達到物流目標系統化和業務操作無縫化的目的,就不可能有效準確的完成繁雜程度較高的物流服務。
3.3信息技術的和能力
物流企業核心競爭力的提高在很大程度上將取決于信息技術的掌握和應用水平。物流過程同時也是一個信息流的過程,在這個過程中,貨物的供應方和需求方要及時發出各種貨物需求的指令,了解各種貨物的存在狀況,以及監控貨物的流動情況,而執行物流的企業,也必定要有這種準確及時的處理各種信息和提供各種信息服務的能力。,信息技術受到物流企業的廣泛重視,并已經應用在定單處理、倉庫管理、貨物跟蹤等各個環節。所以作為一個合格的物流從業人員,必須熟悉現代信息技術在物流作業中的應用狀況,能夠綜合使用這一技術提高勞動效率,并且能夠在使用的過程提出建設性、可操作性的建議。
3.4組織管理和協調能力
現代企業的競爭表現為對人才的競爭,而具體的就表現為企業管理經營理念的競爭。一個成功的企業不僅有高素質的專業人才,也要具有良好的經營管理理念和執行管理理念的能力。物流的靈魂在于系統化方案設計、系統化資源整合和系統化組織管理,包括客戶資源、信息資源和能力資源的整合和管理,在目前物流行業沒有形成標準化的情況下,物流從業人員更需要具備較強的組織管理能力,在整合客戶資源的前提下有效地貫徹企業的經營理念,充分利用軟硬件資源、人力資源等企業內部資源來滿足外部客戶的需求。
物流服務的特點之一是消費者參與到服務產品的生產、銷售和使用的過程中,從業人員在工作過程中,需要時時與人協調溝通、與上下游環節崗位人員進行協作,需要運用不同的工具進行各種信息的傳遞和反饋。因此,物流從業人員不但要有相當豐富的知識面,同時應具有相當強的溝通、協調能力和技巧。
3.5異常事故和應急作業的處理能力
能夠很好的執行作業指令、完成常規作業只能說明員工具備了基本的業務操作能力,異常事故的處理能力是衡量其綜合素質的重要指標之一。由于物流作業涉及環節較多,在作業過程中經常出現突發事件,同時,在市場瞬息萬變的情況下,市場對物流服務的需求呈現出一定的波動性,物流企業作為供需雙方的服務提供者,對信息的采集又有一定的滯后性。在可利用資源一定的情況下,為了滿足客戶的需求,既能保證正常物流任務的執行,又能從容面對突發事件的處理和突如其來的附加任務的執行,就需要從業人員具備較強的處理異常事故的能力,具備隨時準備應急作業的意識以及對資源、時間的合理分配和充分使用的能力。
3.6物流質量的持續改進能力
一個企業是否有生命力,主要決定于其創新能力,一個從業人員的業務能力是否不斷提高,服務水平是否連續穩定,主要體現在其對作業質量和效率持續改進能力的高低。由于的發展、的進步,市場對物流服務水平的期望將會越來越高,對于第三方物流企業而言,物流從業人員是服務水平的載體,是企業對外的窗口,其行為將在一定程度上代表企業的整體形象,要維持企業快速、穩定、健康發展,僅靠企業管理人員的努力是不夠的,要求各級從業人員的心態由“要我改”轉變為“我要改”,在作業過程中,不斷發現潛在問題,及時采取措施,優化作業流程,持續改進作業方式,提高作業效率和服務水平。
關鍵詞:物流發展物流人才對策
現代物流業是一個兼有知識密集和技術密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務行業,綜合性強、操作性強,其所涉及的領域十分廣闊。現代物流業的競爭已從低端的價格競爭轉向高端物流和信息流的能力競爭。因此,開展國內外綜合物流業務的一個重要條件就是必須擁有一大批善于運用現代信息手段,精通物流業務,懂得物流運作規律的管理人才。現代物流人才的匱乏越來越成為制約我國物流發展的瓶頸,物流教育也嚴重滯后于物流業發展和國民經濟發展的需要。所以,當務之急是要加快培養物流人才,解決我國物流人才短缺的問題。
發展物流業需要復合型物流人才
物流人才類別
宏觀管理層次的人才。包括教學、科研、人才培訓、政府機構制定物流政策、規劃等方面人才。
各類企業的物流管理人才。企業的包含面很廣,尤其是生產企業和商業企業對物流人才有大量的需求。
物流企業的管理人才。
物流作業的一線操作人員:
倉庫主管人員既具備物流作業各環節管理的基本素質,又熟悉車輛保養維修、物業管理等方面的知識,懂得如何最合理地調度企業的車輛和人員、如何最為合理地規劃進出貨、如何選擇最優化的行車路徑、如何最大限度地為承運企業節省成本,提高效率。
配送中心主管人員具備各方面的綜合知識與技能,如物流基礎知識、財務知識、營銷知識與IT技能等,了解運作流程并不斷加以改進,利用信息共享及分析,對配送中心進行更有效的管理,提高庫存周轉率,開展各項增值服務,實現為供應商聯合管理庫存。
客戶服務代表既熟悉客戶的各項要求和服務承諾,具備貨物信息處理、管理信息系統使用的能力,也了解倉庫管理、運輸作業、結算、信息系統需求分析等方面的知識,同時也應該是一個很好的銷售支持人員。
網絡維護員IT技術是其具備的基本知識,同時也要了解物流具體業務操作的流程,對物流信息系統出現的問題作出準確的診斷。
物流人才的知識結構
物流人才既要懂得物流技術,又要懂得物流經濟,不僅要熟悉物流管理技術,成為儲存保管、運輸裝卸的專家,更應掌握企業供應鏈流程,熟悉軟件程序和信息技術系統,掌握電子商務技術,國際貿易和通關知識、倉儲運輸專業知識、財務成本管理知識、外語知識、安全管理知識、法律知識。隨著物流人才數量的增加,企業對物流人才的需求則從數量型向素質型轉變,不單純追求人才的數量,更注重那種政治思想好、實踐能力強、能夠很快為企業帶來直接或間接經濟效益的、在其專業技術應用領域有較強創新能力的、有事業心、責任心、適應力強的物流人才。企業對物流人才的需求還從專業型向復合型轉變,除了要求掌握物流專業知識和技術外,還要求其精通一門以上外語,熟練運用計算機,有較寬知識面等。現在最為搶手的物流人才是那些掌握現代經濟貿易、運輸與物流理論和技能,且具有扎實英語能力的國際貿易運輸及物流經營型人才。
物流人才的基本素質和能力
除了掌握物流專業知識和技術外,物流人才還需要具有前瞻性,即不受現有的機構、制度和一些做法的約束。物流管理人員必須具有能夠創造合理化的物流條件,組織員工為物流合理化而工作的魄力。應具備開拓未知領域的先驅者的氣概,具有挑戰精神,具有系統思考問題的能力,有從戰略高度考慮問題的素養,具備構筑信息系統的能力。要有分析問題、解決問題和組織管理的才能。具備嚴謹周密的思維方式、團隊合作和奉獻精神、信息技術的學習和應用能力、異常事故和應急作業的處理能力、物流質量的持續改進能力。一個優秀的物流人才,需要用至少二至三年的時間到企業的各個部門去實習,了解各個部門的業務特點、物流需求。
我國物流人才的現狀
我國物流人才數量嚴重短缺,現有的物流人才專業水平較低,而整個物流教育滯后于物流業發展。
物流人才數量嚴重缺乏
物流人才是稀缺資源,更是戰略資源。物流人才是全國12種緊缺人才之一,我國有200多萬個與物流相關的企業需要物流人才,如果到2010年給每10個企業輸送1個物流大專以上人才就是20萬,每5個企業輸送1個就是40萬,如果給2個企業的物流在職人員培訓1人,就是100萬,給每個企業各培訓1人,就是200萬人。到2010年大專以上物流人才的需求量約為30-40萬人,在職人員培訓量約為100-200萬人。而專業人才年培養規模約5000人,在職人員年培訓規模約5萬人,與需求數量相差甚遠,這種物流人才的培養教育狀況很難實現社會需求。
物流從業人員專業水平較低
我國物流業的發展缺乏一批有理論、會經營、懂管理的擁有現代物流理念的物流管理人才,物流規劃咨詢人才、物流管理人才、物流科研、物流師資等在業內最缺乏,能夠進行整套物流方案的策劃與設計的綜合性人才更是少之又少。今后一段時間,除儲存、運輸、配送、貨運等領域的物流人才緊缺外,相關的系統化管理人才,懂得進出口貿易業務的專業操作人才,電子商務物流人才,掌握商品配送和資金周轉、成本核算等相關知識和操作方法的國際性物流高級人才將更吃香。物流教育滯后于物流業發展
我國物流業呈現出快速發展態勢,但物流教育滯后,物流人才培養尚未形成以物流科技創新和知識創新為核心的物流教育目標體系。高等院校目前培養出來的人員知識面較窄,獨立處理問題的能力較弱,不適應現代企業管理對物流人才的要求。
培養我國物流人才的建議
創造物流發展的“軟環境”,形成對物流的正確認識
我國現代物流與發達國家的差距不僅是裝備、技術、資金上的差距,更重要的是觀念和知識上的差距。我國長期以來“重生產、輕流通”,忽視流通是國民經濟的重要組成部分,對現代流通方式和產業的重要性認識不足。所以,應重視對物流的宣傳引導,認識現代物流,接受現代物流理念。
通過學歷教育培養物流人才
首先要抓好物流學科建設?,F代物流學科是一門新興學科,正處在不斷研究和完善的過程中,作為一個交叉學科,與管理學、工學、經濟學、交通運輸工程等息息相關,但又不同于這些學科,要開展對物流學科的研究。物流專業目前雖是目錄外專業,但要當作正規專業來辦,爭取在教育部專業目錄調整時進入,還要爭取進入一級學科,重點培養造就優秀的物流學科帶頭人。
第二要抓好師資與教材兩個環節。物流師資建設,要組織單課程或多課程的師資培訓,提高理論水平。而教材已解決了有無的問題,但并沒有完全解決高質量的問題,缺高水平的精品教材。要確定不同層次物流專業的核心教材,組織高水平老師編寫,并爭取進入教育部教材規劃。
第三要推動物流的產學研結合。物流作為一門應用性極強的科學,作為一門實踐性極強的產業,作為理論性極強的學科,離不開產學研的結合。物流研究中心與物流研究所要與教學結合起來,把研究成果用于企業。學校在教學中要重視物流實驗室建設,重視實習這一環節。特別是中專與高職的學歷教育,更要重視動手能力,重視案例教學,改進教學方法,增強政府、高校、企業之間的合作,形成產學研相結合的良性循環。
第四要培養多層次物流人才。物流研究生教育要重理論研究與方法,面向科研人員、高等學校教師和企業的高層管理人員,目的是培養其較強的研究能力、使其能夠駕馭物流日常業務的經營和決策,具備解決現代物流產業發展中的重大理論及實際問題的能力。本科教育要重素質、重基礎、重知識面的協調發展,面向企業,培養具有比較扎實的理論基礎和較寬的知識面、較強的適應性,具有物流經營與管理、物流系統規劃與設計的能力,以及具有相關學科基礎理論和物流專業知識技能的高、中級物流經營管理人才,使其能夠直接管理和操作物流作業的全過程。??坪透呗毥逃腔A性的物流教育,要重操作、技能和實踐,主要培養具有一定專業技能、從事物流過程管理的實際操作人員。
通過職業培訓培養物流人才
要提高整個物流人員的素質,除了不斷輸入新的素質較高的人員以外,還必須重視在職人員的職業教育,加強現有物流人員的培訓。職業培訓的起點要高,培訓對象應以項目經理為主,要形式多樣化,可以采用講授、研討,也可以是座談、交流,并有不同的層次,以適應不同人員的需要。短期培訓的針對性實用性應更強,在短時間內發揮實際功能和作用,解決具體問題。長期培訓要有長遠考慮,不能只顧眼前,片面地強調實用。
我國物流在職人員的培訓,要把物流管理人員的培訓作為重點,培養造就優秀物流企業家,圍繞具有國際競爭力的大型物流企業集團,加快培養一批職業化、現代化、國際化的物流企業家。以創新精神、創業能力和經營管理水平為核心,大力提高物流企業家素質。還要培訓物流專業管理人員,如交通運輸、倉儲、包裝、港口、海關、配送中心、物流中心、分撥中心、物流信息平臺等不同的專業管理人才與專業物流工程人才。
強化資格認證提高物流人才水平
為了與專業人才上崗需要通過權威機構的測評、考核,獲得資格認證的國際慣例接軌,國內物流相關行業協會和教育機構借鑒國際經驗,適時引進國際先進的物流培訓體系,對該體系的培訓內容中與中國國情不符合的方面做適當的修改,推出了中國物流行業及國際通用的資格認證培訓,同時承擔資格認證或職稱的評判與審定。
通過出國進修擴大物流人才培養渠道
組織有一定管理實踐經驗和專業基礎的人員到國外考察、培訓、進修,學習國外在物流方面先進的管理技術和經驗,開闊視野、增長才干。培養物流管理專業人才的學校應當走出去、引進來,加強與外國物流管理機構的交往,將師資送到國外培訓進修,并積極引進物流高級人才,以緩解我國在這方面的人員欠缺。
在科學技術與經濟不斷快速發展的今天,市場競爭愈演愈烈,煤炭企業要想在日趨激烈的競爭中立于不敗之地,就必須擴大生產規模,提高產品質量,降低生產成本,向管理要效益,提升企業競爭能力。物資管理作為生產成本控制的重要環節,在科學發展觀的指導下,通過全方位監督,進一步加強管理,降低采購成本,控制物資消耗,優化儲備結構,是創建節約型企業,提高企業經濟效益的關鍵。
一、強化物資管理是提高煤炭企業經濟效益的前提
隨著煤礦的不斷延伸開采,企業生產成本不斷增加,物資管理是現代企業管理的重要組成部分,做好物資管理工作,是保證企業生產正常進行的物資前提,是企業降低生產成本、加速資金周轉、提高經濟效益的最有效的途徑。
物資管理是指企業在生產經營活動中所需各種物資的采購、驗收、運輸、供應、保管、發放、合理使用和綜合利用的系統管理工作,是企業生產經營的重要環節,在生產中占有舉足輕重的地位。煤炭企業物資管理工作更是一個復雜而龐大的系統工程,煤炭企業生產所需物資數量巨大,種類繁多,采購及庫存管理的控制環節也很多。由于煤炭企業生產對安全要求的特殊性,使物資供應責任重大,物資的質量性能等稍有疏忽就有可能造成人員和財產的重大損失。因此,物資管理工作直接關系到企業的安全與生產,關系到企業的經濟效益,是企業安全生產的后備保障,只有物資管理到位,才能保證企業的安全生產。加強物資各環節的管理和控制,是確保煤炭企業提高經濟效益的前提。
現代煤礦企業要實現規范與科學的物資管理,必須要有良好的物資管理流程,重點抓好物資計劃管理、物資采購管理、物資儲備管理和利用信息化手段實現科學管理。企業物資管理應從計劃、采購、驗收、付款、供應、保管、輸送等實施情況的全過程進行監控、設計,并形成管理體。這一管理體系的好壞,直接影響到企業的生產、技術、勞動和運輸等各方面的經營活動,直接影響企業的經濟效益。
二、加強物資供應管理,提高企業經濟效益
物資管理包括:物資計劃、組織貨源、驗收入庫、保管保養、材料消耗定額、物資儲備定額、材料核批發放、跟蹤檢查、廢舊物資回收等工作內容。將以上物資管理中的每項工作作為“節點”,從嚴控每個重要“節點”入手,對整個物資管理流程重新進行系統規劃,通過對重要“節點”的管控,對各項工作的分析、檢查以及及時考核,實現物資工作流程的閉環管理。目前,企業制定了物資管理各種制度,筆者認為在原有的物資管理工作中需要加強對以下幾方面的管理,能有效地降低生產成本,提高經濟效益。
1、合理儲備物資,加速資金周轉
傳統的物資管理格局是在賣方市場形勢下形成的,主要指導思想是以保障生產、滿足供應為中心內容。因此,供應部門以購入物資為工作主題,不考慮儲備規模的合理性。在社會主義市場經濟已形成的今天,賣方市場已轉化為買方市場,不改變這種傳統的指導思想,勢必造成儲備規模的不斷惡性膨脹,對企業效益造成不利影響。調整物資儲備格局就是改變計劃經濟時期延續下的問題,克服造成企業庫存上升,積壓嚴重,資金占用較多的現象。一般來說,煤炭企業大多地處山區,運輸條件差,下屬煤礦布局分散,所以只有實行集團公司、下屬礦兩級儲備才能保證供應。物資儲備管理體制應本著集中資金、集中儲備,統一計劃、統一采購、統一調度、統一分配、統一管理的原則,實行以集團公司集中儲備為主,廠處適當儲備為輔的分級儲備管理辦法,相對減少儲備,節省資金,做到資金統籌使用。并按組織貨源的快慢、難易程度、需要量的大小、運輸條件的不同等因素,確定進貨周期和物資儲備量,以加速物資周轉,降低儲備資金占用[1]。
物資儲備的目的就是要使庫存物資的數量在能滿足生產需要的情況下盡可能最小化。在信息快捷、交通運輸發達的今天,建立全新的物資儲備理念,利用現代網絡技術,實現信息資源共享,通過制定合理的物資儲備定額、推行零庫存管理、調整庫存結構、盤活存量資產等措施,降低物資儲備成本,提高煤炭企業經濟效益。
建立合理的物資儲備,關鍵是要制定切實可行的儲備定額。大型煤炭企業所需物資品種規格較多,一般可達上萬種,所以在核定儲備定額時要根據不同情況區別對待,采用不同的方式來確定,可采用個別儲備定額和類別儲備定額相結合的方法。
個別儲備定額是按物資的具體型號規格核定的,根據物資規格明細進行具體的庫存量管理,如:煤礦生產使用的坑木、火藥、雷管等消耗量大且容易掌握消耗規律的物資,可制定個別儲備定額。類別儲備定額是按物資大類核定的,以控制類別庫存量為目的,如:工具類和雜品類等,這些類別中的物資品種繁多且雜,計量單位也不統一,可按照控制儲備資金占用總額進行核定。
對貨源充足、易購易運的部分二、三類物資采購,要廣泛收集市場信息,靈活定價,按照煤礦需要計劃,隨用隨采購,不儲存,真正做到“庫存在市場”、“儲備在廠家”。對集團公司內部附屬的第三產業單位生產的煤礦用部分產品,可由使用單位根據需用量直接提貨,用多少提多少,月末統一結算。煤礦生產建設所用建筑材料,可以直接送貨,送到現場或施工工地,不用入庫和儲備。要樹立現代物流理念和先進的運作方式,逐步做到三個即時,也就是即時采購即時配送、即時分撥,實現零庫存管理目標。
2、加強采購管理,降低生產成本
物資的采購管理是企業耗用資金最多的一個環節,現被稱為第三利潤源。物資采購管理關系到企業管理的成敗,直接影響企業的經濟效益。完善物資采購管理體制,加快改革和創新,已成為企業需要正視并急需解決的問題。
首先是要加強物資采購計劃管理。物資計劃管理是企業物資管理的重要環節,也是物資管理工作的基礎,也是材料成本的開始??茖W合理編制物資供應計劃,不僅有利于按時、保質、保量地完成物資供應。保證安全生產所需,而且有利于加速資金周轉,達到合理儲備,降低物資采購成本,減少費用開支,提高經濟效益。要根據生產需要和市場供求靈活掌握物資的采購和儲存數量,科學合理編制物資采購計劃,提高物資計劃的預見性、準確性,避免物資供應不足影響生產或庫存物資積壓占用資金,達到降低生產成本的目的。在計劃制訂之初,物資管理部門要組織人員對物資市場進行調研,深入了解物資行情,掌握第一手的價格資訊;煤礦生產部門則根據生產現狀,掌握煤礦生產所需物資的使用情況和庫存結構,估算所需物資的數量、種類,提報物資需求清單;財務部門則負責提供流動資金的詳細信息,以資金凈流量約束物資計劃的規模。物資計劃部門根據生產物資需求和各方提供的信息,編制科學、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,由物資部門擔負計劃落實及監督的任務,通過定期的物資供應例會等形式,對物資計劃的執行進行監督,發現問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環節的重要前提,也是有效避免物資浪費、降低生產成本的重要保證。
其次是規范物資采購流程。在物資采購管理中不但要加強物資采購訂貨渠道,還要規范物資采購審批權限,嚴把物資采購關。在物資采購中,積極對物資實行招標和比價采購,擴大物資采購招標比價范圍,嚴格控制議價采購,“關系”采購。要貨比三家,做好市場調查,確保材料質量優良,價格同比較低,增加物資采購的透明度。發揮集中采購的規模優勢,對常用的大宗物資采用集中招標采購的方式,徹底改變傳統的簡單供應與需求的買賣關系,引入競爭機制,給供應商提供競爭平臺,規范采購行為。對單一物資、小型設備和零星物資采用定向和比價采購,組織有關部門對供應商的物資報價進行分析、評審,建立完善的供應商評價體系,實行三級比價,評定選擇合格、誠信的供應商。提倡生產廠商直供方式減少中間環節,降低采購成本。加強物資采購監督管理,組織有關部門對物資采購全過程進行監督,促進采購工作的合規性,預防采購過程中不廉潔行為,從而降低采購成本。
最后是要嚴把物資質量驗收關。物資質量性能關系著煤炭企業的安全生產,強化質量管理,從嚴格物資到貨驗收制度入手,不斷提升質量管理水平,認真貫徹執行國家煤礦安全監察局下發的《煤礦礦用產品安全標志管理辦法》,堅持按照倉庫管理要求,認真填寫物資質量驗收報告單。對于已列入《執行安全標志管理的煤礦礦用產品目錄》的物資,堅決做到沒有安全標志證書的產品不采購。同時設立質量(售后服務質量、物資采購質量)信息反饋報表、臺帳及投訴電話,建立信息反饋制度和跟蹤服務承諾制,對采購質量出現的問題及時組織調查、處理、提出處理報告,確保入庫物資質量合格。做好庫存物資日常的維護、保養工作,確保庫存物資質量狀況完好。認真落實物資裝卸、配送過程中的文明操作,確保出庫物資及時、準確、按質、按量配送至使用單位,保證供應的物資符合技術標準和規范,滿足生產要求。
3、完善管理機制,提高人員素質
為適應現代科學化管理,應建立健全物資管理體系,對物資管理的各項制度不斷進行修訂,建立和完善各項管理制度及管理規范和作業流程,把物資管理工作納入到制度化、程序化的軌道,做到人人有章可循,有章必循。建立健全各項規章制度,如《物資采購制度》、《物資驗收制度》、《物資質量檢驗制度》、《倉庫保管員崗位責任制》等。強化各項制度的管理和落實,做到職責明確,不斷加大監督檢查力度,嚴格考核獎罰措施,確保管理到位,不留任何死角,以制度來保證安全生產,從而確保物資管理工作的有序、高效、順利進行,達到提升物資管理水平,降低企業生產成本,提高企業經濟效益的目的。
要提高物資管理水平,還必須要有專業化管理隊伍。物資管理人員除了具備必須的業務知識外,還要擁有現化管理基礎知識。要組織員工參加各類學習培訓,熟悉物資的屬性,了解掌握市場行情,培養和塑造高素質的物資管理員工,為加物資管理,提高企業經濟效益提供人才保障。對物資管理人員開展各種業務培訓,鼓勵自學專業知識,提高業務素質,適應現代科學化管理的需要。
總之,只有加強物資管理,保障供應,才能保證企業安全生產,提高企業經濟效益;只有加強物資管理,規范物資采購審批權限,擴大招標比價物資采購范圍,降低物資采購成本,才能提高企業經濟效益;只有加強物資管理,全面掌握現有庫存,充分利用庫存,降低儲備資金占用,才能避免超儲積壓,提高企業經濟效益。
參考文獻
關鍵詞:物資管理;計劃管理;采購管理;現場管理
中圖分類號:F426.92文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2012)08-0048-01
工程物資占施工成本的70%左右,直接影響工程成本和經濟效益,是成本控制的關鍵。提高物資管理水平,以優質化管理來完成項目工程,是所有一線物資人員努力追逐的目標。就物資管理整個流程來說,包括編制物資計劃,詢價、采購、運輸、驗收、保管、發放以及賬務處理等各環節。
1物資計劃管理
物資計劃管理不但是其他物資管理環節的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。制定物資計劃目標:計劃覆蓋率100%;計劃兌現率≥95%;積壓呆滯率≤1‰。
明確物資計劃編制分工,由工程技術部依據施工合同、圖紙、施工組織設計、施工工藝等及時向物資部門提供施工組織設計、施工圖、施工技術公事通知單和需用物資設計數量清單;合約部及時向物資部門提供月度施工生產計劃;物資分部依據工程技術部和合約部提供的資料,結合物資消耗定額、物資資源、資金、交通運輸、市場狀況等編制項目部物資計劃。
工程項目開工前或30 d內必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。由項目部相關部門負責人審核簽字,最后由項目經理簽字生效。生效的物資計劃將作為項目實施采購的依據。
2物資采購管理
實施采購的物資必須遵循“按需采購、適質采購、適價采購”的原則。構成產品實體和直接影響產品質量的材料(鋼材、水泥、鋼梁、支座、伸縮縫、高強度螺栓、纜索等)和構成大型臨時設施主體結構材料等主要物資(甲供料除外)在公司職能主管部門參與下,由物資部組織招議標后組織采購;對于小五金、電料、配件等零星材料的采購應遵循貨比三家、擇優選購的原則,要做到勤跑腿、勤問詢、勤思考。對于比較有信譽能力和供貨能力的個體工商戶,也可以建立長久合作關系,適當增加采購量,賒欠貨款,穩定關系。
物資部實施采購的物資價格必須按照公司管理規定履行價格論證程序,物資采購價格論證表項目部物資采購價格論證小組簽字,并按公司廠務公開規定公開。物資采購必須按計劃采購,嚴禁無計劃采購,堅持誰采購、誰負責的原則,沒有價格論證的物資不得采購,采購過程中不得以任何理由損害公司利益。
3物資內業管理
材料人員應執行公司所下達的相關表格,準確填寫各種憑證、單據、報表,正確使用度量衡器具,材料臺帳與各類單據完備、整潔,字跡清晰,電子版本資料數據完整,備份及時。
實行有權領料人制度,各用料單位委派1~2人為該單位有權領料人(附該領料人身份證、委托書等有效證件),負責該用料單位的領料、交接、盤點、相關簽認工作,有權領料人名單以書面形式報交物資部。物資部不得對非有權領料人發放材料。
需要進行理化實驗的物資,應在收到貨物及時填寫《室內檢驗實驗委托單》,并按程序簽字提交實驗室,應對進場主要物資進行正確標識,防止不合格品進入施工生產工序,防止混用、誤用。
需要實現可追溯的物資,應通過《進貨記錄簿》、《收料單》、《材料收、發、存卡片》、《用料單》、《主要物資驗證記錄表》,試驗記錄或報告等記錄的唯一性標識實現可追溯性。
堅持“日清月結制度”,做好定期的清倉盤點并做好《自點記錄》,做到物資賬、財務賬、實物準確相符。物資部應及時上報季度動態表、物資核銷匯總表、物資采購價格論證表、項目物資需用總計劃表、工程總公司系統施工及工業生產企業物資統計報表、月度物資計劃表等。
4現場物資管理
物資入庫要嚴格按合同、國家相關質量標準、公差標準進行數量和質量的驗收,倉庫管理員必須熟悉各種物資的名稱、規格型號、性能和保管要求,確保進場物資達到規定要求。
進場材料必須在指定范圍內堆碼整齊、苫墊合理、防護得當,符合物資技術保管規程要求。
對直卸施工現場的物資應由物資、使用單位共同驗收,填寫《材料交接單》,使用單位應對該物資負保管責任,配合材料取樣實驗,并在項目部的協助下做好材料的分類堆碼和標識工作,期間不得將項目部所供材料挪用、調換。
5物資核銷管理
物資核銷就是核實已完單位工程消耗主要物資的數量和用途,物資核銷工作是反映物資消耗水平、控制物資消耗數量、降低物資成本的基本手段和方法。主要物資必須定期核銷,要求及時、真實、完整。依據施工技術部門提供的工程項目物資設計數量及工程物資變更通知單,工程項目物資實際消耗量、盤點記錄編制作業隊《分部分項工程主要物資核銷表》。
定期對主要物資的核銷結果進行分析研究,找到物資消耗過程中的管理缺陷、不適宜的工藝工法等,并針對這些不足制定相應的改進措施和調整物資消耗控制目標,使物資消耗實時處在可控的狀態之中,真正實現控制物資消耗成本的目標。
物資核銷結果出來后,物資部要會同工程技術、計經、財務、項目部負責人、作業隊負責人等對出現不合理消耗(包括少消耗)的物資逐項進行分析,從設計圖紙、施工工藝、施工過程、作業隊施工能力和管理過程等方面查找原因,原因明確后,提出整改措施,修正控制目標,并形成書面報告由項目經理簽發后予以實施。
6結語
總之,項目物資管理是一門大學問,只有多鉆研,勤思考,就會有收獲,希望在不斷探索中總結新成果,以達到物資管理的更高的境界。
注重要在業務工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。共同閱讀2021財務個人工作總結范文【10篇】,請您閱讀!
財務個人工作總結1一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機,規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通
過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。#通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的09年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據09年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在09年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了09年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。
20__年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯
算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統一調配,根據集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經營用資金。
5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
財務個人工作總結2光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色; 其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平。
財務個人工作總結3針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發展,之所以來,就是在當地有一種強烈的危機感,由于當地經濟的落后,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發展,我也成了一個新上海人。由于房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。
公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在__年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二.會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3.做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平
對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議
首先,從集團外部請老師,針對我們工作____同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。
其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
財務個人工作總結4作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文法院財務年度總結。
在本次會計實訓中,我們實訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的
提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
財務個人工作總結520__年,我在公司領導的關心支持下,在同事們的幫助協作下,按照國家《會計法》以及金融管理規范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來,我不斷加強學習,提高自己的工作業務知識和財務業務能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責,做好各項款項復核、系統復核以及資金的管理等各項工作,保障資金運作程序的規范和各項資金運用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發揮職能作用,為企業經營發展提供財務支持進行了一點研究和分析,全面完成了公司交給各項工作任務,為公司的發展做出了自己的一點貢獻和力量,現就全年工作情況總結如下:
第一部分 20__工作回顧
一、加強學習,提高業務能力。
近幾年來,我國會計行業發展在不斷發生變化,特別是企事業單位的財務管理工作隨著實際業務變化以及國際通用規則的日益完善而在變化,作為一名資金復核人員,只有不斷的加強財務管理業務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要,一年來,我先后自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規則和辦法,還有新調整的一些會計管理的實務等,同時我還參加了公司組織的各種業務培訓,認真聽老師講課,并注重要在業務工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款復核、前臺交易系統復核、中央國債系統復核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項業務的再次審核,保證資金的安全,帳務處理的規范,為企業把好資金運作關。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的后果,我按照自己的工作職責范圍,每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統復核以及中央國債系統復核工作進行認真嚴格的復核,每一筆業務,每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的,凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認,嚴格把關,發揮好職能作用,力保企業的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復核業務筆,保證項業務的規范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作,華發債權投資項目成立的前期準備工作等,由于項目核算工作事關企業資金投入及使用的規范性和準確性,也是項目投資中資金管理的重要一環,事關項目投資的發展,我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規范運作,為公司的經營發展把好資金使用關,主要的業務是應付利息、管理費、托管費等相關費用的支付,今年共進行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通,做好協調工作,使資金管理嚴格按照程序運作,有效防范了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年,配合創新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進行了認真復核后,按照要求劃轉至項目方,使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通,實現該項工作的有序推進,為公司的業務開展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關手續,我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開戶手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風險后,通知所有存款都以七天為周期進行滾存,雖然大大增加了我們的業務工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協作下,共完成了各銀行存款業務達205筆,總金額達2100億元,為公司創造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規范存檔備案,我作為資金復核工作人員,今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作,對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標準,同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了__年年底以前的憑證,通過認真對照,簽字登記,推動了財務檔案管理工作的規范。
5、做好應對突發事件的應急工作。
在具體的工作中,防范突發應急事件是一項很重要的工作,要保證財務管理的有序進行,防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領域做了積極的研究和分析,實現了工作的順暢和有序。特別在網上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準備了紙質劃款憑證,一旦發生網銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,保證業務的連續性。還有在中央國債系統的密押器的使用上,為了防范中央國債系統發生故障,引起帳務管理和其它因素的影響,加強了系統密押器的管理和操作,保證了系統順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網上銀行、浦發徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發區支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協定存款合同,提高資金收益率。因法人更改,變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業務,認真細致的進行業務核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。
同時,今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務報表程充有序進行,為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分 存在的.問題和不足
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業務能力,還需要在財務復核管理上下功夫,提高自己的業務能力和水平。
第三部分 下一部工作打算和計劃
20__年,將是我公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在二0一0年的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經營項目事關企業今后的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續息相關,特別是20__年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華發項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在20__年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在二00九年對會計檔案管理工作進行了規范嚴格的整理,在二0一0年,我將在二00九年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案,保障企業財務管理的正常進行。
七是一些建議:應抓好節支工作,采取具體措施,抓住關鍵環節,針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節約上;其次,在預算執行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結合單位事業發展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業節約活動的開展,形成節約光榮,浪費可恥的行業氛圍。
財務個人工作總結6一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、__集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規范各項財務基礎工作
在經過兩個月的__年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大20__年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。__集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據__集團司企字[__]117號文《關于下達〈__集團20__年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和__司字[__]8號文《關于下達__分公司多樣化經營二0__暨一季度生產經營計劃的通知》,財務部對有關考核指標進行了分解,下發了__年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
上半年,隨著原材料市場價格的持續上揚,而__集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向__集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了《__機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量,財務部制定了《__機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現的問題,布置下周的主要工作,逐步規范各項會計行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
七、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的__年至__年的財務自查活動,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業技能。
下半年,為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時提出為實現本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。
配合__集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統一調配,根據__集團總部結算中心的工作計劃安排,做好本公司結算中心的統收統支和結算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、__集團總部財務處要求在全集團范圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。
并注重與__集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質量。
6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
財務個人工作總結720__年在公司領導的正確指導下,財務部緊緊圍繞財務工作重點,本著增收節支、創效的原則,踏踏實實地為公司干著實事,通過本部門員工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,為整個公司的發展作出了自身應有的貢獻。
回顧總結一年來的工作,我們主要做了以下工作:
一、認真做好財務審核工作。
要管好公司的資金,做到開支合理、降低成本,就必須把好財務審核關,一年來對每張發票、每項業務都作了仔細的審核,嚴把報銷關,對不合理的費用堅決不予報銷,控制了不合理費用的開支。仔細審核每一筆貨款的支付情況,及時與采購部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發生。
二、配合外部相關部門的工作:
1、配合會計師事務所做好機電設備公司20__年度的年報審計,并完成財務調賬、報表調整工作。
2、完成機電設備公司20__年度企業所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
三、配合內部各相關部門工作:
1、為了確保項目成本核算規范化的需要,制訂《項目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財產清查工作。
3、配合技術部門完成20__年度技術研發項目書的編制工作。
20__年即將過去,財務工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不盡人意之處,20__年我們將繼續做好本部門應盡的工作,為公司的發展添磚加瓦。
20__年財務工作計劃如下:
一、合理安排、有效使用資金,加強對資金的運作:積極參與控股公司資金的互動,當公司發生技改或其他項目需要資金時,能及時得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續認真做好財務審核工作,加強款項支付的審核力度。
三、加強流動資產管理,使資產流動性加強。推行各部門的成本費用,加強成本控制,為機電設備公司真正走向市場打下財務管理基礎。
四、推進稅務籌劃及稅收優惠政策的利用。
財務部積極與控股公司科技部聯系,希望科技部密切關注適合我公司申報的技改項目,20__年能否享受優惠政策以取得財政補貼。
五、對內做好服務工作,對外做好與相關部門的溝通工作。
財務部門不單單是一個會計核算部門,也是一個服務部門,20__年財務部會更好地為內部相關部門做好服務工作,對外相關部門做好溝通工作。
六、加強自身隊伍建設,提升財務綜合素質。財務部肩負著公司財務核算重任,對人員的思想和業務素質有較高的要求,為適應公司對內對外業務的不斷發展,我們要求財務人員管好錢,用好權,不斷充電,提高自身業務素質。
七、配合技術部門完成20__年度技術研發項目書的編制工作。
財務個人工作總結8在公司領導的關心支持下,財務部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎、抓規范,實現了全年賬務處理操作規范化,財務管理科學化,企業效益最大化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數據的統計分析,先后對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產進行清查,為領導經營決策提供了可靠依據,推動了公司財務管理水平,發揮了財務管理在企業管理中的作用,現將財務部工作總結如下:
一、抓預算管理
一是做好全面預算工作,按時上報預算編制說明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環運轉模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發揮更重要作用性,進一步調動全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經營網點裝車、收入全年預算,落實公司全年經營目標,將每個經營網點裝車數、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監控。
四是加強資金預算管理,調控合理安排使用資金,確保經營資金良性循環。
二、抓成本控制
一是實行成本費用科目負責制。
為了提升各分公司經營責任意識及管理水平,達到節能降耗的目的,公司將相關管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點
1、在日常費用報銷時,嚴格把關。
按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據粘貼,與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經過單位車管、主管領導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養,弄虛作假現象。在相關部門共同努力下,汽車費用與預算指標相比節約7。95%。
2、辦公費用認真執行采購入庫驗收、領用登記制度,無入庫出庫單財務部門不予報銷,按部門設立臺帳,同時定期進行檢查,超過預算不予報銷。
在相關部門共同努力下,辦公費用與預算指標相比節支13。78%。
3、業務招待費控制使用效果明顯。
本著“必須、節約、適度”的原則,嚴格執行先請示后辦理制度,無預先填制業務招待費申請表及接待事由、人數、預計費用等項目,財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。
三、抓標準化基礎管理
一是夯實財務基礎工作,完善各項財務管理制度和內部控制制度。,我們先后經歷了多次審計、稅務、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經營預算反復測算調整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經營工作難度前所未有,財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念,調整工作思路,直接關系到公司全年預算核算的準確性、規范性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎管理工作入手,根據有關規定先后制定修定了財務管理制度、固定資產管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關文件,相繼設置并完善各類票據、報表、交接記錄登記本、票據收付、經營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經營業務以及管理決策提高了可靠依據。
二是嚴格按財務標準要求做好收入、成本、費用及財務成果的核算及分析工作。按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統計報表、稅收調查表;按時上報月度、季度經濟活動分析,財務決算分析,監管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業經營工作簡報。為了將工作做得更扎實,我們將每個工作崗位進行量化考核,并以此作為獎懲依據。同時做好決算及分析工作,為領導經營決策,提供可靠數據以確保全年任務的完成;
三是合理統籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經營資金良性循環;及時與業務部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權的產生。
四是加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉變。通過稅務檢查,更感覺到轉變的重要性。財務人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質量外,必須對經營業務熟悉,否則事前、事中、事后的財務監督,無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業管理中起的核心作用。
下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數據的統計分析,為領導經營決策提供了可靠依據。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關部門配合,對公司主要房產、設備、固資進行實地盤查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監管水平
一是加大監控力度,使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述,完善各項財務管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監控落實到責任人,確保審計不出大問題;
五、提高履職能力
一是加強服務意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化。承諾現金報銷當日完成,銀行轉賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結協作,提升服務質量,加強財務人員“服務于經營,服務于客戶”的意識,樹立“經營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業務配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內外,不論節假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業務。
財務個人工作總結9通過財務管理基本理論和方法的應用以及基本技能的訓練,可以有效提高我們的綜合分析潛力。同時,通過本次實訓的學習,可以全面考察自己專業知識的掌握和應用潛力,為自己即將開展的財務管理工作打下堅實的基礎。從一開始拿到培訓資料,看了一系列問題,不知所措,甚至想過放棄。之后拿出自己的理財書籍,逐一查閱了解知識點,然后應用到具體題目中。最后,我完成了每個案例的問題,完成了這個培訓報告。培訓只是一種形式,但這種培訓培養了我自主學習的潛力,給了我很好的一課。
在完成培訓資料的同時,我也發現了培訓過程中的一些不足。這里總結以下幾點:第一,作為未來的從業者,你要有扎實的專業知識和良好的專業思維潛力,這是每一份工作對員工最基本的要求。其次,作為未來的人,要有嚴謹的工作態度。財務管理是一項非常精細的工作,需要準確核算每一項指標,正確使用每一個公式。我們都知道理論和實踐是不一樣的。可能你學習成績很好,但工作潛力可能不是很強;也有可能你成績一般,但工作潛力極好。我們所學的理論知識對任何事情都是完美的,但是現實和理論的差距很大。在實踐中,有很多意想不到的問題,在很多情況下,可以用我們所學的理論知識來解決,但在很多情況下,并不像想象的那么簡單和順利。理論上需要假設,但現實中并不存在這些假設,所以沒有實踐經驗我們無法解決很多問題。
現代社會講究速度,生活節奏快,工作節奏快。企業當然希望員工能夠理論聯系實際。說白了,他們必須既有經驗,又有高學歷。如何將理論知識應用到實踐中,如何完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此,實訓是我們大學生活的重要組成部分。這次雖然訓練時間短,只是在學校的自我訓練,但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識和經驗。通過財務管理的綜合訓練,可以更好的了解自己的不足和財務管理的本質。
實訓是每一個大學畢業生必須具備的體驗,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識;培訓是對每個大學畢業生專業知識的考驗。它讓我們在課堂之外學到了很多知識,不僅開闊了我們的視野,也增加了我們的知識。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。通過這次培訓,我不僅發現了自己的不足,也鞏固了學到的知識。對于一個即將畢業的大學生來說,這次培訓可以說是對我四年大學知識的一次復習,也學會了獨立思考,分析問題,解決問題,遇到困難時互相幫助。我堅信這次培訓會為我以后的路打下良好的基礎,讓我更好更快的適應工作。
財務部門工作總結5
“哦,你辦公室門檻真高?!币粋€在財務室門口差點摔倒的同事調侃道。事實上,在公司財務部實習期間,這種尷尬是經常發生的。的確,無論什么企業單位,財務部門基本上都有門檻。在我看來,這個門檻不僅僅是為了防盜,還象征著更多的其他含義。
所謂“企業管理以財務管理為中心,財務管理以資金管理為中心?!睍嬔h是資本運動的鏈條和環節,所以俗話說“財務不是小事”。
由于財務工作的特殊性,財務人員一般都有自己獨特的職業特點——嚴謹!這就要求我們不能得到一點知識。所以,我們的耳朵里經常能聽到領導和前輩們勤奮的教誨:任何細節你都必須“知道為什么”。在處理問題的時候,不能想當然,不能碰運氣。嚴格的工作作風是一個合格財務人員的必要條件。一絲不茍,兢兢業業,“細心”是公司所有財務人員的共同特點。
仔細回想半年來與財務工作的接觸,感覺財務工作很繁瑣,小而亂,同時工作量也很大,需要財務從業人員時刻保持頭腦清晰,思路清晰,做事有條不紊,反應迅速,計算準確。財務工作雖然有一定的規律性和周期性,但是如果不去思考工作,不去深入了解工作,簡單的像流水線一樣重復工作,永遠不可能有進步。但是一直以來,我都是一個記性不好,工作粗心的人。所以,我深深地意識到,如果真的要踏入這個“門檻”,還有很長的路要走。有很多東西要學,很多方面需要改進。
有形的門檻讓從事其他職業的人看到了財務的不同,而無形的門檻存在于所有財務人員的心中,是一面旗幟,一個標桿,一份責任,一份驕傲,是我們前進的動力。
財務個人工作總結10一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。一是建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
二是對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
三是修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
四是設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
五是配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的是要符合財務管理的要求,滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的'要求。
六是對內進行一次審計,目的是對經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
七是對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
八是會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
(二)審計工作
委托會計師事務所對賓館報表進行會計審計,要求財務人員全力以赴做好自查工作,經過10天奮戰,完成了自查工作。在自查申報過程中,認真對待稅務機關的查詢,在統一部署下順利通過自查申報。能過這次稅務自查,我們感到會計核算的基礎工作還需要進一步加強,基礎工作是一切工作的根本。我們將進一步開展會計規范化,特別是對會計制度和稅務政策有差異的問題
多咨詢研究,盡可能做好會計處理,在對每筆會計核算都要有統盤考慮和長遠的觀念。
(三)財務分析
財務分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去。要求日常做好財務分析資料的收集,每月有在《會計報表會簽單》對財務主要情況進行說明;報表按季度對財務狀況進行簡要分析說明。
為了提高公司的財務分析能力,較全面地反映一定時期的財務情況,對財務分析內容作了概要說明,主要內容如下:
1、資產結構變動的分析,以資產負責表為主,對資產負債的分析、流動性和變現能力的分析、長短期負債和償還能力的分析,對資產分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。
2、損益情況的分析,以損益表為主,對盈利目標是否完成進行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析,評價其經營活動的績效和經營結構,反映主營業務與其他業務對利潤的影響。
3、收入情況的分析,對銷售收入預算執行情況進行分析,反映當期銷售與回款情況;
簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、費用支出的分析,對成本的、費用支出預算執行情況進行分析,實際支出與預算異動的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。
5、對外投資變動情況的分析,長、短期投資的收益分析,投資結構的變動原因分析,長期投資與所有者權益的比例分析。
6、固定資產變動情況的分析,新增、減少、損壞、報廢固定資產情況,固定資產的凈值率,固定資產的結構情況,完好情況等。
7、往來情況的分析,關聯企業之間往來、協作單位之間的往來分析,變現能力與帳齡分析,催收情況。
8、稅賦的分析,稅費計繳情況,稅費對企業和影響,稅收政策對企業的影響。
(四)資金管理
認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據公司的資金需求量做好資金籌措工作,繼續與銀行密切合作辦理協定存款業務,通過采用“通知存款”和“協定存款”,提高公司存款資金增值率。
三、職能服務
財務部門既是管理部門又是服務部門,在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作,這是兩種不同角色的轉換,在嚴格管理的同時不失笑容,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會計審核中,嚴格按規定辦事,一就是一,對審核中發現的非原則問題仔細地向經辦人員說明,并告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。
2、財務信息的服務,在工作年度初期就向各事業公司征詢,需要財務部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財務人員的思路歸集的,不一定能滿足事業公司的需求,新年度我們將繼續做好征詢工作,把信息服務工作做得更到位。
3、咨詢服務,對前來咨詢財務、稅務知識和政策法規等有關問題,我們都能盡自己所能耐心解說。
對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學習,如:結算單的修改出臺、預算管理表格設定的出臺,在使用時大家遇到很多問題,為此我們提供咨詢的同時吸收各方意見,不斷提高認識,做好服務工的作。
ERP基礎知識
ERP初階(一):走近ERP
引子
當今時代,在全球競爭激烈的大市場中,無論是流程式還是離散式的制造業,無論是單件生產、多品種小批量生產、少品種重復生產還是標準產品大量生產的制造;制造業內部管理都可能遇到以下一些問題:如企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品,但是生產線上的工人卻沒有辦法如期交貨,車間管理人員則抱怨說采購部門沒有及時供應他們所需要的原料;實際上,采購部門的效率過高,倉庫里囤積的某些材料10年都用不完,倉庫庫位飽和,資金周轉很慢;許多公司要用6~13個星期的時間,才能計算出所需要得物料量,所以訂貨周期只能為6~13個星期;訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同,沒有一個是肯定的;財務部門不信賴倉庫部門的數據,不以它來計算制造成本……
不能否認,以上這些情況正是我們大多數企業目前所面臨的一個嚴峻的問題,然而,針對這一現象,我們又能有什么有效的辦法來解決它呢?――事實是,在中國的企業界還沒有完全意識到這一問題的嚴重性的時候,國外的ERP/MRPII的軟件廠商早已悄然地走進了中國市場,并隨著時間的推移,ERP開始逐漸被中國的企業界、理論界所認識。
ERP現象
到了現在,只要我們隨手翻翻有關管理、信息技術方面的報紙雜志,就會有大量的、各式各樣的MRPII/ERP廣告和相關報道躍然紙上。就在人們還在為到底什么是ERP而感到困惑的時候,新一代的像"電子商務時代的ERP"、"iERP"等概念又不斷地迎面撲來。
事實上,ERP所能帶來的巨大效益確實對很多企業具有相當大的誘惑力。據美國生產與庫存控制學會(APICS)統計,使用一個MRPII/ERP系統,平均可以為企業帶來如下經濟效益:
1.庫存下降30%~50%。這是人們說得最多的效益。因為它可使一般用戶的庫存投資減少1.4~1.5倍,庫存周轉率提高50%。
2.延期交貨減少80%。當庫存減少并穩定的時侯,用戶服務的水平提高了,使使用ERP/MRPII企業的準時交貨率平均提高55%,誤期率平均降低35%,這就使銷售部門的信譽大大提高。
3.采購提前期縮短50%。采購人員有了及時準確的生產計劃信息,就能集中精力進行價值分析,貨源選擇,研究談判策略,了解生產問題,縮短了采購時間和節省了采購費用。
4.停工待料減少60%。由于零件需求的透明度提高,計劃也作了改進,能夠做到及時與準確,零件也能以更合理的速度準時到達,因此,生產線上的停工待料現象將會大大減少。
5.制造成本降低12%。由于庫存費用下降,勞力的節約,采購費用節省等一系列人、財、物的效應,必然會引起生產成本的降低。
6.管理水平提高,管理人員減少10%,生產能力提高10%~15%。
此外,近年來ERP市場的飛速成長也顯示出了它的巨大發展潛力:
從國內的情況來看,中國的MRPII/ERP行業自1995至1997年均增長速度約為27%,而1998年增長速度競高達35%左右(不包括財務軟件),市場銷售額達到了4.2億元。1999年由于亞洲金融風暴滯后效應等因素的影響,ERP市場有較大的回落。但隨著財富論壇在上海的成功召開,中美WTO協議的最終簽署,使得大多數無論是中資還是外資企業,都堅定了進一步投資的信心。這使得99年下半年以及2000年的ERP市場又重現商機。而來自香港大公報的消息預計,未來兩年我國的ERP軟件產品市場將達一百億元左右。據統計,目前中國注冊企業約有一千一百萬家,其中10%為大型企業,在南方企業中,約有半數以上的大中型企業有采用和購買ERP產品的計劃,但中小型企業較少,而北方企業購買ERP產品則有逐漸增加的趨勢。
從整個國際上的情況來看,據美國權威市場預測研究機構AMRResearch宣布,全球ERP市場在近五年內將以年綜合增幅37%的速度發展。1998年全球ERP市場總收入達148億美元,到2002年這一數字將增至520億。
由以上的數字可以看出,ERP無論是在中國,還是在全世界都掀起了一場關于管理思想和管理技術的革命。更為值得注意的是,在MPRII還沒有被中國的企業界人士所完全認可之前,它卻已經在短短的幾年時間內一躍發展成為現今的電子商務時代下的ERP??梢?,這一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無法想象的速度在中國的企業中如火如荼地被應用和發展起來了,它無疑給我們在市場經濟大潮中奮力搏擊的眾多企業注入了新的血液。因此,為了我們更好地掌握和使用這一新的管理工具,很有必要先對ERP有一個清楚的認識。
ERP初階(二):ERP概念與歷程
3.信息技術對資源管理作用的階段發展過程
計算機技術特別是數據庫技術的發展為企業建立管理信息系統,甚至對改變管理思想起著不可估量的作用,管理思想的發展與信息技術的發展是互成因果的環路。而實踐證明信息技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。
信息技術最初在管理上的運用,也是十分簡單的,主要是記錄一些數據,方便查詢和匯總,而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國家,跨企業的運行體系,初略可分做如下階段:
A.MIS系統階段(ManagementInformationSystem)
企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。
B.MRP階段(MaterialRequirePlanning)
企業的信息管理系統對產品構成進行管理,借助計算機的運算能力及系統對客戶訂單,在庫物料,產品構成的管理能力,實現依據客戶訂單,按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃。實現減少庫存,優化庫存的管理目標。
C.MRPⅡ階段(ManufactureResourcePlanning)
在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理,以實現計算機進行生產排程的功能,同時也將財務的功能囊括進來,在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統,這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
D.ERP階段(EnterpriseResourcePlanning)
進入ERP階段后,以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟,系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平臺工具。
E.電子商務時代的ERP
Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力,從而強化了企業間的聯系,形成共同發展的生存鏈,體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理想。ERP系統相應實現這方面的功能,使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。
由此可見,ERP的應用的確可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化,適應競爭日益激烈的市場要求,它的導入,已經成為大勢所趨。
ERP初階(三):MRP基本原理
ERP是一個龐大的管理信息系統,要講清楚ERP原理,我們首先要沿著ERP發展的四個主要的階段,從最為基本的六十年代時段式MRP原理講起。
基本MRP的原理
我們都知道,按需求的來源不同,企業內部的物料可分為獨立需求和相關需求兩種類型。獨立需求是指需求量和需求時間由企業外部的需求來決定,例如,客戶訂購的產品、科研試制需要的樣品、售后維修需要的備品備件等;相關需求是指根據物料之間的結構組成關系由獨立需求的物料所產生的需求,例如,半成品、零部件、原材料等的需求。
MRP的基本任務是
(1)從最終產品的生產計劃(獨立需求)導出相關物料(原材料、零部件等)的需求量和需求時間(相關需求);
(2)根據物料的需求時間和生產(訂貨)周期來確定其開始生產(訂貨)的時間。
MRP的基本內容是編制零件的生產計劃和采購計劃。然而,要正確編制零件計劃,首先必須落實產品的出產進度計劃,用MRPⅡ的術語就是主生產計劃(MasterProductionSchedule,MPS),這是MRP展開的依據。MRP還需要知道產品的零件結構,即物料清單(BillOfMaterial,BOM),才能把主生產計劃展開成零件計劃;同時,必須知道庫存數量才能準確計算出零件的采購數量。
因此,基本MRP的依據是:
(1)主生產計劃(MPS);
(2)物料清單(BOM);
(3)庫存信息。
ERP初階(四):MRP基本構成
一、主生產計劃(MasterProductionSchedule,簡稱MPS)
主生產計劃是確定每一具體的最終產品在每一具體時間段內生產數量的計劃。這里的最終產品是指對于企業來說最終完成、要出廠的完成品,它要具體到產品的品種、型號。這里的具體時間段,通常是以周為單位,在有些情況下,也可以是日、旬、月。主生產計劃詳細規定生產什么、什么時段應該產出,它是獨立需求計劃。主生產計劃根據客戶合同和市場預測,把經營計劃或生產大綱中的產品系列具體化,使之成為展開物料需求計劃的主要依據,起到了從綜合計劃向具體計劃過渡的承上啟下作用。
二、產品結構與物料清單(BillofMaterial,BOM)
MRP系統要正確計算出物料需求的時間和數量,特別是相關需求物料的數量和時間,首先要使系統能夠知道企業所制造的產品結構和所有要使用到的物料。產品結構列出構成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關系和數量要求。它是MRP產品拆零的基礎。舉例來說,下圖是一個大大簡化了的自行車的產品結構圖,它大體反映了自行車的構成:
圖1自行車產品結構圖
當然,這并不是我們最終所要的BOM。為了便于計算機識別,必須把產品結構圖轉換成規范的數據格式,這種用規范的數據格式來描述產品結構的文件就是物料清單。它必須說明組件(部件)中各種物料需求的數量和相互之間的組成結構關系。下表就是一張簡單的與自行車產品結構相對應的物料清單。
三、庫存信息
庫存信息是保存企業所有產品、零部件、在制品、原材料等存在狀態的數據庫。在MRP系統中,將產品、零部件、在制品、原材料甚至工裝工具等統稱為“物料”或“項目”。為便于計算機識別,必須對物料進行編碼。物料編碼是MRP系統識別物料的唯一標識。
①現有庫存量:是指在企業倉庫中實際存放的物料的可用庫存數量。
②計劃收到量(在途量):是指根據正在執行中的采購訂單或生產訂單,在未來某個時段物料將要入庫或將要完成的數量。
③已分配量:是指尚保存在倉庫中但已被分配掉的物料數量。
④提前期:是指執行某項任務由開始到完成所消耗的時間。
⑤訂購(生產)批量:在某個時段內向供應商訂購或要求生產部門生產某種物料的數量。
⑥安全庫存量:為了預防需求或供應方面的不可預測的波動,在倉庫中經常應保持最低庫存數量作為安全庫存量。
根據以上的各個數值,可以計算出某項物料的凈需求量:
凈需求量=毛需求量+已分配量-計劃收到量-現有庫存量
ERP初階(五):七十年代閉環MRP
60年代時段式MRP能根據有關數據計算出相關物料需求的準確時間與數量,但它還不夠完善,其主要缺陷是沒有考慮到生產企業現有的生產能力和采購的有關條件的約束。因此,計算出來的物料需求的日期有可能因設備和工時的不足而沒有能力生產,或者因原料的不足而無法生產。同時,它也缺乏根據計劃實施情況的反饋信息對計劃進行調整的功能。
正是為了解決以上問題,MRP系統在七十年展為閉環MRP系統。閉環MRP系統除了物料需求計劃外,還將生產能力需求計劃、車間作業計劃和采購作業計劃也全部納入MRP,形成一個封閉的系統。
一、閉環MRP的原理與結構
MRP系統的正常運行,需要有一個現實可行的主生產計劃。它除了要反映市場需求和合同訂單以外,還必須滿足企業的生產能力約束條件。因此,除了要編制資源需求計劃外,我們還要制定能力需求計劃(CRP),同各個工作中心的能力進行平衡。只有在采取了措施做到能力與資源均滿足負荷需求時,才能開始執行計劃。
而要保證實現計劃就要控制計劃,執行MRP時要用派工單來控制加工的優先級,用采購單來控制采購的優先級。這樣,基本MRP系統進一步發展,把能力需求計劃和執行及控制計劃的功能也包括進來,形成一個環形回路,稱為閉環MRP,
因此,閉環MRP則成為一個完整的生產計劃與控制系統。
二、能力需求計劃(CapacityRequirementPlanning,CRP)
1、資源需求計劃與能力需求計劃
在閉環MRP系統中,把關鍵工作中心的負荷平衡稱為資源需求計劃,或稱為粗能力計劃,它的計劃對象為獨立需求件,主要面向的是主生產計劃;把全部工作中心的負荷平衡稱為能力需求計劃,或稱為詳細能力計劃,而它的計劃對象為相關需求件,主要面向的是車間。由于MRP和MPS之間存在內在的聯系,所以資源需求計劃與能力需求計劃之間也是一脈相承的,而后者正是在前者的的基礎上進行計算的
2、能力需求計劃的依據
①工作中心:它是各種生產或加工能力單元和成本計算單元的統稱。對工作中心,都統一用工時來量化其能力的大小。
②工作日歷:是用于編制計劃的特殊形式的日歷,它是由普通日歷除去每周雙休日、假日、停工和其它不生產的日子,并將日期表示為順序形式而形成的。
③工藝路線:是一種反映制造某項"物料"加工方法及加工次序的文件。它說明加工和裝配的工序順序,每道工序使用的工作中心,各項時間定額,外協工序的時間和費用等。
④由MRP輸出的零部件作業計劃。
3、能力需求計劃的計算邏輯
閉環MRP的基本目標是滿足客戶和市場的需求,因此在編制計劃時,總是先不考慮能力約束而優先保證計劃需求,然后再進行能力計劃。經過多次反復運算,調整核實,才轉入下一個階段。能力需求計劃的運算過程就是把物料需求計劃定單換算成能力需求數量,生成能力需求報表。這個過程可用圖2來表示。
當然,在計劃時段中也有可能出現能力需求超負荷或低負荷的情況。閉環MRP能力計劃通常是通過報表的形式(直方圖是常用工具)向計劃人員報告之,但是并不進行能力負荷的自動平衡,這個工作由計劃人員人工完成。
三、現場作業控制
各工作中心能力與負荷需求基本平衡后,接下來的一步就要集中解決如何具體地組織生產活動,使各種資源既能合理利用又能按期完成各項訂單任務,并將客觀生產活動進行的狀況及時反饋到系統中,以便根據實際情況進行調整與控制,這就是現場作業控制。它的工作內容一般包括以下四個方面:
車間定單下達:定單下達是核實MRP生成的計劃訂單,并轉換為下達定單。
作業排序:它是指從工作中心的角度控制加工工件的作業順序或作業優先級。
投入產出控制:是一種監控作業流(正在作業的車間定單)通過工作中心的技術方法。利用投入/產出報告,可以分析生產中存在的問題,采取相應的措施。
作業信息反饋:它主要是跟蹤作業定單在制造過程中的運動,收集各種資源消耗的實際數據,更新庫存余額并完成MRP的閉環。
ERP初階(七):八十年代的MRPII
閉環MRP系統的出現,使生產活動方面的各種子系統得到了統一。但這還不夠,因為在企業的管理中,生產管理只是一個方面,它所涉及的僅僅是物流,而與物流密切相關的還有資金流。這在許多企業中是由財會人員另行管理的,這就造成了數據的重復錄入與存貯,甚至造成數據的不一致性。
于是,在八十年代,人們把生產、財務、銷售、工程技術、采購等各個子系統集成為一個一體化的系統,并稱為制造資源計劃(ManufacturingResourcePlanning)系統,英文縮寫還是MRP,為了區別物流需求計劃(亦縮寫為MRP)而記為MRPII。
一、MRPⅡ的原理與邏輯
MRPⅡ的基本思想就是把企業作為一個有機整體,從整體最優的角度出發,通過運用科學方法對企業各種制造資源和產、供、銷、財各個環節進行有效地計劃、組織和控制,使他們得以協調發展,并充分地發揮作用。
在流程圖的右側是計劃與控制的流程,它包括了決策層、計劃層和控制執行層,可以理解為經營計劃管理的流程;中間是基礎數據,要儲存在計算機系統的數據庫中,并且反復調用。這些數據信息的集成,把企業各個部門的業務溝通起來,可以理解為計算機數據庫系統;左側是主要的財務系統,這里只列出應收帳、總帳和應付帳。各個聯線表明信息的流向及相互之間的集成關系。
二、MRPⅡ管理模式的特點
MRPⅡ的特點可以從以下幾個方面來說明,每一項特點都含有管理模式的變革和人員素質或行為變革兩方面,這些特點是相輔相成的。
1.計劃的一貫性與可行性
MRPⅡ是一種計劃主導型管理模式,計劃層次從宏觀到微觀、從戰略到技術、由粗到細逐層優化,但始終保證與企業經營戰略目標一致。它把通常的三級計劃管理統一起來,計劃編制工作集中在廠級職能部門,車間班組只能執行計劃、調度和反饋信息。計劃下達前反復驗證和平衡生產能力,并根據反饋信息及時調整,處理好供需矛盾,保證計劃的一貫性、有效性和可執行性。
2.管理的系統性
MRPⅡ是一項系統工程,它把企業所有與生產經營直接相關部門的工作聯結成一個整體,各部門都從系統整體出發做好本職工作,每個員工都知道自己的工作質量同其他職能的關系。這只有在"一個計劃"下才能成為系統,條塊分割、各行其是的局面應被團隊精神所取代。
3.數據共享性
MRPⅡ是一種制造企業管理信息系統,企業各部門都依據同一數據信息進行管理,任何一種數據變動都能及時地反映給所有部門,做到數據共享。在統一的數據庫支持下,按照規范化的處理程序進行管理和決策。改變了過去那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現象。
4.動態應變性
MRPⅡ是一個閉環系統,它要求跟蹤、控制和反饋瞬息萬變的實際情況,管理人員可隨時根據企業內外環境條件的變化迅速作出響應,及時決策調整,保證生產正常進行。它可以及時掌握各種動態信息,保持較短的生產周期,因而有較強的應變能力。
5.模擬預見性
MRPⅡ具有模擬功能。它可以解決“如果怎樣……將會怎樣”的問題,可以預見在相當長的計劃期內可能發生的問題,事先采取措施消除隱患,而不是等問題已經發生了再花幾倍的精力去處理。這將使管理人員從忙碌的事務堆里解脫出來,致力于實質性的分析研究,提供多個可行方案供領導決策。
6.物流、資金流的統一
MRPⅡ包含了成本會計和財務功能,可以由生產活動直接產生財務數據,把實物形態的物料流動直接轉換為價值形態的資金流動,保證生產和財務數據一致。財務部門及時得到資金信息用于控制成本,通過資金流動狀況反映物料和經營情況,隨時分析企業的經濟效益,參與決策,指導和控制經營和生產活動。
以上幾個方面的特點表明,MRPⅡ是一個比較完整的生產經營管理計劃體系,是實現制造業企業整體效益的有效管理模式。
ERP初階(八):九十年代的ERP系統
進入90年代,隨著市場競爭的進一步加劇,企業競爭空間與范圍的進一步擴大,80年代MRPⅡ主要面向企業內部資源全面計劃管理的思想逐步發展為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想,ERP(EnterpriseResourcePlanning)——企業資源計劃也就隨之產生。ERP是在MRP-Ⅱ的基礎上擴展了管理范圍,給出了新的結構。
1.ERP同MRPⅡ的主要區別
·在資源管理范圍方面的差別
MRPII主要側重對企業內部人、財、物等資源的管理,ERP系統在MRPII的基礎上擴展了管理范圍,它把客戶需求和企業內部的制造活動、以及供應商的制造資源整合在一起,形成企業一個完整的供應鏈并對供應鏈上所有環節如訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等進行有效管理。
·在生產方式管理方面的差別
MRPII系統把企業歸類為幾種典型的生產方式進行管理,如重復制造、批量生產、按訂單生產、按訂單裝配、按庫存生產等,對每一種類型都有一套管理標準。而在80年代末、90年代初期,為了緊跟市場的變化,多品種、小批量生產以及看板式生產等則是企業主要采用的生產方式,由單一的生產方式向混合型生產發展,ERP則能很好地支持和管理混合型制造環境,滿足了企業的這種多角化經營需求。
·在管理功能方面的差別
ERP除了MRPII系統的制造、分銷、財務管理功能外,還增加了支持整個供應鏈上物料流通體系中供、產、需各個環節之間的運輸管理和倉庫管理;支持生產保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理;支持對工作流(業務處理流程)的管理。
·在事務處理控制方面的差別
MRPII是通過計劃的及時滾動來控制整個生產過程,它的實時性較差,一般只能實現事中控制。而ERP系統支持在線分析處理OLAP(OnlineAnalyticalProcessing)、售后服務即質量反饋,強調企業的事前控制能力,它可以將設計、制造、銷售、運輸等通過集成來并行地進行各種相關的作業,為企業提供了對質量、適應變化、客戶滿意、績效等關鍵問題的實時分析能力。
此外,在MRPII中,財務系統只是一個信息的歸結者,它的功能是將供、產、銷中的數量信息轉變為價值信息,是物流的價值反映。而ERP系統則將財務計劃和價值控制功能集成到了整個供應鏈上。
·在跨國(或地區)經營事務處理方面的差別
現在企業的發展,使得企業內部各個組織單元之間、企業與外部的業務單元之間的協調變得越來越多和越來越重要,ERP系統應用完整的組織架構,從而可以支持跨國經營的多國家地區、多工廠、多語種、多幣制應用需求。
·在計算機信息處理技術方面的差別
隨著IT技術的飛速發展,網絡通信技術的應用,使得ERP系統得以實現對整個供應鏈信息進行集成管理。ERP系統采用客戶/服務器(C/S)體系結構和分布式數據處理技術,支持Internet/Intranet/Extranet、電子商務(E-business、E-commerce)、電子數據交換(EDI)。此外,還能實現在不同平臺上的互操作。
2.ERP系統的管理思想
ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面
·體現對整個供應鏈資源進行管理的思想
現代企業的競爭已經不是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業的供應鏈之間的競爭,即企業不但要依靠自己的資源,還必須把經營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中,才能在市場上獲得競爭優勢。ERP系統正是適應了這一市場競爭的需要,實現了對整個企業供應鏈的管理。
·體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想
ERP系統支持都混合型生產方式的管理,其管理思想表現在兩各方面:其一是“精益生產LP(LeanProduction)”的思想,即企業把客戶、銷售商、供應商、協作單位納入生產體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關系,進而組成一個企業的供應鏈。其二是“敏捷制造(AgileManufacturing)”的思想。當市場上出現新的機會,而企業的基本合作伙伴不能滿足新產品開發生產的要求時,企業組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈,形成“虛擬工廠”,把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分,運用“同步工程(SE)”,組織生產,用最短的時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性,這即是“敏捷制造”的核心思想。
·體現事先計劃與事中控制的思想
ERP系統中的計劃體系主要包括:主生產計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。另一方面,ERP系統通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀,可以追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發生的相關業務活動,便于實現事中控制和實時做出決策。
至此我們就完成了對整個ERP原理的介紹。當然,ERP仍舊處于不斷發展變化的過程中。對于它的最新發展,我們還會在以后的系列中給予詳盡的介紹。
ERP初階(十):ERP在中國的應用與發展
有關ERP的引入是許多企業頗為關注的問題。自從1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協會引進了第一套MRPII軟件以來,MRPII/ERP在中國的應用與推廣已經歷了近20年從起步、探索到成熟的風雨歷程。據不完全統計,我國目前已約有700家企業購買或使用了這種先進的管理軟件。然而,其應用的效果很不平衡,各個企業差距較大。為此,我們很有必要對整個過程進行一下回顧和思考。
回顧我國的MRP-II/ERP的應用和發展過程,大致可劃分為三個階段:
第一階段:啟動期。