中小型企業供應鏈管理精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的中小型企業供應鏈管理主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：中小型企業供應鏈管理范文

【關鍵詞】 供應鏈； 集成供應鏈； 發展策略

一、引言

進入20世紀80年代，市場需求和競爭環境的變化給企業帶來了巨大壓力，迫使企業將非核心業務外包以發展核心競爭力，形成了貫穿供應商、生產商、銷售商和客戶的供應鏈（Supply Chain）。隨后，源于精細生產的精細供應鏈（Lean Supply Chain）開始盛行，它在一定程度上減少了傳統供應鏈的不確定性，但節點企業不注重彼此合作，存在較大的利益沖突。為了進一步提高效益，企業將目光轉向整個供應鏈，集成供應鏈（Integrated Supply Chain）的思想便應運而生。該模式基于管理和信息技術，將節點企業整合到統一的網鏈上，形成極具競爭力的戰略聯盟以快速響應多樣化的用戶需求。

從傳統的管理模式到集成供應鏈管理模式，一般要經過五個階段（如圖1）。它將企業部門精簡集中，加強合作，通過企業資源計劃（ERP）和供應鏈計劃（SCP）等來實現企業內部控制領域的集成，并與上下游企業建立良好的供應鏈合作關系（Supply Chain Partnership），最終形成一個能快速重構的動態供應鏈結構。

■

二、江蘇省企業環境及企業發展現狀

企業環境是指一切存在于企業內外對企業有現實和潛在影響的因素，江蘇省企業環境情況如表1所示。

在這種情況下，企業發展迅猛，截至2010年，江蘇省工業企業達64 136家，總產值逾9萬億元（圖2），其中大、中、小型企業數和產值比重如圖3所示。

三、江蘇省集成供應鏈發展現狀的多元質量分析

為了客觀地了解江蘇省供應鏈集成的現狀，本文通過調查問卷對江蘇省各類、各規模企業所處的集成質量進行考察。

調查發出問卷40份，回收有效問卷25份，調查企業大多為工業企業。按地理位置分，17家企業位于蘇南、3家位于蘇中、5家位于蘇北；按規模分，有6家大型企業、7家中型企業、12家小型企業。

按供應鏈集成的實現步驟對調查結果進行 分析：

（一）基礎建設

企業從傳統的管理模式轉向集成化管理模式，首先要完善企業組織結構。調查的企業中，只有4家微型企業為直線制結構，大部分中小型企業都采用了直線職能制結構，更有近50%的大中型企業采用事業部、矩陣以及網絡結構，使組織行為更有效。

■

（二）職能集成（圖4）

在調查的企業中，所有的企業都注重部門間合作。部分企業采用業務流程重構來打破部門間的界限，或通過上級建立得交叉職能小組來參與企業計劃、執行項目。當然，任何企業都存在非正式組織，這種組織在一些公司中充當了促進部門合作的有效途徑。

■

（三）內部供應鏈的集成（圖5）

內部供應鏈的集成在于實現企業內部控制領域的集成。這一調查中，有6家企業的計劃與控制憑經驗執行，其中3家為之前采用直線制的企業，其余3家規模也較小。ERP在此階段得到了較為廣泛的應用，50%的企業采用該系統進行財務、采購、生產等職能地集成；SCP作為集成企業計劃和決策業務的有效手段，只在部分大中型企業中得到應用。

企業內部領域的集成直觀地體現在物料流的有效集成，大多數企業都意識到將用戶需求、制造計劃以及供應商的物料進行同步管理可以減少不增值的業務，從而充分地使用企業資源。另有超過50%的企業采用DRP、MRP、JIT等技術支持物料管理。（圖6）

（四）外部供應鏈的集成

外部供應鏈集成的關鍵在于企業間建立良好的合作關系，它基于彼此的信任，并采用信息技術將內部信息系統與外部節點企業連接起來。

96%的被調查企業表示他們能夠信任合作企業。其中，僅有4%的企業與上下游企業為一次性合作，高達72%的企業都與供應商和用戶建立了長期的供應鏈合作關系；40%的企業更采用了供應商管理庫存（VMI）、協同式供應鏈庫存管理（CPFR）等技術，使節點企業共同控制整個供應鏈的運作；Internet作為一種有效的集成方式，已被84%的企業采用，而更標準化的電子數據交換（EDI）卻只運用在20%的大型企業中。

■

（五）集成供應鏈的動態聯盟

節點企業可以通過電子商務集成在一起，來滿足用戶多樣化的需求。40%的調查企業表示他們能不斷地參與到動態重構的供應鏈中，60%則認為自身能力有限。不難發現，電子、機械產業更能滿足用戶的需求，而一些大型企業卻因自身組織系統龐大、笨重而難以靈活地參與到不同的供應鏈之中。

從上述五個步驟來看，參與本次調查的江蘇企業已較好地實現基礎建設和職能集成，但后三個階段的發展卻參差不齊。大型企業能基本完成供應鏈內、外集成，在組成集成化供應鏈動態聯盟時卻存在較大的阻力；中小型企業因自身結構制度的不完善，在內、外集成階段做得并不是很好，但由于規模小、柔性高，反而能參與到不同的供應鏈中。總體而言，江蘇省企業供應鏈的集成尚處在成長期，需進行完善以獲得更高的效益。

四、江蘇省集成供應鏈管理模式的探究

分析可知，2010年江蘇省大型企業數僅占總數的1%，總產值卻占總量的1/3；中小型企業各占8%和91%，產值卻只占28%和41%。可見，江蘇省應促進各規模企業共同發展。再根據調查結果，江蘇省大型企業在集成過程中較大的阻力在于不能靈活地參與到多條供應鏈中，應注重合作層面的多樣化；而中小型企業則理應注重基礎層面的建設。

（一）江蘇省大型企業集成供應鏈的發展策略

1.完善內、外供應鏈的集成

大型企業對內能較好地將內部物流系統進行整合集成，使用ERP、SCP等系統工具將企業財務、制造、分銷等模塊進行有機結合。為了更好地健全集成，大型企業應注重與其它系統集成以實現更高程度的信息共享，如將ERP與CAD或質量管理系統進行集成。

在外部供應鏈集成階段，大型企業也具備較為健全的協作機制。在進一步的集成過程中，企業間應加強溝通。由于江蘇省乃至全國范圍內大型企業都較少，政府可以設置相關管委會定期召開高層會議，在給予政策優惠的同時也加強企業間的信息共享，分享成功經驗，促進整體發展。

2.搭建信息平臺，帶動中小企業共同發展

供應鏈集成的關鍵在于信息的集成，盡管大型企業有健全的信息系統，但由于供應鏈是一個共同體，任何一方效率低下都會影響整條供應鏈的績效，因而大企業若只注重自身發展，難以縮短整個產品的生命周期。對此，大型企業可以充分發揮自身機制完善的優勢，建立信息平臺，促進上下游企業的溝通。

3.增加企業參與多條供應鏈的靈活性

大型企業在進行外部供應鏈集成時一般采用EDI技術，EDI便捷高效，卻因其只能進行一對一的信息交換而具備成本高、柔性低等缺點；再加上大型企業整個系統龐大復雜，很難靈活地參與到多條供應鏈中，阻礙了企業產品或服務多樣化的發展。此次調查中，66.7%的大型企業不能較好地參與到不斷重構的供應鏈中。

隨著信息技術的發展，大型企業可以兼并采用多種技術（表4），如集合EDI和XML（可擴展標識語言）使企業達到一對多、多對多的集成，快速高效地應對市場競爭的變化。

■

4.構筑全球供應鏈的集成戰略聯盟

江蘇省大型企業不僅要注重與省內、省外的企業進行供應鏈集成，也要將眼光放到全球，構筑一個動態的全球虛擬組織，借助不同國家和地區的技術優勢與研發能力，用最快的生產和分銷速度來滿足全球市場的需求。

（二）中小型企業供應鏈集成的發展模式

1.貫徹集成化的思想

中小企業對供應鏈的概念很模糊，對集成供應鏈則更不了解。調查中，大多數小型企業仍是憑經驗來進行企業計劃和控制，中型企業盡管引進了ERP等系統也沒有充分地使用。

對此企業領導者首先要意識到集成供應鏈的重要性和必要性，并依托管理者將集成的思想貫徹到每一位員工，引進具備相關知識的人才來促進企業間的集成。

2.加快內、外供應鏈的信息系統集成建設

一方面，中小型企業要拓展信息技術的應用，如使用RFID（無線射頻技術）、GPS（全球定位系統）進行信息的采集；使用VMI、TMS（運輸管理系統）支持物流系統的運作。

另一方面，中小型企業也要健全與其它企業的信息集成，包括與上下游企業的集成以及同類企業的共享。EDI作為一種高成本、高收益的技術在中小型企業并不能得到很好地應用，但發展迅猛的電子商務已能為越來越多的企業帶來效益。企業可以根據實際情況選用上表4的集成手段。

3.注重企業間不同層次的合作

供應鏈的集成在于信息的集成，這歸根結底是企業的合作。圖7為四種不同層次的合作，企業間信息的共享程度隨著合作層次的提高而不斷地增強。

目前江蘇省大多數中小企業的合作停留在作業層和戰術層，即僅僅做到信息交換和處理。為了給企業帶來更大的價值，中小型企業應拓寬眼界，提高信息共享，如交換目標市場、戰略調整等信息，以提前做好計劃，優化資源配置；并進行宏觀層合作，共同預測、計劃和決策，縮短整個產品的生命周期。

■

五、小結

集成供應鏈是供應鏈發展到一定條件下的必然產物，論文將供應鏈集成的五個步驟，結合調查的江蘇企業進行具體分析。當前江蘇省供應鏈的集成尚處在成長期，不同規模企業的發展也有所區別。大型企業規模制度較為健全，能基本完成供應鏈中企業內部以及外部節點企業的集成，但因其系統龐大，難以參與到多條供應鏈中進行集成；中小型企業資源體系落后，在內外集成階段存在較大的阻力，但由于自身規模小，反而能靈活地與多家企業合作集成。最后，針對這種情況從供應鏈集成的不同階段提出切實可行的策略。

供應鏈的集成為企業帶來的效益是顯而易見的，隨著經濟社會的發展，全球化、綠色供應鏈等理念應運而生，我們須思考如何將這些理念兼并集合應用在企業中，并定量地分析其發展現狀。

【參考文獻】

[1] 胡紹峰.我國煙草企業供應鏈集成研究[D].廣西大學碩士學位論文，2007.

[2] 馬士華.新編供應鏈管理[M].北京：中國人民大學出版社，2008.

[3] 戴麗萍，何慶明.企業組織結構演變研究[J].經濟問題探索，2004（9）：34-36.

第2篇：中小型企業供應鏈管理范文

關鍵詞 供應鏈 金融模式 供應鏈金融模式

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

供應鏈金融是指銀行從整條產業鏈角度出發，開展綜合授信，把供應鏈上的相關企業作為一個整體，根據交易中構成的鏈條關系和行業特點設定融資方案，將資金有效地注入到供應鏈上的相關企業，提供靈活的金融產品和服務的一種融資模式。供應鏈金融是為中小企業量身定做的一種新型融資模式，它將資金流有效地整合到供應鏈管理中來，既為供應鏈各個環節的企業提供商業貿易資金服務，又為供應鏈弱勢企業提供新型貸款融資服務。

一、中小型企業供應鏈金融模式的核心價值

供應鏈金融服務是銀行專門針對產業供應鏈設計的、基于供應鏈核心企業的金融服務解決方案，其將供應鏈核心企業和上下游中小企業捆綁在一起提供整體的金融服務。該模式的核心理念是銀行在信貸市場上通過尋找多個參與者或者利益相關者，建立起一種特殊的機制，來共同分擔中小企業貸款中的風險。銀行通過借助與中小企業有產業合作關系的大企業的信用、或者以兩者之間的業務合同為擔保，同時依靠第三方物流企業等的參與來共同分擔貸款風險。其改變了過去銀行只針對單一企業主體進行信用評估并據此作出授信決策的融資模式，使銀行從專注于對中小企業本身信用風險的評估，轉變為對整個供應鏈及其與核心大企業之間交易的信用風險評估。處于供應鏈上下游的中小企業在該模式中，可以取得在其它方式下難以取得的銀行融資。簡單地說，如果一家中下游企業自身的實力和規模達不到傳統的信貸準入標準，而其所在供應鏈的核心企業實力較強，貿易背景真實穩定，這家企業就可以獲得銀行相應的信貸支持。實施供應鏈金融的關鍵在于，這些想要得到銀行融資的中小企業必須和一家值得銀行信賴的大企業發生業務往來，從而就獲得了“某種資格認定”，使其達到銀行認可的資信水平，即大企業利用其良好的信譽和實力及與銀行穩固的信貸關系為中小企業提供了間接的信用擔保，幫助中小企業獲得銀行貸款。

二、以價值為導向的中小型企業供應鏈金融模式分析

（一）應收賬款融資模式。

基于供應鏈金融的應收賬款融資模式，是指以中小企業對供應鏈上核心大企業的應收賬款單據憑證作為質押擔保物，向商業銀行申請期限不超過應收賬款賬齡的短期貸款，由銀行為處于供應鏈上游的中小企業提供融資的方式。在該融資模式下，債權企業（中小企業）、債務企業（核心大企業）和銀行都要參與其中，且債務企業在整個運作中起著反擔保的作用，一旦融資企業出現問題，債務企業也將承擔彌補銀行損失的責任。

收賬款融資模式是以企業之間的貿易合同為基礎，依據的是融資企業產品在市場上的被接受程度和產品盈利情況。此時銀行更多關注的是下游企業的還款能力、交易風險以及整個供應鏈的運作狀況，而并非只針對中小企業本身進行風險評估。在該模式中，作為債務企業的核心大企業，由于具有較好的資信實力，并且與銀行之間存在長期穩定的信貸關系，因而在為中小企業融資的過程中起著反擔保的作用，一旦中小企業無法償還貸款，其也要承擔相應的償還責任，從而降低了銀行的貸款風險。同時，在這種約束機制的作用下，產業鏈上的中小企業為了樹立良好的信用形象，維系與大企業之間長期的貿易合作關系，就會選擇按期償還銀行貸款，避免逃廢銀行貸款現象的發生。

基于供應鏈金融的應收賬款融資模式，幫助中小企業克服了其資產規模和盈利水平難以達到銀行貸款標準、財務狀況和資信水平達不到銀行授信級別的弊端，利用核心大企業的資信實力幫助中小企業獲得了銀行融資，并在一定程度上降低了銀行的貸款風險。

（二）保兌倉融資模式。

處于供應鏈下游的中小企業，有時也需要向上游核心大企業預付賬款。對于短期資金流轉困難的中小企業來說，則可以運用保兌倉業務來對其某筆專門的預付賬款進行融資，從而獲得銀行短期的信貸支持。保兌倉業務是指在作為產業鏈核心大企業的生產商承諾回購的前提下，由融資企業向銀行申請以賣方在銀行指定倉庫的既定倉單為質押獲得銀行貸款額度，并以由銀行控制其提貨權為條件的融資服務。

保兌倉業務實現了融資企業的杠桿采購和生產商的批量銷售，中小企業通過保兌倉業務獲得的是分批支付貨款并分批提貨的權利，其不必一次性支付全額貨款，從而為供應鏈節點上的中小企業提供了融資便利，有效解決了其全額購貨的融資困境，緩解了中小企業短期的資金壓力。另外，從商業銀行的角度，保兌倉模式以供應鏈上游核心大企業承諾回購為前提條件，由其為中小企業融資承擔連帶擔保責任，并以銀行指定倉庫的既定倉單為質押，同時開出的銀行承兌匯票由物流企業提供承兌擔保，從而大大降低了銀行對中小企業的信貸風險，同時也給銀行帶來了收益，實現了多贏。

三、總結

供應鏈金融理論的發展對緩解中小企業融資創造了一個良好的機遇，但由于制度體系建設的不完善，在實踐過程中，金融機構會為了減少和避免風險，對供應鏈有很高的要求，手續的繁瑣，也限制中小企業能夠快速獲得信貸支持。因此政府需要不斷完善市場秩序和金融體系，為中小企業融資提供及時安全的資金保證。同時，銀行需不斷加強對金融產品業務的創新，構建供應鏈的有機整體，加強信息溝通，而達到降低風險，互惠互利的雙贏局面。

（作者單位：蘇州大學東吳商學院工商管理專業2011秋3班）

參考文獻：

[1]閆俊宏，許祥秦.基于供應鏈金融的中小企業融資模式分析[J].上海金融.2007（02）

第3篇：中小型企業供應鏈管理范文

關鍵詞：國際貿易融資;供應鏈;模式創新

一、引言

供應鏈涉及到整條商品產業鏈，囊括了從商品生產和流通過程中所涉及的所有環節，是由原材料供應商、商品的生產商以及商品生產完成后進行銷售和購買的組織或人群組成的一個商品供需傳輸網絡。供應鏈管理側重的是關聯企業甚至是相同類別的企業之間的相互合作。供應鏈管理不應局限于傳統的融資管理方式，而應該勇于創新。融資供應鏈是一個很大程度上的金融創新，其特征具體表現在：（1）資源具有特殊性，在融資供應鏈的每一個流程中都有資金的身影,即貫穿于整個融資供應鏈的就是資金或者說是資金的使用權,其中用于評估風險的則是信用；（2）在供應鏈融資方式下，商業銀行不再對單個企業融資,而是對整個供應鏈融資，以核心企業為中心，把資金輻射到供應鏈的各個企業；（3）傳統融資方式商業銀行的利潤與單個企業的盈利能力息息相關，但是在供應鏈融資形式上，商業銀行是以整個供應鏈為基礎，通過促進整個鏈條的健康發展來獲得利潤；（4）核心企業是整個供應鏈的核心所在，商業銀行在進行供應鏈融資時應重點滿足核心企業的需求，并從核心企業的穩定性推廣到其他企業合作的穩定性，并且從這個穩定性著手對供應鏈融資的信用進行審核。供應鏈融資與傳統國際貿易融資方式比較見表1。供應鏈融資是一個全新的融資理念，可以擴展銀行的業務范圍，提高其營業能力，也能解決企業資金匱乏的問題。

二、基于供應鏈的商業銀行貿易融資結構設計

由于商業銀行要滿足整個供應鏈的融資需求，而且商業銀行也是供應鏈融資體系的主要設計方，在設計時，商業銀行首先要做的就是要找出供應鏈上的關鍵節點———核心企業,并以核心企業為中心，仔細分析融資過程中的風險狀況和可行的信貸方式，最后確認可行的供應鏈融資方式。商業銀行是設計融資供應鏈的結構的主力軍,為了保證供應鏈的有效性和安全性，應遵循四個原則：一是簡潔性原則，企業有主次之分，融資供應鏈的節點也要分為主次節點，換而言之融資供應鏈結構可以簡化為節點的聯系,對于融資鏈上的關鍵節點要重點關注；二是安全性原則，保障投資回收和利潤應該是每一個融資項目的目標，實行供應鏈融資從安全性來講就是為了從整個鏈條來考慮，做到風險的均攤或者一定程度上的均攤，從而降低融資風險，保障資金本金和利潤的產生；三是雙向性原則，供應鏈融資是一個雙方進行融資合作的過程，一般而言由供應鏈上的核心企業發起融資請求，而銀行作為資金提供方則對企業的信息進行詳細分析，在此過程中商業銀行與企業進行充分的信息互動，在這樣不斷進行高效的信息互動和審核的過程中完成融資供應鏈的建設；四是創新性原則，融資供應鏈的產生伴隨著對傳統融資方式的極大改變，從傳統“一對一”融資模式到“一對多”融資模式的改變本身就是一個巨大的創新,不被傳統的金融模式桎梏思想，在法律允許的范圍之內勇于創新，制造新的增長點。如下是對供應鏈融資的簡單介紹（見圖1）。分別用一個集散節點來代表融資供應鏈中最重要的四個環節，其含義是要在這個供應鏈數目眾多的企業中找到與關鍵節點相關的核心企業。關鍵節點上的企業不分主次。融資供應鏈的穩定性是需要相應的政策來保障的，作為一種層級式結構,其包括很多內容，一般而言信任機制、績效機制和合作機制是其主要內容。信任機制代表的是合作雙方能夠進行緊密合作的基礎，只有商業銀行和供應鏈企業之間進行充分的信息溝通，才能保障資金的正常流通，維持供應鏈和資金鏈的持續性，從而實現企業和銀行的利用。合作機制也是極其重要的，因為供應鏈企業之間相互進行緊密的合作才能保證供應鏈的健康發展。績效機制則是將在企業內部進行效率評價的機制運用到以商業銀行為中心的融資供應鏈中，商業銀行以績效評價的原則綜合審視供應鏈中各個企業在貿易過程中的貢獻度，并且根據企業績效的不同進行資金的重新分配，從而提高資金的利用效率。

三、商業銀行貿易融資的創新模式

（一）核心客戶擴展模式

如前所述，商業銀行在構建貿易融資供應鏈的過程中分析出了供應鏈中的核心企業，這些核心企業就是商業銀行貿易融資對象的核心客戶，因為貿易流程并不總是相同的，貿易流程中的核心企業也各不一樣,作為貿易鏈中最重要的企業，這些企業對整個供應鏈性質的決定起到了最主要的作用。核心企業是供應鏈的基礎，所有其他的次要企業基本都是圍繞著核心企業運營的，所以從核心企業著手，分析核心企業的運行機制的特點屬性，就能夠對整個供應鏈有一個大致的了解。核心客戶擴展模式具有很好的穩定性，核心企業具有更加安全的融資環境和債務償還能力，商業銀行把這些企業作為其核心客戶，具有現實的意義。首先，核心企業具有更大的融資需求，其具有更高的盈利能力，因此商業銀行與這些核心客戶的合作能夠提高商業銀行貿易融資的業務額度，對銀行維持收益同樣意義重大；其次，核心客戶把持著供應鏈的關鍵環節，對他們的融資支持具有很好的輻射作用，在擴大整個供應鏈的盈利能力的同時，也增強了供應鏈上其他企業的盈利能力，這就為商業銀行擴展客戶資源創造了條件。核心客戶擴展模式可以看作是一個“1+N”模式,其中“1”表示為融資供應鏈中的核心企業，“N”則代表中小型企業，在這種模式中核心企業對中小型企業有輻射作用，從而形成一個全過程的貿易融資服務（如圖2）。商業銀行在核心客戶擴展模式中應注意以下問題：首先要對核心企業做一個恰當的定義，只要一個企業所處的位置在這個供應鏈的核心節點上，即使他只是一個中小型企業，也可以認為這是一個核心企業，因為其對整個產業鏈的性質具有決定性的作用，在這種情況下“以規模論地位”的思想并不成立；其次,供應鏈上資金流、物流和信息流的傳遞也應該被商業銀行予以重點關注,從而從對整條鏈的研究分析中找到各種流的集中點；再次,貿易供應鏈融資作為全新的金融工具，商業銀行在處理此類事件時也應該以全新的理念來看待這一事件，更應與供應鏈企業構建一個緊密的合作機制，在提供資金的同時也提供技術金融咨詢服務，幫助企業提高資金利用效率。

（二）中介客戶趨中模式

雖然并不是所有的大型企業都是核心企業，但一般而言中小企業很難成為核心企業，因此中小企業大部分是作為中介企業的客戶而存在的，而作為圍繞著核心企業運營的中小企業，則受到了核心企業巨大的影響。即使作為供應鏈的核心的中介企業也會面臨資金困難，更不用說中介客戶了，他們面臨的融資困難更加普遍,因為中小企業可能會面臨更大的資金風險，而且由于信息不對稱,中小型企業的資金運營狀況和生產狀況很難被商業銀行全面的把握。中小企業雖然有一些具有很好的發展前景，但由于其規模較小，資金實力不夠雄厚，抗風險能力較弱，而商業銀行一般也會采取更加穩健的融資措施，對來自中小型企業的融資需求十分謹慎。如果把供應鏈看作一個整體來融資，則商業銀行可以核心企業為中心，在對核心企業進行融資時，通過核心企業的巨大輻射作用，使得商業銀行與中小企業建立緊密的聯系，因此銀行能夠通過核心企業更加準確地把握中小企業的等級和信息的透明度,從而減輕中小企業的融資難度。以制造型供應鏈為例,圖3描述了商業銀行貿易融資的中介客戶趨中模式。

作者:陳曉樺 單位:四川建筑職業技術學院

參考文獻：

［1］黃海寧：《國際貿易融資業務的創新趨勢》，《新金融》2006年第11期。

第4篇：中小型企業供應鏈管理范文

［關鍵詞］化妝品企業；供應方式；供應鏈管理；措施

［中圖分類號］F274 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）2-0110-01

1 化妝品企業營銷供應鏈的含義及其供應方式

化妝品企業的營銷供應鏈管理，是指化妝品從供應商及時有效的運送給批發商、零售商以及最終消費者形成的供需網絡；其中，將物流配送、庫存管理、訂單處理等信息進行整合,形成完整的關聯環節；對營銷供應鏈的綜合管理起到降低庫存、保持化妝品有效期、降低物流成本以及提高服務品質的作用；以達到滿足客戶需求和贏利能力最大化的目標。

(1)直供銷售供應。化妝品企業直接向各種銷售終端銷售產品,而不需要經過經銷商,這些銷售終端包括零售商店、大型購物商廈的柜臺、品牌專賣店等。化妝品企業要負責產品運送到這些銷售終端的整個鏈條的物流。

(2)渠道銷售供應。化妝品企業通過經銷商再把產品銷售到終端,這種銷售方式使得企業面對的是經銷不同類別產品,不同品牌的銷售中介,化妝品企業的物流終端為經銷商,企業不負責從經銷商到終端銷售的物流。

(3)直銷和渠道銷售方式相結合供應。顧名思義,就是化妝品企業既有產品面向經銷商,也有產品直接面對銷售終端,使企業擁有兩種模式的供應方式。

(4)直銷方式供應。企業不通過經銷商和銷售終端,直接依靠個人向消費者銷售產品,現在也有許多企業利用了網絡直銷的手段,在直銷模式下,化妝品企業的物流終端為個人,產品路徑為工廠個人或者為工廠提貨處,個體銷售自己從提貨處提取產品。

無論采用哪種供應方式,該化妝品企業營銷供應鏈綜合管理都十分重要。

2 化妝品企業營銷供應鏈綜合管理中存在的問題

(1)化妝品供求信息流繁雜。化妝品企業產品眾多,一般單個公司市場上流通的就有三百個左右的品目,大型企業可達到上千個。而且其中同一品目又會有不同凈含量、不同香型、不同顏色等情況。所以其供求信息以及數據的傳遞和接收在營銷供應鏈各個環節中容易混亂并出現錯誤,發生信息張冠李戴、數據冗余、分析效率低下等可能。這極大地浪費了時間,造成不必要的成本增加。

(2)庫存隨著化妝品供應量增大而增大。就化妝品本身的生產特點來說,化妝品是屬于一個更新換代快、季節性相對較強的產品類型,而產品的包裝和原料在化妝品的整個成本架構中占了相當大的比例。所以有很多化妝品企業在經營了一定時間后就會發現自己陷入了一個經營的怪圈,那就是在銷售額越做越大的同時,庫存也越來越大,而對整個企業來說利潤卻遠遠沒有增加那么多,換句話說就是賺的錢全部變成了積壓在倉庫的包裝和原料,這也給企業的經營和資金周轉帶來了風險。

(3)運貨中易造成損失。首先,化妝品很多為易碎品,運輸中很容易產生產品的破損,數量的部分短少及貨損后的保險理賠問題。由于大多數貨運公司無專業的化妝品運輸經驗,對產品的運輸及轉運過程不能加以特別處理,經常會導致貨損及少貨現象。其次,產品運輸會產生到貨時間不確定的問題,往往不能按時到貨而無法查詢。再次,有些偏遠地區通過陸運的方式運輸則時間太長,而通過空運及其他運輸方式則費用太大,使企業無法承擔。

3 完善化妝品企業營銷供應鏈綜合管理的措施

(1)建立完整的企業供應鏈系統。要想企業的營銷供應鏈綜合管理更加有效率,就必須建立完整的供應鏈系統,這就需要本企業、物流服務商、經銷商、銷售終端都具備相互兼容的供求系統。但是實際情況卻是,化妝品企業一般都擁有自己的系統,規模大的物流商也有能與企業兼容的系統,但是由于經銷商和銷售終端沒有系統或者有系統也與化妝品企業的系統不匹配,導致了供求信息不能有效傳達和對產品的銷售狀況不能準確把握。必須做到數據快速的導出、導入；同時,企業的供應鏈管理與財務管理、人力資源管理等其他企業管理系統相互配合,使供應鏈系統更為完善。

(2)優化物流系統。第一，需要尋找到專業的物流公司為自己提供服務。第二，需在企業內部對自己的物流方向進行整合。根據自身企業銷售網絡的特點及目前可利用的物流公司的資源,化零為整地將自身企業的物流線進行整合后盡量集中在幾條大的物流線上,這樣不僅減少了對物流過程的管理和跟進,同時也增加了對物流公司的談判條件,可以選擇到更好的物流公司及爭取到更優惠的條件。第三，可采取尋求專業的保險公司對企業產品的運輸過程提供整體的保險業務,將通過物流公司的間接投保轉為企業的直接投保,這樣就減少了中間環節,更利于理賠。

(3)建立完善的供求信息系統。目前我國的化妝品企業眾多,外國知名化妝品企業也頻頻扎根我國追求經濟效益,致使化妝品企業競爭更加激烈。化妝品行業的特征是品牌雜、種類多、產品更新換代快。在實際銷售中,同一品牌的化妝品不同功能的品種都存在著有的暢銷,有的滯銷,這就要求企業時刻掌握好銷售信息,及時調整生產和供貨。隨著流行趨勢的變化,人們對化妝品的功能要求也不斷變化,企業必須做好市場調查,掌握消費者各時期的產品偏好,了解不同地區、不同氣候環境對各種化妝品需求的影響,調整生產適應消費者的需求喜好。隨著化妝品企業的不斷發展,其供應鏈也越來越長,為了支持完善供應鏈管理,企業必須要建立供求信息系統,實現對信息流、物流、資金流的集成化管理。

(4)做好銷售預測。銷售預測的重要性在整個營銷供應鏈綜合管理中占據十分重要的位置。由于市場狀況是在不斷變化的,而銷售預測也是隨著市場的實際情況需進行不斷的調整,所以可以將銷售預測與上游流程的采購和生產以一個整體的形式聯系起來,對企業的銷售數據進行完整、系統的分析,真正使采購和生產計劃做到有據可依。如果為中小型企業,也可以發揮自身企業的特點,以中小型企業特有的柔性來組織生產,在更好地適應市場銷售的同時將庫存做到最小,最大地減少資金的積壓,形成良性的循環。

4 結 論

面對著化妝品行業如此激烈的競爭,企業要想在這種環境中生存并且發展,就必須重視企業供應鏈的管理,特別是營銷供應鏈的綜合管理,將理論應用到實際運營環境中去。具體落實可以通過專業電腦程序的使用,進一步培養專業人才。在硬件和軟件雙方面不斷的磨合,做得越來越專業。營銷供應鏈綜合管理的不斷完善在很大程度上有利于切實改善化妝品企業經營狀況,提高企業經濟效益。進一步提高企業的競爭力。

參考文獻：

［1］駱溫平.物流與供應鏈管理［M］.北京：電子工業出版社,2005(6).

第5篇：中小型企業供應鏈管理范文

關鍵詞：中小企業；信息化時代特點；供應鏈信息化管理

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-0000-01

我國中小企業實施供應鏈管理不僅是企業發展的需要，也是信息產業化的必然走向，我國中小企業要實現企業供應鏈管理的優化，關鍵是推廣供應鏈管理信息化技術，通過信息化管理實現供應鏈運作及管理過程可視化。供應鏈管理運作系統的復雜程度越高，給企業帶來的效益也就越大。完善的供應鏈管理信息化流程，能為企業解決供應鏈過程中遇到的問題以及提升供應鏈管理的質量。供應鏈管理信息化給中小企業帶來的成本壓力問題，最好的解決方法是與專業的供應鏈服務公司合作，借助第三方供應鏈企業整合資源的優勢，通過供應鏈企業的供應鏈信息化平臺，達到供應鏈管理信息化給本企業帶來競爭優勢的目標。

一、中小企業背景

金融危機的余威對中小企業帶來的挑戰主要表現在企業海外定單銳減，生產規模萎縮；我國中小民營企業利潤空間受到擠壓；金融危機對資本流失的影響；企業壞賬增加的風險增高，流動資金周轉困難；企業投資風險加大，金融市場環境不穩定等等方面。

二、信息化時代特點

信息化時代就是信息產生價值的時代。信息化是當今時展的大趨勢，代表著先進生產力。創新是高新技術產業的靈魂，是企業競爭取勝的法寶。參與競爭，在競爭中創新，在創新中取勝。信息化特征的主要表現概括起來有四個方面：虛擬性、全球性、交互性與開放性。

三、中小型企業實施供應鏈管理存在的問題

1.競爭意識較重，合作意識淡薄。

2.供應鏈運作效率較低。

3.重下游，輕上游。

四、中小企業成功實施供應鏈管理的對策

1.明確核心業務。

2.信息化管理助中小企業謀求更好發展。

3.基于ASP模式的供應鏈。

4.注重供應物流管理。

5.加強各企業間的協調管理。

利用電子商務供應鏈管理，可以最大化地以網絡方式將顧客、銷售商、生產商、供應商和雇員聯系在一起，極大提高企業管理水平，使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息，大大減少商品流通的中間環節，極大地促進供需雙方的經濟活動，加速整個社會的商品流通，有效地降低企業的生產成本，提高企業的工作效率和經濟效益，增強企業的競爭力。

五、電子商務環境下的供應鏈管理出現了如下新的特點

1.信息化。

2.橫向一體化與網絡化。

3.生產經營的敏捷柔性化。

4.物流系統、專業化。

電子商務供應鏈管理彌補了傳統供應鏈管理的不足， 它不再局限于企業內部， 而是延伸到供應商和客戶， 甚至供應商的供應商和客戶的客戶， 建立的是一種跨企業的協作， 覆蓋了從產品設計、需求預測、外協和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務等全過程；隨著政府對信息產業的重視以及人民生活水平的提高， 電子商務必將成為企業之間以及企業與消費者之間信息交流的橋梁； 而基于電子商務的供應鏈管理的全新貿易方式， 必將成為推動未來經濟增長的關鍵動力。

六、中小企業供應鏈管理信息化的內容主要包含以下四個方面內容

1.銷售管理。

2.庫存管理。

3.采購管理。

4.財務管理。

七、供應鏈信息化管理的意義

在我國的經濟構成中，中小企業占有十分重要的地位。中小企業對于經濟的發展和整個供應鏈的構建與發展具有重要的意義和作用。中小企業如何面對全球化的激烈競爭，如何在弱肉強食、劣者出局的環球供應鏈中樹立競爭優勢，進而穩固自身在全球供應鏈體系中的地位并不斷強化，把握主動，成了我國中小企業急需解決的難題。

企業要想在市場競爭中立于不敗之地，必須進行信息化建設，所以信息化管理就成為企業獲取競爭優勢的關鍵所在。其重要意義表現在以下幾個方面：

1.對企業組織結構的調整。2.加強信息技術含量，促進產品多樣化。3.降低企業成本，提高企業競爭力。4.提高企業的整體管理水平。

總之，中小企業建設本企業供應鏈管理信息化系統是企業未來發展的必然要求。對于國內眾多類型的中小企業而言，供應鏈管理的本質需求，就是貨暢其流、財盡其利、物盡其用。

參考文獻：

[1]左春榮.中小企業供應鏈管理的實施方案.

[2]新形勢下民營企業通過財稅與融資創新提升核心競爭力.

[3]蔣 勝.電子商務環境下的供應鏈管理及其創新[J].理論觀察，2005（4）：84-85.

[4]陳長彬，陳功玉.理性看待電子商務環境下企業供應鏈管理[J].商業研究，2002.

[5]蔣勝.電子商務環境下的供應鏈管理及其創新[J].理論觀察，2005（4）：84-85.

[6]朱曉妹，林井萍.電子商務時代供應鏈管理的思考[J].華東交通大學學報，2002.

[7]新形勢下民營企業如何巧用財稅進行融資.

[8]孟麗，王寶明.電子商務環境下中小企業供應鏈管理研究[J].改革與戰略，2009.

[9]周廣亮.國美供應鏈管理信息化再造[J].中外物流，2006，7.

[10]夏麗萍.加強供應鏈管理提升中小企業競爭力[J].21世紀?社科縱橫，2009.

[11]劉自強，杜紅梅.中小企業供應鏈管理研究綜述[J].管理與決策，2009.

第6篇：中小型企業供應鏈管理范文

關鍵詞：傳統企業；供應鏈；供應鏈管理目標；供應鏈管理策略

中圖分類號：F323.2 文獻標識碼：A

一、國內傳統企業供應鏈管理的核心思想

供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動和過程。供應鏈的管理能夠優化整個供應鏈上的企業的資源配置以滿足顧客需求為標志的商業需求的增長。有效的供應鏈管理歸功于整個企業結構的持續改善。無論是任何類型的供應鏈，無論供應鏈的規模大小，作為指導思想的核心，作者提出如下供應鏈管理的思想精髓。本著這些指導思想，在構筑企業的供應鏈和加強供應鏈管理方面期望有著積極的行動指南。

（1）“7R”。供應鏈管理的目標總結為一句話：要將顧客所需的正確的產品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的價格、正確的數量（Right Quantity）、正確的質量（Right Quality）和正確的狀態（Right Status）送到正確的地點（Right Place）――即“7R”，并使總成本最小。

（2）以客戶為導向。供應鏈管理是以客戶需求為原動力的“拉式”供應鏈管理，任何供應鏈都只有唯一一個最終收入來源：顧客。所以為了贏得客戶，贏得市場，企業管理要進入以客戶及客戶滿意度為中心的管理。按時保質保量向客戶交付產品或者服務，以確保客戶滿意已成為決定當今企業成敗與否的關鍵問題。

（3）“雙贏”。供應鏈節點的企業之間雖然是“需”與“供”的關系，但是在供應鏈管理的指導思想中，這種“需供”關系必須以“雙贏”作為經營理念，供應鏈節點的企業之間要結成長期的、穩固的和互惠互利的共贏伙伴關系。

（4）協同合作。供應鏈管理不僅強調企業內部的協同合作關系，同時也強調建立供應鏈各組織之間的協作關系。協作是供應鏈優化項目向前推進必須建立的元素。企業內部各部門的合作和企業間的合作要建立在信任的基礎之上，信任是協作的核心。

（5）資源共享。參與供應鏈的企業要敢于向自己的合作伙伴開放內部運作，要敢于向他們授權，通過雙方的協調管理中心，供需雙方共享需求信息，對提高供應鏈的運作穩定性起積極的作用。

（6）同步化。供應鏈企業之間的同步化運作能使計劃的修改或者執行中的問題能在整個供應鏈上獲得共享和支持，同步化需要企業之間建立供應鏈信息集成平臺，為供應鏈企業之間的信息交流提供共享窗口和交流渠道，同時保證了供應鏈企業同步化計劃的實現。

二、國內傳統企業供應鏈管理目標分析

供應鏈管理的短期目標為提高產能、減少庫存、降低成本及減低產品銷售循環所需之時間；而其長期目標主要為提高顧客滿意度、市場占有率以及公司收益。供應鏈管理之改變不僅改變了企業經營的態度，亦對企業之文化造成了變革。

企業對企業之合作關系充滿了懷疑與不信任感，供應鏈管理之關鍵促使上下游的廠商在互信的基礎上合作，也促使廠商彼此形成一個動態性的交易網絡，彼此分享產品生產計劃和各項信息以滿足顧客需求。企業對企業間之關系也從傳統的依序性的信息傳遞，演變至今日的共同合作計劃與協調供應鏈上之各項工作。

多數廠商未能達致顧客滿意之主因為供應鏈管理失當，部分未能隨著時代進步之廠商完全忽略供應鏈管理之重要性，最終則難逃電子商務競爭之淘汰。過去二十年來，由于計算機與信息科技之發展，顧客對于產品服務要求度之提高，企業供應鏈間之復雜度以及供應鏈中所花費之成本所占產品之比例也日益增加，供應鏈管理也愈顯重要。

供應鏈管理涵蓋之范圍甚廣，從原料供應、生產制造到運銷至終端顧客為止均屬供應鏈管理之范圍。惟供應鏈管理雖可大幅提高企業之生產力、降低成本、改善服務品質與增加顧客滿意度，仍有幾項困難有待克服。首先，不同企業間之經營目標不同，各自擁有不同的經營設備與經營目標，導致整合困難；其次，供應鏈是一個動態隨時調整之競爭環境，商業伙伴間之關系隨著市場上之變化而有所改變，長期互信之合作伙伴關系難培養。

三、傳統企業實施供應鏈管理的策略探討

1．強化供應鏈管理的理念[3]

現代供應鏈的管理理念，更加重視圍繞核心企業建立網鏈關系，供應鏈作為一個利益集合體，強調企業間的戰略合作關系。在傳統產業中，企業之間的競爭非常接近市場的完全競爭，因此，傳統企業與其上、下游的關系是對立而非合作的關系。許多企業彼此在價格上進行博弈，把渠道伙伴作為產生利潤的來源，極力以其商務伙伴為代價，來達到降低成本，提高利潤的目的。這種企業與上、下游之間的成本轉換具有短視效益，不可能使其獲得真正的成本競爭優勢。 在經濟全球化的市場中，企業僅依靠本身的競爭力是不夠的，必須依靠供應鏈整體，才能在未來激烈的市場競爭中保持不敗。有效的供應鏈管理可以幫助傳統企業優化整個營運流程，達到改善企業競爭力和盈利的最終目的。

2．面向用戶需求

有效的供應鏈管理與運作模式是以客戶滿意度最大化為目標，對客戶的需求及其變化作出快速的反應，以較低的經營成本實現產品的零配件在生產企業之間，產成品和服務從供應商到客戶之間的高效率流動。傳統企業必須認真面對供應鏈上下游環節企業的需求，使企業的運營規則從傳統的“推式”轉變為以客戶需求為源動力的“拉式”。在現代買方市場的環境下，市場以買方為核心，企業關注顧客服務，從戰略高度重視滿足顧客需求。有效的供應鏈管理可以幫助傳統企業準確面對市場需求，提升自身的盈利能力。

3．突出優勢與特色

隨著顧客消費水平的不斷提高，市場需求的不確定性大大增加，企業面對的是一個變化迅速且無法預測的買方市場。傳統中小型企業由于其自身的規模，存在較大的靈活優勢，能夠較快的適應市場的需求，這也是大型企業所不具備的。在供應鏈管理日益被產業界所重視并付諸實施的大環境下，企業必須認真分析、明確自身的核心優勢與特色所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。 現代供應鏈管理要求鏈上的各個企業集中精力發展自己的關鍵性業務，并使供應鏈上的其他企業都受益。提升自身的優勢與特色是中小企業吸引供應鏈聯盟伙伴的基礎和源泉。

4．提升信息技術和管理水平

現代的供應鏈管理是以信息共享作為基本前提，重視信息技術的發展與應用，從而使供應鏈高效率反應市場的需求。傳統企業之間在供求信息相互封鎖以及據信息為私有的做法，必然導致信息失真的“長鞭效應” 和為搜尋信息支付額外成本。傳統企業應以供應鏈中核心企業為依托，逐步構建和發展自身的信息技術，提高企業的管理水平。

傳統企業不斷提升信息技術和管理水平，是企業依賴供應鏈整體獲得競爭力提高的有效手段，同時也是實施供應鏈管理和發展的必要前提。

作者單位：中南林業科技大學

參考文獻：

第7篇：中小型企業供應鏈管理范文

【關鍵詞】 中小型工業企業； ERP； 生命周期

傳統觀念認為企業信息管理系統建設只適用于具有一定規模、企業組織結構復雜、職能完備的大型集團或企業，而事實上隨著硬件與軟件技術的不斷發展，企業信息管理系統以ERP為代表已步入了低風險、快融入、易上手時代，以前動輒幾千萬的實施安裝費用和幾年的實施安裝周期已經被價格適中的標準安裝包所取代，中小企業上ERP已經不再是高風險、高成本的一個項目了。國內用友及金蝶等企業更是推出了幾萬元的面向中小企業的ERP服務軟件，國外業界的標桿SAP于2002年就已宣布進軍中小企業，甲骨文也于2006年左右推出中小企業業務。一方面軟件商們大張旗鼓積極推出中小型企業服務業務，但另一方面作為購買者的中小企業卻不可以盲目跟風，要基于理性判斷進行相關抉擇，實施使用過程中要注意相關問題。本文就以上問題進行具體探討，希望能給正面臨信息化選擇的中小型工業企業一些啟示和建議。

一、中小型工業企業的最新定義及重要地位

2011年6月18日工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合印發了《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》，其中定義工業行業從業人員1 000人以下或營業收入40 000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入2 000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入300萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入300萬元以下的為微型企業。

改革開放特別是黨的十五大以來，我國的中小企業發展迅速，在國民經濟和社會發展中的地位和作用日益增強。目前，全國工商注冊登記的中小企業占全部注冊企業總數的99%。中小企業工業總產值、銷售收入、實現利稅分別占總量的60%、57%和40%。近年來的出口總額中，有60%以上是中小企業提供的。在20世紀90年代以來的經濟快速增長中，工業新增產值的76.7%來自中小企業。1998年全國工業企業中，小型企業銷售額增長率和工商稅收增長率分別為10.27%和11.64%，均高于大中型企業。全國工業就業職工1.5億人中，有1.1億人分布在中小企業，約占總數的73%。2011年9月31日美國《福布斯》雜志亞洲版了按業績排名的亞洲中小企業200強，中國內地和香港有65家公司上榜，在所有國家和地區中排名第一。

如此重要的經濟地位，如此好的發展前景，但調查顯示我國中小企業信息化水平很低，歐美中小企業信息化比例為60%，而我國卻只有3%左右。在工商部門登記的10萬家中小型企業中，只有10%的企業實現了部分信息化管理。難道ERP信息系統真的就離我國中小企業那么遠，對于我國的中小企業，ERP真的就作為舶來品不能很好地本土化？

二、中小企業的信息管理系統現狀分析

筆者首先從現階段中小企業的信息管理系統現狀入手，來分析目前企業信息管理系統的發展以及當前軟件、硬件的配套情況。

（一）企業信息管理系統界定

本文中所談的信息管理系統的概念是指ERPⅡ時代，概括來談其主要包括三部分：一是辦公自動化系統，如OA（Office Automation）；二是業務財務信息系統，包括AIS（會計信息系統），PMS（生產管理系統），SCM（供應鏈管理系統），HR（人力資源管理），CRM（客戶關系管理）等等；三是輔助決策系統，如BI（Business Intelligence）。需要強調的是，企業信息化建設涉及整個企業的經營管理系統，不能用局部模塊的信息化來代表。企業信息系統結構如表1所示。

（二）硬件系統環境

當iphone拿在人們手中的時候，人類已經不能把它簡單地定義為一部電話了，它的數據處理能力遠遠超過了20世紀90年代的一部普通的臺式機。現代電腦技術不斷更新換代，個人電腦的運算能力已經能讓許多中小型數據庫服務器安裝本地化，實現單機及多機版軟件安裝成為可能。圖1是中興通訊ERP項目的硬件系統方案，同樣適用于中小型企業的硬件環境配備，交換機以及客戶端的數量可以根據需要減少。

（三）軟件產品發展

目前支持中小企業信息管理系統建設的相關產品很多，國內國外ERP軟件商目前都提供這方面的產品。本文只簡單提一些產品供大家了解。國外主要有：ORACLE中小企業版EBSSE（rapidstart），它是一個預先安裝和預先配置的解決方案，是專門為中小型企業市場量身定制的功能強大、成本低廉、低實施風險的商務應用產品。SAP的mySAP All-in-One和SAP Business One解決方案則是一種以mySAP 商務套件為平臺滿足行業要求的預打包式的解決方案，包括預配置的業務流程等內容并提供相應的實現工具和方法。國內主要有：用友U8、金蝶K/3、速達5000、神州數碼易助ERP、正航T357等。

三、抉擇分析

在進行中小型工業企業信息管理系統抉擇的時候，首先要認識到信息系統的相關優勢，然后了解其需要承擔的相關風險，并權衡其中的利弊。

（一）信息管理系統的優勢

第8篇：中小型企業供應鏈管理范文

關鍵詞：企業物流　管理機制　發展

隨著經濟的發展，企業間的競爭越來越激烈。為了提高的管理水平，企業逐漸重視物流管理。對物流環節實行一體化經營，優化配置各種資源，提高企業的經濟效益。

1.企業物流管理的定義

狹義的物流管理即傳統意義上所說的物資采購、運輸、倉儲和配送等流通活動。廣義的物流管理則包含了生產過程中的物料轉化過程，包括供應、生產、銷售、回收、廢棄等幾個物流環節。企業一般遵循就近、直接采購的原則，通過不同方式的物流管理，減少物流中間環節，縮短物流周期，降低運行成本，最終提高企業的市場競爭力。

2.企業物流管理存在的問題

2.1缺乏健全完善的物流體制機制

多數企業的物流管理制度普遍不健全，中小型企業表現更為明顯，著重體現在三個方面：物流成本管理制度不健全。不管是俠義還是廣義，物流都包含了一系列的流通環節，所以在財會中也就不僅僅是單一的科目，這直接導致企業很難精準計算出物流成本費用；供應鏈管理制度不健全。供應鏈由原材料供應商、分銷商、零售商以及消費者等結點組成，在結點上存在不協調問題，效率偏低；物流考核管理制度不健全。普遍缺乏一整套符合自身要求的物流績效考核制度，物流管理、供應商和第三方物流缺乏規范的考核制度，造成物流管理效率低下。

2.2物流科技化水平較低

主要體現在物流設施的現代化程度低和管理信息技術落后。物流過程中的企業機械化水平低，現代企業物流管理設施少，比較落后。物流中雖然產生了信息流，可是達不到信息化的要求，信息不能完全得到加工和利用，物流系統化在指導思想上、技術成熟方面和物流系統化集成方面也還有很大差距。

2.3人員素質有待提高

不少企業，尤其是中小企業物流起步相對較晚，缺乏掌握物流經營和管理知識的綜合性專業人才隊伍。從業人員物流知識相對不足，造成人員專業素質低下，在物流業務開展過程中，其控制和監管不嚴密，風險意識不強，不能有效的抵制市場中的道德風險。

3.企業物流管理的發展之路

3.1轉變企業經營觀念，創新物流服務理念

企業必須提高對物流管理的認識，樹立現代物流管理思想，創新物流服務理念，改變過去只重銷售忽視物流管理的觀念，不再單純的以規模效益獲得經濟效益，而是把物流管理上升到企業戰略層面加以分析和研究，建立符合企業實際的現代企業綠色物流運營模式。同時，重視供應鏈管理思想，緊抓企業的核心業務，對于企業不擅長、效率低的業務外包給專業公司去做，并加強與供應商和用戶的聯系，實現供應鏈運作一體化，增強企業乃至供應鏈的市場競爭能力。

3.2創新物流管理體制，創新物流管理技術

通常來說，物流活動較為分散，在地理位置和行業運行上均如此，再加上企業所處環境的不同和企業自身特點的迥異，所以必須建立健全新型物流管理體制并輔之以合理的運行機制，保證物流管理職能始終貫穿于物流服務的建設、計劃、組織、協調等各方面。同時，通過適用高科技物流設施設備和利用信息網絡技術等手段創新物流管理技術，以物流管理信息化帶動物流管理現代化，減少庫存，縮短產品運轉周期，以適應企業物流管理的需要。

3.3提高物流管理信息化水平，建立企業物流管理信息系統

隨著物流管理和庫存控制作業多樣化、復雜化，如何使企業的物流總成本最合理，靠人工去記憶處理已十分困難或者說根本不可能。如果不能保證正確的進貨、驗收、質量保證及發貨，就會導致浪費時間、產生庫存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務的機會。所以，提高物流管理信息化，是加快現代物流發展的前提～xi～-。可通過網絡平臺和信息技術將用戶、供應商和制造商聯接起來，有效地控制物流管理的各個環節，實現信息資源共享。建立物流信息共享知識，實現物流信息系統的完善和升級，充分發揮物流信息系統作用，提高中小型企業物流運行效率，減少運營成本。

3.4加強物流管理人才培養，提升物流人員素質

高素質的企業物流綜合專業化管理人才，是制約當前物流管理服務創新發展的關鍵因素。為適應市場經濟對物流人才的需求，盡快培養出高素質的現代物流人才，首先要認識到培養物流人才的緊迫性和重要性；其次，應該建立健全物流管理人員資質認證體系和相應的培訓制度，并且運用相關的激勵措施，加強物流人才的教育和培訓；再次采取學歷教育和在職培訓相結合的方式，調動各個方面的力量，盡快培養出現代化的物流人才。企業可運用現代物流管理手段培育物流管理人才，鼓勵和支持員工參與管理咨詢公司組建的物流培訓班。同時，公司也要建立物流示范操作區，促進員工理論和實踐的結合，形成具有創新能力的物流管理人才，提升公司物流人員整體物流技術能力水平。

作為企業重要的管理手段和方法，物流管理已經越來越被企業所重視。企業物流管理要以科學性、系統性為基礎，針對企業內在的特點和外部環境要求來逐步完善，只有這樣才能提高企業物流的水平和企業的整體競爭力。

第9篇：中小型企業供應鏈管理范文

【關鍵詞】金融危機;常州地區;中小型出口企業

1.常州中小型出口企業的發展現狀

按我國四部門2003年2月下發了《中小型企業標準暫行規定》,以雇員人數標準、資產額標準以及營業額三方面進行定量界定。截止2008年末,常州市有出口實績的企業達3007家,中小型出口企業占出口企業總數的96.8%。自營生產中小型企業出口額增勢強勁,全年完成出口44.9億美元,比上年增長39.3%,增幅比上年提高16個百分點;外商投資中小型企業在全市外貿出口總額中所占份額穩步提高,全年出口額達67億美元,比上年增長40.8%,增幅比上年提高14.2個百分點,占全市出口總額的比重由上年的48.4%提高到50.6%。民營中小型企業蓬勃發展,經營領域遍布國民經濟各行各業,無論是交通運輸、貿易餐飲、加工制造等傳統行業,還是房地產開發、中介服務等新興行業,民營經濟均占據了絕對的優勢。全市制造業所涉及的29個工業行業小類中,民營經濟全部覆蓋。

民營中小型企業作為企業公民所承擔的社會責任越來越厚重,在吸納社會就業方面的巨大潛力得到充分發揮,并日益成為城鄉居民就業的主渠道。截止2008年底,全市個私經濟從業人員達118.2萬人,比上年末增長5%,占全社會從業人員的四成左右,其中私營企業從業人員94.4萬人,個體工商戶從業人員23.8萬人,分別比上年末增長5.6%和3%。常州市中小型出口企業已與世界200多個國家和地區建立了貿易關系。全市擁有國際工程承包資質企業17家,另有3家企業經商務部批準具有外派勞務資格,累計批準設立境外企業30家,與世界上40多個國家和地區有外經合作關系。2008年全年實現外貿進出口總額176.3億美元,比上年增長33.3%,其中出口132.4億美元,增長34.5%;實際到帳外資20.4億美元,比上年增長11.2%;完成外經營業額3.7億美元,比上年增長14%,進出口增幅和出口增幅均列長三角16城市第4位。全市外向型經濟呈現總量規模擴大、增長速度攀高、發展質態提升的良好運行態勢。但這種趨勢被金融危機阻滯了。由美國次貸引發的金融危機波及全球,常州市外向型經濟發展的外部環境發生了巨大變化。再加上國內資源、環境宏觀政策疊加效應逐步顯現、剛性約束進一步加大,常州市中小型出口企業面臨前所未有的困境。

2.由于金融危機,常州市中小型出口企業面臨的困境

2.1 常州市中小型出口企業面臨困境的外部因素

2.1.1 國際貿易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮

受金融危機影響,美、日、歐三大貿易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。根據近幾年的統計,美、日、歐市場占我國出口份額的60%以上。但美、日、歐由于金融危機導致經濟滑坡,需求必然減少,根據國際貨幣基金組織(IMF)的預測,2009年全球經濟增速將回落1.5個百分點,美國經濟2009年將下降0.7%,歐元區2009年經濟將下降0.5%,日本將下降0.2%,新興和發展中經濟體經濟將增長5.1%,比2008年回落1.5個百分點。在這種背景下,常州市中小型企業的出口發展將受到極大影響。2009年1―6月份,常州市外貿流通企業出口8.46億美元,同比增長26.27%,增速回落18.94%;自營生產企業出口14.21億美元,同比增長16.98%,增速回落10.94%;三資企業出口21.99億美元,同比增長27.22%,增速回落12.16.%。

2.1.2 貿易保護主義猖獗,貿易摩擦將加劇

2008年,受金融危機的影響,常州市中小型企業遭遇了大量貿易壁壘,貿易摩擦加劇。世貿組織2008年7-12月全球反傾銷、反補貼和保障措施情況報告,有關國家采取最終反傾銷措施的81起案件中,中國產品位居首位,為37起,比2007年同期的26起增長42%。受此影響,自行車、紡織品等常州市的中小型企業出口業務遭受重創。另外,據統計,近幾年常州市因遭受國外的技術性貿易壁壘每年損失至少幾百萬美元。2009年,受金融危機的影響,常州市中小型出口企業遭受貿易摩擦將更加嚴重,增加出口的困難。

2.1.3 人民幣升值、原材料漲價、《新勞動合同法》頒布等綜合因素

2008年,國內外市場大宗商品價格大幅振蕩,走出了少有的“過山車”行情,常州市中小規模企業經歷了上半年原材料價格大幅走高、利潤空間持續壓縮,下半年原材料價格節節跳水、庫存材料大幅貶值、產品價格不斷下降的雙重考驗,生產經營和盈利能力受到很大的影響。在人民幣升值、原輔材料漲價、銀行利率上調、勞動力成本提高、出口退稅率下降等一系列不利因素的影響下,常州市工業經濟運行速度明顯放緩。2009年上半年,全市中小型工業企業完成產值2558.2億元,同比增長27.8%;實現工業產品銷售收入2506.5億元,同比增長28.6%;實現利稅172.6億元,其中利潤109億元,同比分別增長26.8%、28.4%。與去年同期相比,產值、銷售增速分別回落了2.4個和0.8個百分點,利稅、利潤總額增速分別回落11.6個和10.1個百分點。工業各主要行業發展走勢出現一定分化,紡織、冶金、化工等行業受政策環境變化的沖擊較為嚴重。對于常州市的紡織行業來說,人民幣每升值1%,其利潤平均下降約4%,目前整個紡織服裝行業平均利潤率僅為3.3%至3.4%,如無適當對策,有相當一部分利潤率低、抗風險能力不強的外向型中小型企業可能無法生存。

同時新勞動合同法頒布實施的影響,2008年1月1日起實施的《中華人民共和國勞動合同法》,即新勞動合同法,對勞動合同雙方當事人的權利和義務進行了補充和完善,明確提出了無固定期勞動合同、加班工資加倍、帶薪年假等法律條款。據不完全測算,新勞動合同法的實施和最低工資水平的上調,使企業人力成本平均提高約10%左右,這對于常州中小型企業尤其是勞動密集型的外向型中小型企業來說,構成成本壓力的剛性基座。因政策因素帶來的勞動成本的提升,對常州外向型中小型企業帶來的影響將在若干年內逐步顯現。

2.2 常州中小型出口企業面臨的困境的內部因素

常州中小型出口企業遭遇的困境也與企業或行業自身的問題有關,如缺乏行業自律,企業間惡性競爭;缺少研發、技術、設備的投入,大部分為勞動密集型產品;缺乏誠信、不注重企業自身的形象,這些因素也在某種程度上影響企業產品出口。在民營企業迅猛發展的背后,因為體制的、傳統的等各方面的原因,民營企業也暴露出自身一些先天的不足,這其中尤為突出的表現就是企業家的管理能力不強、企業治理模式不完善、企業內部管理制度欠缺。目前中小型出口企業其治理結構的規范往往是形式上的規范,需要落實到操作層面,真正實現完善的企業治理機制,需要健全有效的內部控制制度的保障。如果這一問題長期得不到解決,不但影響民營企業持續、健康發展,更會關系到國家經濟秩序的穩定。

3.常州中小型企業產品出口的經營策略

3.1 常州中小型出口企業應努力提高自身的經營素質

正視企業自身存在的問題,常州中小型出口企業苦練內功,努力提高自身的經營素質。

3.1.1 加強人員培訓,提高隊伍素質

知識就是力量,要努力學習WTO規則,熟悉對外貿易法規,以便有效參與國際競爭。要學會充分利用非關稅壁壘的差異性,多方面開拓出口市場,針對主要貿易伙伴的貿易壁壘狀況,研究特定市場的常用標準,有針對性地研究什么樣的產品標準才能比較容易地進入對方市場,切實避免因生產銷售中某個環節上的疏漏而導致產品被拒。培養人才很重要。外向型中小型企業在經營過程中,急需了解國際市場、熟悉國際商業政策法規的高級專門人才,而這種多面手、高規格的國際化經營管理人才十分稀缺。要想不因人才短缺造成未來發展的被動,從中小型企業發展初期就應有意識地加強人才培訓,將培訓納入企業的文化建設,培養忠于企業的自有人才,以應付多變的國際市場。

3.1.2 改善管理,改變生產方式

許多中小型出口企業起家是以一時的機會和資源型的企業,真正的自主創新能力是其軟肋,在經濟比較景氣的環境下,壓力感還不是很足,改進的動力也就不強。當潮水退去,才知道誰在裸泳。企業在危機中的生存之道,首先是活下去,其次是趁低換盤、換資產。找準定位,尋找機會。中小型企業需要從粗放式的生產經營方式向集約式的轉變,要高效率、高產出、高效益、強創新。這就需要我們首先要在管理方法和方式上下功夫,而最重要的是以核心價值和品牌理念為靈魂,鑄造企業長久的核心競爭力,增加產品的高附加值,進行由粗放式向集約式企業經營方式的轉變和加強企業內部管理,發現并實施新的商業模式。應對金融危機,中小型企業應加強渠道管理,保障渠道通暢。中小型出口企業應加強資源整合,在此次金融危機的沖擊下,規模小、產能低、生產工藝落后、高成本低收益的中小型出口企業勢必率先“倒下”,同時也埋下了轉讓和兼并同行業內部中小型出口企業的一大批“種子”,這恰恰成了淘汰落后產能,進行資源整合的很好契機,較有實力和經營思路的中小型出口企業,可以積極尋求企業之間的橫向聯合、合并、兼并,獲得自身發展壯大的需要。從這一角度看,若把握得當,將有利于大多數的中小型出口企業促進資源整合、提高行業競爭力。

3.2 常州中小型出口企業要合理調整自身的經營策略

3.2.1 多元化出口策略

中小型企業要根據國際貿易格局的變化,積極調整出口市場結構和方向,中小型企業可以利用華商來加強開拓海外市場,學習他們的經驗;還可以聯手大型企業聯手出口,中小型企業出口產品結構上與大型企業產品互補或相關,大企業有了中小型企業的附加品,也更加具有競爭力,中小型企業可以借助大企業成熟的出口體系和銷售網絡來開拓自己的海外市場。在鞏固傳統市場的基礎上努力開拓新的市場,以改變出口市場過于集中的狀況,逐步實現以新市場為重點,以周邊國家市場為支撐,發達國家和發展中國家市場合理分布的多元化市場結構。

3.2.2 品牌策略

品牌建設,是企業核心競爭力軟件資源中的重要一環。品牌就是生命。沒有品牌,在國際市場上的競爭能力就弱、產品附加值低,就會始終處于國際貿易鏈的低端,競爭激烈,企業發展自然受到制約。要增強品牌意識,加強企業品牌競爭力的建設,創立自身的品牌價值,從品牌中出效益。當企業發展到一定階段時,品牌美譽度與知名度等相應提升,消費群體就會減淡了對企業背后硬件資源的深入考慮和探究,而是關注企業與消費者內心的溝通。危機的情況下,更應該在堅持品牌的核心價值理念,加強品牌基礎建設和品牌推廣,增強品牌的凝聚力和對產品銷售的拉力。2009年是眾多企業應對嚴峻挑戰的關鍵之年,為此江蘇常寶鋼管股份有限公司提出了“提升產品質量,打造常寶品牌”的口號。

3.2.3 集群策略

中小型企業之間通過開展專業化協作、信息的交流與傳播,使得交易費用降低,可提高企業防御風險的能力和市場競爭力。采取集群策略,是實現這一目標的有效途徑。戰略集群就是可以是同一個產業或者上下游相關的產業同時開發一個市場,在營銷上,采取出口聯盟策略,實現多種形式的中小型企業策略聯盟,由于是相關性產業可以建立上下游聯合售后服務中心,海外零售分銷策略聯盟如溫州企業為主在巴西開設的“中國商城”等。這些成功經驗表明,在海外設立商品專業市場,是帶動商品出口的有效方式,戰略集群可以減少單獨企業開發市場的風險,而且可以節約成本,相互促進行業的發展。加強企業的信息化和供應鏈管理規劃的能力。合理預測企業上游供應商,下游顧客和中間競爭者的討價還價能力和需求的情況,做到生產適應消費需求。強調產業的集中化,應對經濟危機不是單兵作戰,只有地區企業聯手,降低相互的交易成本,加強信息化和相互溝通,由競爭變成竟合,把餅做大,棉衣做厚。

3.2.4 國際市場定位策略

赫爾曼•西蒙曾說:“不大的市場縫隙,即使是微乎其微的市場縫隙,擴展至全球時也會變得驚人的巨大”。中小型企業要積極轉變思想觀念,積極擴大出口,積極開拓國際市場,為過剩的產品及生產能力找到出路。企業出口于企業的規模毫無關系,只要產品符合國際市場的需求就有出口的可能性,關鍵是將產品定位在合適的產品市場上,制定適合自己的銷售策略。國際貿易和國際生產活動不僅跨越國界,往往也跨越文化,使跨國生產與貿易成為一種跨文化的溝通。文化的差異也就難免給國際商務合作造成摩擦和障礙。消除這些摩擦和障礙,必須學習、尊重文化的差異,提高跨文化溝通的有效性,避免因文化差異造成經營定位導向錯誤和貿易合作失敗,這已成為決定國際商務活動成功與否的一個十分關鍵的因素。

3.2.5 低成本策略

伴隨著網絡通信和電子技術的發展,電子商務產生并迅速發展。聯合國最近的一份報告顯示,2010年全球電子商務的交易額可達1萬億美元,未來10年三分之一的全球國際貿易將以網絡貿易的形式來完成。中小型企業自身來說,電子商務可以節省經費、增加貿易機會、提高交易成功率,降低了依靠中間商帶來的約束。對于海外買家,為了降低采購成本進而更加依賴電子商務的采購,網絡經濟下的電子商務能夠使企業最優規模有所下降,有利于中小型企業的競爭發展。借助中介網站作為電子商務的切入點,積極利用網絡交易平臺,逐步實現網上交易,可以有效降低國際貿易的門檻和交易成本,同時更有利于更多國際貿易的開展。目前,大多數的中小型出口企業操作的網絡平臺有很多,比如:阿里吧吧、環球資訊等。酒香也怕巷子深,通過這樣的網絡平臺可以最大限度地向全世界推廣自己的產品,發掘更多的潛在客戶。這些網絡平臺給國內的中小型企業和海外買家無限了解溝通的機會,從而大大提高了交易的成功機率,其花費的成本卻是很低廉的。

3.3 尋求外部環境的支持,促進常州中小型出口企業的發展

從世界各國中小型企業的發展來看,中小型企業的生存都需要政府的大力支持,中國政府建立了一系列促進中小型企業出口的措施。例如建立高技術產品出口人才的培訓,組織國際高新技術成果交易會。常州作為全國的制造業基地,加工類、出口型企業偏多,受金融危機的影響較大。政府機構在當前危機下要采取措施,最大限度地支持常州中小型出口企業的發展。

3.3.1 財政支持,減輕中小型出口企業稅費負擔

由于金融危機的影響,常州市外向型經濟發展的外部環境發生了巨大變化。面對宏觀政策疊加效應逐步顯現、各類資源要素繼續趨緊、剛性約束進一步加大以及錯綜復雜的國際國內經濟環境,政府應該協調稅務部門減少稽查的頻率,給企業相對寬松的空間。稅務稽查以提醒、指導為主,盡量避免罰款、滯納金等情況的發生,減少企業的現金支出,切實減輕中小型出口企業的稅費負擔。對近期較困難企業給予暫緩繳稅政策,待年終結算清繳時一并繳納,以減輕企業短時間的資金壓力。在減輕企業稅費負擔、上調紡織品出口退稅率等多項促進輕紡行業健康發展的政策措施扶持下,常州市紡織行業從2009年第二季度開始逐步扭轉經營狀況持續下滑的局面,主要經濟指標出現企穩回暖的跡象。紡織行業800余家規模以上企業全年實現產品銷售收入445.2億元,比上年增長10.5%,較年內最低增幅回升4.0個百分點;實現利稅20.4億元,比上年增長3.2%,較年內最低增幅回升4.3個百分點。

3.3.2 金融支持,積極引導民間資本

積極引導民間資本,幫扶眾多中小型出口企業。目前,資本市場和房產市場相對低迷,民間資本大量沉淀在銀行,老百姓面臨人民幣對外升值,對內貶值的痛苦。鑒于一方面企業缺乏資金,另一方面民間資本又無處可投,政府可以積極倡導、引導民間資本組建小額貸款公司、典當行等民間融資機構,培育新的企業融資渠道,同時也使部分民間資本獲得一定利潤。積極引導民營企業加大有效投入力度,推動科技創新和技術改造,提升競爭發展能力,全市民營企業家對宏觀政策環境和企業自身發展的信心有所增強,技術改造和有效投入的力度有所加大。

3.3.3 轉變政府職能,提高服務水平

政府應該協調金融機構重視這類資源,督促職能部門履行應有的職能,而且要降低收費標準,切實減輕企業負擔。同時,要積極爭取部、省各類扶持資金,全力幫助企業在國際市場開拓、高新技術和機電產品研發、走出去發展、公平貿易、科技興貿、出口品牌建設、服務外包等方面,用足用好政策。積極爭取省口岸聯檢部門支持,為企業通關、暢通物流提供更有利的環境。對企貼心服務,進一步縮短項目審批時限,提供個性化服務,做到能快則快。對出口5000萬美元以上外貿企業、總投資3000萬美元以上制造業外資項目開設局長“直通車”;對出口3000萬美元以上外貿企業、總投資1000萬美元以上制造業外資項目建立聯系點制度,實行“定向聯系”,確保在第一時間幫助企業解決問題。對所有外經貿企業做到有求必應、有辦必果。強化外貿預警、監測、信息、市場拓展,提高政策指導工作力度,幫助外貿企業通過出口信用保險等途徑規避風險;積極為企業出國(境)考察、拓展市場、合資合作、境外投資以及商務咨詢提供“一條龍”服務。對外奮力拓展,進一步拓寬信息渠道,重點對接150家跨國公司駐上海地區總部、辦事機構及研發中心;集中拓展對臺招商,重點跟蹤100家臺灣上市企業,推進與臺灣電電公會全面合作;發揮省、市15個境外經貿聯絡處作用,確保全年為轄市區提供360條以上有效外資項目信息。扎實推進“以民引外”,重點促進100家民營企業實現與國外資本、技術合作。

參考文獻

[1]林漢川等.中小型企業存在理論評述[J].經濟學動態,2008,(04):11-16.

[2]陳同仇等.國際貿易[M].北京:對外經濟貿易大學出版社,2006:78-113.

[3]Joseph E.Stiglitz Economics USA[M].北京:中國人民大學出版社,2007:76-98.

[4]田野.實體經濟過冬?企業家冷靜趕考[N].第一財經日報,2007-12-25(A1).

[5]譚萍.關于入世后我國中小型企業發展戰略的思考[J].中國企業戰略傳播網,2008,(06) :23-29.

[6]王振等.中小型企業?日本經濟活力源泉[M].上海:上海財經出版社,2008:35-74.

[7]徐曉萍等.美國金融危機的根源與啟示[N].上海證券報,2008-9-22(B2).

作者簡介:

周仕通(1969―),徐州工程學院經濟學院副教授,研究方向:企業管理。