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一、總體經(jīng)營(yíng)情況
個(gè)人銀行類存款6月末時(shí)點(diǎn)余額為18115萬(wàn)元,較年初下降111萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額為18016萬(wàn)元,較年初下降32萬(wàn)元;信用卡個(gè)人卡存款余額為99萬(wàn)元,較年初下降75萬(wàn)元。個(gè)人銀行類存款6月末日均余額為18650萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)318萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款日均余額為18420萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)366萬(wàn)元,信用卡個(gè)人卡日均余額130萬(wàn)元,較年初下降48萬(wàn)元。個(gè)人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2.35萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)122%,全區(qū)列第五位;龍卡營(yíng)業(yè)收入2.1萬(wàn)元,全區(qū)排名第六名。
(一)儲(chǔ)蓄存款總體走勢(shì)波動(dòng)較大。
上半年儲(chǔ)蓄存款起伏較大,呈“M”形波動(dòng)。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季,及早行動(dòng),存款呈現(xiàn)快速增長(zhǎng),2月份時(shí)點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元。4月初呈現(xiàn)逐級(jí)回落走勢(shì),5月份又創(chuàng)造時(shí)點(diǎn)新增的新記錄,1300萬(wàn)元。6月中旬開(kāi)始又出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款大幅下降的局面,年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。造成儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,自然增長(zhǎng)比例較小。可以說(shuō)多年以來(lái)我行的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長(zhǎng)主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,如糧庫(kù)、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對(duì)職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續(xù)支取,我行的存款也隨著逐級(jí)下降。應(yīng)該說(shuō)大額存款為我行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來(lái)一直呈現(xiàn)上下波動(dòng)的情況。
2、分配政策不連續(xù),兌現(xiàn)不及時(shí)影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對(duì)當(dāng)年績(jī)效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對(duì)績(jī)效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績(jī)效工資一直未兌現(xiàn),也使部分員工對(duì)吸存的認(rèn)識(shí)淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開(kāi)展。
(二)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長(zhǎng)呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲(chǔ)蓄所的存款增長(zhǎng)情況十分不平衡,呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場(chǎng)儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄專柜、建新儲(chǔ)蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所、大虎山儲(chǔ)蓄所、房產(chǎn)儲(chǔ)蓄所增長(zhǎng)乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因:
1、區(qū)位分布的不同,形成了不同的儲(chǔ)源特點(diǎn)。我行幾年來(lái)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)情況充分說(shuō)明部分儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū),且周邊儲(chǔ)源有限,因此上述儲(chǔ)蓄所多年存款增長(zhǎng)不力。特別是近年來(lái)同業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段頻出,使我行這些儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍,實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng),只能通過(guò)個(gè)人吸儲(chǔ)維持存款穩(wěn)定。大虎山儲(chǔ)蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,但由于去年工商銀行一家儲(chǔ)蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢(shì),鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來(lái)上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長(zhǎng)。大虎山儲(chǔ)蓄所由于2001年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,加之工行儲(chǔ)蓄所分流,使該儲(chǔ)蓄所存款在去年一度連續(xù)6個(gè)月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面,重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時(shí)日。現(xiàn)建行儲(chǔ)蓄所是原建行儲(chǔ)蓄所和橋東儲(chǔ)蓄所合并而成,當(dāng)時(shí)橋東儲(chǔ)蓄所不足1000萬(wàn)元,從帳戶變動(dòng)情況看,近三年來(lái)原橋東儲(chǔ)蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來(lái)該所儲(chǔ)蓄存款大約下降了800萬(wàn)元。雖然不能說(shuō)該所存款下降是橋東儲(chǔ)蓄所撤并造成的,但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)距離合并儲(chǔ)蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲(chǔ)蓄所于6月12日并入儲(chǔ)蓄專柜后,原住宅樓儲(chǔ)蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲(chǔ)蓄存款流失近120萬(wàn)元。
(三)信用卡個(gè)人卡存款較年初呈下降趨勢(shì)。由于近年來(lái)儲(chǔ)蓄卡的使用普及和儲(chǔ)蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場(chǎng)受到較大沖擊。因此信用卡個(gè)人卡存款增長(zhǎng)乏力,由年初的176萬(wàn)元,下降到6月末的99萬(wàn)元。
(四)中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo),應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2.35萬(wàn)元,是去年同期的2倍還要多,根據(jù)目前業(yè)務(wù)開(kāi)展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬(wàn)元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目,當(dāng)前存貸利差不斷縮小,內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來(lái)越高的情況下,中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來(lái)源。下半年即將在儲(chǔ)蓄專柜推出基金銷售、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
二、開(kāi)展了以教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳和形式多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。通過(guò)更新櫥窗業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)教育儲(chǔ)蓄宣傳品下發(fā)轄區(qū)中小學(xué)校,擴(kuò)大居民對(duì)教育儲(chǔ)蓄以及建行儲(chǔ)蓄卡、“速匯通”業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。截止6月30日,教育儲(chǔ)蓄存款余額845萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)514萬(wàn)元。特別是大虎山兩所目前教育儲(chǔ)蓄存款余額已突破800萬(wàn)元,也是兩所存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。為各儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)印發(fā)“業(yè)務(wù)聯(lián)系卡”,對(duì)20萬(wàn)元以上存款建立客戶檔案,并對(duì)這些客戶分期進(jìn)行了回訪,了解客戶需求和對(duì)建行服務(wù)的要求。通過(guò)上述工作穩(wěn)定了客戶的存款,并發(fā)現(xiàn)和爭(zhēng)取到一批潛在的客戶,如東方摩托車公司,通過(guò)幾次走訪已從農(nóng)行轉(zhuǎn)存到建行。進(jìn)一步加強(qiáng)工資業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù),抓住有關(guān)信息,積極公關(guān),爭(zhēng)取部分單位退休人員工資業(yè)務(wù)。
三、通過(guò)外出參觀和討論學(xué)習(xí)方式提高一線員工的服務(wù)意識(shí)。
針對(duì)一線員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高的局面,在市行協(xié)調(diào)幫助下分兩批次,組織儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)和大部分儲(chǔ)蓄員工到先進(jìn)行凌河支行、鐵路支行,以及全國(guó)青年文明號(hào)單位鞍山市府廣場(chǎng)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),廣大儲(chǔ)蓄員工開(kāi)闊了眼界,提高了對(duì)服務(wù)認(rèn)識(shí),從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足。特別是通過(guò)先進(jìn)單位有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)介紹,使儲(chǔ)蓄員工掌握了先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)方法。為了使所學(xué)盡快成為所用,組織全體儲(chǔ)蓄員工結(jié)合參觀學(xué)習(xí)進(jìn)行有關(guān)“如何提高一線服務(wù)水平”的主題討論。
四、建立健全基礎(chǔ)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真組織落實(shí)和考評(píng)。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定了《儲(chǔ)蓄一線人員服務(wù)管理暫行辦法》、《儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算百分制考核辦法》、《儲(chǔ)蓄一線員工績(jī)效工資分配辦法》。成立了相關(guān)的考評(píng)小組,定期進(jìn)行相關(guān)的檢查、考評(píng)。通過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行,各儲(chǔ)蓄所的服務(wù)、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務(wù)暗訪中得到了較好的評(píng)價(jià)。
二、影響我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的不利因素
(一)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。目前四家國(guó)有商業(yè)銀行存款存量為143900萬(wàn)元,我行的存量占比為13.2%,如果按全口徑地區(qū)存量計(jì)算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。(截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10.53%,排名第三。)與同業(yè)相比,我行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色,如個(gè)人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開(kāi)辦的業(yè)務(wù)品種,在地區(qū)有一定影響力,但是在源頭性產(chǎn)品上,明顯處于劣勢(shì),如工商行的工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)搶占了建行、工行退出后的存款市場(chǎng)。截止到6月30日,農(nóng)行本年新增存款5000多萬(wàn)元。此外在內(nèi)部管理上,如一線傾斜政策、績(jī)效工資考核機(jī)制上都有一定特色。
1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見(jiàn),搶占先機(jī),特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動(dòng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)財(cái)政結(jié)算資金,從源頭上控制了各財(cái)政拔款單位的工資。現(xiàn)工商銀行80戶,10000人,月均800萬(wàn)元。按40%資金沉淀計(jì)算,年均增長(zhǎng)存款4000萬(wàn)元。在宣傳上近年來(lái)抓住各種時(shí)機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識(shí)。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn),已形成人才向一線流動(dòng),人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農(nóng)業(yè)銀行由于近年來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力加大,使其在員工激勵(lì)政策制定上加大了力度,實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,這種相對(duì)直觀的激勵(lì)政策充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。特別是近年來(lái)我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時(shí)進(jìn)行宣傳,搶占地區(qū)存款市場(chǎng)。同時(shí)由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn),部分個(gè)人、私營(yíng)戶也增加了在農(nóng)行的儲(chǔ)蓄存款。
3、中國(guó)銀行在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略,網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過(guò)用工環(huán)節(jié),形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績(jī)效考核上通過(guò)環(huán)比計(jì)算,按月考核,促進(jìn)了存款的增長(zhǎng)。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄這兩家機(jī)構(gòu),在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠,吸引客戶存款。今年年初以來(lái)工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特別是加大激勵(lì)力度,調(diào)動(dòng)了員工的吸存積極性。
(二)績(jī)效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。
績(jī)效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對(duì)績(jī)效工資分配進(jìn)行調(diào)整,使部分員工對(duì)吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲(chǔ)蓄員工和其他員工對(duì)我行的績(jī)效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲(chǔ)蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒(méi)有真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)政策,不能充分的更廣泛地調(diào)動(dòng)全體員工的吸存熱情。此外由于績(jī)效工資分配政策的不確定性,使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無(wú)從依托,不能發(fā)揮利益分配的激勵(lì)作用,促進(jìn)基礎(chǔ)管理,如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。
(三)服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高,難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢(shì)。通過(guò)近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查,廣大儲(chǔ)蓄員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù),差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓(xùn)近年來(lái)從上級(jí)行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對(duì)低。用人機(jī)制上,包括在臨時(shí)工使用上一直沒(méi)有真正得到優(yōu)化,一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯,優(yōu)秀人才不能合理向一線流動(dòng)。
(四)一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說(shuō)近年來(lái)全行圍繞一線轉(zhuǎn),二線為一線服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級(jí)行支持配合,有些方面不同程度存在問(wèn)題:如機(jī)具老化,維護(hù)壓力得不到緩解,目前突出的問(wèn)題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足,且一直沒(méi)有明確的維護(hù)人員,經(jīng)常影響正常營(yíng)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少,但對(duì)于一些故障調(diào)整等問(wèn)題,責(zé)任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月。
三、我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的有利因素
1、全行上下對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作給予充分重視。近年來(lái)無(wú)論是市行還是縣行對(duì)儲(chǔ)蓄工作都給予充分重視,認(rèn)識(shí)到儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)對(duì)全行一般性存款增長(zhǎng)的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修,一定程度上改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境。市行專項(xiàng)資金進(jìn)行季度增存獎(jiǎng)勵(lì);統(tǒng)一一線員工夏季著裝。
2、體現(xiàn)“多勞多得”的績(jī)效工資分配政策已初步得到落實(shí)。六月末2季度績(jī)效工資兌現(xiàn)后,在儲(chǔ)蓄所中掀起了一個(gè)個(gè)人大力爭(zhēng)拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對(duì)分配政策落在實(shí)處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素,也影響部分儲(chǔ)蓄員工和其他員工的積極性。
3、儲(chǔ)蓄員工對(duì)加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識(shí),服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下,服務(wù)水平成為各行的重要競(jìng)爭(zhēng)手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭(zhēng)取客戶。
4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化,“全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、2小時(shí)到賬”,已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù),銀征轉(zhuǎn)賬,已成為建行的品牌。“免填憑條”又一次成為同業(yè)的第一,在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都將成為我行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5、人事分配制度改革的不斷深入,更好調(diào)動(dòng)廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級(jí)員考核辦法”都將調(diào)動(dòng)廣大儲(chǔ)蓄員工的工作積極性。
四、下一步工作安排或建議
1、在全行進(jìn)一步完善績(jī)效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲(chǔ)蓄一線員工績(jī)效工資分配辦法”,將存款增長(zhǎng)和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績(jī)效工資的分配,更充分全面調(diào)動(dòng)儲(chǔ)蓄員工的工作積極性,規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場(chǎng)份額。
2、加大對(duì)源頭性存款的吸存力度,建議全行聯(lián)動(dòng),發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取一些尚未實(shí)行工資的單位。
3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”,結(jié)合“速匯通”升級(jí)有利時(shí)機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件,另一方面配合工會(huì)組織好一線員工的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳,并根據(jù)具體情況將納入各儲(chǔ)蓄所的考核內(nèi)容,以進(jìn)一步推動(dòng)上述業(yè)務(wù)的開(kāi)展,爭(zhēng)取全年中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng),現(xiàn)保守估計(jì)將實(shí)現(xiàn)5.5萬(wàn)元。
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式營(yíng)銷;家裝行業(yè);消費(fèi)心理;運(yùn)用分析
中圖分類號(hào):F014.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
據(jù)《中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》行業(yè)規(guī)模的發(fā)展目標(biāo)指出住宅裝飾裝修(單個(gè)家庭獨(dú)立裝修工程)2015年?duì)幦∵_(dá)到1.2萬(wàn)億元,比2010年增長(zhǎng)2500億元,增長(zhǎng)幅度在26.3%左右,年平均增長(zhǎng)速度為4.9%左右。家裝行業(yè)市場(chǎng)巨大,家裝企業(yè)也將進(jìn)入一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,為加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),眾多家裝企業(yè)在銷售模式上推陳出新實(shí)施了“體驗(yàn)式營(yíng)銷”模式。
一、體驗(yàn)式營(yíng)銷的含義
體驗(yàn)式營(yíng)銷是指在銷售當(dāng)中讓客戶充分的參與其中,通過(guò)感官器官體驗(yàn)產(chǎn)品的各方面特性、感知企業(yè)所能提供的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平而進(jìn)行的一系列產(chǎn)品包裝與銷售的行為。這種營(yíng)銷模式是以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),以服務(wù)為平臺(tái),以要塑造的產(chǎn)品為載體,從而拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,有效促成簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。其本質(zhì)是將客戶關(guān)注的重點(diǎn)從傳統(tǒng)的商品本身轉(zhuǎn)移到客戶從事消費(fèi)行為過(guò)程的一連串的事件當(dāng)中。
二、家裝行業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
家裝行業(yè)的發(fā)展分為四個(gè)階段:第一階段是家裝最原始的雛形,馬路游擊隊(duì);第二代階段上世紀(jì)90年代中后期,隨著房地產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,家裝業(yè)迅速膨脹,市場(chǎng)由無(wú)序走向成型,產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,一批正規(guī)裝飾公司浮出水面,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面;第三階段本世紀(jì)初,隨著集成家居的出現(xiàn),家裝行業(yè)進(jìn)入“集成家居”時(shí)代,具有各自品牌特征的產(chǎn)品被組合在一起,各自為陣;第四階段2002年下半年家裝企業(yè)在總結(jié)和反思中開(kāi)始尋求突圍,紛紛開(kāi)設(shè)連鎖公司家裝業(yè)外擴(kuò)之勢(shì)蔚然成風(fēng),競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,注重系統(tǒng)化設(shè)計(jì),在營(yíng)銷模式上也不斷拓新,多數(shù)公司推出了社區(qū)樣板間、套餐式裝修、一站式裝修等體驗(yàn)式營(yíng)銷模式。
三、現(xiàn)階段家裝行業(yè)客戶消費(fèi)心理
家裝行業(yè)所面臨的客戶群體非常龐大其包含了社會(huì)各類人群,是一個(gè)比較復(fù)雜的消費(fèi)群體。家裝消費(fèi)同樣也是一種特殊的消費(fèi),一是家裝消費(fèi)存在長(zhǎng)期性和多樣性,如大多數(shù)家裝的設(shè)計(jì)與施工周期是2-3個(gè)月而且家裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格多種多樣同時(shí)在設(shè)計(jì)或施工過(guò)程中客戶也會(huì)提出各種要求或是更改等等。二是客戶在家裝消費(fèi)時(shí)大都是在臆測(cè)中進(jìn)行的,例如客戶進(jìn)行其它消費(fèi)時(shí)能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選,然后才決定是否進(jìn)行消費(fèi),而當(dāng)客戶進(jìn)行家庭裝修消費(fèi)時(shí)他們并不能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選,在他們決定是否進(jìn)行消費(fèi)時(shí),他們所能見(jiàn)到或拿到的不過(guò)是一份合同、工程預(yù)算報(bào)價(jià)單、工程施工圖紙等,所以客戶在進(jìn)行家庭裝修消費(fèi)時(shí),針對(duì)最終家裝的效果、施工的質(zhì)量、投入的金額、后期維修服務(wù)等方面往往存在許多顧慮,多數(shù)是在臆測(cè)中進(jìn)行消費(fèi)。
四、體驗(yàn)式營(yíng)銷在家裝行業(yè)中的運(yùn)用分析
目前鑒于家裝行業(yè)的發(fā)展和客戶的消費(fèi)心理特點(diǎn),家裝企業(yè)為提高競(jìng)爭(zhēng)力紛紛提出的體驗(yàn)式家裝營(yíng)銷模式是比較適用的,降低了客戶消費(fèi)顧慮在一定程度上推進(jìn)了行業(yè)的提升和發(fā)展,現(xiàn)從如下幾方面體驗(yàn)式營(yíng)銷模式進(jìn)行分析:
1.家裝“套餐定制體驗(yàn)”式營(yíng)銷模式運(yùn)用分析
目前市場(chǎng)上紛紛推出了“家裝套餐模式”,例如“39880元精裝搬回家”、“598套餐”等。家裝套餐是當(dāng)前家裝行業(yè)的一種體驗(yàn)式營(yíng)銷模式,其核心是包含基礎(chǔ)裝修部分和主材選擇、配送、安裝為一體的便捷式裝修。“家裝套餐模式”采用的價(jià)格體系也非常簡(jiǎn)單,一般是以單位(平方米)的方式來(lái)進(jìn)行計(jì)算,通過(guò)精確計(jì)算的單位造價(jià)和總數(shù)量(面積總量)相乘,就可以得出一個(gè)完整的價(jià)格預(yù)算。
家裝企業(yè)針對(duì)此類體驗(yàn)式營(yíng)銷模式,大多都會(huì)在自己的企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)置兩大項(xiàng)目材料展示區(qū),一是基礎(chǔ)裝修核心材料展示區(qū)、施工工藝展示展示區(qū)、環(huán)保材料及工藝展示區(qū),二是成品主材展示區(qū)如墻磚、地磚、地板、櫥柜、潔具、門及門套、吊頂?shù)取?蛻粼谶M(jìn)行套餐定制是可以隨時(shí)到展示區(qū)內(nèi)親身感受到自己選擇的套餐所用的材料、工藝及視覺(jué)效果。此類營(yíng)銷模式的實(shí)施要求家裝企業(yè)的辦公產(chǎn)所要足夠大,一般綜合營(yíng)業(yè)面積500平米以上,并要做好材料、工藝的整合。套餐營(yíng)銷是將主材、人工、輔料打包計(jì)費(fèi)是一種快捷低價(jià)的快餐式體驗(yàn)?zāi)J剑槍?duì)裝修資金有限、工作較忙無(wú)時(shí)間進(jìn)行裝修的客戶以及不能疲于奔波到處選材料的老年人比較適用,但是從設(shè)計(jì)風(fēng)格上講其欠缺鮮明的主題思路和個(gè)性。
2.“社區(qū)實(shí)景樣板間”體驗(yàn)式營(yíng)銷模式運(yùn)用分析
家裝樣板間是家裝企業(yè)為在某小區(qū)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)推出的一種體驗(yàn)式營(yíng)銷產(chǎn)品,以展示設(shè)計(jì)水平、施工水平及整體視覺(jué)效果為主,從而讓客戶親身感受到
最終的裝修效果。家裝樣板間設(shè)計(jì)是戶型結(jié)構(gòu)的美化和再創(chuàng)造,強(qiáng)調(diào)感官效果和實(shí)用性的展示,具有鮮明的主題思路和風(fēng)格,從而讓客戶記憶深刻以達(dá)到家裝企業(yè)的營(yíng)銷目的。
此類體驗(yàn)式營(yíng)銷模式由家裝企業(yè)在某一固定小區(qū)選定某一客戶的房子裝修成該小區(qū)的樣板間供其他客戶參觀體驗(yàn),為保證樣板房的整體效果,家裝企業(yè)在樣板間的空間設(shè)計(jì)上、材料使用上、施工工藝上、后期配飾上都會(huì)力求盡善盡美,因此針對(duì)被選則作樣板間的客戶投入的裝修資金要高些,針對(duì)家裝企業(yè)要降低利潤(rùn)提供更多的優(yōu)惠政策才能與客戶達(dá)成樣板間協(xié)議。社區(qū)實(shí)景樣板間讓客戶直觀感受到了自己房子裝修的未來(lái)效果,按照此營(yíng)銷模式消費(fèi)的客戶中有一部分人會(huì)采取“大包”的形式,全權(quán)交給家裝企業(yè)包括后期的家具配置、裝飾配置、軟裝等等都會(huì)按照樣板間去制作和購(gòu)買只等拎包入住即可。一部分人也會(huì)通過(guò)親身感受后以樣板間基礎(chǔ)按照自己的要求對(duì)房子進(jìn)行部分改動(dòng)。簡(jiǎn)言之該類營(yíng)銷模式是將主材、人工、輔料、后期配飾所有的材料及裝修行為全部打包,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)省力也省心但投入的費(fèi)用要高些才能達(dá)到樣板間的效果,因此該類營(yíng)銷模式針對(duì)資金充足、無(wú)閑暇時(shí)間的客戶比較適用,設(shè)計(jì)風(fēng)格大都局限于樣板間的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
3.“一站式家居裝修體驗(yàn)館”營(yíng)銷模式運(yùn)用分析
一站式家居體驗(yàn)館包含“一站式的材料與成品展示”和“一站式的服務(wù)”兩部分。一站式的材料展示為客戶提供了在整體設(shè)計(jì)基礎(chǔ)裝修、裝飾主材、集成家居系統(tǒng)、軟裝等真實(shí)材料展現(xiàn)。一站式的服務(wù)是指從設(shè)計(jì)、裝修、后期配飾、設(shè)備安裝、保修等一體化的服務(wù)模式。
運(yùn)行此類體驗(yàn)式營(yíng)銷模式的企業(yè)一般規(guī)模較大,其投入的資金成本較高,以塑造品牌為主。一站式家居體驗(yàn)館經(jīng)營(yíng)面積小至上千平米大至上萬(wàn)平米,一般設(shè)置如下:一是辦公區(qū)域;二是實(shí)體展示區(qū)可分為三類:第一類按材料分類如裝修基礎(chǔ)材料展示區(qū)、成品材料展示區(qū)、集成家具系統(tǒng)展示、軟裝展示區(qū)、施工工藝展示區(qū)、環(huán)保材料展示區(qū)等,第二類直接按家裝功能區(qū)域劃分展示區(qū)如客廳、餐廳、臥室、書房、廚房、衛(wèi)生間等,第三類按家裝主流設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行每一套完整家裝的真實(shí)情景營(yíng)造,如營(yíng)造歐式、田園、中式、現(xiàn)代、美式、地中海等不同風(fēng)格的家裝體驗(yàn)館,每套風(fēng)格的體驗(yàn)館其展示面積可根據(jù)設(shè)計(jì)風(fēng)格而定;三是企業(yè)要具備完善的施工技術(shù)、工程管理、資源配置能力和規(guī)范的管理體制完善的服務(wù)體系。此類營(yíng)銷模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)需具備較強(qiáng)的資金實(shí)力和先進(jìn)完善的運(yùn)營(yíng)體系才能有效將“一站式的材料與成品展示”和“一站式的服務(wù)”有效集成,如科寶裝飾裝修工程有限公司的博洛尼整體家裝體驗(yàn)館。該類營(yíng)銷模式對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)既省事也省力,產(chǎn)品的種類和風(fēng)格比較多客戶無(wú)需四處奔波能一站式購(gòu)齊,并且從設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)、材料、安裝、服務(wù)方面親身體驗(yàn)到房子裝修的效果,降低了客戶的消費(fèi)顧慮,受到了人們的普遍歡迎。但一站式家居裝修體驗(yàn)館體驗(yàn)也有一定的局限如因經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的面積的限定其展示的產(chǎn)品種類和風(fēng)格確實(shí)不能與建材城相比而且一些單一品牌材料也無(wú)法與市場(chǎng)比較。
總結(jié):美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒曾預(yù)言:服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。人們必然會(huì)順應(yīng)市場(chǎng)需求和客戶消費(fèi)心理創(chuàng)造越來(lái)越多的與體驗(yàn)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),尋求差異化和特色化服務(wù)以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。家裝行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)實(shí)施體驗(yàn)式營(yíng)銷是行業(yè)發(fā)展的必由之路,當(dāng)然作為一種新的營(yíng)銷模式在實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種利弊,例如量體裁衣式的高端定制設(shè)計(jì)和高工藝裝修不可能完全通過(guò)集成化來(lái)完成,然而任何新事物或是新模式只要利大于弊并且能符合行業(yè)內(nèi)多數(shù)客戶的消費(fèi)心理需求,必然會(huì)在行業(yè)內(nèi)形成一種發(fā)展趨勢(shì)從而推動(dòng)行業(yè)的提升和發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:板式空冷器;應(yīng)用現(xiàn)狀;改進(jìn)措施
這種設(shè)備打破了過(guò)去那種設(shè)備的結(jié)構(gòu)方面的局限性,它把板式的傳熱零件放到其中,它是一項(xiàng)把板式設(shè)備和空冷式設(shè)備融匯到一起的全新的冷凝裝置。由于板式空冷器采用板式傳熱元件,傳熱板片沿流體流動(dòng)方向的流道斷面形狀不斷變化,強(qiáng)化了流動(dòng)的重要性,在很低的雷諾數(shù)下形成湍流,從而增加了流體的對(duì)流傳熱系數(shù),進(jìn)而提升了傳熱的功效。
將板片互相的疊加放置,排除了設(shè)備距離方面的干擾,同時(shí)因單獨(dú)對(duì)其設(shè)置 LT 型板本身,因此具有傳熱效率快,壓降較小,能夠清洗等優(yōu)勢(shì),進(jìn)而它的流通區(qū)域很寬,壓降不高。因?yàn)檫@種設(shè)備的換熱區(qū)域非常寬,而且其傳熱的效率非常高,在開(kāi)展相同的換熱活動(dòng)時(shí),板式的設(shè)備自身的規(guī)模不大,而且重量較輕,使用之后能顯著的降低其安裝區(qū)域費(fèi)用等。尤其是它的占地區(qū)域非常小,能夠處理好煉油以及其他活動(dòng)開(kāi)展時(shí)的場(chǎng)地太小問(wèn)題。
除此之外,它能夠設(shè)置為單元的組合體系,設(shè)置為積木式樣,所以,其單臺(tái)的換熱區(qū)域不會(huì)受到結(jié)構(gòu)的干擾,更加的適宜于安裝在大規(guī)模的裝置中。
因?yàn)檫@種設(shè)備的傳熱性非常好,而且流通的區(qū)域非常寬,管線之中的壓力變?nèi)酰Y(jié)構(gòu)很是緊密,占用的區(qū)域非常小等很多優(yōu)勢(shì),在當(dāng)前的資源緊缺的狀態(tài)中,它在煉油以及電力等等耗費(fèi)資源較多的領(lǐng)域匯總有著非常優(yōu)秀的使用性。其是當(dāng)前行業(yè)中最為優(yōu)秀的產(chǎn)品。近些年,經(jīng)多次改進(jìn)后誕生的第二代產(chǎn)品已經(jīng)在中國(guó)石油下屬公司 500 萬(wàn)噸/年常減壓裝置中安裝,標(biāo)志著板式空冷器推廣應(yīng)用大見(jiàn)成效。
1 在石化行業(yè)中的應(yīng)用
1.1 板式空冷器的結(jié)構(gòu)
目前石化工業(yè)中使用的LBK板式空冷器是典型設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)之一。板式空冷器主要由板束、風(fēng)機(jī)、構(gòu)架水箱及噴淋裝置組成。其全焊式板束為傳熱單元,風(fēng)機(jī)大多采用垂直安裝的引風(fēng)式軸流風(fēng)機(jī)。
1.2 板式空冷器的工作原理
這種設(shè)備中的熱介質(zhì)在管線之中是從上到下流通的。因?yàn)閲娏茉O(shè)備使用軟化水來(lái)設(shè)置,經(jīng)由其增濕降溫之后的氣體由引風(fēng)機(jī)帶動(dòng)通過(guò)板管通道橫穿板束,和管子之中的熱媒介生成一種對(duì)流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)冷卻的意義。板式空冷器采用全焊式板束作為傳熱單元結(jié)構(gòu),采用LT波紋板片作為傳熱元件,符合兩側(cè)降壓的規(guī)定。因?yàn)榘迤写嬖诓y以及觸點(diǎn)等,此時(shí)導(dǎo)致流體的狀態(tài)非常復(fù)雜。它在板間的流通被稱作是三維流通,而且因?yàn)槠渌Φ闹睆讲⒉粚挘藭r(shí)就強(qiáng)化了流通擾動(dòng),提升了其湍流性以及對(duì)流的指數(shù),所以在非常多的雷諾數(shù)之下能夠生成湍流,且污垢系數(shù)小。波紋板片的靜攪拌作用也使結(jié)垢大為降低,所以非常便于開(kāi)展清理以及維護(hù)活動(dòng)。
2 使用過(guò)程中存在的一些問(wèn)題
這種設(shè)備在使用的時(shí)候能夠發(fā)揮出非常優(yōu)秀的節(jié)能以及節(jié)水意義,但也存在以下幾種缺點(diǎn)。
2.1 我們國(guó)家的北方區(qū)域在冬天的時(shí)候氣溫較低,有時(shí)候能夠低達(dá)零下三十度,而且在相同的一天中,其溫差能夠超過(guò)十度。此時(shí)就干擾到設(shè)備的使用。因?yàn)樗牧鞯婪浅U绻麣鉁夭桓叩脑挘蜁?huì)導(dǎo)致其中的介質(zhì)因?yàn)樘涠霈F(xiàn)凝結(jié)問(wèn)題,此時(shí)就容易導(dǎo)致流道堵塞,干擾到其使用。
2.2 在使用的時(shí)候還容易結(jié)垢以及堵塞等。以為內(nèi)其板片的規(guī)模很寬,表層有溝槽,流速不快,其中的雜物以及管線之中的污物等會(huì)存在于板的表層,出現(xiàn)污物的地方的阻力會(huì)有所加大,此時(shí)就使得流速變慢了,生成臟污的速率加快,進(jìn)而導(dǎo)致其堵塞,干擾到換熱活動(dòng)的開(kāi)展。
2.3 其在廠房中的使用。如今廠房中使用的都是全焊式的構(gòu)造,如果部分區(qū)域發(fā)生了破損問(wèn)題,因?yàn)樗哂袩o(wú)法拆卸的特點(diǎn),必須整體的替換,此時(shí)就導(dǎo)致浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
2.4 我們國(guó)家的北方區(qū)域,四季很顯著,冬天以及夏天的時(shí)候溫度有非常顯著的差異,特別是在冬天的時(shí)候,其溫差非常高,要對(duì)風(fēng)機(jī)自身的風(fēng)量有效的調(diào)節(jié)。目前工廠使用的多為恒速運(yùn)轉(zhuǎn)的軸流式引風(fēng)機(jī)。為了結(jié)合氣溫的變動(dòng)性,認(rèn)真的調(diào)量,確保運(yùn)作穩(wěn)定,就需要工作者對(duì)風(fēng)扇的頁(yè)面角度調(diào)節(jié),此時(shí)就會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)量增加,而且有很多不安全因素的存在。
3 板式空冷器的改進(jìn)方法
對(duì)于其在使用時(shí)期面對(duì)的不利現(xiàn)象,要積極的分析探索,主要做好如下的一些事項(xiàng)。
3.1 對(duì)于溫度太低的時(shí)候易于發(fā)生凝結(jié)的現(xiàn)象,可在冬天的時(shí)候不使用加濕,以此來(lái)避免凝結(jié)現(xiàn)象。在氣溫更低的區(qū)域之中,就算是采取措施還是無(wú)法避免凝結(jié),此時(shí)就要對(duì)其開(kāi)展外在的活動(dòng),為其設(shè)置風(fēng)循環(huán)體系,也就是說(shuō)結(jié)合自身的循環(huán),在不調(diào)節(jié)外界熱源的時(shí)候,保證其不會(huì)發(fā)生凝結(jié)。
3.2 因?yàn)樗鼤?huì)生成很多的污垢,所以在投入使用之前,要對(duì)其開(kāi)展預(yù)膜設(shè)置。一般使用藥水等對(duì)其清理,而且要提升板片的加工品質(zhì),保證處理之后的表層干凈整潔,降低其生成污垢的速率。
3.3 對(duì)于防結(jié)垢問(wèn)題,除了關(guān)注板式空冷器的板片外,還可以從改善介質(zhì)狀況入手,盡量保證介質(zhì)的純凈度,及時(shí)對(duì)空冷器進(jìn)行在線清掃,以降低結(jié)垢速率。
3.4 由于全焊式板式空冷器的不可拆卸性,造成其維修困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題,可考慮在管箱數(shù)不變的情況下,將板式空冷器板管分為若干子單元,每個(gè)子單元相當(dāng)于一個(gè)小型空冷器,這樣每個(gè)子單元所含的板片數(shù)較少;管箱和板管采用法蘭連接,密封墊密封。
對(duì)于每個(gè)子單元,仍保留了全焊式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)發(fā)生局部損壞或不可疏通的堵塞時(shí),只需更換其所在的子單元,即可完成對(duì)整個(gè)空冷器的維修,從而降低維修強(qiáng)度并壓縮修理費(fèi)用和時(shí)間,進(jìn)而減少因停工造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3.5 目前使用的板式空冷器的風(fēng)機(jī)大多使用工頻電機(jī),不可調(diào)速。可以考慮為板式空冷器入口處增加百葉窗來(lái)調(diào)節(jié)通風(fēng)量,其優(yōu)點(diǎn)是安裝、操作簡(jiǎn)單,費(fèi)用低。但由于其節(jié)能效果并不顯著,為了節(jié)能,還可以使用變頻電機(jī)來(lái)達(dá)到調(diào)節(jié)通風(fēng)量的目的,但這種方法改造成本較高,在實(shí)際操作中可根據(jù)具體情況選擇合適的措施或兩種措施同時(shí)使用。
4 結(jié)束語(yǔ)
板式空冷器雖然應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng),但其以高效換熱、結(jié)構(gòu)緊湊、方便清洗、節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn),已被迅速推廣。雖然目前板式空冷器在使用中對(duì)介質(zhì)要求較高,制約了它的使用范圍,但是隨著材料技術(shù)、裝備制造技術(shù)的發(fā)展,板式空冷器將會(huì)在越來(lái)越多的場(chǎng)合使用。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:金融危機(jī) 裝飾 對(duì)策
2008年9月以來(lái),由美國(guó)次貸危機(jī)轉(zhuǎn)化為嚴(yán)峻的世紀(jì)性金融危機(jī)仍處于持續(xù)發(fā)展中,金融市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,危機(jī)將走向何方并止于何處?巨大的不確定性籠罩全球。
一、當(dāng)前金融危機(jī)對(duì)裝飾行業(yè)的影響分析
在金融海嘯對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響的情況下,中國(guó)不可能獨(dú)善其身。2008年第四季度GDP增長(zhǎng)6.8%(全年為9%),環(huán)比逐季回落。為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),我國(guó)調(diào)整了經(jīng)濟(jì)政策,從“雙防”到“一防一保”到“一保一控”再到“雙放松”,阻止經(jīng)濟(jì)下滑成為當(dāng)務(wù)之急。為此,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了拉動(dòng)內(nèi)需、保持增長(zhǎng)的10項(xiàng)措施,決定在3年內(nèi)投資4萬(wàn)億元。各地方政府也加大了投資力度,實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策。這些措施有利于增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,也有利于保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)步入調(diào)整周期,使得作為房地產(chǎn)行業(yè)重要配套行業(yè)的建筑裝飾行業(yè)受到較大的影響。07年全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資25294億元,而住宅精裝修產(chǎn)值為8500億元,08年全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資30580億元,同比增長(zhǎng)20.9%,而住宅精裝修產(chǎn)值為10647億元。占房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)值的34%。據(jù)國(guó)家信息中心的報(bào)告稱,09年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整將加劇,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增速有可能下降到10%以下。房地產(chǎn)交易有可能從“量跌價(jià)滯”發(fā)展為“量?jī)r(jià)齊跌”,大城市房?jī)r(jià)跌幅將超過(guò)中小城市,高檔住宅價(jià)格回落幅度將超過(guò)中低檔房。預(yù)計(jì)國(guó)家增加廉租房建設(shè)雖然有助于房產(chǎn)市場(chǎng)回暖,但對(duì)住宅精裝修市場(chǎng)啟動(dòng)影響有限。
2、對(duì)公共裝修市場(chǎng)的影響可能更為樂(lè)觀一些。在國(guó)家四萬(wàn)億投資政策的推動(dòng)下,各地如機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、博物館等公共建筑和火車站裝修市場(chǎng)將彌補(bǔ)酒店等企業(yè)裝修市場(chǎng)的下滑,同時(shí)2010年上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行也將拉動(dòng)建筑裝飾市場(chǎng)的需求,預(yù)計(jì)公裝行業(yè)將穩(wěn)步發(fā)展。在行業(yè)內(nèi)高端市場(chǎng)和高端客戶優(yōu)勢(shì)的公司有助于在行業(yè)周期下行時(shí)仍能保證飽和的業(yè)務(wù)量,受周期性影響較小。
3、雖然受金融危機(jī)影響裝飾行業(yè)整體發(fā)展速度會(huì)有所放緩,但市場(chǎng)需求仍比較旺盛。目前我國(guó)建筑裝修周期普遍為8-10年,按照10年的周期計(jì)算,1998-2007年共10年的建筑裝飾裝修行業(yè)總收入已接近8萬(wàn)億元,目前存量市場(chǎng)部分每年已經(jīng)提供約8000億元的市場(chǎng)需求。至2010年國(guó)內(nèi)建筑裝飾裝修僅存量市場(chǎng)將突破10萬(wàn)億,每年存量市場(chǎng)能提供10000億以上的裝修裝飾業(yè)務(wù)。城市化進(jìn)程的加快有助于增加市場(chǎng)需求。據(jù)專家預(yù)測(cè),到2010、2020、2030年我國(guó)城市化率將分別達(dá)到49%、56%、65%。城市化每年將提供1200億元以上的住宅裝修市場(chǎng),帶來(lái)的裝飾裝修市場(chǎng)容量將接近2000億元。此外,國(guó)際酒店集團(tuán)巨頭紛紛落戶中國(guó),積極在在國(guó)內(nèi)進(jìn)行布點(diǎn)與戰(zhàn)略擴(kuò)張。
4、行業(yè)龍頭企業(yè)將更有優(yōu)勢(shì),裝飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,行業(yè)整合不可避免。受金融危機(jī)影響,百?gòu)?qiáng)企業(yè)占據(jù)的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越大,市場(chǎng)集中程度不斷提高,以過(guò)去5年為例,百?gòu)?qiáng)企業(yè)收入復(fù)合增速高于行業(yè)15個(gè)百分點(diǎn),預(yù)計(jì)09年行業(yè)集中度會(huì)有所提高,行業(yè)內(nèi)并購(gòu)整合也會(huì)增加。以行業(yè)排名第一的上市公司金螳螂為例。企業(yè)近三年乎均發(fā)展速度為30%,近三年平均利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)40%。
二、裝飾企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的主要策略
滄海橫流,方顯英雄本色。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我們既是一個(gè)很好的考驗(yàn),也是一個(gè)機(jī)遇。面對(duì)全球性的金融危機(jī),裝飾企業(yè)如何積極應(yīng)對(duì)、如何調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、如何化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中牢牢占據(jù)一席之地,我認(rèn)為從裝飾行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)有以下五項(xiàng)“過(guò)冬”措施:
1、認(rèn)真分析并正確把握國(guó)內(nèi)、國(guó)際的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),特別是房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控形勢(shì)。國(guó)務(wù)院的進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的十項(xiàng)措施,是建筑裝飾企業(yè)迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇的前提。什么時(shí)候能夠走出金融危機(jī),迎來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)蘇階段,到目前為止還是一個(gè)未知數(shù),因此,必需隨時(shí)關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的重大政策和出臺(tái)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和應(yīng)收帳款的力度。決策層應(yīng)制定應(yīng)對(duì)危機(jī)的新的營(yíng)銷策略,比如針對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)商資金鏈緊張的狀況,在保證償債能力和風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下可以適當(dāng)?shù)爻薪右恍├麧?rùn)率相對(duì)低點(diǎn)的業(yè)務(wù),保持業(yè)務(wù)的適當(dāng)增長(zhǎng),同時(shí)在成本和費(fèi)用控制上也應(yīng)采取更謹(jǐn)慎的策略。還可以采取“抓大放小”的策略,以公共建筑裝飾為重點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷力度。業(yè)務(wù)部門應(yīng)在穩(wěn)定和維護(hù)好老客戶的同時(shí)挖掘新的客戶資源,對(duì)老客戶要定期回訪,隨時(shí)關(guān)注他們的開(kāi)工情況,不放過(guò)一絲機(jī)會(huì)。
3、苦練內(nèi)功,加強(qiáng)企業(yè)管理。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)企業(yè)人員的培訓(xùn),充分提高員工的積極性和自信心,相信冬天過(guò)后,到了春暖花開(kāi)的時(shí)候,企業(yè)團(tuán)隊(duì)能以更昂揚(yáng)的斗志直面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
1.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,價(jià)格低廉
彎管傳感器實(shí)際上是一個(gè)90度標(biāo)準(zhǔn)彎頭,沒(méi)有比它結(jié)構(gòu)更簡(jiǎn)單的流量傳感器了。隨著機(jī)械加工工業(yè)的發(fā)展和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化管理的不斷完善,用作彎管傳感器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制彎頭其質(zhì)量越來(lái)越好,價(jià)格也越來(lái)越低。法蘭式取壓的孔板流量計(jì)是市場(chǎng)上價(jià)格最便宜的流量計(jì),彎管流量計(jì)的價(jià)格完全可以和它相比。
2.可測(cè)量容易臟污、易堵塞介質(zhì)的傳感器
煤氣(包括:高爐煤氣、焦?fàn)t煤氣、發(fā)生爐煤氣等)、煙氣等屬臟污介質(zhì),容易堵塞、粘連傳感器關(guān)鍵部位,直接影響測(cè)量。傳統(tǒng)孔板流量計(jì)及渦街流量計(jì)基本無(wú)法保證長(zhǎng)期運(yùn)行的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性。循環(huán)水水質(zhì)較差,對(duì)流量測(cè)量裝置的污染影響較大。孔板流量計(jì)的節(jié)流件或渦街流量計(jì)的插入件極易被循環(huán)水玷污或堵塞,尤其是孔板節(jié)流口的直角部分,即使是輕微的玷污也會(huì)對(duì)測(cè)量精度造成極大的影響。對(duì)循環(huán)水的測(cè)量應(yīng)用電磁流量計(jì)或超聲波流量計(jì)價(jià)格又偏高,彎管傳感器對(duì)于類似煤氣、循環(huán)水這樣的介質(zhì)其適應(yīng)性極強(qiáng),即使是長(zhǎng)期的運(yùn)行也能保證彎管流量計(jì)的正常工作,保證其足夠的測(cè)量精度。
3.適應(yīng)性強(qiáng),量程范圍寬,直管段要求不嚴(yán)
只要是可以用孔板、渦街、均速管流量計(jì)來(lái)測(cè)量的管道內(nèi)流體流量都可以用彎管流量計(jì)進(jìn)行測(cè)量,而且在耐高溫、耐高壓、耐沖擊、耐振動(dòng)、耐潮濕、耐粉塵等方面,彎管流量計(jì)遠(yuǎn)優(yōu)于其它流量計(jì)。對(duì)于渦街流量計(jì)來(lái)說(shuō)其使用性是十分有限的,這與其測(cè)量原理有關(guān),實(shí)測(cè)測(cè)量結(jié)果產(chǎn)生較大的附加誤差影響了測(cè)量精度,造成測(cè)量不準(zhǔn)。所有這些問(wèn)題對(duì)彎管流量計(jì)來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有影響,而高溫、高壓對(duì)于彎管傳感器來(lái)說(shuō)只要采用與工藝管道相同材質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)彎頭,就可以得到解決。
4.彎管流量計(jì)精度高,重現(xiàn)性好,測(cè)量精度可達(dá)1%,重現(xiàn)性精度可達(dá)0.02%,一次安裝后,不再需要重復(fù)拆裝,因此,其安裝精度也能得到最佳保證。
5.無(wú)任何附加節(jié)流件或插入件,無(wú)附加壓力損失,節(jié)約能源
對(duì)孔扳流量計(jì)來(lái)說(shuō),流體在孔板上的壓力損失是不可恢復(fù)的,其損失可達(dá)孔板在該流量下產(chǎn)生的差壓值的60%~80%。彎管流量計(jì)與其他流量計(jì)相比最重要的是無(wú)任何附加節(jié)流件或插入件,不存在管道附加阻力損失的問(wèn)題,孔板的節(jié)流損耗可簡(jiǎn)單地看作是彎管流量計(jì)的節(jié)能效果,這對(duì)于那些大系統(tǒng)、大管徑、大流量、低壓力的測(cè)量對(duì)象好處更加明顯。這一特點(diǎn)給彎管流量計(jì)的工業(yè)化應(yīng)用帶來(lái)了巨大的便利和經(jīng)濟(jì)效益。
6.免維護(hù)的流量傳感器
彎管流量計(jì)傳感器耐磨損,對(duì)微量磨損不敏感,在高速流體沖擊下不會(huì)變形、扭曲、震動(dòng),長(zhǎng)期高低溫工作條件下敏感元件不會(huì)老化、變質(zhì)而降低穩(wěn)定性和靈敏度。對(duì)于環(huán)境中可能出現(xiàn)的震動(dòng)、粉塵、潮濕、電磁場(chǎng)干擾不敏感,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)周期運(yùn)行它的穩(wěn)定性、靈敏度、準(zhǔn)確性不會(huì)發(fā)生明顯變化,能在最大程度上防止傳感器被粘污、結(jié)疤、堵塞等等。
二、彎管流量計(jì)的實(shí)際應(yīng)用
1.彎管流量計(jì)在中高壓蒸汽測(cè)量中的應(yīng)用及節(jié)能分析。
以南京新蘇熱電廠實(shí)例分析彎管流量計(jì)的節(jié)能效果:一臺(tái)燃煤鍋爐運(yùn)行,推動(dòng)1.2萬(wàn)千瓦汽輪機(jī)發(fā)電。鍋爐出口和汽輪機(jī)入口均設(shè)置孔板流量計(jì)進(jìn)行計(jì)量,參數(shù)見(jiàn)表一、二。
表一
表二
節(jié)流裝置壓力損失δD 通常根據(jù)式(1)計(jì)算:
(1)
其中,β : 節(jié)流件直徑比
P: 節(jié)流裝置差壓值 KPa
根據(jù)公式(1)可以算出常用流量75t/h時(shí)2號(hào)爐和汽輪機(jī)兩道孔板產(chǎn)生的壓力損失分別為55.9 KPa、54.4 KPa。
孔板流量計(jì)所產(chǎn)生能耗計(jì)算:蒸汽在操作溫度450℃,操作壓力3.5MPa情況下,密度約為10Kg/m3,孔板流量計(jì)每小時(shí)所產(chǎn)生的能耗為:W=Qv(體積流量)xδD(壓損)x3600s。鍋爐出口孔板產(chǎn)生能耗為:(75000Kg/h÷10Kg/m3)x55.9KPax3600s =419.25MJ,汽輪機(jī)入口孔板產(chǎn)生能耗為:(75000Kg/h÷10Kg/m3)x54.4KPax3600s =408MJ。
僅從減少蒸汽熱能損失、在相同發(fā)電量的條件下節(jié)約蒸汽耗量這一點(diǎn)來(lái)計(jì)算,(以1kg煤的發(fā)熱量為22.5MJ計(jì)算,燃煤鍋爐的效率為65%,年運(yùn)行時(shí)間按8000小時(shí)計(jì)。)每年可節(jié)約燃煤452.5噸,每年減少生產(chǎn)成本約45萬(wàn)元。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,彎管流量計(jì)以其計(jì)量精度高,檢測(cè)元件免維護(hù),價(jià)格合理且節(jié)能效果顯著等優(yōu)點(diǎn),正逐步取代孔板流量計(jì)等傳統(tǒng)流量計(jì)應(yīng)用于石化企業(yè)鍋爐蒸汽中,并應(yīng)在石化企業(yè)中得到大力推廣。
參考文獻(xiàn)
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從1953年我國(guó)在前蘇聯(lián)援助下,在長(zhǎng)春開(kāi)始建設(shè)第一家汽車廠起,中國(guó)汽車工業(yè)已經(jīng)走過(guò)了近55年的歷史,在這50多年的發(fā)展歷程中,有30年的時(shí)間是獨(dú)立自主地發(fā)展自己的汽車民族工業(yè)的時(shí)期,并形成了“3+6”的卡車工業(yè)格局,汽車產(chǎn)量從1955年的6l輛增加到1983年開(kāi)放前的196307輛,增長(zhǎng)了3000倍。這一段時(shí)期由于我國(guó)汽車工業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,表現(xiàn)出高集中度的行政性寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
這一階段我國(guó)汽車行業(yè)的市場(chǎng)集中度特點(diǎn)可以通過(guò)表1和圖1反映出來(lái)。表1和圖1都清楚地表明,從1955年到1957年三年間一直是一汽獨(dú)霸一方的天下,生產(chǎn)集中度達(dá)到100%。一直持續(xù)到1960年,一汽的生產(chǎn)集中度高達(dá)77.11%。整個(gè)20世紀(jì)60年代,一汽的集中度一直在70%以上(除去1968年)。從20世紀(jì)70年代以后,一汽的集中度一直趨于下降,從1970年的57.59%下降到1982年的30.82%,從1958年的96.76%下降到1982年的72.36%。按照貝恩的市場(chǎng)分類,仍屬于極高寡占型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。從表1中也可以看出,直到1981年,二汽才在生產(chǎn)集中度上與一汽接近,達(dá)33.6l%(一汽為34.16%),形成我國(guó)汽車行業(yè)的“二元寡占”的格局。
而這兩家寡頭的形成,完全是我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,因?yàn)檫@兩家汽車企業(yè)也是在我國(guó)高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下為了發(fā)展我國(guó)汽車工業(yè)由國(guó)家集中力量重點(diǎn)投資建設(shè)的,在建成之后,通過(guò)后續(xù)的國(guó)家投資,不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,建立起行政壟斷地位。
如果從經(jīng)濟(jì)學(xué)一般意義上來(lái)分析,伴隨一汽市場(chǎng)占有率的下降,應(yīng)該出現(xiàn)其他汽車生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)占有率的上升,或者新的企業(yè)的出現(xiàn),單從表1可以看出,1979年一汽的市場(chǎng)占有率降低到自1955年以來(lái)的最低點(diǎn)33.93%,但二汽的市場(chǎng)占有份額并沒(méi)有明顯的攀升;再比如,1981年一汽、二汽的累計(jì)市場(chǎng)占有率為67.77%,但第三位的集中度也只有8.5%。所有這些都表明我國(guó)汽車行業(yè)在最初發(fā)展的30年中所形成的高度寡頭型市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是非市場(chǎng)性質(zhì)的,也使得這段時(shí)期我國(guó)汽車行業(yè)的集中度變化呈現(xiàn)出非市場(chǎng)性特征。
二、FDI進(jìn)入至今我國(guó)汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度效應(yīng)分析
從1983年,美國(guó)AMC公司與北京汽車制造廠合資生產(chǎn)“切諾基”輕型越野吉普車,打開(kāi)了我國(guó)汽車行業(yè)對(duì)外開(kāi)放的門戶,近25年來(lái),跨國(guó)公司在華投資規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)我國(guó)汽車行業(yè)集中度變化產(chǎn)生了一定的影響。
(一)我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度與外商直接投資的相關(guān)性分析
表2是通過(guò)大量計(jì)算得到的我國(guó)汽車行業(yè)1981~2006年集中度。從表2可以看出,由于1982年以前,我國(guó)汽車行業(yè)仍處于高度的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的控制之下,由國(guó)家主導(dǎo)的“一汽”、“二汽”的“雙占寡頭”的生產(chǎn)集中度高達(dá)67.77%和58.13%,屬于“二元市場(chǎng)結(jié)構(gòu)”;四廠集中度也在83.14%和72.36%。從1983年開(kāi)始,隨著外商投資企業(yè)的進(jìn)入,我國(guó)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生顯著變化,這種變化反映在生產(chǎn)集中度上就是先降后升的軌跡(圖2),其分界線發(fā)生在1992年左右,也正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制從有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的時(shí)期。
從1992年開(kāi)始,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用下,一批批劣勢(shì)企業(yè)被淘汰、轉(zhuǎn)產(chǎn)、兼并,我國(guó)汽車工業(yè)第一次發(fā)生了建立在規(guī)模優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上的市場(chǎng)集中度的穩(wěn)步提高,尤其是2001年隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的兼并和重組,大型汽車企業(yè)集團(tuán)相繼形成,逐步形成了規(guī)模最大的一汽、上汽、東風(fēng)和長(zhǎng)安四大集團(tuán),使得我國(guó)汽車行業(yè)建立在規(guī)模優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上的市場(chǎng)集中度明顯提高,這一點(diǎn)從圖2中也可以看到。到2003年CR。達(dá)到另一個(gè)高峰值59.6%,比1992年上升了58.9%,按照貝恩的理論劃分,這一數(shù)值的集中度屬于中高型寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)終于從行政性緊密寡占型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)演進(jìn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)型的寡占市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
值得注意的是,在我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)集中度演變的過(guò)程中,汽車產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)原有的“二元”性依然很明顯。從表2可以看出,從1983年到2006年的大部分年中,除了2002年,“二元”對(duì)CR4的貢獻(xiàn)率都在50%以上,而從第三位廠商開(kāi)始,市場(chǎng)份額便迅速下降。不過(guò),“二元”主體已由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制主導(dǎo)下的國(guó)內(nèi)獨(dú)家或雙寡頭廠商,演變?yōu)榭鐕?guó)公司控制下的合資企業(yè),如一汽集團(tuán)公司、上汽和東風(fēng)汽車公司的合資對(duì)象分別是德國(guó)大眾、美國(guó)通用和法國(guó)雪鐵龍等世界大型跨國(guó)公司;而且,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也從原來(lái)的載貨車的單一結(jié)構(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)成載貨車、轎車和客車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)了。
從1983年到2006年我國(guó)汽車業(yè)市場(chǎng)中“二元”主體由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的雙寡頭廠商向跨國(guó)公司控制下的合資企業(yè)的轉(zhuǎn)變,可以看出外資進(jìn)入對(duì)我國(guó)汽車業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響,我們選取1992年到2006年我國(guó)汽車行業(yè)引進(jìn)外資金額與CR。來(lái)計(jì)算FDI與我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度的相關(guān)性,并建立外商直接投資與汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度的回歸模型來(lái)分析FDI對(duì)我國(guó)汽車業(yè)市場(chǎng)集中度的影響。
1、FDI與我國(guó)汽車行業(yè)集中度的相關(guān)性
我們整理了1992年到2006年間的相關(guān)數(shù)據(jù)如表3所示:
在研究解釋變量間的相關(guān)性時(shí),一般利用積差法,借助Eviews 3.1可以計(jì)算出FDI與CR4的相關(guān)系數(shù)如表4所示,得出r=0.828168。
2、外商直接投資與市場(chǎng)集中度的回歸模型檢驗(yàn)
(1)利用最小二乘法進(jìn)行直線回歸分析。借助計(jì)量經(jīng)濟(jì)軟件Eviews3.1進(jìn)行運(yùn)算,根據(jù)計(jì)算結(jié)果可得FDI與汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度關(guān)系的直線回歸模型見(jiàn)式(1):令FDI=X
CR4=39.81677+0.638087×X ………………(1)
s=(1.826529)(0.1 19770)R2=0.685862
t=(2.179914)(5.327578)
P值=(0.0000)(0.0001)
由回歸數(shù)據(jù)可以知道R2=0.685862,說(shuō)明用直線回歸模型來(lái)衡量直接投資與汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度關(guān)系有較好的擬合效果,如表5所示。
(二)我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度與外商直接投資的相關(guān)性分析結(jié)論
通過(guò)上述分析,可以得出以下結(jié)論:
外商直接投資與我國(guó)汽車行業(yè)的市場(chǎng)集中度之間存在較高的正相關(guān),說(shuō)明在一定程度上,外商直接投資促進(jìn)了我國(guó)汽車行業(yè)集中度的提高。
由相關(guān)系數(shù)r=0.828168說(shuō)明FDI與我國(guó)汽車行業(yè)集中度之間存在較高的正相關(guān)。當(dāng)用直線回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),擬合值為R2=0.685862,說(shuō)明用直
線回歸模型來(lái)衡量FDI與我國(guó)汽車行業(yè)的集中度有較好的擬合效果,表明兩者之間存在一定的線性關(guān)系。不過(guò),仍然有一些因素沒(méi)有被納入模型回歸,實(shí)際上,我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度的提高并非完全是由外商投資帶來(lái)的。從理論上來(lái)講,F(xiàn)DI的進(jìn)入是否導(dǎo)致東道國(guó)行業(yè)集中度的提高,其具體結(jié)果還取決于其他因素:
1、跨國(guó)公司在東道國(guó)的投資規(guī)模、進(jìn)入方式、進(jìn)入的時(shí)間及其東道國(guó)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和規(guī)模,因篇幅所限,本文對(duì)這些變量不展開(kāi)論述。
2、東道國(guó)本地廠商對(duì)跨國(guó)公司的反應(yīng)。如果東道國(guó)本地廠商選擇防御性戰(zhàn)略,與外商合資或干脆退出,則會(huì)明顯地導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)集中度的提高;如果選擇進(jìn)攻性戰(zhàn)略,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模并加大營(yíng)銷投入與跨國(guó)公司抗衡,那么產(chǎn)業(yè)集中度將會(huì)降低。
實(shí)際上,如果我國(guó)政府考慮到本國(guó)汽車企業(yè)的實(shí)力無(wú)法與大規(guī)模進(jìn)入的汽車跨國(guó)公司相抗衡,我國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)只有選擇合資,利用外資的溢出效應(yīng)來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,將會(huì)制定優(yōu)惠的鼓勵(lì)外商投資的政策,而且實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)。同時(shí),多方引進(jìn)跨國(guó)公司,利用眾多跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)刺激外商的技術(shù)轉(zhuǎn)移,以抵消由于合資可能導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)過(guò)度集中而形成跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)汽車行業(yè)的壟斷也是我國(guó)政府制定外資政策的重要思路。由此可見(jiàn),我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)政策和引資政策對(duì)汽車行業(yè)集中度的效應(yīng)也起著很重要的作用。
三、FDI與我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度因果關(guān)系檢驗(yàn)
前面對(duì)FDI與我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度的相關(guān)性進(jìn)行了回歸分析,模型分析結(jié)果表明FDI與我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度呈高度正相關(guān),從長(zhǎng)期看,F(xiàn)DI與我國(guó)汽車市場(chǎng)集中度之間到底存在怎樣的關(guān)系,則需要對(duì)FDI和我國(guó)汽車行業(yè)集中度作協(xié)整分析和Granger因果關(guān)系檢驗(yàn)。這個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程包含幾個(gè)步驟:?jiǎn)挝桓鶛z驗(yàn)、協(xié)整檢驗(yàn)和建立誤差修正模型FDI與集中度之間的因果關(guān)系。
在方程式(2)中,y1是所研究的時(shí)間序列,a是常數(shù)項(xiàng),T為時(shí)間趨勢(shì),ε1是隨機(jī)誤差項(xiàng),p是最佳滯后期。零假設(shè)H0y1是平穩(wěn)序列,當(dāng)φ顯著為負(fù)數(shù)時(shí),便拒絕原假設(shè)。對(duì)于非穩(wěn)定變量,還需要檢驗(yàn)其一階差分的穩(wěn)定性,若變量的一階差分為,(1)序列,則此變量是一階單整的。檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表6。
由表6可知,所有的變量的水平序列都是非平穩(wěn)的,而它們的一階差分都是平穩(wěn)的,即都是I(1)。這說(shuō)明這些變量之間存在協(xié)整關(guān)系,表明所研究變量之間存在著一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的均衡關(guān)系,從經(jīng)濟(jì)意義上講,這種協(xié)整關(guān)系只要存在,便可以通過(guò)一個(gè)變量的變化來(lái)影響另一變量的變化,下面檢驗(yàn)上述變量是否存在協(xié)整關(guān)系。
2、協(xié)整檢驗(yàn)
雖然FDI與我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度都具有各自的長(zhǎng)期波動(dòng)規(guī)律,但如果能證明這兩者之間是協(xié)整的,則可以確定它們之間存在著一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的均衡關(guān)系。
我們采用Johansen的極大似然法進(jìn)行協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表7。
由Johansen檢驗(yàn)結(jié)果表明,市場(chǎng)集中度與外商
行業(yè)市場(chǎng)集中度對(duì)外資的增長(zhǎng)具有反向的促進(jìn)作用,彈性系數(shù)為4.727;同樣,滯后一期的FDI的變化對(duì)我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度的變化則也是反向促進(jìn)作用,彈性系數(shù)為0.1835,這個(gè)分析結(jié)果與本文在第二部分的理論次闡述以及第三部分前半部分的實(shí)證分析都是相吻合的。
從上述分析中看,我國(guó)汽車行業(yè)市場(chǎng)集中度與FDI的關(guān)系從長(zhǎng)期來(lái)看是正向的促進(jìn)關(guān)系,也就是說(shuō),市場(chǎng)集中度的提升會(huì)吸引外資的進(jìn)入,變動(dòng)幅度偏弱,而外資的進(jìn)入會(huì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集中度的提高,變動(dòng)幅度相對(duì)較大;而短期內(nèi)都表現(xiàn)為反向促進(jìn)作用,F(xiàn)DI的增長(zhǎng)會(huì)降低汽車產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)集中度,影響幅度較弱,市場(chǎng)集中度的提升也會(huì)阻礙外資的進(jìn)入,影響幅度較強(qiáng)。
這與鄧寧的“二階段”論是互相吻合的。根據(jù)鄧寧的理論,外國(guó)直接投資的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)效應(yīng)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)的階段性特征,東道國(guó)的市場(chǎng)集中度在外國(guó)直接投資進(jìn)入后先降低而后提高。外國(guó)直接投資的進(jìn)入在初期會(huì)因?yàn)閺S商數(shù)量得到增加、產(chǎn)量得到擴(kuò)充,而相應(yīng)地降低東道國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)集中度,加強(qiáng)了東道國(guó)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但經(jīng)過(guò)一段與東道國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之后,東道國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)集中度一般會(huì)提高。
關(guān)鍵詞:O2O;電子商務(wù);餐飲行業(yè);應(yīng)用現(xiàn)狀
一、餐飲行業(yè)的O2O
1.O2O模式定義
O2O(Online To Offline)營(yíng)銷模式又稱離線商務(wù)模式,將互聯(lián)網(wǎng)與線下商家相結(jié)合,即虛實(shí)結(jié)合。通過(guò)免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店等多種途徑將商家和商品的相關(guān)信息等呈現(xiàn)給顧客,顧客經(jīng)歷在線選擇、下單、支付、完成預(yù)訂、到店消費(fèi)直至交易完成的過(guò)程,這樣的模式就是 O2O 商業(yè)模式。這種消費(fèi)方式把網(wǎng)絡(luò)變成顧客消費(fèi)的前臺(tái),適合顧客必須到店才能享用的商品和服務(wù),毋庸置疑,餐飲業(yè)在其中占據(jù)了一席之地。
2.中國(guó)餐飲行業(yè)O2O的三種模式
(1)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的O2O
互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)代的來(lái)臨,客戶的多樣化需求,使得一系列團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如雨后春筍般紛紛涌出,比如:拉手網(wǎng),糯米網(wǎng),大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到三千家,其中占據(jù)半壁江山的是餐飲服務(wù)業(yè)團(tuán)購(gòu)。餐飲團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于顧客可以享受到折扣優(yōu)惠和隨時(shí)隨地團(tuán)購(gòu)所帶來(lái)的消費(fèi)舒適感;商家通過(guò)研究顧客的線上消費(fèi)行為的數(shù)據(jù),更全面的了解商家的經(jīng)營(yíng)狀況,此外,還可以充分挖掘線下資源 進(jìn)而促成線上用戶與線下商品服務(wù)的完美對(duì)接,塑造良好的品牌形象。但同時(shí),餐飲團(tuán)購(gòu)也存在很大的劣勢(shì),即顧客選擇余地有限,滿足不了多樣化的消費(fèi)需求。
(2)企業(yè)自建O2O平臺(tái)
一些發(fā)展歷史悠久、資金雄厚的國(guó)內(nèi)外知名餐飲連鎖企業(yè),像肯德基、必勝客等,逐步開(kāi)拓新的營(yíng)銷模式。利用良好的商譽(yù)開(kāi)通自己的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù),如:肯德基宅急送、必勝宅急送等也加入行列,并且投入大量資金用于明星的代言,產(chǎn)品的推廣,從而構(gòu)建了良好的企業(yè)文化,塑造了良好的品牌形象,滿足企業(yè)自身發(fā)展的需求。而在大學(xué)城附近,外賣送餐業(yè)務(wù)滿足了學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,節(jié)省了時(shí)間。比如:夜宵,班級(jí)聚餐,校園活動(dòng)等等,對(duì)外賣送餐業(yè)務(wù)有強(qiáng)大的需求。餐飲連鎖企業(yè)通過(guò)提供訂餐服務(wù)減少了運(yùn)營(yíng)成本,提升了利潤(rùn)空間,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。
(3)外賣送餐
外賣一直都有,但是由于“餓了么”的出現(xiàn),讓外賣不容小覷。一年超12億的交易額迅速贏得同行業(yè)的廣泛關(guān)注,隨后美團(tuán)外賣,大眾點(diǎn)評(píng)不甘落后,開(kāi)始發(fā)展自身的外賣送餐服務(wù),以便在日漸成型的外賣市場(chǎng)上搶占更多市場(chǎng)份額。
(4)私人訂制
一些餐飲企業(yè)針對(duì)私人訂制的獨(dú)特性,迎合市場(chǎng)需求,推出了廚師上門當(dāng)私廚制作家宴的服務(wù),十分走俏。例如最近的一則新聞:兒媳網(wǎng)購(gòu)大餐花5000元聘外國(guó)大廚給公公過(guò)壽,既新穎又能體現(xiàn)心意,在網(wǎng)上轟動(dòng)一時(shí)。
二、餐飲行業(yè)O2O現(xiàn)狀分析
1.平臺(tái)與商家之間的無(wú)縫對(duì)接存在問(wèn)題
O2O是一種線上下單,線下實(shí)體門店消費(fèi)的電子商務(wù)模式,而部分參與O2O的餐飲企業(yè)搞不清關(guān)注重點(diǎn),還停留在線下驗(yàn)證與商家ERP系統(tǒng)獨(dú)立的狀況[2]最終導(dǎo)致線上與線下的對(duì)接頻頻出錯(cuò)。如何更好的協(xié)調(diào)統(tǒng)一線上與線下的消費(fèi)行為與數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)線上線下的融會(huì)貫通,通過(guò)建立O2O閉環(huán),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化,是餐飲O2O未來(lái)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。近來(lái),大眾點(diǎn)評(píng)同微信合作,花費(fèi)大手筆收購(gòu)?fù)赓u平臺(tái)“餓了么”,正是看中了其中的商機(jī)。
2.O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和交易方式單一
現(xiàn)有O2O模式處于探索階段,很多餐飲企業(yè)僅僅是借助團(tuán)購(gòu)平臺(tái)推廣,過(guò)分依賴團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的客流量,沒(méi)有規(guī)劃出自己的營(yíng)銷方案,被市場(chǎng)牽著鼻子走,道路越走越狹小,而有些企業(yè)已經(jīng)逐步開(kāi)拓出個(gè)性化的品牌營(yíng)銷。比如:2014年火爆北京城的互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣品牌,“叫個(gè)鴨子”,這個(gè)充滿了調(diào)侃和歡愉調(diào)調(diào)的名稱,引起大家無(wú)盡的遐想,給人第一感覺(jué)就是“炒作”。然而,“叫個(gè)鴨子”并沒(méi)有因此固步自封,以不斷創(chuàng)新的菜品和服務(wù),建立了良好的口碑,才鑄就了今天的成果。
3.O2O的誠(chéng)信體系的缺失
O2O有別于傳統(tǒng)餐飲業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行在線支付購(gòu)買線下的商品、服務(wù)。這樣的消費(fèi)模式容易使客戶在享受服務(wù)時(shí),遭受區(qū)別對(duì)待。比如:某飯店管理人員稱,周末客流量多的時(shí)候,顧客致電咨詢預(yù)約時(shí),常常會(huì)被告知滿座,而事實(shí)上,很多空位并沒(méi)有人預(yù)訂,這樣,很容易引發(fā)顧客和商家之間的矛盾,顧客粘度自然小很多。此外,有些商家虛報(bào)原價(jià)再打折,這種虛假折扣,嚴(yán)重刺傷了客戶的消費(fèi)熱情。在O2O實(shí)踐中,最重要的是“以人為本、效率至上”,要照顧好顧客的情緒,給客戶提供更人性化的服務(wù),只有這樣,才能把吸引更多的顧客,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值最大化。
三、針對(duì)餐飲行業(yè)O2O發(fā)展的建議
1.建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系
餐飲行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化普遍偏低、安全性差;公司內(nèi)部硬件和軟件設(shè)備供給不足,比如計(jì)算機(jī)和ERP系統(tǒng);缺乏高效完善的管理機(jī)制和營(yíng)銷人才,很難與網(wǎng)上推廣平臺(tái)連成一線;無(wú)法及時(shí)獲取顧客在餐廳用餐后的體驗(yàn),無(wú)法根據(jù)評(píng)價(jià)分析消費(fèi)行為,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)以上種種行為,建議網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)搭建之前要考慮建立完善的ERP系統(tǒng),線上線下要使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),使線上線下數(shù)據(jù)達(dá)到一致,便與數(shù)據(jù)共享,減少失誤[3]。
2.提高商家的信譽(yù)意識(shí)
良好的信譽(yù)是一種無(wú)形資產(chǎn),服務(wù)業(yè)取得成功的關(guān)鍵就是良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。O2O模式吸引了一大波年輕的客戶,商家要好好抓住這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生安全問(wèn)題的監(jiān)管,優(yōu)化資源配置,注重對(duì)服務(wù)人員的培養(yǎng),向“精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)模化“的健康O2O模式發(fā)展。為商家提供營(yíng)銷服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),要派專人監(jiān)管,對(duì)有欺騙顧客行為的商家給予嚴(yán)厲處罰,還餐飲行業(yè)的一片清明。
3.完善相應(yīng)的法律法規(guī),保障平臺(tái)、商家和顧客三方的合法權(quán)益
O2O作為電子商務(wù)發(fā)展的新產(chǎn)物,其發(fā)展尚未成熟,質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致O2O模式中的主體之間的法律關(guān)系不明確,對(duì)應(yīng)的權(quán)利義務(wù)責(zé)任也模糊。國(guó)家有關(guān)部門只有在不斷深化理論認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,將O2O模式發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況相結(jié)合,制定符合O2O發(fā)展實(shí)際情況的法律法規(guī),在探索中找尋和完善相應(yīng)的法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)三方合作共贏,從而在O2O的道路上走得更遠(yuǎn)。
四、總結(jié)
2015年,各類餐飲O2O已開(kāi)始全面發(fā)力,堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念,積極改革創(chuàng)新,重視對(duì)高新技術(shù)人才的培養(yǎng),逐步達(dá)到線上線上雙向呈現(xiàn)融合趨勢(shì)。成功的道路上總是布滿曲折,要走好餐飲O2O道路,需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和開(kāi)拓個(gè)性化營(yíng)銷,重視客戶體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、客戶、商家的三方共贏。(作者單位:江蘇大學(xué)京江學(xué)院)
基金項(xiàng)目:本文是江蘇大學(xué)大學(xué)生科研立項(xiàng)資助項(xiàng)目(13C398)的研究成果。
參考文獻(xiàn):
[1]張榮齊,田文麗.餐飲連鎖企業(yè) O2O商業(yè)模式研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2014,32
摘 要:選擇中石油控股的昆侖銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的相關(guān)指標(biāo)及數(shù)據(jù),借鑒耗散結(jié)構(gòu)理論,并通過(guò)熵值法對(duì)其供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的有效性進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明:供應(yīng)鏈金融能有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合的協(xié)同價(jià)值、促進(jìn)產(chǎn)融企業(yè)及產(chǎn)融銀行共同發(fā)展。為進(jìn)一步提升銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的有效性,產(chǎn)融集團(tuán)應(yīng)創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力、建立金融管控平臺(tái);監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)完善相關(guān)政策。關(guān)鍵詞: 產(chǎn)融結(jié)合;供應(yīng)鏈金融;熵值法中圖分類號(hào):F830.33
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
文章編號(hào):1003-7217(2016)05-0023-08一、引言在我國(guó)商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受利率市場(chǎng)化、金融脫媒等因素影響使其利潤(rùn)空間逐漸縮小的情況下,為提高獲利空間、降低信貸風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行紛紛開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈金融作為一類較新的金融業(yè)務(wù),目前國(guó)內(nèi)外研究并沒(méi)有對(duì)此形成一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和定義,國(guó)內(nèi)研究多集中站在商業(yè)銀行的角度對(duì)供應(yīng)鏈金融進(jìn)行界定,即供應(yīng)鏈金融是依托產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)的信用以及上下游企業(yè)之間真實(shí)的貿(mào)易信息,以企業(yè)銷售收入、應(yīng)收賬款、存貨等確定的未來(lái)現(xiàn)金流為直接還款來(lái)源,通過(guò)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押授信、應(yīng)收賬款融資等新型金融工具盤活產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的存貨和應(yīng)收賬款,為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供融資的綜合性金融服務(wù)[1]。據(jù)此,供應(yīng)鏈金融作為近年來(lái)商業(yè)銀行針對(duì)特定經(jīng)濟(jì)實(shí)體開(kāi)展的產(chǎn)業(yè)金融服務(wù),在增強(qiáng)銀行盈利能力的同時(shí),還能夠緩解產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)融資難問(wèn)題,提高產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)多方共同發(fā)展[2-4]。近年來(lái),我國(guó)一些大型工商企業(yè)通過(guò)控股金融機(jī)構(gòu)涉足金融領(lǐng)域,形成了“實(shí)業(yè)+金融”的產(chǎn)融結(jié)合模式,并積極開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),希望借此來(lái)整合產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)主業(yè)發(fā)展。如昆侖銀行的石油產(chǎn)業(yè)鏈貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、龍江銀行的農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈貸款、華潤(rùn)銀行的供應(yīng)商融資等都是具有產(chǎn)融結(jié)合特色的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。學(xué)術(shù)界對(duì)產(chǎn)融集團(tuán)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融服務(wù)其所在產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)象也有了初步的認(rèn)識(shí),如劉國(guó)忱(2013)認(rèn)為供應(yīng)鏈金融是以金融資本支撐產(chǎn)業(yè)資本,因此,構(gòu)建產(chǎn)融聯(lián)盟能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)[5];趙志龍(2013)指出產(chǎn)融結(jié)合型銀行能為所屬的產(chǎn)業(yè)鏈提供更專業(yè)的服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[6];王志明(2014)認(rèn)為產(chǎn)融結(jié)合形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng)能促使金融機(jī)構(gòu)為供應(yīng)鏈企業(yè)提供更適合企業(yè)發(fā)展的金融服務(wù)及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息,有利于對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡[7]。由此可見(jiàn),產(chǎn)融結(jié)合型銀行①作為產(chǎn)業(yè)鏈鏈內(nèi)銀行,與非產(chǎn)融結(jié)合型銀行相比,與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系更為密切,能通過(guò)與產(chǎn)融企業(yè)的信息共享平臺(tái)獲得有效的市場(chǎng)需求及產(chǎn)業(yè)鏈上更加真實(shí)的交易信息,來(lái)降低供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作成本、信貸風(fēng)險(xiǎn),更加有效地推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與實(shí)踐形成鮮明對(duì)比的是,目前大多數(shù)文獻(xiàn)僅局限于對(duì)產(chǎn)融結(jié)合或者供應(yīng)鏈金融單獨(dú)進(jìn)行研究,將二者結(jié)合起來(lái)討論的研究仍停留在簡(jiǎn)單的理論分析層面。供應(yīng)鏈金融績(jī)效評(píng)價(jià)方面的研究多從定性與定量?jī)蓚€(gè)角度進(jìn)行,其中定性指標(biāo)包括供應(yīng)商績(jī)效、供應(yīng)鏈柔性等,定量指標(biāo)包括成本、投資回報(bào)率等[8]。朱文貴等(2007)建立了金融供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,為評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈資金流的績(jī)效提供指標(biāo)參考[9];張秀萍等(2010)認(rèn)為供應(yīng)鏈金融能夠通過(guò)提升供應(yīng)鏈可靠性、反應(yīng)能力、柔性、降低成本來(lái)提高企業(yè)績(jī)效[10];房圓晨(2011)通過(guò)夾角余弦―灰關(guān)聯(lián)法構(gòu)建的預(yù)付賬款融資業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、客戶滿意度等進(jìn)行績(jī)效比較[11];劉可(2013)通過(guò)實(shí)證分析我國(guó)制造業(yè)中小上市公司的投資―現(xiàn)金流敏感性,評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈金融對(duì)其融資約束的緩解程度[12]。在我國(guó)企業(yè)產(chǎn)融結(jié)合有效性方面也有較多的研究。藺元(2010)通過(guò)構(gòu)建Logistic模型發(fā)現(xiàn),我國(guó)企業(yè)產(chǎn)融結(jié)合的層次不深,金融資本沒(méi)有緊密服務(wù)于實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,為經(jīng)營(yíng)績(jī)效帶來(lái)的正效應(yīng)不大[13]。李惠彬等(2011)利用熵變模型實(shí)證分析得出我國(guó)產(chǎn)融結(jié)合趨勢(shì)顯著,產(chǎn)融結(jié)合有利于產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展[14]。姚德權(quán)等(2011)利用隨機(jī)前沿分析法實(shí)證發(fā)現(xiàn),由于企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)自身存在風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)融結(jié)合對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效性較低甚至無(wú)效[15]。王帥(2013)利用成本函數(shù)檢驗(yàn)產(chǎn)融企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),認(rèn)為企業(yè)與主業(yè)聯(lián)系較大的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)融結(jié)合能降低交易成本[16]。李維安等(2014)從投資效率的角度對(duì)企業(yè)產(chǎn)融結(jié)合的有效性進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)實(shí)體企業(yè)控股金融機(jī)構(gòu)會(huì)造成投資過(guò)度,降低企業(yè)的投資效率[17]。從上述文獻(xiàn)中可以看出,在產(chǎn)融結(jié)合有效性的研究中,大部分結(jié)果顯示我國(guó)產(chǎn)融企業(yè)產(chǎn)融結(jié)合效率較低,這主要是因?yàn)閷?shí)體企業(yè)控股金融機(jī)構(gòu)后,沒(méi)有利用金融資本服務(wù)主業(yè)的發(fā)展,而僅僅追求金融領(lǐng)域豐厚的利潤(rùn)以及獲得信貸支持。由此可見(jiàn),如何提高我國(guó)企業(yè)產(chǎn)融結(jié)合效率是目前亟待解決的問(wèn)題。為此,本文借鑒耗散結(jié)構(gòu)理論的熵變模型,構(gòu)建產(chǎn)融結(jié)合型銀行供應(yīng)鏈金融有效性的熵指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,利用熵值法實(shí)證檢驗(yàn)產(chǎn)融銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是否促進(jìn)了產(chǎn)融集團(tuán)的發(fā)展②[18]。二、理論分析與研究假設(shè)(一)供應(yīng)鏈金融能夠提高產(chǎn)融資本的協(xié)同效用一方面,由于關(guān)聯(lián)交易、客戶集中度等管制,產(chǎn)融結(jié)合型銀行為控股企業(yè)提供直接融資的規(guī)模有限,抑制了金融資本對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的支持,供應(yīng)鏈金融則能夠突破直接融資的限制,將金融資本滲透到產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),通過(guò)向產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)融資,降低產(chǎn)融企業(yè)流動(dòng)資金的需求,間接對(duì)產(chǎn)融企業(yè)提供資金支持,降低融資成本。另一方面,產(chǎn)融結(jié)合型金融機(jī)構(gòu)能夠深入了解核心企業(yè)和上下游中小企業(yè)之間的交易狀況,降低管控供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成本,并通過(guò)與產(chǎn)融企業(yè)共用客戶渠道、共享產(chǎn)業(yè)鏈資源,降低業(yè)務(wù)運(yùn)作成本。同時(shí),金融資本可以利用產(chǎn)業(yè)資本擁有的客戶資源與品牌效應(yīng),為產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供多種產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與金融交叉銷售,進(jìn)而擴(kuò)大銀行的利潤(rùn)來(lái)源、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),提高盈利能力[19],實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融協(xié)同。據(jù)此,提出假設(shè)如下:假設(shè)1a:產(chǎn)融結(jié)合型銀行能夠通過(guò)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)降低產(chǎn)融企業(yè)的財(cái)務(wù)成本,進(jìn)而有助于產(chǎn)融集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展。假設(shè)1b:產(chǎn)融結(jié)合型銀行能夠借助產(chǎn)融結(jié)合形成的優(yōu)勢(shì)降低金融業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)而有助于產(chǎn)融集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展。假設(shè)1c:產(chǎn)融結(jié)合型銀行能夠通過(guò)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)提高銀行盈利能力,進(jìn)而有助于產(chǎn)融集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展。(二)供應(yīng)鏈金融能夠提高產(chǎn)融集團(tuán)內(nèi)部資金的配置效率由于產(chǎn)融企業(yè)的融資成本低于市場(chǎng)成本,因此,易造成資金過(guò)度集中于產(chǎn)融企業(yè),導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩、投資效率下降,降低企業(yè)內(nèi)部資源的配置效率。產(chǎn)融銀行通過(guò)供應(yīng)鏈金融對(duì)整條產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合與控制,能夠獲得有效的市場(chǎng)需求以及產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的生產(chǎn)能力、業(yè)務(wù)規(guī)模等信息,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的信貸規(guī)模進(jìn)行合理的分配;并將原本借貸給核心企業(yè)用來(lái)過(guò)度生產(chǎn)或投資的資金以較高的利率分配到產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),提高上下游企業(yè)的供應(yīng)能力和購(gòu)買能力,平衡產(chǎn)業(yè)鏈各企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力。再加上產(chǎn)融結(jié)合型銀行能夠深入?yún)⑴c實(shí)體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),更有效掌握產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)展的金融需求和所在市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng),提供更適合產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)展的金融服務(wù),從而合理配置產(chǎn)業(yè)鏈資源。同時(shí),產(chǎn)業(yè)資本往往會(huì)受金融資本高額利潤(rùn)的影響逐漸金融化,進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)體產(chǎn)業(yè)空洞化,供應(yīng)鏈金融則能使產(chǎn)融集團(tuán)內(nèi)部的金融資本回流到產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,重新以產(chǎn)業(yè)資本的形態(tài)支持產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作,推動(dòng)主業(yè)增長(zhǎng),避免實(shí)體產(chǎn)業(yè)空洞化。據(jù)此,提出以下假設(shè):假設(shè)2:供應(yīng)鏈金融能夠通過(guò)擴(kuò)大對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的融資規(guī)模,避免實(shí)體產(chǎn)業(yè)過(guò)度投資于金融領(lǐng)域,有助于產(chǎn)融集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展。(三)供應(yīng)鏈金融能夠控制產(chǎn)融集團(tuán)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)融結(jié)合型銀行屬于鏈內(nèi)銀行,能利用企業(yè)的產(chǎn)融信息平臺(tái)核實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的信用狀況及真實(shí)的交易信息,對(duì)資金流、物流實(shí)施有效監(jiān)控,確保了資金回收的安全性;同時(shí)產(chǎn)融銀行通過(guò)與產(chǎn)融企業(yè)共享信息,能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)向及存貨質(zhì)押品價(jià)格變動(dòng)的方向,為未來(lái)可能遇到的存貨價(jià)格下跌等風(fēng)險(xiǎn)提前采取防范措施,從而降低銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。再加上供應(yīng)鏈金融能滿足產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)資金需求,緩解產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)資金短缺問(wèn)題,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行,產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)支付貨款、供應(yīng)物資的能力增強(qiáng),從而確保了核心企業(yè)能夠及時(shí)收到應(yīng)收賬款及預(yù)付賬款下的貨物,降低壞賬規(guī)模。據(jù)此,提出以下假設(shè):假設(shè)3a:供應(yīng)鏈金融能夠降低產(chǎn)融結(jié)合型銀行的不良貸款率,進(jìn)而有助于產(chǎn)融集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展。假設(shè)3b:供應(yīng)鏈金融能夠降低產(chǎn)融企業(yè)的壞賬規(guī)模,進(jìn)而有助于產(chǎn)融集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展。三、實(shí)證方法與指標(biāo)構(gòu)建(一)研究樣本本文選擇2009~2014年中國(guó)石油天然氣集團(tuán)及其控股的昆侖銀行為研究樣本,考察昆侖銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)對(duì)產(chǎn)融集團(tuán)發(fā)展的影響③。(二)實(shí)證方法本文將中石油集團(tuán)與其控股的昆侖銀行組成的產(chǎn)融集團(tuán)看作一個(gè)產(chǎn)融系統(tǒng),通過(guò)改進(jìn)耗散結(jié)構(gòu)④的熵變模型,構(gòu)建熵指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,利用熵值法給各指標(biāo)客觀賦權(quán),綜合評(píng)價(jià)昆侖銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的有效性。其中,耗散結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)要想維持有序的結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,就必須要降低系統(tǒng)的總熵值[20,21]。供應(yīng)鏈金融所在的產(chǎn)融系統(tǒng)具有形成耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的特點(diǎn)⑤,產(chǎn)融系統(tǒng)要想維持有序的結(jié)構(gòu),就要通過(guò)提高自身管理水平或從外部引入資金、技術(shù)等有利于自身發(fā)展的要素即負(fù)熵,降低或釋放系統(tǒng)內(nèi)部由于資源不合理配置、信息不對(duì)稱等不利的因素即正熵,來(lái)降低系統(tǒng)內(nèi)部的總熵值。昆侖銀行作為產(chǎn)融結(jié)合型銀行,開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的主要目的是使金融資本更有效地服務(wù)于主業(yè),降低主業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高資本運(yùn)作能力,促進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如果供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)給產(chǎn)融系統(tǒng)輸入的負(fù)熵能夠抵消自身及產(chǎn)融系統(tǒng)產(chǎn)生的正熵,產(chǎn)融系統(tǒng)的總熵值就會(huì)下降,系統(tǒng)會(huì)向更加穩(wěn)定的方向發(fā)展,即昆侖銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是有效的;相反,若正熵大于負(fù)熵,則二者結(jié)合對(duì)系統(tǒng)的負(fù)面影響高于正面影響,即供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)無(wú)效。由于昆侖銀行開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的時(shí)間較短,熵值法能夠有效克服數(shù)據(jù)較少時(shí)實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差的問(wèn)題。(三)熵指標(biāo)體系的構(gòu)建將產(chǎn)融系統(tǒng)自身產(chǎn)生或由供應(yīng)鏈金融帶來(lái)的正熵定義為壓力熵,即dyS;將引入供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)來(lái)減小系統(tǒng)熵值、促進(jìn)系統(tǒng)發(fā)展的負(fù)熵定義為支持熵,即dzS;外部環(huán)境對(duì)系統(tǒng)輸入的熵流定義為外部影響熵,即doS。根據(jù)耗散結(jié)構(gòu)的熵變模型,供應(yīng)鏈金融所在產(chǎn)融系統(tǒng)的熵變模型可以表示為:dS=dzS+dyS (1)其中dS表示供應(yīng)鏈金融與產(chǎn)融結(jié)合共同作用引起的產(chǎn)融系統(tǒng)總熵值的變化量。若|dzS|>|dyS|,則dS0。(2)2010年,隨著供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展,供應(yīng)鏈融資規(guī)模增大、銀行營(yíng)利能力提高、不良貸款率下降,再加上整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好,支持熵的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于壓力熵的增幅;但由于供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)處于發(fā)展初期,規(guī)模較小,支持熵仍低于壓力熵,但二者之間的差距大大縮小。(3)2011年,支持熵與壓力熵同呈下降趨勢(shì),但由于供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長(zhǎng),其業(yè)務(wù)收入在昆侖銀行總收入中占比上升,加上銀行不良貸款及企業(yè)壞賬損失下降,壓力熵的降幅大于支持熵的降幅,支持熵首次高于壓力熵,dS
當(dāng)年,一部《12?1槍殺大案》,引起國(guó)內(nèi)影視圈的廣泛關(guān)注。隨后,類似風(fēng)格的電視劇相繼出現(xiàn)在電視熒屏上。
一部《關(guān)中匪事》開(kāi)創(chuàng)了關(guān)中題材劇的熱拍。
西安光中影視制作公司就這樣傳奇性地出現(xiàn)在觀眾的視野里,得到了影視同行的認(rèn)可,成為民營(yíng)影視公司一顆耀眼的明珠。
光中影視的總部在西安高新區(qū)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行大廈27層,總經(jīng)理趙軍說(shuō)當(dāng)時(shí)選擇在這里就是一種感覺(jué),可以感受到站得高看得遠(yuǎn)的霸氣。
行業(yè)浮沉 道法自然
2006年,陜西影視界的金裕影視有限責(zé)任公司等21家民營(yíng)影視公司,終于抵不住市場(chǎng)大潮的沖擊,退出了影視舞臺(tái)。他們的退出,難免讓人感到影視業(yè)的些許凄涼。因?yàn)椋x棄總是傷感的。但令人稍感欣慰的是,同年又有37家影視制作公司,以不同的舞姿躍入這個(gè)大舞池,給陜西影視業(yè)注入了新鮮血液。在這個(gè)大舞臺(tái)上,他們煞費(fèi)苦心,各顯其能。
“影視這個(gè)行業(yè)和其他行業(yè)一樣,離開(kāi)和新的進(jìn)入都是正常的。”趙軍說(shuō),這就像是爬又高又險(xiǎn)的山一樣,考驗(yàn)著很多東西。有的人因?yàn)榻?jīng)不起各種困難的考驗(yàn),中途選擇放棄;有的人是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好,低估了山的高和險(xiǎn),而同時(shí)又高估了自己的實(shí)力,也是以失敗而告終。但站在山下的、不了解山情的人,又是絕對(duì)不會(huì)因?yàn)橛腥耸。艞壢ヅ试健!氨M管有很多影視公司經(jīng)營(yíng)不善,關(guān)了。但不了解影視制作業(yè)的人和對(duì)影視業(yè)抱有希望的人,是很多的。其中總會(huì)有些想嘗試的人。所以都很正常。”
踏實(shí)做事 認(rèn)真拍戲
同樣的政策,同樣的市場(chǎng),同樣的影視制作大舞臺(tái),各個(gè)公司的生存狀況卻有天壤之別。在影視行業(yè)這個(gè)創(chuàng)意的大舞臺(tái)上,想博得掌聲,贏得利潤(rùn),就要為之付出代價(jià),有時(shí)還要敢冒風(fēng)險(xiǎn)。“影視劇是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),最基本的功能是娛樂(lè)大眾,讓觀眾在緊張忙碌的工作生活之余,放松精神,愉悅身心。電視劇觀眾喜歡看了,廣告商也就愿意跟了,電視臺(tái)也就樂(lè)意買了,這樣片子賣的好了,公司就有盈利了。”光中影視投資拍攝的電視劇《生死劫》,講述的是一個(gè)事業(yè)有成的男人和兩個(gè)女人之間的故事。觀眾在觀賞影片的同時(shí),也感悟到了一些人生哲理――婚外戀對(duì)男性不是好事,女性也要學(xué)會(huì)自重。“桃李不言,下自成溪。”一部《生死劫》賣了個(gè)好價(jià),也使多家電視臺(tái)數(shù)次重播。
怎樣才能拍出一部好的片子呢?趙軍認(rèn)為,劇本是關(guān)鍵,其次是演員、導(dǎo)演和制作班底。有好故事了,即使演員不那么出名,也能吸引觀眾。“一般的拍攝路線是走感情線,如最能感人的親情劇。挑演員主要是要有親和力,符合人物特征。而不能盲目的跟風(fēng),你用大牌演員,我也用。明星效應(yīng)的作用是很大,但請(qǐng)明星無(wú)疑會(huì)增加制作成本,總的收效也不一定好,特別是對(duì)靠情節(jié)取勝的電視劇來(lái)說(shuō)。”趙軍從專業(yè)角度作如是分析:“做影視切忌跟風(fēng),一個(gè)公司想要成功,就要有自己的特點(diǎn)。一部影片想要獲得成功就得有它的特點(diǎn),也就是要有吸引觀眾的地方。做這行要學(xué)會(huì)思考,踏踏實(shí)實(shí)地做事,拍好每一部戲。”
趙軍說(shuō)電視臺(tái)經(jīng)過(guò)分析,把電視劇的目標(biāo)受眾定位在中老年人,原因很簡(jiǎn)單,這兩個(gè)人群是最穩(wěn)定的收視人群,年輕人相對(duì)看得少。所以他說(shuō),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同,中國(guó)大陸的偶像文化還沒(méi)有成熟。偶像片在中國(guó)大陸還沒(méi)有很好的生存環(huán)境。大陸很少有制作公司去投資拍攝偶像劇。他說(shuō):“對(duì)受眾有了解了,我們也就能準(zhǔn)確定位自己的方向,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,拍好戲。”有很多人認(rèn)為光中片子賣的好是由于跟電視臺(tái)人的關(guān)系搞得好,趙軍說(shuō),跟電視臺(tái)搞好關(guān)系是一方面,但最重要的是片子本身的質(zhì)量,關(guān)系再好電視臺(tái)也不可能去做賠本買賣。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)營(yíng)不好的影視公司,原因可能很多,但其中至少有一條是,不掌握市場(chǎng)規(guī)則,盲目行事。堅(jiān)持做低成本影視劇是光中影視成功的秘訣。“我們不會(huì)把公司所有的資金都?jí)涸谝徊繎蛏希@樣太冒險(xiǎn)了。做生意也好,投資拍片也好,都要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。他說(shuō):“有很多公司想 ‘賭’一把,把錢都?jí)涸谝徊繎蛏希胫嵕唾嵈箦X,但沒(méi)有人去考慮要是輸了就可能面臨破產(chǎn)的境地。”一部電視劇賣出后的資金是分階段回收的。如果收不回資金,就無(wú)法投拍另外的劇集,難免要陷入資金短缺而無(wú)法再投入生產(chǎn)的困境。
“在目前情況下,創(chuàng)意行業(yè)想在銀行貸款是很難的,誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)市場(chǎng)的走向,銀行一般是不會(huì)冒險(xiǎn)貸款給影視制作公司的。因此,資金只能自己想辦法。”趙軍說(shuō)這也是他們一直堅(jiān)持拍低成本影視劇的重要原因之一。
面對(duì)資金的回收問(wèn)題,光中的又一妙招是,每年在不同的檔期,投放多部低成本影視劇。“這樣即使有的劇質(zhì)量相對(duì)不高,但可以以比較低的價(jià)格賣出,不會(huì)不賺錢,只是賺的多或少的問(wèn)題,這一年最起碼不會(huì)虧本,來(lái)年公司還有運(yùn)轉(zhuǎn)資金。”趙軍樂(lè)呵呵地補(bǔ)充道。
選擇陜西 寧?kù)o致遠(yuǎn)
全國(guó)的影視業(yè)發(fā)展比較好、比較集中的地方是經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的北京、廣州、深圳以及后起之秀的浙江橫店。光中將公司總部設(shè)在西安,是看中了這里的寧?kù)o,寧?kù)o的氣氛可以讓人靜心思考,準(zhǔn)確觀察全局,做出符合實(shí)際的決定。
“我們公司在北京也有辦事處,但有關(guān)業(yè)內(nèi)的信息太嘈雜了。上海也一樣,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),但同業(yè)的信息太多了,讓人很難作出比較準(zhǔn)確的市場(chǎng)判斷。”
談到陜西影視業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,趙軍深有感觸地說(shuō),陜西發(fā)展影視業(yè)的底子非常好,文化歷史悠久,又是西部大開(kāi)發(fā)的中心區(qū)域,而且有西北最大的影視制作廠家――西影廠,還有那么多的影視公司,整個(gè)氛圍特別好。現(xiàn)在唯一不足的是大家的團(tuán)結(jié)精神和協(xié)作意識(shí)很淡,這個(gè)可能會(huì)制約陜西影視業(yè)的發(fā)展。趙軍坦誠(chéng)地說(shuō):“現(xiàn)在用競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)詞來(lái)說(shuō)影視業(yè),還為時(shí)過(guò)早,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)模式還沒(méi)有真正形成,只要你片子拍的可以,價(jià)格也合適,一般是不會(huì)賣不出去的,現(xiàn)在中國(guó)的影視劇市場(chǎng)整個(gè)情況還是供不應(yīng)求的。所以踏踏實(shí)實(shí)地做片子,慢慢積累是很重要的。”
影視業(yè)前景無(wú)限
“隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在除了電視外,還出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體,同時(shí)手機(jī)媒體和數(shù)字媒體也在悄然崛起,以后影視劇的輸出平臺(tái)將更加多元化,影視劇的發(fā)展空間也將更加廣闊。”談到未來(lái)影視劇的前景時(shí),趙軍信心十足。現(xiàn)在政府也很重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,前不久,西安市政府批準(zhǔn)了光中影視30余畝的征地項(xiàng)目,不久后,光中就將成為西北第一家擁有自己的攝影棚的民營(yíng)影視公司。
去年5月成立的曲江影視聯(lián)盟,或許在不久的將來(lái)可以改變陜西影視這種尷尬的局面。曲江影視聯(lián)盟的成立,將起到一個(gè)帶頭的作用,西影的重振也是一個(gè)很好的機(jī)遇,現(xiàn)在就要抓住機(jī)遇,大家聯(lián)合起來(lái)樹(shù)“影視陜軍”的招牌。“政策上的支持,覺(jué)悟的提高對(duì)影視業(yè)的發(fā)展是催化劑的作用。當(dāng)然首要問(wèn)題是解決人才流失,建立超前的用人機(jī)制,使用契約制可以在一定程度上緩解這個(gè)問(wèn)題,我想。”趙軍直言不諱地談了自己的看法。
發(fā)展還需多方支持
“從團(tuán)隊(duì)自身講,起初創(chuàng)建公司的時(shí)候,大家是靠激情聚到一起的,都愛(ài)影視,想干好它。現(xiàn)在公司慢慢上了正軌,我們重新定位了自己的宗旨:制作、團(tuán)隊(duì)、管理、民主化,最近準(zhǔn)備把這個(gè)貼在門上,后來(lái)一直忙得沒(méi)顧上,”趙軍看著辦公室的門說(shuō)。把企業(yè)的機(jī)制拿過(guò)來(lái)服務(wù)于影視業(yè),對(duì)一個(gè)公司的成長(zhǎng)壯大十分有意義。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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