技術創新與產品創新的關系精選(九篇)
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第1篇：技術創新與產品創新的關系范文
Abstract： With the growing depth and breadth of our participation in the international competition in developed countries and its technical limitations， technical embargo imposed by multinational corporations on China rising， key， core technology dominated the situation is difficult to grasp the initiative of future development strategy in China. Focusing on improving independent innovation ability， developing core technologies with independent intellectual property rights， to seize the strategic high ground of competition， is an essential strategy for the development of equipment manufacturing industry in China. This article is based on China's equipment manufacturing industry enterprises above designated size of coupling degrees and associate degrees， our analysis of the factors affecting the ability of independent innovation of equipment manufacturing， the study indicated that China's equipment manufacturing industry output capacity of technological innovation coupled with the total transforming absorption capacity of associate degrees higher， input capacity of innovation ability of technological innovation effects are significant.
關鍵詞： 裝備制造業；自主創新；耦合度；關聯度
Key words： equipment manufacturing industry；innovation；coupling；associate degree
中圖分類號：TJ08 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）06-0009-03
1 文獻綜述
對于裝備制造業技術創新的研究一直是學術界關注的課題，因此國內外學者對行業技術創新進行了廣泛的研究，并產生了豐富的研究成果，比較有典型性的有：黃魯成，張紅彩（2007）在分析技術創新對北京市制造業競爭力的影響機理時，得出北京制造業技術創新能力與效率之間存在對立性。裝備制造業在我國實現工業現代化過程中的作用日益增強并已經成為重要的經濟增長點[1]。Hansen
（2000）運用1977--1987印度制造業企業面板數據研究了企業內部研發、技術引進、資本品購買對于生產率的影響[2]。Jeffersonetal（2002）運用1997--1999年中國制造業大中型企業面板數據對R&D支出的影響因素進行研究表明，企業規模和市場集中度對R&D支出強度沒有顯著影響，國有企業的R&D強度低于外資和港澳臺企業[3]。Philippe
Aghion（2005）等運用面板數據研究了美國產品市場競爭對創新的影響，得出了它們之間呈“倒U型”關系的結論[4]。Timothy Adoption和 Politieal Troske（2005）分析了美國制造業工廠中技術吸收和勞動力技能之間的關系，這是影響制造業創新的核心問題之一[5]。王章豹，孫陳（2007）從自主技術創新能力和創新效率角度，采用多指標投入產出分析法和因子定權法等方法，對我國裝備制造業七個子行業的技術創新效率進行了定量測度和排序分析[6]。對裝備制造業各行業技術創新能力進行綜合評價，結果表明裝備工業的技術創新效率和技術創新能力之間存在相當大的不一致性，也表明我國裝備制造業整體技術創新效率是偏低的。馮梅（2008）利用索洛余值法測算了技術進步和它的貢獻率，實證分析了1996-2006年我國裝備制造業技術進步趨勢，然后從定性的角度描述了技術進步路徑、工業化模式以及制度變遷對技術進步的影響[7]。
現有研究多局限于對我國裝備制造業行業技術創新能力或創新效率的評價和度量上，而較少注意對影響和制約技術創新能力提升的因素和各因素之間的互動關系的研究，與國內現有實證研究不同，本文構建了以技術創新的保障能力、創新資源投入能力、技術創新轉化吸收能力、創新資源產出能力四個大指標16個小指標的我國裝備制造業行業技術創新能力的評價體系，并以規模以上工業企業為樣本，以2009年技術創新統計數據為基礎，利用耦合度和關聯度對創新產出—投入能力和創新產出—轉化吸收能力之間的互動關系進行深入的探究和分析，從而挖掘出影響我國裝備制造業行業技術創新能力提升的核心及瓶頸因素，了解各行業技術創新能力的優勢和不足，以期為決策者提供有價值的決策建議。
2 指標體系的構建及數據來源
國內學者對于技術創新的效果評價日趨完善，度量的層次由單一的水平層面度量拓展到效率層面度量，度量的角度也從產出的角度拓展到投入的角度和保障、可持續角度的綜合視角。為了探究我國裝備制造業行業技術創新能力的影響因素，我們分別從技術創新產出能力、創新資源的投入能力和技術創新轉化吸收能力構建我國裝備制造業行業技術創新能力影響因素的評價體系，體系構建與說明如下：
①創新資源的產出能力。創新資源的產出能力包括在技術創新過程中直接的創新收益和研發的新技術、新產品投入生產領域所取得的經濟效益。用以下指標來衡量：專利申請數，新產品產值、產品銷售率、總資產貢獻率。
②創新資源的投入能力。創新資源的投入與配置決定著創新的規模和質量，創新資源的投入能力主要考核企業創新的投入程度。本文選取以下四個指標來衡量：R&D經費占主營業務收入比重、科學家與工程師占科技活動人員比重、開發新產品經費、新產品的開發項目數。
③技術創新的轉化吸收能力。技術創新的最終目的是將科技資源轉化為現實生產力，而技術創新的轉化吸收能力是決定能否實現最終目的的關鍵環節。用購買國內技術經費、消化吸收經費、技術引進經費、技術改造經費來衡量。
3 計量模型
3.1 耦合度 將關聯系數按樣本數求平均值可得到一個關聯度矩陣γ，它反映了被分析系統內部對象之間耦合作用的錯綜關系。關聯度的計算公式為：
γ■=■■ξ■（t）（n=1，2，…）
其中，n是樣本數，即為本文技術創新指標體系的指標數。γ■表系統指標之間關系的密切程度。當時0
3.2 關聯度 在關聯度矩陣基礎上按行或列求γ■的平均值，可以得到一個分析序列組中某一指標與另一分析序列組的平均關聯度：
D■=■■γ■（i=1，2，…，m；j=1，2，…，l）
D■=■■γ■（i=1，2，…，m；j=1，2，…，l）
上述關聯度可用來判斷系統互相影響的最主要因素。此外，為了從整體上分析系統耦合的協調程度，我們利用下式求解出分析系統的耦合度：
c（t）=■■■ξ■（t）
其中，c（t）是耦合度，m、l分別是相關分析序列組的指標數。
4 實證研究
利用耦合度模型，我們以我國裝備制造業行業規模以上工業企業為樣本，以2009年技術創新統計數據為基礎，對“技術創新產出能力——技術創新投入能力”評價指標，“技術創新產出能力——技術創新轉化吸收能力”評價指標之間進行耦合度和關聯度評價分析，以此探討我國裝備制造業行業技術創新產出能力、保障能力、投入能力轉化吸收能力之間相互依賴、相互協調、相互促進的動態關系，并據此分析制約和影響我國裝備制造業行業技術創新能力提升的因素。具體結果如表1，表2所示。
4.1 創新產出—投入能力的耦合關系
從表1可以看出，裝備制造業行業技術創新能力與投入能力的總耦合關聯度為0.672，表明它們之間的交互耦合效果較明顯，二者存在相互促進關系。具體來看，技術保障能力對專利申請數的耦合作用最強，達到0.722，其次是新產品產值與產品銷售率，均為0.670，而與總資產貢獻率的耦合度僅為0.634，相互促進作用相對較弱。總的來說，表明技術創新的投入能力對技術創新產出指標——專利申請數、新產品產值及產品銷售率均具有較強的促進作用。
4.2 創新產出—轉化吸收能力的耦合關系
從表2可以看出，裝備制造業行業技術創新能力與轉化吸收能力的總耦合關聯度高達為0.724，表明它們之間的交互耦合效果很明顯，轉化吸收能力對創新能力影響作用最強，因此，轉化吸收能力是影響企業技術創新能力的核心要素。具體來看，技術保障能力對新產品產值、產品銷售率的耦合作用最強，達到0.744，而對專利申請數、總資產貢獻率的耦合度依次為0.661、0.663，其影響作用相對較弱。總的來看，技術創新的轉化吸收能力對新產品產值及產品銷售率均具有顯著的相互促進作用。
5 基本結論
5.1 我國裝備制造業行業技術創新產出能力與轉化吸收能力的總耦合關聯度高達為0.7248，它們之間的交互耦合效果很強，即技術創新投入能力對創新能力影響作用非常顯著。而裝備制造業行業技術創新能力與投入能力的總耦合關聯度為0.6722，交互耦合效果較明顯。總的來說，轉化吸收能力是我國裝備制造業行業的技術創新能力的最重要因素，其次是技術創新的投入能力。
5.2 技術創新的投入能力對技術創新產出指標——專利申請數、新產品產值及產品銷售率均具有較強的動態效應，增加投入能有效地增加技術創新產出。技術創新的轉化吸收能力對新產品產值及產品銷售率均具有顯著的相互促進作用，轉化吸收能力的增強對新產品的開發具有重要意義，而技術創新產出能力的提升又過來促進技術創新的轉化吸收能力，它們是雙向促進關系。
參考文獻：
[1]黃魯成，張紅彩.黑龍江制造業競爭力與技術創新的協調性研究[J].科研管理，2007（1）：14-19.
[2]Hansen，K.L.，Rush，H. Hotspots in Complex Product Systems： Emerging Issues in Innovation Management[J].Tech-innovation， 1998（18）： 555-561.
[3]Jefferson，G.H.，Bai Huamao，Guan Xiaojing，Yu Xiaoyun.R&D performance in Chinese industry[J].Journal of Graduate School of International Economics and Finance，Brandeis University， 2002（3）：32-35.
[4]Aghion，P.，Bloom，N. ，Blundel，R.，Griffith，R.，and Howitt，P. Competition and Innovation： An Inverted U Relationship[J].Quarterly Journal of Economics，2005（2）：701-728.
[5]Timothy Edmonds. Regional Competitiveness &the Role of the Knowledge Economy[J].Research Paper，2000（7）：23-88.
第2篇：技術創新與產品創新的關系范文
關鍵詞：戰略柔性；技術創新能力；資源柔性；協調柔性
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A文章編號：1008-4428（2012）01-19-02
知識經濟時代，創新對企業獲取競爭優勢的作用日益突出。技術創新是企業提高競爭力和獲得競爭優勢的主要源泉。但由于外部環境的不確定性、復雜性及難以預測性,企業技術創新面臨著巨大風險。成功的技術創新要求將企業的資源和能力有效結合在一起，企業的戰略柔性影響著企業的技術創新能力[1]。
一、企業戰略柔性
1、企業戰略柔性內涵
目前戰略柔性并無統一定義。Moskisson & Harrison認為戰略柔性是企業對變化的競爭條件作出反應以及提前行動的能力，并因此而獲得和保持競爭優勢；Sanchez將戰略柔性的理解為對動態高度不確定市場環境和未來資源的選擇判斷，獲得競爭優勢的能力。隨后他又指出戰略柔性是企業對來自動態的競爭環境的各種需求的反應能力，是企業應對不確定性的基本途徑[2]。M.A.Hitt認為企業戰略柔性是環境變化之前提前行動以便增強或維持企業現有競爭優勢的一種能力[3]。Gerwin＆Gupta 認為企業戰略柔性是指企業有效地適應環境變化的能力，是企業偶然采用的競爭戰略的一種類型。Lau認為戰略柔性就是企業在面臨不確定性因素時，依賴自身高級知識和能力不斷調整發展目標的一種能力。
從以上學者對戰略柔性的定義可以看出，戰略柔性以外部環境的不確定性為視角，以降低企業內部結構的成本為內容，是企業以內部結構的可調整性和變革性應對環境變化的能力。
2、企業戰略柔性的維度闡釋
Sanchez提出企業的戰略柔性由資源柔性和協調柔性組成。資源柔性由資源自身的特征所決定的，協調柔性反映了企業利用這些資源的能力。
資源柔性可以用資源潛在用途的三個維度來描述：(1)資源可被利用的使用范圍較大時，資源柔性就較大。本質上，當資源可用來開發、制造、分配或銷售不同的產品時，資源柔性增大。(2)資源從一種用途轉變到另一種用途的成本和難度較小時，資源柔性就較大。例如當從生產一種產品轉變到生產另一種產品的轉換成本降低時，生產線柔性就提高。(3)資源從一種用途轉變到另一種可選的用途所需的時間較少時，資源柔性就較大。當從生產一種產品轉變到生產另一種產品所需的時間減少時，生產系統柔性就增大。
協調柔性包括三個重要維度： (1)確定資源使用的范圍。這種能力包括決定組織將創造、生產和銷售哪些產品等。(2)識別并建立能應用于戰略轉換的目標用途的資源鏈。這種能力反映了組織能利用資源的共享或網絡化的程度，并在創造、生產和銷售產品與服務的活動的“價值鏈 ”中與資源相聯系。(3)通過將可獲得的資源運用于目標用途的組織系統和過程來利用資源。這種能力反映了組織有效地管理用于給定目標的相關資源鏈的程度。
通過資源柔性和協調柔性的特征可以發現，企業的戰略柔性同時關注企業戰略的轉換效率和轉換成本，強調企業利用環境的變化來提高競爭力，形成新的競爭優勢，而不是僅僅適應環境變化[4]。
二、戰略柔性對技術創新能力的影響
技術創新是指企業家抓住市場潛在的盈利機會，以獲取商業利益為目標，重新組織生產條件和要素，建立起效能更高、效率更高和費用更低的生產經營系統，從而推出新的產品、新的生產（工藝）方法、開辟新的市場、獲取新的原料或半成品供給來源或建立企業新的組織，它是包括科技、組織、商業和金融等一系列活動的綜合過程[7]。技術創新能力是指企業具有對消化吸收的技術與知識進行再加工通過組織、生產、擴散、實現經濟效益的能力。一般可以通過經費投入比重、科技人員的比重、技術轉化為產品的比率、產品的更新換代速度等方面體現出來[8]。影響技術創新能力的因素有內部社會資本、組織文化、學習導向、知識能量、知識整合等。戰略柔性作為滲透性能力，通過這些因素來影響企業的技術創新能力。
1、資源柔性與技術創新能力關系
在高度競爭的環境中，競爭情形會迅速發生變化，企業不斷地開展技術創新來應對這些變化,而無論是創新活動的開展還是創新收益的獲取都需要企業相應的資源來提供支持，因此，企業的資源柔性會對企業的技術創新產生影響。
資源柔性低，即企業的資源專用性很強，其將無法有效支持技術創新活動，尤其是突變創新的開展。同時,在獲取創新收益的過程中，企業需要投入相應的資源來滿足創新的需要，企業已有資源很難應用到新用途,這些資源通常無法滿足獲取創新收益對資源的需求。因此，低的資源柔性既無法為技術創新活動的開展提供支持，也無法幫組企業獲取創新的收益，企業的創新活動處于低水平、技術創新能力低。
隨著資源柔性的提高，一方面企業資源可以應用到開展技術創新的過程中，為技術創新活動提供支持；另一方面；企業在轉換已有資源用途滿足創新商業化過程中對資源的需求時可以以較短的時間、較低的成本完成；這有助于企業獲取創新的先動優勢和降低產品成本。
然而，過高的資源柔性也會對企業的技術創新活動產生不利的影響。首先，過高的資源柔性在外部環境發生變化時往往會形成能力陷阱，不利于企業學習新的知識和能力，這不利于企業利用新的知識開展技術創新。同時，在創新商業化過程中需要將創新和企業能力加以結合，但企業原有能力通常無法滿足創新的需要，尤其是突變創新的需要。在這樣的情形下，企業需要從外界獲取和學習新的知識和能力，而企業原有的資源柔性所形成的能力陷阱，不利于企業獲取創新商業化過程中所需要的能力，會對企業獲取創新收益產生不利的影響；其次，過高的資源柔性往往會使決策者對外部環境變化不敏感，使企業較少關注消費者需求的變化和競爭者所采取的行動。這不僅會降低企業開展技術創新的動機，也會對企業獲取創新收益產生不利的影響，也即過高的資源柔性不僅沒有為企業開展技術創新提供支持，反而會傷害企業技術創新活動的開展。
通過以上的分析可以發現，當企業的資源柔性處于適度的水平時，可以為技術創新活動提供支持;而當企業的資源柔性過低的時候，專用性的資源難以投入到技術創新活動中；過高的資源柔性會傷害開展技術創新的動機和獲取創新收益的能力。因此，資源柔性與技術創新能力呈倒 U形的關系，見圖1。
2、協調柔性與技術創新能力關系
第3篇：技術創新與產品創新的關系范文
關鍵詞：主流顧客導向；新興顧客導向；突破性創新；家具行業
一、引言
突破性創新對于企業的發展具有重要意義，如何促進企業的突破性創新是擺在企業面前的首要問題也是學術界的研究熱點。意識到我國在顧客導向和突破性創新相關性方面研究的空白和國外研究的不足，為進一步推動我國家具行業的發展，我們對國內外已有的研究文獻進行了分析和歸納。本文對主流顧客導向和新興顧客導向進行了區分和內涵的明確，并對突破性創新的特質進行了闡釋。初步分析了不同顧客導向和突破性創新之間的關系。希望本文的相關理論闡釋對于我國家具行業乃至整個制造業顧客導向和突破性創新相關性的研究有所幫助。
二、顧客導向的類型與內涵
1.主流顧客導向
主流顧客導向指的是公司最關注現有的顧客，通過開發滿足他們當前和未來需要產品以提供其最滿意的服務。因此只要以現有客戶群為目標，主流客戶導向便可以幫助企業開發創新的產品。
以主流顧客為導向的企業，往往已經擁有大量的客戶信息和經驗，在開展顧客需求的調查時只需要關注主流顧客集中的鄰近區域，財力和人力資源的分配變得相對容易。然而，這類只以主流顧客為導向的公司通常僅針對那些與公司有重要交易的顧客，因此會限制他們調查客戶環境的范圍，結果導致對創新機會的調查也只限于公司當前的領域。
由于對處理主流顧客業務具有豐富的服務經驗，企業能夠一直利用這一優勢去協調這些顧客的問題以及更進一步開發滿足他們的需求。公司主流客戶群的牽引力是牢固的，關于它的需求信號是清晰的，這為產品的開發提供了強有力的動力。
根據前文所述，如果從信息獲取難易程度、服務經驗及創新風險三個角度分析，學術界都認為主流顧客導向有助于企業更好把握顧客的需求，短期內更快實現創新。但主流顧客導向有其局限性，會導致企業喪失了創新的靈感和把握不住未來產品的發展趨勢。
2.新興顧客導向
新興顧客導向反映了企業對小范圍但新興的客戶群體的興趣。它要求企業加深對那些需求難以識別和獲取的客戶的了解，識別新興客戶及其人際關系、溝通渠道的信息，以及了解新興顧客對產品的評價，從而慎重地從新類型的顧客中尋求投入的機會。
新興客戶導向需要接收來自的微信號，這個被稱作“組織遠景的邊緣地帶”。它指導企業大膽質疑那些可能成為公司顧客的假設，而不是理所當然地認為應該去定位企業現有的主流顧客。
新興顧客導向彌補了主流顧客導向忽視未來市場需求的缺點。當然，它意味著顧客需求定位難和創新風險大。新興顧客導向是否能更好幫助企業實現技術或產品創新的問題缺乏深入的研究，這將是新興顧客導向研究走向實踐可行性的必由之路。
三、突破性創新的特質
自美籍奧地利經濟學家熊彼特（J.A.Schumpeter）提出創新理論以來，國內外學者根據不同的標準對技術創新進行了分類。按照創新強度的不同，可分為漸進性創新（Incremental innovation）與突破性創新（Disruptive innovation）。20世紀90年代以前，企業的技術創新大都以漸進性技術創新為主。20世紀90年代以后，隨著信息技術的迅猛發展和全球一體化進程的加快，企業的技術創新由以漸進性創新為主轉變為以突破性創新為主。
縱觀國內外對突破性技術創新的研究，不同的學者從不同的角度給出了其定義。Dess和Beard把突破性技術創新定義為：建立在一整套不同的工程和科學原理之上，它常常能開啟新的市場和潛在的應用，突破性創新經常會給現存的企業帶來巨大的難題，但它卻常常是新企業成功進入市場的基礎，并有可能導致整個產業的重新洗牌。浙江大學的陳勁教授認為，突破性技術創新是指基于突破性技術的創新，是那些在并不是按照公司主流用戶的需求性能改進軌道上進行改進的創新，也可能是暫時還不能滿足公司主流用戶需求的創新。
盡管上述對突破性技術創新定義的表述方法有所差異，但我們不難發現這幾種定義的共性：突破性技術創新是相對于漸進性技術創新而言的，它常常能改變現有的技術和經濟規則，給現存的企業帶來巨大的災難，甚至導致整個產業的消亡。較為準確地理解突破性技術創新，必須把握如下幾方面的特征：
1.破壞性大。在漸進性技術創新模式下，一項新技術的出現對現有主流技術只不過是技術互補或者技術拓展，產業間的競爭仍表現為成本領先或產品差異化。而突破性技術創新建立在一整套不同的科學技術原理之上，它對現有市場的主導技術不僅僅是簡單的替代，而是一種跨越。技術跨越發生在一個產業的發展進程中，表現為產業的核心技術軌道出現了拐點或者出現了新的核心技術，標志著全新產品、服務或工藝的出現，這常常意味著一批企業的消亡，另一批企業的誕生。例如，在世界鐘表業發展史上，日本的電子表替代瑞士的機械表。
2.風險性高。突破性技術創新是建立在一整套不同的科學技術原理之上進行的一種“破壞性”的創新，它企圖對原有的技術發展軌道的突破，從而開辟新的技術發展方向（如下圖所示）。對于這類技術創新，已有的技術標準不可能支持它，新的技術標準又沒有建立，而且突破性技術創新成功的標準難以設定，因而具有很大的不確定性。
一般來說，當一項重大產品創新首次出現時，性能指標通常比較模糊，而主流用戶對主流技術性能改進更感興趣，因此，很容易被市場拒絕，市場開發非常困難。
四、主流顧客導向、新興顧客導向與突破性創新的關系
1.顧客導向與突破性創新的關系
顧客導向是指反映企業營銷觀念的一系列流程、信念和價值觀，企業的所有決策都以顧客為起點，最大程度地理解顧客的需求和行為，比競爭對手更好地滿足顧客來實現更高的顧客價值。
國外學者Bennett和Copper認為，顧客導向和產品創新之間呈負向關系，因為過于以顧客導向為主的企業會傾向于從事模仿產品的開發而非從事真正原創產品的創新。Christensen認為，許多原本居于領導地位的企業失去市場是因為它們只關注主要顧客的墨守成規和短視近利，這嚴重抑制了企業的創新能力及企業家精神，而使企業漸漸失去領導地位。
國內對顧客導向與創新關系的研究起于20世紀90年代末。任峰和李垣從組織文化觀和行為觀兩個角度分析了顧客市場導向對創新的影響，認為，顧客導向有利于提高創新成果的市場接受程度以及改善短期績效，但是，由于過度關注于滿足顧客的當前需求，抑制了根本性的創新，從而不利于企業長期競爭優勢的培育。史江濤等利用組織學習的中介作用，構建了顧客導向與技術創新的理論模型。其認為顧客導向會導致漸進性技術創新，也會引致突破性技術創新，這與產品的類型和目標顧客有關。孫愛英和周竺則認為，顧客導向有利于企業進行漸進性技術創新而不利于企業進行突破性技術創新。
總的來說，如果把顧客導向當成一個整體來分析其與技術創新之間的關系時，研究結論較為一致，即以顧客導向為主的企業會較為傾向于漸進性創新。但現有的研究沒有對顧客導向進行主流和新興顧客的細分（Jaworski & Kumar， 1993； Narver & Slater，1990； Zhou， Yim & Tse， 2005）。目前大多數的研究將顧客導向的概念限定太窄，對顧客導向的衡量出現了問題。大多數人把顧客導向僅僅理解為“主流顧客導向”（Mainstream customer orientation）。Narver et al.指出，顧客導向從本質上包括兩套行為模式。第一套行為模式是“主流顧客導向”；第二套行為模式是“新興顧客導向”（Emerging customer orientation）。可見，如果將顧客導向分成不同的類型來研究，顧客導向與突破性技術創新之間的關系就出現了不一致的研究結論。因此在接下來的部分，本文沿用Narver et al.的觀點，希望能從主流顧客導向和新興顧客導向這兩個維度，更進一步回顧學者關于顧客導向與技術創新模式之間存在的對應關系的研究。
2.主流顧客導向與突破性創新的關系
關于主流顧客導向與突破性創新的關系目前已有較多的學者進行實證研究。學術界傳統的觀點認為主流顧客導向會限制企業進行創新的可能性。比如，Danneels發現有能力進行突破性創新的企業必定需要是關注顧客的潛在需求而不是現有需求。
然而，另一派學者認為，主流客戶導向與突破性創新之間存在正相關關系。以主流客戶為導向的公司專注于識別和定位他們主要客戶的需求。這種致力于深度了解客戶的行為使得不僅發現了現有和新興的需求，而且了解到新技術如何滿足他們的需求（Slater & Narver， 1998）。
由此可見，主流顧客導向與突破性創新的關系沒有形成一致的定論。本文認為，造成結論截然相反的原因在于創新主體的技術或產品特性并不一致，也就是說，主流顧客導向與突破性創新的關系受創新主體的產品用途、面向的顧客群體特性等多方面因素影響，從而會產生完全不同卻并不矛盾的結論。
3.新興顧客導向與突破性創新的關系
對滿足顧客潛在需求的理論研究不多，關于新興顧客導向與突破性創新的關系研究，學術界尚未達成統一的定論。
國外學者Hamel和Prahalad用“服務市場的暴行”來形容 “僅為現有顧客服務”的消極影響，他們指出雖然滿足了現有顧客所需很重要，但是關注不在我們服務范圍內的顧客更加重要。Praveen和Danneels則認為新興客戶導向與突破性創新無關。按照定義，突破性創新涉及新技術（Chandy & Tellis，1998），而新技術不僅需要很大的投資，而且面臨著不確定的回報風險。也有學者通過案例性分析的方法，表明突破性的技術可能會滿足新興顧客的需求，正如Christensen和Christensen & Bower所闡明，工作原理不同但不是十分高端的技術就可以滿足小范圍的新興磁盤驅動器顧客群的需求。即便如此，管理者們認為向突破性技術投資來滿足新興客戶的需求比滿足主流客戶的需求更有風險。原因有：（1）新興客戶群需求的本質是在演變的，也是不確定的；（2）新興客戶群的規模較小；（3）對主流客戶的需求了解更清晰些。
綜上所述，新興顧客導向理論上可以促進突破性創新，但考慮風險的因素，新興顧客導向在企業實踐上能否促進突破性創新缺乏充分的證明。本文認為，新興顧客導向的本質是一種引導顧客的企業文化，與突破性創新有正向關系。此外，主流顧客導向與新興顧客導向并不矛盾，在企業內部可以同時采用，只要根據企業不同的經營單位或項目的要求來相應匹配，就可以取得相應的效果。
五、結論與展望
回顧不同的顧客導向與突破性創新關系的研究，國內學者的相關研究較少。國外學者更早地意識到顧客導向對企業的技術和發展戰略起關鍵的作用。但不同的顧客導向與突破性創新的關系在不同的研究樣本中卻產生相反的效果，因此企業究竟以主流顧客為導向還是以新興顧客為導向還有所爭論。并且，國外關于顧客導向與突破性創新關系的實證研究對象主要傾向于消費者的非耐久品、輕工制造業、重制造業、藥品、技術和電信行業，不僅缺乏對原材料加工制造業大量的實證研究，無法為中國的制造行業提供直接性的理論指導，而且由于國外的顧客需求狀況與中國的本土特征有重大的差異，因此國外的研究結論也不適于直接移植到本國。以中國的本土企業為案例，研究顧客導向與突破性創新的關系將會是國內學者一個重大的研究趨勢。
作為原材料制造產業的重要行業，目前中國家具行業整體技術水平低，促進企業和產業的雙重升級成為中國家具行業實現“全球化戰略”的首要任務。中國家具企業日益關注突破性創新，體現在產品研發、工藝改進、材料應用上，并取得一定的專利成果，如智能抽屜系統、亮光木紋美納米板技術等。而目前推動家具行業進行突破性創新主要來源于進口地對家具環保健康的要求，即是政策制度的作用，而非顧客的導向。目前國外經濟不景氣導致大量外貿型家具轉向內銷，新產品是否適應新市場需求主要靠市場來識別，因此對顧客需求的準確把握是家具行業進行有效的突破性創新的首要基礎。主流顧客導向還是新興顧客導向對家具行業的突破性創新有積極性的作用是未來研究發展的方向。
為幫助中國家具行業更好地通過目標群體的定位以做出更優的技術戰略選擇，我們認為，將顧客導向與突破性創新的關系的研究引向中國的家具行業的案例，關注主流顧客和新興顧客特征的界定、兩種顧客導向與家具行業突破性創新的關系以及探索促進家具行業突破性創新的新方法，具有重大的理論和實踐價值。
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第4篇：技術創新與產品創新的關系范文
技術創新是企業家抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業利益為目標，重新組織生產條件和要素，建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產經營系統，從而推出新的產品、新的生產（工藝）方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業的新的組織，它是包括科技、組織、商業和金融等一系列活動的綜合過程。技術創新是科技經濟一體化的過程，它是一種技術范疇的活動，以市場為導向，立足于新技術產業化，消化國內外先進技術并進行二次開發；同時，它也是一種經濟行為，要求突出技術的首次商業化應用，強調加快技術成果的轉化，通過產品創新和工藝創新，提高產品的技術含量、附加值和市場占有率，提高企業競爭能力，創造最大的經濟效益。因此，技術創新是現代企業保持核心競爭力的重要手段。
2技術創新的市場定位
技術創新的市場定位是指企業按照市場需求和企業目前的技術條件，根據技術創新能夠給企業帶來更多效益的重要屬性定義技術創新的方法；或者說是根據市場需求和企業目前的技術條件，找出一種現有的、具有潛在優勢的技術進行創新或者直接應用技術手段開發出一項能為企業帶來更大效益的新技術。從上述定義中,可以看出技術創新的市場定位有多層意思，每層意思實際上就是進行技術創新的市場定位的一個角度，而這多層意思之間、多角度之間在本質上是一樣的，是相通的。
(1)技術創新的市場定位就是指企業要確定自己的技術水平，了解準備通過技術創新要滿足顧客哪些方面的特殊需求和偏好，給顧客帶來哪些方面的特殊利益和價值。這些特殊需求和偏好是顧客所追求和重視的，只要企業以技術創新為手段，使企業的產品或服務能滿足顧客的特殊需求，那就會給企業帶來直接的效益。
(2)與普通的市場定位一樣，技術創新的市場定位也是特色定位，是指企業的技術創新或者技術創新的成果要有與眾不同的特色。只有具有特色的技術創新，才能使技術創新的成果獨具一格，技術創新擴散才有更大的價值，企業通過技術創新生產的產品才具有更大的競爭力。
(3)技術創新的市場定位也是一種競爭優勢的定位，是指企業根據目前的技術條件，確定準備在哪些方面進行技術創新，可以在某些方面具有一定的技術優勢，并且使技術創新的成果優于競爭對手。市場競爭無處不在，企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地，就必須有勝人之處。根據麥克爾·波特的理論，競爭優勢就是為顧客創造超額價值的能力，誰能通過技術創新實現為顧客創造超過競爭者的價值，誰就能贏得顧客。
技術創新的市場定位與產品定位的重要區別是技術創新的市場定位是對企業實現產品生產的技術進行定位，通過技術創新實現企業產品的差異性，使產品能更好地滿足市場需求，在市場上有更大的競爭優勢，從而提高企業的市場競爭力，使企業獲得更多的效益；而產品定位是直接對企業的終端產品在市場的競爭優勢進行定位。產品定位是技術創新的市場定位的前提和基礎，產品定位反映的是市場需求，它為技術創新的市場定位指引了方向；技術創新的市場定位是產品定位得以有效實現的重要保證和重要手段，只有技術創新的市場定位準確，才能保證企業的技術創新沒有偏離方向，才能使企業的產品具有更大的競爭優勢。
3基于DEA的技術創新的市場定位有效性評價
數據包絡分析（DataEnvelopmentAnalysis）簡稱DEA，DEA主要用來評價相同類型部門或單位（稱為決策單元）中各成員之間的相對有效性，因而這種方法也稱為DEA有效。DEA作為一種有效性評價方法，20多年來，一直為廣大理論和應用工作者所矚目，理論上得到了充實和完善，應用上已廣泛深入到各個領域。DEA方法的優點：①DEA是由決策單元的輸入輸出的權重作為變量，模型采用最優化方法來內定權重，從而避免了確定各指標的權重所帶來的主觀性。②假定每個輸入都關聯到一個或多個輸出，而且輸出輸入之間確實存在某種關系，使用DEA方法不必確定這種關系的顯示表達式。③在處理經濟學生產函數與規模經濟的問題上，DEA具有獨特的優勢。因此，DEA在其出現后的20多年中，在理論和應用方面都取得了長足的進展。到目前為止，人們已經研究出多種DEA模型，CR就是其中之一，也是應用較為廣泛的DEA模型。
技術創新的市場定位評價指標體系的結構要素可分解為企業研發投入、企業創新能力、創新經濟效益和產品競爭力等。企業研發投入是評價技術創新的市場定位有效性的一個重要指標。準確市場定位的前提是要求有必要的研發投入，包括人力投入、資金投入、時間投入等。只有這些研發投入的存在，才有可能為技術創新的市場定位提供準確的市場信息。企業創新能力和技術創新的市場定位有重要的關系。技術創新能力，是指企業在技術方面不斷創新的能力，也就是通過引入或開發新技術，使企業滿足或創造市場需求，增強企業競爭的能力。技術創新的市場定位必須以企業的創新能力為依據，技術創新能力制約著市場定位能力。如果創新能力不強，即使技術創新的市場定位做的再好，也是徒勞無功。只有與創新能力相適應的市場定位，才具有實際意義。創新經濟效益和產品競爭力這兩個指標是對技術創新的市場定位有效性的檢驗。只有技術創新能為企業帶來很多創新經濟效益，技術創新的產品在市場中具有很強的競爭力，才能說明企業技術創新的市場定位做得成功，企業技術創新的市場定位有效。
本文為了方便使用DEA模型，將評價指標體系分為兩部分：一是技術創新的市場定位投入指標，包括企業研發投入和企業創新能力；二是技術創新的市場定位產出指標，包括創新經濟效益和產品競爭力。本文通過8個經濟發展程度不同的省市，來評價技術創新的市場定位的重要性，這8個省市有沿海發達地區的上海、廣東、江蘇、浙江，也有中部地區的湖北、湖南，以及西部經濟欠發達地區的寧夏、新疆，基本上可以代表中國目前經濟發展的總體情況。具體數據如表1，這些數據選自《中國區域創新能力報告》，是權威專家對中國32個省市自治區的企業技術創新能力的綜合評分。
運用CR模型建立線性規劃，采用單純型法求解線性規劃問題，計算結果見表2。
根據計算結果可知，第
一、
四、
五、七決策單元目標函數值Z等于1，是DEA有效；第
二、
三、
六、八決策單元目標函數值Z小于1，非DEA有效。由此可知，上海、新疆、廣東、浙江的企業技術創新的市場定位相對有效，說明上海、新疆、廣東、浙江的企業在技術創新的市場定位方面做的較好，值得其它省市的企業學習和借鑒。而湖北和湖南兩省的企業技術創新的市場定位有效性相對較差，例如湖北省企業研發投入的分值為33.85,而產品競爭力的分值僅為4.83，創新經濟效益的分值也只是24.4，相對于其它省市的企業而言還是比較低的，投入與產出是很不平衡的。通過以上分析，我們可以看出企業技術創新的市場定位不僅與投入有關，更重要的是投入與產出的比例問題、平衡問題。新疆的企業的投入能力不是很強（企業研發投入的分值22.10，企業創新能力分值13.64），但是他們能夠在現有的投入能力基礎上提高投入利用率，這樣就可以提升企業的競爭力。
第5篇：技術創新與產品創新的關系范文
關鍵詞：市場導向 吸收能力 技術創新
市場導向和企業創新之間的問題引起了研究者的極大興趣和爭議，爭論焦點是市場導向是否有利于企業技術創新？一種觀點認為市場導向導致瑣碎的創新和R&D的短視，另一種觀點認為市場導向對技術創新戰略產生影響，是技術創新必不可少的歸因。就市場導向對技術創新模式的影響問題，國內外學者關注的較少，那企業市場導向是通過什么機制作用于技術創新的？本文試圖從吸收能力的視角，探討市場導向和技術創新方式之間的關系。
相關概念及研究的理論框架
（一）相關概念
自從1990年提出市場導向概念以來，目前占據主流地位的是行為觀點以及文化觀點（Harris，2001）。行為觀將市場導向定義為三種活動的集合：市場信息的收集；部門間信息的傳播與擴散以及組織層面上對市場情報的反應能力；此觀點認為市場導向是一種信息管理的過程，是組織通過學習提高競爭力的關鍵路徑。文化觀將市場導向界定為一種組織文化，這種文化能最有效地誘發為消費者創造卓越價值的行為，從而保證企業的經營活動可以取得良好績效。按照文化觀的觀點，市場導向是一個多維度概念，包括顧客導向、競爭者導向、部門間協作三個不同維度，由于市場導向的文化觀點涵蓋了市場導向的行為觀點，可以更為全面、深入地揭示了市場導向的含義，且構成市場導向的三個維度有各自不同的內涵，每一個維度都涉及不同的認知活動。因此，本文將分別研究市場導向三個維度對于技術創新的影響。
技術創新有多種分類方法，按照創新程度和創新的知識基礎不同，創新可以分為漸進性創新和突變性創新。這兩種技術創新模式在許多方面存在差異，包括創新目標、創新重點、技術、不確定性等方面都有較大差異，而兩者差異的實質在于新知識的內涵以及使用知識方式的不同。漸進性創新是在現有知識基礎上進行的創新，是對現有產品、服務和管理方式的小幅改進，并強化已有的設計、慣例和結構；突變性創新是在全新的知識基礎上進行的創新，是對現有產品、服務和管理方式的根本性變革。
（二）研究理論框架
市場導向和技術創新關系的理論和實證研究仍然充滿了矛盾（Grinstein，2008）。市場導向對企業技術創新影響的研究源于營銷研究中市場導向與企業績效之間關系中介作用，認為市場導向是產品創新的重要誘因之一，對技術創新方式有較大的影響。Zhou，et al（2005）基于中國轉型經濟市場中的一些著名企業樣本的經驗研究表明，市場導向通過對高級技術的利用和主流客戶提供更大的收益促進了技術上的突破創新。Atuahene-Gima（2005）研究發現市場導向通過促進能力開發和能力探索提供了一個關鍵的機制，在促進了企業漸進創新的同時還促進了突變創新。但具有市場導向的企業關注顧客需求信息，它們不一定擁有滿足顧客需求所需要的所有技術知識，因此，市場導向必須通過向外界進行知識的獲取來彌補自身知識資源的短缺，進而促進企業的技術創新。而吸收能力可通過對外部知識的使用擴大企業的知識存量（Leonard-Barton，1995），促進提供新產品和新技術的想法（Grantand，2004），創造企業競爭優勢與顧客價值。也就是說，企業在吸收外部知識能力上存在差異，正是這些能力的差異導致了企業創新績效的不同（Beaudry & Breschi，2003；Giuliani & Bell，2005）。本文基于以上論述，本文將以市場導向—吸收能力—技術創新為框架進行研究。
市場導向與技術創新方式關系
（一） 顧客導向對技術創新方式的影響
顧客導向可以分為兩種情況：顧客現實需求導向和顧客潛在需求導向。顧客現實需求導向要求企業關注現有的知識和經驗領域，開發產品和服務來滿足現有需求，并且注重改進企業在現有領域的表現從而滿足目標市場上大部分顧客的需求，同時不斷地適應外界環境的變化（Jaworski et al.2000）。以顧客現實需求為導向的企業通常使用態度和認知研究、概念測試、市場模擬和聯合分析等適應性學習技術來理解消費者需要，導致企業在進行資源配置時，更加傾向于與現有市場相關的產品創新，導致企業在信息獲取和知識學習上的短視行為。也就是說，過于以顧客現實需求為導向的企業可能會無視激進式創新，從而制約了創新的潛力。另外一種是關注顧客潛在需求導向，此種需求導向了解和預測現有競爭對手的行為和戰略（Slater，1996），通過變革價值流程來從根本上改變現有市場結構和市場現狀，并識別和充分利用未開發的市場空間，使得企業擺脫“目標市場專制”的限制，更容易產生創造，實現突變性創新。但由于突變性創新創造的產品一般是針對消費者潛在需求的，它被市場接受和認可需要一定的時間，因此在短期內很難對企業業績有利潤的回報，這對于一般的企業是難以接受的，在長期內會抑制企業的突變性創新行為。基于以上論述，本文認為：
命題1：顧客現實需求導向與企業漸進性創新呈正相關關系；顧客潛在需求導向與企業突變性創新呈正倒U型關系
（二）競爭者導向對技術創新方式的影響
以競爭者為導向的企業持續監控競爭對手的動向，然后通過開發差異化的產品和營銷項目或者通過采用“比附營銷”的有效策略來贏得市場機會。搜集競爭者信息有助于企業追蹤行業技術動態，為了應對競爭對手，可能會導致更為新穎的產品或者技術的出現，使得企業維持目標市場上的競爭優勢。但是，一些學者認為過分關注競爭者會使企業忽視差異化的機會，忽視細分市場和顧客需要的變化，單純模仿競爭者的戰略而阻礙了創新戰略的開發（Day&Wensley，1988）。對產品創新而言，過度以競爭者為導向的企業傾向于開發仿制品，而回避革命性新產品的研發。Lukas&Ferrell（2002）認為，關注競爭者行動的企業往往遵循風險以及研發和上市成本最小化的原則，視模仿為產品開發的重要途徑，他們的實證研究結果證明了，競爭者導向與產品開發的激進程度負相關。
命題2：競爭者導向企業突變性創新呈負相關關系；競爭者導向與企業漸進性創新呈正相關關系
（三）職能間協調對技術創新方式的影響
Narver&Slater（1990）認為職能間協調是指不同職能部門為了共同的組織目標拋卻小集體利益而進行協作，它能改善部門間的溝通、配合、信任和承諾，從而實現組織資源的協調使用以便為消費者創造更好的價值。部門間協作的過程促進了不同職能部門之間的溝通、合作、信任和承諾水平，促進新的市場信息的產生、收集和傳播，這有助于鼓勵研發人員開發出創新性更強的技術和產品，提高企業的創新能力。然而也有學者提出反對意見，認為職能間協調并不能促進突破性產品的開發，原因有三：隨著產品研發牽涉到的部門數量增加，組織壓力程度隨之增加，克服組織壓力的常見方式就是回避不太熟悉的更具創新和挑戰的研發項目；職能間協調程度較高的企業往往要犧牲過于創新性的觀點來調和部門間的爭執和異議；職能間協調試圖同質化不同部門的專家和技術人才，適得其反的制約了創新（Auh&Menguc，2005）。
命題3： 職能間協調與企業突變性創新呈負相關關系；職能間協調與企業漸進性創新呈正相關關系
吸收能力的調節作用
企業吸收能力是企業評價、消化和應用外部新知識以產生新知識的能力，具有累積性和路徑依賴特點（Cohen & Levinthal，1990；Teece，2007），是一系列技能的集合。企業的吸收能力可以對知識進行識別、轉換、探索以產生新知識，強化現有組織資源的重整能力。這種吸收能力說明組織有能力利用外部知識并將其轉化為對組織有用的知識。同時，組織也需要具備可整合不同領域知識的能力，尤其在高度動蕩的市場環境中，需要創造更多的新知識，并把這些知識運用到新產品開發、流程改善、組織決策等方面。因此，組織需要有足夠的吸收能力才能從外部獲取信息和知識轉化成為已所用的新知識，實現組織對新技術的創新和新市場的開拓。
就吸收能力對企業技術創新影響的實證研究而言，國內外眾多學者證實了吸收能力對創新有著影響。Cohen&Levinthal（1990）認為，吸收能力是基于先前的相關知識積累發展出來的，擁有相關知識積累的企業對新技術會有較好的理解，也更容易產生新想法并開發出新產品；Szulanski（1996）認為組織吸收能力越強，越有利于其捕獲外界信息，有利于其對行業技術、市場動態等前沿信息的監測，從而可指導企業進行正確投資、研發與市場開發。因此，企業的吸收能力有助于其不斷監測外部環境的變化、行業的最新動態變化趨勢，及時獲取并消化外部信息與知識，并最終促進企業創新能力的形成（Zahra&George，2002）。擁有較高吸收能力的企業對外部環境的辨識將更加敏銳，使得企業在新產品開發中能夠加快問題解決的速度，同時縮短新產品的開發周期（Atuahene-Gima，2003）。吸收能力與新產品開發知識和制造流程技能知識流入之間存在顯著的正相關關系，企業的吸收能力對知識整合和技術轉移績效有顯著的正向影響，會促進企業創新（陳怡安，2009）。
企業為了維持現有顧客，提升對現有市場的占有率，保持競爭優勢，必須通過市場導向從顧客、競爭對手等渠道獲取對企業運營起關鍵作用的外部知識，對組織外部知識的消化使得企業能夠不斷反思傳統的思維方式，并對企業的心智模式在認知上進行轉變，而這種轉變對于創新是非常必要的（Holmqvist，2004）。也就是說，企業通過所獲取的外部信息和知識，經過消化、轉換并應用，并進而在企業技術創新和能力生成中發揮作用。由此本研究認為，市場導向能夠促進企業對外部信息和知識的獲取，并通過吸收能力與內部互補性知識進行消化、轉換并應用推動了企業創新能力的提升。本文提出以下命題：
命題4：企業吸收能力越強，越有利于企業技術創新，企業吸收能力對市場導向和技術創新的關系有調節作用。
結論
在動蕩的經濟環境下，企業要想成功地進行技術創新，市場導向和吸收能力是不可缺少的兩個影響因素。一方面，企業應加強市場導向，積極主動的了解顧客信息，注重顧客現實需求，挖掘其潛在需求，及時掌握競爭對手的動態，并做好部門的協調工作，為顧客提供具有競爭力的產品和服務，從而獲得競爭優勢。另一方面，企業要重視吸收能力的培養和提升，就目前我國企業創新能力不足的情況，可以通過增強自身的知識積累，加強企業研發團隊建設，引進高級技術人才，加強產學研的合作等途徑，促進新產品的開發和內部知識水平的提升，提升企業吸收能力，從而進行技術創新。
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第6篇：技術創新與產品創新的關系范文
關鍵詞：技術創新；知識管理；企業管理
中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）25-0007-02
在當今社會，隨著消費者的知識水平以及收入的提高，人們對商品的需求更加個性化與專業化，加快了產品更新換代，使企業產品生命周期變短，加劇了企業的創新壓力。另外，技術的創新與進步使得企業在全球范圍內進入新的市場變得容易。企業要實現創新必須對企業人才和企業知識資本進行新的架構與融合，尋求知識的激發與創造，將其轉化為企業的新技能，并為實現組織的戰略目標而保存和分配這些能力。在知識經濟條件下，知識已經成為企業發展的關鍵資產，知識資本超越了其他傳統資源，成為具有核心地位的生產要素。
一、基于知識管理的企業技術創新新理念
1.基于知識管理的技術創新是企業獲得核心競爭力的重要手段。從表面上看，技術創新是一個過程，新創意的產生、研發、試制、生產和銷售，即從思想到實物的過程。但從本質來看，技術創新的每一項活動都有知識的參與。技術創新的全過程一般可以分為創新構想、技術創新開發和技術的經濟開發三個階段。一項技術創新的產生往往來源于市場需求，而企業獲取市場信息的過程，實際上就是獲取知識的過程，因為信息根本上來說屬于知識。在獲取市場需求后，企業就開始進行技術創新開發，這個階段就是利用企業內外部的相關知識，把技術創新構思變成包含創新知識的新技術。最后，新技術或新產品開發出來后面向市場銷售，其實就是對包含創新知識的新技術的最大化應用，是對新知識的擴散和傳播。因此，企業技術創新的本質就是知識創新，技術創新的全過程就是知識創新的全過程。隨著技術創新的展開，新知識的積累產生新的技術，開發出新的產品，從而形成企業的核心競爭力。
2.基于知識管理的技術創新有助于降低企業成本，提高企業績效。企業技術創新是知識的產生、創造和應用的演化過程。企業內部存在著各種各樣的知識，有個人知識，也有組織知識；有顯性知識，也有隱形知識；有公認的知識，也有尚未被認可的知識；有總結出來的經驗教訓，也有尚未被總結出來而存在于企業文化中的知識。企業通過知識管理，對企業的各種知識包括個人知識和組織知識、隱形知識和顯性知識等進行識別與處理，將它們用一種適合企業內外部環境的表達方式展現出來，并集中成知識庫，幫助和促進員工獲取、吸收、利用和共享這些知識。知識管理通過傳播和收集知識，及時與消費者溝通，準確了解市場的最新動態，使企業的技術創新更加適應市場的需求；同時針對失敗的案例，企業通過知識管理對企業技術創新的整個過程進行記錄，形成一定的數據庫，從而有效地避免重復開發、重復建設，節約企業資源，減低創新成本，提高開發速度，增加企業績效。
3.基于知識管理的技術創新有助于降低企業創新風險。技術創新給企業帶來倍增收益的同時，也存在成本居高不下的問題，甚至還存在一定的風險。技術創新過程中機會成本偏高，創新的投入時間偏長，且需要大量的資金投入；技術創新也不是一蹴而就的，需要不斷地進行嘗試，會存在諸多不確定的因素。很多時候，企業技術創新的風險都來源于一些重要知識的缺失。知識管理從某種程度上就是對企業技術創新知識進行查漏補缺，對于企業技術創新發揮導向作用。新的創意的產生、研發、試制、生產和銷售全過程借助于知識管理可以建立企業內外部知識網絡，將顯性知識、隱性知識，外部知識與內部知識有效集中，實現有效的知識交流和知識共享，這樣可以避免企業在技術創新時因為收集信息和掌握知識不充分造成的技術創新的失敗；通過對知識的分析和利用，可以使企業的技術創新更好地滿足市場需求，降低技術創新過程中的一些不確定因素造成的風險。同時，技術創新中獲得的新知識又豐富了知識管理理論。
二、企業技術創新中知識管理的內容
1.企業技術創新構思（與決策）階段。企業技術創新的構思階段是創新的起始階段，創新構思的質量與來源決定著創新水平的高低，它的來源可以是自然科學家或者從事技術活動的工程師的發現，也可以是營銷人員對市場環境的機會和消費者需求的感受。企業需要對潛在的市場需求、當前先進技術、自然環境和社會環境、企業內部資源狀況和外部可利用資源等知識進行辨識、收集、整理與儲存。有了創新構思就需要企業結合自身的生產能力、可獲得的資源進行系統評估，最后將其運用到技術創新的系統過程中。決策階段要解決的問題是通過技術創新的產品是否可以從一個構思變成為真正具有可行性的商業化產品。這在很大程度上依賴于對以上各種知識的獲取。同時，在企業內部成員之間注重知識的交流與共享，通過知識管理使創新人員及時獲取信息，進行分類整理，形成創新方案，為技術創新的下一階段打好基礎。
2.企業技術創新開發階段。企業技術創新開發階段的是根據前面階段所產生的需要，調配企業自身擁有的各種技術、人力、物力、資金、設備等，將創新產品由一個創意轉變為具有清晰特征的產品原型的研究階段，即創造新技術，研制出可利用的新產品、新工藝。這就要求企業員工需要具備產品開發有關的前沿科學知識、技術知識、市場信息，并能將這些知識綜合運用到企業所要開發的新產品中。通過知識管理，企業全面監督技術創新過程中涉及的信息，包括企業內部、外部市場環境變化、消費者需求以及競爭對手等方面的信息，最大程度地共享在技術創新過程中的組織知識和個人知識，促使個人的隱形知識轉化為顯性知識，并分享利用使其再激發出新的隱形知識。這個階段有效的知識交流最為重要，只有交流才能實現最大范圍的知識共享，使知識發揮出應有價值和作用，提高新產品、新工藝開發的效率。有調查表明，實施知識管理越成功的企業，其產品開發實現生產能力所耗費的時間就會越短。
3.企業技術創新實現（與擴散）階段。此階段是企業從小批量生產新產品到大批量生產的過程，新工藝運用到生產過程中需要企業員工長期積累的實踐經驗，員工各種知識的綜合運用能力很重要，知識需要轉化為各種技能，即顯性知識向隱形知識進行轉化。除此以外，企業為了順利生產還會遇到新的工藝問題，所以需要員工重新學習與新產品生產制造相關的知識。技術創新過程中存在許多不確定性，企業形成技術創新知識需求的根本原因就是要減少不確定性，降低技術創新風險。所以，此階段的知識管理是對客戶知識的管理。
三、針對技術創新目標，實現有效知識管理
1.借助信息技術搭建知識管理的平臺，建立知識管理數據庫。在企業技術創新過程中，針對企業的技術創新目標，企業采用信息的搜索、開放式交流、競爭實戰、項目反饋、外部參照等方式搜集信息，并以文檔、數據、表格方式建立知識體系；同時通過借助外力，比如各個渠道之間的知識共享，與企業信息調查、咨詢等服務機構建立關系等方式獲取企業所需外部知識。企業通過對每個階段信息的分析反饋，運用知識管理，對技術創新的整個過程進行詳細記錄，并將各個階段的數據整理成數據庫對知識進行貯存，借助信息技術搭建知識管理的平臺，形成顯性知識與隱性知識，個人知識與組織知識的轉化機制，有利于知識的獲取、共享、創新和應用。
2.注重營造有利于創造新知識的文化環境，建立學習型組織。在企業知識管理中，企業通過企業內部個人知識與經驗的傳遞與共享，與企業外部的客戶、供應商、研究機構及其他有關人員的交流與學習來增加知識存量，營造好一個有利于組織學習、共享、創造的企業文化環境，可以鼓勵員工毫無保留地奉獻他們的個人知識與經驗，使員工之間建立信任、協作、互助的關系，變被動為主動，可以更好地促進組織學習能力的提高、知識的交流和共享。企業技術創新能力就是將企業內外部的知識激活，最有效的措施就是建立學習型組織，通過五個方面促進學習型組織的形成和發展：運用系統思考，激活員工的自我超越，挑戰心智模式，建立共同愿景，促進團隊學習等。企業通過建設富有合作意識的團隊，依靠團隊力量獲取、整合與創造知識加快實現企業技術創新的目標。
3.導入合適的知識管理模式。目前知識管理模式一般分為人物化管理模式和編碼管理模式兩類。其中，人物化管理模式強調積極投資人力資源，包括引入專家、學者或經驗豐富的技術人員；在企業內部發現和培訓具有隱形知識的員工。編碼管理模式強調投資與信息技術，注重開發收集與傳播知識的管理系統，知識被編碼并貯存在數據庫，企業可以將這些知識進行重復利用。人物化管理模式和編碼管理模式兩種知識管理模式各有利弊，編碼管理模式可以降低企業知識共享成本，提高新技術開發效率；人物化管理模式依賴專家的經驗和技巧（隱性知識）。企業需根據自身的條件選擇合適的知識管理模式，比如企業自身主要依賴顯性還是隱性知識、企業產品的特點等。同時，企業也可以將兩種模式有機地融合，建立起符合自身特點的知識管理模式。
4.重視技術創新人才以及人才隊伍的建設。企業的技術創新離不開高素質的技術創新人才，要想留住人才除了給他們充分的發展空間外，還應制定公平多樣的激勵制度，重視員工的個體差異性。注重人才的吸納和對人才的培養，重視能力而非資歷，企業要為人才創造培訓機會，要有完善的增進員工成長的管道，協助員工的自我成長；同時提供適當的誘因，對于有成果的創新人才給予獎勵；鼓勵創新，允許失敗；培育相互信任的價值觀和知識共享的文化氛圍，努力建設一支優秀穩定的技術創新管理人才隊伍。
參考文獻：
第7篇：技術創新與產品創新的關系范文
Abstract: The ecologization of technological innovation is an inevitable choice for development of society and economy while the collaboration of supply chain is an effective way to realize eco-technology innovation. This article anolyzed the reason of the collaboration of supply chain on the basis of eco-technology innovation, and built up the system of supply-chain- collaboration.
關鍵詞:技術創新;生態化;供應鏈;協同
Key words: technological innovation;ecologization;supply chain;collaboration
中圖分類號:F252 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)05-0014-02
0引言
生態化技術創新,是指企業在技術創新過程中有效協調技術創新與經濟、社會、生態發展目標的關系,注重資源節約利用和生態環境保護的一種新型技術創新系統。生態化技術創新可以使供應鏈管理可持續發展,將環保融入企業供應鏈管理每個環節上可以降低成本提高效率,并且利于環境,以有限的資源創造出最高的經濟效益。技術創新的生態化是社會和經濟發展的必然選擇,而供應鏈協同則是生態化技術創新得以實現的有效途徑。
1生態化技術創新
熊彼特認為創新“就是建立一種新的生產函數”,包括生產新產品、使用新技術或新生產方法、開辟新市場、發展新要素、實現新組織,涵蓋了企業整個生產到銷售全部的活動。作為將科學技術迅速轉化為現實生產力的基本途徑,技術創新是構建和諧社會的基本動力。技術創新的生態化是構建和諧社會、實現可持續發展的要求。
生態化技術創新具有經濟、技術和生態效益的雙重特征,是科技和社會經濟發展的強大助推力。它可以分為兩類:一類是產品創新的生態化,指產品在使用過程中及使用之后不危害或少危害生態環境和對人體健康,以及可回收利用和再生的產品;另一類是工藝創新的生態化,指能減少廢氣污染物的產生和排放,降低工業活動對環境的污染以及降低成本、物耗等工藝技術。
生態化技術創新具有如下特征:①以可持續發展和人的全面發展為目標導向,追求經濟效益、社會效益和生態效益的統一。②生態化貫穿整個技術創新的全過程,包括產品生產與消費后處理,生產副產品及廢物的綜合利用一整套相互關聯的技術。③具有高度的戰略性,與構建和諧社會,推行可持續發展戰略密不可分。④具有動態發展性,隨著科技的發展和社會的進步,其內涵和外延不斷變化和發展。
2供應鏈協同是生態化技術創新的要求
生態化技術創新是一項系統工程。產品和技術的生命周期日益縮短的知識經濟時代,企業僅憑自身的資源很難獲得創新所需要的全部資源以及持續創新的源泉。因此,有必要開展供應鏈間的廣泛協同,擴展資源配置和創新基礎材料的范圍,有效整合企業創新所需的各種資源和能力。通過供應鏈的協同創新,在降低原材料、零部件、產成品生產成本的同時,推出更符合客戶隨需應變的創新產品,提高供應鏈的整體效益[1]。基于此,本文認為生態化技術創新中進行供應鏈協同的動因主要有以下幾個方面:
2.1 低成本、易實現的拉動因素生態化技術創新,是全面的、全過程的生態化。它旨在實現產品整個生命周期的生態化,而這僅靠某個企業的單獨創新,是很難實現的。且由于企業自身資源和能力的限制,創新周期較長,無法保證技術創新在市場上的成功。以核心企業為首,聯結供應鏈的其它企業進行分工合作,在縱向上進行行業上下鏈的協作與共創,構成雙贏的協作鏈,在橫向上實現企業與企業之間、企業與市場之間的共聯、共贏與共創,從而實現信息的對稱與共享,獲得標準化的顯性知識與非標準化的隱性知識,節約成本和時間,也減少企業的市場與技術風險。
2.2 激烈競爭的驅動因素現在的競爭已經不是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。由于技術和市場的不確定性,生態化技術的研發需要多個層面的技術知識進行相互補充,并與供應鏈其它企業在資源、技術等方面廣泛開展合作,提高企業和整個供應鏈的競爭力。
2.3 環境和社會的推動因素生態化技術創新是構建和諧社會的具體手段和有效途徑,追求構建自然生態和諧系統和社會和諧系統,追求人的全面發展,以多目標、協調發展和以人為本為原則。生態化技術創新,是企業環保責任的踐行,也為企業塑造了綠色競爭力[2]。環境和社會責任推動著技術創新的生態化,但技術的復雜性和單個企業創新資源的不足,促使供應鏈之間的企業進行資源和能力的優勢互補,進行協同創新。
3生態化技術創新的供應鏈協同體系
生態化技術創新的供應鏈協同體系,是在一個包含信息流、資金流、物流和知識流的供應鏈網絡的基礎上,以生態價值觀為指導進行技術創新的系統,見圖1。供應鏈協同體系的形成,可以充分發揮供應鏈各節點企業的優勢,整合各種創新資源,進行有效的資源配置,實現知識共享和技術擴散,吸引更多的創新人才。
3.1 統一的供應鏈創新目標目標差異往往是造成供應鏈各節點企業沖突的重要原因之一。因此,供應鏈各節點企業應該樹立一個統一的目標,即以構建和諧社會、可持續發展為最高指導思想,實現原材料、生產工藝和廢品處理等生產全過程的生態化,保證經濟、社會和生態利益的最大化。在這個目標的指導下,供應鏈各節點企業進行協同合作,局部利益服從整體利益。
3.2 集成的供應鏈創新網絡生態化技術創新包括供應商、制造商、分銷商、零售商、3PL公司(第三方物流公司)和最終客戶的所有創新活動和過程。這要求供應鏈節點企業跨越界限,對資源、技術、制度等要素進行協同,實現高效而緊密的協作,從而實現信息的共享和集成,以敏銳的洞察力和快速的反應能力應對瞬息萬變的市場[3]。
3.3 高效的供應鏈信息平臺信息平臺是技術創新的技術基礎。充分利用EC、ERP、CRM、SCM等先進的管理技術和管理理念,構建一個健全的信息網絡平臺,收集政府、高校和科研機構等的創新信息,增強各企業的信息收集、傳遞、處理能力,進行創新知識和信息的共享、交流和創新,避免信息粘滯現象。
3.4 健全的創新環境生態化技術創新的實現離不開政府的良好政策環境、社會公眾作用的發揮和科研院所的技術支持。供應鏈的協同創新需要政府以行政、法律、財政金融等方法對開展生態化技術創新、協同創新的利益分配機制等進行管理;提高社會公眾的生態意識和綠色消費觀念,積極參與到企業的創新研發體系中;加強科研機構和高校與供應鏈上各企業的信息、技術溝通與交流,成為生態化技術創新的有力支撐。
4結語
生態化是技術創新發展的必然趨勢。供應鏈成員要依靠自身的資源和能力實現生態化技術創新并在競爭中獲得優勢越來越困難,只有充分利用供應鏈伙伴關系開展協同創新才能更好地適應現代市場環境。
參考文獻:
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[2]鐘祖昌. 中國企業技術創新生態化研究[R]. 福州大學管理學碩士論文,2006.1-2.
第8篇：技術創新與產品創新的關系范文
關鍵詞：關系嵌入；關系強度；關系質量；知識獲取；技術創新績效
DOI：lO.16315/j.stm.2016.04.012
中圖分類號：F276.3 文獻標志碼：A
在技術快速發展和全球化競爭日益加劇的背景下，企業的創新活動由封閉式創新發展為開放式創新。隨著企業之間的合作關系加強，跨越組織邊界獲取創新資源成為企業實現創新的關鍵。網絡資源是企業獲取競爭優勢的重要資源，企業可以通過正式或非正式的交互式關系與外部行為主體建立聯系，構建企業網絡。而企業網絡的關系嵌入特征對于資源獲取的影響強于結構嵌入特征，所以關系嵌入是理解企業網絡對經濟行為影響的關鍵。
知識是創新的基礎，外部知識獲取為企業創新提供豐富的知識資源，是提升企業創新能力的關鍵。企業網絡中企業的聯結強度和親密程度的不同會影響企業的外部知識獲取能力，從而影響企業的技術創新績效。一般學者認為關系嵌入促進信息交流和知識流動，推動企業的創新績效。而有些學者認為關系嵌入對于創新績效的影響是成倒“U”型的，當關系嵌入特別強或特別弱時，會阻礙創新績效的提高。本文引入知識獲取為中介變量，深入探討關系嵌入對技術創新績效的作用機理，為企業通過關系嵌入提高知識獲取能力，進而提升企業的創新能力提供理論指導。
1文獻回顧及相關概念界定
1.1關系嵌入
網絡嵌入性是指企業在網絡中的地位、位置及與網絡成員間的關系，其決定了企業獲取和利用資源的能力，從而影響企業的績效。網絡嵌入性已經廣泛應用于社會經濟學與管理學等領域，是研究企業網絡的重要手段。網絡嵌入性分為關系嵌入和結構嵌入，但由于結構嵌入對企業的影響是權變的，需根據企業間二元交易關系的情況而定，因而，關系嵌入成為理解企業網絡關系對經濟行為影響的著手點。
1973年，Granovetter副首次提出“關系嵌入”的概念，認為關系嵌入是交易雙方對對方的需求和目標的重視程度，以及交易雙方之間的相互信賴和信息共享程度，主要考察關系的強弱聯結程度。在此基礎上，Uzzit進一步將關系嵌入從3個維度來進行描述：信任、優質信息共享和共同解決問題的安排。有學者將關系嵌入界定為企業與供應商、客戶及其他伙伴之間所形成的一種非正式網絡，通過信息與知識分享，重視彼此互動過程，以追求長期合作關系。綜上所述，本文認為高度的關系嵌入具有頻繁的互動、良好的信任和信息共享的特點，即關系嵌入主要關注行為主體在企業網絡中的關系強度和關系質量，關系強度描述地是企業間的互動頻率、親密和互惠程度，關系質量強調的是企業間的信任、信息共享與共同解決問題。
1.2知識獲取
企業競爭優勢一直是企業戰略管理學研究的熱點。企業競爭優勢的來源主要包括3個觀點：從資源基礎觀到能力觀，再到知識基礎觀。隨著技術創新的復雜化加劇，知識成為企業實現技術創新的關鍵。知識基礎觀認為企業是具有異質性的知識體，因而企業對知識的創造、存儲及應用是企業獲取競爭優勢的來源。知識基礎觀是對資源基礎理論的擴展和完善，強調了知識是企業唯一有意義的資源。
知識是人們在實踐過程中形成的關于真理的經驗和認識的總和。根據不同的分類標準，知識可以有多種不同的類型，本文采用Polanyi的分類方法，認為知識包括顯性知識和隱性知識。顯性知識是可以通過文字、圖表、數據等方式明確表達的知識，隱性知識是以經驗、訣竅、靈感等形式存在的難以用語言清晰表達出來的知識。
關于知識獲取的定義，不同學者提出了不同版本。Norman認為知識獲取是指聯盟企業在與其他企業互動過程中獲得市場、技術、管理等知識的過程。也有學者認為知識獲取是從合作伙伴處獲取知識的程度。本文認為知識獲取是企業與網絡成員互動的過程中對相關顯性和隱性知識的取得、理解和應用。
1.3技術創新績效
1912年，熊彼特首先提出了“創新”的概念，他認為創新是將一種新的生產要素和生產條件重新組合產生新的生產體系的過程。在此基礎上，學者們從不同的視角對技術創新進行定義。Mansfield認為技術創新是從產生新產品的構思到出售新產品的過程。Freeman指出技術創新強調新產品或新系統的首次商業化應用。本文認為技術創新是從一種新思想的產生，到研究開發、產品試制、生產制造、首次商業化及擴散的全過程。技術創新績效則是企業通過一系列技術創新活動后取得的成果。
近幾年，國內外學者紛紛對企業技術創新績效的評價體系展開了研究，但是研究結果仍然存在很大的差異。Hagedoom等采用R&D投入、申請的專利情況、引用的專利數、新產品的情況這四項測量指標來評價高新技術企業的技術創新績效，并說明指標間存在著交叉重疊的現象，只要選取其中一項就可以實現測量。陳勁等認為技術創新績效包括產品創新成功和過程創新成功。高建從產出績效和過程績效來評價技術創新績效。更有學者認為技術創新績效包括創新效益和創新效率。綜上所述，本文主要從創新效率和創新效益兩方面來衡量技術創新績效，創新效率包括新產品的開發速度和成功率，創新效益包括新產品的數量、申請專利數和新產品占銷售總額的比例。
2研究框架與研究假設
2.1研究框架
目前，企業的技術創新實質就是企業利用已有的知識去生產更新知識，同時隨著技術創新的日益復雜化和市場需求的日益多元化，企業本身擁有的知識資源已經無法滿足企業的創新活動，因此，外部知識的獲取成為實現企業創新的關鍵。而關系嵌入是企業跨組織獲取外部知識資源的重要保障，能夠為企業的技術創新提供多元化的知識源，進而完善企業的知識體系，提升企業的創新績效。因此，關系嵌入影響企業的技術創新績效。本文的研究框架主要是將知識獲取作為中介變量，考察了關系嵌入對技術創新績效的作用機制。首先，研究關系嵌入對技術創新績效的直接作用，分別考察關系嵌入各維度對技術創新績效的影響；其次，知識獲取的中介作用，分別檢驗知識獲取各維度對關系嵌入與技術創新績效關系的中介作用，如圖1所示。
2.2研究假設
關系強度與技術創新績效。關系強度體現了網絡成員間的互動頻率，有強、弱之分。Granovetter認為弱關系促使異質性資源的流動，更能提升企業的創新能力和績效。而大部分學者認為強關系使得企業間信息交換更頻繁，企業能夠從外部獲取更多有用的資源，提高企業的創新績效和競爭優勢。強關系實質是信任關系，能夠有效抑制短視行為，鞏固合作關系，形成彼此間的互惠關系，促進信息的共享，使得企業不斷地獲取新知識，有利于企業對外部環境的有效識別，進而提升企業創新活動的環境適應性。Hansen認為在識別外部環境變化時，強關系比弱關系更有效。企業與外部創新主體之間頻繁的交流，有利于加強企業間的信任，促進知識的轉移，降低知識搜索成本和創新風險，進而推動創新績效。因此，本文提出如下假設：
H1a關系強度對技術創新績效有正向影響。
關系質量與技術創新績效。關系質量體現了關系嵌入的本質，反映了網絡成員間能否形成與共同目標、信息共享和共同解決問題相關的伙伴間的信任。Yli-Renko認為，網絡成員間的關系質量對成員間的知識共享和轉移有重要的影響，彼此間的信任程度越高，關系更密切，彼此間的信息交流越開放，雙方更愿意分享敏感信息，提高雙方的創新成功率和創新水平。同時，信任的存在降低了搭便車等機會主義行為，使得企業愿意與合作伙伴進行更多的創新活動，進而提升企業的創新能力。因此，本文提出如下假設：
H1b關系質量對技術創新績效有正向影響。
從知識的性質角度，Polanyi將知識分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是可以用語言、表格等形式明確表達的知識，隱性知識是無法編碼的、難以明確表達的知識。
關系嵌入性與顯性知識獲取。企業可以參與和構建企業網絡，鞏固合作伙伴間的合作關系，這種嵌入性的合作關系能夠提升企業間的信任，形成互惠關系，推動企業間的知識共享，降低企業的知識搜索成本。在企業網絡中，網絡成員可以從中獲取企業的規章制度、產品生產標準、生產流程、商品說明等編碼化知識，進而企業理解和消化獲取的新知識，并將其轉化為可以用語言、圖表等表示的顯性知識。企業間的交流越頻繁，越可能導致更多的企業規章制度、生產標準、管理流程等顯性知識的溢出，企業越容易從網絡中獲取所需的顯性知識。企業間的高質量關系意味著企業間的信任程度較高，網絡成員不會利用其他成員的弱點獲取不正當的利益，這樣就會降低企業共享知識所帶來的風險，企業間的知識和技術交流水平就會提高，企業能夠更輕易地獲取顯性知識，有利于企業更好地把握市場和技術的發展趨勢。因此，本文提出如下假設：
H2a：關系強度對顯性知識的獲取有正向影響；
H2b：關系質量對顯性知識的獲取有正向影響；
關系嵌入性與隱性知識獲取。隱性知識是企業獲得競爭優勢的特殊資源，是企業核心競爭力的主要來源，隱性知識的生產、轉移和使用對技術創新而言是不可或缺的，這是企業獲取關鍵創新能力的重點。但由于隱性知識具有比較強的粘性，在交流的過程中不易被轉移，所以隱性知識的獲取需要網絡成員保持良好的信任環境和持久的互動。在企業網絡中，網絡成員的頻繁交流，有利于企業獲取關鍵知識和前沿的技術開發知識和市場開拓信息，較強的嵌入關系是推動合作及復雜知識共享、流動的重要保證。在獲取復雜知識時，強關系比弱關系能更有效地處理不能編碼的知識。關系質量是網絡成員進行深度合作的前提，與合作伙伴建立良好的關系，能夠幫助企業及時地獲取有價值的信息和知識。信任是網絡成員間高質量關系的根本特征，信任的存在能夠維持網絡成員間的合作和降低知識分享的風險。網絡成員間的信任程度越高，企業越愿意將隱性知識與其他成員共享，越不會擔心對方會做出不利于自己的行為。隨著信任的加強，網絡成員間就會形成基于共同目標的互惠觀，彼此間往往會分享敏感信息，如企業目標、盈利情況、未來發展戰略等，網絡成員間更可以通過員工的互換來實現隱性知識的交流和轉移。張方華認為，關系嵌入性對企業外部知識的獲取有促進作用，尤其是對創新所需的隱性知識的獲取至關重要。因此，本文提出如下假設：
H3a：關系強度對隱性知識的獲取有正向影響。
H3b：關系質量對隱性知識的獲取有正向影響。
企業的技術創新實際上是對現有知識的生產更新，因此，企業想要提高創新能力，必須充分利用現存知識和有效獲取外部新知識。外部知識和企業本身具備的知識可能會形成一種互補關系，這種互補性的知識是提高企業技術創新的前提，通過促進不同知識背景的組織和人員的交流，推動不同領域知識的轉移和獲取，使得企業獲取其所欠缺的技術、知識，有利于知識的互補和創新，從而促進企業的技術創新績效的提升。通過多種渠道獲取外部知識，企業能夠擴展自身的知識基礎，并且更好地處理技術創新過程中的高成本、高復雜性問題。同時，企業快速地獲取市場需求信息，為企業的創新活動提供新思維，從而縮短企業的產品開發周期，加快新產品的上市速度，提升企業創新績效。朱秀梅通過研究集群企業的學習過程，發現集群企業員工可以將從合作伙伴獲取的顯性知識與原有知識結合，從而形成新的創新理念，并把它應用于企業創新，這樣對企業技術創新績效的提高有直接的促進作用。Sen-ker認為隱性知識是企業實現技術創新的關鍵，因此，隱性知識的獲取比顯性知識更有價值，更能促進企業創新績效的提升。因此，本文提出如下假設：
H4a顯性知識獲取對技術創新績效有正向影響；
H4b：隱性知識獲取對技術創新績效有正向影響。
3研究設計
3.1數據收集
本文采用問卷調查的方式收集樣本，問卷的題項根據李克特5點量表設計。問卷主要通過直接走訪企業、朋友圈以及MBA課堂進行發放，共發放412份，回收236份，回收率為57.3%，其中有效問卷為189份，有效率為45.9%。樣本企業的基本情況，如表1所示。
3.2變量測量
本文借鑒Granovetter等、MeEvily等和吳曉冰的研究成果，從關系強度和關系質量2個維度共6個題項對關系嵌入進行測量；參考Lyles等、Norman等、張方華的研究，通過6個指標測量知識獲取的2個維度；參照Hagedoom等、Brouwer等和張方華的研究，采用5個測量指標對技術創新績效進行測量。
此外，根據已有研究發現，企業規模、企業年齡和所屬行業等均對創新績效產生影響，因此，本文將企業規模和企業年齡作為控制變量，企業規模通過企業的員工人數作為劃分標準，企業年齡為企業自成立起到2015年止所經歷的年數。
4實證研究
4.1信度和效度分析
本文采用Cronbach’s α系數進行信度分析，由表2可得，各個變量的Cronbach’sα系數都大于0.7，代表各個量表的內部一致性較高，量表具有較好的信度。
對于同批次回收的問卷數據，合理的做法是先用部分數據作探索性因子分析，剩下的數據再進行驗證性因子分析。一般認為，對于進行探索性因子分析所需的最低樣本容量為變量數的5倍～10倍，或者達到變量中題項數的5～10倍即可。由于本文因子分析需要處理的變量數是3，變量的最多題項為5，隨機抽取50個樣本即可滿足要求。各量表的KMO值均大于0.7，且Bartlett球體檢驗結果達到顯著水平（P
本文還對剩下的139份樣本進行驗證性因子分析，如表3所示。TLI和CFI均大于0.9，接近于1；RMSEA均小于0.1；X2/df都小于3。各項指標均在可接受范圍內，說明各個量表的建構效果良好。
4.2相關性分析
本文采用Pearson相關系數進行相關性分析，如表4所示。各變量間存在顯著的正相關關系，說明已有模型和假設具有一定合理性，適合對變量間的關系作進一步分析。
4.3結構方程模型分析
4.3.1初始結構方程模型構建
根據已有理論模型和假設，初步建立了關系嵌入、知識獲取和技術創新績效三者之間的結構方程模型，如圖2所示。
4.3.2結構方程模型的分析與檢驗
初始結構方程模型的卡方自由度之比和CFI值均在可接受范圍，分別為2.73和0.91，但TLI略小于0.9，RMSEA的值為0.111。因此，有部分指標（TLI、RMSEA）不在標準范圍內，需要對初始模型進行修正。
本文根據修正指數和變量間的實際意義對模型進行調整，刪除C.R值小于1.96，標準化路徑系數不顯著的路徑。基于此，本文刪除了“技術創新績效關系質量”這條路徑。修正后模型的相關擬合指標如下，X2/df的值是1.91，小于2，TIL和CFI的值分別為0.953和0.964，均大于0.9，RESEA的值為0.074，小于0.08，這些擬合指標均滿足擬合要求。同時，各變量間的路徑C.R值均大于1.96，至少在顯著性水平P為0.05下顯著。因此，經過修正以后的模型擬合效果良好，無需進一步調整。修正后的理論模型及各變量間的路徑系數，如圖3所示，變量間的標準化路徑系數及相應的P值，如表5所示。
關系質量對企業技術創新績效沒有產生直接的顯著影響，需要通過知識獲取對企業技術創新績效產生顯著的正向影響，而關系強度能夠實現對企業技術創新績效的直接影響，假設H1b沒有得到驗證，而假設H1a得到驗證。顯性知識獲取和隱性知識獲取均對企業技術創新績效有顯著的正向作用，假設H4.和H4b通過了統計檢驗。關系強度和關系質量均對顯性知識獲取和隱性知識獲取產生顯著的正向影響，假設H2a、H2b、H3b與H3b得到了統計檢驗的顯著支持，如表6所示。
5結論
首先，企業網絡關系嵌入的關系強度和關系質量兩維度對企業技術創新績效產生不同的影響。企業網絡關系強度對企業技術創新績效產生正向的影響，在企業網絡中，強關系可以增強網絡成員分享知識的意愿，促進知識的流動與轉移，提高企業對知識的可獲得性，為企業創新活動提供更多的知識基礎，進而提升企業的技術創新績效。網絡成員間頻繁的互動，為企業獲取新創意、新想法提供了可能。但是關系質量對于企業技術創新績效的影響并不顯著，可能是由于關系嵌入與企業績效的關系是成倒U型的，而非簡單的直線型。
其次，顯性知識獲取和隱性知識獲取均對企業技術創新績效產生顯著的影響，且隱性知識獲取對企業技術創新績效的作用更大。顯性知識的獲取為企業技術創新提供了市場需求和技術發展趨勢的信息，提高企業對外部環境的敏感性，快速掌握市場需求和把握市場機會。隱性知識是企業技術創新的關鍵，是提升企業創新能力的重要資源，它比顯性知識更具價值。企業通過對外部知識獲取，獲得互補性知識，擴大企業內部的知識儲備，降低企業的創新成本，為企業成功開發新成品奠定基礎，進而提升企業績效。
最后，關系強度和關系質量對顯性知識獲取和隱性知識獲取有顯著的影響。強關系意味著企業間的頻繁往來，促成互惠觀的形成，有利于知識的交流和轉移，企業更容易從網絡中獲取知識。同時，企業間建立高質量的網絡關系，提升網絡成員間的信任關系，信任是網絡成員間長期合作的結果，而長期的接觸和交流是促進隱性知識流動的關鍵，在長期合作中，彼此間形成一些共同語言，這樣復雜的隱性知識更能被對方接收和理解。同時，由于信任環境還能夠降低搭便車等機會主義，處于網絡中的企業更愿意分享知識，促進知識的自由流動，為企業獲取外部知識奠定基礎。
針對上述結論，本文提出如下啟示：第一，企業應該根據自身發展需要積極構建以自我為中心的企業網絡，與網絡成員建立高質量的關系，與網絡成員開展廣泛的交流，有效獲取和利用外部知識，從而實現企業的技術創新活動；第二，提高企業的知識獲取能力。在與網絡成員交流的過程中，企業應該快速識別關鍵知識，提高企業辨別市場機會和威脅的能力，且能夠實現外部知識與原有知識的有效融合，為實現企業的進一步創新提供條件。
第9篇：技術創新與產品創新的關系范文
【關鍵詞】市場結構 企業創新
一、壟斷性市場結構對創新的影響
壟斷市場是指整個行業個只有惟一的一個廠商的市場組織。具體地說，壟斷市場的條件主要有這樣三個：一、市場上只有惟一的一個廠商生產和銷售商品；二、該廠商生產和銷售的商品沒有任何相近的替代品。三、其他任何廠商進入該行業都極為困難或不可能。
首先，壟斷降低了企業技術進步的動力。在完全壟斷的市場結構下，新企業受到了諸多進入壁壘的限制。因而進入該行業已幾乎不可能。如電力行業。筆者認為，技術創新源于外面與內在兩方面，是兩方面合力的結果。從企業內部分析，創新是一種信念，一種長久積累的文化積淀。壟斷企業不需要創新，就能獲得超額利潤，而技術創新需要投入大量的人力與財力，成本很高。缺乏促使員工崩發出創新的激情與活力的內在動力。另一方面，外在即外部的競爭壓力。特波五力模型確定了競爭的五力來源，即：新進入者威脅、替代品的威脅、買方的討價還價能力、供方的討價還價能力、現有競爭者的競爭能力。在完全壟斷的市場結構下，企業缺乏技術創新的外在壓力，也即少了一股創新的動力。
那么壟斷企業是否就沒有技術創新呢，答案當然是否定的。如國家壟斷的電力行業，在和諧社會，低碳環保的理念之下，國家大力采用無污染的替代能源，如風能，水力發電等等，所以筆者認為壟斷企業并非沒有技術創新，只是受到了市場結構的約束與限制，壟斷企業內并不能最大程度的激發創新。
二、完全競爭下創新行為的影響
完全競爭市場是一個理想化的市場，現實中幾乎不存在。市場中的每一個買者和賣者都是市場價格的被動接受者。而且，他們中的任何一個成員既不會也沒有必要去改變市場價格；每個廠商生產的產品都是完全相同的，毫無自身的特點；所有的資源都可以完全自由流動。市場上的信息是完全的，任何一個交易者都不具備信息優勢。由于消費者都是相同的，彼此間意識不到競爭。因此，在這種市場下，任何企業都不能形成對市場的壟斷，企業缺乏維持技術創新持久收益的壟斷優勢，新技術很容易被模仿，人們都想做成本低風險小的模仿者，不愿做成本高風險大的創新者，從而不利于技術創新。
三、寡頭、壟斷競爭市場結構對創新行為的影響
在寡頭壟斷市場下，少數幾家大企業控制了本行業絕大部分產品的供給，它們各自占有的市場份額相對穩定，產品之間差別很少或沒有差別，但仍存在著替代競爭。《對在技術創新與市場結構關系上幾個問題的再明晰》（馬靜玉，1996）認為寡頭壟斷有利于激發寡頭壟斷者的技術創新。那些寡頭壟斷或為了擴大壟斷勢力，或唯恐自己的產品落后，失去壟斷地位，都會須加強新技術的研究和開發，加強發展戰略的調整，或立即將新技術轉化為產品推向市場，或將新技術做為儲備，在適當時機將新產品推向市場，從而引起技術創新。
對于這一觀點，筆者懷著謹慎的態度。筆者認為，對于許多寡頭壟斷的企業，那些龍頭企業會因為對于由一業務達到較高市場份額，或至壟斷地位時，會因為缺乏競爭而可能喪失創新的外在動力，進而被許多有實力的企業在某些業務上不斷蠶食。最好的例子便是網絡瀏覽器市場，微軟憑借WINDOWS操作系統在瀏覽器領域達到壟斷地位，但最終因缺乏創新遭受到chrom與firefox的挑戰。因此，筆者認為，在寡頭壟斷市場結構下，前期，寡頭因為壟斷地位而放松創新的步伐，有利于那些弱勢的企業依靠技術創新進入細分市場；后期，逐漸失去壟斷地位的寡頭會加大投入，從而有利于促進市場的競爭與技術創新。
在壟斷競爭市場下，同一產品行業存在著較多的生產企業， 企業的產品存在著差別，替代競爭激烈，企業雖存在著一定程度的壟斷，但都還不能處于壟斷市場價格和產量的地位，企業進入或退出本行業比較容易，處于本行業中的任何企業及新成立的企業或轉產企業都存在著占據競爭優勢，或成為壟斷者的可能。在這種市場結構下，企業既存在著由壟斷引起的技術創新的內在動力，又存在由替代競爭引起的技術創新的外在壓力，因此，這種市場結構更容易引起技術創新。
同樣地，有利潤也會使更多的企業進入這一領域。許多市場結構并非是不變的。有進入就會有競爭形式的改變，進而對創新行為產生影響。盡管許多規模效應大、實力強的企業有能力進行大規模的R&D項目。但它們同樣缺少引進新產品的動力，它們會滿足于現有的生產經營活動所能帶來的利潤水平。而當它們高枕無憂時，就會有新的企業進入并發展起來。比如中國的家電行業。
