后勤服務保障措施精選(九篇)

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第1篇：后勤服務保障措施范文

關鍵詞：后勤服務；監督體系；服務質量

中圖分類號：G474 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）36-0290-02

后勤部門是高校各項工作開展的基礎，后勤服務質量的高低對學校的穩定、發展具有重要的作用。為了提升學校后勤管理服務水平、強化服務質量，論文構建了系統的后勤管理服務質量監督體系，以實現后勤的人本化服務，同時為學院構建和諧校園，實現跨越式發展提供保障。

一、四川教育學院后勤服務質量監督體系探索的必要性

（一）學校后勤服務為學院轉制提供堅實的后勤保障

四川教育學院轉制是我校發展的歷史性選擇，意義重大。本學年是學院保持可持續發展的關鍵年。這對每個部門，每位職工都是一種激勵、一種約束。更給學校后勤服務工作提出了更高、更規范、更科學的目標。學校后勤服務部門都要緊緊圍繞學院的轉制工作，努力規范后勤服務秩序，不斷提高教學質量，為學院的轉制成功作出應有的貢獻。高校后勤的根本任務是八個字――保障、服務、育人、發展。保障，就是為學校實現辦學目標提供堅實的后勤支持；育人，就是管理育人、服務育人；發展，就是通過科學的管理，不斷壯大和發展自己，進一步增強自身的能力。學校后勤服務部門將緊緊圍繞這個根本任務，為學院轉制提供堅實的保障。

（二）有效監管方式能充分促進學校后勤的良性發展

高等學校的后勤在實現社會化過程中及社會化之后，學校必須進一步完善和強化其職能，建立有效的后勤監控體制，使社會化的后勤始終堅持為教學、科研、師生生活服務的方向；使其正確處理好經濟效益與社會效益的關系并遵循教育規律和經濟規律。對社會化后勤實施有效的監控，使之有利于提高學校后勤服務的質量和管理水平，有利于減輕學校的負擔，提高辦學效益，有利于保證學校的發展和穩定。這樣才能全面營造文明向上、環境舒適、服務到位、經營有序的校園后勤服務氛圍，體現出高等學校后勤為高等學校教育服務的新特點和專業性。

（三）師生、學校和社會對后勤服務質量提出更高的要求

后勤工作在保持學校穩定中推進改革發展，在改革發展中構建和諧后勤管理、服務，從而使學校穩定的形勢不斷向好的方面發展。目前當代師生思想活躍、敏感性強，對學校和后勤管理工作要求更高。同時學校后勤服務有的實行社會化運作，各主體追求目標不同，不可避免地帶來價值取向和管理理念的碰撞。如果管理服務單位不能擺正社會效益與經濟利益的關系，一味追求經濟效益最大化，就會影響教職員工的切身利益，從而影響學校的和諧穩定。我們要科學處理好后勤工作中的矛盾和關系，作到以學校發展大局為主。

二、省內外高校的后勤管理與運行模式

（一）四川大學后勤服務的“集團化管理”

四川大學后勤管理處建立學校與后勤集團的甲乙方關系，后勤管理處代表學校行使后勤管理的甲方職能。四川大學后勤下設“三室三部”管理機構(集團辦公室、黨委辦公室、工會辦公室、財務部、人力資源部、監督部)、12個專業化中心（公司）及4個代管單位（校醫院、幼兒園）。服務范圍主要包括：學生餐飲服務、學生宿舍管理服務、校園物業管理、公用教室服務、學生浴室開水、水電氣管理服務、教育超市、賓館酒店服務、醫療衛生保健、建筑安裝維修、幼兒教育等。集團模擬企業運作，全面實行目標管理和目標量化考核。集團開通了24小時服務投訴熱線，建立了后勤接待制度，BBS后勤信箱、設立了后勤集團網站等，加強與師生的溝通。

（二）西南財經大學后勤服務的“總經理負責制”

西南財經大學后勤服務總公司是在原總務處基礎上設立的企業化管理單位，實行學校領導下的總經理負責制。采用現代企業管理的制度進行規范。公司實行定崗定編的全員聘用勞動合同制、“按勞分配、兼顧公平”的分配制度和“集中結算、責任中心、分戶核算”的財務制度，建立起了自主經營、獨立核算、自負盈虧的企業化管理模式?？偣鞠略O行政部、財務部、人力資源部、企劃部等4個管理部門和飲食服務中心、學生公寓管理中心、物業管理中心、修繕服務中心、接待中心、校園管理中心、校醫院、幼兒園和交通服務部等9個經營實體。實現制度化管理，細化每項制度管理，落實到人，將各個崗位的職責進行了描述。如對在首問責任制對在崗人員的語言進行規范，常采用“我們立即想辦法解決”、“我們馬上聯系相關部門”等用語；不得采用“你找××（部門）”，“你打電話××（號碼）”等語言細節都進行了規范，將組織目標與個人的行為緊密聯系起來。改制后的后勤服務總公司，不斷引入競爭機制和激勵機制，機制運轉靈活有效，充分調動了廣大員工的積極性、主動性。

（三）廣東商學院后勤服務的“半企業化模式”

2010年1月學校撤銷后勤服務集團，成立了后勤服務與管理處（簡稱“后勤處”）。后勤處下設2個科室、4個中心，分別是綜合科、事務科；公寓中心、交通中心、維修中心、飲食服務中心。后勤處及其科室按學校機關行政處室運作方式；如公寓中心、交通中心、維修中心由學校按人員和項目核撥經費實行半企業化模式運作；飲食服務中心則按企業化模式運作，獨立核算、自主經營、自負盈虧。

三、構建四川教育學院后勤服務質量的監督體系

近年來，四川教育學院后勤服務堅持把有力保障作為后勤工作的根本要求，堅持把服務創新作為后勤發展的強大動力，學院后勤服務質量在保障能力、管理水平、自身發展、激勵機制、隊伍素質以及師生認可度等方面取得了較好的成績。百尺竿頭，更進一步，在探索后勤服務質量規律，借鑒省內外學院后勤服務經驗的基礎上，根據學院目前的發展階段、特點和水平，論文建立如下的服務質量監督體系，進一步優化提升學院的后勤服務管理質量：

（一）學院后勤服務質量目標體系

監控目標是指監控主體通過實施監控，希望服務質量達到的目標。集團制定有總的質量方針，各中心對總方針進行分解，制定切合各自實際的質量方針、質量目標。通過對目標體系的探討，找到監控點，保證后勤服務的質量，以實現優質服務。

后勤服務的目標：目標的系統定位是以學校教學、科研、師生生活服務為服務對象，以“服務育人、環境育人”為服務宗旨，以“優質服務求生存，改革創新求發展”為服務理念。

后勤服務的過程系統：要進一步加強校內餐飲服務、宿舍管理、水電供應、校園環境等各環節的制度化管理，規范各項工作程序，逐步建立學生食堂主副食品大宗物資集中采購制度，逐步完善有關工作記錄、檢查、反饋、改進的配套制度，以提高服務工作和質量的可控度。

建立后勤服務質量系統：建立符合學校后勤管理與服務特點的質量管理體系，提升管理的科學化、規范化、制度化。主要的監控點為質檢、工商、衛生、環保部門的合格率，師生滿意度、合同的履約程度，后勤保障服務的時效性等。

（二）學院后勤服務質量組織體系

后勤的監控機構應該有四類：第一類是學校后勤的管理部門，如后勤處。第二類是服務單位內部質量監管機構，即由本部門的基層工作人員、各級管理人員和技術人員共同參加組成的檢查系統。第三類是以教職工為主體的監控機構，該機構的人員有工會、教(職)代會以及教職工代表組成。第四類機構是由學校的學生工作部門、學生會、共青團參加組成的機構。其中第三、四類機構為議事、建議、反饋和監督部門，是非常設機構，其日常工作由學校的后勤管理部門協調。在學校的統一領導下，實施對后勤的宏觀監控。后勤管理委員會可下設部分涉及面廣的專業監督小組，如學生膳食供應、學生宿舍管理，職工安居工程等，由這些小組對監控對象實施專業的監控。

（三）學院后勤服務質量方法體系

建立后勤服務質量監督方法體系，通過過程管理原理，根據監控指標，找出影響質量的因素，改善后勤服務工作。

方法的目的是獲取顧客信息，建立服務質量信息反饋系統，提升服務質量。在后勤服務過程中，隨時都會有師生員工投訴。掌握這些信息能為我們實施檢查提供依據，因此應開展多種渠道獲取師生員工對后勤服務的意見和建議，建立通暢的信息反饋系統。檢查的層次有三層：接受外部機構檢查；后勤實體對所轄中心、科室進行檢查；各部門自檢自查?？刹捎玫木唧w方法如首問責任制，該制度規定群眾來訪時，機關在崗被詢問的工作人員即為首問責任人；限時辦結制度，限時辦結制度是指機關職能部門對校內各基層單位、師生員工及外來辦事人員提出辦理的事項，在符合規定的前提下，限期辦結的具體要求；神秘顧客調查法，神秘顧客調查法是一種檢查現場服務質量的調查方式，可以分兩個環節：調查實施過程及結果處理過程。要確保調查實現預期效果，調查的實施過程非常重要。

（四）學院后勤服務質量制度體系

沒有規矩，不成方圓。一套科學、規范、完善、合理的管理制度，是工作社會效益和經濟效益雙贏、效率和服務質量提高、后勤保障能力增強的重要保證。目前，學院后勤已經形成了一些相應的管理制度，如基礎管理制度和各科室、中心的制度。進一步完善既有的《后勤服務監督辦法》、《四川教育學院后勤管理處后勤服務總公司工作人員考核辦法》等一系列制度和辦法。同時需要與時俱進補充一些新的管理制度與規定。學校后勤主要的服務對象是全校的師生，可以從服務對象的角度，將服務管理的規章制度進行分類完善。學校后勤工作的主要功能是為學校教學、科研、師生生活服務?？蓮娜熒某?、住、行、學（工）、其他等各個環節進行突破，完善建立如下的制度體系：

制度的關鍵在于執行和落實責任。通過與職工個人與各服務中心、科室簽訂的《工作目標責任書》、《安全穩定工作目標管理責任書》等相應的文件，實行目標管理，將具體的工作職責、服務標準等執行情況進行監督，在分工精細化、服務質量精細化的基礎上，加強對各部門全年工作任務的部署、檢查、考核、落實。形成層層有任務，人人有責任的良好格局。

參考文獻：

[1]王燕，梁珊.高校后勤社會化服務質量監控機制的研究[J].科技資訊，2008，（8）.

第2篇：后勤服務保障措施范文

關鍵詞：高校 后勤 管理 信息化 建設

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）01（c）-0077-02

隨著信息技術的發展，高校后勤管理也在不斷地改變。這對高校后勤管理的服務質量有了更為嚴格的要求。后勤部門必須以提升工作效率、強化服務意識為宗旨，真正實現從傳統的服務保障型向服務多樣型轉變。高校后勤管理的流程和業務內容也可以通過信息化來實現。這極大地方便了后勤管理，提升了后勤管理的工作效率，進一步提高后勤管理的服務水平。

1 后勤信息化的重要意義

1.1 高校教育信息化的必然要求

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》把加快教育信息化進程作為保障措施的重要部分，各高校也紛紛提出了實現學校跨越式發展的信息化建設目標。后勤部門要根據學校發展需要提升信息化服務能力和水平，同時后勤服務信息化也是教育信息化的重要組成部分。

1.2 網絡環境下的信息建設將使后勤管理更加細致

作為現代管理手段與信息化技術的有機結合，網絡環境下的信息建設應用在高校后勤工作不僅僅是一種突破，更多的是精簡了后勤辦事機構與流程，讓實際工作減少很多不必要的環節，使后勤管理工作的結構更加趨于合理與精細。

1.3 大大提升了后勤管理的辦事效率

在傳統的后勤管理中，人工傳遞需要領導審批的相關文件，但是如果遇到領導臨時不在或者出差的情況，相關文件就要被擱置，等到領導回來在進行審批，但是遇到緊急的事件就會導致工作的延誤，造成損失。隨著互聯網的進一步發展，以及信息管理系統的發展，公文通過網絡傳遞代替了傳統的人工傳遞，依賴網絡實現最終的文件審批，提升了文件傳遞的效率，進一步增強了后勤管理的服務能力。

1.4 進一步提升高校后勤服務的綜合競爭能力

高校后勤服務之所以能夠實現高效和健康的發展，與信息化建設有著密不可分的關系，這不但體現了高校的人文服務，更體現了高校的綜合競爭力?；ヂ摼W快速發展的時代，后勤發展不斷追求著高效率、高服務，更在后期提出了不記名可評價系統，通過對后勤服務做出評價，充分聽取意見，營造一個健康人性化的網絡環境，構建一個高服務水平的后勤保障體系。同時，隨著網絡環境的進一步優化，高校后勤保障系統也在不斷地更新換代，出現了移動智能終端，例如：APP和微信平臺的開放，能夠更加方便與學生互動，推進后勤信息化進一步發展。由于后勤的工作與師生員工的生活密切相關，高校后勤部門要及時更新后勤網絡系統，使之更加方便地促進師生交流，增強后勤部門的服務功能。

2 高校在后勤信息化建設中存在的問題

2.1 高校信息化硬件設備未得到充分利用

高校在后勤發展過程中，信息化建設已經成為重要的組成部分，校方投入了很多Y金進行后期的建設和維護，同時購買了大量的計算機和其他網絡設施，但是由于對這方面的重視程度不夠深刻，這些基礎設施并沒有得到充分利用，使用方法不能得到推廣，不能達到服務于師生的目的。

2.2 軟件開發和日常使用的脫節

高校的后勤部門由于缺乏專業的信息技術人才，相關的管理系統和軟件都是從外面購買，未能深層次的研究網絡信息化的使用方法，造成了人才缺乏，軟件使用的隨意性，要想真正達到信息化的目的，必須明確后勤管理標準，并且熟悉業務流程，后勤的管理者大多在使用系統之前沒有進行充分的學習和培訓，也沒有做好市場調研工作，而后勤的工作人員也沒有經過專業的技術培訓，文化水平有限，所以，最終導致軟件開發的弊端和人員使用不當等問題。

2.3 人才匱乏，“人”的問題突出

高校后勤隊伍整體上文化水平較低，缺少能夠承擔信息化建設的人才，學校對后勤引進人才在政策上支持不夠，普通的工作人員對信息接收的能力較弱，仍然傾向于傳統的后勤管理模式。對于信息化工作手段的革新缺少主動性，甚至有一定抵觸情緒。

2.4 技術支持缺乏，系統功能不全面

高校后勤現在使用的信息系統管理技術，很多情況是屬于臨時抱佛腳，根據管理的需要，臨時組織人員進行操作，這樣做的弊端就是不能將系統的整體聯系起來，只是對單一的某個部分進行操作，缺少宏觀上的把控，其使用范圍也有限，只能在單一的某個部門或者某個高校來進行使用推廣，一旦遇到新的管理需要，就可能達不到管理的要求，其次，在技術的研發上也存在不足之處，由于專業人員不足，缺少專業支撐，其科學性和合理性不足，再次，軟件開發商對于后勤管理軟件的研發也是針對普遍的高校，并沒有深入到校園中進行調研，并不能完全了解高校后勤管理工作的日常，更加不能把這些問題用于軟件研發來解決實際的困難，因此不能開發出針對性的后勤管理軟件，系統也尚不成熟，缺乏全面性和合理性。

3 高校后勤管理的信息化建設措施

3.1 加強頂層設計，建立統一的規范制度

高校的后勤信息化管理相對于其他部門比較復雜，需要將后勤的業務與信息技術相融合。需要進行統一的規劃，避免建設上的重復建設、無序建設甚至是無效建設，必須符合后勤行業規范及其信息技術標準，便于充分發揮后勤信息系統在管理、服務上的效益和便利。高校后勤信息化行業協會要在后勤行業規范及其信息技術標準方面發揮引領作用。

3.2 依靠政府的力量，加大對高校后勤信息化建設的資金投入

高校后勤建設所需資金是一個較為巨大的數目，但現階段由于國家對高校的財政支撐有限，所以，導致了在進行經費使用的時候，高校無法拿出更多的資金來滿足后勤信息化建設，而對后勤信息化預算的壓縮成了最沒有辦法的辦法。這種現狀直接導致了后勤信息化建設跟不上實際需要，即使上了信息化建設的系統，也往往會因為后期的軟件維護及硬件更新等缺乏資金支撐，最終無法滿足正常的后勤信息化建設需求。所以，政府如果能夠對高校的后勤信息化建設提供一定的資金支撐，那么很多難題將會迎刃而解。

3.3 引進后勤業務管理系統，規范日常工作

此階段需按照兩個基本原則逐步建設：（1）先急后緩。優先引進各部門具有共性需求，且日常管理較為急需的系統，例如：資產、人事、辦公、采購等系統，待條件成熟，再逐步引入其他業務系統；（2）先易后難。在引進各部門業務管理系統時，考慮在整個后勤集團中選擇條件最成熟，最易規范管理流程，見效最快的部門先行實施，例如：維修中心、公寓管理中心、餐飲中心等。

4 結語

綜上所述，文章重點論述了高校后勤管理的信息化建設，指出信息化建設過程中存在的一些問題，并有針對性地提出相應的管理措施。高校的后勤管理是一項復雜的工程，既要認識到系統規劃的重要性，還要將信息技術與之相結合。不斷改進相關的技術，對工作人員及時地進行培訓。相信通過文章的論述，給相關管理部門一定借鑒，搭建一個信息化現代化的高校后勤管理系統。

參考文獻

[1] 王鐵.論高校后勤管理的信息化建設[J].黑龍江高教研究，2016（8）：74-75.

[2] 李植靈.高校后勤信息化建設現狀及提升策略分析[J].吉林教育，2016（34）：6-7.

[3] 趙偉.網絡環境下高校后勤信息化建設的思考[J].科技展望，2016（32）：328.

第3篇：后勤服務保障措施范文

改善醫療服務行為  構建和諧醫患關系

平口鎮中心衛生院黨支部

2019年11月20日

平口鎮中心衛生院坐落于資水河畔，現有在崗干部職工48人，開放病床60張，年門診5000人次，住院4862人次。衛生院就醫環境優美，醫療設施齊全，技術力量雄厚。全鎮設村衛生室10個，共有鄉村醫生15人，承擔了3個社區，9個行政村共計2.5萬人的基本醫療、公共衛生和計劃生育服務任務，鎮、村衛生計生服務網絡健全，隊伍穩定。

近年來，我院堅持以病人為中心，以質量為核心，以問題為導向，踐行“與患者建立朋友般醫患關系，對病人實行親人般全面關懷”的服務理念，服務水平明顯提高，就醫環境持續改善，醫患關系更加和諧，我們的具體做法是：

一、 以病人為中心，優化就醫環境

（一）改善醫療設施條件。

為滿足群眾日益增長的醫療需求，籌措資金100余萬元，于10月11日開始對3000多平方米的醫院綜合樓進行改建和修繕。住院部新建了有廁所的病房10間，空調、開水供應等設施一應俱全，住院環境溫馨、舒適、方便。與此同時，我院按照科技支撐、智慧就醫要求，配置胃鏡、四維彩超、邁瑞BS-400生化儀，CT等精密儀器。這些高科技的支撐，為提高我院的診療水平打下了堅實的基礎。

（二）營造人文就醫環境。

    在門診、住院部大廳、樓層走廊等醒目位置統一制作科室分布平面示意牌、科室標識標牌、醫德醫風警示牌、健康教育咨詢宣傳牌，就醫安全溫馨提示牌，優質服務承諾、服務收費標準、藥品價格與新農合住院補償公示牌等。國醫堂按中式仿古設計，裝飾精致典雅，中醫特色文化氛圍濃厚，使每一個前來就醫的病人受到醫院文化熏陶，心中的煩惱和憂慮感明顯消退。

（三）落實后勤保障措施。

我們把后勤保障作為改善醫療服務行動計劃的重要環節，后勤科重點負責后勤服務，對病房、衛生間、樓梯間、走廊隨時清掃，加強對衛生院周邊環境治理和整體美化、亮化、綠化。及時輸送醫用耗材，為病人提供熱水、輪椅、擔架、推車、雨傘等后勤服務。做好水電、線路、設備維修及物資招標采購等工作。

二、 以質量為核心，提升醫療水平

（一） 執行醫療、護理核心制度。

    落實首診負責制、三級醫師查房制、分級護理制度、查對制度、疑難病例討論制度等醫療、護理核心制度。成立質控小組，每周對科室醫療、護理質量進行一次自查并整改。業務院長和分管護理的院長每月深入科室檢查一次，及時反饋檢查結果并提出整改方案，監督整改執行力。衛生院醫療質量考評小組每季度對醫療核心制度的執行情況進行一次督導評價，考評結果與績效工資掛鉤，做到“監督、檢查、考核、獎懲”一體化。

（二） 開展優質護理服務

今年初，我院制定優質護理服務實施方案，全方位推行責任制整體護理模式，變“要我做”為“我要做”，急病人所急，想病人所想，嚴格執行“以病人為中心，女兒式服務，朋友般關懷”的護理宗旨，每個責任護士負責3-5名患者，明確細化分級護理標準和服務內容，開展基礎護理、病情觀察、治療和健康指導，注重醫患溝通、心理護理，人文關懷和能級對應，為病人提供全程、優質、連續、人性化的整體護理服務。

（三）強化醫療安全管理

在全院開展平安醫院創建活動，建立和完善院委會、質控主任、科室主任三級醫療質量質控管理機制，重點加強醫療安全隱患排查，病人手術、轉運、交接等關鍵環節的醫療安全管理，落實患者安全措施。處方合格率達95%，急救藥品完好率100%，滅菌合格率100%，無醫療安全責任事故和醫院感染事件發生，醫療質量持續提高。

三、 以問題為導向，促進醫患和諧

（一） 加強醫德醫風教育

針對人民群眾反映較多的醫德醫風問題，我們以加強醫德醫風教育為突破口，開設醫德醫風、職業道德講堂，組織全院干部職工集中觀看《有這樣一個醫生》、《焦裕祿》等教育專題片和履職盡責暗訪曝光短片。開展“假如我是一位病人”的討論和演講比賽，做到“常將人病當己病，常將他心比我心”。將《醫務人員道德規范》、《醫務人員九不準》、《醫療行為準則》等印發到每一位醫務人員手中并制定醫德醫風考評標準，聘請行風監督員，在每一個考核周期內對全院職工進行院內和院外考評，考評結果進行公示并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核直接掛鉤。使醫務人員保持良好的職業操守，自覺抵制醫療行業不正之風，始終把患者的利益放在首位。

（二） 提供便民惠民服務

一是優化服務流程，在門診大廳設立便民服務臺，免費提供健康教育處方，隨時接受患者的健康咨詢，為患者免費測量血壓、體溫，引導患者就醫。組織7人志愿者服務團隊，為患者導醫導診、心理溝通疏導，康復指導，幫助老、弱、病、殘和行動不便的患者繳費、取藥、病歷復印，辦理出、入院、轉診、新農合補償手續等服務。二是改變老百姓就醫感受，推行“先治療、后付費”模式，家庭困難的住院病人只需繳納自費部分費用，補償部分由政府預撥，衛生院墊付。三是簡化結報流程，改變了原來出院結算和報銷兩頭跑的狀況，實行結算報賬一張網布局，一條龍服務，一站式辦結。免除住院患者取藥環節，改由夜班護士負責取藥，為患者提供方便。四是組織巡回醫療隊，深入各社區和村組巡回義診，送醫送藥送健康，農村婦女兩癌免費檢查863人，免費孕前優生健康檢查、基本公共衛生服務項目實現全覆蓋。

（三） 構建和諧醫患關系

第4篇：后勤服務保障措施范文

ISO9000標準是國際標準化組織頒布的一組質量管理和質量保證標準的總稱。ISO9000標準的要求是通用的，適用于任何類型、規模和產品的組織。高職院校通過引進、實施ISO9000管理體系，規范學校的管理程序，強化管理過程，使管理工作科學化、規范化、標準化，形成與國際接軌的管理模式，已日漸成為教育管理者所關注的話題。就高等職業教育管理而言，實施ISO9000質量管理體系，對于開創高等職業技術教育質量管理新局面，無疑具有重要的現實意義。

高職院校推行ISO9000標準的必要性

市場經濟發展的規律是：一種產品、一個企業在市場上能否立足，首要因素是質量。同樣，高等職業院校、高等職業院校的畢業生能否生存、能否發展，關鍵因素還是質量。然而，目前我國高職教育發展的現狀卻是：專業建設及教學計劃制訂具有較強的隨意性；專用教材和專業師資隊伍缺乏；教學質量不盡如人意；聯系實踐性環節針對性差。急需建立一系列高等職業教育教學質量保證體系，為解決這些問題提供一些可參考的依據，為高等職業教育的發展提供一種保障，使其發展處于一種良性的、可持續的狀態。

在高度專業化分工協作的今天，學校既是供方，也是需方。作為需方，學校需要社會為其提供優良的生源，足夠的資金和各種服務；作為供方，學校必須保證自己能向社會穩定地提供合格的教育服務(產品)，供需雙方必須以完備的質量體系和信譽維系彼此關系。今后，教育市場化、國際化將不斷成熟，高等職業技術教育“賣方市場”終將被“買方市場”所取代。高職院校實施教育質量國際標準，將促使高職院校樹立市場競爭、居安思危、未雨綢繆的意識，提高質量管理和質量控制能力，以適應職業技術教育的發展需要。

與普通大專院校不同，高等職業院校具有“企業化”的特點，更應遵循“優勝劣汰”的競爭法則。高等職業教育的辦學經費很大部分來自社會，來自各用人單位，“以教養教”，“以學養學”。這就要求高等職業院校必須不斷提高教學質量和水平，不斷向社會輸送合格人才，取得用人單位的認可，藉此改善辦學條件，優化教學資源，形成良性循環。高等職業院校這種“企業化”特征，決定著“質量立?！辈攀寝k學之本。實施ISO9000質量標準體系是高等職業院校“質量立校”的根本途徑。

目前，高等職業技術教育管理并沒有完全跳出計劃經濟時期的管理模式，國內單純行政性的教育質量評價已不適應國際競爭和國際交流的需要。如果高等職業技術教育管理和質量評價不能與國際接軌，那么，在國際交流與合作中也將越來越被動。倘若我國將ISO9000系列標準應用于高等職業技術教育管理，那么高等職業技術教育的國際形象將會煥然一新。國內人員在國際上的競爭會更有利，人們去國外求學的通道會更加通暢。21世紀的中國高等職業技術教育，應是具有國際意識、更加開放且能夠進入世界經濟、文化和科技大循環的高等職業技術教育。要做到這樣，我國高等職業技術教育必須符合國際慣例，教育質量體系建設應與國際接軌。

高職院校推行ISO9000

質量體系的步驟及原則

(一)建立質量標準體系的步驟

1、收集資料。根據學校提出的中長期辦學規劃，提出相應的教學質量方針；收集本?，F行教學質量體系中的有關資料，調查本校現行教學體系中的一些薄弱環節；收集國家有關職業教育的法令、法規、政策文件等；了解各用人單位對本校教學質量的具體要求；收集相應服務業貫徹ISO9000標準的具體要求。

2、對照標準準確選擇符合職業教育實際的要素。

3、分析職責、職權和配備資源。

4、編制質量手冊、質量體系程序、質量計劃及質量記錄等質量體系文件。

5、質量體系的實際運行。

6、提出申請，接受認證機構審核。

7、認證后質量體系的保持和改進。

(二)建立和運行質量保證體系應遵循的原則

1、市場導向原則。進行廣泛市場調研，制定切實可行的質量方針、目標。

2、策劃原則。質量方針制定前后，都要重視策劃這一環節，這就是必須在深入開展調查研究的基礎上注重在教學的各個過程中不斷“增值”?！霸鲋怠笔峭ㄟ^每一策劃，包括質量體系總體策劃、課程設計、教務準備、招生、教學過程、合格發證以及其他必備過程的策劃來實現。

3、“做到的必須寫到”原則。結合自身實際情況，根據自己的組織結構，落實各級各類人員的崗位職責，確定可能影Ⅱ向質量的每一過程(特別是關鍵過程)，編寫這些過程的程序文件，并規定須配置的必要資源，以確保質量方針的實現。

4、科學、客觀、協調，易于操作、避繁就簡原則。

5、有效性原則。要做到兩個到位：一是認識到位。質量體系建立與運行一定要達成共識，否則運行過程中會出現偏差；二是管理考核到位。按程序文件逐一監督和考核，發現問題及時糾正。

構建ISO9000質量體系的保障措施

(一)組織保障

高職院校要建立符合ISO9000要求的質量體系，必須在組織機構中設置管理者代表和質量管理部門，即學校應委派一名管理者代表，負責質量體系的建立和正常運行，并向校長報告質量體系運行情況，及時處理影響質量體系運行的有關問題。質量管理部門的主要職能是組織質量體系文件的編制、修訂和分發，保持質量體系的正常運行，組織實施內部質量審核，負責糾正和預防措施的管理監督。

(二)過程程序保障

ISO9000質量標準強調過程方法。“所有工作都是通過過程來完成的”，高職院校的工作也不例外。學校的教育過程可分為招生、教學、科研、后勤保障、督導與評估、畢業離校等過程。特別是對于教學這一重要過程，應從教學計劃和教學大綱的制定、課堂教學、實踐環節建立文件化的程序，明確這些關鍵活動的職責和權限，并對上述重點環節進行控制，通過內審、管理評審等活動進行評估，從而達到規范教學及教學管理工作，穩步提高教學質量的目的。

程序文件是依據質量標準要素的要求制定的，是質量體系文件中的一種，對進入質量體系部門所進行的主要質量工作，都應制定程序文件，以規定這項工作的目的、范圍、職責，做什么和誰來做，何時、何地、如何做，及如何進行控制和記錄。要建立符合ISO9000要求的質量體系，學校應制訂文件控制程序、質量記錄程序、管理策劃程序、管理評審程序、人力資源程序、基礎設施和工作環境控制程序、實施過程的策劃程序、與顧客有關的過程控制程序、設計和開發控制程序、采購控制程序、教學和

服務運作控制程序、測量和監控裝置控制程序、顧客滿意程度測量程序、內部審核程序、過程和產品測量和監控程序、不合格品控制程序、數據分析控制程序和改進控制程序等。

(三)資源保障

資源包括了人員、設備、資金、方法等。實施ISO9000質量體系，高職院校應提供各項適宜的資源以確保過程和產品質量。只有擁有良好的生活、學習環境，先進、完備的教學設施，科學、適用的教材和圖書資料，高素質的教師，有良好服務意識的教學管理和后勤服務人員，良好的生源等資源，才能保證教學質量，培養出高素質的合格人才。

為保證教學質量，教育行政部門已對高等職業技術院校的基本辦學資源作了規定：如師生比要控制在1:20以下，專任教師人數占任課教師總數的50％以上，其中“雙師型”教師占專任教師的比例不少于20％，語音室每千人座位數不少于30座，人均擁有計算機不少于0.1臺，教學儀器設備總值文財類不低于3000元，理工類不低于4000元，圖書館人均藏書量不少于50冊等。高等職業技術院校應按不低于上述標準配備師資、教學儀器設備、教學經費等，以滿足教學需要。

推行ISO9000質量標準對

高職院校的積極影響

(一)有助于學校轉變教育觀念

ISO9000標準強調質量管理八項原則，原則的第一條“以顧客為關注焦點”，就是要求理解顧客當前和未來的需求和期望，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。學校的顧客就是學生、家長和社會。ISO9000標準的思想有助于把以往“求學、賜教”的教育行為轉變到為學生、家長和社會服務的觀念上。按ISO9000標準的要求，學校作為一個組織，其重要的外部功能就是向顧客一學生、家長和社會提供優質的產品和服務。把學校的各項工作看成一個服務鏈，以學生為服務中心，一環緊扣一環，最終教師將優質的服務提供給學生。

(二)確保以規范化的模式實施管理

由于ISO9000標準強調建立正規系統的文件化管理體系，把文件作為必須強制性執行的“法規”，文件對每一項質量活動“做什么”、“誰來做”、“在哪里做”、“什么時候做”、“怎樣去做”都規定得很清楚。這種嚴格的規范性程序文件，從根本上清除了上至學校高層領導、下至教育和后勤服務每個一線人員的不規范行為，使學校的各項工作均處于一種“法治”狀態。建立涵蓋全系統、全過程可操作性強的規范化控制機制，有效地避免了人為的和長官意志所形成的隨意性做法，使得學校教育、教學管理工作有章可循、權責明晰、層層負責、有據可查，確保整個管理體系的高效運作和教育質量的提高。

第5篇：后勤服務保障措施范文

優秀品牌，發展的基石

PROMAT’S INTERNATIONAL美容護膚產品行銷至今已有30年的時間，在法國專業美容市場是一個知名品牌，有半數以上的專業美容院使用該品牌產品，全球大約有66個國家和地區銷售該品牌產品。產品嚴格按照歐盟質量標準在法國研制生產；生產線全部采用真空無菌控制；產品經過資深皮膚專家嚴格的質量檢測。它旗下有三個品牌系列：

?Le Club Des Professionnels 專業美容護膚產品系列

?Oligo SPA專業纖體水療系列

?Oligodermie 個人家居護理產品系列

專業團隊，拓展的潛能

法國歐琳格化妝品公司從事美容行業已有十四年的時間，是一家專業和銷售國外知名護膚品牌的公司，在行業內享有很高的信譽。經法國PROMAT’S INTERNATIONAL授權，在中國內地獨家負責推廣和銷售ROMAT’S國際實驗室研發的專業美容護膚產品。

2004年歐琳格將PROMAT’S INTERNATIONAL專業護膚產品帶入了中國市場。經過幾年的開拓和發展，歐琳格培養了一支專業的銷售和培訓團隊，在全國很多省市成功地建立了“來自法國巴黎的專業護膚品牌”形象，在很多省市建立了自己的銷售網絡。

完美規劃，成功的保障

1. 店鋪規劃：整體的規劃，專業化的分工、布局讓每一位顧客感受到舒適的享受。

2. 區域獨家：區域獨家經銷，廣闊的利潤空間。

3. 員工培訓：總部的培訓中心設立不同內容、不同級別的課程免費培訓，讓每一位員工定期接受專業化、系統化教育提高技能及整體形象素質。

4. 技術支持：提供全套產品、服務、實操及銷售的專業培訓，美容師及產品銷售顧問將接受不同的專業化培訓課程，并做到長期跟蹤、巡回指導、定期培訓。

5. 配合促銷：公司派遣專業促銷隊伍配合各地商召開產品會、演示會。配合各地美容沙龍入店，組織終端顧客進行現場演示、咨詢、解答顧客疑問，配合促銷。為配合推廣活動，公司將提供推廣計劃、宣傳資料、促銷產品以確保推廣效果及整體形象。

6. 統一廣告：據各區域制定不同的廣告促銷方案。

7. 網絡支持：勾通無線在線培訓，讓更多的美容師及顧客可天天接受在線教育和在線服務。

8. 營銷方案：公司將提供商及美容沙龍專業的營銷方案，緊貼終端的后勤服務保障體系，以確保商及各成員店經利益持續增長。

9. 輕松投資：公司將根據客戶的需求制定不同的教育培訓計劃及營銷方案，并采取相應規避風險的保障措施。真正做到“輕松投資，無憂選擇”

10. 貨品調換：公司承諾在合理的期限內可任意調換同等值的貨品。

11. 反點支持：商及各成員店合同年實現銷售計劃可獲得階梯反點支持。

第6篇：后勤服務保障措施范文

工作安全指的是個人保住工作的可能性。下面是小編為您精心整理的學期安全工作計劃學校模板。

學期安全工作計劃學校模板1為全面貫徹落實國家、省、市、區關于加強學校安全工作的各項要求，保障學校師生人身和財產安全，切實做好學校安全工作，努力構建安全、穩定、和諧、文明的校園環境，全面提高教育教學質量，現結合我校實際，制定本年度安全工作計劃。

一、指導思想

以“開展安全活動”為載體，以“警示教育”為主線，堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步強化安全工作責任追究制度，大力拓寬安全知識宣傳教育渠道，建立健全安全管理工作長效機制，堅決杜絕大小安全責任事故的發生，為全體師生創造一個安全、文明、和諧的環境，促進學校又好又快發展。

二、工作目標

全面排查治理學校安全隱患和安全管理工作的薄弱環節，建立重大危險源監控機制和隱患排查治理機制，建立較為完善的學校安全工作體系，健全安全工作各項規章制度，進一步推進學校安全教育與管理工作規范化、科學化。不斷提高安全教育管理水平和學生自我保護能力，使學校安全隱患明顯減少，周邊環境狀況明顯改善，杜絕學校重大安全責任事故的發生，確保學校教育教學質量和聲譽的提高。

三、主要工作及措施

(一)加強制度建設，確保安全工作規范化。

1.完善工作責任制度，層層簽訂安全工作責任書。

進一步明確和強化安全工作職責，動員和組織師生、家長積極參與，群防群治，共同做好學校的安全工作。

2.落實教師安全培訓制度。

深入學習相關的法律法規，增強學法知法用法的意識。上半年重點學習內容：《學生傷害事故處理辦法》，下半年重點學習內容：《中小學幼兒園安全管理辦法》。觀看學生傷害事故等案例分析錄像資料，提高分析、處理各種安全事故的能力。

3.強化安全預案制度。

根據教育局印發的安全工作各種預案，制定或修訂適應本學校的安全工作預案，完善保障措施，健全處置機制，確保一旦發生突發性事件，立即啟動應急預案，使應急工作能有條不紊的展開，要使損失能控制到最低的限度。

4.強化值周值班制度。

落實每日必查與不定期檢查制度。學校值班領導、值班教師與專職保安堅持每天巡查制度，使安全工作呈現常態化。做好安全隱患的排查工作，特別做好開學初以及重大節假日、重大活動等的排查和預防工作，并及時向教育局做好安全匯報工作。

5.落實安全隱患排查制度。

要嚴格按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的十六字方針，把排查作為做好安全工作的一個重要方面，在學校每月和重大節假日前必查的基礎上，點、重點查、查反復、反復查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。

6.嚴格執行安全工作例會制度。

每月召開一次學校安全工作例會，主要是傳達上級部門安全工作會議精神，部署學校安全工作。

7.進一步完善安全考核制度。

安全工作人人有責，關鍵在于職責明確，責任到人。要進一步完善安全責任追究制，定期報告制(含零事故報告制度)，學校安全工作嚴格按照教育局的考核要求進行考評，對學校安全工作成績突出的將給予表彰獎勵;因工作不力或管理不到位造成安全責任事故的，實行“一票否決”制，取消年度評優資格。

8.健全規范檔案資料制度。

要按照教育局的要求將各種安全工作資料建檔，規范管理，為學校工作提供預見性和針對性的資料。

四、工作安排

九月份：(交通安全教育月)

1.開學安全教育。

組織上好開學第一課。

2.開展秋冬季交通安全教育宣傳活動。

各班召開一次主題班會，出一期專題板報，舉辦一次專題小報競賽。

3.學習《中小學幼兒園安全管理辦法》。

4.國慶節前安全教育。

5.進行逃生演練活動。

十月份：

1.十一黃金周安全工作自查。

2.開展交通安全教育宣傳活動。

3.學習《中小學幼兒園安全管理辦法》。

4.案例分析。

5.進行逃生演練活動。

十一月份：(消防安全教育月)

1.結合“11·

9”消防宣傳日開展消防安全教育活動。學校組織一次消防演練活動，各班召開一次主題班會，出一期專題板報，舉辦一次專題小報競賽。

2.學習《中小學幼兒園安全管理辦法》。

十二月份：(法制教育月)

1.結合“12.4”法制教育日，開展法制教育活動。

2.學習《中小學幼兒園安全管理辦法》。

3.案例分析。

4.迎接上級各項檢查驗收工作，總結2018年學校安全工作。

5.整理學校安全工作檔案。

6.進行逃生演練活動。

學期安全工作計劃學校模板2一、指導思想：

認真貫徹落實上級主管部門對學校安全管理工作的各項要求，堅持“安全第一、預防為主”方針，以師生的和諧發展和校園的平安穩定為目標，著力學校安全工作的網絡化、規范化、精細化管理，加強領導、突出重點、完善機制、精心組織、穩步推進，扎實做好學校安全管理工作。確保我校師生生命安全和學校財產安全，為建和諧校園、創品質教育保駕護航。

二、工作目標：

1.建立組織，加強領導。

2.健全制度，落實安全責任。

3.強化教育，提高師生安全防范意識。

4.全方位排查，消除學校各類安全隱患。

5.定期檢查，及時逐級匯總上報。

6.完善各種可能出現安全問題的應急處理預案，最大限度保障師生人身安全和學校財產安全。

三、工作原則：

教育先行、預防為主;屬地管理、責任到人;多方聯動、相互協同;預案充足、督查到位。

四、工作內容：

(一)教育教學安全。

⑴教師要與學生建立良好的師生關系，用科學的方法育人，注重研究學生的心理、生理變化，加強對學生的心理輔導，嚴禁體罰和變相體罰學生，謹防學生產生厭學情緒的產生。

⑵由學?；虬嗉壗M織的各項活動時，首要考慮的必要因素是安全，并在此基礎上周密考慮、分工明確、責任到人、嚴格管理，確保師生活動安全。

⑶體育課及其它室外游戲，教師應全程指導并監督學生的活動。根據活動內容，針對不同學生的身體狀況，進行適量活動。

⑷課堂及活動中，學生必要使用的器材或自備的工具，教師要作出明確的要求和細致操作指導，確保學生使用和保管的安全。

⑸建立完善的學校、年級組及班級學生日常行為規范評比機制，做到要求明確、督查到崗、評比客觀、公布及時、指導到位，形成學生規范有序的學生一日學習生活氛圍。

(二)食品衛生安全：

⑴加強對學校食堂的安全管理工作，規范食堂操作程序。逐條對照并落實教育部頒發的《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》辦好食堂。重點做好對食堂從業人員的培訓與檢查力度，堅持持證上崗、堅持落實進貨品質驗收和飯菜留樣定期送檢制度，嚴防食物中毒發生。

⑵切實做好學校各室場及食堂、宿舍的衛生保潔工作。

⑶重視傳染性疾病的防治與管理工作，協調有關部門避免流行性疾病在校內流行和傳播。做好傳染性疾病的監測、控制、上報工作。

⑷定期檢查師生飲用供水，使用飲水機時要防止學生燙傷。

(三)交通、消防等生活中各類安全：

⑴充分利用各種教育陣地，對學生進行遵守交通法規及乘車安全教育。嚴禁12周歲以下兒童騎車上學。

⑵加強家長自行組織包車接送的車輛管理。要求車輛和駕駛員證照齊全，并按指定路線行近學校和泊車，不得超載。

⑶各班要堅持排隊放學制度，切實執行學校按時清校的規定。

⑷重視消防安全教育，學會使用應急消防設施。

⑸加強防溺水、防漏電、防煤氣等安全知識教育，增強師生的自我保護意識和能力。

⑹倡導健康、文明、安全學生的校外交往活動，保障學生人身安全。

(四)校產校舍安全：

⑴每學期開學前組織全方位、地毯式校舍安全檢查，發現安全隱患及時上報，并整改排除。

⑵每個教師都應確立主人翁的思想，保持高度警惕，關心校產校舍及其它設施安全，發現問題及時匯報總務處。

⑶加強保衛工作，按時巡查校園，檢查學校各種防盜防火設施是否正常。

⑷加強對各班各室的用電管理，不準私拉電線，亂接開關，宿舍不得使用明火，師生宿舍均不得使用電爐等大功率電器。充電完畢及時切斷電源。

⑸加強對實驗室、電腦房等特殊場所的管理，按規定操作。

⑹定期檢查消防設施，加強操作培訓，設置警示標志。

⑺遵守學校財務存管制度，確保學校財產不受任何損失。

⑻加強門衛的工作責任，校門口不得亂停車輛，禁止閑雜人員進入校園，外來人員進校嚴格履行登記手續。

(五)網絡安全：

⑴網絡管理人員加強對全校師生的安全培訓與教育。

⑵加大網絡安全設備與軟件的投入，確保校園網絡暢通，學校網站正常。

⑶加強對學生進行網絡安全教育與管理，禁止學生進入社會網吧行為，致力提高學生對網絡有害信息的防堵能力，積極營造學生健康成長的良好環境。

(六)預防自然災害安全：

⑴注重對學生進行預防自然災害的教育，使他們了解自然災害，增加對自然災害的認識。

⑵學校定期舉行疏散演練等，增強自我防備應對能力。

五、工作措施：

1.充分利用學校櫥窗、板報、國旗下講話、班隊會、晨會等各種教育陣地，創造安全教育氛圍，加強對學生的安全教育。

2.出臺各項安全檢查、記錄制度，分工到人，明確責職。

學年初各部門分別簽定安全管理責任書，落實責任，規范操作。

3.安全工作做到時時有人查，日日有記載，周周有匯總，月月有小結。

4.抓住“全國校園安全日”和“學校安全管理月”等契機，組織開展一系列豐富多彩的安全教育活動，把學校安全教育工作開展得有聲有色。

5.按照“規劃實施—

—檢查總結——調整提高”的步驟，積淀學校安全管理工作經驗，提升安全管理工作水平。

學期安全工作計劃學校模板3為進一步貫徹落實上級文件精神和要求，進一步加強學校衛生和食品安全工作，切實保障全體學生的身體健康和食品衛生安全，醫務室根據上級主管部門的要求和學校的工作布置，現將工作計劃具體如下：

一、加強校園傳染病防控的監測工作，定期向學校匯報校園的衛生工作。

牢固樹立“健康安全第一，責任重于泰山”的觀念，堅持“預防為主”的工作指導方針，建立和完善學校預防傳染病的監測制度，對全校學生認真做好健康狀況的晨檢工作和因病缺課統計。做好常見季節性傳染病的預防和預報工作，如：春秋兩季預防呼吸道傳染病，夏季預防腸道傳染病，夏秋兩季預防蟲媒傳染病等。協助學生科對班主任進行動員和培訓，堅持學生晨檢工作制度化，強化傳染病防控工作責任追究制。

二、進一步開展學生衛生防病知識、提高自我保健能力的健康教育工作。

針對傳染病流行特點，學校將大力開展愛國衛生活動，保持校園和班級環境衛生整潔。醫務室將認真進行衛生防病知識宣傳，通過健康教育專欄、廣播、專題講座、班級黑板報等多種形式，大力宣傳疾病預防知識，提高師生自我保健的能力。四月份擬定協同學生科和教務處，由醫務室牽頭開展“預防艾滋病”專題知識講座，主要面對中專一年級學生，地點擬定在學校階梯教室。

五月份開展一次心理健康輔導，主要針對我校高考學生，擬定由張麗老師主講。下學期還將安排開展“預防肺結核”專題健康講座，并對新生發放預防“艾滋病”健康教育處方。爭取通過多種形式開展健康教育知識的宣傳，增強學生預防疾病意識，提高自我保健能力。

三、認真進行學生門診登記工作。

做好醫務室衛生消毒工作，確保師生用藥安全和醫療用品安全，努力提高工作服務質量，日常工作中發現異常情況時積極配合班主任與家長聯系，妥善處理好各種情況。

四、加強食品衛生安全的管理工作。

通過對食堂從業人員進行健康知識、衛生知識的培訓，使得《中華人民共和國食品衛生法》能夠深入大家的心田，讓食堂從業人員在工作中能認真貫徹執行《食品衛生法》，醫務室和總務處將定期對食堂從業人員進行衛生知識培訓，去年已經開展了兩次有關培訓，效果很明顯，擬定下學期開始還將開展一次食品衛生安全知識培訓。

在平時的工作中我們還將進一步施行食品衛生監督和管理，從源頭抓起，建立經營者采購食品時索取產品合格證制度，嚴把進貨渠道關。協同總務處把好食品采購、儲存、餐飲具消毒、食品留樣等主要工作環節，強調從業人員必須持有健康證才可以上崗，不得供應涼拌菜，禁止向學生出售變質的食品和“三無”產品，依法強化學校食品衛生后勤管理，讓學生吃上放心的飯菜，堅決控制學生食物中毒事故的發生，確保學校食品衛生安全工作。

繼續加強和完善食堂的軟件建設，建立健全食品衛生安全管理制度，完善衛生管理規章制度及崗位責任制度，配合總務處做好進貨臺帳的查驗工作，將材料及時整理歸檔。

學期安全工作計劃學校模板4為加強道路交通安全大宣傳工作，增強廣大師生的道路交通法制和交通安全知識，減少校道路交通事故，配合全市道路交通安全大宣傳大排查整頓開作順利開展，確保學生上下學秩序集中整中整治取得成效。根據_市人民政府辦公室《關于印發_市道路交通安全大宣傳大排查大整頓工作方案的通知》文件精神，以及全市教體系統開展的以“十個一”為主題的道路交通安全宣傳教育活動。特制定學校道路交通安全大宣傳工作方案。

一、指導思想

以“創建平安校園，交通整治先行”為主題，積極配合公安交通管理部門，深入學校、班級、家庭開展各種形式的交通安全宣傳教育活動。全面增強師生的道路交通法制意識和交通安全意識，為“平安校園”創建一個良好的交通安全環境。

二、工作目標

使學校師生道路交通安全法律法規和安全知識抽查合格率逐步提高，農村中小學合格率達100%。

主題：以人為本、關愛生命、安全出行

1、全校開展“交通安全教育宣傳活動”覆蓋率達到100%;

2、各班學生參與“交通安全教育宣傳活動”受教育率達到100%;

3、各班學生交通安全法制常識知曉率達到100%;

4、各班學生交通安全法制意識和自我防護能力明顯提高，交通安全法律法規遵守率達到100%;

5、學校校園內車輛停放有序;

6、涉及小學生交通事故特別是死亡事故和明顯減少，不發生小學生群死群傷惡性事故。

三、活動內容

學校要圍繞教體局道路交通安全大宣傳大排查大整頓工作方案總結，廣泛深入開展以“十個一”為主要內容的交通安全大宣傳教育活動。具體內容是：

1、配備一名道路交通安全宣傳員。

召開交通安全教育宣傳動員會。利用早晨國旗下講話時間，對全校師生進行交通安全教育宣傳動員，要求全體教師和學生必須高度重視交通安全，認真學習有關交通安全知識與法規，嚴格遵守交通法規，努力避免交通安全事故的發生。時刻注意交通安全。

2、教授一堂道路交通安全法規課。

開展2次交通安全教育知識講座。請交警隊的民警同志來校對學生進行2次交通安全知識講座，使學生進一步懂得更多的交通安全知識，在思想上觀念上引起高度重視，曉之以理，付之實踐。

3、建立一個交通安全陣地。

開展一次安全教育圖片宣傳展覽活動。

4、發放一份道路交通安全宣傳資料。

各班結合《小學生交通安全常識》宣傳卡片，充分利用課間活動課、班隊活動等時間對學生認真進行宣傳教育，有些知識要背熟，學以致用。

5、開展一次道路交通安全大排查。

開展一次學生自行車安全檢查。要求自行車做到“三有”：有剎車、有車鎖、有車鈴;學生騎車必須填寫申請表并讓家長簽字同意。

6、懸掛，張貼一組道路交通安全標語。

各班出好一期交通安全知識黑板報和進行1—2次交通安全教育宣傳主題班會。

7、召開一場道路交通安全講會。

分期、分批組織全校學生觀看安全教育VCD。

8、開辟一個道路交通安全媒體宣傳欄目。

在校園內設立交通安全欄(櫥窗)，展示交通安全法制常識及相關信息。

9、簽訂一份道路交通安全責任書。

學校與教師，教師與學生層層簽訂交通安全責任書。

10、學校積極參與一次道路交通安全宣傳志愿者活動。

開展交通手勢指揮操訓練活動。學校利用兩操、課余等時間，組織學生進行交通手勢指揮操訓練，通過練習交通手勢指揮操，加深對交通安全法律法規知識的理解和交通安全重要性的認識。開展交通文明示范隊活動。學校建立校門口安全門崗制，由值班老師協助維護交通秩序。

四、工作要求

1、提高認識，加強領導，精心組織。

加強小學生交通安全教育工作，事關下一代的健康成長和千家萬戶的幸福安寧，各小學要高度重視，把開展宣傳月活動作為當前一項重要工作來抓。結合本校實際，認真研究制定和落實具體的工作措施，在人力、物力和財力上予以保障。建立小學生安全教育的聯系協作制度，成立相應的工作班子，加強對活動的組織領導。

2、健全長效機制，鞏固成效。

一是建立學校交通安全宣傳隊伍。加強宣傳，嚴格檢查。要充分利用黑板報、紅領巾廣播和宣傳櫥窗等陣地，加強對宣傳月活動的宣傳報道和道路交通安全知識方面的宣傳。

二是建立道路交通安全宣傳工作制度。

三是建立違章違規幫教工作制度。密切聯系，相互配合。各部門既要按照分工抓好工作落實，又要協調好與其它部門之間的關系，做到相互理解、相互支持，相互配合。公安、學校要積極會同其他有關部門，加強對宣傳月活動的指導，認真組織開展各項活動。

四是提高和鞏固“十個一”宣傳活動成果。加強對小學生交通安全宣傳教育是一項長期的任務，要以此次活動為契機，建立起小學生宣傳教育長效機制，學校要定期開展宣傳教育活動，通過各種形式交通安全宣傳教育，不斷提高中小學生交通法制意識和交通安全意識。

學期安全工作計劃學校模板5一、指導思想

以_的重要思想為指針，以學校工作計劃為指導，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，進一步明確學校工作“落實精細管理，追求精致教育，彰顯辦學特色，打造精品學校”的辦學目標。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作“為教育教學服務，為師生生活服務”的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發展，進一步強化后勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，力求使后勤服務“勤快、務實、優質、高效”的工作作風落到實處，使后勤工作在規范化、制度化、社會化方面再有新突破，再上新臺階。

二、工作目標

通過全體后勤人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來后勤服務規范化、后勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果，進一步借助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度，落實崗位責任制，落實精細化管理，強化各項服務的過程管理，同時加大檢查力度，細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優。繼續強化后勤員工素質教育常規管理，不斷提高服務意識、服務質量和服務水平，努力學習現代教育技術，逐步實現后勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，為學校拓寬發展空間添磚加瓦。

三、工作措施

(一)強化后勤隊伍建設和制度建設

組織后勤人員認真學習講話精神，深刻領會，全面貫徹_重要思想，借鑒先進的后勤管理工作經驗，統一思想認識，強化職業道德教育，增強干好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業，樂于奉獻，進一步提高員工的業務素質和服務意識，加強理論和業務學習，努力提高專業水平和現代信息技術管理水平，以勝任形勢的發展和工作的需要。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨，堅持管理育人、服務育人的方向，繼續發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風，勤奮踏實工作，關心愛護學生，努力爭作奉獻。

進一步完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上，進一步細化崗位職責、工作量考核。細化各環節的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體職責明確，考核對照有標準，以便相互監督，確保后勤服務工作，事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求，設立意見箱，接受師生監督。

(二)切實抓好后勤常規管理

1、加強學校的財物管理。

進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請。繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現損壞賠償制度。

2、抓好校園環境衛生管理。

第7篇：后勤服務保障措施范文

我局合理制定保障方案，安排力量全程對活動進行了保障。隨著文化廣場、古塘公園燈景的關閉，標志著我局春節元宵文化活動保障任務的圓滿完成。

一、領導重視親臨現場

局黨組多次就活動保障方案進行研究、部署，統一思想，強調重點，重申細節，確保保障工作萬無一失。專門成立活動執法保障領導小組，集中領導、組織協調活動執法保障配合工作。局長陳建江親臨區活動指揮中心坐鎮指揮，副局長王曉紅擔任現場總指揮。他們還與副局長李小坤、紀檢組長官余標、副局長鄭小青親臨現場，實地了解情況，為隊員鼓勁，現場指揮調配保障力量，及時總結調整工作部署。活動期間，局紀檢組對參加保障任務人員的組織紀律、隊容風紀、工作態度進行督導。十五元宵當晚，幾位局領導還分組行動，帶領巡查保障人員參與執法保障。

二、方案詳盡責任到位

我局根據區春節元宵文化活動工作大綱活動安排，制定活動保障方案和應急預案，并從人員安排到工作要求對系列活動分塊制定詳細的布置，責任到崗到人。明確要求做好春節元宵文化活動期間指定區域內環境、衛生保障工作，確保區域內無流動設攤經營。做好相關區域內非機動車的管理、停放；規范機動車的停放，確保人行道暢通；配合交警部門做好重大活動場地周邊道路的交通疏導管理工作，嚴禁非機動車進入活動區域；協助公安部門做好活動期間區域內治安管理工作。各中隊就保障任務制定實施細則，執法管理科還根據正月十四的人流趨勢，適時調整招寶山街道正月十五文化廣場、古塘公園燈會保障計劃，調整保障力量（增加局機關人員、抽調基層中隊部分隊員參與保障）、改善保障措施（對文化廣場燈展區域周邊道路路口增設值勤人員，將經營攤販統一疏導到指定位置），確保了賞燈現場道路通暢、秩序井然。

三、重點突出措施得當

春節元宵文化活動的重頭戲是正月十五的群眾文化大巡游及燈會活動。為做好區元宵群眾文化大巡游這一重頭活動的保障工作，我局200多名參與保障人員(其中60名城管義工)于早晨7點50分統一到局集中整隊，分兩列步行至城河路（勝利路口與魚豐弄路口路段，約四百米）開展保障活動，每隔10米即安排1名城管隊員（中間穿插一名城管義工），有力保障了巡游活動順利開展。此外，保障人員統一著制式服裝，舉止規范統一，言語文明熱情，展示了城管隊伍良好精神面貌，此種形式參與保障活動在我局成立以來也屬首次，給人面目一新的感覺。正因如此，我局保障路段的隔離欄等設施以及沿街綠化保持良好，未受到明顯損壞。

局保障活動領導小組綜合正月十四晚上文化廣場燈會現場人流驟增、天氣將好轉等跡象，及時預測正月十五當晚人流量將會出現“井噴”，保障壓力必然增大，為此及時調整了正月十五燈會保障方案，改善保障措施，決定臨時抽調澥浦、蛟川、九龍湖（駱駝、莊市兩中隊另有保障任務）三個基層中隊備勤人員、局機關全體人員參加保障，共計動員二百余名工作人員參與燈會保障，采取及早到崗，提前部署的措施，要求所有保障人員于下午4點30分于招寶山中隊集中，五點準時到達各指定保障地點，每個路口定點定崗落實人員，勸阻無證攤販進入活動區域，并對場內展開地毯式排查、清場。在擴大保障范圍的基礎上，成立機動巡查組，嚴格杜絕流動設攤經營現象，避免因設攤經營引起道路堵塞、人流擁擠現象，確?；顒蝇F場內市容環境整潔。同時還配合交警部門做好周邊道路的交通管制工作，嚴禁機動車、非機動車進入活動區域，引導非機動車輛停放規范停放。圓滿完成了元宵燈會保障任務，得到了群眾的好評，也得到了上級領導的肯定。

四、保障有力成效顯著

自2月18日（正月初五）至2月28日（正月十五）所有活動期間，為了以良好的市容環境秩序接待鎮海城區、周邊區域群眾賞燈、逛廟會、看群眾文化大巡游。城管局共安1001人次參與活動環境執法保障，其中：1）890人次參與招寶山街道區域內的活動保障（招寶山中隊、機動中隊、綜合管理科、公用事業管理處、數字城市管理指揮中心、局機關共出勤699人次，自行車管理員70人次維護自行車擺放秩序。抽調駱駝中隊5人次、蛟川中隊12人次、蟹浦中隊5人次、九龍湖中隊4人次，配合元宵燈會保障。組織城管義工95人次，在群眾文化大巡游、元宵燈會現場進行文明勸導）;2）駱駝中隊33人次參與“駱駝街道元宵群眾文化大巡游”活動保障；3）莊市中隊78人次參與莊市街道區域內為期2天的“首屆寧波湯團文化節”及“ 相約商幫故里，莊市歡樂元宵”燈會暨巡游活動保障。

在保障期間，清理網格廣告3塊、橫幅24條；清除亂張貼1384張；規范亂吊掛48處、燈箱廣告牌56塊；共計糾正、疏導無證設攤1970余次，其中對明令禁止的多起販賣孔明燈的行為給予及時制止，共收繳孔明燈185只，勸阻放飛孔明燈20余起；糾正機動車違章停放150多次；引導、規范非機動車停放50000余車次；為過往群眾服務（問路講解）3600多次；將發現的三名走失兒童送到活動現場指揮部，幫助3名失散小孩尋找家人。

我局所有參加保障任務人員都把這次保障任務看作是一次練兵的機會，一次展示城管良好風范的機會，克服時間長、任務重的困難，不顧連日值勤帶來的苦與累，始終保持良好的精神風貌，盡職盡責堅守崗位，做到熱情服務、文明勸導、嚴格執法。尤其值得一提的是有多名隊員帶病堅持工作，體現了城管隊員吃苦耐勞、忘我奉獻的精神。

五、部門配合齊心協力

執法管理科、機動中隊與招寶山中隊根據文化活動保障持續時間長、保障范圍散、保障活動多的特點，現場調研，制定切合實際的工作方案、預案，落實攤販的疏導地點，保證活動區域內無流動攤販；綜合管理科協調燈景布展及燈籠懸掛、活動區域衛生保潔；公用事業管理處協調公交線路的調整與公交運力的增加；城管義工協會組織城管義工進行文明勸導；辦公室做好保障人員的后勤服務工作。各基層中隊也積極配合活動保障，抽調人員參加城區元宵燈會保障。

區市政設施養護中心為保障本次元宵燈會期間城區照明設施及元宵燈會照明設施正常運行，在2月6日—2月28日期間投入安裝維護人員每日近15人次，出動登高車及其他車輛每日近4輛次，負責在350余桿路燈上安裝吊掛元宵燈籠近1600余只，落實人員加強對城區路燈、墻面景觀燈及公園景觀燈的巡查、維護力度，節日期間更換維修燈籠燈泡近900余只，維修、搶修照明設施64處，更換整流器及光源近530余個，確保了元宵燈會期間城區照明設施及燈會照明設施的安全運行。

園林部門為確保新年慶?；顒拥捻樌归_，在燈展重點區域文化廣場、沿江景觀帶等主要公園，早在年前就組織了一批時令鮮花，豐富節日公園氛圍，考慮到燈展期間游客人流量大，對石橋等游樂設施進行了改造，搭建了橋梁平臺，延長公園管理時間，從原來的16小時動態保潔延長至20小時，并增加了1班保潔人員；搶時間加班加點做好群眾大巡游沿線的隔離護欄安裝工作，在城河西路等巡游沿線設置鋼絲繩3000多米。同時，在正月十四、十五園林部門實行了24小時值班，派專業人員在燈展區域巡邏值班，及時做好各類安全維修護工作。

環衛部門根據燈展區域內的公廁使用情況，加大對公廁的保潔管理力度，特別增加了非專人管理公廁保潔次數，從原來的一天兩次清掃，增加了到四次，在十四、十五晚上對文化廣場的非專人管理公廁還實施了夜間保潔管理，確保公廁環境整潔、有序。

第8篇：后勤服務保障措施范文

畢業講話

求真務實抓備考注重績效促提高

-----××外國語中學20__屆高三工作思路

作為基礎教育的高中學段，高三年級是整個高中教育最重要的一個環節，它不僅要承擔素質教育的推進工作，更要接受高考的評價，尤其是隨著初中學額的逐漸減少，生源競爭日趨激烈，高考成績直接影響著我校的生存發展。為此本屆高三的工作重點就是圍繞如何組織落實高考目標，備考20__。我們的整體思路是：樹立科學務實的備考觀，注重實效，目標跟蹤，全天候落實管理目標，規范過程管理，加強考試管理，擴大信息網絡，研究新的考綱，優化備考過程，營造濃厚的備考氛圍，形成你追我趕、齊頭并進的良好態勢，爭取在20__年高考中實現新突破。下面我從六個方面向各位領導匯報我校高三年級的管理措施，請予以指導。

一、重管理，細化目標，增強責任意識。

1、堅持學校領導和年級管理的雙重責任制，發揮集體領導齊抓共管的作用。學校主要領導江校長、謝校長全面負責高三備考工作，協同教導主任、年級主任分工到備課組，每人至少負責深入一兩個備課組，并作了明確具體的分工。每位領導要充分掌握所掛備課組一線教學的真實情況，做到有喜報喜，有憂報憂，敢動真格，敢講真話，力戒泡沫成績。為制定教改舉措，多出金點子。在備考布局上實現新的格局，為高三備考提供強有力的管理支持。在高三管理上突出以教導處為主導、年級組為主體、備課組為主力的管理格局，充分發揮各自的能動作用、職能作用和協調作用，理順關系，暢通渠道，博采眾長。

2、落實班級目標，將縣局下達的本科指標分解到班級，并在縣局的指標基礎上學校適當上浮，加大考核的獎勵力度。每個班主任要對自己班級的目標對象再分析一遍，建立成績變化檔案，平衡各科時間，對薄弱科目要落實到具體老師，實行全程跟蹤，進行定點指導，單獨輔導。

二、重人和，以老帶新，師資優化組合。

我們力爭使全年級組形成“人和”局面，努力協調好學校與教師、教師與教師以及各學科之間等多方面的關系，形成積極向上的年級組精神，努力縮小實際工作與學校發展要求之間的差距。想辦法調動教師工作積極性，推進教師之間的團結合作，大家共同研究教學，互相學習，同心協力，步調一致，讓“人和”成為年級的特色。把協商、協調工作作為年級組的工作重心和主要工作方式，年級組要成為學校工作精神的傳話筒，教師工作不順心時的出氣筒，全體教師工作的打氣筒，保證上情下達，教師工作心情舒暢，保持飽滿的工作熱情，群策群力，做好工作。注意對青年教師的培養和幫助，既要讓老教師為他們提供學習的平臺，又要有讓他們發揮自己長處的機會，使老中青教師實現優化組合，形成優勢互補，達到共同提高教學水平的目的，為高三復習備考工作打好基礎。

三、重常規，抓實抓細，保證良好學風。

開學的第一個月，我們就嚴抓校風、校紀，檢查儀容儀表，對學生進行行為規范教育。常規管理抓實抓細，以早自習、晚自習的紀律為切入口，帶動日常管理工作。班級之間既開展競爭更注重相互合作，相互溝通；要求任課教師積極配合班主任工作，既關心學生的學習成績又能注意學生的心理波動，發現問題及時向班主任反饋，把問題解決在萌芽之中，對個別特殊學生建立成長檔案，做好情況的了解和思想疏導、教育工作。只有確立學生良好的行為規范，才能形成良好的學風，才能保障學生的正常學習和學習成績的提高。

四、重信息，加強教研，強化過程管理。

1、江蘇省從20__年實行高考自主命題以來，首次編寫本地《考試說明》。從《考試說明》內容看，江蘇的高考命題并不會超出全國的高考大綱，只是在全國高考大綱的基礎上做一些細化的說明，更突出江蘇的地方特色?！犊荚囌f明》中，幾乎每門都列出了精選的典型題型示例。通過這些試題的訓練，學生可把握高考試題的特點，避免某些教輔資料中超綱試題對學生的影響。同時，通過對題目后的難度要求的領會，可以使學生更有效地進行復習備考。我校高三老師一方面認真研究考試說明，搜集各方面信息，揣摩命題者意圖。另一方面積極參加市里組織的高三教學研討會。研究歷年來的高考試題，目的是總結規律尋找突破口，從歷年高考試題的整體研究中找共性，從對相同考點試題的對比中找變化，從各種模擬試題的研究中找動態和新意，開拓性的抓復習迎考。

2、校長室、教務處關注和傾力于高三，提前制定好高三復習計劃，指導年級組將高三年級的復習流程再加細分，分成一輪、二輪和二輪后期三個階段。一輪復習的基本要求是立足教材、強化能力、挖掘潛力。每一個備課組的每一位教師，均在“細”、“實”、“精”、“活”上下功夫。梳理教材，掌握概念，側重一個“細”字，不留“盲點”和“死角”。日常教學注重一個“實”字，加強單元訓練，夯實基礎，章清段結，切實做到“課課得”、“天天練”、“周周清”、“月月考”，力求“全面、扎實、系統”。講授和訓練的內容講究一個“精”字，對各學科的例題、試題既精選、又精練，不搞題海戰術。習題和試卷講評，貫徹“一般內容點拔講、重點內容突出講、難點內容選擇講”。復習時還強調一個“活”字，強化綜合運用知識的能力，促使學生通過練習或考試發現問題，達到舉一反三、觸類旁通的境界。二輪復習的總體目標是：梳理“知識”，聚焦“能力”。整合知識，固化能力，融會解題策略，強

調解題規范，領悟解題真諦，提高解題能力。二輪后期復習，高三年級組加強與兄弟學校的聯系，主動接收蘇中、蘇南名校的輻射，取人之長，補已之短，提高復習質量，組織教師參加省高考信息會、市高考復習研討會，密切關注高考動向。每一位教師要“再讀”“三讀”考試大綱，組織力量研究、整合沖刺階段的各地、特別是大市的模擬試卷，提高實戰演練的針對性和有效性。并指導學生建立錯題集，督促學生每周回放一次，安排時間讓學生回頭看，回歸課本，回歸考題，回歸錯題。讓學生在回歸中，在領悟中反思，在反思中總結，在總結中提高。

為及時發現工作偏差，即時矯正工作思路，我們還建立教學信息反饋系統，一是定期通過對學生的問卷調查，了解學生對教師的滿意度，適時調整教學策略。二是強化四級分析制度。每次月考后，班級、備課組、教研組和年級分別召開分析會，對教與學的情況把脈號診。三是定期檢查集體備課情況，要求教師的備課筆記上做到“四有”：有自己的思考，有自己游刃的空間，有自己的創新，有自己的反思。

五、重特長，分層教學，實現本科突破。

針對我校學生群體文化素質、智力水平和心理傾向參差不齊的特點，我們的策略是實施分層教學，用80的精力來抓20的學生。要求高三教師一手抓文化生、一手抓特長生，兩手都要硬。做到心中有孩子，指導有路子，疏導有點子，實施盯人戰術，全方位地負責這些學生的學習和生活、思想和行動，定人、定時、定點為他們補課，責任到人，考核到位。

強化重點生的訓練強度，根據歷次考試成績及學生的可塑性，我校今年文化本科應該有所突破。因此我們圈定了一定的人選，對一部分文化基礎較好的學生，啟動“小灶工程”，通過召開座談會、學習方法分析會、學習經驗交流會、學習心理咨詢會、個案觀察、個別交談等形式，對他們實施有針對性的精神激勵、意志磨煉和心理疏導，強化學習方法指導，注重思維品質訓練，引領著他們沖刺本科，實現我校文化本科歷史性的突破。

對一部分有音、體、美愛好的特長生，啟動“小科工程”，全面提升，強化訓練，采用“走出去，請進來”的戰術，一方面充分利用本校教師的智力優勢，另一方面或把優秀特長生學生送到南京藝術學院等高校突擊集訓，或定期聘請專家學者登門指導，確保文化有底線，專業有特長。

六、重生活，保證營養，注意心理輔導

1、能否保證高三學生始終保持最佳的備考狀態，優質的后勤服務是必不可少的，為提高后勤服務質量，我校將專門召開后勤負責同志會議，落實對高三學生的后勤保障措施，要求學校餐廳設立專門的高三窗口，對高三學生單獨配餐，及時供應，營養搭配經過學校審核，要求菜肴豐富，營養搭配合理。開辟畢業班樓層，實行單獨管理，保證學生的睡眠，這樣學生的復習備考工作才能有充沛的精力。

2、高三最后階段可能會出現不少學生心理壓力大，出現焦慮、煩躁情緒，有的吃飯不香，睡不著覺。我們要求全體高三老師積極參與學生的心理疏導工作，生活上關心他們，經常和學生一起談心，開展一些有益的能調節學生緊張心態的活動，經常放一些輕松愉悅的音樂，給他們開對應的心理輔導講座。

各位領導，洪澤外國語中學是所年輕的學校，高中生源質量不太理想，要創品牌，上檔次，任重而道遠。但我們將一步一個腳印落實今年的高考備考措施，注重實效，抓住機遇，竭忠盡智，負重拼搏，精誠團結。陽光總在風雨后，我們相信洪澤外國語中學20__年的高考一定能在06年的基礎上更上層樓，向著新的起點邁進，向各級領導和全縣人民交一份滿意的答卷。

第9篇：后勤服務保障措施范文

一、成立常態化疫情防控組織機構

按照常態化防控工作要求，全面落實常態化疫情防控各項措施，壓實“四方責任”，成立以黨政主要領導為組長、各分管領導為副組長，相關科室、村（社區）負責人為成員的組織機構（詳見附件1）。

二、成立工作專班，切實開展各項常態化疫情防控工作

本工作專班的主要職責依據《省肺炎常態化疫情防控工作指導手冊》提練制定，具體內容參照《手冊》中相關具體規范及指南落實。

（一）綜合協調專班

組長：

聯絡員：

成員：黨建辦、黨政辦、愛衛辦

主要職責：負責統籌協調疫情防控總體工作；定期組織召開工作部署會，宣貫上級文件精神；定期組織學習培訓，深入開展常態化政策文件和技術指南的學習，提升全員疫情防控和應急處置能力；負責綜合協調疫情防控工作日常事務；組織起草審核重要文稿，嚴格落實疫情防控日報告制度，安排專人每日收集、整理、匯總上報疫情防控工作，確保上報及時、準確、全面，杜絕失泄密問題發生；編寫和防控工作動態。

（二）個體商戶管控專班

組長：

聯絡員：、

成員：

主要職責：負責轄區內所有個體商戶常態化疫情防控工作，督查指導個體商戶做好掃碼、測溫、登記、消殺等日常工作，嚴格按照低風險區夏季常態化防控工作防護指南及各項工作手冊、指南要求落實。

（三）排查流調專班

組長：

聯絡員：

成員：民政辦、派出所、各村、社區

主要職責：負責重點地區及中高風險區返樺來樺人員排查工作，第一時間鎖定人員具置、身份信息、基本情況。在規定時間內完成確診患者、密接、次密接、一般密接和次一般密接者的流調工作，整理數據，24小時內完全流調報告，報至市流調中心、抄送綜合協調組；并做好流調相關政策解答工作。

（四）居家隔離管控專班

組長：

聯絡員：

成員：紀委監委、綜治辦、愛衛辦、派出所、各村、社區

主要職責：嚴格落實五位一體、網格包保責任制，嚴格按照居家單獨隔離醫學觀察工作規范執行，嚴格落實“六個閉環”、“六個全覆蓋”、“十個必須”、“六個一”要求。對不嚴格落實居家隔離要求甚至擅自外出的居家隔離人員，采取提級管控措施。依托大數據監測方式，切實加大居家隔離人員動態監管力度，全方位阻斷傳染源。對違反規定拒不配合人員，將依法依規嚴肅查處。

（五）醫療救治專班

組長：

聯絡員：

成員：

主要職責：制定工作總體方案和應急預案，明確工作責任主體，完善工作流程，開展應急培訓和演練等。指導各村、社區做好居家醫學觀察、醫療保障等工作；做好預檢分診各項工作，合理設置定點臨時隔離觀察室，做好發熱門診閉環管理；加強院感防控，保持環境衛生，做好醫療垃圾管理及處置；制定發熱人員及居家隔離發病人員的閉環轉運方案、流程及救治。

（六）市場監管專班

組長：

聯絡員：

成員：市場監管局八道分局、各村、社區

主要職責：負責職責及所轄區域內餐飲、藥店及行管場所的管控工作，做好掃碼、消殺、一米線等監督指導，根據疫情形勢，采取禁止堂食或關停等必要措施，做好各零售藥店對購買治療發熱、咳嗽等藥品人員信息登記工作，加強“一退兩抗”藥品的管控工作，指導好美容、美發、美甲、桶裝水等場所的日常防控工作。

（七）交通管控專班

組長：

聯絡員：

成員：交安辦、愛衛辦、派出所、各村、社區、交警大隊榆木中隊

主要職責：落實轄區內校車、公共汽車等交通工具的衛生檢疫和通風、消毒等措施，做好乘車旅客疫情信息收集工作，及時報告發現的可疑人員，做好轄區內個體運輸戶管控工作。

（八）文娛場所管控專班

組長：

聯絡員：

成員：文化站、派出所、各村、社區

主要職責：制定應急工作預案，建立工作人員健康監測制度，加強人員健康培訓，加強大型活動管理，做好各類文化娛樂等場所的疫情防控工作，嚴控賽事等文體活動；舉行大型群體性活動及文化娛樂活動，需實施審批備案管理，經批準后，采取測溫、篩查、佩戴口罩等防護措施。

（九）宗教場所管控專班

組長：

聯絡員：

成員：綜治辦、各村、社區

主要職責：負責各類宗教活動場所疫情防控工作，嚴控宗教聚集性活動及其他聚集情形。

（十）特殊場所管控組

組長：

聯絡員：

成員：民政辦、愛衛辦、派出所、各村、社區

主要職責：嚴格福利院、養老院等特殊場所行業管控，制定應急工作本產品，加強人員培訓，建立健康監測制度，落實掃碼測溫等工作，嚴格出租屋、公寓管理，保證不出問題。

（十一）“四類人員”管控專班

組長：

聯絡員：

成員：派出所、愛衛辦、交安辦、各村、社區

主要職責：進一步強化“四類人員”管控及隨訪等工作，加強四類人員心理疏導，保證在可控范圍。

（十二）企業管控專班

組長：

聯絡員：

成員：應急辦、經貿辦、各村、社區、市場監管局八道分局、派出所、鄉建辦、各村、社區

主要職責：負責督促指導復工復產企業全面落實疫情防控指南(1.0版)；按照防控手冊、指南落實防控措施，幫助企業解決復工復產中的困難和問題及安全等工作。

（十三）教育管控專班

組長：

聯絡員：

成員：文教辦、愛衛辦、派出所、交安辦、市場監管局八道分局、經貿辦、應急辦、各村、社區、八道中學、八道中心校、榆木中心校

主要職責：加強中小學校、幼兒園、校外辦學機構、托幼機構等重點單位的監管，制定防控應急預案，完善疫情防控聯合工作機制，落實主體責任，加強工作人員培訓，做好學生復學后各項應對措施，強化對學生的健康教育及知識宣傳，落實各學校疫情防控和日常檢查措施，加強食堂、宿舍等重點區域的管控。

（十四）吉祥碼推廣應用專班

組長：

聯絡員：

成員：勞保所、市場監管局八道分局、各機關企事業單位、各村、社區

主要職責：負責在全鎮范圍推廣吉祥碼，督促各單位及各類社會主體廣泛應用吉祥碼。按疫情防控工作需要，提取數據信息，支持人員排查及流調等工作。

（十五）宣傳輿情管控專班

組長：

聯絡員：

成員：宣傳、黨建辦、黨政辦、派出所、各村、社區

主要職責：負責組織協調新聞媒體及時報道疫情信息及防控工作動態，積極正確引導輿論；加強輿情監控，及時辟謠和澄清事實，依法對傳播謠言擾亂視聽者進行查處；負責擬定對外宣傳口徑；加強網上新聞的管理和引導。

（十六）防控物資保障專班

組長：

聯絡員：

成員：財政所、經貿辦、愛衛辦、民政辦

主要職責：負責統籌防控應急物資保障和市場供應保障工作，協調防控應急物資市場供需、儲備、運輸等方面事宜；落實各項保障措施，并及時匯總整理反饋保障工作信息。負責接收紅十字會、慈善總會和其他單位及個人的捐贈，并按有關要求調配分發捐贈物資。根據防控工作需求，做好經費保障及后勤服務保障等工作。

（十七）督查督辦專班

組長：

聯絡員：

成員：紀委監委、黨建辦、黨政辦、愛衛辦