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關(guān)鍵詞:大眾傳媒;思想政治教育;媒介
中圖分類號:G641 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)05-0010-02
一、大眾傳媒對大學(xué)生思想政治教育的影響
(一)拓展了思想政治教育手段
大眾傳媒尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,讓大學(xué)思想政治教育面對新的環(huán)境,使其教育方式不得不發(fā)生了變化。伴隨著大眾傳媒尤其是網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,他們對大學(xué)生思想教育有著強大的替代能力。當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)傳播成為繼報刊、電臺、電視之后的第四媒體,在不久的將來,肯定也會成為宣傳思想的主要途徑之一。網(wǎng)絡(luò)教育如果運用多媒體的技術(shù)手段,把許多無法單純地用語言表達(dá)的思想情感,變成思想交流探討,引導(dǎo)大學(xué)生由傳統(tǒng)的被動式接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c,在思想交流中順其自然地接受指引和教育。
(二)加速了信息傳播的傳播速度
由于大眾傳媒具有傳播速度快、受眾廣而多,并且表現(xiàn)自然、親和沒有強迫性,并且大眾傳媒可借助的媒介多種多樣,形式靈活多變,因而對大學(xué)生而言,具有極強的吸引力和感召力,大學(xué)生通過大眾傳媒,主要是網(wǎng)絡(luò)途徑,可以快速準(zhǔn)確地尋找相關(guān)信息,因而對大學(xué)生的吸引及影響力非常強大。大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)可以隨時了解新聞事件,對國內(nèi)外政治變化、經(jīng)濟形式、政策出臺、軍事動態(tài)有個及時客觀的掌握。而且對于思想政治從業(yè)人員而言,大眾媒介傳播的及時性也為他們的授課以及大學(xué)生教育提供了素材,他們可以及時根據(jù)新聞動態(tài)和形式變化,調(diào)整自己的授課內(nèi)容和方法,從而有效的與時俱進,真正把思想政治教育落實到實處,提高思想政治教學(xué)的效率及速度,可以加強網(wǎng)絡(luò)媒體的正確引導(dǎo),實現(xiàn)更理想的教育效果。
(三)豐富了高校思想政治教育的內(nèi)容
大學(xué)生是可塑性極強的群體,由于其生理及心理的特點,他們對于流行文化非常敏感并且反應(yīng)迅速。于是在大學(xué)生中,不斷出現(xiàn)一些代表著流行文化的時尚現(xiàn)象,如“追星族”、“哈日哈韓”、“網(wǎng)絡(luò)流行語”等。因此,現(xiàn)階段思想政治教育要顧及到大學(xué)生們的個性和喜好,思想政治教育內(nèi)容要貼近大學(xué)生的生活,不能過度拔高,不顧實際。學(xué)生通過大眾傳媒,主要是網(wǎng)絡(luò)途徑,可以迅速標(biāo)新立異,了解時事,發(fā)現(xiàn)最新資訊。它迎合了當(dāng)代大學(xué)生對新鮮事物以及新聞大事的關(guān)注度,拓展了大學(xué)生的空間,讓新時期獨立意識日趨強烈、具有創(chuàng)新精神的一代大學(xué)生們在短時間內(nèi)成為大眾傳媒的接受者。
(四)增強了思想政治教育的有效性
由于大眾傳媒的覆蓋面廣,穿透力強,使大學(xué)生思想政治教育逐漸由隱性、滲透代替原來的公開、正式,改變了傳統(tǒng)思想政治教育的枯燥和單調(diào)以及陳舊的缺點,它用不同的形式和方法,為大學(xué)生思想政治教育提供更多的素材和信息,降低了大學(xué)生的抵觸心理。而且用聲音、圖像、動畫等多媒體方式取代傳統(tǒng)的單純語言表達(dá),形象地表述、公正地披露和抨擊了一些阻礙社會進步的丑惡現(xiàn)象,從而凈化和提升了人類的精神,這種潛移默化的方式漸漸地提升了大學(xué)生的人文精神,加深了印象,大大增強了吸引力,提高了大學(xué)生思想政治教育的效率和效果。
二、注重大眾傳媒開展大學(xué)生思想教育
(一)強調(diào)思想政治教育者借助大眾傳媒更好地展開工作
大眾傳媒負(fù)有把大學(xué)生的思想、行為引導(dǎo)到正確軌道上來的職能。因此,作為大學(xué)生政治思想教育工作者,要盡快切實轉(zhuǎn)變思想觀念,爭取使我們的大學(xué)生思想政治教育,早日實現(xiàn)與大眾傳播結(jié)合的目的,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的神圣使命。為此,首先是必須具有開發(fā)運用大眾傳媒開展思想政治教育意識;其次是要掌握重要的傳播理論和知識,要積極運用大眾傳媒信息資源去豐富思想政治教育的內(nèi)容。再次是要思考在大眾傳媒日益發(fā)展的情況下,如何將傳統(tǒng)的思想政治教育方式與大眾傳媒有機結(jié)合,形成相互依賴的合作模式。最后是加強對傳媒的監(jiān)督、管理力度。采取多種措施加強對傳媒的監(jiān)管,加強對校園文化組織、社團的管理。
(二)加強對大眾傳媒的監(jiān)督和管理,引導(dǎo)它們宣傳主流信息
大眾傳媒的出現(xiàn)并不斷拓展盡管給人們生活、學(xué)習(xí)帶來了巨大的幫助,但是不可否認(rèn),其負(fù)面因素也是存在的,尤其是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大學(xué)生帶來了很多負(fù)面的影響,正因如此,嚴(yán)肅地對大眾傳媒進行監(jiān)查、監(jiān)督和控制,制止一些不良文化對大學(xué)生群體的影響,在當(dāng)下是非常急需和可行的。對于大眾傳媒的監(jiān)視和管理,國家相應(yīng)的法律和法規(guī)尤為重要,國家相關(guān)部門應(yīng)該針對大眾傳媒中信息、傳播、過程等方面嚴(yán)格進行全面的立法工作,建立健全的媒介法規(guī),以強制性的國家法律方式對大眾傳媒進行規(guī)范化、透明化、法制化的監(jiān)督和管理,對電視、電影等媒體在大學(xué)生寒暑假以及“黃金時段”等時間播放的文娛類節(jié)目,進行嚴(yán)格的審查制度,并加大力度,阻止某些以迎合某些人制作的質(zhì)量低劣、口味低下的作品進入市場。對網(wǎng)絡(luò)視頻、游戲網(wǎng)站等加大督查力度,引導(dǎo)其提高思想強化倫理和文化建設(shè),樹立正確的經(jīng)營理念,嚴(yán)格監(jiān)督,過濾有害內(nèi)容。與此同時嚴(yán)格把關(guān)外來文化產(chǎn)品,阻止不良文化流入,沖擊現(xiàn)有優(yōu)良文化。使流行文化的內(nèi)容托積極向上,符合文化先進性的標(biāo)準(zhǔn),符合當(dāng)代大學(xué)生的文化層次與要需求。同時,提升大學(xué)生自身的素質(zhì),強化對大學(xué)生的傳媒教育。通過豐富多彩的案例來建立、增強大學(xué)生對信息的分辨能力,培養(yǎng)他們自覺回避有害信息和消極影響信息的能力。只有這樣,才能在保證滿足大學(xué)生求知欲的前提下,為新時期大學(xué)生提供一個良好健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(三)利用大眾傳媒、營造健康向上的校園文化
大眾傳媒進入大學(xué)生日常生活已是大勢所趨,對其正確引導(dǎo)不僅有利于校園文化的建設(shè),更有利于提高思想政治教育的影響力,最終實現(xiàn)拓展思想政治教育的實效性。社會是否給予大學(xué)生流行文化以適當(dāng)?shù)奈恢?,一個是都具有寬容的文化心態(tài),是以尊重大學(xué)生的文化選擇和文化偏好為主要標(biāo)準(zhǔn)。例如,我們可以充分利用現(xiàn)代傳媒技術(shù),讓大學(xué)生喜歡的校園偶像進入課堂,發(fā)揚偶像的榜樣教育作用,將思想、政治、道德、法制觀念等內(nèi)容揉入校園偶像文化其中,將偶像的內(nèi)涵及外延拓展,使其成為引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀的有效手段。使學(xué)生的思想、品德等素質(zhì)因為偶像的洗滌而得以提升。同時也鼓勵大學(xué)生充分發(fā)揮自己的聰明才智,以喜聞樂見的“流行”方式,自己創(chuàng)作、展示主流文化的內(nèi)容。支持鼓勵大學(xué)生用時下流行的RAP(說唱)或者MTV等形式生動形象地表達(dá)某些傳統(tǒng)道德觀的內(nèi)容,加強學(xué)生的傳媒素養(yǎng),支持有才華的學(xué)生用網(wǎng)絡(luò)動漫等形式來創(chuàng)作表達(dá)有關(guān)日常行為規(guī)范的內(nèi)容。
作為新時期的思想政治工作人員,應(yīng)當(dāng)對大眾傳媒的特點、利弊具有清晰明確的認(rèn)知和了解,與此同時要不斷提高自身素質(zhì),積極運用傳媒方式展開工作,不斷提高思想政治教育的效果。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞]中國新聞娛樂化
在《娛樂至死》里,波茲曼指出,一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現(xiàn),并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂的附庸,毫無怨言,甚至無聲無息,其結(jié)果是我們成了一個娛樂至死的物種。遍觀我們目之所及的媒體,似乎已經(jīng)到了娛樂至上的時代。新聞媒體的地位已經(jīng)不再如從前,高高在上,而是處于和受眾平視甚至仰視受眾的地位,新聞變得柔軟,溫和,開心、娛樂。吸引受眾,拉動媒體的經(jīng)濟收益,雙贏的局面讓媒體和受眾都?xì)g欣鼓舞。但媒體為吸引眼球也作出了一些極端的事情,一個欄目根據(jù)馬加爵的案件制作了一期案件重現(xiàn)的節(jié)目,其馬加爵的扮演者稱其扮演的馬加爵會很“精彩”,這樣的新聞形式也激起了民憤。因此,新聞娛樂化的功過對錯,有值得分析討論的空間。
一、新聞娛樂化產(chǎn)生的原因
關(guān)予新聞娛樂化的成因分析,歸根究底最終都會落腳到市場上面。原因也很簡單,當(dāng)供應(yīng)大于需求,選擇成為可能或慣例,那么競爭就必然存在,這是自然界的法則,也是我們當(dāng)今社會運行的法則。而且媒體是以受眾為中心的傳播機制的產(chǎn)物,取悅受眾是其天然本性。
同時,受眾希望實現(xiàn)與媒體的接近,媒體為實現(xiàn)吸引受眾的目的就最大限度地滿足這種權(quán)利。受眾具有新聞娛樂的“本能”需求。好奇心理、獵奇心理等等都是人們的本能興趣。在滿足受眾的需求的同時,注意力經(jīng)濟也就隨之產(chǎn)生了,擁有的注意力越多,獲得利潤的可能就越大。如西方發(fā)達(dá)國家媒體在市場激勵下為追求更多利潤,采取各種各樣的手段來吸引受眾,于是新聞娛樂化成了了大家爭相競逐的香餑餑。
概括地說,媒體在市場的引導(dǎo)下追求更多的利潤,而受眾是利潤的來源,因此吸引更多的受眾成為關(guān)鍵,而人們的興趣、愛好差別不一,恰對于娛樂的需求成為人們最大的共同之處,市場這只看不見的手也選擇了新聞娛樂化。
二、新聞娛樂化的利弊分析
從對新聞娛樂化成因的分析中可以看出,新聞娛樂化中包含了積極的東西,也存在因逐利導(dǎo)致的很多問題。
1.新聞娛樂化的利
為新聞界帶來了一種易于為大眾接受的新聞處理方式。我國傳媒有著悠久的政論傳統(tǒng),新聞傳媒也已經(jīng)習(xí)慣于傳者為中心的傳播機制,傳媒的教育、宣傳等功能得到了極大的發(fā)揮,但是新聞一直給人們一種剛硬,死板的感覺,不易為大眾喜歡。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和改革開放的深入,我國傳媒開始走向市場、走向競爭,傳媒開始從高高的政治講壇上走下來,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,走到普通的老百姓中去。新聞娛樂化開始在百姓的生活中出現(xiàn),新聞傳播者中心的傳播機制逐漸被受者中心的傳播機制代替。在這一過程中,傳媒有必要發(fā)掘新聞的娛樂化因素,在表達(dá)方式上盡量從受眾接受心理出發(fā),加強貼近性,增加趣味性。
2.新聞娛樂化的弊
新聞娛樂化使新聞業(yè)逐漸走向“媚俗”,現(xiàn)在的新聞媒體過度專注于吸引大眾眼球,將炒作當(dāng)做所向披靡的利器,如果說純粹的娛樂新聞娛樂些無可厚非,但是嚴(yán)肅的政治、法制、經(jīng)濟和社會新聞被炒作或者是通過以獵奇的手法演繹后,就形成了新聞過度娛樂化、低俗化的情況。
新聞過度娛樂化可能導(dǎo)致新聞媒體的公信力下降。大眾傳媒承擔(dān)著社會輿論監(jiān)督,樹立社會典型,宣傳教化,文化傳承及娛樂大眾等社會功能。新聞從業(yè)者也因為為公眾提供有價值的信息等得到了大眾的尊敬。但是因為新聞媒體為了最求最大化的利潤把娛樂化作為自己的核心,那就會因此發(fā)生新聞扭曲、失實的情況。
使大眾對于世界的理解趨向簡單、膚淺。新聞媒體在人們面前構(gòu)建了一個片面、單一的世界,使接受信息的受眾對世界的理解趨向單一。新聞媒體的工作人員為了迎合人們的娛樂需求,吸引受眾的注意力,將獵奇、驚險、稀奇古怪做為報道的重點,娛樂新聞充斥了了人們的信息生活,人們的注意力不再重視國際的變化和發(fā)展,不再重視自然的變化和發(fā)展,人們喜歡新聞快餐,不愿意對事物進行深入的思考和分析,導(dǎo)致受眾對于世界的理解開始簡單和膚淺。
三、把握好新聞適度娛樂化的對策
1.堅持新聞的真實性原則和新聞基本規(guī)律。新聞報道不同于一般的娛樂報道,它有著重要的社會作用,肩負(fù)著引導(dǎo)社會輿論的使命。新聞的傳播規(guī)律是真實性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和可信性。在新聞娛樂化的情況下,一定要堅持新聞的傳播規(guī)律和基本原則。規(guī)范過度的新聞娛樂化傾向。
2.強化新聞媒體的意識。新聞在為受眾接受和喜愛的同時,也一定要提高精品意識,提高新聞的人文含量,加強新聞的深入報道,引導(dǎo)受眾對事物進行深入的思考。
3.提升新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德。新聞從業(yè)者的素質(zhì)決定了新聞媒體的層次,只有提升了新聞從業(yè)人員素質(zhì),使他們的職業(yè)道德和社會責(zé)任感達(dá)到一個高度后才能使新聞媒體的內(nèi)容不斷提升,具有人文精神。
4.完善法律法規(guī),加強相關(guān)行政部門的執(zhí)法力度。無規(guī)矩不成方圓,因此要規(guī)范新聞媒體就需要有完善的法律法規(guī),只有這樣才能長遠(yuǎn)保證新聞媒體的健康發(fā)展,同時有關(guān)行政部門的執(zhí)法人員也需要嚴(yán)格執(zhí)法,保證有關(guān)規(guī)定能落實到位。
總之,新聞娛樂化的現(xiàn)象值得我們正視,它既不是大逆不道的妖魔,也絕非使媒體得到認(rèn)可的靈丹妙藥,我們應(yīng)該積極引導(dǎo)媒體和受眾正確認(rèn)識娛樂化的現(xiàn)象,采取積極地措施,使我國的新聞媒體健康發(fā)展。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]倫理 媒介倫理 道德價值
[中圖分類號]G21[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1009-5349(2011)01-0067-01
媒介倫理實際上是媒體人文關(guān)懷精神的延伸和提高,是媒體通過對與人類生活息息相關(guān)的事實的傳播,表達(dá)一種使人向著生命優(yōu)化的方向發(fā)展的愿望和信念。談到媒介道德,往往產(chǎn)生具有道德屬性的價值判斷。實際上,純粹的媒介信息是無所謂道德價值的,只有當(dāng)其進入流通領(lǐng)域,進入大眾傳播系統(tǒng),才具有道德價值。當(dāng)然,媒介倫理也必然關(guān)涉媒介信息,因為媒介信息傳播過程中的道德價值判斷必然涉及媒介信息的道德價值。這一體系在媒介信息傳播過程中被異化為包括媒介傳播的道德外化體系和道德內(nèi)化體系,前者重在強調(diào)媒介傳播的價值整合與觀念表達(dá),后者旨在突出媒介傳播的觀念內(nèi)化與價值滲透。信息時代的傳播模式已是一種全新生活方式,從道德外化體系和道德內(nèi)化體系入手是構(gòu)建媒介倫理本質(zhì)的合理途徑。
一、媒介傳播的道德外化體系
大眾媒介傳播的道德外化體系是旨在強調(diào)媒介傳播的觀念表達(dá)和價值整合一種價值導(dǎo)向效應(yīng)。大眾傳播是大眾追求的“價值向?qū)А保瑐鞑フ咄ㄟ^對信息的選擇、評論,把既定的價值觀舉薦給受眾,使之形成一種價值觀念和目標(biāo)。導(dǎo)向作用具有二重性:一是媒介傳播的正確導(dǎo)向,能提升受眾的價值追求,促進精神文明的進步,這是正向效應(yīng);二是大眾傳播的誤導(dǎo)、濫導(dǎo)會制造精神污染,這是負(fù)向效應(yīng)。大眾傳播價值導(dǎo)向正效應(yīng)的發(fā)揮,需要兩個必要條件:一是價值觀的明確性、一致性,傳播者須把擬傳播的價值觀貫穿于傳播內(nèi)容之中,并要保持前后一致,做到一以貫之。二是價值觀要正確、合理,擬傳播的價值觀要符合廣大人民的根本利益,符合社會歷史的客觀要求。
二、媒介傳播的道德內(nèi)化體系
大眾傳播的道德內(nèi)化體系是意在強調(diào)大眾傳播的觀念內(nèi)化和價值滲透作用的體系。這一體系主要由道德規(guī)范體系、道德傳播體系、道德教育體系構(gòu)成,道德規(guī)范體系是大眾傳播道德外的延伸與繼續(xù),道德傳播體系是大眾傳播道德化的前提與條件,是構(gòu)建大眾傳播倫理支撐體系的關(guān)鍵所在。
首先,人與人之間的道德關(guān)系需做調(diào)整,道德規(guī)范就為其提供道德準(zhǔn)則。大眾傳播無疑是受眾道德行為的“立法者”,它將道德規(guī)范暗含在各類節(jié)目內(nèi)容之中,通過各種媒體對受眾進行反復(fù)交叉的影響,形成一種縈繞受眾生活的“道德信息圈”。大眾傳播的道德規(guī)范效應(yīng),增強了社會道德的同質(zhì)性和一致性,增進了人際關(guān)系的有序化,具有“調(diào)節(jié)器”的良效。
其次,道德傳播是指人際間憑藉語言、行為和形象互相溝通觀念的活動,是受眾之間的道德互動和心靈交流。大眾傳播通過符號系統(tǒng),傳遞價值觀念,感染受眾。相對而言,大眾傳播具有信息量多、速度高、受眾面寬等特點,因而在道德傳播層面更能保證效率和提高質(zhì)量。道德價值觀經(jīng)由大眾傳播的感染傳送,會迅速形成放量增長的模式。不同民族、不同國家的道德觀因其物質(zhì)條件、文化傳統(tǒng)的不同和空間的隔離,會出現(xiàn)差異甚至對立。
再次,道德教育是指一定的社會、組織依據(jù)相應(yīng)的道德準(zhǔn)則,對他人有計劃地施加系統(tǒng)影響的一系列活動。大眾傳播,是一所教授道德教育的學(xué)府,它傳遞信息,對受眾施加著系統(tǒng)的道德影響,因此通過大眾傳播進行的道德教育有其特殊性。第一,它的實施過程是無形的,在無形中對受眾進行潛移默化的影響。第二,它常用的教育方式是寓教于樂,把德育功能與娛樂功能有機結(jié)合,使受眾在輕松愉快中獲得心靈啟迪。第三,它的教育對象非常寬泛,在大眾傳媒無孔不入的今天,毫不夸張地說每個社會成員都能成為其傳播對象,大眾傳播堪稱一所全民的德育學(xué)校。因此,大眾傳播在社會公德、職業(yè)道德的教育體系中,具有極為突出的功效,已然成為普及道德教育、提高全民道德水平的首要工具。
三、結(jié)語
由于媒介倫理具有群體性、中介性等特點,因此探討媒介與道德的關(guān)系,其重要意義在于能夠更好把握它對整個媒介傳播活動的導(dǎo)向性作用,提高新聞工作者的文化意識、倫理意識和文化修養(yǎng);增加新聞作品的文化含量,提升媒體的文化品位;提高受眾對新聞作品的倫理文化讀解能力;發(fā)揮新聞倫理文化的效能,促進新聞倫理文化在文化建設(shè)中的推動作用。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞:新媒體;突發(fā)事件;完善報道機制
中圖分類號:G209文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-8122(2010)12-0110-02
如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被公認(rèn)為繼電視、廣播、紙質(zhì)媒體之后的“第四媒體”,手機媒體也被冠以“第五媒體”的稱號。這些不斷涌現(xiàn)的新媒體不僅改變了大眾傳播中的傳者和受者之間的關(guān)系,顛覆了大眾媒體傳統(tǒng)的傳播模式和內(nèi)容生產(chǎn)方式,而且給人類傳播活動及生存方式帶來了巨大的改變和影響。
一、新媒體的概念和發(fā)展現(xiàn)狀
國務(wù)院發(fā)展研究中心局長岳頌東提出:“新媒體是采用當(dāng)代最新科技手段,將信息傳播給受眾的載體,從而對受眾產(chǎn)生預(yù)期效應(yīng)的介質(zhì)?!鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體研究中心主任熊澄宇教授在中國網(wǎng)絡(luò)媒體論壇上指出,“今天的新媒體主要是指在計算機信息處理技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和影響的媒體形態(tài),包括在線的網(wǎng)絡(luò)媒體和離線的其他數(shù)字媒體形式?!盵1]
新媒體對社會的影響已經(jīng)深入到社會的各個層面,用戶數(shù)量也以驚人的速度飆升。截至2009年9月末,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)3.6億,普及率達(dá)到27.1%,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1.92億,境內(nèi)網(wǎng)站達(dá)到320萬個。我國電話用戶總數(shù)達(dá)到10.44億戶,其中固定電話3.24億戶,移動電話7.2億戶[2]。這些數(shù)據(jù)足以說明,新媒體正在被大眾普遍認(rèn)可并日益影響著人們的生活,人們的信息傳播方式和學(xué)習(xí)交流習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。
二、新媒體讓受眾的主動性提高
在傳統(tǒng)傳媒一統(tǒng)天下的鼎盛時期,傳播似乎是壟斷性的,大眾媒體對于公眾有著無可比擬的影響力,受眾只能是被動的接受和相信媒體提供的信息。但隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和新媒體的不斷涌現(xiàn),信息和“噪音”越來越多,以一個人的接受能力,根本不可能全部進行接收和處理,同時,在技術(shù)上對信息進行篩選、復(fù)制和傳遞已經(jīng)非常容易,因此,信息接收者按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn),通過什么途徑,如何選擇和過濾信息,又如何屏蔽噪音,在最大程度上決定了信息傳送者的傳播意圖能否實現(xiàn)。這意味著受眾在接收信息時的主動性和消費偏好變得日益重要。
而在受眾與媒體的情感互動方面,傳播學(xué)研究中曾經(jīng)有一個“沉默的螺旋”的發(fā)現(xiàn),這一理論表明人們?yōu)榱吮苊獬蔀楫愵悾萑牍陋殻诖蟊娒襟w或輿論活躍分子發(fā)表了意見之后,不再表達(dá)自己與之不同的觀點。而在數(shù)字加網(wǎng)絡(luò)的新媒體時代,任何一個人通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等,就可以隨時進行信息溝通,甚至成為傳統(tǒng)媒體的重要信息來源,人際傳播的性質(zhì)得到凸顯和強化,傳統(tǒng)的,傾向于無差異的普遍的廣大受眾,開始分割為氣味相投的或者利害相關(guān)的“小眾”,如各種各樣的網(wǎng)絡(luò)游戲團體、戶外旅游論壇、短信交友俱樂部等。在小眾中,人們也許更容易找到聲氣相投的伙伴,以對抗大眾傳播所造成的“社會孤立”。受眾在“小眾”的范圍內(nèi)既是信息的接受者,也可能是信息的傳播者和討論者[3]。
三、突發(fā)事件傳播給新媒體帶來考驗
社會學(xué)者研究指出,中國目前處于快速發(fā)展階段,同時也是處于人口、資源、環(huán)境、效率、公平等社會矛盾比較突出的時期,這一時期也往往是經(jīng)濟容易失調(diào)、社會容易失序、心理容易失衡、社會倫理容易動搖的關(guān)鍵時期。中國處于這樣的歷史階段,同時還正在進行社會轉(zhuǎn)型,努力實現(xiàn)社會資源的合理分享,這樣就不可避免地發(fā)生不同利益集團和得益人群相互之間的矛盾和沖突。近幾年,不僅一般性突發(fā)事件頻繁發(fā)生,而且也日益增長。正因為這樣,人們對突發(fā)事件高度關(guān)注,有關(guān)主管部門也高度重視突發(fā)事件的應(yīng)急處置,并且將成立專門的機構(gòu)了解、調(diào)查、研究和引導(dǎo)這一極其重要的工作。
在突發(fā)事件的傳播過程中,以新媒體為主的大眾傳媒扮演著不可或缺的角色。盡管近年來我國媒體在突發(fā)事件報道方面有一定突破和創(chuàng)新,大眾傳媒對突發(fā)事件的報道空間不斷增大,突出表現(xiàn)在對空難、礦難等重大事故的報道明顯增多,災(zāi)情信息的公開傳播也相當(dāng)迅速及時,如對汶川地震、玉樹地震,河南、河北、陜西、山西、遼寧等地礦難,禽流感和奶粉事件等的報道。
但由于長期以來國內(nèi)突發(fā)事件新聞報道實踐上的匱乏和理論建設(shè)上的滯后,對新媒體報道突發(fā)事件的認(rèn)識和管理上都存在著種種誤區(qū),沒有形成一套應(yīng)對突發(fā)事件報道的科學(xué)機制。由于制度性安排,對突發(fā)事件的報道限制仍然較多、媒體采訪困難、報道不及時、相關(guān)信息不充分,對于突發(fā)事件和的報道總是處于被抑制、被掩蓋的狀態(tài)[4]。其背后的深層次原因,一是對突發(fā)事件價值認(rèn)識上的傳統(tǒng)觀念仍存有影響,認(rèn)為突發(fā)事件是壞事,對其進行報道后果是消極的;二是對突發(fā)事件報道相沿成習(xí)的做法影響,如對突發(fā)事件報道要求處理完畢或查明原因后再予以報道,或強調(diào)片面的正面報道,以致出現(xiàn)“把壞成好事”的不正常現(xiàn)象;三是應(yīng)對突發(fā)事件后果承擔(dān)責(zé)任的有關(guān)政府部門和工作人員回避工作失誤,以敏感或容易引起社會恐慌為由實行新聞封鎖。一旦有重大突發(fā)事件發(fā)生,往往由新聞宣傳主管部門對事件進行微觀化管理操作,重內(nèi)容控制,輕方向調(diào)控;強調(diào)宣傳紀(jì)律,忽視傳播規(guī)律。這種管理模式導(dǎo)致新媒體的主觀能動性受到抑制,其社會功能未能得到正視和發(fā)揮,新媒體功能結(jié)構(gòu)失調(diào),公共服務(wù)職能疲軟。
我國新媒體對突發(fā)事件報道的缺位、失位,直接影響到危機信息的有效傳播,造成流言蔓延、謠言四起,并使媒體信譽受損,這在近年發(fā)生的多起的傳播中都有體現(xiàn),“躲貓貓”、“俯臥撐”、“沖涼死”等等,甚至嚴(yán)重影響到黨和政府的權(quán)威和形象。
不過,在一些社會影響較大的突發(fā)事件的傳播報道過程中,新媒體依然顯示了它的強大優(yōu)勢:即時快速的傳播手段,跨地域跨時空的廣泛覆蓋,隨時隨地的傳者與受眾的互動等,都讓傳統(tǒng)媒體相形見絀,例如在央視北配樓火災(zāi)事件中,傳統(tǒng)媒體基本缺位,手機用戶成為第一現(xiàn)場記錄者。網(wǎng)絡(luò)記錄表明,最早反映火災(zāi)的,是網(wǎng)民“加鹽的手磨咖啡”。他自稱在事發(fā)時恰好路過現(xiàn)場,隨即用帶攝影功能的手機拍下現(xiàn)場照片。這些照片于當(dāng)晚 21 時 04 分上傳到天涯社區(qū)博客空間。之后12小時內(nèi),這批照片的訪問量超過37萬次,跟帖達(dá)1700多個[5]。從突發(fā)資訊傳播的速度、深度、廣度上,展示了新媒體對于突發(fā)事件的傳播優(yōu)勢。
作者認(rèn)為,在今后相當(dāng)長的一段時期,新媒體因為其無可比擬的優(yōu)勢,將會繼續(xù)擔(dān)當(dāng)突發(fā)事件的主要傳播責(zé)任,影響社會大眾。
四、新媒體在突發(fā)事件傳播上應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任
目前,正確定位新媒體在突發(fā)事件應(yīng)對過程中的角色、功能和作用,為建立和完善突發(fā)事件新聞報道機制,具有重大的理論意義和實踐價值。
據(jù)資料分析,突發(fā)事件在今后一個時間里仍將呈現(xiàn)增長的態(tài)勢。在突發(fā)事件面前,新媒體將承擔(dān)更重要的社會責(zé)任,如何以更為專業(yè)和有效的傳播方式引導(dǎo)輿論,將是新聞傳播學(xué)界、業(yè)界需要共同面對的嶄新課題。我們期待,新時期中國的政治、經(jīng)濟和文化環(huán)境相互作用,所共同構(gòu)成的全新媒介生態(tài)環(huán)境,將推動我國突發(fā)事件應(yīng)對機制的演變,同時將進一步提升突發(fā)事件應(yīng)急報道的水平。
新媒體彌合了傳統(tǒng)媒體照顧不到的信息空位,使傳播速度和廣度都得到了前所未有的提升,讓傳播滲透到社會的方方面面,無論是信息的搜集還是傳播,都已經(jīng)深入到點對點的模式,完全將傳統(tǒng)媒體的盲區(qū)覆蓋。然而,與此同時,我們也認(rèn)識到,也正是基于這樣的特點,新媒體有其固有的弊端,如可能成為突發(fā)事件中情緒傳染、謠言擴散的新路徑等,如何權(quán)衡利弊,完善法制規(guī)范,揚其長、避其短,是我們在新媒體的今天所需要面對和解決的。
在突發(fā)事件的傳播中,作為傳播者的新媒體和作為監(jiān)管者的政府其實都還需要磨合,需要探索一條不同于以往的運行路線。對于新媒體來講,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒體的思維模式,重新審視自身之使命和新聞價值觀,改變精英觀念,拋棄話語霸權(quán),參與公共生活,為草根發(fā)聲,還話語空間予公民,順應(yīng)這場新聞傳播的變革,并在這場變革中找回公信力及塑造權(quán)威形象。而對于政府來說,應(yīng)對新媒體予以寬容和重視,以一種民主而開放的姿態(tài)尊重并推動新媒體事業(yè)的發(fā)展,建立健全相關(guān)法律法規(guī),對新媒體從業(yè)人員和傳播的各個環(huán)節(jié)實施科學(xué)且民主的監(jiān)管,以保持其健康獨立發(fā)展之態(tài)。
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[3] 邵雨莉,孫蘇芳.如何做好日益“小眾化”的大眾傳播[J].記者搖籃,2004(12).
在當(dāng)今經(jīng)濟日益多元化的社會,每一個角落都充斥著廣告的身影,電視、廣播、電腦、商場里、墻壁上等等,從有形到無形,廣告無處不在。每一個商品都希望通過與眾不同的廣告獲得消費者的關(guān)注,從而獲得出眾的銷路,消費者在很大程度上也正是通過廣告的知名度來判斷商品的優(yōu)劣。企業(yè)與商家都希望通過設(shè)計精良的廣告提升自身知名度及美譽度,從眾的消費心理促成了廣告在消費者選擇中的作用。也就是說廣告設(shè)計直接影響消費者的價值觀和消費觀。
廣告的作用及設(shè)計目的
1. 廣告的設(shè)計目的
從上述分析可知,廣告在消費者的消費中很大程度上起著引領(lǐng)作用,廣告設(shè)計本身就是服務(wù)于商品銷售,是商家不可或缺的經(jīng)營和競爭手段。大衛(wèi)?奧格威是美國著名的廣告設(shè)計師,他一直認(rèn)為“廣告惟一正當(dāng)?shù)墓δ芫褪卿N售――不是娛樂大眾,也不是運用你的原始創(chuàng)造力或美學(xué)天賦,使人們留下深刻的印象。”,“做廣告是為了銷售產(chǎn)品,否則就不是做廣告”――做廣告的唯一目的是銷售產(chǎn)品這一宗旨一直是大衛(wèi)?奧格威的座右銘。所以,做廣告就是為了促進銷售,引領(lǐng)更多消費者。因此在設(shè)計廣告時必須要考慮到消費者的消費心理、消費需求等影響因素,廣告設(shè)計的目的最終是為了促成更好的銷售業(yè)績。
2. 廣告的存在形式和影響力
廣告作為一種大眾傳媒,首先要符合消費者的消費心理才會得到市場的認(rèn)可,從而達(dá)到廣告的設(shè)計目的。廣告的形式也多種多樣,比如很多廣告都采用明星代言的方法,借助明星較高的影響力提升產(chǎn)品的可信度,以達(dá)到促進產(chǎn)品銷售的目的,很多消費者正是憑借對明星的喜愛而愛屋及烏去購買產(chǎn)品,這也是廣告設(shè)計的常用手段之一。如“霸王”洗發(fā)露、 “舒膚佳”香皂等產(chǎn)品就是將明星的影響力和生產(chǎn)機構(gòu)的權(quán)威性融入廣告設(shè)計當(dāng)中,從而取得了良好的廣告效應(yīng)。這些成功都有賴于消費者對名人和權(quán)威的崇拜以及信任的心理,廣告的影響力也因此帶動了整個消費市場。
3. 廣告設(shè)計技巧以及重要性
消費者在選擇商品時,面對同類商品的眾多選擇,衡量的標(biāo)準(zhǔn)除了經(jīng)驗外首先考慮的就是廣告知名度。試想一下,一塊完全不為人所知品牌的香皂和“舒膚佳”相比,為了自身使用安全,沒有人會選擇前者吧。廣告設(shè)計者順應(yīng)消費需求設(shè)計廣告,才會帶來銷路。比如對于年輕人用品,往往會側(cè)重舒適度、流行度來設(shè)計廣告進行宣傳;而對于中老年人用品的廣告,則一般從安全有效性、孝心意識等方面入手;對于一些奢侈品,則重點渲染品牌效應(yīng)。設(shè)計者要多做市場調(diào)查,根據(jù)消費者需要以及市場需求對不同產(chǎn)品進行不同方向的設(shè)計宣傳。針對消費者追求的流行元素、消費心理進行設(shè)計,才能一舉成功。
消費心理的影響因素
消費心理是消費者在購買商品時的判斷依據(jù)。主要受消費者的年齡、性別、經(jīng)濟能力不同而存在差異,有些消費者喜歡跟風(fēng),買大家都買的;有些則很有個性,總能自己獨立的權(quán)衡利弊,選擇自身需要的,這些都是商品銷售的影響因素。經(jīng)過對消費者消費動機的分析可知,過去,我國人民的消費一般是停留在溫飽層面,消費觀大都是注重經(jīng)濟適用、性價比等方面,而并不太注意產(chǎn)品外觀。隨著國民綜合購買力的提高,更多人將注意力轉(zhuǎn)向商品外觀、產(chǎn)品美譽度和知名度等方面,或者試圖通過消費美譽度和知名度高的商品來體現(xiàn)身份,獲得精神上的滿足感。追求商品名牌效應(yīng)、虛榮攀比、從眾消費心理甚至成為了購買產(chǎn)品的主要動機。
廣告設(shè)計對消費心理的引導(dǎo)作用
1. 消費需求直接決定廣告的產(chǎn)生
當(dāng)人們自身物品無法滿足其生活需要的時候,往往會誘導(dǎo)其向外索取以滿足需要,從而導(dǎo)致人們的消費行為。消費行為的產(chǎn)生路途中,當(dāng)遇到多種選擇時,產(chǎn)品就出現(xiàn)了競爭,廣告是競爭者互相斗爭的武器,廣告的產(chǎn)生順應(yīng)消費者的需求。比如當(dāng)大范圍疫情蔓延時,產(chǎn)品的防御性和保健成為大多數(shù)消費者關(guān)注的重點,此時廣告的設(shè)計順應(yīng)這一需求便會更快的引導(dǎo)人們進行消費,這時候要是設(shè)計一個該類產(chǎn)品的廣告,借助一定的傳媒進行宣傳,在眾多商品中,人們會潛意識的選擇這種正和需求的。廣告的目的只有一個,就是讓消費者接受廣告觀點,購買廣告產(chǎn)品。這樣,這種存在于廣告和消費者的消費心理之間的關(guān)系就建立了。
2. 廣告的產(chǎn)生間接引導(dǎo)消費
當(dāng)消費者有消費需要并開始選購商品時,經(jīng)常會找一種最好的方案來滿足需求。此時最重要的是獲取各種品牌的商品信息。當(dāng)然首先會考慮的是自己或朋友的購買經(jīng)驗,但如果記憶的經(jīng)驗教訓(xùn)并不能果斷的讓自己做出選擇時,尤其是對于貴重的商品,就要有更多的信息來源。這時候廣告就派上用場了。因為廣告是最為基礎(chǔ)也是最具體的信息來源。當(dāng)大量的信息通過廣告?zhèn)髅接≡谌说哪X海里,即使他并不是真實的也會很大程度上決定人們的判斷意識。即使消費者并不完全相信廣告,但作為重要的消費指南,廣告對消費選擇起著毋庸置疑的重要決定作用。
小 結(jié)
關(guān)鍵詞新媒體環(huán)境;廣播電視;媒介融合;生存;問題;發(fā)展策略
美國新聞學(xué)會媒介研究中心主任Andrew.Nachison就將媒介融合視為是傳統(tǒng)媒介與數(shù)字媒介組織之間的互動性合作戰(zhàn)略,是具有可操作性的新文化聯(lián)盟。從技術(shù)角度來看,媒介融合會為媒介產(chǎn)業(yè)提供兩種融合路徑:以媒介行業(yè)企業(yè)通過兼并、控股等方式而實現(xiàn)媒介行業(yè)及資源集中的“硬融合”模式,也包括以媒介資源自由合理組合配置,基于市場動機共性所實現(xiàn)的“軟融合”模式。
1廣播電視與新媒體的融合內(nèi)涵
對于傳統(tǒng)主流傳媒廣播電視而言,它目前正在受到來自于新媒體環(huán)境的沖擊挑戰(zhàn),就比如說網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體也并非沒有局限性,客觀講二者還是存在自身優(yōu)劣勢的,而廣播電視若想在新媒體環(huán)境下求得更廣闊生存發(fā)展空間,它需要學(xué)會去迎合技術(shù)及市場環(huán)境需要,與新媒體形成相互互補,因此促成二者之間的媒介融合對于雙方發(fā)展都有好處。二者應(yīng)該首先實現(xiàn)傳播技術(shù)的有效融合,這將涉及多種傳播技術(shù)融合。傳統(tǒng)廣播電視具有它的普適性傳媒技術(shù)優(yōu)勢,它的技術(shù)特征有目共睹。而新媒體技術(shù)則具有獨特性與獨立性,實質(zhì)上它已經(jīng)將傳統(tǒng)四大媒體的傳播技術(shù)進行了有效整合,實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體所具備的所有功能,而且還有所優(yōu)化更新。因此廣播電視才必須在新媒體環(huán)境下尋求融合發(fā)展,為自身更新?lián)Q代,下定決心走“硬融合”與“軟融合”兼顧推進路線[1]。
2廣播電視與新媒體實施媒介融合的利弊問題
2.1有利分析
首先,廣播電視如果能與新媒體實施媒介融合,那么傳統(tǒng)媒介資源就能實現(xiàn)跨地域性的多角度利用,這也實現(xiàn)了媒介業(yè)務(wù)形態(tài)的相互融合,即多媒體化演變。可以將其視為是一種創(chuàng)造性組合,因為它不僅豐富和深化了廣播電視內(nèi)容,也為新媒體領(lǐng)域吸引了更多受眾。目前基于廣播電視與網(wǎng)絡(luò)新媒體的合作項目很多,例如電視新聞欄目、廣播專欄等都實現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)上的有效延伸擴展,它們也豐富了新媒體環(huán)境,為大眾傳媒發(fā)展創(chuàng)造了更多發(fā)展機遇。雙方都利用各自的優(yōu)勢傳播技術(shù)并強化了信息傳輸渠道的多元化發(fā)展態(tài)勢。其次,媒介融合為廣播電視實現(xiàn)了受眾角色的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,即從單一線性到多重交叉的轉(zhuǎn)變。在新媒體環(huán)境下,受眾可以借助廣播電視與網(wǎng)絡(luò)功能的全新融合,同時扮演觀眾、聽眾、讀者、參與者以及用戶,這也提高了受眾與媒介的接觸頻率,可以將其理解為交叉渠道的受眾優(yōu)質(zhì)融合,它高效、獨一無二且擁有極高的信息化特征,這是一種良性的傳受互動關(guān)系,能夠提高廣播媒介的美譽度和廣播電視傳播媒介受眾的忠誠度,避免受眾流失。在新媒介融合角度下,電視廣播與網(wǎng)絡(luò)媒體共同合作形成集團競爭力,為新媒體終端發(fā)展提供了更多優(yōu)勢要素和發(fā)展機遇。再次,媒介融合改變了廣播電視的傳播指向,它讓廣播電視也實現(xiàn)了從共享型傳播到分享型傳播的無縫轉(zhuǎn)化。廣播電視若想在新媒體環(huán)境下求得生存空間,就必須改變自己的傳播指向,滿足受眾收視的多元化需求,通過媒體融合為受眾創(chuàng)造更大可選擇空間。比如說接入互聯(lián)網(wǎng),為受眾提供有關(guān)節(jié)目內(nèi)容的主動搜索、興趣搜索、時間搜索、自定義搜索等智能化模式,從宏觀方面定位廣播電視節(jié)目播出策略,然后再在微觀層面策劃具體節(jié)目內(nèi)容與受眾服務(wù)形式。以上就是對廣播電視在傳統(tǒng)中全向性共享型傳播方式到現(xiàn)如今定向性分享型傳播方式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,也就是對節(jié)目內(nèi)容的有效分化。從長遠(yuǎn)發(fā)展角度來考慮,這種分化確實能為廣播電視發(fā)展帶來新的優(yōu)勢。
2.2弊端分析
加拿大原創(chuàng)媒介理論學(xué)家Marshall.McLuhan曾經(jīng)指出“媒體的形式規(guī)定了媒體的內(nèi)容,因為不同媒體由于信息符碼傳送技術(shù)、接收工具以及媒介特性上的差異而影響到了傳播內(nèi)容的形態(tài)甚至內(nèi)容本身。因此無論是廣播電視還是新媒體,它們在主動尋求彼此融合過程中必須考慮如何生產(chǎn)新內(nèi)容、新模式以適應(yīng)新媒介形式。但也不得不承認(rèn),媒介融合在發(fā)展初期也常常會面臨用戶短缺和收益分配模式不明等問題,這使得廣播電視與新媒體雙方在新內(nèi)容創(chuàng)造過程中的積極性都有所降低,同時投資者的資金注入行為也相對變得更加謹(jǐn)慎,直接造成了新媒體市場內(nèi)容的匱乏,短期內(nèi)無法實現(xiàn)有效填補,形成巨大的傳播內(nèi)容缺口。另外,傳統(tǒng)廣播電視媒體還沒有找到適合于自身融合新媒體環(huán)境的有效運營模式,這對他們打造新生存空間是非常不利的,所以它需要全新的運營模式與經(jīng)營理念。雖然說受眾在新媒介環(huán)境下的信息接收狀態(tài)及生活方式有所改變,但是新媒體環(huán)境下信息內(nèi)容的生產(chǎn)者本質(zhì)并未改變,此時就需要廣播電視根據(jù)傳播格局與媒介市場發(fā)展的此消彼長來積極求變,創(chuàng)造出不同的內(nèi)容產(chǎn)品來改變自身生存形態(tài),產(chǎn)生新的媒介效益。因此廣播電視必須考慮自己新的生存之道,那就是如何找到更好的信息生產(chǎn)、加工、包裝以及輸送狀態(tài),將產(chǎn)品以最大價值交易給受眾和廣告商,迎合新媒介環(huán)境的發(fā)展規(guī)律及發(fā)展節(jié)奏,促成真正有利可圖的盈利模式[2]。
3廣播電視與新媒體實施媒介融合的發(fā)展策略
1)迎合媒介融合發(fā)展趨勢,定位新傳媒機構(gòu)運營模式。在新媒體環(huán)境下,廣播電視必須找到自身準(zhǔn)確的內(nèi)容定位,即偏向于對“窄眾”的有效把握,在面對挑戰(zhàn)的同時也把握機遇,表現(xiàn)出為個人針對的特別屬性,即做到基于新技術(shù)新媒體的“私人內(nèi)容定制化”。面向于廣播電視客戶及網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目體驗訂制,同時也為廣告運營商提供全新的廣告推廣模式。例如,北京傳媒就利用資源整合、品牌運營、產(chǎn)業(yè)連接、市場驅(qū)動等聯(lián)合發(fā)展模式實現(xiàn)了對本地廣播電視主營業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化突出,將廣播電視娛樂與新媒體業(yè)務(wù)融合,促成了資本運作活躍模式,形成了較強市場競爭力,讓北京傳媒能夠躍居全國領(lǐng)先位置,實現(xiàn)了廣播電視媒介與新媒體環(huán)境的有效媒介融合。2)為廣播電視更新盈利模式。廣播電視靠廣告維生,但在新媒體出現(xiàn)之后,廣告市場就被重新劃分,這就壓縮了廣播電視行業(yè)生存空間,所以廣播電視若想繼續(xù)保持高盈利模式,就必須實現(xiàn)與新媒體的“硬融合”,走跨媒體整合路線,打造更具有競爭力的商業(yè)傳播模式。廣播電視要將自己的節(jié)目內(nèi)容進行多元化擴展,讓它能夠適應(yīng)于各個平臺,構(gòu)建“跨媒體平臺”,就比如說對重大體育賽事的全平臺直播,讓所有客戶在不同環(huán)境下都能收看到直播,且實現(xiàn)對節(jié)目的智能化、靈活化定制功能。就像《紐約時報》對自己的評價“我們賣的并不是報紙,我們賣的是新聞,是信息和知識,這和新媒體的發(fā)展理念是相一致的”。電視廣播僅僅提供的是載體,它如果希望在新媒體環(huán)境下依然能有一席之地,就必須重視內(nèi)容發(fā)展,強調(diào)內(nèi)容之于受眾之間的互動性,形成互媒體形式。這就需要廣播電視領(lǐng)域應(yīng)用到更多更新穎的技術(shù)手段,尋找更多渠道,擴展自己的內(nèi)容傳播方式,進而實現(xiàn)與新媒體環(huán)境的“硬融合”,最終獲得更多利益。3)靈活充分利用品牌資源優(yōu)勢。傳統(tǒng)廣播電視進入新媒體環(huán)境其實就是品牌的延伸,它并非是僅僅針對產(chǎn)品本身,它也是對傳統(tǒng)廣播電視媒體品牌資源優(yōu)勢的有效提升。新媒體豐富了廣播電視的品牌內(nèi)涵及知名度,提升了品牌效益,也使得媒介融合發(fā)揮了巨大的媒體發(fā)展促進作用。在海外,成功跨媒體運營案例數(shù)不勝數(shù),他們都合理利用了品牌資源優(yōu)勢,例如新媒體環(huán)境下數(shù)字紐約時報公司就成功借用了《紐約時報》這一老品牌,在新數(shù)字媒介創(chuàng)辦第一年就已經(jīng)贏利。另外像《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版也秉承了傳統(tǒng)報刊品牌風(fēng)格內(nèi)涵,成為全球付費用戶最多、網(wǎng)站運營最成功的媒介融合案例。實際上,廣播電視媒介在融入新媒介環(huán)境后,它必須要重新打造自己的品牌,只有這樣才能繼續(xù)建立市場優(yōu)勢并保持受眾忠誠度[3]。
4總結(jié)
現(xiàn)代傳媒環(huán)境要求廣播電視必須走創(chuàng)新道路,發(fā)展與新媒體之間的有效融合,實現(xiàn)真正的媒介融合。所以基于以上論述,廣播電視必須發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題,明確與新媒體環(huán)境融合的利與弊,然后從軟硬融合方面做到雙管齊下,為自身在新時展創(chuàng)設(shè)更開闊空間,迎接新媒體新挑戰(zhàn),為廣播電視適應(yīng)并融入新媒體環(huán)境尋找到一條可行的生存之道。
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社會問題是社會學(xué)上的一個特定稱謂。社會問題有廣義和狹義之分。廣義的社會問題,泛指一切與社會生活有關(guān)的問題,狹義的社會問題特指社會的病態(tài)或失調(diào)現(xiàn)象。社會學(xué)意義上的社會問題一般取其狹義所指。
二、社會問題新聞的特性
社會問題新聞的特性是和社會問題的特征和新聞特性的有機疊加。社會問題具有普遍性和變異性,復(fù)合性和周期性以及破壞性和集群性等特征,而社會問題信息一旦通過大眾傳媒傳播開去,新聞的表征便會顯現(xiàn)出來,使社會問題新聞呈現(xiàn)出自己獨特的個性。
(1)社會性
新聞是社會生活的記錄,所有的新聞信息傳播一定程度上都帶有社會的印記,無論這種社會性是強還是弱,是顯在的或是隱藏的。但社會問題新聞與一般的新聞相比,其顯示的社會性無疑更加強烈、明顯和昭然若是。
(2)負(fù)向性
盡管某些社會問題終極意義上對社會進步具有積極作用,如下崗職工問題,農(nóng)民工問題,但大多數(shù)社會問題具有破壞性的特征。所謂破壞性是指“社會問題對社會運行和人們的社會生活具有威脅、損害的破壞性作用?!比绶缸飭栴}危害了人們的正常生活,破壞了社會的正常秩序。量多面廣的社會問題的破壞性作用,正是引起社會多數(shù)成員普遍關(guān)注的主要原因。
(3)震撼性
社會問題新聞以負(fù)面、消極信息為主,具有天然吸引受眾注意力的新聞價值要素:反常性、刺激性、煽情性。更為重要的是社會問題新聞有著與受眾心理與情感上的接近性。
三、新形勢下社會問題新聞寫作的宏觀把握
我國正處于社會轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實對社會問題新聞傳播提出了新的課題,新形勢下的社會問題新聞寫作要力求從宏觀上著眼,從我國社會總體上,社會問題的現(xiàn)狀走勢上把握社會問題新聞寫作的要求,正確地引導(dǎo)公眾輿論,在黨性原則和現(xiàn)有法律法規(guī)框架內(nèi)促進社會問題解決。
1、正確引導(dǎo)原則
社會轉(zhuǎn)型期是社會問題的多發(fā)期。各種新現(xiàn)象、新矛盾、新動向?qū)映霾桓F,往往是得失并存,利弊共生。社會生活中出現(xiàn)的諸多社會問題可以說是不可避免的。關(guān)鍵是,面對此起彼伏的社會問題,一方面,新聞媒介不能回避,要發(fā)揮主觀能動性,主動介入,積極捕捉;另一方面,要冷靜思考,要從全黨全國工作的大局出發(fā),對社會報道進行理性思考,周密部署,切不可頭腦發(fā)熱、草率從事。
2、促進解決社會問題原則
我國媒體是黨和政府和耳目喉舌,既是社會問題的監(jiān)測者,又是促進解決社會問題的鼓動者,因此社會問題新聞寫作不但要遵循客觀性理念,使受眾正確認(rèn)識社會問題,更要遵循有助于社會問題解決的原則,聯(lián)系政府和公眾共同解決社會問題。這里筆者將運用社會學(xué)上關(guān)于社會問題解決的若干原則來分析。
一是社會規(guī)律性原則。認(rèn)識解決社會問題要以遵循社會規(guī)律為原則。首先,規(guī)律是事物內(nèi)在的屬性,是事物之間固定的聯(lián)系,它不是可觀察、可感知的表面現(xiàn)象本身,而是隱藏于表面現(xiàn)象之后,把握和遵循社會規(guī)律,不僅僅是感知、觀察社會現(xiàn)象本身,而是發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識社會現(xiàn)象內(nèi)在或背后的聯(lián)系。因此,社會問題新聞不能僅僅滿足于現(xiàn)象式的描摹某一個社會問題,而是要透過社會問題表層的簾幕,去探究其實質(zhì)性的內(nèi)在,也就是說,社會問題新聞的意義不只停留在使受眾感知這個層面上,而且還要通過解釋分析幫助受眾了解并理解社會問題的來龍去脈、意義、影響,以便做出正確的決策[2]。其次,社會問題新聞的最終目的是通過報道最終推動社會問題的解決。而解決社會問題將會涉及其自身的規(guī)律性,解決條件中的規(guī)律性及對策措施中的規(guī)律性,因此,社會問題新聞需要正確把握和運用這三方面的規(guī)律性來引導(dǎo)受眾確定解決對策。
二是社會規(guī)范性原則。報道社會問題時必須遵循解決社會問題的一定的社會規(guī)范。社會規(guī)范是人們解決社會問題的準(zhǔn)則,是消除不和諧現(xiàn)象,達(dá)到社會有秩序狀態(tài)的基礎(chǔ)。堅持這一原則,社會問題新聞寫作必須:第一,分析待解決的社會問題與現(xiàn)存社會規(guī)范之間的關(guān)系。許多社會問題現(xiàn)象的產(chǎn)生、內(nèi)容、表現(xiàn)與存在的社會規(guī)范的狀況有關(guān),認(rèn)識要解決的社會問題與有關(guān)的現(xiàn)存社會規(guī)范之間的關(guān)系,有利于認(rèn)識社會問題現(xiàn)象達(dá)到本質(zhì),而且是研究這一社會問題解決對策的規(guī)范性的基礎(chǔ)。第二,確定解決社會問題中的社會規(guī)范。這包括兩個方面:一方面是破除、廢除、修正、調(diào)整與待解決社會問題有關(guān)的現(xiàn)存的那些不合理的社會規(guī)范;另一方面是制定、建立與待解決的社會問題有關(guān)的新的社會規(guī)范,包括明確規(guī)范的內(nèi)容與選擇規(guī)范的形式。確定社會規(guī)范即保證了社會問題解決對策及實施對策全部活動的規(guī)則性、合理性、協(xié)調(diào)性和有效性。
三是遵循社會公眾性原則。社會公眾利益,表現(xiàn)為國家利益、民族利益、社會大多數(shù)人的利益。
四是堅持社會進步性原則。這是指報道社會問題必須以推動社會的進步與發(fā)展為根本目的。新聞媒體報道社會問題,為報道而報道,不考慮自己的報道是否有利于社會進步,這樣的話,往往會有礙社會的穩(wěn)定、進步與發(fā)展。這樣教訓(xùn)也是不少的。
一句話,受眾的渴求、現(xiàn)實的需要和媒介的責(zé)任所系都對媒體社會問題新聞報道提出了新的要求。理論不能脫離現(xiàn)實而存在,亦不能沉酒于自說自話的虛妄滿足,因此學(xué)界理應(yīng)對社會問題新聞傳播投以關(guān)注的目光,追蹤其發(fā)展,針砭其利弊,預(yù)測其走向。
參考文獻:
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[2]喬恩·謝潑德和哈文·沃斯:《美國社會問題》,山西人民出版社,1987年
一、網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢與不足
網(wǎng)絡(luò)媒介是以地空合一的電信設(shè)施為傳輸渠道、以功能齊全的多媒體電腦為收發(fā)工具、依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)連接起來的復(fù)合型媒介。[2]目前,多媒體技術(shù)所導(dǎo)致的新聞傳播全球化以及網(wǎng)絡(luò)媒介將成為主流媒體的方向已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。這種復(fù)合型媒介既是一種覆蓋全球的大眾傳播媒介,又是一種高效靈便的組織傳播媒介和人際傳播媒介,可以說,其為人類社會的傳播活動提供了一個嶄新的多維的平臺?,F(xiàn)代社會中,大眾傳媒是改造社會思想、建設(shè)精神文明的最強大的輿論工具。借助這一平臺,人們既可以實現(xiàn)面向公眾的開放式大眾傳播,也可以實現(xiàn)橫向和縱向交流的組織傳播,同時也可以向特定的群體實現(xiàn)人際傳播?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),可以說是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在傳播領(lǐng)域中綜合加以運用的一個結(jié)果,而網(wǎng)絡(luò)媒體則是集報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介優(yōu)勢于一身的復(fù)合體。學(xué)術(shù)界公認(rèn)杜駿飛對網(wǎng)絡(luò)新聞的定義:網(wǎng)絡(luò)新聞是指傳受基于互聯(lián)網(wǎng)的新聞信息——具體說來,它是任何傳送者通過互聯(lián)網(wǎng)或再,而任何接受者通過互聯(lián)網(wǎng)視聽、下載、交互或傳播的新聞信息。這一定義表明,新聞信息基于互聯(lián)網(wǎng),而傳播者和受眾則變成了任何一個“我”,即進入了自媒體時代。從目前的發(fā)展態(tài)勢而言,網(wǎng)絡(luò)新聞的影響力已超過任何傳統(tǒng)媒介。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1.復(fù)合性一般而言,傳統(tǒng)媒介是視覺性的,其使用的文字、圖片、色彩、版面設(shè)計等傳播符號,大多是單一的、扁平的。互聯(lián)網(wǎng)則完全改變了傳統(tǒng)傳播模式。雖然說網(wǎng)絡(luò)新聞也是以視覺信息為主導(dǎo),但它集傳統(tǒng)媒介之大成,將傳統(tǒng)媒介的傳播符號糅合在一個傳播單位里,構(gòu)成了超文本、超媒體的多媒體信息,使傳播效果更綜合、更直觀也更加形象,也使傳播者和受眾能有聲有色、圖文并茂地傳播和接受新聞事件和現(xiàn)實生活,有力地提高了傳播的綜合效應(yīng)。
2.扁平性“新聞”二字透出了其本質(zhì)屬性,所謂新,即時效性和即時性;所謂聞,即廣泛性和全時性。傳統(tǒng)媒介中間環(huán)節(jié)太多,如信息采集、篩選、播發(fā)等受程序、制度及人為的影響較大,因此很難實現(xiàn)即時性與全時性的統(tǒng)一?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播則不一樣,它打破了時間、空間上的限制和屏障,實現(xiàn)了信息的扁平化傳播,在大多數(shù)廣電媒體尤其是紙質(zhì)媒體無法實現(xiàn)一天24小時滾動播出新聞的情況下,網(wǎng)絡(luò)恰恰實現(xiàn)了全天候播報。如對災(zāi)害、突發(fā)性事件的報道,網(wǎng)絡(luò)新聞的優(yōu)勢無可比擬。
3.廣泛性廣泛性主要表現(xiàn)在兩個方面,一是內(nèi)容多,信息量大;二是覆蓋面大,受眾群體廣。傳統(tǒng)媒體都有容量限制,電視新聞如中央電視臺最多能做到單獨開辟新聞頻道,報紙最多如北京地區(qū)的報紙增發(fā)晨報和晚報,而網(wǎng)絡(luò)新聞則不然,其具有無限的可擴充性和可覆蓋性,不受版面和時段的限制。在辦公室,在家中,在交通工具里,任何接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機或者手機、iPad都可以與全世界的計算機實現(xiàn)信息交換。完全可以說,在地球村里,互聯(lián)網(wǎng)將個體與世界連接起來,實現(xiàn)了人的世界化和世界的個人化,實現(xiàn)了信息的大容量傳播和廣泛性接受。
4.互動性傳統(tǒng)媒體提供信息時,是輻射性的單向傳播,受制于傳播渠道和工具,如廣播、電視、報紙等,只能是“給什么,看什么”,記者采訪了什么,編輯編發(fā)了什么,受眾才能接觸到什么。網(wǎng)絡(luò)新聞則完全改變了這一格局,實現(xiàn)了點對點的互動性傳播。不僅越來越多的網(wǎng)站開始提供個性化服務(wù),而且在點擊量為王的時代,也越來越考慮受眾的復(fù)雜性、多樣性需求,甚至受眾參與到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中,這一雙向交流促成了網(wǎng)絡(luò)成為一個信息承載、服務(wù)、傳播的多維平臺。互聯(lián)網(wǎng)在中國真正發(fā)展起來,也就20年的時間,還是一個新興事物,有很多不完善的地方。美國數(shù)學(xué)家D•霍夫斯塔特說過:你想要理解任何一份消息,就必須先有一種消息告訴你如何去理解它。
網(wǎng)絡(luò)新聞雖然優(yōu)點很多,但其存在的很多缺點影響了我們的理解??傮w而言,網(wǎng)絡(luò)新聞存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。可信度較低。新聞是事實的報道,真實性是新聞的第一屬性。目前,網(wǎng)絡(luò)是人們特別是年輕人獲取新聞信息的最重要的渠道。然而,網(wǎng)絡(luò)新聞為了吸引眼球,特別強調(diào)時效性和娛樂性,因此無法做到傳統(tǒng)媒體那樣的字斟句酌,以至于重數(shù)量不重質(zhì)量,甚至還出現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)大V出于各種考量,制造虛假新聞,傳播錯誤事實和觀念的案件,這不能不引起人們對網(wǎng)絡(luò)新聞的真實性、公信力的懷疑和抵觸。深刻性較差。新聞是易碎品,網(wǎng)絡(luò)新聞則是泡沫??v觀各大門戶網(wǎng)站,新聞類標(biāo)題基本是各領(lǐng)幾分鐘,不僅如此,在內(nèi)容上,缺乏深入挖掘和縱向反思。在人們心目中,各大網(wǎng)站扮演著信息者的角色,基本達(dá)不到中央電視臺《焦點訪談》《新聞?wù){(diào)查》《東方時空》《新聞縱橫》這樣有深度的報道,更無法提供反思和比較的平臺。即使有些網(wǎng)站會召集相關(guān)人士進行討論,其內(nèi)容也淹沒在大海般的各類廣告和信息之中,再加上一些不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)民的謾罵和攻擊,網(wǎng)絡(luò)新聞變成了全民或者部分網(wǎng)民狂歡和發(fā)泄的載體,深刻性、嚴(yán)肅性無從談起。原創(chuàng)性不足。目前,重大新聞信息的尚掌握在傳統(tǒng)媒體手里。打開國內(nèi)最主要的門戶網(wǎng)站新浪、搜狐和鳳凰,除了版式有差別,內(nèi)容大同小異,有些甚至是換換標(biāo)題就生搬硬套地出去,既無法保障法律賦予作者的發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、使用權(quán)等專有權(quán)利,也會讓人們對新聞信息產(chǎn)生過度閱讀和消費。嚴(yán)肅性不足。由于網(wǎng)絡(luò)新聞具有匿名性,追求個性化,再加上信息接觸量大,觀念更新速度快,參與性強,很多網(wǎng)站片面迎合受眾心理,導(dǎo)致新聞價值取向較低。網(wǎng)絡(luò)作為“第四媒體”,是網(wǎng)民獲取信息的重要渠道。
網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展是科技發(fā)展與媒介技術(shù)進步互相促進、共同發(fā)展的結(jié)果。在21世紀(jì)這個宏大的互聯(lián)網(wǎng)時代,認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)與新聞的關(guān)系,進而提出電視新聞的變革方向,推動新聞事業(yè)的發(fā)展,就是應(yīng)有之義了。
二、網(wǎng)絡(luò)傳播對新聞傳播活動的影響
1994年4月20日,中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)。自這一天起,新聞與網(wǎng)絡(luò)便糾纏在一起,欲罷不能。從瀏覽器、WWW、Flas、Java、Html5、云計算、大數(shù)據(jù)一路走來,技術(shù)越來越改變了新聞傳播的模式、格局和方法。
1.改變了新聞傳播的壟斷模式在舊有的傳播理論中,傳統(tǒng)媒體是新聞傳播的壟斷者,而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)突破了原有的話語壟斷模式,提高了公眾參與傳播的無限可能。由于個人信息的門檻和機制變低乃至消散于無形,博客、微博特別是微信的涌現(xiàn),使人人成為一種新興的“自媒體”或“私媒體”。一些網(wǎng)絡(luò)名人借助于互聯(lián)網(wǎng),甚至成為新時代具有巨大社會影響的“權(quán)勢人物”。這在傳統(tǒng)媒體完全占據(jù)新聞傳播領(lǐng)域的狀況下是不可想象的。
2.改變了新聞傳播的格局陣地一方面,傳統(tǒng)媒體重視網(wǎng)絡(luò)新聞傳播陣地的構(gòu)建,如從1995年開始,報紙、雜志、廣播、電視就開始創(chuàng)辦電子版、網(wǎng)絡(luò)版,另一方面,從1998年起,商業(yè)門戶網(wǎng)站也開始借助論壇、博客、微博等互動領(lǐng)域涉足網(wǎng)絡(luò)新聞傳播,進而建設(shè)成為綜合性網(wǎng)站。而且,隨著技術(shù)的發(fā)展和進步,留言板、博客、微博、網(wǎng)摘、SNS、貼吧等多種互動手段共同使用,促成了新聞、閱讀、共享的無限制性,使得話語權(quán)日益大眾化、傳播日益?zhèn)€人化、言論日益公眾化。
3.改變了新聞傳播的方式方法一是改變了新聞傳播的過程。以往,新聞傳播是公共機構(gòu)特別是權(quán)力部門的事情,是國家權(quán)力運作的一部分,具有崇高性和神秘性?,F(xiàn)在,新聞的傳播不受時間和空間的限制,一切變得快速、透明,普通民眾也可以直接參與到新聞運作的過程中。二是改變了新聞傳播的手段。以往記者編輯處理新聞時只局限于文字或音視頻,現(xiàn)在則運用文本、表格、語言、聲音、圖形、動畫、圖像及視頻等多媒體方式,使新聞越來越生動直觀,表現(xiàn)力和感染力得到加強。三是改變了新聞傳播的編輯方式,不僅逐步改變了首頁以及新聞頁信息堆砌的方式,越來越社交化、個性化、娛樂化,而且實現(xiàn)了重大報道的常態(tài)化策劃,比如國慶報道、閱兵報道、災(zāi)害報道等。四是改變了新聞傳播的時限,實現(xiàn)了全天候新聞和多渠道信息反饋。
4.改變了新聞傳播的受眾地位在傳統(tǒng)媒體時代,受眾只是信息落地的被動接受者。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,受眾的角色和地位發(fā)生了很大改變,接受者與者,評論者與把關(guān)者,精英與草根,他們之間的關(guān)系越來越模糊。受眾不僅憑借“手指”實現(xiàn)了對網(wǎng)站瀏覽的贊成與反對,而且可以旗幟鮮明地發(fā)表意見,用立場站隊,迫使新聞網(wǎng)站改革創(chuàng)新。這既是市場化的力量,也是技術(shù)時代受眾為王的必然趨勢。
三、網(wǎng)絡(luò)傳播與電視新聞的融合
目前,三網(wǎng)合一已上升到國家戰(zhàn)略層面。2010年7月1日,國務(wù)院公布三網(wǎng)融合的第一批試點城市,這一舉措意味著我國三網(wǎng)合一取得突破性進展。三網(wǎng)融合從概念上講,指廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、新一代互聯(lián)網(wǎng)演化發(fā)展過程中,通過技術(shù)升級換代,功能趨于一致,業(yè)務(wù)趨于相同,各網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)相通、資源共享,能為受眾提供語音、數(shù)據(jù)和視頻等多種服務(wù)。三網(wǎng)融合涉及技術(shù)、業(yè)務(wù)、行業(yè)、終端以及網(wǎng)絡(luò)融合,其目的是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,避免低水平重復(fù)建設(shè),形成適應(yīng)性廣、容易維護、費用低的高速寬帶的多媒體基礎(chǔ)平臺??傮w趨勢是,電視可以通話、上網(wǎng),手機可以看電視、上網(wǎng),電腦也可以通話、看電視,三網(wǎng)相互交叉,相互融合。我們分析網(wǎng)絡(luò)新聞利弊的目的是研究在互聯(lián)網(wǎng)時代,電視新聞如何革故鼎新、浴火重生,適應(yīng)廣大受眾的多種需求。電視是20世紀(jì)的一大發(fā)明,嚴(yán)格來說,它是一種利用電子設(shè)備傳送活動圖像的技術(shù)及設(shè)備進行廣播和通信的工具。盡管受到互聯(lián)網(wǎng)的強大沖擊,在“家”這個平臺和領(lǐng)域內(nèi),它依然是受眾最多、使用最廣的新聞宣傳、信息服務(wù)和文化娛樂工具??傮w來說,電視具有群眾基礎(chǔ)廣泛、受眾群相對穩(wěn)定,制作精良、可信度高,形象直觀、現(xiàn)場感強等特點。網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的文中所述特點,給電視新聞的沖擊是劇烈的、強大的。目前,電視新聞只在黃金時段對中老年受眾具有吸引力,除此之外,則是互聯(lián)網(wǎng)包括手機新聞的“天下”,人們已習(xí)慣實時從互聯(lián)網(wǎng)上獲取最新、最生動的新聞信息,而電視作為曾經(jīng)的首選新聞宣傳工具的地位已逐漸被取代。在這一前提下,重視研究和適時推進網(wǎng)絡(luò)傳播與電視新聞的融合就勢在必行。
1.拓寬電視新聞的功能互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動了電信、信息、娛樂、文化、廣電、出版等行業(yè)的滲透和融合。2000年1月10日,美國在線和時代華納宣布合并成為融媒體、娛樂和通訊為一體的世界巨頭,這一事件是傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的融合的標(biāo)志性事件。有學(xué)者認(rèn)為,電視新聞的傳播完全是在有線電視網(wǎng)絡(luò)這樣一個“閉路”中進行傳輸,很難實現(xiàn)基于媒體終端的即時互動,使得電視新聞的生產(chǎn)流程中缺乏接受者及時反饋的環(huán)節(jié),信息接受者的話語權(quán)受到極大的限制。[6]因此,電視新聞要高度重視信息時移點播、新聞在線直播、新聞檢索鏈接以及文字視音頻交互等功能的改造和升級,在這一態(tài)勢下,廣大受眾能夠根據(jù)個人興趣和喜好定制、分享、在線評論、互動參與電視新聞節(jié)目,增強參與感和主動性,這樣才能吸引眼球,留住受眾。
2.轉(zhuǎn)變電視新聞的定位在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,新聞話語權(quán)掌握在國家及其人比如媒體管理機構(gòu)手里。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,網(wǎng)絡(luò)用戶從傳統(tǒng)的信息消費者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌纳a(chǎn)者,越來越多的普通老百姓通過博客、播客、維客、威客、拍客、閃客、曬客、微信等隨時隨地生產(chǎn)和分享信息。如2004年7月美國大選期間,CNN一方面采用博客實時播報大選要情,另一方面鼓勵主持人、評論員和特派員與知名博客合作,第一時間追蹤最新選舉動態(tài)。民眾不僅可以分享身邊的新聞,而且可以參與到重大事件的報道中去,比如2015年俄羅斯紅場閱兵時,很多人就利用微信和微博分享自己親身經(jīng)歷的新聞。在這一傳播環(huán)境下,傳統(tǒng)的傳播理論面臨挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的傳受關(guān)系發(fā)生變化。面對新的挑戰(zhàn),電視新聞要認(rèn)真考慮運用新媒體傳播以及與新媒介融合的問題,不僅要重視這些草根記者的信息,還要邀請他們參與到新聞報道中來。
3.革新電視新聞渠道目前美國、英國、日本、澳大利亞、法國、新加坡等國家開始推行報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)“四位一體”運行模式,拓寬新聞播放渠道。特別是美國,起步最早。2001年,佛羅里達(dá)州《坦帕論壇報》就在該報建了一個新聞中心,將報紙、網(wǎng)站、電視臺的編輯部門融合進“多媒體總編輯”統(tǒng)一指揮,取得了良好的市場反饋。
1.網(wǎng)易新聞客戶端的營銷價值。尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》里講到,信息時代里,大眾傳媒的覆蓋面經(jīng)歷了從大到小的變化。首先傳播媒體擁有了越來越多的受眾群體,其次,針對一些既定受眾群的傳播范圍又逐漸縮小,越來越專。受眾特性化愈來愈明顯,并且逐漸多樣;傳播的技術(shù)具有一定先進性,且具有“交互性傳播”、“一對一傳播”的傳播專屬特性;數(shù)字媒體要和它的受眾保持多層次互動,受眾能從互動當(dāng)中輕易的獲得各類多樣化個性信息,并能通過先進數(shù)字傳播平臺和傳播技術(shù)經(jīng)濟地、快速地了解受眾的個性需求,從而滿足他們。不難看出,新時代數(shù)字媒體的一個新型利器就是互動營銷,利用和用戶產(chǎn)生良性的互動,生產(chǎn)個性化內(nèi)容,這成為網(wǎng)易新聞客戶端的營銷基準(zhǔn)點。比如,網(wǎng)易新聞客戶端突出特色是方便的“跟帖”功能,讓廣大網(wǎng)友能積極參與熱點討論,讓自己的聲音被其他人看到和認(rèn)可,正是因為網(wǎng)易新聞客戶端一直追求與用戶的良好互動所以用戶量才在創(chuàng)辦兩年后就突破1.2億,而且用戶群偏向于收入高、學(xué)歷高、消費力強的中高端人群,這些人無疑是廣告和營銷的最佳目標(biāo)群體。網(wǎng)易新聞客戶端的推送新聞功能和訂閱功能也是貫徹了互動營銷的精髓——只給你看你想要的。除了類似早晚報功能,重大事件在客戶端里推送也是最即時的,頻率也不高,不騷擾正常作息。另外,有時候網(wǎng)易還會推送些平時網(wǎng)頁上看不到的內(nèi)容,比同類數(shù)字媒體更具吸引力。網(wǎng)易新聞客戶端推出了積分系統(tǒng),用戶會累計積分,積分可以兌換各類產(chǎn)品,像各類娛樂節(jié)目門票、演唱會門票和其他獎品,其中不乏品牌產(chǎn)品,此舉不僅對品牌產(chǎn)品增加了宣傳度,促進了產(chǎn)品的營銷,大幅提升了O2O的營銷空間,而且還吸附了大量的品牌用戶入住,一舉多得。這就是數(shù)字媒體的新型營銷模式帶來的邊界,網(wǎng)易的積分商城和活動廣場已初步完成了新型營銷模式的探究和制定標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)正式向用戶開放后,不僅除了常規(guī)品牌的廣告收入外,還將成為第一個從移動營銷上撈金的新媒體產(chǎn)品。
2.通過網(wǎng)易新聞客戶端看數(shù)字媒體的營銷模式。
2.1傳播訊息特性化。新時代數(shù)字媒體將功能進行分解,把生產(chǎn)節(jié)目的功能獨立出來,這使得節(jié)目內(nèi)容豐富,訊息多樣,于此同時開放個性化增值服務(wù),使用戶情不自禁購買服務(wù),促使傳播訊息特性化。
2.2開放個人個性化板塊。以受眾需求為目的,率先推出受眾最受歡迎的信息渠道,以便獲得較高的收視率和訂閱率。在此之后,有了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和頻道營銷經(jīng)驗的前提上,按照更加詳細(xì)的頻道分區(qū)方法進行劃分,將用戶需求細(xì)化,產(chǎn)生多個頻道板塊,推出個性打造的專業(yè)頻道,樹立品牌意識,培養(yǎng)品牌意識,把節(jié)目質(zhì)量放在首位,以滿足用戶的需求作為宗旨,從而最大限度的開創(chuàng)個性化板塊。
2.3產(chǎn)品質(zhì)量是成功的前提。一切營銷不是空談,尤其是數(shù)字媒體的互動營銷,高品質(zhì)的產(chǎn)品是必需品,必須要具有超強的競爭力,要把產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等因素集結(jié)一身來考慮。假如我們的確吸引了大量的客戶體驗了我們的產(chǎn)品,但我們的用戶體驗很次,產(chǎn)品質(zhì)量不高,可想而知,這個產(chǎn)品面臨著失敗?;訝I銷有四個關(guān)鍵節(jié)點,一是以很好的用戶體驗為誘導(dǎo),吸引客戶來體驗產(chǎn)品,讓他們快速了解產(chǎn)品,并且使他們對產(chǎn)品產(chǎn)生好感;二是利用促銷和返利宣傳等方式,讓用戶幫助我們進行宣傳,以達(dá)到多層次互動的目的;三是讓眾多的用戶產(chǎn)生共鳴,這樣我們的產(chǎn)品里成功就不遠(yuǎn)了,這樣一來,用戶就會主動和潛在客戶去宣傳;四是迅速借機造勢,將我們的產(chǎn)品推出去,快速占有市場份額,形成品牌和產(chǎn)品意識。
2.4搞清三個關(guān)鍵問題。一是要搞清我們即將策劃和執(zhí)行的產(chǎn)品服務(wù)定位是什么,二是要體現(xiàn)的核心觀念是什么,三是受眾之前產(chǎn)生共鳴最多的點是什么。搞清這三個關(guān)鍵問題后,數(shù)字媒體將如何利用新時代進行互動營銷,首先要對客戶的需求進行研究,從而開展有效互動,與市場計劃和互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略相結(jié)合。數(shù)字媒體需要有極好的用戶體驗和互動空間,那么我們就建立一個長期溝通互動平臺,給他們一個溝通的渠道,并且營造營銷氛圍,最終我們終會通過開展互動營銷,實現(xiàn)產(chǎn)品價值,將品牌推廣,把用戶群聯(lián)合起來,實現(xiàn)最終的營銷目的。
2.5具備敏銳市場嗅覺。雖說數(shù)字媒體下的互動營銷目前極為新鮮,但最終的落腳點還是在產(chǎn)品上,因此市場部門要具備敏銳的嗅覺,如果洞察到市場機會,在分清利弊后,集合品牌發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)產(chǎn)品定位來提出最終營銷目標(biāo)、受眾群體、媒體和利潤目標(biāo),完善互動營銷計劃?;訝I銷,是基于人群之中的營銷,利用用戶向品牌用戶進行傳播。所謂的互動,要把雙方的積極性充分調(diào)動起來,一方是消費者,一方是數(shù)字媒體。只有將雙方的共鳴點抓住,進行巧妙的結(jié)合,才能達(dá)到最終目的。因此,一旦核心策略制定出來后,一定要及時整合所有資源,與消費者建立友好關(guān)系,最終促成銷售。
二、結(jié)語