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關鍵詞：綠色供應鏈；績效管理；實施步驟
1綠色供應鏈績效管理的相關理論介紹
1.1綠色供應鏈概述
綠色供應鏈是在供應鏈概念的基礎上，融入“綠色”的因素，將其定義為：綠色供應鏈是以實現資源優化配置，對環境的負影響最小化為目標，從原材料的獲取到產成品的完成以及消費者消費產品的過程中，涉及到的原材料采購、制造、包裝、運輸、銷售以及回收等一系列行為的集合，注重企業長遠的發展，實現企業的可持續發展。
1.2綠色供應鏈績效管理概述
綠色供應鏈績效管理是綠色供應鏈管理的內容之一，是供應鏈基于綠色的條件下開展的績效管理活動，它是根據綠色供應鏈的戰略目標，利用各種合理地評價方法，挖掘綠色供應鏈的各種潛能，依次完成綠色供應鏈的績效計劃、績效評價、績效控制以及績效改進等活動，從而提高供應鏈的整體績效和成員企業的績效的管理活動。根據上述綠色供應鏈績效管理的概念，可以看到它具有以下特征：多維性、多因性以及動態性。
2綠色供應鏈績效管理實施步驟
2.1綠色供應鏈績效管理的目標設定
設定綠色供應鏈的績效目標是綠色供應鏈績效管理的起點，要能夠恰當地反映供應鏈整體運營狀況以及上下節點企業之間的運營關系，不僅要反映節點企業運營績效，還要考慮該節點企業的運營績效對其上層節點企業或整個供應鏈的影響。具體設置要求如下：①設置和供應鏈戰略目標相一致的績效目標。進行目標設置時，應該將供應鏈的戰略目標逐層分解為成員企業的戰略目標，然后，企業根據自己在供應鏈中扮演的角色和企業的戰略目標，確定企業的績效目標。②設置和企業績效目標相一致的發展目標。每一個發展目標對應一個具體的行動計劃，他們共同構成了企業的發展計劃。企業確定發展計劃時，要根據企業的核心業務，還要根據之前績效評估和反饋的發展需求。③確定企業的核心能力。根據企業的戰略目標，確定企業自身的核心競爭力，確定企業所需要的核心能力，從而明確企業應該采取的具體行為。
2.2綠色供應鏈績效管理的組織實施
組織實施綠色供應鏈績效管理時，要考察供應鏈的運作流程和運營結果，要實時監控供應鏈的績效，使得供應鏈的各節點企業能夠完成規定的工作任務，完成供應鏈在第一階段設定的目標。在組織實施過程中，供應鏈的績效管理者要定期檢測各項指標的績效和計劃的完成情況，通過分析差異來尋求新的改進方案。綠色供應鏈績效管理的組織實施是由核心企業負責的，一般企業負責執行。核心企業根據供應鏈的戰略目標，對整個供應鏈運行的績效進行管理，分e對供應商，制造商，分銷商，以及顧客的績效進行管理，考察它們之間的合作關系；并把績效管理的任務分配下去，讓供應鏈的成員企業分別對自己的績效進行管理，并了解企業績效對整個供應鏈績效的影響程度；最后綜合核心企業和一般企業的績效管理結果，分析供應鏈的績效，針對供應鏈績效不好的企業，采取改進方案。
2.3綠色供應鏈績效評價
模糊綜合評價法，其根據學術定義，即是一種以模糊數學為基礎的綜合性評價方法。這種綜合評價方法其依據一定的數學理論，在某種程度上能夠將評價對象的定性評價結果較為準確的轉化成定量評價結果；即運用模糊數學的方法，將受到多種因素牽制的內容對象做出一個整體性評價。
1.建立評價對象模型，確定評價對象各指標級
首先，我們應圈定具體的研究對象范圍，然后經過研究分析確定評價對象的評價因素集合U與評語集合V。
（1）確定評價因素集合
確定評價因素集合，也就是我們所說的確定評價指標，U={，，，，，…，}。而所謂評價指標，就是指確定有關評價對象的關鍵組成部分。通過建立評價指標體系結構，可以獲取精確的評價值。
（2）確定評語集合
確定評語集合，即對評價對象做出評語，v=，，，，，…，}。我們采用評判集v={優秀，良好，中等，一般}={100，85，70，50}對評價對象進行評價。
2.確定各級指標權重
確定各個評價因素的權重{}（i=1，2，…，n），實際上這是確定U中的各元素的權重。是專家對評價對象的一個模糊子集，U中各元素對的隸屬度為，叫做因素被分配的權重。在計算權重時我們要對其進行歸一化（即簡化計算，縮小量值）處理。歸一化頻率范圍設定在[0，1]之間。
3.確定評價對象模糊綜合評判矩陣
確立評價對象的模糊綜合評判矩，這是一個由因素集U到評判集V的模糊映射。其中，元素表示從第i個因素入手對某一評價對象做出第j種評價的可能程度。
4.分層次做模糊綜合評價。
最后，根據已知評價矩陣和權重，我們進行模糊變換。在計算過程中，應先行計算評價對象最低分級的評價結果，再由對象每下一級的計算結果向相應的上一級推算。我們所進行計算的模糊綜合評價模型為
5.評價結果排序.得出結論分析
根據最終得出的評價結果，將評價對象按評價值大小排列，確定比較對象的績效水平，從而對其進行分析建議。
關鍵詞：綠色供應鏈；影響因素；分析
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）36-016-01
自從人類進入工業時代，制造業得到了飛速的發展，為人類提供豐富產品的同時也導致了資源的短缺、環境的污染，使得人口、資源與環境三者之間的矛盾日益突出。眾多的研究者從不同的角度、不同的學科來研究綠色供應鏈管理降低制造業對環境的負影響。但這些研究主要集中在企業應采取什么措施和方法來實現綠色供應鏈管理。換言之，就是企業已經意識到綠色供應鏈管理對于企業自身生存和發展是何等重要以及實施綠色供應鏈管理對企業所在地區、國家乃至其消費者的環境安全所起的重要作用。然而，針對目前的企業，尤其是中小型制造企業，環境管理和環境意識相對國外發達國家企業而言還非常薄弱，大多數企業還停留在求生存或艱難維持發展階段。在這種環境意識相對較低、資金相對緊張的情況下，企業不可能對環境管理給予應有的足夠重視。而且，大多數環境管理需要企業前期的投資較大，而投資回收的期限卻較長，因此很難在短時期見到經濟效益；另外，實施環境管理所帶來的效益部分是隱性的，很難引起企業決策層和管理層的高度重視。
本文在文獻查閱的基礎上，結合環境管理專家意見，找出可能促使企業實施綠色供應鏈管理的影響因素，希望為推動中國企業實施綠色供應鏈管理提供參考依據。這不僅可以使企業能在未來的國際競爭中保持優勢，同時，對保護我國環境和實現企業、地區乃至國家的可持續發展有積極作用。
一、綠色供應鏈概述
1、綠色供應鏈
供應鏈管理是對供應鏈中物流、能流、信息流、資金流以及工作流進行計劃、組織、協調及控制。它是以顧客需求為中心，將供應鏈各個環節（供應商、制造商、分銷商、零售商和用戶）聯系起來的全過程集成化管理。它強調在正確的時間和地點以正確的方式將產品送達顧客，但它僅僅局限于供應鏈內部資源的充分利用，而忽略了其相關行為對環境引起的危害。目前，由于政府的法規和日益強大的公眾壓力，環境問題顯得越來越重要了。綠色供應鏈管理是在供應鏈各個環節中綜合考慮環境影響和資源利用效率的現代管理模式。其目的是使產品從原料獲取、加工、包裝、存儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，注重對環境的保護和資源投入的減少，從而促進經濟與環境的協調發展，防止企業因過度追求經濟效益，大量消耗人類社會的有限資源，導致環境污染和生態失衡。因此，實施綠色供應鏈管理是當今時代的迫切要求。
2、綠色供應鏈管理的內容
綠色供應鏈管理要求企業在供應鏈中每個環節的各個成員必須實行環境管理，加強環境保護意識，開展減少或消除對生態環境有破壞作用的供應鏈管理活動。因此，企業在實施綠色供應鏈管理中主要包括以下內容：綠色采購管理、綠色設計、綠色生產、綠色包裝和綠色營銷。其中，綠色設計、綠色生產和綠色包裝又可以稱為企業內部綠色管理。這些內容的共同目的是從整體上降低成本，為企業帶來經濟效益和競爭優勢。
二、從理論上探析企業實施綠色供應鏈管理的影響因素
企業環境管理有被動和主動兩種激勵因素，主動激勵來源于構建和保持可持續的競爭優勢，被動激勵來源于政府和立法部門。二者在綠色供應鏈的發展過程中形成了一種矛盾交織的融合與相斥的態勢，表現在實際運行中既有激勵作用，又處處存在發展的障礙。
1、激勵性因素
（1）市場壓力：最終產品的消費者是綠色供應鏈的原始發動者，消費者對環境問題越來越關注，并且顯示了對環境友好公司的偏好。盡管大多數企業并沒有注意到環境系統將給其帶來商業收益，但是市場將迫使其改善環境管理績效。
（2）風險管理的需要：采取綠色供應鏈管理可以避免因為政府規制等因素所導致的供應鏈中斷的風險，或是因為市場競爭要素變化而失去競爭優勢的風險等。不僅如此，綠色供應鏈可以創造新的市場機會，保持并擴大市場份額。
（3）政府激勵：根據德國和荷蘭的經驗，政府政策對綠色供應鏈的推動有以下三種功能：改變消費者需求；關閉產品鏈；使產品設計綠色化。通過直接制定法規、經濟激勵等手段，改變供應鏈上各方的激勵因素，促進綠色供應鏈的發展。
2、障礙性因素
（1）成本：由于采取更有效的環境措施而使得成本上升，是企業采取綠色供應鏈管理的主要障礙之一。采取綠色供應鏈管理，企業要增加投入資本，使得成本上升，收益短期內得不到回報，是許多企業不采用綠色供應鏈運營的制約因素之一。
（2）信息披露障礙：綠色供應鏈的運營往往要求其成員提供有關環境因素的信息，這一要求導致供應商將要面對來自客戶大量而頻繁的審計和問卷調查，不僅可能造成企業與客戶因繁瑣的報告要求導致溝通的沖突，而且企業具有競爭優勢的技術及商業機密存在曝光的危險。
（3）技術障礙：對各行業而言，實施綠色供應鏈對技術的要求不同。為了滿足減少有毒物質的要求，許多供應商經常發現他們難于找到替代材料， 或替代材料無法實現相同的功能與績效，這客觀上為綠色供應鏈的推動制造了障礙。
總之，綠色供應鏈管理的影響因素主要由激勵性因素和障礙性因素構成，我國企業要根據自身條件，選擇適合自己的發展道路，才能夠高效運營，創造最大價值。企業要與各相關部門合作，努力創造出經濟、高效的綠色供應鏈條，才能在國際競爭中與時俱進，立于不敗之地。
參考文獻：
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[2] 吳清一.物流管理[M].中國物資出版社，2005.
關鍵詞：綠色供應鏈管理，激勵策略
中圖分類號：V434 文獻標識碼： A 文章編號：
一、引言
當今社會經濟快速發展，但同時也帶來了資源枯竭、環境嚴重污染和生態失衡的威脅。這些都對企業的經營提出了更高的要求。但是，環境與資源問題是社會問題，不是一個企業能夠獨立承擔并完成的，需要上游和下游企業的共同配合，最終實現提高企業經濟效益、減少環境污染以及提高資源利用率等目的。綠色供應鏈正是實現這一目標的一種新的管理理念和模式。但綠色供應鏈管理在我國才剛剛起步，迫切需要建立相應的激勵機制來推動其發展。
二、綠色供應鏈管理的內涵及特點
在美國國家科學基金（NSF）的支持下，密西根州立大學的制造研究協會于1996年首次提出了綠色供應鏈（Green Supply Chain）的概念，旨在綜合環境影響和資源優化利用來考慮制造業供應鏈發展問題。綠色供應鏈本質上來說是環境意識、資源能源的有效利用和供應鏈的各個環節的交叉融合,是實現綠色制造和企業可持續發展的重要手段,其目的是使整個供應鏈的資源利用效率最高,對環境的負面影響最小。它考慮了供應鏈中各個環節的環境問題,注重對于環境的保護，促進經濟與環境的協調發展。
與傳統供應鏈星幣綠色供應鏈具有如下特點：（1）供應鏈是“通向未來”的供應鏈管理模式。因為未來的發展趨勢就是要堅持可持續發展、滿足環保要求，以社會生態市場營銷為發展理念；（2）綠色供應鏈管理是“全過程”的綠色化管理，包括上游的供應商和下游的分銷商都需要進行綠色化管理。綠色供應鏈管理從產品生命周期出發，包括綠色設計、綠色采購、綠色制造，綠色包裝、綠色營銷、綠色消費和綠色回收整個過程；（3）綠色供應鏈的核心是“生態管理”視角下的協調與合作。綠色供應鏈要求企業在追求經濟利益時，綜合協調企業內外部資源做出正確的選擇，而不得以犧牲生態環境和大眾福利為代價。綠色供應鏈的概念模型如圖1-1所示。
圖1-1 綠色供應鏈概念模型
三、開展綠色供應鏈管理的障礙分析
由于企業成本、技術因素以及本身環境意識的缺乏，不能自覺加入低碳供應鏈的管理行列，使得供應鏈不能有效運行。
在產品研發上，中小企業的技術創新能力薄弱，對綠色材料的選擇、產品的設計與開發等的控制不夠，容易陷入“小批量、低水平”的規模不經濟狀態。核心企業具有較強的自主創新能力，但是一項新技術的前期開發成本較高，從產品的研發到投入市場，被市場認可，需要很長的過程。作為投資方的考慮，會減少對綠色的投資。
在合作上，供應鏈中，每一個節點企業即是后一節點的供應商，又是前一節點的顧客。實施綠色供應鏈管理需要企業之間建立戰略合作關系，強調相互合作和信任，避免短期利益行為的發生。但是畢竟供應鏈是由多個具有理性和決策能力的獨立法人構成，他們在追求共同目標的同時，仍然存在著局部利益的沖突。
在政策制度方面，目前我國有對綠色產品的認證、標識制度還不夠健全，需要加強全社會的“綠色”宣傳，對制造商動機不足、成員企業間信息不對稱引起的逆選擇和道德風險等問題的存在，政府應加快制定一套完善的法律制度，實行嚴格的節能減排政策。
四、綠色供應鏈激勵策略
綠色供應鏈激勵對象包括供應鏈自身、成員企業及企業管理人員和員工。對于企業管理人員和員工的激勵屬于一般企業激勵機制研究的范疇，而對成員企業及供應鏈則要從制度與市場兩個角度去激勵行為主體選擇與環境相容的行為方式。本文將綠色供應鏈看作一個整體，著重從綠色供應鏈內部和外部兩個方面探討對綠色供應鏈的激勵。
4.1 綠色供應鏈外部激勵
（1）政策激勵
政府首先要在全社會中加強對環保重要性和緊迫性的宣傳,喚醒企業、社會組織和公眾的危機意識,為綠色供應鏈管理的實施營造一個良好的輿論氛圍。將節約資源、減少廢物、避免污染等目標作為企業的長遠發展目標。其次,政府要對企業行為進行監督,加大由“末端治理”到“源頭控制”的監控力度。解決實施綠色供應鏈企業動機不足、避免代內及代際間負外部性、減成員企業間信息不對稱引起的逆選擇和道德風險等問題。
（2）經濟激勵
經濟激勵是通過運用一定的經濟手段,來引導綠色供應鏈的成員企業進行行為選擇,糾正或公平分配因外部性所帶來的利益損失,以此來實現企業個體利益、供應鏈整體利益與社會利益相互促進的一種激勵模式。其主要措施包括：排污收費、產品收費、可買賣許可證、補貼以及其它制度。對傳統企業進行環境方面的嚴格管制,相當于加大了傳統企業的運行成本,使綠色供應鏈的運營成本相對降低，有利于傳統供應鏈向綠色供應鏈轉型。
（3）觀念激勵
觀念激勵有很多方式,比如商譽激勵,綠色消費觀念激勵。商譽是一個企業的無形資產,對企業極其重要。商譽主要來自其他企業的評價和公眾的聲譽,反映企業的地位。對于綠色供應鏈來說,一方面,綠色供應鏈整體商譽的好壞直接影響到供應鏈成員企業的預期收益和可持續發展；另一方面,一個企業加入一個產品或服務的綠色供應鏈,在很大程度上可提高該企業的商業信譽。只有在核心企業形成強有力的市場競爭力和廣泛的知名度后才能對其他綠色供應鏈企業具有激勵作用,從而對整個綠色供應鏈形成一種激勵機制。
4.2綠色供應鏈內部激勵
（1）價格激勵
綠色供應鏈各個企業之間是戰略合作伙伴關系，而供應鏈的各個企業在利益分配上主要體現在價格上，它包含了供應鏈利潤在企業間的分配，合理的價格能增強企業的積極性，不合理的價格會挫傷企業的積極性。綠色供應鏈利潤的合理分配有利于供應鏈企業間合作的穩定和運行的順暢。價格激勵的主體一般是上游企業和優勢企業，客體是下游企業和劣勢企業。
（2）核心企業激勵
核心企業對鏈上各企業有效激勵能大大調動企業成員的積極性、創造性、主動性,進而使綠色供應鏈在激烈的競爭中立于不敗之地并發展壯大。在綠色供應鏈管理中,核心企業可通過持續不斷的尊重與承認成員企業的作用,讓成員企業參與核心企業的綠色供應鏈戰略制定過程及新產品和新技術的開發過程中,滿足成員企業的成就和自身成長的需要,從而最大限度地激發成員企業的積極性。綠色供應鏈管理各個企業的利益分配主要體現在價格上,價格包含綠色供應鏈利潤在所有企業間的分配、綠色供應鏈優化而產生的額外收益或損失在所有企業間的均衡。價格對企業的激勵是顯然的,高的價格能增強企業的積極性,不合理的低價會挫傷企業的積極性,利潤的合理分配有利于供應鏈企業間合作的穩定和運行的順暢。因此,價格激勵是核心企業對成員企業的一種激勵方式。
（3）信息共享激勵
為了滿足消費者需求的變化、提高綠色供應鏈企業的柔性生產能力、知識管理能力、創新能力、合作能力及適應全球市場激烈的競爭形勢，綠色供應鏈必須實現信息共享。供應鏈上的企業獲得更多的信息意味著企業擁有更多的機會、更多的資源，從而獲得激勵。信息對供應鏈的激勵實質上是屬于一種間接的激勵模式，但是它的激勵作用不可低估。信息共享不僅可以降低“牛鞭效應（The Bullwhip Effect）”，提高綠色供應鏈整體利潤水平，而且能夠改善成員企業的活動與環境相容的水平，增加福利。
（4）綠色文化激勵
文化激勵已經發展成為現代管理的一種重要手段，僅僅靠政府管制、經濟激勵等“硬性”或物質激勵來實施綠色供應鏈遠遠不夠。綠色供應鏈上的企業在選擇戰略合作伙伴時，要從符合供應鏈要求的企業中選擇和培育具有積極環境管理意識的企業，由此通過綠色供應鏈上各個企業的采購、生產、運輸、包裝和分銷、回收及廢棄物處理的綠色性來達到整個供應鏈的綠色性。綠色文化作為各企業共同的價值觀體系，是綠色供應鏈成員企業間實現良好溝通和協調的基礎，也在很大程度上決定了企業和企業員工對環境影響和資源利用效率的看法以及反應。文化對于綠色供應鏈的激勵，主要體現在是否有積極的環境保護、生態保護和綠色管理意識、能否進行管理職能的整合、成員企業間和企業內部能否進行有效的溝通等方面。
五、結語
本文將綠色供應鏈視為一個整體，以宏觀和微觀兩個視角，從綠色供應鏈內部和外部兩個方面闡述了一些綠色供應鏈的激勵策略。隨著管理模式、方法和技術的不斷創新,激勵的模式和方法也會不斷的創新。
參考文獻：
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[3]金常飛,王馨.再制造綠色供應鏈中企業決策與政府激勵策略分析[J].中國科技論壇,2012,(3):74-80.
關鍵詞：綠色供應鏈管理；管理戰略；績效評價
一、綠色供應鏈管理概念的發展及其內涵
綠色供應鏈管理（Green Supply Chain Management）或稱環境供應鏈管理（Environmental Supply Chain Management）最早起源于國外，即在供應鏈管理中增加環境因素思想。20世紀70年代，一些學者只是把它作為物流管理研究的一個次要方面提出的，而大規模、有意識的研究綠化物流是在20世紀90年中后期。在國內，只是最近幾年才有一些學者研究綠色供應鏈管理。
目前，在理論界對綠色供應鏈管理還沒有確切定義，一般認為：“綠色供應鏈管理是一種在整個供應鏈內綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式，它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產廠商、銷售商和用戶，其目的是使產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環境的影響（負作用）最小，資源效率最高。
二、綠色供應鏈管理的內容
綠色供應鏈管理要求企業在供應鏈中每個環節的各個成員必須實行環境管理，加強環境保護意識，開展減少或消除對生態環境有破壞作用的供應鏈管理活動。因此，企業在實施綠色供應鏈管理中主要包括以下內容：綠色采購管理、綠色設計、綠色生產、綠色包裝和綠色營銷。其中，綠色設計、綠色生產和綠色包裝又可以稱為企業內部綠色管理。
1、綠色采購管理
綠色采購就是通過源頭控制，即在采購時就必須考慮材料是否為環境友好材料，具體包括材料能否再循環、再利用，以及通過粉碎、無害焚燒和降解等措施清除廢物等。因此綠色采購可以在各個方面對企業的環境績效帶來顯著影響，能夠滿足公眾對環保產品的需求，同時又可以從整體上降低成本，為企業帶來經濟效益和競爭優勢。
2、綠色設計
綠色設計就是考慮產品對生態環境的影響而進行的設計。它與傳統的產品設計有著根本區別：綠色設計在構思階段就把降低能耗、易于拆卸、便于回收和再生利用，以及生態環境保護與產品的性能、質量、成本等因素列為同等重要的設計指標要求，并保證在生產過程中能夠順利實施，從而有效地節能、省料和防污，并給企業帶來巨大地經濟效應和環境績效。綠色設計的成功與否將對綠色供應鏈管理產生重要的影響，它主要涉及到綠色材料及材料的選擇、節能設計、可回收設計和可拆卸設計、延長的生命周期設計等四個方面。
3、綠色生產
綠色生產即所謂的清潔生產，是指將綜合預防的環境策略持續地應用于生產過程和產品中，以便減少對人類和環境的風險性，從而達到最大限度地防治工業污染、提高經濟效益雙重目的的綜合措施。對生產過程而言，綠色生產包括節約原材料和能源，淘汰有毒原材料并在全部排放物和廢物離開生產過程以前減少它的數量和毒性；對產品而言，綠色生產策略旨在減少產品在整個生產周期過程（包括從原料提煉到產品的最終處置）中對人類和環境的影響。綠色生產不包括末端治理技術，如空氣污染控制、廢水處理、固體廢棄物焚燒或填埋，綠色生產通過應用專門技術，改進工藝技術和改變管理態度來實現。綠色生產主要包括清潔的能源、清潔的生產過程、清潔的產品等三個方面的內容。
4、綠色包裝
所謂綠色包裝就是指能夠循環利用、再生利用或降解腐化，且在產品的整個生命周期中對生態環境和人體健康無害，可促進持續發展的包裝。減量化（Reduce）、再利用（Ruse）、再循環（Recycle）和可降解（Degradable）即是當今世界公認的發展綠色包裝的3R1D原則，主要包括：
①實行包裝減量化（Reduce）。包裝在滿足保護、方便、銷售等功能的條件下，應是用量最少。②包裝應易于重復利用（Ruse）或易于回收再生（Recycle）。通過生產再生制品、焚燒利用熱能、堆肥化改善土壤等措施，達到再利用的目的。③包裝廢棄物可以降解腐化（Degradable）。不形成永久垃圾，進而達到改善土壤的目的。④包裝材料對人體和生物應無毒無害。包裝材料中不應含有有毒性的元素、鹵素、重金屬；或含有量應控制在有關標準以下。⑤依據生命周期分析法（LCA），用系統工程的觀點，綠色包裝最理想的要求是，包裝制品從原材料采集、材料加工、制造產品、產品使用、廢棄物回收再生，直到最終處理的生命全過程均不應對人體及環境造成公害。
5、綠色營銷
綠色營銷手段要求企業運用綠色生產力來生產出綠色產品，即指生產廠商以耗用最少資源的方式，去設計、制造與銷售可回收、低污染、省資源的產品；要求企業從本質上改革生產實踐和消費品處理方式，包括產品本身、包裝、加工過程，并利用“綠色”概念來推銷產品。
三、綠色供應鏈管理與企業績效
在跨國企業中，諸如福特、耐克、IBM、杜邦、可口可樂、百事可樂、寶潔等一些知名大公司都實施綠色供應鏈管理，因此，對于企業綠色供應鏈管理績效評估方面的理論也得到了很好的發展。
J.Sarkis（2003）利用網絡分析法對綠色供應鏈管理的戰略進行了評估，指出綠色供應鏈管理戰略能夠提高企業的競爭優勢、改善企業組織績效、減少生產成本、保護自然環境等，他還詳細介紹了影響綠色供應鏈管理戰略的主要要素和成分，指出了產品生命周期、運營生命周期、績效措施、受環境影響的企業政策等元素之間的關系。ScottD.Johnson（1998）利用平衡記分卡原則識別并選擇了環境績效指標，他對卡普蘭和諾頓的平衡計分法作了一些修改，得出切合實際的評估企業環境績效的平衡記分卡法，該方法主要包括學習、創新、增長與人力；企業內部經營；顧客和股東以及財務等五個方面。他指出，環境績效的改善能夠促進經濟績效的改善，最終實現企業的財務戰略目標——經濟增加值。M.H.Nagel（2003）則對電子企業環境績效評估進行了討論，無論從顧客的角度還是從供應商的角度考慮，產品的價格、配送、技術等一直都非常重要，然而環境質量問題卻剛剛開始被重視。量化的環境績效同以材料、水、能量等形式存在的產品生產車間的成本結構相關聯，這意味著環境績效的改善從長期來看可以降低企業生產成本。他把來自于顧客環境績效認為需求方，而來自供應商的環境績效認為分配方，從顧客-供應商的關系范圍討論了環境管理系統、綠色采購、環境設計和能量成本等形式的電子工業中的環境活動。然后，構劃了一個新的環境企業模型。同時他還利用了標桿企業環境績效的新方法管理企業環境績效。無論是J.Sarkis、ScottD.Johnson還是M.H.Nagel雖然都對 綠色供應鏈管理提高企業績效或競爭優勢作了分析，但都只是側重于企業部分績效的評價，并績效、環境績效和經濟績效還是未知數。Green（1998）對綠色供應鏈管理和企業績效之間的關系進行了研究，但并沒有得出具體的研究結果。KlassenandMcLaughin（1996）、CordieroandSarkis（1997）對綠色供應鏈中企業績效和環境績效的研究結果相互沖突。盡管如此，大部分學者及其企業仍堅信企業綠色供應鏈管理確實能夠加強企業競爭優勢、提高企業績效和改善企業的形象。
關鍵詞：電子商務 綠色經濟 綠色供應
中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）08（b）-0224-02
電子商務的興起與發展，給社會生產方式帶來了巨大變革。而隨著科學技術的進步和發展，人類在享受日益豐富的物質生活的同時，傳統的發展觀使人類在追求經濟的增長的同時付出了慘重代價。面對環境惡化、資源短缺及生態失衡等合愈加嚴重的各種危機，越來越多的企業開始意識到綠色經濟的重要性，成為世界經濟的發展必須趨勢。
1 電子商務綠色供應鏈管理的實現
所謂綠色經濟是以市場為導向、以傳統產業經濟為基礎、以經濟與環境的和諧為目的而發展起來的一種新的經濟形式，是產業經濟為適應人類環保與健康需要而產生并表現出來的一種發展狀態。而綠色供應鏈指的是要求供應商其產品與環境相關的管理，亦即將環保原則納入供應商管理機制中，其目的是讓本身的產品更具有環保概念，提升市場的競爭力。綠色供應鏈是在傳統供應鏈的基礎上考慮環境問題，因此綠色供應鏈具有經濟效益和環境效益兩個目的，有更豐富的內容和更深刻的內涵。本文所要研究的就是在電子商務環境下，企業如果對供應鏈實施綠色管理的問題，以更好的為企業發展綠色經濟提供參考。
供應鏈的各結點企業相互聯結，形成了一個鏈狀結構，而電子商務的應用，在時間和空間上，有效鏈接了原材料供應商、制造商、分銷商、零售商到最終用戶之間在供應鏈中的關系。在電子商務的市場經濟環境下，企業可以通過數據共享完成綠色原料的選取、綠色產品的設計、綠色運輸，以及廢棄物品的回收和再利用等過程。
在電子商務環境下，綠色供應鏈管理可以通過因特網、企業內部網將企業外部的供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終客戶和企業內部的人力、物力、財力、技術、信息、設備以及參與電子商務的對象包括銀行、認證中心、配送中心等有機整合在一起，利用社會一切資源快速高效地進行生產經營，實現對企業的動態控制和各種資源的集成和優化，進一步獲得競爭優勢，達到企業活動的最優化[1]。
2 電子商務環境下綠色供應鏈管理中存在的問題
在電子商務環境下，企業加強綠色供應鏈管理已經具備了一定的條件，但在實施過程中仍不可避免的遇到以下問題。
2.1 法律政策不健全
電子商務的發展需要良好的政策與法律環境，來引導和推進電子商務的發展，調節和規范電子商務行為。然而目前我國基本上處在無法可依局面，勢必要加快電子商務法律、法規和標準的制訂。
目前為止，我國針對電子商務的法律只有一部“電子簽名法”，確定了電子文件作為法律依據的標準，但對電子商務交易過程中所發生的其它方面的問題，只是在一些相關法律中略有涉及，比如說域名問題等，真正當電子商務出現糾紛或出現不可調和矛盾時，卻沒有配套的法律依據。而參考現實法律，又往往不能適應電子商務這種特殊的交易形式。使很多電子商務問題難以真正解決。
我國是發展中國家，同發達國家相比我國在政策規劃方面明顯滯后于經濟的發展，雖然已經制定了一些對相關企業在運作過程中的“綠色”政策，但實施很難令人滿意。我國法規對環境污染的處理較輕，如現有的排污費標準遠低于污染的綜合治理費用，作為一個企業，如果從成本角度必然直接選擇交納排污費，而放棄自身對于污染的治理，這帶來的后果是違法成本低、守法成本高。相對于一些國際級的大企業自身就建有污染處理設備，中國的企業還遠遠沒有達到這種意識。而對電子商務企業的環境監管和處理更加困難，因為在虛擬網絡上的企業，流通交易通過網絡來完成，很難留下現實依據。更不要說涉及到電子商務綠色供應鏈管理的相關政策。
2.2 消費者缺乏環保意識
雖然，我國部分公民的消費意識開始向綠色化方向發展，但從整體來看，還沒有形成綠色消費觀念，沒有充分認識到綠色消費對可持續發展的重要性。更何況綠色產品往往售價較高，在物價快速上漲的今天，許多消費者對于普通產品的漲幅都無法適應，對綠色產品的價格更是望而卻步，這也造成了綠色產品無法形成規模經濟，價格也一直居高不下，甚至出現了這樣一種現象，真正的綠色產品銷往國外，普通的用品賣在中國。電子商務興起以來，越來越多的消費者喜歡網購，有些還網購成癮，過度消費、奢侈消費，有時買些自己不需要的東西，從而造成了浪費。有些消費者在收到貨物后，拆掉包裝隨地扔掉，根本沒意識到這一行為產生的后果，是垃圾的急速增加和物品的浪費，這屬于消費終端的消費行為對環境的影響。
2.3 綠色供應鏈觀念淡薄
我國在部分企業還處在為生存和發展努力的階段，還沒有能夠有精力去思考綠色供應鏈管理的問題。傳統供應鏈管理模式的企業重視的是產品的質量和成本，強調的是企業內部管理與控制。隨著信息的飛速發展和經濟全球化市場的形成，單個企業的生產成本已經低到了無法再低，在企業內部大幅度降低成本的想法已經不能實現，但立足于企業內部控制的傳統的管理思維方式仍占據主要地位。這樣，供應鏈上的每個企業以自身利益最大化為前提，從而失去了供應鏈整體利益最大化的可能，這嚴重影響著整個供應鏈的效益和效率[2]。
2.4 物流體系不健全
電子商務中間接商品銷售的實現要通過物流體系來完成，單件、小批次的特點對物流提出了更高的要求，而電子商務過程中，物流的成本要由客戶負擔，因此，物流體系健全與否關系到電子商務企業的核心競爭力。中國的物流體系總體還不發達，很多物流公司是從傳統運輸企業直接更名完成的物流轉化，本質上并沒有真正的達到物流企業的標準，物流網絡不健全、收費太貴、送貨速度慢、服務質量差、貨物丟失損毀現象時有發生，而又沒有合理的處理手段，基本上是顧客吃了啞巴虧。連基本的物流需求都不能盡善盡美的滿足，更不要說綠色物流。
事實上，很多大型電子商務公司物流基礎網絡的建設都在緊張進行，但大都是單純的解決現實中發生的問題，頭疼醫頭，腳疼醫腳，難以前瞻性的從電子商務企業發展角度考慮問題，盲目投資建設卻發現，隨著企業的發展，新出現的問題依然無法處理。
此外，物流操作中缺乏關鍵環節，如操作員基本憑借個人經驗確定架位，對于有保質期設定的產品，沒有設置系統預警機制，而對于相互有化學反應的物品也沒有嚴格的控制；打包、分揀等環節在交接時同時默認責任轉移，沒有明確的交接和控制；對于庫存積壓產品缺乏有效的預警機制[3]。倉儲中心依然由人工控制，真正實現信息系統管理的還只是極少數。在這種環境下，想要實現綠色供應鏈管理基本上是不可能。
2.5 企業成本較高
在企業實施綠色管理過程中，企業需要承擔較高的成本。比如說，對于產品的綠色設計，無疑增加了設計工作的技術要求和復雜性。綠色材料選擇不僅要考慮材料的可制造性、可靠性、可維修性等工作性能，更要考慮其綠色性。綠色物流要求在運輸、保管、流通加工、包裝和裝卸等物流的全過程中，盡量減少物流對環境的不良影響，提高物流效率，綠色回收要求企業承擔相應社會責任，它需要企業重新投入人力、物力、財力完成[4]。因此，在中國的大環境下，企業為了減少成本，增加利潤，拒絕綠色從企業自身角度，無疑是一個“正確”的選擇。
3 電子商務綠色供應鏈管理的對策
3.1 進一步完善法律政策的制定
在當前環境下，在企業無法自主實現綠色供應鏈的前提下，就需要由法律來制定游戲規則。特別是在綠色經濟的初級階段，強制性法規是電子商務企業實施綠色供應鏈管理的主要驅動力，是綠色供應鏈管理決策的主要外部要素。政府應進一步完善法制建設，提高對污染源的懲罰標準和打擊力度，為綠色供應鏈運行提供良好的競爭環境。
此外，在國際貿易和跨國網絡營銷中，許多國家設置了“綠色貿易壁壘”，來限制它國產品進入本國市場。雖然，有些條件過于苛刻，但不可否認，我國的綠色產品確實在一定程度上還沒有達到國際標準，因此，在解決惡意競爭的前提下，還應該從自身發現問題，應加快綠色認證的開展，為綠色產品加快實施和獲得ISO14000環境認證和綠色產品認證，沖破國際貿易壁壘，順利進入跨國網上營銷市場。
同時，對實施綠色供應鏈管理的企業進行激勵，對其實行稅收減免或補貼政策。并加大宣傳力度，既向各企業決策者宣傳綠色觀念，又向廣大消費者宣傳綠色消費的重要意義，推動綠色供應鏈管理的成功實施。
3.2 加強對消費者環保意識的培養
我國是一個超級大國，資源豐富，但人均資源占有水平低，資源負荷重，環境污染嚴重，消費者環保意識不強，因此各級政府應通過廣播、電視、報紙、雜志、網絡等各種媒介積極宣傳環保的重要性和緊迫性，引導消費者樹立綠色消費觀念，從而減少消費行為對我國環境的破壞，提高可持續發展能力。
發展綠色消費，有利于實現我國社會經濟可持續發展目標。同時，發展綠色消費不僅可以從優質無污染的消費對象來改善人們的消費質量和身體健康，而且在消費過程中通過觀念的轉化、行為的轉變，提高廣大群眾對環保、綠色消費與可持續發展的認識。
3.3 建設完善的物流體系
我國電子商務正在高速增長，而由于網絡商品價格的優勢，隨著人們消費觀念的轉變，通過網絡營銷，綠色產品如果能以甚至低于普通產品的價格，則必將成為電子商務營銷中的熱銷商品。相應由消費者承擔的物流配送成本，必須要降低到消費者認可的水平。
根據AMT咨詢集團2011年的調查顯示，55%的被調查電子商務公司表示，在3年內將開始重點物流基礎設施建設管理。有37%的被調研電子商務公司表示，將在兩年內對供應鏈規劃職能進行整合，將目前散落在各部門的規劃職能進行整合，以便進行包括各級倉儲、各級配送中心在內的統一規劃；有29%的被調研電子商務表示將制定定期（半年或一年）回顧機制，使用科學的物流網絡規劃方法和工具。
對于物流基礎設施的建設，不能簡單的去解決目前的問題，應該從整體上考慮業務中長期發展的需求，要避免浪費及實現整體最優，通過行業或國家的調控，進行有計劃的投資。在物流管理中建立有效的出入庫計劃，提升部分環節的操作效率。合理進行人力資源、設施設備的有效配置，進而提升入庫環節的效率、庫位資源的優化利用、庫存信息的及時更新以及與訂單生產作業的有序對接。對于有保質期設定的產品，設置系統預警和控制點，保證產品在保質期內出庫。通過供應鏈管理系統實現，實施信息化管理；通過機器設備，擺脫手工勞動，加快貨物處理速度。
3.4 加強企業內部管理以降低成本
電子商務環境下的企業在進行綠色供應鏈管理中所關注的是成本問題，因此減少企業實施綠色供應鏈管理的成本，就能激發企業綠色管理的信心和決心。而加強管理創新，提高企業的管理水平，打造一條符合我國國情的綠色供應鏈，是解決問題的關鍵所在。例如，產品設計中采用全新的生態設計，使企業節約能源和原材料，最大限度地提高資源利用率。同時又減少了環境治理費用。由于企業的情況千差萬別，綠色供應鏈管理的模式也是多種多樣，因此企業在決定實施綠色供應鏈管理時，應仔細分析自身的狀況，做到既能解決企業急需的問題，又能以較低的成本在較快見效的環節上作為突破口，減少生產過程中的資源浪費，給企業帶來良好的聲譽和綠色的品牌形象。
電子商務企業應積極與供應商和分銷商、零售商建立戰略聯盟關系，對使用過的包裝物進行回收，既減少了對環境造成的危害，又獲得環保利益。供應鏈中的核心企業應當為其他企業提供相應的培訓或技術支持，以提高整條供應鏈的環境管理能力，保證供應鏈的穩定性。
4 結語
總之，在我國電子商務快速發展的今天，為了提高社會的可持續發展和企業的核心競爭力，主要依靠創新來獲得競爭優勢，并通過加強供應鏈成員企業之間的信任和合作，實現“雙贏”的合作和戰略聯盟，使企業降低成本，提高信譽。最終實現并完善電子商務企業的綠色供應鏈管理
參考文獻
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【關鍵詞】綠色供應鏈管理模式 實施 環境管理 協調機制
一、引言
隨著我國經濟的快速發展，能源與環境問題日益凸現，我國企業（尤其是制造業）在發展壯大的同時承受著越來越大的環境壓力。來自國內外的綠色消費需求、政府環保法規及激烈的市場競爭使這些企業陷入了前所未有的經營困境。例如，國際市場上的“綠色貿易壁壘”正阻礙著我國出口產品進入國際市場；歐盟關于廢棄電子儀器設備（WEEE）的指示要求中國制造商收回廢品或繳納額外保險金，這使出口廠家承擔了巨額的成本支出。因此，加強我國企業的環境管理，樹立綠色企業形象成為了這些企業提升競爭優勢、謀求可持續發展的必然選擇。
綠色供應鏈管理作為一種在整個供應鏈價值網絡中系統考慮環境影響和資源利用效率的現代管理模式，是傳統供應鏈管理模式的延伸，近年來備受企業界關注。但目前我國只有少數大型企業在進行創建綠色供應鏈管理模式的嘗試。許多人認為，企業實施環境管理戰略將會帶來附加成本，弊大于利，因此抱消極態度。事實上，國外學者通過研究發現，企業對其社會責任的良好履行對企業的財政績效會產生一種積極的影響，其中，Klassen和Mclaugh（1996）通過對162家公司的實證分析表明，環境績效與企業獲利之間有著顯著的正向相關性。筆者認為，我國企業迫于形勢，選擇創建綠色供應鏈管理模式以提升環境管理績效無疑是明智之舉，而且，綠色供應鏈管理思想是一種強調“源頭減”的全方位的環境管理戰略思路，它能減少“末端治理”所帶來的消極影響和經濟損失。因此，我國企業應思謀的不是“要否實施”，而是“如何實施”綠色供應鏈管理模式的問題。
二、綠色供應鏈管理的內涵
綠色供應鏈的概念最早于1996年由美國密歇根州立大學的制造研究協會在一項“環境負責制造”的研究中提出。后來，權威學者Teremy Hall(2000)提出綠色供應鏈是從社會和企業的可持續發展出發，對產品的原材料購買、生產、消費、直到廢料回收再利用的整個供應鏈進行生態設計，通過鏈中各個企業內部部門和成員企業之間的緊密合作，使整條供應鏈在環境管理方面協調統一，達到系統環境最優化。
綠色供應鏈是以社會生態市場營銷為發展理念的面向未來的企業管理模式，它源于傳統供應鏈，又高于傳統供應鏈。它應具備三個方面的特征。
1、全面的環境管理
在綠色供應鏈中，從新產品的開發開始，企業就應考慮對環境影響及末端的污染治理成本，因此，供應鏈企業應對產品實行綠色設計、綠色采購、綠色制造、綠色分銷、綠色物流、綠色消費和綠色回收等多環節、一貫性的綜合環境管理。
為達到供應鏈整體環境管理戰略目標，核心企業制定了環境績效標準評估體系，審慎選擇合作者，并以此為依據實行對各節點企業的運作協調。各節點企業則將環境管理作為企業的發展戰略。為保證其節點價值的實現，企業將環境問題作為首要解決的問題，一旦其無法達到既定的“綠色化”標準，則很可能被鏈上的其他企業“淘汰出局”。2001年，世界兩大汽車制造商大眾和福特實施綠色供應鏈管理時，均要求所有的供應商和協作商于2003年（大眾）和2002年（福特）獲得ISO14001認證（該系列認證是環境管理系統的國際標準，內容包括環境管理系統、環境審核、環境績效評價等），這成為企業進入這兩大綠色供應鏈的“門檻”，也說明企業在以后的合作過程中必須以環境管理標準全過程全方面地約束其生產經營行為。
2、完善的逆向物流體系
綠色供應鏈除了具備供應鏈從“原材料供應――生產加工――消費”的正向物流體系外，還必須有“消費――廢棄物――回收”的逆向物流體系。完善的逆向物流體系對于實現環境績效是十分必要的，它包括以下內容：一是對重用物品的再加工、再分銷，如缺損產品的召回；二是廢料廢品的填埋處理，如粉碎、焚燒工業垃圾等。
無論供應鏈上游企業如何完善其綠色管理，廢品和廢料的產生是無可避免的，因此，逆向物流屬于末端治理的補救措施。在實際操作中，逆向物流的產生往往是相對滯后的，但它對綠色供應鏈的發展起了積極的促進作用，表現在：（1）上游企業通過逆向物流體系獲得了銷售、庫存、需求等信息反饋，大大降低了信息通過正向物流體系傳播可能造成的失真；（2）它使綠色供應鏈成為一個閉合的環保型循環系統，最終實現“零污染”，從而保證供應鏈網絡的可持續發展。
3、高效的協調機制
無論是傳統供應鏈管理還是綠色供應鏈管理，都存在著鏈內協調機制的建立問題。相對而言，綠色供應鏈的協調更具復雜性，這是因為：第一，由于加入了環境管理因素，企業的合作增加了磨擦和沖突，如環境管理投入與分配的公平問題；由改善環境措施導致的成本上升問題；因不明確的環境標準導致的溝通障礙等。第二，環境績效和經濟效益“雙贏”實現有賴于政府法規、市場需求等外部因素的配合，例如，只有綠色產品被消費者所消費，企業的經濟效益才能實現；企業往往是依據政府法規的要求來確定對廢料的回收程度的。
相對于傳統供應鏈而言，綠色供應鏈的協調機制使主體更廣泛、內容更復雜、手段更靈活。以至于有學者認為，綠色供應鏈管理的實質是上下游企業、企業內部及企業同政府、消費者等相關主體對信息共享、資源共享所進行的協調與合作，以求達到提高環境績效的終極目標。
三、綠色供應鏈管理模式在我國的實施
縱觀各國企業創建和實施綠色供應鏈管理模式的歷程，不難看出，模式的形成與發展均受到外部環境因素的強大推動。申亮和王玉燕（2007）指出，企業環境管理有被動和主動兩種激勵因素，主動激勵來源于構建和保持企業可持續的競爭優勢，主要指壓力和企業風險管理的需要兩種因素；被動因素來源于政府和立法部門。二者在綠色供應鏈及其發展過程中形成了一種矛盾交織的融合與相斥的態勢，它表現在實際運行中既有激勵作用，又處處存在發展障礙。筆者認為，綠色供應鏈管理模式的實施存在著一個“先受激勵而推動，再受阻礙而停滯”的循環反復又不斷升級的過程，因此，它在我國的實施必然會先在一些存在較為明顯的外部激勵因素的企業中展開，如出口產品生產廠家、外商原料國內供應商及制造嚴重污染的生產商等，這些企業主要集中于制造業。最近，學者QingHua Zhu 和Joseph Sarkis (2007)通過對中國341家制造商的綠色供應鏈實施情況進行的實證分析表明，中國制造商正承受著不斷升級的生態壓力，這些壓力源于市場、政府和競爭者，為緩解這些壓力，有些廠家甚至啟動了“緊急”綠色供應鏈管理模式。
我國制造企業將成為綠色供應鏈創建的先行者并成為鏈上的核心企業。鑒于這些企業仍處于發展綠色供應鏈的初級階段，缺乏技術、管理、經驗、資金等方面的支持，綠色供應鏈的實施應分步進行：第一步，制造企業完善內部環境管理；第二步，以大中型制造企業為核心創建綠色供應鏈管理模式；第三步，綠色理念在全社會被普遍推崇，綠色供應鏈管理模式得以大力推廣。
1、制造企業加強環境管理
為緩解外部經營壓力，制造廠家必然將環境管理作為規避風險和提升競爭優勢的戰略選擇。在此過程中，企業積極展開產品的生態設計，重新規劃生產流程，實施綠色采購和綠色制造，力求減污染，降能耗，以達到國內國際市場的環保標準，免遭環境法規的責罰。企業環境管理的戰略實施應包括以下內容。（1）確立環境管理的戰略地位。環境管理戰略地位的確立是企業生態化的前提。首先，環境管理的戰略目標得到企業高層的認可，進而通過培訓和溝通等方式在企業全員中培養環保意識和貫徹落實環境管理的戰略方針。企業制定與環境管理相關的一系列標準，對生產全過程加以規范和評估，并以此考核員工的環境工作績效。（2）發展環境管理的主題技術。技術創新是企業完善環境管理的重要保障。企業不僅應提升其行業內專業技術水平，還應發展與環境管理相關的主題技術，包括生命周期評價（LCA）技術、環境績效評估技術、綠色數據庫等。例如，為了實現生產全過程的污染控制，企業必須采用生命周期評估分析技術進行產品生態技術、綠色采購及綠色工藝流程規劃，這一技術的采用可以確保產品從原材料采購到生產、物流到消費完畢廢料回收的全過程都達到既定的環境管理標準。可見環境管理戰略本身對企業有著較高的技術要求。（3）實現物流的綠色化。有人認為，在物流成為企業“第三利潤源”的今天，由于綠色物流實現了物流環境的凈化，使物流資源得到充分利用，可稱之為“第四利潤源”。制造企業應通過市場反饋信息識別消除現有物流中“非綠色”因素，根據企業環境管理標準加以規范和整合，使現有的物流體系統達到既定的綠色要求。
企業加強和完善環境管理是創建綠色供應鏈的先行條件。目前，我國不少生產廠家在這一層面已作了多番積極的嘗試，有的企業如伊利、上海友邦電氣、西安標準工業等還通過了國際環境質量體系ISO14000認證，它們為其他企業的綠色化建設提供了可供借鑒的成功經驗。
2、創建綠色供應鏈管理模式
制造企業的生態化是創建綠色供應鏈的前提和動力。一些大中型制造企業歷經多年運作已形成了較為完整的傳統供應鏈管理模式，鏈上的節點企業出于競爭的考慮，不得不以核心企業的環境管理戰略為指導調整其各自的生產經營策略。這樣，單個企業的“綠色化”最終成為供應鏈的“全過程”綠色化管理，傳統供應鏈管理模式演化為以“生態管理”為特征的綠色供應鏈管理。這一模式的實施由第一步驟的技術層面進入了第二步驟的管理層面。
在這個過程中，環境管理水平較高的大中型制造企業起著創建供應鏈的主導作用，而且，在第二步驟的管理模式實施中，作為核心企業的大中型制造企業還將發揮示范和領導作用。Jeremy Hall（2000）通過對英國和日本企業進行案例研究發現：整個供應商的行為領導者在供應鏈渠道中占據主導力量，這將有利于綠色供應鏈的運營。筆者認為，在第二步驟的實施中，核心企業的關鍵作用體現在以下兩個方面。
（1）創建并主導企業間綠色戰略聯盟。企業以整體競爭戰略、環境管理戰略的一致性為基礎結成聯盟，形成綠色供應鏈。在此過程中，核心企業對合作伙伴的選擇是最基本的環節。大中型制造企業在完善環境管理的同時已逐步建立起一系列運作標準，以此標準進行權衡評估并選擇合作企業是最直接、成本最低的做法。鑒于這項工作關系到供應鏈的整體構建，因此，采用科學方法進行全面考量、審慎選擇合作企業是十分必要的。國外專家認為，應綜合采用定性和定量方法進行評估，以確保其科學性。我國大中型制造企業可以借鑒國際先進企業的做法，運用定量方法，建立數學模型，不僅要考慮其生產能力、生產成本、產品質量、交貨期、服務和信譽等因素，還應重點考慮環境因素，這才是一個以全局最優化為出發點的綜合考量。
（2）實施組織協調管理。綠色供應鏈的組織協調有賴于核心企業的倡導和推動。核心企業應主導并建立鏈內協調小組，及時解決成員間的環境問題沖突；其次，還應通過協商確立環境管理評估體系，加強企業間溝通，完善信息傳遞機制；此外，核心企業還應為其他成員企業提供技術支持、培訓和督導。確定鏈內利益分享機制是另一重要環節，核心企業應通過契約規范成員間的合作行為，確定綠色技術及環境管理成本分攤比例，約束環境管理行為。
大中型制造企業創建并實施綠色供應鏈管理模式是這一模式在我國推廣的關鍵一步。目前，我國一些著名企業已作了初步嘗試，但在實踐中碰到不少障礙，如綠色消費需求未被充分開發、企業缺乏管理經驗和技術、資金困難以及市場的不公平競爭等。QingHuaZhu和Joseph Sarkis(2007)在其實證研究中指出，仿效市場領先者的環境管理行為將給中國企業不僅帶來環境友好效應，而且會額外提高經濟效益。筆者認為，我國制造企業可以在實施綠色供應鏈管理模式的過程中積極借鑒行業中的市場領先者（尤其是國外先進企業）的做法，汲取先進經驗并主動取得國內外行業協會的技術支持，在此過程中逐漸摸索出適合我國企業情況的管理方法，以此來緩解外部因素對創建綠色供應鏈的消極影響。
3、培植全社會的綠色理念
眾所周知，外部因素是企業實施綠色供應鏈管理模式的強大動因。外部因素來自多方面，但根源只有一個，那就是意識形態的社會性環保節能理念。據統計，美國消費者中有80%樂意為環境友好商品支付超額價值，75%的消費者表明他們的消費行為受到企業環境聲譽的影響。勿庸置疑，美國消費者的這種消費偏好迫使企業創建綠色供應鏈管理模式，另外也推動了政府進行環境保護立法，進而促進企業間綠色供應鏈的發展。上個世紀七十年代，美國人對于工廠垃圾處理提出了“不要在我的后院”（NIMBY：Not in my backyard!）的強烈要求，使各州政府紛紛立法加強對企業危險廢料的管理，新開垃圾場受到限制，迫使企業發展了逆向物流。綠色供應鏈管理模式在我國的實施推廣之所以舉步維艱，其根本原因就在于缺乏全社會范圍普遍認可的綠色理念。早在1999年，我國政府就已經推行了限制包裝材料回收的相關法規，但在實踐中收效甚微。根本原因就在于，這一法規的實施缺乏市場普遍存在的綠色消費需求的配合，因此政府應積極倡導和培植全社會的綠色環保理念。
（1）企業引導綠色消費。企業通過綠色營銷樹立在公眾心目中的環保形象。在企業資金實力允許的范圍內開展各種社會公益活動和廣告宣傳，引導節約消費、適度消費、節能消費等綠色消費。據調查，僅北京和上海兩地就有79%~84%的消費者希望買到綠色產品。因此，企業的綠色引導活動可先在大中城市開展，通過大中城市綠色消費群帶動其他地區的環保意識薄弱群體。
（2）政府立法規范和政策鼓勵環境保護行為。資源的過度利用和自然環境的惡化涉及社會經濟諸多方面，關系國計民生發展大計，所以，建立行之有效的行政管理體制，加強環保立法，進行科學嚴格的管理十分必要。另外，由于環保行為的風險投入較大，政府應考慮給予適當的財政支持或技術援助。
（3）有關部門加強環保生態教育。循環經濟是一種新型的經濟形態，其實質、內涵、目標、意義與人類生存息息相關。因此，應加強相關教育，喚起人們對生存環境的共同關注，讓人們自覺約束，使綠色消費成為潮流時尚。
四、結論
由于環境惡化和資源短缺的現象日益嚴重，綠色供應鏈管理模式成為現代企業謀求可持續發展優勢的戰略選擇。我國企業（尤其是制造企業）目前正面臨來自國際市場的綠色貿易壁壘，國內外政府的環保法規及國內嚴重的環境污染等方面所帶來的經營壓力，加強環境管理，實施綠色供應鏈管理無疑是其規避經營風險、提升市場競爭優勢的策略考慮。針對我國企業發展綠色供應鏈管理模式存在的主客觀障礙，該模式的實施應考慮分步進行：大中型制造企業在其完善環境管理的前提下將成為綠色供應鏈的核心企業，這一管理模式的實施不僅需要企業體制管理層面的建設、完善，還需要社會性綠色環保理念的推廣在意識層面的支撐。總之，綠色供應鏈管理模式的實施不僅是一種新型的現代企業管理戰略的運用，而且是一項關乎人類生存發展的社會事業的推廣。
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Abstract： China's construction industry is an important pillar industry of economic development， and is an important sector of material production. With the development of the society and economy， the environment problem is getting more and more attention of people. Public awareness and the improvement of laws and environmental standards have promoted the rapid development of the green supply chain management. According to the content of the green supply chain management and its characteristics， combined with environmental management standards， and based on the requirements of sustainable development， this article presents theoretical discussion on green supply chain management of construction enterprises performance evaluation index system and evaluation method.
關鍵詞： 綠色供應鏈；績效；評價
Key words： green supply chain；performance；evaluation
中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）06-0020-02
0 引言
近幾年國內外政治環境、技術自然環境、經濟人口環境、社會文化環境不斷變化，國內建筑企業的發展面臨的挑戰，尤其是面臨應對全球金融危機，增加對基礎建設的投入，如何拉動內需的良好局面，建筑企業如何在激烈的競爭中，在保證安全和質量、環境的前提下保證企業的價值利潤最大化，綠色供應鏈已成為建筑企業發展戰略重要的因素。中國建筑企業與同類企業中比較發達的國家比較，有管理體制、法律體系、運行機制、市場競爭能力的差距。本文重點分析建筑企業綠色供應鏈績效評價的實施情況，通過基于綠色供應鏈理論的績效評價來提高其核心競爭力。
1 建筑企業綠色供應鏈管理的主要內容及特征分析
建筑企業是合法自主經營、自負盈虧、獨立核算、從事建筑業務和商品生產和經營、具有法人資格的經濟實體。具體來說，建筑公司是從事鐵路、公路、隧道、橋梁、水壩、碼頭、機場、體育場館、住房（如工廠、影劇院、賓館、醫院、商店、學校和住房等）和其他土木工程建設活動，在電力、通信路線、石油、天然氣、供水、排水、供熱及其他類型的管路系統和機械設備，在內外裝修及裝飾設計、施工和安裝活動，從事對建筑物內、外裝修和裝飾的設計、施工和安裝活動的企業。它通常包括建筑公司、建筑安裝公司、機械化施工公司、工程處和其他專業施工公司。根據工程特點，建筑企業有不同的名稱，如工程局、處、建筑公司、工程公司、市政公司、房屋維修公司、建筑安裝公司、機械施工公司、基礎設施公司、裝飾公司等，建筑公司是其總稱。目前，綠色供應鏈的研究分散，還沒有形成完善的理論體系，一直沒有統一的綠色供應鏈的概念。一般認為，綠色供應鏈是一個融合了現代管理模式的環保思想，從產品生命周期的角度來看，考慮到原料收購、產品設計和制造、銷售及運輸的全過程，到使用和回收，通過綠色技術和供應鏈管理手段，實現產品生命周期中環境負面效應是微乎其微。從社會和企業來看，引進綠色環保理念，從原材料采購，生產和消費，廢物回收到通過生態設計來分析整個供應鏈，通過在企業內部各部門產品的可持續發展的綠色供應鏈管理來實現供應鏈和企業之間的緊密合作，使其和諧統一，實現供應鏈的最低能源消耗和環境的負面影響，以達到最佳的系統環境的環境管理。可見綠色供應鏈管理是形成跨企業的協作，覆蓋了所有的過程，從原材料的選擇到最終產品的銷售。主要包括綠色設計、綠色材料、綠色生產、綠色包裝和運輸、綠色營銷和綠色回收7個環節的選擇。
2 建筑企業綠色供應鏈管理績效評價的內涵
供應鏈績效評價是指反映供應鏈的目標，對整個供應鏈尤其是核心企業的經營狀況以及各環節之間的關系，流程的每一個環節事前、事中、事后分析和評估。通過綜合性能從整體考慮不同的綠色供應鏈之間的競爭角度看綠色供應鏈的評價，分析供應鏈作為一個整體的評價指標，反映的是整個供應鏈的運行性能，以評估整體性能，而且操作為每個成員企業和性能，成員企業之間的整體利益分配，從而建立綠色供應鏈的綜合績效評價體系，不僅分析最大限度的整體供應鏈的績效，而且要深入了解每個企業成員的利潤。
實施綠色供應鏈，不可避免地面臨著一系列的決策問題，不能片面檢查決定，從綠色供應鏈管理角度全面、客觀地考核和績效評估，需要建立一個規范的、科學的、具有實用可操作性的評價指標體系。第一個要求指標體系應能充分體現綠色供應鏈管理的績效，滿足綠色供應鏈節點企業的信息使用者（投資者、債權人、監管者、政府部門等）之間的所有方面，以評估和了解綠色供應鏈管理要求的性能。此外，指標體系必須具有一定的可比性，考慮財務指標和供應鏈的非財務指標相結合。
3 建筑企業綠色供應鏈管理績效評價指標體系
任何評價的首要任務就是建立評價體系。要建立科學合理的評價就需要設計一個客觀、全面、全方位反映績效評價的指標體系。本文采用理論創新、科學設計、實驗調查、反復選擇、運用試驗、反復論證方法進行指標的選取。具體來說，首先進行科學論證，運用多學科知識構建指標體系的基本框架；緊接著進行問卷調查，向有實踐經驗的管理人員發放問卷了解他們對績效評價的因素的看法得到初步的指標體系；最后試用這個初步的指標體系，在運用的過程中不斷完善。這種方法運用了經濟學和管理學的理論知識而且考慮的相關人員的實際經驗，比較合理，構建的建筑企業綠色供應鏈管理績效指標體系如表1。
4 建筑企業綠色供應鏈管理績效評價流程
模糊數學綜合分析法是利用模糊集理論的評估方法。采用模糊聯系合成的原則、多項因素，判斷事物的評級狀態下的綜合評價方法。模糊評價方法，不僅可以評估和評價對象的整體分數的大小進行排序，但也可根據最大隸屬度原則的模糊評估值設置為評估對象的水平。這種傳統的數學方法的包含統一的客戶服務的結果。主成分分析是設法將原來眾多具有一定相關性（比如P個指標），重新組合成一組新的互相無關的綜合指標來代替原來的指標。主成分分析，是考察多個變量間相關性一種多元統計方法，研究如何通過少數幾個主成分來揭示多個變量間的內部結構，即從原始變量中導出少數幾個主成分，使它們盡可能多地保留原始變量的信息，且彼此間互不相關.通常數學上的處理就是將原來P個指標作線性組合，作為新的綜合指標。根據提出的模糊層次和主成分分析法的思路，作者建立模糊層次—主成分分析法的評價模型。
4.1 原始數據收集 由于所選指標體系主觀性比較強，很難直接收集到數據，所以本文采用了專家打分的方法對各企業的各指標進行評分。具體的做法是，首先搜集待評價的企業的各項具體資料，然后將搜集到的資料整理總結后分別交由專家組審閱。然后專家對企業各項指標獨立打分。每項指標分為四個等級：優、良、中、差，其中優、良、中、差四個等級所對應的分值分別為4、3、2、1。每個專家打分的結果權重相同。由公式表達如下：
Am=a11 a12 a13 a14a21 a22 a23 a24┊ ┊ ┊ ┊ai1 ai2 ai3 ai4（1）
Am為第m家企業的打分結果；ai1表示第i個指標得優的票數；ai2表示第個i指標得良的票數；ai3表示第i個指標得中的票數；ai4表示第i個指標得差的票數。
b=（4 3 2 1）T（2）
lm=b·Am（3）
X=（l1 l2 … ln）T（4）
4.2 對二級指標進行主成分分析計算出該級指標的綜合值 ①企業相應的設施及工作能力A1=（x1，x2，x3，x4）；企業管理層管理能力及工作人員素質A2=（x5，x6，…，x12）；企業產生的文化A3=（x13，x14，x15）。②分別對A1，A2，A3進行主成分分析并求出各自的綜合評價值f1，f2，f3。
4.3 對一級指標進行主成分分析計算求出綜合值
令F=（f1，f2，f3），對F進行主成分分析并求出一級指標的綜
合值及總體綜合值U。
U=（u1，u2，…，un）T（5）
則u1，u2，…，un為第n個建筑企業綠色供應鏈管理績效評價的最終結果。
5 結束語
綠色供應鏈能夠實現預期的目標，從而實現從產品設計、生產、銷售和服務、使用到報廢的整個綠色流程，綠色供應鏈管理要做好，以確保并建立一套完整、科學研究和標準化綜合績效評價體系參照提供一些建議，旨在開發能夠滿足他們的施工企業的資源，并且更有針對性的績效指標體系，從而為全面、客觀地評估綠色供應鏈整體績效服務，推動行業的健康綠色供應鏈的發展，使從源頭上就開始讓整個供應鏈的廢物處理成為示范典型，以利于協調和控制，體現環保性來構建企業的經濟效益和社會效益，達到協調優化的目的。
隨著中國經濟的發展，建筑業綠色供應鏈的延伸和內涵正在日益增強。可以從以下幾個方面開展進一步的研究：綠色供應鏈如何創新轉型，綠色供應鏈的變化對建筑企業的負面影響應如何界定和預防；進一步的綠色供應鏈理論和實踐中，如何利用綠色供應鏈的角度來解釋企業的核心能力理論和組成，并確定企業的價值；加入世界貿易組織和國際化對建筑業綠色供應鏈的影響及對策。中國建筑企業的信息技術處于起步階段，對信息的了解，需要加以改進，尤其是中小型企業，仍遠遠未意識到信息技術的重要性。因此，信息技術供應商尤其是開發和制造信息技術產品公司應該結合中國的國情，提供多樣化的、先進適用技術的企業和個人需求提品，為信息技術的發展創造一個良好的環境。
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[關鍵詞] 綠色供應鏈 綠色建筑供應鏈 政府作用
近年來,建筑業在我國經濟發展中的支柱性作用愈加凸顯。但我們在看到其帶來的繁榮景象的同時也應該看到隱藏在其背后的危機。我國建筑能耗占全社會能耗的比重已從1995年的11%提高到2006年的27.5%,而這一比例還在不斷提高。據統計數據顯示我國每年因建筑消耗的水泥、玻璃、鋼材分別占全球的40%、45%、35%。我國單位建筑能耗是發達國家的2倍～3倍。隨著城鎮化發展進程的加快,我國建筑規模還在不斷增大,每年新增建筑面積約有20億平方米,而這其中95%都是高能耗建筑。預計到 2020 年,全國城鄉房屋建筑面積將新增約300億平方米,我國建筑業面臨著巨大的資源與環境的壓力。
我國建筑行業長期處于高投入、高消耗、高污染、低效率的狀態。所以在建筑行業推行綠色建筑供應鏈管理勢在必行。
一、綠色建筑供應鏈的概念
綠色供應鏈是供應鏈概念的拓展和延伸,是在整個供應鏈過程中綜合考慮資源配置效率和環境影響的現代管理模式,其概念最初由密歇根州立大學的制造研究協會于1996年提出,已被廣泛地應用于制造業。當前嚴峻的形勢下,在我國建筑行業推行綠色建筑供應鏈管理具有重要意義。
關于綠色建筑供應鏈的概念目前沒有權威統一的定義,綜合前人對綠色供應鏈的研究成果結合建筑行業的特點,本文認為:綠色建筑供應鏈管理從業主或客戶的需求出發,以供應鏈管理技術為基礎,涉及材料供應商、施工方、設計方、建設單位等企業和最終用戶,整個供應鏈運作過程綜合考慮環境影響和資源效率,使從建筑設計、原料采購,施工建造到交付使用整個供應鏈過程,達到經濟發展、環境友好、資源節約三者協調統一的現代管理模式。
二、綠色建筑供應鏈形成的障礙
目前的市場狀況和建筑行業所固有的特點決定綠色建筑供應鏈在自發狀態下不易形成。
1.從成本的角度分析。企業的綠色活動建立在采用新材料、使用先進生產工藝的基礎上,客觀上要求企業不斷創新,生產過程中要求企業采取環保措置,勢必加大企業的研發成本。此外,建筑產品與批量生產的工業產品相比,其生產地點固定,設計過程受當地氣候、文化、生產力發展水平等因素的影響,所以建筑產品具有單件性特點。因此建筑產品不易實現規模生產,規模成本優勢不明顯。
2.從合作伙伴關系的形成分析。(1)建筑綠色供應鏈管理,要求合作伙伴具有“綠色意識”,縮小了承包商和材料供應商的選擇范圍,使企業面臨失去潛在低成本合作伙伴的可能。(2)承包商、材料供應商的選擇大都受到招投標的限制,致使建筑企業間的合作多是短期利益的集合,因此不易達成信息共享、風險同擔的利益共同體。此外各節點企業所處階段的不同和經營理念的差異,使綠色建筑供應鏈的實施過程中不易集成管理。所以自發狀態下綠色建筑供應鏈合作伙伴關系不易形成且缺乏穩定性。
3.從供應鏈協調管理及利益分配的角度分析。(1)綠色建筑供應鏈運營目標除了滿足消費者個性化要求、提高供應鏈整體收益等,整個運營過程還要實現資源的優化配置和解決生產過程中與環境的相容性問題。因此綠色供應鏈管理除了協調與上下企業的關系,還涉及到綠色回收商、政府相關部門等,增大了協調的深度和廣度。(2)雖然供應鏈管理的目標是使整體供應鏈企業效益得到提高。但由于個體理性的存在,合作的本質目標仍是為了提高各成員的自身收益。但企業的綠色活動客觀上減少了收益。雖然企業實施綠色活動有給鏈上各企業帶來經濟效益的潛力,但最終直接受益者卻是終端企業和消費者,因此一些企業缺乏實施綠色活動的動力。
4.從風險的角度考慮。業主、顧客對建筑產品的工期大都有嚴格的要求。建筑過程本身就是一個不確定因素多的復雜系統,而綠色建筑供應鏈是由相對獨立的各利益集團的集成,一旦鏈上某個環節出現問題,將致使整條供應鏈無法運作,進而造成工期延后,致使整個供應鏈企業遭受巨大的損失。所以綠色建筑供應鏈也是一個風險極大且極其復雜的系統。
5.從消費者的角度分析。近年來,綠色活動和綠色產品受到了消費者的肯定和青睞。但是由于我國市場制度還不健全,面對真假綠色產品充斥市場的局面,很多消費者受鑒別能力和鑒別條件的限制很難做出判斷,因而影響綠色產品市場的開拓,進而阻礙了綠色活動的開展。
三、綠色建筑供應鏈形成的動力機制
法規是企業開展環境管理最主要的壓力,國家和地方法規是影響企業開展綠色供應鏈管理的主要因素和主要驅動力。朱慶華在《影響企業實施綠色供應鏈管理制約因素的實證分析》中,在基于問卷調查的基礎上,再次論證了政府法規是制約我國綠色供應鏈形成和發展的最大因素的結論。
政府相關部門具有制定法律法規的權利,在我國社會主義現代化建設中承擔著重要的角色,具有促進宏觀經濟穩定發展的作用。可以成為推動綠色建筑供應鏈形成和發展的最有力的工具。因此本文將政府相關部門作為動力機構和保障機構納入綠色建筑供應鏈的形成、運作機制中。
此外,在綠色供應鏈實施的過程中還必須有一個核心企業。核心企業在整條供應鏈運作過程中既起媒介和橋梁的作用,又居于主導地位,這一點對綠色供應鏈管理具有重要意義。本文由于將政府納入綠色供應鏈的形成機制中,在政府的刺激及顧客需求的牽引下,建設單位將在項目啟動階段本著可持續發展的理念,要求設計單位實施綠色設計,施工單位進行綠色施工,并進行綠色采購,因而建設單位起到核心企業的作用。
四、政府在綠色建筑供應鏈形成過程中的作用分析
1.政府相關部門通過制定相應法律、法規嚴格限定企業的排污標準、資源消耗標準,對高污染的建設項目加強審批限制。項目建設期間對排污超標、浪費資源、使用禁用材料等環境不友好企業,采取經濟懲罰,并記錄、備案并作為以后項目審批的影響因素。對綠色供應鏈管理做出貢獻的環境友好型企業,給予相應的政策激勵和榮譽激勵:增加貸款額、放寬貸款條件、減免相關稅收、設立環境友好型企業獎、綠色模范企業獎等。這些激勵措施必將奠定建設單位實施綠色建設并承擔核心角色的信心和決心。
2.消費者作為產品的最終使用者,其對企業的綠色活動和終端產品的認可程度,將直接關系到項目最終的盈利與否。消費者偏好直接刺激建設單位的行為,消費者需求對綠色建筑供應鏈形成起到拉動作用。政府向消費者大力宣傳綠色知識使其了解企業實施綠色活動的意義,引導消費者對綠色活動的認識和認可,這對供應鏈的發展起著至關重要的作用。在政府作用下,消費者將是綠色活動實施的助推器。
在政府正負激勵和消費者需求牽引的雙重作用下,建設單位權衡利弊勢必選擇實施綠色供應鏈管理,要求企業內部人員和上游其企業貫徹落實綠色活動。
五、核心企業作用下綠色建筑供應鏈的管理
1.綠色設計。建設單位為了更好的實施綠色建設,將要求設計單位在設計過程中融入綠色理念。因為設計很大程度上確定了使用原材料的種類、數量,也在一定程度上決定了施工手段、施工對環境的影響。因此綠色設計在很大程度上影響著綠色供應鏈的實施效果。
為滿足業主要求,設計方應從項目產品的全壽命周期考慮,結合項目所在地的氣候、交通、地形、基礎設施、人文景觀等因地制宜,使建筑的功能與現有的資源、設施、環境特征有機結合,為建設和使用階段達到資源利用節約化、環境影響最小化、建筑功能最大化的目標提供前提和基礎。在此階段設計單位與業主要不斷地溝通協調以減少設計變更造成的損失。
2.綠色采購。綠色采購對綠色建筑供應鏈的實現具有基礎性的作用。一方面綠色材料的選取是實現綠色采購的前提,也是實現綠色建筑供應鏈的物質基礎。另一方面,在此階段,建筑材料和設備的及時供應是整條供應鏈順利運作的前提和基礎。材料、設備的供應延遲將導致基于建筑過程的子供應鏈不能協調運作,從而影響整個供應鏈的集成運作。因此必須加強對采購環節的控制管理。
隨著網絡通訊技術的迅速發展,材料、設備的選擇范圍隨之擴大,為綠色采購的實現創造了有利條件。一方面,網上采購可以使采購部門的相關人員根據施工進度計劃,就材料供需信息與供應商及時進行溝通,這樣既能給材料供應的準時性提供前提,又能有效減少現場庫存帶來的損耗和浪費。此外,對網上潛在的供應商合作伙伴建立虛擬材料供應中心,能有效預防突發事件造成的材料供應延誤或缺貨所帶來的損失。
材料和設備的運輸過程也是造成對環境影響較大的環節之一。為實現綠色采購目標,還要對運輸過程中各物流環節從環境的角度進行優化控制,以環境影響最小化,資源消耗最少化為目標,營造與環境共生、與社會和諧的物流系統。
3.綠色施工。為促使施工單位進行綠色施工,建設單位可以采取以下措施。首先在招投標階段的工程量清單編制過程中,單獨列出綠色施工的工程量清單并設定綠色施工措施費費率;其次在合同中明確規定對企業實施綠色活動標準和相應的激勵措施,這在很大程度上能激發上游企業進行綠色活動的主動性。施工過程中,建設單位可派駐業主代表和監理單位對施工單位實施過程中的排污狀況、資源消耗標準等進行檢測、評估,嚴格監督綠色施工工作。在建設單位正負激勵的雙重作用下,施工單位進行綠色施工。
綠色施工只有在全員共同參與下才能真正實現。所以首先必須對全體員工進行綠色知識教育使其從思想上認識到實施綠色活動的意義;積極采用新技術,不斷探索實施綠色活動方案,減少人力、物力、財力的浪費;采用循環節能技術充分利用雨水、二次水,減少水資源浪費;尋找替代品,盡量使用無污染、少污染的能源和材料,減少廢物及有毒氣體的排放;做好安全防范工作減少、避免人身傷亡及火災事件的發生;施工單位、建設單位和設計單位之間要在充分利用網絡通訊技術的基礎上不斷溝通協調,以減少施工方因理解失誤而造成的損失。
4.綠色交付、使用。綠色交付指施工單位在工程竣工后向建設單位按時移交質量合格、使用安全、手續齊全、場地清理穩妥的建筑產品。為確保建筑產品的綠色使用,工程竣工后相關人員對飲用水的水質和室內空氣質量應進行檢測。此外,在銷售產品過程中,銷售商應加強對綠色產品的宣傳,使消費者了解某些非綠色材料和產品存在的潛在危害及其在使用過程中增加維修成本的可能,引導消費者從整個產品的壽命周期來看待產品的使用成本,增強消費者的綠色消費意識。
總結:政府參與作用下,以建設單位為核心企業,各節點企業積極參與的綠色建筑供應鏈管理將有機形成。綠色建筑供應鏈管理能在實現社會經濟效益的基礎上減少對環境的影響,實現資源的優化配置,對實現我國“十一五”規劃期間資源、環境目標具有重要意義。
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關鍵詞：綠色供應鏈管理；國際貿易；對策分析
1綠色供應鏈管理的概念
本文認為，綠色供應鏈管理就是從產品生命周期角度對整個供應鏈進行生態設計，通過鏈中各企業及其各企業部門之間的緊密合作，使整條供應鏈在環境管理方面協調統一，以較高的資源效率來實現整個供應鏈的經濟效益、環境效益和社會效益的、現代化的管理模式。它涉及供應商、生產商、銷售商、終端用戶以及回收處理商，其目的是盡量使得產品在其整個生命周期中，對環境的危害最小，同時使對資源的利用率最高，進而實現企業和社會的可持續發展。
2我國實施綠色供應鏈管理的現實意義
實施綠色供應鏈管理既有利于改善我國的環境污染和能源消耗問題，又有利于我國企業提高生產效率、增強核心競爭力、規避國際貿易中的綠色壁壘。
(1)實施綠色供應鏈管理是我國改善環境和高效配置資源的重要途徑。我國這種高能耗、高物耗以及對環境高污染的高增長與持續發展的要求是背道而馳的，必須采用新的方法來改變這種現狀，從長遠來看，實施綠色供應鏈管理，從綠色設計、綠色材料、綠色生產、綠色營銷及回收處理五個方面全盤考慮各個物流環節的環保問題，既有利于改善我國的環境污染又有利于提高我國資源的高效配置，是我國保持生態平衡和經濟可持續發展的必然選擇。
(2)實施綠色供應鏈管理是為了適應國際貿易的綠色壁壘要求。綠色貿易壁壘也稱環境貿易壁壘，從其本來意義上說，是指那些以維護人類健康和環境安全為目的而采取的限制，甚至禁止有關國際貿易活動的法律法規、標準、政策及其相應的行政措施，以避免這些貿易活動可能導致的環境污染與生態破壞，實現經濟與社會的可持續發展。
(3)實施綠色供應鏈管理是我國企業獲取和保持競爭優勢的重要手段。首先，在當今全球資源短缺問題日益嚴重的情況下，企業可以通過實施綠色供應鏈管理充分利用社會資源，提高資源的使用效率，從而達到降低企業生產成本，提高利潤空間的目標。
其次，隨著可持續發展理念的廣泛宣傳，人們的環保觀念與日俱增，企業的顧客也會越來越多地選擇對環境有利的產品。這樣，通過綠色供應鏈管理的企業所生產的產品將越來越會得到顧客的青睞，其企業形象將會得到極大的提升，從而使企業能夠穩固并擴大市場份額，在市場競爭中保持較大的優勢。
最后，日益嚴峻的環境問題和漸趨嚴格的環保法規，要求企業為了獲得可持續發展，必須積極解決經濟活動中的環境問題，放棄危及企業生存和發展的生產方式，建立綠色供應鏈體系，追求高于其他競爭者的相對競爭優勢。
3綠色供應鏈管理在中國的發展現狀
綠色物流是現代物流管理的發展趨勢之一，而綠色供應鏈管理的發起也僅10年左右，即便是物流較為發達的國家，綠色供應鏈管理也處于發展與完善階段，對于我國而言，供應鏈管理尚處在初級發展階段，相對于供應鏈管理的更高要求——綠色供應鏈管理，其現狀較發達國家而言很多方面需要進一步完善。
目前，我國一些大企業在經營管理上已經意識到了環境、資源在競爭中的戰略地位，并且已經開始在綠色供應鏈管理方面進行初步的探索，但仍有許多企業，尤其是一些污染嚴重的中小型企業環保意識不強，全無綠色競爭意識，加之受資金不足限制、既得利益驅動等影響，對環境保護和企業的可持續發展沒有充分重視，視企業短期效益為終極目標，對社會效益考慮不足甚至不予考慮，以對環境造成嚴重污染為代價換來企業的自身短期效益。
在實施綠色供應鏈管理時不僅需要很多相關的技術支持，而且需要企業投入大量資金，因此在初期建設中，企業很難從經濟效益上看到綠色供應鏈管理給企業帶來的好處，因此，為確保企業以及全社會的可持續發展，一方面，需要企業具有戰略性眼光，堅定信念，著眼于企業未來的可持續發展，實施綠色供應鏈管理，以適應未來世界發展主流的要求；另一方面，在綠色供應鏈發展的起步階段也需要政府的大力支持，包括對實施綠色供應鏈管理企業的優惠政策、對造成環境污染企業的懲治力度等，避免出現以犧牲社會利益為代價的企業牟取暴利、社會效益高的企業，反而失去競爭優勢等不合理的社會資源配置傾斜和錯位的現象。
4綠色供應鏈管理實施過程中問題的對策分析
發展我國綠色供應鏈管理，企業自身是改革原有供應鏈體系的主要因素，即內因，國家對企業的支持是外因。只有在內因積極改變的情況下，外因才會起作用。因此，在這場變革中企業要認清自己的主體地位，這樣才能更好地利用國家給予的外在扶持來迎接挑戰。
(1)企業方面。第一，戰略性的眼光對企業未來的發展至關重要。第二，企業之間確立戰略性合作伙伴關系。第三，與政府保持良好的合作關系。
(2)政府方面。第一，進一步推進環保立法。第二，給予實施綠色供應鏈的企業技術和政策上的支持。
綠色供應鏈管理技術涉及整個鏈條上的企業，單個企業或幾個企業很難靠自己的研發和自身的技術積累來實現整個綠色供應鏈的運作。因此，政府在財政、信貸、稅收等方面的支持顯得尤為重要。
此外，國家還要在政策上對實施綠色供應鏈管理的企業給予傾斜(最具代表性的就是稅收政策)，使企業在實施綠色供應鏈管理的初期所進行的技術研究、設備改造等投入成本得到補償，并通過制定相關的政策給施行綠色供應鏈管理的企業予以扶持，通過政府的政策扶持和行政干預，促進綠色供應鏈企業的良性發展。在對外企業上，我國政府還應該制定自己的綠色貿易壁壘，阻止發達國家把一些污染嚴重的行業向我國轉移。
綠色供應鏈管理是現代企業發展的必然趨勢，甚至有人認為，21世紀的競爭不是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。只有提高綠色供應鏈的發展速度，不斷適應國際發展的新環境，企業才能站穩腳跟，在激烈的競爭中脫穎而出，否則，等待企業的將是高能耗、高污染造成的企業利益流失和企業發展停滯。
參考文獻：