電子商務盈利方式精選(九篇)

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第1篇：電子商務盈利方式范文

現如今科學技術的發展速度越來越快，隨著互聯網的不斷發展，電子商務時代正在到來。作為一種全新的經營管理方式，電子商務不但促進了商業的競爭，同時也推動了我國經濟的發展，作為我國經濟管理中一個特殊的機構，電子商務對工商管理也帶來了極大的影響，本文就對工商管理如何應和電子商務的推進進行分析。

一、電子商務對工商管理產生的影響分析

(一)對知識產權保護的影響

電子商務是一種在網絡環境下運行的商務模式，這種商務模式對于知識產權的保護帶來了新的挑戰。一方面，在數據共享的前提下如何保證產權專用;另一方面，如何認定知識產權的地域性。最后，知識產權域名注冊的新問題也引人關注。

(二)對經營范圍核定和管理的影響

電子商務對經營范圍的影響體現在以下幾個方面：其一，在市場不斷發展的形勢下，如何做好變更登記;其二，通過電子商務登記的活動是否屬于正常范圍;其三，對于特殊交易，如黃賭毒等應該如何查處與制止。

(三)對組織結構規范的影響

電子商務對組織結構帶來了以下幾個方面的影響：其一，組織決策的分支增多;其二，組織結構的管理層減少、操作層增多;其三，企業組織具有虛擬化的特點。

(四)對市場主體身份認定的影響

所謂的市場主體，通常指市場中提供商務或服務的組織或個人，且具有“經濟戶口”，同時開展盈利活動。在性質方面，電子商務作為一種新型的商務模式概念，與傳統的市場仍緊密聯系，基于此，進入新興市場領域的組織或個人在身份認定上就會出現新問題，有待于進一步研究。

二、電子商務背景下工商管理的處理策略

(一)加強信息的互聯網化處理

從長遠的角度上來看，工商管理機構要想更好的發揮管理的效用，就必須實現信息的互聯網化，因為在其它資源上的投資都會受到一定的限制，而在技能上進行創新與投資則能夠打開更廣闊的發展空間，發揮出統治大局的作用。因此要加強對信息的改進與處理，推動工商管理機構更好的發揮職能。

(二)結合電子商務服務調整政策

具體的政策調整要從以下兩個方面著手：其一，由國家工商局進行整體分析，加強對電子商務的立法工作，特別是關于存在沖突的重點問題，要加強互通與合作，創建統一的標準規范，避免自成體系的現象發生;其二，各地要結合當地的實際情況制定相符的法律法規以及制度，以此來獲得網站經營者的歡迎。

(三)加強電子商務認證機構的創建

要想推動電子商務更好的發展，創建電子商務認證機構是必不可少的，由于創建的過程較為系統、繁雜，所需的人力、物力、財力都比較巨大，并且不能在短時間內完成，所以在建立的過程中必須要加強檢查和監督，全面的做好管理工作。另外創建認證機構要以國家工商管理部門作為核心，由于同國家的經濟有著直接的聯系，所以必須要高度重視起來。

(四)結合工商管理職能發揮優勢

各個工商管理部門要加強溝通與配合，將各部門的優勢充分的發揮出來，共同實現對電子商務的管理與促進，同時還要做好以下兩個方面的工作：其一，加強對網站以及網上經營的管控，特別要加強對違反網上經營制度的行為的管理;其二，依靠技術手段、立法手段來處理各方面的問題，充分發揮各部門對電子商務的服務、管理作用。

(五)積極接受社會的監督和管理

在過去計算機網絡還未普及的時期，工商管理機構也是要求構建社會監督、管理體制的，而在當前網絡越來越普及的階段，工商管理機構更應該高效的利用網絡，以為人民服務作為基本的工作目標，將工作呈現到廣大群眾面前，制定符合時展的社會監督制度，積極接受社會的監督和管理。

(六)完善電子商務的管轄權與職能

第2篇：電子商務盈利方式范文

關鍵詞：B2B平臺；商貿經濟；發展趨勢

B2B電子商務主要指的是企業和企業之間，借助互聯網的功能，實現信息、商務談判、合同簽訂以及物流配送等交易行為的一種商務活動。伴隨著電子信息技術以及經濟的全球化，電子商務平臺將得到更大的發展空間。據相關資料顯示，目前我國電子商務的滲透率僅為10%左右，而未來三年，其增長速度將會超過30%左右，電子商務平臺運營商的業績將會更加的可觀。因此探究B2B電子商務平臺未來的發展趨勢具有十分重要的現實意義。

一、B2B電子商務平臺營銷策略分析

（一）B2B電子商務平臺的主要盈利方式

目前關于B2B電子商務平臺的盈利方式主要有兩種：一是會員費，也就是收取注冊商家一定的會員費。二是關鍵字競價排名。也就是在關鍵字搜索結果的頁面中，優先顯示的商家需要支付一定的費用。隨著B2B企業客戶需求的逐步提升，各種新型的盈利方式也不斷涌現。例如阿里巴巴和銀行聯合推出的小額信用貸款服務，余額寶理財產品，阿里軟件所提供的各種在線軟件服務等等。

（二）B2B平臺主要運營商的營銷策略對比

為了獲得更多的會員使用B2B的平臺服務，因此各大運營商之間的競爭主要圍繞著如何提供更好的營銷效果服務。目前B2B行業之間的競爭，除了基礎的客戶服務之外，主要的手段在于搜索引擎優化、SEO、展覽會以及銷售渠道。例如阿里巴巴和環球資源，阿里巴巴更注重于直銷模式，采取的是大眾化的營銷模式，用戶整體基數較大。而環球資源則更加注重線下活動，例如開辦展會，其更加側重于外貿領域，服務的門檻相對較高，收取的會員費用也較高，服務對象主要為高端用戶。此外，B2B渠道競爭主要采取的渠道差異化的策略，阿里巴巴主要是渠道和直銷并存，而環球資源則主要采用的是渠道模式。目前我國的B2B運營商所能夠提供的營銷服務渠道主要有線上平臺、貿易展會、貿易出版物以及買家見面會等。其中環球資源以及慧聰網基本上能夠提供上述3-4種綜合。同時電子商務企業還借助搜索引擎優化、SEO、網絡廣告等多種營銷方式，不斷的宣傳B2B商鋪，以便于提高企業商機的轉化率。

二、B2B電子商務平臺的發展現狀及面臨的主要問題

伴隨著電子商務意識的不斷增強、市場環境的整體取暖以及中央各地方各種利好政策的推動，我國的電子商務平臺在近年來得到了快速的發展。據國家統計局、海關總署的數據顯示，2013年我國中小企業B2B電子商務平臺實現了內貿交易2.7萬億元，同比增長了19.8%，外貿交易2.5萬億元，同比增長了21.75。總體而言，中小企業的B2B內外貿的交易額增速基本趨同，但是外貿略高于內貿。但是隨著電子商務平臺數量的逐漸增多，各電子商務平臺之間的競爭也日趨激烈，甚至有部分中小電子商務平臺出現了虧損狀態。這也說明了多數行業的電子商務企業依然難以突破營收瓶頸，難以做強做大。加之傳統電子商務領先企業的影響，例如阿里巴巴、中國制造網以及生意寶等快速發展，也在一定程度上擠占了中小B2B電子商務平臺的利潤，使得中小B2B平臺面臨著極大的生存風險。此外，對于中國的很多中小企業而言，現階段B2B平臺的作用也日漸降低。曾經風光無限的B2B平臺發展到現在也面臨著各種瓶頸，如惡心競爭加劇、競爭較為激烈、利潤空間稀薄，充斥著大量的同質化信息以及供應商，增加了企業辨別真偽的難度，電子商務平臺的整體功能有限，難以滿足新時代市場的整體需求。網絡詐騙、B2B平臺誠信體系尚未建立，以及金融危機的影響等，都對B2B平臺的進一步發展起到了一定的阻滯作用。

三、B2B電子商務平臺在商貿經濟中的發展趨勢

趨勢一：隨著各項服務的不斷完善以及技術的進步，B2B平臺將進入穩定的發階段，行業化的趨勢也會逐漸增強，各種新型的服務模式將會逐漸呈現。且工業品B2B平臺將會繼續在細分領域嶄露頭角，并在提供的服務深度以及高度上形成一定的競爭優勢。

趨勢二：伴隨著新技術的不斷涌現，新型的B2B商務模式將會出現，尤其集中在細分領域。例如目前的移動商務已經成為了主流的商務形式，桌面和移動平臺的相聯合，使得B2B平臺成為了社交化的重要組成部分，以大數據為代表的新型盈利模式將進入市場中。

趨勢三：就供應鏈和產業鏈角度而言，未來B2B將逐漸從單純的信息平臺朝向行業解決方案以及產業鏈融合的模式發展，而不再僅僅局限于賣家集聚的平臺，可以說說深耕電商將成為未來電子商務生態鏈中的重要環節。就橫向發展角度而言，采用一體化的整合方式能夠實現各個供應鏈間的對接，從而加強各個供應商之間的聯系。就縱向發展角度而言，在產業鏈中存在大量的上下游關系以及相互價值的交換，使得電子商務平臺成為了連接整個產業鏈的生態圈。

趨勢四：深度融合價值鏈，將企業、行業以及全球價值鏈借助B2B平臺進行有機的融合，同時充分利用新型技術，例如O2O，線上線下聯動，實現實體價值鏈和虛擬價值鏈的無縫鏈接，形成二次集聚效應。在技術進步和平臺服務的雙重作用下，企業就能夠共享大企業的相關服務，諸如金融、物流等，促使中小企業也能夠參與到全球價值鏈分工，全面提升中小企業的創新能力。

趨勢五：盈利模式取向多樣化。傳統的收取會員費用的盈利模式將受到極大的挑戰。未來按照效果付費、會員免費等將會更多的出現在各個電子商務平臺中，基礎會員+收費增值服務模式將會成為新常態。同時隨著服務的逐漸深化，各種增值服務，諸如數據搜集、云存儲、社會化營銷以及金融服務等將成為新型的盈利模式。

綜上所述，信息化時代的到來催生了電子商務平臺的快速發展，尤其是B2B電子商務平臺更是受到了極大的青睞，極大的便利了企業之間的交流，推動了企業的快速發展。然而受到金融危機、行業惡性競爭等多種不良因素的影響，使得B2B電子商務平臺的風險增大，進一步限制了B2B電子商務平臺的發展。因此B2B電子商務運營商應立足當先，針對目前遇到的瓶頸，不斷完善平臺服務和盈利模式，加大橫縱向產業鏈的融合，進而不斷提高電子商務平臺運營商的競爭能力，最終推動我國整體經濟水平的提升。（作者單位：臨沂大學）

參考文獻：

[1] 于帥，徐S.中小企業B2B電子商務使用行為深度探究[A].中國管理現代化研究會.第六屆（2011）中國管理學年會――信息管理分會場論文集[C].中國管理現代化研究會：，2011：20

[2] 張新，王高山，張戈.第三方B2B平臺發展趨勢分析：基于博弈視角[A].中國信息經濟學會.信息經濟學與電子商務：第十三屆中國信息經濟學會學術年會論文集[C].中國信息經濟學會：，2008：5

第3篇：電子商務盈利方式范文

【關鍵詞】電子商務 市場營銷 營銷理念

一個企業對其產品進行營銷的過程中，都會有貫穿始終的市場營銷理念。市場營銷理念是指企業在進行有組織、有管理的市場營銷活動時所運用的經營決策依據的基本指導思想。優秀的營銷理念可以體現為對消費者需求的關注和企業經營效益的把控以及市場營銷觀念的運用。由此，針對電子商務時代下的市場營銷理念的研究對企業的發展壯大有重大意義。

一、電子商務時代下的市場營銷環境的變化

（一）電子商務時代下的市場全球性的變化

伴隨著經濟全球化的發展，互聯網技術的提高，國際中各個國家之間的交流日益增多。互聯網電子信息技術的使用，拓寬了國際經濟交往的選擇范圍，提高了國際經濟交往效率，促使共享的市場經濟的信息量加大。新型的網絡電子技術的發展，促使電子商務快速形成，從而加速了市場全球化。我國商戶在進行市場營銷時，要注意市場全球化的趨勢。

（二）電子商務時代下的銷售模式與盈利方式的變化

傳統的銷售模式，是由產品的生產方出售給中間商，再由中間商銷售給消費者，這過程要經歷多次買賣易主，多次利潤加成，因此，一個產品到達消費者手上時，肯定會增加一些額外的費用，從而拉高了產品的銷售價格。現在，電子商務的廣泛應用，使產品省去了不少中間渠道的銷售，產品完全可以直接通過互聯網進行兜售。企業減少中間各方對其產生的影響，從而改變了盈利方式，提高了營業利潤。

二、電子商務時代下的消費者消費行為的變化

（一）消費者的消費行為由實體店消費轉為網絡消費

電子商務的興起，為消費者購買商品提供了便利。傳統的消費者購買方式主要是在實體店購買產品，消費者常常抱著貨比三家的心態購物，這既增加了購物時間，也消耗了消費者的體力，使購物成本增加。但是，由于電子商務的逐漸普及，消費者已經慢慢改變了傳統的購買方式，由原來的實體店購物轉變為網上購物。通過網絡，消費者不受時間、地點等約束，隨時隨地都可以瀏覽各種購物信息。而且，消費者不需要消耗體力，只需動動手指，就可以貨比三家，找到心儀的產品。而最重要的是，消費者的購物效率被大大提高，消費者只需花費較少的時間，就可以找到世界各地多個同類的商品，擇優選擇。另外，網上購物還可以由快遞公司直接送到家里，免去了消費者在商場購物的辛苦。由此可見，時代在進步，消費者對銷售過程的服務要求也在不斷提高。在電子商務時代的沖擊下，企業要時刻關注消費者消費行為的轉變。

（二）消費者網絡消費行為給企業發展帶來的契機

消費者的消費需求各異，他們可以根據自己的需求向商家提出具體要求，商家再根據實際推薦合適的產品，甚至會有電商根據消費者的需求量身定做產品，從而滿足消費者的購買需求。這種方式既可以讓消費者心滿意足，也為商家研發更多適合市場發展的產品提供了有利的契機。

三、電子商務時代下的市場營銷理念的內容

（一）網絡營銷理念

隨著電子信息技術、網絡信息技術的發展和普及，其技術已在各個領域得以應用。目前，電子商務高速發展，使市場營銷環節產生了網絡營銷的理念。該營銷理念的產生，為消費者的購買過程提供了很大的便捷，同時也為各個商家提供了發展的契機，也給生產商品的企業在運營的過程中獲得更大的利潤。

（二）綠色營銷理念

伴隨著我國經濟水平的提高，我國提出了可持續發展戰略。近幾年，全球環境污染嚴重，氣候變暖。為實現對地球更好的保護，我國各行各業嚴格執行可持續發展戰略作為基本國策。綠色營銷理念主要指在市場營銷的過程中堅持環保理念和可持續發展戰略。產品在生產的過程中要嚴格按照國家統一標準進行科學、無污染、無公害的生產模式。在電子商務時代下，商品通過網絡圖片進行展示，購買者不能用任何辦法去辨認其產品的質量。由此，各商家和廠家更要堅持綠色營銷理念，使消費者購買得放心和舒心，也使消費者在使用產品過程中得到保護。綠色營銷理念能提高企業的發展水平，增強我國的整體綜合國力。

（三）創新和個性化營銷方式

進入21世紀以來，我國經濟水平和科學技術水平都得到了迅速的發展，時代的進步，促使消費者對購買產品的質量和服務的要求都得到了提高。電子商務時代的到來，實現了消費者對產品的個性追求的需要。網上各種產品的電商，都會依據消費者的不同要求進行個性產品定制。從而滿足了人們日益提高的生活需求。實現產品的個性化即是企業針對產品形式的創新。但是只針對產品形式創新是遠遠不夠的，要依據當代的時代特點，創建新型的創新和個性化的營銷方式。實體店為實現產品的多銷多賣，常常會進行打折和綁定銷售方式。利用電子商務的特點，企業可以根據產品的特性和消費者的需要，與消費者建立良好的關系，同時根據消費者每天喜歡的產品瀏覽的次數，每天在消費者的相關信息平臺進行物品更新和分享，并建立適用的創新個性化營銷模式。從而促進企業的發展，經濟利潤的提高。

經濟全球化時代的到來，使國際市場經濟競爭愈演愈烈。我國為提高綜合國力和增強經濟實力正不斷促進電子科學技術的發展。電子商務的產生和發展為我國市場經濟的發展帶來了新的契機。本文筆者對電子商務時代下的市場營銷理念的相關內容進行了論述，同時，筆者提出了網絡營銷理念和綠色營銷理念，希望電子商務時代下的市場可以多元化發展。

參考文獻：

[1]王強.電子商務時代市場營銷的新策略研究[J].中國市場，2015，（14）.

第4篇：電子商務盈利方式范文

【關鍵詞】新媒體企業 盈利模式 融資渠道

盈利模式是任何產業得以持續發展的前提，新媒體產業要實現產業的持續發展，也只有在找到了合適的商業運營模式以后才能贏得社會投資者的投資，獲得穩定的經濟支持，否則無法大規模大范圍的發展。根據亞德里安·斯萊沃斯基等關于企業盈利模式的解釋，發現行業的利潤區，關鍵在于發現行業盈利要素以及要素之間的“匹配度”，匹配度高，體現為高利潤區，其他或是平均利潤區或者是低利潤區和無利潤區。并進一步解釋，企業的盈利方式主要是根據客戶選擇、價值獲取、戰略控制與業務范圍四個要素來設計的。①所以以數字化為特征的新媒體在歷經近20年的發展中，終于在客戶選擇、價值獲取、戰略控制與業務范圍四個要素中逐漸尋找到了以通過提供信息、廣告等產品以及提供電子商務、渠道、增殖等服務的相對穩定的基本盈利方式。

一、出售新媒體內容產品

出售內容產品，有償提供信息內容一直以來都是傳統媒體盈利的重要方式之一，也是業界關于新媒體企業盈利方式的研究中一直思索和研究的重點。但是，新媒體自問世以來就低門檻、開放性且一直對受眾免費提供內容產品，所以大多數新媒體企業都未能實現通過出售內容產品來盈利，甚至很多新媒體企業和理論界學者也紛紛放棄了這一盈利的方案。但是對于專業性較強的網站或者視頻服務等新媒體企業則完全可以通過在線資源如在線音樂等的有償下載、在線視頻的有償觀看、在線出版的有償閱讀或在線聯機游戲的有償參與等方式來創收，尤其是實行VIP會員制提供服務已成為諸多新媒體企業實現盈利的慣用方法之一，如學術資源數據網絡企業、網絡聯機游戲企業等等，其中美國的在線音樂內容出售模式有流量定購模式、音樂鎖定模式、蘋果公司推出的iPone+iTunes模式等。②

二、出售新媒體廣告資源

出售廣告資源，有償提供廣告的空間與時間一直是傳統商業化媒體企業收入的最主要來源。實踐證明，出售廣告資源也是新媒體企業的重要收入甚至是主要收入。無論是做內容的網絡企業（如新聞網站等），還是買內容的網絡企業（如綜合性門戶網站等），或者是搜集內容的網絡企業（如奇虎網等），甚至是用戶貢獻內容的網絡企業（如博客網站、社區論壇網等），或是內容搜索網絡企業（如谷歌、百度等）都是通過內容吸引網民，提升點擊率，從而獲得商業企業的廣告投放。而且新媒體廣告的形式也多種多樣，其中殷俊等的觀點是新媒體廣告有影視廣告、動畫廣告、旗幟廣告、植入式廣告、貼片廣告、網上直播廣告、點播廣告、按鈕廣告、等候頁面廣告、搜索引擎廣告、手機廣告等形式，③而學者石磊的觀點是新媒體廣告有品牌圖形廣告、付費搜索引擎廣告、視頻廣告、富媒體廣告、頁面關鍵字廣告、社區營銷廣告、游戲內置廣告等，④其實新媒體的廣告形式隨著新媒體的內容的豐富與新形式的不斷涌現，新媒體的廣告形式也在不斷增加，新的廣告資源在得到不斷的開發與利用，以至于不僅分流報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體的廣告資源，甚至有成為主要廣告媒體之趨勢。但是由于消費者厭惡傳統商業廣告，Web2.0時代的營銷人員面臨著一大挑戰，即必須以非廣告的形式做廣告——將商業廣告以原始信息或新聞的形式出去。這一挑戰（也是機會）的要義在于建立“真實性”——可信的內容、值得信賴的品牌、可以相信的商業信息。但是這種“真實性”完全是虛構的。⑤

三、提供電子商務

提供電子商務中介服務，就是通過為生產企業與消費者客戶提供在線廣告、信息、交易與支付的信息中介服務，然后收取一定的手續費，達到創造收入的目的。現在越來越多的新媒體企業具備了電子商務的功能，為企業與個人提供電子商務服務。根據服務對象的差異，電子商務可以分為B2B（企業對企業，Business to Business）、B2C（企業對消費者，Business to Customer）、C2C（消費者對消費者，Customer to Customer）三大類，如阿里巴巴等就可以提供以上三種類型的電子商務中介服務。美國學者安德魯·基恩對此描述為，最大的悲哀是：隨著這些實體音樂商店的消亡，可供我們選擇的音樂和唱片將越來越少，亞馬遜網、iTunes網和MySpace網將壟斷數字經濟時代的音樂零售業。⑥其次，還有線下營銷也是新媒體提供電子商務服務的常見形式，這種電子商務是將網絡作為溝通的接口，而主要是提供線下的大范圍的實際交易服務，如豆瓣網、大眾點評、口碑網、團購網、攜程網、藝龍網等等。此外，微支付（micropayment）也是新媒體特有的電子商務服務形式之一。微支付也就是在互聯網上進行的小額度資金的支付，主要有“定制與預支付”、“計費系統與集成”、“儲值方案”三種形式，普遍用于網絡和手機的有償下載、有償閱讀、有償觀看與有償參與等小額資金支付的服務，如專門提供原創文學內容閱讀與寫作的起點中文網就是實行極少的付費閱讀，每千字僅為2～3分錢。

四、提供渠道服務

提供渠道服務，就是為新媒體企業，尤其是信息渠道運營商，在搭建好通往用戶的有效渠道后，通過這個特有的渠道向用戶銷售商品或提供服務，從而獲取收入，包括會員費、流量下載費、收視費、月租費、通訊費等。其中SNS社區以及手機媒體、數字廣播、數字電視與網絡媒體等具有壟斷性的新媒體信息傳輸網絡渠道運營商等主要是通過渠道服務實現盈利的，如電子郵箱的VIP收費，游戲幣、Q幣、數字廣播、數字電視、IPTV等收取收視費，手機運營商收取月租費和短信息服務費，甚至有些新媒體企業還收取一些特殊服務費等。

五、提供增值服務

關于增值服務（Value-added logistics service）目前還沒有統一的定義，但一般通俗的理解是，其核心內容是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務范圍的服務，或者采用超出常規的服務方法提供的服務。既可以以客戶為核心，也可以以促銷為核心，或以制造為核心或以時間為核心來提供增值服務。所以新媒體所提供的增值服務也就可以說是新媒體企業以客戶為核心或以促銷為核心向消費者所提供超出其常規的服務范圍或服務方法的服務，以此開辟新的收入來源。因為受眾習慣了對新媒體內容的免費消費，所以新媒體的收入來源更多甚至主要是來自于增值服務的附加收入。正如《連線》雜志的“特立獨行者”凱文·凱利所指出，將來作者的收入不是從售書中得來的，而是來自于“原創者的權利、個性化、附加信息、廣告價值、贊助、訂閱收入——簡而言之，就是那些不能復制的權利或價值”。⑦具體而言，殷俊等的觀點是，新媒體所提供的增值服務主要有銷售相關道具、提供定向服務、提供個人網絡出版、代收代付與桌面飾品等。⑧尤其作為網絡和手機媒體的渠道運營商（如中國電信、中國移動、中國聯通等）常常與眾多的內容提供商合作為其用戶提供增值服務，如彩鈴、來電顯示、呼叫轉移、GPS導航、代收代付等。其實隨著網絡與手機等數字媒體形式與內容的進一步開發與發展，各種新的增值服務也將不斷出現。

在新舊媒體的激烈競爭中，新媒體的優勢非常明顯、前景看好，在數年的實踐摸索之后，新媒體企業已經實現了盈利模式的相對固定。

參考文獻

①[美]亞德里安·斯萊沃斯基 等，凌曉東 譯：《發現利潤區》[M].北京：中信出版社，2010

②吳小坤、吳信訓：《美國新媒介產業》[M].北京：中國國際廣播出版社，2009：50-51

③⑧殷俊 等：《新媒體產業導論——基于數字時代的媒體產業》[M].成都：四川大學出版社，2009：126-131

④石磊：《新媒體概論》[M].北京：中國傳媒大學出版社，2009：166.

⑤⑥⑦[美]安德魯·基恩 著，丁德良 譯：《網民的狂歡：關于互聯網弊端的反思》[M].海口：南海出版公司，2010：85-86、102、115

第5篇：電子商務盈利方式范文

隨著信息時代的飛速發展，電子商務已然成為信息界的熱門詞匯，大眾關注的焦點。對于電子商務與中介服務的關系，一般認為電子商務的影響之一就在于顛覆了傳統的以中介為基礎的商務模式，而使“無中介”商務成為可能，從而獲得了交易效率的提高和交易成本的降低。在電子商務發展初期，的確顯現出明顯的“去中介化”趨勢（如）。由于其交易不受時間、空間的限制，縮短了供應商和市場之間的距離，使供應商可以更加容易接觸終端市場，對消費者的消費趨勢有更好的預期能力，極大地提高了供應商對于市場的敏銳度，從而使直銷作為供應商主要銷售渠道成為可能。在這個過程中，因為沒有中間環節的附加成本，所以不會使商品的價格在各個環節的流轉中層層加價，而能最大限度地得到最接近于本身實際價值的商品，在通常意義上，我們就稱這種方式提高了商品的性價比。對于供應商而言，巨大的價格優勢和靈敏的市場感知力使其在市場上具有巨大的競爭優勢，從而易于搶占市場份額。在這一時期通過這種方式取得巨大發展最具代表性的企業就是DELL。

2電子商務現階段發展新特點：“再中介化”趨勢

隨著第三產業的不斷發展，電子商務的發展又產生了另外一個趨勢，即“再中介化”（如）。這里的“中介”，不同于前述的傳統市場中的中介，而是指信息中介。縱觀我國的電子商務的發展，我們可以發現雖然我國的電子商務已經趨于成熟，但依然存在著與之相匹配的信息中介，其發展速度不遜于一般電子商務網站，而且有數量上升的趨勢。當然這種現象不僅僅存在于我國，在西方信息發展更為完善的國家中也存在類似的現象。

2.1電子商務中介的定義

首先我們先來了解一下中介的具體定義。關于中介的準確定義，學術界還未達成統一的意見。從廣義上說，所有便于潛在交易者進行交易的中間人都可以視為中介，市場、銀行是中介，學校、期刊也可以看成是一種中介。Sarker，Bulter和Steinfield（1998）將中介定義為“支持生產者和消費者之間的市場交換，通過集成交易，創造規模經濟和范圍經濟而提高交換過程效率的組織”。Bailey（1998）則認為中介是“促進并協調供應商與消費者之間的交易，同時減少市場交易成本的交易參與方”。按照這個定義，批發商、零售商、銀行、保險公司、物流機構、認證機構等都可以看成是中介組織。狹義上說，Rubinstein和Wolinsky（1987）認為中介即中間商（middleman），能夠降低執行交易所需的搜尋成本。而Yavas（1992）認為某些中介實際上是造市商（marketmaker），即提供場所，為生產商和消費者找到相匹配的交易對象。本文所研究的中介，主要是從中介定義的狹義角度看，針對買方和賣方的交易信息進行協調的中介組織，并不涉及交易中的物流、運輸以及資金的流動。也就是說，我們只考慮傳統商務中信息流（信息交換）、物流（實物交換）和資金流（價值交換）中的信息流這一部分。黃敏學（2002）指出，在電子商務中，信息成為商業運動的主導因素，同時數字化的信息流還具有對資金流和物流的替代效應，從而極大程度地降低了市場交易費用。

2.2電子商務中介的出現

經濟學里的經濟人假設，雖然在現實生活中對每個人未必準確，但是對于企業來說，由于其最大目標是利潤最大化，可以認為各企業均為自利的，即其對于自身行為的選擇是一種以利己為前提的理性抉擇，亦即每個項目的實施都應當是收益大于成本的。因而這些為電子商務服務的信息中介公司能有如此的發展，必然證明這個行業仍然有著較大的盈利空間。同時從現象表層入手，也可以求證出電子商務中介存在的必然性。首先，大量事實證明電子商務所帶來的高效率低成本源于企業所能獲得的更低的進入壁壘，更多的市場機遇、更豐富的信息資源、更快捷的交易速度等因素，而非中介的消失。

其次，它們產生的一大主要原因就是信息超量現象的出現。網絡的飛速發展，使其能為人們提供越來越多的信息，對于傳統市場上的信息缺失，取而代之的是信息爆炸，大量的信息充斥在人們生活的方方面面，人們的精力大量花費在篩選匹配信息的工作上，而不再是獲得信息上。這就產生對信息中介的需求。這類中介應當能輔助人們收集整理信息，幫助人們提高篩選信息的效率。由實踐我們可以發現，大量的能滿足人們這類需求的信息中介均得到了迅猛的發展。具體的節約成本分析對比（如所示）：假設有三個供應商、三個消費者，沒有中介時，如左圖，雙方的最大可能的連接次數為9（3×3）；存在信息中介時，如右圖，雙方的最大可能的連接次數為6（3+3），很顯然比沒有中介時的數量要少。以此類推可以推廣至m個供應商和n個消費者的分析，可以得到類似的結論。

再次，電子商務市場因其一些固有特性，而迫切需要與其發展相配套的新的中介模式的支持。具體說來，與傳統市場相比，電子商務環境下的低信息檢索成本使得從整體角度來看，交易雙方的信息不對稱性程度降低，但這一市場的虛擬性和低的進入壁壘又使得單個交易中的一方(主要是賣方)更有動力和條件降低“信號發送”的完全性，隱瞞對自己不利的信息，從而使信息不對稱性加深，“檸檬問題”在電子商務市場中同樣存在，而其解決就需要依靠符合這一市場特性所需的能給顧客提供可靠信息的可信賴的中介。

以上簡要介紹了一下電子商務中介服務存在的必然性，下面主要想探討如何依據電子商務中介服務模式對電子商務中介進行分類。

3電子商務中介的分類

要對電子商務中介進行分類，根據市場上存在的一些主流電子商務中介服務模式，可以將其分為三類：一類是平臺服務，一類是信息集市化服務，還有一類是中介的中介。

3.1平臺服務

平臺服務，是指為買賣雙方提供交易平臺，并且為其交易提供一定的信用保障，通過對買方或賣方收取一定的費用從而盈利。

這類中介服務模式主要以阿里巴巴為典型代表。

企業簡介：阿里巴巴網絡有限公司創立于中國杭州市，為全球領先的小企業B2B電子商務公司，也是阿里巴巴集團的旗艦業務。阿里巴巴于1999年成立，它為小型制造商提供了一個銷售產品的貿易平臺。其后，阿里巴巴茁壯成長，成為了主要的網上交易市場，讓全球的小企業透過互聯網尋求潛在貿易伙伴，并且彼此溝通和達成交易。如今阿里巴巴通過旗下三個交易市場協助世界各地數以百萬計的買家和供應商從事網上生意。三個網上交易市場包括：集中服務全球進出口商的國際交易市場、集中國內貿易的中國交易市場，以及透過一家聯營公司經營、促進日本外銷及內銷的日本交易市場。三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區超過4500萬名注冊用戶的網上社區。阿里巴巴還通過“阿里軟件”品牌向中國各地的小企業提供商務管理軟件解決方案，并通過阿里學院為國內中小企業培育電子商務人才。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯合交易所上市，集資額達17億美元，僅次于2004年在美國納斯特克上市的互聯網股份谷歌所創下的首次公開發售紀錄。

從盈利模式上看，阿里巴巴在最初是免費吸引賣家注冊，同時吸引買家與之交易，從而為買賣雙方提供交易平臺，以廣告費為主要盈利點。隨著買賣雙方人數的增加及頁面訪問率的攀升，阿里巴巴有了一大批忠實的消費群體，廣告收入也相對穩定，并且有相對上升的趨勢。由于具有較高的盈利空間越來越多的同類網站如雨后春筍，此時，阿里巴巴的盈利模式又有了新的改變，它的收益來源又增加了會員費，同時又推出了“關鍵詞競價排名”、“黃金展位”、“品牌告位服務”等收費服務。阿里巴巴僅僅通過平臺的軟硬件的提供，以較小的固定資本就運轉了極其龐大的資金流，從而贏得了大量的利潤，成為電子商務中介的一支奇葩。這類信息中介不直接參與影響供給和需求，其提供的服務主要是為買方和賣方提供一個交易的平臺，輔助雙方進行網絡交易。這類中介可以類比于傳統行業中的超級市場或商場類企業，它們的都是獨立于產品的供給和需求而存在的，相當于連供需的媒介，只是前者存在于網絡中，具有更加龐大的供需客戶，主要依靠數據庫對雙方的交易信息進行管理，在提供交易平臺的同時還起一定的監管作用。

3.2信息集市化服務

信息集市化服務，是指通過集成買方或集成賣方來簡化賣方或買方的交易步驟，并從買方或賣方收取一定的廣告加盟費等收費項目以盈利。

這類中介服務模式以大眾點評網為典型代表。

企業簡介：大眾點評網的營運公司全稱是上海漢濤信息咨詢有限公司成立于2003年，屬于餐飲服務。其主營業務是以web2.0模式提供第三方餐飲點評服務。大眾點評網已經成為國內最具影響力的第三方餐飲評鑒機構。大眾點評網以餐飲點評為切入口，以大眾參與為理念，以用戶點評為主要信息來源，通過網聚口碑的形式打造了強大且不斷豐富的餐飲信息庫，進而成為國內具有影響力的餐飲評鑒平臺。在形成影響力的基礎上，大眾點評網開始挖掘網站的商業價值：一方面利用口碑的力量在用戶與餐館之間搭建起消費平臺，按消費金額向餐館收取一定比例的傭金；另一方面，依托網站人氣，在不影響用戶體驗前提下引入關鍵字和精準廣告。其商業模式的核心是人氣，能否恪守獨立和客觀的社區氛圍是營造人氣的關鍵。同時，商業化運作是否對獨立和客觀產生威脅有待觀察。信息如同實物一般在該網站上被交換，其消費群體既是信息的者，也是信息的消費者。其與平臺服務的區別在于，它是一個促進買賣雙方進行交易的輔助工具，并沒有真的讓雙方在網上進行交易。如果說平臺是傳統商品超市的信息化的話，這類信息中介就是信息商品的集市化。

盈利模式是商業模式的核心，任何商業模式的優劣評判，最終都需要通過盈利狀況來驗證。大眾點評網依托評鑒的影響力，構建了多樣化的盈利模式。主要有傭金模式、下游用戶付費模式和上游企業或商家付費模式。傭金收入是大眾點評網目前的主要營收來源。一方面，大眾點評網為餐館提供了有效的口碑宣傳載體。另一方面，口碑帶來消費力，大眾點評網的社區化，能夠將分散的用戶匯集起來，變成有消費力的團隊。基于此，大眾點評網在與相對分散的餐飲企業博弈中，形成了影響力。具備影響力后，大眾點評網在用戶與餐館之間搭建起消費平臺，傭金模式得以實現。大眾點評網收取的傭金率為實際消費額的2-5%左右，2007年人氣最高的前5家餐館中，其中一家給大眾點評網的傭金超過100萬元。下游用戶付費模式方面，大眾點評網得益于不斷豐富的餐館信息，無線增值業務和數據庫營銷業務應運而生。隨著餐館信息的不斷填充和更新，大眾點評網的數據庫愈發龐大，將這些信息應用在其內部的銷售系統，提高銷售效率。大眾點評網的下游用戶付費模式尚處于起步階段，對盈利貢獻非常有限，但是，由于該服務基于現成的信息庫（數據庫），提供服務的成本幾乎為零，因此，隨著服務規模的擴大，其對利潤貢獻的力度也可能隨之上升。

上游企業或商家付費模式，即廣告模式，是互聯網企業的主要盈利方式。但如前所述，點評類網站對獨立性的堅守，均未貿然引入廣告。當然，隨著廣告模式的演進，點評類網站找到了廣告與獨立性之間的平衡。大眾點評網的關鍵字搜索類似于Google和百度，輸入“菜系”、“商區”、“人均消費”等關鍵詞后，會列出一長串符合條件的餐館以及網友的評論，顯示的先后順序依據餐館是否投放廣告及投放規模而定。這一隱形的廣告模式，并沒有給用戶的體驗效果帶來直接的負面影響，反而拓寬了網站的營收渠道，同時，電子優惠券是大眾點評網上的另一種隱形廣告。電子優惠券是網站、餐館、用戶三方共贏的方式。目前，有1000多家餐館成為大眾點評網精準廣告的客戶，預計每家為大眾點評網貢獻萬元到幾十萬元不等的收入。精準廣告投放很有可能是大眾點評網今后利潤的主要來源。信息集市化服務的信息中介將信息制作為商品供瀏覽者進行“消費”，其實就是改良的廣告平臺，但不同于傳統廣告業對消費者灌輸信息的傳播模式，這類信息中介更注重消費者對信息的自。這類信息中介在發展過程中應特別注意維護自身中立客觀的企業形象，這樣才能維系老客戶關系，同時吸引新客戶。

3.3中介的中介

中介的中介，是指通過介紹中介或對其他中介所提供的信息進行一定的處理與編排，從而方便買方或賣方進行選擇，主要收取的是廣告費等以盈利。

這類中介服務模式以去哪兒網為典型代表。企業簡介：“去哪兒”（）是目前亞太及中國領先的在線旅游媒體，創立于2005年2月，總部位于北京。“去哪兒”為旅游者提供國內外機票、酒店、度假和簽證服務的深度搜索，幫助中國旅游者做出更好的旅行選擇。目前“去哪兒”可以搜索超過400家機票和酒店供應商網站，向消費者提供包括實時價格和產品信息在內的搜索結果，搜索范圍超過30000家酒店和3000條直飛航線。到2009年9月底，“去哪兒”的獨立用戶訪問量已突破3500萬。“去哪兒”（）是一個公正、中立的比較平臺，憑借其便捷、人性且先進的搜索技術，對互聯網上的機票、酒店、度假和簽證等信息進行整合，為用戶提供及時的旅游產品價格查詢和比較服務。其目標是協助消費者搜索到最有價值的機票、酒店、簽證、度假線路和其他旅游服務。同時，它還幫助廣告客戶有效地針對這些高質量的，具有很高消費潛力的旅游者，提供多元的、定位于品牌推廣以及促成銷售機會的各類廣告形式，令企業得以在市場中更精準的定位目標受眾，并在競爭中贏取先機。

從商業模式上看，“去哪兒”集中了國內外機票、酒店、度假和簽證服務的深度信息搜索，對同類業務進行了廣泛的評價和比較整合，大大簡化了消費群體的旅行計劃步驟。在盈利方面，由于其巨大的訪問量，使其廣告費收入迅速上升并且成為其主要的收入來源。這類信息中介，最大的特點在于對其他信息中介信息的二次處理。由于網絡中信息巨大，雖然一般的信息中介對信息的處理已經幫助客戶增強了其搜尋信息的匹配率，但是其中含有的信息還是非常巨大的，經過這類信息中介的進一步處理，不僅能提高信息的質量，還能提高信息的匹配率，甚至為客戶提供有針對性的個性化信息處理。

第6篇：電子商務盈利方式范文

團購網站可以跟商家進行合作，通過幫助商標銷售產品，獲取產品銷售的返利，這是在團購網站盈利中，比較基本的傳統盈利方法。個別優秀的團購網站也可以通過跟第三方電子商務企業合作，同樣可以帶來不菲的利潤。

2、廣告費獲利

由于團購網站一般都是屬于地方性的，其廣告精準性接近分類信息，因此，可以吸引到很多商家投放廣告。對于這種精準性比較強，而且價格比分類信息廣告要低的廣告平臺，大部分的商家還是很愿意去接受的。當然，廣告獲利要建立在團購網站已經擁有一定流量的前提下進行。

3、商家服務費

團購網站還可以通過為商標舉辦新產品推廣活動，為商家進行新產品的宣傳，并且跟商家形成長期的合作關系，收取商家的推廣費用。另外還可以額外提供用戶調查，滿意度調查等服務，提高服務質量。目前很多團購網站都有這些服務提供。

4、交易傭金

這個盈利方式可以說是團購網站的基本獲利方式。團購網站的基本職能就是作為商家和消費者的中間平臺，通過跟商家合作，然后發起某個團購活動，當結束之后，那么商家就要從銷售出去的產品利潤中，分紅一部分給團購網站。同時，這也是提高網站知名度的一個方式。

5、加盟授權費用

第7篇：電子商務盈利方式范文

第一階段：空調專營模式

蘇寧創業初采用的是空調專營模式，專注于空調的大批量批發銷售。在該模式下，蘇寧與以春蘭、華寶、松下等為首的一批著名空調生產廠家建立長期合作關系：一方面，在家電行業首創淡季訂貨、反季節打款模式，支持廠家淡季正常生產運作、避免資源閑置，反過來，廠家旺季回報蘇寧，給予貨源保證和優惠政策，廠商攜手，共進同退；另一方面，為消費者提供安裝、維修等一體化服務，牢牢抓住顧客，使得“先賣貨后進貨”的輕資產運營成為可能。

這一階段，蘇寧試圖通過依附供應商的“千鳥傍鱷魚”方式，構建利于生存的商業生態系統。該模式在空調供不應求時期優勢明顯，蘇寧憑借供應商和顧客兩大制勝武器，逐漸成為我國最大空調銷售商。但是這種空調專營模式的風險很高，一方面嚴重依附于供應商，渠道話語權薄弱；另一方面淡季訂貨、反季節打款模式對資金投入要求很高，一旦市場預測不準確將導致巨大損失。

第二階段：家電連鎖模式

在這一階段，供應商開始市場渠道模式變革，限制大商規模，蘇寧原先的空調專營模式難以為繼。面對挑戰，蘇寧果斷轉型：一方面，從“批發重心”回歸“零售重心”，嘗試連鎖經營，采取“橫向擴張”與“縱向滲透”相結合的立式拓展模式，在全國建立加盟店、直營店；另一方面，從單一的空調經營商向綜合家電經營轉變，銷售空調、電視、冰箱等各種家電用品，并逐步建立3C（家電、電腦、通訊）連鎖店。

家電連鎖相對于專營店來說是一種根本性的轉變，蘇寧精準把握家電連鎖的核心要素：規模、平臺、服務，并在這些方面投入大量資源，通過標準化復制、專業化服務，實現全國連鎖。但這種模式也存在一些阻礙其進一步發展的問題。第一，通過控制渠道終端來擠壓供應商的做法，使廠商矛盾加劇。第二，連鎖店的毛利水平較低，而地價、物業費用上漲，依靠規模擴張驅動成長的效應在逐漸減小。第三，B2C電子商務在3C領域迅速崛起，分流大批顧客，特別是學生、白領等年輕購物群體。

第三階段：“綜合商品零售”模式

為涉足綜合商品零售，實現多渠道發展，蘇寧嘗試“旗艦店+互聯網+樂購仕生活廣場”這一新思路、新模式。首先，嘗試連鎖店與電子商務協同發展的“旗艦店+互聯網”模式。在保持連鎖店穩健、快速發展態勢基礎上，大力發展電子商務，不斷豐富產品線、優化購物流程。兩者自主采購、獨立銷售、共享物流等平臺，一方面蘇寧易購有效突破了實體經營的局限，充分利用四大服務終端為消費體驗、售后、提貨、物流提供便利，使電商服務實現本地化和可察可感化；另一方面，蘇寧易購銷售包括3C產品、圖書、家居、服裝等商品，品類多樣、豐富，彌補店面家電產品單一的缺陷。

涉足綜合商品零售的另一種嘗試是通過收購日本電器連鎖商LAOX，借鑒其家電為主的多元化商品銷售的經驗，促進蘇寧在本土市場上豐富商品種類方面的創新。通過開設日本風格的樂購仕生活廣場，利用全新的商業設計、商品規劃與組合，以3C家電為主體、個人消費品為主導、家用家居日用品為延伸，形成了滿足各類消費群體的多樣化、個性化需求的一站式家庭購物中心，開拓連鎖發展新格局。

從商業模式上看，新的戰略業務單位的組合實現了實體與線上“虛實互動、協同發展”的模式，而不是簡單的相互競爭。蘇寧發展也呈現多業態、多渠道的特點，市場覆蓋率更大，涉及范圍更廣。在租金、人工成本上漲、家電消費頹靡的情況下，這種“旗艦店+電子商務+樂購仕生活廣場”陸海空結合互動，為試水綜合零售的模式提供一種新思路。但是該模式也面臨一些問題：首先，怎樣實現電子商務與實體門店的真正融合，特別是蘇寧易購銷售商品種類問題、相同商品的價格問題、售后服務協調問題？其次，如何在原有物流體系下建立小物件、單品的配送物流體系成為制約蘇寧線上線下虛實互動的關鍵所在。

蘇寧盈利模式分析

在很多情況下，商業模式被直觀等同于盈利模式，即企業如何賺錢。盈利模式之于企業就如血管之于人體，只有良好的盈利模式才能保證企業的持續、健康發展。蘇寧不同階段的盈利模式可以總結為以下三點。

第一階段：抓住客戶，依附供應商，循環增值

蘇寧從空調專營入手，面對創業資金短缺難題，大膽提出“先賣貨、后進貨”資金運營方式，即通過專業化的優質服務抓住顧客，先收取貨款，然后用這些資金去進貨，最后再送貨上門、提供安裝等服務，形成“收款-進貨-安裝售后”的良性循環，充分利用顧客的資金支持其自身和供應商發展。另一方面，強化與供應商的關系。通過反季節打款，支持供應商淡季生產，使蘇寧能夠得到更多的優惠價格和支持政策，并通過降低商品價格來將優惠傳遞給顧客，培育顧客忠誠度，形成“顧客-蘇寧-供應商-蘇寧-顧客”循環相生的良性商業過程。

第二階段：多元收入，降低成本

蘇寧在連鎖階段實現了收入的多元化：第一，通過集中采購，得到優惠的商品進價，高價銷售，“吃商品的差價”，這是家電連鎖最基本的盈利方式。第二，通過控制終端，向供應商索要不同類型的返利、通道費、促銷費等，并且通過對供應商延期付款、對消費者收取現金的方式取得零成本發展資金，俗稱“吃供應商”的模式。第三，利用信息化達到與供應商協同的效果，充分發揮后臺支持平臺作用，降低采購、物流、銷售等方面的費用，形成后臺優化效應。第四，圍繞客戶需求，開發IT幫客、陽光包系列增值服務，為顧客提供服務的同時增強盈利能力。

3、綜合銷售，拓展渠道，長久盈利

第8篇：電子商務盈利方式范文

創始人：溫東寧

創立時間：2007年

2011年營業額：不詳

模式特點：離店模式

近年來電子商務迅猛發展，B2C模式逐漸被傳統藥店所接受，網上藥店也成了傳統實體藥店的有益補充。

很多藥房都有網上藥店，但真正運營起來的企業并不多。有相當部分企業雖然有網上售藥的資質，但或因為目前網上藥店多為賠錢賺吆喝的虧本狀態，或因為企業自身的財力問題，大多沒有正式運營。但網上藥店是市場發展的必然產物，其巨大市場已顯露無疑，幾大電商分別聯手醫藥行業巨頭試水網上藥店，取得了不俗的成績。淘寶天貓醫館就有企業已做到超過千萬每月的銷售額。

盛生網，這種將目標鎖定在東北且沒有任何資本投入的網上藥店，成為眾多試水大軍里的另類。在各大網上藥店大肆燒錢的環境下，盛生網以其新穎的運營和管理模式去參與群雄逐鹿，并最終問鼎東北，成為東三省規模最大的網上藥店。

作為國家首批批準的網上藥店之一，盛生網于2007年正式成立。那個時候，東北地區的網絡普及相對滯后，電子商務基礎很是薄弱，從管理人才的經驗匱乏到網民用戶基數不足，都是相對的“盲區”。但結合東北地區獨特的地理氣候特征——一年之中嚴寒的時間久，人們出行相對較少，這無疑是促進電子商務火爆發展的有利因素。盛生網經過不斷嘗試和發展，走過很多彎路，但最終找到了適合東北地區因地制宜、因時制宜的模式和盈利方向。

東北地區網民的網購意識并不高，用戶對網購流程、網銀和在線支付應用都不太熟練。從淘寶店鋪的區域分布就可以很直觀地看出來，網店主要集中在江浙滬以及珠三角一帶，東北少之又少。相關數據顯示，東北地區在冬季網購的比例略為上升，這與人們的出行習慣有關，但對電商的營銷要求會更高，電商需要根據四季變化制定符合顧客習慣的營銷策略，并且避免天氣因素對快遞物流造成的影響。

從立足點來看，盛生網這種立足于東北市場的電商，的確是機遇大于挑戰，因為盛生網的倉儲和快遞物流在東北，外地的快遞運到東北至少需要一周左右的時間，而且用戶只能通過網絡判斷網上售藥的正規與否，因此外地電商進入東北市場難度很大。

但不可否認，東北本地的物流和快遞服務水平與江浙滬一帶的相比還是有一定差距，所以盛生網如果想立足于全國，那么物流和快遞服務水平將是他們很大的一個制約，只有擁有自己的物流體系，才能在強手如林的競爭中贏得一席之地。

為解決東北消費者網購意識不足的問題，盛生網推出電話銷售服務。結合電話營銷的優勢，將電話營銷發展成為盛生網有效的補充模式。

第9篇：電子商務盈利方式范文

關鍵詞：網絡團購；盈利模式；電子商務；消費模式

一、引言

團購并非新生的事物，早在20世紀70年代，供銷社就有人專門負責登記人們對產品需求，再到其他地方把商品運回來；80年代，溫州橋頭鎮有人把紐扣作坊聯合起來，一起與原料供應商議價。在2000年后，由于互聯網的興起，也演化出籬笆網、中國團購網等組織網友與商家議價的專業性團購網站，以及地方性專業團購論壇形式的團購，但由于缺乏創新清晰的商業模式，因此并未引起廣泛關注；直到美國高朋網模式的出現，激活了原本平靜的團購市場。美國高朋網的經營模式極易被復制、盈利模式清晰，這些特點被國內企業所借鑒并融入自己的企業當中。據中國電子商務研究中心的《2010年中國電子商務市場數據監測報告》顯示，截至2010年12月國內團購網站數量飄升到2000家，并保持著快速發展勢頭。網絡團購網站在我國剛剛興起，網絡團購網站的發展面臨著各種挑戰和機遇。目前國內在這方面還沒有系統的展開研究，對網絡團購盈利模式方面還存在很多空白，而系統分析網絡團購盈利模式及其發展趨勢，對于建立適應我國網絡團購企業的盈利模式，具有積極影響。

二、網絡團購的基本概況

網絡團購，中國電子商務研究中解釋為：組織者利用網絡，以相同購買傾向為標準將顧客集中起來，利用因此形成的議價優勢向供應商進行大宗購買的一種行為。與傳統的團購相比，網絡團購有以下的特征：“成交數量限制：團購一般都會設置一個最低購買數量，只有達到最低購買數量才能進行交易。價格折扣高：團購一般是通過集體購買來獲取高額的折扣。時間限制：團購屬于商家促銷活動，一般都有一個時間周期限制。小額支付：國內目前團購交易額都比較小，屬于小額支付。商品毛利高：參與團購的商品一般邊際利潤都比較高，通過促銷來吸引消費者”。團購的基本流程如圖1所示：

三、目前網絡團購網站盈利模式缺陷分析

盈利模式是企業在市場競爭中逐步形成的企業特有的賴以盈利的商務結構及其對應的業務結構。盈利模式是探求企業利潤來源、生產過程和產出方式的系統方法，一個企業是否能夠在運營實踐中應用盈利模式，是關系到企業成敗的關鍵因素。

國內團購網站所采用的六種盈利模式大都相對單一，一旦出現問題，網站就會有倒閉的風險。再次，國內團購對于商家而言黏性太低，回頭客太少。以下是目前我國網絡團購網站常用盈利模式的缺陷分析：

第一，商品直銷盈利模式就目前而言模式太過傳統，商品比較單一，很難為團購網站聚集大的客流量，這也就意味著商品難以有大的銷售量，盈利也就微乎其微，難以持續發展，網絡團購網站最終就會入不敷出。

第二，活動回扣盈利模式過度依賴團購人數，組織起一個大的團購團，則獲利頗豐，一旦團購人數不足則毫無利潤可言，這種模式需要有消費者強烈的剛性需求的商品才能順利組織一個團購團，而且目前團購網站之間競爭激烈，自身所推出的產品并沒有一個屏障來阻止其他團購網站進行銷售，這也在無形中把團購人數稀釋，也就很難順利地組織一個團購團，團購網站也就不能保持一個健康持續的盈利狀態。

第三，商家展會盈利模式對于目前參與團購的商戶來說成本相對較高，很多商戶并不是知名的大企業只是一些優質小商家，參與商展會對于這種小商家尤其是一些餐飲業的小商家成本太高，這就導致商戶與團購網站的合作減少，如果只跟大型企業合作這會使得團購網站產品覆蓋面大幅減少，對消費者的吸引力也隨之減少，盈利也就出現問題。

第四，廣告服務盈利模式在目前團購網站盈利模式里面算是一種常用模式，這種模式的缺點在于團購網站版面有限，所能打出的廣告也極為有限，這就限制了團購網站的盈利規模，團購網站自身也就難也有一個大的資金鏈來支撐和發展。

第五，會員卡盈利模式是想提高消費者的黏性也就是忠誠度，以此來維系一定量的客戶群保證產品的銷量。但是實際上對于整個團購業的客戶來說，消費者的黏性都是很低的，尤其是在目前千團大戰的背景下，哪一家團購網站推出的產品價格低有吸引力消費者就回去那一家，單純想用會員卡來維系客流量就變得不太現實，團購網站因此會付出沉重的代價。

第六，分站加盟的模式是目前大型團購網站所常用的方法，這種盈利模式為團購網站自身擴大了銷售平臺提升了影響力，但同時也增加了整個團隊的開支費用，加盟的越多這筆開支就越大，團購網站的負擔也就越重。

從上面的分析可以看出，如果團購網站并不能真正給商戶帶來有效的價值用戶，在消費者新失去興趣后，團購網站對于商家的吸引力一定會持續降低。商家作為這個供應鏈上的重要一環，他們的積極性也會受到很大的打擊。而一旦商家這關鍵的一環受損，整個供應鏈將會崩潰。也就是說，若不能改變目前這種短期的模式，團購網站就不能真正長久地留住商家和顧客，更不用談什么長遠的發展。團購網站之所以能夠在國內如雨后春筍般快速涌現，門檻低是其中最重要的原因之一。正是由于門檻低，更多的人在極短的時間內紛紛加入到這個行業來，這些盲目建立網絡團購網站的企業極大地加劇了網絡團購企業之間的惡性競爭。

四、新型網絡團購盈利模式的構建

（一）構建新型網絡團購模式的要素

在構建網絡團購盈利模式構建的時候，需要圍繞兩個核心問題展開：一是團購網站采取什么樣的盈利模式；二是如何實現盈利。盈利模式決定著團購網站運營的成敗。

之所以需要設計盈利模式，是為了保證團購網站持續保持在所屬行業的盈利。正是因為傳統商業模式的種種弊端長期以來難以改善，和新興的網絡團購商業模式的各種新特性（如靈活性強、覆蓋地域廣、涉及品種多等）才造成團購熱潮“延伸”到各個社會層面。

構建新型網絡團購盈利模式的要素主要包含五個方面的戰略要素：定位、價值、客戶、資源、商譽。

盈利模式是企業在市場競爭中逐步形成的企業特有的賴以盈利的商務結構及對應的業務結構。網絡團購企業以消費者作為自身的主要利潤來源，以市場營銷手段為主要利潤杠桿，以掌握的商戶數量為主要利潤屏障，不斷探索適合自身企業自身發展的盈利模式。擁有一種可持續發展的盈利模式，對于身處激烈競爭環境下的網絡團購企業是一種不可多得的關鍵資源。通過對網絡團購企業盈利模式的構建進行大膽的再設計，借鑒電子商務模式構建方法，從網絡團購企業的商業定位、價值獲取、目標客戶、資源配置、商譽保障等五個方面展開分析，以此探討適合目前網絡團購企業自身發展的盈利模式。

（二）新型盈利模式的概述

一個核心——價值創造結構，五個基本點：利潤對象、利潤點、利潤源、利潤杠桿、利潤屏障。利潤對象：商家提供的產品或服務的購買者和使用群體，他們是企業利潤的唯一源泉，其解決的是確定有價值的目標客戶。利潤點——企業可以獲取利潤的產品和服務，好的利潤點——一是要針對目標客戶的偏好需求；二是要為客戶創造利潤；三是要為自身企業創造利潤。它解決的是能夠為客戶帶來什么好處的問題。利潤源——企業的收入來源，即從哪些渠道獲取利潤，解決的是收入來源有哪些。利潤杠桿——企業生產產品和服務以及吸引顧客購買和使用企業產品和服務的一系列活動，必須與企業的價值結構相關，它回答了企業能夠提供的關鍵性活動有哪些。利潤屏障——企業為防止競爭者掠奪本企業的利潤而采取的防范措施，它與利潤杠桿同樣表現為企業投入，但利潤杠桿撬動“蛋糕”為自己所用，利潤屏障是保護“蛋糕”不被他人搶走。它解決的是如何持續獲取利潤的方法。團購網站想要長期盈利，必須有自身的核心競爭力，研究出一套他人不可模仿的經營策略。新型網絡團購盈利模式如圖2所示。

（三）新型網絡團購盈利模式優勢分析

新型網絡團購盈利模式是建立在對目前網絡團購盈利模式缺陷分析基礎上并借鑒電子商務盈利模式構建方法來完成的，相對于目前的網絡團購盈利模式新型網絡團購盈利模式具有以下優勢：

1.1+5新型網絡團購盈利模式相對于國內目前廣泛應用的六種團購盈利模式最大的區別在于，1+5新型網絡團購盈利模式是自覺盈利模式，而目前所采用的六種盈利模式是自發盈利模式。自發的盈利模式帶有盲目性，盈利方式較為單一，這就使得網絡團購企業在激烈的競爭下自身生存變得艱難。相對于目前的網絡團購盈利模式，1+5網絡團購盈利模式所塑造的盈利方式比較多元化而且可以根據網絡團購企業自身的特點進行相應的改動，具有一定的靈活性。新型的網絡團購盈利模式不再局限于同質化的銷售來獲取利潤而是從利潤對象、利潤點、利潤源、利潤杠桿、利潤屏障，這幾個方面入手盡可能多地尋找出企業自身可以實現盈利的方面，同時結合自身企業特點進行企業利潤屏障的建立，使企業自身具有一定的防御能力。

2.新型網絡團購盈利模式對團購的產品和目標顧客進行了細分，這樣可以把目前國內網絡團購盈利模式只以低價吸引顧客，變為針對不同目標顧客的需求推出不同的產品來滿足顧客的需求，一方面擴大了潛在的消費群體和市場占有率，提高了銷售量增加了銷售收入，另一方面可以精確貨物庫存量進而減少庫存成本，從而提高利潤率。與此同時，還可以使團購網站更精確地專注于一個消費群體，做到更加專業，也避免了與其他團購網站的惡性競爭，從而獲得更高和更加穩定的利潤。

3.新型網絡團購盈利模式打破了目前網絡團購盈利模式單一且低門檻的盈利方式，可以從廣告，銀行利息，支付平臺，銷售利潤，商家等多個渠道來獲取利潤，網絡團購網站可以根據自身定位的側重點來劃分各種渠道所帶來的利潤效益的比重，使自身的資金鏈更加穩固。

4.新型網絡團購盈利模式還可以使商家與團購網站之間產生良好的互動，讓兩邊利益聯結更加緊密，增加商家的粘性。網絡團購網站不再僅僅是為商家銷售產品獲取傭金，網絡團購網站還可以為商家提供廣告服務，口碑評價等等。這樣就使得兩者互為依靠，網絡團購網站也就減少了為爭奪商家數量而造成不必要的競爭損失。

五、結論

在我國“千團大戰”競爭激烈的背景下，團購網站實現利潤并向規模化發展雖然比較艱難，但是還是可以實現的。因此，團購網站面對各種機遇和挑戰時盈利模式的選擇十分重要，其理論的研究也具有深遠的意義。與此同時，需要強調的是，每個團購網站都有各自不同的特點和市場環境，盈利模式的選擇，要根據各自的特點進行一定的調整和創新。本文所闡述的盈利模式還是一個相對理論化理想化的模式，還需要實踐的檢驗，對于不同的團購網站應該該根據自身的特點對本盈利模式進行相應的豐富或創新。

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