風險管理的重要環節精選(九篇)

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第1篇：風險管理的重要環節范文

關鍵詞：醫院 醫療器械 風險管理 應用

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）04（b）-0165-01

近年來，醫院的醫療器械的風險管理迅速發展，關于醫療器械風險管理的相關文獻層出不窮，醫療器械的風險管理方面勢態發展良好。但另一方面，我國醫院醫療器械的風險管理在某種程度上也存在著弊端，對醫療器械的風險管理還不夠深入。因此，在醫療器械管理中加強對醫療器械的風險管理具有重要意義。

1 我國醫院醫療器械的風險管理現狀

醫院醫療器械的風險管理貫穿于醫療器械壽命周期的全過程，是一個需要不斷持續跟蹤和循環往復的管理工作，在我國，醫療器械的風險管理雖有一定的發展，但風險管理并不深入，醫療器械風險管理問題突出：醫療器械管理人員風險管理意識薄弱，風險管理的專業水平不達標，風險管理的方法僅停留在經驗層面，沒有從實際出發，以科學系統的風險管理方法預防和控制風險；另外，醫院的醫療器械管理人員并未意識到醫療器械生命周期全過程風險管理的重要性，對其風險管理僅停留在概念性層面上。醫院醫療器械的風險管理在我國起步較晚，發展還比較緩慢，醫療器械管理各責任主體的風險管理意識不強，基于此，加大對我國醫院醫療器械的風險管理力度，具有重要意義。

2 醫療器械風險管理的重要性

風險無處不在，在醫院中，風險是指因醫療技術的使用不當而造成對病人或者使用人員的傷害。造成醫療風險的原因主要有三種：一是由醫療器械損傷或電擊造成損傷的物理風險；二是醫療技術應用不當，醫療機械操作不合理引起的臨床風險；三是醫療器械性能指標下降或測量錯誤等而造成的技術風險。醫療器械存在的風險不僅僅因為本身存在質量問題，還體現在醫療器械在使用過程中造成的風險。

醫療器械隨著科技的發展被大量運用于醫院的診療過程中，但由于其管理不當就會給病人以及使用人員造成各種風險。醫療器械在醫院診療過程中是否安全可靠關系著病人的生命健康與安全，同時對醫院的信譽以及醫療質量都有重要的影響。加強醫療器械的風險管理，定期進行安全檢測，風險分析、評估預建檔，并制定切實可靠的風險管理措施，保障醫療設備安全可靠，降低醫療器械在使用過程中的風險，是保障病人生命安全與醫院的醫療質量的有效手段，同時也是醫療器械管理的基礎。

3 風險管理在醫院醫療器械管理中的應用

結合某三等甲級醫院的醫療器械風險管理的應用實際，風險管理應貫穿于醫療器械生命周期的全過程，即在其使用、維修維護以及回收報廢的整個環節都要加強風險管理；同時要加強醫療器械管理人員的風險意識，提高其風險管理水平；此外還要定期對醫療設備進行風險分析、檢測、評估與防范，加強對醫療器械在使用過程中的信息反饋，制定相應的風險管理措施，才能保障醫療器械安全可靠。

3.1 強化風險意識，健全風險管理機構

醫療器械的風險管理不僅僅依賴于醫療器械的治療保證，或使用人員在使用過程中降低風險，它是一個系統的管理工作，需要對其風險問題引起足夠的重視，強化風險意識，并建立風險管理機構，對風險管理進行分工協作。該三等甲級醫院從各個部門中組織人員，成立醫療器械風險管理委員會，對委員會的職責進行完善與分工，在原有的醫療器械購置論證的職能上，增加了醫療器械質量控制、風險評估與檢測等職能，強化委員會的風險管理意識。

3.2 加強醫療器械風險評估與分析

該醫院將醫療器械的風險管理劃分為三個板塊：風險分析、風險評估與風險監控。風險監控對風險分析與評估進行反饋，根據反饋信息進行及時調整。同時，該醫院對醫療器械的風險分析與評估主要在醫療儀器使用前和在不同的使用環境條件下進行風險分析評估。

（1）醫療儀器使用前的風險分析與評估。在醫療設備投入使用前，根據儀器的各種警示內容，如防護設施、安裝設備以及配套條件等，對可能存在的風險因素如高頻電離輻射或多臺設備聯合使用可能對病人造成的危害干擾等各種風險因素進行風險分析與評估。

（2）醫療儀器在不同使用環境下進行風險分析與評估。醫療器械的使用環境如溫度、濕度以及有害或有毒氣體對醫療器械的危害等，或者由于使用者的錯誤使用，以及醫療儀器存在故障的環境下使用等，進行風險分析評估。

3.3 加強醫療器械預防性維修及日常維護

對醫療器械進行預防性維修是該院在風險管理中的一個重要環節，同時與日常維護相結合，消除醫療器械的潛在風險以達到防范于未然的目的。在這一過程中風險管理人員主要對醫療器械的工作狀態、使用環境及情況、醫療器械的電源系統、軟件測試系統、光學系統、隨機附件等進行風險評估與檢測，根據評估情況進行醫療器械的日常維護與維修，并做好歸檔工作。

3.4 加強醫療器械的質量檢測與管理

醫院醫療器械的質量檢測往往容易被忽視，尤其是在對醫療設備進行較大的維修之后，風險管理人員的質量觀念不強，不會進行進一步質量檢測，風險意識薄弱，造成醫療器械的使用性能極不穩定，給病人帶來極大的危害。因此，嚴格把關醫療器械的質量問題，加強維修后的質量檢測與管理，使醫療器械的質量具有可靠性及穩定性，是醫療器械風險管理的重要步驟。

本文在分析我國醫院的醫療器械風險管理的現狀的基礎之上，闡述了風險管理對于醫療器械管理的重要性，并結合具體醫院風險管理實例，介紹風險管理在醫療器械管理中的運用。經分析，加強對醫療器械生命周期的風險管理，提高風險管理人員的風險意識，以及做好醫療設備風險分析、評估、監控是醫療器械風險管理的重要手段。將風險管理運用于醫院醫療器械的各環節之中，不但提高了醫療設備的安全性，提高了病人的滿意度，還能使醫療器械的風險降到最低，提高醫院的醫療質量與信譽。

參考文獻

[1] 李偉，王瀾.醫療器械風險管理中風險分析的方法[J].現代醫院，2012（7）：6-8.

[2] 王帆.關于我國醫療器械在管理中存在問題的研究[D].黑龍江中醫藥大學，2012.

第2篇：風險管理的重要環節范文

一、重視國際貿易的綜合風險管理

傳統國際貿易在獲利觀念上的“價格驅動”和在實踐流程中的“紙上貿易”的理念使商業信用的風險由來已久，也產生了諸如信用證、國際保理、出口信用保險等信用保障機制，其主要目標是保障出口方的收匯風險;出口方本身的交貨信用風險通常是外生的法律和慣例管轄的范圍。“馬肉風波”提出了一個重要的警示，即隨著現代國際貿易的不斷發展和異質性的日益凸顯，越來越需要一種內生化于貿易標的物之中的更加優化的信用保障機制，將出口方對貿易品的責任直接與貿易流程中的重要環節掛鉤。這種信用保障機制應當以市場運作為特性、以綜合風險管理為目標，對“價格驅動”下的貿易商形成足夠有力的信用保障和欺詐制約，確保經濟與社會的動態均衡與協調發展。金融危機留給人類最重要的教訓之一就是，不管是對一個企業來說，還是對一個行業甚至一個國家來說，經濟學上講的“成本—收益分析”都必須建立在對風險源、風險容忍度以及風險可控性等問題認真、深入、全面分析的基礎之上;只有這樣，才能最大限度地利用各種資源，減少成本、獲取收益，實現經濟和社會的可持續發展［1］。基于現代國際貿易風險的綜合性、交叉性、動態性特點，我們應當盡快建立起一套綜合風險指標體系和風險預警管理系統。使用現代風險管理技術，分析當前國際貿易發展過程中的各種潛在和顯性的風險因素，建立經濟、社會、政治、環境等風險指標子系統。對各種風險的載體、主要風險誘發因素、風險的傳導機制、風險的容忍度等進行認真研究，探討防范、控制和管理風險的各種有效措施，由此為完善現代國際貿易的信用保障體系提供系統的思維框架和可靠的科學依據。

適應現代國際貿易異質性特征需要的綜合風險管理的核心任務是，要從系統的角度來認識、識別、防范和管理國際貿易風險，從而對貿易商的惡性利益膨脹形成有效的制約，對相對弱勢地位的消費者形成合理保護，促進國際貿易的健康發展。“馬肉風波”揭示了當前國際貿易的風險源主要來自于三個方面:首先，高度復雜、聯系廣泛且信用保障機制并不健全的貿易體系無法保障現代異質性突出的國際貿易健康發展的需要;其次，金融危機、歐債危機等世界經濟困境沖擊著國際貿易的道德底線，如果缺乏有效的制度保障，國際貿易秩序可能惡化乃至崩潰;再次，不協調的發展和失衡的結構導致社會矛盾激化，從而使國際貿易的持續、健康發展缺乏長久的動力。基于以上分析，當前國際貿易中有效的綜合風險管理機制應當具備以下功能:第一，以全球化的視野和高水平的監管識別風險點，建立風險防火墻，例如在經濟危機嚴重時期，應提高綜合風險管理的意識和水平。第二，辯證地認識風險，動態地識別、防范和管理風險，具備與時俱進的自我更新能力，結合生產、消費、貿易的適時特征，調險管理的具體措施和力度。第三，以高效率的協調進行有效的資源配置，形成超越國家發展程度的綜合風險管理社區，緩解國家之間不平衡發展的矛盾，增強貿易發展的動力［2］。

二、綜合風險管理的模式選擇與信用提升效應

順應現代國際貿易異質性的特征，綜合風險管理要為現代國際貿易的健康發展提供有力支撐，應當選擇異質社區風險管理模式。為此，可以在傳統國際貿易信用保障機制下強化異質性特征，對不同信用等級的貿易商形成合理的獎懲分明和自我完善的制度，同時激發信用提升效應。在綜合風險管理機制的選擇上，國際貨物保險具有獨特的優勢。國際貿易的流程中通常會涉及保險，保險的最大誠信原則和補償原則為綜合風險管理提供了堅實的基礎。從最大誠信原則出發，投保人應履行主要事實申報的義務:投保時應將自己知曉或在通常業務中理應知曉的有關保險標的的主要事實如實告知保險人，以便保險人判斷是否同意承保或決定承保條件。從補償原則出發，保險社區內被保險人正當行為過程中的損失、費用可以獲得相應的補償。在傳統保險原則的基礎上引入對貿易商異質性的界定和信用評級制度，并以保險費率、投保加成等直接的保險利益形成信用保障的內在動力，在一定保險社區內促進信用提升效應，具有較強的可行性。具體而言，在傳統國際貨物運輸保險中，如果能夠強化投保貿易合同雙方的信用評級，并將之與保險費率、投保加成等直接利益掛鉤，就能夠有效地促進貿易商的資信保障和信用提升［3］。

三、結論與前瞻

第3篇：風險管理的重要環節范文

【關鍵詞】:醫院供應室;戰略管理;風險;精細化

【中圖分類號】R197.32【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517(2010)08-171-1

醫院供應室是以滿足臨床需求為宗旨的預防院內感染的“心臟”科室,其管理是醫院感染管理的一個重要組成部分,它承擔著全院的醫療器具的回收、分類、清洗、檢查、包裝、滅菌、貯存、發放和一次性無菌物品的保管和供應,為醫院開展各項醫療及護理工作提供物質保證。其工作質量的優劣,直接影響醫療護理質量,也影響著醫院的形象和發展。因此,必須加強對消毒供應室的科學、規范管理。我院供應室管理的基本做法主要體現在“三注重”。

1注重建設戰略化

20世紀60年代,戰略思想開始運用于商業領域,并與達爾文“物競天擇”的生物進化思想共同成為戰略管理學科的兩大思想源流。戰略管理是確定使命,根據單位的外部環境和內部經營要素確定目標,保證目標的正確落實并使使命最終得以實現的一個動態過程。通過近幾年的實踐,我院供應室形成的建設戰略架構為:以增強工作人員意識為控制院內感染的前提,以合理的環境布局為控制院內感染的基礎,以健全的領導管理體制為控制院內感染的保障,以加強制度化管理為控制院內感染的根本保證,以加強消毒滅菌質量的監測為控制院內感染的關鍵,以加強無菌物品的管理為控制院內感染的核心。

不可忽視的是,發達國家和地區的實踐和比較性研究已經證明,集中管理可以提高消毒供應工作管理水平工作效率和工作質量,并可節省醫院的投入,優化衛生資源配置。因此,管理模式集中化、清洗方式機械化、處理程序規范化、質量管理標準化是我院供應室管理的戰略選擇。

2注重風險防范與預警

“醫療風險無處不在”已成為醫療界的共識。供應室是醫院污染物品的集散地,很易成為醫源性感染的媒介,因此加強風險管理意識,降低和避免不安全的風險因素,是供應室的重要工作。

我們知道,醫療護理風險管理即指對患者、醫務人員、醫療護理技術、藥物、環境、設備、醫療護理制度與程序等風險進行管理的活動。風險管理水平直接關系到患者、醫務人員的安全以及醫院功能和效益的發揮,通過對現有和潛在的醫療風險進行識別、評估和控制,以減少風險事件的發生及風險事件對患者和醫院的危害及損失。我院供應室近年來運用風險管理理論,分析供應室風險成因,正確識別和評估可能存在的、潛在的風險因素,通過培訓提高工作人員風險防范意識和能力,制定和完善各項規章制度、質量標準、風險管理措施等,重新評估和確定工作中的不安全風險因素,對各個環節加強質量控制并及時進行風險提示和預警,差錯率顯著降低,風險達到最小化,為臨床提供了高質量、安全的消毒滅菌物品,為預防醫院感染及保證醫療安全起到重要作用。

3注重精細化管理

研究表明[1],醫院感染是目前影響醫療質量的一個重要的因素,難度加大。手術切口感染在住院病人醫院感染總數中占有重要比例(在美國排第三位,在英國為第二位,均占14%～16%),其預防中,除加強手術部及醫務人員無菌技術操作管理外,加強器械與用品清洗、消毒工作的管理是重要環節。精細化管理不失為一種好的解決之道[2]。為達到兼顧高質量與低成本的工作目標,我院嘗試將精細化管理理念引入供應室日常工作中來。

精細化管理是對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強調執行力,它是一種先進的管理文化和管理方式。將精細化管理理念引入供應室管理,關鍵是以“安全、低耗、高效”為目標,以高標準嚴格把關每個環節的工作,提高工作的質量和效率,杜絕浪費,并堅持改進工作方法,做到“五精四細”,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。“精”可以理解為更好、更優,精益求精;“細”可以解釋為更加具體細密。在工作中,所有員工重細節、重過程、重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精,從而實現兼顧高質量與低成本的工作目標,從整體上提升供應室效益。

引進精細化管理理念后,我院供應室的管理由單純經驗型、粗放式管理轉向科學化,能做到“橫向到邊,縱向到底”的縱橫結合,廣泛性與綜合性結合,獨立性與協同性結合,程序性與連續性相結合,管理承上啟下,保證了每個程序的工作質量。

4討論

我們認為,進一步把風險管理與精細化管理緊密聯系在一起,運用現代科學管理方法,確保供應室戰略目標的達成是我們不懈的追求。

參考文獻

第4篇：風險管理的重要環節范文

【關鍵詞】風險管理；內部控制；中信泰富

隨著企業所有權和經營權的分離、委托問題的出現以及經營活動復雜程度的不斷加大，內部控制已成為現代企業經營管理的重要環節。另一方面，在當今風險社會的背景下，企業經營活動無可避免要面臨各種風險的挑戰，能否成功的分散和化解風險已經成為了公司能否長治久安的先決條件。美國COSO委員會（The Committee of Sponsoring Organizations）將內部控制框架擴充發展為風險管理框架也正體現了風險管理對于現代企業的重要性。

一、內部控制和風險管理概述

1．內部控制定義。內部控制的思想由來已早，在COSO內部控制框架之前，其發展先后經歷了內部牽制、內部控制制度、內部控制結構三個階段。1992美國COSO委員會頒布了《內部控制——整合框架》，并在其中對內部控制做了如下定義：內部控制是一個過程，該過程受到公司董事會、管理層和其他人員的影響，其目的是為下列目標的實現提供合理保證。這些目標包括：經營的有效性和效率、財務報告可靠性、法律法規的遵從性。從這一定義我們可以看出，內部控制不是一系列制度的組合，而是企業為達成目標，有機協調內部各項活動形成的一個動態過程，這個過程為企業三大目標的實現提供了保證。

2．COSO風險管理框架。2004年，COSO委員會在內部控制框架的基礎上又了《企業風險管理——整合框架》，這被看做是對內部控制框架的進一步延伸。該框架對風險管理的定義是：風險管理是一個過程，它由公司董事會、管理層以及其他員工執行，適用于公司戰略的制定和整個公司范圍，用來識別可能對公司產生影響的潛在事項，并將風險控制在企業可以承受的水平之內，為公司目標的實現提供合理保證。這些目標包括四類：戰略目標、運營目標、報告目標、合規目標。風險管理框架的目標在內部控制框架的目標之上又增加了戰略目標這一項，把風險管理提到了戰略的高度，充分顯示了風險管理對于企業的重要性。具體而言，風險管理框架包括以下八要素：內部環境、目標設定、事項識別、風險評估、風險應對、控制活動、信息與溝通、監控。這要素是相互關聯形成的一個有機整體。與內部控制框架相比，風險管理框架新增了目標設定、事項識別、風險應對這三個要素，強調事前對風險的識別、評估和應對。

3．內部控制與風險管理的關系。從內部控制和風險管理理論的發展和其涵蓋范圍來看，內部控制是風險管理的一部分。首先，COSO風險管理框架是在內部控制框架的基礎上發展而來的，風險管理八要素是在內部控制五要素的基礎上擴展而來的，風險管理的目標也是在內部控制目標基礎上擴充得到的。其次，從執行層次而言，風險管理屬于企業治理層次，而內部控制屬于企業管理層次。最后，從風險應對的角度而言，內部控制只是降低風險的措施之一。因此內部控制和風險管理的關系可以概括為：內部控制的動力源于風險防范并構成風險管理的必要環節，但內部控制并不等同于風險管理，它只能防范風險，不能轉嫁、承擔或分散風險。

4．企業進行風險管理的必要性。企業要進行生產經營活動就必然要和內外部環境發生各種關系，也無可避免要面臨各種風險，因此風險管理是企業日常管理活動的一部分。而在眾多的風險管理方法中，在企業內部構建完善的內部控制體系以降低風險發生的概率已經成為企業風險管理的最重要方式。在風險管理框架下進行內部控制，企業應當樹立風險管理的理念，比以往更加重視風險的識別、評估和應對，進行更多的事前控制，而不是風險事故發生后亡羊補牢式的事后控制。

二、案例分析

第5篇：風險管理的重要環節范文

關鍵詞：風險管控；內部控制；重要性

一、國有企業內部控制體系的現狀

內部控制管理是企業為防范控制經營風險、確保健康可持續發展而進行的管理活動，是企業經營管理的重要組成部分。從目前現狀來看，大部分國企的內部控制管理初見成效，主要體現在：各業務管理領域基本建立了內部控制制度；主要業務管理領域不同程度地實施了風險控制活動；設置了監察審計部，對主要業務領域初步實施了內控制度監督評價懲處；各級人員對加強內部控制和風險管理的重要性認識不斷提升。

二、國有企業內部控制體系存在的問題

對照國內外先進的內部控制管理理論和實踐，仍然存在明顯的差距，沒有形成完善的內控體系，突出表現在內控基礎尚不牢固，內控運作機制不健全，沒有實現信息化支持等，內控管理仍處于較低水平。內控基礎尚不牢固的具體體現在：缺乏系統的內控政策和制度；沒有形成完善的內控管理組織體系和明確的管理職責；缺乏內控管理績效考核指標和流程體系；沒有對管理流程進行系統的風險分析和預控；尚未形成重視內部控制的企業文化。內控管理運作機制不健全的具體體現在：業務管理領域缺乏明確的風險自我控制機制，目前只停留在零散內控管理階段，管理水平和內控效果參差不齊；缺乏風險戰略管理機制。未設立風險戰略管理機構，無法統籌管理各部門內控管理工作，無法對全局性重大風險進行綜合分析控制。內控管理信息化水平較低，內控效率不高，無法實現在線精細化管控。內控管理的缺陷制約了企業的健康、可持續發展。因此，構建完善、高效的內控體系，提升內控管理顯得尤其重要。

三、構建以風險管理為核心內部控制的必要性

當前國有企業改革正處于建立現代企業制度的攻堅階段，如何搞好企業內部控制，降低企業風險，提高企業自身的生存能力，是建立現代企業制度的關鍵問題。因此，建立以合理保證經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和效果，促進企業實現發展戰略為目標，構建以風險管理為核心、以內部環境為重要基礎、以風險評估為重要環節、以控制活動為重要手段、以信息與溝通為重要條件、以內部監督為重要保證，相互聯系、相互促進的企業五要素內部控制體系框架，迅速提升內控管理水平勢在必行。

四、高度重視風險管理營造良好內部控制環境

國有企業要按照依法從嚴治企的各項要求，提高認識，牢固樹立依法治企、規范經營的意識，高度重視內部控制和風險管理，加強企業風險防范，處理好內控與發展、效率與風險等方面的關系。加大企業經濟安全文化的引導和灌輸，強化員工風險意識，加強職業道德、內控意識的培養；規范員工行為，使其深刻認識內部控制和風險管理的目的、意義、方法和途徑；明確各單位的風險管理職責，建立風險管理的考核機制，進一步鞏固風險管理初始階段的成果，形成風險管理長效機制，提高風險管理的效率和效果，實現規范管理和經營安全的企業目標。

五、全面風險管理體系是內部控制重點

企業要想完善其內部控制，風險管理制度的建設不可或缺，企業必須將風險管理的思想融入企業生產經營的各個環節，做到時時進行風險管理，事事想到風險存在。建立完善的風險管理體系具體可以從以下幾個方面進行：首先，建立風險管理組織機構。風險管理組織機構是整個企業進行有效風險管理的基礎。企業要根據自身的實際情況，建立與之適應的組織機構。通過組織機構制定完善的風險制度以保證企業在日后行事時有法可依，有章可循。同時，企業借助風險管理組織機構可以及時分析風險產生的原因和所處的風險階段，及時不斷地調整企業的應對策略，以降低企業風險。此外，建立風險預警系統。風險預警系統可以有效地保證企業預測風險的存在，使有關部門及時做好準備，降低風險帶來的損失。

六、風險管控的平臺和載體是內控運作的保證

開展風險管控工作以及風險戰略管理、業務風險自控、監督評價獎懲、信息溝通等是內控運作機制的核心平臺和載體。運作原理是：根據設定的控制目標任務，全面系統持續地收集相關信息，結合實際情況，及時進行風險評估；各業務部門每季開展風險評估，準確識別與實現控制目標相關的內部風險和外部風險，確定相應的風險承受度，制定部門風險自控計劃；內部控制辦公室審核匯總各部門季度風險自控計劃；召開內控委員會季度工作會議研究審批后下達計劃，將管控責任和具體任務落實到部門和崗位；業務部門按照計劃開展風險自控改進工作；內部控制辦公室每月跟蹤，每季末開展監督評價，通報各部門當季風險管控完成情況，并納入績效指標考核；凡未完成管控任務的部門除在通報及績效指標中予以公布外，在下一季繼續實施。通過這一內控常態工作機制，有效實現風險管控的落地，形成了風險管控PDCA閉環管理，確保內部控制運作持續良性循環。

七、風險管控有效開展依靠監督評價

第6篇：風險管理的重要環節范文

1、內部控制與風險管理的外延以及內涵存在差異

企業內部控制主要是由內部監督、風險評估、信息與溝通、控制活動以及內部環境五個方面組成的，而風險管理則在此基礎上增加了目標設定、風險識別以及風險應對三個重要的因素。因此，企業風險管理的外延要比內部控制大，其已經延伸到企業戰略層面和治理層面的管理，并且尤為強調對企業風險的識別、評估和控制。風險管理中提出了戰略目標的概念，而內部控制的重點主要放在制度層面，通過制度的設計和實施來對風險進行防范。因此，在激烈的全球市場競爭下，建立風險管理體系更加有助于企業規避風險能力的提高。

2、內部控制與風險管理存在很大的互補性

風險管理能夠有效地將企業面臨的潛在風險識別出來，再通過企業內部控制來對風險進行防范、控制和管理，最終實現企業的經營管理目標。因此，內部控制作為企業風險管理的重要環節，對實現企業長遠戰略目標有著極為重要的意義；同時，內部控制的有效性又依賴于風險管理對風險的合理識別和評估，兩者具有很大的互補性。

二、風險管理視角下企業內部控制存在的問題

1、企業風險管理意識比較淡漠

市場經濟的發展以及經濟全球化增加了市場的各種不確定性因素，企業不僅面臨著傳統的經營、財務風險，還面臨著經濟全球化給企業帶來的新型金融風險、控制風險、信息風險等。內部控制以及風險管理的主要目的就是對企業潛在風險進行防范和控制，為企業戰略目標的有效實施提供保證。然而，目前我國大多數企業風險管理意識較弱，對風險的理解還停留在傳統的經營、財務風險階段，對完善企業風險管理機制的重要性認識不足。雖然我國一些企業制定了內部控制制度和程序，但是很少有企業將風險管理的理念融入到企業內部控制制度中，內部控制有效性的發揮大打折扣。另外，一些建立了較為完善的風險管理與內部控制的企業，由于企業的管理層缺乏重視，制度往往難以得到有效的執行和實施。

2、企業缺乏完善的風險管理體系

從內部控制的角度而言，企業應該對面臨的風險進行主動的識別和分析，并采取相應的管理和防范措施，盡量降低或避免風險。然而，目前我國一些企業風險管理的意識不強，定量和定性相結合的風險評估方法缺失，沒有成立專門進行風險識別、評估、分析和管理的機構，風險評價與預警機制不健全，風險防范和管理的能力比較低下。尤其是近些年來，隨著我國很多企業逐步涉足資本金融市場，參與金融衍生產品交易的程度越來越深，很多企業為了追逐高收益，往往忽視了金融衍生品交易帶來的高風險，企業對新型金融風險的管理能力嚴重缺乏，導致企業所面臨的財務風險、法律風險以及破產風險等大大提升，嚴重損害了企業的長遠利益，制約了企業的健康可持續發展。近些年中航油以及中信泰富等企業參與金融衍生品交易發生的巨虧事件，就是由于企業內部控制以及風險管理體系不健全，導致企業沒有能夠對風險進行及時的識別、分析和應對，給企業帶來了巨大的損失。

3、企業缺乏健全的內部控制監督機制

內部控制以及風險管理作用的發揮是一個長期的持續性的過程，因此需要有健全的監督機制提供保障。內部審計是目前我國大多數企業內部監督機制的主要方式，很多企業在內部審計制度建設方面存在著問題。主要表現在：首先，很多企業的內部審計水平比較低下，內部審計工作的重點主要放在企業經營、舞弊以及特殊項目審計方面，而在內部控制制度的執行以及風險管理體系有效性的發揮方面嚴重缺失；其次，我國大多數企業雖然成立了內部審計部門，但是由于獨立性的缺失，導致內部審計的監督作用無法有效發揮。很多企業內部審計職能往往是由財務人員代為實施，內部審計的程序以及手段極其不專業。一些企業的內部審計人員在開展工作時往往要受到企業管理層以及其他部門的干涉，這些因素都導致內部審計的獨立監督作用無法發揮，內部控制以及風險管理的執行無法得到監督。

三、風險管理視角下加強企業內部控制的對策建議

1、建立內部控制的持續風險管理機制

企業要將風險管理理念融入到內部控制制度中去，從而建立內部控制的持續風險管理機制。首先，企業要建立科學完善的內部控制框架。一是要不斷提高企業管理者的素質，強化其對于內部控制和風險管理的認識，使其積極領導全體員工參與內部控制和風險管理工作。二是要促進企業全體員工積極參與內部控制管理，要在員工中樹立良好的內部控制與風險管理理念，營造良好的內部控制氛圍，從而為內部控制各個環節的順利開展提供保障。三是要建立企業風險管理文化，要將風險管理納入到企業戰略經營目標中去，讓企業文化成為風險管理和內部控制作用發揮的土壤。其次，要建立健全以風險管理為基礎的內部控制管理體制。一是要對風險管理與內部控制的關系有著清晰的認識，要將風險評估、風險防范和風險管理融入到企業內部控制的各個環節中去。二是要通過風險管理來有效化解企業的潛在風險，企業要建立全面的風險管理流程，將風險管理予以制度化。

2、優化企業的內部控制環境及風險管理文化

企業要不斷對內部控制環境以及風險管理文化進行優化，從而為內部控制和風險管理的實施創造良好的環境。首先，企業要不斷強化內部控制人才隊伍建設，在企業管理者以及全體員工中加強對風險管理的宣傳，建立健全運行規范的內部控制體系。其次，企業要不斷優化自身的風險管理文化，樹立良好的風險管理觀念，完善公司治理制度，推動股東文化水平不斷成熟提高。最后，要加強企業的文化建設，培育具有自身特色的企業文化，培養員工的歸屬感和認同感，為企業的內部控制營造良好的企業文化氛圍。

3、完善企業的風險管理體系

完善的風險管理體系應該包括準確的風險識別能力、健全的風險評估機制以及有效的風險應對和防范策略。首先，企業應該不斷提高自身的風險識別能力，即能夠準確及時地對企業未來可能發生的風險進行辨別，引導企業管理層做出正確的決策。其次，企業應該建立健全風險評估機制，在風險被識別之后要對其進行評估，衡量其對企業未來發展的影響程度，并根據相關的數據和模型分析風險所處的級別和可能給企業帶來的損失程度，并以此為依據進行風險防范和管理。風險評估是一個動態可持續的過程，企業所面臨的風險是持續變化的，因此企業需要對風險變量進行持續的評估；另外，企業應該針對風險選擇科學的風險應對和防范策略，即結合企業發展所面臨的內外部環境，依據成本效益原則對風險進行應對和防范，以最小的成本將風險控制在允許范圍內。最后，在風險應對策略制定之后，企業還要大力強化執行力度，各個部門要加強溝通和信息共享，相互配合，將內部控制的作用發揮到極致，并建立相應的激勵考核機制督促風險管理策略的有效執行。

4、強化企業的內部控制監督機制

企業要不斷強化內部控制監督機制，尤其要推動內部審計部門監督控制職責的有效執行。首先，企業要不斷提高內部審計人員的專業素質。引入專業的審計人才，充分發揮內部審計部門以及崗位的職能，讓其做好信息的反饋者以及企業風險的規避者。其次，企業要讓內部審計部門的獨立性得以充分保障，賦予內部審計部門獨立開展工作的權力，管理層要對內部審計部門的工作予以配合，從而讓內部審計充分發揮其內部控制和風險管理的監督作用。再次，企業要不斷推進內部審計制度改革。實施以風險為導向的內部審計，使內部審計人員全面參與到企業經營管理的各個環節，運用審計手段進行風險識別、風險評估以及風險管理等。最后，企業還要將內部審計的結果與員工績效考核進行掛鉤，從而提高內部控制和風險管理措施實施的效果。

四、總結

第7篇：風險管理的重要環節范文

護理工作是一項既繁雜又重要的工作，它關系到醫生醫囑的執行情況、患者的日常護理及生命安全、科室的穩定團結等各個方面，所以護理工作在醫院工作中占有重要地位，如何加強護理風險管理已成為當前護理管理工作的重要環節[1]。護理風險始終貫穿在護理操作、處置、配合搶救等各環節和過程中，一旦發生護理缺陷或事故，就給病人和家屬帶來痛苦。因此，為有效地回避護理風險、防范和減少護理糾紛，為病人提供優質、安全的護理服務，對臨床護理風險管理的探討是非常有必要的。

1風險種類分析

1.1醫療事故

新的《醫療事故處理條例》規定：“醫療事故是指醫院機構及其醫護人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，過失造成患者人為損害的事故”，并擴大了醫療事故的內涵。

1.2醫療意外

在診療護理工作中，雖然客觀上發生了病人死亡、殘疾、組織器官損傷導致功能障礙的不良后果，但這些不良后果的發生，醫護人員主觀上不存在過失，而是由于不可抗拒或者不能預見的原因引起的。

1.3醫療糾紛

醫療糾紛是由于病人及家屬與醫療單位雙方對診療護理過程發生的不良后果及其產生的原因認識不一致而向司法機關或衛生行政部門提出控告所引起的糾紛。實際工作中的醫療糾紛案件情況各異，發生原因多種多樣，甚至“一份清單引起醫療費用糾紛”。

1.4并發癥

并發癥是指一種疾病在治療過程中，發生了與這種疾病相關的另一種或幾種疾病。它具有兩個基本特征：

1）后一種疾病或并發癥的發生是由前一種疾病引起的；

2）后一種疾病或病癥的發生時醫護人員難以預料和避免的。

2護理風險中的相關因素

2.1管理因素

如管理者思想麻痹，風險意識淡薄，對存在的不安全因素缺乏預見性，管理環節上未形成相應的應對風險的措施等等。

2.2護理人員因素

護理人員的個人素質是指護理人員思想素質、職業道德素質、心理素質、身體素質以及業務技術素質等。當這些素質偏離了護理職業的要求，就可能造成護理服務行為不當或過失，增加護理風險。

2.3患者因素

患者的心理素質、求醫動機以及對疾病的認知和承受能力，將影響其是否能配合醫護人員，積極參與疾病的治療。

2.4疾病因素

疾病的發生、演變多存在復雜性、多變性等特征，這將給護理工作帶來極大的風險。

2.5環境因素

患者住院期間的自然環境會存在著諸多不安全的因素，另外社會環境如患者期望值過高、醫療水平的局限性等也會影響到護理風險的發生。

3護理風險的處理

3.1建立健全風險管理機制，落實各項規章制度。

結合醫院管理現狀，不斷完善各項管理制度，建立護理風險管理組織，制定護理風險管理計劃，明確護理風險管理職責，加強基礎質量，抓好環節質量和終末質量的管理控制。注重管理的前瞻性，堅持安全隱患分析制度，及時提出有針對性的整改措施，預防護理差錯事故的發生。

3.2重視風險意識及法律知識培訓。

醫療護理服務具有高風險性，要通過多種渠道的法律教育，提高護士的法律法規知識；面對護理人員法律意識薄弱，防范護理鳳險的能力不強，在健全護理管理機制的同時，要組織護理管理人員參加風險管理培訓班，接受風險管理知識的系統學習，了解風險管理的作用與目的。在尊重和維護患者合法權益的同時，懂得用法律武器維護自身的合法權益[2]。

3.3強化責任意識，提高專業技術水平：

按計劃對護理人員進行規范化培訓和繼續教育，定期開展新技術、新業務知識講座，定期舉辦常用設備及搶救儀器的操作使用培訓，提高護理人員的業務素質[3]。

3.4加強質量監控，保證防范到位。

在強化護士風險意識的同時,院科二級護理質控組織明確職責，加強對基礎質量、環節質量、終末質量的質控。嚴格要求工作中每個人、每個班次、每個環節都按要求,按標準做。對傾向性問題做到“三預”，即:預見、預查、預防。同時注意薄弱環節,做好“四抓”。即抓易出風險的時間、抓易出風險的環節、抓易出風險的部門、抓易出風險的人。把護理風險控制在最小范圍。

3.5提高服務意識，構建和諧醫患關系。

在護理工作中，加強護患溝通，轉“被動服務”為“主動服務”。要將病人看成是一個完整的人，事事想到病人，尊重病人的人格，牢固樹立“以病人為中心”的服務思想,能認真、耐心地對待他們的要求與疑問，并給予充分的理解、同情和幫助，爭取病人配合，使他們盡快恢復健康。

4小結

第8篇：風險管理的重要環節范文

關鍵詞：PDCA；風險管理；工程施工；應用

前言：風險管理是人們對潛在意外損失的評估，以達到提前預防、有效控制的目的。規模較大、工程復雜等均屬于建筑工程的特點，同時，建筑工程建筑周期較長，加之具有生產的單件性，導致施工工程中存在諸多不確定因素，使得建筑施工面臨巨大風險，由此可見，工程施工的風險管理具有不可磨滅的意義。因此，相關施工企業必須在國家相關政策的指導下，采用科學手段，加強施工風險管理，達到高效防范風險的目的，促使工程順利、有序進行，為企業帶來更大的經濟效益。

一、工程施工風險基本概述

工程施工風險指在建筑工程施工的基礎上，以具體施工時間為基準，在特定的自然環境、社會環境以及法律環境影響下，發生損害合同當事人或合同雙方利益的可能性，其具有不可確定性。換言之，工程施工風險指建筑工程施工發包人與承包人在正式施工期間可能發生的不可測事件，例如，現場人員傷亡、安裝設備遭到損害、工程材料出現問題、自然災害導致工期耽誤、由于人為原因導致工程質量缺陷等意外事故。

二、PDCA風險管理具體步驟分析

PDCA風險管理具體步驟包括四個方面的內容，即風險規劃、實施執行、檢查反饋以及管理評審。在具體工程中執行風險管理，以檢查反饋為基礎，及時獲得相關有效信息，致使風險控制進入新的發展階段。在此前提下，來往反復，實現執行過程秩序化、系統化，從而達到提高經濟效益的目的。

三、PDCA風險管理在工程施工中的應用探究

（一）PDCA風險管理內容

針對PDCA風險管理，其在不同階段存在不同的任務。首先，針對風險規劃階段，其主要任務包括風險辨識、風險分析、風險評價以及風險處置。其次，針對實施執行階段，主要工作內容包括組織結構與責任、教育與培訓，同時需開始實施風險管理計劃。再次，針對檢查反饋階段，其主要工作內容包括風險監督以及反饋和改進。最后，針對管理評審階段，管理層評審是該階段主要工作內容。

（二）風險規劃階段

在風險規劃階段，相關人員應準確分析施工工程管理過程中存在的不確定因素以及可能產生的風險問題，并研究風險和不確定因素可能造成的影響力度。在此基礎上，擬定行之有效的預防措施，以達到降低風險影響的目的，從而節約工程施工成本。

（1）風險辨識：風險辨識屬于風險管理的第一步，是整個風險管理的基礎，其主要在于確認工程中可能存在的風險。在風險辨識的基礎上，明確需控制的變量，探究風險可能造成的風險。

（2）風險分析：風險分析是在已確定風險個案的基礎上，構建具有一定聯系的風險分析模型，探討各類風險可能造成的影響，并分析影響程度。一般情況下，風險分析必須以實際項目為基礎，在研究項目需求、策略以及項目時間和預算經費的前提下，制定行之有效的風險預防方案。然而，在實際工程施工中，風險發生概率以及影響程度是風險分析的重難點。其中工程施工風險主要包括合同風險、建筑風險兩大方面，自然風險、政治風險、社會風險、經濟風險、工期風險、費用風險以及質量風險等均屬于建筑風險范疇。

（3）風險評價：風險評價是在掌握風險影響大小以及風險可能性等信息的基礎上，以實際項目成本、項目工期等為依據，采用決策樹、期望貨幣價值等措施，達到現有分析結果與可能性結果的高度融合，制定正確的風險因素處理優先級，達到高效調配資源的效果。

（4）風險處置：風險處置即采用正確的風險處理方法，針對可能發生的風險，預先制定對應措施。風險規避、風險降低、風險轉移和風險保留屬于風險處置的四種基本方式。

（三）實施執行階段

實施執行階段，是在風險規劃擬定的風險管理計劃基礎上，項目管理人員將計劃付諸實施的過程，其中包括組織機構、教育培訓以及實施落實三方面內容。

（1）組織機構：為保證風險管理系統得到有效實施，提高風險管理效率，需明確相關工作人員的工作與職責，盡量細化職能，保證工作質量有所提高，迫使組織機構更部門各司其職，共同配合。

（2）教育培訓：為提升風險管理工作人員的專業知識與工作能力，為提高風險管理質量提供保障，需定期開展風險管理教育培訓，確保風險管理工作人員順應時展需求，達到提高風險管理工作人員綜合能力的目的。

（3）實施落實：在風險規劃擬定的風險管理計劃的基礎上，項目風險管理人員嚴格控制風險，掌握風險實施計劃、資源需求以及時間安排等內容，且在總結實際情況的前提下，將相關信息及時反饋于上級部門。

（四）檢查反饋階段

構建風險監察制度是工程施工中的重要環節，通過指派專人對風險進行監察、控制，并及時反饋監察結果，達到風險重認的目的，從而判定項目是否存在其他風險。在不斷重認、評估、矯正、改善的基礎上，提高風險管理的效率。與此同時，在監察管理過程中，判斷是否產生新的風險，一旦發現新風險，需及時對其進行評估，且分析其可能存在的影響，進而改善風險規劃，保證全面規避工程風險。

（五）管理評審階段

管理評審環節主要工作內容在于定期開展風險管理評審工作，以正確、有效的風險管理措施為保障，檢查評估管理系統是否發生異常。針對風險管理評審內容主要包括以下幾方面：風險管理辦法、風險管理目標、風險管理成果、風險管理技術以及風險監督過程等。（作者單位：中國海洋大學）

參考文獻：

第9篇：風險管理的重要環節范文

關鍵詞：供電多經企業 風險管理 咨詢案例

1 風險管理是促進供電多經企業持續發展的重要保障

一個企業在不同的時期以及同一企業內部不同的內部環境，可能面臨不同的風險，企業應當按照立足實際、突出重點、體現差異、適應變化的原則，有針對性地管理風險。

風險，是指對實現企業目標可能產生負面影響的不確定性因素。企業風險一般可分為戰略風險、財務風險、市場風險、運營風險、法律風險等。風險管理，是指企業圍繞總體經營目標，通過在企業管理的各個環節，及時識別、科學分析影響企業目標實現的各種不確定因素并采取應對策略的過程。企業管理的各個環節，包括企業戰略、產品研發、市場運營、財務、內部審計、法律事務、人力資源、采購、銷售、施工生產、項目管理、物流、質量、安全生產、環境保護等各項業務管理及其重要業務流程。企業在企業管理的各個環節，通過建立內部控制體系，采取一系列的措施，以實現經營目標。這些措施包括：企業戰略；經營的效率和效果；財務報告及管理信息的真實、可靠和完整；資產的安全完整；遵循國家法律法規和有關監管要求。

企業建立有效的內部控制，至少應當考慮以下基本要素：

①內部環境。內部環境主要包括治理結構、組織機構設置與權責分配、人力資源政策、內部審計機構設置、反舞弊機制等。

②風險管理。風險管理是及時識別、科學分析和評價影響企業內部控制目標實現的各種不確定因素并采取應對策略的過程，是實施內部控制的重要環節。風險管理主要包括目標設定、風險識別、風險分析和風險應對。

③控制措施。控制措施是根據風險評估結果、結合風險應對策略所采取的確保企業內部控制目標得以實現的方法和手段，是實施內部控制的具體方式。控制措施結合企業具體業務的特點與要求制定，主要包括職責分工控制、授權控制、審核批準控制、預算控制、財產保護控制、會計系統控制、內部報告控制、經濟活動分析控制、績效考評控制等。

④信息與溝通。信息與溝通是及時、準確、完整地收集與企業經營管理相關的各種信息，并使這些信息以適當的方式在企業有關層級之間進行及時傳遞、有效溝通和正確應用的過程，是實施內部控制的重要條件。信息與溝通主要包括信息的收集機制及在企業內部和與企業外部有關方面的溝通機制等。

⑤監督檢查。監督檢查是企業對其內部控制的健全性、合理性和有效性進行監督檢查與評估，形成書面報告并做出相應處理的過程，是實施內部控制的重要保證。

目前，風險管理的理念、技術、方法和手段，已經應用于企業戰略制定、企業決策、財務報告管理、內部審計體系建設等，涵蓋了從公司法人治理結構安排到業務運作流程和操作等各個層面，形成了系統化、制度化、規范化的全面風險管理體系。在我國，風險管理是企業管理中的一個相對薄弱的環節。企業風險意識不強，風險管理工作薄弱，是企業發生重大風險事件的重要原因。

我國電力企業傳統的風險管理主要集中在生產領域，關注及控制的重點主要集中在生產安全和與其相關的財務損失上，并未從整個企業層面研究企業生存、發展、經營各方面的風險與威脅，與全面風險管理體系相比，缺乏先進性、完整性與系統性。因此，結合我國電力企業尤其是供電多經企業實際情況，構建符合電力行業特點的風險管理體系，對于探討多經企業的發展，具有重要意義。隨著國家電力體制改革的進一步深化，供電多經企業面臨的市場不確定性因素大大增加，風險威脅因素也逐漸增多。供電多經企業在經營中引入風險管理的理念，需要從更廣的領域、更深的層次理解企業發展的內涵，充分認識風險管理技能將是構成企業核心競爭力的重要組成部分，把風險管理提高到戰略管理的高度，科學制定風險管理策略，開展系統的風險管理體系規劃及構建。

2 一個基層供電多經企業實施風險管理的探索

2.1 完善企業法人治理機構和組織結構

2000年以前，遼寧某基層供電多經企業（以下稱L公司）系掛靠供電企業的集體性質企業，企業法定代表人由供電企業領導擔任，企業的經營主要依附于供電企業。2001年，L公司實施了產權制度改革，以改制為由企業職工持股會出資的有限責任公司在產權關系上擺脫了多經企業和供電企業之間的掛靠關系，使多經企業在組織形式上成為一個自主經營、自負盈虧、按照現代企業制度重組起來的企業。為了使企業能真正走向市場，自主經營，自主決策，L公司按照公司章程確定了公司總經理。總經理對多經公司的業務管理向公司董事會負責，解決了過去多經企業由供電企業領導多頭管理、多經業務缺乏統一指揮的問題。

在此基礎上，L公司先后組建了生產部、經營部等職能部門，建立健全了多經公司的經營管理職能，對管理職能進行了重組，將財務、材料采購、工程承攬等經營職能集中管理。生產部負責多經公司的工程合同管理、施工管理、材料采購、工程預算審核、工程回款管理等。財務部進一步明確了職責范圍，加強了財務核算的規范管理，健全財務制度，完善財務信息和管理信息報告制度，提高資金付款申請、審核程序的效率，提高財務工作為公司領導進行管理決策提供服務的水平。與此同時，引入內部競爭和市場機制，將電建公司一分為二，資產、人員實行兩套人馬，將電力工程施工市場供求關系的變化和市場競爭信息傳導到公司內部，將過去的“要”改變為現在的“我要干”，增強了各部門、崗位人員的責任心，調動各崗位人員的積極性。

2.2 揚長避短，發揮優勢，提高企業競爭力

由于歷史原因，過去基層供電多經企業主要借助于供電企業的壟斷行為承攬工程。隨著電力建設市場的開放和招投標競爭機制的建立，基層供電多經企業的傳統經營模式受到挑戰。在激烈的市場競爭中，如何取得客戶的信任，讓多經企業表現出比市場其他企業更強的市場競爭力就變得十分重要。L公司把市場競爭的核心放在客戶、業主身上，在業務重組、市場開拓、客戶服務、內部管理等方面采取了一系列改革措施。在業務重組方面，公司確立了以電力電氣施工安裝工程和用戶服務為主的業務戰略，逐步放棄了物資經銷、設備和金具制造等業務；在市場開拓方面，在鞏固傳統的電力電氣施工業務基礎上，相繼開展了設備租賃、高壓用戶設備試驗、用戶設備代維等業務，既滿足了用戶需求，又為公司拓寬了業務范圍，而且促進了電網的運行安全；在用戶服務方面，L公司發揮專業優勢，利用多年積累的施工經驗和技術理解，對承接的用戶工程，按期、按質完成并協助報竣、送電，設立用戶代辦崗，為用戶代辦有關手續，讓用戶享受到一條龍服務；在內部管理方面，落實各部門、各單位的經濟責任制，以客戶需求為導向，努力降低材料成本和施工成本，提高企業的盈利能力。上述措施的實施，突出發揮了L公司的競爭優勢，在一定程度上緩解了電力建設市場改革帶來的沖擊，公司的經營規模和經濟效益均得到了較大幅度的提高。

2.3 流程再造

確定了多經公司改革思路后，原有用戶工程管理流程不能適應新體制的需要。L公司聘請了管理咨詢公司，經過反復調查研究，進行多種方案比較，按照工程管理和經營性職能相分離的原則，制定了新的用戶工程管理流程。此流程在制度上使得多經公司作為一個獨立的、以營利為目的經濟組織的經營職能得以發揮，其自身利益得到保障，形成多經公司作為一個獨立的市場經營主體進行自主經營的機制，為其走向市場奠定基礎。

2.4 改變粗放管理方式，提高管理科學性，落實經濟責任制

在明確了多經公司經營方向和業務范圍后，公司改變過去粗放的管理方式。管理咨詢公司對公司各項業務成本、費用構成、盈利能力等進行了詳細的財務分析和測算，取得了較為可靠的測算數據，對各項業務的盈利水平有了較為準確的評估和判斷，結合各年度市場情況和公司各部門人員狀況和資源條件，確定有關業務單位的績效目標，并簽訂績效目標承包合同。為了確保績效目標的實現，L公司對所有績效目標責任單位的負責人在全公司范圍內進行公開招聘，確定績效目標責任人，引入績效目標風險抵押制度，以確保經濟責任落實到部門、落實到個人，并且是落實到有能力完成績效目標的人。

2.5 建立健全管理制度和財務制度

為改善多經公司過去管理上的薄弱狀況，多經公司在采取組織機構重組、業務重組、流程再造、建立經濟責任制等一系列改革措施后，還需要建立和完善相應的管理制度和財務制度與之配套。公司在調查基礎上，結合多經業務的實際需要，制定了相應的管理制度和財務制度，包括材料采購制度、財務核算體系設計、財務管理規定、資金使用與管理規定、績效目標考核單位考核辦法和財務操作細則、回款管理辦法、關鍵績效信息報告制度等。這些制度的設計和制定，不僅保證了各項改革措施的實施和執行，還有效地落實了內部控制措施，在關鍵業務環節和領域防范了重大風險的發生。

2.6 始終將安全生產作為第一責任

安全生產是電力企業的永恒主題。對電力企業而言，安全生產是企業風險管理的最基本的理解。L公司在生產安全方面，始終堅持“安全第一、預防為主、嚴格治理”的方針，著力完善安全生產監督和保證體系，健全安全施工生產風險管理體系、應急體系和事故調查體系，開展全過程的技術監督，提高對安全生產的預控能力。在L公司改革過程中，始終將安全生產放在不容妥協的地位。在落實績效單位經濟責任時，始終將安全指標列入考核指標中，不容許任何方式忽視對其安全指標、安全措施的落實。

3 實施風險管理的思考

3.1 基層供電多經企業的使命已經轉變，必須建立面向市場的發展戰略

L公司作為基層供電多經企業，在歷史上曾經以安置供電企業家屬就業、為供電企業創收福利為主要使命。隨著我國經濟結構調整和電力體制改革，安置型、福利型企業不再是基層供電多經企業的主要使命。經過二十多年的發展，L公司已逐步發展成為當地的電力工程設計、施工、電氣安裝市場的領先企業。面對新形勢、新情況和新環境，有必要審視基層供電多經企業的使命和責任，有助于明確L公司的市場定位和今后的戰略發展方向，如此，才能明確企業的市場定位和發展目標，才能明確企業風險管理的目標和責任。

3.2 為實現企業風險管理目標，采取有效的風險管理措施，不斷提高風險管理水平，必須突出風險管理的重點

①明確主要風險控制點，構建企業風險控制點的關鍵領域

風險管理的核心，是在業務過程分析的基礎上，對關鍵環節進行控制。通過全面分析企業經營過程中所面臨的風險，對風險點進行歸集和分類，界定企業面臨的主要風險，以建立完善的風險集成機制。L公司根據調查發現歸集了33個問題，集中歸納為6個領域，揭示了其中可能存在和產生的風險，確定了重點改進領域。

②制定并完善相關風險管理制度，全面覆蓋業務、財務、人事、信息等領域

針對企業的業務特點，制定業務實施規范，能有效地控制和減少業務風險的發生以及由此造成的損失或不良影響，確保企業依法合規經營、規范有序運轉。業務規范應明確業務風險控制的范圍和原則、組織體系和職責、控制環節和內容、控制要求和范圍，確定與業務風險控制有關的信息傳遞形式、報告以及評估工作等相關事項。

3.3 建立實施風險管理的決心、能力和策略

①實施風險管理，需要制定相應的實施策略，精心組織。領導是關鍵。L公司在供電企業支持下，對多經業務改革態度不含糊，意志堅決，銳意改革，領導班子團結一致，尤其是在重大問題、關鍵環節、緊要關頭，管理層起到了領導、引導、說服、指揮、溝通、統一認識等作用，這是改革成功的基本保證。

②計劃周密。在揭示、分析L公司現狀、績效目標測算、流程再造、競聘上崗、財務及管理制度出臺等重大問題上，L公司都是反復制定方案、比較分析、討論，甚至聘請外部中介機構介入，避免問題判斷不清、情況掌握不清、決策重大失誤等問題的發生。

③抓目標、抓重點，帶動全局。抓目標，是指以績效目標為切入點，提出和落實目標責任，在制度上完善績效管理工作環境，注重考核結果，放手讓責任人去抓績效工作，給予其相應的自利，發揮其主動性和創造性，不過多干預責任人具體工作。抓重點，是根據L公司多經業務特點，抓用戶工程，全公司上下為實現用戶工程績效目標創造條件。通過抓目標，抓重點，形成多經業務改革的主潮流，帶動全公司各項多經業務的改革和開發。

④集思廣益、勇于實踐。在改革過程中，L公司領導多次召開班長以上的會議，就重大問題和方案比較進行討論，廣泛聽取各方意見，提高改革方案的可操作性和決策的正確性。同時，L公司班子成員不停留在爭論上，一旦形成決定，即付諸實施，不懼阻力，一切讓實踐說話。

參考文獻：

[1]梁軍花.企業風險管理的幾點建議[J].價值工程，2005（01）.

[2]陳衛華，石玉英，糜仲春.基于多風險體企業風險管理組合的優化決策[J].價值工程，2005（09）.